GHID DE CONFIGURARE
GHID DE CONFIGURARE
Model: Seria D03M Tip: D03M001
Note, atenţionări şi avertismente
NOTĂ: O NOTĂ indică informaţii importante care vă ajută să vă utilizaţi mai bine
computerul.
ATENŢIE: O ATENŢIONARE indică o deteriorare potenţială a componentelor
hardware sau o pierdere de date şi vă comunică cum să evitaţi problema.
AVERTISMENT: Un AVERTISMENT indică posibilitatea provocării unei daune
a bunurilor, a unei daune corporale sau a decesului.
__________________
Informaţiile din acest document pot fi modificate fără notificare.
© 2009 Dell Inc. Toate drepturile rezervate.
Este strict interzisă reproducerea sub orice formă a acestor materiale, fără autorizaţia scrisă a Dell Inc.
Dell
, sigla
DELL
Mărcile comerciale utilizate în acest text:
DellConnect
comercială a Intel Corporation în Statele Unite ale Americii şi în alte ţări;
şi butonul Start din
Corporation în Statele Unite ale Americii şi/sau în alte ţări.;
Association;
de Dell prin licenţă.
Alte mărci comerciale şi denumiri comerciale pot fi utilizate în acest document pentru referire fie la entităţile
care au drepturi asupra mărcilor şi denumirilor fie la produsele acestora. Dell Inc. neagă orice interes de
proprietate asupra mărcilor comerciale şi denumirilor comerciale cu excepţia celor care îi aparţin.
sunt mărci comerciale ale Dell Inc.;
Windows Vista
Bluetooth
este o marcă comercială înregistrată deţinută de Bluetooth SIG, Inc. şi este utilizată
sunt mărci comerciale sau mărci comerciale înregistrate ale Microsoft
Intel
iulie 2009 N/C M041R Rev. A00
, YOURS IS HERE, Studio XPS, Dell On Call, şi
este o marcă comercială înregistrată, iar
Blu-ray Disc
Microsoft, Windows, Windows Vista
este o marcă comercială a Blu-ray Disc
Core
este o marcă
Cuprins
Configurarea computerului
Studio XPS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
Ridicarea computerului . . . . . . . . . . . . 6
Înainte de configurarea computerului . . . 7
Conectarea afişajului. . . . . . . . . . . . . . 8
Conectarea tastaturii şi a mouse-ului. . . 10
Conectarea cablului de reţea
(opţional). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11
Conectarea cablului de alimentare . . . 12
Apăsaţi pe butonul de pornire . . . . . . 12
Configurarea Microsoft Windows . . . . 13
Conectarea la Internet (opţional) . . . . 13
Utilizarea computerului
Studio XPS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17
Caracteristici ale părţii frontale . . . . . 17
Caracteristici ale părţii de sus . . . . . . 19
Caracteristici ale părţii din spate . . . . 21
Conectori pe panoul din spate . . . . . . 23
Caracteristici de programe software . . . 25
Doc Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Rezolvarea problemelor . . . . . . . . .32
Coduri sonore . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Probleme de reţea. . . . . . . . . . . . . . . 33
Probleme de alimentare . . . . . . . . . . 34
Probleme de memorie . . . . . . . . . . . 35
Blocări şi probleme de software . . . . 37
Utilizarea instrumentelor
de asistenţă . . . . . . . . . . . . . . . . . . .39
Centrul de asistenţă Dell . . . . . . . . . . 39
Mesaje de sistem . . . . . . . . . . . . . . . 40
Depanator hardware . . . . . . . . . . . . . 43
Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . 43
3
Cuprins
Restabilirea sistemului
de operare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .48
Restaurare sistem . . . . . . . . . . . . . . . 49
Copiere de rezervă locală Dell cu
asigurarea datelor . . . . . . . . . . . . . . . . . . .50
Dell Factory Image Restore. . . . . . . . 52
Reinstalarea sistemului de operare . . . 54
Obţinerea de ajutor . . . . . . . . . . . . .57
Asistenţă tehnică şi serviciu clienţi. . . 58
DellConnect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Servicii online . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Serviciu automat stare comandă . . . . 60
Informaţii despre produs . . . . . . . . . . 60
Restituirea articolelor în garanţie
pentru reparaţie sau pentru ramburs . . . 61
Înainte să apelaţi. . . . . . . . . . . . . . . . 62
Cum se poate contacta Dell. . . . . . . . 64
4
Pentru informaţii şi resurse
suplimentare . . . . . . . . . . . . . . . . . .65
Specificaţii de bază . . . . . . . . . . . . .68
Anexă . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .73
Menţiune produs Macrovision . . . . . . 73
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .74
Configurarea computerului Studio XPS
Această secţiune furnizează informaţii privind
configurarea computerelor Studio XPS
AVERTISMENT: Înainte de a începe
oricare dintre procedurile din această
secţiune, citiţi informaţiile de siguranţă
care însoţesc computerul. Pentru
informaţiile suplimentare privind
cele mai bune practici de siguranţă,
consultaţi Pagina de pornire
Conformitatea cu regulile la adresa
www.dell.com/regulatory_compliance.
™
8000.
5
Con gurarea computerului Studio XPS
Ridicarea computerului
Pentru siguranţă şi pentru a evita deteriorarea
computerului, ridicaţi computerul ţinându-l
de punctele de ridicare din faţă şi din spate.
6
Înainte de configurarea computerului
La poziţionarea computerului, asiguraţi-vă
că există acces uşor la o sursă de alimentare,
există ventilare adecvată şi o suprafaţă
plană pentru amplasarea computerului.
Blocarea circulaţiei fluxului de aer în jurul
computerului poate cauza supraîncălzirea
acestuia. Pentru a împiedica supraîncălzirea,
asiguraţi-vă că aţi lăsat cel puţin 10,2 cm
(4 inchi) în spatele computerului şi minimum
5,1 cm (2 inchi) pe toate celelalte laturi. Nu
se va amplasa computerul într-un spaţiu
închis, cum ar fi un dulap sau un sertar,
atunci când este alimentat.
Congurarea computerului Studio XPS
7
Congurarea computerului Studio XPS
Conectarea afişajului
Computerul dvs. nu este prevăzut cu un
conector video integrat. Conectaţi afişajul
cu ajutorul conectorului de pe placa video
a computerului.
NOTĂ: Placa video achiziţionată poate
fi prevăzută cu un conector DVI, HDMI
sau DisplayPort.
Puteţi achiziţina un adaptor DVI-VGA, HDMIDVI şi cabluri HDMI sau DVI suplmentare
pe site-ul de internet Dell la adresa
www.dell.com.
8
Utilizaţi cablul corespunzător, în funcţie de
conectorii cu care sunt prevăzute computerul
şi afişajul. Pentru identificarea conectorilor
computerului şi afişajului, consultaţi tabelul
de mai jos.
NOTĂ: La conectarea unui singur afişaj,
conectaţi afişajul la UN SINGUR conector
al computerului.
Congurarea computerului Studio XPS
Connection Type Computer Cablu Afişaj
VGA-VGA
(cablu VGA)
VGA-DVI
(cablu DVI)
DVI-VGA
(adaptor DVI-VGA
+ cablu VGA)
HDMI-HDMI
(cablu HDMI)
HDMI-DVI
(adaptor HDMIDVI + cablu DVI)
DisplayPortDisplayPort
(cablu DisplayPort)
9
Congurarea computerului Studio XPS
Conectarea tastaturii şi a mouse-ului
Conectaţi tastatura şi mouse-ul USB la
conectorii USB de pe panoul din spate
al computerului.
10
Conectarea cablului de reţea (opţional)
Pentru încheierea configurării computerului
nu este necesară o conexiune la reţea, dar
în caz că există o conexiune Internet prin
cablu (cum ar fi un dispozitiv de bandă largă
sau o mufă de reţea), o puteţi conecta acum.
NOTĂ: Pentru conectarea la conectorul
de reţea (conector RJ45) utilizaţi numai
un cablu de reţea. Nu conectaţi un cablu
de telefon (conector RJ11) în conectorul
de reţea.
Pentru a vă conecta computerul la un
dispozitiv de reţea sau de bandă largă,
conectaţi un capăt al cablului de reţea la
portul de reţea sau la un dispozitiv de bandă
largă. Conectaţi celălalt capăt al cablului
de reţea la conectorul adaptorului de reţea
(conector RJ45) de pe panoul din spate al
computerului. Un clic indică conectarea
corespunzătoare a cablului de reţea.
Congurarea computerului Studio XPS
11
Congurarea computerului Studio XPS
Conectarea cablului de alimentare
12
Apăsaţi pe butonul de pornire
Congurarea computerului Studio XPS
Configurarea Microsoft Windows
Computerul dvs. Dell este livrat cu sistemul
de operare Microsoft
Pentru prima configurare a sistemului de
operare Windows, urmaţi instrucţiunile de
pe ecran. Aceste etape sunt obligatorii, iar
parcurgerea lor poate dura. Ecranele vă
conduc prin câteva proceduri, inclusiv
acceptarea acordurilor de licenţă, setarea
preferinţelor şi configurarea unei conexiuni
la Internet.
ATENŢIE: Nu întrerupeţi procesul de
configurare a sistemului de operare.
În caz contrar, computerul poate
deveni inutilizabil şi va trebui să
reinstalaţi sistemul de operare.
NOTĂ: Pentru performanţe optime ale
computerului, se recomandă descărcarea
şi instalarea celor mai recente BIOS şi
drivere pentru computerul dvs. disponibile
®
Windows® preconfigurat.
pe site-ul de Internet Asistenţă Dell la
adresa support.dell.com.
Conectarea la Internet (opţional)
Pentru a vă conecta la Internet, aveţi nevoie
de un modem extern sau de o conexiune
la reţea şi de un furnizor de servicii de
Internet (ISP).
Dacă în comanda iniţială nu aţi inclus un
modem extern prin USB sau un adaptor
WLAN, puteţi achiziţiona unul de pe site-ul
de Internet Dell la adresa www.dell.com.
Configurarea unei conexiuni prin
cablu
Dacă utilizaţi o conexiune pe linie •
comutată, conectaţi o linie telefonică
la modemul extern prin USB (opţional) şi
la conectorul telefonic de perete, înainte
de a configura conexiunea la Internet.
13
Congurarea computerului Studio XPS
Dacă utilizaţi o conexiune DSL sau prin •
modem cu cablu/prin satelit, contactaţi
furnizorul dvs. ISP sau serviciul de
telefonie mobilă pentru a afla instrucţiunile
de configurare.
Pentru a încheia configurarea conexiunii la
Internet prin cablu, urmaţi instrucţiunile din
secţiunea „Configurarea conexiunii dvs. la
Internet” de la pagina 14.
Configurarea unei conexiuni wireless
NOTĂ: Pentru configurarea routerului
wireless, consultaţi documentaţia livrată
împreună cu routerul.
Înainte de a putea utiliza conexiunea wireless
la Internet, trebuie să vă conectaţi la routerul
wireless.
14
Pentru configurarea conexiunii la un router
wireless:
Windows Vista
®
Salvaţi şi închideţi toate fişierele deschise 1.
şi închideţi toate programele deschise.
Faceţi clic pe 2. Start
→ Conectare la.
Urmaţi instrucţiunile de pe ecran pentru 3.
finalizarea configurării.
Windows® 7
Salvaţi şi închideţi toate fişierele deschise 1.
şi închideţi toate programele deschise.
Faceţi clic pe 2. Start
→ Panou de
control→ Reţea şi Internet→ Centru
reţea şi partajare→ Conectare la reţea.
Urmaţi instrucţiunile de pe ecran pentru 3.
a încheia configurarea.
Congurarea computerului Studio XPS
Configurarea conexiunii la Internet
Furnizorii de servicii Internet şi ofertele
acestora variază în funcţie de ţară. Contactaţi
furnizorul dvs. de servicii Internet pentru
ofertele disponibile în ţara dvs.
Dacă nu vă puteţi conecta la Internet deşi
anterior aţi reuşit acest lucru, este posibil
ca serviciul furnizorului de servicii Internet
(ISP) să fie întrerupt. Contactaţi furnizorul
de servicii Internet pentru a verifica starea
serviciului sau încercaţi să vă conectaţi din
nou mai târziu.
Pregătiţi din timp informaţiile referitoare la
furnizorul de servicii Internet. Dacă nu aveţi
un furnizor ISP, asistentul Conectare la
Internet vă poate ajuta să găsiţi un furnizor.
Windows Vista
®
NOTĂ: Următoarele instrucţiuni sunt
valabile pentru vizualizarea implicită
Windows, prin urmare este posibil să
nu fie aplicabile dacă setaţi computerul
™
Dell
la vizualizarea Windows Classic.
Salvaţi şi închideţi toate fişierele deschise 1.
şi închideţi toate programele deschise.
Faceţi clic pe 2. Start
→ Panou de
control.
Faceţi clic pe 3. Reţea şi Internet→ Centru
de reţea şi partajare→ Configurare
conexiune sau reţea→ Conectare la
Internet.
Se va afişa fereastra Conectare la
Internet.
NOTĂ: Dacă nu ştiţi ce tip de
conexiune să selectaţi, faceţi clic pe
Ajutor pentru alegere sau contactaţi
furnizorul dvs. ISP.
15
Congurarea computerului Studio XPS
Urmaţi instrucţiunile de pe ecran şi 4.
utilizaţi informaţiile de configurare oferite
de furnizorul dvs. ISP pentru finalizarea
configurării.
Windows® 7
Salvaţi şi închideţi toate fişierele deschise 1.
şi închideţi toate programele deschise.
Faceţi clic pe 2. Start
control.
Faceţi clic pe 3. Reţea şi Internet→ Centru
de reţea şi partajare→ Configurare
conexiune sau reţea nouă→ Conectare
la Internet.
Se va afişa fereastra Conectare la
Internet.
NOTĂ: Dacă nu ştiţi ce tip de conexiune
să selectaţi, faceţi clic pe Ajutor pentru
alegere sau contactaţi furnizorul dvs. ISP.
→ Panou de
16
Urmaţi instrucţiunile de pe ecran şi 4.
utilizaţi informaţiile de configurare oferite
de furnizorul dvs. ISP pentru finalizarea
configurării.
Utilizarea computerului Studio XPS
3
2
1
8
7
5
4
6
9
Această secţiune furnizează informaţii privind configurarea computerelor Studio XPS™ 8000.
Caracteristici ale părţii frontale
17
Utilizarea computerului Studio XPS
1
Indicator luminos de activitate
a hard-disk-ului — Se aprinde în timp
ce computerul citeşte sau scrie date.
Un indicator luminos alb intermitent
indică activitatea hard diskului.
ATENŢIE: Pentru a evita pierderile
de date, nu opriţi niciodată
computerul în timp ce indicatorul
luminos de activitate a harddisk-ului luminează intermitent.
Butoane de scoatere ale unităţii
2
optice (2) — Apăsaţi pe porţiunea
marcată din partea de jos a butonului
pentru a scoate tava pentru disc.
Conectori USB 2.0 (2) — Pentru
3
conectarea dispozitivelor USB conectate
ocazional, cum ar fi chei de memorie,
camere digitale şi playere MP3.
18
Capac FlexBay — Acoperă fanta
4
FlexBay.
Fantă FlexBay — Acceptă un cititor
5
de carduri media sau un hard-disk
suplimentar.
Bay opţional pentru unitate optică —
6
Acceptă o unitate optică suplimentară.
Unitate optică — Redă sau
7
înregistrează numai CD-uri, DVD-uri
şi discuri Blu-ray Disc de dimensiune
standard (12 cm).
Cititor de carduri magnetice — Oferă
8
o modalitate rapidă şi convenabilă de
a vizualiza şi de a partaja fotografii
digitale, muzică şi materiale video
stocate pe un card media.
Indicator luminos pentru cititorul de
9
carduri media — Indică introducerea
unui card media.
Caracteristici ale părţii de sus
5
3
2
1
6
4
Utilizarea computerului Studio XPS
19
Utilizarea computerului Studio XPS
Etichetă de service şi Cod de service
1
expres — Utilizate pentru identificarea
computerului la accesarea site-ului
de Internet Asistenţă Dell sau atunci
când apelaţi la asistenţa tehnică.
Conector pentru linie de intrare
2
sau pentru microfon — Se conectează
la un microfon pentru semnal vocal
sau la un cablu audio pentru semnal
de intrare audio.
Conector pentru căşti —
3
Se conectează la căşti.
NOTĂ: Pentru conectarea la un sistem
audio sau de boxe alimentat, utilizaţi
ieşirea audio sau conectorul S/PDIF
din partea din spate a computerului.
Tava de accesorii — Pentru
4
amplasarea dispozitivelor sau pentru
fixarea cablurilor pentru a evita
aglomerarea.
20
Indicator luminos şi buton de
5
alimentare — Porneşte sau opreşte
alimentarea atunci când este apăsat.
Indicatorul luminos din centrul acestui
buton indică starea de alimentare:
Stins • — Computerul este oprit sau
nu este alimentat.
Alb continuu • — Computerul este pornit.
Galben continuu • — Computerul
este în stare de repaus sau sunt
probleme la placa de bază sau la
alimentarea cu curent.
Galben intermitent • — Posibile
probleme cu placa de bază sau cu
alimentarea cu curent.
NOTĂ: Pentru informaţii privind
problemele de alimentare, vezi
„Probleme de alimentare” la pagina 34.
Conectori USB 2.0 (2) — Pentru
6
conectarea dispozitivelor USB conectate
ocazional, cum ar fi chei de memorie,
camere digitale şi playere MP3.
Caracteristici ale părţii din spate
1
4
3
6
7
5
2
Utilizarea computerului Studio XPS
21
Utilizarea computerului Studio XPS
Inele pentru lacăt — Se leagă cu lacăt,
1
pentru a împiedica accesul neautorizat
în interiorul computerului.
Fantă pentru cablu de securitate —
2
Pentru legarea la computer a unui
dispozitiv antifurt disponibil în comerţ.
NOTĂ: Înainte de a achiziţiona
o încuietoare, asiguraţi-vă că aceasta
se potriveşte în fanta pentru cablul de
securitate de la computer.
Fante pentru carduri de extensie —
3
Asigură accesul la conectorii de pe toate
cardurile PCI şi PCI expres instalate.
Conectorii de pe panoul din spate —
4
Pentru conectarea dispozitivelor USB,
audio etc. la conectorii corespunzători.
22
Indicator luminos al sursei de
5
alimentare — Indică disponibilitatea
de alimentare a sursei de alimentare.
NOTĂ: Este posibil ca unele computere
să nu fie prevăzute cu indicator luminos
al sursei de alimentare.
Comutator de tensiune — Permite
6
selectarea tensiunii nominale
corespunzătoare regiunii.
Conector de alimentare — Pentru
7
conectarea la cablul de alimentare.
Aspectul acestui conector poate fi diferit.
Conectori pe panoul din spate
6
5
4
3
2
1
9
10
11
8
7
Utilizarea computerului Studio XPS
23
Utilizarea computerului Studio XPS
1
Conector IEEE 1394 — Se
conectează la dispozitive multimedia
seriale de mare viteză cum ar fi camerele
video digitale.
2
Conector şi indicator luminos
de reţea — Conectează computerul
la un o reţea sau la un dispozitiv de
bandă largă. Indicatorul luminos al
activităţii reţelei luminează intermitent
când computerul transmite sau primeşte
date. Un volum mare de trafic de date
prin reţea poate face acest indicator
luminos să pară „aprins” continuu.
Conector pentru centru/
3
subwoofer — Pentru conectarea la
o boxă centrală sau la un subwoofer.
24
Conector pentru linia de intrare —
4
Pentru conectarea la dispozitive de
înregistrare sau de redare, cum ar fi
un microfon, un player de casete, un
player de CD-uri sau un videorecorder.
Conector de ieşire S/D (stânga/
5
dreapta) faţă — Pentru conectarea
boxelor S/D faţă.
Conector pentru microfon —
6
Pentru conectarea la un microfon
pentru intrare vocală sau audio într-un
program audio sau de telefonie.
Conector sunet surround S/D
7
lateral — Pentru conectarea la boxe
surround S/D laterale.
Conector sunet surround S/D
8
spate — Pentru conectarea la boxe
surround S/D spate.
Utilizarea computerului Studio XPS
Conectoare USB 2.0 (4) — Pentru
9
conectarea dispozitivelor USB cum
ar fi mouse, tastatură, imprimantă,
unitate externă sau player MP3.
10
11
Conector eSATA — Pentru
conectarea la dispozitivele de stocare
SATA externe.
Conector S/PDIF — Pentru
conectarea la amplificatoare sau la
televizoare pentru semnal audio digital
prin cabluri digitale optice. Acest format
transmite un semnal audio fără a mai
trece prin procesul de conversie audio
analogică.
Caracteristici de programe software
NOTĂ: Pentru mai multe informaţii
privind caracteristicile descrise în
această secţiune, consultaţi Ghidul
tehnologic Dell de pe hard-disk sau
de pe site-ul Internet Asistenţă Dell la
adresa support.dell.com/manuals.
Productivitate şi comunicare
Puteţi utiliza computerul pentru crearea de
prezentări, broşuri, felicitări, fluturaşi şi foi de
calcul. De asemenea, puteţi edita şi vizualiza
fotografii şi imagini digitale. Verificaţi comanda
de achiziţie pentru programele software
instalate pe computer.
După conectarea la Internet, puteţi accesa
site-uri Web, configura un cont de poştă
electronică, încărca sau descărca fişiere.
25
Utilizarea computerului Studio XPS
Divertisment şi multimedia
Puteţi utiliza computerul pentru a viziona
înregistrări video, pentru jocuri, pentru
crearea propriilor CD-uri, pentru a asculta
muzică şi posturi de radio. Unitatea optică
acceptă formate media multiple, inclusiv
CD-uri, DVD-uri şi discuri Blu-ray (dacă
opţiunea este selectată la achiziţionare).
Puteţi descărca sau copia imagini şi fişiere
video de pe dispozitive portabile, cum ar
fi camerele digitale şi telefoanele mobile.
Aplicaţiile opţionale de software vă permit
organizarea şi crearea de fişiere audio
şi video care pot fi înregistrate pe disc,
salvate pe produse portabile, cum ar fi
playere MP3 şi dispozitive de divertisment
portabile, sau redate şi vizualizate direct
pe aparate TV, proiectoare şi echipamente
home theater conectate.
26
Personalizarea desktopului
Aveţi posibilitatea să personalizaţi desktopul
pentru a modifica aspectul, rezoluţia, tapetul,
economizorul de ecran şi altele.
Pentru a accesa fereastra cu proprietăţile
afişajului:
Windows Vista
Faceţi clic dreapta pe o zonă liberă de 1.
pe desktop.
Faceţi clic pe 2. Personalizare pentru
deschiderea ferestrei Personalizare
aspect şi sunete şi pentru a afla mai
multe despre opţiunile de personalizare.
Windows® 7
Faceţi clic dreapta pe o zonă liberă de 1.
pe desktop.
Faceţi clic pe 2. Personalizare pentru
deschiderea ferestrei Modificaţi aspectul
vizual şi sunetele computerului şi
pentru a afla mai multe despre opţiunile
de personalizare.
®
Utilizarea computerului Studio XPS
Doc Dell
Docul Dell este un grup de pictograme care oferă acces rapid la aplicaţiile, fişierele şi
folderele utilizate frecvent. Docul poate fi personalizat prin:
Adăugarea sau eliminarea de pictograme•
Gruparea pe categorii a pictogramelor •
înrudite
Modificarea culorii şi poziţiei Docului•
Modificarea modului de acţiune al •
pictogramelor
27
Utilizarea computerului Studio XPS
Adăugarea unei categorii
Faceţi clic dreapta pe Doc, faceţi clic pe 1.
Add (Adăugare)→ Category (Categorie).
Se va afişa fereastra Add/Edit Category
(Adăugare/Editare categorie).
Introduceţi un titlu pentru categoria din 2.
câmpul Title (Titlu).
Selectaţi o pictogramă pentru categorie 3.
din caseta Select an image: (Selectare
imagine:).
Faceţi clic pe 4. Save (Salvare).
Adăugarea unei pictograme
Glisaţi şi fixaţi pictograma în Doc sau într-o
categorie.
28
Eliminarea unei categorii sau
a unei pictograme
Faceţi clic dreapta pe categorie sau 1.
pe pictograma din Doc şi faceţi clic pe
Delete shortcut (Ştergere comandă
rapidă) sau pe Delete category
(Ştergere categorie).
Urmaţi instrucţiunile de pe ecran.2.
Personalizarea Docului
Faceţi clic dreapta pe Doc şi faceţi clic 1.
pe Advanced Setting... (Configurare
avansată...).
Selectaţi opţiunea dorită pentru 2.
personalizarea Docului.
Utilizarea computerului Studio XPS
Personalizarea setărilor de energie
Puteţi utiliza opţiunile de alimentare din
sistemul de operare pentru configurarea
setărilor de alimentare ale computerului.
Sistemul de operare Microsoft
®
Windows
instalat pe computerul dvs. Dell oferă
următoarele trei opţiuni:
Windows Vista
®
Recomandat de Dell• — Oferă
performanţe maxime atunci când aveţi
nevoie şi economiseşte energia în timpul
perioadelor de inactivitate.
Economisire energie• — Economiseşte
energia prin reducerea performanţelor
sistemului pentru maximizarea duratei
de funcţionare a computerului şi prin
reducerea cantităţii de energie consumate
de computer pe toată durata de funcţionare.
®
Performanţe ridicate• — Oferă cel mai
înalt nivel de performanţă a sistemului
computerului dvs. prin adaptarea vitezei
procesorului la activitatea dvs. şi prin
maximizarea performanţelor sistemului.
Windows® 7
Economisire energie• — Economiseşte
energia prin reducerea performanţelor
sistemului pentru maximizarea duratei
de funcţionare a computerului şi prin
reducerea cantităţii de energie consumate
de computer pe toată durata de funcţionare.
Echilibrat (recomandat)• — Echilibrează
automat performanţele computerului,
alocând energia componentelor hardware
necesare.
29
Utilizarea computerului Studio XPS
Transferul informaţiilor pe un
computer nou
Windows Vista
NOTĂ: Următoarele instrucţiuni sunt
valabile pentru vizualizarea implicită
Windows, prin urmare este posibil să
nu fie aplicabile dacă setaţi computerul
Dell™ la vizualizarea Windows Classic.
Faceţi clic pe 1. Start
control→ Sistem şi întreţinere→ Centru
Bun venit→ Transfer fişiere şi
configurare.
Dacă se afişează fereastra Control cont
utilizator, faceţi clic pe Continuare.
Urmaţi instrucţiunile expertului 2. Windows
Easy Transfer.
30
®
→ Panou de
Windows® 7
Faceţi clic pe 1. Start → Panou de
control.
În caseta de căutare, tastaţi 2. Transfer,
apoi faceţi clic pe Transfer fişiere de la
alt computer.
Urmaţi instrucţiunile expertului 3. Windows
Easy Transfer.
Utilizarea computerului Studio XPS
Copierea de rezervă a datelor
Se recomandă backup-ul periodic al
fişierelor şi al folderelor de pe computer.
Pentru backup-ul fişierelor:
Windows Vista
Faceţi clic pe 1. Start → Panou de
control→ Sistem şi întreţinere→ Centru
backup şi restaurare→ Backup fişiere.
Dacă se afişează fereastra Control cont
utilizator, faceţi clic pe Continuare.
NOTĂ: Anumite ediţii ale Windows
Vista oferă o opţiune de copiere de
rezervă a informaţiilor de pe computer.
Urmaţi instrucţiunile din expertul 2.
Copiere de rezervă fişiere.
®
Windows® 7
Faceţi clic pe 1. Start → Panou de
control→ Copiere de rezervă şi
restaurare.
Faceţi clic pe 2. Configurare copiere
de rezervă....
Urmaţi instrucţiunile din expertul 3.
Configurare copiere de rezervă.
31
Rezolvarea problemelor
Această secţiune oferă informaţii privind
depanarea computerului. Dacă nu puteţi
rezolva problema utilizând următoarele
recomandări, consultaţi „Utilizarea
instrumentelor de asistenţă” la pagina 39 sau
„Cum se poate contacta Dell” la pagina 64.
Coduri sonore
În caz de erori sau probleme, computerul
poate emite o serie de semnale sonore.
Această serie de semnale sonore, denumită
cod sonor, indică o anumită problemă.
Notaţi codul sonor şi contactaţi Dell (vezi
„Cum se poate contacta Dell” la pagina 64).
32
Cod sonor Problemă posibilă
Unul Posibilă defecţiune a plăcii
de bază - Eroare la suma de
verificare BIOS ROM
Două RAM nedetectat
NOTĂ: Dacă aţi instalat
sau aţi înlocuit un modul
de memorie, verificaţi dacă
modulul de memorie este
instalat corespunzător.
Trei Posibilă defecţiune a plăcii
de bază - Eroare chipset
Patru Eroare citire/scriere RAM
Cinci Eroare de ceas în timp real
Şase Defecţiune la placa video
sau la cip
Şapte Defecţiune a procesorului
Rezolvarea problemelor
Probleme de reţea
Conexiuni wireless
Dacă se pierde conexiunea la reţea —
Routerul wireless este offline sau accesul
wireless a fost dezactivat pe computer.
Verificaţi routerul wireless pentru a fi sigur •
că este pornit şi conectat la sursa de date
(modem prin cablu sau hub de reţea).
Restabiliţi conexiunea la routerul wireless •
(consultaţi „Configurarea unei conexiuni
wireless” la pagina 14).
Conexiuni prin cablu
Dacă se pierde conexiunea la reţea —
Verificaţi cablul pentru a fi sigur că este •
conectat şi nu este deteriorat.
Verificaţi starea indicatorului luminos de •
integritate a legăturii.
Indicatorul luminos de integritate a legăturii
de pe conectorul de reţea integrat vă permite
să verificaţi funcţionarea conexiunii şi vă
oferă informaţii despre stare:
Stins — Computerul nu detectează •
o conexiune fizică la reţea.
Verde continuu — Există o conexiune •
bună între o reţea de 10/100 Mbps şi
computer.
Portocaliu continuu — Există o conexiune •
bună între o reţea de 1000 Mbps şi
computer.
NOTĂ: Indicatorul luminos de integritate
a legăturii de pe conectorul de reţea
este valabil numai pentru conexiunile
prin cablu. Indicatorul luminos de
integritate a legăturii nu prezintă starea
conexiunilor wireless.
33
Rezolvarea problemelor
Probleme de alimentare
Dacă indicatorul luminos de alimentare
este stins — Computerul este oprit sau nu
primeşte curent.
Introduceţi din nou cablul de alimentare •
în conectorul de alimentare a computerului
şi în priza electrică.
Dacă s-a conectat computerul la priză •
multiplă cu prelungitor, asiguraţi-vă că
aceasta este conectată la o priză electrică
şi că priza multiplă cu prelungitor este
pornită. De asemenea, eliminaţi
dispozitivele de protecţie la alimentare,
prizele multiple cu prelungitor şi
prelungitoarele de alimentare pentru
a verifica pornirea corectă a computerului.
Asiguraţi-vă că priza electrică funcţionează •
testând-o cu alt dispozitiv, cum ar fi
o lampă.
34
Verificaţi dacă este aprins indicatorul •
luminos de alimentare din partea din
spate a computerului. Dacă indicatorul
luminos este stins, este posibil să existe
o problemă la sursa de alimentare sau la
cablul de alimentare.
Dacă problema persistă, contactaţi Dell
(consultaţi „Cum se poate contacta Dell”
la pagina 64).
Dacă indicatorul luminos de alimentare
este alb continuu şi computerul nu
răspunde — Este posibil ca afişajul să nu
fie conectat sau alimentat. Asiguraţi-vă că
afişajul este conectat în mod corespunzător,
apoi opriţi-l şi reporniţi-l.
Dacă indicatorul luminos de alimentare
este galben continuu —
Computerul este în stare de repaus sau •
de veghe. Apăsaţi o tastă de la tastatură,
deplasaţi mouse-ul conectat sau apăsaţi
pe butonul de alimentare pentru a relua
funcţionarea normală.
Rezolvarea problemelor
Posibile probleme cu placa de bază •
sau cu alimentarea cu curent. Pentru
asistenţă, contactaţi Dell (consultaţi
„Cum se contactează Dell” la pagina 64).
Dacă indicatorul luminos de alimentare
este galben intermitent — Posibile
probleme la placa de bază.
Pentru asistenţă, contactaţi Dell (consultaţi
„Cum se contactează Dell” la pagina 64).
În caz de interferenţe care împiedică
recepţia pe computer — Un semnal nedorit
creează interferenţe prin întreruperea sau
blocarea altor semnale. Câteva cauze
posibile de interferenţă sunt:
C• ablurile prelungitoare de alimentare,
tastatură şi mouse.
Prea multe dispozitive conectate la •
o priză multiplă cu prelungitor.
Mai multe prize multiple cu prelungitor •
conectate la aceeaşi priză electrică.
Probleme de memorie
Dacă primiţi un mesaj de memorie
insuficientă —
Salvaţi şi închideţi toate fişierele deschise •
şi ieşiţi din toate programele deschise pe
care nu le utilizaţi pentru a vedea dacă
aceasta rezolvă problema.
Consultaţi documentaţia software-ului •
pentru cerinţele minime de memorie. Dacă
este cazul, instalaţi memorie suplimentară
(consultaţi Manualul de service de pe
site-ul de Internet Asistenţă Dell la
adresa support.dell.com/manuals).
Introduceţi din nou modulele de memorie •
(Consultaţi Manualul de service de
pe site-ul de Internet Asistenţă Dell la
support.dell.com/manuals) pentru
a verifica comunicarea corespunzătoare
a computerului cu memoria.
35
Rezolvarea problemelor
În cazul altor probleme de memorie —
Urmaţi cu atenţie recomandările privind •
instalarea memoriei (consultaţi Manual
de service de pe site-ul de Internet
Asistenţă Dell la adresa
support.dell.com/manuals).
Verificaţi dacă modulul de memorie este •
compatibil cu computerul. Computerul
dvs. acceptă memorie DDR3. Pentru mai
multe informaţii privind tipul de memorie
acceptat de computerul dumneavoastră,
consultaţi secţiunea „Specificaţii de bază”
de la pagina 68.
Executaţi programul Dell Diagnostics •
(consultaţi secţiunea „Dell Diagnostics”
de la pagina 43).
36
Introduceţi din nou modulele de memorie •
(Consultaţi Manualul de service de
pe site-ul de Internet Asistenţă Dell la
support.dell.com/manuals) pentru
a verifica comunicarea corespunzătoare
a computerului cu memoria.
Rezolvarea problemelor
Blocări şi probleme de software
În cazul în care computerul nu porneşte —
Verificaţi conectarea fermă a cablului de
alimentare la computer şi la priza electrică.
Dacă un program nu mai răspunde —
Terminaţi programul:
Apăsaţi simultan pe <Ctrl><Shift><Esc>.1.
Faceţi clic pe 2. Aplicaţii.
Faceţi clic pe programul care nu mai 3.
răspunde.
Faceţi clic pe 4. Închidere activitate.
Dacă un program se blochează în
mod repetat — Consultaţi documentaţia
programului software. Dacă este necesar,
dezinstalaţi şi apoi reinstalaţi programul.
NOTĂ: De obicei, software-ul include
instrucţiuni de instalare în documentaţia
sa sau pe CD.
În cazul în care computerul nu mai
răspunde sau apare un ecran albastru —
ATENŢIE: S-ar putea să pierdeţi date
dacă nu reuşiţi să închideţi sistemul
de operare.
Dacă nu reuşiţi să obţineţi un răspuns prin
apăsarea unei taste pe tastatură sau prin
deplasarea mouse-ului, apăsaţi pe butonul
de alimentare şi ţineţi apăsat cel puţin 8 până
la 10 secunde până când computerul se
opreşte. Apoi reporniţi computerul.
Dacă un program este proiectat pentru
o versiune anterioară a sistemului de
operare Microsoft
Executaţi Expert compatibilitate program.
Expertul compatibilitate program configurează
un program astfel încât să fie executat întrun mediu similar cu cel al unei versiuni
anterioare a sistemului de operare
Microsoft
®
Windows®.
®
Windows® —
37
Rezolvarea problemelor
Windows Vista
®
Faceţi clic pe 1. Start → Panou de
control→ Programe→ Utilizare program
vechi cu această versiune de Windows.
În ecranul de bun venit, faceţi clic pe 2.
Următorul.
Urmaţi instrucţiunile de pe ecran.3.
Windows® 7
Faceţi clic pe 1. Start .
În caseta de căutare, tastaţi 2. Utilizare
program vechi cu această
versiune de Windows şi apăsaţi pe
<Enter>.
Urmaţi instrucţiunile din expertul 3.
Compatibilitate program.
În cazul altor probleme de software —
Realizaţi imediat o copie de rezervă •
a fişierelor.
Utilizaţi un program de scanare de viruşi •
pentru a verifica hard-disk-ul sau CD-urile.
38
Salvaţi şi închideţi toate fişierele sau •
programele deschise şi închideţi
computerul prin intermediul meniului
Start
.
Consultaţi documentaţia programului •
software sau contactaţi producătorul
pentru informaţii de depanare:
Verificaţi dacă programul este –
compatibil cu sistemul de operare
instalat pe computerul dvs.
Verificaţi dacă computerul dvs. –
îndeplineşte cerinţele minime privind
componentele hardware pentru
executarea programului software.
Consultaţi documentaţia programului
software pentru informaţii.
Verificaţi dacă programul este instalat –
şi configurat corect.
Verificaţi dacă driverele dispozitivului –
nu intră în conflict cu programul.
Dacă este necesar, dezinstalaţi şi apoi –
reinstalaţi programul.
Utilizarea instrumentelor de asistenţă
Centrul de asistenţă Dell
Centrul de asistenţă Dell vă ajută la găsirea
informaţiilor privind service-ul, asistenţa şi
sistemul.
Pentru a lansa aplicaţia, faceţi clic pe
pictograma
Pagina de pornire pentru Centrul de
asistenţă Dell afişează numărul modelului
computerului dvs., eticheta de service, codul
de service expres şi informaţiile de contact
pentru service.
Pagina de pornire furnizează şi legături
pentru acces la:
din bara de activităţi.
Auto-ajutor (depanare,
securitate, performanţă
sistem, reţea/Internet, copiere
de rezervă/recuperare şi
sistemul de operare Windows)
Alerte (alerte de asistenţă
tehnică relevante pentru
computer)
Asistenţă de la Dell (asistenţă
tehnică cu programul
DellConnect
clienţi, instruire şi asistenţi
instruire, modalitate de ajutor
cu programul Dell on Call
şi scanare online cu
programul PC CheckUp)
Despre sistemul dvs.
(documentaţia sistemului,
informaţii privind garanţia,
informaţii de sistem,
upgrade-uri şi accesorii)
™
, serviciu
™
39
Utilizarea instrumentelor de asistenţă
Pentru informaţii suplimentare despre
Centrul de asistenţă Dell şi instrumentele
de asistenţă disponibile, faceţi clic pe fila
Servicii la adresa support.dell.com/manuals.
Mesaje de sistem
În cazul în care computerul are o problemă
sau o eroare, acesta poate afişa un mesaj
de sistem care vă ajută să identificaţi cauza
şi acţiunea necesară rezolvării problemei.
NOTĂ: Dacă mesajul pe care l-aţi primit
nu este listat în următoarele exemple,
consultaţi documentaţia sistemului de
operare sau a programului care era
executat atunci când a apărut mesajul.
40
Alert! Previous attempts at booting this
system have failed at checkpoint [nnnn].
For help in resolving this problem, please
note this checkpoint and contact Dell
Technical Support (Alertă! Încercările
anterioare de pornire a acestui sistem
au eşuat la punctul de control [nnnn].
Pentru ajutor în rezolvarea acestei
probleme, vă rugăm să notaţi acest punct
de control şi să contactaţi Asistenţa
tehnică Dell) — Computerul nu a reuşit
finalizarea rutinei de pornire de trei ori
consecutiv datorită aceleiaşi erori, consultaţi
secţiunea „Cum se poate contacta Dell” la
pagina 64.
CMOS checksum error (Eroare sumă de
verificare CMOS) — Posibilă eroare placă
de bază sau baterie RTC slabă. Trebuie
înlocuită bateria. Consultaţi Manualul de
service de pe site-ul de Internet Asistenţă
Dell la support.dell.com/manuals sau
consultaţi secţiunea „Cum se poate contacta
Dell” de la pagina 64 pentru asistenţă.
Utilizarea instrumentelor de asistenţă
CPU fan failure (Eroare ventilator CPU) —
Ventilatorul procesorului a suferit o eroare.
Trebuie înlocuit ventilatorul procesorului.
Consultaţi Manualul de service de pe site-ul
de Internet Asistenţă Dell la
support.dell.com/manuals.
Hard-disk drive failure (Eroare hard-disk) —
Eroare posibilă a hard-disk-ului în timpul
HDD POST. Pentru asistenţă, consultaţi
secţiunea „Cum se poate contacta Dell”
de la pagina 64.
Hard-disk drive read failure (Eroare la
citirea hard-disk-ului) — Eroare posibilă a
hard-disk-ului în timpul testului de încărcare
a hard-disk-ului. Pentru asistenţă, consultaţi
secţiunea „Cum se poate contacta Dell” de
la pagina 64.
Keyboard failure (Eroare de tastatură) —
Înlocuiţi tastatura sau verificaţi conectarea
corespunzătoare a cablului.
No boot device available (Niciun dispozitiv
de încărcare disponibil) — Nu există
partiţie care să poată fi folosită pentru
iniţializare pe hard disk, cablul hard-diskului este desprins sau nu există niciun
dispozitiv care să poată fi folosit pentru
încărcare.
Dacă hard diskul este dispozitivul de •
iniţializare, asiguraţi-vă că aţi conectat
corespunzător cablurile şi că unitatea
este instalată corect şi partiţionată ca
dispozitiv de iniţializare.
Accesaţi configurarea sistemului şi •
verificaţi dacă informaţiile din secvenţa
de încărcare sunt corecte. Consultaţi
Manualul de service
Internet Asistenţă Dell la
support.dell.com/manuals.
de pe site-ul de
41
Utilizarea instrumentelor de asistenţă
No timer tick interrupt (Lipsă întrerupere
contor cronometru) — Un cip de pe
placa de bază nu funcţionează corect sau
defecţiune la placa de bază. Consultaţi
Manualul de service
Asistenţă Dell la support.dell.com/manuals
sau consultaţi secţiunea „Cum se poate
contacta Dell” de la pagina 64 pentru asistenţă.
USB over current error (Eroare
supracurent USB) — Deconectaţi dispozitivul
USB. Dispozitivul USB necesită mai multă
energie pentru a funcţiona corect. Utilizaţi
o sursă de alimentare externă pentru
a conecta dispozitivul USB sau, dacă
dispozitivul are două cabluri USB, conectaţile pe ambele.
de pe site-ul de Internet
42
NOTICE - Hard Drive SELF MONITORING
SYSTEM has reported that a parameter
has exceeded its normal operating range.
Dell recommends that you back up your
data regularly. A parameter out of range
may or may not indicate a potential hard
drive problem (ATENŢIE - SISTEMUL DE
AUTO-MONITORIZARE Hard Disk a raportat
că un parametru a depăşit intervalul de
funcţionare normal. Dell recomandă să
realizaţi periodic copii de rezervă ale
datelor. Un parametru în afara intervalului
poate să indice sau nu o problemă
potenţială la nivelul hard-disk-ului) —
Eroare S.M.A.R.T, posibilă eroare hard-disk.
Pentru asistenţă, consultaţi secţiunea „Cum
se poate contacta Dell” de la pagina 64.
Utilizarea instrumentelor de asistenţă
Depanator hardware
Dacă un dispozitiv nu este detectat în timpul
configurării sistemului de operare sau este
detectat, dar este incorect configurat, puteţi
să utilizaţi Depanatorul hardware pentru
rezolvarea incompatibilităţii.
Pentru a porni Depanatorul hardware:
Faceţi clic pe 1. Start
asistenţă.
Tastaţi 2. depanator hardware în
câmpul de căutare şi apăsaţi pe <Enter>
pentru a porni căutarea.
În rezultatele de căutare, selectaţi opţiunea 3.
care descrie cel mai bine problema şi
urmaţi paşii de depanare rămaşi.
→ Ajutor şi
Dell Diagnostics
Dacă întâmpinaţi o problemă cu computerul,
efectuaţi verificările din secţiunea „Blocări
şi probleme de software” de la pagina 37
şi executaţi Dell Diagnostics înainte de
a contacta Dell pentru asistenţă tehnică.
Este recomandat să imprimaţi aceste
proceduri înainte să începeţi.
NOTĂ: Dell Diagnostics funcţionează
numai pe computere Dell.
NOTĂ: Discul
opţional şi este posibil să nu fie livrat
împreună cu computerul.
Consultaţi secţiunea Configurarea sistemului
în Manualul de service pentru verificarea
informaţiilor de configurare a computerului
şi pentru a fi sigur că dispozitivul pe care
doriţi să îl testaţi este afişat în programul
de configurare a sistemului şi este activ.
Porniţi Dell Diagnostics de pe hard disk sau
de pe discul
Drivers and Utilities
Drivers and Utilities
este
.
43
Utilizarea instrumentelor de asistenţă
Pornirea Dell Diagnostics de pe
hard diskul dvs.
Dell Diagnostics se află pe o partiţie utilitară
de diagnostic ascunsă, de pe hard diskul dvs.
NOTĂ: În cazul în care computerul
nu poate afişa o imagine pe ecran,
contactaţi Dell (consultaţi „Cum se
poate contacta Dell” la pagina 64).
Asiguraţi-vă de conectarea computerului 1.
la o priză electrică despre care ştiţi că
funcţionează corespunzător.
Porniţi (sau reporniţi) computerul.2.
Când apare sigla DELL3.
pe <F12>. Selectaţi Diagnostics
(Diagnosticare) din meniul de iniţializare
şi apăsaţi pe <Enter>.
NOTĂ: Dacă aşteptaţi prea mult şi apare
deja sigla sistemului de operare, atunci
continuaţi să aşteptaţi până ce este
afişat desktopul Microsoft
apoi opriţi computerul şi încercaţi din nou.
44
™
, apăsaţi imediat
®
Windows® şi
NOTĂ: Dacă observaţi un mesaj care
informează că nu a fost găsită nicio
partiţie utilitară de diagnosticare, executaţi
Dell Diagnostics de pe discul
and Utilities
.
Drivers
Dacă este invocat Pre-boot Self Assessment
(Autoevaluare pre-încărcare, PSA):
PSA începe să efectueze testele.a.
Dacă PSA se încheie cu succes, se va b.
afişa următorul mesaj: „No problems
have been found with this
system so far. Do you want
to run the remaining memory
tests? This will take about
30 minutes or more. Do you
want to continue?
(Recommended).” (Nu s-a identificat
nicio eroare a sistemului până în
acest moment. Doriţi să efectuaţi şi
celelalte teste de memorie? Acestea
pot dura 30 de minute sau mai mult.
Doriţi să continuaţi? (Recomandat).)
Utilizarea instrumentelor de asistenţă
În caz de probleme cu memoria, apăsaţi c.
pe <y>; în caz contrar, apăsaţi pe <n>.
Se va afişa mesajul: „Booting Dell
Diagnostic Utility Partition.
Press any key to continue.”.
(Se încarcă Partiţia utilitară Dell
Diagnostic. Apăsaţi pe orice tastă
pentru a continua.)
Apăsaţi pe orice tastă pentru a accesa d.
fereastra Choose An Option (Alegere
opţiune).
Dacă nu se solicită instrumentul de
diagnosticare PSA:
Apăsaţi pe orice tastă pentru a porni
Dell Diagnostics din partiţia utilitară de
diagnosticare de pe hard-disk şi intraţi în
fereastra Choose An Option (Alegere
opţiune).
Selectaţi testul pe care doriţi să îl efectuaţi.4.
Dacă se produce o eroare în timpul 5.
testului, se afişează un mesaj cu un
cod de eroare şi o descriere a problemei.
Notaţi codul de eroare şi descrierea
problemei şi contactaţi Dell (consultaţi
secţiunea „Cum se poate contacta Dell”
de la pagina 64).
NOTĂ: Eticheta de service
a computerului dvs. se află în partea
superioară a fiecărui ecran din cadrul
testului. În cazul în care contactaţi Dell,
reprezentanţii serviciului de asistenţă
tehnică vă vor solicita Eticheta de service.
La încheierea testelor, închideţi ecranul 6.
de testare şi reveniţi la fereastra Choose
An Option (Alegere opţiune).
Pentru a ieşi din Dell Diagnostics şi
a reporni computerul, faceţi clic pe
Exit (Ieşire).
45
Utilizarea instrumentelor de asistenţă
Pornirea Dell Diagnostics de pe
discul Drivers and Utilities
Introduceţi discul 1.
Închideţi şi reporniţi computerul. 2.
Când apare sigla DELL, apăsaţi imediat
pe <F12>.
NOTĂ: Dacă aşteptaţi prea mult şi apare
deja sigla sistemului de operare, atunci
continuaţi să aşteptaţi până ce este
afişat desktopul Microsoft
apoi opriţi computerul şi încercaţi din nou.
NOTĂ: Următorii paşi schimbă secvenţa
de iniţializare numai pentru o singură
dată. La următoarea pornire, computerul
porneşte iniţializarea conform
dispozitivelor specificate în programul
de configurare a sistemului.
Când apare lista cu dispozitive de 3.
iniţializare, evidenţiaţi CD/DVD/CD-RW
şi apăsaţi pe <Enter>.
46
Drivers and Utilities
®
Windows® şi
Selectaţi opţiunea 4. Boot from CD-ROM
(Iniţializare de pe CD-ROM) din meniul
.
care apare şi apăsaţi pe <Enter>.
Tastaţi 5. 1 pentru a porni meniul CD şi
apăsaţi pe <Enter> pentru a continua.
Selectaţi 6. Run the 32 Bit Dell Diagnostics
(Executare Dell Diagnostics pe 32 de biţi)
din lista numerotată. Dacă sunt listate
versiuni multiple, selectaţi versiunea
adecvată pentru computerul dvs.
Selectaţi testul pe care doriţi să îl 7.
efectuaţi.
Dacă se produce o eroare în timpul 8.
testului, se afişează un mesaj cu un
cod de eroare şi o descriere a problemei.
Notaţi codul de eroare şi descrierea
problemei şi contactaţi Dell (consultaţi
secţiunea „Cum se poate contacta Dell”
de la pagina 64).
NOTĂ: Eticheta de service
a computerului dvs. se află în partea
superioară a fiecărui ecran din cadrul
testului. În cazul în care contactaţi Dell,
reprezentanţii serviciului de asistenţă
tehnică vă vor solicita Eticheta de service.
După finalizarea testelor, închideţi ecranul 9.
de test pentru a reveni la fereastra
Choose An Option (Alegere opţiune).
Pentru a ieşi din instrumentul Dell
Diagnostics şi a reporni computerul,
faceţi clic pe Exit (Ieşire).
Scoateţi discul 10.
Drivers and Utilities
.
Utilizarea instrumentelor de asistenţă
47
Restabilirea sistemului de operare
Puteţi să restabiliţi sistemul dvs. de operare
în următoarele moduri:
Restaurare • sistem readuce computerul
la o stare de funcţionare anterioară fără
să afecteze fişierele de date. Utilizaţi
Restaurare sistem ca primă soluţie pentru
restabilirea sistemului dvs. de operare şi
pentru păstrarea fişierelor de date.
Dell DataSafe Local Backup (Copiere •
de rezervă locală Dell cu asigurarea
datelor) restaurează starea de funcţionare
a hard-disk-ului dinaintea achiziţionării
computerului, fără a şterge fişierele de
date. Utilizaţi această opţiune dacă
Restaurare sistem nu a rezolvat problema.
48
Dell • Factory Image Restore restabileşte
hard diskul la starea de funcţionare în
care se afla atunci când aţi achiziţionat
computerul. Această procedură şterge
definitiv toate datele de pe hard disk şi
elimină toate programele instalate după
ce aţi primit computerul. Utilizaţi Dell
Factory Image Restore numai dacă
Restaurare sistem nu a rezolvat problema
sistemului dvs. de operare.
Dacă aţi primit un disc Operating System •
(Sistem de operare) împreună cu
computerul, puteţi să îl utilizaţi pentru
a restabili sistemul de operare. Cu toate
acestea, şi utilizarea discului Operating
System (Sistem de operare) şterge toate
datele de pe hard disk. Utilizaţi discul
numai dacă Restaurare sistem nu
a rezolvat problema sistemului dvs.
de operare.
Restabilirea sistemului de operare
Restaurare sistem
Sistemele de operare Windows oferă o opţiune
de Restaurare sistem, care vă permite să
readuceţi computerul la o stare de funcţionare
anterioară (fără să afecteze fişierele de date),
dacă modificările de componente hardware,
programe software sau alte setări de sistem
au lăsat computerul într-o stare de funcţionare
nedorită. Toate modificările pe care Restaurare
sistem le face pe computer sunt complet
reversibile.
ATENŢIE: Efectuaţi copii de siguranţă
regulate ale fişierelor de date.
Restabilire sistem nu monitorizează
fişierele de date şi nu le recuperează.
NOTĂ: Procedurile din acest document
au fost redactate pentru vizualizarea
implicită Windows, prin urmare, s-ar
putea să nu fie aplicabile dacă setaţi
computerul Dell
Classic.
™
la vizualizarea Windows
Pornirea programului Restaurare
sistem
Faceţi clic pe 1. Start .
În caseta 2. Pornire căutare, tastaţi
Restaurare sistem şi apăsaţi
pe <Enter>.
NOTĂ: Este posibil să apară fereastra
Control cont utilizator. Dacă aveţi
drept de administrator pe computer,
faceţi clic pe Continuare; dacă nu,
contactaţi administratorul dvs. pentru
a continua acţiunea dorită.
Faceţi clic pe 3. Următorul şi urmaţi
solicitările rămase de pe ecran.
În cazul în care Restabilire sistem nu
a rezolvat problema, puteţi să anulaţi ultima
restabilire de sistem.
49
Restabilirea sistemului de operare
Anularea ultimei restabiliri
a sistemului
NOTĂ: Înainte să anulaţi ultima restabilire
a sistemului, salvaţi şi închideţi toate
fişierele deschise şi închideţi toate
programele deschise. Nu modificaţi,
nu deschideţi şi nu ştergeţi niciun fişier
sau program până când restaurarea
sistemului nu este completă.
Faceţi clic pe 1. Start
În caseta 2. Pornire căutare, tastaţi
Restaurare sistem şi apăsaţi
pe <Enter>.
Faceţi clic pe 3. Anulare ultima restaurare,
apoi faceţi clic pe Următorul.
50
.
Copiere de rezervă locală Dell cu asigurarea datelor
NOTĂ: Este posibil ca Dell DataSafe
Local Backup să nu fie disponibilă în
unele regiuni.
Dell DataSafe Local Backup este o aplicaţie
pentru copiere de rezervă şi recuperare
care restabileşte computerul în caz de
pierdere a datelor provocată de atacul
unui virus, de ştergerea accidentală a unor
fişiere sau foldere critice sau de căderea
hard-disk-ului.
Aplicaţia permite:
Restabilirea fişierelor şi folderelor•
Restabilirea stării de funcţionare •
a hard-disk-ului dinaintea achiziţionării
computerului, fără ştergerea fişierelor şi
datelor personale existente
Restabilirea sistemului de operare
Pentru programarea copierii de rezervă:
Faceţi dublu clic pe pictograma Dell 1.
DataSafe Local
din bara de activităţi.
Selectaţi 2. Full System Backup (Copiere
de rezervă a întregului sistem) pentru
crearea şi programarea copierii de
rezervă a tuturor datelor din computer.
Pentru restabilirea datelor:
Opriţi computerul.1.
Demontaţi toate componentele hardware 2.
interne adăugate recent şi deconectaţi
dispozitivele de tip unitate USB,
imprimantă etc.
NOTĂ: Nu deconectaţi afişajul, tastatura,
mouse-ul şi cablul de alimentare.
Porniţi computerul.3.
Când apare logo-ul Dell, apăsaţi pe 4.
<F8> de mai multe ori pentru accesarea
ferestrei Advanced Boot Options
(Opţiuni de încărcare avansate).
NOTĂ: Dacă aşteptaţi prea mult şi
apare deja sigla sistemului de operare,
atunci continuaţi să aşteptaţi până
ce este afişat desktopul Microsoft
Windows
®
şi apoi opriţi computerul
®
şi încercaţi din nou.
Selectaţi 5. Repair Your Computer
(Reparare computer).
Selectaţi 6. Dell Factory Image Recovery
and DataSafe Options (Recuperare
imagine din fabricaţie Dell şi Opţiuni
pentru asigurarea datelor) şi urmaţi
indicaţiile afişate.
NOTĂ: Durata procesului de restaurare
depinde de volumul de date care
trebuie recuperate.
NOTĂ: Pentru informaţii suplimentare,
consultaţi articolul 353560 din baza
de cunoştinţe de pe site-ul de Internet
Asistenţă Dell la support.dell.com.
51
Restabilirea sistemului de operare
Dell Factory Image Restore
ATENŢIE: Utilizarea Dell Factory Image
Restore şterge definitiv toate datele
de pe hard disk şi elimină toate
programele sau driverele instalate
după ce aţi primit computerul. Dacă
este posibil, realizaţi copii de siguranţă
ale datelor înainte să utilizaţi această
opţiune. Utilizaţi Dell Factory Image
Restore numai dacă Restabilire sistem
nu a rezolvat problema sistemului
de operare.
NOTĂ: Este posibil ca Dell Factory Image
Restore să nu fie disponibil în anumite
ţări sau pe anumite computere.
52
Utilizaţi Dell Factory Image Restore numai
ca ultimă metodă de restabilire a sistemului
de operare. Aceste opţiuni restabilesc hard
diskul la starea de funcţionare în care se
afla atunci când aţi achiziţionat computerul.
Toate programele sau fişierele adăugate
de când aţi primit computerul—inclusiv
fişierele de date—sunt şterse definitiv de
pe unitatea hard disk. Fişierele de date
includ documente, foi de calcul, mesaje
de e-mail, fotografii digitale, fişiere audio
şi altele. Dacă este posibil, realizaţi copii
de siguranţă ale tuturor datelor înainte să
utilizaţi Factory Image Restore.
Restabilirea sistemului de operare
Utilizarea Dell Factory Image Restore
Porniţi computerul. Când apare logo-ul 1.
Dell, apăsaţi pe <F8> de mai multe ori
pentru accesarea ferestrei Advanced
Boot Options (Opţiuni de încărcare
avansate).
NOTĂ: Dacă aşteptaţi prea mult şi apare
deja sigla sistemului de operare, atunci
continuaţi să aşteptaţi până ce este afişat
desktopul Microsoft
opriţi computerul şi încercaţi din nou.
Selectaţi 2. Repair Your Computer
(Reparare computer).
Apare fereastra 3. System Recovery
Options (Opţiuni recuperare sistem).
Selectaţi un aspect al tastaturii şi faceţi 4.
clic pe Next (Următorul).
®
Windows® şi apoi
Pentru a accesa opţiunile de recuperare, 5.
conectaţi-vă ca utilizator local. Pentru
a accesa linia de comandă, tastaţi
administrator în câmpul User name
(Nume utilizator), apoi faceţi clic pe OK.
Faceţi clic pe 6. Dell Factory Image
Restore. Apare ecranul de întâmpinare
Dell Factory Image Restore.
NOTĂ: În funcţie de configuraţia dvs.,
s-ar putea să fie nevoie să selectaţi
Dell Factory Tools, apoi Dell Factory
Image Restore.
Faceţi clic pe 7. Next (Următorul). Apare
ecranul Confirm Data Deletion
(Confirmare ştergere date).
NOTĂ: Dacă nu doriţi să continuaţi cu
Factory Image Restore, faceţi clic pe
Cancel (Revocare).
53
Restabilirea sistemului de operare
Faceţi clic pe caseta de selectare 8.
pentru a confirma că doriţi să continuaţi
reformatarea hard diskului şi restabilirea
programului software al sistemului la
starea din fabrică, apoi faceţi clic pe
Next (Următorul).
Procesul de restaurare începe şi poate
dura cinci sau mai multe minute. Apare
un mesaj când sistemul de operare şi
aplicaţiile instalate din fabrică au fost
restabilite la starea din fabrică.
Faceţi clic pe 9. Finish (Terminare) pentru
a reiniţializa computerul.
54
Reinstalarea sistemului de operare
Înainte de a începe
Dacă vă gândiţi să reinstalaţi sistemul de
operare Microsoft
o problemă cu un driver nou instalat, mai
întâi încercaţi să utilizaţi Revenire driver
dispozitiv Windows. Dacă Device Driver
Rollback (Revenire driver dispozitiv) nu
rezolvă problema, atunci utilizaţi Restabilire
sistem pentru a readuce sistemul de operare
în starea de funcţionare în care se afla înainte
să instalaţi driverul dispozitivului nou. Consultaţi
„Restaurare sistem” de la pagina 49.
ATENŢIE: Înainte să efectuaţi
instalarea, realizaţi copii de siguranţă
ale tuturor fişierelor de date de pe hard
diskul principal. Pentru configuraţii
de hard disk convenţionale, harddisk-ul principal este prima unitate
detectată de computer.
®
Windows® pentru a corecta
Restabilirea sistemului de operare
Pentru a reinstala sistemul de operare
Windows, aveţi nevoie de următoarele
elemente:
discul Dell•
discul Dell•
NOTĂ: Discul Dell
Operating System
Drivers and Utilities
Drivers and Utilities
conţine drivere care au fost instalate în
timpul asamblării computerului. Utilizaţi
discul Dell
Drivers and Utilities
pentru
a încărca toate driverele necesare. În
funcţie de regiunea din care aţi comandat
computerul sau dacă aţi solicitat suportul
optic, este posibil ca suportul optic Dell
Drivers and Utilities
Operating System
şi suportul optic
să nu fie livrate
împreună cu computerul.
Reinstalarea Microsoft® Windows
Procesul de reinstalare poate dura 1 până
la 2 ore. După ce reinstalaţi sistemul de
operare, trebuie să reinstalaţi, de asemenea,
driverele dispozitivelor, programul antivirus
şi alte programe software.
Salvaţi şi închideţi toate fişiere deschise 1.
şi închideţi toate programele deschise.
Introduceţi discul 2.
(Sistem de operare).
Faceţi clic pe 3. Exit (Ieşire) dacă apare
mesajul Install Windows (Instalare
Windows).
Reporniţi computerul.4.
Când apare sigla DELL, apăsaţi imediat 5.
pe <F12>.
Operating System
®
55
Restabilirea sistemului de operare
NOTĂ: Dacă aşteptaţi prea mult şi apare
deja sigla sistemului de operare, atunci
continuaţi să aşteptaţi până ce este
afişat desktopul Microsoft
®
Windows® şi
apoi opriţi computerul şi încercaţi din nou.
NOTĂ: Următorii paşi schimbă secvenţa
de iniţializare numai pentru o singură
dată. La următoarea pornire, computerul
porneşte iniţializarea conform
dispozitivelor specificate în programul
de configurare a sistemului.
Când apare lista cu dispozitive de 6.
iniţializare, evidenţiaţi CD/DVD/CD-RW
Drive (Unitate CD/DVD/CD-RW) şi apăsaţi
pe <Enter>.
Apăsaţi pe orice tastă pentru 7. Boot from
CD-ROM (Încărcare de pe CD-ROM).
Urmaţi instrucţiunile de pe ecran pentru
a finaliza instalarea.
56
Obţinerea de ajutor
Dacă întâmpinaţi o problemă cu computerul,
puteţi să efectuaţi următorii paşi pentru
a diagnostica şi a depana problema:
Consultaţi secţiunea „Rezolvarea 1.
problemelor” de la pagina 32 pentru
informaţii şi proceduri privind problema
pe care o întâmpină computerul dvs.
Consultaţi secţiunea „Dell Diagnostics” 2.
de la pagina 43 pentru procedurile de
executare Dell Diagnostics.
Parcurgeţi „Lista de verificare 3.
a diagnosticării” de la pagina 63.
Utilizaţi suita extinsă Dell de servicii 4.
online disponibile la Asistenţă Dell
(support.dell.com/manuals) pentru
ajutor în vederea procedurilor de instalare
şi depanare. Consultaţi secţiunea „Servicii
online” de la pagina 59 pentru o listă mai
cuprinzătoare de asistenţă Dell online.
Dacă paşii anteriori nu au rezolvat 5.
problema, consultaţi secţiunea „Cum se
poate contacta Dell” de la pagina 64.
NOTĂ: Apelaţi Asistenţa Dell de la un
telefon aflat în apropierea computerului,
astfel încât personalul de asistenţă
să vă poată oferi asistenţă în cadrul
procedurilor necesare.
NOTĂ: Este posibil ca sistemul Dell
Cod de service expres să nu fie
disponibil în toate ţările.
Atunci când vi se solicită de către sistemul
telefonic automat al companiei Dell, introduceţi
Codul serviciului expres pentru a direcţiona
apelul direct la personalul de asistenţă
competent. Dacă nu aveţi un Cod de service
expres, deschideţi folderul Accesorii Dell,
faceţi dublu clic pe pictograma Cod serviciu
expres şi urmaţi instrucţiunile.
57
Obţinerea de ajutor
NOTĂ: Unele dintre următoarele
servicii nu sunt disponibile întotdeauna
în toate locaţiile din afara Statelor Unite
continentale. Contactaţi reprezentantul
Dell local pentru informaţii privind
disponibilitatea.
Asistenţă tehnică şi serviciu clienţi
Serviciul de asistenţă Dell este disponibil
pentru a răspunde întrebărilor dvs. despre
componentele hardware Dell. Personalul
nostru de asistenţă utilizează diagnosticarea
bazată pe computer pentru a asigura
răspunsuri rapide şi precise.
Pentru a contacta serviciul de asistenţă Dell,
consultaţi secţiunea „Înainte de a apela”
de la pagina 62, apoi consultaţi informaţiile
de contact pentru regiunea dumneavoastră
sau accesaţi support.dell.com/manuals.
58
DellConnect
DellConnect™ este un instrument de acces
online simplu, care permite unui asociat
de service şi asistenţă al companiei Dell
să acceseze computerul dumneavoastră
prin intermediul unei conexiuni de bandă
largă, să diagnosticheze problema şi să
o remedieze, toate acestea sub
supravegherea dumneavoastră. Pentru
informaţii suplimentare, accesaţi
support.dell.com/dellconnect.
Obţinerea de ajutor
Servicii online
Puteţi afla informaţii despre produsele şi
serviciile Dell pe următoarele site-uri de
Internet:
www.dell.com•
www.dell.com/ap • (numai ţările din Asia/
Coasta Pacificului)
www.dell.com/jp• (numai Japonia)
www.euro.dell.com • (numai Europa)
www.dell.com/la• (ţările din America Latină
şi Caraibe)
www.dell.ca• (numai Canada)
Puteţi să accesaţi asistenţa Dell prin
intermediul următoarelor site-uri Web şi
adrese de e-mail:
Site-uri Web asistenţă Dell
support.dell.com•
support.jp.dell.com• (numai Japonia)
support.euro.dell.com• (numai Europa)
Adrese de e-mail Asistenţă Dell
mobile_support@us.dell.com•
support@us.dell.com•
la-techsupport@dell.com• (numai ţările
din America Latină şi Caraibe)
apsupport@dell.com• (numai ţările din
Asia/Coasta Pacificului)
Adrese de e-mail Vânzări şi
marketing Dell
apmarketing@dell.com• (numai ţările
din Asia/Coasta Pacificului)
sales_canada@dell.com• (numai Canada)
Protocol de transfer fişiere anonim
(FTP)
ftp.dell.com•
Conectaţi-vă ca utilizator: anonymous
(anonim) şi utilizaţi adresa dvs. de e-mail
drept parolă.
59
Obţinerea de ajutor
Serviciu automat stare comandă
Pentru a verifica starea oricărui produs
Dell pe care l-aţi comandat, puteţi accesa
support.dell.com sau puteţi să apelaţi
serviciul automat stare comandă.
O înregistrare vă solicită informaţiile necesare
pentru a localiza şi a raporta asupra comenzii
dvs. Pentru numărul de telefon valabil pentru
regiunea dvs., consultaţi secţiunea „Cum se
poate contacta Dell” de la pagina 64.
În caz de probleme cu comanda, cum ar
fi piese lipsă, piese greşite sau facturare
incorectă, contactaţi Dell pentru asistenţă
clienţi. Păstraţi la îndemână factura sau
bonul de livrare atunci când efectuaţi apelul.
Pentru numărul de telefon valabil pentru
regiunea dvs., consultaţi secţiunea „Cum
se poate contacta Dell” de la pagina 64.
60
Informaţii despre produs
Dacă aveţi nevoie de informaţii despre
produse suplimentare disponibile de la Dell
sau dacă doriţi să plasaţi o comandă, vizitaţi
site-ul Web Dell la adresa www.dell.com.
Pentru numărul de telefon valabil pentru
regiunea dvs. sau pentru a discuta cu un
specialist în vânzări, consultaţi secţiunea
„Cum se poate contacta Dell” de la pagina 64.
Obţinerea de ajutor
Restituirea articolelor în garanţie pentru reparaţie sau pentru ramburs
Pregătiţi toate articolele care sunt restituite,
atât pentru reparaţie, cât şi pentru ramburs,
după cum urmează:
NOTĂ: Înainte de a returna produsul
către Dell, asiguraţi-vă că creaţi copii
de rezervă pentru toate datele de pe
hard disk şi de pe orice alt dispozitiv
de stocare al produsului. Ştergeţi toate
datele confidenţiale, personale şi de
proprietate şi îndepărtaţi toate mediile
amovibile, cum ar fi CD-urile şi cardurile
PC. Dell nu este responsabil pentru
informaţiile confidenţiale, personale sau
de proprietate, pentru datele pierdute
sau deteriorate sau pentru mediile
amovibile deteriorate sau pierdute
care pot fi livrate împreună cu
produsul returnat.
Apelaţi Dell pentru a obţine un Număr de 1.
autorizaţie pentru restituirea materialului
şi scrieţi-l clar şi la vedere pe partea
exterioară a cutiei. Pentru numărul de
telefon valabil pentru regiunea dvs.,
consultaţi secţiunea „Cum se poate
contacta Dell” de la pagina 64.
Includeţi o copie a facturii şi o scrisoare 2.
care descrie motivul restituirii.
Includeţi o copie a Listei de verificare 3.
a diagnosticării (consultaţi secţiunea
„Lista de verificare a diagnosticării” de
la pagina 63), indicând testele efectuate
şi orice mesaje de eroare raportate de
Dell Diagnostics (consultaţi secţiunea
„Dell Diagnostics” de la pagina 43).
61
Obţinerea de ajutor
Includeţi toate accesoriile care aparţin 4.
articolului (articolelor) restituit(e) (cabluri
de alimentare, programe software, ghiduri
şi altele), dacă restituirea se face în
scopul rambursării.
Ambalaţi echipamentul care va fi restituit 5.
în materialele de ambalare originale (sau
materiale echivalente).
NOTĂ: Dvs. vă revine plata cheltuielilor
de expediere. De asemenea, sunteţi
responsabil pentru asigurarea oricărui
produs restituit şi vă asumaţi riscul de
pierdere în timpul expedierii către Dell.
Coletele contra ramburs (C.O.D.) nu
vor fi acceptate.
NOTĂ: Restituirile care nu vor respecta
toate cerinţele de mai sus vor fi refuzate
la depozitul de recepţie Dell şi vă vor fi
înapoiate.
62
Înainte să apelaţi
NOTĂ: Să aveţi pregătit codul de service
expres atunci când efectuaţi apelul.
Codul ajută sistemul telefonic de
asistenţă automat al Dell să direcţioneze
mai eficient apelul dumneavoastră. Este
posibil să vi se solicite şi Eticheta de
service (aflată pe o etichetă, în partea
de sus a computerului).
Nu uitaţi să completaţi Lista de verificare
a diagnosticării. Dacă este posibil, porniţi
computerul înainte să apelaţi la Dell pentru
asistenţă şi efectuaţi apelul de la un telefon
aflat în apropierea computerului. S-ar putea
să vi se solicite să tastaţi câteva comenzi la
tastatură, să transmiteţi informaţii detaliate
în timpul operaţiilor sau să încercaţi alţi paşi
de depanare posibili doar de la computer.
Asiguraţi-vă că documentaţia computerului
este disponibilă.
Obţinerea de ajutor
Listă de verificare pentru diagnosticare
Nume:•
Dată:•
Adresă:•
Număr de telefon:•
• Eticheta de service şi Codul de service
expres (aflate pe o etichetă în partea de
sus a computerului):
Număr de autorizaţie pentru restituirea •
materialului (dacă este comunicat de
tehnicianul de asistenţă Dell):
Sistem de operare şi versiune:•
Dispozitive:•
Carduri de extensie:•
Sunteţi conectat la o reţea? Da/Nu•
Reţea, versiune şi adaptor de reţea:•
Programe şi versiuni:•
Consultaţi documentaţia sistemului de operare
pentru a determina conţinutul fişierelor de
pornire a computerului. În cazul în care
computerul este conectat la o imprimantă,
imprimaţi toate fişierele. În caz contrar,
notaţi conţinutul fiecărui fişier înainte de
a apela Dell.
Mesaj de eroare, cod sonor sau cod de •
diagnosticare:
Descrierea problemei şi procedurile pe •
care le-aţi efectuat:
63
Obţinerea de ajutor
Cum se poate contacta Dell
Clienţii din Statele Unite ale Americii pot
apela 800-WWW-DELL (800-999-3355).
NOTĂ: Dacă nu dispuneţi de
o conexiune activă la Internet, puteţi găsi
informaţii de contact pe factura de
achiziţie, pe bonul de livrare, pe chitanţă
sau în catalogul de produse Dell.
Dell oferă mai multe opţiuni de asistenţă şi
service online şi telefonic. Disponibilitatea
variază în funcţie de ţară şi produs, iar unele
servicii s-ar putea să nu fie disponibile în
regiunea dvs.
64
Pentru a contacta Dell referitor la probleme
de vânzări, asistenţă tehnică sau serviciu
clienţi:
Vizitaţi 1. support.dell.com.
Verificaţi ţara sau regiunea dvs. în 2.
meniul vertical Alegere ţară/regiune
din partea inferioară a paginii.
Faceţi clic pe 3. Contactaţi-ne în partea
stângă a paginii.
Selectaţi serviciul corespunzător sau 4.
linkul de asistenţă, în funcţie de necesităţi.
Alegeţi metoda de a contacta Dell care 5.
vă este convenabilă.
Pentru informaţii şi resurse suplimentare
Pentru a: Consultaţi:
reinstala sistemul de operare discul
găsi numărul modelului sistemului dvs. partea din spate a computerului
executa un program de diagnosticare
pentru computer, reinstala software-ul
de sistem al computerului sau actualiza
driverele pentru computer şi fişierele de tip
Citeşte
informaţii suplimentare despre sistemul
de operare, întreţinerea dispozitivelor
periferice, RAID, Internet, Bluetooth
reţea şi e-mail
®
,
Operating System
discul
Drivers and Utilities
NOTĂ: Actualizările de drivere şi
documente se pot găsi pe site-ul de
Internet Asistenţă Dell
support.dell.com.
Ghidul tehnic Dell disponibil pe hard-disk
(Sistem de operare)
™
la adresa
65
Pentru informaţii şi resurse suplimentare
Pentru a: Consultaţi:
face upgrade al computerului cu memorie
nouă sau suplimentară sau cu un hard
disk nou
reinstala sau a înlocui o componentă
uzată sau defectă
găsi informaţii despre cele mai bune
practici de siguranţă pentru computer
examina Informaţiile privind garanţia,
Termenii şi condiţiile (numai în S.U.A.),
Instrucţiunile de siguranţă, Informaţiile
de reglementare, Informaţiile despre
ergonomie şi Acordul de licenţă pentru
utilizatorul final
66
Manualul de service de pe site-ul de
Internet Asistenţă Dell la adresa
support.dell.com/manuals
NOTĂ: În unele ţări, deschiderea şi
înlocuirea componentelor de pe computer
poate duce la pierderea garanţiei.
Verificaţi garanţia şi politicile de returnare
înainte de a lucra în interiorul
computerului.
informaţiile de siguranţă care sunt livrate
împreună cu computerul dvs., înainte de
a lucra în interiorul computerului. Pentru
informaţii suplimentare privind cele mai
bune practici de siguranţă, consultaţi
Pagina de pornire Conformitatea cu
regulile la adresa
www.dell.com/regulatory_compliance
Pentru informaţii şi resurse suplimentare
Pentru a: Consultaţi:
găsi Eticheta de service/Codul de service
expres — trebuie să utilizaţi eticheta de
service pentru identificarea computerului
la adresa support.dell.com sau pentru
a contacta asistenţa tehnică
găsi drivere şi descărcări
accesa asistenţa tehnică şi ajutorul pentru
produs
verifica starea comenzii pentru achiziţii noi
găsi soluţii şi răspunsuri la întrebări
frecvente
localiza informaţii privind actualizări de
ultimă oră despre modificările tehnice
ale computerului sau material de referinţă
tehnică avansat pentru tehnicieni şi
utilizatori experimentaţi
partea de sus a computerului
site-ul de Internet Asistenţă Dell la adresa
support.dell.com
67
Specificaţii de bază
Modelul computerului
Studio XPS™ 8000
Această secţiune oferă informaţii de care
este posibil să aveţi nevoie când configuraţi,
actualizaţi drivere sau faceţi upgrade pentru
computer.
Pentru mai multe specificaţii, consultaţi
Specificaţiile complete
Internet Asistenţă Dell la
support.dell.com/manuals.
NOTĂ: Ofertele pot fi diferite în funcţie
de regiune. Pentru mai multe informaţii
cu privire la configuraţia computerului,
faceţi clic pe Start
asistenţă şi selectaţi opţiunea pentru
a vizualiza informaţii despre
computerul dvs.
68
de pe site-ul de
→ Ajutor şi
Procesoare
Tip Intel® Core™ i7-870
Intel Core i7-860
Intel Core i5-750
Unităţi
Accesibile extern două bay-uri de
5,25 inchi pentru
unitate multi super
SATA DVD+/-RW
sau pentru unitate
combo Blu-ray
™
Disc
sau pentru
unitate optică
Blu-ray Disc RW
Specicaţii de bază
Unităţi
bay de 3,5 inchi
pentru un modul
Flexdock sau un
modul Bluetooth
Accesibile intern bay-uri pentru
unităţi de 3,5 inchi
pentru hard disk-uri
SATA
®
Memorie
Conectori patru socketuri
DDR3 DIMM
accesibile intern
Capacităţi 4 GB, 6 GB, 8 GB,
12 GB şi 16 GB
(sistem de operare
pe 64 de biţi)
Memorie
Tip de memorie numai modul de
memorie non-ECC
DIMM DDR3 la
1066 MHz sau
la 1333 MHz
Minimum 4 GB
Maximum 16 GB
NOTĂ: Pentru instrucţiuni privind
efectuarea de upgrade de memorie,
consultaţi Manualul de service de pe
site-ul de Internet Asistenţă Dell la
adresa support.dell.com/manuals.
69
Specicaţii de bază
Informaţii despre computer
Chipset sistem P55
Suport RAID RAID 0 (striping),
RAID 1 (mirroring)
Video
Separată Placă
PCI Express x16
Audio
Tip Sistem audio integrat
de înaltă definiţie
cu 7.1 canale, cu
suport S/PDIF
70
Comunicaţii
Wireless (opţional) Tehnologie wireless
WiFi/Bluetooth
®
Date fizice
Înălţime 407,75 mm
(16,02 inchi)
Lăţime 185,81 mm
(7,31 inchi)
Adâncime 454,67 mm
(17,9 inchi)
Greutate 10,18 kg
(22,4 lb)
Specicaţii de bază
Conectori externi
Adaptor de
reţea
USB doi conectori USB 2.0
Audio panoul superior -
S/PDIF un conector S/PDIF
eS ATA un conector pe panoul
IEEE 1394 un conector serial de
conector RJ45
pe panoul superior,
doi-pe panoul frontal
şi patru pe panoul din
spate
conectori pentru cască
şi microfon
panoul din spate şase conectori pentru
sistemul 7.1
(optic)
din spate
6 pini pe panoul din spate
Mediu ambiant computer
Intervale de temperatură
În stare de
funcţionare
Depozitare de la –40 °C la 65 °C
Umiditate
relativă
(maximum):
de la 10 °C la 35 °C
(de la 50 °F la 95 °F)
(de la –40 °F la 149 °F)
de la 20 % la 80 %
(fără condensare)
Vibraţie maximă (utilizarea unui spectru
de vibraţie aleatoriu care simulează
mediul utilizatorului):
În stare de
funcţionare
În stare de
nefuncţionare
0,25 GRMS
2,2 GRMS
:
71
Specicaţii de bază
Mediu ambiant computer
Şoc maxim (măsurat cu hard diskul în
poziţie frontală şi impuls semi-sinusoidal
de 2 ms):
În stare de
funcţionare
În stare de
nefuncţionare
72
40 G timp de 2 ms cu
modificarea vitezei cu
20 inchi/s (51 cm/s)
50 G timp de 26 ms cu
modificarea vitezei cu
320 inchi/s (813 cm/s)
Mediu ambiant computer
Altitudine (maximum):
În stare de
funcţionare
Depozitare de la –15,2 la 10.668 m
Nivel de
contaminare
în aer
de la –15,2 la 3048 m
(de la –50 la 10.000
de picioare)
(de la –50 la 35.000
de picioare)
G2 sau mai mic
în conformitate
cu standardul
ISA-S71.04-1985
Anexă
Menţiune produs Macrovision
Acest produs încorporează tehnologie de
protecţie a drepturilor de autor protejată
prin revendicări ale anumitor brevete din
Statele Unite ale Americii şi prin alte drepturi
de proprietate intelectuală deţinute de
Macrovision Corporation şi de alţi proprietari
de drepturi. Utilizarea tehnologiei de protecţie
a drepturilor de proprietate intelectuală
trebuie aprobată de Macrovision Corporation,
fiind destinată exclusiv utilizării domestice
sau în alte medii restrânse, în absenţa unei
autorizaţii extinse oferite de către Macrovision
Corporation. Este interzisă dezasamblarea
sau aplicarea tehnicilor de inginerie inversă.
73
Index
A
adrese de e-mail asistenţă 59
adrese poştă electronică
pentru asistenţă tehnică 59
apelare Dell 62
asistenţă tehnică 58
B
buton de scoatere 18
buton şi indicator luminos alimentare 20
C
capacităţi computer 25
caracteristici software 25
CD-uri, redare şi creare 26
chipset 70
74
Cod de service expres 20, 57
conectare
cablu de reţea opţional 11
conectare FTP, anonim 59
conectare Internet 13
conector audio optic
conexiune S/PDIF 25
conector IEEE 1394 24
conectori în partea frontală 17
conector intrare 20
conector microfon 20
conector reţea
locaţie 24
conector S/PDIF 25
conexiune reţea
rezolvare 33
Index
conexiune reţea wireless 33
copii de rezervă
creare 31
Cum se poate contacta Dell online 64
D
date, copiere de rezervă 31
DellConnect 58
Dell Diagnostics 43
Dell Factory Image Restore (Restabilire
imagine implicită) 48
Depanator hardware 43
Doc Dell 27
drivere şi descărcări 67
DVD-uri, redare şi creare 26
E
economisire energie 29
energie
conservare 29
Etichetă de service 20, 63
F
fantă cablu de securitate 22
G
Ghid tehnologic Dell
pentru informaţii suplimentare 65
H
hard disk
tip 69
75
Index
I
indicator luminos activitate hard disk 18
ISP
Furnizor de servicii Internet 13
L
Listă de verificare diagnosticare 63
livrare produse
pentru returnare sau reparare 61
M
memorie acceptată 69
Mesaje de sistem 40
P
particularizare
desktopul dvs. 26
setările de energie 29
probleme, rezolvare 32
76
probleme alimentare, rezolvare 34
probleme hardware
diagnosticare 43
probleme memorie
rezolvare 35
probleme software 37
procesor 68
produse
informaţii şi achiziţie 60
R
reinstalare Windows 54
restabilirea datelor 51
restabilirea imaginii implicite 52
Restabilire sistem 48
returnări în garanţie 61
rezolvare probleme 32
Index
S
serviciu clienţi 58
Site-ul Web de asistenţă Dell 67
site-uri de asistenţă
global 59
specificaţii 68
stare comandă 60
T
temperatură
intervale de funcţionare şi depozitare 71
U
USB 2.0
conectori în faţă 18
conectori în spate 25
W
Windows
Expert compatibilitate program 37
reinstalare 55
77
Index
78
Tipărit în Irlanda.
www.dell.com | support.dell.comwww.dell.com | support.dell.com
Loading...