Dell Vostro A100 User Manual [in]

Dell™ Vostro™ A100/A180

Guida all’installazione

e alla consultazione rapida

Questa guida fornisce una panoramica delle funzionalità, le specifiche

e informazioni rapide per l'installazione, il software e la risoluzione dei

problemi per il computer. Per ulteriori informazioni sul sistema operativo,

i dispositivi e le tecnologie, consultare la

Dell

all'indirizzo support.dell.com.

Guida alla tecnologia

N.B., Avvisi e Attenzione

N.B. Un N.B. indica informazioni importanti che contribuiscono a migliorare l'utilizzo del computer.

AVVISO: Un AVVISO indica un danno potenziale all'hardware o perdita di dati e spiega come evitare il problema.

ATTENZIONE: Un messaggio di ATTENZIONE indica un rischio di danni materiali, lesioni personali o morte.

Se il computer acquistato è un Dell™ n Series, qualsiasi riferimento ai sistemi operativi Microsoft

Avviso del prodotto Macrovision

Questo prodotto incorpora una tecnologia di protezione del copyright protetta da rivendicazioni di determinati brevetti statunitensi e da altri diritti di proprietà intellettuale di Macrovision Corporation e di altri soggetti detentori di diritti. L'uso di tale tecnologia di protezione deve essere autorizzato da Macrovision Corporation ed è previsto in ambito privato e per altri scopi limitati, salvo diversa autorizzazione da parte di Macrovision Corporation. È vietato decodificare o disassemblare il prodotto.

__________________

È severamente vietata la riproduzione, con qualsiasi strumento, senza l'autorizzazione scritta di Dell Inc. Marchi utilizzati in questo documento: Dell, il logo DELL, Vostro e MediaDirect sono marchi di Dell Inc.; Bluetooth è un marchio registrato di Bluetooth

SIG, Inc. ed è utilizzato da Dell Inc. su licenza; Intel, Pentium, Core e Celeron sono marchi registrati di Intel Corporation negli Stati Uniti e in altri Paesi; Blu-ray Disc è un marchio di Blu-ray Disc Association; Microsoft, Windows, Windows Vista, e il logo sul pulsante Start di Windows Vista sono marchi commerciali o registrati di Microsoft Corporation negli Stati Uniti e/o in altri Paesi.

Altri marchi e nomi commerciali possono essere utilizzati in questo documento sia in riferimento alle aziende che rivendicano il marchio e i nomi che ai prodotti stessi. Dell Inc. nega qualsiasi partecipazione di proprietà relativa a marchi e nomi commerciali diversi da quelli di sua proprietà.

Modello DCMTLF

Luglio 2008 N/P G048R Rev. A00

Windows® in questo documento non è applicabile.

Sommario

Informazioni sul computer . . . . 7

Vista frontale

Vista posteriore

. . . . . . . . . . . . . 7

. . . . . . . . . . . 8

Connettori del pannello posteriore

Vostro A100. . . . . . . . . . . . . . 9

Vostro A180

. . . . . . . . . . . . . . . 9

. . . . . . . . . . . . . 10

Installazione del computer . . . . 11

Installazione rapida

. . . . . . . . . 11

Installazione del computer in un armadio

. . . . . . . . . . . . . . 14

Connessione a Internet

. . . . . . . 15

Configurazione della connessione a Internet

. . . . . . . . . . . . . . 16

Trasferimento delle informazioni su un nuovo computer

Sistema operativo Microsoft® Windows Vista

. . . . . . . . 17

. . . . . . . . . . 17

Specifiche . . . . . . . . . . . . . . 19

Risoluzione dei problemi

Strumenti

. . . . . . . . . . . . . . . 31

Indicatore di alimentazione. . . . . 31

Codici bip

. . . . . . . . . . . . . . 31

. . . . 31

Sommario

Messaggi di errore . . . . . . . . . 35 Messaggi di sistema

. . . . . . . . 44

Risoluzione dei problemi software e hardware

Dell Diagnostics

. . . . . . . . . . . . . 46

. . . . . . . . . . 47

Suggerimenti per la risoluzione dei problemi

. . . . . . . . . . . . . . . . 49

Problemi relativi all'alimentazione

. . . . . . . . . . 50

Problemi relativi alla memoria Blocchi e problemi relativi

al software

. . . . . . . . . . . . . 52

Servizio Dell Technical Update

. . . 51

. . . 54

Reinstallazione del software . . . 55

Driver

. . . . . . . . . . . . . . . . . 55

Identificazione di driver . . . . . . 55

Reinstallazione di driver e utilità

. . . 55

Ripristino del sistema operativo

. . . . . . . . . . . . . . 58

Utilizzo di Ripristino configurazione di sistema di Microsoft

Windows® . . . . . . . 59

Utilizzo di Dell™ Factory Image Restore

. . . . . . . . . . . 61

Utilizzo del supporto Operating System

. . . . . . . . . . 62

Ricerca di informazioni . . . . . 65

Come ottenere assistenza

Supporto tecnico e servizio

. . . . . . . . . . . . . . . . 70

clienti

Servizi in linea

Servizio AutoTech

. . . . . . . . . . . . 70

. . . . . . . . . . 71

. . . . 69

Sistema automatizzato di controllo dello stato dell'ordine

. . . . . . . 71

Problemi relativi all'ordine . . . . . 72

Sommario

Informazioni sul prodotto

. . . . . . 72

Restituzione di prodotti per riparazione o rimborso durante il periodo di garanzia

Prima di contattare Dell

Come contattare Dell

Indice analitico

. . . . . . . . . 72

. . . . . . 73

. . . . . . . . 75

. . . . . . . . . . . 77

Sommario

Informazioni sul computer

Vista frontale

Informazioni sul computer

4 5

1 unità ottica 2 pulsante di espulsione

3 alloggiamento unità

ottica opzionale

5 connettore del

microfono

7 pulsante di

accensione, indicatore di alimentazione

cassetto dell'unità ottica

4 connettori USB 2.0 (2)

6 connettore per cuffie

8 indicatore di attività unità

Informazioni sul computer

Vista posteriore

1 connettore di

alimentazione

3 indicatore

dell'alimentatore

5 slot per schede di

espansione

2 interruttore per la scelta

della tensione (opzionale)

4 connettori del pannello

posteriore

6 anello di sicurezza

N.B. I connettori seriale e parallelo sono disponibili soltanto su Vostro™ A180.

Connettori del pannello posteriore

Vostro A100

Informazioni sul computer

1 connettore del mouse 2 indicatore di integrità del

3 connettore

dell'adattatore di rete

5 connettore della linea

di ingresso

7 connettore del

microfono

9 connettore video VGA 10 connettore della tastiera

collegamento

4 indicatore di attività

della rete

6 connettore frontale della

linea in uscita

8 connettori USB 2.0 (4)

Informazioni sul computer

Vostro A180

1 connettore del mouse 2 connettore della porta

3 indicatore di attività

della rete

5 indicatore di integrità

del collegamento

7 connettore frontale

della linea in uscita

9 connettori USB 2.0 (4) 10 connettore video VGA

11 connettore della porta

seriale

parallela

4 connettore

dell'adattatore di rete

6 connettore della linea di

ingresso

8 connettore del

microfono

12 connettore della tastiera

Installazione del computer

Installazione rapida

ATTENZIONE: Prima di eseguire le

procedure descritte in questa sezione, osservare le istruzioni di sicurezza fornite con il computer.

N.B. Alcuni dispositivi potrebbero non

essere inclusi se non sono stati ordinati.

1 Collegare il monitor utilizzando uno dei

seguenti cavi: il cavo adattatore a Y per monitor doppio, il cavo DVI bianco o il cavo VGA blu.

Installazione del computer

2 Collegare un dispositivo USB, quale una

tastiera o un mouse.

3 Collegare il cavo di rete.

4 Collegare il modem.

5 Collegare i cavi di alimentazione.

6 Premere i pulsanti di accensione sul monitor

e sul computer.

7 Collegarsi alla rete.

Installazione del computer

1 servizio Internet 2 modem via cavo o DSL

3 router senza fili 4 computer desktop con

5 computer desktop

con adattatore senza fili USB

adattatore di rete

6 adattatore senza fili USB

Installazione del computer

Installazione del computer in un armadio

L’installazione del computer in un armadio può limitare il flusso d’aria e influire sulle prestazioni del computer, con probabile surriscaldamento. Seguire le linee guida sotto elencate quando si installa il computer in un armadio.

ATTENZIONE: Prima di installare il

computer in un cabinet, leggere le istruzioni di sicurezza fornite con il computer.

AVVISO: Le specifiche di temperatura di

esercizio indicate in questo documento rispecchiano la temperatura ambiente di esercizio massima. La temperatura ambiente della stanza deve essere presa in considerazione quando si installa il computer in un cabinet. Per esempio, se la temperatura ambiente della stanza è di 25°C, a seconda delle specifiche del computer si ha un margine di temperatura solo da 5°C a 10°C prima di

raggiungere la temperatura massima di esercizio del computer. Per dettagli sulle specifiche del computer, consultare "Specifiche" a pagina 19.

• Lasciare uno spazio minimo di 10,2 cm su tutti i lati del computer provvisti di aperture per permettere il flusso d'aria necessario per una corretta ventilazione.

• Se il cabinet ha degli sportelli, questi ultimi devono essere di un tipo che consenta almeno un flusso d'aria del 30 percento attraverso il cabinet nella parte anteriore e sul retro.

AVVISO: Non installare il computer in un

armadio privo di aerazione. Limitando l'aerazione il computer si surriscalda e le prestazioni vengono penalizzate.

• Se il computer viene installato in un angolo sulla scrivania, lasciare almeno uno spazio di 5,1 cm tra il retro del computer e la parete, per permettere il flusso d'aria necessario per un'adeguata ventilazione.

Installazione del computer

Connessione a Internet

N.B. I fornitori di servizi Internet (ISP) e i servizi

da essi offerti variano da paese a paese.

Per effettuare una connessione a Internet, è necessaria una connessione via modem o di rete e un account presso un provider di servizi Internet (ISP). Se si utilizza una connessione di accesso remoto, collegare una linea telefonica al connettore del modem sul computer e a quello a muro del telefono prima di impostare la connessione a Internet. Se si utilizza una connessione modem

Installazione del computer

DSL o via cavo/satellitare, rivolgersi all'ISP o al servizio telefonico cellulare per le istruzioni di installazione.

Configurazione della connessione a Internet

Per impostare una connessione Internet con un collegamento sul desktop fornito dall'ISP:

1 Salvare e chiudere i file aperti e uscire da

tutte le applicazioni in esecuzione.

2 Fare doppio clic sull'icona dell'ISP sul

desktop di Microsoft

3 Seguire le istruzioni visualizzate per

completare l'impostazione.

Se non si dispone di un'icona dell'ISP sul desktop o se si desidera impostare una connessione Internet con un ISP diverso, eseguire la procedura nella seguente sezione appropriata.

N.B. Se non è possibile connettersi

a Internet, consultare la Guida alla tecnologia Dell disponibile sul disco rigido

Windows®.

e sul sito Web di supporto all'indirizzo support.dell.com. Se ci si è collegati correttamente in passato, l'ISP potrebbe avere un'interruzione del servizio. Contattare l'ISP per verificare lo stato del servizio o ripetere la connessione più tardi.

N.B. Tenere sotto mano le informazioni dell’ISP.

Se non si dispone di un ISP, consultare la procedura guidata Connect to the Internet (Connessione a Internet).

Sistema operativo Microsoft® Windows

Vista

1 Salvare e chiudere i file aperti e uscire da

tutte le applicazioni in esecuzione.

2 Fare clic sul pulsante Start di Windows Vista

→ Pannello di controllo.

3 In Rete e Internet, fare clic su Connetti

a Internet.

Installazione del computer

4 Nella finestra Connect to the Internet

(Connessione a Internet), fare clic su Broadband (PPPoE) (Banda larga (PPPoE)) o su Dial-up (Remota), in base alla modalità di connessione:

• Scegliere Banda larga se si utilizza una

connessione DSL, satellitare, con un modem TV via cavo o con la tecnologia senza fili Bluetooth

• Scegliere Remota se si utilizza un modem

collegato alla linea telefonica o ISDN.

N.B. Se non si conosce il tipo di connessione

selezionata, fare clic su Aiutami a scegliere o contattare il proprio ISP.

5 Seguire le istruzioni visualizzate e utilizzare

le informazioni di configurazione fornite dall’ISP per completare la configurazione.

Trasferimento delle informazioni su un nuovo computer

Sistema operativo Microsoft® Windows

Vista

1 Fare clic sul pulsante Start di Windows Vista

, quindi su Trasferisci file e impostazioni→

Avvia Trasferimento dati Windows.

2 Nella finestra di dialogo Controllo account

utente, fare clic su Continua.

3 Fare clic su Avvia nuovo trasferimento

o Continua un trasferimento in corso.

4 Seguire le istruzioni visualizzate fornite dalla

procedura guidata Trasferimento dati Windows.

Installazione del computer

Specifiche

N.B. Le offerte variano da paese a paese. Per ulteriori informazioni sulla configurazione del computer,

fare clic su Start→ Guida in linea e supporto tecnico e selezionare l’opzione per visualizzare le informazioni relative al computer.

Processore

Tipo di processore Processore Intel

Processore Intel Pentium Processore Intel Celeron processore Intel Celeron

Memoria cache di secondo livello (L2)

Informazioni di sistema

Insieme di chip Intel 945GC e ICH7 Intel G31 e ICH7 Canali DMA sette sette

512 KB per i processori Intel Atom, Intel Celeron Dual-Core e Intel Celeron 1 MB per il processore Intel Pentium Dual-Core

Vostro A100 Vostro A180

Atom™

Dual-Core

Specifiche

(segue)Informazioni di sistema

Vostro A100 Vostro A180

Livelli di interrupt 24 24 Chip del BIOS (NVRAM) 4 Mb 8 Mb Controller di rete interfaccia di rete integrata in grado

di supportare comunicazioni 10/100

Memoria

Vostro A100 Vostro A180

Tipo 533 MHz 667/800 MHz Connettori della memoria uno due Capacità di memoria 512 MB, 1 GB o 2 GB 512 MB, 1 GB o 2 GB Memoria minima 512 MB 512 MB Memoria massima 2 GB 4 GB

interfaccia di rete integrata in grado di supportare comunicazioni 10/100

Specifiche

Video

Vostro A100 Vostro A180

Tipo: Integrato scheda video integrata Intel GMA 950

memoria video fino a 256 MB (condivisa) ad una memoria di sistema totale inferiore a 512 MB

Discreta n/a scheda grafica PCI Express x16

Audio

Tipo audio Intel ad alta definizione

Bus di espansione

Vostro A100 Vostro A180

Tipo di bus PCI 2,3

SATA 1.0 e 2.0 USB 2.0

Intel Graphics Media Accelerator 3100

(fino a 25 W) opzionale

PCI 2,3 PCI Express 1.0A SATA 1.0 e 2.0 USB 2.0

Specifiche

Bus di espansione (segue)

Vostro A100 Vostro A180

Velocità del bus 133 MB/s (PCI)

1,5 Gbps e 3,0 Gbps (SATA) alta velocità di 480 Mbps, massima

velocità di 12 Mbps, bassa velocità di 1,2 Mbps (USB)

PCI uno due

dimensione del connettore

larghezza dati del connettore (massima)

124 piedini 124 piedini 32 bit 32 bit

133 MB/s (PCI) velocità bidirezionale slot x1 — 500 MB/s

(PCI Express) velocità bidirezionale slot x16 — 8 GB/s

(PCI Express) 1,5 Gbps e 3,0 Gbps (SATA) alta velocità di 480 Mbps, massima

velocità di 12 Mbps, bassa velocità di 1,2 Mbps (USB)

Specifiche

Bus di espansione (segue)

Vostro A100 Vostro A180

PCI Express x1 n/a uno

dimensione del connettore

larghezza dati del connettore (massima)

PCI Express x16 n/a uno

dimensione del connettore

larghezza dati del connettore (massima)

Unità

Accessibili esternamente: due alloggiamenti per unità da 3,5 pollici due alloggiamenti per unità da 3,5 pollici Accessibili internamente quattro alloggiamenti per unità SATA

n/a 36 piedini n/a 1 canale PCI Express

n/a 164 piedini n/a PCI Express a 16 corsie

Vostro A100 Vostro A180

da 3,5 pollici

quattro alloggiamenti per unità SATA da 3,5 pollici

Specifiche

Unità (segue)

Periferiche disponibili

Connettori

Connettori esterni:

Video

Adattatore di rete

Seriale

Parallela

USB

Audio

Vostro A100 Vostro A180

•

fino a due dischi rigidi SATA da 3,5 pollici

•

due alloggiamenti per unità ottiche da 5,25 pollici

•

fino a quattro dischi rigidi SATA da 3,5 pollici

•

due alloggiamenti per unità ottiche da 5,25 pollici

Vostro A100 Vostro A180

connettore a 15 fori connettore a 15 fori connettore RJ45 connettore RJ45 n/a connettore 9-pin n/a connettore 25-pin due connettori compatibili USB 2.0 sul

pannello frontale e quattro sul pannello posteriore

due connettori compatibili USB 2.0 sul pannello frontale e quattro sul pannello posteriore

tre connettori per il supporto 2.0 Tre connettori per supporto 5.1

Connettori (segue)

Vostro A100 Vostro A180

Connettori sulla scheda di sistema:

ATA s eri ale

Unità disco floppy

Ventola del processore

Ventola del telaio

PCI 2,3

PCI Express x1

PCI Express x16

Controllo sul pannello anteriore

USB del pannello anteriore

Connettore di testa HDA audio sul pannello anteriore

Processore

due connettori da 7-pin quattro connettori a 7 piedini n/a un connettore 34-pin n/a un connettore 4-pin un connettore 4-pin un connettore 4-pin un connettore 124-pin due connettori da 124-pin n/a un connettore 36-pin n/a un connettore 164-pin un connettore 10-pin un connettore 10-pin

un connettore 10-pin un connettore 10-pin un connettore 10-pin un connettore 10-pin

saldato per processore Intel Atom un connettore 775-pin

Specifiche

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