Dell Vostro A840 User Manual [fr]

Vostro™ | A840/A860

Guide de configuration

et de référence rapide

Remarques, avis et précautions

REMARQUE : Une REMARQUE fournit des informations importantes qui vous aident à mieux utiliser votre ordinateur.

AVIS : Un AVIS vous avertit d’un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter

le problème.

PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION vous avertit d’un risque d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort.

Caractéristiques Macrovision

Ce produit intègre une technologie de protection des droits d'auteur qui est protégée par des revendications de méthode de certains brevets américains et d'autres droits de propriété intellectuelle détenus par Macrovision Corporation ainsi que par d'autres détenteurs de droits. L'utilisation de cette technologie de protection des droits d'auteur est soumise à l'autorisation de Macrovision Corporation ; elle est destinée exclusivement à une utilisation domestique et à des opérations limitées de visualisation, sauf autorisation particulière de Macrovision Corporation. La rétro-ingénierie et le désassemblage sont interdits.

_________________

La reproduction de ce document de quelque manière que ce soit sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques utilisées dans ce document : Dell, le logo DELL, Vost ro, Wi-Fi Catcher et DellConnect sont des marques de Dell Inc. ; Bluetooth est une

marque déposée de Bluetooth SIG, Inc., et est utilisée par Dell sous licence ; Intel, Pentium, Core et Celeron sont des marques déposées d'Intel Corporation aux États-Unis et dans d'autres pays ; Microsoft, Windows, Windows Vista et le logo du bouton de démarrage de Windows Vista sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays.

Les autres marques et noms de produits pouvant être utilisés dans ce document sont reconnus comme appartenant à leurs propriétaires respectifs. Dell Inc. décline tout intérêt dans l'utilisation des marques et des noms commerciaux ne lui appartenant pas.

PP37L, PP38L

Août 2008 N/P R858H Rév. A02

Table des matières

À propos de votre ordinateur . . 7

Vue avant

Vue de droite

Vue du côté gauche

Dépose de la batterie

. . . . . . . . . . . . . . . . 7

. . . . . . . . . . . . . . 8

. . . . . . . . . . 10

. . . . . . . . . 13

Configuration rapide

Connexion à Internet

Configuration de la connexion Internet

. . . . . . . . . . 17

Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur

Caractéristiques

. . . . . . . . . . 21

. . . . . . . 15

. . . . . . 18

. . . . . . . 19

Table des matières

Dépannage . . . . . . . . . . . . . . 33

Messages d'erreur . . . . . . . . . 33

Messages système

. . . . . . . . . 42

Résolution des problèmes logiciels et matériels

Dell Diagnostics

. . . . . . . . 45

. . . . . . . . . . 45

Conseils de dépannage . . . . . . . . 48

Problèmes d'alimentation . . . . . 48

Problèmes de mémoire

Blocages et problèmes logiciels

Service Dell Technical Update

. . . . . . . 50

. . 51

. . . 54

Centre de support Dell . . . . . . . . 54

Réinstallation du logiciel

. . . . . . . . . . . . . . . . . 57

Pilotes

Identification des pilotes . . . . . . 57

Réinstallation de pilotes et d'utilitaires

. . . . . . . . . . . . 57

Restauration du système d'exploitation

Utilisation de la fonction Restauration du système de Microsoft

Utilisation du support

Operating System . . . . . . . . . . 63

. . . . . . . . . . . . . 61

Windows

. . . . 57

. . . . . 61

Table des matières

Recherche d'informations . . . . 65

Obtention d'aide

Support technique et service clientèle

Services en ligne

Service AutoTech

Service d'état des commandes automatisé

. . . . . . . . . . . 69

. . . . . . . . . . . . 69

. . . . . . . . . 70

. . . . . . . . . . 70

. . . . . . . . . 71

. . . . 72

Problèmes liés à votre commande . . 72

Informations sur les produits

. . . . . 72

Retour d'articles pour réparation sous garantie ou avoir

Avant d'appeler

Contacter Dell

. . . . . . . . . . . . . . 76

. . . . . . . . . 73

. . . . . . . . . . . . . 74

Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

Table des matières

À propos de votre ordinateur

Vue avant

1 voyants d'état

de l'appareil

3 tablette tactile

2 connecteurs audio

VOYANTS D' ÉTAT DE L ' APPAREIL

Les voyants sur le repose-mains à l'avant de l'ordinateur indiquent :

Voyant d'alimentation – S'allume lorsque vous allumez l'ordinateur et clignote lorsque l'ordinateur est en mode d'économie d'énergie.

Voyant d'activité du disque dur – S'allume lorsque l'ordinateur lit ou écrit des données.

AVIS : Pour éviter de perdre

des données, n'éteignez jamais l'ordinateur lorsque le voyant

clignote.

À propos de votre ordinateur

Voyant d'état de la batterie – S'allume ou clignote pour indiquer l'état de charge de la batterie.

Voyant d'état WiFi – S'allume lorsque le réseau sans fil est activé.

CONNECTEURS AUDIO

Permet de relier un casque au connecteur .

Permet de relier un microphone au connecteur .

TABLETTE TACTILE — Assure les mêmes

fonctions que la souris.

Vue de droite

1 écran 2 voyants d'état du clavier

3 connecteur

d'adaptateur secteur

5 clavier 6 bouton d'éjection

7 voyant du

lecteur optique

4 connecteur modem

du lecteur optique

8 lecteur optique

À propos de votre ordinateur

ECRAN — Pour plus d'informations sur l'écran,

voir Guide technologique Dell.

VOYANTS D' ÉTAT DU CLAVIER —

Les voyants situés au-dessus du clavier indiquent ce qui suit :

S'allume lorsque le pavé numérique

est activé.

S'allume lorsque la fonction

Majuscules est activée.

S'allume lorsque la fonction Arrêt défil est activée.

CONNECTEUR D ' ADAPTATEUR SECTEUR —

Sert à relier l'adaptateur de CA à l'ordinateur. Cet adaptateur convertit le courant alternatif en courant continu qui est utilisé par l'ordinateur. Vous pouvez brancher l'adaptateur de CA sur votre ordinateur, que ce dernier soit allumé ou éteint.

PRÉCAUTION : L'adaptateur secteur fonc-

tionne avec les tensions secteur disponibles dans le monde entier. Cependant, les connecteurs et barrettes d'alimentation sont différents d'un pays à un autre. L'utilisation d'un câble non compatible ou le branchement incorrect du câble sur la barrette d'alimentation ou la prise secteur peut provoquer un incendie ou endommager l'équipement.

REMARQUE : Branchez le cordon d'alimen-

tation et l'adaptateur correctement, et assurez-vous que le voyant est allumé.

À propos de votre ordinateur

CONNECTEUR MODEM (RJ-11)

Permet de relier la ligne téléphonique au connecteur de modem.

Pour plus d'informations sur l'utilisation du modem, consultez la documentation en ligne correspondante fournie avec votre ordinateur.

LAVIER — Pour plus d'informations sur le

clavier, reportez-vous au Guide technologique Dell.

LECTEUR OPTIQUE — Pour plus d'informations

sur le lecteur optique, voir Guide technique Dell.

Vue du côté gauche

1 logement d'extension

de carte PC

3 connecteur IEEE 1394a 4 connecteurs USB (2)

5 connecteur réseau 6 connecteur VGA

7 fente pour câble

de sécurité

2 lecteur

de carte 3 en 1

8 entrées d'air

À propos de votre ordinateur

LOGEMENT D'EXTENSION DE CARTE PC —

Accepte une carte PC, comme un modem ou une carte réseau. L'ordinateur est livré avec un cache installé à cet emplacement, afin d'éviter que des matières étrangères ne pénètrent dans l'ordinateur lorsqu'aucune carte n'est installée.

LECTEUR DE CARTE MÉMOIRE 3-EN-1 —

Fournit un moyen rapide et pratique de visualiser et de partager les images numériques, la musique, les vidéos et les documents stockés dans les cartes mémoires numériques de type suivant :

• Carte mémoire Secure Digital (SD)

• Carte mémoire Secure Digital High Capacity (SDHC)

• Carte MMC (MultiMediaCard)

CONNECTEUR IEEE 1394A — Permet de

relier des périphériques qui prennent en charge des vitesses de transfert ultra rapides IEEE 1394a, par exemple des caméras vidéo numériques.

CONNECTEURS USB

Permettent de connecter des périphériques USB, tels qu'une souris, un clavier, une imprimante ou autre.

ONNECTEUR RÉSEAU (RJ-45)

Permet de relier l'ordinateur à un réseau. Les deux voyants près du connecteur signalent l'état et l'activité sur une connexion réseau filaire.

Pour plus d'informations sur l'utilisation de la carte réseau, reportez-vous au guide d'utilisation de l'appareil fourni avec votre ordinateur.

À propos de votre ordinateur

CONNECTEUR VGA

Permet de relier les périphériques vidéo, tels qu'un moniteur.

ENTE POUR CÂBLE DE SÉCURITÉ —

Permet de rattacher à l'ordinateur un dispositif antivol disponible dans le commerce.

ENTRÉES D ' AIR — Un ventilateur interne fait

circuler de l'air à l'intérieur de l'ordinateur, évitant ainsi la surchauffe des composants. Le ventilateur se met en marche automatiquement lorsque l'ordinateur chauffe.

PRÉCAUTION : Ne bloquez pas les entrées

d'air de l'ordinateur et n'insérez pas d'objets dedans ; évitez également toute accumulation de poussière. Ne placez pas l'ordinateur Dell™ dans un environnement

peu aéré, tel qu'une mallette fermée, lorsque

celui-ci fonctionne. Restreindre l'écoulement d'air pourrait endommager l'ordinateur ou causer un incendie. Le ventilateur se déclenche lorsque l'ordinateur devient trop chaud. Il se peut que le ventilateur fasse du bruit ; cela est tout à fait normal et ne signifie en aucun cas que le ventilateur ou l'ordinateur est défectueux.

Dépose de la batterie

PRÉCAUTION : Avant toute intervention

à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, voir la page d'accueil du site Regulatory

Compliance (conformité à la réglementation)

à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance.

PRÉCAUTION : L'utilisation d'une batterie

non compatible peut accroître le risque d'incendie ou d'explosion. Ne remplacez la batterie que par une batterie compatible achetée auprès de Dell. La batterie est conçue pour fonctionner avec votre ordinateur Dell™. N'utilisez pas de batterie provenant d'un autre ordinateur.

À propos de votre ordinateur

PRÉCAUTION : Avant de retirer ou de rem-

placer la batterie, éteignez votre ordinateur, débranchez l'adaptateur secteur de la prise secteur et de l'ordinateur, débranchez le modem de la prise murale et de l'ordinateur et retirez les autres câbles externes de l'ordinateur.

1 batterie 2 loquets d'éjection

de la batterie (2)

À propos de votre ordinateur

Pour retirer la batterie :

1 Assurez-vous que l'ordinateur est éteint. 2 Faites glisser les deux loquets d'éjection

de la batterie situés sous l'ordinateur, puis retirez la batterie de la baie.

Pour reposer la batterie, faites glisser la batterie dans la baie jusqu'au verrouillage.

Configuration rapide

PRÉCAUTION : Avant toute intervention

Compliance (conformité à la réglementation)

à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance.

PRÉCAUTION : L'adaptateur secteur fonc-

AVIS : Lorsque vous déconnectez

l'adaptateur de CA de l'ordinateur, saisissez le connecteur, pas le câble lui-même, et tirez dessus fermement mais sans forcer, afin d'éviter d'endommager le câble. Lorsque vous enroulez le câble

de l'adaptateur secteur, suivez l'angle du connecteur de l'adaptateur pour ne pas endommager le câble.

REMARQUE : Si vous n'avez pas commandé

certains périphériques, ils peuvent ne pas être inclus dans la livraison.

Configuration rapide

1 Branchez le connecteur de l'adaptateur

de CA à l'ordinateur et à la prise secteur.

2 Branchez le câble réseau.

3 Connectez les périphériques USB,

tels qu'une souris ou un clavier.

Configuration rapide

4 Ouvrez l'écran et appuyez sur le bouton

d'alimentation pour allumer l'ordinateur.

REMARQUE : Il est recommandé d'allumer

l'ordinateur, puis de l'arrêter au moins une fois avant d'installer des cartes ou de connecter l'ordinateur à une station d'accueil ou à un autre périphérique externe, tel qu'une imprimante.

5 Connectez-vous à Internet. Pour plus

d'informations, reportez-vous à la section “Connexion à Internet” à la page 17.

Connexion à Internet

REMARQUE : Les Fournisseurs d'accès

Internet (FAI) et les offres qu'ils proposent varient d'un pays à l'autre.

Pour vous connecter à Internet, vous devez disposer

d'un modem ou d'une connexion réseau et d'un FAI. Si vous utilisez une connexion d'accès à distance, branchez un cordon téléphonique sur le connecteur

du modem de l'ordinateur et sur la prise téléphonique

murale avant de configurer la connexion Internet.

Si vous utilisez une connexion DSL ou modem câble/

satellite, contactez votre FAI ou opérateur de téléphonie cellulaire pour obtenir des instructions de configuration.

Configuration rapide

Configuration de la connexion Internet

REMARQUE : Les instructions fournies dans

cette section s'appliquent uniquement aux ordinateurs dotés du système d'exploitation Windows Vista

Pour configurer une connexion Internet à l'aide d'un raccourci de bureau fourni par votre fournisseur d'accès Internet :

1 Enregistrez et fermez tous les fichiers

et quittez tous les programmes.

2 Double-cliquez sur l'icône du FAI sur

le bureau Microsoft

3 Pour effectuer la configuration, suivez les

instructions qui s'affichent à l'écran.

Si vous ne disposez pas d'une icône de raccourci vers votre FAI sur votre bureau ou si vous souhaitez configurer une connexion Internet avec un autre fournisseur, suivez la procédure présentée dans la section ci-dessous.

Windows®.

REMARQUE : Si vous ne réussissez pas

à vous connecter à Internet, consultez le Guide technologique Dell. Si vous avez réussi à vous connecter auparavant, il est possible que le service du fournisseur d'accès Internet soit interrompu. Contactezle pour vérifier l'état du service ou essayez de vous connecter ultérieurement.

REMARQUE : Assurez-vous de disposer des

informations fournies par votre fournisseur d'accès Internet (FAI). Si vous ne disposez pas de fournisseur d'accès à Internet, consultez l'Assistant Connexion à Internet.

Système d'Exploitation Microsoft® Windows Vista

1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et

quittez tous les programmes.

2 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows

Vista → Panneau de configuration.

3 Sous Réseau et Internet, cliquez sur

Se connecter à Internet.

Configuration rapide

4 Dans la fenêtre Se connecter à Internet,

cliquez sur Haut débit (PPPoE) ou Accès à distance, selon la façon dont vous souhaitez

vous connecter :

•Choisissez Haut débit si vous utilisez un

modem DSL, modem câble ou modem

satellite ou connexion sans fil Bluetooth

•Choisissez Dial-up si vous utilisez un

modem à numérotation automatique ou une connexion RNIS.

REMARQUE : Si vous ne savez pas quel type

de connexion choisir, cliquez sur Comment choisir ou prenez contact avec votre FAI.

5 Suivez les instructions à l'écran et utilisez les

informations de configuration fournies par votre FAI pour terminer la configuration.

Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur

REMARQUE : Les instructions fournies

dans cette section s'appliquent uniquement aux ordinateurs sur lesquels est installé le

système d'exploitation Windows Vista.

1 Cliquez sur le bouton Démarrer de

Windows Vista , puis cliquez sur

Transférer des fichiers et des paramètres→ Démarrer le Transfert de fichiers et paramètres Windows.

2 Dans la boîte de dialogue Contrôle du

compte utilisateur, cliquez sur Continuer.

3 Cliquez sur Démarrer un nouveau transfert

ou Continuer un transfert en cours.

4 Suivez les instructions fournies à l'écran

par l'Assistant Transfert de fichiers et paramètres Windows.

Configuration rapide

Caractéristiques

REMARQUE : Les offres peuvent varier

d'une région à l'autre. Pour plus d'informations

concernant la configuration de votre ordinateur, cliquez sur le bouton Démarrer→ Aide et support et sélectionnez l'option permettant d'afficher des informations relatives à votre ordinateur.

Processeur Vostro A840 Vostro A860

Type de processeur

Core™ 2 Duo

Intel

Pentium™ Dual Core

Intel

Celeron® Dual et Single Core

Intel

Cache L1 32 Ko pour les instructions,

32 Ko de cache de données par cœur

Cache L2 512 Ko, 1 Mo, 2 Mo ou 4 Mo par noyau

en fonction du modèle

Fréquence

667 et 800 MHz 667 et 800 MHz

du bus externe

Core™ 2 Duo

Intel

Pentium™ Dual Core

Intel

Celeron® Dual et Single Core

Intel 32 Ko pour les instructions,

32 Ko de cache de données par cœur 512 Ko, 1 Mo, 2 Mo ou 4 Mo par noyau

en fonction du modèle

Caractéristiques

Informations sur le système Vostro A840 Vostro A860

Jeu de puces Intel GM965 Express/ICH8M Intel GM965 Express/ICH8M Largeur du bus de données 64 bits 64 bits Largeur du bus de la mémoire DRAM Bus bicanaux (2), 64 bits Bus bicanaux (2), 64 bits Largeur du bus d'adresses du processeur 36 bits 36 bits EPROM flash 2 Mo 2 Mo Bus graphique Interne Interne Bus PCI 32 bits 32 bits

Mémoire Vostro A840 Vostro A860

Connecteur du module de mémoire Deux supports SODIMM

accessibles à l'utilisateur

Capacités du module de mémoire 512 Mo, 1 Go et 2 Go

4 Go pris en charge Type de mémoire DDR2 SODIMM DDR2 SODIMM Mémoire minimale 512 Mo 512 Mo Mémoire maximale 4 Go 4 Go

Deux supports SODIMM accessibles à l'utilisateur

512Mo, 1Go et 2Go 4 Go pris en charge

Caractéristiques

Ports et connecteurs Vostro A840 Vostro A860

Audio Connecteur de microphone,

connecteur de casque/

haut-parleurs stéréo carte Mini PCI Un logement de carte Mini PCI-E Un logement de carte Mini PCI-E Modem Port RJ-11 Port RJ-11 Carte réseau Port RJ-45 Port RJ-45 USB Deux connecteurs à 4 broches

conformes à la norme USB 2.0 Vidéo Connecteur 15 broches femelle Connecteur 15 broches femelle IEEE 1394 4 broches mini 4 broches mini

Lecteur de carte mémoire 3 en 1 Vostro A840 Vostro A860

Contrôleur de carte mémoire 3 en 1 Ricoh 5C847 Ricoh R5C847 Contrôleur de carte mémoire 3 en 1 Connecteur de carte

combo 3 en 1

Cartes prises en charge SD/SDIO/MMC SD/SDIO/MMC

Connecteur de microphone, connecteur de casque/ haut-parleurs stéréo

Deux connecteurs à 4 broches conformes à la norme USB 2.0

Connecteur de carte combo 3 en 1

Caractéristiques

Communications Vostro A840 Vostro A860

Modem :

Typ e Contrôleur Interface

Modem MDC Data/Fax v.92 Modem MDC Data/Fax v.92 Softmodem Softmodem

Bus HDA Bus HDA Carte réseau LAN Ethernet 10/100 sur la carte système LAN Ethernet 10/100 sur la carte système Sans fil Prise en charge sans fil des technologies

internes WLAN et Bluetooth

sans fil

(en cas d'achat de cartes en option)

Prise en charge sans fil des technologies internes WLAN et Bluetooth

sans fil

(en cas d'achat de cartes en option)

Vidéo Vostro A840 Vostro A860

Type de vidéo : Intégrée sur la carte système,

avec accélération matérielle

Bus de données Contrôleur

Vidéo intégrée Vidéo intégrée

Intel Extreme Graphics Intel Extreme Graphics

Intégrée sur la carte système, avec accélération matérielle

vidéo

Mémoire vidéo Jusqu'à 128 Mo Jusqu'à 128 Mo

Audio Vostro A840 Vostro A860

Type d'audio Audio haute définition deux voies

(Azalia) Contrôleur audio Conexant CX20561-12Z Conexant CX20561-12Z Conversion stéréo 24 bits (analogique-numérique

et numérique-analogique) Interfaces :

Interne

Externe

Haut-parleur Un haut-parleur 4 ohms Un haut-parleur 4 ohms Amplificateur intégré

pour haut-parleurs Contrôle du volume Menus du programme Menus du programme

Codeur/décodeur audio haute définition

(Azalia)

Connecteur microphone, connecteur

casque/haut-parleurs stéréo

Canal de 2 W en 4 ohms Canal de 2 W en 4 ohms

Audio haute définition deux voies (Azalia)

24 bits (analogique-numérique et numérique-analogique)

Codeur/décodeur audio haute définition (Azalia)

Connecteur microphone, connecteur casque/haut-parleurs stéréo

Caractéristiques

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Dell Vostro A840 User Manual [fr]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

Table des matières

À propos de votre ordinateur

Vue avant

Vue de droite

Vue du côté gauche

Dépose de la batterie

Configuration rapide

Connexion à Internet

Configuration de la connexion Internet

Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur

Caractéristiques