Ecran d'accueil (liste des dossiers)............................................................................................................... 3
Version d'évaluation ......................................................................................................................................5
Comment activer le logiciel ?.........................................................................................................................7
Activation manuelle du logiciel...............................................................................................................7
Ouverture d'un dossier............................................................................................................................... 9
Fermer un dossier....................................................................................................................................10
Arrêter toutes les impressions .................................................................................................................11
La recopie.............................................................................................................................................18
Recopie des pièces de ventes .............................................................................................................19
Recopie des pièces d'achats................................................................................................................ 20
Recopie des pièces de stock ............................................................................................................... 21
Recopie des paiements clients ............................................................................................................ 22
Recopie des paiements fournisseurs...................................................................................................23
Recopie des lignes d'action.................................................................................................................. 24
Recopie des déclarations d'échanges de biens...................................................................................25
Recopie des fichiers de base...............................................................................................................26
Gestion des utilisateurs........................................................................................................................ 27
Création de droits pour un utilisateur ...................................................................................................29
Liste des droits .....................................................................................................................................30
Droits DEVIS ........................................................................................................................................33
INTERNET ........................................................................................................................................... 34
Modification du mot de passe .............................................................................................................. 36
Le mémo...............................................................................................................................................42
Infos base de données......................................................................................................................... 43
Taux de TVA et TPF.............................................................................................................................69
Configuration de l'impression................................................................................................................... 71
Configuration de l'impression...............................................................................................................71
Options du convertisseur de fichiers - Excel........................................................................................72
Options du convertisseur de fichiers - RTF..........................................................................................73
Options du convertisseur de fichiers - Jpeg.........................................................................................74
La sauvegarde ......................................................................................................................................... 75
La sauvegarde......................................................................................................................................75
Que sauvegarder ?...............................................................................................................................76
Où sauvegarder ?.................................................................................................................................77
Saisie d'un commentaire......................................................................................................................78
Saisie du mot de passe de l'archive..................................................................................................... 79
Sauvegarde en ligne ............................................................................................................................80
La restauration.........................................................................................................................................81
La restauration ..................................................................................................................................... 81
Sélection du fichier de sauvegarde......................................................................................................82
Type de restauration ............................................................................................................................83
Répertoire de destination .....................................................................................................................84
La barre d'état.......................................................................................................................................... 85
Barre de fenêtres ..................................................................................................................................... 86
Le volet de navigation..............................................................................................................................87
Options du menu Fenêtre ........................................................................................................................ 88
La fiche Affaire.......................................................................................................................................103
La fiche Frais de port ............................................................................................................................. 104
La fiche Devise ......................................................................................................................................105
La fiche Texte standard .........................................................................................................................106
Les filtres................................................................................................................................................107
La fiche Grille de tarifs........................................................................................................................108
La fiche Promotions ou Soldes .......................................................................................................... 109
La fiche Unité ..................................................................................................................................... 110
La fiche Localisation...........................................................................................................................111
La fiche NAF.......................................................................................................................................225
La fiche Code postal...........................................................................................................................226
La fiche Département......................................................................................................................... 227
La fiche Pays......................................................................................................................................228
Tableau de bord.....................................................................................................................................229
Le tableau de bord .............................................................................................................................229
Les règlements clients........................................................................................................................235
Le 2ème tableau de bord ...................................................................................................................236
Liste des données..................................................................................................................................237
La liste des données ..........................................................................................................................237
Les opérations disponibles depuis la liste des données.................................................................... 242
Nouvelle pièce .......................................................................................................................................243
Choix du type de pièce à créer .......................................................................................................... 243
L'entête de la pièce ............................................................................................................................ 244
Appel du client....................................................................................................................................246
Type de facturation.............................................................................................................................247
Le corps de la pièce ...........................................................................................................................248
Saisie des articles .............................................................................................................................. 249
Le pied de la pièce .............................................................................................................................250
Les relances commandes fournisseurs ................................................................................................. 285
Nouvelle pièce .......................................................................................................................................286
Choix du type de pièce d'achat à créer..............................................................................................286
Entête de pièce .................................................................................................................................. 287
Appel d'un fournisseur........................................................................................................................ 288
Type de facturation.............................................................................................................................289
Pied de pièce......................................................................................................................................290
Mise à jour du prix d'achat .................................................................................................................291
Liste des pièces d'achats....................................................................................................................... 292
La liste des pièces d'achats ...............................................................................................................292
Liste des commandes fournisseurs....................................................................................................293
Liste des bons de réception ...............................................................................................................294
Table des matières
Liste des factures fournisseurs .......................................................................................................... 295
La copie de pièces d'achats...............................................................................................................296
Le transfert de pièces d'achats ..........................................................................................................297
Regroupement des pièces d'achats.......................................................................................................298
Regroupement des pièces d'achats : choix de la période ................................................................. 298
Regroupement des pièces d'achats : choix des fournisseurs............................................................299
Regroupement des pièces d'achats : type de pièces à générer........................................................300
Réception globale ou partielle des commandes fournisseurs............................................................... 301
Réception des commandes fournisseurs...........................................................................................301
La réception partielle.......................................................................................................................... 302
Nouvelle pièce .......................................................................................................................................309
Choix du type de pièce de stock à créer............................................................................................309
La saisie des articles..........................................................................................................................310
Liste des pièces de stock.......................................................................................................................312
La liste des pièces de stock ...............................................................................................................312
Liste des bons d’entrées ....................................................................................................................313
Liste des bons de sorties....................................................................................................................314
Liste des ordres de fabrication...........................................................................................................315
Liste des inventaires...........................................................................................................................316
Impression d'une pièce de stock........................................................................................................317
Saisie de l'inventaire..............................................................................................................................318
Date de l'inventaire............................................................................................................................. 319
Saisie de l'inventaire ..........................................................................................................................320
Mise à jour des tarifs..............................................................................................................................321
Mise à jour des tarifs ..........................................................................................................................321
Mise à jour des tarifs : choix du type de données à modifier............................................................. 322
Mise à jour : choix du tarif à modifier................................................................................................. 323
Choix des articles à modifier .............................................................................................................. 324
Intervalle de sélection.........................................................................................................................325
Modification du tarif ............................................................................................................................326
Le récapitulatif de la mise à jour ........................................................................................................ 327
Mise à jour de tarifs : la grille de saisie ..............................................................................................328
Recopie des tarifs : choix du tarif à dupliquer.................................................................................... 329
Mise à jour des grilles de tarifs ..............................................................................................................330
Mise à jour des grilles de tarifs...........................................................................................................330
Choix des données à modifier............................................................................................................331
Intervalle des grilles de tarifs..............................................................................................................332
Intervalle des articles..........................................................................................................................333
Intervalle des familles d'articles.......................................................................................................... 334
Modification du tarif ............................................................................................................................335
Les décaissements fournisseurs........................................................................................................356
Opération de virement........................................................................................................................357
Impression du bordereau de décaissement.......................................................................................358
Générer les prélèvements/virements.....................................................................................................359
Générer les prélèvements/virements .................................................................................................359
Sélection des clients...........................................................................................................................360
Sélection des fournisseurs .................................................................................................................361
Sélection des modes de règlement....................................................................................................362
Date et commentaire de paiement.....................................................................................................363
Génération automatique des paiements............................................................................................ 364
Transfert en comptabilité .......................................................................................................................365
Le transfert en comptabilité ................................................................................................................365
Options du transfert comptable..........................................................................................................366
Paramétrage du transfert en comptabilité..........................................................................................367
Transfert comptable des règlements..................................................................................................368
Communication Entreprise-Expert .....................................................................................................369
Lettres de relance .................................................................................................................................. 370
La lettre de relance.............................................................................................................................370
Télécopier une lettre de relance.........................................................................................................371
La DEB............................................................................................................................................... 372
Validation de la DEB ..........................................................................................................................373
Exemple de calcul de la valeur fiscale............................................................................................... 374
Génération d'un fichier Intracom ........................................................................................................375
Impression de la DEB.........................................................................................................................376
Sélection des affaires.............................................................................................................................415
Sélection des articles.............................................................................................................................416
Sélection des clients .............................................................................................................................. 417
Sélection des commerciaux...................................................................................................................418
Sélection des devises ............................................................................................................................ 419
Sélection des familles articles................................................................................................................420
Sélection des familles clients.................................................................................................................421
Sélection des familles fournisseurs ....................................................................................................... 422
Sélection des fournisseurs.....................................................................................................................423
Fonctionnalités disponibles depuis un aperçu.......................................................................................424
Impression des billets à ordre................................................................................................................426
Impression du portefeuille des devis ..................................................................................................... 427
Impression du portefeuille des commandes..........................................................................................428
Impression de la relation client ..............................................................................................................429
Impression des étiquettes......................................................................................................................430
Impression de l'échéancier ....................................................................................................................431
Impression du relevé de factures...........................................................................................................432
Impression des encours dépassés ........................................................................................................433
Impression des paiements.....................................................................................................................434
Impression des bordereaux de remise en banque................................................................................ 435
Impression des bordereaux de décaissements.....................................................................................436
Impression des lettres-chèque...............................................................................................................437
Impression du tableau de bord ..............................................................................................................438
Liste des pièces ..................................................................................................................................... 443
Impression de la liste des pièces de ventes et d'achats....................................................................443
Options d'impression de la liste des pièces de ventes....................................................................... 444
Options d'impression de la liste des pièces d'achats......................................................................... 445
Frais de port .......................................................................................................................................470
Grilles de tarifs ................................................................................................................................... 472
La solution Oxatis ..................................................................................................................................563
Envoi des données (Catalogue Articles, Contacts...)............................................................................ 564
Envoi des données.............................................................................................................................564
Sélection des options de l'envoi des données...................................................................................566
Intervalle de sélection des articles à envoyer.................................................................................... 567
Intervalle de sélection des familles d'articles .....................................................................................568
Intervalle de sélection de fournisseurs...............................................................................................569
Critères d'envoi des contacts .............................................................................................................570
Intervalle de sélection des clients à envoyer......................................................................................571
Intervalle de sélection des familles clients......................................................................................... 572
La préparation des données .............................................................................................................. 573
Télécharger les commandes..................................................................................................................574
Téléchargement des commandes......................................................................................................574
Sélection de la période.......................................................................................................................575
Choix du client....................................................................................................................................576
Envoi de pièces de ventes EBP Gestion Commerciale.........................................................................577
Envoi de pièces de ventes EBP Gestion Commerciale..................................................................... 577
Sélection par numéro de pièce .......................................................................................................... 578
Choix du format d'export ....................................................................................................................579
Coordonnées du destinataire.............................................................................................................580
Création du fichier XML......................................................................................................................581
Réception de pièces de ventes EBP Gestion Commerciale..................................................................582
Réception de pièces de ventes EBP Gestion Commerciale depuis des mails.................................. 582
Que récupère-t-on de la pièce initialement émise ? ..........................................................................583
Réception de pièces de ventes EBP Gestion Commerciale depuis un fichier XML.......................... 584
Menu ?.......................................................................................................................................................585
votre dossier de gestion commerciale RÉEL en version
vous que la version que vous avez
Ecran d'accueil (logiciel non activé)
Le logiciel est livré en version d’évaluation. Cette version propose l’ensemble des fonctionnalités, et est
limitée à 40 jours d’utilisation à compter de l’installation. Après ce délai, si vous n’activez pas votre
application, le logiciel sera limitée à 100 pièces, 40 articles, 30 clients et 30 fournisseurs.
Comparez
Pour guider votre choix, cliquez sur Comparez les différentes versions du logiciel.
Ce lien vous renverra sur le site Web d’EBP.
Evaluez
Vous souhaitez évaluer le logiciel, choisissez la version dans laquelle vous souhaitez réaliser cette
évaluation.
Attention : Si vous travaillez sur
d’évaluation, lorsque vous activez votre logiciel, assurez-
achetée est la même que la version avec laquelle vous avez créé votre dossier.
Achetez
Vous souhaitez acheter le logiciel, cliquez sur le lien correspondant qui vous renverra sur le site Web
EBP.
Activez
Vous souhaitez continuer à utiliser toutes les fonctions du logiciel, cliquez sur Activez votre logiciel.
1
Ecran d'accueil (liste des dossiers)
A partir de cette fenêtre, vous pouvez :
Ouvrir un dossier ouvert récemment : cliquez sur le nom du dossier à ouvrir,
Ouvrir le dossier de démonstration : cliquez sur Démonstration,
Ouvrir un dossier non listé : cliquez sur Parcourir,
Créer un dossier : cliquez sur Créer un nouveau dossier,
Ouvrir un autre dossier : cliquez sur le dossier de votre choix.
Retrouvez la liste des dossiers par l’option Ouvrir du menu Dossier.
3
Version d'évaluation
Tant que le code d’activation n’a pas été saisi, le logiciel Gestion Commerciale reste en version
d’évaluation. Plusieurs versions sont proposées :
Version Millésime,
Version Pro.
Cela signifie que vous utilisez librement toutes les fonctions du logiciel pendant une période de 40 jours à
compter de l’installation. Après ce délai, si vous n’activez pas votre application, certaines fonctions du
logiciel seront limitées.
Pour guider votre choix, vous pouvez cliquer sur le lien Comparez les différentes versions de EBP
Gestion Commerciale de l’écran de bienvenue. Ce lien vous renverra sur le site Web EBP.
Remarque
Le logiciel contient un dossier de Démonstration pré-rempli vous permettant de découvrir l’ensemble
des fonctionnalités du produit selon la version d’évaluation que vous avez choisie (Millésime, Pro). Il est
fortement recommandé d’ouvrir ce dossier afin de vous familiariser avec le logiciel et ses différentes
fonctionnalités avant de créer votre propre dossier. Pour cela, dans l’écran de bienvenue, cliquez sur la société de Démonstration ou créez un dossier.
En version d’évaluation, vous avez la possibilité de travailler sur votre dossier de Gestion Commerciale REEL, que vous continuerez d’utiliser ensuite après activation. Etant précisé que vous ne devez en aucun
cas utiliser le dossier de Démonstration en guise de dossier REEL.
Attention
Si vous travaillez sur votre dossier de Gestion Commerciale REEL en version d’évaluation, lorsque
vous activez votre logiciel, assurez-vous que la version que vous avez achetée (Millésime, Pro) est la même que la version avec laquelle vous avez créé votre dossier.
5
Comment activer le logiciel ?
Vous venez de faire l’acquisition d’un logiciel EBP. Pour pouvoir continuer à utiliser toutes les fonctions,
vous devez réaliser l’activation de votre logiciel.
L’activation du logiciel se faisant via le site Internet d’EBP, la connexion à notre site Web se fera
automatiquement depuis le logiciel si votre ordinateur dispose d’Internet. Ensuite, laissez-vous guider par
les instructions à l’écran pour activer automatiquement votre logiciel. Vous n’aurez pas de code à saisir.
Si vous ne disposez pas d’Internet sur votre ordinateur, un message d’information s’affichera
automatiquementvous expliquant la procédure à suivre pour obtenir votre code d’activation.
Activation manuelle du logiciel
Cette option est à utiliser si le poste sur lequel vous avez installé le logiciel n’est pas connectéà Internet.
Dans ce cas, cliquez sur le lien de l’écran de bienvenue et sur le bouton Activer manuellement. Vous
avez alors accès aux zones suivantes :
Nom de l’entreprise
Vous devez impérativement saisir le nom que vous avez communiqué en respectant la même
syntaxe (points, espaces, majuscules).
Numéro de licence
Saisir le numéro de licence indiqué sur le courrier « Licence d’Utilisation » joint avec la boîte du
logiciel.
Clé Web
Elle vous sera demandée afin d'accéder à l’espace clients du site www.ebp.com et vous
permettra, entre autres, de consulter les dernières nouveautés, de télécharger les mises à jour de
votre logiciel.
Code d’activation
Saisir le code (composé de 4 séries de 4 caractères) sans espaces ni point, qu’EBP vous a
communiqué.
Validez votre code. Un message d’avertissement apparaît :
FELICITATIONS, la procédure d’activation est terminée, vous pouvez désormais utiliser votre logiciel.
7
Dossier
Ouverture d'un dossier
Pour ouvrir un dossier existant, plusieurs possibilités vous sont offertes :
A partir du menu Démarrer de Windows, sélectionnez Programmes + EBP + EBP Gestion
Commerciale 12.0 pour lancer le programme. Si votre dossier est déjà créé, et que vous avez coché dans la liste des dossiers l'option Ouvrir le dernier dossier ouvert au lancement du
logiciel, il sera ouvert automatiquement. Sinon, vous devrez ouvrir le dossier par le menu
Dossier + Ouvrir.
A partir du menu Dossier, sélectionnez la commande Ouvrir. Gestion Commerciale vous
propose alors la liste des dossiers créés et ouverts sous ce logiciel. Il suffit alors de cliquer sur
l'ascenseur pour monter et descendre et de sélectionner le dossier à ouvrir. Double-cliquez
dessus.
Si votre dossier n’est pas dans la liste, il faut alors cliquer sur le bouton Parcourir. EBP Gestion
Commerciale propose automatiquement tous les dossiers contenus dans le répertoire des
dossiers EBP (par défaut EBP\Partage\Dossiers\). Sélectionnez le dossier désiré. Doublecliquez sur le fichier *.EGC qui apparaît pour accéder à votre gestion.
A partir de l'Explorer, positionnez-vous dans le répertoire du dossier à ouvrir et lancez le raccourci
(*.EGC).
Si un mot de passe a été défini, le logiciel vous demandera de l'introduire.
9
Gestion
Fermer un dossier
Utilisez la commande Fermer du menu Dossier.
Cette commande est appelée de façon implicite par Gestion Commerciale lorsque vous utilisez les
commandes Ouvrir, Nouveau, ou Quitter alors qu'un dossier est déjà en cours d'utilisation.
Lorsque vous sélectionnez cette option, la liste des dossiers est affichée et un nouveau menu général est
proposé. En effet, il n'y a plus de dossier en cours et donc plus de possibilité de travailler sur ses éléments.
Le nouveau menu général est en conséquence beaucoup plus restreint : il ne comporte que quatre menus
(Dossier, Affichage, Internet et ?) et la plupart de leurs commandes deviennent indisponibles.
10
Dossier
Arrêter toutes les impressions
La commande Arrêter toutes les impressions du menu Dossier permet de mettre fin à toutes les
impressions en cours.
11
Gestion
Quitter
La commande Quitter du menu Dossier permet de fermer le dossier en cours et de quitter le logiciel. Si
vous souhaitez ne fermer que le dossier en cours, utilisez la commande Fermer du menu Dossier.
12
Dossier
Nouveau
Création d'un dossier
Pour créer un dossier, sélectionnez la commande Nouveau du menu Dossier. Indiquez la raison sociale
du nouveau dossier (limitée à 32 caractères). Au fur et à mesure de votre saisie, cette raison sociale est
reprise par le logiciel comme nom de répertoire.
Automatiquement, le répertoire proposé est : EBP\Partage\Dossiers\raison sociale. Dans le répertoire
EBP\Dossiers sont ainsi regroupés tous les dossiers créés par les applications EBP ce qui facilite la
sauvegarde et le classement des fichiers. Vous pouvez toutefois indiquer un autre chemin d'accès en
cliquant sur .
A partir du nom de dossier, le logiciel génère un raccourci de même nom dans le répertoire d'installation
du dossier.
Lorsqu'un dossier est ouvert ou créé dans une application, son chemin d'accès est mémorisé. Ce dossier
sera proposé dans la liste des dossiers lors des différents traitements comme l'ouverture, la suppression
et la sauvegarde d'un dossier.
Voici les autres étapes de la création d’un dossier :
Etape 2 : Identification de la société
Etape 3 : Adresse
Etape 4 : Contact
Etape 5 : Choix de la devise
13
Gestion
Etape 2 : Identification de la société
Cette étape permet d'identifier la société. Ces informations pourrontêtre modifiées par l’option Coordonnées du menu Dossier + Propriétés.
Voici les autres étapes de la création d’un dossier :
Etape 3 : Adresse
Etape 4 : Contact
Etape 5 : Choix de la devise
14
Dossier
Etape 3 : L'adresse
Cette étape permet de renseigner l'adresse de la société. Ces informations pourront être modifiées par
l’option Coordonnées du menu Dossier + Propriétés.
Voici les autres étapes de la création d’un dossier :
Etape 4 : contact
Etape 5 : Choix de la devise
15
Gestion
Etape 4 : Le contact
Cette étape permet de renseigner le nom du contact dans la société. Ces informations pourront être
modifiées par l’option Coordonnées du menu Dossier + Propriétés.
Voici la dernière étape de la création d’un dossier :
Etape 5 : Choix de la devise
16
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