Dell Vostro A90 User Manual [fr]
Vostro™ | A90
Guide de configuration et de
référence rapide
Ce guide contient une présentation des fonctions, caractéristiques, installation rapide,
logiciel et informations de dépannage pour votre ordinateur. Pour plus d'informations sur
votre système d'exploitation, les périphériques et les technologies utilisées, voir le
Guide technologique Dell
PP39S
sur le site support.dell.com.
Remarques, avis et précautions
REMARQUE :
AVIS :
problème.
PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION vous avertit d’un risque d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort.
Caractéristiques Macrovision
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américains et d'autres droits de propriété intellectuelle détenus par Macrovision Corporation ainsi que par d'autres détenteurs de droits.
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L'ingénierie inverse et le désassemblage sont interdits.
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Corporation aux États-Unis et dans d'autres pays ; Microsoft, Windows, Windows Vista et le logo du bouton de démarrage de Windows Vista sont
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Août 2008 N/P D153J Rév. A00
Une REMARQUE fournit des informations importantes qui vous aident à mieux utiliser votre ordinateur.
Un AVIS vous avertit d’un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le
Table des matières
Table des matières
A propos de votre ordinateur . . 5
Vue avant
Vue de droite
Vue de gauche
Dépose de la batterie
Configuration rapide
Connexion à Internet
. . . . . . . . . . . . . . . . 5
. . . . . . . . . . . . . . 7
. . . . . . . . . . . . . 9
. . . . . . . . . 11
. . . . . . . . 13
. . . . . . . . . 17
Configuration de
la connexion Internet
. . . . . . . 17
Transfert d'informations
vers un nouvel ordinateur
. . . . . . . 19
Caractéristiques
Conseils de dépannage
. . . . . . . . . . 25
. . . . . 33
Utilisation du Dépanneur
des conflits matériels
Conseils
. . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Problèmes d'alimentation . . . . . 34
Problèmes de mémoire
Problèmes de blocage
et problèmes logiciels
Service Dell Technical Update
Dell Support Utility
Dell Diagnostics
. . . . . . . . . 33
. . . . . . . 35
. . . . . . . 36
. . . . . . . . . 38
. . . . . . . . . . 39
. . . 38
3
Table des matières
Réinstallation du logiciel . . . . . 41
Pilotes
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Identification des pilotes . . . . . . 41
Réinstallation des
pilotes et des utilitaires
. . . . . . . 41
Restauration du
système d'exploitation
Utilisation de la fonction
Restauration du système
de Microsoft
Utilisation du support
Operating System
. . . . . . . . . 44
®
Windows
®
. . . . . 44
. . . . . . . . . . 46
Recherche d'informations . . . . 49
4
Obtention d'aide
Obtention d'aide
. . . . . . . . . . 53
. . . . . . . . . . . 53
Support technique
et service clientèle
Services en ligne
Service AutoTech
. . . . . . . . . 54
. . . . . . . . . . 55
. . . . . . . . . . 56
Service d'état des commandes
automatisé
. . . . . . . . . . . . . 56
Problèmes avec
votre commande
Informations sur les produits
Avant d'appeler
Contacter Dell
. . . . . . . . . . . 56
. . . . 56
. . . . . . . . . . . . 57
. . . . . . . . . . . . . 59
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
A propos de votre ordinateur
A propos de votre ordinateur
Vue avant
2
1
7
6
1 voyant d'alimentation 2 voyant de batterie
3 voyant d'activité de la
3
4
5
caméra
5 écran 6 tablette tactile
7 microphone analogique
simple intégré
4 caméra
5
A propos de votre ordinateur
Voyant d'alimentation – S'allume
lorsque vous allumez l'ordinateur.
Le voyant fonctionne comme suit :
Sur l'adaptateur de CA -
•
Blanc fixe :
–
L'ordinateur est en
fonctionnement.
–
L'ordinateur est éteint ou en mode
de veille prolongée avec moins de
90 pour cent de charge de batterie
Sur la batterie -
•
Blanc fixe : L'ordinateur est allumé.
•
Blanc clignotant : L'ordinateur est en
mode veille.
•
Eteint : L'ordinateur est éteint ou en
mode de veille prolongée.
Voyant d'état de la batterie – Clignote en
orange pour indiquer que la charge de la
batterie est faible. Branchez un
adaptateur de CA pour recharger la
batterie.
et la batterie est en charge.
•
Blanc clignotant : L'ordinateur est en
mode veille.
•
Eteint : L'ordinateur est éteint ou en
mode de veille prolongée et la
batterie est chargée correctement.
VOYANT D'ACTIVITÉ DE LA CAMÉRA —
Indique quand la caméra est allumée et éteinte.
CAMÉRA — Caméra intégrée pour capture vidéo,
conférence et dialogue en direct.
ÉCRAN — Pour plus d'informations sur l'écran,
voir Guide technologique Dell.
TABLETTE TACTILE — Assure les mêmes
fonctions que la souris.
6
A propos de votre ordinateur
MICROPHONE ANALOGIQUE SIMPLE
INTÉGRÉ — Utilisé pour les dialogues en direct
et l'enregistrement de la voix.
Vue de droite
1
2
3
4
5
6
7
1 connecteur réseau 2 clavier
3 Connecteur VGA 4 connecteur USB
5 entrées d'air 6 connecteur d'entrée
audio/microphone
7 connecteur de sortie
audio/casque
CONNECTEUR RÉSEAU (RJ-45)
Permet de relier l'ordinateur
à un réseau. Les deux voyants
près du connecteur signalent
l'état et l'activité sur une
connexion réseau filaire.
CLAVIER — Pour plus d'informations sur le
clavier, reportez-vous au Guide technologique Dell.
Les touches de commande de volume et sans fil se
trouvent aussi sur le clavier.
7
A propos de votre ordinateur
Appuyez sur <Fn><2> pour
activer ou désactiver vos
périphériques sans fil
Appuyez sur <Fn><3> pour
afficher des détails sur l'état
de la batterie, son usure et
obtenir des conseils
d'utilisation de cette batterie
Appuyez sur <Fn><4> pour
couper le son
Appuyez sur <Fn><5> pour
réduire le volume
Appuyez sur <Fn><6> pour
augmenter le volume
8
UTILISATION DES FONCTIONS SANS FIL —
Pour activer ou désactiver les fonctions sans fil,
appuyez sur la combinaison de touches sans fil
(<Fn><2>) au clavier. Une confirmation de votre
sélection apparaît à l'écran. Cette touche permet de
désactiver rapidement toutes les radios sans fil
(Bluetooth et WiFi), par exemple quand vous devez
couper toutes les communications radio en avion.
Une pression sur <Fn><2> coupe toutes les
fonctions radio, une nouvelle pression ramène les
fonctions radio sans fil à leur état respectif avant la
première pression sur la touche.
CONNECTEUR VGA
Permet de relier les périphériques
vidéo, tels qu'un moniteur.
C
ONNECTEUR USB
Permet de connecter des
périphériques USB, tels qu'une
souris, un clavier ou une
imprimante.
A propos de votre ordinateur
ENTRÉES D'AIR — L'ordinateur crée une
circulation d'air par les entrées et sorties, pour
éviter une surchauffe.
PRÉCAUTION : Ne bloquez pas les entrées
d'air de l'ordinateur et n'insérez pas
d'objets dedans ; évitez également toute
accumulation de poussière. Ne placez pas
l'ordinateur Dell™ dans un environnement
peu aéré, tel qu'une mallette fermée,
lorsque celui-ci fonctionne. Le manque de
ventilation risquerait de causer un incendie
ou d'endommager l'ordinateur.
CONNECTEURS AUDIO
Permet de relier un casque au connecteur .
Permet de relier un microphone au connecteur .
Vue de gauche
4
1 logement de lecteur
de carte mémoire
3-en-1
3 connecteur
d'adaptateur de
2
3
2 connecteurs USB (2)
4 fente pour câble de
CA
sécurité
1
9
A propos de votre ordinateur
LECTEUR DE CARTE MÉMOIRE 3-EN-1 —
Fournit un moyen rapide et pratique de visualiser et
de partager les images numériques, la musique, les
vidéos et les documents stockés dans les cartes
mémoires numériques de type suivant :
• Carte mémoire Secure Digital (SD)
• Carte mémoire Secure Digital High Capacity
(SDHC)
• Carte MMC (MultiMediaCard)
• Memory Stick
REMARQUE : Votre ordinateur est livré avec
un cache en plastique dans le logement de
carte mémoire. Les caches protègent les
logements non utilisés contre la poussière et
les particules en suspens. Conservez le
cache pour l'utiliser quand il n'y a pas de
carte mémoire dans le logement. Les caches
d'autres ordinateurs peuvent pas convenir
au vôtre.
10
CONNECTEURS USB
Permettent de brancher des
périphériques USB, tels qu'une
souris, un clavier ou une
imprimante.
CONNECTEUR D'ADAPTATEUR DE CA —
Sert à relier l'adaptateur de CA à l'ordinateur. Cet
adaptateur convertit le courant alternatif en courant
continu qui est utilisé par l'ordinateur. Vous pouvez
brancher l'adaptateur de CA sur votre ordinateur,
que ce dernier soit allumé ou éteint.
PRÉCAUTION : L'adaptateur de CA fonctionne
avec les tensions secteur disponibles dans le
monde entier. Cependant, les connecteurs et
les barrettes d'alimentation varient selon les
pays. L'utilisation d'un câble non compatible
ou le branchement incorrect du câble sur la
barrette d'alimentation ou la prise secteur
peut provoquer un incendie ou endommager
l'équipement.
A propos de votre ordinateur
AVIS : Pour débrancher le câble de
l'adaptateur de CA de l'ordinateur, tirez sur le
connecteur, jamais sur le câble lui-même, et
tirez fermement mais sans brutalité pour
éviter d'endommager le câble.
REMARQUE : Branchez le cordon
d'alimentation et l'adaptateur correctement,
et assurez-vous que le voyant est allumé.
FENTE POUR CÂBLE DE SÉCURITÉ —
Permet de rattacher à l'ordinateur un dispositif
antivol disponible dans le commerce.
Dépose de la batterie
PRÉCAUTION : Avant de commencer une
procédure de cette section, suivez les
consignes de sécurité fournies avec votre
ordinateur.
PRÉCAUTION : L'utilisation d'une batterie non
compatible peut accroître le risque d'incendie
ou d'explosion. Ne remplacez la batterie que
par une batterie compatible achetée auprès de
Dell. La batterie est conçue pour fonctionner
avec votre ordinateur Dell™. N'utilisez pas de
batterie provenant d'un autre ordinateur.
PRÉCAUTION : Avant de retirer ou de
remplacer la batterie, éteignez votre
ordinateur, débranchez l'adaptateur de CA
de la prise secteur et de l'ordinateur,
débranchez le modem de la prise murale et
de l'ordinateur et retirez les autres câbles
externes de l'ordinateur.
11
A propos de votre ordinateur
1
Pour déposer la batterie :
2
1 Assurez-vous que l'ordinateur est éteint.
2 Glissez les deux loquets de batterie en
position de déverrouillage.
3 Glissez la batterie pour la sortir.
Pour reposer la batterie, faites glisser la batterie
dans la baie jusqu'au verrouillage.
1 batterie 2 loquets de
fermeture de
batterie (2)
12
Configuration rapide
Configuration rapide
PRÉCAUTION : Avant toute intervention
à l'intérieur de votre ordinateur, consultez
les consignes de sécurité livrées avec celuici. Pour en savoir plus sur les meilleures
pratiques concernant la sécurité, consultez
la page d'accueil relative à la conformité aux
réglementations à l'adresse www.dell.com/
regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : Ne bloquez pas les entrées
d'air de l'ordinateur et n'insérez pas d'objets
dedans ; évitez également toute
accumulation de poussière. Ne placez pas
l'ordinateur dans un environnement peu aéré,
tel qu'une mallette fermée, lorsque celui-ci
fonctionne. Le manque de ventilation
risquerait de causer un incendie ou
d'endommager l'ordinateur.
PRÉCAUTIO N : L'adaptateur de CA fonctionne
avec les tensions secteur disponibles da ns le
monde entier. Cependant, les connecteurs
et les barrettes d'alimentation varient selon
les pays. L'utilisation d'un câble non compatible
ou le branchement incorrect du câble sur la
barrette d'alimentation ou la prise secteur
peut provoquer un incendie ou endommager
l'équipement.
AVIS : Lorsque vous déconnectez
l'adaptateur de CA de l'ordinateur, saisissez
le connecteur, pas le câble lui-même, et tirez
dessus fermement mais sans forcer, afin
d'éviter d'endommager le câble. Pour enrouler
le câble de l'adaptateur de CA, vérifiez que
vous suivez l'angle du connecteur de
l'adaptateur pour éviter d'endommager le
câble.
13
Configuration rapide
REMARQUE : Il se peut que certains
périphériques ne soient pas inclus si vous ne
les avez pas commandés.
1 Branchez le connecteur de l'adaptateur de
CA à l'ordinateur et à la prise secteur.
14
2 Branchez le câble de réseau.
3 Branchez les périphériques USB, tels qu'une
souris ou un clavier.
Configuration rapide
4 Ouvrez l'écran et appuyez sur le bouton
d'alimentation pour allumer l'ordinateur.
REMARQUE : Il est recommandé d'allumer
l'ordinateur, puis de l'arrêter au moins une
fois avant d'installer des cartes ou de
connecter l'ordinateur à une station
d'accueil ou à un autre périphérique externe,
tel qu'une imprimante.
5 Connectez-vous à Internet. Pour plus
d'informations, voir «Connexion à Internet»
à la page 17.
15
Configuration rapide
4
5
3
2
1
1
1 service Internet 2 modem câble ou DSL
3 routeur sans fil 4 portable avec connexion câblée
5 portable avec connexion sans fil
16
3
2
Configuration rapide
Connexion à Internet
REMARQUE : Les fournisseurs d'accès
Internet (FAI) et leurs offres varient selon les
pays.
Pour vous connecter à Internet, vous devez disposer
d'un modem ou d'une connexion réseau et d'un
fournisseur d'accès Internet (FAI). Si vous utilisez
une connexion d'accès à distance, branchez un
cordon téléphonique sur le connecteur du modem de
l'ordinateur et sur la prise téléphonique murale avant
de configurer la connexion Internet. Si vous utilisez
une connexion DSL ou modem câble/satellite,
contactez votre FAI ou service de téléphone
cellulaire pour obtenir des instructions de
configuration.
Configuration de la connexion Internet
REMARQUE : Les instructions fournies dans
cette section s'appliquent uniquement aux
ordinateurs dotés du système d'exploitation
Windows XP.
Pour configurer une connexion Internet à l'aide
d'un raccourci de bureau fourni par votre fournisseur
d'accès Internet :
1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et
quittez tous les programmes.
2 Double-cliquez sur l'icône du FAI sur le
bureau Microsoft
3 Pour effectuer la configuration, suivez les
instructions qui s'affichent à l'écran.
Si vous ne disposez pas de l'icône d'un FAI sur
votre bureau ou si vous souhaitez configurer une
connexion Internet avec un autre fournisseur,
suivez la procédure présentée dans la section cidessous.
®
Windows®.
REMARQUE : Si vous ne réussissez pas
à vous connecter à Internet, consultez le
Guide technologique Dell. Si vous avez
réussi à vous connecter auparavant, il est
possible que le service du fournisseur
d'accès Internet soit interrompu. Contactezle pour vérifier l'état du service ou essayez
de vous connecter ultérieurement.
17
Configuration rapide
REMARQUE : Assurez-vous de disposer des
informations fournies par votre fournisseur
d'accès Internet (FAI). Si vous ne disposez
pas de fournisseur d'accès Internet,
consultez l'Assistant Connexion à Internet.
Système d'exploitation Microsoft®
Windows
18
®
XP
1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et
quittez tous les programmes.
2 Cliquez sur Démarrer→ Internet Explorer→
Connecter à Internet.
3 Dans la fenêtre suivante, cliquez sur l'option
appropriée :
• Si vous ne disposez pas de fournisseur
d'accès Internet, cliquez sur Choisir
dans une liste de fournisseurs d'accès
Internet.
• Si vous avez déjà reçu les informations
de configuration de votre fournisseur
de services Internet, mais pas le CD de
configuration, cliquez sur Configurer
ma connexion manuellement.
• Si vous disposez d'un CD de configuration,
cliquez sur Utiliser le CD fourni par mon
fournisseur de services Internet.
4 Cliquez sur Suivant.
Si vous avez sélectionné Configurer ma
connexion manuellement à l'étape 3, passez
à l'étape 5. Sinon, suivez les instructions qui
s'affichent à l'écran pour terminer la
configuration.
REMARQUE : Si vous ne savez pas
quel type de connexion sélectionner,
contactez votre fournisseur de
services Internet.
5 Cliquez sur l'option appropriée sous Comment
voulez-vous vous connecter à Internet ?,
puis cliquez sur Suivant.
6 Utilisez les informations fournies par votre
fournisseur d'accès Internet pour terminer la
configuration.
Configuration rapide
Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur
Windows XP contient un Assistant Transfert de
fichiers et de paramètres qui permet de déplacer
les données d'un ordinateur source vers un nouvel
ordinateur.
Vous pouvez transférer les données vers le nouvel
ordinateur par une connexion réseau ou série, ou
les enregistrer sur un support amovible, par exemple
un CD enregistrable, pour les transférer vers le
nouvel ordinateur.
REMARQUE : Vous pouvez transférer les
informations de l'ancien ordinateur au nouvel
ordinateur en connectant directement un
câble série aux ports d'entrée/sortie (E/S) des
deux ordinateurs. Pour des instructions sur la
configuration d'une connexion par câble
directe, entre deux ordinateurs, reportez-vous
à l'article 305621 de la Base de connaissance
de Microsoft, intitulé COMMENT FAIRE : Pour
installer une connexion par câble entre deux
ordinateurs Windows XP.
Pour le transfert d'informations vers un nouvel
ordinateur, vous devez lancer l'Assistant Transfert
de fichiers et de paramètres.
Exécution de l'Assistant Transfert de
fichiers et de paramètres avec le support
Operating System
REMARQUE : Cette procédure nécessite le
support Operating System. Ce support est en
option et peut ne pas être livré avec tous les
ordinateurs.
REMARQUE : Votre ordinateur peut être
équipé ou non d'un lecteur optique. Utilisez
un lecteur optique ou un périphérique de
stockage externe pour les procédures
nécessitant un support.
19
Configuration rapide
Pour préparer le nouvel ordinateur au transfert de
fichiers :
1 Démarrez l'Assistant Transfert de fichiers et
de paramètres : cliquez sur Démarrer→ Tous
les programmes→ Accessoires→ Outils
système→ Assistant Transfert de fichiers et
de paramètres.
2 Quand l'écran de bienvenue de Assistant
Transfert de fichiers et de paramètres
apparaît, cliquez sur Suivant.
3 Dans l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?,
cliquez sur Nouvel ordinateur→ Suivant.
4 Dans l'écran Avez-vous un CD-ROM de
Windows XP ?, cliquez sur J'utiliserai
l'Assistant du CD-ROM de Windows XP→
Suivant.
5 Quand l'écran Allez maintenant à votre
ancien ordinateur apparaît, passez à votre
ancien ordinateur ou ordinateur source. Ne
cliquez pas sur Suivant à ce stade.
20
Pour copier les données à partir de l'ancien
ordinateur :
1 Sur l'ancien ordinateur, insérez le support
Windows XP Operating system.
2 Dans l'écran Bienvenue dans Microsoft
Windows XP, cliquez sur Effectuer des
tâches supplémentaires.
3 Sous Que voulez-vous faire ?, cliquez sur
Transférer des fichiers et des paramètres→
Suivant.
4 Dans l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?,
cliquez sur Ancien ordinateur→ Suivant.
5 Dans l'écran, Sélectionnez une méthode de
transfert, cliquez sur la méthode de votre
choix.
Dans l'écran Que voulez-vous transférer ?,
6
sélectionnez les éléments à transférer, puis
cliquez sur Suivant.
7 Une fois les informations copiées, l'écran Fin
de la phase de collecte des données
s'affiche.
8 Cliquez sur Terminer.
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