PRŮVODCE INSTALACÍ
Model: Řada D03M Typ: D03M001
PRŮVODCE INSTALACÍ
Poznámky, upozornění a varování
POZNÁMKA: POZNÁMKA označuje důležité informace, které pomáhají k lepšímu
využití počítače.
UPOZORNĚNÍ: UPOZORNĚNÍ varují před možným poškozením hardwaru nebo
ztrátou dat a obsahují pokyny, jak těmto problémům předejít.
VAROVÁNÍ: VAROVÁNÍ upozorňuje na potenciální poškození majetku a riziko
úrazu nebo smrti.
__________________
Změna informací bez předchozího upozornění v tomto dokumentu vyhrazena.
© 2009 Dell Inc. Všechna práva vyhrazena.
Jakékoli rozšiřování a kopírování těchto materiálů bez písemného povolení společnosti Dell Inc. je přísně zakázáno.
Obchodní známky použité v tomto textu: Dell, logo DELL, YOURS IS HERE, Studio XPS, Dell On Call
a DellConnect jsou ochranné známky společnosti Dell Inc.; Intel je registrovaná ochranná známka a
ochranná známka společnosti Intel Corporation v USA a dalších zemích; Microsoft, Windows, Windows Vista
a logo tlačítka Start systému
společnosti Microsoft Corporation v USA a jiných zemích; Blu-ray Disc je ochranná známka společnosti
Blu‑ray Disc Association; Bluetooth je registrovaná ochranná známka vlastněná společností Bluetooth SIG, Inc.
a používaná společností Dell na základě licence.
Ostatní ochranné známky a názvy mohou být v tomto dokumentu použity buď v souvislosti s organizacemi,
které si na tyto známky a názvy činí nárok, nebo s jejich produkty. Společnost Dell Inc. si nečiní nárok na jiné
ochranné známky a názvy než své vlastní.
Windows Vista
jsou ochranné známky nebo registrované ochranné známky
Červenec 2009 Č. dílu K067R Rev. A00
Core
je
Obsah
Nastavení stolního počítače
Studio XPS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
Manipulace s počítačem . . . . . . . . . . . 6
Před nastavením počítače. . . . . . . . . . 7
Připojení displeje. . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Připojení klávesnice a myši . . . . . . . . 10
Připojení síťového kabelu (volitelný) . . .11
Připojení napájecího kabelu . . . . . . . 12
Stiskněte tlačítko vypínače . . . . . . . . 12
Nastavení systému
Microsoft Windows . . . . . . . . . . . . . . 13
Připojení k Internetu (volitelné) . . . . . 13
Použití stolního počítače
Studio XPS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18
Funkce – čelní pohled . . . . . . . . . . . . 18
Funkce – horní pohled. . . . . . . . . . . . 20
Funkce – zadní pohled . . . . . . . . . . . 22
Konektory na zadním panelu . . . . . . . 24
Softwarové funkce. . . . . . . . . . . . . . . 26
Dok Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Odstraňování potíží . . . . . . . . . . . . .33
Kódy zvukových signálů (pípnutí) . . . 33
Potíže se sítí . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Problémy s napájením. . . . . . . . . . . . 35
Potíže s pamětí . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Zablokování a problémy
se softwarem . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Použití nástrojů podpory. . . . . . . . .4 1
Středisko odborné pomoci
společnosti Dell. . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Systémová hlášení . . . . . . . . . . . . . . 42
3
Obsah
Průvodce řešením potíží
s hardwarem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Nástroj Dell Diagnostics . . . . . . . . . . 45
Obnovení operačního systému . . . .49
Obnovení systému . . . . . . . . . . . . . . 50
Nástroj Dell DataSafe Local Backup. . . 51
Klepněte na tlačítko Dell Factory
Image Restore. . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Přeinstalace operačního systému . . . 55
Získání nápovědy. . . . . . . . . . . . . . .58
Technická podpora a služby
zákazníkům. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
DellConnect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Služby online. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Automatizovaná služba stavu
objednávek . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Informace o produktech. . . . . . . . . . . 62
4
Vrácení zboží za účelem provedení
záruční opravy nebo vrácení částky . . .62
Než zavoláte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Kontaktování společnosti Dell . . . . . . 65
Další informace a zdroje . . . . . . . . .66
Základní specifikace . . . . . . . . . . . .69
Příloha . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .73
Upozornění společnosti Macrovision . . . 73
Rejstřík. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .74
Nastavení stolního počítače Studio XPS
Tato část obsahuje informace o nastavení
stolního počítače Studio XPS
VAROVÁNÍ: Před zahájením
jakéhokoli postupu v této části si
přečtěte bezpečnostní informace
dodané s počítačem. Další informace
o nejvhodnějších postupech
týkajících se bezpečnosti naleznete
na domovské stránce Regulatory
Compliance na adrese
www.dell.com/regulatory_compliance.
™
8000.
5
Nastavení stolního počítače Studio XPS
Manipulace s počítačem
Aby nedošlo k osobnímu poranění či
poškození počítače, zvedejte jej tak, že jej
budete držet za zvedací místa na přední
a zadní straně počítače.
6
Před nastavením počítače
Při umístění počítače dbejte na to, aby byl
zajištěn snadný přístup ke zdroji napájení,
přiměřená ventilace a aby počítač ležel na
rovném povrchu.
Omezené proudění vzduchu v okolí počítače
může způsobit přehřátí počítače. Přehřátí
předejdete tak, že u zadní strany počítače
ponecháte alespoň 10,2 cm (4 palce)
volných a u všech ostatních stran nejméně
5,1 cm (2 palce). Je‑li počítač zapnutý,
rozhodně byste jej neměli umisťovat do
uzavřeného prostoru, jako je skříň nebo
zásuvka.
Nastavení stolního počítače Studio XPS
7
Nastavení stolního počítače Studio XPS
Připojení displeje
Počítač nemá integrovaný videokonektor.
Připojte displej prostřednictvím konektoru
na grafické kartě počítače.
POZNÁMKA: Zakoupená grafická
karta může být vybavena konektorem
DVI, HDMI nebo DisplayPort.
Adaptér DVI‑VGA, HDMI‑DVI a další kabely
HDMI nebo DVI lze zakoupit na webu
společnosti Dell na adrese www.dell.com.
8
Použijte takový kabel, který je kompatibilní
s konektory na počítači a displeji.
Konektory počítače a displeje můžete určit
pomocí následující tabulky.
POZNÁMKA: Pokud chcete připojit
jeden displej, připojte jej POUZE
K JEDNOMU z konektorů počítače.
Nastavení stolního počítače Studio XPS
Typ připojení Počítač Kabel Displej
VGA‑VGA
(kabel VGA)
DVI‑DVI
(kabel DVI)
DVI‑VGA
(adaptér DVI‑VGA
+ kabel VGA)
HDMI‑HDMI
(kabel HDMI)
HDMI‑DVI
(adaptér HDMI‑
DVI + kabel DVI)
DisplayPort‑
DisplayPort
(kabel DisplayPort)
9
Nastavení stolního počítače Studio XPS
Připojení klávesnice a myši
Klávesnici a myš USB připojte ke konektorům
USB na zadním panelu počítače.
10
Připojení síťového kabelu (volitelný)
Připojení k síti není k dokončení nastavení
nutné. Máte‑li již kabelové připojení
k síti nebo Internetu (např. zařízení pro
širokopásmové připojení nebo ethernetovou
zdířku), můžete je nyní připojit.
POZNÁMKA: Ethernetový kabel
používejte jen k připojení k síťovému
konektoru (konektor RJ45). Nezapojujte
kabel telefonu (konektor RJ11) do
síťového konektoru.
Chcete‑li připojit počítač k síťovému nebo
širokopásmovému zařízení, připojte jeden
konec síťového kabelu k síťovému portu
nebo k širokopásmovému zařízení. Připojte
druhý konec síťového kabelu k síťovému
konektoru (RJ45) na zadním panelu
počítače. Ozve‑li se cvaknutí, síťový kabel
je bezpečně připojen.
Nastavení stolního počítače Studio XPS
11
Nastavení stolního počítače Studio XPS
Připojení napájecího kabelu
12
Stiskněte tlačítko vypínače
Nastavení stolního počítače Studio XPS
Nastavení systému Microsoft Windows
Počítač Dell již obsahuje nainstalovaný
operační systém Microsoft
prvním spuštění je třeba systém Windows
nastavit, což provedete podle instrukcí na
obrazovce. Tyto kroky jsou povinné a jejich
dokončení zabere určitou dobu. Jednotlivé
obrazovky pro nastavení systému Windows
vás provedou různými postupy, např. přijetím
licenční smlouvy, nastavením předvoleb
a nastavením internetového připojení.
UPOZORNĚNÍ: Proces nastavení
operačního systému nepřerušujte.
Pokud tak učiníte, může se počítač
stát nepoužitelným a bude nutno
operační systém znovu nainstalovat.
®
Windows®. Při
POZNÁMKA: Pro zajištění optimálního
výkonu počítače doporučujeme stáhnout
a nainstalovat nejnovější systém BIOS
a ovladače určené pro váš počítač.
Tento software je k dispozici na webu
podpory společnosti Dell na adrese
support.dell.com.
Připojení k Internetu (volitelné)
Chcete‑li se připojit k Internetu, budete
potřebovat externí modem nebo síťové
připojení a služby poskytovatele připojení
k Internetu (ISP).
Jestliže není externí modem USB nebo
síťový adaptér WLAN součástí vaší původní
objednávky, můžete si je zakoupit na webu
společnosti Dell na adrese www.dell.com.
13
Nastavení stolního počítače Studio XPS
Nastavení připojení k Internetu
pomocí kabelu
Používáte‑li vytáčené připojení, připojte •
telefonní kabel k externími modemu USB
(volitelný) a do telefonní zástrčky na
stěně, předtím než provedete nastavení
připojení k Internetu.
Pokud využíváte připojení prostřednictví •
modemu DSL, kabelového nebo
satelitního modemu, kontaktujte svého
poskytovatele připojení k Internetu nebo
operátora mobilních telefonních služeb
a vyžádejte si pokyny pro připojení.
Nastavení internetového připojení
pomocí kabelu dokončete podle pokynů
v části „Nastavení připojení k Internetu“
na straně 15.
14
Nastavení bezdrátového připojení
k Internetu
POZNÁMKA: Postup nastavení
bezdrátového směrovače naleznete
v dokumentaci, která byla dodána se
směrovačem.
Aby bylo možné používat bezdrátové
připojení k Internetu, je třeba nastavit
připojení k bezdrátovému směrovači.
Připojení k bezdrátovému směrovači
nastavíte následovně:
Windows Vista
Uložte a zavřete všechny otevřené 1.
soubory a ukončete všechny spuštěné
programy.
Klepněte na tlačítko 2. Start
Postupujte podle pokynů na obrazovce 3.
které vám pomohou nastavení dokončit.
®
→ Připojit k.
Nastavení stolního počítače Studio XPS
Windows® 7
Uložte a zavřete všechny otevřené 1.
soubory a ukončete všechny spuštěné
programy.
Klepněte na tlačítko 2. Start
Ovládací panely→ Síť a Internet→
Centrum síťových připojení
a sdílení→ Připojit k síti.
Postupujte podle pokynů na obrazovce 3.
které vám pomohou nastavení dokončit.
→
Nastavení připojení k Internetu
Poskytovatelé služeb internetu a jejich
nabídky se liší podle jednotlivých zemí.
Máte‑li zájem o nabídky, které jsou
dostupné ve vaší zemi, kontaktujte svého
poskytovatele služeb Internetu.
Pokud se k Internetu nemůžete připojit, ale
v minulosti jste již připojeni byli, mohlo dojít
k výpadku internetového připojení ze strany
poskytovatele. Obraťte se na poskytovatele
služeb Internetu a informujte se o stavu
služby nebo se pokuste o připojení později.
Mějte informace o svém poskytovateli
připojení neustále připravené. Pokud
nemáte poskytovatele služeb Internetu,
můžete jej získat pomocí Průvodce
připojením k Internetu.
15
Nastavení stolního počítače Studio XPS
Windows Vista
®
POZNÁMKA: Následující pokyny platí
pro výchozí motiv systému Windows.
Z tohoto důvodu nemusí být platné,
pokud v počítači Dell
™
nastavíte
klasické zobrazení systému Windows.
Uložte a zavřete všechny otevřené 1.
soubory a ukončete všechny spuštěné
programy.
Klepněte na tlačítko 2. Start
→
Ovládací panely.
Klepněte na možnost 3. Síť a Internet→
Centrum síťových připojení
a sdílení→ Nastavit připojení nebo
síť→ Připojit k Internetu.
Zobrazí se okno Připojit k Internetu.
16
POZNÁMKA: Nevíte‑li, který typ
připojení máte vybrat, klepněte na
položku Chci pomoci při výběru
nebo kontaktujte svého poskytovatele
připojení.
Postupujte podle pokynů na obrazovce 4.
a k dokončení nastavení systému
použijte informace o nastavení dodané
vaším poskytovatelem připojení.
Windows
®
7
Uložte a zavřete všechny otevřené 1.
soubory a ukončete všechny spuštěné
programy.
Klepněte na tlačítko 2. Start
→
Ovládací panely.
Klepněte na možnost 3. Síť a Internet→
Centrum síťových připojení
a sdílení→ Nastavit nové připojení
nebo síť→ Připojit k Internetu.
Zobrazí se okno Připojit k Internetu.
POZNÁMKA: Nevíte‑li, který typ
připojení máte vybrat, klepněte na
položku Chci pomoci při výběru
nebo kontaktujte svého poskytovatele
připojení.
Postupujte podle pokynů na obrazovce 4.
a k dokončení nastavení systému
použijte informace o nastavení dodané
vaším poskytovatelem připojení.
Nastavení stolního počítače Studio XPS
17
Použití stolního počítače Studio XPS
3
2
1
8
7
5
4
6
9
Tato část obsahuje informace o funkcích stolního počítače Studio XPS™ 8000.
Funkce – čelní pohled
18
Použití stolního počítače Studio XPS
1
2
Indikátor aktivity pevného
disku – svítí, pokud počítač čte nebo
zapisuje data. Blikající bílé světlo
signalizuje aktivitu pevného disku.
UPOZORNĚNÍ: Aby nedošlo
ke ztrátě dat, počítač nikdy
nevypínejte, pokud indikátor
aktivity pevného disku bliká.
Tlačítka pro vysunutí (2) – na
optické jednotce chcete‑li vysunout
přihrádku, stiskněte označenou dolní
části tlačítka.
Konektory USB 2.0 (2) –
3
slouží k připojení zařízení USB,
která připojujete jen příležitostně,
jako například paměťové jednotky,
digitální fotoaparáty a přehrávače MP3.
Kryt FlexBay – chrání zásuvku FlexBay.
4
Zásuvka FlexBay – podporuje čtečku
5
paměťových karet nebo další pevný disk.
Volitelná pozice pro optickou
6
jednotku – podporuje přídavnou
optickou jednotku.
Optická jednotka – přehrává a provádí
7
záznam na disky CD, DVD a Blu‑ray
(volitelně) standardní velikosti (12 cm).
Čtečka paměťových karet – nabízí
8
rychlý a snadný způsob zobrazení
a sdílení digitálních fotografií,
hudby a videosouborů uložených
na paměťové kartě.
Indikátor čtečky paměťových karet –
9
indikuje, zda byla vložena paměťová
karta.
19
Použití stolního počítače Studio XPS
5
3
2
1
6
4
Funkce – horní pohled
20
Použití stolního počítače Studio XPS
Servisní štítek a kód expresní
1
služby – slouží k identifikaci počítače,
chcete‑li použít web podpory
společnosti nebo zavolat odbornou
pomoc společnosti Dell.
Vstupní linkový konektor
2
nebo konektor mikrofonu – slouží
k připojení mikrofonu nebo zvukového
kabelu přivádějícího zvukový signál.
Konektor sluchátek – slouží
3
k připojení sluchátek.
POZNÁMKA: Chcete‑li připojit
napájený reproduktorový nebo
zvukový systém, použijte výstupní
zvukový konektor nebo konektor
S/PDIF na zadní straně počítače.
Zásuvka pro příslušenství – slouží
4
k vložení zařízení nebo zajištění kabelů.
Vypínač a indikátor – při
5
stisknutí zapne nebo vypne napájení.
Indikátor uprostřed tohoto tlačítka
označuje stav napájení:
Nesvítí – počítač je vypnutý nebo •
není připojen k napájení.
Svítí bíle – počítač je zapnutý.•
Svítí žlutě – počítač je v režimu •
spánku nebo se vyskytl problém se
systémovou deskou nebo zdrojem
napájení.
Bliká žlutě – mohlo dojít k problému •
se systémovou deskou nebo
zdrojem napájení.
POZNÁMKA: Informace o problémech
s napájením najdete v části „Problémy
s napájením“ na straně 35.
6
Konektory USB 2.0 (2) – slouží
k připojení zařízení USB, která
připojujete jen příležitostně, jako
například paměťové jednotky, digitální
fotoaparáty a přehrávače MP3.
21
Použití stolního počítače Studio XPS
1
4
3
6
7
5
2
Funkce – zadní pohled
22
Použití stolního počítače Studio XPS
Kroužek visacího zámku – upevňuje
1
se ke standardnímu visacímu zámku;
zabraňuje neoprávněnému přístupu do
vnitřního prostoru počítače.
Otvor pro bezpečnostní kabel –
2
slouží k upevnění komerčně
dostupných zařízení chránících
zařízení proti krádeži.
POZNÁMKA: Než zámek zakoupíte,
ujistěte se, že jej lze použít s otvorem
pro bezpečnostní kabel v počítači.
Zásuvky pro rozšiřovací karty –
3
umožňují přístup ke konektorům
nainstalovaných karet PCI
a PCI Express.
Konektory na zadním panelu –
4
do odpovídajícího konektoru můžete
připojit zařízení USB, zvuková nebo
jiná zařízení.
Indikátor zdroje napájení – indikuje
5
dostupnost energie zdroje napájení.
POZNÁMKA: Indikátor zdroje napájení
nemusí být na každém počítači.
Přepínač napětí – umožňuje vybrat
6
napětí pro danou oblast.
Napájecí konektor – slouží k připojení
7
napájecího kabelu. Vzhled tohoto
konektoru se může lišit.
23
Použití stolního počítače Studio XPS
6
5
4
3
2
1
9
10
11
8
7
Konektory na zadním panelu
24
1
Konektor IEEE 1394 – slouží
k připojení vysokorychlostních
sériových multimediálních zařízení,
např. digitální kamery.
2
Síťový konektor a indikátor –
slouží k připojení počítače k síťovému
nebo širokopásmovému zařízení.
Pokud počítač vysílá nebo přijímá
data, indikátor síťové aktivity bliká. Je‑li
síťový provoz příliš vysoký, indikátor
může vypadat, jako by celou dobu svítil.
Konektor centrálního
3
reproduktoru/subwooferu – slouží
k připojení centrálního reproduktoru/
subwooferu.
Použití stolního počítače Studio XPS
Vstupní linkový konektor –
4
slouží k připojení záznamového
nebo přehrávacího zařízení,
např. mikrofonu, kazetového
přehrávače, přehrávače disků nebo
videorekordéru.
Přední linkový výstupní
5
konektor (L/P) – slouží k připojení
levého a pravého reproduktoru.
Konektor mikrofonu – slouží
6
k připojení mikrofonu nebo zvukového
vstupu pro zvukový nebo telefonní
program.
Konektor postranních
7
prostorových reproduktorů (L/P) –
slouží k připojení levého a pravého
postranního prostorového reproduktoru.
25
Použití stolního počítače Studio XPS
Konektor zadních
8
prostorových reproduktorů (L/P) –
slouží k připojení levého a pravého
zadního prostorového reproduktoru.
Konektory USB 2.0 (4) –
9
slouží k připojení zařízení USB, např.
myši, klávesnice, tiskárny, externího
pevného disku nebo přehrávače MP3.
10
11
Konektor rozhraní eSATA –
slouží k připojení externích úložných
zařízení SATA.
Konektor S/PDIF – slouží
k připojení zesilovačů nebo televizorů
po přenos digitálního zvuku
prostřednictvím optických digitálních
kabelů. Tento formát přenáší zvukový
signál bez nutnosti průchodu procesem
analogového převodu zvuku.
26
Softwarové funkce
POZNÁMKA: Bližší informace
o funkcích uvedených v této části
naleznete v Průvodci technologiemi Dell,
který se nachází na pevném disku
nebo na webu podpory společnosti Dell
na adrese support.dell.com/manuals.
Produktivita a komunikace
Počítač můžete používat k tvorbě
prezentací, brožur, přání, letáků a tabulek.
Také můžete upravovat a prohlížet digitální
fotografie a obrázky. Přesný soupis softwaru
nainstalovaného v počítači naleznete na
objednávce.
Jakmile se připojíte k Internetu, budete
moci prohlížet webové stránky, používat
e‑mailový účet a odesílat či stahovat soubory.
Použití stolního počítače Studio XPS
Zábava a multimédia
Počítač můžete používat ke sledování
videa, hraní her, vytváření vlastních disků
CD a poslouchání hudby a rádia. Optická
jednotka může podporovat různé formáty
disků, např. disky CD, DVD a Blu‑ray
(pokud je tato možnost vybrána v době
zakoupení).
Můžete stahovat a kopírovat fotografie
a videa z přenosných zařízení, jako jsou
digitální fotoaparáty nebo mobilní telefony.
Volitelné softwarové aplikace vám umožní
spravovat a vytvářet hudební a video
soubory, které lze následně zaznamenávat
na disky, ukládat do přenosných zařízení,
jako jsou MP3 přehrávače nebo přenosná
herní zařízení, nebo přehrávat a sledovat
prostřednictvím připojeného televizoru,
projektoru nebo domácího kina.
Úprava pracovní plochy
Plochu lze upravit tím, že změníte vzhled,
rozlišení, tapetu, spořič obrazovky a jiné
prvky plochy.
Postup otevření okna s vlastnostmi
zobrazení:
Windows Vista
Klepněte pravým tlačítkem do volného 1.
prostoru na pracovní ploše.
Po klepnutí na položku 2. Nastavit se
otevře okno Nastavit vzhled a zvuky,
kde naleznete všechny možnosti
nastavení.
Windows
Klepněte pravým tlačítkem do volného 1.
prostoru na pracovní ploše.
Po klepnutí na položku 2. Přizpůsobit
se otevře okno Změnit vizuální prvky
a zvuky v počítači, kde naleznete další
informace o možnostech přizpůsobení.
®
®
7
27
Použití stolního počítače Studio XPS
Dok Dell
Dok Dell je skupina ikon, které umožňují přístup k často používaným aplikacím, souborům
a složkám. Dok lze upravit následujícími způsoby:
Přidání nebo odebrání ikon•
Seskupení souvisejících ikon do kategorií•
28
Změna barvy a umístění doku•
Změna chování ikon•
Použití stolního počítače Studio XPS
Přidání kategorie
Klepněte pravým tlačítkem na dok, dále 1.
klepněte na možnost Add (Přidat)→
Category (Kategorie).Zobrazí se okno
Add/Edit Category (Přidat/upravit
kategorii).
Zadejte název kategorie do pole 2.
Title (Název).
V poli 3. Select an image: (Vybrat obrázek:)
vyberte ikonu kategorie.
Klepněte na tlačítko 4. Save (Uložit).
Přidání ikony
Přetáhněte ikonu na dok nebo kategorii.
Odebrání kategorie nebo ikony
Klepněte pravým tlačítkem na kategorii 1.
nebo ikonu v doku a klepněte na
možnost Delete shortcut (Odstranit
klávesu zkratky) nebo Delete category
(Odstranit kategorii).
Postupujte podle pokynů na obrazovce.2.
Přizpůsobení doku
Klepněte pravým tlačítkem na dok 1.
a poté klepněte na možnost Advanced
Setting... (Rozšířená nastavení...).
Přizpůsobte dok zvolením požadované 2.
možnosti.
29
Použití stolního počítače Studio XPS
Přizpůsobení nastavení pro
řízení spotřeby
Pro konfiguraci řízení spotřeby počítače
můžete použít možnosti napájení, které jsou
součástí operačního systému. Operační
systém Microsoft
®
Windows® nainstalovaný
do počítače Dell nabízí tři výchozí možnosti:
Windows Vista
®
Doporučeno společností Dell• – tato
možnost poskytuje plný výkon v případě
potřeby a šetří energii v době nečinnosti.
Úsporný režim• – tato možnost šetří
energii snížením systémového výkonu
(čímž se maximalizuje životnost počítače)
a snížením množství energie, kterou
počítač během provozu spotřebuje.
Vysoký výkon• – tato možnost nabízí
nejvyšší úroveň systémového výkonu
tím, že přizpůsobí rychlost procesoru
aktuální činnosti a maximalizuje
systémový výkon.
30
Windows
®
7
Úsporný režim• – tato možnost šetří
energii snížením systémového výkonu
(čímž se maximalizuje životnost počítače)
a snížením množství energie, kterou
počítač během provozu spotřebuje.
Vyrovnané (doporučeno)• – tato
možnost automaticky vyrovnává
výkon počítače využitím energie na
kompatibilním hardwaru.
Použití stolního počítače Studio XPS
Přenos informací do nového
počítače
Windows Vista
POZNÁMKA: Následující kroky platí
pro výchozí motiv systému Windows.
Z tohoto důvodu nemusí být platné,
pokud v počítači Dell™ nastavíte
klasické zobrazení.
Klepněte na tlačítko 1. Start
Ovládací panely→ Systém a údržba→
Uvítací centrum→ Přenést soubory
a nastavení.
Pokud se zobrazí okno Řízení
uživatelských účtů, klepněte na
tlačítko Pokračovat.
Postupujte podle pokynů průvodce 2.
Migrace profilu uživatele.
®
→
Windows
®
7
Klepněte na tlačítko 1. Start
→
Ovládací panely.
Do pole pro hledání zadejte 2. Přenést
a potom klepněte na možnost Přenést
soubory z jiného počítače.
Postupujte podle pokynů průvodce 3.
Migrací profilu uživatele.
31
Použití stolního počítače Studio XPS
Zálohování dat
Data a složky uložené v počítači se
doporučuje pravidelně zálohovat. Postup
zálohování souborů:
Windows Vista
Klepněte na tlačítko 1. Start →
Ovládací panely→ Systém a údržba→
Centrum zálohování a obnovení→
Zálohovat soubory.
Pokud se zobrazí okno Řízení
uživatelských účtů, klepněte na tlačítko
Pokračovat.
POZNÁMKA: Určité edice systému
Windows Vista poskytují možnost
zálohovat počítač.
Postupujte podle návodu v průvodci 2.
Zálohování souborů.
32
®
Windows
®
7
Klepněte na nabídku 1. Start
Ovládací panely→ Zálohování
a obnovení.
Klepněte na položku 2. Nastavit
zálohování....
Postupujte podle návodu v průvodci 3.
Konfigurace zálohování.
→
Odstraňování potíží
Tato část popisuje řešení potíží, které u
počítače mohou nastat. Nebude‑li možné
problém vyřešit pomocí následujících rad,
přejděte k části „Použití nástrojů podpory“
na straně 41 nebo k části „Kontaktování
společnosti Dell“ na straně 65.
Kódy zvukových signálů (pípnutí)
V případě výskytu chyb či problémů může
počítač během spouštění generovat
pípnutí. Tyto sekvence pípnutí, které se
nazvývají kódy zvukových signálů, označují
určitý problém. Případné kódy zvukových
signálů si zapište a kontaktujte společnost
Dell (viz část „Kontaktování společnosti
Dell“ na straně 65).
Kód
zvukových
signálů
(pípnutí)
1 Možné selhání základní
2 Nebyla zjištěna paměť RAM
3 Možné selhání základní
4 Chyba čtení/zápisu do
Možný problém
desky – chyba kontrolního
součtu paměti ROM
systému BIOS
POZNÁMKA: Pokud jste
nainstalovali nebo vyměnili
paměťový modul, ověřte,
že je správně zasunut.
desky – chyba čipové sady
paměti RAM
33
Odstraňování potíží
Kód
zvukových
signálů
(pípnutí)
5 Selhání taktu
6 Selhání grafické karty
7 Selhání procesoru
Možný problém
nebo čipu
34
Potíže se sítí
Bezdrátové připojení
Dojde-li ke ztrátě síťového připojení –
bezdrátový směrovač je off‑line nebo je na
počítači bezdrátové připojení zakázáno.
Zkontrolujte, zda je bezdrátový •
směrovač napájen a zda je připojen ke
zdroji dat (kabelový modem nebo síťový
rozbočovač).
Znovu ustavte připojení k bezdrátovému •
směrovači (viz část „Nastavení
bezdrátového připojení k Internetu“
na straně 14).
Připojení pomocí kabelu
Pokud je síťové připojení přerušeno –
Zkontrolujte, zda je kabel řádně •
připojený a zda není poškozený.
Zkontrolujte stav indikátoru integrity •
spojení.
Odstraňování potíží
Podle indikátoru integrity linky, který
je umístěn vedle síťového konektoru,
můžete určit, zda vaše připojení funguje.
Rozlišovány jsou následující stavy:
Nesvítí – počítač nerozpoznal fyzické •
připojení k síti.
Svítí zeleně – mezi sítí 10/100 Mb/s •
a počítačem je dobré spojení.
Svítí oranžově – mezi sítí 1000 Mb/s •
a počítačem je dobré spojení.
POZNÁMKA: Indikátor integrity linky
vedle síťového konektoru informuje
pouze o síťovém připojení pomocí
kabelu. Tento indikátor neposkytuje
informace o stavu bezdrátového
připojení.
Problémy s napájením
Pokud kontrolka napájení nesvítí –
počítač je vypnut nebo není napájen.
Řádně připojte napájecí kabel do •
konektoru na počítači i do elektrické
zásuvky.
Pokud je počítač připojen do •
rozpojovacího kabelu, zkontrolujte, zda
je rozpojovací kabel připojen do zásuvky
a zda je rozpojovací kabel zapnut. Vyřaďte
z okruhu ochranná (jisticí)
rozpojovací a prodlužovací kabely a ověřte,
že bez nich počítač řádně pracuje
Zkontrolujte, zda řádně pracuje •
elektrická zásuvka tak, že do ní připojíte
jiné zařízení, například lampu.
Ujistěte se, že indikátor zdroje napájení •
na zadní straně počítače svítí. Je‑li
indikátor vypnutí, mohl nastat problém
se zdrojem napájení nebo napájecím
kabelem.
zařízení,
.
35
Odstraňování potíží
Pokud problém přetrvává, kontaktujte
společnost Dell (viz část „Kontaktování
společnosti Dell“ na straně 65).
Pokud indikátor napájení svítí bíle
a počítač nereaguje – příčinou může
být nepřipojený nebo nenapájený displej.
Ujistěte se, že je displej řádně připojen,
a následně jej vypněte a znovu zapněte.
Pokud indikátor napájení svítí žlutě –
Počítač je v režimu spánku nebo •
v úsporném režimu. Stiskněte klávesu
na klávesnici, posuňte připojenou myší
nebo stiskněte vypínač a pokračujte
v normální práci s počítačem.
Mohlo dojít k problému se systémovou •
deskou nebo zdrojem napájení. Obraťte
se na společnost Dell se žádostí o pomoc
(viz část „Kontaktování společnosti Dell“
na straně 65).
36
Pokud indikátor napájení bliká žlutě –
mohlo dojít k problému se systémovou
deskou.
Obraťte se na společnost Dell se žádostí
o pomoc (viz část „Kontaktování
společnosti Dell“ na straně 65).
Pokud příjem signálu na počítači není
kvalitní – nevyžádaný signál ruší nebo
blokuje ostatní signály. Některé příklady
zdrojů rušení:
Napájecí prodlužovací kabely, •
prodlužovací kabely klávesnice
a prodlužovací kabely myši.
Příliš velký počet zařízení připojených •
do rozpojovacího kabelu.
Několik rozpojovacích kabelů •
připojených do stejné elektrické zásuvky.
Odstraňování potíží
Potíže s pamětí
Pokud se zobrazí zpráva o nedostatku
paměti –
Zkuste uložit a zavřít všechny otevřené •
soubory a ukončit spuštěné programy,
které nepoužíváte, a uvidíte, zda se
problém vyřeší.
Vyhledejte informace o minimálních •
požadavcích na systém v dokumentaci
k softwaru. V případě potřeby
nainstalujte další paměťové moduly
(viz Servisní příručka na webu
podpory společnosti Dell na adrese
support.dell.com/manuals).
Znovu usaďte paměťové moduly do •
jejich pozic (viz Servisní příručka na
webu podpory společnosti Dell na
adrese support.dell.com/manuals)
a ujistěte se, že počítač s pamětí
správně komunikuje.
Pokud se setkáte s dalšími potížemi
s pamětí –
Ujistěte se, zda byly dodrženy pokyny •
pro instalaci paměťových modulů
(viz Servisní příručka na webu
podpory společnosti Dell na adrese
support.dell.com/manuals).
Zkontrolujte, zda je paměťový modul •
kompatibilní s počítačem. Počítač
podporuje pouze paměťové moduly
DDR3. Bližší informace o typech pamětí
podporovaných počítačem naleznete
v části „Základní specifikace na straně“ 69.
Spusťte nástroj Dell Diagnostics (viz •
„Nástroj Dell Diagnostics“ na straně 45).
Znovu usaďte paměťové moduly do •
jejich pozic (viz Servisní příručka na
webu podpory společnosti Dell na
adrese support.dell.com/manuals)
a ujistěte se, že počítač s pamětí
správně komunikuje.
37
Odstraňování potíží
Zablokování a problémy se softwarem
Pokud se počítač nespustí – ujistěte
se, že je napájecí kabel řádně připojen
k počítači a elektrické zásuvce.
Pokud program přestane reagovat –
ukončete program:
Stiskněte kombinaci kláves <Ctrl>, 1.
<Shift> a <Esc>.
Klepněte na tlačítko 2. Aplikace.
Klepněte na program, který přestal 3.
reagovat.
Klepněte na tlačítko 4. Ukončit úlohu.
38
Pokud program opakovaně kolabuje –
zkontrolujte dokumentaci k softwaru.
V případě potřeby software odinstalujte
a znovu nainstalujte.
POZNÁMKA: Instalační instrukce
obvykle naleznete v dokumentaci
k softwaru nebo na disku CD.
Pokud počítač přestane reagovat nebo
se zobrazí modrá obrazovka –
UPOZORNĚNÍ: Pokud řádně
neukončíte operační systém, může
dojít ke ztrátě dat.
Pokud není možné získat odezvu
stisknutím klávesy na klávesnici nebo
pohnutím myši, stiskněte a podržte tlačítko
napájení alespoň 8 až 10 sekund, než se
počítač vypne. Potom počítač restartujte.
Odstraňování potíží
Pokud je program určen pro
starší verzi operačního systému
Microsoft
®
Windows® – spusťte Průvodce
ověřením kompatibility programů.
Průvodce ověřením kompatibility programů
nakonfiguruje program tak, aby jej bylo
možné spustit v prostředí, které je podobné
prostředím starších verzí operačního
systému Microsoft
Windows Vista
®
Windows®.
®
Klepněte na nabídku 1. Start →
Ovládací panely→ Programy→ Použití
staršího programu s touto verzí
systému Windows.
Na uvítací obrazovce klepněte na 2.
tlačítko Další.
Postupujte podle pokynů na obrazovce.3.
Windows
®
7
Klepněte na tlačítko 1. Start
.
Do vyhledávacího pole zadejte 2. Použití
staršího programu s touto
verzí systému Windows a stiskněte
klávesu <Enter>.
Postupujte podle návodu v 3. Průvodci
ověřením kompatibility programu.
Pokud máte jiné potíže se softwarem –
Ihned zazálohujte soubory.•
Pevný disk a disky CD prověřte •
antivirovým softwarem.
Uložte a zavřete všechny otevřené •
soubory, ukončete všechny spuštěné
programy a vypněte počítač
prostřednictvím nabídky Start
.
39
Odstraňování potíží
Pokyny k odstranění problémů •
vyhledejte v dokumentaci k softwaru
nebo se obraťte na výrobce softwaru:
Přesvědčte se, zda je program –
kompatibilní s operačním systémem
nainstalovaným v počítači.
Přesvědčte se, zda počítač splňuje –
minimální požadavky na hardware,
který je nezbytný pro spuštění
softwaru. Vyhledejte informace
v dokumentaci k softwaru.
Přesvědčte se, zda je program řádně –
nainstalován a nakonfigurován.
Ověřte, zda nedochází ke konfliktu –
ovladačů zařízení s programem.
V případě potřeby software –
odinstalujte a znovu nainstalujte.
40
Použití nástrojů podpory
Středisko odborné pomoci společnosti Dell
Služba Podpory společnosti Dell pomáhá
vyhledávat služby, podporu a informace
týkající se systému.
Chcete‑li aplikaci spustit, klepněte na
hlavním panelu na ikonu .
Úvodní stránka Centra podpory
společnosti Dell zobrazuje číslo modelu
počítače, servisní štítek, kód expresní služby
a kontaktní informace služby.
Úvodní stránka nabízí také odkazy pro
přístup k těmto službám:
Samoobslužná pomoc
(řešení potíží, zabezpečení,
výkon systému, síť a Internet,
záloha a obnova a operační
systém Windows)
Upozornění (upozornění
technické podpory vztahující
se na váš počítač)
Podpora společnosti Dell
(odborná pomoc s využitím
nástroje DellConnect
služby zákazníkům, školení
a výukové programy,
nápověda k programu Dell
™
on Call
online pomocí nástroje
PC CheckUp)
a prověřování
™
,
41
Použití nástrojů podpory
O vašem systému
(dokumentace k systému,
informace o záruce,
systémové informace,
upgrady a příslušenství)
Další informace o Centru podpory
společnosti Dell a dostupných nástrojích
podpory naleznete na kartě Services na
webu support.dell.com/manuals.
Systémová hlášení
Pokud v počítači dojde k problému nebo
k chybě, může se zobrazit systémové
hlášení, které vám pomůže identifikovat
příčinu a nalézt řešení problému.
POZNÁMKA: Pokud zobrazené hlášení
není uvedeno mezi následujícími
příklady, informujte se v dokumentaci
dodané k operačnímu systému nebo
programu, který v počítači pracoval při
zobrazení hlášení.
42
Alert! Previous attempts at booting this
system have failed at checkpoint [nnnn].
For help in resolving this problem,
please note this checkpoint and
contact Dell Technical Support (Pozor!
Předchozí pokusy o zavedení tohoto
systému se nezdařily v kontrolním bodě
[nnnn]. Chcete-li požádat o pomoc při
řešení tohoto problému, poznačte si
kontrolní bod a kontaktujte odbornou
pomoc společnosti Dell) – počítač třikrát
po sobě nedokázal dokončit zaváděcí
rutinu v důsledku stejné chyby (vyhledejte
pomoc v části „Kontaktování společnosti
Dell“ na straně 65).
CMOS checksum error (Chyba kontrolního
součtu paměti CMOS) – porucha základní
desky nebo vybitá baterie RTC. Je třeba
vyměnit baterii. Viz Servisní příručka na
webu podpory společnosti Dell na adrese
support.dell.com/manuals nebo požádejte
o radu podle pokynů v části „Kontaktování
společnosti Dell“ na straně 65.
Použití nástrojů podpory
CPU fan failure (Selhání ventilátoru CPU) –
došlo k selhání ventilátoru procesoru.
Je třeba vyměnit ventilátor procesoru.
Viz Servisní příručka na webu podpory
společnosti Dell na adrese
support.dell.com/manuals.
Hard-disk drive failure (Selhání pevného
disku) – při operaci HDD POST došlo
patrně k selhání pevného disku. Viz část
„Kontaktování společnosti Dell“ na straně 65.
Hard-disk drive read failure (Selhání při
čtení pevného disku) – při testu spuštění
pevného disku došlo patrně k selhání.
Viz část „Kontaktování společnosti Dell“
na straně 65.
Keyboard failure (Chyba klávesnice) –
vyměňte klávesnici nebo zkontrolujte, zda
se neuvolnil její kabel.
No boot device available (Chybí
spouštěcí zařízení) – na pevném disku
chybí spouštěcí oddíl, kabel pevného disku
je uvolněný nebo není k dispozici žádné
spouštěcí zařízení.
Pokud je spouštěcím zařízením pevný •
disk, zkontrolujte, zda jsou k němu
řádně připojeny kabely a zda je pevný
disk řádně nainstalován a nastaven jako
spouštěcí zařízení.
Otevřete systémové nastavení a ověřte •
správnost nastavení spouštěcí
sekvence. Viz Servisní příručka na webu
podpory společnosti Dell na adrese
support.dell.com/manuals.
No timer tick interrupt (Nedošlo
k přerušení časovače) – je možné, že
čip na systémové desce nefunguje zcela
správně nebo došlo k chybě základní
desky. Viz Servisní příručka na webu
podpory společnosti Dell na adrese
support.dell.com/manuals nebo požádejte
o radu podle pokynů v části „Kontaktování
společnosti Dell“ na straně 65.
43
Použití nástrojů podpory
USB over current error (Proudové
přetížení rozhraní USB) – odpojte zařízení
USB. Pro správnou funkci zařízení USB
je potřeba silnější napájení. Pro připojení
zařízení USB použijte externí napájecí
zdroj. Pokud je zařízení vybaveno dvěma
kabely USB, připojte oba tyto kabely.
NOTICE - Hard Drive SELF MONITORING
SYSTEM has reported that a parameter
has exceeded its normal operating range.
Dell recommends that you back up your
data regularly. A parameter out of range
may or may not indicate a potential
hard drive problem (UPOZORNĚNÍ -
AUTODIAGNOSTICKÝ SYSTÉM
MONITOROVÁNÍ pevného disku nahlásil,
že parametr překročil normální provozní
rozsah. Společnost Dell doporučuje
pravidelně zálohovat data. Je-li parametr
mimo rozsah, může se jednat (nebo
nemusí) o potenciální problém pevného
disku) – chyba S.M.A.R.T, možná porucha
pevného disku. Viz část „Kontaktování
společnosti Dell“ na straně 65.
44
Průvodce řešením potíží s hardwarem
Pokud není při spuštění operačního
systému nalezeno žádné zařízení, případně
je nalezeno, ale nesprávně konfigurováno,
vyřešte nekompatibilitu pomocí Průvodce
řešením potíží s hardwarem.
Spuštění Průvodce řešením potíží
s hardwarem:
Klepněte na tlačítko 1. Start
Nápověda a odborná pomoc.
Do pole hledání zadejte výraz 2. průvodce
řešením potíží s hardwarem
a stiskněte klávesu <Enter>.
Ve výsledcích hledání vyberte možnost, 3.
která nejlépe popisuje váš problém
a postupujte podle příslušných kroků.
→
Použití nástrojů podpory
Nástroj Dell Diagnostics
Dojde‑li k problémům s počítačem, před
kontaktováním odborné pomoci společnosti
Dell proveďte kontrolu popsanou v části
„Zablokování a problémy se softwarem“ na
straně 38 a spusťte nástroj Dell Diagnostics.
Doporučujeme vám vytisknout si tyto
postupy před zahájením práce.
POZNÁMKA: Diagnostický nástroj
Dell Diagnostics lze použít pouze
u počítačů společnosti Dell.
POZNÁMKA: Disk Drivers and Utilities
(Ovladače a nástroje) je doplňkový
a s tímto počítačem nemusel být dodán.
Viz také kapitola Program Nastavení
systému v Servisní příručce, kde jsou
uvedeny informace o konfiguraci počítače,
a zajistěte, že zařízení, které chcete
otestovat, se zobrazuje v programu
Nastavení systému a je aktivní.
Spusťte z pevného disku nebo z disku
Drivers and Utilities (Ovladače a nástroje)
nástroj Dell Diagnostics.
Spuštění nástroje Dell Diagnostics
z pevného disku
Diagnostický nástroj Dell Diagnostics je
umístěn ve skrytém oddílu diagnostického
nástroje na pevném disku.
POZNÁMKA: Pokud se na obrazovce
počítače nezobrazuje žádný obraz,
kontaktujte společnost „Dell podle
pokynů“ na straně 65.
Zkontrolujte, zda je počítač připojen 1.
k elektrické zásuvce a zda je tato
zásuvka funkční.
Zapněte (nebo restartujte) počítač.2.
Ihned po zobrazení loga DELL3.
stiskněte klávesu <F12>. V nabídce po
spuštění vyberte možnost Diagnostics
(Diagnostika) a stiskněte klávesu <Enter>.
™
45
Použití nástrojů podpory
POZNÁMKA: Pokud čekáte příliš dlouho
a objeví se logo operačního systému,
počkejte, dokud se nezobrazí plocha
Microsoft
®
Windows®. Teprve poté
vypněte počítač a zkuste to znovu.
POZNÁMKA: Jestliže se zobrazí
zpráva, že nelze nalézt žádný oddíl
s diagnostickými nástroji, spusťte
nástroj Dell Diagnostics z disku Drivers
and Utilities (Ovladače a nástroje).
Pokud byl vyvolán test PSA (Samočinný
test před spuštěním):
Diagnostika PSA začne spouštět testy.a.
Pokud se test PSA úspěšně dokončí, b.
zobrazí se následující zpráva: „No
problems have been found
with this system so far.
Do you want to run the
remaining memory tests? This
will take about 30 minutes
or more. Do you want to
continue? (Recommended).“
46
(V systému zatím nebyly nalezeny
žádné potíže. Chcete spustit zbývající
paměťové testy? Tyto testy mohou
trvat přibližně 30 minut nebo déle.
Chcete pokračovat? (Doporučeno).)
Pokud dochází k problémům s pamětí, c.
stiskněte možnost <y> (Ano), jinak
stiskněte možnost <n> (Ne). Zobrazí
se následující zpráva:
„Booting Dell Diagnostic
Utility Partition. Press any
key to continue.“ (Spouštění
systému z oddílu s nástrojem
Dell Diagnostic Utility. Pokračujte
stisknutím libovolné klávesy.)
Stisknutím libovolné klávesy přejdete d.
do okna Choose An Option (Výběr
možností).
Použití nástrojů podpory
Akce, pokud diagnostika PSA nebyla
vyvolána:
Stisknutím libovolné klávesy spusťte nástroj
Dell Diagnostics z oddílu diagnostického
nástroje na pevném disku a přejděte do
okna Choose An Option (Výběr možností).
Vyberte test, který chcete spustit.4.
Pokud na problém narazíte během testu, 5.
zobrazí se hlášení s chybovým kódem
a popisem daného problému. Zapište si
chybový kód a popis potíží a kontaktujte
společnost Dell (viz část „Kontaktování
společnosti Dell“ na straně 65).
POZNÁMKA: Servisní štítek počítače
se nachází v horní části obrazovky
každého testu. Když se obrátíte na
společnost Dell, pracovníci technické
podpory budou servisní štítky požadovat.
Po skončení testů zavřete obrazovku 6.
testů. Znovu se objeví okno Choose
An Option (Výběr možností).
Chcete‑li nástroj Dell Diagnostics
ukončit a restartovat počítač, klepněte
na tlačítko Exit (Konec).
Spuštění nástroje Dell Diagnostics
z disku Ovladače a nástroje
Vložte disk 1. Drivers and Utilites
(Ovladače a nástroje).
Počítač vypněte a restartujte. Ihned po 2.
zobrazení loga DELL stiskněte klávesu
<F12>.
POZNÁMKA: Pokud čekáte příliš
dlouho a objeví se logo operačního
systému, počkejte, dokud se nezobrazí
plocha Microsoft
poté vypněte počítač a zkuste to znovu.
POZNÁMKA: Následující kroky
jednorázově změní zaváděcí sekvenci.
Při příštím spuštění se systém zavede
podle zařízení uvedených v programu
nastavení systému.
®
Windows®. Teprve
47
Použití nástrojů podpory
Když se zobrazí seznam zařízení 3.
k zavedení, vyberte položku CD/DVD/
CD-RW a stiskněte klávesu <Enter>.
V zobrazené nabídce vyberte položku 4.
Boot from CD-ROM (Zavést z jednotky
CD‑ROM) a stiskněte klávesu <Enter>.
Zadáním hodnoty 5. 1 otevřete nabídku
disku CD. Potom pokračujte stisknutím
klávesy <Enter>.
Z očíslovaného seznamu zvolte položku 6.
Run the 32 Bit Dell Diagnostics
(Spustit 32bitový diagnostický program
Dell Diagnostics). Je‑li v seznamu
uvedeno několik verzí, zvolte
odpovídající verzi pro daný počítač.
Vyberte test, který chcete spustit.7.
48
Pokud na problém narazíte během testu, 8.
zobrazí se hlášení s chybovým kódem
a popisem daného problému. Zapište si
chybový kód a popis potíží a kontaktujte
společnost Dell (viz část „Kontaktování
společnosti Dell“ na straně 65).
POZNÁMKA: Servisní štítek počítače
se nachází v horní části obrazovky
každého testu. Když se obrátíte na
společnost Dell, pracovníci technické
podpory budou servisní štítky požadovat.
Po skončení testů zavřete obrazovku 9.
testů. Znovu se objeví okno Choose An
Option (Výběr možností). Klepnutím na
tlačítko Exit (Konec) ukončíte nástroj
Dell Diagnostics a restartujete počítač.
Vyjměte disk 10. Drivers and Utilites
(Ovladače a nástroje).
Obnovení operačního systému
Operační systém můžete obnovit
následujícími způsoby:
Funkce • Obnovení systému vrací počítač
do předchozího funkčního stavu, aniž by
přitom byly ovlivněny datové soubory.
Funkci Obnovení systému použijte jako
první řešení pro obnovu operačního
systému a zachování datových souborů.
Nástroj Dell DataSafe Local Backup •
obnoví pevný disk do stavu, ve kterém
byl při zakoupení počítače, aniž by byly
smazány datové soubory. Tuto možnost
použijte pouze v případě, že nástroj
Obnovení systému problém nevyřešil.
Nástroj Dell • Factory Image Restore
obnoví pevný disk do stavu, ve kterém
byl při zakoupení počítače. Tento
postup trvale odstraní data z pevného
disku a odstraňují všechny programy
nainstalované poté, co jste počítač
obdrželi. Tento nástroj použijte, pouze
pokud funkce Obnovení systému
nevyřeší problém s operačním
systémem.
Pokud jste obdrželi disk s operačním •
systémem společně s počítačem, můžete
jej použít pro obnovení operačního
systému. Při použití disku operačního
systému však dojde také k odstranění
všech dat na pevném disku. Disk použijte
pouze v případě, že funkce Obnovení
systému nevyřešila problém s operačním
systémem.
49
Obnovení operačního systému
Obnovení systému
Operační systémy Windows nabízejí funkci
Obnovení systému, která umožňuje návrat
počítače do dřívějšího provozního stavu
(bez ovlivnění datových souborů) v případě,
že změníte hardware, software nebo
další nastavení systému a dojde k tomu,
že se počítač dostane do nežádoucího
provozního stavu. Všechny změny, které
funkce Obnovení systému v počítači
provede, jsou úplně vratné.
UPOZORNĚNÍ: Pravidelně zálohujte
datové soubory. Funkce Obnovení
systému nesleduje ani neobnovuje
datové soubory.
POZNÁMKA: Postupy v tomto
dokumentu jsou platné pro výchozí
motiv systému Windows. Proto se
mohou lišit, pokud nastavíte v počítači
™
Dell
motiv Klasické nastavení.
50
Spuštění funkce Obnovení
systému
Klepněte na nabídku 1. Start .
Do pole 2. Zahájit hledání zadejte výraz
obnovení systému a stiskněte
klávesu <Enter>.
POZNÁMKA: Může se zobrazit okno
Řízení uživatelských účtů. Pokud
jste k počítači přihlášeni jako správce,
klepněte na tlačítko Pokračovat;
jinak se obraťte na správce, aby
požadovanou akci provedl.
Klepněte na tlačítko 3. Další a postupujte
podle pokynů na obrazovce.
V případě, že funkce Obnovení systému
nevyřeší vzniklý problém, můžete poslední
akci obnovení systému vrátit zpět.
Obnovení operačního systému
Vrácení posledního obnovení
systému
POZNÁMKA: Před vrácením
posledního obnovení systému uložte
a zavřete všechny otevřené soubory
a ukončete všechny spuštěné programy.
Neměňte, neotevírejte a neodstraňujte
žádné soubory ani programy, dokud
obnovení systému neproběhne.
Klepněte na nabídku 1. Start
Do pole 2. Zahájit hledání zadejte výraz
obnovení systému a stiskněte
klávesu <Enter>.
Vyberte položku 3. Vrátit zpět poslední
obnovení a poté klepněte na Další.
.
Nástroj Dell DataSafe Local Backup
POZNÁMKA: Nástroj Dell DataSafe
Local Backup nemusí být k dispozici
ve všech oblastech.
Nástroj Dell DataSafe Local Backup je
aplikace pro zálohování a obnovu dat, která
umožňuje obnovit počítač v případě ztráty
dat způsobené viry, náhodného odstranění
důležitých souborů anebo složek nebo
selhání pevného disku.
Tato aplikace umožňuje:
Obnovit soubory a složky•
Obnovit pevný disk do stavu, ve kterém •
byl při zakoupení počítače, aniž by byly
smazány stávající osobní soubory a data
51
Obnovení operačního systému
Plánování zálohování:
Poklepejte na ikonu Dell DataSafe 1.
Local
na hlavním panelu.
Vyberte možnost 2. Full System Backup
(Záloha celého systému), chcete‑li
vytvořit a naplánovat automatické
zálohování všech dat v počítači.
Obnovení dat:
Vypněte počítač.1.
Odeberte veškerý nedávno přidaný 2.
interní hardware a odpojte zařízení, jako
například jednotku USB, tiskárnu atd.
POZNÁMKA: Neodpojujte displej,
klávesnici, myš ani napájecí kabel.
Zapněte počítač.3.
Jakmile se zobrazí logo společnosti Dell, 4.
stiskněte několikrát tlačítko <F8>, aby se
otevřelo okno Advanced Boot Options
(Rozšířené možnosti spuštění).
52
POZNÁMKA: Pokud čekáte příliš
dlouho a objeví se logo operačního
systému, počkejte, dokud se nezobrazí
plocha Microsoft
®
Windows®. Teprve
poté vypněte počítač a zkuste to znovu.
Vyberte možnost 5. Repair Your
Computer(Opravit počítač).
Vyberte možnost 6. Dell Factory Image
Recovery and DataSafe Options
(Možnosti nástrojů Dell Factory Image
Recovery a DataSafe) a postupujte
podle pokynů na obrazovce.
POZNÁMKA: Doba trvání obnovy je
závislá na množství dat, kterých se
obnova týká.
POZNÁMKA: Více informací najdete
ve znalostní bázi v článku 353560
na webu podpory společnosti Dell
support.dell.com.
Obnovení operačního systému
Klepněte na tlačítko Dell Factory Image Restore
UPOZORNĚNÍ: Použití aplikace
Dell Factory Image Restore trvale
odstraní všechna data na pevném
disku a odebere všechny programy
nebo ovladače, které jste po
obdržení počítače nainstalovali.
Je-li to možné, před použitím této
možnosti zálohujte data. Aplikaci
Dell Factory Image Restore
používejte pouze v případě, že
funkce Obnovení systému nevyřešila
problém s operačním systémem.
POZNÁMKA: Nástroj Dell Factory
Image Restore nemusí být k dispozici
v určitých zemích nebo na některých
počítačích.
Aplikaci Dell Factory Image Restore
používejte pouze jako poslední možnost
obnovení operačního systému. Tyto
aplikace obnoví pevný disk do provozního
stavu, v němž se nacházel při zakoupení
počítače. Všechny programy nebo
soubory přidané na počítač později –
včetně datových souborů – budou trvale
odstraněny z pevného disku. Datové
soubory zahrnují dokumenty, tabulky,
emailové zprávy, digitální fotografie,
hudební soubory atd. Pokud to je možné,
vytvořte si zálohu dat před použitím aplikací
Factory Image Restore.
53
Obnovení operačního systému
Provedení zálohy pomocí nástroje
Dell Factory Image Restore
Zapněte počítač. Jakmile se zobrazí 1.
logo společnosti Dell, stiskněte
několikrát klávesu <F8>. Otevře se okno
Advanced Boot Options (Rozšířené
možnosti spuštění).
POZNÁMKA: Pokud čekáte příliš dlouho
a objeví se logo operačního systému,
počkejte, dokud se nezobrazí plocha
Microsoft
vypněte počítač a zkuste to znovu.
Vyberte možnost 2. Repair Your
Computer (Opravit počítač).
Zobrazí se okno 3. System Recovery
Options (Možnosti obnovení systému).
Vyberte rozvržení klávesnice a klepněte 4.
na tlačítko Next (Další).
54
®
Windows®. Teprve poté
Chcete‑li mít přístup k možnostem 5.
obnovení, přihlaste se jako místní
uživatel. Přístup k příkazovému
řádku získáte zadáním výrazu
administrator do pole User name
(Jméno uživatele) a klepnutím na
tlačítko OK.
Klepněte na položku 6. Dell Factory
Image Restore. Zobrazí se úvodní
obrazovka nástroje Dell Factory Image
Restore.
POZNÁMKA: V závislosti na
konfiguraci bude potřeba vybrat
položku Dell Factory Tools a poté Dell
Factory Image Restore.
Klepněte na tlačítko 7. Next (Další).
Zobrazí se obrazovka Confirm Data
Deletion (Potvrdit odstranění dat).
POZNÁMKA: Pokud nechcete
s nástrojem Factory Image Restore
pokračovat, klepněte na možnost
Cancel (Zrušit).
Obnovení operačního systému
Klepnutím na políčko potvrďte, že chcete 8.
pokračovat ve formátování pevného
disku a obnově systémového softwaru
do stavu od výrobce a poté klepněte na
tlačítko Next (Další).
Bude zahájen proces obnovení. Jeho
dokončení může trvat pět a více minut.
Když jsou operační systém a aplikace
nainstalované při výrobě obnoveny do
počátečního stavu, zobrazí se hlášení.
Klepnutím na tlačítko 9. Finish (Dokončit)
restartujte počítač.
Přeinstalace operačního systému
Než začnete
Pokud chcete odstranit problém
novou instalací operačního systému
Microsoft
nainstaloval ovladač, zkuste nejprve použít
nástroj Vrátit změny ovladače zařízení.
Pokud nástroj Vrátit změny ovladače
zařízení problém neodstraní, pomocí
nástroje Obnovení systému vraťte operační
systém do funkčního stavu před instalací
ovladače nového zařízení. Viz „Obnovení
systému“ na straně 50.
®
Windows®, při které by se znovu
UPOZORNĚNÍ: Než provedete
instalaci, zálohujte všechny datové
soubory na primárním pevném disku.
U běžných konfigurací pevných disků
je primární disk prvním diskem, který
počítač detekuje.
55
Obnovení operačního systému
K přeinstalování operačního systému
Windows jsou zapotřebí následující
položky:
disk Dell • Operating System (Operační
systém),
disk Dell • Drivers and Utilities (Ovladače
a nástroje).
POZNÁMKA: Disk Dell Drivers and
Utilities (Ovladače a nástroje) obsahuje
ovladače instalované při sestavení
počítače. Disk Dell Drivers and Utilities
(Ovladače a nástroje) lze použít
k nainstalování všech požadovaných
ovladačů. Zahrnutí disků Dell Drivers
and Utilities (Ovladače a nástroje)
a Operating system (Operační systém)
do dodávky vašeho počítače závisí na
oblasti, ve které jste si počítač objednali,
a na tom, zda jste si vyžádali disky.
56
Přeinstalace systému
Microsoft® Windows
Proces přeinstalace může trvat 1 až
2 hodiny. Po reinstalaci operačního
systému bude třeba znovu nainstalovat
ovladače zařízení, antivirové programy
a ostatní software.
Uložte a zavřete všechny otevřené 1.
soubory a ukončete všechny spuštěné
programy.
Vložte disk s 2. Operating system
(Operačním systémem).
Pokud se objeví zpráva 3. Instalovat
systém Windows, klepněte na tlačítko
Ukončit.
Restartujte počítač.4.
®
Ihned po zobrazení loga DELL stiskněte 5.
klávesu <F12>.
POZNÁMKA: Pokud čekáte příliš
dlouho a objeví se logo operačního
systému, počkejte, dokud se nezobrazí
plocha Microsoft
®
Windows®. Teprve
poté vypněte počítač a zkuste to znovu.
POZNÁMKA: Následující kroky
jednorázově změní zaváděcí sekvenci.
Při příštím spuštění se systém zavede
podle zařízení uvedených v programu
nastavení systému.
Když se zobrazí seznam zařízení 6.
k zavedení, vyberte položku CD/DVD/
CD-RW Drive (Mechanika CD/DVD/
CD‑RW) a stiskněte klávesu <Enter>.
Stisknutím libovolné klávesy provedete 7.
Boot from CD-ROM(Spuštění z disku
CD‑ROM). Postupujte podle pokynů na
obrazovce pro dokončení instalace.
Obnovení operačního systému
57
Získání nápovědy
Pokud se setkáte při práci s počítačem
s potížemi, proveďte následující kroky
a pokuste se problém diagnostikovat
a vyřešit:
Informace a postupy vztahující 1.
se k problému naleznete v části
„Odstraňování potíží“ na straně 33.
Pokyny k používání nástroje Dell 2.
Diagnostics naleznete v části „Nástroj
Dell Diagnostics“ na straně 45.
Vyplňte „Diagnostický kontrolní seznam“ 3.
na straně 64.
58
Pokud potřebujete pomoc s instalací 4.
a řešením potíží, použijte rozsáhlou
sadu online služeb na webu
podpory společnosti Dell Support
(support.dell.com/manuals).
Obsáhlejší seznam služeb podpory
společnosti Dell naleznete na straně 60
v části „Služby online“.
Pokud předchozí kroky problém 5.
nevyřešily, postupujte podle pokynů
v kapitole „Kontaktování společnosti
Dell“ na straně 65.
POZNÁMKA: Kontaktujte středisko
podpory společnosti Dell telefonicky
v blízkosti svého počítače, aby vám
personál podpory mohl pomoci se
všemi potřebnými postupy.
Získání nápovědy
POZNÁMKA: Systém kódu expresní
služby společnosti Dell nemusí být ve
všech zemích k dispozici.
Na výzvu automatizovaného telefonního
systému společnosti Dell zadejte svůj
kód expresní služby a váš telefonát bude
přesměrován přímo k odpovědnému
pracovníku podpory. Pokud nemáte kód
expresní služby, otevřete složku Dell
Accessories, poklepejte na ikonu Express
Service Code a postupujte podle pokynů.
POZNÁMKA: Některé z následujících
služeb nejsou vždy dostupné ve všech
zemích mimo Spojené státy. Zavolejte
místnímu zástupci společnosti Dell
a zeptejte se na dostupnost služeb.
Technická podpora a služby zákazníkům
Služby podpory společnosti Dell jsou
k dispozici, aby vám poskytly odpověď
na vaše otázky týkající se hardwaru Dell.
Náš personál podpory využívá počítačové
diagnostické nástroje, pomocí kterých vám
může poskytnout rychlé a přesné odpovědi.
Pokud potřebujete kontaktovat službu
podpory společnosti Dell, přečtěte si část
„Než zavoláte“ na straně 64 a vyhledejte
kontaktní informace pro vaši oblast nebo
přejděte na webové stránky
support.dell.com/manuals.
59
Získání nápovědy
DellConnect
Nástroj DellConnect™ je jednoduchý online
nástroj umožňující pracovníkům servisních
služeb a podpory Dell přístup do vašeho
počítače prostřednictvím širokopásmového
připojení, diagnostikovat vaše potíže
a pod vaším dohledem je odstranit.
Další informace najdete na adrese
support.dell.com/dellconnect.
60
Služby online
Informace o produktech a službách
společnosti Dell najdete na následujících
webových stránkách:
www.dell.com•
www.dell.com/ap • (pouze pro oblast
Asie a Tichomoří)
www.dell.com/jp• (pouze pro Japonsko)
www.euro.dell.com• (pouze pro Evropu)
www.dell.com/la• (pro oblast Latinské
Ameriky a Karibiku)
www.dell.ca• (pouze pro Kanadu)
Podpora společnosti Dell je přístupná
prostřednictvím následujících webových
stránek a e‑mailových adres:
Získání nápovědy
Webové stránky podpory
společnosti Dell
support.dell.com•
support.jp.dell.com• (pouze pro
Japonsko)
support.euro.dell.com• (pouze pro
Evropu)
E-mailové adresy podpory Dell
mobile_support@us.dell.com•
support@us.dell.com•
la-techsupport@dell.com• (pouze pro
oblast Latinské Ameriky a Karibiku)
apsupport@dell.com• (pouze pro oblast
Asie a Tichomoří)
E-mailové adresy marketingového
a prodejního oddělení společnosti
Dell
apmarketing@dell.com• (pouze pro
oblast Asie a Tichomoří)
sales_canada@dell.com• (pouze pro
Kanadu)
Anonymní protokol přenosu
souborů (FTP)
ftp.dell.com•
Přihlaste se jako uživatel: anonymous
a použijte svou e‑mailovou adresu jako heslo.
61
Získání nápovědy
Automatizovaná služba stavu objednávek
Chcete‑li zkontrolovat stav objednávky
jakýchkoli produktů Dell, můžete přejít na
adresu support.dell.com nebo můžete
zavolat na automatizovanou službu stavu
objednávek. Nahraná zpráva Vás vyzve
k zadání informací potřebných pro vyhledání
objednávky a sdělení informací o jejím
stavu. Telefonní číslo pro oblast, v níž se
nacházíte, naleznete v části „Kontaktování
společnosti Dell“ na straně 65.
Pokud máte nějaký problém s objednávkou,
například chybějící součásti, nesprávné
součásti nebo nesprávnou fakturu,
kontaktujte zákaznickou podporu společnosti
Dell. Před telefonátem si připravte fakturu
nebo balicí list. Telefonní číslo pro oblast,
v níž se nacházíte, naleznete v části
„Kontaktování společnosti Dell“ na straně 65.
62
Informace o produktech
Pokud potřebujete informace o dalších
produktech Dell, nebo chcete provést
objednávku, navštivte webové stránky
společnosti Dell na adrese www.dell.com.
Telefonní číslo pro vaši oblast nebo kontakt
na prodejce najdete v části „Kontaktování
společnosti Dell“ na straně 65.
Vrácení zboží za účelem provedení záruční opravy nebo vrácení částky
Připravte si všechny vracené položky, které
jsou určené k opravě nebo vrácení peněz,
a to následujícím způsobem:
POZNÁMKA: Před vrácením
produktu společnosti Dell se ujistěte,
zda jste zálohovali veškerá data na
pevném disku nebo kterémkoli dalším
paměťovém zařízení v produktu.
Odstraňte všechny důvěrné, firemní
Získání nápovědy
nebo osobní informace a snímatelná
média, jako jsou disky CD a karty
PC Card. Společnost Dell není
zodpovědná za žádné důvěrné, firemní
nebo osobní informace, ztracená nebo
narušená data nebo poškozená nebo
ztracená snímatelná média, která
vrátíte společně s produktem.
Zavolejte do společnosti Dell a tam 1.
obdržíte autorizační číslo vrácení
materiálu, které čitelně a viditelně
napište na balík. Telefonní číslo pro
oblast, v níž se nacházíte, naleznete
v části „Kontaktování společnosti Dell“
na straně 65.
Přiložte kopii faktury a dopis s důvodem 2.
vrácení.
Přiložte také kopii diagnostického 3.
kontrolního seznamu (viz „Diagnostický
kontrolní seznam“ na straně 64)
s označením testů, které jste provedli,
a případných chybových hlášení nástroje
Dell Diagnostics (viz „Diagnostický
nástroj Dell Diagnostics“ na straně 45).
Přiložte veškeré příslušenství, které náleží 4.
k vracené položce/položkám (napájecí
kabely, software, příručky atd.), pokud
zboží vracíte za účelem vrácení peněz.
Zabalte vracené zařízení do originálního 5.
nebo jiného vhodného obalu.
POZNÁMKA: Jste odpovědní za
zaplacení přepravních nákladů. Jste
odpovědní také za pojištění vracených
produktů a nesete rizika za ztrátu při
přepravě zásilky. Balíky na dobírku
nebudou přijaty.
POZNÁMKA: Vracené zboží,
které nesplní některé z předchozích
požadavků, bude zamítnuto a vráceno
odesílateli.
63
Získání nápovědy
Než zavoláte
POZNÁMKA: Při telefonátu mějte
k dispozici kód expresní služby. Kód
umožní automatizovanému systému
telefonní podpory společnosti Dell váš
telefonát správně přesměrovat. Také
můžete být požádání o servisní štítek
(nachází se na štítku na horní straně
počítače).
Nezapomeňte vyplnit následující
diagnostický kontrolní seznam. Pokud to
je možné, zapněte počítač před zavoláním
technické podpory společnosti Dell
a zavolejte z takového telefonního přístroje,
který je v blízkosti počítače. Můžete být
požádáni o zadání některých příkazů na
klávesnici, poskytnutí podrobných informací
během prováděných operací nebo
vyzkoušení jiného postupu odstraňování
potíží, které můžete provést pouze na
samotném počítači. Zkontrolujte, zda je
k dispozici dokumentace k počítači.
64
Diagnostický kontrolní seznam
Jméno:•
Datum:•
Adresa:•
Telefonní číslo:•
•Servisní štítek a kód expresní služby
(nachází se na štítku na horní straně
počítače):
Číslo oprávnění pro vrácení materiálu •
(pokud vám bylo přiděleno technikem
podpory společnosti Dell):
Operační systém a jeho verze:•
Zařízení:•
Rozšiřující karty:•
Jste připojeni k síti? Ano/Ne•
Síť, její verze a síťový adaptér:•
Programy a jejich verze:•
Získání nápovědy
Obsah spouštěcích souborů počítače najdete
v dokumentaci k operačnímu systému.
Pokud je počítač připojen k tiskárně,
všechny soubory vytiskněte. V opačném
případě před kontaktováním společnosti Dell
zaznamenejte obsah každého souboru.
Chybová hlášení, zvukové kódy nebo •
diagnostické kódy:
Popis problému a postupy řešení potíží, •
které jste provedli:
Kontaktování společnosti Dell
Pokud se nacházíte ve Spojených státech,
volejte 800‑WWW‑DELL (800‑999‑3355).
POZNÁMKA: Pokud nemáte aktivní
internetové připojení, můžete nalézt
kontaktní informace na nákupní
faktuře, balicím seznamu, účtence
nebo v produktovém katalogu
společnosti Dell.
Společnost Dell poskytuje několik online
a telefonních možností podpory a služeb.
Dostupnost se liší v závislosti na zemi
a produktu a některé služby nemusí být ve
vašem regionu k dispozici.
Chcete‑li kontaktovat společnost Dell
s dotazem týkajícím se prodeje, technické
podpory nebo zákaznických služeb:
Navštivte stránky 1. support.dell.com.
Vyberte svou zemi nebo oblast 2.
v rozevíracím seznamu Choose
A Country/Region v dolní části stránky.
Klepněte na odkaz 3. Kontaktujte nás
v levé části stránky.
Podle potřeby vyberte příslušné služby 4.
nebo linku podpory.
Vyberte si způsob kontaktování 5.
společnosti Dell, který je pro Vás
nejpohodlnější.
65
Další informace a zdroje
Činnost: Zdroj příslušných informací:
Přeinstalace operačního systému Disk s Operating System (Operačním
systémem)
Najít číslo modelu počítače Zadní strana počítače
Spuštění diagnostického programu
v počítači, přeinstalace systému počítače,
aktualizace ovladačů nebo vyhledání
souborů readme
Získání bližších informací o operačním
systému, údržbě periferních zařízení,
polích RAID, Internetu, technologii
Bluetooth
®
, sítích nebo e‑mailu
66
Disk Drivers and Utilites (Ovladače
a nástroje)
POZNÁMKA: Aktuální ovladače
a dokumentaci lze nalézt na stránkách
webové podpory společnosti Dell
adrese support.dell.com.
Průvodce technologiemi Dell na
pevném disku
™
na
Další informace a zdroje
Činnost: Zdroj příslušných informací:
Přidání nových paměťových modulů nebo
pevného disku do počítače
Přeinstalování nebo výměna opotřebované
nebo porouchané části
Získání informací o bezpečném používání
počítače
Kontrola informací v záruce, pravidel
a podmínek (pouze USA), bezpečnostních
pokynů, informací o předpisech, informací
o ergonomii a smlouvy s koncovým
uživatelem
Zjistit umístění servisního štítku/kódu
expresní služby – servisní štítek je potřeba
pro identifikování počítače na webu
support.dell.com nebo při kontaktování
odborné pomoci
Servisní příručka na webu podpory
společnosti Dell na adrese
support.dell.com/manuals
POZNÁMKA: V některých zemích
může otevření nebo výměna částí
počítače vést ke zrušení záruky. Před
otevřením počítače zkontrolujte záruku
a podmínky pro vracení zboží.
Bezpečnostní informace dodané
s počítačem předtím, než začnete
pracovat uvnitř počítače. Další informace
o nejlepších postupech pro bezpečnost
naleznete na stránce Plnění legislativních
požadavků na adrese
www.dell.com/regulatory_compliance.
Horní strana počítače
67
Další informace a zdroje
Činnost: Zdroj příslušných informací:
Nalezení ovladačů a souborů ke stažení
Přístup k odborné pomoci a produktové
nápovědě
Kontrola stavu objednávky nového zboží
Získání odpovědí na často kladené otázky
Získání aktuálních informací o technických
změnách počítače nebo rozšířených
technických referenčních materiálů pro
technické pracovníky a pokročilé uživatele
68
Web podpory společnosti Dell na adrese
support.dell.com
Základní specifikace
Model počítače
Studio XPS™ 8000
Tato část obsahuje informace, které můžete
potřebovat při instalaci či upgradu počítače
nebo při aktualizaci ovladačů.
Podrobnější specifikace najdete
v dokumentu Comprehensive Specifications
(Kompletní specifikace) na webu
podpory společnosti Dell na adrese
support.dell.com/manuals.
POZNÁMKA: Nabízené možnosti se
mohou lišit podle oblasti. Chcete‑li
získat více informací o konfiguraci
vašeho počítače, klepněte na nabídku
Start
pomoc a poté vyberte možnost pro
zobrazení informací o počítači.
→ Nápověda a odborná
Procesory
Typ Intel® Core™ i7‑870
Intel Core i7‑860
Intel Core i5‑750
Jednotky
Přístupné zvenku dvě 5,25" pozice
jednotek pro
jednotku SATA
DVD+/‑RW Super
Multi, jednotku
Blu‑ray Disc
(kombinovanou)
nebo jednotku
Blu‑ray Disc RW
™
69
Základní specikace
Jednotky
jedna 3,5" pozice
pro moduly
Flexdock nebo
Bluetooth
Přístupné zevnitř dvě 3,5" pozice pro
pevné disky SATA
®
Paměť
Konektory čtyři patice DDR3
DIMM přístupné
zevnitř
Kapacita 4 GB, 6 GB, 8 GB,
12 GB a 16 GB
(64bitový operační
systém)
Typ paměti DDR3 DIMM,
1066 MHz nebo
1333‑MHz; pouze
paměť bez korekce
ECC
70
Paměť
Minimum 4 GB
Maximum 16 GB
POZNÁMKA: Pokyny pro upgrade
paměti naleznete v Servisní příručce
na webu podpory společnosti Dell na
adrese support.dell.com/manuals.
Informace o počítači
Systémová čipová
sada
Podpora pole RAID RAID 0
P55
(rozdělení dat)
RAID 1
(zrcadlení)
Grafická karta
Samostatná Karta
PCI Express x16
Základní specikace
Zvuková karta
Typ Integrovaná
7.1 kanálová,
zvuk ve vysokém
rozlišení s podporou
rozhraní S/PDIF
Komunikace
Bezdrátové
rozhraní (volitelné)
Bezdrátová
technologie
Bluetooth
®
/WiFi
Fyzické vlastnosti
Výška 407,75 mm
(16,02 palce)
Šířka 185,81 mm
(7,31 palce)
Hloubka 454,67 mm
(17,9 palce)
Hmotnost 10,18 kg (22,4 lb)
Externí konektory
Síťový adaptér Konektor RJ45
USB dva na horním panelu,
dva na předním‑panelu
a čtyři na zadním
panelu (v souladu se
standardem USB 2.0)
Zvuková karta horní panel – konektory
pro sluchátka a mikrofon
zadní panel – šest
konektorů podporujících
prostorový zvuk 7.1
S/PDIF jeden konektor S/PDIF
(optický)
eS ATA jeden konektor na
zadním panelu
IEEE 1394 jeden 6kolíkový sériový
konektor na zadním
panelu
71
Základní specikace
Doporučené parametry prostředí
Teplotní rozsahy:
Provozní 10 °C až 35 °C
(50 °F až 95 °F)
Skladovací –40 °C až 65 °C
(–40 °F až 149 °F)
Relativní
vlhkost
(maximální):
Maximální vibrace (při použití náhodného
spektra vibrací, které simuluje prostředí
uživatele):
Provozní 0,25 GRMS
Neprovozní 2,2 GRMS
72
20 % až 80 %
(bez kondenzace)
Doporučené parametry prostředí
Maximální náraz (měřeno, když je pevný
disk v poloze se zaparkovanou hlavou
a při 2 ms polosinusovém impulzu):
Provozní 40 G po dobu 2 ms
se změnou rychlosti
20 palců/s (51 cm/s)
Neprovozní 50 G po dobu 26 ms
se změnou rychlosti
320 palců/s (813 cm/s)
Nadmořská výška (maximální):
Provozní –15,2 až 3048 m
(–50 až 10 000 stop)
Skladovací –15,2 až 10 668 m
(–50 až 35 000 stop)
Stupeň
uvolňování
znečišťujících
látek do vzduchu
G2 nebo nižší dle normy
ISA‑S71.04‑1985
Příloha
Upozornění společnosti Macrovision
Produkt používá technologii podléhající
ochraně autorských práv, která je chráněna
nároky některých amerických patentů
a jinými právy na duševní vlastnictví
společnosti Macrovision Corporation
a dalších vlastníků. Použití této technologie
chráněné autorskými právy musí být
schváleno společností Macrovision
Corporation a je určeno pouze pro
domácí a omezené zobrazovací použití,
není‑li uplatněna jiná licence společnosti
Macrovision Corporation. Zpětná analýza
a dekompilace jsou zakázány.
73
Rejstřík
C
čipová sada 70
D
data, zálohování 32
DataSafe Local Backup 51
DellConnect 60
Dell Diagnostics 45
Dell Faktory Image Gestore 49
Diagnostický kontrolní seznam 64
disky CD, přehrávání a vytváření 27
disky DVD, přehrávání a vytváření 27
Dok Dell 28
doprava produktů
za účelem vrácení nebo opravy 62
74
E
e‑mailové adresy
technické podpory 61
e‑mailové adresy podpory 61
energie
úspora 30
H
heslo expresní služby 21, 59
I
ISP
poskytovatel internetového připojení 13
Rejstřík
K
konektor IEEE 1394 25
konektor mikrofonu 21
konektor S/PDIF 26
konektor vstupu linky 21
kontaktování společnosti Dell on‑line 65
kontaktování společnosti Dell telefonicky 64
kontrolka využití pevného disku 19
M
možnosti počítače 26
N
nastavení
možnosti napájení 30
plocha 27
O
obnova dat 52
obnovení disku do výchozího stavu 53
obnovení systému 49
optický audio konektor
připojení S/PDIF 26
ovladače a soubory ke stažení 68
P
pevný disk
typ 70
podpora související s pamětí 70
potíže, řešení 33
potíže se softwarem 38
potíže s hardwarem
diagnostika 44
potíže s pamětí
řešení 37
75
Rejstřík
potíže s napájením, řešení 35
přední konektory 18
přihlášení na FTP, anonymní 61
připojení
volitelný síťový kabel 11
připojení k Internetu 13
připojení k síti
oprava 34
připojení k bezdrátové síti 34
procesor 69
produkty
informace a možnosti nákupu 62
průvodce řešením potíží s hardwarem 44
průvodce technologiemi Dell
další informace 66
76
R
reinstalace systému Windows 55
řešení potíží 33
S
servisní jmenovka 21, 64
síťový konektor
umístění 25
slot bezpečnostního kabelu 23
služby zákazníkům 59
softwarové funkce 26
specifikace 69
stav objednávky 62
stránky podpory
celosvětové 60
systémová hlášení 42
Rejstřík
T
technická podpora 59
teplota
rozsahy pro spuštěný počítač a jeho
skladování 72
tlačítko napájení a světlo 21
tlačítko Vysunout 19
U
USB 2.0
přední konektory 19
zadní konektory 26
úspora energie 30
V
vrácení v souladu se zárukou 62
W
web podpory společnosti Dell 68
Windows
přeinstalování 56
průvodce kompatibilitou programů 39
Z
zálohy
vytváření 32
77
Rejstřík
78
Vytištěno v Irsku.
www.dell.com | support.dell.comwww.dell.com | support.dell.com
Loading...