OBS! OBS! angiver vigtige oplysninger, som hjælper dig med at bruge computeren bedre.
FORSIGTIG: FORSIGTIG angiver enten en mulig beskadigelse af hardware eller tab af data og
oplyser dig om, hvordan du kan undgå dette problem.
ADVARSEL: ADVARSEL angiver en risiko for materiel skade, kvæstelser eller død.
Enhver form for gengivelse uden skriftlig tilladelse fra Dell Inc. er strengt forbudt.
Dell,DELL
Anvendte varemærker i denne tekst:
varemærker, der tilhører Dell Inc.,
i USA og andre lande,
registrerede varemærker, der tilhører Microsoft Corporation i USA og/eller andre lande,
tilhører Blu-ray Disc Association,
Dell under licens.
Andre varemærker og firmanavne kan være brugt i dette dokument til at henvise til enten de fysiske eller juridiske personer,
som gør krav på mærkerne og navnene, eller til deres produkter. Dell Inc. fraskriver sig alle krav på ejendomsret til alle andre
varemærker og handelsnavne end Dells egne.
Microsoft, Windows, Windows Vista,
Intel
Bluetooth
logoet, YOURS IS HERE, Studio XPS, Dell On Call og
er et registreret varemærker og
og
er et registreret varemærker, der tilhører Bluetooth SIG, Inc. og anvendes af
Core
Windows Vista
er et varemærker, der tilhører Intel Corporation
startknaplogoet er enten varemærker eller
September 2009 Delnr. 71G4Y Rev. A00
Blu-ray Disc
DellConnect
er
er et varemærker, der
Indholdsfortegnelse
Opsætning af dit Studio XPS-skrivebord. . .5
Sådan løfter du din computer. . . . . . . . . . . . .6
Før du sætter din computer op . . . . . . . . . . .7
Forbindelse af skærmen . . . . . . . . . . . . . . . . .8
Forbindelse af tastatur og mus. . . . . . . . . . . 10
Dette afsnit indeholder oplysninger om opsætning
af dit Studio XPS
ADVARSEL: Inden du udfører nogen af
fremgangsmåderne i dette afsnit, skal du
følge sikkerhedsinstruktionerne, der blev
leveret sammen med computeren. For
yderligere information om “best practices”
bedes du se overensstemmelseserklæringen
på www.dell.com/regulatory_compliance.
™
8100-skrivebord.
5
Opsætning af dit Studio XPS-skrivebord
Sådan løfter du din computer
For at garantere sikkerheden og undgå
beskadigelser af din computer, skal du løfte din
computer den i at holde ved løftepunkterne foran
og bagpå computeren.
6
Før du sætter din computer op
Når du placerer computeren, skal du sørge
for nem adgang til en strømkilde, tilstrækkelig
ventilation og et plant underlag, hvor computeren
kan placeres.
Begrænsning af luftens frie strømning omkring din
computer kan medføre, at den bliver overophedet.
For at forhindre overophedning skal du sørge for
mindst 10,2 cm bag computeren og mindst 5,1 cm
på alle andre sider. Du bør aldrig anbringe din
computer i et lukket rum, som f.eks. et skab eller
en skuffe, når den er tilsluttet strømnettet.
Opsætning af dit Studio XPS-skrivebord
7
Opsætning af dit Studio XPS-skrivebord
Forbindelse af skærmen
Din computer har integrerede videokonnektorer. Forbind skærmen vha. enten den integrerede HDMIeller DVI-konnektoren.
Du kan købe DVI-til-VGA-adapteren, HDMI-til-DVI-adapteren og ydereligere HDMI- eller DVI-kabler på
www.dell.com.
Brug det relevante kabel, baseret på de konnektorer, der er tilgængelige på din computer og skærm.
Se den følgende tabel for at identificere konnektorerne på din computer og skærm.
OBS! Når du tilslutter til en enkelt skærm, skal skærmen KUN tilsluttes til ÉN af konnektorerne på
din computer.
8
Opsætning af dit Studio XPS-skrivebord
ForbindelsestypeComputerKabelSkærm
DVI-til-DVI
(DVI-kabel)
DVI-til-VGA
(DVI-til-VGA-adapter +
VGA-kabel)
HDMI-til-HDMI
(HDMI-kabel)
HDMI-til-DVI
(HDMI-til-DVIadapter + DVI-kabel)
9
Opsætning af dit Studio XPS-skrivebord
Forbindelse af tastatur og mus
Forbind USB-tastatur og mus til USB-konnektorerne
på bagsiden af din computer.
10
Tilslut netværkskablet
(valgfrit)
Det er ikke nødvendigt med en netværksforbindelse
til at fuldføre opsætningen af din computer,
men hvis du allerede har en eksisterende,
kabelbaseret netværks- eller internetforbindelse
(såsom et kabelbaseret hjemmemodem eller
Ethernet-jackstik), kan du forbinde dette nu.
OBS! Anvend kun et Ethernet-kabel til at
forbinde til netværkskonnektoren (RJ45konnektor). Sæt ikke en telefonledning
(RJ11-konnektor) i netværkskonnektoren.
Hvis du vil tilslutte computeren til et netværk
eller en bredbåndsenhed, skal du tilslutte den
ene ende af et netværkskabel til en netværksport
eller bredbåndsenhed. Tilslut den anden ende af
netværkskablet til netværksadapterkonnektoren
(RJ45-konnektor) bag på computeren. Et klik angiver,
at netværkskablet er blevet forsvarligt sat i.
Opsætning af dit Studio XPS-skrivebord
11
Opsætning af dit Studio XPS-skrivebord
Tilslut strømkabletTryk på tænd-/sluk-knappen
12
Opsætning af dit Studio XPS-skrivebord
Opsætning af operativsystemet
Din Dell-computer er prækonfigureret med det
operativsystem, du valgte på købstidspunktet.
Opsætning af Microsoft Windows
Når du skal konfigurere Microsoft® Windows®
for første gang, skal du følge vejledningen
på skærmen. Disse trin er påkrævede og
kan tage nogen tid at gennemføre. Windowsopsætningens skærmbilleder fører dig gennem
en række fremgangsmåder, herunder accept
af licensaftaler, indstilling af præferencer og
konfiguration af en internetforbindelse.
FORSIGTIG: Afbryd ikke operativsystemets
konfigurationsproces. Hvis du gør det,
kan din computer blive ustabil, så du skal
installere operativsystemet igen.
OBS! Det anbefales at du downloader og
installerer den nyeste BIOS og drivere til din
computer på support.dell.com.
Konfigurering af Ubuntu
Når du skal konfigurere Ubuntu for første gang,
skal du følge vejledningen på skærmen.
13
Opsætning af dit Studio XPS-skrivebord
Sådan opretter du forbindelse
til internettet (valgfrit)
For at oprette forbindelse til internettet
skal du bruge et eksternt modem eller en
netværksforbindelse samt en internetudbyder (ISP).
Hvis din oprindelige bestilling ikke omfatter et
USB-modem eller en WLAN-adapter, kan du købe
dem på www.dell.com.
14
Konfiguration af en ledningsbaseret
forbindelse
Hvis du bruger en opkaldsforbindelse, skal •
du tilslutte en telefonlinje til det eksterne
USB-modem (ekstraudstyr) og til telefonstikket
i væggen, inden du konfigurerer din
internetforbindelse.
Hvis du bruger en DSL- eller kabel-/•
sattelitmodemforbindelse, skal du kontakte
din internet- eller mobiltelefonudbyder for at
få vejledning til konfigurationen.
For at færdiggøre opsætning af din trådbaserede
internetforbindelse, skal du følge instruktionerne
i “Opsætning af din internetforbindelse” på
side 16.
Opsætning af dit Studio XPS-skrivebord
Konfiguration af en trådløs
internetforbindelse
OBS! For at konfigurere en trådløs router, se
dokumentationen, der blev leveret sammen
med din router.
Inden du kan bruge din trådløse
internetforbindelse skal du oprette forbindelse
til din trådløse router.
Sådan konfigurerer du forbindelsen til en
trådløs router:
Windows Vista
Gem og luk alle åbne filer, og luk alle åbne 1.
programmer.
Klik på 2. Start
Følg instruktionerne på skærmbilledet for at 3.
fuldføre konfigurationen.
®
→ Opret forbindelse til.
Windows® 7
Gem og luk alle åbne filer, og luk alle åbne 1.
programmer.
Klik på 2. Start
→ Kontrolpanel→ Netværk
og internet→ Netværks- og delingscenter→
Opret forbindelse til et netværk.
Følg instruktionerne på skærmbilledet for at 3.
fuldføre konfigurationen.
15
Opsætning af dit Studio XPS-skrivebord
Konfiguration af internetforbindelsen
Internetudbydere og deres udbud varierer efter
land. Kontakt din internetudbyder for at finde ud
af udbuddet i dit land.
Hvis du ikke kan oprette forbindelse til internettet,
men har kunnet gøre det uden problemer tidligere,
kan der være en afbrydelse i tjenesten hos
internetudbyderen. Kontakt din internetudbyder
for at kontrollere driftsstatussen, eller forsøg at
oprette forbindelse igen senere.
Sørg for at have dine internetudbyderoplysninger
klar. Hvis du ikke har en internetudbyder, kan
guiden Opret forbindelse til internettet hjælpe
dig med at få en.
16
Sådan konfigureres din internetforbindelse:
Windows Vista
®
OBS! Følgende instruktioner er tilgængelige
til Windows-standardvisning, så de gælder
måske ikke, hvis du har opsat din
™
Dell
-computer til Windows klassisk visning.
Gem og luk alle åbne filer, og luk alle åbne 1.
programmer.
Klik på 2. Start
→Kontrolpanel.
Klik på 3. Netværk og internet→ Netværks- og
delingscenter→ Opsætning af en forbindelse
eller et netværk→ Opret forbindelse til
internettet.
Vinduet Opret forbindelse til internettet vises.
OBS! Hvis du ikke ved, hvilken type
forbindelse, du skal vælge, skal du klikke på
Hjælp mig med at vælge eller kontakte din
internetudbyder.
Følg vejledningen på skærmbilledet, og 4.
brug de konfigurationsoplysninger, du har
fået af din internetudbyder, til at fuldføre
konfigurationen.
Windows® 7
Gem og luk alle åbne filer, og luk alle åbne 1.
programmer.
Klik på 2. Start
Klik på 3. Netværk og internet→ Netværks- og
delingscenter→ Opsæt en ny forbindelse
eller et netværk→ Opret forbindelse til
internettet.
Vinduet Opret forbindelse til internettet vises.
OBS! Hvis du ikke ved, hvilken type
forbindelse, du skal vælge, skal du klikke på
Hjælp mig med at vælge eller kontakte din
internetudbyder.
Følg vejledningen på skærmbilledet, og 4.
brug de konfigurationsoplysninger, du har
fået af din internetudbyder, til at fuldføre
konfigurationen.
→Kontrolpanel.
Opsætning af dit Studio XPS-skrivebord
17
Sådan bruger du dit Studio XPSd-skrivebord
9
7
8
2
3
5
6
4
1
Dette afsnit giver information om de tilgængelige funktioner på dit Studio XPS™-skrivebord.
Egenskaber, set forfra
18
1
Mediekortlæser-lys — Indikerer, om der er
isat et mediekort.
2
Mediekortlæser — Er en hurtig og behagelig
måde at vise og dele digitale fotos, musik
og videoer, der er lagret på et mediekort.
3
Optisk drev — Afspiller eller optager kun
standardstørrelse (12 cm)-cd'er, -dvd'er
og Blu-ray-diske (valgfri).
4
Valgfri optisk drevbås —Kan indeholde et
ekstra optisk drev.
5
FlexBay-stik — Kan understøtte en
mediekortlæser eller en ekstra harddisk.
6
FlexBay-dæksel — Dækker FlexBay-stikkene.
Sådan bruger du dit Studio XPSd-skrivebord
7
USB 2.0-konnektorer (2) — Forbinder
til USB-enheder, der forbindes af og
til, såsom hukommelsesnøgler, digitale
kameraer og MP3-afspillere.
8
Optisk drev udskydningsknapper (2) —
Tryk på den markerede del på den nederste
ende af knappen for at udskyde diskbakken.
9
Harddiskens aktivitetslampe —
tænder når computeren læser eller
skriver data. Et blinkende blåt lys indikerer
harddiskaktivitet.
FORSIGTIG: For at undgå datatab bør
du aldrig slukke computeren, mens
harddiskens aktivitetslampe blinker.
19
Sådan bruger du dit Studio XPSd-skrivebord
5
3
2
1
6
4
Egenskaber, set oppefra
20
1
Servicekode og ekspresservicekode —
Bruges til at identificere din computer, når
du går ind på Dells supporthjemmeside
eller ringer til teknisk support.
Mikrofon eller indgående
2
linjekonnektor — Forbinder til en mikrofon
til lyd eller til et lydkabel for lydinput.
Hovedtelefonkonnektor — Forbinder
3
hovedtelefoner.
OBS! For forbinde til et strømforsynet
højtaler- eller lydsystem, bruges
lydudgangen eller S/PDIF-konnektoren
bag på din computer.
4
Tilbehørsbakke — Bruges til anbringelse af
tilbehør eller kabler for at undgå filtring.
Sådan bruger du dit Studio XPSd-skrivebord
Strømknap og -lamper — Tænder/
5
slukker for computeren, når der trykkes
på den. Lampen midt i denne knap
angiver strømstatus:
Sluk — Computeren er enten slukket •
eller forsynes ikke med strøm.
Konstant hvidt — Computeren er tændt.•
Konstant mørkegult — Computeren kan •
være i dvalemodus, eller der kan være
et problem med enten systemkort eller
strømforsyning.
Blinkende mørkegult — Der kan være et •
problem med enten systemkortet eller
strømforsyningen.
OBS! For information om strømproblemer,
se “Strømproblemer” på side 35.
USB 2.0-konnektorer (2) — Forbinder
6
til USB-enheder, der forbindes af og
til, såsom hukommelsesnøgler, digitale
kameraer og MP3-afspillere.
21
Sådan bruger du dit Studio XPSd-skrivebord
2
3
4
5
6
7
1
Set bagfra
22
1
Strømkonnektor — Forbinder til strømkablet.
Denne konnektors udseende kan variere.
2
Spændingsselektorkontakt — Giver dig
mulighed for at vælge det spændingsområde,
der passer til din region.
3
Strømforsyningslampe — Indikerer strøm til rådighed for strømforsyningen.
OBS! Strømforsyningslampen er måske ikke
tilgængelig på alle computere.
4
Bagsidekonnektorer — Forbinder USB,
lyd og andre enheder i de passende
konnektorer.
5
Udevidelseskortstik — Giver adgang til
konnektorer på alle installerede PCI- og
PCI-ekspresskort.
Sådan bruger du dit Studio XPSd-skrivebord
6
Sikkerhedskabelstik — Fastgør et
kommercielt tilgængeligt sikkerhedskabel
til din computer.
OBS! Inden du køber et sikkerhedskabel,
skal du kontrollere, at det fungerer med
sikkerhedskabelstikket på din computer.
7
Hængelåsringe — Fatgøres til en
standard-hængelåsring for at hindre
uatoriseret adgang til det indvendige
i din computer.
23
Sådan bruger du dit Studio XPSd-skrivebord
7
8
9
10
11
12
13
4
5
3
2
1
6
Konnektorer på bagpanelet
24
1
S/PDIF-konnektor — Forbinder til
forstærkere eller tv for digital lyd igennem
optisk-digitale kabler. Dette format bærer
et lydsignal uden at gennemgå en analog
lydkonvertering.
2
eSATA-konnektor — Forbinder til en
ekstern SATA-lagringsenheder.
HDMI-konnektor — Forbinder til et
3
tv for både yd- og videosignaler.
OBS! På en monitor uden indbyggede
højttalere er det kun videosignalet, der
bliver læst.
USB-2.0-konnektorer (4) — Bruges til
4
at tilslutte USB-enheder som f.eks. en mus,
et tastatur, en printer, et eksternt drev eller
en MP3-afspiller.
Sådan bruger du dit Studio XPSd-skrivebord
Bagsidens L/R surround-konnektor —
5
Forbinder til L/R-sorroundhøjtalere.
Sidens L/R surround-konnektor —
6
Forbinder til L/R-sorroundhøjtalere.
Mikrofonkonnektor — Forbinder til en
7
mikrofon til stemme- eller lydinput i et lydeller telefoniprogram.
Konnektor til for-L/R udgående linje —
8
Forbinder til for-L/R-højttalere.
Konnektor til indgående linje —
9
Forbinder til optagelses- eller
afspilningsenheder, såsom en mikrofon,
kassetteafspiller, CD-afspiller eller VCR.
10
11
12
13
Center/subwoofer-konnektor —
Forbinder til en centerhøjttaler eller
subwoofer.
Netværkskonnektor og lamper —
Forbinder din computer med et
netværk eller en bredbåndsenhed.
Netværksaktivitetslampen blinker, når
computeren sender eller modtager
netværksdata. En stor mængde
netværkstrafik kan få denne lampe til at se
ud som om, den "lyser" konstant.
IEEE 1394-konnektor — Bruges til at
tilslutte højhastighedsmultimedieenheder,
f.eks. digitale videokameraer.
DVI-konnektor — Forbinder til en
monitor eller en projektor.
25
Sådan bruger du dit Studio XPSd-skrivebord
Softwarefunktioner
OBS! Du kan finde flere oplysninger om de
funktioner, der er beskrevet i dette afsnit,
i Dell Technology Guide på harddisken eller
på support.dell.com/manuals.
Produktivitet og kommunikation
Du kan bruge computeren til at oprette
præsentationer, brochurer, lykønskningskort,
flyers og regneark. Du kan også redigere og
vis digitale fotos og billeder. Kontroller din
indkøbsordre for software, der er installeret
på computeren.
Når du har oprettet forbindelse til internettet,
kan du få adgang til websteder, konfigurere en
e-mail-konto, overføre og hente filer og så videre.
26
Underholdning og multimedier
Du kan bruge computeren til at se videoer, spille
spil, oprette dine egne cd'er, lytte til musik og
radiostationer. Dit optiske drev understøtter
eventuelt mange forskellige slags disks inkl. CD,
dvd'er og Blu-ray-diske (hvis denne funktion
blev valgt på købstidspunktet).
Du kan downloade eller kopiere billeder og
videofiler fra bærbare enheder, som f.eks.
digitalkameraer og mobiltelefoner. Valgfrie
programmer giver dig mulighed for at organisere
og oprette musik- og videofiler, der kan optages
på disk, gemmes på bærbare produkter
som f.eks. MP3-afspillere og håndholdte
underholdningsenheder eller afspilles og vises
direkte på tilsluttede fjernsyn, projektorer og
hjemmebiografudstyr.
Sådan bruger du dit Studio XPSd-skrivebord
Tilpasning af skrivebordet
Du kan brugertilpasse dit skrivebord til at ændre
udseende, opløsning, baggrund, skærmskåner og
og mange andre skrivebordsfunktioner.
Sådan får du adgang til vinduet med
skærmegenskaber:
Windows Vista
Højreklik på et tomt område på skrivebordet.1.
Klik på 2. Personlige indstillinger for at åbne
vinduet Tilpas udseende og lyde og få mere
at vide om tilpasningsmulighederne.
®
Windows® 7
Højreklik på et tomt område på skrivebordet.1.
Klik på 2. Personlige indstillinger for at
åbne vinduet Tilpas udseende og lyde på din computer, og få mere at vide om
brugertilpasningsfunktionerne.
27
Sådan bruger du dit Studio XPSd-skrivebord
Brugertilpasning af dine energiindstillinger
Du kan bruge strømfunktionerne i dit operativsystem
til at konfigurere strømindstillingerne på din
computer. Microsoft
®
Windows® -operativsystemet,
der er installeret på din Dell-computer, giver
mulighed for følgende:
Windows Vista
®
Dells anbefalede• — Giver fuld ydelse, når du
har brug for det, og sparer strøm i perioder
med inaktivitet.
Strømbesparelse• — Sparer strøm på
computeren ved at reducere systemydelsen.
På den måde maksimeres computerens
batterilevetid, og den mængde energi,
computeren bruger i løbet af dens levetid,
reduceres.
Høj ydeevne• — Giver den højeste
systemydelse på computeren ved at tilpasse
processorhastigheden til din aktivitet og ved
at maksimere systemydelsen.
28
Windows® 7
Strømbesparelse• — Sparer strøm på
computeren ved at reducere systemydelsen.
På den måde maksimeres computerens
batterilevetid, og den mængde energi,
computeren bruger i løbet af dens levetid,
reduceres.
Afbalanceret (anbefales)• — Afbalancerer
automatisk computerydelsen ved at forbruge
energi på egnet hardware.
Sådan bruger du dit Studio XPSd-skrivebord
Overførsel af oplysninger til en ny computer
Windows Vista
OBS! Følgende trin er tilgængelige til
Windows-standardvisning, så de gælder
måske ikke, hvis du har indstillet din Dell™
computer til Windows klassisk visning.
Klik på 1. Start
vedligeholdelse→ Velkomstcenter→ Overfør
filer og indstillinger.
Hvis vinduet Brugerstyring vises, skal du
klikke på Fortsæt.
Følg instruktionerne i guiden 2. Windows
Easy Transfer.
®
→ Kontolpanel→ System og
Windows® 7
Klik på 1. Start → Kontrolpanel.
Indtast 2. Overfør i søgeboksen og klik derefter
på Overfør filer fra en anden computer.
Følg instruktionerne i guiden 3. Windows
Easy Transfer.
29
Sådan bruger du dit Studio XPSd-skrivebord
Sikkerhedskopiering af data
Det anbefales, at du med jævne mellemrum
sikkerhedskopierer filer og mapper på
computeren. Sådan sikkerhedskopierer du filer:
Windows Vista
Klik på 1. Start → Kontrolpanel→ System og
vedligeholdelse→ Sikkerhedskopierings- og
gendannelsescenter→ Sikkerhedskopiér filer.
Hvis vinduet Brugerstyring vises, skal du
klikke på Fortsæt.
OBS! Visse udgaver af Windows Vista
har mulighed for at sikkerhedskopiere din
computer.
Følg instruktionerne i guiden 2. Sikkerhedskopier filer.
30
®
Windows® 7
Klik på 1. Start → Kontrolpanel→ System
og sikkerhed→ Sikkerhedskopiering og
gendannelse.
Klik på 2. Opsætning af sikkerhedskopiering....
Følg instruktionerne i guiden 3. Konfigurér sikkerhedskopiering.
Sådan bruger du dit Studio XPSd-skrivebord
Dell DataSafe Onlinesikkerhedskopiering
OBS! Dell DataSafe Online er måske ikke
tilgængelig i alle regioner.
OBS! Der anbefales en
bredbåndsforbindelse til hurtige upload-/
download-hastigheder.
Dell DataSafe Online er en automatiseret
sikkerheds- og gendannelsesservice, der hjælper
dig med at beskytte data og andre vigtige filer
mod katastrofehændelser, som f.eks. tyveri, brand
eller naturskabte katastrofer. Der er adgang til
servicen på computeren ved brug af en konto,
der er beskyttet med en -adgangskode.
Gå til delldatasafe.com. for flere oplysninger
Sådan planlægges sikkerhedskopieringer:
Dobbeltklik på Dell DataSafe Online-ikonet 1.
på proceslinjen.
Følg vejledningen på skærmen.2.
31
Sådan bruger du dit Studio XPSd-skrivebord
Dell dock
Dell dock er en gruppe ikoner, der giver nem adgang til ofte anvendte programmer, filer og mapper.
Du kan brugertilpasse Dell dock ved at:
Tilføje eller fjerne ikoner•
Gruppere relaterede ikoner i kategorier•
Skifte farve og placering for Dock•
Ændre ikonernes opførsel•
Tilføj en kategori
Højreklik på Dock, klik derefter på 1. Tilføj→
Kategori.
Vinduet Tilføj/redigér kategori vises.
Indtast et navn til kategorien i 2. Titel-feltet.
Vælg et ikon til kategorien fra 3.
Vælg et billede: -boksen.
Klik på 4. Save (Gem).
Tilføj et ikon
Træk og slip et ikon til Dock eller en kategori.
32
Fjern en kategori eller et ikon
Højreklik på kategorien eller ikonet på Dock 1.
og klik på Slet genvej eller Slet kategori.
Følg vejledningen på skærmen.2.
Brugertilpas Dock
Højreklik på Dock og klik på 1. Avancerede
indstillinger....
Vælg den ønskede mulighed for at 2.
brugertilpasse Dock.
Løsning af problemer
Dette afsnit indeholder fejlfindingsoplysninger
for computeren. Hvis du ikke kan løse problemet
ved hjælp af følgende retningslinjer, skal du se
“Anvendelse af supportværktøjer” på side 40
eller “Kontakt Dell” på side 62.
Bip-koder
Computeren kan udsende en serie bip under
opstart, hvis der forekommer fejl eller problemer.
Denne serie bip, som kaldes en bipkode,
identificerer et problem. Skriv bipkoden ned og
kontakt Dell (se “Kontakt Dell” på side 62).
Bip-kodeMuligt problem
EtMulig fejl ved bundkortet -
fejl i BIOS ROM-kontrolsum
ToIngen RAM detekteret
OBS! Hvis du har installeret eller
udskiftet hukommelsesmodulet,
skal du sikre, at
hukommelsesmodulet er anbragt
korrekt.
Tr eMulig fejl ved bundkortet - fejl
i chipsæt
FireRAM læse-/skrivefejl
FemFejl på realtidsur.
SeksFejl ved videokort eller chip
SyvProcessorfejl
33
Løsning af problemer
Netværksproblemer
Trådløse forbindelser
Hvis netværksforbindelsen går tabt — Den
trådløse router er offline, eller trådløse
forbindelser er deaktiveret på computeren.
Kontroller din trådløse router for at sikre, •
at den er tændt og tilsluttet din datakilde
(kabelmodem eller netværkshub).
Genopret forbindelsen til den trådløse router •
(se “Opsætning af en trådløs forbindelse”
på side 15).
34
Kabelbaserede forbindelser
Hvis netværksforbindelsen forsvinder —
Kontroller kablet for at sikre, at det er sat •
i og ikke er beskadiget.
Kontrollér den venstre integritetslampes •
status.
Linkintegritetslampen på det integrerede
netværksstik giver dig mulighed for at kontrollere,
at forbindelsen fungerer, og giver oplysninger om
status:
Slukket — Computeren finder ikke en fysisk •
forbindelse til netværket.
Grøn — Der findes en god forbindelse mellem •
et 10/100-Mbps-netværk og computeren.
Mørkegul — Der findes en god forbindelse •
mellem et 1000-Mbps-netværk og computeren.
OBS! Linkintegritetslampen på
netværksstikket gælder kun for
den kabelbaserede forbindelse.
Linkintegritetslampen angiver ikke status
for trådløse forbindelser.
Løsning af problemer
Strømproblemer
Hvis strømlampen er slukket — Computeren er
slukket, eller den modtager ikke strøm.
Genanbring strømkablet i strømkonnektoren •
på computeren og i stikkontakten.
Hvis computeren er tilsluttet en strømskinne, •
skal du kontrollere, at strømskinnen er tilsluttet
en stikkontakt, og at der er tændt for den.
Omgå strømbeskyttelsesenheder, strømskinner •
og forlængerledninger for at kontrollere, at
computeren tændes, som den skal.
Kontroller, om stikkontakten virker, ved at •
teste den med et andet apparat som f.eks.
en lampe.
Sørg for at strømforsyningslampen bag •
på computeren er tændt. Hvis den er
slukket, kan der evt. være et problem med
strømforsyningen eller strømkablet.
Hvis problemet fortsætter, bedes du kontakte Dell
(se “Kontakt Dell” på side 62).
Hvis strømlampen lyser permanent, og
computeren ikke svarer — Skærmen er muligvis
ikke tilsluttet eller tændt. Sørg for, at skærmen er
tilsluttet korrekt, og sluk og tænd den.
Hvis lampen for strøm er konstant mørkegul —
Computeren er i dvale- eller standby-tilstand. •
Tryk på en tast på tastaturet, flyt på musen
eller tryk på tænd-/sluk-knappen for at
genoptage normal drift.
Der kan være et problem med enten •
systemkortet eller strømforsyningen. Kontakt
Dell for assistance (se “Kontakt Dell” på side 62).
35
Løsning af problemer
Hvis strømlampen blinker mørkegult — Der kan
være et problem med systemkortet.
Kontakt Dell for assistance (se “Kontakt Dell” på
side 62).
Hvis du oplever forstyrrelser, der forhindrer
modtagelse på din computer — Et uønsket signal
danner forstyrrelse ved at blokere eller forstyrre
andre signaler. Nogle mulige årsager til
forstyrrelser kan være:
Strøm-, tastatur- og museforlængerledninger.•
For mange enheder, der er tilsluttet den •
samme strømskinne.
Flere strømskinner, der er tilsluttet samme •
stikkontakt.
36
Problemer med hukommelse
Hvis du får en meddelelse om utilstrækkelig
hukommelse —
Gem og luk alle åbne filer og gå ud af alle •
åbne programmer, du ikke anvender for at se
om det løser problemet.
Oplysninger om mindstekravene til •
hukommelsen finder du
i softwaredokumentationen. Hvis det
er nødvendigt, kan du installere mere
hukommelse (se Brugervejledningen til dit
system på support.dell.com/manuals).
Sæt hukommelsesmodulerne på plads igen •
(se Servicehåndbogen på
support.dell.com/manuals) for at sikre, at
computeren kommunikerer korrekt med
hukommelsen.
Hvis du oplever andre problemer med
hukommelsen —
Sørg for at følge retningslinjerne for •
installation af hukommelse
(se Brugervejledningen til dit system på
support.dell.com).
Kontroller, om hukommelsesmodulet er •
kompatibelt med computeren. Computeren
understøtter DDR3-hukommelse. Yderligere
oplysninger om, hvilken type hukommelse, der
understøttes på computeren finder du under
“Grundlæggende specifikationer” på side 66.
Kør Dell Diagnostics (se “Dell Diagnostics” •
på side 43).
Sæt hukommelsesmodulerne på plads igen •
(se Servicehåndbogen på
support.dell.com/manuals) for at sikre,
at computeren kommunikerer korrekt
med hukommelsen.
Løsning af problemer
37
Løsning af problemer
Problemer med software og
med, at computeren hænger
Hvis computeren ikke starter op — Kontrollér, at
strømkablet er tilsluttet korrekt til computeren og
den elektriske stikkontakt.
Hvis et program ophører med at svare — Afslut
programmet:
Tryk på <Ctrl><Shift><Esc> samtidig.1.
Klik på 2. Programmer.
Klik på det program, der ikke længere svarer3.
Klik på 4. Afslut job.
Hvis et program bliver ved med at gå ned — Se
i softwaredokumentationen. Om nødvendigt,
afinstaller og geninstaller programmet.
OBS! Software indeholder almindeligvis
installationsoplysninger i dokumentationen
eller på en cd.
38
Hvis computeren holder op med at reagere eller
der vises en blå skærm —
FORSIGTIG: Du kan miste data, hvis
du ikke kan udføre en nedlukning af
operativsystemet.
Hvis du ikke kan få en reaktion ved at trykke på
en tast på tastaturet eller ved at bevæge musen,
skal du trykke på og holde tænd/sluk-knappen
nede i 8-10 sekunder, indtil computeren slukkes.
Genstart derefter din computer.
Hvis et program er designet til et tidligere
Microsoft Windows-operativsystem —
Kør programkompatibilitetsguiden. Guiden
Programkompatibilitet konfigurerer et program,
så det kører i et miljø, der minder om en
tidligere version af Microsoft
Windows
®
-operativsystemmiljøer.
®
Løsning af problemer
Windows Vista
®
Klik på 1. Start → Kontrolpanel→
Programmer→ Brug et ældre program med
denne version af Windows.
Klik på 2. Næste på velkomstskærmbilledet.
Følg vejledningen på skærmen.3.
Windows® 7
Klik på 1. Start .
Indtast 2. Brug et ældre program
med denne version af Windows
i søgeboksen og tryk på <Enter>.
Følg instruktionerne i guiden 3.
Programkompatibilitet.
Hvis du har andre problemer med software —
Sikkerhedskopiér dine filer med det samme.•
Brug et virus-scanningsprogram for at •
kontrollere harddisken eller cd'erne.
Gem og luk alle åbne filer og programmer, og •
sluk computeren via menuen Start
Se dokumentationen til softwaren, eller •
kontakt softwareproducenten for at få
oplysninger om fejlfinding:
Sørg for at programmet er kompatibelt med –
operativsystemet på din computer.
Kontroller, at computeren opfylder de –
minimumskrav til hardwaren, der er en
forudsætning for at køre softwaren.
Se dokumentationen til softwaren for
oplysninger.
Kontroller, at programmet er installeret og –
konfigureret rigtigt.
Undersøg om enhedsdriverne er i konflikt –
med programmet.
Om nødvendigt skal du afinstallere og –
geninstallere programmet.
.
39
Anvendelse af supportværktøjer
Dell Support Center
Dell Support Center hjælper dig med at finde den
service, support og systemspecifikke oplysninger,
du har brug for.
For at starte programmet, skal du klikke på
ikonet på proceslinjen.
Hjemmesiden Dell Support Center viser
computerens modelnummer, servicekode,
ekspresservicekode og servicekontaktinformation.
Startsiden indeholder også links, der giver
adgang til:
Selvhjælp (Fejlfinding,
Sikkerhed, Systemydelse,
Netværk/internet,
Sikkerhedskopiering/
Gendannelse og Windows
operativsystem)
40
Advarsler (tekniske
supportadvarsler med relevans
for din computer)
-
Du kan finde flere oplysninger om Dell Support Center og om de tilgængelige værktøjer ved at
klikke på Services fanen på support.dell.com.
Assistance fra Dell (Teknisk
Support med DellConnect
kundeservice, uddannelse
og selvstudier, sådan-gørdu-hjælp
onlinescanning
Om dit system
(Systemdokumentation,
garantioplysninger,
systemoplysninger,
opgraderinger og tilbehør)
med Dell on Call™ og
med PCCheckUp)
™
,
Anvendelse af supportværktøjer
Systemmeddelelser
Hvis din computer har et problem eller en fejl,
viser den eventuelt en systemmeddelelse, der vil
hjælpe dig med at identificere årsagen samt hvad
der skal til for at løse problemet.
OBS! Hvis den meddelelse, du får, ikke findes
blandt følgende eksempler, kan du se
i dokumentationen til enten operativsystemet
eller det program, der kørte, da meddelelsen
blev vist.
Alert! Previous attempts at booting this system
have failed at checkpoint [nnnn]. For help
in resolving this problem, please note this
checkpoint and contact Dell Technical
Support (Alarm! Tidligere forsøg på at starte
dette system slog fejl ved kontrolpunkt [nnnn].
Bemærk kontrolpunktet og kontakt Dells
tekniske support for at få hjælp til at løse
problemet) — Det
at afslutte startproceduren
grundet den samme fejl, se “Kontakt Dell” på
side 62 for at få hjælp.
lykkedes ikke computeren
tre gange i træk
CMOS checksum error (Fejl ved CMOSkontrolsum) — Mulig fejl ved bundkortet eller
lavt RTC-batteri. Batteriet skal udskiftes. Se
Servicehåndbogen på support.dell.com/manuals
eller se “Kontakt Dell” på side 62 for assistance.
CPU fan failure (Fejl på CPU-blæser) — Der er
opstået en fejl i CPU-blæseren. CPU-blæseren
skal udskiftes. Se Servicehåndbogen på
Mulig harddisk drevfejl under HDD POST. Se
“Kontakt Dell” på side 62 for assistance.
Hard-disk drive read failure (Harddisk læsefejl) —
Mulig harddisk drevfejl under HDD boot test. Se
“Kontakt Dell” på side 62 for assistance.
Keyboard failure (Tastaturfejl) — Udskift
tastatur eller kontroller kablet for løse
forbindelser.
41
Anvendelse af supportværktøjer
No boot device available (Ingen startenhed til
stede) — Der er ingen partition, der kan startes
fra, på harddisken, harddiskkablet sidder løst, eller
der findes ikke nogen enhed, der kan startes fra.
Hvis harddisken er din startenhed, skal du •
sørge for, at kablerne er tilsluttede, og at
drevet er installeret korrekt og partitioneret
som en startenhed.
Angiv systemkonfiguration og sørg for, •
at boot-sekvensinformationen er korrekt.
Se
Servicehåndbogen
support.dell.com/manuals.
No timer tick interrupt (Ingen timer tickafbrydelse) — En chip på systemkortet fungerer
ikke eller der er fejl på systemkortet. Se
Servicehåndbogen
eller se “Kontakt Dell” på side 62 for assistance.
på
på support.dell.com/manuals
42
USB over current error (USBoverspændingsfejl) — Fjern USB-enheden.
USB-enheden kræver mere strøm for at fungere
korrekt. Brug en ekstern strømkilde til at tilslutte
USB-enheden, eller (hvis enheden har to USBkabler) tilslut dem begge.
NOTICE - Hard Drive SELF MONITORING
SYSTEM has reported that a parameter
has exceeded its normal operating range.
Dell recommends that you back up your
data regularly. A parameter out of range
may or may not indicate a potential hard
drive problem (MEDDELELSE - Harddiskens
SELVOVERVÅGNINGSSYSTEM har rapporteret,
at et parameter har overskredet dens normale
driftsområde. Dell anbefaler at du regelmæssigt
tager back-up af dine data. Et parameter, der er
uden for det gyldige område, kan være et tegn
på et potentielt harddiskproblem) — S.M.A.R.T-
fejl, mulig harddiskfejl. Se “Kontakt Dell” på side
62 for assistance.
Anvendelse af supportværktøjer
Hardwarefejlfinding
Hvis en enhed enten ikke findes under opsætning
af operativsystemet eller findes, men er forkert
konfigureret, kan du bruge Hardwarefejlfinding
til at løse inkompabiliteten.
Sådan starter du Hardwarefejlfinding:
Klik på 1. Start
Skriv 2. hardwarefejlfinding i søgefeltet,
og tryk på <Enter> for at starte søgningen.
I søgeresultaterne skal du vælge den 3.
indstilling, der bedst beskriver problemet, og
derefter udføre de resterende fejlfindingstrin.
→ Hjælp og support.
Dell Diagnostics
Hvis du kommer ud for et problem med computeren,
skal du udføre kontrollerne under “Problemer
med software og med, at computeren hænger”
på side 38 og køre Dell Diagnostics, inden du
kontakter Dell for at få teknisk assistance.
Det anbefales at udskrive disse fremgangsmåder,
før du begynder.
OBS! Dell Diagnostics fungerer kun på
Dell-computere.
OBS! Disken
og er eventuelt ikke blevet leveret sammen
med din computer.
Se afsnittet Systemkonfiguration
i Servicehåndbogen
computerens konfigurationsoplysninger,
og sørg for, at den enhed, du vil teste, vises
i system-installationsprogrammet og at den
er aktiv.
Start Dell Diagnostics fra din harddisk eller fra
disken
Drivers and Utilities
Drivers and Utilities
for at undersøge
.
er valgfri
43
Anvendelse af supportværktøjer
Start af Dell Diagnostics fra harddisken
Dell Diagnostics er placeret på en skjult partition
med diagnosticeringsværktøjer på harddisken.
OBS! Hvis din computer ikke kan vise et
skærmbillede, bedes du se “Kontakt Dell”
på side 62.
Sørg for, at computeren er tilsluttet et 1.
vægudtag, som, du ved, fungerer korrekt.
Tænd (eller genstart) din computer.2.
Når DELL3.
<F12> med det samme. Vælg Diagnostics
fra boot-menuen og tryk på <Enter>.
Dette vil indlede Pre-Boot System Assessment
(PSA) på din computer.
44
™
logoet vises, skal du trykke på
OBS! Hvis du venter for længe, og
operativsystemets logo vises, skal du vente,
indtil du ser skrivebordet i Microsoft
Windows
®
. Derefter skal du slukke for
computeren og prøve igen.
OBS! Hvis du ser en meddelelse, der
fortæller dig, at der ikke er blevet fundet en
diagnosticeringspartition, skal du køre Dell
Diagnostics fra
Drivers and Utilities
Hvis PSA er kaldt:
PSA starter tests.a.
Hvis PSA køres successfuldt, vil b.
følgende meddelelse blive vist:
“Der er ikke fundet nogen
fejl ved systemet indtil
nu. Vil du køre resten af
hukommelsestestene? Det vil
tage omkring 30 minutter
eller mere. Vil du fortsætte?
(Anbefales).”
®
-disken.
Anvendelse af supportværktøjer
Hvis du oplever problemer med c.
hukommelsen, bedes du trykke på <y>
eller på <n>. Den følgende meddelelse
vises:“Booting Dell Diagnostic Utility Partition (Booting
Dell-diagnosticeringspartition). Tryk
på en vilkårlig tast for at
fortsætte.”
Tryk på en vilkårlig tast for at gå til vinduet d.
Vælg en funktion.
Hvis PSA ikke er kaldt:
Tryk på en tast for at starte Dell Diagnostics fra
diagnosticeringspartitionen på din hardddisk og
gå til vinduet Vælg en funktion.
4. Vælg den test, du vil køre.
Hvis der opdages et problem under en test, 5.
vises der en meddelelse med en fejlkode og
en beskrivelse af problemet. Skriv fejlkoden
ned sammen med problembeskrivelsen og
kontakt Dell (se “Kontakt Dell” på side 62).
OBS! Computerens servicekoden vises
øverst på alle testskærmbilleder. Hvis du
kontakter Dell, vil teknisk support spørge
efter servicekoden.
Når testene er fuldført, skal du lukke 6.
testskærmbilledet og gå tilbage til vinduet
Vælg en funktion.
For at afslutte Dell Diagnostics og genstarte
computeren skal du klikke på Afslut.
45
Anvendelse af supportværktøjer
Start af Dell Diagnostics fra Drivers and
Utilities-disken
Sæt 1.
Drivers and Utilities
Luk computeren ned og genstart den.Når 2.
DELL-logoet vises, skal du trykke på <F12>
med det samme.
OBS! Hvis du venter for længe, og
operativsystemets logo vises, skal du vente,
indtil du ser skrivebordet i Microsoft
Windows
®
. Derefter skal du slukke for
computeren og prøve igen.
OBS! De næste trin ændrer kun
startrækkefølgen én gang. Ved den
næste opstart starter computeren
i overensstemmelse med de enheder, der er
angivet i systemkonfigurationsprogrammet.
46
-disken i.
®
Når listen med startenheder vises, skal du 3.
fremhæve CD/DVD/CD-RW og trykke på <Enter>.
Vælg 4. Boot from CD-ROM (Start fra cd-rom)
i den menu, der vises, og tryk på <Enter>.
Skriv 5. 1 for at starte menuen CD, og tryk på
<Enter> for at fortsætte.
Vælg 6. Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Kør
32 bit Dell Diagnostics) på den nummererede
liste. Hvis der er anført flere versioner, skal du
vælge den version, der passer til computeren.
Vælg den test, du vil køre.7.
Hvis der opdages et problem under en test, 8.
vises der en meddelelse med en fejlkode og
en beskrivelse af problemet. Skriv fejlkoden
ned sammen med problembeskrivelsen og
kontakt Dell (se “Kontakt Dell” på side 62).
OBS! Computerens servicekoden vises
øverst på alle testskærmbilleder. Hvis du
kontakter Dell, vil teknisk support spørge
efter servicekoden.
Når testene er fuldført, skal du lukke 9.
testskærmbilledet for at vende tilbage til
vinduet Vælg en funktion. For at afslutte Dell
Diagnostics og genstarte computeren skal du
klikke på Afslut.
Fjern disken 10.
Drivers and Utilities
.
Anvendelse af supportværktøjer
47
Gendannelse af operativsystemet
Du kan gendanne operativsystemet på følgende
måder:
•Systemgendannelse sætter computeren
tilbage til en tidligere driftstilstand uden at
påvirke datafiler. Brug Systemgendannelse
som den første løsning til at gendanne
operativsystemet og bevare datafilerne.
Dell DataSafe Local Backup gendanner •
harddisken til den driftstilstand, den var
i, da du købte computeren, uden at slette
data-filerne. Brug denne funktion, hvis
systemgendannelse ikke løste problemet.
48
Dell •Factory Image Restore sætter din harddisk
tilbage til den driftstilstand, den var i, da du
købte computeren. Denne fremgangsmåde
sletter permanent alle data på harddisken og
fjerner eventuelle programmer, som du har
installeret, efter at du modtog computeren.
Brug kun Dell Factory Image Restore, hvis
Systemgendannelse ikke løste problemet
med operativsystemet.
Hvis der fulgte en Operating System-disk •
med din computer, kan du bruge den til at
gendanne dit operativsystem. Hvis du bruger
disken Operating System, slettes alle datafiler
på harddisken dog også. Brug kun disken
Operating System, hvis systemgendannelse
ikke løste problemet med operativsystemet.
Gendannelse af operativsystemet
Systemgendannelse
Windows-operativsystemet indeholder funktionen
Systemgendannelse, der giver dig mulighed
for at bringe computeren tilbage til en tidligere
tilstand (uden at påvirke datafilerne), hvis
ændringer af hardware, software eller andre
systemindstillinger har medført, at computeren
befinder sig i en uønsket tilstand. Alle ændringer,
som Systemgendannelse foretager på din
computer, kan fortrydes.
FORSIGTIG: Tag jævnligt sikkerhedskopier af
dine datafiler. Systemgendannelse hverken
overvåger eller gendanner datafilerne.
OBS! Fremgangsmåderne i dette dokument
er skrevet til standardvisningen i Windows,
og derfor passer de muligvis ikke, hvis du
har indstillet din Dell
klassisk visning.
Sådan starter du Systemgendannelse
Klik på 1. Start.
I 2. Start søgning boksen indtastes
Systemgendannelse og derefter trykkes
der på <Enter>.
™
-computer til Windows
OBS! Vinduet Brugerkontokontrol vises
muligvis. Hvis du har administratorrettigheder
til computeren, skal du klikke på Continue
(Fortsæt). Ellers skal du kontakte
administratoren for at kunne fortsætte med
den ønskede handling.
Klik på 3. Næste, og følg de resterende
skærmmeddelelser.
Hvis Systemgendannelse ikke løste problemet,
kan du fortryde den seneste systemgendannelse.
Fortrydelse af den seneste
systemgendannelse
OBS! Inden du fortryder den seneste
systemgendannelse, skal du gemme og
lukke alle åbne filer og lukke alle åbne
programmer. Undgå at ændre, åbne eller
slette nogen filer eller programmer, før
systemgendannelsen er gennemført.
Klik på 1. Start
I 2. Start søgning boksen indtastes
Systemgendannelse og derefter trykkes
<Enter>.
Klik på 3. Fortryd min sidste gendannelse, og
klik på Næste.
.
49
Gendannelse af operativsystemet
Dell DataSafe Local Backup
OBS! Dell DataSafe Local Backup er måske
ikke tilgængelig i alle regioner.
Dell DataSafe Local Backup er et
sikkerhedskopierings- og gendannelsesprogram,
der kan gendanne computeren, hvis du mister
data pga. et virusangreb, hvis du ved et uheld
sletter kritiske filer eller mapper, eller hvis
harddisken går ned.
Dette program gør det muligt at:
Gendanne filer og mapper.•
Gendanne harddisken til den operativtilstand, •
den var i, da du købte computeren, uden at
slette de eksisterende personlige filer og data.
50
Sådan planlægges sikkerhedskopieringer:
Dobbeltklik på Dell DataSafe Local-ikonet 1.
på proceslinjen.
Vælg 2. Sikkerhedskopiering af hele systemet
for at oprette og planlægge automatisk
sikkerhedskopiering af dataene på computeren.
Sådan gendannes data:
Sluk for din computer.1.
Fjern enhver for nyligt tilføjet intern hardware, 2.
og frakobl enheder, som f.eks. USB-drev,
printere og så videre.
OBS! Afbryd ikke skærmen, tastaturet,
musen og strømkablet.
Tænd computeren.3.
Når Dell-logoet vises, skal du trykke adskillige 4.
gange på <F8> for at gå ind i vinduet
Avancerede opstartsfunktioner.
Gendannelse af operativsystemet
OBS! Hvis du venter for længe, og
operativsystemets logo vises, skal du vente,
indtil du ser skrivebordet i Microsoft
Windows
DataSafe-funktionerne og følg instruktionerne
på skærmbilledet.
OBS! Varigheden af gendannelsesprocessen
afhænger af den datamængde, der skal
gendannes.
OBS! Se videnbasens artikel 353560 på
support.dell.com for yderligere oplysninger.
Dell Factory Image Restore
FORSIGTIG: Brug af Dell Factory Image Restore
sletter permanent alle data på harddisken
og fjerner alle programmer og drivere, der
er installeret, efter at du modtog computeren.
Hvis det er muligt, skal du sikkerhedskopiere
datafilerne, før du bruger denne mulighed.
Brug kun Dell Factory Image Restore, hvis
Systemgendannelse ikke løste problemet
med operativsystemet.
OBS! Dell Factory Image Restore er muligvis
ikke tilgængelig i visse lande eller på visse
computere.
Brug kun Dell Factory Image Restore som en
sidste udvej til gendannelse af operativsystemet.
Denne mulighed sætter din harddisk tilbage
til den driftstilstand, den var i, da du købte
computeren. Alle programmer og filer, der er
tilføjet, siden du modtog computeren—inklusive
datafiler—slettes permanent fra harddisken.
Datafiler omfatter dokumenter, regneark, e-mailmeddelelser, digitale billeder, musikfiler og så
videre. Sikkerhedskopier om muligt
alle data, før du bruger Factory Image Restore.
51
Gendannelse af operativsystemet
Udførelse Dell Factory Image Restore
Tænd computeren. Når Dell-logoet vises, skal 1.
du trykke adskillige gange på <F8> for at gå
ind i vinduet Avancerede opstartsfunktioner.
OBS! Hvis du venter for længe, og
operativsystemets logo vises, skal du vente,
indtil du ser skrivebordet i Microsoft
Windows
åbnes.
Vælg et tastaturlayout og klik på 4. Næste.
Hvis du vil have adgang til 5.
gendannelsesindstillingerne, skal du logge
på som en lokal bruger. Hvis du vil have
adgang til kommandoprompten, skal du skrive
administrator i feltet Brugernavn name
og derefter klikke på OK.
52
®
Klik på 6. Dell Factory Image Restore
Velkomstskærmbilledet i Dell Factory Image
Restore vises.
OBS! Afhængigt af din konfiguration kan det
være nødvendigt at vælge Dell Factory Tools
og derefter Dell Factory Image Restore.
Klik på 7. Næste. Skærmbilledet Confirm Data
Deletion (Bekræft datasletning) vises.
OBS! Hvis du ikke vil fortsætte med Factory
Image Restore, skal du klikke på Annuller.
Klik på afkrydsningsfeltet for at bekræfte, 8.
at du vil fortsætte med reformateringen af
harddisken og gendanne systemsoftwaren til
fabrikstilstanden, og klik derefter på Næste.
Gendannelsesprocessen begynder og kan
tage fem minutter eller mere at fuldføre. Der
vises en meddelelse, når operativsystemet og
de fabriksinstallerede programmer er blevet
gendannet til fabrikstilstanden.
Klik på 9. Udfør for at genstarte computeren.
Gendannelse af operativsystemet
Geninstallation af
operativsystemet
Inden du går i gang
Hvis du overvejer at geninstallere Microsoft®
Windows
problem med en driver, der er installeret for nylig,
bør du først prøve at bruge Windows Annuller
opdatering.
Sådan annulleres enhedens driver:
®
-operativsystemet for at rette et
Klik på 1. Start
Højreklik på 2. Computer.
Klik på 3. Egenskaber→ Enhedshåndtering.
Højreklik på den enhed, som den nye driver er 4.
installeret til og klik på Egenskaber.
Klik på fanen 5. Drivere→ Annullér driver.
.
Hvis Annuller opdatering ikke løser problemet,
kan du bruge Systemgendannelse til at bringe
operativsystemet tilbage til den tilstand, det var
i, inden du installerede den nye enhedsdriver.
Se “Systemgendannelse” på side 49.
FORSIGTIG: Inden du udfører installation,
skal du sikkerhedskopiere alle datafiler
på den primære harddisk. I almindelige
harddiskkonfigurationer er den primære
harddisk det første drev, som computeren
registrerer.
53
Gendannelse af operativsystemet
Til geninstallation af Windows skal du bruge
følgende:
Dell•
Operativsystem Drivers and Utilities
Dell•
OBS! Dell
Drivers and Utilities
disk
-disk
-mediet
indeholder drivere, der blev installeret under
samlingen af computeren. Brug Dell
and Utilities
-mediet til at indlæse alle
Drivers
nødvendige drivere. Alt afhængigt af, hvilken
region du har bestilt computeren i, eller om
du har bestilt disken, leveres Dell
Utilities
-disken og
Operativsystem
Drivers and
-mediet
muligvis ikke sammen med computeren.
54
Genindstallering af Microsoft® Windows
Geninstallationsprocessoren kan tage 1 til 2 timer.
Når du har geninstalleret operativsystemet,
skal du også geninstallere enhedsdrivere,
antivirusprogram og anden software.
Gem og luk alle åbne filer og afslut alle åbne 1.
programmer.
Indsæt 2.
Operativsystem
Klik på 3. Exit (Afslut), hvis meddelelsen Install
Windows (Installer Windows) vises.
Genstart computeren.4.
Når DELL-logoet vises, skal du trykke på 5.
<F12> med det samme.
-disken.
®
OBS! Hvis du venter for længe, og
operativsystemets logo vises, skal du vente,
indtil du ser skrivebordet i Microsoft
Windows
®
. Derefter skal du slukke for
®
computeren og prøve igen.
OBS! De næste trin ændrer kun
startrækkefølgen én gang. Ved den næste
opstart starter computeren
i overensstemmelse med de enheder, der er
angivet i systemkonfigurationsprogrammet.
Når listen med startenheder vises, skal du 6.
fremhæve CD/DVD/CD-RW Drive
(CD/DVD/CD-RW-drev) og trykke på <Enter>.
Tryk på en tast for 7. Boot fra CD-ROM.
Følg instruktionerne på skærmen for at
fuldføre installationen.
Gendannelse af operativsystemet
55
Få hjælp
Hvis du kommer ud for et problem med computeren,
skal du bruge følgende fremgangsmåde til at
diagnosticere og foretage fejlfinding af problemet.
Oplysninger og fremgangsmåder vedrørende 1.
det problem, der er med din computer, finder
du under “Løsning af problemer” på side 33.
Under “Dell Diagnostics” på side 2. 43 finder
du oplysninger om, hvordan du kører Dell
Diagnostics.
Udfyld “Diagnosechecklisten” på side 3. 61.
Brug Dells omfattende serie onlinetjenester 4.
på Dell Support (support.dell.com) som hjælp
til installation og fejlfindingsfremgangsmåder.
Se “Onlineservice” på side 57 for en mere
omfattende liste over Dell Support online.
Hvis de foregående trin ikke løser problemet, 5.
se “Kontakt Dell” på side 62.
56
OBS! Ring til Dell support fra en telefon
i nærheden af eller på computeren, så en
supportmedarbejder kan hjælpe dig med
eventuelle nødvendige procedurer.
OBS! Dells ekspresservice-kodesystem er
muligvis ikke tilgængeligt i alle lande.
Når Dells automatiske telefonsystem beder
dig om det, skal du indtaste din kode for
ekspresservice, så samtalen stilles direkte ind til
den rigtige supportmedarbejder. Hvis du ikke har
en kode til ekspresservice, skal du åbne mappen
Dell Accessories (Dell-tilbehør), dobbeltklikke
på ikonet Express Service Code (Kode for
ekspresservice) og følge instruktionerne.
OBS! Nogle af følgende tjenester er ikke
altid tilgængelige alle steder uden for
det kontinentale USA. Ring til din lokale
Dell-repræsentant for at få oplysninger om
tilgængeligheden.
Få hjælp
Teknisk support og
kundeservice
Dells supporttjeneste er tilgængelig, så du får
svar på dine spørgsmål om Dell-hardware. Vores
supportmedarbejdere bruger computerbaseret
diagnosticering til at give hurtige og præcise svar.
For at kontakte Dells supportservice, se
“Før du ringer” på side 61 og derefter under
kontaktoplysningerne for din region, eller du kan
gå til support.dell.com.
DellConnect
DellConnect™ er et simpelt online-adgangsværktøj,
der gør en medarbejder tilknyttet Dells service og
support i stand til at få adgang til din computer
via en bredbåndsforbindelse, diagnosticere dit
problem og reparere det hele med vejledning fra
dig. Yderligere oplysninger finder du ved at gå til
support.dell.com/dellconnect.
Onlinetjenester
Du kan få mere at vide om Dells produkter og
tjenesteydelser på følgende websteder:
www.dell.com•
www.dell.com/ap• (Asien/Stillehavsområdet)
www.dell.com/jp• (kun Japan)
www.euro.dell.com •(kun Europa)
www.dell.com/la/• (kun lande i Latinamerika
og Caribien)
www.dell.ca •(kun Canada)
Du kan få adgang til Dell Support via følgende
websteder og e-mail-adresser:
mobile_support@us.dell.com•
support@us.dell.com•
la-techsupport@dell.com• (kun lande
i Latinamerika og Caribien)
apsupport@dell.com• (kun lande
i Sydøstasien/Stillehavsområdet)
E-mail-adresser til Dell Marketing
og Salg
apmarketing@dell.com •(kun lande
i Sydøstasien/Stillehavsområdet)
sales_canada@dell.com• (kun Canada)
Anonym FTP (file transfer protocol)
ftp.dell.com•
Log ind som bruger: anonymous, og brug din
e-mail-adresse som adgangskode.
58
Automatiseret
ordrestatustjeneste
Hvis du vil kontrollere status for Dell-produkter,
du har bestilt, kan du gå til support.dell.com
eller du kan ringe til den automatiske
ordrestatustjeneste. En række indspillede
meddelelser beder dig om de oplysninger, der
kræves for at lokalisere og rapportere om din
ordre. Oplysninger om, hvilket telefonnummer
du skal ringe til i din region, finder du under
“Kontakt Dell” på side 62.
Hvis du har problemer med din ordre, f.eks. i form
af manglende dele, forkerte dele eller forkert
fakturering, kan du kontakte Dells kundeservice.
Sørg for at have din faktura eller pakkeseddel ved
hånden, når du ringer. Oplysninger om, hvilket
telefonnummer du skal ringe til i din region, finder
du under “Kontakt Dell” på side 62.
Få hjælp
Produktoplysninger
Hvis du har brug for oplysninger om yderligere
produkter, der kan fås hos Dell, eller hvis du
gerne vil afgive en bestilling, kan du besøge
Dells websted på www.dell.com. Oplysninger
om, hvilket telefonnummer du skal ringe til
i din region, og om, hvordan du kontakter en
salgsspecialist, finder du under “Kontakt Dell”
på side 62.
Returnering af varer til
reparation på garantien eller
til Credit
Uanset, om du returnerer varerne til reparation
eller refundering, skal du forberede dem på
følgende måde:
OBS! Før du returnerer et produkt til Dell,
skal du sørge for at tage sikkerhedskopi
af alle data på harddisken og andre
lagringsenheder i produktet. Fjern alle
fortrolige, privatejede og personlige
informationer samt udtagelige medier
såsom cd're og PC-kort. Dell er ikke
ansvarlig for dine fortrolige, privatejede
eller personlinge informationer, datatab,
ødelagte data eller beskadigede eller
mistede udtagelige enheder, der måtte
være inkluderet
i din returnering.
59
Få hjælp
Ring til Dell for at få et RMA-nummer, og skriv 1.
det tydeligt og iøjnefaldende uden på kassen.
Oplysninger om, hvilket telefonnummer du
skal ringe til i din region, finder du under
”Kontakt Dell” på side 62.
Vedlæg en kopi af fakturaen og et brev, der 2.
beskriver årsagen til returneringen.
Vedlæg en kopi af diagnosechecklisten 3.
(se “Diagnosechecklisten” på side 61),
og angiv, hvilke test du har kørt, samt alle
fejlmeddelelser, der rapporteres af Dell
Diagnostics (se “Dell Diagnostics” på side 43).
Vedlæg alt tilbehør, der hører til den eller de 4.
varer, der returneres (strømkabler, software,
vejledninger og så videre), hvis returnering
sker med henblik på refundering.
60
Pak det udstyr, der skal returneres, i den 5.
originale (eller tilsvarende) emballage.
OBS! Du skal selv betale
forsendelsesomkostningerne. Du har også
ansvaret for at forsikre alle returnerede
produkter, og du påtager dig tabsrisikoen
under transporten til Dell. Efterkravspakker
accepteres ikke.
OBS! Returneringer, hvor et eller flere af
ovennævnte krav ikke er opfyldt, vil blive
afvist ved Dells modtagelse og returneret
til dig.
Få hjælp
Inden du ringer
OBS! Sørg for at have din kode til
ekspresservice klar, når du ringer.
Denne kode hjælper Dells automatiske
supporttelefonsystem med at stille dit opkald
det rigtige sted hen. Du bliver evt. også bedt
om at opgive din servicekode (findes på et
mærkat øverst på computeren).
Husk at udfylde følgende diagnosecheckliste.
Hvis det er muligt, skal du tænde computeren,
inden du ringer til Dell for at få hjælp. Ring fra
en telefon på eller i nærheden af computeren.
Du vil muligvis blive bedt om at skrive nogle
kommandoer på tastaturet, videregive
detaljerede oplysninger under handlinger
eller forsøge fejlfindingstrin, der kun er
mulige på selve computeren. Sørg for at have
dokumentationen til computeren ved hånden.
Diagnosecheckliste
Navn:•
Dato:•
Adresse:•
Telefonnummer:•
•Servicekode og ekspresservicekode
(findes på et mærkat øverst på computeren):
RMA-nummer (hvis du har fået et af en •
supporttekniker hos Dell):
Operativsystem og version:•
Enheder:•
Udvidelseskort:•
Er du tilsluttet et netværk? Ja/Nej•
Netværk, version og netværksadapter:•
Programmer og versioner:•
61
Få hjælp
Se dokumentationen til operativsystemet for at
finde ud af, hvordan du identificerer indholdet
i computerens startfiler. Hvis computeren har
en printer tilsluttet, skal du udskrive alle filerne.
Ellers skal du skrive indholdet i alle filerne ned,
inden du ringer til Dell.
Fejlmeddelelse, bipkode eller •
diagnosticeringskode:
Beskrivelse af problemet og af de •
fejlfindingsprocedurer, du har udført:
62
Kontakt Dell
Kunder i USA skal ringe til 800-WWW-DELL
(800-999-3355).
OBS! Hvis du ikke har en aktiv
internetforbindelse, kan du finde
kontaktoplysninger på din købsfaktura,
pakkeseddel eller i Dells produktkatalog.
Dell giver adgang til flere muligheder for
online- og telefonbaseret support og service.
Tilgængeligheden varierer for de enkelte lande
og produkter, og nogle tjenester findes muligvis
ikke i dit område.
Sådan kontakter du Dell omkring salg, teknisk
support eller kundeservice:
Besøg 1. www.dell.com/contactdell.
Vælg land eller region. 2.
Vælg det relevante service- eller supportlink 3.
alt afhængigt af, hvad du har brug for.
Vælg den metode til at kontakte Dell, der 4.
passer dig bedst.
Få hjælp
63
Find mere information og ressourcer
Hvis du skal: Se:
geninstallere operativsystemet.
finde dit systems modelnummer.bagsiden af din computer.
køre et diagnosticeringsprogram på computeren,
geninstallere esktop systemsoftware eller
opdatere drivere til computeren og Vigtigt-filer.
have mere at vide om operativsystemet,
vedligeholdelse af eksterne enheder, RAID,
internettet, Bluetooth
opgradere computeren med ny eller ekstra
hukommelse eller med en ny harddisk.
geninstallere eller udskifte en slidt eller
defekt del.
®
, netværk og e-mail.
64
Operating System
disken
Drivers and Utilities
OBS! Opdateringer af drivere og
dokumentation finder du på support.dell.com.
Dell-teknologivejledning er tilgængelig på
harddisken eller på support.dell.com/manuals
Servicehåndbogen på support.dell.com/manuals.
OBS! I nogle lande vil åbning af computeren
og udskiftning af dele muligvis medføre, at
garantien bortfalder. Undersøg din garanti
og returpolitikkerne, inden du arbejder inde
i computeren.
-disken.
Hvis du skal: Se:
finde oplysninger om sikkerheds-best practices
for din computer.
gennemse garantioplysninger, vilkår og
betingelser
regeloplysninger,
slutbrugerlicensaftalen.
find din servicekode/ekspresservicekode —
Du skal bruge servicekoden til at identificere
computeren på support.dell.com/manuals eller
for at kontakte teknisk support.
(kun USA), sikkerhedsinstruktioner,
ergonomioplysninger og
den sikkerhedsinformation, der blev leveret
sammen med computeren, før du arbejder indeni
computeren. For yderligere information om “best
practices”, se overensstemmelseserklæringen
på www.dell.com/regulatory_compliance.
toppen af din computer.
Dell Support Center For at starte programmet
skal du klikke på
Find mere information og ressourcer
-ikonet på proceslinjen.
finde drivere og downloads.
gå ind i teknisk support og produkthjælp.
kontrollere din ordrestatus for nye køb.
finde løsninger og svar på almindelige spørgsmål.
finde oplysninger om sidste øjebliks opdatering
om tekniske ændringer til din computer eller
avanceret teknisk referencemateriale til
teknikere eller erfarne brugere.
Dell support-hjemmeside på support.dell.com.
65
Basis-specifikationer
Dette afsnit indeholder grundlæggende oplysninger, som du kan få brug for, når du konfigurerer,
opdaterer drivere til og opgrader computeren. Se
support.dell.com/manuals.
OBS! Udvalget kan variere alt afhængigt af regionen. Klik på Start
og vælg funktionen til at vise information om computeren for at få yderligere oplysninger om
konfiguration af computeren.
66
Udførlige specifikationer
på
→Hjælp og support
Basis-specikationer
Computermodel
Studio XPS™ 8100
Computerinformation
ProcessortyperIntel® Core™ i7-870
Core i7-860
Intel
Core i7-750
Intel
Core i5-670
Intel
Core i5-661
Intel
Core i5-660
Intel
Core i5-650
Intel
Core i3-540
Intel
Core i3-540
Intel
System chipsætIntel H57
RAID
understøttelse
RAID 0 (striping)
RAID 1 (mirroring)
Hukommelse
Stikfire internt tilgængelige
DDR3 DIMM-sokler
Hukommelsestype 1066-MHz eller 1333-MHz
DDR3 DIMMs; blot
ikke-ECC hukommelse
Mulige
konfigurationer
Minimum4 GB
Maksimum16 GB
OBS! Se
support.dell.com/manuals for instruktioner
om opgradering af hukommelsen.
4 GB, 6 GB, 8 GB, 12GB og
16 GB
Servicehåndbogen
på
67
Basis-specikationer
Drev
Eksternt
tilgængelige
Internt
tilgængelige
to 5,25 tommer drevbåse
til SATA DVD+/-RW super
multidrev eller Blu-ray Disc
combo eller Blu-ray Disc
RW-drev
én 3,5 tommer bås til en
Flexdock
to 3,5 tommer drevbåse til
SATA harddiske
Lyd
TypeIntegreret 7.1, kanal, High
Definition-yd med
S/PDIF-understøttelse
68
Grafik
IntegreretIntel® Graphics Media
™
DiskretPCI Express x16-kort
Accelerator HD
Kommunikation
Trådløst (valgfrit) WiFi/Bluetooth® trådløs
teknologi
Fysisk
Højde407,75 mm (16,02 tommer)
Bredde185,81 mm (7,31 tommer)
Dybde454,67 mm (17,9 tommer)
Vægt10,18 kg (22,4 lb)
Basis-specikationer
Eksterne stik
Netværksadapter RJ45-stik
USBto toppanel-, to forpanel-
Maksimal vibration (ved anvendelse af et
vilkårligt vibrationsspektrum, der simulerer
brugermiljøet):
Drift0,25 GRMS
Ikke i brug2,2 GRMS
Maksimalt stød (målt med harddisken
i hovedparkeringsposition og en 2-ms
halvsinus-puls):
Drift40G for 2 ms med en
70
20% til 80%
(ikke-kondenserende)
hastighedsændring på
20 tommer/s (51 cm/s)
Computermiljø
Ikke i brug50G for 26 ms med en
hastighedsændring på
320 tommer/s (813 cm/s)
Højde o.h. (maksimum):
Drift–15,2 til 3048 m
(–50 to 10.000 fod)
Opbevaring–15,2 til 10.668 m
(–50 til 35.000 fod)
Luftbårent
forureningsniveau
G2 eller lavere som
defineret i ISA-S71.04-1985
Appendiks
Macrovision produktmeddelelse
Dette produkt indeholder ophavsretsligt beskyttet teknologi, der er beskyttet under metodekrav i visse
amerikanske patenter og andre intellektuelle ejerrettigheder, ejet af Macrovision Corporation og andre
rettighedshavere. Brug af denne ophavsretsligt beslyttede teknologi skal godkendes af Macrovision
Corporation og er kun beregnet til hjemmebrug og anden begrænset fremvisning medmindre andet
udtrykkeligt er godkendt af Macrovision Corporation. Reverse engineering og disassemblering er forbudt.
71
Appendiks
Oplysninger om NOM eller Official Mexican Standard
(kun for Mexiko)
De følgende oplysninger leveres i den enhed (de enheder), der beskrives i dette dokument,
i overensstemmelse med Official Mexican Standard (NOM):
Importør:
Dell México S.A. de C.V.
Paseo de la Reforma 2620 – Flat 11°
Col. Lomas Altas
11950 México, D.F.
Læs sikkerhedsinformationen, der leveres med computeren, for detaljer.
For yderligere information om ”best practices” bedes du se overensstemmelseserklæringen på
www.dell.com/regulatory_compliance.
72
Vurderet
udgangsstrøm
Indeks
C
cd’er, afspille og oprettelse 26
chipsæt 67
computerfunktioner 26