SPRIEVODCA INŠTALÁCIOU
A NASTAVENÍM
SPRIEVODCA INŠTALÁCIOU
Model: Typový rad D03M Typ: D03M001
A NASTAVENÍM
Poznámky, varovania a výstrahy
POZNÁMKA: POZNÁMKA uvádza dôležité informácie, ktoré umožňujú lepšie využitie
počítača.
VAROVANIE: VAROVANIE naznačuje, že hrozí poškodenie hardvéru alebo strata
údajov a ponúka vám spôsob, ako problému zabrániť.
VÝSTRAHA: VÝSTRAHA naznačuje riziko poškodenia majetku, zranenia osôb
alebo usmrtenia.
__________________
Informácie v tejto príručke sa môžu zmeniť bez predchádzajúceho upozornenia.
© 2009 Dell Inc. Všetky práva vyhradené.
Akákoľvek reprodukcia týchto materiálov bez písomného povolenia spoločnosti Dell Inc. je prísne zakázaná.
Dell
, logo
Obchodné značky použité v tomto texte:
a
DellConnect
ochranná známka spoločnosti Intel Corporation v USA a iných krajinách;
a logo tlačidla štart systému
Microsoft Corporation v USA a/alebo iných krajinách;
Disc Association;
a spoločnosť Dell ju používa v rámci licencie.
Ostatné ochranné známky a obchodné názvy sa v tejto príručke môžu používať ako odkazy na spoločnosti,
ktoré si uplatňujú nárok na tieto známky a názvy ich výrobkov. Spoločnosť Dell Inc. sa zrieka akéhokoľvek
nároku na vlastníctvo iných než vlastných ochranných známok a obchodných názvov.
sú ochranné známky spoločnosti Dell Inc.;
Bluetooth
Windows Vista
je registrovaná ochranná známka vo vlastníctve spoločnosti Bluetooth SIG, Inc.
sú ochranné známky alebo registrované ochranné známky spoločnosti
Júl 2009 Č. dielu D881R Rev. A00
DELL, YOURS IS HERE, Studio XPS, Dell On Call
Intel
je registrovaná ochranná známka a
Blu-ray Disc
Microsoft, Windows, Windows Vista
je ochranná známka spoločnosti Blu-ray
Core
je
Obsah
Nastavenie stolného počítača
Studio XPS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
Dvíhanie vášho počítača . . . . . . . . . . . 6
Skôr, než nainštalujete svoj počítač . . . 7
Pripojte obrazovku. . . . . . . . . . . . . . . . 8
Pripojte klávesnicu a myš . . . . . . . . . 10
Pripojte sieťový kábel (voliteľné) . . . . .11
Pripojte napájací kábel . . . . . . . . . . . 12
Stlačte hlavný spínač . . . . . . . . . . . . 12
Nainštalujte Microsoft Windows. . . . . 13
Pripojte sa na internet (voliteľné). . . . 13
Používanie vášho stolného
počítača Studio XPS . . . . . . . . . . . .17
Prvky na prednej strane. . . . . . . . . . . 17
Prvky na hornej strane . . . . . . . . . . . 20
Prvky na zadnej strane . . . . . . . . . . . 22
Konektory zadného panela . . . . . . . . 24
Softvérové funkcie. . . . . . . . . . . . . . . 26
Dell Dock . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Riešenie problémov. . . . . . . . . . . . .33
Zvukové signály . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Problémy so sieťou . . . . . . . . . . . . . . 34
Problémy s napájaním. . . . . . . . . . . . 35
Problémy s pamäťou . . . . . . . . . . . . 36
Blokovanie a problémy softvéru . . . . 37
Používanie nástrojov podpory . . . .40
Stredisko technickej podpory Dell . . . 40
Systémové hlásenia . . . . . . . . . . . . . 41
Sprievodca pri riešení problémov
s hardvérom . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Nástroj Dell Diagnostics . . . . . . . . . . 44
3
Obsah
Obnovenie vášho operačného
systému . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .49
Obnovenie systému. . . . . . . . . . . . . . 50
Dell DataSafe Local Backup . . . . . . . 51
Dell Factory Image Restore . . . . . . . . 53
Reinštalácia operačného systému . . . 55
Získanie pomoci . . . . . . . . . . . . . . .58
Technická podpora a zákaznícke
služby . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
DellConnect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Online služby . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Automatizovaná služba stavu
objednávky . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Informácie o výrobku . . . . . . . . . . . . . 61
Vrátenie položiek na záručnú opravu
alebo na dobropis . . . . . . . . . . . . . . . 62
Skôr než zavoláte . . . . . . . . . . . . . . . 63
Kontaktovanie spoločnosti Dell . . . . . 65
4
Hľadanie ďalších informácií
a zdrojov . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .66
Základné technické údaje . . . . . . . .69
Príloha . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .74
Oznámenie o výrobku Macrovision . . . 74
Register . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .75
Nastavenie stolného počítača Studio XPS
Táto časť obsahuje informácie o inštalácii
a nastavení vášho stolového počítača
Studio XPS
™
8000.
VÝSTRAHA: Skôr ako začnete
s ktorýmkoľvek postupom v tejto
časti, osvojte si bezpečnostné
pokyny, ktoré boli dodané s vaším
počítačom. Ďalšie informácie
o osvedčených bezpečnostných
postupoch nájdete na stránke
o zákonných požiadavkách na adrese
www.dell.com/regulatory_compliance.
5
Nastavenie stolného počítača Studio XPS
Dvíhanie vášho počítača
Keď dvíhate svoj počítač, držte ho za
dvíhacie body na prednej a zadnej strane
počítača, aby ste zabezpečili bezpečnosť
a zabránili poškodeniam.
6
Skôr, než nainštalujete svoj počítač
Pri výbere miesta pre svoj počítač
zabezpečte, aby ste mali ľahký prístup
k napájaciemu zdroju, primerané vetranie
a rovnú plochu pre jeho umiestnenie.
Obmedzenie prúdenia vzduchu okolo
počítača môže zapríčiniť jeho prehriatie.
Aby ste predišli prehriatiu, na zadnej strane
počítača nechajte voľný priestor aspoň
10,2 cm (4 palce) a na všetkých ostatných
stranách aspoň 5,1 cm (2 palce). Zapnutý
počítač nikdy nevkladajte do uzavretého
priestoru, ako je skriňa alebo zásuvka.
Nastavenie stolného počítača Studio XPS
7
Nastavenie stolného počítača Studio XPS
Pripojte obrazovku
Váš počítač nemá vstavaný konektor pre
video. Obrazovku pripojte do konektora na
grafickej karte svojho počítača.
POZNÁMKA: Na vašej zakúpenej
grafickej karte môže byť k dispozícii
konektor DVI, HDMI alebo DisplayPort.
Adaptér DVI-to-VGA, adaptér HDMI-to-DVI
a dodatočné káble HDMI alebo DVI si môžete
objednať na webových stránkach Dell na
adrese www.dell.com.
8
Použite vhodný kábel podľa dostupných
konektorov na svojom počítači a obrazovke.
Na identifikáciu konektorov na počítači
a obrazovke použite nasledujúcu tabuľku.
POZNÁMKA: Ak pripájate jedinú
obrazovku, zapojte ju IBA DO JEDNEJ
z konektorov svojho počítača.
Nastavenie stolného počítača Studio XPS
Typ pripojenia Počítač Kábel Obrazovka
VGA-to-VGA
(kábel VGA)
DVI-to-DVI
(kábel DVI)
DVI-to-VGA
(adaptér DVI-toVGA + kábel VGA)
HDMI-to-HDMI
(kábel HDMI)
HDMI-to-DVI
(adaptér HDMI-toDVI + kábel DVI)
DisplayPort-toDisplayPort (kábel
DisplayPort)
9
Nastavenie stolného počítača Studio XPS
Pripojte klávesnicu a myš
Zapojte klávesnicu a myš USB do konektorov
USB na zadnom paneli počítača.
10
Pripojte sieťový kábel (voliteľné)
Sieťové pripojenie nie je nevyhnutné pre
dokončenie inštalácie počítača, ale ak máte
existujúce káblové pripojenie k sieti alebo
internetu (napr. širokopásmové zariadenie
alebo konektor Ethernet), môžete ho pripojiť
teraz.
POZNÁMKA: Do sieťového konektora
zapájajte iba kábel Ethernet (konektor
RJ45). Do sieťového konektora
nepripájajte telefónny kábel
(konektor RJ11).
Ak chcete pripojiť počítač do siete alebo
k širokopásmovému zariadeniu, pripojte
jeden koniec sieťového kábla k sieťovému
konektoru alebo k širokopásmovému
zariadeniu. Pripojte druhý koniec sieťového
kábla k sieťovému konektoru (konektor RJ45)
na zadnom paneli počítača. Ak započujete
kliknutie, znamená to, že ste sieťový kábel
riadne pripojili.
Nastavenie stolného počítača Studio XPS
11
Nastavenie stolného počítača Studio XPS
Pripojte napájací kábel Stlačte hlavný spínač
12
Nastavenie stolného počítača Studio XPS
Nainštalujte Microsoft Windows
Váš počítač Dell je predkonfigurovaný
operačným systémom Microsoft
Pri prvom nastavení systému Windows sa
pridržiavajte pokynov na obrazovke. Tieto
kroky sú povinné a ich vykonanie môže
trvať istý čas. Obrazovky počas inštalácie
Windows vás prevedú niekoľkými postupmi
včítane súhlasu s licenčnými podmienkami,
nastavenia preferencií a nastavenia
pripojenia k Internetu.
VAROVANIE: Neprerušujte proces
nastavenia operačného systému.
Ak by ste tak urobili, váš počítač
sa môže stať nepoužiteľný a budete
musieť preinštalovať operačný
systém.
®
Windows®.
POZNÁMKA: Kvôli optimálnemu výkonu
vášho počítača odporúčame, aby ste
si stiahli a nainštalovali najnovší BIOS
a ovládače pre svoj počítač, ktoré sú
k dispozícii na webovej stránke podpory
Dell na adrese support.dell.com.
Pripojte sa na internet (voliteľné)
Ak sa chcete pripojiť na internet, budete
potrebovať externý modem alebo pripojenie
na sieť a poskytovateľa internetových
služieb (ISP).
Ak externý modem USB alebo adaptér
WLAN nie je súčasťou vašej pôvodnej
objednávky, môžete si ho zakúpiť na webovej
stránke Dell na adrese www.dell.com.
13
Nastavenie stolného počítača Studio XPS
Nastavenie káblového pripojenia
Ak používate telefonické pripojenie, •
pripojte telefónnu linku k externému USB
modemu (voliteľný) a k telefónnej zásuvke
na stene skôr, než nastavíte svoje
pripojenie na internet.
Ak ste pripojení pomocou DSL alebo •
káblového/satelitného modemu,
informácie o nastavení získate od ISP
alebo mobilnej telefónnej služby.
Pokyny pre dokončenie káblového
internetového pripojenia nájdete v časti
„Nastavenie pripojenia k Internetu“
na strane 15.
14
Nastavenie bezdrôtového pripojenia
POZNÁMKA: Ak chcete nainštalovať
bezdrôtový smerovač, prečítajte si
dokumentáciu priloženú k svojmu
smerovaču.
Bezdrôtové pripojenie na internet môžete
použiť až keď sa pripojíte k bezdrôtovému
smerovaču.
Nastavenie pripojenia k bezdrôtovému
smerovaču:
Windows Vista
Uložte a zatvorte všetky otvorené súbory 1.
a ukončite všetky otvorené programy.
Kliknite na položky 2. Štart
Postupujte podľa pokynov na obrazovke 3.
pre dokončenie inštalácie.
®
→ Pripojenie.
Nastavenie stolného počítača Studio XPS
Windows® 7
Uložte a zatvorte všetky otvorené súbory 1.
a ukončite všetky otvorené programy.
Kliknite na 2. Štart
→ Ovládací panel→
Sieť a internet→ Centrum sietí
a zdieľania→ Pripojenie k sieti.
Postupujte podľa pokynov na obrazovke 3.
pre dokončenie inštalácie.
Nastavenie pripojenia k Internetu
Poskytovatelia internetových služieb a ich
ponuky sa v jednotlivých krajinách líšia. Pre
ponuku dostupných služieb vo vašej krajine
sa obráťte na svojho ISP.
Ak sa nemôžete pripojiť na internet, ale
v minulosti sa vám to úspešne podarilo,
je možné, že ISP má výpadok. Kontaktujte
svojho ISP a overte si stav služieb, alebo
sa opäť pokúste pripojiť neskôr.
Pripravte si informácie o svojom ISP.
Ak nemáte ISP, sprievodca Pripojenie
na internet vám pomôže získať ISP.
Windows Vista
®
POZNÁMKA: Nasledujúce pokyny sa
vzťahujú na predvolené zobrazenie
Windows, takže ak si váš počítač Dell
nastavíte na klasické zobrazenie
Windows, nemusia platiť.
Uložte a zatvorte všetky otvorené súbory 1.
a ukončite všetky otvorené programy.
Kliknite na položku 2. Štart
→ Ovládací
panel.
Kliknite na 3. Sieť a internet→ Centrum
sietí a zdieľania→ Vytvoriť pripojenie
alebo sieť→ Pripojenie na internet.
Zobrazí sa okno Pripojenie na internet.
POZNÁMKA: Ak neviete, ktorý typ
pripojenia si máte zvoliť, kliknite na
položku Poradiť pri výbere alebo sa
obráťte na svojho ISP.
Pri dokončení nastavenia postupujte 4.
podľa pokynov na obrazovke a použite
informácie o nastavení, ktoré vám
poskytol váš ISP.
15
™
Nastavenie stolného počítača Studio XPS
Windows® 7
Uložte a zatvorte všetky otvorené súbory 1.
a ukončite všetky otvorené programy.
Kliknite na položku 2. Štart
panel.
Kliknite na 3. Sieť a internet→ Centrum
sietí a zdieľania→ Nastaviť nové
pripojenie alebo sieť→ Pripojenie na
internet.
Zobrazí sa okno Pripojenie na internet.
POZNÁMKA: Ak neviete, ktorý typ
pripojenia si máte zvoliť, kliknite na
položku Poradiť pri výbere alebo sa
obráťte na svojho ISP.
Pri dokončení nastavenia postupujte 4.
podľa pokynov na obrazovke a použite
informácie o nastavení, ktoré vám
poskytol váš ISP.
→ Ovládací
16
Používanie vášho stolného počítača Studio XPS
Táto časť obsahuje informácie o funkciách, ktoré máte k dispozícii na vašom stolovom
počítači Studio XPS
™
8000.
Prvky na prednej strane
17
Používanie vášho stolného počítača Studio XPS
3
2
1
8
7
5
4
6
9
18
Používanie vášho stolného počítača Studio XPS
1
Indikátor aktivity pevného
disku – Rozsvieti sa, keď počítač číta
alebo zapisuje dáta. Blikajúce biele
svetlo indikuje činnosť pevného disku.
VAROVANIE: Aby ste predišli
strate dát, počítač nikdy
nevypínajte, keď indikátor
aktivity pevného disku bliká.
Tlačidlá vysunutia optickej
2
jednotky (2) – Tácku disku môžete
vysunúť stlačením označenej časti na
dolnej strane tlačidla.
Konektory USB 2.0 (2) – Slúžia
3
na pripojenie zariadení USB, ktoré sú
pripojené iba príležitostne, napríklad
pamäťové kľúče, digitálne fotoaparáty
alebo prehrávače MP3.
Kryt FlexBay – Zakrýva otvory FlexBay.
4
Otvor FlexBay – Podporuje čítačku
5
pamäťových kariet alebo dodatočný
pevný disk.
Voliteľný panel optickej jednotky –
6
Môže podporovať dodatočnú optickú
jednotku.
Optická jednotka – Prehráva
7
a zapisuje iba disky CD, DVD a Blu-ray
štandardnej veľkosti (12 cm) (voliteľná).
Čítačka pamäťových kariet –
8
Poskytuje rýchly a pohodlný spôsob,
ako prezerať a zdieľať digitálne
fotografie, hudbu a videonahrávky
uložené na pamäťovej karte.
Svetlo čítačky pamäťových kariet –
9
Indikuje vloženú pamäťovú kartu.
19
Používanie vášho stolného počítača Studio XPS
5
3
2
1
6
4
Prvky na hornej strane
20
Používanie vášho stolného počítača Studio XPS
Servisný štítok a kód expresnej
1
služby – Používa sa na identifikáciu
vášho počítača na stránkach podpory
Dell alebo pri kontakte s technickou
podporou.
Konektor Line-in alebo
2
mikrofónu – Pripája mikrofón kvôli
nahrávaniu hlasu alebo zvukový kábel
pre zvukový vstup.
Konektor pre slúchadlá –
3
Pripája slúchadlá.
POZNÁMKA: Ak chcete pripojiť aktívny
reproduktor alebo zvukový systém,
použite zvukový výstup alebo konektor
S/PDIF na zadnej strane počítača.
Tácka na príslušenstvo – Používa
4
sa na umiestnenie zariadení alebo
bezpečnostných káblov kvôli zvýšeniu
prehľadnosti.
Hlavný spínač a svetlo – Stlačením
5
sa počítač zapína alebo vypína. Svetlo
v strede tlačidla indikuje stav napájania
Nesvieti – Počítač je buď vypnutý, •
alebo nie je napájaný.
Nepretržité biele svetlo – Počítač je •
zapnutý.
Nepretržité oranžové svetlo – Počítač •
je v režime spánku alebo môže byť
problém so systémovou doskou alebo
napájaním.
Bliká oranžovo – Môže byť problém so •
systémovou doskou alebo napájaním.
POZNÁMKA: Informácie o problémoch
s napájaním nájdete v časti „Problémy
s napájaním“ na strane 35.
Konektory USB 2.0 (2) – Slúžia
6
na pripojenie zariadení USB, ktoré sú
pripojené iba príležitostne, napríklad
pamäťové kľúče, digitálne fotoaparáty
alebo prehrávače MP3.
:
21
Používanie vášho stolného počítača Studio XPS
1
4
3
6
7
5
2
Prvky na zadnej strane
22
Používanie vášho stolného počítača Studio XPS
Krúžky na visiacu zámku – Slúži na
1
pripojenie štandardnej visiacej zámky
kvôli zabráneniu neoprávnenému
prístupu k vnútorným častiam počítača.
Otvor pre bezpečnostný kábel –
2
Pripája k počítaču komerčne dostupné
zabezpečovacie zariadenie proti krádeži.
POZNÁMKA: Pred zakúpením zámky
proti krádeži sa presvedčte o tom,
či kompatibilná s otvorom bezpečnostného
kábla na vašom počítači.
Zásuvky pre rozširovacie karty –
3
Zabezpečia prístup k prípadným
nainštalovaným kartám PCI a PCI
express.
Konektory na zadnom paneli –
4
Umožnia pripojenie USB, audio
a iných zariadení pomocou príslušných
konektorov.
Kontrolka napájania – Ukazuje
5
dostupnosť napájania z napájacieho
zdroja.
POZNÁMKA: Svetlo napájania nemusí
byť k dispozícii na všetkých počítačoch.
Prepínač napätia – Umožní voľbu
6
menovitého napätia vo vašej oblasti.
Napájací konektor – Slúži na pripojenie
7
napájacieho kábla. Vzhľad tohto
konektora môže byť rôzny.
23
Používanie vášho stolného počítača Studio XPS
6
5
4
3
2
1
9
10
11
8
7
Konektory zadného panela
24
1
Konektor IEEE 1394 – Slúži na
pripojenie vysokorýchlostných sériových
multimediálnych zariadení, ako sú
digitálne video kamery.
2
Sieťový konektor a kontrolka –
Pripája váš počítač do siete alebo
k širokopásmovému zariadeniu.
Kontrolka sieťovej aktivity bude blikať
v prípade, keď počítač vysiela alebo
prijíma údaje. V prípade vysokej
vyťaženosti siete sa môže zdať,
že táto kontrolka trvalo svieti.
Konektor pre stredný
3
reproduktor/subwoofer – Pripája
stredný reproduktor alebo subwoofer.
Konektor Line-in – Pripája
4
zariadenie na záznam alebo
prehrávanie ako mikrofón, kazetový
prehrávač, CD-prehrávač alebo
videorekordér.
Používanie vášho stolného počítača Studio XPS
Konektor pre predný Ľ/P
5
zvukový výstup – Pripája predné Ľ/P
reproduktory.
Konektor mikrofónu – Pripája
6
mikrofón kvôli hlasu alebo zvukovému
vstupu pre zvukový alebo telefónový
program.
Konektor pre bočný Ľ/P
7
surround – Pripája bočné Ľ/P
reproduktory surround.
Konektor pre zadný Ľ/P
8
surround – Pripája zadné Ľ/P
reproduktory surround.
Konektory USB 2.0 (4) – Slúžia
9
na pripojenie USB zariadení ako sú myš,
klávesnica, tlačiareň, externá disková
jednotka alebo prehrávač MP3.
25
Používanie vášho stolného počítača Studio XPS
10
11
Konektor eSATA – Pripája
externé úložné zariadenia SATA.
Konektor S/PDIF – Pripája
zosilňovače alebo televízory kvôli
digitálnemu zvuku cez optické digitálne
káble. Tento formát prenáša zvukový
signál bez toho, že by prešiel prevodom
na analógový zvuk.
26
Softvérové funkcie
POZNÁMKA: Ďalšie informácie
o funkciách popísaných v tejto časti
nájdete v
na vašom pevnom disku alebo na
webových stránkach technickej podpory
support.dell.com/manuals.
Produktivita a komunikácia
Počítač môžete používať na tvorbu
prezentácií, brožúr, pohľadníc, letákov
a tabuliek. Môžete tiež upravovať a prezerať
digitálne fotografie a obrazy. Skontrolujte si
svoju objednávku softvéru nainštalovaného
na počítači.
Po pripojení k internetu môžete pristupovať
na webové stránky, nastaviť e-mailové konto,
preniesť dáta na iný počítač alebo si ich
stiahnuť.
Technologickej príručke Dell
Používanie vášho stolného počítača Studio XPS
Zábava a multimédiá
Na svojom počítači môžete sledovať videá,
hrať hry, tvoriť svoje vlastné CD, počúvať
hudbu a rozhlasové stanice. Vaša optická
jednotka môže podporovať viaceré formáty
diskových médií včítane diskov CD, DVD
a Blu-ray (ak ste si ich zvolili pri kúpe).
Do počítača si môžete stiahnuť alebo
skopírovať obrázky a videosúbory
z prenosných zariadení, napríklad
digitálnych fotoaparátov a mobilných
telefónov. Voliteľné softvérové aplikácie
vám umožňujú organizovať a vytvárať
hudobné súbory a videosúbory, ktoré sa
dajú nahrať na disk, uložiť do prenosných
zariadení, napríklad prehrávačov MP3
a vreckových prístrojov na zábavu, alebo
priamo prehrávať a pozerať na pripojenom
televízore, projektore a domácom kine.
Prispôsobenie pracovnej plochy
Svoju pracovnú plochu si môžete
prispôsobiť zmenou vzhľadu, rozlíšenia,
tapety, šetriča obrazovky alebo inými
funkciami pracovnej plochy.
Ako pristupovať k oknu vlastností displeja:
Windows Vista
Pravým tlačidlom myši kliknite na voľné 1.
miesto na pracovnej ploche.
Po kliknutí na položku 2. Prispôsobiť sa
otvorí okno Prispôsobenie vzhľadu
a zvukov, kde nájdete všetky možnosti
nastavenia.
Windows® 7
Pravým tlačidlom myši kliknite na voľné 1.
miesto na pracovnej ploche.
Kliknite na 2. Prispôsobiť. Otvorí sa okno
Zmena vzhľadu a zvukov vášho
počítača, kde sa dozviete viac
o možnostiach prispôsobenia.
®
27
Používanie vášho stolného počítača Studio XPS
Dell Dock
Dok od Dell je skupina ikôn, ktoré poskytujú jednoduchý prístup k častejšie používaným
aplikáciám, súborom a priečinkom. Dok môžete prispôsobiť nasledovne:
Pridanie a odstránenie ikôn•
Zaradenie súvisiacich ikôn do kategórií•
28
Zmena farby a umiestnenia doku•
Zmena správania ikôn•
Používanie vášho stolného počítača Studio XPS
Pridanie kategórií
Kliknite pravým tlačidlom na dok, kliknite 1.
na Add (Pridať)→ Category (Kategória).
Zobrazí sa okno Add/Edit Category
(Pridať/Upraviť kategóriu).
Zadajte názov kategórie do poľa 2. Title
(Nadpis).
Vyberte ikonu pre kategóriu z poľa 3.
Select an image: (Vyberte obrázok:).
Kliknite na položku 4. Save (Uložiť).
Pridanie ikony
Presuňte ikonu na dok alebo do kategórie.
Odstránenie kategórie alebo ikony
Pravým tlačidlom kliknite na kategóriu 1.
alebo ikonu na doku a kliknite na položku
Delete shortcut (Vymazať odkaz) alebo
Delete category (Vymazať kategóriu).
Postupujte podľa pokynov na obrazovke.2.
Prispôsobenie doku
Kliknite pravým tlačidlom na dok 1.
a kliknite na položku Advanced
Setting... (Pokročilé nastavenie...).
Vyberte želanú možnosť na 2.
prispôsobenie doku.
29
Používanie vášho stolného počítača Studio XPS
Prispôsobenie vašich nastavení
spotreby energie
Na konfigurovanie nastavení spotreby
energie môžete použiť možnosti napájania
vo vašom operačnom systéme. Systém
Microsoft
®
Windows® inštalovaný vo vašom
počítači Dell poskytuje nasledujúce
alternatívy:
Windows Vista
®
O• dporúčané spoločnosťou Dell –
Poskytuje plný výkon, keď ho potrebujete
a šetrí výkon počas období nečinnosti.
Šetrič energie• – Šetrí spotrebu elektrickej
energie vášho počítača znížením výkonu
systému, aby sa maximalizovala životnosť
počítača a znížením množstva elektriny
spotrebovanej vaším počítačom po celú
dobu jeho prevádzky.
Vysoký výkon• – Poskytuje najvyššiu
úroveň výkonu počítača tým, že rýchlosť
procesora sa prispôsobuje vašej činnosti
a maximalizuje sa výkon systému.
30
Windows® 7
Šetrič energie• – Šetrí spotrebu elektrickej
energie vášho počítača znížením výkonu
systému, aby sa maximalizovala životnosť
počítača a znížením množstva elektriny
spotrebovanej vaším počítačom po celú
dobu jeho prevádzky.
Vyvážený (odporúčané)• – Automaticky
upraví výkon vášho počítača tým, že
energiu spotrebuje na vhodnom hardvéri.
Používanie vášho stolného počítača Studio XPS
Prenos informácií do nového
počítača
Windows Vista
POZNÁMKA: Nasledujúce kroky sa
vzťahujú na predvolené zobrazenie
Windows, takže ak si váš počítač
Dell™ nastavíte na klasické zobrazenie
Windows, nemusia platiť.
Kliknite na 1. Štart
Systém a údržba→ Centrum
privítania→ Prenos súborov
a nastavení.
Keď sa zobrazí okno Riadenie
používateľských kont, kliknite na
položku Pokračovať.
Postupujte podľa pokynov sprievodcu 2.
Jednoduchá migrácia systému.
®
→ Ovládací panel→
Windows® 7
Kliknite na položky 1. Štart → Ovládací
panel.
Do políčka vyhľadávania zadajte 2.
Prenos a kliknite na Prenos súborov
z iného počítača.
Postupujte podľa pokynov sprievodcu 3.
Jednoduchá migrácia systému.
Zálohovanie vašich dát
Odporúča sa, aby ste v pravidelných
intervaloch zálohovali súbory a priečinky
vo vašom počítači. Ako zálohovať súbory:
Windows Vista
Kliknite na 1. Štart → Ovládací panel→
Systém a údržba→ Centrum zálohovania
a obnovy→ Zálohovať súbory.
Keď sa zobrazí okno Riadenie
používateľských kont, kliknite na
položku Pokračovať.
®
31
Používanie vášho stolného počítača Studio XPS
POZNÁMKA: Niektoré vydania
systému Windows Vista ponúkajú
možnosť zálohovania vášho počítača.
Postupujte podľa pokynov sprievodcu 2.
Zálohovanie súborov.
Windows® 7
Kliknite na 1. Štart → Ovládací panel→
Zálohovanie a obnova.
Kliknite na 2. Nastavenie zálohovania....
Postupujte podľa pokynov sprievodcu 3.
Konfigurácia zálohovania.
32
Riešenie problémov
Táto časť obsahuje informácie
o odstraňovaní porúch počítača.
Ak pomocou nasledujúcich pokynov
nedokážete odstrániť váš problém, pozrite
si „Používanie nástrojov podpory“ na strane
40 alebo „Kontaktovanie spoločnosti Dell“
na strane 65.
Zvukové signály
Počítač môže vydávať viacero zvukových
signálov počas spúšťania, ak nastanú
chyby alebo problémy. Tento súbor signálov,
nazývaný zvukový kód, identifikuje nejaký
problém. Zaznamenajte si kód chyby
a kontaktujte Dell (pozri „Kontaktovanie
spoločnosti Dell“ na strane 65).
Zvukové
signály
Jedno Možné zlyhanie základnej
Dve Nebola zistená pamäť RAM
Tri Možné zlyhanie základnej
Štyri RAM čítať/zapísať zlyhanie
Päť Zlyhanie hodín reálneho času
Šesť Chyba videokarty alebo čipu
Sedem Porucha procesora
Možný problém
dosky – Chyba kontrolného
súčtu BIOS ROM
POZNÁMKA: Ak ste inštalovali
alebo menili pamäťový modul,
uistite sa, že je modul správne
osadený.
dosky – Chyba čipovej sady
33
Riešenie problémov
Problémy so sieťou
Bezdrôtové pripojenia
Ak sa pripojenie k sieti prerušilo –
Bezdrôtový smerovač je vypnutý alebo bol
na počítači zablokovaný.
Skontrolujte bezdrôtový smerovač, či •
je napájaný a pripojený na váš dátový
zdroj (káblový modem alebo sieťový
rozbočovač).
Obnovte pripojenie k bezdrôtovému •
smerovaču (pozri „Nastavenie
bezdrôtového pripojenia“ na strane 14).
Káblové pripojenia
Ak dôjde k prerušeniu pripojenia na sieť –
Skontrolujte kábel, aby ste sa presvedčili, •
či je pripojený a nepoškodený.
Skontrolujte stav kontrolky integrity •
pripojenia.
34
Svetelná kontrolka integrity pripojenia na
integrovanej sieťovej zásuvke vám umožňuje
overiť si, či je pripojenie funkčné a informuje
o stave:
Vypnutá – Počítač nezistil fyzické •
pripojenie k sieti.
Svieti zeleno – Spojenie medzi 10/100 Mb/s•
sieťou a počítačom je dobré.
Svieti oranžovo – Medzi 1000 Mb/s sieťou •
a počítačom existuje dobré spojenie.
POZNÁMKA: Svetelná kontrolka
integrity pripojenia na sieťovej zásuvke
informuje len o pripojení káblom.
Kontrolka integrity spojenia neinformuje
o stave bezdrôtových pripojení.
Riešenie problémov
Problémy s napájaním
Ak kontrolka napájania nesvieti – Počítač
je buď vypnutý alebo nie je napájaný.
Napájací kábel znovu zasuňte do zásuvky •
napájania na počítači a do elektrickej
zásuvky.
Ak je počítač zapojený do rozvodky, •
ubezpečte sa, či je rozvodka zapojená
do elektrickej zásuvky a či je zapnutá.
Vynechajte zariadenia na ochranu napätia,
rozvodky a elektrické predlžovacie káble,
aby ste si overili, či sa počítač správne
zapne.
Pomocou iného zariadenia, napr. lampy, •
si overte, či elektrická zásuvka funguje.
Skontrolujte, či svieti kontrolné svetlo •
napájania na zadnej strane počítača.
Ak svetlo nesvieti, problém môže byť
s napájaním alebo napájaním káblom.
Ak sa problém neodstránil, kontaktujte Dell
(pozri „Kontaktovanie spoločnosti Dell“ na
strane 65).
Ak kontrolka napájania nepretržite svieti
bielym svetlom a počítač nereaguje –
Obrazovka môže byť nepripojená alebo
bez napätia. Presvedčte sa, či je displej
správne pripojený a potom ho vypnite
a opäť zapnite.
Ak kontrolka napájania bliká oranžovo –
Počítač je v režime spánku alebo •
pohotovosti. Stlačte kláves na klávesnici,
pohnite myšou, alebo stlačte spínač
napájania, čím obnovíte normálnu
činnosť.
Môže byť problém so systémovou •
doskou alebo napájaním. O pomoc pri
odstránení poruchy požiadajte Dell,
pozri „Kontaktovanie spoločnosti Dell“
na strane 65.
35
Riešenie problémov
Ak kontrolka napájania bliká oranžovo –
Môže byť problém so systémovou doskou.
O pomoc pri odstránení poruchy požiadajte
Dell, pozri „Kontaktovanie spoločnosti Dell“
na strane 65.
Ak zaznamenáte poruchy, ktoré prekážajú
príjmu vo vašom počítači – Nežiaduci
signál vytvára interferenciu, ktorá prerušuje
alebo blokuje iné signály. Niektoré možné
príčiny interferencie sú:
Predlžovacie káble napájania, klávesnice •
a myši.
Priveľa zariadení zapojených na tú istú •
rozvodku.
Viacero rozvodiek zapojených do tej istej •
elektrickej zásuvky.
36
Problémy s pamäťou
Ak sa zobrazí hlásenie o nedostatku
pamäti –
Uložte a zatvorte všetky otvorené súbory •
a zatvorte všetky otvorené programy,
ktoré nepoužívate a zistite, či to rieši
daný problém.
Pozrite si dokumentáciu k softvéru •
pre minimálne požiadavky na pamäť.
Ak je to potrebné, nainštalujte ďalšiu
pamäť (pozri
webovej stránke technickej podpory Dell
support.dell.com/manuals).
Pamäťové moduly vyberte a opätovne •
vložte (pozrite
webovom sídle technickej podpory
spoločnosti Dell na adrese
support.dell.com/manuals), aby ste
sa ubezpečili, že počítač s pamäťou
správne komunikuje.
Servisnú príručku
Servisnú príručku
na
vo
Riešenie problémov
Ak sa vyskytujú iné problémy s pamäťou –
Postupujte podľa pokynov na inštaláciu •
pamäte (pozrite si
webovej stránke technickej podpory Dell
support.dell.com/manuals).
Skontrolujte, či je pamäťový modul •
kompatibilný s vaším počítačom. Váš
počítač podporuje pamäť DDR3. Viac
informácií o type pamäti podporovanej
vaším počítačom nájdete v časti
„Základné údaje“ na strane 69.
Spustite diagnostickú pomôcku Dell •
Diagnostics (pozri „Nástroj Dell Diagnostics“
na strane44).
Pamäťové moduly vyberte a opätovne •
vložte (pozrite
webovom sídle technickej podpory
spoločnosti Dell na adrese
support.dell.com/manuals), aby ste
sa ubezpečili, že počítač s pamäťou
správne komunikuje.
Servisnú príručku
Servisnú príručku
na
vo
Blokovanie a problémy softvéru
Ak počítač neštartuje – Presvedčte sa, či
je sieťová šnúra pevne pripojená k počítaču
a k elektrickej zásuvke.
Ak niektorý program prestane reagovať –
Ukončite daný program:
Naraz stlačte <Ctrl><Shift><Esc>.1.
Kliknite na položku 2. Aplikácie.
Kliknite na program, ktorý prestal 3.
reagovať.
Kliknite na pokyn 4. Ukončiť úlohu.
Ak nejaký program opakovane padá –
Prečítajte si dokumentáciu softvéru. Ak je
to potrebné, program najprv odinštalujte
a potom nanovo nainštalujte.
POZNÁMKA: Dokumentácia softvéru
alebo CD obvykle obsahuje inštalačné
pokyny.
37
Riešenie problémov
Ak počítač prestane reagovať alebo sa
zobrazí modrá obrazovka –
VAROVANIE: Ak operačný systém
nedokážete vypnúť, môžete stratiť
dáta.
Ak po stlačení klávesu na klávesnici alebo
po pohnutí myšou sa nedostaví žiadna
reakcia, stlačte a podržte vypínač napájania
po dobu minimálne 8 až 10 sekúnd, kým sa
počítač nevypne. Potom počítač reštartujte.
Program je určený pre starší operačný
systém Microsoft
®
Windows® – Spustite
Sprievodcu kompatibilitou programu.
Sprievodca kompatibilitou programu
nakonfiguruje program tak, aby fungoval
v prostredí podobnom prostrediu
predchádzajúcich verzií operačného
systému Microsoft
®
Windows®.
38
Windows Vista
®
Kliknite na 1. Štart → Ovládací panel→
Programy→ Použiť starší program
s touto verziou Windows.
Na uvítacej obrazovke kliknite na položku 2.
Ďalej.
Postupujte podľa pokynov na obrazovke.3.
Windows® 7
Kliknite na 1. Štart .
V hľadacom poli zadajte 2. Použiť
starší program s touto verziou
Windows a stlačte kláves <Enter>.
Postupujte podľa pokynov sprievodcu 3.
Kompatibilita programu.
Ak máte iné softvérové problémy –
Svoje súbory okamžite zálohujte.•
Antivírusovým skenovacím programom •
skontrolujte pevný disk alebo disky CD.
Uložte a zatvorte všetky otvorené súbory •
alebo programy a vypnite počítač cez
ponuku Štart
Skontrolujte dokumentáciu k softvéru •
alebo kontaktujte výrobcu softvéru, ktorý
vám poskytne informácie týkajúce sa
odstraňovania porúch:
Skontrolujte, či je program kompatibilný –
s operačným systémom, ktorý je na
počítači nainštalovaný.
Presvedčte sa, či počítač spĺňa –
minimálne hardvérové požiadavky
na používanie daného softvéru.
Informácie nájdete v dokumentácii
k softvéru.
Skontrolujte, či je program správne –
nainštalovaný a nakonfigurovaný.
Overte si, či ovládače zariadenia nie –
sú v konflikte s programom.
Ak je to potrebné, program odinštalujte –
a potom nanovo nainštalujte.
.
Riešenie problémov
39
Používanie nástrojov podpory
Stredisko technickej podpory Dell
Stredisko technickej podpory Dell vám
pomôže vyhľadať službu, technickú podporu
a informácie špecifické pre daný systém,
ktoré potrebujete.
Aplikáciu spustíte kliknutím na ikonu
na lište s úlohami.
Na domácej stránke Strediska technickej
podpory Dell sa zobrazí číslo modelu
vášho počítača spolu so servisným štítkom,
kódom expresnej služby a kontaktnými
údajmi servisu.
Domáca stránka poskytuje aj nasledujúce
prepojenia:
40
Self Help (Svojpomoc –
odstraňovanie porúch,
bezpečnosť, výkon systému,
sieť/internet, zálohovanie/
obnova dát a operačný
systém Windows)
Alerts (Upozornenia –
upozornenia technickej
podpory týkajúce sa vášho
počítača)
Používanie nástrojov podpory
Assistance from Dell
(Pomoc od spoločnosti
Dell – technická podpora
prostredníctvom
DellConnect
™
, služieb
zákazníkom, školení
a príručiek, How-To Help
with Dell on Call
™
a Online
Scan s PC CheckUp)
About Your System
(O vašom systéme –
dokumentácia k systému,
informácie o záruke,
informácie o systéme,
aktualizácie a príslušenstvo)
Pre ďalšie informácie o Stredisku
technickej podpory Dell a dostupných
nástrojoch technickej podpory kliknite na
kartu Services (Služby) na webovej stránke
support.dell.com/manuals.
Systémové hlásenia
Ak sa na počítači vyskytne problém alebo
chyba, počítač môže zobraziť systémové
hlásenie, ktoré vám pomôže určiť príčinu
a postup, potrebný na riešenie daného
problému.
POZNÁMKA: Ak hlásenie, ktoré
ste dostali, nie je uvedené medzi
nasledujúcimi príkladmi, pozrite si buď
dokumentáciu operačného systému
alebo dokumentáciu programu, ktorý
bol spustený, keď sa hlásenie zobrazilo.
Alert! Previous attempts at booting this
system have failed at checkpoint [nnnn].
For help in resolving this problem,
please note this checkpoint and contact
Dell Technical Support (Výstraha!
Predchádzajúce pokusy pri zavádzaní
tohto systému zlyhali pri kontrolnom
bode [nnnn]. Pre pomoc pri riešení tohto
problému si poznamenajte tento kontrolný
41
Používanie nástrojov podpory
bod a kontaktuje technickú podporu
Dell) – Počítač zlyhal pri zavádzacom
programe v troch po sebe nasledujúcich
prípadoch pre rovnakú chybu; pozri
„Kontaktovanie spoločnosti Dell“ na
strane 65 pre získanie pomoci.
CMOS checksum error (Chyba
kontrolného súčtu CMOS) – Možné
zlyhanie základnej dosky alebo značné
vybitie batérie RTC. Musíte vymeniť batériu.
Pozri
Servisnú príručku
technickej podpory Dell
support.dell.com/manuals alebo
„Kontaktovanie spoločnosti Dell“ na strane 65.
CPU fan failure (Zlyhanie ventilátora
CPU) – Zlyhal ventilátor centrálnej
procesorovej jednotky. Musíte vymeniť
ventilátor CPU. Pozrite
vo webovom sídle technickej podpory Dell
na adrese support.dell.com/manuals.
na webovej stránke
Servisnú príručku
42
Hard-disk drive failure (Zlyhanie jednotky
pevného disku) – Možná porucha jednotky
pevného disku počas testu HDD POST.
Pomoc nájdete v časti „Kontaktovanie
spoločnosti Dell“ na strane 65.
Hard-disk drive read failure (Zlyhanie
čítania jednotky pevného disku) – Možná
porucha jednotky pevného disku počas
testu zavádzania systému HDD. Pomoc
nájdete v časti „Kontaktovanie spoločnosti
Dell“ na strane 65.
Keyboard failure (Zlyhanie klávesnice) –
Vymeňte klávesnicu alebo skontrolujte,
či nie je uvoľnený kábel.
No boot device available (Nie je
k dispozícii zavádzacie zariadenie) –
Na pevnom disku nie je zavádzací oddiel,
kábel pevného disku je uvoľnený, alebo
neexistuje žiadne zavádzacie zariadenie.
Ak je vaším zavádzacím zariadením •
pevný disk, skontrolujte, či sú pripojené
káble a či je disk správne nainštalovaný
Používanie nástrojov podpory
a rozdelený na oddiely ako zavádzacie
zariadenie.
Spustite Nastavenie systému a ubezpečte •
sa, že informácia o zavádzacej sekvencii
je správna. Pozrite
webovom sídle technickej podpory Dell
na adrese support.dell.com/manuals.
No timer tick interrupt (Žiadne prerušenie
hodinového signálu časovača) – Čip na
systémovej doske nemusí správne fungovať
alebo hlavná doska má poruchu. Pozri
Servisnú príručku
technickej podpory Dell
support.dell.com/manuals alebo
„Kontaktovanie spoločnosti Dell“ na strane 65.
USB over current error (Chyba nadprúdu
USB) – Odpojte zariadenie USB. Vaše
zariadenie USB si pre správnu funkciu
vyžaduje vyšší príkon. Na pripojenie
zariadenia USB použite externý zdroj
napájania, alebo ak je zariadenie vybavené
dvomi káblami, pripojte oba.
Servisnú príručku
na webovej stránke
vo
NOTICE - Hard Drive SELF MONITORING
SYSTEM has reported that a parameter
has exceeded its normal operating range.
Dell recommends that you back up your
data regularly. A parameter out of range
may or may not indicate a potential
hard drive problem (OZNÁMENIE SAMOMONITOROVACÍ SYSTÉM pevného
disku nahlásil, že niektorý parameter
prekročil svoj normálny rozsah činnosti.
Dell odporúča pravidelné zálohovanie
dát. Parameter mimo povolený rozsah
môže, ale nemusí indikovať potenciálny
problém pevného disku) – Chyba
technológie S.M.A.R.T, možná porucha
jednotky pevného disku. Pomoc nájdete
v časti „Kontaktovanie spoločnosti Dell“
na strane 65.
43
Používanie nástrojov podpory
Sprievodca pri riešení problémov s hardvérom
Ak nejaké zariadenie nebolo rozpoznané
počas nastavenia operačného systému
alebo je rozpoznané, ale je nesprávne
nakonfigurované, jeho nekompatibilitu
môžete riešiť pomocou Sprievodcu pri
riešení problémov s hardvérom.
Ako spustiť Sprievodcu odstraňovaním
porúch hardvéru:
Kliknite na 1. Štart
a technická podpora.
Do vyhľadávacieho poľa napíšte 2.
Sprievodcu pri riešení
problémov s hardvérom a stlačte
kláves <Enter>, čím spustíte vyhľadávanie.
Vo výsledkoch vyhľadávania zvoľte 3.
možnosť, ktorá problém najlepšie
vystihuje, a vykonajte zvyšné kroky
potrebné na jeho odstránenie.
44
→ Pomoc
Nástroj Dell Diagnostics
Ak budete mať s počítačom problém,
vykonajte kontroly nachádzajúce sa v časti
„Blokovanie a problémy so softvérom“ na
strane 37 a pred kontaktovaním technickej
pomoci Dell spustite nástroj Dell Diagnostics.
Odporúčame vám, aby ste si tieto postupy
vytlačili skôr, ako začnete.
POZNÁMKA: Dell Diagnostics funguje
iba na počítačoch Dell.
POZNÁMKA: Nosič
je voliteľnou položkou a nemusí tvoriť
súčasť dodávky vášho počítača.
Pozrite si časť Nastavenie systému
v
Servisnej príručke
o konfigurácii vášho počítača a presvedčte
sa o tom, že zariadenie, ktoré chcete
testovať, sa zobrazuje v programe
Nastavenie systému a je aktívne.
Spustite nástroj Dell Diagnostics z pevnej
jednotky alebo z disku
Drivers and Utilities
, kde nájdete informácie
Drivers and Utilities
.
Používanie nástrojov podpory
Spustenie nástroja Dell
Diagnostics z pevného disku
Nástroj Dell Diagnostics je umiestnený
v skrytom oddieli s diagnostickými
pomôckami na vašom pevnom disku.
POZNÁMKA: Ak váš počítač nedokáže
zobraziť obraz na obrazovke, kontaktujte
Dell (pozri „Kontaktovanie spoločnosti
Dell“ na strane 65).
Skontrolujte, či je počítač pripojený 1.
k fungujúcej elektrickej zásuvke.
Zapnite (alebo reštartujte) váš počítač.2.
Keď sa zobrazí logo DELL3.
stlačte kláves <F12>. V ponuke
zavádzania zvoľte položku Diagnostics
(Diagnostika) a stlačte kláves <Enter>.
POZNÁMKA: Ak čakáte pridlho
a zobrazí sa logo operačného systému,
vyčkajte, kým neuvidíte pracovnú plochu
Microsoft
®
Windows®. Potom vypnite
počítač a pokúste sa znovu.
™
, ihneď
POZNÁMKA: Ak uvidíte hlásenie,
že nebola nájdená žiadna oblasť
s diagnostickou pomôckou, spustite
nástroj Dell Diagnostics z nosiča
Drivers and Utilities
.
Ak sa PSA (Pre-boot Self Assessment Samovyhodnotenie pre zavedením) načíta:
PSA začne spúšťať testy.a.
Ak PSA úspešne zbehne, zobrazí sa b.
nasledujúca správa: „No problems
have been found with this
system so far. Do you want
to run the remaining memory
tests? This will take about
30 minutes or more. Do you
want to continue?
(Recommended).” (Doteraz
sa nenašli žiadne problémy so
systémom. Chcete spustiť aj ostatné
testy pamäti? Potrvá to asi 30 minút
alebo viac. Chcete pokračovať?
(Odporúča sa).)
45
Používanie nástrojov podpory
Stlačte <y> pre pokračovanie, c.
ak pozorujete problémy s pamäťou,
inak stlačte <n>. Dostanete správu
„Booting Dell Diagnostic
Utility Partition. Press any
key to continue.“ (Načítava
sa partícia pomôcky Dell Diagnostic.
Stlačte ľubovoľný kláves pre
pokračovanie.)
Stlačením ľubovoľného klávesu otvorte d.
okno Choose An Option (Vyberte
možnosť).
Ak sa PSA nenačíta:
Na spustenie nástroja Dell Diagnostics
z oblasti diagnostickej pomôcky na pevnom
disku stlačte ľubovoľný kláves a otvorte okno
Choose An Option (Vyberte možnosť).
Zvoľte test, ktorý chcete spustiť.4.
46
Ak sa v priebehu testu vyskytne problém, 5.
objaví sa hlásenie s kódom chyby
a popisom problému. Napíšte kód chyby
a popis problému a kontaktujte Dell
(pozri „Kontaktovanie spoločnosti Dell“
na strane 65).
POZNÁMKA: Servisný štítok počítača
sa nachádza vo vrchnej časti každej
testovacej obrazovky. Ak budete
kontaktovať spoločnosť Dell, technická
podpora vás požiada o servisný štítok.
Keď sú testy dokončené, zatvorte 6.
obrazovku testu a vráťte sa na okno
Choose An Option (Vyberte možnosť).
Kliknutím na tlačidlo Exit (Skončiť)
opustite Dell Diagnostics a reštartujte
počítač.
Používanie nástrojov podpory
Spustenie nástroja Dell Diagnostics
z disku Drivers and Utilities
Vložte nosič 1.
Vypnite a reštartujte počítač. Keď sa 2.
zobrazí logo DELL, stlačte ihneď kláves
<F12>.
POZNÁMKA: Ak čakáte pridlho
a zobrazí sa logo operačného systému,
vyčkajte, kým neuvidíte pracovnú
plochu Microsoft
vypnite počítač a pokúste sa znovu.
POZNÁMKA: Nasledujúci krok zmení
poradie zavádzania systému len
jednorazovo. Počas nasledujúceho
spustenia bude počítač zavádzať
systém podľa zariadení definovaných
v programe nastavenia systému.
Drivers and Utilities
®
Windows®. Potom
.
Keď sa zobrazí zoznam zavádzacích 3.
zariadení, zvýraznite CD/DVD/CD-RW
a stlačte <Enter>.
V ponuke, ktorá sa zobrazí, zvoľte 4.
možnosť Boot from CD-ROM
(Zaviesť z CD-ROM) a stlačte <Enter>.
Napíšte 5. 1, čím spustíte ponuku CD a pre
pokračovanie stlačte <Enter>.
V očíslovanom zozname zvoľte položku 6.
Run the 32 Bit Dell Diagnostics
(Spustiť 32-bitovú verziu nástroja
Dell Diagnostics). Ak je v zozname
uvedených niekoľko verzií, zvoľte tú,
ktorá sa týka vášho počítača.
Zvoľte test, ktorý chcete spustiť.7.
47
Používanie nástrojov podpory
Ak sa v priebehu testu vyskytne problém, 8.
objaví sa hlásenie s kódom chyby
a popisom problému. Napíšte kód chyby
a popis problému a kontaktujte Dell
(pozri „Kontaktovanie spoločnosti Dell“
na strane 65).
POZNÁMKA: Servisný štítok počítača
sa nachádza vo vrchnej časti každej
testovacej obrazovky. Ak budete
kontaktovať spoločnosť Dell, technická
podpora vás požiada o servisný štítok.
Keď sú testy dokončené, zatvorte 9.
obrazovku testu a vráťte sa na okno
Choose An Option (Vyberte možnosť).
Kliknutím na tlačidlo Exit (Skončiť)
opustite Dell Diagnostics a reštartujte
počítač.
Vyberte disk 10.
Drivers and Utilities
.
48
Obnovenie vášho operačného systému
Operačný systém môžete obnoviť
nasledujúcimi spôsobmi:
Funkcia • Obnovenie systému vráti
počítač do predchádzajúceho funkčného
stavu bez toho, aby boli pritom ovplyvnené
dátové súbory. Obnovenie systému
použite ako prvé riešenie obnovy vášho
operačného systému a ochrany dátových
súborov.
Nástroj Dell DataSafe Local Backup vráti •
váš pevný disk do prevádzkového stavu,
v ktorom bol, keď ste zakúpili počítač,
pričom neodstráni dátové súbory. Túto
možnosť využite iba ak Obnovovanie
systému nevyrieši váš problém.
Nástroj Dell • Factory Image Restore
obnoví pevný disk do stavu, v ktorom
bol pri zakúpení počítača. Tento postup
natrvalo zmaže všetky dáta na pevnom
disku a odstráni programy, ktoré boli
nainštalované po nadobudnutí počítača.
Nástroj Dell Factory Image Restore
použite iba vtedy, keď nástroj System
Restore (Obnova systému) nedokázal
problém s operačným systémom vyriešiť.
Ak ste s počítačom dostali disk •
Operating System (Operačný systém),
môžete ho použiť na obnovu vášho
operačného systému. Avšak použitie
disku Operating System tiež vymaže
všetky údaje na pevnom disku. Tento
disk použite len vtedy, ak System
Restore (Obnova systému) problém
s operačným systémom nevyrieši.
49
Obnovenie vášho operačného systému
Obnovenie systému
Operačný systém Windows poskytuje
možnosť Obnovovanie systému, ktorá vám
umožňuje vrátiť počítač do predchádzajúceho
prevádzkového stavu (bez vplyvu na dátové
súbory) v prípade, že zmeny hardvéru,
softvéru alebo iných systémových
nastavení počítač uviedli do nežiaduceho
prevádzkového stavu. Akékoľvek zmeny,
ktoré nástroj Obnovenie systému na počítači
vykoná, sú v plnom rozsahu vratné.
VAROVANIE: Dátové súbory
pravidelne zálohujte. Nástroj
Obnovenie systému nesleduje
dátové súbory, ani ich neobnovuje.
POZNÁMKA: Postupy v tomto
dokumente sa vzťahujú na implicitné
nastavenie Windows, takže sa nemusia
vzťahovať na váš počítač Dell
ho nastavili na klasické zobrazenie
Windows.
50
™
, ak ste
Spustenie nástroja Obnovenie
systému
Kliknite na 1. Štart .
Do poľa 2. Spustiť vyhľadávanie zadajte
výraz Obnovenie systému a stlačte
kláves <Enter>.
POZNÁMKA: Môže sa zobraziť okno
Kontrola používateľských kont. Ak
na počítači máte práva správcu, kliknite
na Pokračovať; v opačnom prípade
sa obráťte na svojho správcu, aby
požadovaný úkon vykonal.
Kliknite na 3. Ďalej a postupujte podľa
ďalších pokynov na obrazovke.
V prípade, že Obnovenie systému problém
nevyrieši, poslednú obnovu systému
môžete vrátiť späť.
Obnovenie vášho operačného systému
Vrátenie posledného obnovenia
systému
POZNÁMKA: Skôr než počítač
uvediete do predošlého prevádzkového
stavu, uložte a zatvorte všetky otvorené
súbory a ukončite akékoľvek otvorené
programy. Kým sa obnovenie systému
neskončí, nemeňte, neotvárajte ani
neodstraňujte žiadne súbory alebo
programy.
Kliknite na 1. Štart
Do poľa 2. Spustiť vyhľadávanie zadajte
výraz Obnovenie systému a stlačte
kláves <Enter>.
Kliknite na možnosť 3. Vrátiť späť posledné
obnovenie a kliknite na Ďalej.
.
Dell DataSafe Local Backup
POZNÁMKA: Nástroj Dell DataSafe
Local Backup nemusí byť k dispozícii
vo všetkých krajinách.
Nástroj Dell DataSafe Local Backup je
aplikácia na zálohovanie a obnovovanie,
ktorá obnoví váš počítač, ak stratíte údaje
v dôsledku útoku vírusov, omylom vymažete
dôležité údaje alebo priečinky alebo zlyhá
pevný disk.
Táto aplikácia vám umožní:
Obnoviť súbory a priečinky•
Vrátiť váš pevný disk do prevádzkového •
stavu, v ktorom bol, keď ste si zakúpili
svoj počítač, bez odstránenia existujúcich
osobných súborov a údajov
51
Obnovenie vášho operačného systému
Plánovanie zálohovania:
Dvakrát kliknite na ikonu Dell DataSafe 1.
Local
na paneli úloh.
Voľbou 2. Full System Backup (Zálohovať
celý systém) sa vytvorí a naplánuje
automatické zálohovanie všetkých
údajov vo vašom počítači.
Obnovenie údajov:
Vypnite počítač.1.
Odstráňte všetky hardvérové zariadenia, 2.
ktoré ste pridali v poslednom čase,
a odpojte zariadenia ako pamäťové
jednotky USB, tlačiarne atď.
POZNÁMKA: Neodpojte obrazovku,
klávesnicu, myš a napájací kábel.
Počítač zapnite.3.
Keď sa zobrazí logo Dell, niekoľkokrát 4.
stlačte <F8>, čím sa dostanete do okna
Advanced Boot Options (Rozšírené
možnosti štartu).
52
POZNÁMKA: Ak čakáte pridlho
a zobrazí sa logo operačného systému,
vyčkajte, kým neuvidíte pracovnú
plochu Microsoft
®
Windows®. Potom
vypnite počítač a pokúste sa znovu.
Zvoľte 5. Repair Your Computer (Oprava
vášho počítača).
Vyberte 6. Dell Factory Image Recovery
and DataSafe Options (Obnovenie
zobrazenia z výroby Dell a možnosti
zabezpečenia údajov) a postupujte podľa
pokynov na obrazovke.
POZNÁMKA: Trvanie obnovovacieho
procesu závisí od množstva
obnovovaných údajov.
POZNÁMKA: Ďalšie informácie nájdete
v znalostnej báze v článku č. 353560
na webovej stránke technickej podpory
Dell na adrese support.dell.com.
Obnovenie vášho operačného systému
Dell Factory Image Restore
VAROVANIE: Pri použití nástroja Dell
Factory Image Restore sa natrvalo
zmažú všetky dáta na pevnom disku
a odstránia všetky programy alebo
ovládače nainštalované po
nadobudnutí počítača. Ak je to možné,
pred použitím tejto možnosti si dáta
zálohujte. Nástroj Dell Factory Image
Restore používajte, len ak Obnovenie
systému nedokázalo vyriešiť problém
vášho operačného systému.
POZNÁMKA: Na niektorých počítačoch
alebo v niektorých krajinách nemusí
byť nástroj Dell Factory Image Restore
k dispozícii.
Nástroj Dell Factory Image Restore
používajte len ako posledný spôsob obnovy
operačného systému. Tieto možnosti
obnovujú prevádzkový stav vášho pevného
disku, v akom sa nachádzal, keď ste zakúpili
počítač. Akékoľvek programy alebo súbory,
ktoré ste pridali po nadobudnutí počítača,
vrátane dátových súborov, sa natrvalo
z pevného disku vymažú. Dátové súbory
zahŕňajú dokumenty, tabuľky, e-mailové
správy, digitálne fotografie, hudobné súbory
atď. Ak je to možné, pred použitím nástroja
Factory Image Restore všetky dáta zálohujte.
53
Obnovenie vášho operačného systému
Vykonanie Dell Factory Image
Restore
Počítač zapnite. Keď sa zobrazí logo 1.
Dell, niekoľkokrát stlačte <F8>, čím sa
dostanete do okna Advanced Boot
Options (Rozšírené možnosti štartu).
POZNÁMKA: Ak čakáte pridlho
a zobrazí sa logo operačného systému,
vyčkajte, kým neuvidíte pracovnú plochu
Microsoft
počítač a pokúste sa znovu.
Zvoľte 2. Repair Your Computer (Oprava
vášho počítača).
Zobrazí sa okno 3. System Recovery
Options (Možnosti Obnovy systému).
Zvoľte rozloženie klávesnice a kliknite 4.
na Next (Ďalej).
54
®
Windows®. Potom vypnite
Pre prístup k možnostiam obnovy sa 5.
musíte prihlásiť ako miestny používateľ.
Kvôli prístupu k príkazovému riadku do
poľa User name (Meno používateľa)
napíšte administrator a potom
kliknite na OK.
Kliknite na položku 6. Dell Factory Image
Restore. Zobrazí sa uvítacia obrazovka
Dell Factory Image Restore.
POZNÁMKA: V závislosti od vašej
konfigurácie možno budete musieť
zvoliť Dell Factory Tools a potom Dell
Factory Image Restore.
Kliknite na 7. Next (Ďalej). Zobrazí sa
obrazovka Confirm Data Deletion
(Potvrdiť zmazanie dát).
POZNÁMKA: Ak nechcete pokračovať
s nástrojom Factory Image Restore,
kliknite na Cancel (Zrušiť).
Obnovenie vášho operačného systému
Začiarknutím políčka potvrdíte, 8.
že chcete pokračovať v preformátovaní
pevného disku a obnovení systémového
softvéru na výrobný stav a potom kliknite
na Next (Ďalej).
Proces obnovy sa spustí a jeho
dokončenie môže trvať päť a viac minút.
Po obnovení operačného systému
a z výroby nainštalovaných aplikácií na
stav z výroby sa zobrazí hlásenie.
Kliknite na 9. Finish (Dokončiť),
čím reštartujete počítač.
Reinštalácia operačného systému
Skôr než začnete
Ak zvažujete opätovnú inštaláciu
operačného systému Microsoft
aby ste vyriešili problémy s novo
nainštalovaným ovládačom, skúste najskôr
použiť Vrátenie zmien ovládača zariadenia
Windows. Ak Vrátenie ovládača zariadenia
problém nevyrieši, použite Obnovenie
systému, čím váš operačný systém vrátite
do stavu, v akom sa nachádzal pred
inštaláciou nového ovládača zariadenia.
Pozri „Obnovenie systému“ na strane 50.
VAROVANIE: Skôr než vykonáte
inštaláciu, zálohujte všetky dátové
súbory na hlavnom pevnom disku.
Pri klasických konfiguráciách
pevných diskov je hlavný pevný disk
ten, ktorý počítač rozpozná ako prvý.
®
Windows®,
55
Obnovenie vášho operačného systému
Na preinštalovanie systému Windows
potrebujete tieto položky:
disk Dell •
disk Dell •
POZNÁMKA: Disk Dell
Utilities
Operating System
Drivers and Utilities
Drivers and
obsahuje ovládače, ktoré boli
nainštalované počas montáže počítača.
Na načítanie požadovaných ovládačov
použite disk Dell
Drivers and Utilities
V závislosti od regiónu, kde ste si
počítač objednali, alebo kde ste o nosič
žiadali, disk
a disk
Dell
Drivers and Utilities
Operating System
nemuseli byť
dodané spolu s počítačom.
56
Reinštalácia systému Microsoft
Windows
Proces úplnej reinštalácie môže trvať
1 až 2 hodiny. Po preinštalovaní operačného
systému musíte tiež opätovne nainštalovať
ovládače zariadení, antivírusový program
a ďalší softvér.
.
Uložte a zatvorte všetky otvorené súbory 1.
a ukončite programy.
Vložte nosič 2.
Kliknite na 3. Skončiť, ak sa zobrazí
hlásenie Nainštalovať Windows.
Počítač reštartujte.4.
Keď sa zobrazí logo DELL, ihneď stlačte 5.
kláves <F12>.
®
Operating System
POZNÁMKA: Ak čakáte pridlho
a zobrazí sa logo operačného systému,
vyčkajte, kým neuvidíte pracovnú
plochu Microsoft
®
Windows®. Potom
vypnite počítač a pokúste sa znovu.
®
.
POZNÁMKA: Nasledujúci krok zmení
poradie zavádzania systému len
jednorazovo. Počas nasledujúceho
spustenia bude počítač zavádzať
systém podľa zariadení definovaných
v programe nastavenia systému.
Keď sa zobrazí zoznam zavádzacích 6.
zariadení, zvýraznite CD/DVD/CD-RW
Drive (Jednotku CD/DVD/CD-RW)
a stlačte <Enter>.
Stlačením ľubovoľného klávesu 7. Boot
from CD-ROM (Zavediete systém
z CD-ROM). Dokončite inštaláciu podľa
pokynov na obrazovke.
Obnovenie vášho operačného systému
57
Získanie pomoci
Ak sa vyskytne problém s počítačom,
môžete ho diagnostikovať a odstrániť
vykonaním nasledujúcich krokov:
Prečítajte si „Riešenie problémov“ na 1.
strane 33 kde nájdete informácie
a postupy týkajúce sa problému,
ktorý sa vyskytol vo vašom počítači.
Pozri „Nástroj Dell Diagnostics“ na 2.
strane 44, kde sú uvedené postupy,
ako spustiť Dell Diagnostics.
Vyplňte „Diagnostický kontrolný zoznam“ 3.
na strane 64.
Ako pomôcku pri inštalácii a odstraňovaní 4.
problémov použite rozsiahlu škálu on-line
služieb technickej podpory spoločnosti
Dell (support.dell.com/manuals).
Podrobnejší zoznam služieb technickej
podpory Dell nájdete v časti „Služby
on-line“ na strane 60.
58
Ak predchádzajúce kroky problém 5.
nevyriešili, pozrite „Kontaktovanie
spoločnosti Dell“ na strane 65.
POZNÁMKA: Zavolajte na oddelenie
technickej podpory spoločnosti Dell
z telefónu, ktorý sa nachádza v blízkosti
počítača, aby vám pracovník oddelenia
technickej podpory mohol asistovať pri
vykonaní akýchkoľvek potrebných
postupov.
POZNÁMKA: Systém kódu expresnej
služby spoločnosti Dell nemusí byť
dostupný vo všetkých krajinách.
Po výzve automatizovaného telefónneho
systému spoločnosti Dell zadajte kód
expresnej služby, aby vás systém presmeroval
na príslušný technický personál. Ak nemáte
expresný servisný kód, otvorte priečinok
Príslušenstvo Dell, dvakrát kliknite na ikonu
Získanie pomoci
Expresný servisný kód a postupujte podľa
pokynov.
POZNÁMKA: Niektoré z nasledujúcich
služieb nie sú vždy dostupné mimo
územia Spojených štátov. Informácie
o dostupnosti získate od miestneho
zástupcu spoločnosti Dell.
Technická podpora a zákaznícke služby
Oddelenie technickej podpory spoločnosti
Dell je k dispozícii na zodpovedanie vašich
otázok týkajúcich sa hardvéru Dell. Naši
pracovníci oddelenia technickej podpory
používajú počítačové diagnostické nástroje na
poskytovanie rýchlych a presných odpovedí.
Ak sa chcete obrátiť na oddelenie technickej
podpory spoločnosti Dell, prečítajte si „Skôr
než zavoláte“ na strane 63 a potom si
prečítajte kontaktné informácie platné pre
váš región, alebo navštívte webovú lokalitu
support.dell.com/manuals.
DellConnect
DellConnect™ je jednoduchý nástroj
prístupný on-line, ktorý umožňuje
zástupcovi servisu a technickej podpory
spoločnosti Dell pristupovať do vášho
počítača prostredníctvom širokopásmového
pripojenia, diagnostikovať problém
a odstrániť ho pod vaším dohľadom. Ďalšie
informácie nájdete na webovej lokalite
support.dell.com/dellconnect.
59
Získanie pomoci
Online služby
Informácie o výrobkoch a službách
spoločnosti Dell nájdete v týchto webových
sídlach:
www.dell.com•
www.dell.com/ap•
(iba Ázia a Tichomorská oblasť)
www.dell.com/jp• (iba Japonsko)
www.euro.dell.com• (iba Európa)
www.dell.com/la•
(Latinská Amerika a Karibik)
www.dell.ca• (iba Kanada)
Prístup k technickej podpore spoločnosti
Dell získate prostredníctvom nasledujúcich
webových sídiel a e-mailových adries:
Webové sídla technickej podpory
spoločnosti Dell
support.dell.com•
support.jp.dell.com• (iba Japonsko)
support.euro.dell.com• (iba Európa)
60
E-mailové adresy oddelenia
technickej podpory spoločnosti Dell
mobile_support@us.dell.com•
support@us.dell.com•
la-techsupport@dell.com•
(iba Latinská Amerika a Karibik)
apsupport@dell.com•
(iba Ázia a Tichomorská oblasť)
E-mailové adresy oddelenia
marketingu a predaja spoločnosti
Dell
apmarketing@dell.com•
(iba Ázia a Tichomorská oblasť)
sales_canada@dell.com• (iba Kanada)
Anonymné FTP
ftp.dell.com•
Prihláste sa ako anonymous (anonymný)
používateľ a ako heslo použite svoju
e-mailovú adresu.
Získanie pomoci
Automatizovaná služba stavu objednávky
Ak chcete skontrolovať stav objednaných
produktov od spoločnosti Dell, navštívte
webovú lokalitu support.dell.com, alebo
zavolajte na automatizovanú službu stavu
objednávky. Nahrávka si od vás vypýta
informácie potrebné na lokalizovanie vašej
objednávky a podanie hlásenia o nej.
Telefónne čísla, ktoré možno volať z vašej
oblasti, nájdete v časti „Kontaktovanie
spoločnosti Dell“ na strane 65.
Ak máte problém s objednávkou
(napr. chýbajúce diely, nesprávne diely
alebo nesprávna fakturácia), obráťte sa na
oddelenie zákazníckych služieb spoločnosti
Dell. Skôr než zavoláte, pripravte si faktúru
alebo dodací list. Telefónne čísla, ktoré
možno volať z vašej oblasti, pozri v časti
„Kontaktovanie spoločnosti Dell“ na strane 65.
Informácie o výrobku
Ak potrebujete informácie o ďalších
produktoch spoločnosti Dell, alebo chcete
zadať objednávku, navštívte webovú
lokalitu spoločnosti Dell na adrese
www.dell.com. Ak chcete získať informácie
o telefónnom čísle platnom pre váš región
alebo hovoriť priamo s pracovníkom predaja,
pozrite „Kontaktovanie spoločnosti Dell“ na
strane 65.
61
Získanie pomoci
Vrátenie položiek na záručnú opravu alebo na dobropis
Pripravte si všetky položky, ktoré chcete
vrátiť (či už na opravu alebo na dobropis):
POZNÁMKA: Skôr než vrátite výrobok
spoločnosti Dell, uistite sa, že ste
odzálohovali všetky údaje z pevného
disku a z ostatných pamäťových
nosičov. Odstráňte všetky dôverné,
vlastné a osobné informácie
a odstrániteľné nosiče ako disky CD
a karty PC. Dell nezodpovedá za
akékoľvek dôverné, vlastné alebo
osobné informácie; za stratu, poškodenie
údajov; za poškodenie alebo stratu
odstrániteľných nosičov vo vrátenom
počítači.
62
Zatelefonujte do spoločnosti Dell, kde 1.
vám poskytnú autorizačné číslo vrátenia
materiálu, ktoré čitateľne napíšte na
vonkajšiu stranu škatule. Telefónne
čísla, ktoré možno volať z vašej oblasti,
pozri v časti „Kontaktovanie spoločnosti
Dell“ na strane 65.
Priložte kópiu faktúry a list s uvedením 2.
dôvodu, pre ktorý tovar vraciate.
Priložte kópiu diagnostického kontrolného 3.
zoznamu (pozri „Diagnostický kontrolný
zoznam“ na strane 64) s vyznačením
testov, ktoré ste vykonali, a chybovými
hláseniami aplikácie Dell Diagnostics
(pozri „Nástroj Dell Diagnostics“ na
strane 44).
Ak vraciate tovar na dobropis, priložte celé 4.
príslušenstvo, ktoré k vrátenému tovaru
patrí (napájacie káble, softvér, príručky atď.).
Získanie pomoci
Zariadenie, ktoré vraciate, zabaľte do 5.
pôvodného (alebo podobného) baliaceho
materiálu.
POZNÁMKA: Prepravné platí odosielateľ.
Ako odosielateľ ste tiež zodpovedný za
poistenie vracaného výrobku a súčasne
znášate riziko jeho straty počas dopravy
do spoločnosti Dell. Zásielky na dobierku
sa neprijímajú.
POZNÁMKA: Vrátené zásielky, ktoré
nespĺňajú vyššie uvedené požiadavky,
budú z prijímacieho miesta spoločnosti
Dell vrátené odosielateľovi.
Skôr než zavoláte
POZNÁMKA: Keď budete telefonovať,
pripravte si kód expresnej služby.
Tento kód pomôže automatizovanému
systému spoločnosti Dell efektívne
presmerovať váš hovor. Je možné,
že budete potrebovať svoj servisný
štítok (je na etikete na vrchu počítača).
Nezabudnite vyplniť nasledovný
diagnostický kontrolný zoznam. Skôr
než zavoláte do spoločnosti Dell, podľa
možnosti počítač zapnite a volajte
z telefónu pri počítači alebo v jeho blízkosti.
Je možné, že vás vyzvú, aby ste pomocou
klávesnice zadali určité príkazy, poslali
podrobné informácie počas úkonov,
alebo aby ste sa pokúsili vykonať niektoré
nápravné kroky priamo na počítači. Majte
pripravenú dokumentáciu k počítaču.
63
Získanie pomoci
Diagnostický kontrolný zoznam
Meno:•
Dátum:•
Adresa:•
Telefónne číslo:•
• Servisný štítok a kód expresnej služby
(je na etikete na vrchu počítača):
Autorizačné číslo vrátenia materiálu •
(ak ho poskytol technik spoločnosti Dell):
Operačný systém a verzia:•
Zariadenia:•
Rozširujúce karty:•
Ste pripojení na sieť? Áno/Nie•
Sieť, verzia a sieťový adaptér:•
Programy a verzie:•
64
Pozrite si dokumentáciu k operačnému
systému, kde nájdete informácie o obsahu
spúšťacích súborov systému. Ak je počítač
pripojený k tlačiarni, každý súbor si vytlačte.
V opačnom prípade si pred zatelefonovaním
do spoločnosti Dell poznamenajte obsah
každého súboru.
Chybové hlásenie, zvukový signál alebo •
diagnostický kód:
Popis problémov a vykonané kroky pri •
odstraňovaní problémov:
Získanie pomoci
Kontaktovanie spoločnosti Dell
Telefónne číslo platné pre zákazníkov
v Spojených štátoch je 800-WWW-DELL
(800-999-3355).
POZNÁMKA: Ak nemáte aktívne
pripojenie na internet, kontaktné
informácie nájdete vo faktúre, dodacom
liste, účtenke alebo v produktovom
katalógu spoločnosti Dell.
Spoločnosť Dell ponúka niekoľko možností
podpory a servisu on-line a telefonicky.
Dostupnosť sa však odlišuje v závislosti od
danej krajiny a výrobku a niektoré služby
nemusia byť vo vašej oblasti dostupné.
Kontaktovanie spoločnosti Dell vo veci
predaja, technickej podpory alebo služieb
zákazníkom:
Navštívte webovú lokalitu 1.
support.dell.com.
V rozbaľovacom zozname 2. Výber
krajiny/oblasti v spodnej časti stránky
si overte svoju krajinu alebo oblasť.
Kliknite na 3. Kontaktujte nás na ľavej
strane stránky.
V závislosti od vašej potreby zvoľte 4.
odkaz na príslušnú službu alebo
technickú podporu.
Vyberte vhodný spôsob kontaktovania 5.
spoločnosti Dell.
65
Hľadanie ďalších informácií a zdrojov
Ak potrebujete: Pozrite:
reinštalovať váš operačný systém disk
nájsť číslo modelu svojho systému zadnú stranu počítača
spustiť na vašom počítači diagnostický
program, reinštalovať systémový softvér
pracovnej plochy alebo aktualizovať
ovládače vo vašom počítači a súbory
Readme
dozvedieť sa viac o svojom operačnom
systéme, údržbe periférií, RAID, internete,
Bluetooth
®
, prevádzke v sieti a e-maili
66
Operating System
disk
Drivers and Utilities
POZNÁMKA: Aktualizácie ovládačov
a dokumentácie možno nájsť na
webovej stránke technickej podpory
™
Dell
na adrese support.dell.com.
Technologickú príručku Dell
pevnom disku
na vašom
Hľadanie ďalších informácií a zdrojov
Ak potrebujete: Pozrite:
modernizovať váš počítač s novou alebo
doplnkovou pamäťou alebo novým pevným
diskom
znovu nainštalovať alebo vymeniť
opotrebovanú alebo chybnú časť
nájsť informácie o správnej bezpečnostnej
praxi pre váš počítač
preštudovať Záručné informácie, Lehoty
a podmienky (len v U.S.A.), Bezpečnostné
pokyny, Informácie o predpisoch,
Ergonomické informácie a Licenčnú
zmluvu s konečným používateľom
Servisnú príručku
technickej podpory Dell
support.dell.com/manuals
POZNÁMKA: V niektorých krajinách
otvorenie počítača a výmena jeho
častí môže spôsobiť stratu vašej záruky.
Skôr ako začnete niečo robiť vo vnútri
vášho počítača skontrolujte si vašu
záruku a zásady vracania výrobkov.
bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali
s vaším počítačom, pred začatím práce
vnútri počítača. Ďalšie informácie
o osvedčených bezpečnostných postupoch
nájdete na stránke o zákonných
požiadavkách na adrese
www.dell.com/regulatory_compliance
na webovej stránke
67
Hľadanie ďalších informácií a zdrojov
Ak potrebujete: Pozrite:
nájsť svoj servisný štítok/kód expresného
servisu – Servisný štítok budete
potrebovať pri identifikácii svojho počítača
na stránke support.dell.com alebo pri
kontakte s technickou podporou
nájsť ovládače a súbory, ktoré sa dajú
prevziať
obrátiť sa na k technickú podporu a pomoc
ohľadom výrobku
skontrolovať stav svojej objednávky
nového nákupu
nájsť riešenia a odpovede na bežné otázky
vyhľadať informácie o najnovších
aktualizáciách a technických zmenách
vášho počítača alebo špeciálnu technickoreferenčnú dokumentáciu pre technikov
alebo skúsených používateľov
68
hornú stranu počítača
webovú stránku technickej podpory Dell na
adrese support.dell.com
Základné technické údaje
Model počítača
Studio XPS™ 8000
Táto časť prináša informácie, ktoré môžete
potrebovať pri nastavovaní, aktualizácii
ovládačov a modernizácii vášho počítača.
Pre podrobnejšie technické údaje, pozri
Komplexné technické údaje
stránke technickej podpory Dell
support.dell.com/manuals.
POZNÁMKA: Ponuka sa môže líšiť
podľa oblasti. Ďalšie informácie
týkajúce sa konfigurácie vášho počítača
získate kliknutím na tlačidlo Štart
Pomoc a technická podpora, potom
zvoľte možnosť prezerania informácií
o vašom počítači.
na webovej
→
Procesory
Typ Intel® Core™ i7-870
Intel Core i7-860
Intel Core i5-750
Jednotky
Prístupné externe dva 5,25-palcové
panely jednotiek
pre SATA DVD+/RW Super Multi
Drive alebo Blu-ray
™
Disc
combo alebo
jednotka Blu-ray
Disc RW
69
Základné technické údaje
Jednotky
jeden 3,5-palcový
panel pre Flexdock
alebo modul
Bluetooth
Prístupné interne dva 3,5-palcové
panely jednotiek pre
pevné disky SATA
®
Pamäť
Konektory štyri interne
prístupné zásuvky
DDR3 DIMM
Kapacity 4 GB, 6 GB, 8 GB,
12 GB a 16 GB
(64-bitový operačný
systém)
70
Pamäť
Typ pamäte 1066-MHz alebo
1333-MHz DDR3
DIMM; iba pamäte
ne-ECC
Minimálne 4 GB
Maximálne 16 GB
POZNÁMKA: Pokyny k rozšíreniu
pamäti nájdete v
na webovej stránke technickej podpory
Dell support.dell.com/manuals.
Servisnej príručke
Základné technické údaje
Informácie o počítači
Systémová čipová
sada
Podpora RAID RAID 0 (rad)
P55
RAID 1 (zrkadlenie)
Video
Diskrétne video karta PCI Express
x16
Zvuk
Typ Integrovaná
7.1 kanálová, High
Definition Audio
s podporou S/PDIF
Komunikácia
Bezdrôtová
(voliteľná)
Bezdrôtová
technológia
WiFi/Bluetooth
®
Fyzikálne vlastnosti
Výška 407,75 mm
(16,02 palca)
Šírka 185,81 mm
(7,31 palca)
Hĺbka 454,67 mm
(17,9 palca)
Hmotnosť 10,18 kg (22,4 libry)
71
Základné technické údaje
Externé konektory
Sieťové
rozhranie
USB tri konektory na hornom
Zvuk horný panel – konektory
S/PDIF jeden (optický) konektor
eS ATA jeden konektor na
72
konektor RJ45
paneli, dva na prednom
paneli a štyri na zadnom
paneli, kompatibilné
s USB 2.0
pre slúchadlá a mikrofón
zadný panel – šesť
konektorov kvôli
podpore 7.1
S/PDIF
zadnom paneli
Externé konektory
IEEE 1394 jeden 6-kolíkový sériový
konektor na zadnom
paneli
Prostredie počítača
Teplotné rozsahy
V prevádzke 10°C až 35°C
Skladovanie
Relatívna
vlhkosť
(maximálna):
:
(50°F až 95°F)
–40°C až 65°C
(–40°F až 149°F)
20% až 80%
(nekondenzujúca)
Základné technické údaje
Prostredie počítača
Maximálne vibrácie (použitie náhodného
vibračného spektra, ktoré simuluje
používateľské prostredie):
V prevádzke 0,25 GRMS
Mimo
prevádzky
Maximálny náraz (meraný s pevným
diskom v polohe so zaparkovanými
hlavami a polovičným sínusovým impulzom
v trvaní 2 ms):
V prevádzke 40 G na 2 ms so zmenou
Mimo
prevádzky
2,2 GRMS
rýchlosti 20 palcov/s
(51 cm/s)
50 G na 26 ms so
zmenou rýchlosti
320 palcov/s (813 cm/s)
Prostredie počítača
Nadmorská výška (maximálna):
V prevádzke –15,2 až 3048 m
(–50 až 10 000 stôp)
Skladovanie
Úroveň
vzduchom
prenášaných
kontaminantov
–15,2 až 10 668 m
(–50 až 35 000 stôp)
G2 alebo nižšia, ako je
definované v norme
ISA-S71.04-1985
73
Príloha
Oznámenie o výrobku
Macrovision
Tento výrobok je vybavený technológiou
na ochranu autorských práv, ktorá je
chránená určitými patentmi US a ďalšími
právami na ochranu duševného vlastníctva
vo vlastníctve spoločnosti Macrovision
Corporation a ďalších majiteľov práv.
Použitie tejto technológie na ochranu
autorských práv musí byť schválené
spoločnosťou Macrovision Corporation
a je vyhradené len pre domáce alebo iné
obmedzené použitie pri zobrazovaní,
ak nebolo spoločnosťou Macrovision
povolené ináč. Reverzné inžinierstvo
a rozmontovanie sú zakázané.
74
Register
C
čipová sada 71
D
dáta, zálohovanie 31
DataSafe Local Backup 51
DellConnect 59
Dell Diagnostics 44
Dell Dock 28
Dell Factory Image Restore 49
Diagnostický kontrolný zoznam 64
disky CD, prehrávanie a vytváranie 27
disky DVD, prehrávanie a vytváranie 27
E
e-mailové adresy
na technickú podporu 60
e-mailové adresy technickej podpory 60
energia
uchovanie 30
F
FTP prihlasovanie, anonymné 60
H
hlavný spínač a kontrolka napájania 21
75
Register
I
ISP
Internet Service Provider 13
K
kód expresného servisu 21, 58
konektor IEEE 1394 25
konektor line-in 21
konektor na mikrofón 21
konektor S/PDIF 26
konektory na prednej strane 17
kontaktovanie spoločnosti Dell on-line 65
kontrolka činnosti pevného disku 19
L
lokality technickej podpory
celosvetovo 60
76
O
Obnovenie systému 49
obnovenie výrobného obrazu 53
obnovovanie údajov 52
odoslanie výrobkov
na vrátenie alebo opravu 62
optický audio konektor
pripojenie S/PDIF 26
otvor bezpečnostného kábla 23
ovládače a stiahnuteľné súbory 68
P
pevný disk
typ 70
podpora pamäti 70
preinštalovanie systému Windows 55
pripojenie
voliteľný kábel pre počítačovú sieť 11
Register
pripojenie na bezdrôtovú sieť 34
pripojenie na internet 13
pripojenie na sieť
oprava 34
pripôsobenie
vaša pracovná plocha 27
vaše nastavenia napájania 30
problémy, riešenie 33
problémy s hardvérom
diagnostika 44
problémy s napájaním, riešenie 35
problémy so softvérom 37
problémy s pamäťou
riešenie 36
procesor 69
produkty
informácie a zakúpenie 61
R
riešenie problémov 33
S
schopnosti počítača 26
servisný štítok 21, 64
sieťový konektor
umiestnenie 25
softvérové funkcie 26
Sprievodca riešením problémov
s hardvérom 44
stav objednávky 61
Systémové hlásenia 41
T
technická podpora 59
technické údaje 69
Technologická príručka Dell
pre ďalšie informácie 66
77
Register
telefonovanie so spoločnosťou Dell 63
teplota
prevádzkové a skladovacie rozsahy 72
tlačidlo na vysunutie 19
U
USB 2.0
predné zásuvky 19
zadné konektory 25
úspora energie 30
V
vrátenie v záruke 62
W
webová lokalita technickej podpory
spoločnosti Dell 68
Windows
reinštalácia 56
Sprievodca kompatibilitou programu 38
78
Z
zákaznícky servis 59
zálohy
vytváranie 31
Vytlačené v Írsku.
www.dell.com | support.dell.comwww.dell.com | support.dell.com
Loading...