Dell Studio XPS 7100 User Manual [cr]

VODIČ ZA INSTALACIJU

VODIČ ZA INSTALACIJU

Regulatorni model: serija D03M Tip: D03M002

Napomene, oprezi i upozorenja

NAPOMENA: NAPOMENA naznačuje važne informacije koje vam pomažu da svoje

računalo koristite na bolji način.

OPREZ: OPREZ naznačuje moguće oštećenje hardvera ili gubitak podataka
i objašnjava kako izbjeći neki problem.

UPOZORENJE: UPOZORENJE naznačuje moguće oštećenje imovine, osobne
ozljede ili smrt.

Ako ste kupili računalo Dell™ n Series, sve upute za operacijski sustav Microsoft® Windows® u ovom dokumentu
su nevažeće.

__________________

Informacije u ovom dokumentu podložne su promjeni bez prethodne najave.
© 2010 Dell Inc. Sva prava pridržana.

Bilo kakvo umnožavanje ovih materijala bez pismenog dopuštenja tvrtke Dell Inc. strogo je zabranjeno.

Dell

, logotip

DELL

Trgovački znakovi korišteni u ovom tekstu:

DellConnect

i

tvrtke Advanced Micro Devices, Inc.;
ili registrirani trgovački znakovi tvrtke Microsoft Corporation u Sjedinjenim Američkim Državama i/ili drugim
zemljama;
znak u vlasništvu tvrtke SIG, Inc., a tvrtka Dell ga koristi pod licencom.

Ostali trgovački znakovi i nazivi koji se možda koriste u ovom dokumentu odnose se ili na entitete koji su vlasnici
tih znakova i naziva ili na njihove proizvode. Tvrtka Dell Inc. odriče se bilo kakvih vlasničkih interesa za navedene
trgovačke znakove i trgovačke nazive, osim vlastitih.

su trgovački znakovi tvrtke Dell Inc.;

Blu-ray Disc

je trgovački znak tvrtke Blu-ray Disc Association;

Microsoft, Windows

Ožujak 2010 B/D 7MF17 Izmijenjeno izdanje. A00

, YOURS IS HERE, Solution Station, Studio XPS,

AMD, AMD Athlon

i logotip tipke start

, i

AMD Phenom

Windows

Bluetooth

su trgovački znakovi

su trgovački znakovi

je registrirani trgovački

Sadržaj

Postavljanje vašeg stolnog

računala Studio XPS . . . . . . . . . . . . .5

Podizanje vašeg računala . . . . . . . . . . .6

Prije postavljanja vašeg računala . . . . .7

Priključivanje zaslona . . . . . . . . . . . . . .8

Priključite tipkovnicu i miš . . . . . . . . . . 10

Priključite mrežni kabel (opcionalno) . . .11

Priključak kabela za napajanje . . . . . .12

Pritisnite gumb za uključivanje. . . . . . . 12

Postavljanje operacijskog sustava . . . . 13

Izrada medija za obnovu sustava

(preporučeno) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Povezivanje na Internet (opcionalno) . . . 15

Korištenje vašeg stolnog

računala Studio XPS . . . . . . . . . . . . 18

Pogled funkcija s prednje strane . . . . . 18

Pogled funkcija na stražnjoj strani . . . . 20

Priključci na stražnjoj ploči . . . . . . . . .22

Pogled funkcija odozgo . . . . . . . . . . .24

Funkcije softvera. . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Dell Dock . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .27

Sigurnosne kopije podataka na

Dell DataSafe Online. . . . . . . . . . . . . . 28

Rješavanje problema. . . . . . . . . . . . 29

Šifre zvučnih signala „bip“ . . . . . . . . . .29

Problemi s mrežom . . . . . . . . . . . . . . .30

Problemi s napajanjem . . . . . . . . . . . . 31

Problemi s memorijom . . . . . . . . . . . . 32

Problemi sa zaključavanjem

i softverom . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

Korištenje alata za podršku . . . . . . 36

Centar za podršku tvrtke Dell . . . . . . .36

3

Sadržaj

My Dell Downloads

(preuzimanja za Dell) . . . . . . . . . . . . .37

Poruke sustava . . . . . . . . . . . . . . . . . .37

Rješavanje problema s hardverom . . . 39

Program Dell Diagnostics . . . . . . . . . .40

Vraćanje operacijskog sustava. . . . 44

Vraćanje sustava. . . . . . . . . . . . . . . . . 45

Dell DataSafe Local Backup . . . . . . . . 46

Medij za obnovu sustava . . . . . . . . . . .48

Dell Factory Image Restore . . . . . . . . . 49

Dobivanje pomoći . . . . . . . . . . . . . . 51

Tehnička i korisnička podrška . . . . . . . 52

DellConnect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .52

Online usluge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

Automatizirana usluga

za status narudžbe . . . . . . . . . . . . . . . 53

Informacije o proizvodu . . . . . . . . . . . .54

4

Vraćanje stavki radi popravka pod

jamstvom ili kredita . . . . . . . . . . . . . . . 54

Prije nego nazovete. . . . . . . . . . . . . . . 56

Kontaktiranje tvrtke Dell . . . . . . . . . . .57

Pronalaženje dodatnih

informacija i resursa . . . . . . . . . . . . 58

Specifikacije . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

Dodatak . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

Obavijest o Macrovision proizvodu . . .66
Informacije za NOM ili

Official Mexican Standard

(samo za Meksiko) . . . . . . . . . . . . . . . 67

Indeks. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

Postavljanje vašeg stolnog računala Studio XPS

Ovaj odjeljak pruža informacije o postavljanju vašeg prijenosnog računala Dell™ Studio XPS™.

UPOZORENJE: Prije nego započnete bilo koji postupak u ovom odlomku, pročitajte
sigurnosne upute koje ste dobili s računalom. Dodatne sigurnosne informacije
potražite na početnoj stranici za sukladnost sa zakonskim odredbama na
www.dell.com/regulatory_compliance.

5

Postavljanje vašeg stolnog računala Studio XPS

Podizanje vašeg računala

Kako biste osigurali sigurnost i izbjegli bilo kakvo oštećenje na svom računalu, podižite ga
držeći točke za podizanje s prednje i stražnje strane računala.

6

Postavljanje vašeg stolnog računala Studio XPS

Prije postavljanja vašeg računala

Kada pozicionirate svoje računalo, vodite računa da imate lagan pristup izvoru napajanja,
prikladno prozračivanje i ravnu površinu za postavljanje svog računala.

Ograničeni protok zraka oko vašeg računala može dovesti do pregrijavanja. Za sprječavanje
pregrijavanja vodite računa da ostavite najmanje 10,2 cm (4 inča) slobodnog prostora sa
stražnje strane računala i minimalno 5,1 cm (2 inča) na svim ostalim stranama. Nikada ne
postavljajte računalo kada je uključeno u zatvoreni prostor, kao što je ormarić ili ladica.

7

Postavljanje vašeg stolnog računala Studio XPS

Priključivanje zaslona

Vaše računalo ima integrirane video priključke. Priključite zaslon koristeći integrirani HDMI
ili DVI priključak.

Po potrebi možete kupiti DVI-u-VGA adapter, HDMI-u-DVI adapter i dodatne HDMI ili DVI
kabele na www.dell.com.

Koristite odgovarajući kabel na temelju dostupnih priključaka vašeg računala i zaslona.
Za identifikaciju priključaka na vašem računalu i zaslonu pogledajte sljedeću tablicu.

NAPOMENA: Kod priključivanja jednog zaslona, priključite zaslon na SAMO JEDAN
priključak na računalu.

8

Postavljanje vašeg stolnog računala Studio XPS

Vrsta veze Računalo Kabel Zaslon

DVI-u-DVI
(DVI kabel)

DVI-u-VGA
(DVI-u-VGA adapter
+ VGA kabel)

HDMI-u-HDMI
(HDMI kabel)

HDMI-u-DVI
(HDMI-u-DVI
adapter + DVI kabel)

9

Postavljanje vašeg stolnog računala Studio XPS

Priključite tipkovnicu i miš

Priključite USB tipkovnicu i miša u USB
priključke na stražnjoj ploči računala.

10

Postavljanje vašeg stolnog računala Studio XPS

Priključite mrežni kabel (opcionalno)

Mrežna veza nije potrebna za dovršetak
postavljanja računala no ako imate postojeću
mrežu ili internetsku vezu koja koristi kabelsku
vezu (kao što je širokopojasni uređaj ili
priključak Etherneta), sada je možete priključiti.

NAPOMENA: Za priključak na mrežni
priključak (RJ45 priključak) koristite
samo kabel Etherneta. Ne uključite
telefonski kabel (RJ11 priključak)
u mrežni priključak.

Za priključak računala na mrežu ili
širokopojasni uređaj, priključite jedan kraj
mrežnog kabela u mrežni ulaz ili širokopojasni
uređaj. Priključite drugi kraj mrežnog kabela u
mrežni priključak (RJ45 priključak) na stražnjoj
ploči računala. Zvuk klika naznačuje da je
mrežni kabel čvrsto priključen.

11

Postavljanje vašeg stolnog računala Studio XPS

Priključak kabela za napajanje

12

Pritisnite gumb za uključivanje

Postavljanje vašeg stolnog računala Studio XPS

Postavljanje operacijskog sustava

Vaše računalo pretkonfigurirano je
s operacijskim sustavom koji ste
odabrali prilikom kupovine.

Postavljanje Microsoft Windows

Za postavljanje Microsoft ® Windowsa®
po prvi puta, slijedite upute na zaslonu.
Ovi koraci su obvezni i potrebno je nešto
vremena za dovršetak. Zasloni postavljanja
sustava Windows vode vas kroz nekoliko
postupaka, uključujući prihvaćanje sporazuma
o licenci, postavljanje svojstava i postavljanje
internetske veze.

OPREZ: Ne prekidajte postupak
postavljanja operativnog sustava.
Ako to uradite svoje računalo možete
učiniti neupotrebljivim i trebate
ponovno instalirati operacijski sustav.

NAPOMENA: Preporuča se da

preuzmete i instalirate najnoviji BIOS
i upravljačke programe za svoje računalo
koji se nalaze na support.dell.com.

NAPOMENA: Za više informacija
o operacijskom sustavu i značajkama

pogledajte support.dell.com/MyNewDell.

Postavljanje programa Ubuntu

Za postavljanje programa Ubuntu po prvi
puta, slijedite upute na zaslonu.

13

Postavljanje vašeg stolnog računala Studio XPS

Izrada medija za obnovu sustava (preporučeno)

NAPOMENA: Preporučamo da izradite

medij za obnovu sustava čim postavite
opracijski sustav Microsoft Windows.

Medij za obnovu sustava može se koristiti
za obnovu vašeg računala u radno stanje
u vrijeme kad je kupljen, uz očuvanje podataka
(bez da imate medij
Možete koristiti medij za obnovu sustava ako
su promjene na tvrdom disku, programskoj
opremi i drugim postavkama sustava dovele
računalo u neželjeno operativno stanje.

Za izradu medija za obnovu sustava trebate
sljedeće:

Dell DataSafe Local Backup•
USB ključ s minimalnim kapacitetom od •

8 GB ili DVD-R/DVD+R/Blu-ray Disc

14

operacijskog sustava

).

™

NAPOMENA: Dell DataSafe Local
Backup ne podržava diskove za
višekratno zapisivanje.

Za izradu medija za obnovu sustava:

Vodite računa da je računalo uključeno.1.
Umetnite disk ili USB ključ u računalo.2.
Kliknite na 3. Start

DataSafe Local Backup.
Kliknite na 4. Izrada medija za obnovu.
Slijedite upute na zaslonu.5.

NAPOMENA: Za informacije
o korištenju medija za obnovu sustava
pogledajte „Medij za obnovu sustava“
na stranici 48.

→ Programi→ Dell

Postavljanje vašeg stolnog računala Studio XPS

Povezivanje na Internet (opcionalno)

Za povezivanje s Internetom trebate
vanjski modem ili mrežnu vezu i davatelja
internetskih usluga (ISP).

Ako vanjski USB modem ili WLAN adapter
nije dio vaše originalne narudžbe, jedan
možete kupiti na www.dell.com.

Postavljanje žične veze

Ako koristite dial-up vezu, prije •
postavljanja internetske veze priključite
telefonsku liniju u vanjski USB modem
(opcionalno) i zidnu telefonsku utičnicu.

Ako koristite DSL vezu ili vezu kabelskog/•
satelitskog modema, za upute za
postavljanje obratite se svome davatelju
internetskih ili usluga mobilne telefonije.

Za dovršetak postavljanja vaše žične
internetske veze slijedite upute u odlomku
„Postavljanje internetske veze“ na stranici 16.

15

Postavljanje vašeg stolnog računala Studio XPS

Postavljanje bežične veze

NAPOMENA: Za postavljanje bežičnog

usmjernika pogledajte dokumentaciju
koja je isporučena s usmjernikom.

Prije no što možete koristiti bežičnu
internetsku vezu trebate priključiti
bežični usmjernik.

Za postavljanje veze putem bežičnog
usmjernika:

Spremite i zatvorite sve otvorene 1.
datoteke i izađite iz svih otvorenih
programa.

Kliknite na 2. Start
(Upravljačka ploča).

U okviru za pretaživanje upišite 3. network
(mreža) i potom kliknite Network and
Sharing Center (Centar za mrežu
i dijeljenje)→ Connect to a network
(Povezivanje na mrežu).

Slijedite upute na zaslonu za dovršetak 4.
postavljanja.

16

→ Control Panel

Postavljanje internetske veze

Davatelji internetskih usluga i njihove ponude
variraju od zemlje do zemlje. Za ponude koje
su na raspolaganju u vašoj zemlji obratite se
davatelju internetskih usluga.

Ako se ne možete priključiti na Internet,
a ranije ste to mogli, možda usluge davatelja
internetskih usluga trenutačno nisu dostupne.
Obratite se davatelju internetskih usluga
za provjeru statusa usluge ili se kasnije
ponovo pokušajte priključiti.

Pri ruci imajte spremne informacije o ISP-u.
Ako nemate davatelja internetskih usluga,
možete ga pronaći pomoću čarobnjaka
Connect to the Internet (Povezivanje
s Internetom).

Za postavljanje internetske veze:

Spremite i zatvorite sve otvorene datoteke 1.
i izađite iz svih otvorenih programa.

Kliknite na 2. Start
(Upravljačka ploča).

U okviru za pretraživanje utipkajte 3.
network (mreža), i potom kliknite

na Network and Sharing Center

(Centar za mrežu i dijeljenje)→ Set up
a connection or network (Postavljanje
nove veze ili mreže)→ Connect to the
Internet (Povezivanje na Internet).
Prikazuje se prozor Connect to the
Internet (Povezivanje na Internet).

NAPOMENA: Ako ne znate koju vrstu
veze da odaberete, kliknite na Help me
choose (Pomoć prilikom odabira) ili se

obratite svom davatelju internetskih usluga.

Kako biste dovršili postavljanje slijedite 4.
upute na zaslonu i koristite informacije
o postavljanju dobivene od davatelja
internetskih usluga.

→Control Panel

Postavljanje vašeg stolnog računala Studio XPS

17

Korištenje vašeg stolnog računala Studio XPS

Ovaj odlomak pruža informacije o funkcijama dostupnim na vašem stolnom računalu Studio XPS™.

Pogled funkcija s prednje strane

1

2

3

4

5

6

18

9

8

7

Svijetlo čitača medijskih kartica —

1

naznačuje ako je umetnuta medijska
kartica.

Čitač medijskih kartica — omogućuje

2

brz i pogodan način za pregled
i dijeljenje digitalnih fotografija, glazbe
i videa pohranjenih na medijskim
karticama.

Optički pogon — reproducira i snima

3

samo standardnu veličinu CD-a,
DVD-a (12 cm) i Blu-ray diskova
(opcionalno).

Opcionalna pregrada za optički

4

pogon — može sadržavati dodatni
optički pogon.

Utor fleksibilne pregrade — može

5

podržati čitač medijskih kartica ili
dodatni tvrdi pogon.

Poklopac fleksibilne pregrade —

6

pokriva utor fleksibilne pregrade.

Korištenje vašeg stolnog računala Studio XPS

7

USB 2.0 priključci (2) —

povezuju USB uređaje koji se
povremeno priključuju kao što su
memorijski ključevi, digitalne kamere
i MP3 playeri.

Gumbi za otvaranje optičkog

8

pogona (2) — pritisnite označeni dio
pri dnu gumba i otvorite ladicu za disk.

9

Svjetlo aktivnostitvrdog

pogona — uključuje se kada

računalo očitava ili zapisuje podatke.
Treperenje bijelog svjetla naznačuje
aktivnost tvrdog pogona.

OPREZ: Kako biste izbjegli
gubitak podataka, nikada ne
isključujte računalo dok treperi
svjetlo aktivnosti tvrdog pogona.

19

Korištenje vašeg stolnog računala Studio XPS

2

3

4

5

6

1

Pogled funkcija na stražnjoj strani

20

Korištenje vašeg stolnog računala Studio XPS

Priključak napajanja — priključuje

1

kabel za napajanje. Izgled ovog priključka
može varirati.

Svjetlo napajanja — naznačuje

2

dostupnost napajanja.
NAPOMENA: Svijetlo napajanja

možda ne bude na raspolaganju
na svim računalima.

Priključci na stražnjoj ploči —

3

priključuju USB, audio, video i druge
uređaje na odgovarajuće priključke.

Utori za kratice za proširenje —

4

omogućuju pristup priključcima na bilo
koju instaliranu PCI i PCI ekspres karticu.

Utor za sigurnosni kabel — priključuje

5

komercijalno dostupne sigurnosne
kabele na računalo.

NAPOMENA: Prije nego što kupite
sigurnosni kabel, uvjerite se da
odgovara utoru za sigurnosni kabel
na vašem računalu.

Obruči za lokot — priključeni na

6

standardni lokot da spriječe neovlašteni
pristup unutrašnjosti računala.

21

Korištenje vašeg stolnog računala Studio XPS

7

8

9

10

11

12

4

5

3

2

1

6

Priključci na stražnjoj ploči

22

1

S/PDIF priključak — priključuje

pojačala TV-a za digitalni audio preko
optičkih digitalnih kabela. Ovaj oblik
prenosi audio signal bez prolaska kroz
postupak analogne audio pretvorbe.

HDMI priključak — priključuje se

2

na TV za audio i video signale.
NAPOMENA: Za monitore bez ugrađenih

zvučnika čita se samo video signal.

DVI priključak — priključuje

3

monitor ili projektor.

4

eSATA priključak — priključuje

vanjske SATA uređaje za spremanje
podataka.

5

Priključak za stražnji L/D

surround zvuk — priključuje

stražnje L/D surround zvučnike.

Korištenje vašeg stolnog računala Studio XPS

6

Priključak za bočni L/D

surround zvuk — priključuje

bočne L/D surround zvučnike.

7

Priključak za mikrofon —

priključuje mikrofon radi glasa ili audio
ulaz u zvučni ili telefonski program.

8

Priključak prednjeg L/D izlaza —

priključuje prednje L/D zvučnike.

9

Priključak ulaza — priključuje

uređaje za snimanje ili reprodukciju
kao što su mikrofon, kazetofon, CD
player ili VCR.

10

11

12

Priključak središnjeg zvučnika/

subwoofera — priključuje središnji

zvučnik ili subwoofer.

Priključak mreže i svijetlo —

priključuje računalo na mrežu ili
širokopojasni uređaj. Kada računalo
šalje ili prima podatke svijetlo aktivnosti
mreže treperi. Pri velikoj količini
prometa podataka mreže moglo bi
se činiti da indikator jednoliko svijetli.

USB 2.0 priključci (4) —

priključuju USB uređaje, kao što su
miš, tipkovnica, pisač, vanjski pogon
ili MP3 player.

23

Korištenje vašeg stolnog računala Studio XPS

6

4

3

2

1

5

Pogled funkcija odozgo

24

Korištenje vašeg stolnog računala Studio XPS

1

USB 2.0 priključci (2) — povezuju

USB uređaje koji se povremeno
priključuju kao što su memorijski
ključevi, digitalne kamere i MP3 playeri.

Servisna oznaka i Kôd za brzu

2

uslugu — koriste se za identifikaciju
računala prilikom pristupa web stranici
Dell Support ili poziva tehničkoj podršci.

3

Priključak za mikrofon ili ulaz —

priključuje se na mikrofon radi glasa ili
na audio kabel za audio ulaz.

4

Priključak za naglavne slušalice —

priključuje naglavne slušalice.
NAPOMENA: Za priključivanje zvučnika

ili zvučnog sustava koristite audio izlaz
ili S/PDIF priključak na stražnjoj strani
računala.

Dodatna ladica — koristi se za

5

postavljanje urađaja ili osiguranje
kabela kako bi se izbjeglo zapetljavanje.

6

Gumb napajanja i svijetlo —

prilikom pritiska uključuje ili isključuje
računalo. Svijetlo u sredini gumba
naznačuje stanje napajanja:

Isključeno — računalo hibernira, ili •
je isključeno ili ne prima električnu
energiju.

Puno bijelo — računalo je uključeno.•
Puno žuto — računalo je u stanju •

mirovanja ili možda postoji problem
s matičnom pločom ili napajanjem.

Treperenje žuto — postoji problem •
s matičnom pločom ili napajanjem.

NAPOMENA: Za informacije
o problemima napajanja pogledajte
odlomak „Problemi napajanja“ na
stranici 31.

25

Korištenje vašeg stolnog računala Studio XPS

Funkcije softvera

NAPOMENA: Za dodatne informacije

o funkcijama koje su opisane u ovom
odlomku pogledajte Dell Technology
Guide (Tehnološki priručnik za
Dell) na svom tvrdom disku ili na

support.dell.com/manuals.

Produktivnost i komunikacija

Računalo možete koristiti za izradu
prezentacija, brošura, čestitki, letaka
i proračunskih tablica. Možete urediti
i pregledati digitalne fotografije i slike.
Provjerite svoj račun za kupnju za
softver instaliran na vašem računalu.

Nakon spajanja na Internet, možete
pristupiti web mjestima, postaviti račun
e-pošte i učitati ili preuzeti datoteke.

26

Zabava i multimedija

Računalo možete koristiti za gledanje videa,
igranje igrica, izradu svojih CD-a, slušanje
muzike i radio postaja. Vaš optički pogon
podržava višestruke formate disk medija
uključujući CD-ove, DVD-ove i Blu-ray
diskove (ako je u vrijeme kupovine
odabrana ova opcija).

Možete preuzeti ili kopirati slike i video
datoteke s prenosnih uređaja, kao što
su digitalni fotoaparati ili mobilni telefoni.
Dodatni softverski programi omogućuju
vam da organizirate i izradite glazbene
i video datoteke koje možete snimiti na disk,
spremiti na prenosne proizvode kao što
su MP3 playeri i ručni uređaji za zabavu ili
reproducirati i gledati spajanjem izravno na
televizije, projektore i opremu kućnog kina.

Korištenje vašeg stolnog računala Studio XPS

Dell Dock

Dell Dock je grupa ikona koja pruža jednostavan pristup često korištenim programima,
datotekama i mapama. Dock možete prilagoditi tako da:

dodajete ili uklanjate ikone•
grupirate povezane ikone u kategorije•

promijenite boju i lokaciju Docka•
promijenite ponašanje ikona•

Dodavanje kategorije

Desnim klikom na Dock, kliknite na 1.
Add (Dodaj)→ Category (Kategorija).
Prikazuje se prozor Add/Edit Category
(Dodaj/uredi kategoriju).

Unesite naslov za kategoriju u polje 2.
Title (Naslov).

Odaberite ikonu za kategoriju iz okvira 3.
Select an image: (Odaberi sliku:).

Kliknite na 4. Save (Spremi).

Dodaj ikonu

Povucite i dodajte ikonu na Dock ili kategoriju.

Ukloni kategoriju ili ikonu

Desnom tipkom kliknite na kategoriju 1.
ili ikonu na Docku i kliknite na Delete

shortcut (Obriši prečac) ili Delete
category (Obriši kategoriju).

Slijedite upute na zaslonu.2.

Prilagodi Dock

Desnom tipkom kliknite na Dock i kliknite 1.
na Advanced Setting... (Napredne
postavke...).

Odaberite željenu opciju za prilagodbu 2.
Docka.

27

Korištenje vašeg stolnog računala Studio XPS

Sigurnosne kopije podataka na Dell DataSafe Online

NAPOMENA: Usluga Dell DataSafe

Online možda ne bude dostupna
u svim regijama.

NAPOMENA: Za brzo učitavanje/
preuzimanje preporuča se
širokopojasna veza.

Dell DataSafe Online automatizirana je
usluga za sigurnosne kopije i vraćanje
sustava koja pomaže zaštititi podatke
i druge važne datoteke od katastrofalnih
nesreća kao što su krađa, požar ili prirodne
nepogode. Usluzi možete pristupiti
na svom računalu korištenjem računa
zaštićenog-lozinkom.

Za više informacija idite na delldatasafe.com.
Za raspored sigurnosnih kopija:

na alatnoj traci dva puta kliknite na ikonu 1.
Dell DataSafe Online

Slijedite upute koje se prikazuju na zaslonu.2.

28

.

Rješavanje problema

Ovaj odlomak pruža informacije o rješavanju
problema vašeg računala. Ako ne možete
riješiti problem koristeći sljedeće upute,
pogledajte „Korištenje alata za podršku“
na stranici 36 ili „Kontaktiranje tvrtke Dell“
na stranici 57.

Šifre zvučnih signala „bip“

Ako dođe do pogreški ili problema vaše
računalo tijekom pokretanja može proizvesti
seriju zvučnih signala. Ove serije zvučnih
signala, nazivaju se šifra zvučnog signala,
identificiraju problem. Zapišite zvučni
signal i obratite se tvrtki Dell (pogledajte
„Kontaktiranje tvrtke Dell“ na stranici 57).

Šifre
zvučnih
signala

Jedan Mogući kvar matične ploče —

Dva Nije otkriven RAM

Tri Moguća pogreška na matičnoj

Četiri Pogreška RAM-a čitanje/pisanje

Pet Kvar sata stvarnog vremena
Šest Kvar video kartice ili čipa

Mogući problem

pogreška BIOS ROM checksum

NAPOMENA: Ako ste instalirali
ili zamijenili memorijski modul
osigurajte da je memorijski
modul pravilno nasjeo.

ploči — pogreška čipseta

29

Rješavanje problema

Problemi s mrežom

Bežične veze

Ako dođe do gubitka mrežne veze —

mrežni usmjernik je isključen ili je na
računalu onemogućena bežična veza.

Provjerite bežični usmjernik kako biste •
osigurali da je uključen i priključen na
vaš izvor podataka (kabelski modem ili
mrežnu sabirnicu).

Ponovno uspostavite vezu na vaš bežični •
usmjernik (pogledajte „Postavljanje
bežične veze na stranici“ 16).

30

Žičane veze

Ako je mrežna veza izgubljena —

Provjerite kabel kako biste se uvjerili da •
je uključen i da nije oštećen.

Provjerite status svjetla integriteta veze.•

Svjetlo za označavanje integriteta veze na
integriranom mrežnom priključku omogućava
vam da potvrdite da vaša veza radi i pruža
informacije o statusu:

Off (Isključeno) — računalo ne •
prepoznaje fizičku vezu s mrežom.

Zeleno — postoji dobra veza između •
mreže i računala od 10/100 Mb/s.

Žuto — postoji dobra veza između •
mreže i računala od 1000 Mb/s.

NAPOMENA: Svjetlo integriteta veze
na mrežnom priključku je samo za vezu
žičnim kabelom. Svjetlo integriteta veze
ne pruža status za bežične veze.

Rješavanje problema

Problemi s napajanjem

Ako svjetlo napajanja ne svijetli — računalo

je isključeno ili ne prima električnu energiju.

Ponovno postavite kabel za napajanje •
u priključak na računalu i u zidnu utičnicu.

Ako je računalo priključeno na razdjelnik, •
provjerite da li je razdjelnik uključen
u utičnicu i da li je razdjelnik uključen.

Premostite uređaje za zaštitu napajanja, •
trake napajanja i produžni kabel kako
bi provjerili da li se računalo uključuje.

Provjerite da li električna utičnica radi tako •
da je testirate pomoću drugog uređaja,
poput svjetiljke.

Provjerite da li je svijetlo napajanja na •
stražnjoj strani računala uključeno. Ako
je svijetlo isključeno možda je problem
s napajanjem ili kabelom za napajanje.

Ako i dalje dolazi do ovoga problema,
obratite se tvrtki DELL (pogledajte
„Kontaktiranje tvrtke Dell“ na stranici 57).

Ako je svjetlo napajanja bijelo i računalo
ne odgovara — možda zaslon nije priključen

ili uključen. Provjerite da li je zaslon pravilno
priključen i potom ga isključite i uključite.

Ako svjetlo napajanja svijetli žuto —

Računalo je u stanju mirovanja. Pritisnite •
tipku na tipkovnici, pomaknite priključenog
miša ili pritisnite gumb za uključivanje za
povratak na normalno stanje rada.
Postoji problem s matičnom pločom ili •
napajanjem. Za pomoć se obratite tvrtki
Dell (pogledajte „Kontaktiranje tvrtke
Dell“ na stranici 57).

31

Rješavanje problema

Ako svijetlo napajanja treperi žuto —

možda postoji problem s matičnom pločom.
Za pomoć se obratite tvrtki Dell (pogledajte

„Kontaktiranje tvrtke Dell“ na stranici 57).

Ako osjetite smetnju koja ometa prijam
na vašem računalu — neželjeni signal

stvara smetnju tako da prekida ili blokira
ostale signale. Neki od mogućih uzroka

smetnji su:

napajanje, tipkovnica i produžni kabeli •
za miša

previše uređaja uključenih na razdjelnik •

napajanja

više razdjelnika priključenih na jednu •
utičnicu

32

Problemi s memorijom

Ako primite poruku o nedovoljnoj
memoriji —

Spremite i zatvorite sve otvorene datoteke •
i zatvorite sve otvoreneprograme koje ne
koristite da vidite jeste li riješili problem.

U dokumentaciji softvera potražite •
minimalne zahtjeve memorije. Ako je to
potrebno, instalirajte dodatnu memoriju
(pogledajte Service Manual (Servisni
priručnik) na support.dell.com/manuals).

Ponovno postavite memorijske module •
(pogledajte Servisni priručnik na
support.dell.com/manuals) kako
biste provjerili da računalo uspješno
komunicira s memorijom.

Rješavanje problema

Ako dolazi do drugih problema
s memorijom —

Provjerite jeste li slijedili upute za •
instalaciju memorije (pogledajte Servisni
priručnik na support.dell.com/manuals).

Provjerite ako je memorijski modul •
kompatibilan s vašim računalom. Vaše
računalo podržava DDR3 memoriju. Za
dodatne informacije o vrsti memorije
koju podržava vaše računalo, pogledajte
„Specifikacije“ na stranici 60.

Pokrenite Dell Diagnostics (pogledajte •
„Dell Diagnostics“ na stranici 40).

Ponovno postavite memorijske module •
(pogledajte Servisni priručnik na
support.dell.com/manuals) kako
biste provjerili da računalo uspješno
komunicira s memorijom.

Problemi sa zaključavanjem i softverom

Ako se računalo ne pokreće — provjerite

da li je kabel napajanja čvrsto priključen na
računalo i u električnu utičnicu.

Ako program ne odgovara — zatvorite

program:

Istodobno pritisnite <Ctrl><Shift><Esc>.1.
Kliknite na 2. Applications (Programi).
Kliknite na program koji više ne odgovara.3.
Kliknite na 4. End Task (Završi zadatak).

33

Rješavanje problema

Ako se program neprekidno ruši —

provjerite dokumentaciju softvera. Po
potrebi deinstalirajte i zatim ponovno
instalirajte program.

NAPOMENA: Softver obično u svojoj
dokumentaciji ili na CD-u uključuje
upute za instalaciju.

Ako računalo prestane odgovarati ili se
prikaže puni plavi zaslon —

OPREZ: Ako ne možete zatvoriti

operacijski sustav postoji mogućnost
da izgubite podatke.

Ako ne uspijete dobiti odgovor pritiskom
tipke na vašoj tipkovnici ili pomakom miša,
pritisnite i držite gumb za napajanje najmanje
8 do 10 sekundi dok se računalo ne isključi.
Zatim ponovno pokrenite računalo.

34

Ako je program namijenjen za ranije
verzije operacijskog sustava Microsoft
Windows — pokrenite Program

Compatibility Wizard (Čarobnjak za
kompatibilnost programa). Čarobnjak
za kompatibilnost programa konfigurira
program tako da se pokreće u okolini
sličnoj ranijoj verziji operacijskog sustava
Microsoft

®

Windows®.

Kliknite na 1. Start

→ Control Panel
(Upravljačka ploča)→ Programs
(Programi)→ Run programs made

for previous versions of Windows

(Pokreni program namjenjen ranijim
verzijama Windowsa).

Na ekranu dobrodošlice, kliknite na 2.
Next (Dalje).

Slijedite upute na zaslonu.3.

Rješavanje problema

Ako imate druge probleme sa softverom —

Odmah izradite sigurnosnu kopiju svojih •
datoteka.

Koristite program za skeniranje virusa •
kako biste provjerili tvrdi pogon ili CD-e.

Spremite i zatvorite sve otvorene datoteke •
ili programe i isključite računalo preko
izbornika Start

Provjerite dokumentaciju softvera ili •
se obratite proizvođaču programa za
informacije o rješavanju problema:

Provjerite da li je program –
kompatibilan s operacijskim sustavom
koji je instaliran na vašem računalu.

Provjerite zadovoljava li vaše računalo –
minimalne zahtjeve hardvera potrebne
za pokretanje softvera. Informacije
potražite u dokumentaciji softvera.

.

Provjerite da li je program pravilno –
instaliran i konfiguriran.

Provjerite da li su upravljački programi –
uređaja u sukobu s programom.

Ako je potrebno deinstalirajte i zatim –
ponovno instalirajte program.

35

Korištenje alata za podršku

Centar za podršku tvrtke Dell

Centar za podršku tvrtke Dell vam pomaže
pri pronalaženju usluge, podrške i posebnih
informacija vezanih uz sustav koje trebate.

Za pokretanje programa kliknite na
ikonu na alatnoj traci.

Početna stranica Centra za podršku tvrtke
Dell prikazuje broj modela vašeg računala,
servisnu oznaku, Express kôd usluge
i informacije za kontakt servisa.

Početna stranica pruža veze za pristup:

Samopomoć (rješavanje
problema, sigurnost, svojstva
sustava, mreža/Internet,
sigurnosna kopija/vraćanje
sustava i operacijski sustav
Windows)

36

Upozorenja (upozorenja
tehničke podrške vezano
uz vaše računalo)

Pomoć iz tvrtke Dell

(tehnička podrška s
DellConnect
korisnike, Obuka i priručnici
s lekcijama, Kako da- pomoć
tvrtke Dell sa stanicom
rješenja
pomoću PCCheckUp)

O vašem sustavu

(dokumentacija sustava,
informacije o jamstvu,
informacije o sustavu,
nadogradnje i dodaci)

Za više informacija o Centru za podršku
tvrtke Dell i raspoloživim alatima podrške,
kliknite na karticu Usluge na support.dell.com.

™

, Služba za

™

i Online skeniranje

Korištenje alata za podršku

My Dell Downloads (preuzimanja za Dell)

NAPOMENA: Usluga My Dell Downloads

možda ne bude dostupna u svim regijama.

Neki od prethodno instaliranih programa na
vašem novom računalu ne uključuju pričuvni
CD ili DVD. Taj softver na raspolaganju
je na My Dell Downloads. S ove web
stranice možete preuzeti dostupan softver
za ponovnu instalaciju ili izradu medija sa
sigurnosnom kopijom.

Za registraciju i korištenje My Dell Downloads:

Idite na 1. downloadstore.dell.com/media.
Za registraciju i preuzimanje softver 2.

slijedite upute na zaslonu.
Ponovno instalirajte ili izradite medij 3.

sigurnosne kopije softvera radi budućeg
korištenja.

Poruke sustava

Ako dođe do problema ili pogreške na vašem
računalu, prikazuje se poruka sustava koja
vam pomaže identificirati uzrok i radnju koju
je potrebno poduzeti za rješavanje problema.

NAPOMENA: Ako se poruka koja se
prikazuje ne nalazi na popisu slijedećih
primjera, pogledajte dokumentaciju za
operativni sustav ili program koji ste koristili
kada se ta poruka prikazala. Za pomoć
dodatno možete pogledati

priručnik za Dell

ili na support.dell.com/manuals ili

pogledajte „Kontaktiranje tvrtke Dell“
na stranici 57.

na vašem tvrdom pogonu

Tehnološki

37

Korištenje alata za podršku

Alert! Previous attempts at booting this
system have failed at checkpoint [nnnn].
For help in resolving this problem,
please note this checkpoint and contact
Dell Technical Support (Upozorenje!
Prijašnji pokušaji podizanja sustava
su bili neuspješni kod kontrolne točke
[nnnn]. Za pomoć u rješavanju ovog
problema, molimo vas da upamtite
ovu kontrolnu točku i da se obratite se
Tehničkoj podršci tvrtke Dell) — Računalo

nije uspjelo podići sustav tri puta zaredom
za istu pogrešku (za pomoć pogledajte
„Kontaktiranje tvrtke Dell“ na stranici 57).

CMOS checksum error (CMOS pogreška)

— Moguća pogreška na matičnoj ploči ili slaba
RTC baterija. Bateriju je potrebno zamijeniti.

Pogledajte Service Manual (Servisni priručnik)
na support.dell.com/manuals ili za pomoć

pogledajte „Kontaktiranje tvrtke Dell“ na
stranici 57.

CPU fan failure (Pogreška sa CPU
ventilatorom) — CPU ventilator ne radi.

Potrebno je zamijeniti CPU ventilator.
Pogledajte Service Manual (Servisni
priručnik) na support.dell.com/manuals.

38

Hard-disk drive failure (Pogreška pogona
tvrdog diska) — moguća pogreška na

tvrdom disku tijekom testiranja podizanja
tvrdog diska. Za pomoć pogledajte
„Kontaktiranje tvrtke Dell“ na stranici 57.

Hard-disk drive read failure (Pogreška
prilikom čitanja tvrdog diska) — moguća

pogreška na tvrdom disku tijekom testiranja
podizanja tvrdog diska. Za pomoć
pogledajte „Kontaktiranje tvrtke Dell“ na
stranici 57.

Keyboard failure (Pogreška tipkovnice) —

zamijenite tipkovnicu ili provjerite da li je
kabel olabavio.

No boot device available (Nema uređaja
za podizanje sustava) — Na tvrdom

pogonu ne postoji particija za podizanje
sustava, kabel tvrdog pogona je olabavljen
ili nema uređaja za podizanje sustava.

Ako je tvrdi pogon vaš uređaj za •
podizanje sustava, provjerite da li su svi
kabeli pravilno priključeni i da li je tvrdi
pogon pravilno instaliran i naveden kao
uređaj za podizanje sustava.

Korištenje alata za podršku

Uđite u program za postavljanje sustava •
i provjerite da li je točan redoslijed za
podizanje sustava. Pogledajte

Manual

support.dell.com/manuals.

No timer tick interrupt (Nema prekida
u otkucaju mjerača vremena) — čip na

matičnoj ploči možda ne radi ispravno ili
je pogreška na matičnoj ploči. Pogledajte

Service Manual

support.dell.com/manuals ili za pomoć
pogledajte „Kontaktiranje tvrtke Dell“ na
stranici 57.

USB over current error (Pogreška zbog
previsokog USB napona) — odspojite

USB uređaj. Vaš USB uređaj treba više
energije kako bi ispravno funkcionirao.
Koristite vanjski izvor napajanja za
priključivanje USB uređaja ili ako vaš
uređaj ima dva USB kabela, priključite oba.

NOTICE - Hard Drive SELF MONITORING
SYSTEM has reported that a parameter
has exceeded its normal operating range.
Dell recommends that you back up your
data regularly. A parameter out of range

(Servisni priručnik) na

(Servisni priručnik) na

Service

may or may not indicate a potential hard
drive problem (NAPOMENA - SISTEM
ZA SAMONADZIRANJE tvrdog diska
obavještava da je parametar prekoračio
njegov normalni operativni raspon.
Tvrtka Dell preporučuje da redovito radite
sigurnosnu kopiju podataka. Parametar
van raspona može ili ne mora naznačivati
potencijalni problem s tvrdim pogonom) —

S.M.A.R.T pogreška, moguća pogreška tvrdog
pogona. Za pomoć pogledajte „Kontaktiranje
tvrtke Dell“ na stranici 57.

Rješavanje problema s hardverom

Ako uređaj nije detektiran tijekom postavljanja
operacijskog sustava ili je detektiran no
neispravno konfiguriran, za rješavanje
nekompatibilnosti možete koristiti opciju
Hardware Troubleshooter (Rješavanje
problema s hardverom).

Za pokretanje programa za rješavanje
problema s hardverom:

Kliknite na 1. Start
(Pomoć i podrška).

→ Help and Support

39

Korištenje alata za podršku

Utipkajte 2. rješavanje problema
hardvera u polje za pretraživanje

i za početak pretrage pritisnite <Enter>.
U rezultatima potrage izaberite opciju 3.

koja najbolje opisuje problem i slijedite
korake za rješavanje problema.

Program Dell Diagnostics

Ako dođe do problema s vašim računalom,
izvedite provjere navedene u odlomku
„Problemi sa zaključavanjem i softverom“
na stranici 33 i prije nego što kontaktirate
tvrtku Dell za tehničku pomoć pokrenite
program Dell Diagnostics.

Preporučuje se da prije nastavka ispišete
ove postupke.

NAPOMENA: Program Dell Diagnostics
funkcionira samo na Dell računalima.

NAPOMENA: Medij

Utilities

nije obvezan i možda se ne isporučuje
s vašim računalom.

Pogledajte odjeljak Postavljanje sustava u
Service Manual (Servisni priručnik) za pregled

(Upravljački i uslužni programi)

40

Drivers and

informacija o konfiguraciji računala i provjerite
da se uređaj koji želite testirati prikazuj
u programu za postavljanje sustava i da radi.

Pokrenite Dell Diagnostics s vašeg tvrdog

pogona ili medija

(Upravljački i uslužni programi).

Drivers and Utilities

Pokretanje programa Dell Diagnostics
s tvrdog pogona

Dell Diagnostics je smješten na skrivenoj
uslužnoj particiji za dijagnozu na vašem
tvrdom pogonu.

NAPOMENA: Ako se na zaslonu vašeg
računala ne prikazuje slika, kontaktirajte
tvrtku Dell (pogledajte „Kontaktiranje
tvrtke Dell“ na stranici 57).

Provjerite da li je računalo priključeno na 1.
utičnicu za koju znate da radi ispravno.

Uključite (ili ponovno pokrenite) 2.
računalo.

Kada se prikaže logotip DELL3.
pritisnite <F12>. Iz izbornika za pokretanje
odaberite Diagnostics (Dijagnostika)
i pritisnite <Enter>.

™

, odmah

Korištenje alata za podršku

Ovo može na računalu pokrenuti testiranje
prije podizanja sustava (Pre-Boot System
Assessment (PSA)).

NAPOMENA: Ako čekate predugo
i prikaže se logotip operacijskog
sustava, nastavite čekati dok ne vidite
radnu površinu operacijskog sustava
Microsoft

®

Windows®, zatim isključite

računalo i pokušajte ponovno.
NAPOMENA: Ako se prikaže poruka

s tekstom da nije pronađena uslužna
particija za dijagnostiku, program Dell
Diagnostics pokrenite s medija

(Upravljački i uslužni programi).

Utilities

Drivers and

Ako je pokrenut PSA:

PSA započinje testiranje.a.
Ako se PSA uspješno završi prikazana b.

je sljedeća poruka: „No problems

have been found with this
system so far. Do you want
to run the remaining memory
tests? This will take
about 30 minutes or more.
Do you want to continue?

(Recommended)“ („Do sada nismo

pronašli nikakve probleme. Želite li da
pokrenemo preostale testove memorije?
To će trajati oko 30 minuta ili više. Želite
li nastaviti? (Preporučamo).“).

Ako dolazi do problema s memorijom c.
pritisnite <y>, u suprotnom pritisnite
<n>. Prikazuje se sljedeća poruka:

„Booting Dell Diagnostic
Utility Partition. Press any
key to continue.“ („Podizanje

sustava s Dell uslužne particije.
Pritisnite bilo koju tipku za nastavak.“)

Za odlazak u prozor d. Choose An Option
(Odabir opcije) pritisnite bilo koju tipku.

Ako PSA nije pokrenut:

Pritisnite bilo koju tipku kako biste pokrenuli
program Dell Diagnostics sa uslužne particije
za dijagnostiku na tvrdom disku i idite u prozor
Choose An Option (Odabir opcije).

Odaberite test koji želite pokrenuti.4.

41

Korištenje alata za podršku

Ako za vrijeme testa dođe do problema, 5.
prikazuje će se poruka sa kodom
pogreške i opisom problema. Zapišite
zvučni signal i opis problema i obratite
se tvrtki Dell (pogledajte „Kontaktiranje
tvrtke Dell“ na stranici 57).

NAPOMENA: Servisna oznaka za vaše
računalo se nalazi na vrhu svakog
zaslona s testom. Ako se obratite tvrtki
Dell, tehnička podrška će vas pitati za
servisnu oznaku.

Kada se testovi dovrše, zatvorite zaslon 6.
s testovima i vratite se u prozor Choose
An Option (Odabir opcije).

Za izlaz iz programa Dell Diagnostics 7.
i ponovno pokretanje računala kliknite

na Exit (Izlaz).

42

Pokretanje programa Dell Diagnostics
s medija Drivers and Utilities
(Upravljački i uslužni programi)

Umetnite medij 1.
(Upravljački i uslužni programi).

Isključite i ponovno pokrenite računalo. 2.
Kada se prikaže logotip DELL
pritisnite <F12>.

NAPOMENA: Ako čekate predugo
i prikaže se logotip operacijskog
sustava, nastavite čekati dok ne vidite
radnu površinu operacijskog sustava
Microsoft
računalo i pokušajte ponovno.

NAPOMENA: Sljedeći koraci samo
privremeno mijenjaju slijed podizanja
sustava. Prilikom sljedećeg pokretanja,
sustav se na računalu podiže prema
uređajima koji su postavljeni u programu
za postavljanje sustava.

Drivers and Utilities

™

odmah

®

Windows®, zatim isključite

Korištenje alata za podršku

Kad se prikaže popis uređaja za podizanje 3.
sustava, označite CD/DVD/CD-RW
i pritisnite <Enter>.

Iz izbornika koji se pojavi odaberite 4.
opciju Boot from CD-ROM (Pokreni
s CD-ROM-a) i pritisnite <Enter>.

Za pokretanje izbornika CD-a utipkajte 5. 1
i za nastavak pritisnite <Enter>.

Odaberite 6. Run the 32 Bit Dell
Diagnostics (Pokretanje 32-bitne Dell
dijagnostike) s numeriranog popisa. Ako
je navedeno više verzija, odaberite onu
koja odgovara vašem računalu.

Odaberite test koji želite pokrenuti.7.
Ako za vrijeme testa dođe do problema, 8.

prikazuje će se poruka sa kodom
pogreške i opisom problema. Zapišite
zvučni signal i opis problema i obratite
se tvrtki Dell (pogledajte „Kontaktiranje
tvrtke Dell“ na stranici 57).

NAPOMENA: Servisna oznaka za vaše
računalo se nalazi na vrhu svakog
zaslona s testom. Ako se obratite tvrtki
Dell, tehnička podrška će vas pitati za
servisnu oznaku.

Kada se testovi dovrše, zatvorite zaslon 9.
s testovima i vratite se u prozor Choose
An Option (Odabir opcije).

Za izlaz iz programa Dell Diagnostics 10.
i ponovno pokretanje računala kliknite
na Exit (Izlaz).

Uklonite medij 11.
(Upravljački i uslužni programi).

Drivers and Utilities

43

Vraćanje operacijskog sustava

Operacijski sustav na svom računalu možete obnoviti korištenjem neke od sljedećih opcija:

OPREZ: Korištenje programa Dell Factory Image Restore ili madija

sustav

briše sve podatke na vašem računalu. Ako je moguće, napravite sigurnosnu

kopiju podataka prije korištenja ovih opcija.

Opcija Gumbima

Vraćanje sustava kao prvo rješenje
Dell DataSafe Local Backup kada vraćanje sustava ne riješi vaš problem
Medij za obnovu sustava kada operacijski sustav ne uspije spriječiti korištenje

vraćanja sustava i DataSafe Local Backup
kada se instalira tvornički program na novo instaliranom

tvrdom pogonu

Dell Factory Image Restore za obnovu računala u operativno stanje u kakvom je

bio prilikom primitka

medij

operacijski sustav

za ponovnu instalaciju samo operacijskog sustava na
vaše računalo

Operacijski

NAPOMENA: Medij

44

Operacijski sustav

možda se ne isporučuje s vašim računalom.

Vraćanje operacijskog sustava

Vraćanje sustava

Operacijski sustav Microsoft Windows pruža
opciju System Restore (Vraćanje sustava)
koja vam omogućuje da vratite računalo
u prethodno operativno stanje (bez utjecaja
na podatkovne datoteke) ako su promjene
hardvera, softvera ili drugih postavki sustava
dovele računalo u neželjeno operativno
stanje. Sve promjene koje program System
Restore (Vraćanje sustava) izvrši na računalu
mogu se poništiti.

OPREZ: Redovito radite pričuvne kopije
podatkovnih datoteka. Vraćanje sustava
ne nadgleda vaše podatkovne datoteke
i ne vraća ih u prvobitno stanje.

NAPOMENA: Postupci u ovom

dokumentu primjenjivi su za zadani
prikaz sustava Windows te postoji
mogućnost da se neće primjenjivati
ako Dell
prikaz sustava Windows.

Pokretanje System Restore
(Vraćanja sustava)

Kliknite na 1. Start .

™

računalo postavite na Klasični

U okvir 2. Start Search (Pokreni pretraživanje)
unesite System Restore (Vraćanje
sustava) i pritisnite <Enter>.

NAPOMENA: Možda će se prikazati

prozor User Account Control

(Kontrola korisničkog računa). Ako ste
administrator na računalu, kliknite na
Continue (Nastavi) ili u suprotnom
kontaktirajte svog administratora za
nastavak sa željenom aktivnosti.

Kliknite na 3. Next (Dalje) i slijedite
preostale upute na ekranu.

U slučaju da program vraćanja sustava nije
riješio problem, tada možete poništiti zadnje
vraćanje sustava.

Poništavanje Last System Restore
(Posljednje vraćanja sustava)

NAPOMENA: Prije poništavanja

posljednjeg vraćanja sustava spremite
i zatvorite sve otvorene datoteke i zatvorite
sve otvorene programe. Datoteke
i programe nemojte mijenjati, otvarati ili
brisati dok se vraćanje sustava ne završi.

45

Vraćanje operacijskog sustava

Kliknite na 1. Start .
U okvir 2. Start Search (Pokreni pretraživanje)

unesite System Restore (Vraćanje
sustava) i pritisnite <Enter>.

Pritisnite 3. Undo my last restoration

(Poništenje zadnjeg vraćanja) i pritisnite
Next (Sljedeće).

Dell DataSafe Local Backup

OPREZ: Korištenje programa Dell
DataSafe Local Backup trajno uklanja
sve programe ili upravljačke programe
nakon što se primili računalo. Pripremite
medij sa sigurnosnom kopijom
aplikacije koju trebate instalirati na
računalo prije korištenja Dell DataSafe
Local Backup. Koristite program Dell
DataSafe Local Backup samo ako
program Vraćanje sustava nije riješio
problem operacijskog sustava.

OPREZ: Iako je Dell Datasafe Local
Backup namjenjem za očuvanje
podatkovnih datoteka na vašem

46

računalu, preporučujemo da izradite
sigurnosnu kopiju podatkovnih
datoteka prije korištenja Dell DataSafe
Local Backup.

NAPOMENA: Usluga Dell DataSafe

Local Backup možda ne bude dostupna
u svim regijama.

NAPOMENA: Ako Dell DataSafe
Local Backup nije na raspolaganju na
vašem računalu, za vraćanje vašeg
operacijskog sustava koristite Dell
Factory Image Restore (pogledajte „Dell
Factory Image Restore“ na stranici 49).

Možete koristiti Dell DataSafe Local Backup
za vraćanje tvrdog pogona u operativno stanje
u kojem je bio prilikom kupnje računala, bez
brisanja podatkovnih datoteka.

Dell DataSafe Local Backup omogućuje
vam da:

izradite sigurnosnu kopiju i obnovite •
računalo u ranije operativno stanje

izradite medij za obnovu sustava•

Vraćanje operacijskog sustava

Osnovni Dell DataSafe Local Backup

Za obnovu tvorničkog programa uz očuvanje
podatkovnih datoteka:

Isključite računalo.1.
Odspojite sve priključene uređaje (USB 2.

pogon, pisač itd.) na računalu i uklonite
nedavno dodani unutarnji tvrdi pogon.

NAPOMENA: Nemojte odspajati zaslon,

tipkovnicu, miša ili kabel za napajanje.
Uključite računalo.3.
Kada se prikaže logotip DELL4.

puta pritisnite tipku <F8> za pristup

prozoru Advanced Boot Options

(Opcije za napredno podizanje sustava).

NAPOMENA: Ako čekate predugo

i prikaže se logotip operacijskog

sustava, nastavite čekati dok ne vidite

radnu površinu operacijskog sustava

Microsoft

®

Windows®, zatim isključite

računalo i pokušajte ponovno.
Odaberite 5. Repair Your Computer

(Popravi svoje računalo).

™

nekoliko

Odaberite 6. Dell DataSafe Restore
i Emergency Backup (Izrada sigurnosne
kopije u slučaju nužde) iz izbornika System
Recovery Options (Mogućnosti oporavka
sustava) i slijedite upute na zaslonu.

NAPOMENA: Postupak obnavljanja
može potrajati jedan sat ili dulje, ovisno
o veličini podataka koji se obnavljaju.

NAPOMENA: Za dodatne informacije
pogledajte članak 353560 u bazi znanja

na support.dell.com.

Nadograđivanje na Dell DataSafe
Local Backup Professional

NAPOMENA: Dell DataSafe Local

Backup Professional može se instalirati na
vaše računalo ako ga naručite u vrijeme
kupovine.

Dell DataSafe Local Backup Professional
omogućuje dodatne značejke koje vam
dopuštaju da:

izradite sigurnosnu kopiju i obnovite •
računalo na temelju vrste datoteke

izradu sigurnosne kopije datoteka u lokalni •
uređaj za pohranu

47

Vraćanje operacijskog sustava

raspored automatiziranih sigurnosnih kopija•

Za nadograđivanje na Dell DataSafe Local
Backup Professional:

Na alatnoj traci dva puta kliknite na 1.
ikonu Dell DataSafe Local Backup

.

Kliknite na 2. UPGRADE NOW!
(NADOGRADI SADA!).

Za dovršetak nadogradnje pratite upute 3.
na zaslonu.

Medij za obnovu sustava

OPREZ: Iako je medij za obnovu
sustava namjenjem za očuvanje
podatkovnih datoteka na vašem
računalu, preporučujemo da izradite
sigurnosnu kopiju podatkovnih
datoteka prije korištenja medija
za obnovu sustava.

Možete koristiti medij za obnovu sustava,
kreiran korištenjem Dell DataSafe Local
Backup, za vraćanje tvrdog pogona u
operativno stanje u kojem je bio prilikom kupnje
računala, bez brisanja podatkovnih datoteka.

48

Koristite medij za obnovu sustava u slučaju da:

operacijski sustav nije uspio spriječiti •
korištenje opcija vraćanja koje su
instalirane na vašem računalu.

Tvrdi pogon nije uspio sprječiti obnovu •
podataka.

Za vraćanje tvorničkih postavki vašeg
računala korištenjem medija za obnovu
sustava:

U1. metnite medij za obnovu sustava ili
USB ključ i ponovno pokrenite računalo

™

Kada se prikaže logotip DELL2.

, odmah

pritisnite <F12>.

NAPOMENA: Ako čekate predugo
i prikaže se logotip operacijskog
sustava, nastavite čekati dok ne vidite
radnu površinu operacijskog sustava
Microsoft

®

Windows®, zatim isključite

računalo i pokušajte ponovno.

Odaberite odgovarajući uređaj za 3.
podizanje s popisa i pritisnite <Enter>.

Za dovršetak postupka vraćanja slijedite 4.
upute na zaslonu.

Vraćanje operacijskog sustava

Dell Factory Image Restore

OPREZ: Korištenje opcije Dell

Factory Image Restore trajno

briše sve podatke na tvrdom disku

i uklanja sve programe instalirane

nakon kupovine računala. Ako

je moguće, prije korištenja ove

opcije napravite sigurnosnu kopiju

podataka. Koristite program Dell

Factory Image Restore samo ako

program vraćanja sustava nije

riješio problem operativnog sustava.

NAPOMENA: Program Dell Factory

Image Restore možda nije dostupan

u nekim zemljama ili na nekim računalima.

Koristite Dell Factory Image Restore samo
kao zadnje rješenje za vraćanje sustava
u početno stanje. Ova opcija vraća tvrdi
pogon u operativno stanje u kojem je bilo
prilikom kupnje računala. Svi programi ili
datoteke koji su dodani nakon kupovine
računala—uključujući podatkovne datoteke—
se trajno brišu iz tvrdog pogona. Podatkovne
datoteke uključuju dokumente, proračunske

tablice, poruke e-pošte, digitalne fotografije,
glazbene datoteke i tako dalje. Ako je
moguće, prije korištenja opcije Factory Image
Restore napravite pričuvnu kopiju podataka.

Izvođenje Dell Factory Image Restore

Uključite računalo.1.
Kada se prikaže logotip DELL2.

puta pritisnite tipku <F8> za pristup

prozoru Advanced Boot Options

(Opcije za napredno podizanje sustava).

NAPOMENA: Ako čekate predugo
i prikaže se logotip operacijskog sustava,
nastavite čekati dok ne vidite radnu
površinu operacijskog sustava Microsoft

Windows

®

, zatim isključite računalo

i pokušajte ponovno.

Odaberite 3. Repair Your Computer
(Popravi računalo). Prikazuje se prozor
System Recovery Options (Opcije za
obnovu sustava).

Odaberite izgled tipkovnice i kliknite na 4.
Next (Dalje).

™

nekoliko

49

®

Vraćanje operacijskog sustava

Za pristup opcijama vraćanja sustava 5.
prijavite se kao lokalni korisnik. Za pristup
naredbama, utipkajte administrator
u polju User name (Naziv korisnika)
i zatim kliknite na OK (U redu).

Kliknite na 6. Dell Factory Image Restore.
Pojavit će se ekran za dobrodošlicu

u Dell Factory Image Restore.

NAPOMENA: Ovisno o konfiguraciji

vašeg računala, možda ćete morati
odabrati Dell Factory Tools (Alati
za Dell Factory) i zatim Dell Factory
Image Restore.

Kliknite na 7. Next (Dalje). Prikazat će se
zaslon Confirm Data Deletion (Potvrdi
brisanje podataka).

NAPOMENA: Ako ne želite nastaviti

s Factory Image Restore, kliknite na
Cancel (Odustani).

50

Kliknite na potvrdni okvir za potvrdu da 8.
želite nastaviti reformatirati tvrdi disk
i vratiti softver sustava na tvorničko
stanje i zatim kliknite na Next (Dalje).

Započinje postupak vraćanja i za njegov
dovršetak potrebno je pet ili više minuta.
Kada je dovršeno vraćanje operacijskog
sustava i tvornički instaliranih programa
u tvorničko stanje prikazuje se poruka.

Za ponovno pokretanje računala kliknite 9.

na Finish (Dovrši).

Dobivanje pomoći

Ako imate probleme sa svojim računalom,
slijedite sljedeće korake kako biste utvrdili
i riješili problem:

Pogledajte „Solving Problems“ (Rješavanje 1.
problema) na stranici 29 za informacije
i postupke koji se odnose na problem
vašeg računala.

Pogledajte „Dell Diagnostics“ na stranici 2. 40
za postupke kako pokrenuti program Dell
Diagnostics.

Ispunite „Diagnostic Checklist“ (Kontrolni 3.
popis dijagnostike) na stranici 56.

Koristite opsežan komplet online usluga 4.
tvrtke Dell koji je dostupan na stranici Dell
Support (support.dell.com) za pomoć
s postupcima instalacije i rješavanja
problema. Pogledajte „Online Services“
(Online usluge) na stranici 52 za prošireni
popis online podrške za Dell.

Ako prethodni postupci nisu riješili 5.
problem, pogledajte „Kontaktiranje
tvrtke Dell“ na stranici 57.

NAPOMENA: Podršku tvrtke Dell
nazovite s telefona koji se nalazi blizu
ili na vašem računalu tako da vam
osoblje za podršku može pomoći kod
potrebnih postupaka.

NAPOMENA: Sustav kôd za brzu uslugu
tvrtke Dell možda nije dostupan u svim
zemljama.

Kad od vas to bude tražio automatizirani
telefonski sustav tvrtke Dell unesite svoj
Experss kôd usluge kako biste svoj poziv
preusmjerili izravno odgovarajućem osoblju
podrške. Ako nemate Express kôd usluge,
otvorite mapu Dell Accessories (Dell
pomagala), dvaput kliknite na ikonu
Express Service Code (Express kôd
usluge) i slijedite upute.

NAPOMENA: Neke od sljedećih usluga
nisu uvijek dostupne u svim lokacijama
izvan kontinentalnog SAD-a. Za
informacije o dostupnosti nazovite
svog lokalnog predstavnika tvrtke Dell.

51

Dobivanje pomoći

Tehnička i korisnička podrška

Usluga za podršku tvrtke Dell vam je
na raspolaganju za sva pitanja o Dell
hardveru. Naše osoblje za podršku koristi
dijagnostiku uz pomoć računala kako bi
pružili brze i točne odgovore.

Za kontakt usluge podrške tvrtke Dell,
pogledajte „Before You Call“ (Prije nego
nazovete) na stranici 56 i zatim pogledajte
kontaktne informacije za vašu regiju ili idite

na support.dell.com.

DellConnect

DellConnect™ je jednostavan alat dostupan
online koji usluzi i podršci tvrtke Dell
omogućuje povezivanje s vašim računalom
preko širokopojasne veze, dijagnosticiranje
i popravljanje problema pod vašim
nadzorom. Za više informacija, idite na

support.dell.comdellconnect.

52

Online usluge

Ako želite saznati više o proizvodima
i uslugama tvrtke Dell, posjetite sljedeća
web mjesta:

www.dell.com•
www.dell.com/ap• (samo azijske

i pacifičke države)

www.dell.com/jp• (samo Japan)
www.euro.dell.com • (samo Europa)
www.dell.com/la • (države Latinske

Amerike i Karipske države)
www.dell.ca• (samo Kanada)

Podršci tvrtke Dell možete pristupiti preko
sljedećih web mjesta i adresa e-pošte:

Web-stranice Dell Support

support.dell.com•
support.jp.dell.com• (samo Japan)
support.euro.dell.com• (samo Europa)

Dobivanje pomoći

Adrese e-pošte Dell Support

[e-mail]•
[e-mail]•
[e-mail]•

(latinoameričke i države Karipskih otoka)
[e-mail]• (samo azijske/

pacifičke zemlje)

Adrese e-pošte marketinga i prodaje
tvrtke Dell

[e-mail]• (samo azijske/

pacifičke zemlje)

[e-mail]• (samo Kanada)

Anonimni protokol za prijenos
podataka (FTP)

ftp.dell.com•

Prijavite se kao korisnik: anonymous
i koristite svoju adresu e-pošte kao lozinku.

Automatizirana usluga za status narudžbe

Za provjeru statusa bilo kojeg proizvoda
tvrtke Dell koji ste naručili, možete ići
na support.dell.com ili možete nazvati
automatiziranu uslugu za status narudžbe.
Snimljena poruka će vas pitati za informacije
pomoću kojih će se pronaći vaša narudžba
i njezin status. Za telefonski broj za poziv
u vašu regiju, pogledajte „Contacting Dell“
(Kontaktiranje tvrtke Dell) na stranici 57.

Ako imate problema sa svojom narudžbom,
poput dijelova koji nedostaju, krivih dijelova
ili netočne naplate, obratite se tvrtki Dell
radi pomoći kupcu. Kad zovete imajte pri
ruci svoj račun ili uplatnicu. Za telefonski
broj za poziv u vašu regiju, pogledajte
„Contacting Dell“ (Kontaktiranje tvrtke Dell)
na stranici 57.

53

Dobivanje pomoći

Informacije o proizvodu

Ako vam trebaju informacije o dodatnim
proizvodima raspoloživim u tvrtki Dell ili
ako želite dati narudžbu, posjetite web
mjesto tvrtke Dell na www.dell.com. Za
telefonski broj za poziv u vašu regiju ili za
razgovor s zastupnikom prodaje, pogledajte
„Contacting Dell“ (Kontaktiranje tvrtke Dell)
na stranici 57.

54

Vraćanje stavki radi popravka pod jamstvom ili kredita

Sve proizvode koje vraćate bilo za popravak
ili kredit, pripremite na sljedeći način:

NAPOMENA: Prije nego što vratite
proizvod u tvrtku Dell, osigurajte da
ste sačinili sigurnosnu kopiju svih
podataka na tvrdom pogonu i na bilo
kojem drugom uređaju za pohranu
u proizvodu. Uklonite neke i sve
povjerljive, vlasničke i osobne podatke
kao što su uklonjivi mediji CD-i i medija
kartice. Tvrtka Dell nije odgovorna ako
se neki povjerljivi, vlasnički ili osobni
podaci izgube ili oštete, ili se oštete ili
izgube uklonjivi mediji koji mogu biti
uključeni u povratu.

Dobivanje pomoći

Nazovite tvrtku Dell kako biste dobili 1.
broj za autorizaciju povrata materijala
i taj broj čitko i jasno napišite na vanjsku
stranu kutije. Za telefonski broj za poziv
u vašu regiju, pogledajte „Contacting
Dell“ (Kontaktiranje tvrtke Dell) na
stranici 57.

Priložite primjerak računa i pismo s opisom 2.
razloga vraćanja.

Priložite kopiju Diagnostics Checklist 3.
(Dijagnostički popis) za provjeru
(pogledajte „Diagnostic Checklist“
(Kontrolni popis dijagnostike) na stranici 56
naznačujući testove koje ste izveli i bilo
kakve poruke o pogreškama programa Dell
Diagnostics (pogledajte „Dell Diagnostics“
na stranici 40).

Uključite bilo kakvu dodatnu opremu koja 4.
pripada stavkama koje vraćate (kablovi
za napajanje, softver, priručnici itd) ako
vraćate opremu da dobijete natrag svoj
novac.

Opremu koju vraćate zapakirajte 5.
u originalnu (ili ekvivalentnu) ambalažu.

NAPOMENA: Troškove slanja
plaćate sami. Također ste odgovorni
za osiguravanje vraćenog proizvoda
i preuzimate rizik gubitka tijekom
otpreme tvrtki Dell. Paketi koji se
plaćaju pouzećem se ne prihvaćaju.

NAPOMENA: Povrati u kojima nedostaje
bilo koji od prethodnih zahtjeva, prijamni
odjel tvrtke Dell će odbiti i vratiti vam.

55

Dobivanje pomoći

Prije nego nazovete

NAPOMENA: Pripremite svoj Express

kôd usluge kad zovete. Kod pomaže
automatiziranom telefonskom sustavu
podrške tvrtke Dell da učinkovito
preusmjeri vaš poziv. Također vas
mogu pitati i za vašu servisnu oznaku
(obično se nalazi na naljepnici na vrhu
računala).

Nemojte zaboraviti ispuniti dijagnostički
popis za provjeru. Ako je moguće, uključite
svoje računalo prije nego nazovete tvrtku
Dell radi pomoći i zovite s telefona na ili
pored računala. Možda će se od vas tražiti
da unesete neke naredbe na tipkovnici,
prenesete detaljne informacije tijekom
operacija ili pokušate ostale korake rješavanja
problema koji su mogući samo na samom
računalu. Pri ruci imajte dokumentaciju
računala.

56

Kontrolni popis dijagnostike

Ime:•

Datum:•
Adresa:•

Telefonski broj:•

• Servisna oznaka i kôd za brzu uslugu
(nalaze se na naljepnici na vrhu računala):

Broj autorizacije za povrat materijala •
(ako vam ga je dao tehničar podrške
tvrtke Dell):

Operacijski sustav i verzija:•
Uređaji:•
Kartice za proširenje:•
Jeste li spojeni na mrežu? Da/Ne•
Mreža, verzija i mrežni adapter:•
Programi i verzije:•

Dobivanje pomoći

Pogledajte dokumentaciju operacijskog
sustava kako biste odredili sadržaj datoteka
pokretanja računala. Ako je na računalo
priključen pisač, ispišite sve datoteke.
U suprotnom snimite sadržaj svake
datoteke prije nego nazovete tvrtku Dell.

Poruka o pogrešci, šifra upozorenja ili •
dijagnostička šifra:

Opis problema i postupci rješavanja •
problema koje ste izvršili:

Kontaktiranje tvrtke Dell

Korisnici iz SAD-a mogu nazvati
800-WWW-DELL (800-999-3355).

NAPOMENA: Ako nemate aktivnu
internetsku vezu, možete pronaći
kontaktne informacije na vašem računu
koji ste dobili prilikom kupnje računala,
pakiranju ili katalogu proizvoda tvrtke Dell.

Tvrtka Dell pruža nekoliko opcija za podršku
i usluge kojima možete pristupiti preko
interneta ili telefona. Njihova dostupnost ovisi
o državi i proizvodu, tako da neke usluge
možda neće biti dostupne u vašoj regiji.

Ako želite kontaktirati tvrtku Dell u vezi
prodaje, tehničke podrške ili problema
oko korisničkih usluga:

Posjetite 1. www.dell.com/contactdell.
Odaberite svoju zemlju ili regiju. 2.

Odaberite odgovarajuću uslugu ili vezu 3.
za podršku na temelju vaših potreba.

Odaberite način kontaktiranja tvrtke Dell 4.
koji vam najviše odgovara.

57

Pronalaženje dodatnih informacija i resursa

Ako trebate: Pogledajte:

ponovno instaliranje vašeg operacijskog
sustava

pokrenite dijagnostički program za vaše računalo „Dell Diagnostics“ na stranici 40
ponovna instalacija softvera sustava stolnog

računala
pronađite više informacija o operacijskom

sustavu Microsoft
nadogradite svoje računalo s novom ili

dodatnom memorijom ili novim tvrdim pogonom.
ponovno instalirajte ili zamijenite istrošene ili

dijelove u kvaru

®

Windows® i značajkama

58

„Medij za obnovu sustava“
na stranici 48

„My Dell Downloads“ na stranici 37

support.dell.com

Service Manual (Servisni priručnik) na

support.dell.com/manuals

NAPOMENA: U nekim

zemljama, otvaranje i zamjena
dijelova vašeg računala može
dovesti do poništenja jamstva.
Provjerite jamstvo i pravila za
vraćanje proizvoda prije rada na
unutrašnjosti vašeg računala.

Pronalaženje dodatnih informacija i resursa

Ako trebate: Pogledajte:

pronađite sigurnosne informacije za vaše
računalo

pregledajte informacije o jamstvu, uvjetima
i odredbama (samo SAD-e), sigurnosne upute,
pravne informacije, informacije o ergonomiji
i licencni sporazum za krajnjeg korisnika

pronađite svoju servisnu oznaku/kôd
za brzu uslugu — morate koristiti servisnu
oznaku za identifikaciju svog računala na
support.dell.com/manuals ili za obraćanje
tehničkoj podršci

pronađite upravljačke programe i preuzimanja;
datoteke readme

pristup tehničkoj podršci i pomoći za proizvod
provjerite status svoje narudžbe za nove kupovine
pronađite rješenja i odgovore na učestala pitanja
pronađite najnovije obavijesti o tehničkim

promjenama računala ili napredni referentni
materijal o tehnologiji za tehničare i iskusne
korisnike

sigurnosne upute koje ste dobili
zajedno s vašim računalom, prije rada
na unutrašnjosti računala. Dodatne
sigurnosne informacije pogledajte na
početnoj stranici za sukladnost sa
zakonskim odredbama na

www.dell.com/regulatory_compliance

gornja strana računala
Centar za podršku tvrtke Dell Za pokretanje

programa Centra za podršku tvrtke Dell
kliknite na

Dell Support web mjesto na

support.dell.com

ikonu na alatnoj traci

59

Specifikacije

Ovaj odlomak pruža informacije koje možete trebati prilikom postavljanja, ažuriranja
upravljačkih programa za i nadogradnju računala.

NAPOMENA: Ponude se mogu razlikovati po regijama. Za više informacija vezano
uz konfiguraciju računala kliknite na Start
i odaberite opciju pregleda informacija o svom računalu.

→ Help and Support (Pomoć i podrška)

Model računala

Studio XPS™ 7100

Procesor

Vrste

60

AMD Phenom™ II
AMD Athlon™ II

Informacije o računalu

Chipset sustava AMD RS785 + SB710
RAID podrška RAID 0 (razdjela)

RAID 1 (zrcaljenje)

Širina

podatkovne
sabirnice

Širina DRAM

sabirnice
BIOS čip

(NVRAM)

16 bita

64 bita

8 MB

Specikacije

Memorija

Priključci četiri unutrašnja pristupna

utora DDR3 DIMM

Tip memorije 1333-MHz DDR3

DIMMs; samo memorije
koje nisu ECC

Moguće
konfiguracije

Minimalno 2 GB
Maksimalno 16 GB

NAPOMENA: Za upute o nadogradnji

memorije pogledajte
(Servisni priručnik) na

support.dell.com/manuals.

2 GB, 4 GB, 6 GB, 8 GB,
12 GB i 16 GB

Service Manual

Audio

Tip Integrirani 7.1 kanalni;

audio visoke definicije
s S/PDIF podrškom

Pogoni

Dostupni

izvana

Dostupno
iznutra

dvije 5,25 inčne

pregrade za SATA

DVD+/-RW Super Multi
Drive ili Blu-ray Disc
combo (opcionalno) ili
Blu-ray Disc RW pogon
(opcionalno)

jedna 3,5 inčna
pregrada za Flexdock

dvije 3,5 inčne pregrade
za SATA tvrde pogone

™

Video

Integriran

Diskretno PCI Express x16 kartica

ATI Radeon™ HD 4200
Graphics

Komunikacija

Bežično
(opcionalno)

WiFi/Bluetooth® bežična
tehnologija

61

Specikacije

Sabirnica za uključenje
dodatnih kartica

PCI
Express

Sabirnica
PCI

SATA 2.0 1,5 Gbps i 3,0 Gbps
USB 2.0 velike brzine — 480 Mbps

Gen2x1 utor dvosmjerne
brzine — 1 GB/s

Gen2x16 utor dvosmjerne
brzine — 16 GB/s

brzina 32 bita – 33 MHz

pune brzine — 12 Mbps
male brzine — 1,2 Mbps

Fizičke karakteristike

Visina 407,75 mm (16,02 inča)
Širina 185,81 mm (7,31 inča)

Dubina 454,67 mm (17,9 inča)
Težina 10,18 kg (22,4 lb)

62

Čitač memorijskih kartica

Podržane
kartice

CompactFlash (CF) kartica
Smart Media (SM) kartica
xD-Picture (xD) kartica
Memory Stick (MS) kartica
Memory Stick Duo kartica
Memory Stick PRO Duo

kartica
Memory Stick PRO

(MSPRO) kartica
Memory Stick PRO HG

(MSPRO HG) kartica
SecureDigital (SD) kartica
SecureDigital Card

(SDHC) 2.0
MultiMediaCard (MMC)
MicroDrive (MD)

Specikacije

Vanjski priključci

Mrežni adapter RJ45 priključak
USB dva na gornjoj ploči,

dva na prednjoj ploči
i četiri na stražnjoj ploči
priključka kompatibilna
s USB 2.0

Audio gornja ploča — priključci

za mikrofon i naglavne
slušalice

stražnja ploča — šest
priključaka za 7.1 podršku

S/PDIF jedan digitalni S/PDIF

(optički) priključak

eS ATA jedan priključak na

stražnjoj ploči

DVI jedan 29-pinski priključak

HDMI jedan 19-pinski priključak

Priključci na matičnoj ploči

Memorija četiri 240-pinska priključka

Sabirnica PCI jedan 124-pinski priključak
PCI Express x1 dva 36-pinska priključka
PCI Express x16 jedan 164-pinski priključak

Napajanje

(matična ploča)

Ventilator
postolja

Ventilator

procesora
USB konektori četiri 9-pinska priključka

Prednji audio

priključak

SATA pet 7-pinskih priključaka

S/PDIF izlaz jedan 5-pinski priključak

jedan 24-pinski EPS 12 V
priključak

dva 3-pinska priključka

jedan 4-pinski priključak

jedan 9-pinski priključak
za 2-kanalni stered zvuk
i mikrofon

63

Specikacije

Utori za proširenje

Sabirnica PCI

Priključci jedan
Veličina priključka 124-pinski priključak
Širina priključka

za podatke
(maksimalno)

PCI Express x1

Priključci dva
Veličina priključka 36-pinski priključak
Širina priključka

za podatke
(maksimalno)

PCI Express x16

Priključci jedan
Veličina priključka 164-pinski priključak
Širina priključka

za podatke
(maksimalno)

64

32 bit

1 PCI Express
traka

16 PCI Express trake

Napajanje

DC napajanje (460 W)
Maksimalan

gubitak topline
NAPOMENA: Gubitak topline je izračunat

na temelju korištenja proračuna potrošnje
električne energije u vatima.

Ulazni napon 115/230 VAC
Ulazna frekvencija 50/60 Hz

Nominalna izlazna
struja

2413 BTU/sat

8 A/4 A

Baterija

Baterija na

matičnoj ploči

3 V CR2032

litijumska baterija
na matičnoj ploči

Specikacije

Okruženje računala

Temperaturni raspon

Radno od 10°C do 35°C

(50°F do 95°F)

Skladištenje od –40°C do 65°C

(od –40°F do 149°F)

Relativna
vlažnost
(maksimalno)

Maksimalna vibracija (koristeći spektar
nasumične vibracije koja stimulira
korisničko okruženje)

Radno 0,26 GRMS
Skladištenje 2,2 GRMS

od 20% do 80%

(nekondenzirajuće)

Okruženje računala

Maksimalno tresenje (radno — mjereno
s pokrenutom Dell Diagnostics na tvrdom
disku i 2 ms polusinusnim impulsom;
nije-radno — mjereno uz miran tvrdi
disk i 26 ms polusinusnim impulsom):

Radno 40 G za 2 ms s promjenom

u brzini od 51 cm/s (20 in/s)

Neradno 45 G za 26 ms

s promjenom u brzini
od 732 cm/s (288 in/s)

Nadmorska visina (maksimalno):

Radno od –15,2 do 3048 m

(od –50 do 10.000 stopa)

Skladištenje od –15,2 do 10.668 m

(od –50 do 35.000 stopa)

Nivo zračnog
onečišćenja

G2 ili niže kako
je definirano po
ISA-S71.04-1985

65

Dodatak

Obavijest o Macrovision proizvodu

Ovaj proizvod uključuje tehnologiju za zaštitu autorskih prava koju štiti Zavod za patente
u SAD-u i ostala prava intelektualnog vlasništva tvrtke Macrovision Corporation i drugih
vlasnika prava. Korištenje ove tehnologije zaštićene autorskim pravom mora autorizirati
tvrtka Macrovision Corporation i namijenjena je za kućnu uporabu i za ostala ograničena
gledanja osim ako tvrtka Macrovision Corporation nije drugačije odredila. Povratni inženjering
i rastavljanje proizvoda strogo su zabranjeni.

66

Dodatak

Informacije za NOM ili Official Mexican Standard (samo za Meksiko)

Sljedeće informacije su pružene u uređaju(-ima) opisane u ovom dokumentu u skladu
s zahtjevima Official Mexican Standard (NOM):

Uvoznik:

Dell México S.A. de C.V.
Paseo de la Reforma 2620 – Flat 11°
Col. Lomas Altas
11950 México, D.F.

Ulazna

Regulatorni broj modela Ulazni napon

D03M 115/230 V 50/60 Hz 8 A/4 A

Za pojedinosti pročitajte sigurnosne upute koje ste dobili s vašim računalom.
Dodatne sigurnosne informacije pogledajte na početnoj stranici za sukladnost sa

zakonskim odredbama na www.dell.com/regulatory_compliance.

frekvencija

Nominalna
izlazna struja

67

Indeks

A

adrese e-pošte

za tehničku podršku 53

adrese e-pošte za podršku 53

B

bežična mrežna veza 30

C

CD-i, reprodukcija i stvaranje 26
chipset 60

D

DataSafe Local Backup 46
DellConnect 52
Dell Diagnostics 40
DVD-i, reprodukcija i stvaranje 26

68

E

Express kôd usluge 25, 51

F

FTP prijava, anonimno 53

G

gumb napajanja i svjetla 25
gumb za izbacivanje 19

I

internetska veza 15
ISP

Davatelj internetskih usluga 15

isporuka proizvoda

za povrat ili popravak 54

Indeks

J

jamstvo za povrate 54

K

kontaktiranje tvrtke Dell online 57
korisnička podrška 52

M

Medij za obnovu sustava 48
mogućnosti računala 26
mrežni priključak

fiksiranje 30

P

podrška memorije 61
Poruke sustava 37
pozivanje tvrtke Dell 56
priključak(-ivanje)

opcionalni mrežni kabel 11

priključak za mrežu

lokacija 23
priključci s prednje strane 18
problemi, rješavanje 29
problemi sa softverom 33
problemi s hardverom

dijagnosticiranje 39
problemi s memorijom

rješavanje 32
problemi s napajanjem, rješavanje 31
Program za rješavanje problema

hardvera 39
proizvodi

informacije i kupovina 54

R

rješavanje problema 29

69

Indeks

S

Servisna oznaka 25, 56
status narudžbe 53
svjetlo aktivnosti tvrdog pogona 19

T

tehnička podrška 52
tvrdi pogon

vrsta 61

U

upravljački programi i preuzimanja 59
USB 2.0

prednji priključci 19
stražnji priključci 23

utor za sigurnosni kabel 21

70

V

vraćanje sustava na tvorničke postavke 49

W

web mjesta za podršku

širom svijeta 52

web mjesto za podršku tvrtke Dell 59

Windows

Čarobnjak za kompatibilnost programa 34

Windows, ponovno instaliranje 44

Z

značajke softvera 26

Tiskano u Irskoj.

www.dell.com | support.dell.com