Dell Vostro 5502 User Guide

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Vostro 5502

Service-Handbuch

Vorschriftenmodell: P102F Vorschriftentyp: P102F002 October 2020 Rev. A01

Hinweise, Vorsichtshinweise und Warnungen

ANMERKUNG: Eine ANMERKUNG macht auf wichtige Informationen aufmerksam, mit denen Sie Ihr Produkt besser einsetzen

können.

VORSICHT: Ein VORSICHTSHINWEIS warnt vor möglichen Beschädigungen der Hardware oder vor Datenverlust und

zeigt, wie diese vermieden werden können.

WARNUNG: Mit WARNUNG wird auf eine potenziell gefährliche Situation hingewiesen, die zu Sachschäden,

Verletzungen oder zum Tod führen kann.

© 2020 Dell Inc. oder ihre Tochtergesellschaften. Alle Rechte vorbehalten. Dell, EMC und andere Marken sind Marken von Dell Inc. oder entsprechenden Tochtergesellschaften. Andere Marken können Marken ihrer jeweiligen Inhaber sein.

Inhaltsverzeichnis

Kapitel 1: Arbeiten am Computer...................................................................................................... 6

Sicherheitshinweise...............................................................................................................................................................6

Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers....................................................................................... 7

Sicherheitsvorkehrungen................................................................................................................................................ 7

Schutz vor elektrostatischer Entladung....................................................................................................................... 8

ESD-Service-Kit...............................................................................................................................................................8

Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.................................................................................. 9

Kapitel 2: Hauptkomponenten Ihres Systems................................................................................... 10

Kapitel 3: Ausbau und Wiedereinbau................................................................................................12

Empfohlene Werkzeuge...................................................................................................................................................... 12

Schraubenliste...................................................................................................................................................................... 12

Bodenabdeckung..................................................................................................................................................................14

Entfernen der Bodenabdeckung...................................................................................................................................14

Anbringen der Bodenabdeckung.................................................................................................................................. 15

Akku........................................................................................................................................................................................17

Vorsichtshinweise zu Lithium-Ionen-Batterien...........................................................................................................17

Entfernen der 3-Zellen-Batterie – UMA/separat...................................................................................................... 18

Einbauen der 3-Zellen-Batterie – UMA/separat........................................................................................................19

Speichermodule................................................................................................................................................................... 20

Entfernen der Speichermodule....................................................................................................................................20

Einsetzen der Speichermodule..................................................................................................................................... 21

SSD-Laufwerk......................................................................................................................................................................22

Entfernen des M.2-2280-Solid-State-Laufwerks – SSD-1......................................................................................22

Einbauen des M.2-2280-Solid-State-Laufwerks – SSD-1....................................................................................... 22

Entfernen des M.2-2230-SSD-Laufwerks – SSD-1..................................................................................................23

Einbauen des M.2-2230-SSD-Laufwerks – SSD-1................................................................................................... 24

Austauschen der SSD-1-Stützhalterung.................................................................................................................... 25

Entfernen des M.2-2280-Solid-State-Laufwerks – SSD-2.....................................................................................26

Einbauen des M.2-2280-Solid-State-Laufwerks – SSD-2.......................................................................................27

Entfernen des M.2-2230-SSD-Laufwerks – SSD-2.................................................................................................28

Einbauen des M.2-2230-SSD-Laufwerks – SSD-2.................................................................................................. 29

Entfernen der thermischen Halterung........................................................................................................................ 30

Austauschen der thermischen Stützhalterung...........................................................................................................31

Knopfzellenbatterie............................................................................................................................................................. 32

Entfernen der Knopfzellenbatterie.............................................................................................................................. 32

Einsetzen der Knopfzellenbatterie...............................................................................................................................33

WLAN-Karte.........................................................................................................................................................................33

Entfernen der WLAN-Karte......................................................................................................................................... 33

Einbauen der WLAN-Karte...........................................................................................................................................34

Lautsprecher........................................................................................................................................................................35

Entfernen der Lautsprecher.........................................................................................................................................35

Einbauen der Lautsprecher.......................................................................................................................................... 36

Inhaltsverzeichnis 3

Kühlkörper............................................................................................................................................................................ 38

Entfernen des Kühlkörpers – UMA............................................................................................................................. 38

Einsetzen des Kühlkörpers – UMA..............................................................................................................................38

Systemlüfter.........................................................................................................................................................................39

Entfernen des Systemlüfters....................................................................................................................................... 39

Einbauen des Systemlüfters.........................................................................................................................................40

E/A-Platine...........................................................................................................................................................................42

Entfernen der E/A-Platine............................................................................................................................................42

Einbauen der E/A-Platine.............................................................................................................................................43

Systemplatine.......................................................................................................................................................................44

Entfernen der Systemplatine....................................................................................................................................... 44

Einbauen der Systemplatine.........................................................................................................................................46

DC-In-Port............................................................................................................................................................................49

Entfernen des DC-In-Anschlusses.............................................................................................................................. 49

Einbauen des DC-In-Anschlusses................................................................................................................................50

Netzschalter mit Fingerabdruckleser (optional)...............................................................................................................51

Entfernen des Netzschalters und des optionalen Fingerabdrucklesers.................................................................. 51

Einbauen des Netzschalters mit optionalem Fingerabdruckleser............................................................................52

Touchpad..............................................................................................................................................................................53

Entfernen des Touchpads............................................................................................................................................ 53

Installieren des Touchpads........................................................................................................................................... 54

Bildschirmbaugruppe...........................................................................................................................................................55

Entfernen der Bildschirmbaugruppe........................................................................................................................... 55

Einbauen der Bildschirmbaugruppe.............................................................................................................................58

Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe...................................................................................................................60

Entfernen der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe....................................................................................60

Einbauen der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe.............................................................................................61

Kapitel 4: Software....................................................................................................................... 63

Herunterladen von Windows-Treibern............................................................................................................................. 63

Kapitel 5: System-Setup................................................................................................................64

Startmenü.............................................................................................................................................................................64

Navigationstasten................................................................................................................................................................64

Boot Sequence.................................................................................................................................................................... 65

BIOS-Setup..........................................................................................................................................................................65

Übersicht........................................................................................................................................................................ 65

Startkonfiguration..........................................................................................................................................................66

Integrierte Geräte.......................................................................................................................................................... 67

Speicher..........................................................................................................................................................................68

Anzeige........................................................................................................................................................................... 68

Verbindungsoptionen.................................................................................................................................................... 69

Energiemanagement..................................................................................................................................................... 69

Security (Sicherheit)......................................................................................................................................................71

Kennwort........................................................................................................................................................................ 72

Update und Wiederherstellung.....................................................................................................................................73

Systemverwaltung.........................................................................................................................................................74

Tastatur...........................................................................................................................................................................74

Verhalten vor dem Booten........................................................................................................................................... 75

Inhaltsverzeichnis

Virtualization Support....................................................................................................................................................76

Performance (Leistung)................................................................................................................................................76

Systemprotokolle........................................................................................................................................................... 77

Aktualisieren des BIOS unter Windows.............................................................................................................................78

Aktualisieren des BIOS auf Systemen mit aktiviertem BitLocker............................................................................ 78

Aktualisieren des Dell BIOS in Linux- und Ubuntu-Umgebungen............................................................................ 79

Aktualisieren des BIOS über das einmalige F12-Startmenü......................................................................................79

System- und Setup-Kennwort...........................................................................................................................................84

Zuweisen eines System-Setup-Kennworts................................................................................................................85

Löschen oder Ändern eines vorhandenen System-Setup-Kennworts................................................................... 85

Kapitel 6: Fehlerbehebung............................................................................................................. 87

Integrierter Selbsttest (Built-In Self-Test, BIST)............................................................................................................ 87

Integrierter Selbsttest für die Systemplatine (M-BIST).................................................................................................88

Integrierter Selbsttest für die Stromschiene des Bildschirms (L-BIST).......................................................................88

Integrierter Bildschirmselbsttest (LCD-BIST)................................................................................................................. 89

Ergebnis................................................................................................................................................................................89

SupportAssist-Diagnose..................................................................................................................................................... 89

Ausführen der SupportAssist-Diagnose........................................................................................................................... 90

Systemdiagnoseanzeigen...................................................................................................................................................90

Wiederherstellen des Betriebssystems..............................................................................................................................91

Aktualisieren des BIOS.........................................................................................................................................................91

Aktualisieren des BIOS (USB-Stick)................................................................................................................................. 92

Sicherungsmedien und Wiederherstellungsoptionen......................................................................................................92

Ein- und Ausschalten des WLAN.......................................................................................................................................92

Lösen des Ethernet-Kabels (RJ-45).................................................................................................................................93

Kapitel 7: Wie Sie Hilfe bekommen..................................................................................................94

Kontaktaufnahme mit Dell..................................................................................................................................................94

Inhaltsverzeichnis

Arbeiten am Computer

Themen:

• Sicherheitshinweise

Sicherheitshinweise

Voraussetzungen

Beachten Sie folgende Sicherheitsrichtlinien, damit Ihr Computer vor möglichen Schäden geschützt und Ihre eigene Sicherheit sichergestellt ist. Wenn nicht anders angegeben, wird bei jedem in diesem Dokument vorgestellten Verfahren vorausgesetzt, dass folgende Bedingungen zutreffen:

● Sie haben die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise gelesen.

● Eine Komponente kann ersetzt oder, wenn sie separat erworben wurde, installiert werden, indem der Entfernungsvorgang in

umgekehrter Reihenfolge ausgeführt wird.

Info über diese Aufgabe

ANMERKUNG:

Bringen Sie nach Abschluss der Arbeiten innerhalb des Tablets alle Abdeckungen, Verkleidungselemente und Schrauben wieder an, bevor Sie das Gerät erneut an das Stromnetz anschließen.

Trennen Sie den Computer vom Netz, bevor Sie die Computerabdeckung oder Verkleidungselemente entfernen.

WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des

Computers enthaltenen Sicherheitshinweise. Zusätzliche Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Einhaltung behördlicher Auflagen.

VORSICHT: Manche Reparaturarbeiten dürfen nur von qualifizierten Servicetechnikern durchgeführt werden.

Maßnahmen zur Fehlerbehebung oder einfache Reparaturen sollten Sie nur dann selbst durchführen, wenn dies laut Produktdokumentation genehmigt ist, oder wenn Sie vom Team des Online- oder Telefonsupports dazu aufgefordert werden. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen und beachten Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit Ihrem Produkt erhalten haben.

VORSICHT: Um elektrostatische Entladungen zu vermeiden, erden Sie sich mittels eines Erdungsarmbandes oder durch

regelmäßiges Berühren einer nicht lackierten metallenen Oberfläche (beispielsweise eines Anschlusses auf der Rückseite des Computers).

VORSICHT: Gehen Sie mit Komponenten und Erweiterungskarten vorsichtig um. Berühren Sie keine Komponenten oder

Kontakte auf der Karte. Halten Sie die Karte möglichst an ihren Kanten oder dem Montageblech. Fassen Sie Komponenten wie Prozessoren grundsätzlich an den Kanten und niemals an den Kontaktstiften an.

VORSICHT: Ziehen Sie beim Trennen eines Kabels vom Computer nur am Stecker oder an der Zuglasche und nicht am

Kabel selbst. Einige Kabel haben Stecker mit Sicherungsklammern. Wenn Sie ein solches Kabel abziehen, drücken Sie vor dem Herausziehen des Steckers die Sicherungsklammern nach innen. Ziehen Sie beim Trennen von Steckverbindungen die Anschlüsse immer gerade heraus, damit Sie keine Anschlussstifte verbiegen. Richten Sie vor dem Herstellen von Steckverbindungen die Anschlüsse stets korrekt aus.

ANMERKUNG: Die Farbe Ihres Computers und bestimmter Komponenten kann von den in diesem Dokument gezeigten Farben

abweichen.

6 Arbeiten am Computer

Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers

Info über diese Aufgabe

Um Schäden am Computer zu vermeiden, führen Sie folgende Schritte aus, bevor Sie mit den Arbeiten im Computerinneren beginnen.

Schritte

1. Die Sicherheitshinweise müssen strikt befolgt werden.

2. Stellen Sie sicher, dass die Arbeitsoberfläche eben und sauber ist, damit die Computerabdeckung nicht zerkratzt wird.

3. Schalten Sie den Computer aus.

4. Trennen Sie alle Netzwerkkabel vom Computer.

VORSICHT: Wenn Sie ein Netzwerkkabel trennen, ziehen Sie es zuerst am Computer und dann am Netzwerkgerät ab.

5. Trennen Sie Ihren Computer sowie alle daran angeschlossenen Geräte vom Stromnetz.

6. Halten Sie den Betriebsschalter gedrückt, während Sie den Computer vom Netz trennen, um die Systemplatine zu erden.

ANMERKUNG: Um elektrostatische Entladungen zu vermeiden, erden Sie sich mittels eines Erdungsarmbandes oder durch

regelmäßiges Berühren einer nicht lackierten metallenen Oberfläche (beispielsweise eines Anschlusses auf der Rückseite des Computers).

Sicherheitsvorkehrungen

Im Kapitel zu den Vorsichtsmaßnahmen werden die primären Schritte, die vor der Demontage durchzuführen sind, detailliert beschrieben.

Lesen Sie die folgenden Vorsichtsmaßnahmen vor der Durchführung von Installations- oder Reparaturverfahren, bei denen es sich um Demontage oder Neumontage handelt:

● Schalten Sie das System und alle angeschlossenen Peripheriegeräte aus.

● Trennen Sie das System und alle angeschlossenen Peripheriegeräte von der Netzstromversorgung.

● Trennen Sie alle Netzwerkkabel, Telefon- und Telekommunikationsverbindungen vom System.

● Verwenden Sie ein ESD-Service-Kit beim Arbeiten im Inneren eines Notebooks, um Schäden durch elektrostatische Entladungen

(ESD) zu vermeiden.

● Nach dem Entfernen von Systemkomponenten setzen Sie die entfernte Komponente vorsichtig auf eine antistatische Matte.

● Tragen Sie Schuhe mit nicht leitenden Gummisohlen, um das Risiko eines Stromschlags zu reduzieren.

Standby-Stromversorgung

Dell-Produkte mit Standby-Stromversorgung müssen vom Strom getrennt sein, bevor das Gehäuse geöffnet wird. Systeme mit StandbyStromversorgung werden im ausgeschalteten Zustand mit einer minimalen Stromzufuhr versorgt. Durch die interne Stromversorgung kann das System remote eingeschaltet werden (Wake on LAN), vorübergehend in einen Ruhemodus versetzt werden und verfügt über andere erweiterte Energieverwaltungsfunktionen.

Nach dem Trennen von der Stromversorgung und dem Gedrückthalten des Betriebsschalters für 15 Sekunden sollte der Reststrom von der Systemplatine entladen sein. Entfernen Sie den Akku aus tragbaren Notebooks

Bonding

Bonding ist eine Methode zum Anschließen von zwei oder mehreren Erdungsleitern an dieselbe elektrische Spannung. Dies erfolgt durch die Nutzung eines Field Service Electrostatic Discharge (ESD)-Kits. Stellen Sie beim Anschließen eines Bonddrahts sicher, dass er mit blankem Metall und nicht mit einer lackierten oder nicht metallischen Fläche verbunden ist. Das Armband sollte sicher sitzen und sich in vollem Kontakt mit Ihrer Haut befinden. Entfernen Sie außerdem sämtlichen Schmuck wie Uhren, Armbänder oder Ringe, bevor Sie die Bonding-Verbindung mit dem Geräte herstellen.

Arbeiten am Computer

Schutz vor elektrostatischer Entladung

Die elektrostatische Entladung ist beim Umgang mit elektronischen Komponenten, insbesondere empfindlichen Komponenten wie z. B. Erweiterungskarten, Prozessoren, Speicher-DIMMs und Systemplatinen, ein wichtiges Thema. Sehr leichte Ladungen können Schaltkreise bereits auf eine Weise schädigen, die eventuell nicht offensichtlich ist (z. B. zeitweilige Probleme oder eine verkürzte Produktlebensdauer). Da die Branche auf geringeren Leistungsbedarf und höhere Dichte drängt, ist der ESD-Schutz von zunehmender Bedeutung.

Aufgrund der höheren Dichte von Halbleitern, die in aktuellen Produkten von Dell verwendet werden, ist die Empfindlichkeit gegenüber Beschädigungen durch elektrostatische Entladungen inzwischen größer als bei früheren Dell-Produkten. Aus diesem Grund sind einige zuvor genehmigte Verfahren zur Handhabung von Komponenten nicht mehr anwendbar.

Es gibt zwei anerkannte Arten von Schäden durch elektrostatische Entladung (ESD): katastrophale und gelegentliche Ausfälle.

● Katastrophal: Katastrophale Ausfälle machen etwa 20 Prozent der ESD-bezogenen Ausfälle aus. Der Schaden verursacht einen

sofortigen und kompletten Verlust der Gerätefunktion. Ein Beispiel eines katastrophalen Ausfalls ist ein Speicher-DIMM, das einen elektrostatischen Schock erhalten hat und sofort das Symptom „No POST/No Video“ (Kein POST/Kein Video) mit einem Signaltoncode erzeugt, der im Falle von fehlendem oder nicht funktionsfähigem Speicher ertönt.

● Gelegentlich: Gelegentliche Ausfälle machen etwa 80 Prozent der ESD-bezogenen Ausfälle aus. Die hohe Rate gelegentlicher

Ausfälle bedeutet, dass auftretende Schäden in den meisten Fällen nicht sofort zu erkennen sind. Das DIMM erhält einen elektrostatischen Schock, aber die Ablaufverfolgung erfolgt nur langsam, sodass nicht sofort ausgehende Symptome im Bezug auf die Beschädigung erzeugt werden. Die Verlangsamung der Ablaufverfolgung kann Wochen oder Monate andauern und kann in der Zwischenzeit zur Verschlechterung der Speicherintegrität, zu zeitweiligen Speicherfehlern usw. führen.

Gelegentliche Ausfälle (auch bekannt als latente Ausfälle oder „walking wounded“) sind deutlich schwieriger zu erkennen und zu beheben.

Führen Sie die folgenden Schritte durch, um Beschädigungen durch elektrostatische Entladungen zu vermeiden:

● Verwenden Sie ein kabelgebundenes ESD-Armband, das ordnungsgemäß geerdet ist. Die Verwendung von drahtlosen antistatischen Armbändern ist nicht mehr zulässig; sie bieten keinen ausreichenden Schutz. Das Berühren des Gehäuses vor der Handhabung von Komponenten bietet keinen angemessenen ESD-Schutz auf Teilen mit erhöhter Empfindlichkeit auf ESD-Schäden.

● Arbeiten Sie mit statikempfindlichen Komponenten ausschließlich in einer statikfreien Umgebung. Verwenden Sie nach Möglichkeit antistatische Bodenmatten und Werkbankunterlagen.

● Beim Auspacken einer statikempfindlichen Komponente aus dem Versandkarton, entfernen Sie die Komponente erst aus der antistatischen Verpackung, wenn Sie bereit sind, die Komponente tatsächlich zu installieren. Stellen Sie vor dem Entfernen der antistatischen Verpackung sicher, dass Sie statische Elektrizität aus Ihrem Körper ableiten.

● Legen Sie eine statikempfindliche Komponente vor deren Transport in einen antistatischen Behälter oder eine antistatische Verpackung.

ESD-Service-Kit

Das nicht kontrollierte Service-Kit ist das am häufigsten verwendete Service-Kit. Jedes Service-Kit beinhaltet drei Hauptkomponenten: antistatische Matte, Armband, und Bonddraht.

Komponenten eines ESD-Service-Kits

ESD-Service-Kits enthalten folgende Komponenten:

● Antistatische Matte: Die antistatische Matte ist ableitfähig. Während Wartungsverfahren können Sie Teile darauf ablegen. Wenn Sie mit einer antistatischen Matte arbeiten, sollte Ihr Armband fest angelegt und der Bonddraht mit der Matte und mit sämtlichen blanken Metallteilen im System verbunden sein, an denen Sie arbeiten. Nach ordnungsgemäßer Bereitstellung können Ersatzteile aus dem ESD-Beutel entnommen und auf der Matte platziert werden. ESD-empfindliche Elemente sind sicher geschützt – in Ihrer Hand, auf der ESD-Matte, im System oder innerhalb des Beutels.

● Armband und Bonddraht: Das Armband und der Bonddraht können entweder direkt zwischen Ihrem Handgelenk und blankem Metall auf der Hardware befestigt werden, falls die ESD-Matte nicht erforderlich ist, oder mit der antistatischen Matte verbunden werden, sodass Hardware geschützt wird, die vorübergehend auf der Matte platziert wird. Die physische Verbindung zwischen dem Armband bzw. dem Bonddraht und Ihrer Haut, der ESD-Matte und der Hardware wird als Bonding bezeichnet. Verwenden Sie nur Service-Kits mit einem Armband, einer Matte und Bonddraht. Verwenden Sie niemals kabellose Armbänder. Bedenken Sie immer, dass bei den internen Kabeln eines Erdungsarmbands die Gefahr besteht, dass sie durch normale Abnutzung beschädigt werden, und daher müssen Sie regelmäßig mit einem Armbandtester geprüft werden, um versehentliche ESD-Hardwareschäden zu vermeiden. Es wird empfohlen, das Armband und den Bonddraht mindestens einmal pro Woche zu überprüfen.

● ESD Armbandtester: Die Kabel innerhalb eines ESD-Armbands sind anfällig für Schäden im Laufe der Zeit. Bei der Verwendung eines nicht kontrollierten Kits sollten Sie das Armband regelmäßig vor jeder Wartungsanfrage bzw. mindestens einmal pro Woche testen. Ein Armbandtester ist für diese Zwecke die beste Lösung. Wenn Sie keinen eigenen Armbandtester besitzen, fragen Sie bei Ihrem regionalen Büro nach, ob dieses über einen verfügt. Stecken Sie für den Test den Bonddraht des Armbands in den Tester (während

Arbeiten am Computer

das Armband an Ihrem Handgelenk angelegt ist) und drücken Sie die Taste zum Testen. Eine grüne LED leuchtet auf, wenn der Test erfolgreich war. Eine rote LED leuchtet auf und ein Alarmton wird ausgegeben, wenn der Test fehlschlägt.

● Isolatorelemente: Es ist sehr wichtig, ESD-empfindliche Geräte, wie z. B. Kunststoff-Kühlkörpergehäuse, von internen Teilen fernzuhalten, die Isolatoren und oft stark geladen sind.

● Arbeitsumgebung: Vor der Bereitstellung des ESD-Service-Kits sollten Sie die Situation am Standort des Kunden überprüfen. Zum Beispiel unterscheidet sich die Bereitstellung des Kits für eine Serverumgebung von der Bereitstellung für eine Desktop-PC- oder mobile Umgebung. Server werden in der Regel in einem Rack innerhalb eines Rechenzentrums montiert. Desktop-PCs oder tragbare Geräte befinden sich normalerweise auf Schreibtischen oder an Arbeitsplätzen. Achten Sie stets darauf, dass Sie über einen großen, offenen, ebenen und übersichtlichen Arbeitsbereich mit ausreichend Platz für die Bereitstellung des ESD-Kits und mit zusätzlichem Platz für den jeweiligen Systemtyp verfügen, den Sie reparieren. Der Arbeitsbereich sollte zudem frei von Isolatoren sein, die zu einem ESD-Ereignis führen können. Isolatoren wie z. B. Styropor und andere Kunststoffe sollten vor dem physischen Umgang mit Hardwarekomponenten im Arbeitsbereich immer mit mindestens 12" bzw. 30 cm Abstand von empfindlichen Teilen platziert werden.

● ESD-Verpackung: Alle ESD-empfindlichen Geräte müssen in einer Schutzverpackung zur Vermeidung von elektrostatischer Aufladung geliefert und empfangen werden. Antistatische Beutel aus Metall werden bevorzugt. Beschädigte Teile sollten Sie immer unter Verwendung des gleichen ESD-Beutels und der gleichen ESD-Verpackung zurückschicken, die auch für den Versand des Teils verwendet wurde. Der ESD-Beutel sollte zugefaltet und mit Klebeband verschlossen werden und Sie sollten dasselbe Schaumstoffverpackungsmaterial verwenden, das in der Originalverpackung des neuen Teils genutzt wurde. ESD-empfindliche Geräte sollten aus der Verpackung nur an einer ESD-geschützten Arbeitsfläche entnommen werden und Ersatzteile sollte nie auf dem ESDBeutel platziert werden, da nur die Innenseite des Beutels abgeschirmt ist. Legen Sie Teile immer in Ihre Hand, auf die ESD-Matte, ins System oder in einen antistatischen Beutel.

● Transport von empfindlichen Komponenten: Wenn empfindliche ESD-Komponenten, wie z. B. Ersatzteile oder Teile, die an Dell zurückgesendet werden sollen, transportiert werden, ist es äußerst wichtig, diese Teile für den sicheren Transport in antistatischen Beuteln zu platzieren.

ESD-Schutz – Zusammenfassung

Es wird empfohlen, dass Servicetechniker das herkömmliche verkabelte ESD-Erdungsarmband und die antistatische Matte jederzeit bei der Wartung von Dell Produkten verwenden. Darüber hinaus ist es äußerst wichtig, dass Techniker während der Wartung empfindliche Teile separat von allen Isolatorteilen aufbewahren und dass sie einen antistatischen Beutel für den Transport empfindlicher Komponenten verwenden.

Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers

Info über diese Aufgabe

Stellen Sie nach Abschluss von Aus- und Einbauvorgängen sicher, dass Sie zuerst sämtliche externen Geräte, Karten, Kabel usw. wieder anschließen, bevor Sie den Computer einschalten.

Schritte

1. Schließen Sie die zuvor getrennten Telefon- und Netzwerkkabel wieder an den Computer an.

VORSICHT:

danach mit dem Computer.

2. Schließen Sie den Computer sowie alle daran angeschlossenen Geräte an das Stromnetz an.

3. Schalten Sie den Computer ein.

4. Überprüfen Sie gegebenenfalls, ob der Computer einwandfrei läuft, indem Sie SupportAssist diagnostic ausführen.

Wenn Sie ein Netzwerkkabel anschließen, verbinden Sie das Kabel zuerst mit dem Netzwerkgerät und

Arbeiten am Computer

Hauptkomponenten Ihres Systems

1. Bodenabdeckung

2. Akku

3. DC-In-Port

4. Kühlkörper

5. Speichermodul

6. Abdeckung des SSD-Laufwerks (Solid State Drive)

7. M.2 2230-SSD

8. Lautsprecher

9. Systemplatine

10. Touchpad

11. Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe

12. Bildschirmbaugruppe

13. Netzschalter mit Fingerabdruck-Lesegerät

14. Knopfzellenbatterie

15. E/A-Platine

16. Systemlüfter

17. WLAN-Karte

10 Hauptkomponenten Ihres Systems

18. M.2 2280-SSD

ANMERKUNG: Dell stellt eine Liste der Komponenten und ihrer Artikelnummern für die ursprüngliche erworbene

Systemkonfiguration bereit. Diese Teile sind gemäß der vom Kunden erworbenen Gewährleistung verfügbar. Wenden Sie sich bezüglich Kaufoptionen an Ihren Dell Vertriebsmitarbeiter.

Hauptkomponenten Ihres Systems 11

Themen:

• Empfohlene Werkzeuge

• Schraubenliste

• Bodenabdeckung

• Akku

• Speichermodule

• SSD-Laufwerk

• Knopfzellenbatterie

• WLAN-Karte

• Lautsprecher

• Kühlkörper

• Systemlüfter

• E/A-Platine

• Systemplatine

• DC-In-Port

• Netzschalter mit Fingerabdruckleser (optional)

• Touchpad

• Bildschirmbaugruppe

• Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe

Ausbau und Wiedereinbau

Empfohlene Werkzeuge

Für die in diesem Dokument beschriebenen Arbeitsschritte können die folgenden Werkzeuge erforderlich sein:

● Kreuzschlitzschraubendreher Nr. 0

● Kreuzschlitzschraubenzieher Nr. 1

● Kunststoffstift (empfohlen für Kundendiensttechniker)

ANMERKUNG: Der Schraubenzieher Nr. 0 ist für Schrauben 0–1 und der Schraubenzieher Nr. 1 für Schrauben 2–4

Schraubenliste

ANMERKUNG:

Schrauben zu notieren und die Schrauben anschließend in einer Box aufzubewahren. So wird sichergestellt, dass die richtige Anzahl der Schrauben und der richtige Schraubentyp wieder angebracht werden, wenn die Komponente ausgetauscht wird.

ANMERKUNG: Manche Computer verfügen über magnetische Oberflächen. Stellen Sie sicher, dass die Schrauben nicht an solchen

Oberflächen befestigt bleiben, wenn Sie eine Komponente austauschen.

ANMERKUNG: Die Farbe der Schraube kann je nach bestellter Konfiguration variieren.

Tabelle 1. Schraubenliste

Komponente Schraubentyp Menge Abbildung Schraube

Beim Entfernen der Schrauben von einer Komponente wird empfohlen, sich den Schraubentyp und die Menge der

Bodenabdeckung

12 Ausbau und Wiedereinbau

M2x8 (unverlierbare Schraube)

M2x4

Tabelle 1. Schraubenliste (fortgesetzt)

Komponente Schraubentyp Menge Abbildung Schraube

3-Zellen-Batterie M2x3 4

4-Zellen-Batterie M2x3 5

SSD-Laufwerk (Steckplatz 1) M2x3 1

SSD-Laufwerk (Steckplatz 2) M2x3 1

Thermische Halterung für SSDLaufwerk

WLAN M2x3 1

Kühlkörper M2x5.35 (unverlierbare

Systemlüfter M2x2 2

Scharnierschrauben

E/A-Platine

Systemplatine

DC-In-Port

Netzschalter mit FingerabdruckLesegerät

M1,6x2 2

Schraube)

M2,5x3,5 6

M2x2 4

M2x2 2

M2x3 1

M2x3

M1,6x2

Touchpad

Bildschirmbaugruppe

M1,6x2

M2x2

M2,5x3,5 6

Ausbau und Wiedereinbau 13

Bodenabdeckung

Entfernen der Bodenabdeckung

Voraussetzungen

Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.

Info über diese Aufgabe

Die Abbildung zeigt die Position der Bodenabdeckung und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen.

14 Ausbau und Wiedereinbau

Schritte

1. Entfernen Sie die sieben Schrauben (M2x4), mit denen die Bodenabdeckung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist.

2. Lösen Sie die zwei unverlierbaren Schrauben (M2x8), mit denen die Bodenabdeckung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist.

3. Hebeln Sie die Basisabdeckung ausgehend von der Aussparung im Scharnierbereich auf, arbeiten Sie sich herum und folgen Sie der im Bild angezeigten „Führungslinie“, um die Bodenabdeckung zu entfernen.

4. Heben Sie die Bodenabdeckung von der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe ab.

Anbringen der Bodenabdeckung

Voraussetzungen

Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.

Info über diese Aufgabe

Die Abbildung zeigt die Position der Bodenabdeckung und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens.

Ausbau und Wiedereinbau

16 Ausbau und Wiedereinbau

Schritte

1. Setzen Sie die Bodenabdeckung wieder auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe ein und lassen Sie sie einrasten.

2. Ziehen Sie die zwei unverlierbaren Schrauben (M2x8) zur Befestigung der Bodenabdeckung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe fest.

3. Bringen Sie die sieben Schrauben (M2x4) zur Befestigung der Bodenabdeckung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an.

Nächste Schritte

Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.

Akku

Vorsichtshinweise zu Lithium-Ionen-Batterien

VORSICHT:

● Seien Sie vorsichtig beim Umgang mit Lithium-Ionen-Batterien.

● Entladen Sie die Batterie vollständig, bevor Sie sie entfernen. Trennen Sie den Wechselstromnetzadapter vom

System und betreiben Sie den Computer ausschließlich im Batteriebetrieb – die Batterie ist vollständig entladen, wenn der Computer nicht mehr angeht, wenn der Netzschalter gedrückt wird.

Ausbau und Wiedereinbau 17

● Düben Sie keinen Druck auf die Batterie aus, lassen Sie sie nicht fallen, beschädigen Sie sie nicht und führen Sie keine Fremdkörper ein.

● Setzen Sie die Batterie keinen hohen Temperaturen aus und bauen Sie Batterien und Zellen nicht auseinander.

● Üben Sie keinen Druck auf die Oberfläche der Batterie aus.

● Biegen Sie die Batterie nicht.

● Verwenden Sie keine Werkzeuge, um die Batterie herauszuhebeln.

● Stellen Sie sicher, dass bei der Wartung dieses Produkts sämtliche Schrauben wieder angebracht werden, da

andernfalls die Batterie und andere Systemkomponenten versehentlich durchstochen oder anderweitig beschädigt werden können.

● Wenn sich eine Batterie aufbläht und in Ihrem Computer stecken bleibt, versuchen Sie nicht, sie zu lösen, da das Durchstechen, Biegen oder Zerdrücken einer Lithium-Ionen-Batterie gefährlich sein kann. Wenden Sie sich in einem solchen Fall an den technischen Support von Dell. Siehe www.dell.com/contactdell.

● Erwerben Sie ausschließlich original Batterien von www.dell.com oder autorisierten Dell Partnern und Wiederverkäufern.

Entfernen der 3-Zellen-Batterie – UMA/separat

Voraussetzungen

ANMERKUNG:

Vostro 5501 unterstützt auch 4-Zellen-Batterien.

1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.

2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung.

Info über diese Aufgabe

Die Abbildung zeigt die Position der 3-Zellen-Batterie und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen.

Ausbau und Wiedereinbau

Schritte

1. Trennen Sie das Batteriekabel von der Systemplatine.

2. Entfernen Sie die vier Schrauben (M2x3), mit denen die Batterie an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist.

3. Heben Sie den Akku von der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe.

Einbauen der 3-Zellen-Batterie – UMA/separat

Voraussetzungen

Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.

Info über diese Aufgabe

ANMERKUNG: Vostro 5501 unterstützt auch 4-Zellen-Batterien.

Die Abbildung zeigt die Position der 3-Zellen-Batterie und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens.

Schritte

1. Positionieren Sie die Batterie auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe und richten Sie die Schraubenbohrungen der Batterie an den Schraubenbohrungen der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus.

2. Bringen Sie die vier Schrauben (M2x3) zur Befestigung der Batterie an der Systemplatine und der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe an.

3. Verbinden Sie das Batteriekabel mit der Systemplatine.

Nächste Schritte

1. Bringen Sie die Bodenabdeckung an.

2. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.

Ausbau und Wiedereinbau

Speichermodule

Entfernen der Speichermodule

Voraussetzungen

1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.

2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung.

Info über diese Aufgabe

Die Abbildung zeigt die Position des Speichermoduls und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen.

Schritte

1. Heben Sie die Mylar-Abdeckung des Speichermoduls an.

2. Drücken Sie die Halteklammern vorsichtig mit den Fingerspitzen vom Speichermodul weg, bis es herausspringt.

3. Schieben Sie das Speichermodul und entfernen Sie es aus dem Speichermodulsteckplatz auf der Systemplatine.

Ausbau und Wiedereinbau

Einsetzen der Speichermodule

Voraussetzungen

Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.

Info über diese Aufgabe

Die Abbildung zeigt den Standort des Speichermoduls und bietet damit eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens.

Schritte

1. Heben Sie die Schutzhülle an und richten Sie die Kerbe am Speichermodul an der Halterung des Speichermodulsteckplatzes aus.

2. Schieben Sie das Speichermodul schräg in den Steckplatz, sodass es fest sitzt.

3. Drücken Sie das Speichermodul nach unten, bis es mit einem Klicken einrastet.

ANMERKUNG: Wenn kein Klicken zu vernehmen ist, entfernen Sie das Speichermodul und installieren Sie es erneut.

Nächste Schritte

1. Schließen Sie die Batterie an.

Ausbau und Wiedereinbau

2. Bringen Sie die Bodenabdeckung an.

3. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.

SSD-Laufwerk

Entfernen des M.2-2280-Solid-State-Laufwerks – SSD-1

Voraussetzungen

1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.

2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung.

3. Trennen Sie die Verbindung zur Batterie.

ANMERKUNG: Je nach bestellter Konfiguration unterstützt Ihr Computer entweder ein 2230-Solid-State-Laufwerk oder ein 2280-

Solid-State-Laufwerk im M.2-Steckplatz eins.

ANMERKUNG: M.2-Steckplatz zwei unterstützt ein PCIe Gen3 x4 NVMe- oder SATA-Solid-State-Laufwerk (M.2 2230 oder M.2

2280) oder einen Intel Optane-Speicher H10 mit Solid-State-Speicher.

Info über diese Aufgabe

Die Abbildung zeigt die Position des M.2-2280-SSD-Laufwerks und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen aus Steckplatz eins.

Schritte

1. Entfernen Sie die Schraube (M2x3), mit der das SSD-Laufwerk an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist.

2. Schieben Sie das SSD-Laufwerk und entfernen Sie es aus dem Steckplatz für SSD-Laufwerke auf der Systemplatine.

Einbauen des M.2-2280-Solid-State-Laufwerks – SSD-1

Voraussetzungen

Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.

Ausbau und Wiedereinbau

ANMERKUNG: Je nach bestellter Konfiguration unterstützt Ihr Computer entweder ein 2230-Solid-State-Laufwerk oder ein 2280-

Solid-State-Laufwerk im M.2-Steckplatz eins.

ANMERKUNG: M.2-Steckplatz zwei unterstützt ein PCIe Gen3 x4 NVMe- oder SATA-Solid-State-Laufwerk (M.2 2230 oder M.2

2280) oder einen Intel Optane-Speicher H10 mit Solid-State-Speicher.

ANMERKUNG: Wenn in der von Ihnen bestellten Konfiguration nur ein Solid-State-Laufwerk vorhanden ist, können Sie ein anderes

Solid-State-Laufwerk im anderen M.2-Steckplatz installieren. Es ist jedoch möglich, dass Sie eine SSD-Laufwerkhalterung (separat erhältlich) benötigen, um das zusätzliche SSD-Laufwerk zu installieren.

Info über diese Aufgabe

Die Abbildung zeigt die Position der SSD-Laufwerkhalterung und bietet eine visuelle Darstellung der Halterungsausrichtung für das M.2-2280-SSD-Laufwerk von Steckplatz eins.

Schritte

1. Richten Sie die SSD-Laufwerkhalterung für das M.2-2280-SSD-Laufwerk aus.

2. Bringen Sie die einzelne Schraube (M2x3) wieder an, mit der das Solid-State-Laufwerksmodul an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt wird.

Nächste Schritte

1. Schließen Sie die Batterie an.

2. Bringen Sie die Bodenabdeckung an.

3. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.

Entfernen des M.2-2230-SSD-Laufwerks – SSD-1

Voraussetzungen

1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.

2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung.

3. Trennen Sie die Verbindung zur Batterie.

ANMERKUNG:

Solid-State-Laufwerk im M.2-Steckplatz eins.

Je nach bestellter Konfiguration unterstützt Ihr Computer entweder ein 2230-Solid-State-Laufwerk oder ein 2280-

Ausbau und Wiedereinbau 23

ANMERKUNG: M.2-Steckplatz zwei unterstützt ein PCIe Gen3 x4 NVMe- oder SATA-Solid-State-Laufwerk (M.2 2230 oder M.2

2280) oder einen Intel Optane-Speicher H10 mit Solid-State-Speicher.

Info über diese Aufgabe

Die Abbildung zeigt die Position des M.2-2230-SSD-Laufwerks und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen aus Steckplatz eins.

Schritte

1. Entfernen Sie die Schraube (M2x3), mit der das SSD-Laufwerk an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist.

2. Schieben Sie das SSD-Laufwerk und entfernen Sie es aus dem Steckplatz für SSD-Laufwerke auf der Systemplatine.

Einbauen des M.2-2230-SSD-Laufwerks – SSD-1

Voraussetzungen

Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.

ANMERKUNG:

Solid-State-Laufwerk im M.2-Steckplatz eins.

ANMERKUNG: M.2-Steckplatz zwei unterstützt ein PCIe Gen3 x4 NVMe- oder SATA-Solid-State-Laufwerk (M.2 2230 oder M.2

2280) oder einen Intel Optane-Speicher H10 mit Solid-State-Speicher.

ANMERKUNG: Wenn in der von Ihnen bestellten Konfiguration nur ein Solid-State-Laufwerk vorhanden ist, können Sie ein anderes

Info über diese Aufgabe

Die Abbildung zeigt die Position der SSD-Laufwerkhalterung und bietet eine visuelle Darstellung der Halterungsausrichtung für das M.2-2230-SSD-Laufwerk in Steckplatz eins.

Je nach bestellter Konfiguration unterstützt Ihr Computer entweder ein 2230-Solid-State-Laufwerk oder ein 2280-

Ausbau und Wiedereinbau

Schritte

1. Richten Sie die SSD-Laufwerkhalterung für das M.2-2230-SSD-Laufwerk aus.

2. Bringen Sie die einzelne Schraube (M2x3) wieder an, mit der das Solid-State-Festplatten-Modul an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt wird.

Nächste Schritte

1. Schließen Sie die Batterie an.

2. Bringen Sie die Bodenabdeckung an.

3. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.

Austauschen der SSD-1-Stützhalterung

Voraussetzungen

1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.

2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung.

3. Entfernen Sie den Akku.

4. Entfernen Sie das M.2 2280 SSD- oder das M.2 2230 SSD-Laufwerk.

Info über diese Aufgabe

Die Abbildung zeigt die Position der SSD-Stützhalterung und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Austauschen.

Ausbau und Wiedereinbau

Schritte

1. Schieben Sie die SSD-Stützhalterung aus dem Steckplatz der Stützhalterung heraus.

2. Richten Sie die SSD-Stützhalterung je nach Typ der Solid-State-Festplatte (M.2 2230/ M.2 2280) aus und setzen Sie sie in den Steckplatz für die Stützhalterung ein.

3. Installieren Sie das SSD-Laufwerk.

Entfernen des M.2-2280-Solid-State-Laufwerks – SSD-2

Voraussetzungen

1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.

2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung.

3. Trennen Sie die Verbindung zur Batterie.

ANMERKUNG:

Solid-State-Laufwerk im M.2-Steckplatz eins.

ANMERKUNG: M.2-Steckplatz zwei unterstützt ein PCIe Gen3 x4 NVMe- oder SATA-Solid-State-Laufwerk (M.2 2230 oder M.2

2280) oder einen Intel Optane-Speicher H10 mit Solid-State-Speicher.

Info über diese Aufgabe

Die Abbildung zeigt die Position des M.2 2280-SSD-Laufwerks und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen aus Steckplatz 2:

Ausbau und Wiedereinbau

Je nach bestellter Konfiguration unterstützt Ihr Computer entweder ein 2230-Solid-State-Laufwerk oder ein 2280-

Schritte

1. Entfernen Sie die einzelne Schraube (M2x3), mit der das SSD-Laufwerk an der Stützhalterung der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist.

2. Schieben Sie das SSD-Laufwerk aus dem SSD-Steckplatz auf der Systemplatine.

Einbauen des M.2-2280-Solid-State-Laufwerks – SSD-2

Voraussetzungen

Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.

ANMERKUNG:

Solid-State-Laufwerk im M.2-Steckplatz eins.

ANMERKUNG: M.2-Steckplatz zwei unterstützt ein PCIe Gen3 x4 NVMe- oder SATA-Solid-State-Laufwerk (M.2 2230 oder M.2

2280) oder einen Intel Optane-Speicher H10 mit Solid-State-Speicher.

ANMERKUNG: Wenn in der von Ihnen bestellten Konfiguration nur ein Solid-State-Laufwerk vorhanden ist, können Sie ein anderes

Info über diese Aufgabe

Die Abbildung zeigt die Position des M.2 2280-SSD-Laufwerks und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Einsetzen in SSDSteckplatz 2:

Je nach bestellter Konfiguration unterstützt Ihr Computer entweder ein 2230-Solid-State-Laufwerk oder ein 2280-

Ausbau und Wiedereinbau

Schritte

1. Richten Sie die Stützhalterung für das M.2 2280-SSD-Laufwerk aus.

2. Schieben Sie das SSD-Laufwerk vorsichtig in den SSD-Laufwerksteckplatz auf der Systemplatine.

3. Bringen Sie die einzelne Schraube (M2x3) wieder an, mit der das Solid-State-Laufwerksmodul an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt wird.

Nächste Schritte

1. Schließen Sie die Batterie an.

2. Bringen Sie die Bodenabdeckung an.

3. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.

Entfernen des M.2-2230-SSD-Laufwerks – SSD-2

Voraussetzungen

1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.

2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung.

3. Trennen Sie die Verbindung zur Batterie.

ANMERKUNG:

Solid-State-Laufwerk im M.2-Steckplatz eins.

ANMERKUNG: M.2-Steckplatz zwei unterstützt ein PCIe Gen3 x4 NVMe- oder SATA-Solid-State-Laufwerk (M.2 2230 oder M.2

2280) oder einen Intel Optane-Speicher H10 mit Solid-State-Speicher.

Info über diese Aufgabe

Die Abbildung zeigt die Position des M.2 2230-SSD-Laufwerks und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen aus Steckplatz zwei:

Ausbau und Wiedereinbau

Je nach bestellter Konfiguration unterstützt Ihr Computer entweder ein 2230-Solid-State-Laufwerk oder ein 2280-

Schritte

1. Entfernen Sie die Schraube (M2x3), mit der das SSD-Laufwerk an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist.

2. Schieben Sie das SSD-Laufwerk und entfernen Sie es aus dem Steckplatz für SSD-Laufwerke auf der Systemplatine.

Einbauen des M.2-2230-SSD-Laufwerks – SSD-2

Voraussetzungen

Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.

ANMERKUNG:

Solid-State-Laufwerk im M.2-Steckplatz eins.

ANMERKUNG: M.2-Steckplatz zwei unterstützt ein PCIe Gen3 x4 NVMe- oder SATA-Solid-State-Laufwerk (M.2 2230 oder M.2

2280) oder einen Intel Optane-Speicher H10 mit Solid-State-Speicher.

ANMERKUNG: Wenn in der von Ihnen bestellten Konfiguration nur ein Solid-State-Laufwerk vorhanden ist, können Sie ein anderes

Info über diese Aufgabe

Die Abbildung zeigt die Position der SSD-Laufwerkhalterung und bietet eine visuelle Darstellung der Halterungsausrichtung für das M.2-2230-SSD-Laufwerk von Steckplatz zwei.

Je nach bestellter Konfiguration unterstützt Ihr Computer entweder ein 2230-Solid-State-Laufwerk oder ein 2280-

Ausbau und Wiedereinbau

Schritte

1. Richten Sie die SSD-Laufwerkhalterung für das M.2-2230-SSD-Laufwerk aus.

2. Bringen Sie die einzelne Schraube (M2x3) wieder an, mit der das Solid-State-Laufwerksmodul an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt wird.

Nächste Schritte

1. Schließen Sie die Batterie an.

2. Bringen Sie die Bodenabdeckung an.

3. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.

Entfernen der thermischen Halterung

Voraussetzungen

1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.

2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung.

3. Entfernen Sie den Akku.

4. Entfernen Sie die SSD-2.

Info über diese Aufgabe

Die Abbildung zeigt eine visuelle Darstellung zum Entfernen einer thermischen Halterung.

Ausbau und Wiedereinbau

Schritte

1. Entfernen Sie die beiden Schrauben (M1.6x2), mit denen die thermische Halterung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist.

2. Heben Sie die thermische Halterung an.

Austauschen der thermischen Stützhalterung

Voraussetzungen

Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.

Info über diese Aufgabe

Die Abbildung zeigt eine visuelle Darstellung des Austauschs der thermischen Stützhalterung.

Ausbau und Wiedereinbau

Schritte

1. Platzieren Sie die thermische Stützhalterung mithilfe der Führungsstifte.

2. Setzen Sie die beiden Schrauben (M1.6x2) wieder ein, um die thermische Stützhalterung festzuziehen.

3. Richten Sie die SSD-Stützhalterung je nach Typ der Solid-State-Festplatte (M.2 2230/ M.2 2280) aus und setzen Sie sie in den Steckplatz für die Stützhalterung ein.

4. Installieren Sie das SSD-Laufwerk.

Nächste Schritte

1. Installieren Sie die SSD-2.

2. Schließen Sie die Batterie an.

3. Bringen Sie die Bodenabdeckung an.

4. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.

Knopfzellenbatterie

Entfernen der Knopfzellenbatterie

Voraussetzungen

1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.

2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung.

3. Entfernen Sie den Akku.

ANMERKUNG:

sollten Sie vor dem Entfernen der Knopfzellenbatterie die BIOS-Einstellungen notieren.

Info über diese Aufgabe

Die Abbildung zeigt die Position der Knopfzellenbatterie und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen.

Durch das Entfernen der Knopfzellenbatterie wird das BIOS auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt. Daher

Schritte

1. Trennen Sie das Knopfzellenbatteriekabel von der E/A-Platine.

2. Lösen Sie die Knopfzellenbatterie von der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe.

Ausbau und Wiedereinbau

Einsetzen der Knopfzellenbatterie

Voraussetzungen

Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.

Info über diese Aufgabe

Die Abbildung zeigt die Position der Knopfzellenbatterie und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens.

Schritte

1. Befestigen Sie die Knopfzellenbatterie im Steckplatz auf der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe.

2. Verlegen Sie das Kabel der Knopfzellenbatterie wie in der Abbildung dargestellt und schließen Sie es an die E/A-Platine an.

Nächste Schritte

1. Bauen Sie den Akku ein.

2. Bringen Sie die Bodenabdeckung an.

3. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.

WLAN-Karte

Entfernen der WLAN-Karte

Voraussetzungen

1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.

2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung.

3. Entfernen Sie den Akku.

Info über diese Aufgabe

Die Abbildung zeigt die Position der WLAN-Karte und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen.

Ausbau und Wiedereinbau

Schritte

1. Entfernen Sie die Schraube (M2x3), mit der die WLAN-Kartenhalterung an der WLAN-Karte befestigt ist.

2. Entfernen Sie die WLAN-Kartenhalterung von der WLAN-Karte.

3. Trennen Sie die Antennenkabel von der WLAN-Karte.

4. Ziehen Sie die WLAN-Karte aus dem WLAN-Kartensteckplatz heraus.

Einbauen der WLAN-Karte

Voraussetzungen

Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.

Info über diese Aufgabe

Die Abbildung zeigt die Position der WLAN-Karte und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens.

Ausbau und Wiedereinbau

Schritte

1. Richten Sie die Kerbe an der WLAN-Karte an der Lasche am Steckplatz für WLAN-Karten aus und setzen Sie die WLAN-Karte schräg in den Steckplatz für WLAN-Karten.

2. Verbinden Sie die Antennenkabel mit der WLAN-Karte.

3. Richten Sie die Halterung der WLAN-Karte aus und setzen Sie sie auf die WLAN-Karte.

4. Bringen Sie die Schraube (M2x3) wieder an, um die WLAN-Kartenhalterung an der WLAN-Karte zu befestigen.

Nächste Schritte

1. Bauen Sie den Akku ein.

2. Bringen Sie die Bodenabdeckung an.

3. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.

Lautsprecher

Entfernen der Lautsprecher

Voraussetzungen

1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.

2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung.

3. Entfernen Sie den Akku.

Ausbau und Wiedereinbau

Info über diese Aufgabe

Die Abbildung zeigt die Position der Lautsprecher und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen.

Schritte

1. Machen Sie die Lautsprecher in Ihrem Computer ausfindig.

2. Trennen Sie das Lautsprecherkabel vom Anschluss auf der Systemplatine.

3. Lösen Sie das Klebeband, mit dem das Lautsprecherkabel befestigt ist.

4. Lösen Sie die Lautsprecherkabel aus den Halteklammern auf dem Computer.

5. Heben Sie die Lautsprecher zusammen mit dem Kabel von der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe.

Einbauen der Lautsprecher

Voraussetzungen

Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.

Info über diese Aufgabe

Die Abbildung zeigt die Position der Lautsprecher und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens.

Ausbau und Wiedereinbau

Schritte

1. Setzen Sie die Lautsprecher mithilfe der Pass-Stifte und Gummidichtungen in die Steckplätze an der Handballenstützen-TastaturBaugruppe.

2. Führen Sie das Lautsprecherkabel durch die Kabelführungen an der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe.

3. Verbinden Sie das Lautsprecherkabel mit der Hauptplatine.

Nächste Schritte

1. Bauen Sie den Akku ein.

2. Bringen Sie die Bodenabdeckung an.

3. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.

Ausbau und Wiedereinbau

Kühlkörper

Entfernen des Kühlkörpers – UMA

Voraussetzungen

ANMERKUNG: Der in Ihrem Computer verfügbare Kühlkörpertyp variiert je nach bestellter Konfiguration.

1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.

2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung.

3. Entfernen Sie den Akku.

4. Entfernen Sie den Lüfter.

Info über diese Aufgabe

Die Abbildung zeigt die Position des Kühlkörpers und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen.

Schritte

1. Lösen Sie die unverlierbaren Schrauben, mit denen der Kühlkörper an der Systemplatine befestigt ist, in der Reihenfolge, die auf dem Kühlkörper angegeben ist.

2. Heben Sie den Kühlkörper und entfernen Sie ihn aus der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe.

Einsetzen des Kühlkörpers – UMA

Voraussetzungen

Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.

Info über diese Aufgabe

Die Abbildung zeigt die Position des Kühlkörpers und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens.

Ausbau und Wiedereinbau

Schritte

1. Setzen Sie den Kühlkörper auf die Systemplatine und richten Sie dabei die Schraubenbohrungen des Kühlkörpers an den Schraubenbohrungen in der Systemplatine aus.

2. Ziehen Sie der Reihe nach (Reihenfolge auf dem Kühlkörper angegeben) die vier unverlierbaren Schrauben (M2x3) fest, mit denen der Kühlkörper an der Systemplatine befestigt wird.

Nächste Schritte

1. Bauen Sie den Systemlüfter ein.

2. Bauen Sie den Akku ein.

3. Bringen Sie die Bodenabdeckung an.

4. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.

Systemlüfter

Entfernen des Systemlüfters

Voraussetzungen

1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.

2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung.

3. Entfernen Sie den Akku.

Info über diese Aufgabe

Die Abbildung zeigt die Position des Systemlüfters und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen.

Ausbau und Wiedereinbau

Schritte

1. Drehen Sie die Mylar-Abdeckung um.

2. Trennen Sie das E/A-Kabel vom Anschluss auf der Systemplatine.

3. Ziehen Sie das Klebeband ab, um das E/A-Kabel zu entfernen.

4. Trennen Sie das Systemlüfterkabel von der Systemplatine.

5. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2x2), mit denen der Systemlüfter an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist.

6. Schieben Sie den Systemlüfter aus der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe und heben Sie ihn heraus.

Einbauen des Systemlüfters

Voraussetzungen

Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.

Info über diese Aufgabe

Die Abbildung zeigt die Position des Systemlüfters und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Einbauen.

Ausbau und Wiedereinbau

Schritte

1. Schieben Sie den Systemlüfter auf die Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe.

2. Richten Sie die Schraubenbohrungen im Systemlüfter an den Schraubenbohrungen in der Handballenstützen-Tastaturbaugruppe aus.

3. Bringen Sie die zwei Schrauben (M2x2) wieder an, mit denen der Systemlüfter an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt wird.

4. Verbinden Sie das Systemlüfterkabel mit der Systemplatine.

5. Führen Sie das E/A-Kabel unterhalb des Systemlüfters und verbinden Sie es mit der Systemplatine.

6. Setzen Sie die Mylar-Abdeckung wieder ein.

Nächste Schritte

1. Bauen Sie den Akku ein.

2. Bringen Sie die Bodenabdeckung an.

3. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.

Ausbau und Wiedereinbau

E/A-Platine

Entfernen der E/A-Platine

Voraussetzungen

1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.

2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung.

3. Entfernen Sie den Akku.

4. Entfernen Sie die WLAN-Karte.

5. Entfernen Sie die SSD-1 (M.2 2280 oder M.2 2230).

6. Entfernen Sie die Knopfzelle.

Info über diese Aufgabe

Die Abbildung zeigt die Position der E/A-Platine und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen.

Schritte

1. Machen Sie die E/A-Platine im Computer ausfindig.

2. Entfernen Sie die drei Schrauben (M2.5x3.5), mit denen das linke Bildschirmscharnier am Computer befestigt ist.

3. Heben Sie die Mylar-Abdeckung an.

4. Ziehen Sie das Klebeband ab, um das E/A-Kabel zu entfernen.

5. Öffnen Sie die Verriegelung und trennen Sie das E/A-Platinenkabel von der Systemplatine.

Ausbau und Wiedereinbau

6. Heben Sie den Riegel an und trennen Sie das Kabel des Fingerabdruck-Lesegeräts von der E/A-Platine.

7. Trennen Sie das Knopfzellenbatteriekabel von der E/A-Platine.

8. Entfernen Sie die vier Schrauben (M2x2), mit denen die E/A-Platine an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist.

9. Heben Sie die E/A-Platine von der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe.

Einbauen der E/A-Platine

Voraussetzungen

Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.

Info über diese Aufgabe

Die Abbildung zeigt die Position der E/A-Platine und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens.

Schritte

1. Platzieren Sie die E/A-Platine auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe.

2. Richten Sie die Schraubenbohrungen auf der E/A-Platine an den Schraubenbohrungen auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus.

3. Bringen Sie die vier Schrauben (M2x2) wieder an, mit denen die E/A-Platine an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt wird.

4. Verbinden Sie das Kabel des Fingerabdruck-Lesegeräts mit der E/A-Platine und schließen Sie die Verriegelung, um das Kabel zu befestigen.

Ausbau und Wiedereinbau

5. Befestigen Sie die Knopfzellenbatterie im Steckplatz auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe und verbinden Sie das Knopfzellenkabel.

6. Führen Sie das E/A-Kabel unterhalb des Systemlüfters mithilfe von Klebeband entlang.

7. Verbinden Sie das Kabel der E/A-Platine mit der E/A-Platine und schließen Sie die Verriegelung, um das Kabel zu befestigen.

8. Senken Sie das linke Scharnier ab und bringen Sie die drei Schrauben (M2.5x3.5) wieder an.

9. Setzen Sie die Mylar-Abdeckung wieder ein.

Nächste Schritte

1. Bauen Sie den Systemlüfter ein.

2. Bauen Sie den Akku ein.

3. Bringen Sie die Bodenabdeckung an.

4. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.

Systemplatine

Entfernen der Systemplatine

Voraussetzungen

1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.

2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung.

3. Entfernen Sie den Akku.

4. Entfernen Sie die SSD-1 (Solid-State-Laufwerk M.2 2280 oder Solid-State-Laufwerk M.2 2230).

5. Entfernen Sie die SSD-2 (Solid-State-Laufwerk M.2 2280 oder Solid-State-Laufwerk M.2 2230).

6. Entfernen Sie die WLAN-Karte.

7. Entfernen Sie den Systemlüfter.

8. Entfernen Sie den Kühlkörper.

9. Entfernen Sie das Speichermodul.

10. Entfernen Sie die Bildschirmbaugruppe.

Info über diese Aufgabe

Die Abbildung zeigt die Position der Systemplatine und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen.

Ausbau und Wiedereinbau

Ausbau und Wiedereinbau 45

Schritte

1. Entfernen Sie die drei Schrauben (M2.5x3.5) und heben Sie das linke Bildschirmscharnier an.

2. Ziehen Sie das Klebeband ab, mit dem das E/A-Platinenkabel an der Systemplatine befestigt ist.

3. Öffnen Sie die Verriegelung und trennen Sie das E/A-Platinenkabel von der Systemplatine.

4. Trennen Sie das Systemlüfterkabel von der Systemplatine.

5. Öffnen Sie die Verriegelung und trennen Sie das Bildschirmkabel von der Systemplatine.

6. Lösen Sie das Klebeband vom DC-In-Anschlusskabel.

7. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2x3), mit denen die USB-Typ-C-Porthalterung an der Systemplatine befestigt ist.

8. Heben Sie die Halterung des USB-Typ-C-Anschlusses an.

9. Trennen Sie das Lautsprecherkabel von der Hauptplatine.

10. Öffnen Sie den Riegel und trennen Sie das Touchpadkabel von der Systemplatine.

11. Öffnen Sie die Verriegelung und trennen Sie das Kabel der Tastaturhintergrundbeleuchtung von der Systemplatine.

12. Öffnen Sie die Verriegelung und trennen Sie das Tastaturkabel von der Systemplatine.

13. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2x2) zur Befestigung der Systemplatine an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe.

14. Lösen Sie die Ports auf der Systemplatine vorsichtig aus den Steckplätzen an der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe und heben Sie die Systemplatine von der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe.

Einbauen der Systemplatine

Voraussetzungen

Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.

Info über diese Aufgabe

Die Abbildung zeigt die Position der Systemplatine und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens.

Ausbau und Wiedereinbau

Ausbau und Wiedereinbau 47

Schritte

1. Schieben Sie die Ports auf der Systemplatine in die Steckplätze an der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe und richten Sie die Schraubenbohrungen in der Systemplatine an den Schraubenbohrungen in der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe aus.

2. Bringen Sie die zwei Schrauben (M2x2) zur Befestigung der Systemplatine an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an.

3. Senken Sie das Scharnier und setzen Sie die drei Schrauben (M2.5x3.5) wieder ein.

4. Schließen Sie das Lüfterkabel an den Anschluss auf der Systemplatine an.

5. Verbinden Sie das E/A-Kabel mit dem Anschluss auf der Systemplatine und schließen Sie die Verriegelung.

6. Bringen Sie das Klebeband zur Befestigung des E/A-Kabels an der Systemplatine an.

7. Schließen Sie das Bildschirmkabel an den Anschluss auf der Systemplatine an.

8. Schließen Sie das DC-In-Anschlusskabel an den Anschluss auf der Systemplatine an.

9. Platzieren Sie die Halterung für den USB-Anschluss Typ C.

10. Bringen Sie die beiden Schrauben (M2x3) zur Befestigung der USB-Typ-C-Porthalterung an der Systemplatine wieder an.

11. Verbinden Sie das Lautsprecherkabel mit der Hauptplatine.

12. Verbinden Sie das Touchpad-Kabel mit der Systemplatine und schließen Sie die Verriegelung, um das Kabel zu befestigen.

13. Verbinden Sie das Tastaturkabel mit der Systemplatine und schließen Sie die Verriegelung, um das Kabel zu befestigen.

Nächste Schritte

1. Bauen Sie die Bildschirmbaugruppe ein.

Ausbau und Wiedereinbau

2. Bauen Sie das Speichermodul ein.

3. Bauen Sie den Kühlkörper ein.

4. Bauen Sie den Systemlüfter ein.

5. Setzen Sie die WLAN-Karte ein.

6. Bauen Sie die SSD-1 ein (Solid-State-Laufwerk M.2 2280 oder Solid-State-Laufwerk M.2 2230).

7. Bauen Sie die SSD-2 ein (Solid-State-Laufwerk M.2 2280 oder Solid-State-Laufwerk M.2 2230).

8. Bauen Sie den Akku ein.

9. Bringen Sie die Bodenabdeckung an.

10. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.

DC-In-Port

Entfernen des DC-In-Anschlusses

Voraussetzungen

1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.

2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung.

3. Entfernen Sie den Akku.

Info über diese Aufgabe

Die Abbildung zeigt die Position des DC-In und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen.

Ausbau und Wiedereinbau

Schritte

1. Machen Sie den DC-In-Anschluss in Ihrem Computer ausfindig.

2. Entfernen Sie die einzelne Schraube (M2.5x3.5) und heben Sie die Metallhalterung an, die den Bildschirmanschluss abdeckt.

3. Entfernen Sie die einzelne Schraube (M2x3) und heben Sie den DC-In-Anschluss an.

4. Ziehen Sie den transparenten Aufkleber ab und trennen Sie das DC-In-Kabel vom Anschluss auf der Systemplatine.

5. Ziehen Sie das Klebeband ab.

6. Entfernen Sie den DC-In-Anschluss von der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe.

Einbauen des DC-In-Anschlusses

Voraussetzungen

Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.

Info über diese Aufgabe

Die Abbildung zeigt die Position des DC-In-Anschlusses und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens.

Schritte

1. Machen Sie den DC-In-Anschluss in Ihrem Laptop ausfindig.

2. Bringen Sie die einzelne Schraube (M2x3) an und schließen Sie das DC-In-Kabel an die Systemplatine an.

3. Befestigen Sie das Klebeband und den transparenten Aufkleber.

Ausbau und Wiedereinbau

4. Senken Sie das Metallscharnier ab und richten Sie die Schraubenbohrungen auf der Systemplatine aus.

5. Setzen Sie die drei Schrauben (M2.5x3.5) wieder ein und befestigen Sie das Metallscharnier zur Abdeckung des Bildschirmanschlusses.

Nächste Schritte

1. Bauen Sie den Akku ein.

2. Bringen Sie die Bodenabdeckung an.

3. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.

Netzschalter mit Fingerabdruckleser (optional)

Entfernen des Netzschalters und des optionalen Fingerabdrucklesers

Voraussetzungen

1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.

2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung.

3. Entfernen Sie den Akku.

4. Entfernen Sie die WLAN-Karte.

5. Entfernen Sie den Systemlüfter.

6. Entfernen Sie die E/A-Platine.

Info über diese Aufgabe

Die Abbildung zeigt die Position des Betriebsschalters mit optionalem Fingerabdruck-Lesegerät und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen.

Schritte

1. Entfernen Sie die einzelne Schraube (M2x3), mit der die Halterung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist.

2. Entfernen Sie die einzelne Schraube (M1.6x2), mit denen der Netzschalter mit optionalem Fingerabdruckleser an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist.

3. Ziehen Sie das Kabel des Fingerabdruck-Lesegeräts vom Anschluss auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe ab.

Ausbau und Wiedereinbau

4. Heben Sie den Netzschalter mit dem optionalen Fingerabdruck-Lesegerät zusammen mit dem Fingerabdruck-Lesegerätkabel aus der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe heraus.

Einbauen des Netzschalters mit optionalem Fingerabdruckleser

Voraussetzungen

Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.

Info über diese Aufgabe

Die Abbildung zeigt die Position des Betriebsschalters mit Fingerabdruck-Lesegerät und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens.

Schritte

1. Platzieren Sie den Betriebsschalter mit Fingerabdruckleser mithilfe des Passstifts auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe.

2. Bringen Sie die einzelne Schraube (M1.6x2) zur Befestigung des Netzschalters mit optionalem Fingerabdruckleser an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an.

3. Befestigen Sie das Kabel des Fingerabdruck-Lesegeräts am zugehörigen Anschluss an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe.

4. Bringen Sie das Klebeband an

5. Platzieren Sie die Halterung des Fingerabdrucklesers und setzen Sie die einzelne Schraube (M2x3) wieder ein.

Nächste Schritte

1. Bauen Sie die E/A-Platine ein.

2. Bauen Sie den Systemlüfter ein.

3. Setzen Sie die WLAN-Karte ein.

4. Bauen Sie den Akku ein.

5. Bringen Sie die Bodenabdeckung an.

6. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.

Ausbau und Wiedereinbau

Touchpad

Entfernen des Touchpads

Voraussetzungen

1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.

2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung.

3. Entfernen Sie den Akku.

4. Entfernen Sie die Lautsprecher.

Info über diese Aufgabe

Die Abbildung zeigt die Position des Touchpads und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen.

Schritte

1. Lösen Sie das Klebeband und entfernen Sie das Lautsprecherkabel.

2. Entfernen Sie die drei Schrauben (M1,6x2), mit denen die Touchpad-Halterung an der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe befestigt ist.

3. Heben Sie die Touchpad-Halterung von der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe.

Ausbau und Wiedereinbau

4. Öffnen Sie den Riegel und trennen Sie das Touchpadkabel von der Systemplatine.

5. Entfernen Sie das Klebeband von der Touchpad-Halterung.

6. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2x2), mit denen die Touchpadhalterung an der Handauflagen-Tastatur-Baugruppe befestigt ist.

7. Heben Sie das Touchpad zusammen mit dem Kabel von der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe.

Installieren des Touchpads

Voraussetzungen

Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.

Info über diese Aufgabe

Die Abbildung zeigt die Position der Komponente und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens.

Schritte

1. Richten Sie das Touchpad aus und setzen Sie es in den Steckplatz an der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe.

2. Ersetzen Sie die zwei Schrauben (M2x2) gemeinsam mit der Halterung, um das Touchpad an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe zu befestigen.

Ausbau und Wiedereinbau

3. Schieben Sie das Touchpadkabel in den Anschluss auf der Systemplatine und schließen Sie den Riegel, um das Kabel zu sichern.

4. Befestigen Sie das Klebeband erneut an der Touchpad-Halterung.

5. Richten Sie die Touchpad-Halterung aus und setzen Sie sie in den Steckplatz an der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe.

6. Bringen Sie die drei Schrauben (M1,6x2) an, mit denen die Touchpad-Halterung an der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe befestigt wird.

7. Verlegen Sie das Audiokabel und bringen Sie das Klebeband wieder an.

Nächste Schritte

1. Installieren Sie die Lautsprecher.

2. Bauen Sie den Akku ein.

3. Bringen Sie die Bodenabdeckung an.

4. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.

Bildschirmbaugruppe

Entfernen der Bildschirmbaugruppe

Voraussetzungen

1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.

2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung.

3. Entfernen Sie den Akku.

Info über diese Aufgabe

Die Abbildung zeigt die Position der Bildschirmbaugruppe und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen.

Ausbau und Wiedereinbau

56 Ausbau und Wiedereinbau

Ausbau und Wiedereinbau 57

Schritte

1. Machen Sie das Bildschirmkabel und die Bildschirmscharniere in Ihrem Computer ausfindig.

2. Ziehen Sie das Klebeband ab, mit der das Bildschirmkabel an der Systemplatine befestigt ist.

3. Öffnen Sie die Verriegelung und trennen Sie das Bildschirmkabel von der Systemplatine.

4. Entfernen Sie die drei Schrauben (M2.5x3.5), mit denen das linke Bildschirmscharnier an der Systemplatine befestigt ist.

5. Entfernen Sie die drei Schrauben (M2.5x3.5), mit denen das rechte Bildschirmscharnier an der Systemplatine befestigt ist.

6. Öffnen Sie die Bildschirmscharniere in einem Winkel von 90 Grad.

7. Schieben Sie die Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe vorsichtig von der Bildschirmbaugruppe ab.

Einbauen der Bildschirmbaugruppe

Voraussetzungen

Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.

Info über diese Aufgabe

Die Abbildung zeigt die Position der Komponente und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens.

Ausbau und Wiedereinbau

Ausbau und Wiedereinbau 59

Schritte

1. Platzieren Sie die Bildschirmbaugruppe auf einer sauberen und ebenen Oberfläche.

2. Richten Sie die Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe aus und setzen Sie sie auf die Bildschirmbaugruppe.

3. Schließen Sie mithilfe der Pass-Stifte die Bildschirmscharniere.

4. Bringen Sie die drei Schrauben (M2.5x3.5) zur Befestigung des linken Bildschirmscharniers an der Systemplatine wieder an.

5. Setzen Sie die drei Schrauben (M2.5x3.5) wieder ein, mit denen das rechte Bildschirmscharnier an der Systemplatine befestigt wird.

6. Verbinden Sie das Bildschirmkabel mit dem Anschluss auf der Systemplatine und befestigen Sie das Band an der Systemplatine.

Nächste Schritte

1. Setzen Sie die WLAN-Karte ein.

2. Bauen Sie den Akku ein.

3. Bringen Sie die Bodenabdeckung an.

4. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.

Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe

Entfernen der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe

Voraussetzungen

1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.

2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung.

3. Entfernen Sie den Akku.

4. Entfernen Sie die WLAN-Karte.

Ausbau und Wiedereinbau

5. Entfernen Sie die Knopfzellenbatterie.

6. Entfernen Sie die Speichermodule.

7. Entfernen Sie die SSD-1 (M.2 2280 oder M.2 2230).

8. Entfernen Sie die SSD-2 (M.2 2280 oder M.2 2230).

9. Entfernen Sie den Systemlüfter.

10. Entfernen Sie den Kühlkörper.

11. Entfernen Sie die Lautsprecher.

12. Entfernen Sie die Bildschirmbaugruppe.

13. Entfernen Sie die E/A-Platine.

14. Entfernen Sie den Netzschalter mit Fingerabdruck-Lesegerät.

15. Entfernen Sie den DC-In Anschluss.

16. Entfernen Sie das Touchpad.

17. Entfernen Sie die Systemplatine.

ANMERKUNG: Die Systemplatine kann zusammen mit dem Kühlkörper entfernt werden.

Info über diese Aufgabe

Die Abbildung zeigt die Position der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen.

Schritte

Nachdem Sie die Schritte im Abschnitt mit den Voraussetzungen durchgeführt haben, haben Sie nur noch die HandballenstützenTastatur-Baugruppe vor sich.

Einbauen der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe

Voraussetzungen

Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.

Info über diese Aufgabe

Die Abbildung zeigt die Position der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens.

Ausbau und Wiedereinbau

Schritte

Legen Sie die Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe auf eine ebene Fläche.

Nächste Schritte

1. Bauen Sie die Systemplatine ein.

2. Bauen Sie das Touchpad ein.

3. Bauen Sie den DC-In-Anschluss ein.

4. Bauen Sie den Netzschalter mit Fingerabdruck-Lesegerät ein.

5. Bauen Sie die E/A-Platine ein.

6. Bauen Sie die Bildschirmbaugruppe ein.

7. Installieren Sie die Lautsprecher.

8. Bauen Sie den Kühlkörper ein.

9. Bauen Sie den Systemlüfter ein.

10. Bauen Sie die SSD-1 ein (Solid-State-Laufwerk M.2 2280 oder Solid-State-Laufwerk M.2 2230).

11. Bauen Sie die SSD-2 ein (Solid-State-Laufwerk M.2 2280 oder Solid-State-Laufwerk M.2 2230).

12. Bauen Sie das Speichermodul ein.

13. Installieren Sie die Knopfzellenbatterie.

14. Setzen Sie die WLAN-Karte ein.

15. Bauen Sie den Akku ein.

16. Bringen Sie die Bodenabdeckung an.

17. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.

Ausbau und Wiedereinbau

Software

Dieses Kapitel listet die unterstützten Betriebssysteme sowie die Anweisungen für die Installation der Treiber auf.

Themen:

• Herunterladen von Windows-Treibern

Herunterladen von Windows-Treibern

Schritte

1. Schalten Sie das Notebook ein.

2. Rufen Sie die Website Dell.com/support auf.

3. Klicken Sie auf Produkt-Support, geben Sie die Service-Tag-Nummer Ihres Notebooks ein und klicken Sie auf Senden.

ANMERKUNG: Wenn Sie keine Service-Tag-Nummer haben, verwenden Sie die automatische Erkennungsfunktion oder suchen

Sie manuell nach Ihrem Notebook-Modell.

4. Klicken Sie auf Drivers and Downloads (Treiber und Downloads).

5. Wählen Sie das Betriebssystem aus, das auf Ihrem Notebook installiert ist.

6. Scrollen Sie auf der Seite nach unten und wählen Sie den zu installierenden Treiber.

7. Klicken Sie auf Download File, um den Treiber für Ihr Notebook herunterzuladen.

8. Sobald der Download abgeschlossen ist, wechseln Sie zu dem Ordner, in dem Sie die Treiberdatei gespeichert haben.

9. Doppelklicken Sie auf das Dateisymbol des Treibers und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.

Software 63

System-Setup

VORSICHT: Die Einstellungen in dem BIOS-Setup-Programm sollten nur von erfahrenen Computerbenutzern geändert

werden. Bestimmte Änderungen können dazu führen, dass der Computer nicht mehr ordnungsgemäß arbeitet.

ANMERKUNG: Vor der Verwendung des BIOS-Setup-Programms sollten Sie die Informationen des BIOS-Setup-Bildschirms

notieren, um gegebenenfalls später darauf zurückgreifen zu können.

Verwenden Sie das BIOS-Setup-Programm für den folgenden Zweck:

● Abrufen von Informationen zur im Computer installierten Hardware, beispielsweise der RAM-Kapazität und der Größe des Festplattenlaufwerks

● Ändern von Informationen zur Systemkonfiguration

● Einstellen oder Ändern von benutzerdefinierten Optionen, wie Benutzerpasswort, installierte Festplattentypen und Aktivieren oder

Deaktivieren von Basisgeräten.

Themen:

• Startmenü

• Navigationstasten

• Boot Sequence

• BIOS-Setup

• Aktualisieren des BIOS unter Windows

• System- und Setup-Kennwort

Startmenü

Drücken Sie <F12>, wenn das Dell-Logo angezeigt wird, um ein einmaliges Startmenü mit einer Liste der gültigen Startgeräte für das System zu initiieren. Das Menü enthält darüber hinaus Diagnose- und BIOS-Setup-Optionen. Welche Geräte im Startmenü angezeigt werden, hängt von den startfähigen Geräten im System ab. Dieses Menü ist nützlich, wenn Sie versuchen, auf einem bestimmten Gerät zu starten oder die Diagnose für das System aufzurufen. Über das Systemstartmenü können Sie keine Änderungen an der im BIOS gespeicherten Startreihenfolge vornehmen.

Die Optionen sind:

● UEFI Boot Devices:

○ Windows Boot Manager ○ UEFI Hard Drive ○ Onboard NIC (IPV4) ○ Onboard NIC (IPV6)

● Aufgaben vor dem Start:

○ BIOS-Setup ○ Diagnostics (Diagnose) ○ BIOS-Aktualisierung ○ SupportAssist OS Recovery ○ BIOS-Flash-Aktualisierung – Remote ○ Gerätekonfiguration

Navigationstasten

ANMERKUNG:

des Systems wirksam.

64 System-Setup

Bei den meisten Optionen im System-Setup werden Änderungen zunächst nur gespeichert und erst beim Neustart

Tasten Navigation

Pfeil nach oben Zurück zum vorherigen Feld

Pfeil nach unten Weiter zum nächsten Feld

Eingabetaste Wählt einen Wert im ausgewählten Feld aus (falls vorhanden) oder folgt dem Link in diesem Feld.

<Leertaste> Öffnet oder schließt gegebenenfalls eine Dropdown-Liste.

Registerkarte Weiter zum nächsten Fokusbereich.

<Esc> Wechselt zur vorherigen Seite, bis das Hauptfenster angezeigt wird. Durch Drücken der Esc-Taste im

Hauptfenster wird eine Meldung angezeigt, die Sie auffordert, alle nicht gespeicherten Änderungen zu speichern. Anschließend wird das System neu gestartet.

Boot Sequence

Mit der Startreihenfolge können Sie die vom System-Setup festgelegte Reihenfolge der Startgeräte umgehen und direkt von einem bestimmten Gerät (z. B. optisches Laufwerk oder Festplatte) starten. Während des Einschalt-Selbsttests (POST, Power-on Self Test), wenn das Dell Logo angezeigt wird, können Sie:

● Das System-Setup mit der F2-Taste aufrufen

● Einmalig auf das Startmenü durch Drücken der F12-Taste zugreifen.

Das einmalige Startmenü zeigt die Geräte an, die Sie starten können, einschließlich der Diagnoseoption. Die Optionen des Startmenüs lauten:

● Wechseldatenträger (soweit verfügbar)

● STXXXX-Laufwerk

ANMERKUNG: XXXX gibt die Nummer des SATA-Laufwerks an.

● Optisches Laufwerk (soweit verfügbar)

● SATA-Festplattenlaufwerk (falls vorhanden)

● Diagnostics (Diagnose)

ANMERKUNG: Bei Auswahl von Diagnose wird der SupportAssist-Diagnose-Bildschirm angezeigt.

Der Startreihenfolgebildschirm zeigt auch die Optionen zum Zugriff auf den System-Setup-Bildschirm an.

BIOS-Setup

ANMERKUNG:

Elemente möglicherweise nicht angezeigt.

Übersicht

Tabelle 2. Übersicht

Option Beschreibung

Systeminformationen

Abhängig von Ihrem Laptopund den installierten Geräten werden manche der in diesem Abschnitt beschriebenen

In diesem Abschnitt werden die primären Hardwarefunktionen des Computers aufgelistet.

Die Optionen sind:

● Systeminformationen

○ BIOS version ○ Service-Tag ○ Bestands-Tag ○ Manufacture Date ○ Ownership Date

System-Setup 65

Tabelle 2. Übersicht

Option Beschreibung

○ Express Service Code ○ Besitzkennnummer ○ Signed Firmware Update

● Akku

○ Primär ○ Battery Level ○ Battery State ○ Health ○ AC Adapter

● Processor Information (Prozessorinformationen)

○ Prozessortyp ○ Maximum Clock Speed ○ Minimum Clock Speed ○ Current Clock Speed ○ Core Count ○ Processor ID ○ Processor L2 Cache ○ Processor L3 Cache ○ Microcode Version ○ Intel Hyper-Threading Capable ○ 64-Bit Technology

● Memory Configuration (Speicherkonfiguration)

○ Memory Installed ○ Memory Available ○ Memory Speed ○ Memory Channel Mode ○ Memory Technology ○ DIMM_Slot 1 ○ DIMM_Slot 2

● Device Information (Geräteinformationen)

○ Panel Type ○ Video Controller ○ Video Memory ○ Wi-Fi Device ○ Native Resolution ○ Video BIOS Version ○ Audio Controller ○ Bluetooth Device ○ LOM MAC Address ○ dGPU Video Controller

Startkonfiguration

Tabelle 3. Startkonfiguration

Option Beschreibung

Boot Sequence

66 System-Setup

Erlaubt es Ihnen festzulegen, in welcher Reihenfolge der Computer nach einem Betriebssystem sucht.

Die Optionen sind:

Tabelle 3. Startkonfiguration (fortgesetzt)

Option Beschreibung

● Windows Boot Manager

● UEFI Hard Drive

● Onboard NIC (IPV4)

● Onboard NIC (IPV6)

ANMERKUNG: Der veraltete Startmodus wird auf dieser

Plattform nicht unterstützt.

Sicherer Start

Secure Boot Mode

Expert Key Management

Secure Boot sorgt dafür, dass Ihr System nur mit überprüfter Startsoftware gestartet wird.

Enable Secure Boot – Diese Option ist standardmäßig deaktiviert.

ANMERKUNG: Das System muss sich im UEFI-Startmodus

befinden, um die Option Enable Secure Boot zu aktivieren.

Änderungen am Betriebsmodus des sicheren Starts haben Einfluss darauf, ob beim sicheren Start eine Evaluierung der UEFITreibersignaturen erfolgt.

Die Optionen sind:

● Deployed Mode – Standardmäßig ist diese Option aktiviert.

● Audit Mode

Ermöglicht das Aktivieren oder Deaktivieren der Funktion „Expert Key Management“.

Enable Custom Mode – Diese Option ist standardmäßig deaktiviert.

Unter „Custom Mode Key Management“ finden sich folgende Optionen:

● PK – Diese Option ist standardmäßig aktiviert.

● KEK

● db

● dbx

Integrierte Geräte

Tabelle 4. Optionen für integrierte Geräte

Option Beschreibung

Date/Time

Kamera

Audio

Bietet Ihnen die Möglichkeit, Datum und Uhrzeit einzustellen. Änderungen am Systemdatum und der Systemzeit werden sofort wirksam.

Ermöglicht das Aktivieren oder Deaktivieren der Kamera.

Enable Camera – Diese Option ist standardmäßig aktiviert.

Ermöglicht das Ausschalten aller integrierten Audiogeräte. Standardmäßig ist die Option Enable Audio (Audio aktivieren) ausgewählt.

Ermöglicht die Aktivierung oder Deaktivierung der integrierten Audiofunktion bzw. des Mikrofons und Lautsprechers separat. Standardmäßig ist die Option Enable Audio (Audio aktivieren) ausgewählt.

System-Setup 67

Tabelle 4. Optionen für integrierte Geräte (fortgesetzt)

Option Beschreibung

Die Optionen sind:

● Enable Microphone (Mikrofon aktivieren)

● Enable Internal Speaker (Internen Lautsprecher aktivieren)

USB Configuration

Disable USB4 PCIE Tunneling (USB4 PCIe-Tunneling deaktivieren)

Ermöglicht das Aktivieren oder Deaktivieren der internen oder integrierten USB-Konfiguration.

Die Optionen sind:

● Enable USB Boot Support (USB-Start-Unterstützung aktivieren)

● Enable External USB Port

Standardmäßig sind alle Optionen aktiviert.

Standardmäßig ist die Option Disable USB4 PCIE Tunneling deaktiviert.

Speicher

Tabelle 5. Speicheroptionen

Option Beschreibung

SATA/NVMe-Vorgang

Ermöglicht die Konfiguration des Betriebsmodus des integrierten Speichergerät-Controllers.

Die Optionen sind:

● Disabled

● AHCI/NVMe

● RAID On (RAID Ein) – Standardmäßig ist die Option „RAID On“

aktiviert.

Speicherschnittstelle

SMART Reporting

Drive Information

Ermöglicht die Aktivierung oder Deaktivierung der installierten Laufwerke.

Die Optionen sind:

● M.2 PCIe SSD-0

● M.2 PCIe SSD-1

Standardmäßig sind alle Optionen aktiviert.

Dieses Feld steuert, ob während des Systemstarts Fehler zu den integrierten Festplatten gemeldet werden. Diese Technologie ist Teil der SMART-Spezifikation (Self-Monitoring Analysis and Reporting Technology). Die Option Enable Smart Reporting ist standardmäßig deaktiviert.

Enthält Informationen zum Laufwerkstyp und zum Gerät.

Verbindungsoptionen

Tabelle 7. Verbindung

Option Beschreibung

Integrated NIC

Das integrierte NIC steuert den integrierten LAN-Controller. Diese Option ermöglicht es früheren Funktionen und Netzwerkfunktionen, alle aktivierten NICs zu verwenden, wenn UEFI-Netzwerkprotokolle installiert und verfügbar sind.

Die Optionen sind:

● Disabled

● Enabled

● Enabled with PXE (mit PXE aktiviert) – Diese Option ist

standardmäßig aktiviert.

Wireless Device Enable

Enable UEFI Network Stack

Energiemanagement

Tabelle 8. Power Management (Energieverwaltung)

Option Beschreibung

Battery Configuration

Diese Funktion ermöglicht den Batteriebetrieb des Systems während hoher Netzstromverbrauchszeiten.

Die Optionen sind:

Ermöglicht die Aktivierung oder Deaktivierung der internen Funkgeräte.

Die Optionen sind:

● WLAN

● Bluetooth

Beide Optionen sind standardmäßig aktiviert.

Ermöglicht das Steuern des integrierten LAN-Controllers. Diese Option ermöglicht es früheren Funktionen und Netzwerkfunktionen, alle aktivierten NICs zu verwenden, wenn UEFI-Netzwerkprotokolle installiert und verfügbar sind.

Enable UEFI Network Stack (UEFI-Netzwerk-Stack aktivieren) – Diese Option ist standardmäßig aktiviert.

System-Setup 69

Tabelle 8. Power Management (Energieverwaltung) (fortgesetzt)

Option Beschreibung

● Adaptiv – standardmäßig aktiviert.

● Standard

● ExpressCharge (Schnelllademodus)

● Primarily AC Use

● Custom

ANMERKUNG: Bei Auswahl von Custom Charge (Benutzerdefinierter Ladevorgang) können Sie

auch Custom Charge Start (Start des benutzerdefinierten Ladevorgangs) und Custom Charge Stop (Stopp des benutzerdefinierten Ladevorgangs) konfigurieren.

Erweiterte Konfiguration

Peak Shift

Temperaturverwaltung

Diese Option ermöglicht es Ihnen, die Batterieladekapazität zu maximieren.

Standardmäßig ist die Option Enable Advanced Battery Charge Mode deaktiviert.

ANMERKUNG: Der Benutzer kann die Batterie mithilfe der Funktionen Beginning of Day und

Work Period aufladen.

Standardmäßig ist Work Period deaktiviert.

Verwenden Sie ExpressCharge für die beschleunigte Aufladung.

Diese Funktion ermöglicht den Batteriebetrieb des Systems während hoher Netzstromverbrauchszeiten.

Peak Shift – Standardmäßig ist diese Option deaktiviert.

ANMERKUNG: Der Benutzer hat folgende Möglichkeiten:

● Einstellen des Werts Battery Threshold. Min. = 15, max. = 100

● Verhindern des Wechselstroms zwischen bestimmten Tageszeiten mithilfe von Peak Shift

Start, Peak Shift End und Peak Shift Charge Start.

Ermöglicht die Kühlung von Lüftern. Mit dem Wärmemanagement des Prozessors können Systemleistung, Geräuschpegel und Temperatur angepasst werden.

Die Optionen sind:

● Optimized – standardmäßig aktiviert

● Cool

● Quiet

● Ultra Performance

USB Wake Support

Block Sleep

Lid Switch

70 System-Setup

Wake on Dell USBC Dock

Standardmäßig ist die Option Wake on Dell USB-C Dock aktiviert.

ANMERKUNG: Diese Funktionen können nur dann verwendet werden, wenn ein Netzteil

angeschlossen ist. Wenn der Netzadapter vor dem Standby-Modus entfernt wird, deaktiviert das BIOS die Energieversorgung aller USB-Anschlüsse, um Energie zu sparen.

Diese Option ermöglicht das Blockieren des Energiesparmodus (S3) in Betriebssystemumgebungen. Standardmäßig ist die Option Block Sleep deaktiviert.

ANMERKUNG: Wenn die Option „Block Sleep“ aktiviert ist, wechselt der Computer nicht in den

Ruhemodus. Intel Rapid Start wird automatisch deaktiviert und die Energieoption des Betriebssystems ist nicht aktiviert, wenn es in den Ruhemodus versetzt wurde.

Ermöglicht das Deaktivieren Deckelschalters.

Die Optionen sind:

● Enable Back Camera – standardmäßig aktiviert

● Power On Lid Open – standardmäßig aktiviert

Ermöglicht Ihnen das Anschließen von Dell USB-C Dock, um das System aus dem Standby-Modus zu holen.

Tabelle 8. Power Management (Energieverwaltung) (fortgesetzt)

Option Beschreibung

Intel Speed ShiftTechnologie

Ermöglicht Ihnen das Aktivieren oder Deaktivieren der Unterstützung für die Intel Speed ShiftTechnologie. Die Option Intel Speed Shift Technology ist standardmäßig aktiviert. Durch Aktivieren dieser Option kann das Betriebssystem die entsprechende Prozessorleistung auswählen.

Security (Sicherheit)

Tabelle 9. Security (Sicherheit)

Option Beschreibung

TPM 2.0 Security

SMM Security Mitigation

Ermöglicht das Aktivieren oder Deaktivieren des TPM (Trusted Platform Module, vertrauenswürdiges Plattformmodul).

Die Optionen sind:

● TPM 2.0 Security On – Diese Option ist standardmäßig aktiviert.

● PPI Bypass for Enable Commands

● PPI Bypass for Disable Commands

● PPI Bypass for Clear Command

● Attestation Enable – Diese Option ist standardmäßig aktiviert.

● Key Storage Enable – Diese Option ist standardmäßig aktiviert.

● SHA-256 – Diese Option ist standardmäßig aktiviert.

● Clear

● TPM State – Diese Option ist standardmäßig aktiviert.

Ermöglicht das Aktivieren oder Deaktivieren der zusätzlichen UEFI-SMM-Sicherheitsmaßnahmen.

SMM Security Mitigation – Diese Option ist standardmäßig aktiviert.

Daten beim nächsten Start löschen

Absolute Über dieses Feld können Sie die BIOS-Modulschnittstelle des optionalen Services „Absolute Persistence

UEFI Boot Path Security

Erlaubt es dem BIOS, einen Datenlöschvorgang für Speichergeräte, die mit der Systemplatine verbunden sind, in die Warteschlange für den nächsten Neustart einzureihen.

Start Data Wipe – Diese Option ist standardmäßig deaktiviert.

ANMERKUNG: Mit diesem Vorgang für sicheres Löschen werden die Informationen auf die Weise

gelöscht, dass sie nicht wiederhergestellt werden können.

Module“ von Absolute® Software aktivieren, deaktivieren oder dauerhaft deaktivieren.

Die Optionen sind:

● Enabled – Diese Option ist standardmäßig aktiviert.

● Disabled

● Permanently Disable Absolute

Steuert, ob Benutzer beim Starten auf einem UEFI-Startpfad aus dem F12-Systemstartmenü aufgefordert werden, ein Administratorkennwort einzugeben (falls eingestellt).

Die Optionen sind:

● Never Open

● Always (Immer)

● Always Except Internal HDD – Diese Option ist standardmäßig aktiviert.

● Always, Except Internal HDD&PXE

System-Setup 71

Kennwort

Tabelle 10. Security (Sicherheit)

Option Beschreibung

Administratorkennwort

System Password

Password Configuration

Ermöglicht das Einrichten, Ändern oder Löschen des Administratorkennworts (Admin).

Die Einträge zum Festlegen eines Passworts sind:

● Enter the old password (Geben Sie das alte Passwort ein):

● Enter the new password (Geben Sie das neue Passwort ein):

Drücken Sie die Eingabetaste, nachdem Sie das neue Passwort eingegeben haben, und drücken Sie dann erneut die Eingabetaste, um das neue Passwort zu bestätigen.

ANMERKUNG: Durch das Löschen des Administratorpassworts wird das Systempasswort gelöscht

(falls festgelegt). Das Administratorpasswort kann auch verwendet werden, um das Passwort für das Festplattenlaufwerk zu löschen. Aus diesem Grund können Sie kein Administratorpasswort festlegen, wenn ein Systempasswort oder Festplattenpasswort festgelegt ist. Daher muss zuerst ein Administratorpasswort festgelegt werden, wenn das Administratorpasswort gemeinsam mit dem Systempasswort und/oder Festplattenpasswort verwendet werden muss.

Ermöglicht das Einrichten, Ändern oder Löschen des System-Kennworts.

Die Einträge zum Festlegen eines Passworts sind:

● Enter the old password (Geben Sie das alte Passwort ein):

● Enter the new password (Geben Sie das neue Passwort ein):

Drücken Sie die Eingabetaste, nachdem Sie das neue Passwort eingegeben haben, und drücken Sie dann erneut die Eingabetaste, um das neue Passwort zu bestätigen.

Ermöglicht die Konfiguration eines Passworts.

Großbuchstaben: A-Z

Kleinbuchstaben Wenn diese Option aktiviert ist, muss das Passwort mindestens einen

Ziffer Wenn diese Option aktiviert ist, muss das Passwort mindestens eine einstellige

Sonderzeichen Wenn diese Option aktiviert ist, muss das Passwort mindestens ein

Wenn diese Option aktiviert ist, muss das Passwort mindestens einen Großbuchstaben enthalten.

Kleinbuchstaben enthalten.

Zahl enthalten.

Sonderzeichen enthalten.

Password Bypass

Password Changes

Admin Setup Lockout

72 System-Setup

ANMERKUNG: Diese Optionen sind standardmäßig deaktiviert.

Mindestanzahl an Zeichen

Bietet Ihnen die Möglichkeit, das Systempasswort und das interne Festplattenpasswort, falls festgelegt, während eines Systemneustarts zu umgehen.

Die Optionen sind:

● Disabled (Deaktiviert) – Diese Option ist standardmäßig aktiviert.

● Reboot bypass (Neustart umgehen)

Mit dieser Option können Sie das Systempasswort und das Festplattenpasswort ändern, ohne dass das Administratorpasswort erforderlich ist.

Enable Non-Admin Password Changes (Änderungen an Passwörtern, abgesehen vom Administratorpasswort, zulassen – Diese Option ist standardmäßig deaktiviert.

Ermöglicht dem Administrator, zu steuern, wie der Benutzer auf das BIOS-Setup zugreifen kann.

Gibt die minimale Anzahl an Zeichen an, die für das Administratorpasswort zulässig ist. Min. = 4

Tabelle 10. Security (Sicherheit) (fortgesetzt)

Option Beschreibung

Enable Admin Setup Lockout (Sperre für Administratorsetup aktivieren) – Diese Option ist

standardmäßig deaktiviert.

ANMERKUNG:

● Wenn das Administratorpasswort festgelegt ist und die Option Enable Admin Setup Lockout (Sperre für Administratorsetup aktivieren)aktiviert ist, können Sie das BIOS-Setup (mit F2

oder F12) ohne das Administratorpasswort nicht anzeigen.

● Wenn das Administratorpasswort festgelegt ist und die Option Enable Admin Setup Lockout (Sperre für Administratorsetup aktivieren)deaktiviert ist, kann das BIOS-Setup aufgerufen

und die Elemente, die im gesperrten Modus angezeigt werden, eingegeben werden.

Master Password Lockout

Ermöglicht das Deaktivieren des Masterkennwort-Supports.

Enable Master Password Lockout (Sperre für Masterpasswort aktivieren) – Diese Option ist standardmäßig deaktiviert.

ANMERKUNG: Festplattenpasswörter müssen gelöscht werden, damit die Einstellung geändert

werden können.

Update und Wiederherstellung

Tabelle 11. Update und Wiederherstellung

Option Beschreibung

UEFI Capsule Firmware Updates

BIOS Recovery from Hard Drive

Erlaubt die Aktualisierung des System-BIOS über UEFI Capsule-Aktualisierungspakete.

Enable UEFI Capsule Firmware Updates (UEFI Capsule Firmware Updates aktivieren) – Diese Option ist standardmäßig aktiviert.

Ermöglicht die Wiederherstellung des BIOS auf der primären Festplatte oder im USB-Laufwerk bei beschädigten Bedingungen.

BIOS Recovery from Hard Drive (BIOS-Wiederherstellung von der Festplatte) – Diese Option ist standardmäßig aktiviert.

ANMERKUNG: Die BIOS-Wiederherstellung von Festplatten ist für Self-Encrypting Drives (SED)

nicht verfügbar.

BIOS Downgrade

SupportAssist OS Recovery

BIOSConnect

Dell Auto OS Recovery Threshold

Ermöglicht die Steuerung des Zurücksetzens der Systemfirmware auf ältere Versionen.

Allow BIOS Downgrade (BIOS-Downgrade zulassen) – Diese Option ist standardmäßig aktiviert.

Ermöglicht das Aktivieren oder Deaktivieren des Startablaufs für SupportAssist OS Recovery, wenn bestimmte Systemfehler vorliegen.

SupportAssist OS Recovery – Diese Option ist standardmäßig aktiviert.

ANMERKUNG: Wenn die SupportAssist OS Recovery-Setupoption deaktiviert ist, wird der

gesamte automatische Startablauf für das SupportAssist OS Recovery-Tool deaktiviert.

Ermöglicht die Wiederherstellung des Cloud-Service-Betriebssystems, wenn das Hauptbetriebssystem und/oder das Betriebssystem des lokalen Dienstes nicht starten und die Anzahl der Ausfälle größer oder gleich dem Wert sind, der bei der Setup-Einstellung „Auto OS Recovery Threshold“ (Schwellenwert für automatische Betriebssystemwiederherstellung) festgelegt wurde.

BIOSConnect – Diese Option ist standardmäßig aktiviert.

Die Setup-Einstellung „Auto OS Recovery Threshold“ (Schwellenwert für automatische Betriebssystemwiederherstellung) kontrolliert den automatischen Ablauf der Konsole für SupportAssistSystemproblemlösung und des Dell OS Recovery Tool.

System-Setup 73

Tabelle 11. Update und Wiederherstellung (fortgesetzt)

Option Beschreibung

Die Optionen sind:

● Off (Aus)

● 1

● 2 – Standardeinstellung

● 3

Systemverwaltung

Tabelle 12. Systemverwaltung

Option Beschreibung

Service-Tag

Bestands-Tag

AC Behavior

Auto On Time

Tastatur

Tabelle 13. Tastatur

Zeigt die Service-Tag-Nummer des Computers an.

Ein Asset Tag ist eine Zeichenfolge aus 64 Zeichen, die vom IT-Administrator verwendet wird, um ein bestimmtes System eindeutig zu identifizieren. Wenn ein Asset Tag festgelegt ist, kann es nicht mehr geändert werden.

Ermöglicht die Aktivierung oder Deaktivierung des automatischen Einschaltens des Computers, wenn das Netzteil angeschlossen ist.

Wake on AC (Einschalten bei Netzstromanbindung)

Standardmäßig ist diese Funktion deaktiviert.

Diese Einstellung ermöglicht es dem System, sich für die festgelegten Tage/Uhrzeiten automatisch einzuschalten.

Die Optionen sind:

● Disabled (Deaktiviert) – Diese Option ist standardmäßig aktiviert.

● Every Day (Jeden Tag)

● Weekdays (Wochentags)

● Select Days (Tage auswählen)

Option Beschreibung

Numlock Enable

Fn Lock Options

Keyboard Illumination

74 System-Setup

Ermöglicht die Aktivierung/Deaktivierung der Numlock-Funktion beim Start des Systems.

Enable Numlock (Numlock aktivieren)

Diese Option ist standardmäßig aktiviert.

Ermöglicht das Ändern der Funktionsweise der Funktionstasten.

Fn Lock Mode (Fn Sperrmodus)

Diese Option ist standardmäßig aktiviert.

Die Optionen sind:

● Lock Mode Standard (Sperrmodus Standard)

● Lock Mode Secondary (Sperrmodus Sekundär) – Diese Option ist standardmäßig aktiviert.

Ermöglicht das Einstellen der Tastaturbeleuchtung über die Hotkeys <Fn>+<F5> während des normalen Systembetriebs.

Tabelle 13. Tastatur (fortgesetzt)

Option Beschreibung

Die Optionen sind:

● Disabled

● Dim (Dunkel)

● Bright (Hell) Diese Option ist standardmäßig aktiviert.

ANMERKUNG: Die Helligkeit der Tastaturbeleuchtung ist auf 100 % eingestellt.

Keyboard Backlight Timeout on AC

Keyboard Backlight Timeout on Battery

Diese Funktion definiert den Timeout-Wert für die Tastaturbeleuchtung, wenn der Netzadapter an das System angeschlossen ist.

Die Optionen sind:

● 5 seconds

● 10 seconds Diese Option ist standardmäßig aktiviert.

● 15 seconds

● 30 seconds

● 1 minute

● 5 Minuten

● 15 minutes

● Never Open

ANMERKUNG: Wenn Never (Nie) ausgewählt ist, bleibt die Hintergrundbeleuchtung immer

eingeschaltet, wenn das System mit einem Netzadapter verbunden ist.

Diese Funktion definiert den Timeout-Wert für die Tastaturbeleuchtung, wenn sich das System nur mit Akkustrom versorgt.

Die Optionen sind:

● 5 seconds

● 10 seconds Diese Option ist standardmäßig aktiviert.

● 15 seconds

● 30 seconds

● 1 minute

● 5 Minuten

● 15 minutes

● Never Open

ANMERKUNG: Wenn Never (Nie) ausgewählt ist, bleibt die Hintergrundbeleuchtung immer

eingeschaltet, wenn das System mit Akkustrom betrieben wird.

Verhalten vor dem Booten

Tabelle 14. Verhalten vor dem Booten

Option Beschreibung

Adapter Warnings

Warnings and Errors

Diese Option zeigt Warnmeldungen während des Starts an, wenn Adapter mit geringer Stromkapazität erkannt werden.

● Enable Adapter Warnings – standardmäßig aktiviert

Diese Option bewirkt, dass der Startvorgang nur angehalten wird, wenn Warnungen oder Fehler erkannt werden, anstatt zu stoppen, zu Eingaben aufzufordern und auf Eingaben vom Benutzer zu warten. Diese Funktion ist besonders hilfreich, wenn das System aus der Ferne verwaltet wird.

Wählen Sie eine der folgenden Optionen:

● Prompt on Warnings and Errors – standardmäßig aktiviert

System-Setup 75

Tabelle 14. Verhalten vor dem Booten (fortgesetzt)

Option Beschreibung

● Continue on Warnings

● Continue on Warnings and Errors

ANMERKUNG: Bei Fehlern, die als kritisch für den Betrieb der Systemhardware eingeordnet

werden, wird das System immer angehalten.

USB-C Warnings

Fastboot

Extend BIOS POST Time

Mouse/Touchpad

Aktiviert oder deaktiviert Dock-Warnmeldungen.

Enable Dock Warning Messages – Diese Option ist standardmäßig aktiviert.

Diese Option ermöglicht Ihnen die Konfiguration der Geschwindigkeit des UEFI-Startvorgangs.

Wählen Sie eine der folgenden Optionen:

● Minimal

● Thorough – standardmäßig aktiviert

● Auto

Diese Option ermöglicht die Konfiguration der BIOS-POST-Ladezeit.

Wählen Sie eine der folgenden Optionen:

● 0 seconds – standardmäßig aktiviert.

● 5 seconds

● 10 Sekunden

Diese Option legt fest, wie das System Maus- und Touchpad-Eingaben verarbeitet.

Wählen Sie eine der folgenden Optionen:

● Serial Mouse

● PS/2 Mouse

● Touchpad and PS/2 Mouse – standardmäßig aktiviert.

Virtualization Support

Tabelle 15. Virtualization Support

Option Beschreibung

Intel Virtualization Technology

VT for Direct I/O

Diese Option gibt an, ob das System auf einem Virtual Machine Monitor (VMM) ausgeführt werden kann. Standardmäßig ist die Option Enable Intel Virtualization Technology (VT) aktiviert.

Diese Option gibt an, ob das System Virtualisierungstechnologie für direkte E/A ausführen kann; eine Intel-Methode zur Virtualisierung für Speicherabbild-E/A. Standardmäßig ist die Option Enable VT

for Direct I/O aktiviert.

Performance (Leistung)

Tabelle 16. Performance (Leistung)

Option Beschreibung

Multi Core Support

In diesem Feld wird angegeben, ob einer oder alle Kerne des Prozesses aktiviert sind. Der Standardwert ist die maximale Anzahl der Kerne.

● All Cores (Alle Kerne) – Diese Option ist standardmäßig

aktiviert.

● 1

76 System-Setup

Tabelle 16. Performance (Leistung) (fortgesetzt)

Option Beschreibung

● 2

● 3

Intel SpeedStep

C-States Control

Enable Adaptive C-states for Discrete Graphics (Aktivieren von adaptiven C-Zuständen für separate Grafikkarten)

Intel Turbo Boost Technology

Mit dieser Funktion kann das System die Prozessorspannung und Core-Frequenz dynamisch anpassen, um den durchschnittlichen Stromverbrauch und die Wärmeerzeugung zu reduzieren.

Enable Intel SpeedStep Technology

Diese Option ist standardmäßig aktiviert.

Ermöglicht das Aktivieren oder Deaktivieren der CPU-Fähigkeit zum Aktivieren und Beenden des Energiesparmodus.

Enable C-state control

Diese Option ist standardmäßig aktiviert.

Diese Funktion ermöglicht es dem System, die hohe Nutzung einzelner Grafikkarten dynamisch zu erkennen und die Systemparameter für eine höhere Performance während dieser Zeit anzupassen.

Enable Adaptive C-states for Discrete Graphics (Aktivieren von adaptiven C-Zuständen für separate Grafikkarten)

Diese Option ist standardmäßig aktiviert.

Diese Option ermöglicht das Aktivieren oder Deaktivieren des Intel TurboBoost-Modus für den Prozessor.

Enable Intel Turbo Boost Technology

Diese Option ist standardmäßig aktiviert.

Intel Hyper-Threading Technology

Systemprotokolle

Tabelle 17. Systemprotokolle

Option Beschreibung

BIOS Event Log

Thermal Event Log

Mit dieser Option können Sie das BIOS-Ereignisprotokoll entweder aufbewahren oder löschen.

Clear BIOS Event Log (BIOS-Ereignisprotokoll löschen)

Die Optionen sind:

● Keep (Aufbewahren) – Diese Option ist standardmäßig aktiviert.

● Clear

Ermöglicht es Ihnen, Protokolle zu thermischen Ereignissen entweder aufzubewahren oder zu löschen.

Clear Thermal Event Log

Die Optionen sind:

● Keep (Aufbewahren) – Diese Option ist standardmäßig aktiviert.

● Clear

Ermöglicht das Aktivieren oder Deaktivieren von HyperThreading im Prozessor.

Enable Intel Hyper-Threading Technology

Diese Option ist standardmäßig aktiviert.

System-Setup 77

Tabelle 17. Systemprotokolle (fortgesetzt)

Option Beschreibung

Power Event Log

Mit dieser Option können Sie das Ereignisprotokoll der Stromversorgung entweder aufbewahren oder löschen.

Strom-Ereignisprotokolle löschen

Die Optionen sind:

● Keep (Aufbewahren) – Diese Option ist standardmäßig aktiviert.

● Clear

Aktualisieren des BIOS unter Windows

Voraussetzungen

Es wird empfohlen, Ihr BIOS (System-Setup) beim Austauschen der Hauptplatine oder wenn eine Aktualisierung verfügbar ist, zu aktualisieren. Wenn Sie ein Notebook verwenden, stellen Sie vor der Durchführung eines BIOS-Updates sicher, dass die Batterie vollständig geladen und der Computer an das Stromnetz angeschlossen ist.

Info über diese Aufgabe

ANMERKUNG: Wenn BitLocker aktiviert ist, muss es vor dem Aktualisieren des System-BIOS vorübergehend deaktiviert und nach

der BIOS-Aktualisierung wieder aktiviert werden.

Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie im Knowledge-Artikel: Aktivieren oder Deaktivieren von BitLocker mit TPM in

Windows.

Schritte

1. Den Computer neu starten.

2. Rufen Sie die Website Dell.com/support auf.

● Geben Sie die Service Tag oder den Express Service Code ein und klicken Sie auf Submit.

● Klicken Sie auf Detect Product und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.

3. Wenn Sie das Service-Tag nicht finden oder ermitteln können, klicken Sie auf Choose from all products.

4. Wählen Sie die Kategorie Products aus der Liste aus.

ANMERKUNG: Wählen Sie die entsprechende Kategorie aus, um zur Produktseite zu gelangen.

5. Wählen Sie Ihr Computermodell aus. Die Seite Product Support (Produktunterstützung) wird auf Ihrem Computer angezeigt.

6. Klicken Sie auf Get drivers und klicken Sie auf Drivers and Downloads.

Der Abschnitt „Drivers and Downloads“ wird angezeigt.

7. Klicken Sie auf Find it myself.

8. Klicken Sie auf BIOS zur Anzeige der BIOS-Versionen.

9. Suchen Sie die neueste BIOS-Datei und klicken Sie auf Download.

10. Wählen Sie im Fenster Please select your download method below die bevorzugte Download-Methode aus. Klicken Sie dann auf Download Now. Das Fenster File Download (Dateidownload) wird angezeigt.

11. Klicken Sie auf Save, um die Datei auf Ihrem Computer zu speichern.

12. Klicken Sie auf Run, um die aktualisierten BIOS-Einstellungen auf Ihrem Computer zu speichern. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.

Aktualisieren des BIOS auf Systemen mit aktiviertem BitLocker

VORSICHT:

Systems der BitLocker-Schlüssel nicht erkannt. Sie werden dann aufgefordert, den Wiederherstellungsschlüssel einzugeben, um fortfahren zu können, und das System fordert Sie bei jedem Neustart erneut dazu auf. Wenn der

78 System-Setup

Wenn BitLocker vor der Aktualisierung des BIOS nicht ausgesetzt wird, wird beim nächsten Neustart des

Wiederherstellungsschlüssel nicht bekannt ist, kann dies zu Datenverlust oder einer unnötigen Neuinstallation des Betriebssystems führen. Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie im Knowledge-Artikel: Aktualisieren des

BIOS auf Dell Systemen mit aktiviertem BitLocker

Aktualisieren des Dell BIOS in Linux- und Ubuntu-Umgebungen

Informationen zum Aktualisieren des System-BIOS in einer Linux-Umgebung, wie z. B. Ubuntu, finden Sie unter Aktualisieren des Dell BIOS

in einer Linux- oder Ubuntu-Umgebung.

Aktualisieren des BIOS über das einmalige F12-Startmenü

Aktualisieren Ihres System-BIOS unter Verwendung einer BIOS-Aktualisierungsdatei (.exe), die auf einen FAT32-USB-Stick kopiert wurde, und Starten aus dem einmaligen F12-Startmenü.

Info über diese Aufgabe BIOS-Aktualisierung

Sie können die BIOS-Aktualisierungsdatei in Windows über einen bootfähigen USB-Stick ausführen oder Sie können das BIOS über das einmalige F12-Startmenü auf dem System aktualisieren.

Die meisten Dell Systeme, die nach 2012 hergestellt wurden, verfügen über diese Funktion, und Sie können dies überprüfen, indem Sie das einmalige F12-Startmenü auf Ihrem System ausführen, um festzustellen, ob BIOS UPDATE als Startoption für Ihr System aufgeführt wird. Wenn die Option aufgeführt ist, unterstützt das BIOS diese BIOS-Aktualisierungsoption.

ANMERKUNG:

diese Funktion verwenden.

Aktualisieren über das einmalige Startmenü

Um Ihr BIOS über das einmalige F12-Startmenü zu aktualisieren, brauchen Sie Folgendes:

● einen USB-Stick, der für das FAT32-Dateisystem formatiert ist (der Stick muss nicht bootfähig sein)

● die ausführbare BIOS-Datei, die Sie von der Dell Support-Website heruntergeladen und in das Stammverzeichnis des USB-Sticks

kopiert haben

● einen Netzadapter, der mit dem System verbunden sind

● eine funktionsfähige Systembatterie zum Aktualisieren des BIOS

Führen Sie folgende Schritte aus, um den BIOS-Aktualisierungsvorgang über das F12-Menü auszuführen:

VORSICHT:

kann dazu führen, dass das System nicht starten kann.

Schritte

1. Stecken Sie im ausgeschalteten Zustand den USB-Stick, auf den Sie die Aktualisierung kopiert haben, in einen USB-Port des Systems.

2. Schalten Sie das System ein und drücken Sie die Taste F12, um das Menü für den einmaligen Start aufzurufen.

3. Wählen Sie BIOS Update mithilfe der Maus oder der Pfeiltasten und drücken Sie dann Enter.

Nur Systeme mit der Option „BIOS Flash Update“ (BIOS-Flash-Aktualisierung) im einmaligen F12-Startmenü können

Schalten Sie das System während des BIOS-Aktualisierungsvorgangs nicht aus. Ausschalten des Systems

System-Setup

Das Flash-BIOS wird geöffnet.

4. Klicken Sie auf Flash from file.

System-Setup

5. Wählen Sie ein externes USB-Gerät aus.

6. Sobald die Datei ausgewählt ist, doppelklicken Sie auf die Ziel-Flash-Datei und klicken Sie anschließend auf Submit.

System-Setup

7. Klicken Sie auf Update BIOS. Das System wird anschließend neu gestartet, um das BIOS zu aktualisieren.

System-Setup

8. Klicken Sie auf Confirm Update BIOS (BIOS-Update bestätigen).

System-Setup

Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, wird das System neu gestartet, und die BIOS-Aktualisierung ist abgeschlossen.

System- und Setup-Kennwort

Tabelle 18. System- und Setup-Kennwort

Kennworttyp Beschreibung

System password (Systemkennwort) Dies ist das Kennwort, das Sie zur Anmeldung beim System

eingeben müssen.

Setup password (Setup-Kennwort) Dies ist das Kennwort, das Sie für den Zugriff auf und Änderungen

an den BIOS-Einstellungen des Computers eingeben müssen.

Sie können ein Systemkennwort und ein Setup-Kennwort zum Schutz Ihres Computers erstellen.

VORSICHT: Die Kennwortfunktionen bieten einen gewissen Schutz für die auf dem System gespeicherten Daten.

VORSICHT: Wenn Ihr Computer nicht gesperrt und unbeaufsichtigt ist, kann jede Person auf die auf dem System

gespeicherten Daten zugreifen.

ANMERKUNG: System- und Setup-Kennwortfunktionen sind deaktiviert

84 System-Setup

Zuweisen eines System-Setup-Kennworts

Voraussetzungen

Sie können ein neues System or Admin Password (System- oder Administratorkennwort) nur zuweisen, wenn der Zustand Not Set (Nicht eingerichtet) ist.

Info über diese Aufgabe

Um das System-Setup aufzurufen, drücken Sie unmittelbar nach dem Einschaltvorgang oder Neustart die Taste F2.

Schritte

1. Wählen Sie im Bildschirm System BIOS (System-BIOS) oder System Setup (System-Setup) die Option Security (Sicherheit) aus und drücken Sie die Eingabetaste. Der Bildschirm Security (Sicherheit) wird angezeigt.

2. Wählen Sie System/Admin Password (System-/Administratorkennwort) und erstellen Sie ein Passwort im Feld Enter the new password (Neues Passwort eingeben).

Verwenden Sie zum Zuweisen des Systemkennworts die folgenden Richtlinien:

● Kennwörter dürfen aus maximal 32 Zeichen bestehen.

● Das Kennwort darf die Zahlen 0 bis 9 enthalten.

● Lediglich Kleinbuchstaben sind zulässig, Großbuchstaben sind nicht zulässig.

● Die folgenden Sonderzeichen sind zulässig: Leerzeichen, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`).

3. Geben Sie das Systemkennwort ein, das Sie zuvor im Feld Neues Kennwort bestätigen eingegeben haben, und klicken Sie auf OK.

4. Drücken Sie die Taste Esc. Eine Meldung fordert Sie zum Speichern der Änderungen auf.

5. Drücken Sie Y, um die Änderungen zu speichern. Der Computer wird neu gestartet.

Löschen oder Ändern eines vorhandenen System-Setup-Kennworts

Voraussetzungen

Stellen Sie sicher, dass der Password Status (Kennwortstatus) im System-Setup auf „Unlocked“ (Entsperrt) gesetzt ist, bevor Sie versuchen, das vorhandene System- und Setup-Kennwort zu löschen oder zu ändern. Wenn die Option Password Status (Kennwortstatus) auf „Locked“ (Gesperrt) gesetzt ist, kann ein vorhandenes System- und/oder Setup-Kennwort nicht gelöscht oder geändert werden.

Info über diese Aufgabe Um das System-Setup aufzurufen, drücken Sie unmittelbar nach dem Einschaltvorgang oder Neustart die Taste F2.

Schritte

1. Wählen Sie im Bildschirm System BIOS (System-BIOS) oder System Setup (System-Setup) die Option System Security (Systemsicherheit) aus und drücken Sie die Eingabetaste. Der Bildschirm System Security (Systemsicherheit) wird angezeigt.

2. Überprüfen Sie im Bildschirm System Security (Systemsicherheit), dass die Option Password Status (Kennwortstatus) auf Unlocked (Nicht gesperrt) gesetzt ist.

3. Wählen Sie die Option Systemkennwort aus, ändern oder löschen Sie das vorhandene Systemkennwort und drücken Sie die Eingabetaste oder Tabulatortaste.

4. Wählen Sie die Option Setup-Kennwort aus, ändern oder löschen Sie das vorhandene Setup-Kennwort und drücken Sie die

Eingabetaste oder die Tabulatortaste.

ANMERKUNG:

wenn Sie dazu aufgefordert werden. Wenn Sie das Systemkennwort und Setup-Kennwort löschen, bestätigen Sie die Löschung, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

Wenn Sie das Systemkennwort und/oder Setup-Kennwort ändern, geben Sie das neue Passwort erneut ein,

5. Drücken Sie die Taste Esc. Eine Meldung fordert Sie zum Speichern der Änderungen auf.

6. Drücken Sie Y, um die Änderungen zu speichern und das System-Setup zu verlassen.

System-Setup

Der Computer wird neu gestartet.

86 System-Setup

Themen:

• Integrierter Selbsttest (Built-In Self-Test, BIST)

• Integrierter Selbsttest für die Systemplatine (M-BIST)

• Integrierter Selbsttest für die Stromschiene des Bildschirms (L-BIST)

• Integrierter Bildschirmselbsttest (LCD-BIST)

• Ergebnis

• SupportAssist-Diagnose

• Ausführen der SupportAssist-Diagnose

• Systemdiagnoseanzeigen

• Wiederherstellen des Betriebssystems

• Aktualisieren des BIOS

• Aktualisieren des BIOS (USB-Stick)

• Sicherungsmedien und Wiederherstellungsoptionen

• Ein- und Ausschalten des WLAN

• Lösen des Ethernet-Kabels (RJ-45)

Fehlerbehebung

Integrierter Selbsttest (Built-In Self-Test, BIST)

Info über diese Aufgabe

Es gibt drei verschiedene Arten von BIST, die zur Überprüfung der Leistung des Bildschirms, der Stromschiene des Bildschirms und der Systemplatine dienen. Diese Tests sind wichtig, um festzustellen, ob ein LCD-Bildschirm oder eine Systemplatine ausgetauscht werden muss.

1. M-BIST: M-BIST ist ein integrierter Selbsttest für die Systemplatine, der als Diagnosetool dient und die Genauigkeit der Diagnose von Fehlern des auf der Systemplatine integrierten Controllers verbessert. Der M-BIST muss manuell vor dem POST eingeleitet werden und kann auf auch auf einem abgestürzten System durchgeführt werden.

2. L-BIST: L-BIST ist eine Optimierung der einzelnen LED-Fehlercodediagnosen und wird automatisch während des POST eingeleitet.

3. LCD-BIST: LCD-BIST ist ein erweiterter Diagnosetest, der auf älteren Systemen über Pre-boot System Assessment (PSA) eingeleitet wird.

Tabelle 19. Funktionen

M-BIST L-BIST

Zweck Bewertet den Integritätszustand der

Systemplatine.

Auslöser Drücken der <M>-Taste und des

Netzschalters.

Anzeige von Fehlern Batterie-LED leuchtet stetig gelb. Batterie-LED-Fehlercode [2,8] blinkt 2 x

Überprüft, ob die Systemplatine den LCDBildschirm mit Strom versorgt, indem ein Test der LCD-Stromschiene durchgeführt wird.

Integriert in die LED-Fehlercodediagnose. Wird automatisch während des POST eingeleitet.

gelb und nach einer Pause 8 x weiß.

Reparaturanweisung Weist auf ein Problem mit der

Systemplatine hin.

Weist auf ein Problem mit der Systemplatine hin.

Fehlerbehebung 87

Integrierter Selbsttest für die Systemplatine (M-BIST)

Info über diese Aufgabe

Schritte

1. Halten Sie sowohl die M-Taste sowie den Netzschalter gedrückt, um den M-BIST einzuleiten.

2. Die Batteriestatusanzeige leuchtet gelb, wenn die Systemplatine fehlerhaft ist.

3. Tauschen Sie die Systemplatine aus, um das Problem zu beheben.

ANMERKUNG: Die Batteriestatus-LED leuchtet nicht, wenn die Systemplatine ordnungsgemäß funktioniert.

Integrierter Selbsttest für die Stromschiene des Bildschirms (L-BIST)

Info über diese Aufgabe

Nächste Schritte

L-BIST: L-BIST (Integrierter Selbsttest für die Stromschiene des Bildschirms) ist eine Optimierung der einzelnen LED-

Fehlercodediagnosen und wird automatisch während des POST eingeleitet. L-BIST isoliert, wenn der LCD-Bildschirm von der Stromplatine mit Strom versorgt wird. L-BIST überprüft, ob die Systemplatine den LCD-Bildschirm mit Strom versorgt, indem ein Test der LCD-Stromschiene durchgeführt wird. Wenn kein Strom zum LCD-Bildschirm fließt, Display hin, zeigt die Akkustatus-LED den LED-

Fehlercode [2,8].

Fehlerbehebung

Integrierter Bildschirmselbsttest (LCD-BIST)

Info über diese Aufgabe

Schritte

1. Halten Sie die D-Taste gedrückt und drücken Sie anschließend den Netzschalter.

2. Geben Sie sowohl die D-Taste als auch den Netzschalter frei, wenn der Computer mit dem POST beginnt.

3. Auf dem Bildschirm wird eine einheitliche Farbe angezeigt oder es werden verschiedene Farben durchlaufen.

ANMERKUNG:

sicherzustellen, dass die Farben korrekt angezeigt werden, ohne Verzerrungen oder grafische Anomalien.

4. Der Computer wird nach der zuletzt angezeigten einheitlichen Farbe neu gestartet.

Die Reihenfolge der Farben variiert je nach Hersteller des Bildschirms. Der Benutzer muss lediglich

Ergebnis

Info über diese Aufgabe

In der folgenden Tabelle sind die Ergebnisse nach dem Ausführen verschiedener Arten von BIST aufgeführt.

Tabelle 20. BIST-Ergebnis

M-BIST

Off (Aus) Es wurde kein Problem mit der Systemplatine erkannt

Stetig gelb leuchtend Weist auf ein Problem mit der Systemplatine hin.

SupportAssist-Diagnose

Info über diese Aufgabe

Die SupportAssist-Diagnose (auch als ePSA-Diagnose bezeichnet) führt eine komplette Prüfung der Hardware durch. Die SupportAssistDiagnose ist in das BIOS integriert und wird intern vom BIOS gestartet. Die SupportAssist-Diagnose bietet eine Reihe von Optionen für bestimmte Geräte oder Gerätegruppen. Sie ermöglicht Ihnen Folgendes:

● Tests automatisch oder in interaktivem Modus durchführen

Fehlerbehebung

● Tests wiederholen

● Testergebnisse anzeigen oder speichern

● Gründliche Tests durchführen, um weitere Testoptionen und Zusatzinformationen über die fehlerhaften Geräte zu erhalten

● Statusmeldungen anzeigen, die angeben, ob Tests erfolgreich abgeschlossen wurden

● Fehlermeldungen anzeigen, die angeben, ob während des Tests Probleme aufgetreten sind

ANMERKUNG: Einige Tests gelten für bestimmte Geräte und erfordern Benutzeraktionen. Stellen Sie sicher, dass Sie am Computer

sind, wenn die Diagnosetests durchgeführt werden.

Ausführen der SupportAssist-Diagnose

Schritte

1. Schalten Sie den Computer ein.

2. Wenn der Computer startet, drücken Sie die F12-Taste, sobald das Dell Logo angezeigt wird.

3. Wählen Sie auf dem Startmenü-Bildschirm die Option Diagnostics (Diagnose).

4. Klicken Sie auf den Pfeil in der unteren rechten Ecke, um zur Seitenliste zu gehen. Die erkannten Elemente werden aufgeführt.

5. Wählen Sie das Gerät aus dem linken Cluster aus, um einen Diagnosetest für ein bestimmtes Gerät durchzuführen.

6. Bei etwaigen Problemen werden Fehlercodes angezeigt. Notieren Sie sich den Fehlercode und die Validierungsnummer und wenden Sie sich an Dell.

Systemdiagnoseanzeigen

Batteriezustandsanzeige

Zeigt den Strom- und Batterieladestatus an.

Stetig weiß leuchtend - Der Netzadapter ist angeschlossen und die Batterie verfügt über mehr als 5 % Ladekapazität.

Gelb – Der Computer läuft im Batteriebetrieb und die Batterie verfügt über weniger als 5 % Ladekapazität.

Off (Aus)

● Der Netzadapter ist angeschlossen und die Batterie ist vollständig aufgeladen.

● Der Computer läuft im Akkubetrieb und der Akku verfügt über mehr als 5 % Ladekapazität.

● Computer befindet sich im Standby- oder Schlafmodus oder ist ausgeschaltet.

Die Stromversorgungs- und Batteriezustandsanzeige blinkt gelb und es ertönen Signaltoncodes, die auf Fehler hinweisen.

Zum Beispiel blinkt die Betriebs-/Batteriezustandsanzeige zwei Mal gelb, gefolgt von einer Pause und dann drei Mal weiß, gefolgt von einer Pause. Dieses 2,3-Muster läuft weiter, bis der Computer ausgeschaltet ist, und zeigt an, dass kein Speicher oder RAM erkannt wird.

Die folgende Tabelle zeigt verschiedene Strom- /Batteriestatusanzeigemuster und die zugeordneten Probleme.

Tabelle 21. LED-Codes

Diagnoseanzeigecodes Problembeschreibung

1,1 TPM-Erkennungsfehler

1,2 Nicht behebbarer SPI Flash-Fehler

1.3 Kurzschluss im Kabel im Scharnier hat OCP1 ausgelöst

1,4 Kurzschluss im Kabel im Scharnier hat OCP2 ausgelöst

1,5 EC kann i-Fuse nicht programmieren

1, 6 Generischer Catch-all für EC-Code-Flow-Fehler

1,7 -

1,8 -

1,9 -

90 Fehlerbehebung

Tabelle 21. LED-Codes (fortgesetzt)

Diagnoseanzeigecodes Problembeschreibung

2,1 CPU-Fehler

2,2 Hauptplatine, BIOS-Beschädigung oder ROM-Fehler

2,3 Kein Speicher/RAM erkannt

2,4 Speicher-/RAM-Fehler

2,5 Unzulässiger Speicher installiert

2,6 Hauptplatine/Chipsatz-Fehler

2,7 LCD-Fehler: SBIOS-Meldung

2,8 LCD-Fehler: Erkennung eines Fehlers bei der Stromschiene durch den EC

2,9 -

3,1 CMOS-Batteriefehler

3,2 PCI- oder Videokarten-/Chipfehler

3,4 Wiederherstellungsimage gefunden aber ungültig

3,5 Im EC ist ein Fehler bezüglich der Stromsequenzierung aufgetreten

3,6 Beschädigte Aktualisierung von SBIOS erkannt

3,7 Zeitüberschreitung beim Warten auf Antwort auf HECI-Meldung von ME

3,8 -

3,9 -

Kamerastatusanzeige: Gibt an, ob die Kamera in Betrieb ist.

● Stetig weiß leuchtend – Kamera ist in Betrieb.

● Aus – Kamera ist nicht in Betrieb.

Statusanzeige der Feststelltaste: Gibt an, ob Feststelltaste aktiviert oder deaktiviert ist.

● Stetig weiß - Feststelltaste ist aktiviert.

● Aus – Feststelltaste ist deaktiviert.

Wiederherstellen des Betriebssystems

Wenn das Betriebssystem auf Ihrem Computer auch nach mehreren Versuchen nicht gestartet werden kann, wird automatisch Dell SupportAssist OS Recovery gestartet.

Bei Dell SupportAssist OS Recovery handelt es sich um ein eigenständiges Tool, das auf allen Dell Computern mit Windows 10 vorinstalliert ist. Es besteht aus Tools für die Diagnose und Behebung von Fehlern, die möglicherweise vor dem Starten des Betriebssystems auftreten können. Mit dem Tool können Sie eine Diagnose von Hardwareproblemen durchführen, Ihren Computer reparieren, Dateien sichern oder Ihren Computer auf Werkseinstellungen zurücksetzen.

Sie können das Tool auch über die Dell Supportwebsite herunterladen, um Probleme mit Ihrem Computer zu beheben, wenn das primäre Betriebssystem auf dem Computer aufgrund von Software- oder Hardwareproblemen nicht gestartet werden kann.

Weitere Informationen über Dell SupportAssist OS Recovery finden Sie im Benutzerhandbuch zu Dell SupportAssist OS Recovery unter

www.dell.com/support.

Aktualisieren des BIOS

Info über diese Aufgabe

Es wird empfohlen, das BIOS zu aktualisieren, wenn eine Aktualisierung verfügbar ist oder die Systemplatine ausgetauscht wurde. So flashen Sie das BIOS:

Fehlerbehebung

Schritte

1. Schalten Sie den Computer ein.

2. Rufen Sie die Website www.dell.com/support auf.

3. Klicken Sie auf Product Support, geben Sie die Service-Tag-Nummer Ihres Computers ein und klicken Sie auf Submit.

ANMERKUNG: Wenn Sie keine Service-Tag-Nummer haben, verwenden Sie die automatische Erkennungsfunktion oder suchen

Sie manuell nach Ihrem Computermodell.

4. Klicken Sie auf Drivers & downloads (Treiber und Downloads) > Find it myself (Selbst suchen).

5. Wählen Sie das Betriebssystem aus, das auf Ihrem Computer installiert ist.

6. Führen Sie auf der Seite einen Bildlauf nach unten durch und erweitern Sie BIOS.

7. Klicken Sie auf Download (Herunterladen), um die neueste BIOS-Version für Ihren Computer herunterzuladen.

8. Sobald der Download abgeschlossen ist, wechseln Sie zu dem Ordner, in dem Sie die BIOS-Updatedatei gespeichert haben.

9. Doppelklicken Sie auf das Dateisymbol der BIOS-Aktualisierungsdatei und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.

Aktualisieren des BIOS (USB-Stick)

Schritte

1. Befolgen Sie das Verfahren von Schritt 1 bis Schritt 7 unter Aktualisieren des BIOS zum Herunterladen der aktuellen BIOS-SetupProgrammdatei.

2. Erstellen Sie ein startfähiges USB-Laufwerk. Weitere Informationen finden Sie im Knowledge-Base-Artikel SLN143196 unter

www.dell.com/support.

3. Kopieren Sie die BIOS-Setup-Programmdatei auf das startfähige USB-Laufwerk.

4. Schließen Sie das startfähige USB-Laufwerk an den Computer an, auf dem Sie die BIOS-Aktualisierung durchführen möchten.

5. Starten Sie den Computer neu und drücken Sie F12, wenn das Dell Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird.

6. Starten Sie das USB-Laufwerk über das One Time Boot Menu.

7. Geben Sie den Namen der BIOS-Setup-Programmdatei ein und drücken Sie Eingabe.

8. Die BIOS Update Utility (Dienstprogramm zur BIOS-Aktualisierung) wird angezeigt. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die BIOS-Aktualisierung abzuschließen.

Sicherungsmedien und Wiederherstellungsoptionen

Es wird empfohlen, ein Wiederherstellungslaufwerk für die Fehlerbehebung zu erstellen und Probleme zu beheben, die ggf. unter Windows auftreten. Dell bietet mehrere Optionen für die Wiederherstellung des Windows-Betriebssystems auf Ihrem Dell PC. Weitere Informationen finden Sie unter Dell Windows Backup Media and Recovery Options (Sicherungsmedien und Wiederherstellungsoptionen).

Ein- und Ausschalten des WLAN

Info über diese Aufgabe

Wenn Ihr Computer aufgrund von WLAN-Verbindungsproblemen keinen Zugriff auf das Internet hat, können Sie das WLAN aus- und wieder einschalten. Das folgende Verfahren enthält Anweisungen dazu, wie Sie das WLAN aus- und wieder einschalten:

ANMERKUNG: Manche Internetdienstanbieter (Internet Service Providers, ISPs) stellen ein Modem/Router-Kombigerät bereit.

Schritte

1. Schalten Sie den Computer aus.

2. Schalten Sie das Modem aus.

3. Schalten Sie den WLAN-Router aus.

4. Warten Sie 30 Sekunden.

5. Schalten Sie den WLAN-Router ein.

6. Schalten Sie das Modem ein.

Fehlerbehebung

7. Schalten Sie den Computer ein.

Lösen des Ethernet-Kabels (RJ-45)

Voraussetzungen

Gehen Sie beim Trennen des Ethernet-Kabels (RJ-45) vom RJ-45-Port folgendermaßen vor, um eine Beschädigung des Computers zu vermeiden.

Schritte

1. Drücken Sie die Sicherungsklammer nach unten, um sie aus dem Anschluss zu lösen, und ziehen Sie den Stecker nach hinten [1, 2].

2. Heben Sie das Ethernet-Kabel beim Trennen vom RJ-45-Port (Ethernet-Port) schräg an [3, 4].

Fehlerbehebung

Wie Sie Hilfe bekommen

Themen:

• Kontaktaufnahme mit Dell

Kontaktaufnahme mit Dell

Voraussetzungen

ANMERKUNG: Wenn Sie nicht über eine aktive Internetverbindung verfügen, können Sie Kontaktinformationen auch auf Ihrer

Auftragsbestätigung, dem Lieferschein, der Rechnung oder im Dell-Produktkatalog finden.

Info über diese Aufgabe

Dell stellt verschiedene onlinebasierte und telefonische Support- und Serviceoptionen bereit. Da die Verfügbarkeit dieser Optionen je nach Land und Produkt variiert, stehen einige Services in Ihrer Region möglicherweise nicht zur Verfügung. So erreichen Sie den Vertrieb, den Technischen Support und den Kundendienst von Dell:

Schritte

1. Rufen Sie die Website Dell.com/support auf.

2. Wählen Sie Ihre Supportkategorie.

3. Wählen Sie das Land bzw. die Region in der Drop-Down-Liste Land oder Region auswählen am unteren Seitenrand aus.

4. Klicken Sie je nach Bedarf auf den entsprechenden Service- oder Support-Link.

94 Wie Sie Hilfe bekommen

Dell Vostro 5502 User Guide

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

Arbeiten am Computer

Sicherheitshinweise

Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers

Sicherheitsvorkehrungen

Schutz vor elektrostatischer Entladung

ESD-Service-Kit

Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers

Hauptkomponenten Ihres Systems

Ausbau und Wiedereinbau

Empfohlene Werkzeuge

Schraubenliste

Bodenabdeckung

Entfernen der Bodenabdeckung

Anbringen der Bodenabdeckung

Akku

Vorsichtshinweise zu Lithium-Ionen-Batterien

Entfernen der 3-Zellen-Batterie – UMA/separat

Einbauen der 3-Zellen-Batterie – UMA/separat

Speichermodule

Entfernen der Speichermodule

Einsetzen der Speichermodule

SSD-Laufwerk

Entfernen des M.2-2280-Solid-State-Laufwerks – SSD-1

Einbauen des M.2-2280-Solid-State-Laufwerks – SSD-1

Entfernen des M.2-2230-SSD-Laufwerks – SSD-1

Einbauen des M.2-2230-SSD-Laufwerks – SSD-1

Austauschen der SSD-1-Stützhalterung

Entfernen des M.2-2280-Solid-State-Laufwerks – SSD-2

Einbauen des M.2-2280-Solid-State-Laufwerks – SSD-2

Entfernen des M.2-2230-SSD-Laufwerks – SSD-2

Einbauen des M.2-2230-SSD-Laufwerks – SSD-2

Entfernen der thermischen Halterung

Austauschen der thermischen Stützhalterung

Knopfzellenbatterie

Entfernen der Knopfzellenbatterie

Einsetzen der Knopfzellenbatterie

WLAN-Karte

Entfernen der WLAN-Karte

Einbauen der WLAN-Karte

Lautsprecher

Entfernen der Lautsprecher

Einbauen der Lautsprecher

Kühlkörper

Entfernen des Kühlkörpers – UMA

Einsetzen des Kühlkörpers – UMA

Systemlüfter

Entfernen des Systemlüfters

Einbauen des Systemlüfters

E/A-Platine

Entfernen der E/A-Platine

Einbauen der E/A-Platine

Systemplatine

Entfernen der Systemplatine

Einbauen der Systemplatine

DC-In-Port

Entfernen des DC-In-Anschlusses

Einbauen des DC-In-Anschlusses

Netzschalter mit Fingerabdruckleser (optional)

Entfernen des Netzschalters und des optionalen Fingerabdrucklesers

Einbauen des Netzschalters mit optionalem Fingerabdruckleser

Touchpad

Entfernen des Touchpads

Installieren des Touchpads

Bildschirmbaugruppe

Entfernen der Bildschirmbaugruppe

Einbauen der Bildschirmbaugruppe

Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe

Entfernen der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe

Einbauen der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe

Software

Herunterladen von Windows-Treibern

System-Setup

Startmenü

Navigationstasten

Boot Sequence

BIOS-Setup