É estritamente proibida qualquer forma de reprodução destes materiais sem autorização por escrito da Dell
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Marcas comerciais utilizadas neste texto: Dell™, o logótipo DELL, Dell Precision™, Precision
ON™,ExpressCharge™, Latitude™, Latitude ON™, OptiPlex™, Vostro™ e Wi-Fi Catcher™ são marcas
comerciais da Dell Inc. Intel®, Pentium®, Xeon®, Core™, Atom™, Centrino® e Celeron® são marcas
comerciais registadas ou marcas comerciais da Intel Corporation nos Estados Unidos e em outros países.
AMD® é marca comercial registada e AMD Opteron™, AMD Phenom™, AMD Sempron™, AMD Athlon™,
ATI Radeon™ e ATI FirePro™ são marcas comerciais da Advanced Micro Devices, Inc. Microsoft®,
Windows®, MS-DOS®, Windows Vista®, o botão de iniciar do Windows Vista e Office Outlook® são marcas
comerciais ou marcas comerciais registadas da Microsoft Corporation nos Estados Unidos e/ou em outros
países. Blu-ray Disc™ é marca comercial de propriedade da Blu-ray Disc Association (BDA) e licenciada
para utilização em discos e tocadores. A marca com a palavra Bluetooth® é marca comercial registada e
de propriedade da Bluetooth® SIG, Inc. e qualquer utilização de tal marca por parte da Dell é feita sob
licença. Wi-Fi® é uma marca comercial registada da Wireless Ethernet Compatibility Alliance, Inc.
Outros nomes e marcas comerciais podem ser utilizados nesta publicação como referência às entidades
que invocam essas marcas e nomes ou aos seus produtos. A Dell declara que não tem interesse de
propriedade sobre marcas comerciais e nomes de terceiros.
2015 — 10
Rev. A01
Índice
1 Trabalhar no computador......................................................................... 6
Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador............................6
19 Contactar a Dell......................................................................................70
Contactar a Dell...............................................................................................................70
5
Trabalhar no computador
Antes de efectuar qualquer procedimento no
interior do computador
Utilize as seguintes directrizes de segurança para ajudar a proteger o computador de
potenciais danos, e para ajudar a assegurar a sua segurança pessoal. Salvo indicação
em contrário, cada procedimento neste documento pressupõe a existência das
seguintes condições:
•Leu as informações de segurança fornecidas com o computador.
•É possível substituir ou, se adquirido em separado, instalar um componente ao
efectuar o procedimento de remoção na ordem inversa.
ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações
de segurança fornecidas com o mesmo. Para obter informações adicionais sobre
melhores práticas de segurança, consulte a página principal de Conformidade
regulamentar em www.dell.com/regulatory_compliance.
AVISO: Muitas das reparações só podem ser efectuadas por um técnico de
assistência qualificado. Apenas deverá efectuar a resolução de problemas e
algumas reparações simples, conforme autorizado na documentação do produto
ou como orientado pelo serviço de assistência online ou por telefone e pela
equipa de suporte. Os danos causados por assistência não autorizada pela Dell
não são abrangidos pela garantia. Leia e siga as instruções sobre segurança
fornecidas com o produto.
AVISO: Para evitar descargas electrostáticas, ligue-se à terra utilizando uma faixa
de terra para pulso ou tocando periodicamente numa superfície metálica não
pintada, tal como um conector na parte posterior do computador.
AVISO: Manuseie cuidadosamente os componentes e as placas. Não toque nos
componentes ou nos contactos da placa. Segure a placa pelas extremidades ou
pelo suporte metálico de instalação. Segure nos componentes, como um
processador, pelas extremidades e não pelos pinos.
1
6
AVISO: Quando desligar um cabo, puxe pelo respectivo conector ou pela patilha e
não pelo próprio cabo. Alguns cabos possuem conectores com patilhas de
bloqueio. Se estiver a desligar este tipo de cabo, prima as patilhas de bloqueio
antes de desligar o cabo. À medida que puxa os conectores, mantenha-os
alinhados para evitar que os pinos do conector dobrem. Do mesmo modo, antes de
ligar um cabo, certifique-se de ambos os conectores estão correctamente
orientados e alinhados.
NOTA: Pode haver diferenças de aparência entre a cor do seu computador e
determinados componentes em relação aos apresentados nas ilustrações deste
documento.
Para evitar danificar o computador, execute os seguintes passos antes de começar a
efectuar qualquer procedimento no interior do mesmo.
1.Certifique-se de que a superfície de trabalho é plana e que está limpa para evitar
que a tampa do computador fique riscada.
2.Desligue o computador (consulte a secção Desligar o computador).
AVISO: Para desligar um cabo de rede, desligue primeiro o cabo do
computador e, em seguida, desligue o cabo do dispositivo de rede.
3.Desligue todos os cabos de rede do computador.
4.Desligue o computador e todos os dispositivos a ele ligados das respectivas
tomadas eléctricas.
5.Prima, sem soltar, o botão de alimentação enquanto o computador é desligado para
ligar a placa de sistema à terra.
6.Retire a tampa.
AVISO: Antes de tocar em qualquer parte interior do computador, ligue-se à
terra tocando numa superfície metálica não pintada, tal como o metal na
parte posterior do computador. Enquanto trabalha, toque periodicamente
numa superfície metálica não pintada para dissipar a electricidade estática,
uma vez que esta pode danificar os componentes internos.
Ferramentas recomendadas
Os procedimentos descritos neste documento podem requerer as seguintes
ferramentas:
•Chave de parafusos de ponta chata pequena
•Chave de parafusos Phillips
•Instrumento aguçado em plástico
•Suporte de dados com um programa de actualização do Flash BIOS
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Desligar o computador
AVISO: Para evitar a perda de dados, guarde e feche todos os ficheiros abertos e
saia de todos os programas abertos antes de desligar o computador.
1.Encerrar o sistema operativo:
•No Windows 7:
Clique em Iniciare, em seguida, clique em Encerrar.
•No Windows Vista:
Clique em Iniciar, clique na seta no canto inferior direito do menu Iniciar,
conforme ilustrado abaixo e, em seguida, clique em Encerrar.
•No Windows XP:
Clique em Iniciar → Desligar o computador → Desligar. O computador desliga-
se após a conclusão do processo de encerramento do sistema operativo.
2.Certifique-se de que o computador e todos os dispositivos anexados se encontram
desligados. Se o computador e os dispositivos a estes ligados não se tiverem
desligado automaticamente quando encerrou o sistema operativo, mantenha
premido o botão de alimentação durante cerca de 6 segundos para os desligar.
Após efectuar qualquer procedimento no interior
do computador
Uma vez concluído o procedimento de reposição de componente, certifique-se de que
liga os dispositivos externos, placas e cabos antes de ligar o computador.
1.Volte a colocar a tampa.
AVISO: Para ligar um cabo de rede, ligue em primeiro lugar o cabo ao
dispositivo de rede e, em seguida, ligue-o ao computador.
2.Ligue todos os cabos de telefone ou de rede existentes ao computador.
3.Ligue o computador e todos os dispositivos anexados às respectivas tomadas
eléctricas.
4.Ligue o computador.
5.Verifique se o computador funciona correctamente, executando o Dell Diagnostics.
8
2
Tampa
Retirar a tampa
1.Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no
interior do computador.
2.Retire os parafusos que fixam a tampa ao computador.
3.Faça deslizar a tampa do computador em direcção à parte posterior do
computador.
9
4.Retire a tampa do computador.
Instalar a tampa
1.Coloque a tampa no chassis.
2.Empurre a tampa em direcção à frontal do computador.
3.Volte a colocar os parafusos para fixar a tampa ao computador.
4.Siga os procedimentos indicados em Após efectuar qualquer procedimento no
interior do computador.
10
3
Moldura frontal
Retirar a moldura frontal
1.Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no
interior do computador.
2.Retire a tampa.
3.Levante do chassis os grampos de fixação do painel frontal.
4.Rode e retire a moldura frontal do computador para soltar do chassis os ganchos
existentes na extremidade oposta da moldura.
11
Instalar a moldura frontal
1.Coloque os ganchos nos entalhes do computador.
2.Rode a moldura frontal na direcção do computador.
3.Faça pressão na moldura frontal até que as patilhas encaixem no sítio.
4.Volte a colocar a tampa.
5.Siga os procedimentos indicados em Após efectuar qualquer procedimento no
interior do computador.
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4
Placa de placa de expansão
Retirar a placa de expansão
1.Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no
interior do computador.
2.Retire a tampa.
3.Puxe para cima a patilha de desbloqueio existente no trinco de fixação da placa.
4.Pressione a alavanca de desbloqueio para soltar a patilha de fixação do entalhe na
placa.
13
5.Levante a placa de expansão para fora do respectivo conector e retire-a do
computador.
Instalar a placa de expansão
1.Coloque a placa de expansão no respectivo conector.
2.Pressione a patilha de fixação da placa até que encaixe no sítio.
3.Prenda a placa de expansão carregando o trinco de fixação da placa até que
encaixe no sítio.
4.Volte a colocar a tampa.
5.Siga os procedimentos indicados em Após efectuar qualquer procedimento no
interior do computador.
14
5
Memória
Retirar a memória
1.Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no
interior do computador.
2.Retire a tampa.
3.Pressione as patilhas de fixação da memória existentes em cada lado do módulo de
memória.
4.Levante o módulo de memória para fora do respectivo conector na placa de
sistema.
15
Instalar a memória
1.Coloque o módulo de memória no respectivo conector na placa de sistema.
2.Pressione o módulo de memória para dentro do encaixe até que assente no sítio.
3.Volte a colocar a tampa.
4.Siga os procedimentos indicados em Após efectuar qualquer procedimento no
interior do computador.
16
6
Unidade óptica
Retirar a unidade óptica
1.Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no
interior do computador.
2.Retire a tampa.
3.Desligue o cabo de dados e o cabo de alimentação da unidade óptica.
4.Puxe o trinco de desbloqueio da unidade óptica e depois empurre a unidade óptica
em direcção à parte frontal do computador.
17
Instalar a unidade óptica
1.Empurre a unidade óptica para dentro do computador até que encaixe no sítio.
2.Ligue o cabo de dados e o cabo de alimentação à unidade óptica.
3.Volte a colocar a tampa.
4.Siga os procedimentos indicados em Após efectuar qualquer procedimento no
interior do computador.
18
7
Unidade de disco rígido
Retirar a unidade de disco rígido
1.Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no
interior do computador.
2.Retire a tampa.
3.Pressione o trinco do suporte da unidade do disco rígido e levante a unidade.
4.Desligue o cabo de dados e o cabo de alimentação da unidade de disco rígido.
19
5.Remova a unidade de disco rígido do computador.
6.Afaste as duas patilhas da unidade de disco rígido e levante a unidade do
respectivo suporte.
20
Instalar a unidade de disco rígido
1.Coloque a unidade de disco rígido sobre o respectivo suporte.
2.Ligue o cabo de dados e o cabo de alimentação à unidade de disco rígido.
3.Coloque a unidade de disco rígido no respectivo lugar no computador.
4.Volte a colocar a tampa.
5.Siga os procedimentos indicados em Após efectuar qualquer procedimento no
interior do computador.
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