Reproduksjon av disse materialene i enhver form uten skriftlig tillatelse fra Dell Inc. er strengt forbudt.
Dell, DELL
Varemerker i denne teksten:
tilhører Dell Inc.
Microsoft, Windows, Windows Vista
land.
varemerker som tilhører Microsoft Corporation i USA og/eller andre land.
Disc Association.
Andre varemerker og varenavn kan bli brukt i dette dokumentet for å henvise til dem som innehar rettighetene til merkene
og navnene eller til produktene. Dell Inc. fraskriver seg eierinteresse for varemerker og navn som ikke er deres egne.
Intel
er et registrert varemerke, og
Bluetooth
-logoen, YOURS IS HERE, Studio XPS, Dell On Call og
er et registrert varemerke som tilhører Bluetooth SIG, Inc., og benyttes av Dell under lisens.
Core
og logoen på startknappen i
er et varemerke som tilhører Intel Corporation i USA og/eller andre
Windows Vista
Blu-ray Disc
September 2009 Delenr. VJX17 Rev. A00
DellConnect
er enten varemerker eller registrerte
er et varemerke som tilhører Blu-ray
er varemerker som
Innhold
Konfigurere din Studio XPS . . . . . . . . . . . . .5
Dette avsnittet inneholder informasjon om
hvordan du konfigurerer din Studio XPS
ADVARSEL: Les sikkerhetsinformasjonen
som fulgte med datamaskinen, før du
setter i gang med noen av prosedyrene
i denne delen. I tillegg se hjemmesiden
for etterfølgelse av myndighetskrav på
www.dell.com/regulatory_compliance.
for å finne ytterligere informasjon om
mønsterpraksiser for sikkerhet.
™
8100.
5
Kon gurere din Studio XPS
Løfte datamaskinen
For å øke sikkerheten, og unngå skader på
datamaskinen, må du løfte den ved å ta tak
i løftepunktene foran og bak på datamaskinen.
6
Før datamaskinen
konfigureres
Når du plasserer datamaskinen, må du forsikre
deg om at du har enkel tilgang til en strømkilde,
tilstrekkelig ventilasjon og et plant underlag
å sette datamaskinen på.
Hvis luftgjennomstrømningen rundt
datamaskinen blokkeres, kan den bli
overopphetet. For å unngå overoppheting må
du forsikre deg om at du har minst 10,2 cm (4")
bak datamaskinen og minst 5,1 cm (2") rundt
de andre sidene. Sett aldri datamaskinen i et
innelukket område som for eksempel et skap
eller en skuff, når den er slått på.
Kongurere din Studio XPS
7
Kongurere din Studio XPS
Koble til skjermen
Datamaskinen din har integrerte videokontakter. Skjermen kobler du til en av de innebygde
kontaktene, enten HDMI- eller DVI-kontakten.
Du kan kjøpe DVI-til-VGA- eller HDMI-til-DVI-adapter, og ekstra HDMI- eller DVI-kabler på
www.dell.com.
Bruk rett kabel i henhold til hvilke kontakter som er tilgjengelige på skjermen og datamaskinen.
Se tabellen på neste side for hjelp til identifisering av hvilke kontakter du har på skjermen og
datamaskinen.
MERK: Når du skal koble til en enkel skjerm, skal du bare bruke EN av kontaktene på
datamaskinen.
8
Kongurere din Studio XPS
TilkoblingstypeDatamaskinenKabelSkjerm
DVI-til-DVI
(DVI-kabel)
DVI-til-VGA
(DVI-til-VGA-adapter
+ VGA-kabel)
HDMI-til-HDMI
(HDMI-kabel)
HDMI-til-DVI
(HDMI-til-DVIadapter + DVI-kabel)
9
Kongurere din Studio XPS
Koble til tastaturet og musa
Koble USB-tastaturet og musa til USB-kontaktene
på bakre panel på datamaskinen.
10
Koble til nettverkskabelen
(valgfritt)
Det er er nødvendig med en nettverksforbindelse
for å kunne fullføre datamaskinkonfigurasjonen,
men hvis du allerede har en nettverks- eller
internettforbindelse som anvender en
kabelforbindelse (som f.eks. en bredbåndsenhet
eller Ethernet-kontakt), kan du koble til nå.
MERK: Bruk kun en Ethernet-kabel for
å koble til nettverkskontakten (RJ45-kontakt).
Sett ikke en telefonledning (RJ11-kontakt)
i nettverkskontakten.
Koble én ende av nettverkskablene til
nettverksporten eller bredbåndsenheten for
å koble datamaskinen til et nettverk eller en
bredbåndsenhet. Koble den andre enden av
nettverkskabelen til nettverkskontakten
(RJ45-kontakt) på bakre panel på datamaskinen.
Et klikk høres når nettverkskabelen er fast nok
tilkoblet.
Kongurere din Studio XPS
11
Kongurere din Studio XPS
Koble til strømkabelenTrykke på strømknappen
12
Kongurere din Studio XPS
Konfigurere operativsystemet
Dell-maskinen din er forhåndskonfigurert med
det operativsystemet du valgte når du kjøpte
maskinen.
Konfigurere Microsoft Windows
Følg instruksjonene på skjermen for å konfigurere
Microsoft
trinnene må utføres og kan ta noe tid å fullføre.
Skjermbildene vil lede deg gjennom flere
prosedyrer, blant annet om å godta lisensavtaler,
velge preferanser og konfigurere en Internetttilkobling.
®
Windows® for første gang. Disse
FORHOLDSREGEL: Ikke avbryt
konfigurasjonsprosessen til
operativsystemet. Hvis du gjør det, kan
datamaskinen bli ubrukelig og du må
installere operativsystemet på nytt.
MERK: Vi anbefaler at du laster ned og
installerer den nyeste BIOS og de nyeste
driverne for datamaskinen, som er
tilgjengelig på support.dell.com.
Konfigurere Ubuntu
Følg instruksjonene på skjermen for
å konfigurere Ubuntu for første gang.
13
Kongurere din Studio XPS
Koble til Internett (valgfritt)
Hvis du vil koble maskinen til Internettet, må du
ha et eksternt modem eller en nettverkstilkobling
og en Internett-leverandør (ISP).
Hvis et eksternt USB-modem eller WLAN-adapter
ikke er del av den opprinnelige bestillingen din,
kan du kjøpe dette på www.dell.com.
14
Konfigurere en kablet tilkobling
Hvis du bruker en oppringt tilkobling, kobler •
du en telefonledning til det eksterne USBmodemet (valgfritt) og til telefonkontakten i
veggen før du konfigurerer internettilkoblingen.
Hvis du bruker en DSL- eller kabel-/•
satellittmodemtilkobling, tar du kontakt med
Internett-leverandøren eller
mobiltelefontjenesten for å få
installasjonsanvisninger.
Følg instruksjonene i "Konfigurere Internetttilkoblingen" på side16 for å fullføre
konfigurasjonen av den kablede Internettforbindelsen.
Kongurere din Studio XPS
Konfigurere en trådløs tilkobling
MERK: Se dokumentasjonen som fulgte med
datamaskinen angående konfigurasjon av den
trådløse ruteren.
Før du kan bruke den trådløse Internetttilkoblingen, må du koble til den trådløse ruteren.
Slik konfigurerer du tilkoblingen til en trådløs
ruter:
Windows Vista
Lagre og lukk eventuelle åpne filer og avslutt 1.
alle åpne programmer.
Klikk 2. Start
Følg anvisningene på skjermen for å fullføre 3.
konfigurasjonen.
®
→ Koble til.
Windows® 7
Lagre og lukk eventuelle åpne filer og avslutt 1.
alle åpne programmer.
Klikk 2. Start
→ Kontrollpanel→ Nettverk
og Internett→ Nettverks- og delingssenter→
Koble til et nettverk.
Følg anvisningene på skjermen for å fullføre 3.
konfigurasjonen.
15
Kongurere din Studio XPS
Konfigurere Internett-tilkoblingen
Internett-leverandører og Internett-tilbud varierer
fra land til land. Kontakt internettleverandøren
for å finne hva som tilbys i ditt land.
Hvis du ikke kan koble til Internettet, men har
koblet deg til tidligere, kan tjenesten fra
Internett-leverandøren være nede. Ta kontakt
med internettleverandøren for å høre om
statusen til tjenesten, eller prøv på nytt senere.
Ha informasjonen fra Internett-leverandøren for
hånden. Hvis du ikke har en Internett-leverandør,
kan veiviseren Koble til Internett hjelpe deg med
å finne en.
16
Sette opp en internettforbindelse:
Windows Vista
®
MERK: Disse anvisningene gjelder standard
Windows-visning, og det kan hende at de
ikke er de samme dersom din Dell
™
er stilt
inn til å bruke klassisk visning i Windows.
Lagre og lukk eventuelle åpne filer og avslutt 1.
alle åpne programmer.
Klikk 2. Start
→ Kontrollpanel.
Klikk 3. Nettverk og Internett→ Nettverks- og
delingssenter→ Koble til et nettverk→ Koble
til internett.
Vinduet Koble til internett vises.
Kongurere din Studio XPS
MERK: Hvis du ikke vet hvilken type
tilkobling du skal velge, klikker du Hjelp meg å velge eller tar kontakt med Internettleverandøren.
Følg anvisningene på skjermen og bruk 4.
installasjonsinformasjonen fra Internettleverandøren for å fullføre installasjonen.
Windows® 7
Lagre og lukk eventuelle åpne filer og avslutt 1.
alle åpne programmer.
Klikk 2. Start
Klikk 3. Nettverk og internett→ Nettverks- og
delingssenter→ Sette opp en ny tilkobling
eller nettverk→ Koble til internett.
Vinduet Koble til internett vises.
→ Kontrollpanel.
MERK: Hvis du ikke vet hvilken type tilkobling du skal velge, klikker du Hjelp
meg å velge eller tar kontakt med Internett-
leverandøren.
Følg anvisningene på skjermen og bruk 4.
installasjonsinformasjonen fra Internettleverandøren for å fullføre installasjonen.
17
Bruke din Studio XPS-maskin
9
7
8
2
3
5
6
4
1
Dette avsnittet inneholder informasjon om funksjonene som finnes på din Studio XPS™-maskin.
Funksjoner sett forfra
18
Bruke din Studio XPS-maskin
1
Lampe for kortleser — Viser om det er satt
inn et minnekort.
2
Mediekortleser — Gir en rask og enkel
måte å vise og dele digitale fotoer, musikk
og video som er lagret på et minnekort.
3
Optisk stasjon — Spiller av og tar opp kun
på CD-, DVD- og Blu-ray-plater (ekstrautstyr)
med standard størrelse (12 cm).
4
Valgfri optisk stasjonsluke — Kan
inneholde en ekstra optisk stasjon.
5
FlexBay-spor — Kan fylles med en
mediekortleser, eller en ekstra harddisk.
6
FlexBay-deksel — Dekker FlexBay-sporet.
7
USB 2.0-kontakter (2) — Kobles til
USB-enheter som av og til er koblet til blant
annet minnepinner, digitale kameraer og
MP3-spillere.
8 Utløserknapper på de optiske
stasjonene (2) — Trykk på delen i den
nedre enden av knappen som er merket,
for å løse ut platen.
9
Lampe for harddiskaktivitet — Slår
seg på når datamaskinen leser eller skriver
data. En hvit lampe som blinker blått, viser
at harddisken er aktiv.
FORHOLDSREGEL: For å unngå tap av
data må du aldri slå av datamaskinen
når harddisklampen blinker.
19
Bruke din Studio XPS-maskin
5
3
2
1
6
4
Funksjoner sett ovenfra
20
1
Servicemerke og Expresservicekode —
Benyttes til å identifisere datamaskinen når
du tar kontakt med Dell på kundestøttesidene,
eller ringer teknisk støtte.
Mikrofon eller linje inn-kontakt —
2
Kobles til en mikrofon til stemmebruk eller
en lydkabel til lydinngang.
Hodetelefonkontakt — Kobles til
3
hodetelefoner.
MERK: Bruk lydutgangen eller S/PDIF-
kontakten bak på datamaskinen for å koble
en høyttaler med strøm eller et lydanlegg.
4
Tilbehørsbrett — Brukes for å plassere
innretninger eller sikre kabler for å unngå rot.
Bruke din Studio XPS-maskin
Strømknapp og lampe — Slår
5
datamaskinen av eller på når den trykkes.
Lampen i midten av denne knappen viser
strømstatus:
Av — Datamaskinen er enten slått av, •
eller strømtilførselen er brutt
Kontinuerlig hvitt — Datamaskinen er på•
Kontinuerlig gult — Datamaskinen er •
i dvalemodus, eller det kan være et
problem med hovedkortet eller
strømtilførselen.
Blinkende gult — Det kan være •
et problem med hovedkortet eller
strømtilførselen
MERK: Se "Strømproblemer" på side 34 for
å finne informasjon om strømproblemer.
USB 2.0-kontakter (2) — Kobles til
6
USB-enheter som av og til er koblet til
blant annet minnepinner, digitale kameraer
og MP3-spillere.
21
Bruke din Studio XPS-maskin
2
3
4
5
6
7
1
Funksjoner sett bakfra
22
Bruke din Studio XPS-maskin
1
Strømkontakt — Kobles til strømkabelen.
Denne kontakten kan se annerledes ut.
2
Spenningsbryter — Gir deg muligheten til
å velge spenningen som er rett i henhold til
din region.
3
Strømtilførselslampe — Viser om det
tilføres strøm.
MERK: Det er mulig at strømlampen ikke er
tilgjengelig på alle datamaskiner.
4
Kontakter på bakre panel — Sett inn USB,
lyd og andre enheter inn i passende kontakt.
5
Spor til utvidelseskort — Gir kontakter
tilgang til alle installerte PCI-kort og
PCI-ekspresskort.
6
Spor til sikringskabel — Fester en
kommersielt tilgjengelig sikkerhetskabel til
datamaskinen.
MERK: Før du kjøper en sikkerhetskabel,
bør du forsikre deg om at den passer inn
i sikkerhetsfestet på datamaskinen.
7
Låseringer — Her kan du feste en standard
hengelås, slik at du forhindrer uautorisert
tilgang til datamaskinens indre.
23
Bruke din Studio XPS-maskin
7
8
9
10
11
12
13
4
5
3
2
1
6
Kontakter på bakre panel
24
1
S/PDIF-kontakt — Her kobler du til
optiske digitale kabler som sender lyd til
forsterkere og TV-apparater. Dette formatet
leverer et lydsignal uten å gå gjennom
analog lydkonvertering.
2
eSATA-kontakt — Kobles til eksterne
SATA-lagringsenheter.
HDMI-kontakt — Kobler til en TV for
3
både lyd- og videosignaler.
MERK: Hvis du har en skjerm uten
høyttalere, vil bare videosignalet bli brukt.
USB 2.0-kontakter (4) — Kobles til
4
USB-enheter, for eksempel mus, tastatur,
skriver, ekstern stasjon eller MP3-spiller.
Kontakt for bakre venstre/høyre
5
surround-høyttaler — Kobles til bakre
venstre/høyre surround-høyttaler.
Bruke din Studio XPS-maskin
Kontakt for venstre/høyre surround-
6
høyttaler — Kobles til venstre/høyre
surround-høyttaler.
Mikrofonkontakt — Kobles til en
7
mikrofon til stemmebruk eller lydinngang
i et lyd- eller telefoniprogram.
Kontakt for framre venstre/høyre
8
linjeutgang — Kobles til framre venstre/
høyre høyttaler.
Linje inn-kontakt — Kobles til en
9
enhet som tar opp eller spiller av som f.eks.
en mikrofon, kassettspiller, CD-spiller eller
VCR.
10
Kontakt for midthøyttaler/
subwoofer — Kobles til en midthøyttaler
eller en subwoofer.
11
12
13
Nettverkskontakt og -lys — Kobler
datamaskinen til et nettverk eller en
bredbåndsenhet. Lyset som gjelder
nettverksaktivitet, blinker når datamaskinen
overfører eller mottar data. Store mengder
nettverkstrafikk kan gjøre at lyset ser ut
som det er "på" hele tiden.
IEEE 1394-kontakt — Kobler til
serielle multimedieenheter med høy
hastighet, for eksempel digitale
videokameraer.
DVI-kontakt — Kobler til en skjerm
eller prosjektør.
25
Bruke din Studio XPS-maskin
Programvarefunksjoner
MERK: Hvis du vil ha mer informasjon om
funksjonene som beskrives i dette avsnittet,
kan du se Dell Technology Guide (Dells
teknologihåndbok) på harddisken eller på
support.dell.com.
Produktivitet og kommunikasjon
Du kan bruke datamaskinen til å lage
presentasjoner, brosjyrer, gratulasjonskort,
flyveblader og regneark. Du kan også redigere og
vise digitale fotografier og bilder. Se kjøpsordren
din, for å finne ut hvilken programvare som er
installert på datamaskinen.
Etter at du har koblet deg til internett, kan du gå
til websider, konfigurere en e-postkonto, laste
opp og laste ned filer og så videre.
26
Underholdning og multimedia
Du kan bruke datamaskinen til å se videoer,
spille spill, lage dine egne CD-er, lytte til musikk
og radiostasjoner. Den optiske stasjonen kan ha
støtte for flere plateformater som CD-, DVD- og
Blu-ray-plater (hvis dette alternativet velges på
kjøpstidspunktet).
Du kan laste ned eller kopiere bilder og videofiler
fra bærbare enheter, som digitale kameraer og
mobiltelefoner. Ekstra programvare lar deg
organisere og lage musikk- og videofiler som
kan spilles inn på plate, lagres på bærbare
enheter som MP3-spillere og håndholdte
underholdningsenheter eller spilles av og vises
direkte på tilkoblede fjernsynsapparater,
prosjektører og hjemmeteaterutstyr.
Bruke din Studio XPS-maskin
Tilpasse skrivebordet
Du kan tilpasse skrivebordet til å endre utseende,
oppløsning, bakgrunnsbilde, skjermsparer eller
andre funksjoner på din datamaskin.
Slik får du tilgang til vinduet for
skjermegenskaper:
Windows Vista
Høyreklikk et åpent område på skrivebordet.1.
Klikk på 2. Tilpass for å åpne Tilpasse
utseende og lyder og lære mer om
tilpasningsalternativene.
Windows® 7
Høyreklikk et åpent område på skrivebordet.1.
Klikk 2. Tilpass for å åpne Endre bilde og
lyd på datamaskinen og lære mer om
tilpasningsalternativene.
®
Tilpasse strøminnstillingene
Du kan bruke strømalternativene
i operativsystemet til å konfigurere
strøminnstillingene på datamaskinen. Microsoft
Windows
®
-operativsystemet, som er installert
på din Dell-maskinen, har følgende alternativer:
Windows Vista
®
Anbefales av Dell• — Dette alternativet gir
full ytelse når du trenger det og sparer strøm
i perioder uten aktivitet.
Strømsparer• — Dette alternativet sparer
strøm på datamaskinen ved å redusere
systemytelsen for å maksimere levetiden til
datamaskinen og ved å redusere
energimengden datamaskinen bruker i løpet
av sin levetid.
27
®
Bruke din Studio XPS-maskin
Høy ytelse• — Dette alternativet gir det
høyeste nivået av systemytelse på
datamaskinen ved å tilpasse
prosessorhastigheten til din aktivitet og ved
å maksimere systemytelsen.
Windows® 7
Strømsparer• — Dette alternativet sparer
strøm på datamaskinen ved å redusere
systemytelsen for å maksimere levetiden til
datamaskinen og ved å redusere
energimengden datamaskinen bruker i løpet
av sin levetid.
Balansert (anbefales)• — Dette alternativet
balanserer automatisk ytelsen til
datamaskinen ved å bruke energi på egnet
maskinvare.
28
Overføre informasjon til en ny datamaskin
Windows Vista
MERK: Disse trinnene gjelder standard
Windows-visning, og det kan hende at de
ikke er de samme dersom din Dell™-maskin
er satt opp til å bruke klassisk Windowsvisning.
Klikk 1. Start
vedlikehold→ Velkomstsenter→ Overfør
filer og innstillinger.
Hvis vinduet Brukerkontokontroll vises, må
du klikke på Fortsett.
Følg anvisningene i veiviseren 2. Windows
Enkel overføring.
®
→ Kontrollpanel→ System og
Bruke din Studio XPS-maskin
Windows® 7
Klikk 1. Start → Kontrollpanel.
I søkefeltet må du skrive inn 2. Overfør, og
deretter velge Overføre filer fra en annen datamaskin.
Følg anvisningene i veiviseren 3. Windows
Enkel overføring.
Sikkerhetskopiere data
Det anbefales at du sikkerhetskopierer filer og
mapper på datamaskinen med jevne mellomrom.
Slik sikkerhetskopierer du filer:
Windows Vista
Klikk 1. Start → Kontrollpanel→ System og
vedlikehold→ Senter for sikkerhetskopiering
og gjenoppretting→ Sikkerhetskopiere filer.
Hvis vinduet Brukerkontokontroll vises, må
du klikke Fortsett.
MERK: Visse utgaver av Windows Vista gir
deg muligheten til å sikkerhetskopiere
datamaskinen.
®
Følg anvisningene i veiviseren 2.
Sikkerhetskopiere filer.
Windows® 7
Klikk 1. Start → Kontrollpanel→ System
og sikkerhet→ Sikkerhetskopiering og
gjenoppretting.
Klikk 2. Sette opp sikkerhetskopiering....
Følg anvisningene i veiviseren 3. Konfigurer sikkerhetskopiering.
29
Bruke din Studio XPS-maskin
Dell DataSafe Online Backup
MERK: Det er mulig at Dell DataSafe Online
ikke er tilgjengelig i alle områder.
MERK: Det anbefales at du har en
bredbåndsforbindelse for raskere opp- og
nedlastingshastigheter.
Dell DataSafe Online er en automatisk
sikkerhetskopierings- og gjenopprettingstjeneste
som gir deg muligheten til å beskytte viktige
filer fra katastrofiske hendelser, som tyveri,
brann eller naturkatastrofer. Du kan benytte
tjenesten fra datamaskinen din ved hjelp av en
passordbeskyttet konto.
Hvis du vil ha mer informasjon, gå til
delldatasafe.com.
Planlegge sikkerhetskopiering:
Dobbelklikk på Dell DataSafe Online-ikonet 1.
på oppgavelinjen.
Følg anvisningene som vises på skjermen.2.
30
Bruke din Studio XPS-maskin
Dell Dock
Dell Dock er en gruppe med ikoner som gir lett tilgang til programmer, filer og mapper som brukes
ofte. Dock-en kan tilpasses ved å:
Legge til eller fjerne ikoner•
Gruppere relaterte ikoner i kategorier•
Endre fargen og plasseringen av Dock-en•
Endre atferden til ikonene•
Legge til en kategori
Høyreklikk på dokken, og klikk deretter 1. Legg
til→ Kategori.
Vinduet Legg til/Rediger kategori vises.
Skriv inn et navn på kategorien i feltet2. Tittel.
Velg et ikon til kategorien fra boksen 3. Velg et
bilde:.
Klikk 4. Lagre.
Legge til et ikon
Dra og slipp ikonet til Dock-en eller en kategori.
Fjerne en kategori eller et ikon
Høyreklikk på kategorien eller ikonet på 1.
Dokken, og klikk deretter på Slett snarvei
eller Slett kategori.
Følg anvisningene på skjermen.2.
Tilpasse Dock-en
Høyreklikk på Dokken og klikk på 1. Avanserte
innstillinger....
Velg alternativet for å tilpasse Dock-en.2.
31
Løse problemer
Denne delen inneholder informasjon om
feilsøking på datamaskinen. Hvis du ikke kan
løse problemet ved hjelp av disse retningslinjene,
kan du se "Bruke støtteverktøy" på side 39 eller
"Kontakte Dell" på side 61.
Signalkoder
Datamaskinen kan gi fra seg en rekke signaler
under oppstarten hvis det oppstår feil eller
problemer. Denne serien med pip, kalt
signalkoder, identifiserer er problem. Skriv ned
signalkoden og ta kontakt med Dell (se "Kontakte
Dell" på side 61).
32
Signalkoder Mulig problem
EttMulig feil på hovedkort - Feil
ved kontroll av BIOS ROM
ToFinner ingen RAM
MERK: Hvis du har installert
eller byttet en minnemodul, må
du kontrollere at minnemodulen
er godt satt inn.
Tr eMulig feil på hovedkort - Feil på
brikkesett
FireFeil ved lesing fra / skriving til
RAM
FemFeil ved sanntidsklokken
SeksFeil på skjermkort eller
brikkesett
SyvProsessorfeil
Løse problemer
Nettverksproblemer
Trådløse tilkoblinger
Hvis nettverksforbindelsen blir borte —
Trådløsruteren er frakoblet eller trådløs er
deaktivert på datamaskinen.
Kontroller trådløsruteren for å forsikre deg •
om at den er slått på og koblet til datakilden
(kabelmodemet eller nettverkshuben).
Gjenopprett forbindelsen med trådløsruteren •
(se "Konfigurere en trådløs tilkobling" på
side 15).
Kablede tilkoblinger
Hvis nettverkstilkoblingen er borte —
Kontroller kabelen for å forsikre deg om at •
den er plugget inn og ikke er skadet.
Kontroller statusen til integritetslampen for •
koblingen.
Integritetslampen for forbindelsen på den
integrerte nettverkskontakten lar deg kontrollere
at forbindelsen fungerer og gir informasjon om
statusen:
Av — Datamaskinen finner ingen fysisk •
forbindelse til nettverket.
Grønn — Det er god forbindelse mellom et •
10/100 Mbit/s-nettverk og datamaskinen.
Gul — Det er god forbindelse mellom et •
1000 Mbit/s-nettverk og datamaskinen.
MERK: Integritetslampen for koblingen på
nettverkskontakten er bare for den kablede
tilkoblingen. Integritetslampen viser ingen
status for trådløse tilkoblinger.
33
Løse problemer
Strømproblemer
Hvis strømlampen er av — Datamaskinen er
enten slått av eller får ikke tilført strøm.
Koble til strømkabelen på nytt, både på •
maskinen og til stikkontakten.
Hvis datamaskinen er koblet til en •
kontaktrekke, pass på at denne er koblet
til en veggkontakt for strømnettet og at en
eventuell AV/PÅ-bryter er satt til PÅ.
For å bringe på det rene om datamaskinen kan •
slås på slik den skal, koble strømledningen
direkte til en veggkontakt for strømnettet, uten
at strømmen må gå gjennom en kontaktrekke
og eventuelt beskyttelsesutstyr.
Forsikre deg om at veggkontakten for •
strømnettet tilfører strøm ved å teste med
f.eks. en lampe.
Kontroller at strømtilførselslampen på •
baksiden av datamaskinen lyser. Hvis lampen
ikke lyser, kan det være et problem med
strømtilførselen eller strømkabelen.
34
Hvis problemet vedvarer, ta kontakt med Dell
(se "Kontakte Dell" på side 61).
Hvis strømlampen lyser konstant hvitt og
datamaskinen ikke reagerer — Skjermen er
kanskje ikke tilkoblet eller slått på. Kontroller
at skjermen er riktig koblet til, og slå den av og
deretter på igjen.
Hvis strømindikatoren lyser permanent gult —
Datamaskinen er i dvale- eller hvilemodus. •
Trykk på en tast på tastaturet, beveg musen,
eller trykk på AV/PÅ-knappen for å gjenoppta
normal drift.
Det kan være et problem med hovedkortet •
eller strømtilførselen For å få hjelp ta kontakt
med Dell (se "Kontakte Dell" på side 61).
Løse problemer
Hvis strømlampen blinker gult — Det kan være
et problem med hovedkortet.
For å få hjelp ta kontakt med Dell (se "Kontakte
Dell" på side 61).
Hvis du registrerer interferens som hindrer
mottak på datamaskinen — Et uønsket signal
danner interferens ved å avbryte eller blokkere
andre signaler. Noen mulige interferenskilder er:
Skjøteledninger for strøm, tastatur og mus.•
For mange enheter på ett grenuttak.•
Flere grenuttak er koblet til samme stikkontakt.•
Minneproblemer
Hvis du mottar en melding om for lite minne —
Lagre og lukk alle åpne filer og avslutt alle •
åpne programmer som ikke er i bruk, for å se
om dette løser problemet.
Se i dokumentasjonen for programvaren •
angående krav til minne. Hvis det er
nødvendig, må du installere mer minne
(se Service Manual (servicehåndbok) på
webområdet til Dells støttetjeneste på
support.dell.com/manuals).
Sett inn minnemodulene på nytt (se •Service Manual (servicehåndbok) på webområdet til
Dells støttetjeneste på
support.dell.com/manuals), for å forsikre
deg om at datamaskinen kommuniserer med
minnet.
35
Løse problemer
Hvis du opplever andre minneproblemer —
Pass på at du følger retningslinjene for •
installasjon av minnet (se Service Manual
(servicehåndbok) på webområdet til Dells
støttetjeneste på support.dell.com/manuals).
Kontroller at minnemodulen er kompatibel •
med datamaskinen. Datamaskinen støtter
DDR3-minne. Hvis du vil ha mer informasjon
om hvilken type minne datamaskinen støtter,
kan du se "Grunnleggende spesifikasjoner"
på side 64.
Kjør Dell Diagnostics (Dell-diagnostikk) •
(se "Dell Diagnostics" på side 42).
Sett inn minnemodulene på nytt (se •Service Manual (servicehåndbok) på webområdet til
Dells støttetjeneste på
support.dell.com/manuals), for å forsikre
deg om at datamaskinen kommuniserer med
minnet.
36
Løse problemer
Maskinheng og
programvareproblemer
Hvis datamaskinen ikke starter — Forsikre deg
om at strømkabelen er ordentlig koblet til
datamaskinen og til strømuttaket.
Hvis et program slutter å reagere — Avslutt
programmet:
Trykk samtidig <Ctrl><Shift><Esc>.1.
Klikk 2. Programmer.
Klikk programmet som ikke reagerer.3.
Klikk 4. Avslutt oppgave.
Hvis et program krasjer gjentatte ganger — Se
programvaredokumentasjonen. Om nødvendig,
avinstaller programmet og installer det på nytt.
MERK: Programvaren omfatter vanligvis
installasjonsanvisninger i dokumentasjonen
eller på en CD.
Hvis et program slutter å reagere eller hele
skjermen er blå —
FORHOLDSREGEL: Du kan miste data hvis
du ikke kan lukke operativsystemet.
Hvis datamaskinen ikke gir respons når du
trykker på en tast på tastaturet eller beveger
musa, trykk på av/på-knappen og hold den inne
i minst 8 til 10 sekunder inntil datamaskinen slår
seg av. Start deretter datamaskinen på nytt.
Hvis et program er konstruert for en tidligere
versjon av operativsystemet Microsoft
Windows — Kjør Veiviser for
programkompatibilitet. Veiviseren for
programkompatibilitet konfigurerer et program
slik at det kjører i et miljø som ligner på en
tidligere versjon av Microsoft
operativsystemet.
®
Windows®-
37
Løse problemer
Windows Vista
®
Klikk 1. Start → Kontrollpanel→
Programmer→ Bruk et eldre program med
denne versjonen av Windows.
Klikk på 2. Neste i velkomstskjermbildet.
Følg anvisningene på skjermen.3.
Windows® 7
Klikk 1. Start .
Skriv 2. Bruk eldre programmer på
denne Windows-versjonen
i søkefeltet og trykk <Enter>.
Følg anvisningene i veiviseren for 3.
programkompatibilitet.
Hvis du har andre programvareproblemer —
Sikkerhetskopier filene øyeblikkelig.•
Bruk et virusprogram for å sjekke harddisken •
eller CD-er.
Lagre og lukk åpne filer, lukk åpne programmer •
og slå av datamaskinen fra Start
-menyen.
38
Les dokumentasjonen for programvaren eller •
kontakt programvareprodusenten angående
feilsøkingsinformasjon:
Kontroller at programmet er kompatibelt –
med operativsystemet på maskinen.
Kontroller at datamaskinen oppfyller –
minstekravene til maskinvare for å kunne
kjøre programvaren. Du finner informasjon
i dokumentasjonen for programvaren.
Kontroller at programmet er installert og –
konfigurert på riktig måte.
Kontroller at enhetsdriverne ikke er –
i konflikt med programmet.
Om nødvendig, avinstaller programmet og –
installer det på nytt.
Bruke støtteverktøy
Dell Support Center
(Dells støttesenter)
Dells støttesenter hjelper deg med å finne
tjenesten, støtten og den systemspesifikke
informasjonen du trenger.
Klikk på ikonet
programmet.
Hjemmesiden for Dell Support Center (Dells
støttesenter) viser modellnummeret,
servicemerket, ekspresservicekoden og
servicekontaktinformasjonen for datamaskinen din.
Hjemmesiden har også lenker for å få tilgang til:
i oppgavelinjen for å starte
Self Help (Selvhjelp) (feilsøking,
sikkerhet, systemytelse, nettverk/
Internett, sikkerhetskopiering/
gjenoppretting og Windowsoperativsystem)
Alerts (Varsling) (meldinger for
teknisk brukerstøtte som er
relevante for datamaskinen)
Assistanse fra Dell (Assistanse
fra Dell) (teknisk kundestøtte fra
DellConnect
opplæring og veiledninger,
hvordan-hjelp med Dell on Call
og Online Scan med PC CheckUp)
About Your System (Om systemet)
(systemdokumentasjon,
garantiopplysninger,
systeminformasjon,
oppgraderinger og tilbehør)
Hvis du vil ha mer informasjon om Dells støttesenter og tilgjengelige støtteverktøy, kan
du klikke kategorien Services (Tjenester) på
support.dell.com.
™
, kundetjeneste,
™
39
Bruke støtteverktøy
Systemmeldinger
Hvis datamaskinen har et problem eller feil, viser
den kanskje en systemmelding som hjelper deg
med å finne årsaken og handlingen som kreves
for å løse problemet.
MERK: Hvis meldingen du får ikke er nevnt
i de følgende eksemplene, kan du se
dokumentasjonen for enten
operativsystemet eller programmet som
kjørte da meldingen kom.
Alert! (Varsling) Previous attempts at booting
this system have failed at checkpoint [nnnn].
For help in resolving this problem, please note
this checkpoint and contact Dell Technical
Support (Tidligere forsøk på å starte systemet har
mislyktes ved kontrollpunkt [nnnn]. Hvis
du vil ha hjelp til å løse dette problemet, merk
deg kontrollpunktet og ta kontakt med Dells
tekniske støtte) — Datamaskinen kunne ikke
fullføre oppstartsrutinen tre ganger på rad på
grunn av samme feil. (Se “Kontakte Dell” på side
61, for å få hjelp.)
40
CMOS checksum error(CMOS-kontrollsumfeil) —
Mulig feil med hovedkortet, eller RTC-batteriet
er svakt. Batteriet må skiftes ut. Se Service Manual (servicehåndbok) på webområdet til
Dells støttetjeneste på support.dell.com/manuals
eller se “Kontakte Dell” på side 61, for å få hjelp.
CPU fan failure (Feil med prosessorviften) —
Prosessorviften er defekt. Prosessorviften må
skiftes ut. Se Service Manual (servicehåndbok)
på support.dell.com/manuals).
Hard-disk drive failure (Feil ved harddiskstasjon) — Mulig feil ved harddisk-stasjonen
under HDD POST. Se "Kontakte Dell" på side 61
for å få hjelp.
Hard-disk drive read failure (Feil ved lesing av
harddisk) — Mulig feil ved harddisk-stasjonen
under HDD-oppstarttesten. Se "Kontakte Dell" på
side 61 for å få hjelp.
Keyboard failure(Feil ved tastatur) — Bytt ut
tastaturet eller kontroller om kabelforbindelsen
er løs.
Bruke støtteverktøy
No boot device available (Ingen tilgjengelig
oppstartsenhet) — Det er ingen oppstartbar
partisjon på harddisken, harddiskkabelen er løs
eller det finnes ingen oppstartbar enhet.
Hvis harddisken er oppstartsenheten din, •
må du forsikre deg om at kablene er koblet
til og at stasjonen er korrekt installert og
partisjonert som oppstartsenhet.
Legg inn systemkonfigurasjonen, og påse at •
informasjonen om oppstartsrekkefølgen er
riktig. Se
på support.dell.com/manuals).
No timer tick interrupt (Ingen tidtelleravbrudd) —
En brikke på hovedkortet kan være defekt eller
det er feil med hovedkortet. Se
(servicehåndbok) på webområdet til Dells
støttetjeneste på support.dell.com/manuals eller
se “Kontakte Dell” på side 61, for å få hjelp.
Service Manual
(servicehåndbok)
Service Manual
USB over current error (Overstrømsfeil med
USB) — Koble fra USB-enheten. USB-enheten
trenger mer strøm for å fungere skikkelig. Bruk
en ekstern strømkilde til å koble til USB-enheten,
eller hvis enheten har to USB-kabler, må begge
kobles til.
NOTICE - Hard Drive SELF MONITORING
SYSTEM has reported that a parameter has
exceeded its normal operating range.
Dell recommends that you back up your
data regularly. (MERKNAD - Harddiskens
selvovervåkningssystem har rapportert at en
parameter er utenfor normalt driftsomfang. Dell
anbefaler at du tar sikkerhetskopi av dataene
med jevne mellomrom.) A parameter out of
range may or may not indicate a potential hard
drive problem (En parameter utenfor området
kan indikere et mulig harddiskproblem) —
S.M.A.R.T-feil, harddisken kan være defekt. Se
"Kontakte Dell" på side 61 for å få hjelp.
41
Bruke støtteverktøy
Feilsøkingsverktøy for
maskinvare
Hvis en enhet ikke registreres under
konfigurasjonen av operativsystemet, eller den
registreres, men blir konfigurert feil, kan du
bruke Feilsøkingsverktøyet for maskinvare til
å løse problemet med inkompatibilitet.
Slik startes Hardware Troubleshooter:
Klikk 1. Start
Skriv 2. hardware troubleshooter
i søkefeltet og trykk <Enter> for å starte søket.
I søkeresultatene velger du det alternativet 3.
som best beskriver problemet, og følg
deretter resten av feilsøkingstrinnene.
42
→ Hjelp og støtte.
Dell Diagnostics
Hvis det oppstår et problem med datamaskinen,
utfører du kontrollene under "Maskinheng og
programvareproblemer" på side 37 og kjører Dell
Diagnostics før du kontakter Dell for å få teknisk
hjelp.
Vi anbefaler at du skriver ut disse
fremgangsmåtene før du begynner.
MERK: Dell Diagnostics (Dell-diagnostikk)
fungerer bare på Dell-maskiner.
MERK:
Drivers and Utilities
ekstrautstyr og følger kanskje ikke med din
datamaskin.
Se avsnittet Systemkonfigurasjon
i Servicehåndboken for å se informasjon om
konfigurasjonen av din datamaskin og forsikre
deg om at enheten du vil teste vises
i konfigurasjonsprogrammet for systemet og er
aktiv.
Start Dell Diagnostics (Dell-diagnostikk) fra
harddisken eller fra
Drivers and Utilities
-platen er
-platen.
Bruke støtteverktøy
Starte Dell Diagnostics (Dell-diagnostikk)
fra harddisken
Dell Diagnostics (Dell-diagnostikk) ligger på en
skjult partisjon for diagnostikk på harddisken.
MERK: Hvis datamaskinen ikke kan vise
et skjermbilde, må du ta kontakt med Dell
(se "Kontakte Dell" på side 61).
Pass på at datamaskinens strømforsyning er 1.
tilkoblet en elektrisk stikkontakt som fungerer.
Slå på datamaskinen (eller start den på nytt).2.
Når DELL3.
trykke <F12>. Velg Diagnostics (Diagnostikk)
fra oppstartsmenyen og trykk <Enter>.
Ved noen datamaskiner aktiverer dette PSA
(Systemkontroll før oppstart).
™
-logoen vises, må du umiddelbart
MERK: Hvis du venter for lenge og logoen
til operativsystemet vises, må du fortsette
å vente til du ser skrivebordet i Microsoft
Windows
®
, og deretter slå av datamaskinen
og prøve igjen.
®
MERK: Hvis du får en melding om at ingen
partisjon med diagnoseverktøy er blitt
funnet, må du kjøre Dell Diagnostics (Delldiagnostikk) fra
PSA aktiveres hvis:
PSA begynner å kjøre tester.a.
Følgende melding vises når PSA er fullført: b.
“No problems have been found
with this system so far. Do
you want to run the remaining
memory tests? This will take
about 30 minutes or more.
Do you want to continue?
(Recommended).”(Så langt har dette
systemet ikke funnet noen problemer. Vil du
kjøre resten av minnetestene? Dette vil ta
ca. 30 minutter eller mer. Vil du fortsette?
(Anbefales)).
Drivers and Utilities
-platen.
43
Bruke støtteverktøy
Hvis du har problemer med minnet, trykk <y>, c.
ellers trykker du <n>. Du vil få meldingen:
“Booting Dell Diagnostic
Utility Partition. Press
any key to continue.” (Starter
diagnostikkpartisjonen. Trykk en tast for
å fortsette.)
Trykk en hvilken som helst tast for å gå d.
til vinduet Choose An Option (Velg et
alternativ).
Hvis PSA ikke aktiveres:
Trykk på en hvilken som helst tast for å gå til
vinduet Velg et alternativ.
Velg testen som skal kjøres.4.
Blir det funnet et problem under testen, vises 5.
en melding som inneholder en feilkode og en
beskrivelse av problemet. Skriv ned feilkoden
og beskrivelse av problemet og kontakt Dell
(se "Kontakte Dell" på side 61.
44
MERK: Servicemerket for datamaskinen er
plassert øverst i hvert testskjermbilde. Hvis
du kontakter Dell, vil teknisk støttepersonell
spørre etter servicemerket.
Når testene er fullført, lukker du 6.
testskjermbildet for å gå tilbake til vinduet
Choose An Option (Velg et alternativ).
Klikk Exit (Avslutt) for å avslutte Dell
Diagnostics (Dell-diagnostikk) og starte
datamaskinen på nytt.
Bruke støtteverktøy
Starte Dell Diagnostics fra Drivers and
Utilities-platen
Sett inn 1.
Drivers and Utilities
Slå av og start datamaskinen på nytt. 2.
Trykk med én gang <F12> når DELL-logoen
vises.
MERK: Hvis du venter for lenge og logoen
til operativsystemet vises, må du fortsette
å vente til du ser skrivebordet i Microsoft
Windows
®
, og deretter slå av datamaskinen
og prøve igjen.
MERK: De neste trinnene endrer
oppstartsekvensen bare denne ene gangen.
Ved neste oppstart, starter datamaskinen
slik det er spesifisert
i systemkonfigurasjonsprogrammet.
-platen.
Når listen med oppstartsenheter vises, må du 3.
markere CD/DVD/CD-RW og trykke <Enter>.
Velg alternativet 4. Boot from CD-ROM (Start fra
CD-ROM) i menyen som vises og trykk <Enter>.
Tast 5. 1 for å starte CD-menyen og trykk <Enter>
for å fortsette.
Velg 6. Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Kjør
32-bit Dell-diagnostikk) fra den nummererte
®
listen. Hvis flere versjoner står oppført,
velger du den som passer for din datamaskin.
Velg testen som skal kjøres.7.
45
Bruke støtteverktøy
Blir det funnet et problem under testen, vises 8.
en melding som inneholder en feilkode og en
beskrivelse av problemet. Skriv ned feilkoden
og beskrivelse av problemet og kontakt Dell
(se "Kontakte Dell" på side 61).
MERK: Servicemerket for datamaskinen er
plassert øverst i hvert testskjermbilde. Hvis
du kontakter Dell, vil teknisk støttepersonell
spørre etter servicemerket.
Når testene er fullført, lukker du 9.
testskjermbildet for å gå tilbake til vinduet
Choose An Option (Velg et alternativ). Klikk
Exit (Avslutt) for å avslutte Dell Diagnostics
(Dell-diagnostikk) og starte datamaskinen
på nytt.
Ta ut 10.
Drivers and Utilities
-platen.
46
Gjenopprette operativsystemet
Du kan gjenopprette operativsystemet på
følgende måter:
System •Restore (Systemgjenoppretting)
tilbakestiller datamaskinen til en tidligere
driftstilstand uten at det innvirker på
datafilene. Bruk System Restore
(Systemgjenoppretting) som førstevalg for
å gjenopprette operativsystemet og ta vare
på datafilene.
Dell DataSafe Local Backup setter harddisken •
tilbake til den driftstilstanden den hadde da
du kjøpte datamaskinen. Bare bruk dette
alternativet hvis Systemgjenoppretting ikke
løste problemene med operativsystemet.
Dell •Factory Image Restore (Gjenoppretting av
Dells fabrikkinnstillinger) setter harddisken
tilbake til den driftstilstanden den hadde da
du kjøpte datamaskinen. Denne
fremgangsmåten sletter alle data på
harddisken permanent og fjerner alle
programmer som ble installert etter at
du mottok datamaskinen. Bruk bare Dell
Factory Image Restore hvis System Restore
(Systemgjenoppretting) ikke løste problemet
med operativsystemet.
Hvis det fulgte med en operativsystemplate •
sammen med datamaskinen, kan du bruke
denne til å gjenopprette operativsystemet. Hvis
du bruker platen med operativsystemet, vil du
imidlertid også slette alle data på harddisken.
Bruk bare platen hvis Systemgjenoppretting
ikke løste problemene med operativsystemet.
47
Gjenopprette operativsystemet
Systemgjenoppretting
Windows-operativsystemene har et
systemgjenopprettingsalternativ som gir mulighet
til å gjenopprette datamaskinen til en tidligere
driftstilstand (uten at det har innvirkning på
datafilene) hvis endringer i maskinvare,
programvare eller andre systeminnstillinger har
satt datamaskinen i en uønsket driftstilstand.
Eventuelle endringer som systemgjenoppretting
gjør med datamaskinen, er fullt reverserbare.
FORHOLDSREGEL: Ta sikkerhetskopier
av datafilene med jevne mellomrom.
Systemgjenoppretting overvåker eller
gjenoppretter ikke datafilene.
MERK: Prosedyrene i dette dokumentet
gjelder standardvisningen i Windows, derfor
gjelder kanskje ikke for deg hvis du har
konfigurert Dell
klassisk visning i Windows.
48
™
-datamaskinen til å bruke
Starte systemgjenoppretting
Klikk på 1. Start .
I boksen 2. Start søk, skriver du System
Restore (Systemgjenoppretting) og trykker
<Enter>.
MERK: Vinduet Brukerkontokontroll vises
kanskje. Hvis du er administrator for
datamaskinen, klikker du Fortsett, ellers må
du kontakte administratoren for å fortsette
med den ønskede handlingen.
Klikk på 3. Neste og følg resten av
instruksjonene på skjermen.
Hvis systemgjenoppretting ikke løste problemet,
kan du angre den siste systemgjenopprettingen.
Angre den siste systemgjenopprettingen
MERK: Før du angrer den siste
systemgjenopprettingen, må du lagre og
lukke alle åpne filer og avslutte alle åpne
programmer. Du må ikke endre, åpne eller
slette filer eller programmer før
systemgjenopprettingen er fullført.
Gjenopprette operativsystemet
Klikk på 1. Start .
I boksen 2. Start søk, skriver du System
Restore (Systemgjenoppretting) og trykker
<Enter>.
Klikk 3. Angre siste gjenoppretting og klikk Neste.
Dell DataSafe Local Backup
MERK: Det er mulig at Dell DataSafe Local
Backup ikke er tilgjengelig i alle områder.
Dell DataSafe Local Backup er et sikkerhets- og
gjenopprettingsverktøy som kan gjenopprette
datamaskinen hvis du mister data på grunn
av virusangrep, tilfeldig sletter data ved en
feiltakelse eller hvis harddisken krasjer.
Dette programmet gir deg mulighetene til å:
Gjenopprette filer og mapper.•
Gjenopprette harddisken tilbake til den •
driftstilstanden den hadde da du kjøpte
datamaskinen, uten at du mister personlige
filer og data.
Planlegge sikkerhetskopiering:
Dobbelklikk på Dell DataSafe Local-ikonet 1.
på oppgavelinjen.
Velg 2. Full sikkerhetskopiering for å opprette og
planlegge automatiske sikkerhetskopieringen
av alle data på datamaskinen.
Gjenopprette data:
Slå av datamaskinen.1.
Fjern ev. nylig tilkoblet maskinvare, og trekk 2.
ut USB-enheter som skrivere, harddisker og
så videre.
MERK: Ikke koble fra tastatur, mus og
strømkablene.
Slå på datamaskinen.3.
Når Dell-logoen vises, trykker du flere ganger 4.
på <F8> for å få tilgang til vinduet Avanserte oppstartsalternativer.
49
Gjenopprette operativsystemet
MERK: Hvis du venter for lenge og logoen
til operativsystemet vises, må du fortsette
å vente til du ser skrivebordet i Microsoft
Windows
®
, og deretter slå av datamaskinen
og prøve igjen.
Velg 5. Reparer datamaskinen.
Velg 6. Dell Factory Image Recovery and
DataSafe Options og følg instruksjonene på
skjermen.
MERK: Hvor lang gjenopprettingstiden tar
vil variere etter hvor mye data som skal
gjenopprettes.
MERK: Hvis du vil ha mer informasjon, kan
du se artikkel 353560 i kunnskapsbasen på
support.dell.com.
50
Dell Factory Image Restore
®
FORHOLDSREGEL: Dell Factory Image Restore
sletter alle data fra harddisken permanent og
fjerner eventuelle programmer eller drivere
du har installert etter at du mottok maskinen.
Dersom det er mulig, bør du sikkerhetskopiere
alle data før du bruker dette alternativet.
Bruk bare Dell Factory Image Restore
(Gjenoppretting av Dells fabrikkinnstillinger)
hvis Systemgjenoppretting ikke løste
problemet med operativsystemet.
MERK: Dell Factory Image Restore
(Gjenoppretting av Dells fabrikkinnstillinger)
er kanskje ikke tilgjengelig i enkelte land
eller på visse datamaskiner.
Bruk Dell Factory Image Restore bare som
siste utvei for å gjenopprette operativsystemet.
Dette alternativet gjenoppretter harddisken
til den driftstilstanden den var i da du kjøpte
datamaskinen. Alle programmer eller filer som
er lagt til etter at du mottok datamaskinen—
inkludert datafiler—slettes permanent fra
Gjenopprette operativsystemet
harddisken. Datafiler inkluderer dokumenter,
regneark, e-postmeldinger, digitale bilder,
musikkfiler og så videre. Hvis det er mulig, bør
du sikkerhetskopiere alle data før du bruker
Factory Image Restore (Fabrikkbildegjenoppretting).
Utføre Dell Factory Image Restore
Slå på datamaskinen. Når Dell-logoen vises, 1.
trykker du flere ganger på <F8> for å få tilgang
til vinduet Avanserte oppstartsalternativer.
MERK: Hvis du venter for lenge og logoen til
operativsystemet vises, må du fortsette å vente
til du ser skrivebordet i Microsoft
og deretter slå av datamaskinen og prøve igjen.
Velg 2. Reparer datamaskinen.
Vinduet 3. Alternativer for systemgjenoppretting
vises.
Velg et tastaturoppsett og klikk 4. Neste.
Logg på som en lokal bruker for å få tilgang til 5.
alternativene for gjenoppretting. Du får tilgang
til kommandolinjen ved å skrive
administrator i Brukernavn-feltet, og
klikk deretter OK.
®
Windows®,
Klikk 6. Dell Factory Image Restore (Gjenoppretting
av Dells fabrikkinnstillinger) Velkomstskjermbildet
for Dell Factory Image Restore vises.
MERK: Avhengig av konfigurasjonen, må
du kanskje velge Dell Factory Tools (Dells
fabrikkverktøy) og deretter Dell Factory Image Restore (Gjenoppretting av Dells
fabrikkinnstillinger).
Klikk 7. Neste. Vinduet Confirm Data Deletion
(Bekreft datasletting) vises.
MERK: Hvis du ikke vil fortsette med Factory
Image Restore (Gjenoppretting av
fabrikkinnstillinger), klikk Avbryt.
Klikk i avmerkingsboksen for å bekrefte at du 8.
vil gå videre med å reformatere harddisken
og gjenopprette systemprogramvaren til
fabrikkinnstillingene, og klikk deretter Neste.
Gjenopprettingen starter, og den kan ta minst
fem minutter å fullføre. En melding vises når
operativsystemet og fabrikkinstallerte
programmer er gjenopprettet til fabrikktilstanden.
Klikk 9. Fullfør for å starte datamaskinen på nytt.
51
Gjenopprette operativsystemet
Installere operativsystemet
på nytt
Før du begynner
Hvis du vurderer å installere Microsoft®
Windows
på et problem med en driver som nylig er
installert, bør du først prøve funksjonen for
tilbakerulling av enhetsdrivere i Windows.
Rulle tilbake enhetsdriveren:
52
®
-operativsystemet på nytt for å rette
Klikk 1. Start
Høyreklikk på 2. Datamaskin.
Klikk 3. Egenskaper→ Enhetsbehandling.
Høyreklikk på enheten som fikk nye drivere, 4.
og klikk deretter Egenskaper.
Klikk på kategorien 5. Drivere→ Rull driver
tilbake.
.
Hvis tilbakerulling av enhetsdrivere ikke løser
problemet, kan du bruke
systemgjenopprettingsfunksjonen til å returnere
operativsystemet til tilstanden det hadde før
du installerte den nye enhetsdriveren. Se
"Systemgjenoppretting" på side 48.
FORHOLDSREGEL: Sikkerhetskopier alle
datafiler på den primære harddisken før du
foretar installasjonen. For konvensjonelle
harddiskkonfigurasjoner, er den primære
harddisken den første stasjonen som
registreres av datamaskinen.
Gjenopprette operativsystemet
Følgende elementer behøves for å installere
Windows XP på nytt:
Operating System
•-platen fra Dell
Drivers and Utilities
•-platen fra Dell
MERK: Dell
Drivers and Utilities
-platen
inneholder driverne som ble installert da
datamaskinen ble satt sammen. Bruk Dell
Drivers and Utilities
-platen til å laste inn alle
nødvendige drivere. Avhengig av hvilken
region du bestilte datamaskinen din fra,
eller om du ba om platene, så følger kanskje
ikke
Dell
Drivers and Utilities
Operating System
-platen med datamaskinen.
-platen og
Reinstallere Microsoft® Windows
®
Prosessen med å reinstallere kan ta 1 til 2 timer
å fullføre. Etter at du har installert
operativsystemet på nytt, må du også installere
enhetsdriverne, virusprogrammet og annen
programvare på nytt.
Lagre og lukk eventuelle åpne filer og avslutt 1.
alle åpne programmer.
Sett inn 2.
Operating System
(Operativsystem)-
disketten.
Klikk på 3. Avslutt hvis meldingen Installer
Windows kommer opp.
Start datamaskinen på nytt.4.
Trykk <F12> med en gang når DELL-logoen 5.
vises.
53
Gjenopprette operativsystemet
MERK: Hvis du venter for lenge og logoen
til operativsystemet vises, må du fortsette
å vente til du ser skrivebordet i Microsoft
Windows
®
, og deretter slå av datamaskinen
og prøve igjen.
MERK: De neste trinnene endrer
oppstartsekvensen bare denne ene
gangen. Ved neste oppstart, starter
datamaskinen slik det er spesifisert
i systemkonfigurasjonsprogrammet.
Når listen med oppstartsenheter vises, må 6.
du markere CD/DVD/CD-RW Drive og trykke
<Enter>.
Trykk en tast for å 7. starte fra CD-ROM.
Følg instruksjonene på skjermen, for
å fullføre installasjonen.
54
®
Få hjelp
Hvis du støter på problemer med datamaskinen,
kan du utføre følgende trinn for å diagnostisere
og feilsøke problemet:
Se "Løse problemer" på side 1. 32 for å få
informasjon og se prosedyrer som gjelder
problemet du opplever med datamaskinen.
Se "Dell Diagnostics" på side 2. 42 for å se
prosedyrene for å kjøre Dell Diagnostics.
Fyll ut "Diagnosesjekkliste" på side 3. 60.
Bruk Dells omfattende tilbud av elektroniske 4.
tjenester på Dells støttetjeneste
(support.dell.com) for å få hjelp til installasjon
og feilsøking. Se "Elektroniske tjenester" på
side 56 for å se en mer omfattende liste over
Dells elektroniske støttetjenester.
Hvis foregående trinn ikke løste problemet, 5.
kan du se "Kontakte Dell" på side 61.
MERK: Ring Dells støttetjeneste fra en
telefon nær eller ved datamaskinen slik
at støttepersonellet kan hjelpe til med
nødvendig fremgangsmåte.
MERK: Dells system med ekspresservicekode
er ikke tilgjengelig i alle land.
Oppgi ekspresservicekoden når du blir bedt om
det gjennom Dells automatiske telefonsystem,
for å dirigere samtalen direkte til riktig
støttepersonell. Hvis du ikke har en
ekspresservicekode, åpner du mappen Dell Accessories (Dell-tilbehør), dobbeltklikker ikonet
for ekspresservicekoden og følger instruksene.
MERK: Noen av følgende tjenester er ikke
alltid tilgjengelig i alle områder utenfor
kontinental USA. Ring den lokale Dellrepresentanten for å få informasjon om
tilgjengeligheten.
55
Få hjelp
Teknisk støtte og
kundetjenester
Dells kundestøtte er tilgjengelig for å svare på
spørsmål om Dell-maskinvare. Støttepersonellet
hos Dell benytter datamaskinbaserte
diagnosetester for å gi raske og nøyaktige svar.
Hvis du vil ta kontakt med Dells støttetjeneste,
må du se “Før du ringer” på side 60, og deretter
se kontaktinformasjonen for din region, eller gå
til support.dell.com.
DellConnect
DellConnect™ er et enkelt nettbasert
tilgangsverktøy som gir en medarbeider hos Dells
service- og støttetjeneste tilgang til datamaskinen
din gjennom en bredbåndtilkobling, for
å diagnostisere problemet og reparere alt
sammen under ditt overoppsyn. Hvis du vil ha mer
informasjon, gå til support.dell.com/dellconnect.
56
Elektroniske tjenester
På følgende nettsider kan du lære mer om
produkter og tjenester fra Dell:
www.dell.com•
www.dell.com/ap• (bare land i Asia/
stillehavsområdene)
www.dell.com/jp• (bare Japan)
www.euro.dell.com• (bare Europa)
www.dell.com/la• (bare Latin-Amerika og
Karibia)
www.dell.ca• (bare Canada)
Du får tilgang til Dells støttetjeneste via følgende
nettsider og e-postadresser:
og Karibia)
apsupport@dell.com• (bare land i Asia/
stillehavsområdene)
E-postadresser for Dells markedsføring
og salg
apmarketing@dell.com• (bare land i Asia/
stillehavsområdene)
sales_canada@dell.com• (bare Canada)
FTP (anonym filoverføringsprotokoll)
ftp.dell.com•
Logg på som bruker: anonymous, og bruk
e-postadressen din som passord.
Automatisk
ordrestatustjeneste
Gå til support.dell.com eller ring den automatiske
ordrestatustjenesten, for å forhøre deg om
statusen til et produkt du har bestilt fra Dell. En
innspilling spør deg om nødvendig informasjon til
å finne og opplyse om bestillingen. Hvis du vil ha
telefonnummeret for din region, se "Kontakte Dell"
på side 61.
Hvis du støter på problemer med ordren, for
eksempel manglende deler, feil deler eller
feilaktig fakturering, må du kontakte Dell for
å få hjelp. Ha fakturaen eller følgeseddelen
for hånden når du ringer. Hvis du vil ha
telefonnummeret for din region, se "Kontakte
Dell" på side 61.
57
Få hjelp
Produktinformasjon
Hvis du trenger informasjon om flere produkter fra
Dell, eller hvis du vil legge inn en ordre, kan du
besøke Dells webområde på www.dell.com.
Hvis du vil ha telefonnummeret for din region
eller snakke med en salgsspesialist, se
“Kontakte Dell” på side 61.
58
Returnere varer for
garantireparasjon eller for
kreditt
Gjør følgende for å klargjøre alle produkter som
skal returneres for reparasjon eller kreditt:
MERK: Før et produkt returneres til Dell,
påse at alle data er sikkerhetskopiert på en
harddisk og på en hvilken som helst annen
lagringsenhet i produktet. Fjern eventuell
konfidensiell, eierbeskyttet og personlig
informasjon samt fjernbare medier som
CD-er og PC-kort. Dell tar ikke ansvar for
din konfidensielle, eiendomsbeskyttede
eller personlige informasjon; tapte eller
ødelagte data; eller ødelagte eller tapte
flyttbare medier som kan ha fulgt med
returforsendelsen.
Få hjelp
Ring Dell for å få et RMA-nummer (Return 1.
Material Authorization), og skriv dette klart
og tydelig på utsiden av esken. Hvis du vil ha
telefonnummeret for din region, se "Kontakte
Dell" på side 61.
Legg ved en kopi av fakturaen og et brev som 2.
beskriver årsaken til returen.
Legg ved en kopi av diagnosesjekklisten (se 3.
"Diagnosesjekkliste" på side 60), og oppgi de
testene du har kjørt og eventuelle feilmeldinger
som ble rapportert av Dell Diagnostics (se "Dell
Diagnostics" på side 42).
Legg ved alt tilbehør som hører med produktet 4.
som returneres (strømkabler, programvare,
håndbøker osv.) hvis det returneres mot kreditt.
Pakk utstyret som skal returneres, 5.
i originalemballasjen (eller tilsvarende).
MERK: Du er ansvarlig for fraktutgiftene.
Du er også ansvarlig for å forsikre ethvert
produkt du returnerer, og du påtar deg
risikoen for tap under transporten til Dell.
Pakker kan ikke sendes i postoppkrav.
MERK: Returvarer som ikke oppfyller
kravene ovenfor vil bli avvist hos Dells
mottaksavdeling, og blir returnert til deg.
59
Få hjelp
Før du ringer
MERK: Ha ekspresservicekoden for hånden
når du ringer. Denne koden hjelper Dells
automatiske støttetelefonsystem med
å dirigere samtalen mer effektivt. Du kan
også bli spurt om servicemerket (befinner
seg på toppen av datamaskinen).
Husk å fylle ut sjekklisten for diagnosetesting.
Hvis det er mulig, slå på datamaskinen før du
ringer til Dell for å få hjelp, og ring fra en telefon
i nærheten av datamaskinen. Du kan bli bedt
om å skrive kommandoer på tastaturet, formidle
detaljert informasjon under operasjoner eller
prøve andre feilsøkingstrinn som bare kan
utføres på selve datamaskinen. Sørg for å ha
dokumentasjonen for datamaskinen for hånden.
60
Diagnosesjekkliste
Navn:•
Dato:•
Adresse:•
Telefonnummer:•
•Servicemerke og ekspresservicekode (finnes
på toppen av datamaskinen):
RMA-nummer (Return Material •
Authorization) (hvis dette er gitt av
støtteteknikeren hos Dell):
Operativsystem og versjon:•
Utstyr:•
Utvidelseskort:•
Er du koblet til et nettverk? Ja/Nei•
Nettverk, versjon og nettverkskort:•
Programmer og versjoner:•
Få hjelp
Se dokumentasjonen for operativsystemet for å
bestemme innholdet av systemets oppstartsfiler.
Hvis datamaskinen er koblet til en skriver,
skriver du ut hver av filene. Hvis ikke, må du
skrive ned innholdet i hver fil før du ringer Dell.
Feilmelding, signalkode eller diagnosekode:•
Beskrivelse av problemet og •
feilsøkingsprosedyrer du har utført:
Kontakte Dell
For kunder i USA, ring 800-WWW-DELL
(800 999 3355).
MERK: Hvis du ikke har en aktiv
internettilkobling, kan du finne
kontaktinformasjon på fakturaen,
følgeseddelen, regningen eller i Dells
produktkatalog.
Dell tilbyr flere elektroniske og telefonbaserte
støtte- og servicealternativer. Tilgjengeligheten
varierer etter land og produkt, og noen tjenester
er kanskje ikke tilgjengelig der du er.
Slik kontakter du Dell med spørsmål som gjelder
salg, teknisk støtte eller kundetjeneste:
Gå til 1. www.dell.com/contactdell.
Velg din region eller land. 2.
Velg den aktuelle tjeneste- eller 3.
støttekoblingen etter ditt behov.
Velg kontaktmåten som passer best for deg.4.
61
Finne mer informasjon og ressurser
Hvis du må: Se:
installere operativsystemet på nytt
finn modellnummeret på systemetbaksiden på datamaskinen
kjøre et diagnoseprogram for datamaskinen,
installere skrivebordsystemprogramvare på
nytt eller oppdatere drivere til datamaskinen
og viktig-filer
lære mer om operativsystemet, vedlikeholde
ekstrautstyr, RAID, Internett, Bluetooth
nettverk og e-post
oppgradere datamaskinen med ny eller ekstra
minne eller en ny harddisk
reinstallere eller skifte en slitt eller defekt del
®
,
62
operativsystem
Drivers and Utilities
MERK: Oppdateringer for drivere og
dokumentasjon finnes på support.dell.com.
Dell Technology Guide (Dells teknologihåndbok)
som er tilgjengelig på harddisken, eller på
support.dell.com/manuals
Service Manual (servicehåndbok) på
support.dell.com/manuals
MERK: I enkelte land kan det ugyldiggjøre
garantien hvis du åpner og skifter deler
i datamaskinen din. Sjekk garantien og
returpolicyen før du arbeider inne
i datamaskinen din.
-platen
-platen
Hvis du må: Se:
finne informasjon om beste praksiser for
sikkerhet for din datamaskin
se gjennom garantiinformasjon, vilkår og
betingelser (kun USA), sikkerhetsinstrukser,
informasjon om myndighetskrav, ergonomisk
informasjon og lisensavtalen for sluttbrukere
finne servicemerket/ekspresservicekoden –
Du må bruke servicemerket til å identifisere
datamaskinen på support.dell.com/manuals
eller ta kontakt med teknisk støtte
sikkerhetsinformasjonen som ble levert sammen
med datamaskinen, før du utfører oppgaver
inne i maskinen. I tillegg se hjemmesiden for
etterfølgelse av myndighetskrav på
www.dell.com/regulatory_compliance for
å finne ytterligere informasjon om beste praksiser
for sikkerhet.
toppen av datamaskinen
Dell støttesenter Klikk
i systemstatusfeltet for å starte Dells støttesenter.
Finne mer informasjon og ressurser
-ikonet
finne drivere og nedlastinger
gå til teknisk støtte og produkthjelp
sjekke ordrestatusen for nye bestillinger
finne løsninger og svar på vanlige spørsmål
finne informasjon om de siste oppdateringene
av tekniske endringer med datamaskinen eller
avansert teknisk referansemateriale for
teknikere eller erfarne brukere
webområdet til Dells støttetjeneste på
support.dell.com.
63
Grunnleggende spesifikasjoner
Dette avsnittet gir informasjon du kan ha bruk for når du konfigurerer, oppdaterer drivere for og
oppgraderer datamaskinen. Hvis du vil ha en mer detaljert spesifisering, kan du se
Specifications
MERK: Tilbudene kan variere etter område. Hvis du vil ha mer informasjon om datamaskinens
konfigurasjon, klikk Start
datamaskinen.
64
på support.dell.com/manuals.
→Hjelp og støtte, og velg alternativet for å vise informasjon om
Comprehensive
Grunnleggende spesikasjoner
Maskinmodell
Studio XPS™ 8100
Maskininformasjon
ProsessortyperIntel® Core™ i7-870
Core i7-860
Intel
Core i7-750
Intel
Core i5-670
Intel
Core i5-661
Intel
Core i5-660
Intel
Core i5-650
Intel
Core i3-540
Intel
Core i3-540
Intel
Systembrikkesett Intel H57
RAID-støtteRAID 0 (striping)
RAID 1 (speiling)
Minne
Kontakterfire internt tilgjengelige
DDR3 DIMM-sokler
Minnetype1066-MHz eller 1333-MHz
DDR3 DIMMs; kun ikkeECC-minne
Mulige
konfigurasjoner
Minimum4 GB
Maksimal16 GB
MERK: Hvis du vil ha informasjon om
hvordan du kan oppgradere minnet,
se
Service Manual
support.dell.com/manuals.
4 GB, 6 GB, 8 GB, 12GB og
16 GB
som du finner på
65
Grunnleggende spesikasjoner
Stasjoner
Eksternt
tilgjengelig
Internt
tilgjengelig
to 5,25-tommers
stasjonsluker for SATA
DVD+/-RW Super Multi
Drive eller Blu-ray-plate
kombinasjoner, eller Bluray-brennere
en 3,5-tommers luke for
FlexDock
to 3,5-tommers
stasjonsluker til SATA
harddisker
Lyd
TypeIntegrert 7.1 kanal, HD-lyd
med S/PDIF-støtte
66
Video
IntegrertIntel® Graphics Media
Accelerator HD
™
DiskretPCI Express x16-kort
-
Kommunikasjon
Trådløs (valgfritt) Trådløs WiFi/Bluetooth®-
teknologi
Fysiske dimensjoner
Høyde407,75 mm
Bredde185,81 mm
Dybde454,67 mm
Vekt10,18 kg
Grunnleggende spesikasjoner
Eksterne kontakter
NettverkskortRJ45-kontakt
USBto på toppen, to foran og
fire USB 2.0-kompatible
kontakter bak
Lydfrontpanel — mikrofon og
hodetelefonutganger.
bakpanel — seks
kontakter med 7.1-støtte
Eksterne kontakter
S/PDIFén digital S/PDIF-kontakt
(optisk)
eS ATAén kontakt på panelet bak
IEEE 1394én 6-pin seriekontakt på
panelet bak
DVI24-pinners kontakt
HDMI19-pinners kontakt
67
Grunnleggende spesikasjoner
Omgivelser
Temperaturomfang:
Under bruk10 °C til 35 °C
Under
oppbevaring
Relativ fuktighet
(maksimum)
Maksimal vibrasjon (med bruk av et tilfeldig
vibrasjonsspektrum som simulerer brukermiljø):
Under bruk0.25 GRMS
Ikke under bruk2.2 GRMS
68
–40 °C til 65 °C
20 % til 80 % (uten
kondens)
Omgivelser
Maksimum støt (målt med harddiskhodet parkert
og 2 ms halvsinuspuls):
Under bruk40G i 2 ms med en
hastighetsendring på
51 cm/s
Ikke under bruk50G i 26 ms med en
hastighetsendring på
813 cm/s
Høyde over havet (maksimal):
Under bruk–15,2 til 3048 m
Under
oppbevaring
Luftforurens-
ningsnivå
–15,2 til 10 668 m
G2 eller lavere, som
definert i ISA-S71.04-1985
Tillegg
Produktmerknad fra Macrovision
Dette produktet inneholder rettighetsbeskyttelsesteknologi som er beskyttet av metoder under visse
patenter i USA og andre intellektuelle eiendomsrettigheter som eies av Macrovision Corporation og
andre rettighetsinnehavere. Bruk av denne teknologien for opphavsrettsbeskyttelse må godkjennes
av Macrovision Corporation og er beregnet på hjemmebruk og annen begrenset visningsbruk, med
mindre annet er godkjent av Macrovision Corporation. Omvendt utvikling eller demontering er forbudt.
69
Tillegg
Informasjon om NOM, eller Offisiell Mexicansk standard
(gjelder bare Mexico)
Følgende informasjon er oppgitt på enheten(e) som er beskrevet i dette dokumentet, i henhold til
kravene i den offisielle Mexicanske standarden (NOM):
Importer:
Dell México S.A. de C.V.
Paseo de la Reforma 2620 – Flat 11°
Col. Lomas Altas
11950 México, D.F.
Regulerende
modellnummerRegulerende type
D03MD03M001115/230 V AC50/60 Hz8 A/4 A
Se i sikkerhetsinformasjonen som ble levert med datamaskinen for flere detaljer.
I tillegg se hjemmesiden for etterfølgelse av myndighetskrav på www.dell.com/regulatory_compliance
for å finne ytterligere informasjon om beste praksiser for sikkerhet.