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user manual
notice d’utilisation
gebruiksaanwijzing
Ceramic glass hob
Table de cuisson vitro-
céramique
Glaskeramische kook-
plaat
EHS 60020 P
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Bienvenue dans le monde d’Electrolux
Nous vous remercions de la confiance
que vous nous témoignez en choisissant un appareil Electrolux qui, nous espérons vous accompagnera
agréablement au fil du temps. Au travers
d’une large gamme de produits de qualité, la volonté d’Electrolux est de vous
rendre la vie plus agréable. Vous pouvez
en voir quelques exemples sur la couverture de cette notice. Nous vous invitons à prendre quelques minutes pour
découvrir ce guide qui vous permettra
de profiter au mieux de tous les avantages de votre nouvel appareil.
Nous vous assurons que son utilisation
vous offrira jour après jour satisfaction et
sérénité.
A bientôt.
electrolux 25
Page 3
26 electrolux
1
Sommaire
Avertissements importants 27
Description de l'appareil 29
Utilisation de l’appareil 31
Conseils de cuisson 36
Nettoyage et entretien 38
Que faire si … 40
Protection de l’environnement 42
Instructions d'installation 43
Garantie/service-clientèle 45
Service après-vente 48
Montage 74
Plaque signalétique 78
Les symboles suivants sont utilisés dans ce manuel:
Informations importantes pour votre sécurité et pour éviter
d’abîmer l’appareil.
3 Informations générales et conseils
2 Informations écologiques
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Avertissements importants
Pour ne pas perdre le bénéfice de la
garantie en cas de panne, veuillez
observer ces recommandations.
5
Cet appareil est conforme aux directives CE suivantes :
– directive 73/23/CEE du 19.02.1973
basse tension
– directive 89/336/CEE du
03.05.1989 relative à la compatibilité
électromagnétique (CEM) y compris
la directive de révision 92/31/CEE
– directive 93/68/CEE du 22.07.1993
relative à la certification CE
Utilisation réglementaire
• Cet appareil est uniquement destiné
à l’usage domestique habituel et
pour faire cuire et rôtir des aliments.
• L’appareil ne peut en aucun cas servir de plan de travail ou de support.
• Ne pas procéder à des transformations ou à modifications de l’appareil.
• Ne pas placer de liquides susceptibles de brûler, de matériaux facilement inflammables ou d’objets
susceptibles de fondre (par ex. du
papier aluminium, des matières synthétiques ou de l’aluminium) sur ou à
promité de l’appareil.
avertissements importants electrolux 27
Sécurité enfants
• Eviter systématiquement que les enfants en bas âge s’approchent de
l’appareil.
• Les enfants plus âgés ne doivent
être autorisés à utiliser l’appareil
qu’accompagnés et sous surveillance.
Consignes générales de sécurité
• Le montage et le branchement de
l’appareil sont du ressort exclusif de
spécialistes agréés.
• Les appareils encastrables ne peuvent être mis en fonctionnement
qu’après avoir été montés dans des
armoires et des plans de travail homologués et adaptés.
• En cas de panne de l’appareil ou de
dommages à la vitrocéramique (cassures, fêlures ou déchirures), mettre
l’appareil hors et débranchez-le pour
éviter un éventuel choc électrique.
• Le montage et le branchement de
l’appareil sont du ressort exclusif de
spécialistes agréés.
Précautions d’utilisation.
• Retirer les étiquettes et les films protecteurs de la vitrocéramique.
• Attention aux risques de brûlures lors
de l’utilisation de l’appareil.
• S’assurer que les câbles d’appareils
électriques n’entrent pas en contact
avec les surfaces brûlantes de l’appareil ou les récipients brûlants.
• Les graisses et les huiles surchauffées peuvent très rapidement s’enflammer. Surveiller constamment les
mets cuits avec de la graisse ou de
l’huile (par ex. des frites).
• Mettre les foyers hors fonctionnement après chaque utilisation.
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28 electrolux avertissements importants
Précautions de nettoyage
• Mettre l’appareil hors fonctionnement et le laisser refroidir avant de le
nettoyer.
• Pour des raisons de sécurité, il est
interdit de nettoyer l’appareil avec un
jet à vapeur ou un appareil à haute
pression.
Comment éviter d’endommager
l’appareil
• Des objets peuvent endommager la
vitrocéramque en tombant.
• Les plats de cuisson peuvent endommager la vitrocéramique en
heurtant le bord.
• Les plats de cuisson en fonte ou
pourvus d’un fonds abîmé peuvent
érafler la vitrocéramique lorsqu’on
les déplace.
• Les objets susceptibles de fondre ou
les produits ayant débordé peuvent
se consumer sur la vitrocéramique et
doivent par conséquent être immédiatement enlevés.
• Eviter de faire chauffer à vide les casseroles et les poêles. Cela peut endommager l'ustensile de cuisson ou
la vitrocéramique.
• Ne pas placer de plats de cuisson vides sur les zones de cuisson et ne
pas mettre ces dernières en fonctionnement sans récipient.
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Description de l'appareil
Equipement du plan de cuisson
Zone de cuisson
1200W
description de l'appareil electrolux 29
Zone de cuisson
1800W
Zone de cuisson un circuit
2300W
Bandeau de commande
Sélection des zones et du niveau de cuisson
Bandeau de
commande
Zone de cuisson
1200W
Voyant
Marche/Arrêt
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30 electrolux description de l'appareil
Touche sensitive “Touch Control”
Les touches sensitives Touch Control
permettent de manipuler l’appareil. Appuyez sur les touches sensitives pour
activer les fonctions, les voyants confirment l’activation d’une fonction.
Touche sensitive Fonction
Marche / Arrêt Mettre l’appareil sous/hors tension
Augmenter les paramétra-
ges
Sélectionner une zone de cuisson
Augmenter le niveau de cuisson
Diminuer les paramétrages Diminuer le niveau de cuisson
Voyants
Voyant Description
La zone de cuisson est désactivée
- Niveaux de cuisson Le niveau de cuisson est sélectionné
ER Erreur Présence d’un dysfonctionnement
Chaleur résiduelle La zone de cuisson est encore chaude
Sécurité enfants Verrouillage/la sécurité enfants est acti-
vée
Indicateur de chaleur résiduelle
Avertissement ! Danger de brûlures
dû à la chaleur résiduelle ! Les zones de cuisson mettent un peu de
temps à se refroidir après avoir été
désactivées. Surveillez le voyant indiquant la chaleur résiduelle
.
La chaleur résiduelle peut être utilisée pour faire fondre un ingrédient
et pour conserver les plats au
chaud.
Page 8
utilisation de l’appareil electrolux 31
Utilisation de l’appareil
Mettre l’appareil sous/hors tension
Bandeau de commande Voyant
Activer Toucher pendant 2 secondes / le point décimal clignote
Désactiver Toucher pendant une secon-
de
Sélectionner une zone de cuisson
Bandeau de commande Voyant
Sélection Effleurez Le point décimal s'allume.
Le point décimal s’affiche sur la
zone de cuisson sélectionnée. Lorsque la zone de cuisson est sélectionnée, il faut ensuite choisir un
niveau de cuisson dans les 6 secondes qui suivent, si non il faut la resélectionner.
/ aucun
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32 electrolux utilisation de l’appareil
Sélectionner le niveau de cuisson
Lorsque vous avez sélectionné la
zone de cuisson, relâcher brièvement la touche sensitive .
Bandeau de commande Voyant
Augmenter Appuyez sur jusqu’à
Diminuer Appuyez sur jusqu’à
Désactiver Appuyez simultanément sur et
S’il ne se passe rien dans les 6 secondes suivantes, la sélection est
annulée et le point décimal s’éteint.
Choisissez de nouveau la zone de
cuisson souhaitée et sélectionnez
un niveau de cuisson.
Page 10
utilisation de l’appareil electrolux 33
Utilisation de la sécurité enfants
La sécurité enfants évite toute activation
non souhaitée de l’appareil.
Le dispositif de sécurité enfant ne
peut être activé que tout de suite
après la mise en marche de l'appareil.
Activer le dispositif de sécurité enfant
Etape Touche Affichage
1.
2.
Mettre en marche l’appareil (ne
pas régler de niveau de réglage)
5 toucher pendant quelques
secondes
L’appareil s’éteint
/ (s’il est chaud)
s’affiche.
Afin de forcer ou de désactiver avec
succès le dispositif de sécurité enfant, les étapes doivent être exécutées tout de suite les unes après les
autres. Entre les étapes décrites,
aucun autre champ tactile ne doit
être touché.
Page 11
34 electrolux utilisation de l’appareil
Forcer le dispositif de sécurité enfant
Le dispositif de sécurité enfant peut être
désactivé de la manière suivante pour
un processus de cuisson unique; il reste
activé par la suite.
Etape Touche Affichage
1.
2.
Mettre l’appareil en marche / (s’il est chaud)
Appuyer sur les deux des zones
de cuisson avant simultanément
ou
les points décimaux clignotent
Jusqu'au prochain arrêt de l’appareil, celui-ci peut être utilisé normalement .
Désactiver le dispositif de sécurité enfant
Etape Touche Affichage
1.
2.
Mettre l’appareil en marche / (s’il est chaud)
5 toucher pendant quelques
secondes
ou
les points décimaux clignotent
L’appareil s’éteint
Page 12
Désactivation de sécurité
Table de cuisson
• Si, lorsque l’appareil est tension,
vous ne sélectionnez pas un niveau
de cuisson d’une zone de cuisson
dans les 10 secondes env. qui suivent, l’appareil se met automatiquement hors tension.
• Si vous appuyez sur une ou plusieurs
touches sensitives pendant plus
d’env. 10 secondes, la table de cuisson se met automatiquement hors
tension. En cas de chaleur résiduelle,
ER03 clignote ou passe sur .
• Lorsque toutes les zones de cuisson
sont désactivées, la table de cuisson
se met automatiquement hors tension au bout d’env. 10 secondes.
Bandeau de commande
utilisation de l’appareil electrolux 35
En cas d’humidité (par ex. un linge
mouillé) ou de débordement d’un liquide sur le bandeau de commande,
toutes les zones de cuisson sont
automatiquement désactivées.
Zones de cuisson
• Si l’une des zones de cuisson reste
activée et si le niveau de cuisson
n’est pas modifié, elle se désactive
automatiquement aut bout d’un certain temps. s’affiche.
Niveau de cuisson Désactivation au bout de
1 - 2 6 heures
3 - 4 5 heures
5 4 heures
6 - 9 1,5 heure
Page 13
36 electrolux conseils de cuisson
Conseils de cuisson
Plats de cuisson
• Le type de fond des plats de cuisson
détermine ou non leur bonne qualité.
Le fond doit être aussi plat et épais
que possible.
• Les plats de cuisson avec fond en
émail, en aluminium ou en cuivre
peuvent laisser des traces sur les
plaques en vitrocéramique difficilement nettoyables ou même impossibles à enlever.
Economie d’énergie
Il est impératif de placer les plats de
cuisson avant d’activer la zone de
cuisson.
Si possible, recouvrez toujours les
récipients avec leur couvercle.
Eteignez la zone de cuisson avant la
fin de la cuisson afin de bénéficier
de la chaleur résiduelle.
Veillez à ce que le fond du plat de
cuisson corresponde à la dimension
de la zone de cuisson.
Page 14
conseils de cuisson electrolux 37
Exemples d’utilisation pour la cuisson
Les valeurs indiquées dans le tableau suivant sont indicatives.
Niveau
de
cuisson
1-2
2-3
3-4
4-5
6-7
Type de
cuisson
adapté à Durée Remarques/conseils
0 Chaleur restante, en position
1
Conser-
ver au
chaud
Faire fon-
dre
Conser-
ver
Conserver des plats cuits au
:
chaud
de la sauce hollandaise,
faire fondre du beurre, du
chocolat, de la gélatine
une omelette norvégienne,
royale
Faire gonfler du riz ou des
Faire
gonfler
plats à base de riz
Faire réchauffer des plats
cuisinés
Cuire à
l’étuvée
Cuire à la
vapeur
Cuire des légumes ou du
poisson à la vapeur
Cuire de la viande à l’étouffée
Faire cuire des pommes de
Cuire à
l’eau
terre à l’étuvée
Faire cuire des quantités as-
sez importantes d’aliments,
ragoûts et soupes
des escalopes, des cordons
Faire
cuire
à feu
doux
bleus, des steaks de viande
hâchée, des saucisses, du
foie, des roux, des œufs, des
gâteaux aux œufs, faire frire
des beignets.
si nécessai-
re
5-25 min
10-40 min
25-50 min
20-45 min
20-60 min
60-150 min
cuisson
continue
Versez au moins le double
de quantité d’eau que de
riz, remuez le riz au lait de
Pour les légumes, utilisez
juste un peu d’eau (quel-
Jusqu’à 3 l d’eau plus les
les recouvrir
Remuez de temps en
temps
Couvrez-la avec un cou-
vercle
temps en temps.
ques cuillères à soupe)
Utilisez juste un peu
d’eau, par ex. max.
¼
d’eau pour 750 g de
pommes de terre
ingrédients
Retournez de temps en
temps
l
Page 15
38 electrolux nettoyage et entretien
Niveau
de
cuisson
7-8
Nettoyage et entretien
9
Type de
cuisson
Faire
cuire
à tempé-
rature
élevée
Porter à
ébullition
Faire re-
venir
Faire frire
des beignets de pommes de
terre, des rognons, des
steaks, des galettes
Porter des quantités importantes d’eau à ébullition, faire revenir de la
Attention ! Risque de brûlure dû à la
chaleur résiduelle.
adapté à Durée Remarques/conseils
5-15 min
poêle pro
viande (goulasch, bœuf brais), faire frire des pommes frites
Retournez de temps en
temps
Attention ! Les produits de nettoyage agressifs ou abrasifs endommagent l’appareil. Nettoyez l’appareil
avec de l’eau et de la lessive.
Attention ! Les restes de produits de
nettoyage endommagent l’appareil.
Nettoyez les restes avec de l’eau et
un produit de nettoyage.
Nettoyez l’appareil après chaque utilisation
1. Nettoyez l’appareil à l’aide d’un chiffon humide et un peu de produit de
nettoyage.
2. Séchez l’appareil avec un chiffon
propre.
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Enlever les salissures
1. Placez le grattoir de nettoyage obliquement par rapport à la surface de
la vitrocéramique.
2. Enlevez les salissures en faisant glisser la lame.
3. Nettoyez l’appareil à l’aide d’un chiffon humide et un peu de produit de
nettoyage.
4. Séchez l’appareil avec un chiffon
propre.
nettoyage et entretien electrolux 39
enlevez
im-
Type de salissure
mé-
diate
lorsque l’appareil a
refroidi
ment
Sucre, mets contenant du sucre oui --Matériaux en plastique, feuilles en
aluminium
Bords calcaires et d’eau --- oui
Burette à graisse --- oui
Colorations métalliques luisantes --- oui
*grattoir de nettoyage, produit de nettoyage de vi-
trocéramique ou d’acier inoxydable sont
disponibles dans les magasins spécialisés.
oui ---
Nettoyez les salissures tenaces à
l’aide d’un produit de nettoyage
pour vitrocéramique ou acier inoxydable.
Même s’il n’est plus possible de faire disparaître les égratignures ou
les taches sombres sur la vitrocéramique, cela n’a aucune influence
sur le fonctionnement de l’appareil.
avec
Grattoir de
nettoyage*
Produit de nettoyage
de vitrocéramique ou
d’acier inoxydable*
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40 electrolux que faire si …
Que faire si …
Symptôme Cause possible Solution
Les zones de cuisson ne fonctionnent pas.
Il est impossible de sélectionner une zone de cuisson /
L’appareil ne réagit pas aux
commandes du bandeau de
commande
L’indicateur de chaleur résiduelle ne s'affiche pas
Er03
Er21
Er25
(pendant 10 secondes seulement)
Er40
s’affiche
s’affiche
s’affiche
s’affiche Le dispositif de protection
Aucune zone de cuisson n’a
été sélectionnée
Il s’est écoulé plus de 10 secondes depuis la mise sous
tension de l’appareil
La sécurité enfants est activée Désactivez la sécurité enfants
Les touches sensitives sont
partiellement recouvertes avec
un chiffon humide ou par un liquide
Le dispositif de sécurité de
mise hors tension s’est enclenché
La zone de cuisson fonctionne
seulement depuis peu et n’est
par conséquent pas encore
chaude
Vous avez simultanément appuyé sur plusieurs touches
sensitives
Activation de la mise hors tension de sécurité en raison
d’une surchauffe
L’appareil n’est pas correctement branché
contre la surtension s’est déclenché (consultez ci-dessus
le point relatif à une erreur de
raccordement
relatif à une surchauffe des
composants électroniques
Er21
)
Er25
ou celui
Sélectionnez une zone de
cuisson dans les 10 secondes
après la mise sous tension (le
point décimal s’allume).
Remettez de nouveau l’appareil sous tension.
Sélectionnez une zone de
cuisson dans les 10 secondes
après la mise sous tension
(voir chapitre « Sécurité enfants »)
Enlevez le chiffon ou le liquide
Remettez de nouveau l’appareil sous tension
Si la zone de cuisson est chaude, contactez le service aprèsvente.
N’appuyez que sur une seule
touche sensitive à la fois
Laissez refroidir l’appareil.
Enlevez les plats de cuisson
Débranchez l’appareil et faites-le brancher correctement
Débranchez l’appareil pendant
quelques minutes (coupez le
fusible de votre installation
électrique).
Laissez refroidir l’appareil.
Page 18
Pour tout autre code d’erreur, débranchez l’appareil pendant quelques secondes (enlevez le fusible
de l’installation domestique). Si le
code d’erreur s’affiche de nouveau,
contactez le service après-vente et
indiquez le code d’erreur.
Si les indications ci-dessus ne vous
permettent pas de remédier au problème, veuillez vous adresser au
service après-vente de votre magasin vendeur.
Avertissement ! L'installation, le
branchement et les réparations doivent être effectuées uniquement par
des professionnels qualifiés. Des
réparations non effectuées dans les
règles peuvent s’avérer très dangereuses pour l’utilisateur.
que faire si … electrolux 41
En cas d’erreur de manipulation de
la part de l’utilisateur, le déplacement du technicien du service
après-vente ou du vendeur peut être
facturé même en cours de garantie.
Page 19
42 electrolux protection de l’environnement
Protection de l’environnement
Elimination du matériel d’emballage
Les matériaux d’emballage sont
écologiques et recyclables. Les matières plastiques portent un signe
distinctif, par ex. >PE<, >PS<, etc.
Déposez les matériaux d’emballage
en fonction de leur signe distinctif
dans les containeurs prévus à cet
effet (renseignez-vous auprès des
services de votre commune).
Appareils usagés
Le symbole
emballage indique que ce produit ne
peut être traité comme déchet ménager. Il doit être remis au point de
collecte dédié à cet effet (collecte et
recyclage du matériel électrique et
électronique). En procédant à la
mise au rebut de l'appareil dans les
règles de l'art, nous préservons
l'environnement et notre sécurité,
s'assurant ainsi que le déchets seront traités dans des conditions optimum. Pour obtenir plus de détails
sur le recyclage de ce produit,
veuillez prendre contact avec les
services de votre commune ou le
magasin où vous avez
effectué l’achat.
W sur le produit ou son
Page 20
instructions d'installation electrolux 43
Instructions d'installation
Sécurité
L’utilisateur est tenu de respecter la législation, la réglementation, les directives et les normes en vigueur dans le
pays de destination de l’appareil (dispositions réglementaires en matière de sécurité, de recyclage, etc.)
Le montage doit être exclusivement effectué par un spécialiste.
La distance minimum requise par rapport aux autres appareils et aux meubles adjacents doit être respectée.
La protection contre les contacts doit
être garantie par l’installation ; par
exemple, des tiroirs peuvent être montés uniquement avec un fond de protection directement sous l’appareil.
Il faut protéger l’appareil contre l’humidité avec du mastic pour joints au niveau
des découpes sur le plan de travail.
Le joint comble les fentes entre le plan
de travail et l’appareil.
Eviter de monter l’appareil à proximité
d’une porte ou sous une fenêtre. Autrement, l’ouverture d’une porte ou d’un
battant de fenêtre peuvent arracher le
plat de cuisson posé sur la plaque de
cuisson.
Avertissement!
Danger de blessure due au courant
électrique.
• La borne de raccordement est sous
tension.
• Isolez la borne de raccordement au
secteur.
• Respectez le schéma de raccordement.
• Respectez les régles de sécurité
électrotechniques.
• Assurez vous lors de l’installation
qu’il n’y ait pas de possibilité de contact.
• Le raccordement électrique relève
de la compétence d’un électricien.
ATTENTION!
Le courant électrique peut provoquer des dommages.
Des raccordements mal ajustés ou incorrects peuvent provoquer une surchauffe de la borne.
• Installez correctement les jonctions
par serrage.
• Délestez le câble.
• Pour les raccordements 1 ou 2 pha-
ses, utilisez respectivement un câble
approprié de type H05BB-F T de
max. 90°C (ou de plus grande capacité).
• En cas d’endommagement du câble
de raccordement de l’appareil, remplacez impérativement ce dernier
par un câble spécifique (de type
H05BB-F Tmax. 90°C ou de plus
grande capacité). Ce type de câble
est disponible auprès du service
après-vente.
Au niveau de l'installation électrique,
prévoir un dispositif qui permette de
couper cet appareil du secteur sur tous
les pôles avec une ouverture des contacts d'au moins 3 mm.
Des dispositifs de protection appropriés
sont par exemple les disjoncteurs, les
fusibles (les fusibles vissés doivent être
retirés de leur socle), les disjoncteurs
différentiels et les contacteurs.
Page 21
44 electrolux instructions d'installation
Application du joint
• Nettoyez le plan de travail dans la
zone de coupe.
• Coller immédiatement le joint d’étanchéité autocollant d’un côté livré sur
la partie inférieure du plan de travail,
le long du bord extérieur de la vitrocéramique. Ne pas l’étirer. Le point
de jonction doit se trouver au milieu
d'un côté. Après avoir mesuré la longueur (laissez quelques mm), poussez fermement les deux extrémités
l'une contre l'autre.
Page 22
Garantie/service-clientèle
Belgique
DÉCLARATION DE CONDITIONS DE GARANTIE.
Nos appareils sont produits avec le plus
grand soin. Malgré cela, un défaut peut toujours se présenter. Notre service clientèle se
chargera de réparer ceci sur demande, pendant ou après la période de garantie. La durée de vie de l'appareil n'en sera pas pour
autant amputée.
La présente déclaration de conditions de garantie est basée sur la Directive de l'Union
Européenne 99/44/CE et les dispositions du
Code Civil. Les droits légaux dont le consommateur dispose au titre de cette législation ne
peuvent être altérés par la présente déclaration de conditions de garantie.
Cette déclaration ne porte pas atteinte aux
obligations de garantie du vendeur envers
l'utilisateur final. L'appareil est garanti dans le
cadre et dans le respect des conditions suivantes:
1.
Compte tenu des dispositions stipulées
aux paragraphes 2 à 15, nous remédierons sans frais à toute défectuosité qui se
manifeste au cours de la période de 24
mois à compter de la date de livraison de
l'appareil au premier consommateur final.
Ces conditions de garantie ne sont pas
d'application en cas d'utilisation à des fins
professionnelles ou de façon équivalente.
2.
La prestation sous garantie implique que
l'appareil est remis dans l'état qu'il avait
avant que la défectuosité ne survienne.
Les composants défectueux sont remplacés ou réparés. Les composants remplacés sans frais deviennent notre propriété.
3.
Afin d'éviter des dommages plus sévères,
la défectuosité doit immédiatement être
portée à notre connaissance.
4.
L'application de la garantie est soumise à
la production par le consommateur des
preuves d'achat avec la date d'achat et/
ou la date de livraison.
garantie/service-clientèle electrolux 45
5.
La garantie n'interviendra pas si des dommages causés à des pièces délicates, telles que le verre (vitrocéramique), les
matières synthétiques et le caoutchouc,
résultent d'une mauvaise utilisation.
6.
Il ne peut pas être fait appel à la garantie
pour des anomalies bénignes qui n'affectent pas la valeur et la solidité générales de
l'appareil.
7.
L'obligation de garantie perd ses effets
lorsque les défectuosités sont causées
par:
–
une réaction chimique ou électrochimique provoquée par l'eau,
–
des conditions environnementales
anormales en général,
–
des conditions de fonctionnement inadaptées,
–
un contact avec des produits agressifs.
8.
La garantie ne s'applique pas pour les défectuosités, dues au transport, survenues
en dehors de notre responsabilité. Celles
causées par une installation ou un montage inadéquat, par un manque d'entretien,
ou par le non-respect des indications de
montage et d'utilisation, ne seront pas davantage couvertes par la garantie.
9.
Ne sont pas couvertes par la garantie, les
défectuosités qui proviennent de réparations ou d' interventions pratiquées par
des personnes non qualifiées ou incompétentes, ou qui ont pour cause l'adjonction d'accessoires ou de pièces de
rechange non d'origine.
10.
Les appareils aisément transportables
doivent être délivrés ou envoyés au service clientèle. Les interventions à domicile
ne peuvent s'entrevoir que pour des appareils volumineux ou pour des appareils
encastrables.
11.
Si des appareils sont encastrés, sous-encastrés, fixés ou suspendus de telle sorte
que le retrait et la remise en place de ceuxci dans leur niche d'encastrement prennent plus d'une demi-heure, les frais de
prestation qui en découlent seront portés
en compte. Les dommages connexes
causés par ces opérations de retrait et de
remise en place sont à charge de l'utilisateur.
Page 23
46 electrolux garantie/service-clientèle
12.
Si au cours de la période de garantie, la réparation répétée d'une même défectuosité n'est pas concluante, ou si les frais de
réparations sont jugés disproportionnés,
le remplacement de l'appareil défectueux
par un autre de même valeur peut être accompli en concertation avec le consommateur.
Dans ce cas nous nous réservons le droit
de réclamer une participation financière
calculée au prorata de la période d'utilisation écoulée.
13.
La réparation sous garantie n'entraîne pas
de prolongation de la période normale de
garantie, ni le départ d'un nouveau cycle
de garantie.
14.
Nous octroyons une garantie de douze
mois sur les réparations, limitée à la même
défectuosité.
15.
Hormis les cas où une responsabilité est
imposée légalement, cette déclaration de
conditions de garantie exclut toute indemnisation de dommages extérieurs à l'appareil dont le consommateur voudrait
faire prévaloir les droits. Dans le cas d'une
responsabilité reconnue légalement, la
compensation n'excèdera pas la valeur
d'achat de l'appareil.
Ces conditions de garantie sont valables uniquement pour des appareils achetés et utilisés en Belgique. Pour les appareils exportés,
l'utilisateur doit d'abord s'assurer qu'ils satisfont aux conditions techniques (p. ex. : la tension, la fréquence, les prescriptions
d'installation, le type de gaz, etc.) pour le
pays concerné, et qu'ils supportent les conditions climatiques et environnementales locales. Pour les appareils achetés à l'étranger,
l'utilisateur doit d'abord s'assurer qu 'ils répondent bien aux qualifications requises en
Belgique. Des adaptations indispensables ou
souhaitées ne sont pas couvertes par la garantie et ne sont pas possibles dans tous les
cas.
Le service clientèle se tient à votre disposition, également après expiration de la période
de garantie.
Adresse de notre service clientèle:
Belgique
Té lé -
Electrolux Home
Products Belgium
ELECTROLUX
SERVICE
Bergensesteenweg 719
1502 Lembeek
E-mail: [email protected]
Pièces détachées, accessoires et produits
d'entretien
Pour la Belgique: vous pouvez commander des
pièces détachées, accessoires et consommables online à l'adresse http://www.aeg-home.be/fr
Consumer services
phone
02/
363.04.
44
Téléfax
02/
363.04.0
0
02/
363.04.6
0
Luxembourg
Té lé -
Grand-Duché de
Luxembourg
ELECTROLUX
HOME PRODUCTS
Rue de Bitbourg. 7
L-1273 Luxembourg-Hamm
E-mail: consumer-service.luxembourg@electrolux.lu
Consumer services
phone
00 352
42 4311
Téléfax
00 352
42 431360
Garantie Europeenne
Cet appareil est garanti par Electrolux dans chacun des pays énumérés au dos de cette notice
et pour la période spécifiée par la garantie ou, à
défaut, par la législation en vigueur. Si vous déménagez d'un pays dans un autre pays repris
dans la liste, la garantie déménagera avec vous
dans les conditions suivantes:
• La garantie commence à la date à laquelle
l'appareil a effectivement été acheté à l'origine telle qu'elle apparaîtra sur production d'un
document d'achat valable délivré par le vendeur de l'appareil.
• La garantie est valable pour la même période
et couvre le remplacement de pièces détachées et la main-d'oeuvre dans les mêmes
conditions que celles prévues pour votre
nouveau pays de résidence pour le type de
modèle ou la gamme d'appareils particuliers.
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• La garantie de l'appareil est exclusivement
reconnue à l'acheteur d'origine et ne peut
être cédée à un autre utilisateur de l'appareil.
• L'appareil devra être installé et utilisé confor-
mément aux instructions fournies par Elec-
trolux, l'usage étant limité à des applications
ménagères et à des fins non commerciales.
• L'appareil sera installé conformément à tou-
tes les prescriptions et législations en vigueur
dans votre nouveau pays de résidence.
Les dispositions de cette garantie européenne
n'affecte en aucune manière les droits qui vous
sont reconnus par la loi.
garantie/service-clientèle electrolux 47
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48 electrolux service après-vente
Service après-vente
En cas de problèmes techniques, vérifiez d’abord s’il ne vous est pas possible
de réparer vous-même le dysfonctionnement à l’aide de la notice d’utilisation
(chapitre „Que faire, si...“).
Si vous ne parvenez pas à réparer le
dysfonctionnement, veuillez contacter
notre Consumer Services.
Pour pouvoir vous dépanner dans les
plus brefs délais, nous nécessitons les
informations suivantes :
– Désignation du modèle
– Numéro du produit (PNC)
– Numéro de série (S-No.)
(ces chiffres se trouvent sur la plaque
signalétique)
– Type de dysfonctionnement
– eventuellement le message d’erreur
affiché par l’appareil
– Vitrocéramique avec une combinai-
son de lettres et de trois chiffres
Pour pouvoir accéder rapidement aux
numéros d’identification de l’appareil,
nous vous recommandons de les consigner à cet endroit.
Désignation du modèle
..........................
...........
PNC : ..........................
...........
S-No : ..........................
...........
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74 electrolux assembly / montage / montage
Assembly / Montage / Montage
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Page 29
assembly / montage / montage electrolux 77
Page 30
78 electrolux
Rating Plate / Plaque signalétique / Typeplaatje
EHS60020P
PEE2019
ELECTROLUX
230 V 50 Hz
949 592 642
6,5 kW
Page 31
Page 32
www.electrolux.com
www.electrolux.be
822 930 714-A-270906-01
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