Dell Studio XPS 8100 User Manual [ja]

セットアップ ガイド

セットアップ ガイド

セットアップ ガイド

モデル：D03M シリーズ タイプ：D03M001

メモ、注意、警告

メモ：コンピューターを使いやすくするための重要な情報を説明しています。
注意：ハードウェアの損傷やデータの損失の可能性を示し、その危険を回避するため

の方法を説明しています。
警告：物的損害、けが、または死亡の原因となる可能性があることを示しています。

__________________

この文書の情報は予告なく変更されることがあります。

© 2009 Dell Inc. All rights reserved.

Dell Inc. の書面による許可なく、いかなる方法においてもこれらの資料を複製することは固く禁止されています。
このテキストで使用されている商標は次の通りです。Dell、DELL ロゴ、YOURS IS HERE、Studio XPS、Dell On

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の登録商標であり、Core は同社の商標です。Microsoft、Windows、Windows Vista
タートボタンのロゴは、米国、およびその他の国における商標、または登録商標です。Blu-ray Disc は、Blu-ray
Disc Association の商標です。Bluetooth は、Bluetooth SIG, Inc. が所有する登録商標であり、許可を受けて Dell
が使用しています。

他の商標あるいは社名をこの文書で使用し、マークや名前が指している存在またはその製品を参照することが
できます。Dell Inc. は自社以外の商標あるいは社名に対する所有権を放棄します。

、

2009 年 9 月 P/N 83PTG Rev. A00

Intel Corporation

および W indows Vista ス

目次

Studio XPS デスクトップのセッ

トアップ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

コンピューターを持ち上げる . . . . . . . . 6

コンピューターをセットアップす

る前に . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

ディスプレイの接続 . . . . . . . . . . . . . . . 8

キーボードとマウスの接続. . . . . . . . . 10

ネットワークケーブルの接続

（オプション） . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

電源ケーブルの接続 . . . . . . . . . . . . . . 12

電源ボタンを押す . . . . . . . . . . . . . . . 12

オペレーティングシステムのセッ

トアップ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

インターネットの接続

（オプション） . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Studio XPS デスクトップの使い方 . . . 18

正面ビュー 機能. . . . . . . . . . . . . . . . . 18

トップビュー機能 . . . . . . . . . . . . . . . 20

背面ビュー機能 . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

背面パネルコネクター . . . . . . . . . . . . 24

ソフトウェア 機能 . . . . . . . . . . . . . . . 26

Dell DataSafe Online Backup . . . . . . . . 31

Dell Dock .

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

トラブルの解決 . . . . . . . . . . . . . . . 33

ビープコード . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

ネットワークの問題 . . . . . . . . . . . . . . 34

電源の問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

メモリの問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

フリーズおよびソフトウェアの問題. . . 38

3

目次

サポートツールの使い方 . . . . . . . . . 40

デルサポートセンター . . . . . . . . . . . . 40

システムメッセージ . . . . . . . . . . . . . . 41

ハードウェアに関するトラブルシ

ューティング . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

Dell Diagnostics（診断）

プログラム . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

オペレーティングシステムの復元 . . . 48

システムの復元 . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

Dell DataSafe Local Backup . . . . . . . . . 50

Dell Factory Image Restore . . . . . . . . .

オペレーティングシステムの再イ

ンストール . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

51

困ったときは . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

テクニカルサポートとカスタマ

ーサービス . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

DellConnect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

オンラインサービス . . . . . . . . . . . . . . 57

4

24 時間納期情報案内サービス . . . . . . 58

製品情報 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

保証期間中の修理と返品 . . . . . . . . . . 59

お問い合わせになる前に .

デルへのお問い合わせ . . . . . . . . . . . . 62

. . . . . . . . . 61

情報およびリソース詳細 . . . . . . . . . 63

基本仕様 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

付録 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

Macrovision 製品に関する注意事項. . . 70
NOM、または Official Mexican

Standard（メキシコ公式規格）
に関する情報（メキシコのみ適用）. . . 71

索引 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

Studio XPS デスクトップのセットアップ

本セクションは、Studio XPS™ 8100 デスク
トップのセッ トアップに関する情報を記載
しています。

警告：本セクション記載の操作を開始す
る前に、お使いのコンピューターに付属
している安全にお使いいただくための注
意事項をお読みく ださい。その他、安全
にお使いいただくためのベストプラクテ
ィスに関し ては、法令へのコンプライア
ンスに関するホームページ
(www.dell.com/regulatory_compliance)を
参照してください。

5

Studio XPS デスクトップのセットアップ

コンピ ュ ーター を持ち上 げる

コンピューターを安全に操作し、損傷を避け
るため、コンピューターの前後にあるリフテ
ィングポイントを持って持ち上げます。

6

コンピューターをセットア ップする前に

コンピュータ ーを設置する場合、電源が近
くにあり、換 気が十分であり、水平な場所
であることを確認してください。

コンピュータ ーの周囲の空気の流れを遮る
と、過熱状態 になります。過熱を防止する
ため、コンピ ューターの背面に少なくとも

10.2 cm、側面に 5.1 cm のすき間を作って
ください。電 源が入っている状態で、キャ
ビネットや引 き出しなどの密閉された空間
にコンピュー ターを絶対に置かないでくだ
さい。

Studio XPS デスクトップのセットアップ

7

Studio XPS デスクトップのセットアップ

ディスプレイの接続

お使いのコンピューターには、内蔵ビデオコネクターが付属しています。内蔵 HDMI コネク
ター、または DVI コネクターのいずれかを使用して、ディスプレイを接続してください。

DVI-VGA アダプター、HDMI-DVI アダプター、および追加 HDMI ケーブル、または DVI ケー
ブルは、www.dell.com で購入できます。

コンピューターとディスプレイで使用可能なコネクターに合わせ、適切なケーブルを使用
してください。以下の表を参照して、お使いのコンピューターとディスプレイに合うコネ
クターを選んでください。

メモ：一台のディスプレイに接続する場合、コンピューターのコネクターの 1 つのみ
にディスプレイを接続してください。

8

Studio XPS デスクトップのセットアップ

接続タイプ コンピュー

ター

DVI-DVI
（DVI ケーブル）

DVI-VGA （DVI­VGA アダプター +
VGA ケーブル）

HDMI-HDMI
（HDMI ケーブル）

HDMI-DVI （HDMI­DVI アダプター +
DVI ケーブル）

ケーブル ディスプ

レイ

9

Studio XPS デスクトップのセットアップ

キーボードとマウスの接続

USB キーボードとマウスをコンピューターの
背面パネルの USB コネクターに接続します。

10

Studio XPS デスクトップのセットアップ

ネットワークケーブルの接 続（オプション）

ネットワーク 接続ではコンピューターのセ
ットアップを 完了する必要はありません。
ただし、ケー ブル接続を使用する既存のネ
ットワーク、 またはインターネット接続が
ある場合（ブ ロードバンドデバイス、また
は イーサネットジャック）、接続すること
もできます。

メ モ ： ネ ッ ト ワ ー ク コ ネ ク タ ー
（RJ45 コネクター）に接続するには、
イーサネッ トケーブ ルのみ を使用し て
ください。 ネットワ ークコ ネクター に
電話ケーブル（RJ11 コネクター）を接続
しないでください。

コンピュータ ーをネットワーク、またはブ
ロードバンド デバイスに接続するには、ネ
ットワークケ ーブルの一方の端をネットワ
ークポート、 またはブロードバンドデバイ
スに接続しま す。ネットワークケーブルの
もう一方の端 をコンピューターの背面パネ
ルにあるネットワークコネクター（RJ45 コ

ネクター）に 接続します。カチッという音
がすれば
り接続されています。

、ネットワー クケーブルはしっか

11

Studio XPS デスクトップのセットアップ

電源ケーブルの接続 電源ボタンを押す

12

Studio XPS デスクトップのセットアップ

オペレーティングシステム のセットアップ

Dell コンピューターは、購入時に選択したオ
ペレーティングシステムで予め設定されてい
ます。

Microsoft Windows のセットアップ

Microsoft® Windows® を初めてセットアップ
するには、画 面に表示される指示に従って
操作してください。この手順は必須で、完了
まで時間がかかる場合があります。Windows
セットアップ 画面に表示される指示に従っ
て、ライセンス契約の同意、環境設定、インタ
ーネット接続のセットアップなどの手続きを行
います。

注意：オペレーティングシステムのセ
ットアップ プロセス を中断 しないで く
ださい。コ ンピュー ターが 使用不能 に
なり、オペ レーティ ングシ ステムを 再
インストー ルしなけ ればな らなくな り
ます。

メモ：support.jp.dell.com で最新の BIOS

(Basic Input Output System)とドラ
ーをダウン ロードし 、イン ストール し
ておくことをおすすめします。

イバ

Ubuntu のセットアップ

Ubuntu を初めてセットアップするには、画
面に表示され る指示に従って操作してくだ
さい。

13

Studio XPS デスクトップのセットアップ

インターネットの接続 （オプション）

インターネットに接続するには、外部モデム
またはネットワーク接続、およびインターネ
ットサービスプロバイダ(ISP)が必要です。

外部 USB モデム、または ワイヤレス LAN ア
ダプターが購入したパッケージに付属してい
ない場合、www.dell.com で購入できます。

14

有線接続のセットアップ

ダイヤルアップ接続を使用している場合•
は、インターネット接続を設定する前に
電話回線をコンピューターの外部 USB モ
デム（オプション）に接続し、壁の電話
ジャックに接続します。

DSL またはケーブル（衛星）モデム接続を •
使用している場合、セットアップの手順
についてはご契約の ISP または携帯電話
サービスにお問い合わせください。

有線インター ネット接続のセットアップを
完了するには、16 ページの「インターネッ
ト接続のセッ トアップ」の指示に従ってく
ださい。

Studio XPS デスクトップのセットアップ

ワイヤレス接続のセットアップ

メモ：ワイヤレスルーターをセットアッ

プするには、ルーター付属のマニュアルを
参照してください。

ワイヤレスイ ンターネット接続を使用する
前に、ワイヤ レスルーターに接続してくだ
さい。

ワイヤレスル ーターへの接続をセットアッ
プするには、以下の手順を実行します。

Windows Vista

開いているファイルをすべて保存してか1.
ら閉じ、実行中のプログラムをすべて終
了します。

スタート2.

画面の手順に従ってセットアップを完了3.
します。

®

→ 接続先 をクリックします。

Windows

®

7

開いているファイルをすべて保存してか1.
ら閉じ、実行中のプログラムをすべて終
了します。

スタート 2.

→ コントロールパネル→ ネッ
トワークとインターネット→ ネットワーク
と共有センター→ ネットワークに接続しま
すをクリックします。

画面の手順に従ってセットアップを完了3.
します。

15

Studio XPS デスクトップのセットアップ

インターネット接続のセットアップ

ISP および ISP が提供するオプションは国に
よって異なります。詳細は ISP にお問い合
わせください。

過去にインタ ーネットに接続できたにも関
わらず、今回できない場合には、ISP のサー
ビスが停止し ている可能性があります。サ
ービスの状態について ISP に確認するか、
後でもう一度接続してみてください。

ISP 情報を用意してください。ISP がない場
合には、イン ターネットへの接続ウィザー
ドで取得することができます。

16

インターネッ ト接続をセットアップするに
は、以下の手順を実行します。

Windows Vista

®

メモ：以下の手順は Windows のデフォ
ルト表示用に記述されているため、Dell
コンピューターが Windows のクラシッ
ク表示に設定されている場合は適用でき
ない場合があります。

開いているファイルをすべて保存してか1.
ら閉じ、実行中のプログラムを

すべて終

了します。

スタート2.

→ コントロールパネル をク

リックします。

ネットワークとインターネット3. → ネット
ワークと共有センター→ 接続、またはネ
ットワークのセットアップ→ インターネ
ットへの接続 をクリックします。
インターネットへの接続 ウィンドウが表

示されます。

™

Studio XPS デスクトップのセットアップ

メモ ：　どの種類の接続を選択するか分
からない場合は、選択についての説明を
表示します をクリックするか、ISP にご

連絡ください。

画面の指示に従って、ISP から提供された4.
セットアップ情報を使用してセットアッ
プを完了します。

Windows

®

7

開いているファイルをすべて保存してか1.
ら閉じ、実行中のプログラムをすべて終
了します。

スタート2.

→ コントロールパネル をク

リックします。

ネットワーク3. とインターネット→ ネット
ワークと共有センター→ 接続、またはネ
ットワークのセットアップ→ インターネ
ットへの接続 をクリックします。
インターネットへの接続 ウィンドウが表

示されます。

メモ ：　どの種類の接続を選択するか分
からない場合は、選択についての説明を
表示しますをクリックするか、ISP にご
連絡ください。

画面の指示に従って、ISP から提供された4.
セットアップ情報を使用してセットアッ
プを完了します。

17

Studio XPS デスクトップの使い方

9

7

8

2

3

5

6

4

1

本セクションは、Studio XPS™ デスクトップで使用可能な機能に関する情報を記載しています。

正面ビュー 機能

18

1

メディアカードリーダーライト — メデ
ィアカードが挿入されていることを示
します。

2

メディアカードリーダー — スピーディ
で便利な方法で、メディアカードに保
存されているデジタル写真、音楽、ビ
デオを表示・共有します。

3

オプティカルドライブ — 標準サイズ
(12 cm)の CD、DVD、Blu‑ray Disc（オ

プション）の再生、または書き込みを
行います。

オプションのオプティカルドライブベ

4

イ — 追加のオプティカルドライブを
取り付けられます。

5

FlexBay スロット — メディアカードリ
ーダー、または追加ハードドライブを
サポートします。

6

FlexBay カバー — FlexBay スロットを
カバーします。

Studio XPS デスクトップの使い方

7

USB 2.0 コネクター (2) — メモリー
キー、デジタルカメラ、MP3 プレーヤ
ーなど、時々使用する USB デバイスを
接続します。

オプティカルドライブ取り出しボタン

8

(2) — ボタンの下部にある印のついた部
分を押して、トレイを取り出します。

9

ハードドライブアクティビティライ
ト — コンピューターがデータの読み取

りや書き込みをする際、点灯します。
白色のライトの点滅は、ハードドライ
ブが作動していることを示します。

注意：データの損失を防ぐため、
ハードドライブアクティビティラ
イトの点滅中、コンピューターの
電源を切らないでください。

19

Studio XPS デスクトップの使い方

5

3

2

1

6

4

トップビュー機能

20

サービスタグとエクスプレスサービス

1

コード — デルのサポートサイトにアク
セスする、またはテクニカルサポート
に問い合わせる場合、お使いのコンピ
ューターを識別するのに使用します。

2

3

4

マイク、またはライン入力コネク

ター — 音声用マイク、またはオーデ

ィオ入力用のオーディオケーブルを接
続します。

ヘッドフォンコネクター — ヘッ

ドフォンを接続します。
メモ ： 電源 付き のスピ ー カー やサ ウ

ンドシステムに接続するには、コンピ
ュー タ ーの 背面 にある オ ーデ ィオ 出
力、S/PDIF コネクターを使用します。

アクセサリートレイ — ゴチャゴチャに
なら な いよ うに 、デバ イ スを 置い た
り、ケーブルを収納します。

Studio XPS デスクトップの使い方

5

電源ボタンとライト – コンピュー
ターの電源をオン、またはオフにしま
す。このボタンの中央にあるライトは
電源の状況を示しています。

消灯 • — コンピューターの電源が切れて
いるか、電力が供給されていません。

白色に点灯 • — コンピューターの電
源がオンになっています。

橙色に点灯 • — コンピューターがス
リープ状 態 で あ る か、 シ ス テム 基
板、または電源にトラブルが発生し
ている可能性があります。

橙色の点滅 • — システム基板、また
は電源にトラブルが発生している可
能性があります。

メモ：電源のトラブルの詳細について
は、35 ページの「電源の問題」を参照
してください。

USB 2.0 コネクター (2) — メモリー

6

キー、デジタルカメラ、MP3 プレーヤ
ーなど、時々使用する USB デバイスを
接続します。

21

Studio XPS デスクトップの使い方

2
3

4

5

6

7

1

背面ビュー機能

22

1

電源コネクター — 電源ケーブルに接続
します。コネクターの外見は同一では
ありません。

2

電圧セレクタースイッチ — お住まいの
地域に適した定格電圧を選択します。

3

電源ライト — 電源の使用状況を示し
ます。

メモ：コンピューターによっては、電源
ライトが使用できない場合もあります。

4

背面パネルコネクター — USB、オーデ
ィオ、ビデオ、その他各種デバイスを
適切なコネクターに接続します。

Studio XPS デスクトップの使い方

5

拡張カードスロット — 取り付けた PCI
および PCI Express カードのコネクター
にアクセスします。

6

セキュリティケーブルスロット — 市販
のセキュリティケーブルをコンピュー
ターに取り付けます。

メモ：セキュリティケーブルを購入す
る前に、お使いのコンピューターのセ
キュリティケーブルスロットに対応し
ているか確認してください。

7

パッドロックリング — 標準パッドロ
ックに取り付け、コンピューター内部
への不

正なアクセスを防ぎます。

23

Studio XPS デスクトップの使い方

7

8

9

10

11

12

13

4

5

3

2

1

6

背面パネルコネクター

24

1

2

3

4

S/PDIF コネクター — デジタルオ
ーディオ用にオプティカルデジタルケ
ーブルで TV のアンプを接続します。
アナログオーディオ変換プロセスを使
用せず、オーディオ信号を送ることの
できるフォーマットです。

eSATA コネクター — 外付け SATA

ストレージデバイスに接続します。

HDMI コネクター — オーディ
オ、およびビデオの信号用に TV に接
続します。

メモ：内蔵スピーカーのないモニター
の場合、ビデオ信号のみが読み込まれ
ます。

USB 2.0 コネクタ – (4) — マウ
ス、キーボード、プリンター、外部ド
ライブ、MP3 プレーヤーなどの USB
デバイスを接続します。

Studio XPS デスクトップの使い方

5

6

7

8

9

後部 L/R サラウンドコネクター —

後部 L/R サラウンドスピーカーに接続
します。

サイド L/R サラウンドコネクタ

ー — サイド L/R サラウンドスピーカー

に接続します。

マイクコネクター — 音声用、また
はオーディオ入力用マイクをサウンド、
または電話プログラムに接続します。

フロント L/R ライン出力コネクタ
ー — フロント L/R スピーカーに接続し

ます。

ライン入力コネクター — マイク、カ
セットプレーヤー、CD プレーヤー、VCR
などの録音、または再生デバイスを接続
します。

10

11

12

13

センター/サブウーハーコネクター —

センターのスピーカー、またはサブウ
ーハーを接続します。

ネットワーク コネクターとライト —

コンピューターをネットワーク、また
はブロードバンドデバイスに接続しま
す。ネットワークアクティビティライ
トは 、 コ ンピュ ー タ ーがデ ー タ を送
信、または受信する際に点滅します。
ネッ ト ワ ークト ラ フ ィック が 多 い場
合、このライトが「点灯」の状態に見
えることがあります。

IEEE 1394 コネクター — デジタ
ルビデオカメラなどの高速シリアルマ
ルチメディアデバイスに接続します。

DVI コネクター — モニター、また

はプロジェクターに接続します。

25

Studio XPS デスクトップの使い方

ソフトウェア 機能

メモ：本セクションに記載する機能に

関する詳しい情報は、ハードドライブ
の『Dell テクノロジガイド』 または
support.dell.com/manuals を参照して
ください。

制作と通信

コンピュータ ーを使用してプレゼンテーシ
ョン、パンフ レット、挨拶状、チラシ、ス
プレッドシー トなど様々な書類を作成でき
ます。デジタ ルの写真や画像を編集および
表示すること もできます。コンピューター
にインストー ルされているソフトウェアに
ついては購入内容を確認してください。

インターネットに接続すれば、ウェブサイト
にアクセスしたり、電子メールアカウントを
セットアップしたり、ファイルをアップロー
ド/ダウンロードすることができます。

26

エンターテイメントとマルチメディア

ビデオを視聴 する、ゲームを楽しむ、オリ
ジナル CD の作成、音楽やラジオを聞くな
どの様々なエ ンターテインメントにも活躍
するコンピュ ーター
ィスクドライブは CD や DVD、Blu-ray Disc
（オプション ）など様々なディスクメディ
ア形式をサポートしています。

デジタルカメ ラや携帯電話などのポータブ
ルデバイスか ら写真やビデオファイルをコ
ピーすること もできます。オプションのソ
フトウェア・ アプリケーションで音楽やビ
デオのファイ ルを整理・作成し、ディスク
に記録したり、MP3 プレーヤーや携帯エン
ターテイメン トデバイスなどポータブル製
品に保存したり、TV やプロジェクタ、ホー
ムシアター接 尾で直接再生・表示すること
もできます。

です。オプテ ィカルデ

Studio XPS デスクトップの使い方

デスクトップのカスタマイズ

デスクトップ をカスタマイズして、アピア
ランス、解像 度、壁紙、スクリーンセーバ
ーなど様々な デスクトップ機能を変更する
ことができます。

ディスプレイ プロパティウィンドウにアク
セスするには、以下の手順を実行します。

Windows Vista

デスクトップの何もない領域で右クリッ1.
クします。

カスタマイズ2. をクリックして、デザイン
とサウンドのカスタマイズ ウィンドウを

開き、カスタマイズオプションを確認し
ます。

®

Windows

®

7

デスクトップの何もない領域で右クリッ1.
クします。

パーソナライズ2. をクリックして、コンピュ
ーターのビジュアルとサウンドを変更 ウィ

ンドウを開き、カスタマイズオプションを
確認します。

27

Studio XPS デスクトップの使い方

電力消費設定のカスタマイズ

オペレーティ ングシステムの電源オプショ
ンを使用して、コンピューターの電源設定を
設定することができます。お使いの Dell コ
ンピ ュ ータ ーに インス ト ール されて い る

Microsoft

®

Windows® オペレーティングシス

テムには、次 のオプションがデフォルトで
設定されています。

Windows Vista

®

Dell 推奨• — ユーザーの必要に応じてフ
ルパフォーマンスを提供し、非アクティ
ブな状態の間は電力消費を節約します。

省電力• — システムパフォーマンスを抑
え、コンピューターが消費する電力量を
減らすことにより、コンピューターの寿
命を最大限に伸ばすモードです。

28

高パフォーマンス• — 操作に合わせてプ
ロセッ サ の 速 度を 調 整し 、 シ ステ ム パ
フォーマンスを最大限発揮することによ
り、コンピューターに最高レベルのシス
テムパフォーマンスを提供します。

Windows

®

7

省電力• — システムパフォーマンスを抑
え、コンピューターが消費する電力量を
減らすことにより、コンピューターの寿
命を最大限に伸ばすモードです。

バランス（推奨）• — 対応可能なハードウ
ェアで電力を消費し、コンピューターの
パフォーマンスを自動的にバランス調整
するオプションです。

Studio XPS デスクトップの使い方

新しいコンピューターへの情報の転送

Windows Vista

メモ：以下の手順は Windows のデフォル
ト表示用に記述されているため、Dell™
コンピューターが Windows のクラシッ
ク表示に設定されている場合は適用でき
ない場合があります。

スタート 1.
システムとメンテナンス→ ウェルカムセ
ンター→ ファイルと設定を転送します を

クリックします。
ユーザーアカウント制御ウィンドウが表
示されたら、続行 をクリックします。

Windows Easy Transfer2. ウィザードの指
示に従って操作してください。

®

→ コントロール パネル→

Windows

®

7

スタート1.

→ コントロールパネル をクリ

ックします。
検索ボックスで 転送 と入力し、2. 別のコン

ピューターからファイルを転送する をクリ
ックします。

Windows Easy Transfer3. ウィザードの指示
に従って操作してください。

29

Studio XPS デスクトップの使い方

データのバックアップ

定期的にコンピューター上に保存しているファ
イルやフォルダーをバックアップすることを
奨励します。ファイルをバックアップするに
は、次の手順に従います。

Windows Vista

スタート 1. → コントロールパネル→ シ
ステムとメンテナンス→ バックアップと
復元センター→ ファイルのバックアップ を

クリックします。
ユーザーアカウント制御ウィンドウが表
示されたら、続行 をクリックします。

メモ：一部のバージョンの Windows Vista
にはコンピューターをバックアップする
オプションが備わっています。

ファイルのバックアップ2. ウィザードの指
示に従って操作してください。

30

®

Windows

®

7

スタート 1.

→ コントロールパネル→ シ

ステムとセキュリティ→ バックアップと
復元をクリックします。

バックア ッ プ の セ ット ア ッ プ. . .2. をクリ

ックします。
バックアップの構成3. ウィザードの指示に従

って操作してください。

Studio XPS デスクトップの使い方

Dell DataSafe Online Backup

メモ：Dell DataSafe Online が使用できな
い地域もあります。

メモ：高速アップロード/ダウンロード
には、ブロ ードバン ド接続 の使用を お
すすめします。

Dell DataSafe Online は、盗難、火災、自然災
害などの壊滅 的事故からデータや重要なフ
ァイルを守る 自動バックアップ、および回
復サービスで す。パスワード保護されたア
カウントでサービスにアクセスできます。

詳細については、delldatasafe.com. にアク
セスしてください。

バッ ク アッ プを スケジ ュ ール 設定す る に
は、以下の手順を実行します。

タスクバーで、Dell DataSafe Online アイ1.
コンを

画面に表示される指示に従ってください。2.

ダブルクリックします。

31

Studio XPS デスクトップの使い方

Dell Dock

Dell Dock は、頻繁に使うアプリケーション、ファイル、フォルダーに簡単操作でアクセスで
きるようアイコンをグループ化したものです。Dock は次の方法でパーソナル化できます。

アイコンを追加し、削除する•
関連性のあるアイコンをカテゴリごとにグ•

ループ化する

Dock の色や位置を変更する•
アイコンの動作を変更する•

カテゴリの追加

Dock を右クリックし、1. 追加→ カテゴリ を
クリ ッ ク し ま す 。 カ テ ゴ リ の 追 加 / 編 集
ウィンドウが表示されます。

タイトル2. フィールドにカテゴリのタイト
ルを入力します。

イメージを選択：3. ボックスでカテゴリの
アイコンを選択します。

保存4. をクリックします。

アイコンの追加

アイコンを Dock、またはカテゴリにドラッ

32

グアンドドロップします。

カテゴリ、またはアイコンの削除

Dock のカテゴリ、またはアイコンを右1.
クリックし、ショートカットの削除、ま
たはカテゴリの削除 をクリックします。

画面の指示に従います。2.

Dock のカスタマイズ

Dock を右クリックして、1. 高度な設定... を
クリックします。

希望するオプションを選択して、Dock を2.
カスタマイズします。

トラブルの解決

本セクション ではコンピューターのトラブ
ルシューティ ングに関する情報を記載しま
す。以下のガ イドラインでも問題が解決で
きない場合、40 ページの「サポートツール
の使い方」、または62 ページの「デルへの
お問い合わせ」を参照してください。

ビープコード

お使いのコン ピューターの起動時に、エラ
ー、または問 題がある場合、ビープ音が連
続して鳴るこ とがあります。この連続した
ビープ音はビ ープコードと呼ばれ、問題を
特定します。 ビープコードを書き留めてお
き、デルに問い合わせてください（62ペー
ジの「デルへのお問い合わせ」を参照）。

ビ ー プ コード考えられる問題

ビ ー プ 音
1 回

ビ ー プ 音
2 回

ビ ー プ 音
3 回

ビ ー プ 音
4 回

ビ ー プ 音
5 回

ビ ー プ 音
6 回

ビ ー プ 音
7 回

マザ ー ボードが故 障 している
可能性があります - BIOS ROM
チェックサムエラー

RAM が検出されませんでした。
メモ ： メモリモジ ュ ールをイ

ンス ト ール、また は 交換した
場合 、 正しく設置 さ れている
か確認してください。

マザ ー ボードが故 障 している
可能性があります - チップセ
ットエラー

RAM の読み書きエラーです。

リア ル タイムクロ ッ クのエラ
ーです。

ビデ オ カード、ま た はチップ
のエラーです。

プロセッサーのエラーです。

33

トラブルの解決

ネットワークの問題

ワイヤレス接続

ネットワーク接続が失われた場合 — ワイ

ヤレスルータ ーがオフラインになっている
か、ワイヤレ スがコンピューターで無効に
設定されています。

ワイヤレスルーターを調べて、電源が入•
っており、データソース（ケーブルモデ
ムまたはネットワークハブ）に接続され
ていることを確認します。

ワイヤレスルーターへの接続を再構築し•
ます（15ページの「ワイヤレス接続をセ
ットアップする」を参照）。

34

有線接続

ネットワーク接続が失われた場合 —

ケーブルがしっかり差し込まれているか、•
損傷を受けていないか調べてください。

通信状態ライトをチェックしてください。•

内蔵ネットワ ークコネクターの通信状態ラ
イトをチェッ クすれば、接続が正常かどう
か確認できる 上、通信状態を判断すること
ができます。

消灯 • — ネットワークとの物理的な接続
が検知されていません。

緑色 • — 10/100 Mbps
ピューター間の接続が良好であることを
示します。

橙色 • — 1000 Mbps のネットワークとコ
ンピューターが正しく接続されているこ
とを示します。

メモ：ネットワークコネクターの通信
状態ライト は有線ケ ーブル 接続のみ に
適用されま す。ワイ ヤレス 接続の場 合
は、通信状 態ライト はステ ータスを 表
示しません。

ネットワーク とコン

トラブルの解決

電源の問題

電源ライトが消灯している場合 — コンピュ

ーターの電源 が切れているか、電力が供給
されていません。

電源ケーブルをコンピューターの電源コ•
ネクターとコンセントの両方にしっかり
と装着しなおします。

コンピューターが電源タップに接続され•
ている場合、電源タップがコンセントに
接続され電源タップがオンになっている
ことを確認します。

電源保護装置、電源タップ、電源延長ケ•
ーブルなどを使用している場合は、取り
外してコンピューターに正しく電源が入
るか確認します。

電気スタンドなどの電化製品で試して、•
コンセントが正常に機能しているか確認
します。

コンピューターの背面にある電源供給ラ•
イトがオンになっていることを確認して
ください。ライトが消灯している場合、

電源ケーブル、または電源供給に問題が
ある可能性があります。

問題が解決し ない場合は、デルに問い合わ
せてください（62ページの「デルへのお問
い

合わせ」を参照）。

電源ライトが 白色に点灯し、コンピュータ
ーが応答しない場合 — ディスプレイが接続

されていない か電源が入っていません。デ
ィスプレイが 正しく接続されていることを
確認した後、 一度電源を切ってもう一度オ
ンにしてください。

電源ライトが橙色に点灯している場合 —

コンピューターはスリープ、またはスタ•
ンバイモードになっています。キーボー
ドのキーを押すか、接続されたマウスを
動かすか、または電源ボタンを押して通
常の動作状態に戻します。
システム基板、または電源にトラブルが•
発生している可能性があります。デルに
問い合わせる場合、62ページの「デルへ
のお問い合わせ」を参照してください。

35

トラブルの解決

電源ライトが橙色に点滅している場合 — シ

ステム基板に トラブルがある可能性があり
ます。

デルに問い合わせる場合、62ページの「デ
ルへのお問い合わせ」を参照してください。

コンピュータ ーの受信を妨げる障害が発生
した場合 — 不要な信号により他の信号が妨

害、またはブ ロックされ、障害が発生して
います。電気 的な妨害の原因には、次のも
のがあります。

電源、キーボード、およびマウス拡張ケ•
ーブル。

電源タップに接続されているデバイスが•
多すぎる。

同じコンセントに複数の電源タップが接•
続されている。

36

メモリの問題

メモリが不足 しているというメッセージが
表示された場合 —

作業中のすべてのファイルを保存してか•
ら閉じ、使用していない実行中のプログ
ラムをすべて終了して、問題が解決する
か調べます。

メモリの最低要件については、ソフトウェ •
アのマニュアルを参照してください。必
要に応じて、増設メモリを取り付けます
（support.dell.com/manuals の『サービス
マニュアル』を参照）。

メモリ モ ジ ュ ール を 取り 付 け なお し て•
（support.dell.com/manuals の『サービ
スマニュアル』を参照）、お使いのコン
ピューターがメモリと正常に通信してい
るか確認します。

その他の問題が発生する場合 —

メモリの取り付けガイドラインに従ってい•
るか確認します（support.dell.com/manuals
の『サービスマニュアル』を参照）。

メモリモジュールがコンピューターと互•
換性があるかどうか確認してください。
お使いのコンピューターは、DDR3 メモ
リをサポートしています。お使いのコン
ピューターでサポートされているメモリ
の種類については、65 ページの「基本仕
様」 を参照してください。

Dell Diagnostics（診断）プログラムを実行•
します（43ページの「Dell Diagnostics（診
断）プログラム」を参照）。

メモリ モ ジ ュ ール を 取り 付 け なお し て•
（support.dell.com/manuals の『サービ
スマニュアル』を参照）、お使いのコン
ピューターがメモリと正常に通信してい
るか確認します。

トラブルの解決

37

トラブルの解決

フリーズおよびソフトウェ アの問題

コンピューターが起動しない場合 — 電源ケ

ーブルがコン ピューターとコンセントにし
っかりと装着 されていることを確認してく
ださい。

プログラムが応答しなくなった場合 — プロ
グラムを終了します。

<Ctrl><Shift><Esc> を同時に押します。1.
アプリケーション2. をクリックします。
応答しなくなったプログラムをクリック3.

します。

タスクの終了4. をクリックします。

プロ グ ラム が繰 り返し ク ラッ シュす る 場
合 — ソフトウェアのマニュアルを参照し

てください。 必要に応じて、プログラムを
アンインスト ールしてから再インストール
します。

メモ：通常 、ソフト ウェア のインス ト
ール手順は、マニュアルまたは CD に収
録されています。

38

コンピュータ ーが応答しない、または画面
が単色の青になる —

注意：オペレーティングシステムのシ
ャットダウ ンが実行 できな い場合、 デ
ータを損失する恐れがあり

キーボードの キーを押したり、マウスを動
かしてもコン ピューターから応答がない場
合、コンピュ ーターの電源が切れるまで、
電源ボタンを 8～10 秒以上押します。その
後、コンピューターを再起動します。

プログラムが以前の Microsoft Windows オ
ペレーティン グシステム用に設計されてい
る場合 — プログラム互換性ウィザードを

実行します。 プログラム互換性ウィザード
は、旧バージョンの Microsoft
オペレーティ ングシステムに近い環境で動
作するようプログラムを設定します。

ます。

®

Windows®

トラブルの解決

Windows Vista

®

スタート1. → コントロールパネル→ プロ
グラム→ 古いプログラムをこのバージョン
の Windows で使用をクリックします。

[ようこそ] 画面で、2. 次へ をクリックし
ます。

画面の指示に従います。3.

®

Windows

7

スタート1. をクリックします

。

検索ボックスに古いプログラムをこのバ 2.
ージョンの Windows で使用と入力し、
<Enter>を押します。

プログラムの互換性3. ウィザード の指示に
従って操作してください。

その他のソフトウェアに問題がある場合 —

すぐにファイルのバックアップを作成し•
ます。

アンチウイルスプログラムを使って、ハ•
ードドライブ、または CD を調べます。

開いているファイルをすべて保存してか•
ら閉じ、実行中のプログラムをすべて終
了して、スタート

メニューからコン

ピューターをシャットダウンします
トラブルシューティングについて、ソフ•

トウェアのマニュアルを確認するか、ソ
フトウェアの製造元に問い合わせます。

プログラムがお使いのコンピューター –
にインストールされているオペレーテ
ィングシステムに対応しているか確認
します。

コンピューターがソフトウェアの実行 –
に必要な最小ハードウェア要件を満た
しているか確認します。詳細について
は、ソフトウェアのマニュアルを参照
してください。

プログラムが正しくインストールおよ –
び設定されているか確認します。

デバイスドライバーとプログラムの間 –
にコンフリクトが発生していないか確
認します。

必要に応じて、プログラムをアンインス –
トールしてから再インストールします。

39

サポートツールの使い方

デルサポートセンター

デル サ ポー トセ ンター は 、必 要なサ ー ビ
ス、サポート およびシステム特有の情報を
見つけるのに役立ちます。

アプリケーシ ョンを起動するには、タスク
バーの
デルサポートセンター ホームページにお使

いのコンピュ ーターの機種番号、サービス
タグ、エクス プレスサービスコード、サー
ビスの問い合わせ先情報が表示されます。

デルサポート センターホームページには、
また次の項目 にアクセスするリンクが記載
されています。

40

アイコンをクリックします。

セルフヘルプ（トラブルシュ
ーティング、セキュリティ、
システムパフォーマンス、
ネットワーク / インターネ
ット、バックアップ / リカバ
リ、および ウィンドウズオ
ペレーティングシステム）

警告（テクニカルサポートに
よるお使いのコンピューター
に関する警告）

Dell によるサポート

（DellConnect
カルサポート、カスタマーサ
ービス、トレーニングおよ
びチュートリアル、Dell on

™

によるハウツーヘル

Call

プ、および PC CheckUp に
よるオンラインスキャン）

お使いのシステムについて

（システムマニュアル、保証
情報、システム情報、アップ
グレードとアクセサリ）

デ ル サ ポ ー ト セ ン タ ー 、 お よ び 利 用
で き る サ ポ ー ト ツ ー ル の 詳 細 に 関 し て
は、support.jp.dell.com の サービスタブを
クリックしてください。

™

によるテクニ

サポートツールの使い方

システムメッセージ

コンピューターに問題、またはエラーが発生
した場合、原 因と問題解決に必要な操作を
見つけるのに 役立つシステムメッセージが
表示されます。

メモ：受け取ったメッセージが以下の
例にない場 合は、メ ッセー ジが表示 さ
れたときに実行していた OS またはプ
ログラムの マニュア ルを参 照してく だ
さい。

警告!このシステムの前回の起動時に、チェ
ックポイント [nnnn] で障害が発生しました。
問題を解決す るため、このチェックポイン
トをメモして デルテクニカルサポートに問
い合わせてください — 同じエラーによっ

て、コンピューターは 3 回連続して起動ル
ーチンを終了できませんでした（62ページ
の「デルへの お問い合わせ」を参照してく
ださい）。

CMOS チェックサムエラー — マザーボード
に障害が発生しているか、または RTC バッ
テリが低下している可能性があります。バ
ッテリを交換してください。
support.dell.com/manuals の『サー ビスマニュ
アル』、または 62 ページの「デルへのお問
い合わせ」を参照してください。

CPU ファンエラー — CPU ファンに障害が
発生しています。CPU ファンを交換してく
だ さい。support.dell. com/manuals の『サ
ービスマニュアル』 を参照してください。

ハードディスクドライブエラー — POST 中
にハードディ スクドライブに不具合が発生
しました。62 ページの 「デルへのお問い合
わせ」を参照してくだ さい。

ハードディスクドライブ読み込みエラー —
HDD の起動テスト中にハードディスクドラ

イブに不具合が発生しました。62 ページの
「デルへのお 問い合わせ」を参照してくだ
さい。

41

サポートツールの使い方

キーボードのエラー — キーボードの故障、

またはケーブ ルがしっかり装着されていま
せん。

起動デバイスがありません — ハードドライ
ブに起動可能 なパーティションが存在しな
いか、ハード ドライブケーブルがしっかり
装着されてい ないか、起動可能デバイスが
存在しません。

ハードドライブが起動デバイスの場合、ケ•
ーブルがドライブに適切に取り付けられて
いて、起動デバイスとしてパーティション
分割されていることを確認します。

セット ア ッ プ ユー テ ィリ テ ィ を起 動 し•
て、起動順序の情報が正しいか確認しま
す。support.dell. com/manuals の『サー
ビスマニュアル』 を参照してください。

タイマーチック割り込みなし — システム
基板上のチッ プが誤動作しているか、マザ
ーボ ー ドに 不具 合があ る 可能 性があ り ま
す。support.dell.com/manuals の『サー ビ
スマニュアル』、または 62 ペー
へのお問い合わせ」を参照してください。

ジの「デル

42

USB 過電流エラー — USB デバイスを取り外
してください。USB デバイスを正常に動作さ
せるには電力が不足しています。外部電源を
使用して USB デバイスに接続するか、USB
ケーブルが 2 本ある場合は、2 本とも接続
してください。

メモ - ハードドライブの自己監視システム
で、パラメー ターが通常の動作範囲を超え
ていることが レポートされています。デル
では定期的に データのバックアップをとる
ことをお勧め しています。範囲外のパラメ
ーターは、潜 在的なハードディスクドライ
ブの問題を示 す場合とそうでない場合があ
ります — S.M.A.R.T エラー、ハードディス

クドライブ障害の可能性があります。62 ペ
ージの 「デルへのお問い合わせ」を参照し
てくだ さい。

サポートツールの使い方

ハードウェアに関するトラ ブルシューティング

オペレーティ ングシステムのセットアップ
中にデバイス が検出されないか、検出され
ても間違って 設定されている場合は、ハー

ドウ ェ アに 関す るトラ ブ ルシ ューテ ィ ン
グを使用して非互換性を解決することがで

きます。
ハードウェアに関するトラブルシューティン

グを開始するには、次の手順を実行します。

スタート1.

ックします。
検索フィールドで、ハードウェアに関す2.

るトラ ブ ル シ ュー テ ィン グ と 入力 し 、
<Enter> を押して、検索を開始します。

検索結果のうち、問題に最も関連性のあ3.
るオプションを選択し、残りのトラブル
シューティング手順に従います。

→ ヘルプとサポート をクリ

Dell Diagnostics（診断）プ ログラム

コンピュータ ーに問題が発生した場合、テ
クニカルサポートに問い合わせる前に、38
ページの「フ リーズおよびソフトウェアの
問題」のチェック事項を実行してから、Dell
Diagnostics（診断）プログラムを実行して
ください。

作業を始める 前に、これらの手順を印刷し
ておくことをお勧めします。

メモ：Dell Diagnostics（診断）プログラ
ムは Dell コンピューター上でのみ機能
します。

メモ：『Drivers and Utilities』メディア
はオプショ ンなので 、同梱 されてい な
いコンピューターもあります。

『サービスマ ニュアル』の「セットアップ
ユーティリテ ィ」を参照して、コンピュー
ターの設定情 報を閲覧し、テストするデバ
イスがセット アップユーティリティに表示
され、アクティブであることを確認します。

43

サポートツールの使い方

Dell Diagnostics（診断）プログラムを、ハー
ドディスクド ライブまたはお使いのコンピ
ューターに付属する『Drivers and Utilities』
メディアから起動します。

Dell Diagnostics（診断）プログラムを
ハードドライブから起動する場合

Dell Diagnostics（診断）プログラムは、ハー
ドドライブの 診断ユーティリティ用隠しパ
ーティションに格納されています。

メモ：コンピューターに画面が表示さ
れない場合 は、デル に問い 合わせて く
ださい（62ページの「デルへのお問い
合わせ」を参照）。

コンピューターが、正常に動作すること1.
が確認されているコンセントに接続され
ていることを確かめます。

コンピューターの電源を入れます（また2.
は再起動）。

™

DELL3.

ロゴが表示されたら、すぐに <F12>

キ ー を 押 し ま す 。 起 動 メ ニ ュ ー か ら

Diagnostics（診断）を選択し、<E
押します。

44

nter> を

この操作によって、PSA（Pre-boot Self
As s e s s ment）が呼び出さ れ る 場 合 もあ
ります。

メモ ： キー を 押す タ イミ ン グが 遅 れ

て、OS のロゴが表示されてしまったら、

Microsoft

®

Windows® デスクトップが

表示される までその まま待 機します 。
次に、コン ピュータ ーをシ ャットダ ウ
ンして、再度実行します。

メモ ：診 断ユ ー ティ リ ィテ ィ パー テ
ィションが 見つから ないこ とを知ら せ
る メ ッセ ー ジが 表示 さ れた 場 合 は 、
『Drivers and Utilities』ディスクから Dell
Diagnostics（診断）プログラムを実行
してください。

PSA が呼び出された場合、次の手順を実行し
ます。

PSA がテストを実行します。a.

サポートツールの使い方

PSA が問題なく完了したら、次のよう な b.
メッセージが表示されます。“現在のと
ころ、このシステムには問題は見つか
りませんでした。残りのメモリテスト
も実行しますか？このテストには 30 分
以上、時間がかかります。続行します
か？（推奨）”.

メモリの問題が発生する場合は <y> 、c.
それ以外の場合は <n> を押します。次
のメッセージが表示されます。“Dell
Diagnostic ユーティリティパーティショ
ンを起動しています。任意のキーを押
して、続行してください。”

任意のキーを押してd. オプションの選択
ウィンドウに移動します。

PSA が呼び出されない場合、次の手順を実行
します。

任意のキーを 押して、ハードドライブ上の
診断プログラ ムユーティリィティパーティ
ションから Dell Diagnostics（診断）プログ
ラムを起動し、Choose An Option（オプシ ョ
ンの選択）ウ

ィンドウに移動します。

4. 実行するテストを選択します。
テスト中に問題を検出すると、エラーコ5.

ードと問題の説明を示すメッセージが表示
されます。エラーコードと問題の内容を
書き留めておき、デルに問い合わせてく
ださい（62ページの『デルへのお問い合
わせ』を参照）。

メモ：お使いのコンピューターのサー
ビスタグは 、各テス ト画面 の上部に あ
ります。デ ルへのお 問い合 わせの際 、
テクニカル サポート 担当者 がお客様 の
サービスタグをお尋ねします。

テストが完了したら、テスト画面を閉じ6.
て、Choose An Option（オプショ ンの選
択） ウィンドウに戻ります。
Dell Diagnostics（診断）プログラムを終
了してコンピューターを再起動するに
は、Exit（終了）をクリックします。

45

サポートツールの使い方

Dell Diagnostics（診断）プログラムを

『Drivers and Utilities』ディスクか
ら起動する場合

『Drivers and Utilities』ディスクを挿入し1.
ます。

コンピューターをシャットダウンし、再2.
起動します。
DELL ロゴが表示されたら、 すぐに <F12>
キーを押します。

メ モ ： キ ーを押 す タイ ミ ング が遅 れ

て、OS のロゴが表示されてしまったら、

Microsoft

示されるま でそのま ま待機 します。 次
に、コンピ ューター をシャ ットダウ ン
して、再度実行します。

メモ：次の手順では、起動順序を 1 回
だけ変更し ます。次 回の起 動時から 、
コンピュー ターはセ ットア ッププロ グ
ラムで指定 されたデ バイス に従って 起
動します。

46

®

Windows® デスクトップが表

起 動 デ バ イ ス の 一 覧 が 表 示 さ れ た3.
ら、CD/DVD/CD-RW をハイライト表示し
て、<Enter> を押します。

表

示されるメニューから4. Boot from CD-
ROM（CD から起動）オプションを選択
して、<Enter> キーを押します。

15. を入力してメニューを開始し、<Enter> を
押して続行します。

番号付きの一覧から6. Run the 32 Bit Dell
Diagnostics（32 ビット Dell Diagnostics
（診断）プログラムを実行）を選択しま
す。複数のバージョンが表示されている
場合、お使いのコンピューターに適切な
バージョンを選びます。

実行するテストを選択します。7.

テスト中に問題を検出すると、エラーコ8.
ードと問題の説明を示すメッセージが表示
されます。エラーコードと問題の内容を
書き留めておき、デルに問い合わせてく
ださい（62ページの『デルへのお問い合
わせ』を参照）。

メモ：お使いのコンピューターのサー
ビスタグは 、各テス ト画面 の上部に あ
ります。デ ルへのお 問い合 わせの際 、
テクニカル サポート 担当者 がお客様 の
サービスタグをお尋ねします。

テストが完了したら、テスト画面を閉じ9.
てオプションの選択ウィン ドウに戻りま
す。Dell Diagnostics（診断）プログラム
を終了してコンピューターを再起動する
には、終了(Exit)をクリックします。

『Drivers and Utilities』ディスクを挿入し10.
ます。

サポートツールの使い方

47

オペレーティングシステムの復元

次の方法で、 お使いのオペレーティングシ
ステムを復元することができます。

システムの• 復元は、データファイルに影響
を与えることなく、コンピューターを以前
の動作状態に戻します。データファイルを
保護しながら、オペレーティングシステムを
復元する最初の解決策として、システムの
復元を使用してください。

Dell DataSafe Local Backup では、データ•
ファイルを消去せずに、お使いのハード
ドライブをコンピューターの工場出荷時
の動作状態に復元することができます。
システムの復元で問題を解決できなかっ
た場合、 このオプションを使用してくだ
さい。

48

• Factory Image Restore は、お使いのハー
ドディスクドライブをコンピューターご
購入時の動作状態に戻します。この操作
では、ハードドライブ内の全データが永
久に削 除 さ れ 、ま た コン ピ ュ ータ ー を
受け取った後にインストールしたプログ
ラムはす
Image Restore は、システムの復元でオペ
レーティングシステムの問題を解決でき
なかった場合にのみ使用してください。

コンピューターに『オペレーティングシ•
ステム 』 デ ィ スク が 付属 し て いる 場 合
は、この CD を使用してオペレーティング
システムを復元できます。ただし、『オ
ペレーティングシステム』ディスクを使
用した場合も、ハードドライブ上のデー
タはすべて削除されます。システムの復
元でオペレーティングシステムの問題を
解決できなかった場合にのみ、『オペレ
ーティングシステム』ディスクを使用し
てください。

べて削除されます。Dell Factory

オペレーティングシステムの復元

システムの復元

ハードウェア 、ソフトウェア、またはその
他のシステム 設定を変更したために、コン
ピューターが 正常に動作しなくなってしま
った場合は、Windows オペレーティングシ
ステムのシス テムの復元オプションを使用
して、コンピ ューターを以前の動作状態に
復元すること ができます（データファイル
への影響はあ りません）。システムの復元
オプションに よってコンピューターに加え
られた変更は 、完全に元の状態に戻すこと
ができます。

注意：データファイルの定期的なバッ
クアップを 行ってく ださい 。システ ム
の復元は、 データフ ァイル の変更を 監
視したり、 データフ ァイル を復元し た
りしません。

メモ：このマニュアルに記載されてい

る手順は、Windows のデフォルト表示
用に書かれているため、お使いの Dell
コンピュー ターをク ラシッ ク表示に 設
定している 時には適 用され ない場合 が
あります。

システムの復元の開始

スタート1. をクリックします。
検索開始2. ボックスで、システムの復元 と

入力し、<Enter> キーを押します。

メモ：ユーザーアカウント制御 ウィン
ドウが表示される場合があります。コン
ピューターの管理者の場合は、続行 を
ク リ ック し ます 。管 理 者で な い 場 合
は、目的の 操作を行 うため に管理者 に
連絡します。

次へ3. をクリックして、画面に表示される
指示に従います。

システムの復元を実行しても問題が解決され
ない場合、最 後に行ったシステムの復元を
取り消すことができます。

™

49

オペレーティングシステムの復元

最後のシステムの復元の取り消し

メモ：最後に行ったシステムの復元を

取り消す前 に、開い ている ファイル を
すべて保存 して閉じ 、実行 中のプロ グ
ラムをすべ て終了し てくだ さい。シ ス
テムの復元 が完了す るまで 、ファイ ル
またはプロ グラムを 変更し たり、開 い
たり、削除しないでください。

スタート1.
検索開始2. ボックスで、システムの復元 と

入力し、<Enter> キーを押します。
システムの復元の取り消し3. をクリックし

て、次へ をクリックします。

をクリックします。

Dell DataSafe Local Backup

メモ：Dell DataSafe Local Backup が使
用できない地域もあります。

Dell DataSafe Local Backup は、ウィルスの
攻撃 に よっ てデ ータを 損 失し たり、 誤 っ
て重要なファ イルやフォルダーを削除した
り、ハードド ライブがクラッシュした場合
などにコンピ ューターを復元するバックア
ップ/復元アプリケーションです。

50

このアプリケ ーションでは以下の操作が可
能です。

ファイルやフォルダーを復元する•
個人のファイルやデータを消去せずに、 •

コンピューターの工場出荷時の動作状態
にハードドライブを復元する

バッ ク アッ プを スケジ ュ ール 設定す る に
は、以下の手順を

タスクバーで、Dell DataSafe Local アイ1.
コンを

コンピューター上の全データの自動バッ2.
クアップを作成し、スケジュール設定す
るには、Full System Backup（フルシス
テムバックアップ）を選択します。

データを復元 するには、以下の手順を実行
します。

コンピューターの電源を切ります。1.
最近追加された内蔵ハードウェアを削除 2.

し、USB ドライブやプリンターなどのデ
バイスを取り外します。

実行します。

ダブルクリックします。

オペレーティングシステムの復元

メモ：ディスプレイ、キ ーボー ド、マ

ウス、電源 ケーブル は取り 外さない で

ください。
コンピューターの電源を入れます。3.
Dell のロゴが表示されたら、<F8> を数4.

回押して Advanced Boot Options（高度
な起動オプション）ウィンドウにアクセ
スします。

メ モ ：キ ー を押 す タイミ ン グが 遅 れ
て、 O S の ロ ゴが表示され て し まった
ら、Microsoft
が表示されるまでそのまま待機します。
次に、コンピューターをシャットダウン
して、再度実行します。

コンピューターの修復5. を選択します。

Dell Factory Image Recovery and DataSafe 6.

オプション を選択し、画面に表示される
指示に従って操作します。

メモ：復元プロセスの時 間は、 復元す
るデータの量によって異なります。

メモ：詳細については、Dell サポートウ ェ
ブサイト(supp
スの記事 353560 を参照してく ださい。

®

Windows® デスクトップ

ort.dell.com)のナリ ッジベー

Dell Factory Image Restore

注意：Dell Factory Image Restore を使用
すると、ハードディスクドライブのすべ
てのデータは永久に削除され、コンピュ
ーターを受け取った後にインストールさ
れたすべてのアプリケーションプログラ
ムやドライバも削除されます。できる限
り、このオプションを使用する前にデー
タをバックアップするようにしてくださ
い。Dell Factory Image Restore は、シス
テムの復元でオペレーティングシステム
の問題を解決できなかった場合にのみ使

用してください。
メモ：Dell Factory Image Restore は、国

またはコン ピュータ ーによ ってはご 利

用になれない場合があります。

Dell Factory Image Resotre は、
レーティング システムを復元するための最
終手段として のみ使用してください。この
オプションに より、お使いのハードディス
クドライブは コンピューターの工場出荷時
の動作状態に 戻ります。コンピューターを

お使いのオペ

51

オペレーティングシステムの復元

受け取った後 に追加したプログラムまたは
ファイル（デ ータファイルを含む）はすべ
て、ハードド ライブから永久に削除されま
す。データフ ァイルには、コンピューター
上の文書、表 計算、メールメッセージ、デ
ジタル写真、 ミュージックファイルなどが
含まれます。可能であれば、Factory Image
Restore を使用する前にすべてのデータをバ
ックアップしてください。

Dell Factory Image Restore を実行する

コンピュータ ーの電源を入れます。Dell 1.
のロゴが表示されたら、<F8> を数回押
して Advanced Boot Options（高度な起
動オプション）ウィンドウにアクセスし
ます。

メ モ ：キ ー を押 す タイミ ン グが 遅 れ
て、OS のロゴが表 示されて しまった
ら、Microsoft
表示されるまでそのまま待機します。次
に、コンピューターをシャットダウンし
て、再度実行します。

52

®

Windows® デスクトップが

コンピューターの修復2. を選択します。
システム回復オプション3. ウィンドウが表

示されます。
キーボードレイアウトを選択して、4. 次へ

をクリックします。
回 復 オ プ シ ョ ン に ア ク セ ス す る た め5.

に、ロ ー カ ル ユー ザ ーと し て ログ オ ン
します 。 コ マ ンド プ ロン プ ト にア ク セ
スする に は 、 ユー ザ ー名 フ ィ ール ド で
administrator と入力し、OK をクリック
します。

Dell Factory Image Restore6. をクリックし
ます。Dell Factory Image Restore ウェル
カム画面が表示されます。

メモ：使用 する構成 によっ ては、Dell
Factory Tools、Dell Factory Image Restore

の順番で選択しなければならない場合も
あります。

次へ7. をクリックします。Confirm Data
Deletion（データ削除の確認）画面が表

示されます。

オペレーティングシステムの復元

メモ：Factory Image Restore の作業を続

けたくない場合は、Cancel （キャンセ
ル）をクリックします。

ハードドライブの再フォーマット、およ8.
びシステムソフトウェアの工場出荷時の
状態への復元の作業を続ける意思を確認
するためのチェックボックスをオンにし
て、次へ をクリックします。

復元処理が開始します。復元処理が完了
するまで 5 分以上かかる場合があります。
オペレーティングシステムおよび工場出
荷時にインストールされたアプリケーシ
ョンが工場出荷時の状態に戻ると、メッ
セージが表示されます。

完了9. をクリックして、コンピューターを
再起動します。

オペレーティングシステム の再インストール

作業を開始する前に

新しくインス トールしたドライバーに問題
があり、Microsoft
ングシステム の再インストールを検討して
いる場合は、まず Windows のデバ
イバーのロールバックを試してください。

デバイスドラ イバーをロールバックするに
は、以下の手順を実行します。

スタート1.
マイコンピューター2. を右クリックします。
プロパティ3. → デバイスマネージャー をク

リックします。
新しいドライバーをインストールしたデ4.

バイスを右クリックして、プロパティ を
クリックします。

ドライバー5. タブ→ ドライバーのロールバ
ック をクリックします。

®

Windows® オペレーティ

イスドラ

をクリックします。

53

オペレーティングシステムの復元

デバイスドラ イバーのロールバックを実行
しても問題が 解決されない場合は、システ
ムの復元を使 ってオペレーティングシステ
ムを新しいデ バイスドライバーがインスト
ールされる前の動作状態に戻します。49 ペ
ージの「シス テムの復元」を参照してくだ
さい。

注意：インストールを実行する前に、
プライマリ ハードド ライブ 上のすべ て
のデータフ ァイルを バック アップし て
ください。 通常のハ ードド ライブ構 成
では、プラ イマリハ ードド ライブは コ
ンピューターによって 1 番目のドライ
ブとして認識されます。

54

Windows を再インストールするには、以下
のアイテムが必要です。

Dell 『オペレーティングシステム』ディスク•
Dell『Drivers and Utilities』ディスク •

メモ：Dell『Drivers and Utilities』ディス
クには、コンピューターの製造工程でプ
リインストールされたドライバが収録さ
れていま
ィスクを使用して、必要なドライバーを
ロードします。お使いのコンピューターを
購入した地域、またはディスクの注文の
有無によっては、Dell『Drivers and Utilities』
ディスクと 『オペレ ーティ ングシス テ
ム』ディスクがシステムに付属していな
い場合があります。

す。Dell『Drivers and Utilities』デ

オペレーティングシステムの復元

Microsoft® Windows® の再インストール

再インストール処理を完了するには、1～2
時間かかるこ とがあります。オペレーティ
ングシステム を再インストールした後、デ
バイスドライ バー、アンチウイルスプログ
ラム、および その他のソフトウェアを再イ
ンストールする必要があります。

開いているファイルをすべて保存してか1.
ら閉じ、実行中のプログラムをすべて終
了します。

『オペレーティングシステム』ディスク2.
を挿入します。

Windows のインストール3. というメッセージ
が表示されたら、終了 をクリックします。

コンピューターを再起動します。4.
DELL ロゴが表示されたら、すぐに <F12> 5.

キーを押します。

メ モ ： キー を押す タ イミン グ が遅 れ

て、OS のロゴが表示されてしまったら、

Microsoft

®

Windows® デスクトップが

表示される までその まま待 機します 。
次に、コン ピュータ ーをシ ャットダ ウ
ンして、再度実行します。

メモ：次の手順では、起動順序を 1 回
だけ変更し ます。次 回の起 動時から 、
コンピュー ターはセ ットア ッププロ グ
ラムで指定 されたデ バイス に従って 起
動します。

起 動 デ バ イ ス の 一 覧 が 表 示 さ れ た6.
ら、CD/DVD/CD-RW Drive をハイライト
表示して、<Enter> を押します。

Boot from CD-ROM7. （CD から起動）する
には、任意のキーを押します。
画面に表示される指示に従ってインスト
ールを完了します。

55

困ったときは

コンピュータ ーに何らかの問題が発生した
場合は、問題 の診断と解決のために次の手
順を完了します。

コンピューターで発生している問題に関す1.
る情報および手順については、33 ページ
の「問題の解決」を参照してください。

Dell Diagnostics の実行手順については、2. 43
ページの「Dell Diagnostics」を参照してく
ださい。

63. 1ページの「診断チェックリスト」を記
入してください。

インストールとトラブルシューティング4.
の手順については、デルのサポートウェ
ブサイト(support.jp.dell.com)をご覧く
ださい。オンラインのデルサポートの一
覧については、57 ページの「オンライ
ンサービス」を参照してください。

これまでの手順で問題が解決されない場5.
合、62 ページの「デルへのお問い合わせ」を
参照してください。

56

メモ：デルサポートへお問い合わせに
なる場合は 、コンピ ュータ ーの電源
入れ、操作 できる状 態で電 話をおか け
ください。 サポート 担当者 がコンピ ュ
ーターでの 操作をお 願いす ることが あ
ります。

メモ：デルのエクスプレスサービスコ
ードシステ ムをご利 用でき ない国も あ
ります。

デルのオートテレフォンシステムの指示に従
って、エクスプレスサービスコードを入力す
ると、電話は適切なサポート担当者に転送さ
れます。エクスプレスサービスコードをお持
ちでない場合は、Dell Accessories フォルダを
開き、エクスプレスサービスコードアイコン
をダブルクリックします。その後は、表示さ
れる指示に従ってください。

を

困ったときは

メモ：以下のサービスは、アメリカ以

外ではご利 用になれ ないこ ともあり ま
す。サービ スに関す る情報 は、最寄 り
のデルへお問い合わせください。

テクニカルサポートとカス タマーサービス

Dell 製品に関するお問い合わせは、デルの
テクニカルサ ポートをご利用ください。サ
ポートスタッ フはその情報を元に、正確な
回答を迅速に提供します。

デルのテクニカルサポートへお問い合わせに
なる時は、61 ページの「お問い合わせにな
る前に」を参照し、次に、お住まいの地域の
連絡先を参照するか、 support.jp.dell.com を
参照してください。

DellConnect

DellConnect™ はシンプルで使いやすいオンラ
インアクセス ツールで、デルのサービス、
およびサポー トがブロードバンド接続を通
じてコンピュ ーターにアクセスし、問題の
診断と修復を行います。詳細について は、

support.dell.co

ください。

m/dellconnect にアクセスして

オンラインサービス

Dell 製品およびサービスについては、次のウ
ェブサイトをご覧ください。

www.dell.com/jp•
www.dell.com/ap• （アジア太平洋地域のみ）
www.dell.com/jp• （日本）
www.euro.dell.com• （欧州のみ）
www.d ell.com/ la• （ ラテンアメリカお よ

びカリブ海諸国）
www.dell.ca • （カナダ）

デルサポートへのアクセスには、次の Web
サイトおよび E メールアドレスをご利用く
ださい。

デルサポートサイト

support.jp.dell.com•
support.jp.dell.com• （日本のみ）
support.euro.dell.com • （欧州のみ）

57

困ったときは

デルサポートの Eメールアドレス

[e-mail]•
[e-mail]•
[e-mail]• （ラテンアメ

リカおよびカリブ海諸国のみ）
[e-mail]• （アジア / 太平洋諸

国のみ）

デルのマーケティ ングおよびセー ル
スの E メールアドレス

[e-mail]• （アジア / 太平洋
諸国のみ）

[e-mail]• （カナダのみ）

Anonymous file transfer protocol(FTP)

ftp.dell.com•

ログインユーザー名：anonymous。パスワ
ードには E メールアドレスを入力してくだ
さい。

58

24 時間納期情報案内サー ビス

注 文 し た デ ル 製 品 の 状 況 を 確 認 す る に
は、support.jp.dell.com にアクセスするか、24
時間納

期情報案内サービスにお問い合わせく
ださい。音声による案内で、注文について調
べて報告するために必要な情報をお伺いしま
す。お住まいの地域で利用できる電話番号に
ついては、62ページの「デルへのお問い合わ
せ」を参照してください。

欠品、納品の 誤り、請求書の誤りなどの注
文に関して問 題がある場合は、デルカスタ
マー ケ アに ご連 絡くだ さ い。 お電話 の 際
は、納品書ま たは出荷伝票をご用意くださ
い。お住まい の地域で利用できる電話番号
については、62 ページの「デルへのお問い
合わせ」を参照してください。

困ったときは

製品情報

デルのその他の製品に関する情報や、ご注文に
関しては、デルウェブサイト www.dell.com を
ご覧ください。お住まいの地域で利用できる電
話番号、または営業担当に問い合わせる場合
は、62 ページの「デルへのお問い合わせ」を
参照してください。

保証期間中の修理と返品

『「こまった」ときの DELL パソコン Q&A』 を
ご覧ください。

メモ ：デ ルに 商 品を 返 品す る 前に 、
ハードドラ イブやそ の他の ストレー ジ
デバイスに 保存して いるデ ータを必 ず
バックアッ プしてく ださい 。すべて の
機密情報、 専有情報 、個人 情報を削 除
し、CD や PC カードなどのリムーバブ
ルメディア を取り外 してく ださい。 デ
ルは、これ らの機密 情報、 専有情報 、
個人情報に ついては 一切責 任を負い ま
せん。デー タの損失 や損傷 、リムー バ
ブルメディ アの損失 や損傷 に関する 責
任はお客様に帰するものとします。

59

困ったときは

デルにお電話いただき、担当者がお知ら1.
せする返品番号を箱の外側に明記してく
ださい。お住まいの地域で利用できる電
話番号については、62 ページの「デルへ
のお問い合わせ」を参照してください。

請求書のコピーおよび返品の理由を説明2.
した書面を箱に入れます。

実行したテストと Dell Diagnostics（診断） 3.
プログラム（61ページの「診断チェック
リスト」を参照）から出力されたエラー
メッセージを記入した Diagnostics（診断）
チ ェ ッ ク リ ス ト （ 4 3 ペー ジ の 「 D el l
Diagnostics」を参照）のコピーを同梱して
ください。

返品して返金を受ける場合には、返品さ4.
れる品目とともにすべてのアクセサリ（
電源ケーブル、ソフトウェア、マニュア
ル等々）を添付してください。

60

返品一式は出荷時のシステム梱包箱か同5.
等の箱に梱包してください。

メモ：送料はお客様のご負担となりま
す。また、 お客様に は返品 す
保証する責 任があり 、デル への搬送 中
に紛失する 恐れも想 定され ます。着 払
いの荷物は 受領でき ません ので、予 め
ご了承ください。

メモ：上記要件のいずれかを欠く返品は
受け付けられず、返送扱いとなります。

る製品を

困ったときは

お問い合わせになる前に

メモ ： お電話の際には、エクスプレス

サービスコードをご用意ください。エク
スプレスサービスコードを利用すると、
デルのオートテレフォンシステムによっ
て、より迅 速にサポ ートが 受けられ ま
す。また、スタッフが（コンピューター
のトップにある）サービスタグナンバー
をお訊ねする場合もございます。

必ず Diagnostics（診断）チェックリスト に
記入してくだ さい。デルサポートへお問い
合わせになる 場合は、コンピューターの電
源を入れ、操 作できる状態で電話をおかけ
ください。キ ーボードからのコマンドの入
力や、操作時 に詳細情報を説明したり、コ
ンピューター 自体での可能な他のトラブル
シューティン グ手順を試してみるようにお
願いする場合 があります。システムのマニ
ュアルがあることを確認してください。

診断チェックリスト

名前：•
日付：•
住所：•
電話番号：•

• サービスタグとエクスプレスサービスコ
ー

ド（コンピューターの上部のラベルに

ある）：
返品番号（デルサポート担当者から提供•

された場合）：
オペレーティングシステムとバージョン：•
周辺機器：•
拡張カード：•
ネットワー クに接続 されてい ますか?は•

い/いいえ：
ネットワーク、バージョン、ネットワー•

クアダプター：
プログラムとバージョン：•

61

困ったときは

オペレーティ ングシステムのマニュアルを
参照して、コ ンピューターの起動ファイル
の内容を確認 してください。コンピュータ
ーにプリンタ ーを接続している場合、各フ
ァイルを印刷 します。印刷できない場合、
各ファイルの 内容を記録してからデルにお
問い合わせください。

エラーメッセージ、ビープコード、また•
は Diagnostics（診断）コード：

問題点の説明と実行したトラブルシュー•
ティング手順：

デルへのお問い合わせ

米国にお住まいの方は、
800-WWW-DELL(800-999-3355)までお電話く

ださい。

メモ ：イ ンタ ー ネッ ト 接続 の 環境 に
ない場合は 、納品書 、出荷 伝票、請 求
書、または Dell 製品カタログに記載さ
れている連絡先をご利用ください。

62

デルでは、複 数のオンラインと、電話ベー
スのサポート およびサービスオプションを
用意していま す。利用できる手段は国や製
品により異な る場合があります
によっては一 部のサービスが受けられない
場合もあります。

セールス、テクニカルサポート、カスタマー
サービスへの お問い合わせは、次の手順を
実行してください。

support.jp.dell.com1. にアクセスしてくだ
さい。

ページの下にある国・地域の選択ドロップ2.
ダウンメニューで、お住まいの国/地域を
確認します。

目的のサービスまたはサポートを選択し3.
ます。

自分に最も適したデルへの問い合わせ方4.
法を選んでください。

。また地域

情報およびリソース詳細

こんな時は、 こちらを参照してください。

オペレーティングシステムを再インストー
ルしたい

システムのモデル番号を見つけたい コンピューターの背面
コンピューターの診断プログラムを実行した

り、デスクトップコンピューターのシステム
ソフトウェアを再インストールしたり、コ
ンピューターのドライバをアップデートした
り、お読みくださいファイルを参照したい。

オ ペレ ー テ ィ ン グ シ ス テ ム や 周 辺 機 器
の メ ン テ ナン ス、 R AI D、 イ ン ター ネッ
ト、Bluetooth
ルについて知りたい。

新しい、あるいは追加のメモリ、または新し
いハードドライブ付きでコンピューターをア
ップグレードしたい。

磨耗、あるいは損傷したパーツを再インス
トール、または交換したい。

®

、ネットワーク、電子メー

オペレーティングシステムディスク

『Drivers and Utilities』ディスク

メモ：ドライバーとマニュアルのアップ
デートに関しては、support.jp.dell.com を
ご覧ください。

ハードディスクにインストールされてい
る 『Dell テクノロジガイド』、または

support.dell.com/manuals

support.dell. com/manuals の『サービスマ

ニュアル』。

メモ：一部の国では、コンピューター
の部品を開けたり、交換すると、保証
が無効になる場合があります。コンピ
ューター内部の作業を行う前に保証と
返品について確認してください。

にアクセス。

63

情報およびリソース詳細

こんな時は、 こちらを参照してください。

使用しているコンピューターにとって安全
で最適な方法を見つけたい。

保証情報、使用条件（米国のみ）、安全に
関する注意事項、認可機関情報、人間工学
に関する情報、エンドユーザーライセンス
契約書

サービスタグ / エクスプレスサービスコードを
見つけたい — su pport.de ll.com/m anuals

またはテクニカルサポートにお問い合わせ
の際、コンピューターを識別するサービス
タグが必要です。

ドライバとダウンロードファイルを見つけたい
テクニカルサポートと製品ヘルプにアクセ

スします。
新たに注文した商品の配送状況について調

べたい。
一般的な質問に対する解決策や回答を見つ

けたい。
コンピューターの技術的変更に関する最新の

アップデートや、技術者または専門知識をお
持ちのユーザーを対象とした高度な技術資
料を参照できます。

64

コンピューターに添付されている安全情報を
確認したい。その他、安全にお使いいただく
ためのベストプラクティスに関し ては、法令
へのコンプライアンスに関するホームページ
(www.dell.com/regulatory_compliance)を参照
してください。

コンピューターの背面
デルサポートセンター アプリケーションを

起動するには、タスクバーの
クリックします。

Dell サポートサイト(support.jp.dell.com)

アイコンを

基本仕様

本セクションは、コンピューターのセットアップやアップグレード、ドライバのアップグ
レードに必要な情報を記載しています。詳細については、support.dell.com/manuals の『総
合仕様』を参照してください。

メモ：提供されるものは地域により異なる場合があります。コンピューターの設定に
関する詳細については、スタート
ーに関する情報を表示するためのオプションを選択してください。

→ ヘルプとサポート をクリックし、コンピュータ

65

基本仕様

コンピューターモデル

Studio XPS™ 8100

コンピューター情報

プロセッサー
タイプ

シ ステ ム チ ッ
プセット

RAID サポート

66

®

Intel

Core i7-860

Intel

Core i7-750

Intel

Core i5-670

Intel

Core i5-661

Intel

Core i5-660

Intel

Core i5-650

Intel

Core i3-540

Intel

Core i3-540

Intel

Intel H57

RAID 0 (striping)

RAID 1 (mirroring)

Core™ i7-870

メモリ

コネクター 内部アクセス用 DDR3

DIMM ソケット x 4

メモリのタイプ 1066-MHz、1333 MHz

DDR3 DIMM：非 ECC メ

モリのみ

使用可能な構成 4 GB、6 GB、8 GB、

12GB、および 16 GB
最小 4 GB

最大 16 GB

メモ：メモリのアップグレードに関す
る手順は、su ppo rt. del l.c om/ man ual s
で『サービスマニュアル』を参照 してく
ださい。

基本仕様

ドライブ

外 部ア ク セ ス
可能

内 部ア ク セ ス可能SATA ハードドライブ用

SATA DVD±RW Super Multi
Drive、Blu-ray Disc

™

コン
ボ、または Blu-ray Disc RW
ドライブ用 5.25 インチベ
イ (2)

Flexdock 用 3.5 インチベ
イ (1)

3.5 インチベイ (2)

オーディオ

タイプ 統合 7.1 チャンネル、

S/PDIF サポート付高品質

オーディオ

ビデオ

内蔵

個別 PCI Express x16 カード

®

Intel

Graphics Media

Accelerator HD

通信

ワイヤレス
（オプション）

WiFi/Bluetooth

レステクノロジー

®

ワイヤ

外形寸法

高さ 407.75 mm
幅 185.81 mm

奥行き 454.67 mm

重量 10.18 kg

67

基本仕様

外付けコネクター

ネットワークア
ダプター

USB トップ パ ネ ル(2)、フ ロ

オーディオ

68

RJ45 コネクター

ント パ ネル(2)、 バ ック
パネル USB 2.0 準拠コ
ネクター(4)

正面パネル — マイクと
ヘッドフォンコネクター

背面パネル — 7.1 サポ
ート用コネクター (6)

外付けコネクター

S/PDIF デジタル S/PDIF（オプシ

ョン）コネクター(1)

eSATA 背面パ ネ ル コネ ク ター

(1)

IEEE 1394 背面パネル 6 ピンシリ

アルコネクター(1)

DVI 24 ピンコネクター

HDMI 19 ピンコネクター

基本仕様

コンピューター環境

温度範囲：

動作時 10～35°C

保管時

相対湿度
（最大）

最大振動（ユー ザー環 境をシ ミュレ ート
する ラ ンダ ム 振動 ス ペク ト ラム を 使用
時）：

動作時 0.25 GRMS

非動作時 2.2 GRMS

最大衝撃（HDD のヘッド停止位置で 2 ミ
リ秒のハーフサインパルスで測定）：

動作時 20 in/秒 （51 cm/秒） の

–40～65°C

20%～80%

（結露しないこと）

ベロシティ変化で 2m秒、

40G

コンピューター環境

非動作時 320in/秒 （813 cm/秒）

の ベ ロ シ テ ィ 変 化 で
26m秒、50G

高度（最大）：

動作時 –15.2 m ～ 3048 m

保管時 –15.2 m ～ 10,668 m

空気中浮遊汚
染物質レベル

G2、または
ISA-S71.04-1985 が定め

る規定値以内

69

付録

Macrovision 製品に関する注意事項

この製品には、Macrovision Corporation および他の権利所有者が所有する一定の米国特許
権および知的所有権によって保護されている著作権保護技術が組み込まれています。本製
品の著作権保護テクノロジは Macrovision Corporation に使用権限があり、同社の許可がな
い限り、家庭内および限定的な表示にのみ使用することを目的としています。リバースエ
ンジニアリングや分解は禁止されています。

70

付録

NOM、または Official Mexican Standard（メキシコ公

式規格）に関する情報（メキシコのみ適用）

以下の情報は、Official Mexican Standard (NOM) の要請に応じて本書に記載されるデバイス
について、提供されるものです。

輸入元：

Dell México S.A. de C.V.

Paseo de la Reforma 2620 – Flat 11°

Col. Lomas Altas

11950 México, D.F.

規制モデル番号 規制タイプ 入力電圧 入力周波数 定格出力電流

D03M D03M001 115/230 VAC 50/60 Hz 8 A/4 A

詳細については、お使いのコンピューターに付属している安全にお使いいただくための注
意事項をお読みく ださい。

その他、安全にお使いいただくためのベストプラクティスに関し ては、法令へのコンプラ
イアンスに関するホームページ (www.dell.com/regulatory_compliance)を参照してください。

71

索引

C

CD、再生と作成 26

D

DataSafe Local Backup 50

DellConnect 57
Dell Diagnostics（診断）プログラム 43

Dell Factory Image Restore 48
Dell に問い合わせる 61
Diagnostics（診断）チェックリスト 61
DVD、再生と作成 26

F

FTP ログイン、anonymous 58

I

IEEE 1394 コネクター 25

72

ISP

インターネットサービスプロバイダー 14

U

USB 2.0

前面コネクター 19
背面コネクター 24

W

Windows

プログラム互換性ウィザード 38
再インストール 55

Windows の再インストール 53

い

インターネット接続 14

索引

え

エクスプレスサービスコード 21, 56

お

オンラインでデルに問い合わせる 62

か

カスタマーサービス 57
カスタマイズする

電力消費設定 28

こ

コンピューターの能力 26

さ

サービスタグ 21, 61
サポートサイト

世界の 57

サポートの電子メールアドレス 58

し

システムの復元 48
システムメッセージ 41
出荷時設定に戻す 51

せ

セキュリティケーブルスロット 23
接続（接続する）

オプションネットワークケーブル 11

製品

情報と購入 59

製品を発送する

返品、または修理 59

そ

ソフトウェアの問題 38
ソフトウェアの特徴 26

73

索引

ち

チップセット 66

て

データ、バックアップする 30
データを復元する 50
テクニカルサポート 57
デルサポートサイト 64
電力

節約 28
電力を節約する 28
電子メールアドレス

テクニカルサポート 58
電源の問題、解決する 35
電源ボタン、電源ライト 21

と

ドライバーとダウンロード 64
取り出しボタン 19

74

ね

ネットワークコネクター

場所 25

ネットワーク接続

修正する 34

は

ハードウェアに関するトラブルシューティ
ング 43

ハードウェアの問題

診断する 43

ハードドライブ

タイプ 67
ハードドライブ動作ライト 19
バックアップ

作成する 30
配送状況 58

ふ

フロントサイドコネクター 18
プロセッサー 66

へ

返品保証 59

め

メモ リのサポート 66
メモリの問題

解決する 36

も

問題、解決する 33
問題を解決する 33

わ

ワイヤレスネットワーク接続 34

索引

75

Printed in China.

Printed on Recycled Paper.

www.dell.com | support.dell.com

www.dell.com | support.dell.com