GHID DE CONFIGURARE
GHID DE CONFIGURARE
Model pentru reglementare: Seria D03M Tip pentru reglementare: D03M002
Note, atenţionări şi avertismente
NOTĂ: O NOTĂ indică informaţii importante care vă ajută să vă utilizaţi mai bine
computerul.
ATENŢIE: O ATENŢIE indică o deteriorare potenţială a componentelor hardware
sau o pierdere de date şi vă comunică cum să evitaţi problema.
AVERTISMENT: Un AVERTISMENT indică posibilitatea provocării unei daune
a bunurilor, a unei daune corporale sau a decesului.
Dacă aţi achiziţionat un computer Dell™ Seria n, nu se aplică nicio referinţă din prezentul document la sistemele
de operare Microsoft
__________________
Informaţiile din acest document pot fi modificate fără notificare.
© 2010 Dell Inc. Toate drepturile rezervate.
Este strict interzisă reproducerea sub orice formă a acestor materiale, fără autorizaţia scrisă a Dell Inc.
Mărcile comerciale utilizate în acest text: Dell, sigla DELL, YOURS IS HERE, Solution Station, Studio XPS
şi DellConnect sunt mărci comerciale ale Dell Inc.; AMD, AMD Athlon şi AMD Phenom sun mărci comerciale
ale Advanced Micro Devices, Inc.; Microsoft, Windows şi sigla butonului de start din
comerciale, fie mărci comerciale înregistrate ale Microsoft Corporation în Statele Unite şi/sau în alte ţări;
Blu-ray Disc este o marcă comercială a Blu‑ray Disc Association; Bluetooth este o marcă comercială
înregistrată, deţinută de Bluetooth SIG, Inc. şi este utilizată de Dell sub licenţă.
Alte mărci comerciale şi denumiri comerciale pot fi utilizate în acest document pentru referire fie la entităţile
care au drepturi asupra mărcilor şi denumirilor fie la produsele acestora. Dell Inc. neagă orice interes de
proprietate asupra mărcilor comerciale şi denumirilor comerciale cu excepţia celor care îi aparţin.
®
Windows®.
Windows
sunt fie mărci
Martie 2010 N/C 21MN5 Rev. A00
Cuprins
Configurarea computerului
Studio XPS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
Ridicarea computerului . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Înainte de configurarea computerului . . . 7
Conectarea afişajului. . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Conectarea tastaturii şi a mouse‑ului. . . 10
Conectarea cablului de reţea
(opţional). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 1
Conectarea cablului de alimentare . . . . 12
Apăsaţi pe butonul de pornire. . . . . . . . . 12
Configurarea sistemului de operare . . . 13
Crearea unui suport pentru recuperarea
sistemului (Recomandat) . . . . . . . . . . . . . 14
Conectarea la Internet (opţional) . . . . . . 15
Utilizarea computerului
Studio XPS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Caracteristici ale părţii frontale. . . . . . . . 1 8
Caracteristici ale părţii din spate . . . . . . 20
Conectori pe panoul din spate . . . . . . . . 22
Caracteristici ale părţii de sus . . . . . . . . 24
Funcţii software. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Docul Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Copiere de rezervă
Dell DataSafe Online. . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Rezolvarea problemelor . . . . . . . . . . . .29
Codurile sonore. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Probleme de reţea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Probleme de alimentare . . . . . . . . . . . . . . 31
Probleme de memorie . . . . . . . . . . . . . . . 32
Blocări şi probleme de software . . . . . . 33
Utilizarea instrumentelor
de asistenţă. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .36
Centrul de asistenţă Dell . . . . . . . . . . . . . 36
3
Cuprins
My Dell Downloads . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Mesaje de sistem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Depanator hardware . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 0
Restaurarea sistemului
de operare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Restaurarea sistemului . . . . . . . . . . . . . . . 46
Dell DataSafe Local Backup
(Copiere de rezervă locală Dell
cu asigurarea datelor) . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Suportul pentru recuperarea
sistemului . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .50
Dell Factory Image Restore. . . . . . . . . . . 51
Obţinerea de ajutor. . . . . . . . . . . . . . . . .53
Asistenţă tehnică şi serviciu clienţi . . . . 54
DellConnect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Servicii online . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Serviciu automat stare comandă . . . . . . 56
4
Informaţii despre produs. . . . . . . . . . . . . . 56
Restituirea articolelor în garanţie
pentru reparaţie sau pentru ramburs. . . . 57
Înainte să apelaţi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Cum se poate contacta Dell . . . . . . . . . . 60
Pentru informaţii şi resurse
suplimentare. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Specificaţii. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .64
Anexă. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .70
Menţiune produs Macrovision . . . . . . . . . 70
Informaţii pentru NOM sau
Standardul oficial mexican
(valabil numai în Mexic) . . . . . . . . . . . . . . 71
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .72
Configurarea computerului Studio XPS
Această secţiune furnizează informaţii privind configurarea computerului Dell™ Studio XPS™.
AVERTISMENT: Înainte de a începe oricare dintre procedurile din această
secţiune, citiţi informaţiile de siguranţă care însoţesc computerul. Pentru
informaţiile suplimentare privind cele mai bune practici de siguranţă,
consultaţi Pagina de pornire Conformitatea cu reglementările la adresa
www.dell.com/regulatory_compliance.
5
Con gurarea computerului Studio XPS
Ridicarea computerului
Pentru siguranţă şi pentru a evita deteriorarea computerului, ridicaţi computerul ţinându‑l
de punctele de ridicare din faţă şi din spate.
6
Congurarea computerului Studio XPS
Înainte de configurarea computerului
La poziţionarea computerului, asiguraţi‑vă că există un acces uşor la o sursă de alimentare,
ventilare adecvată şi o suprafaţă plană pentru amplasarea computerului.
Blocarea circulaţiei fluxului de aer în jurul computerului poate provoca supraîncălzirea
acestuia. Pentru a împiedica supraîncălzirea, asiguraţi‑vă că aţi lăsat cel puţin 10,2 cm
(4 inchi) în spatele computerului şi minim 5,1 cm (2 inchi) pe toate celelalte laturi. Nu se
va amplasa computerul într‑un spaţiu închis, cum ar fi un dulap sau un sertar, atunci când
este alimentat.
7
Congurarea computerului Studio XPS
Conectarea afişajului
Computerul este dotat cu conectori video integraţi. Conectaţi afişajul utilizând conectorul
integrat HDMI sau DVI.
Dacă este necesar, puteţi achiziţiona adaptorul DVI‑la‑VGA, adaptorul HDMI‑la‑DVI şi
cablurile suplimentare HDMI sau DVI de la adresa www.dell.com.
Utilizaţi cablul corespunzător, în funcţie de conectorii cu care sunt prevăzute computerul şi
afişajul. Consultaţi tabelul următor pentru a identifica respectivii conectori de pe computer
şi afişaj.
NOTĂ: La conectarea unui singur afişaj, conectaţi afişajul la UN SINGUR conector al
computerului.
8
Congurarea computerului Studio XPS
Tip conector Computer Cablu Afişaj
DVI‑DVI
(cablu DVI)
DVI‑VGA
(adaptor DVI‑VGA
+ cablu VGA)
HDMI‑HDMI
(cablu HDMI)
HDMI‑DVI
(adaptor HDMI‑
DVI + cablu DVI)
9
Congurarea computerului Studio XPS
Conectarea tastaturii şi a mouse-ului
Conectaţi tastatura şi mouse‑ul USB la
conectorii USB de pe panoul din spate al
computerului.
10
Conectarea cablului de reţea (opţional)
Pentru finalizarea configurării computerului
nu este necesară o conexiune la reţea, dar,
în caz că există o conexiune de reţea sau
Internet prin cablu (cum ar fi un dispozitiv de
bandă largă sau o mufă Ethernet), o puteţi
conecta acum.
NOTĂ: Pentru conectarea la conectorul
de reţea (conector RJ45) utilizaţi numai
un cablu Ethernet. Nu conectaţi un
cablu de telefon (conector RJ11) în
conectorul de reţea.
Pentru a vă conecta computerul la un
dispozitiv de reţea sau de bandă largă,
conectaţi un capăt al cablului de reţea la
portul de reţea sau la un dispozitiv de bandă
largă. Conectaţi celălalt capăt al cablului
de reţea la conectorul adaptorului de reţea
(conector RH45) de pe panoul din spate
al computerului. Un clic indică conectarea
corespunzătoare a cablului de reţea.
Congurarea computerului Studio XPS
11
Congurarea computerului Studio XPS
Conectarea cablului de alimentare
12
Apăsaţi pe butonul de pornire
Congurarea computerului Studio XPS
Configurarea sistemului de operare
Computerul dvs. este preconfigurat
cu sistemul de operare ales de dvs. în
momentul achiziţionării.
Configurarea Microsoft Windows
Pentru configurarea sistemului Microsoft®
Windows
instrucţiunile de pe ecran. Aceşti paşi
sunt obligatorii şi este posibil să necesite
un anumit timp. Ecranele vă conduc prin
câteva proceduri, inclusiv acceptarea
acordurilor de licenţă, setarea preferinţelor
şi configurarea unei conexiuni la Internet.
®
pentru prima dată, urmaţi
ATENŢIE: Nu întrerupeţi procesul de
configurare a sistemului de operare.
În caz contrar, computerul poate
deveni inutilizabil şi va trebui să
reinstalaţi sistemul de operare.
NOTĂ: Este recomandat să descărcaţi
şi să instalaţi cea mai recentă versiune
de BIOS şi cele mai recente drivere
pentru computerul dvs. de la adresa
support.dell.com.
NOTĂ: Pentru informaţii suplimentare
despre sistemul de operare şi funcţii,
consultaţi support.dell.com/MyNewDell.
Configurarea sistemului de
operare Ubuntu
Pentru prima configurare a sistemului de
operare Ubuntu, urmaţi instrucţiunile de pe
ecran.
13
Congurarea computerului Studio XPS
Crearea unui suport pentru recuperarea sistemului (Recomandat)
NOTĂ: Vă recomandăm să creaţi un
suport pentru recuperarea sistemului,
imediat după configurarea Microsoft
Windows.
Suportul pentru recuperarea sistemului
poate fi utilizat pentru restaurarea
computerului în starea de funcţionare în
care se afla în momentul achiziţiei, cu
păstrarea fişierelor de date (fără a avea
nevoie de discul cu Sistemul de operare).
Puteţi utiliza suportul pentru recuperarea
sistemului dacă au fost efectuate modificări
asupra hardware‑ului, software‑ului,
driverelor sau a altor setări ale sistemului
care au lăsat computerul într‑o stare de
funcţionare nedorită.
Pentru crearea suportului pentru recuperarea
sistemului, veţi avea nevoie de următoarele:
14
Dell DataSafe Local Backup•
Cheie USB cu o capacitate minimă de •
8 GO sau un disc de tip DVD‑R/DVD+R/
Blu‑ray Disc
NOTĂ: Este posibil ca aplicaţia Dell
DataSafe Local Backup să nu accepte
discuri reinscriptibile.
Pentru a crea un suport pentru recuperarea
sistemului:
Asiguraţi‑vă că este pornit computerul.1.
Introduceţi discul sau cheia USB în 2.
computer.
Faceţi clic pe 3. Start
Dell DataSafe Local Backup.
Faceţi clic pe 4. Create Recovery Media
(Creare suport pentru recuperare).
Urmaţi instrucţiunile de pe ecran.5.
NOTĂ: Pentru informaţii despre utilizarea
suportului pentru recuperarea sistemului,
consultaţi „Suportul pentru recuperarea
sistemului” de la pagina 50.
™
→ Programe→
Congurarea computerului Studio XPS
Conectarea la Internet (opţional)
Pentru a vă conecta la Internet, aveţi
nevoie de un modem extern sau de
o conexiune la reţea şi de un furnizor
de servicii de Internet (ISP).
Dacă în comanda iniţială nu aţi inclus un
modem extern prin USB sau un adaptor
WLAN, puteţi achiziţiona unul de la adresa
www.dell.com.
Configurarea unei conexiuni prin
cablu
Dacă utilizaţi o conexiune pe linie •
comutată, conectaţi o linie telefonică la
modemul extern prin USB (opţional) şi la
conectorul telefonic de perete, înainte de
a configura conexiunea la Internet.
Dacă utilizaţi o conexiune DSL sau prin •
modem cu cablu/prin satelit, contactaţi
furnizorul dvs. ISP sau serviciul
de telefonie mobilă pentru a afla
instrucţiunile de configurare.
Pentru a finaliza configurarea conexiunii prin
cablu la Internet, urmaţi instrucţiunile din
„Configurarea conexiunii la Internet”, de la
pagina 16.
15
Congurarea computerului Studio XPS
Configurarea unei conexiuni
wireless
NOTĂ: Pentru configurarea routerului
wireless, consultaţi documentaţia livrată
împreună cu routerul.
Înainte de a putea utiliza conexiunea
wireless la Internet, trebuie să vă conectaţi
la routerul wireless.
Pentru configurarea conexiunii la un
router wireless:
Salvaţi şi închideţi toate fişierele 1.
deschise şi închideţi toate programele
deschise.
Faceţi clic pe 2. Start
control.
În caseta de căutare, tastaţi 3. reţea
şi apoi faceţi clic pe Centru reţea şi
partajare→ Conectarea la o reţea.
Urmaţi instrucţiunile de pe ecran pentru 4.
a finaliza configurarea.
16
→ Panou de
Configurarea conexiunii dvs. la
Internet
Furnizorii de servicii Internet şi ofertele
acestora variază în funcţie de ţară.
Contactaţi furnizorul de servicii Internet
pentru ofertele valabile în ţara dvs.
Dacă nu vă puteţi conecta la Internet deşi
anterior aţi reuşit acest lucru, este posibil
ca serviciul furnizorului de servicii Internet
(ISP) să fie întrerupt. Contactaţi furnizorul
de servicii Internet pentru a verifica starea
serviciului sau încercaţi să vă conectaţi din
nou mai târziu.
Pregătiţi din timp informaţiile referitoare la
furnizorul de servicii Internet. Dacă nu aveţi
un furnizor ISP, asistentul Conectare la
Internet vă poate ajuta să găsiţi un furnizor.
Pentru a seta conexiunea la Internet:
Salvaţi şi închideţi toate fişierele 1.
deschise şi închideţi toate programele
deschise.
Faceţi clic pe 2. Start
control.
În caseta de căutare, tastaţi 3. reţea
şi apoi faceţi clic pe Centru reţea şi
partajare→ Configurare conexiune
sau reţea nouă→ Conectare la Internet.
Va apărea fereastra Conectare la
Internet.
NOTĂ: Dacă nu ştiţi ce tip de
conexiune să selectaţi, faceţi clic pe
Ajutor pentru alegere sau contactaţi
furnizorul dvs. ISP.
Urmaţi instrucţiunile de pe ecran şi 4.
utilizaţi informaţiile de configurare oferite
de furnizorul dvs. de servicii Internet
pentru finalizarea configurării.
→ Panou de
Congurarea computerului Studio XPS
17
Utilizarea computerului Studio XPS
Acest capitol oferă informaţii despre funcţiile disponibile pe computerul dvs. Studio XPS™.
Caracteristici ale părţii frontale
1
2
3
4
5
6
18
9
8
7
Indicator luminos pentru cititorul de
1
carduri media — indică introducerea
unui card media.
Cititor de medii magnetice — oferă
2
o modalitate rapidă şi convenabilă de
a vizualiza şi de a partaja fotografii
digitale, muzică şi materiale video
stocate pe un mediu magnetic.
Unitate optică — redă sau
3
înregistrează numai CD‑uri, DVD‑uri şi
discuri Blu‑ray de dimensiuni standard
(12 cm) (opţional).
Bay opţional pentru unitate
4
optică — poate conţine o unitate
optică suplimentară.
Fantă FlexBay — acceptă un cititor
5
de carduri media sau un hard disk
suplimentar.
Capac FlexBay — acoperă fanta
6
FlexBay.
Utilizarea computerului Studio XPS
7
Conectori USB 2.0 (2) —
conectează dispozitive prin USB folosite
ocazional, cum ar fi chei de memorie,
camere digitale şi playere MP3.
Butoane de scoatere ale unităţii
8
optice (2) — apăsaţi pe porţiunea
marcată din partea de jos a butonului
pentru a scoate tava pentru disc.
9
Indicator luminos de activitate
a hard diskului — se aprinde în timp
ce computerul citeşte sau scrie date.
Un indicator luminos alb intermitent
indică activitatea hard diskului.
ATENŢIE: Pentru a evita
pierderile de date, nu opriţi
niciodată computerul în
timp ce indicatorul luminos
de activitate a hard diskului
luminează intermitent.
19
20
Utilizarea computerului Studio XPS
Caracteristici ale părţii din spate
2
3
4
5
6
1
Utilizarea computerului Studio XPS
Conector de alimentare — conectează
1
cablul de alimentare. Acest conector
poate avea aspecte diferite.
Indicator luminos al sursei de
2
alimentare — indică disponibilitatea
de alimentare pentru sursa de
alimentare.
NOTĂ: Este posibil ca unele computere
să nu fie prevăzute cu indicator luminos
al sursei de alimentare.
Conectorii panoului din spate —
3
conectează dispozitive USB, audio,
video şi altele în conectorii
corespunzători.
Sloturi pentru plăci de extindere —
4
furnizează accesul la conectori pe toate
plăcile PCI şi PCI Express instalate.
Slot cablu de securitate — ataşează
5
un cablu de securitate disponibil în
comerţ la computer.
NOTĂ: Înainte de a achiziţiona un
cablu de securitate, asiguraţi‑vă că
aceasta se potriveşte în slotul cablului
de securitate de pe computerul dvs.
Inele de lacăt — se ataşează la un
6
lacăt standard pentru a împiedica
accesul neautorizat în interiorul
computerului.
21
Utilizarea computerului Studio XPS
7
8
9
10
11
12
4
5
3
2
1
6
Conectori pe panoul din spate
22
1
Conector S/PDIF — conectează
la amplificatoarele televizoarelor
pentru semnal audio digital prin cabluri
digitale optice. Acest format transmite
un semnal audio fără a mai trece prin
procesul de conversie audio analogică.
Conector HDMI — conectează
2
la un televizor pentru semnale audio
şi video.
NOTĂ: Pentru un monitor fără
difuzoare încorporate, se va citi numai
semnalul video.
Conector DVI— conectează la
3
un monitor sau la un proiector.
4
Conector eSATA — conectează la
dispozitivele de stocare SATA externe.
5
Conector sunet surround S/D
spate — conectează la boxele din
spate sunet surround S/D.
Utilizarea computerului Studio XPS
6
Conector sunet surround S/D
lateral — conectează la boxele
laterale pentru sunet surround S/D.
7
Conector pentru microfon —
conectează la un microfon pentru
intrare vocală sau audio într‑un
program audio sau de telefonie.
8
Conector linie de ieşire S/D
faţă — conectează la difuzoarele S/D
din faţă.
9
Conector linie intrare —
conectează la un dispozitiv de
înregistrare sau de redare, cum ar fi
un microfon, un player de casete, un
player de CD‑uri sau un VCR.
10
11
12
Conector pentru centru/
subwoofer — conectează la difuzor
central sau la un subwoofer.
Conector şi indicator luminos
de reţea — conectează computerul
la un o reţea sau la un dispozitiv de
bandă largă. Indicatorul luminos al
activităţii reţelei luminează intermitent
când computerul transmite sau primeşte
date. Un volum mare de trafic de date
prin reţea poate face acest indicator
luminos să pară „aprins” continuu.
Conectori USB 2.0 (4) — pentru
conectarea dispozitivelor USB cum ar
fi mouse, tastatură, imprimantă, unitate
externă sau player MP3.
23
Utilizarea computerului Studio XPS
6
4
3
2
1
5
Caracteristici ale părţii de sus
24
Utilizarea computerului Studio XPS
Conectori USB 2.0 (2) — pentru
1
conectarea dispozitivelor USB conectate
ocazional, cum ar fi chei de memorie,
camere digitale şi playere MP3.
Eticheta de service şi codul de
2
service expres — utilizate pentru
a identifica computerul dvs. când
accesaţi site‑ul Web de asistenţă Dell
sau apelaţi asistenţa tehnică.
Conector linie de intrare sau
3
microfon — se conectează la un
microfon pentru semnal vocal sau la
un cablu audio pentru semnal audio.
4
Conector pentru căşti — se
conectează la căşti.
NOTĂ: Pentru conectarea la un sistem
audio sau de boxe alimentat, utilizaţi
ieşirea audio sau conectorul S/PDIF
din partea din spate a computerului.
Tava de accesorii — tavă pentru
5
amplasarea dispozitivelor sau pentru
fixarea cablurilor pentru a evita
aglomerarea.
Indicator luminos şi buton de
6
alimentare — porneşte sau opreşte
computerul atunci când este apăsat.
Indicatorul luminos din centrul acestui
buton indică starea de alimentare:
Stins — computerul fie este în •
modul de hibernare, fie este oprit,
fie nu primeşte curent electric.
Alb constant — computerul este •
pornit.
Galben continuu — computerul •
este în stare de repaus sau sunt
probleme la placa de bază sau la
alimentarea cu curent.
Portocaliu intermitent – este posibil •
să existe o problemă la placa de
sistem sau la sursa de alimentare.
NOTĂ: Pentru informaţii privind
problemele de alimentare, consultaţi
„Probleme de alimentare” de la
pagina 31.
25
Utilizarea computerului Studio XPS
Funcţii software
NOTĂ: Pentru mai multe informaţii
privind funcţiile descrise în această
secţiune, consultaţi Ghidul tehnologic
Dell de pe hard disk sau la adresa
support.dell.com/manuals.
Productivitate şi comunicare
Puteţi utiliza computerul pentru crearea
de prezentări, broşuri, felicitări, fluturaşi şi
foi de calcul. De asemenea, puteţi edita
şi vizualiza fotografii şi imagini digitale.
Verificaţi comanda de achiziţie pentru
programele software instalate pe computer.
După conectarea la Internet, puteţi accesa
site‑uri Web, configura un cont de e‑mail şi
încărca sau descărca fişiere.
26
Divertisment şi multimedia
Puteţi utiliza computerul pentru a viziona
înregistrări video, pentru jocuri, pentru
crearea propriilor CD‑uri, pentru a asculta
muzică şi posturi de radio. Unitatea optică
poate accepta mai multe formate media de
disc, inclusiv CD‑uri, DVD‑uri şi discuri Blu‑
ray (dacă opţiunile sunt selectate la data
achiziţionării).
Puteţi descărca sau copia imagini şi fişiere
video de pe dispozitive portabile, cum ar
fi camerele digitale şi telefoanele mobile.
Aplicaţiile software opţionale vă permit
organizarea şi crearea de fişiere audio
şi video care pot fi înregistrate pe disc,
salvate pe produse portabile, cum ar fi
playere MP3 şi dispozitive de divertisment
portabile, sau redate şi vizualizate direct
pe aparate TV, proiectoare şi echipamente
home theater conectate.
Utilizarea computerului Studio XPS
Docul Dell
Docul Dell este un grup de pictograme care oferă acces rapid la aplicaţiile, fişierele şi
folderele utilizate frecvent. Docul poate fi personalizat prin:
adăugarea sau eliminarea de pictograme•
gruparea pictogramelor asociate în •
categorii
modificarea culorii şi poziţiei Docului•
modificarea acţiunii realizate la •
executarea unui clic pe pictograme
Adăugarea unei categorii
Faceţi clic dreapta pe Doc, faceţi clic pe 1.
Add (Adăugare)→ Category (Categorie).
Se va afişa fereastra Add/Edit Category
(Adăugare/Editare categorie).
Introduceţi un titlu pentru categorie în 2.
câmpul Title (Titlu).
Selectaţi o pictogramă pentru categorie 3.
din caseta Select an image: (Selectare
imagine:).
Faceţi clic pe 4. Save (Salvare).
Adăugarea unei pictograme
Glisaţi şi fixaţi pictograma în Doc sau într‑o
categorie.
Eliminarea unei categorii sau a unei
pictograme
Faceţi clic dreapta pe categorie sau pe 1.
pictograma din Doc şi faceţi clic pe Delete
shortcut (Ştergere comandă rapidă) sau
pe Delete category (Ştergere categorie).
Urmaţi instrucţiunile de pe ecran.2.
27
Utilizarea computerului Studio XPS
Personalizarea Docului
Faceţi clic dreapta pe Doc şi faceţi clic 1.
pe Advanced Setting... (Configurare
avansată...).
Selectaţi opţiunea dorită pentru 2.
personalizarea Docului.
28
Copiere de rezervă Dell DataSafe Online
NOTĂ: Este posibil ca serviciul Dell
DataSafe Online să nu fie disponibil în
toate regiunile.
NOTĂ: Se recomandă o conexiune
de bandă largă pentru viteze mari de
încărcare/descărcare.
Dell DataSafe Online este un serviciu
automat de copiere de rezervă şi recuperare
care ajută la protejarea datelor şi a altor
fişiere importante de incidente catastrofale,
cum ar fi furtul, incendiile sau dezastrele
naturale. Aveţi posibilitatea să accesaţi
serviciul pe computer utilizând un cont
protejat prin parolă.
Pentru informaţii suplimentare, accesaţi
delldatasafe.com.
Pentru a planifica o copiere de rezervă:
Faceţi clic dublu pe pictograma Dell 1.
DataSafe Online
Urmaţi instrucţiunile afişate pe ecran.2.
în bara de activităţi.
Rezolvarea problemelor
Această secţiune oferă informaţii privind
depanarea computerului. Dacă nu puteţi
rezolva problema utilizând următoarele
recomandări, consultaţi „Utilizarea
instrumentelor de asistenţă” la pagina 36
sau „Cum se poate contacta Dell” la
pagina 60.
Codurile sonore
Computerul dvs. poate să emită o serie
de semnale sonore în timpul pornirii dacă
există erori sau probleme. Această serie
de semnale sonore, numită cod sonor,
identifică o problemă. Notaţi codul sonor şi
contactaţi Dell (consultaţi secţiunea „Cum
se poate contacta Dell” la pagina 60).
Cod sonor Problemă posibilă
Unul Defecţiune posibilă a plăcii
de sistem — Eşec sumă de
verificare memorie ROM BIOS
Două RAM nedetectat
NOTĂ: Dacă aţi instalat
sau aţi înlocuit un modul
de memorie, verificaţi dacă
modulul de memorie este
instalat corespunzător.
Trei Defecţiune posibilă a plăcii de
sistem — Eroare chipset
Patru Eroare citire/scriere RAM
Cinci Eroare ceas în timp real
Şase Eroare chip sau placă video
29
Rezolvarea problemelor
Probleme de reţea
Conexiuni wireless
Dacă se pierde conexiunea la reţea —
Routerul wireless este offline sau accesul
wireless a fost dezactivat pe computer.
Verificaţi routerul wireless pentru a fi sigur •
că este pornit şi conectat la sursa de date
(modem prin cablu sau hub de reţea).
Restabiliţi conexiunea la routerul •
wireless (consultaţi „Configurarea unei
conexiuni wireless” la pagina 16).
30
Conexiuni prin cablu
Dacă se pierde conexiunea la reţea —
Verificaţi cablul pentru a fi sigur că este •
conectat şi nu este deteriorat.
Verificaţi starea indicatorului luminos de •
integritate a legăturii.
Indicatorul luminos de integritate a legăturii
de pe conectorul de reţea integrat vă
permite să verificaţi funcţionarea conexiunii
şi vă oferă informaţii despre stare:
Stins — computerul nu detectează nicio •
conexiune fizică la reţea.
Verde — există o conexiune bună între •
o reţea de 10/100 Mbps şi computer.
Portocaliu — există o conexiune bună •
între o reţea de 1000 Mbps şi computer.
NOTĂ: Indicatorul luminos de
integritate a legăturii de pe conectorul
de reţea este valabil numai pentru
conexiunile prin cablu. Indicatorul
luminos de integritate a legăturii nu
prezintă starea conexiunilor wireless.
Rezolvarea problemelor
Probleme de alimentare
Dacă indicatorul luminos de alimentare
este stins — computerul este oprit sau nu
primeşte alimentare.
Introduceţi din nou cablul de alimentare •
în conectorul de alimentare de pe
computer şi în priza electrică.
Dacă s‑a conectat computerul la priză •
multiplă cu prelungitor, asiguraţi‑vă
că aceasta este conectată la o priză
electrică şi că priza multiplă cu prelungitor
este pornită.
Eliminaţi dispozitivele de protecţie •
la alimentare, prizele multiple cu
prelungitor şi prelungitoarele de
alimentare pentru a verifica pornirea
corectă a computerului.
Asiguraţi‑vă că priza electrică •
funcţionează testând‑o cu alt dispozitiv,
cum ar fi o lampă.
Verificaţi dacă este aprins indicatorul •
luminos de alimentare din partea din
spate a computerului. Dacă indicatorul
luminos este stins, este posibil să existe
o problemă la sursa de alimentare sau la
cablul de alimentare.
Dacă problema persistă, contactaţi Dell
(consultaţi „Cum se poate contacta Dell”
la pagina 60).
Dacă indicatorul luminos de alimentare
este alb continuu şi computerul nu
răspunde — este posibil ca afişajul să nu
fie conectat sau alimentat. Asiguraţi‑vă că
afişajul este conectat în mod corespunzător,
apoi opriţi‑l şi reporniţi‑l.
Dacă indicatorul luminos de alimentare
este galben continuu —
computerul este în stare de repaus sau •
de veghe. Apăsaţi o tastă de la tastatură,
deplasaţi mouse‑ul conectat sau apăsaţi
pe butonul de alimentare pentru a relua
funcţionarea normală.
31
Rezolvarea problemelor
Posibile probleme cu placa de bază •
sau cu alimentarea cu curent. Pentru
asistenţă, contactaţi Dell (consultaţi
„Cum se contactează Dell” la pagina 60).
Dacă indicatorul luminos de alimentare
luminează portocaliu intermitent — este
posibil să existe o problemă la placa de
sistem.
Pentru asistenţă, contactaţi Dell (consultaţi
„Cum se contactează Dell” la pagina 60).
În caz de interferenţe care împiedică
recepţia pe computer — un semnal nedorit
creează interferenţe prin întreruperea sau
blocarea altor semnale. Câteva cauze
posibile de interferenţă sunt:
cablurile prelungitoare de alimentare, •
tastatură şi mouse.
prea multe dispozitive conectate la o priză •
multiplă cu prelungitor.
mai multe prize multiple cu prelungitor •
conectate la aceeaşi priză electrică.
32
Probleme de memorie
Dacă primiţi un mesaj de memorie
insuficientă —
salvaţi şi închideţi toate fişierele •
deschise şi ieşiţi din toate programele
deschise pe care nu le utilizaţi pentru
a vedea dacă aceasta rezolvă problema.
Consultaţi documentaţia software‑ului •
pentru cerinţele minime de memorie. Dacă
este cazul, instalaţi memorie suplimentară
(consultaţi Manualul de service de la
adresa support.dell.com/manuals).
Introduceţi din nou modulele de memorie •
(Consultaţi Manualul de service de la
support.dell.com/manuals) pentru
a asigura comunicarea reuşită
a computerului cu memoria.
Rezolvarea problemelor
Dacă întâmpinaţi alte probleme de
memorie —
asiguraţi‑vă că urmaţi recomandările •
privind instalarea memoriei (consultaţi
Manual de service de la adresa
support.dell.com/manuals).
Verificaţi dacă modulul de memorie este •
compatibil cu computerul. Computerul
dvs. acceptă memorie DDR3. Pentru
informaţii suplimentare privind tipul
de memorie acceptat de computer,
consultaţi „Specificaţii” la pagina 64.
Executaţi programul Dell Diagnostics •
(consultaţi secţiunea „Dell Diagnostics”
de la pagina 40).
Introduceţi din nou modulele de memorie •
(Consultaţi Manualul de service de la
support.dell.com/manuals) pentru
a asigura comunicarea reuşită
a computerului cu memoria.
Blocări şi probleme de software
În cazul în care computerul nu porneşte —
verificaţi conectarea fermă a cablului de
alimentare la computer şi la priza electrică.
Dacă un program nu mai răspunde —
închideţi programul:
Apăsaţi simultan pe <Ctrl><Shift><Esc>.1.
Faceţi clic pe 2. Aplicaţii.
Faceţi clic pe programul care nu mai 3.
răspunde.
Faceţi clic pe 4. Închidere activitate.
33
Rezolvarea problemelor
Dacă un program se blochează în
mod repetat — verificaţi documentaţia
programului software. Dacă este necesar,
dezinstalaţi şi apoi reinstalaţi programul.
NOTĂ: De obicei, software‑ul include
instrucţiuni de instalare în documentaţia
sa sau pe CD.
În cazul în care computerul nu mai
răspunde sau apare un ecran albastru —
ATENŢIE: S-ar putea să pierdeţi date
dacă nu reuşiţi să închideţi sistemul
de operare.
Dacă nu reuşiţi să obţineţi un răspuns prin
apăsarea unei taste pe tastatură sau prin
deplasarea mouse‑ului, apăsaţi pe butonul
de alimentare şi ţineţi apăsat cel puţin 8 până
la 10 secunde până când computerul se
opreşte. Apoi reporniţi computerul.
34
Dacă un program este conceput
pentru un sistem de operare Microsoft
Windows mai vechi — executaţi
Expertul compatibilitate program. Expertul
compatibilitate program configurează un
program astfel încât să fie executat într‑
un mediu similar cu cel al unei versiuni
anterioare a sistemului de operare
Microsoft
®
Windows®.
Faceţi clic pe 1. Start
→ Panou de
control→ Programe→Executare
programe făcute pentru versiuni
Windows mai vechi.
În ecranul de bun venit, faceţi clic pe 2.
Următorul.
Urmaţi instrucţiunile de pe ecran.3.
Rezolvarea problemelor
Dacă întâmpinaţi alte probleme de
software —
realizaţi imediat o copie de rezervă •
a fişierelor.
Utilizaţi un program de scanare de viruşi •
pentru a verifica hard diskul sau CD‑urile.
Salvaţi şi închideţi toate fişierele sau •
programele deschise şi închideţi
computerul prin intermediul meniului
Start
Consultaţi documentaţia programului •
software sau contactaţi producătorul
pentru informaţii de depanare:
.
verificaţi dacă programul este –
compatibil cu sistemul de operare
instalat pe computerul dvs.
verificaţi dacă computerul dvs. –
îndeplineşte cerinţele minime privind
componentele hardware pentru
executarea programului software.
consultaţi documentaţia programului
software pentru informaţii.
verificaţi dacă programul este instalat –
şi configurat corect.
verificaţi dacă driverele dispozitivului –
nu intră în conflict cu programul.
dacă este necesar, dezinstalaţi şi apoi –
reinstalaţi programul.
35
Utilizarea instrumentelor de asistenţă
Centrul de asistenţă Dell
Centrul de asistenţă Dell vă ajută la găsirea
informaţiilor privind service‑ul, asistenţa şi
sistemul.
Pentru a lansa aplicaţia, faceţi clic pe
pictograma
Pagina de pornire pentru Centrul de
asistenţă Dell afişează numărul modelului
computerului dvs., eticheta de service, codul
de service expres şi informaţiile de contact
pentru service.
Pagina de pornire furnizează legături pentru
acces la:
36
din bara de activităţi.
Auto-ajutor (Depanare,
Securitate, Performanţă
sistem, Reţea/Internet,
Copiere de rezervă/
recuperare şi sistemul de
operare Windows)
Alerte (Alerte de asistenţă
tehnică relevante pentru
computer)
Asistenţă de la Dell
(Asistenţă tehnică cu
programul DellConnect
serviciu clienţi, instruire şi
asistenţi instruire, modalitate
de ajutor cu programul Solution
™
Station
programul PC CheckUp)
Despre sistemul dvs.
(documentaţia sistemului,
informaţii privind garanţia,
informaţii de sistem, upgrade‑
uri şi accesorii)
Pentru informaţii suplimentare despre
Centrul de asistenţă Dell şi instrumentele
de asistenţă disponibile, faceţi clic pe fila
Servicii la adresa support.dell.com.
şi scanare online cu
™
,
Utilizarea instrumentelor de asistenţă
My Dell Downloads
NOTĂ: Este posibil ca serviciul My Dell
Downloads să nu fie disponibil în toate
regiunile.
O parte din software‑ul preinstalat pe
noul dvs. computer nu include niciun CD
sau DVD de rezervă. Acest software este
disponibil prin serviciul My Dell Downloads.
De pe acest site Web, puteţi descărca
software‑ul disponibil pentru reinstalare
sau pentru a crea propriile dvs. suporturi
de rezervă.
Pentru a vă înregistra şi pentru a utiliza My
Dell Downloads:
Accesaţi 1. downloadstore.dell.com/media.
Urmaţi instrucţiunile de pe ecran pentru 2.
a vă înregistra şi pentru a descărca
software.
Reinstalaţi software‑ul sau creaţi suporturi 3.
de rezervă pentru utilizări ulterioare.
Mesaje de sistem
În cazul în care computerul întâmpină
o problemă sau o eroare, poate afişa un
mesaj de sistem care ajută la identificarea
cauzei şi acţiunii necesare pentru
rezolvarea problemei.
NOTĂ: Dacă mesajul afişat nu
este listat în exemplele următoare,
consultaţi documentaţia sistemului de
operare sau a programului care era
executat atunci când mesajul a apărut.
Alternativ, puteţi consulta Ghidul
tehnologic Dell de pe hard disk sau la
adresa support.dell.com/manuals
sau, pentru asistenţă, consultaţi „Cum
se poate contacta Dell” la pagina 60.
37
Utilizarea instrumentelor de asistenţă
Alert! Previous attempts at booting this
system have failed at checkpoint [nnnn].
For help in resolving this problem,
please note this checkpoint and
contact Dell Technical Support (Alertă!
Încercările precedente de iniţializare
a acestui sistem au eşuat la punctul
de verificare [nnnn]. Pentru ajutor în
rezolvarea acestei probleme, reţineţi
acest punct de verificare şi contactaţi
Asistenţa tehnică Dell) — Computerul
nu a finalizat rutina de iniţializare de trei
ori consecutiv din aceeaşi cauză (pentru
asistenţă, consultaţi „Cum se poate
contacta Dell” la pagina 60).
CMOS checksum error (Eroare sumă
de verificare CMOS) — Posibilă eroare
la placa de sistem sau baterie RTC slabă.
Trebuie înlocuită bateria. Pentru asistenţă
consultaţi Manualul de service de pe
site‑ul Web de asistenţă Dell la adresa
support.dell.com/manuals sau „Cum se
poate contacta Dell” la pagina 60.
38
CPU fan failure (Eroare ventilator CPU) —
Ventilatorul procesorului a suferit o eroare.
Trebuie înlocuit ventilatorul procesorului.
Consultaţi Manualul de service la adresa
support.dell.com/manuals.
Hard-disk drive failure (Eroare hard
disk) — eroare posibilă a hard diskului
în timpul HDD POST. Pentru asistenţă,
consultaţi secţiunea „Cum se poate
contacta Dell” de la pagina 60.
Hard-disk drive read failure (Defecţiune
a hard diskului) — posibilă defecţiune
a hard diskului în timpul testării iniţializării
hard diskului. Pentru asistenţă, consultaţi
secţiunea „Cum se poate contacta Dell”
de la pagina 60.
Keyboard failure (Eroare de tastatură) —
înlocuiţi tastatura sau verificaţi dacă este
fermă conexiunea cablului.
No boot device available (Niciun
dispozitiv de iniţializare disponibil) — nu
există partiţie care să poată fi folosită pentru
Utilizarea instrumentelor de asistenţă
iniţializare pe hard disk, cablul hard diskului
este desprins sau nu există niciun dispozitiv
care să poată fi folosit pentru iniţializare.
Dacă hard diskul este dispozitivul de •
iniţializare, asiguraţi‑vă că aţi conectat
corespunzător cablurile şi că unitatea
este instalată corect şi partiţionată ca
dispozitiv de iniţializare.
Accesaţi configurarea sistemului şi •
verificaţi dacă informaţiile din secvenţa
de încărcare sunt corecte. Consultaţi
Manualul de service la adresa
support.dell.com/manuals.
No timer tick interrupt (Lipsă întrerupere
contor cronometru) — este posibil ca un
chip de pe placa de sistem să nu funcţioneze
corect sau eroare placă de bază Pentru
asistenţă consultaţi Manualul de service de
pe site‑ul Web de asistenţă Dell la adresa
support.dell.com/manuals sau „Cum se
poate contacta Dell” la pagina 60.
USB over current error (Eroare supracurent
USB) — Deconectaţi dispozitivul USB.
Dispozitivul USB necesită mai multă energie
pentru a funcţiona corect. Utilizaţi o sursă
de alimentare externă pentru a conecta
dispozitivul USB sau, dacă dispozitivul are
două cabluri USB, conectaţi‑le pe ambele.
NOTICE - Hard Drive SELF MONITORING
SYSTEM has reported that a parameter has
exceeded its normal operating range. Dell
recommends that you back up your data
regularly. A parameter out of range may
or may not indicate a potential hard drive
problem (ANUNŢ – SISTEMUL DE AUTOMONITORIZARE Hard Disk a raportat
că un parametru a depăşit intervalul de
funcţionare normal. Dell recomandă să
realizaţi periodic copii de rezervă ale
datelor. Un parametru în afara intervalului
poate să indice sau nu o problemă
potenţială la nivelul hard diskului.) —
Eroare S.M.A.R.T, posibilă eroare hard disk.
Pentru asistenţă, consultaţi secţiunea „Cum
se poate contacta Dell” de la pagina 60.
39
Utilizarea instrumentelor de asistenţă
Depanator hardware
Dacă un dispozitiv nu este detectat în timpul
configurării sistemului de operare sau este
detectat, dar este incorect configurat, puteţi
să utilizaţi Depanatorul hardware pentru
rezolvarea incompatibilităţii.
Pentru a porni Depanatorul hardware:
Faceţi clic pe 1. Start
asistenţă.
Tastaţi 2. hardware troubleshooter
(depanator hardware) în câmpul de
căutare şi apăsaţi pe <Enter> pentru
a porni căutarea.
În rezultatele de căutare, selectaţi 3.
opţiunea care descrie cel mai bine
problema şi urmaţi paşii de depanare
rămaşi.
40
→ Ajutor şi
Dell Diagnostics
Dacă întâmpinaţi o problemă cu computerul,
efectuaţi verificările din secţiunea „Blocări
şi probleme de software” de la pagina 33
şi executaţi Dell Diagnostics înainte de
a contacta Dell pentru asistenţă tehnică.
Este recomandat să imprimaţi aceste
proceduri înainte să începeţi.
NOTĂ: Dell Diagnostics funcţionează
numai pe computere Dell.
NOTĂ: Discul Drivers and Utilities (Drivere
şi utilitare) este opţional şi este posibil să
nu fie livrat împreună cu computerul.
Consultaţi secţiunea Configurarea sistemului
în Manualul de service pentru verificarea
informaţiilor de configurare a computerului
şi pentru a fi sigur că dispozitivul pe care
doriţi să îl testaţi este afişat în programul de
configurare a sistemului şi este activ.
Porniţi Dell Diagnostics de pe hard disk sau
de pe discul Drivers and Utilities (Drivere şi
utilitare).
Utilizarea instrumentelor de asistenţă
Pornirea Dell Diagnostics de pe
hard diskul dvs.
Dell Diagnostics se află pe o partiţie
utilitară de diagnostic ascunsă, de pe hard
diskul dvs.
NOTĂ: În cazul în care computerul
nu poate afişa o imagine pe ecran,
contactaţi Dell (consultaţi „Cum se
poate contacta Dell” la pagina 60).
Asiguraţi‑vă de conectarea computerului 1.
la o priză electrică despre care ştiţi că
funcţionează corespunzător.
Porniţi (sau reporniţi) computerul.2.
Când apare sigla DELL3.
imediat pe <F12>. Selectaţi Diagnostics
(Diagnosticare) din meniul de iniţializare
şi apăsaţi pe <Enter>.
Această acţiune poate apela Evaluarea
sistemului înainte de iniţializare (PSA)
pe computer.
™
, apăsaţi
NOTĂ: Dacă aşteptaţi prea mult şi apare
deja sigla sistemului de operare, atunci
continuaţi să aşteptaţi până ce este afişat
desktopul Microsoft
®
Windows® şi apoi
opriţi computerul şi încercaţi din nou.
NOTĂ: Dacă observaţi un mesaj că
nu a fost găsită nicio partiţie utilitară
de diagnosticare, executaţi Dell
Diagnostics de pe discul Drivers and
Utilities.
Dacă a fost apelată PSA (Evaluarea
sistemului înainte de iniţializare):
PSA începe să efectueze testele.a.
Dacă PSA se încheie cu succes, b.
se va afişa următorul mesaj: “No
problems have been found
with this system so far.
Do you want to run the
remaining memory tests? This
will take about 30 minutes
or more. Do you want to
continue? (Recommended).”
41
Utilizarea instrumentelor de asistenţă
(„Nu s‑a identificat nicio eroare
a sistemului până în acest moment.
Doriţi să efectuaţi şi celelalte teste
de memorie? Acestea pot dura
30 de minute sau mai mult. Doriţi
să continuaţi? (Recomandat).”)
Dacă există probleme cu memoria, c.
apăsaţi pe <y> (da); în caz contrar,
apăsaţi pe <n> (nu). Se va afişa
mesajul: “Booting Dell
Diagnostic Utility Partition.
Press any key to continue.”
(„Se încarcă Partiţia utilitară Dell
Diagnostic. Apăsaţi pe orice tastă
pentru a continua”.)
Apăsaţi pe orice tastă pentru a accesa d.
fereastra Choose An Option (Alegere
opţiune).
42
Dacă nu a fost apelată PSA (Evaluarea
sistemului înainte de iniţializare):
Apăsaţi pe orice tastă pentru a porni
Dell Diagnostics din partiţia utilitară de
diagnosticare de pe hard disk şi intraţi în
fereastra Choose An Option (Alegere
opţiune).
4. Selectaţi testul pe care doriţi să‑l
efectuaţi.
În caz că în timpul unui test apare 5.
o problemă, se va afişa un mesaj
cu un cod de eroare şi o descriere
a problemei. Notaţi codul de eroare şi
descrierea problemei şi contactaţi Dell
(consultaţi secţiunea „Cum se poate
contacta Dell” de la pagina 60).
Utilizarea instrumentelor de asistenţă
NOTĂ: Eticheta de service
a computerului este afişată în partea de
sus a fiecărui ecran de testare. În cazul
în care contactaţi Dell, reprezentanţii
serviciului de asistenţă tehnică vă vor
solicita Eticheta de service.
După finalizarea testelor, închideţi 6.
ecranul de test pentru a reveni la
fereastra Choose An Option (Alegere
opţiune).
Pentru a ieşi din instrumentul Dell 7.
Diagnostics şi a reporni computerul,
faceţi clic pe Exit (Ieşire).
Pornirea Dell Diagnostics de
pe discul Drivers and Utilities
(Drivere şi utilitare)
Introduceţi discul 1. Drivers and Utilities
(Drivere şi utilitare).
Închideţi şi reporniţi computerul. 2.
Când apare sigla DELL
imediat pe <F12>.
NOTĂ: Dacă aşteptaţi prea mult şi
apare deja sigla sistemului de operare,
atunci continuaţi să aşteptaţi până
ce este afişat desktopul Microsoft
Windows
®
şi apoi opriţi computerul şi
încercaţi din nou.
NOTĂ: Următorii paşi schimbă
secvenţa de iniţializare numai pentru
o singură dată. La următoarea pornire,
computerul porneşte iniţializarea
conform dispozitivelor specificate în
programul de configurare a sistemului.
™
, apăsaţi
®
43
Utilizarea instrumentelor de asistenţă
Când apare lista cu dispozitive de 3.
pornire, evidenţiaţi CD/DVD/CD-RW
şi apăsaţi pe <Enter>.
Selectaţi opţiunea 4. Boot from CD-ROM
(Iniţializare de pe CD‑ROM) din meniul
care apare şi apăsaţi pe <Enter>.
Tastaţi 5. 1 pentru a lansa meniul de pe CD
şi apăsaţi pe <Enter> pentru a continua.
Selectaţi 6. Run the 32 Bit Dell
Diagnostics (Executare Dell
Diagnostics pe 32 de biţi) din lista
numerotată. Dacă sunt listate versiuni
multiple, selectaţi versiunea adecvată
pentru computerul dvs.
Selectaţi testul pe care doriţi să‑l efectuaţi.7.
În caz că în timpul unui test apare 8.
o problemă, se va afişa un mesaj
cu un cod de eroare şi o descriere
a problemei. Notaţi codul de eroare şi
descrierea problemei şi contactaţi Dell
(consultaţi secţiunea „Cum se poate
contacta Dell” de la pagina 60).
44
NOTĂ: Eticheta de service
a computerului este afişată în partea de
sus a fiecărui ecran de testare. În cazul
în care contactaţi Dell, reprezentanţii
serviciului de asistenţă tehnică vă vor
solicita Eticheta de service.
După finalizarea testelor, închideţi 9.
ecranul de test pentru a reveni la
fereastra Choose An Option
(Alegere opţiune).
Pentru a ieşi din instrumentul Dell 10.
Diagnostics şi a reporni computerul,
faceţi clic pe Exit (Ieşire).
Scoateţi discul 11. Drivers and Utilities
(Drivere şi utilitare).
Restaurarea sistemului de operare
Puteţi restaura sistemul de operare de pe computer cu ajutorul următoarelor opţiuni:
ATENŢIE: Utilizarea Dell Factory Image Restore sau a discului cu
operare
realizaţi copii de rezervă ale fişierelor de date înainte de a utiliza aceste opţiuni.
Opţiune Utilizare
Restaurarea sistemului ca ultimă soluţie
Dell DataSafe Local Backup când restaurarea sistemului nu rezolvă problema
Suportul pentru recuperarea
sistemului
Dell Factory Image Restore
(Restaurare imagine implicită)
Discul cu Sistemul de operare pentru a reinstala numai sistemul de operare pe
NOTĂ: Discul cu Sistemul de operare este posibil să nu fie livrat împreună cu computerul.
şterge permanent toate fişierele de date de pe computer. Dacă este posibil,
când un eşec al sistemului de operare împiedică
utilizarea aplicaţiilor System Restore şi DataSafe
Local Backup
la instalarea imaginii implicite din fabrică pe un hard
disk nou instalat
pentru restaurarea computerului în starea de operare
în care se afla când l‑aţi primit
computerul dvs.
Sistemul de
45
Restaurarea sistemului de operare
Restaurarea sistemului
Sistemele de operare Windows oferă
o opţiune de Restaurare sistem, care vă
permite să readuceţi computerul la o stare
de funcţionare anterioară (fără să afecteze
fişierele de date), dacă modificările de
componente hardware, programe software
sau alte setări de sistem au lăsat computerul
într‑o stare de funcţionare nedorită. Toate
modificările pe care Restaurarea sistemului
le face pe computer sunt complet reversibile.
ATENŢIE: Efectuaţi copii de
siguranţă regulate ale fişierelor de
date. Restaurarea sistemului nu
monitorizează fişierele de date şi
nu le recuperează.
NOTĂ: Procedurile din acest document
au fost redactate pentru vizualizarea
implicită Windows, prin urmare, s‑ar
putea să nu fie aplicabile dacă setaţi
computerul Dell
Windows Classic.
46
™
la vizualizarea
Lansarea Restaurării sistemului
Faceţi clic pe 1. Start .
În caseta 2. Start Search (Pornire căutare),
tastaţi System Restore (Restaurare
sistem) şi apăsaţi pe <Enter>.
NOTĂ: Este posibil să apară fereastra
User Account Control (Control
cont utilizator). Dacă aveţi drept de
administrator pe computer, faceţi clic
pe Continue (Continuare); dacă nu,
contactaţi administratorul dvs. pentru
a continua acţiunea dorită.
Faceţi clic pe 3. Next (Următorul) şi urmaţi
solicitările rămase de pe ecran.
În cazul în care Restaurarea sistemului nu
a rezolvat problema, puteţi să anulaţi ultima
restaurare de sistem.
Restaurarea sistemului de operare
Anularea ultimei restaurări
a sistemului
NOTĂ: Înainte să anulaţi ultima
restaurări a sistemului, salvaţi şi
închideţi toate fişierele deschise şi
închideţi toate programele deschise.
Nu modificaţi, nu deschideţi şi nu
ştergeţi niciun fişier sau program până
când restaurarea sistemului nu este
completă.
Faceţi clic pe 1. Start
În caseta 2. Start Search (Pornire
căutare), tastaţi System Restore
(Restaurare sistem) şi apăsaţi pe
<Enter>.
Faceţi clic pe 3. Undo my last restoration
(Anulare ultima restaurare), apoi faceţi
clic pe Next (Următorul).
.
Dell DataSafe Local Backup (Copiere de rezervă locală Dell cu asigurarea datelor)
ATENŢIE: Utilizarea aplicaţiei Dell
DataSafe Local Backup elimină
definitiv toate programele sau
driverele instalate după ce aţi primit
computerul. Pregătiţi suporturi de
rezervă cu aplicaţiile pe care aveţi
nevoie să le instalaţi pe computer
înainte de a utiliza Dell DataSafe
Local Backup. Utilizaţi Dell DataSafe
Local Backup numai dacă Restaurare
sistem nu a rezolvat problema
sistemului dvs. de operare.
ATENŢIE: Deşi Dell Datasafe Local
Backup este conceput astfel încât
să păstreze fişierele de date de pe
computer, se recomandă să faceţi
copii de rezervă pentru fişierele
de date înainte de a utiliza Dell
DataSafe Local Backup.
47
Restaurarea sistemului de operare
NOTĂ: Este posibil ca serviciul Dell
DataSafe Local să nu fie disponibil în
toate regiunile.
NOTĂ: Aplicaţia Dell DataSafe
Local Backup nu este disponibilă pe
computer, utilizaţi Dell Factory Image
Restore (consultaţi „Dell Factory Image
Restore” de la pagina 51) pentru
a restaura sistemul de operare.
Puteţi utiliza opţiunea Dell DataSafe Local
Backup pentru a restaura hard diskul
la starea de funcţionare din momentul
achiziţionării computerului, păstrând în
acelaşi timp fişierele de date.
Dell DataSafe Local Backup vă permite să:
faceţi copii de siguranţă şi restauraţi •
computerul la o stare de funcţionare
anterioară
creaţi suporturi pentru recuperarea •
sistemului
48
Dell DataSafe Local Backup Basic
Pentru a restaura imaginea implicită din
fabrică, păstrând în acelaşi timp fişierele
de date:
Opriţi computerul.1.
Deconectaţi toate dispozitivele (unitate 2.
USB, imprimantă etc.) conectate la
computer şi eliminaţi orice hardware
intern adăugat recent.
NOTĂ: Nu deconectaţi afişajul, tastatura,
mouse‑ul sau cablul de alimentare.
Porniţi computerul.3.
La afişarea siglei DELL4.
<F8> de mai multe ori pentru accesarea
ferestrei Advanced Boot Options
(Opţiuni de încărcare avansate).
NOTĂ: Dacă aşteptaţi prea mult şi
apare deja sigla sistemului de operare,
atunci continuaţi să aşteptaţi până
ce este afişat desktopul Microsoft
Windows
®
şi apoi opriţi computerul şi
încercaţi din nou.
™
, apăsaţi pe
®
Restaurarea sistemului de operare
Selectaţi 5. Reparare computer.
Selectaţi 6. Dell DataSafe Restore and
Emergency Backup din meniul System
Recovery Options (Opţiuni recuperare
sistem) şi urmaţi instrucţiunile de pe
ecran.
NOTĂ: Procesul de restaurare poate
dura o oră sau mai mult, în funcţie de
dimensiunea datelor de restaurat.
NOTĂ: Pentru informaţii suplimentare,
consultaţi articolul 353560 din baza de
cunoştinţe la adresa support.dell.com.
Upgrade-ul la Dell DataSafe Local
Backup Professional
NOTĂ: Este posibil ca Dell DataSafe
Local Backup Professional să fie instalat
pe computerul dvs., în cazul în care l‑aţi
comandat în momentul achiziţiei
Dell DataSafe Local Backup Professional
oferă funcţii suplimentare, care vă permit să:
faceţi copii de rezervă şi restauraţi •
computerul după tipurile de fişiere
faceţi copii de rezervă într‑un dispozitiv •
de stocare
programaţi efectuare unor copii de •
rezervă automate
Pentru a efectua upgrade‑ul la Dell
DataSafe Local Backup Professional:
Faceţi dublu clic pe pictograma Dell 1.
DataSafe Local Backup
activităţi.
Faceţi clic pe 2. UPGRADE NOW!
(Upgrade acum!)
Urmaţi instrucţiunile de pe ecran pentru 3.
a finaliza upgrade‑ul.
din bara de
49
Restaurarea sistemului de operare
Suportul pentru recuperarea sistemului
ATENŢIE: Deşi suportul pentru
recuperarea sistemului este conceput
astfel încât să păstreze fişierele de
date de pe computer, se recomandă să
faceţi copii de rezervă pentru fişierele
de date înainte de a utiliza suportul
pentru recuperarea sistemului.
Puteţi utiliza suportul pentru recuperarea
sistemului creat cu ajutorul aplicaţiei Dell
DataSafe Local Backup, pentru a readuce
hard diskul la starea de funcţionare din
momentul achiziţionării computerului,
păstrând în acelaşi timp fişierele de
date de pe computer.
Utilizaţi suportul pentru recuperarea
sistemului în cazul în care:
un eşec al sistemului de operare •
împiedică utilizarea opţiunilor de
recuperare instalate pe computerul dvs.
50
un eşec al hard diskului împiedică •
recuperare datelor.
Pentru a restaura imaginea implicită
din fabrică a computerului dvs. utilizând
suportul pentru recuperarea sistemului:
Introduceţi discul sau cheia USB pentru 1.
recuperarea sistemului şi reporniţi
computerul.
Când apare sigla DELL2.
imediat pe <F12>.
NOTĂ: Dacă aşteptaţi prea mult şi
apare deja sigla sistemului de operare,
atunci continuaţi să aşteptaţi până
ce este afişat desktopul Microsoft
Windows
încercaţi din nou.
Selectaţi dispozitivul de iniţializare 3.
corespunzător din listă şi apăsaţi pe
<Enter>.
Urmaţi instrucţiunile de pe ecran pentru 4.
finalizarea procesului de recuperare.
®
şi apoi opriţi computerul şi
™
, apăsaţi
®
Restaurarea sistemului de operare
Dell Factory Image Restore
ATENŢIE: Utilizarea Dell Factory
Image Restore şterge definitiv toate
datele de pe hard disk şi elimină toate
programele sau driverele instalate
după ce aţi primit computerul. Dacă
este posibil, realizaţi copii de rezervă
ale datelor înainte să utilizaţi această
opţiune. Utilizaţi Dell Factory Image
Restore numai dacă Restaurarea
sistemului nu a rezolvat problema
sistemului de operare.
NOTĂ: Este posibil ca Dell Factory
Image Restore să nu fie disponibil
în anumite ţări sau pe anumite
computere.
Utilizaţi Dell Factory Image Restore numai
ca ultimă metodă de restaurare a sistemului
de operare. Această opţiune restaurează
hard diskul la starea de funcţionare în
care se afla atunci când aţi achiziţionat
computerul. Toate programele sau fişierele
adăugate de când aţi primit computerul —
inclusiv fişierele de date — sunt şterse
definitiv de pe unitatea hard disk. Fişierele
de date includ documente, foi de calcul,
mesaje de e‑mail, fotografii digitale, fişiere
audio şi altele. Dacă este posibil, realizaţi
copii de siguranţă ale tuturor datelor înainte
să utilizaţi Factory Image Restore.
Utilizarea Dell Factory Image Restore
Porniţi computerul.1.
™
La afişarea siglei DELL2.
<F8> de mai multe ori pentru accesarea
ferestrei Advanced Boot Options
(Opţiuni de încărcare avansate).
NOTĂ: Dacă aşteptaţi prea mult şi
apare deja sigla sistemului de operare,
atunci continuaţi să aşteptaţi până
ce este afişat desktopul Microsoft
Windows® şi apoi opriţi computerul
şi încercaţi din nou.
, apăsaţi pe
®
51
Restaurarea sistemului de operare
Selectaţi 3. Reparare computer.
Se afişează fereastra Opţiuni de
recuperare a sistemului.
Selectaţi un aspect al tastaturii şi faceţi 4.
clic pe Next (Următorul).
Pentru a accesa opţiunile de recuperare, 5.
conectaţi‑vă ca utilizator local. Pentru
a accesa linia de comandă, tastaţi
administrator în câmpul user name
(Nume utilizator), apoi faceţi clic pe OK.
Faceţi clic pe 6. Dell Factory Image
Restore.
Se afişează ecranul de întâmpinare Dell
Factory Image Restore.
NOTĂ: În funcţie de configuraţia dvs.,
s‑ar putea să fie nevoie să selectaţi
Dell Factory Tools, apoi Dell Factory
Image Restore.
Faceţi clic pe 7. Next (Următorul). Apare
ecranul Confirm Data Deletion
(Confirmare ştergere date).
52
NOTĂ: Dacă nu doriţi să continuaţi cu
Factory Image Restore, faceţi clic pe
Cancel (Revocare).
Faceţi clic pe caseta de selectare 8.
pentru a confirma că doriţi să continuaţi
reformatarea hard diskului şi restaurarea
programului software al sistemului la
starea din fabrică, apoi faceţi clic pe
Next (Următorul).
Procesul de restaurare începe şi poate
dura cinci sau mai multe minute. Apare
un mesaj când sistemul de operare şi
aplicaţiile instalate din fabrică au fost
restaurarea la starea din fabrică.
Faceţi clic pe 9. Finish (Terminare) pentru
a reiniţializa computerul.
Obţinerea de ajutor
Dacă întâmpinaţi o problemă cu computerul,
puteţi să efectuaţi următorii paşi pentru
a diagnostica şi a depana problema:
Consultaţi secţiunea „Rezolvarea 1.
problemelor” de la pagina 29 pentru
informaţii şi proceduri privind problema
pe care o întâmpină computerul dvs.
Consultaţi secţiunea „Dell Diagnostics” 2.
de la pagina 40 pentru procedurile de
executare Dell Diagnostics.
Completaţi „Lista de verificare 3.
a diagnosticării” la pagina 59.
Utilizaţi suita extinsă Dell de servicii 4.
online disponibile în cadrul asistenţei
Dell (support.dell.com) pentru ajutor
în vederea procedurilor de instalare şi
depanare. Consultaţi secţiunea „Servicii
online” de la pagina 55 pentru o listă mai
cuprinzătoare de asistenţă Dell online.
Dacă paşii anteriori nu au rezolvat 5.
problema, consultaţi secţiunea „Cum se
poate contacta Dell” de la pagina 60.
NOTĂ: Apelaţi Asistenţa Dell Support
de la un telefon aflat în apropierea
computerului, astfel încât personalul de
asistenţă să vă poată oferi asistenţă în
cadrul procedurilor necesare.
NOTĂ: Este posibil ca sistemul Dell
Cod de service expres să nu fie
disponibil în toate ţările.
Atunci când vi se solicită de către sistemul
telefonic automat al companiei Dell,
introduceţi Codul serviciului expres pentru
a direcţiona apelul direct la personalul de
asistenţă competent. Dacă nu aveţi un Cod
de service expres, deschideţi folderul Dell
Accessories (Accesorii Dell), faceţi dublu
clic pe pictograma Express Service Code
(Cod serviciu expres) şi urmaţi instrucţiunile.
53
Obţinerea de ajutor
NOTĂ: Unele dintre următoarele
servicii nu sunt disponibile întotdeauna
în toate locaţiile din afara Statelor Unite
continentale. Contactaţi reprezentantul
Dell local pentru informaţii privind
disponibilitatea.
Asistenţă tehnică şi serviciu clienţi
Serviciul de asistenţă Dell este disponibil
pentru a răspunde întrebărilor dvs.
despre componentele hardware Dell.
Personalul nostru de asistenţă utilizează
diagnosticarea bazată pe computer pentru
a asigura răspunsuri rapide şi precise.
Pentru a contacta serviciul de asistenţă
Dell, consultaţi „Înainte să apelaţi” la
pagina 58, iar apoi consultaţi informaţiile de
contact pentru regiunea dvs. sau accesaţi
support.dell.com.
54
DellConnect
DellConnect™ este un instrument de acces
online simplu, care permite unui asociat de
service şi asistenţă al companiei Dell să
acceseze computerul dvs. prin intermediul
unei conexiuni de bandă largă, să
diagnosticheze problema şi să o remedieze,
toate acestea sub supravegherea dvs.
Pentru informaţii suplimentare, accesaţi
support.dell.com/dellconnect.
Obţinerea de ajutor
Servicii online
Puteţi afla informaţii despre produsele şi
serviciile Dell pe următoarele site‑uri de
Internet:
www.dell.com•
www.dell.com/ap • (numai ţările de pe
coasta asiatică a Pacificului)
www.dell.com/jp• (numai Japonia)
www.euro.dell.com • (numai Europa)
www.dell.com/la• (ţările de pe coasta
asiatică a Pacificului)
www.dell.ca• (numai Canada)
Puteţi să accesaţi asistenţa Dell prin
intermediul următoarelor site‑uri Web şi
adrese de e‑mail:
Site-uri Web de asistenţă Dell
support.dell.com•
support.jp.dell.com• (numai Japonia)
support.euro.dell.com• (numai Europa)
Adrese de e-mail Asistenţă Dell
mobile_support@us.dell.com•
support@us.dell.com•
la-techsupport@dell.com• (numai ţările
din America Latină şi Caraibe)
apsupport@dell.com• (numai ţările de
pe coasta asiatică a Pacificului)
Adrese de e-mail Vânzări şi
marketing Dell
apmarketing@dell.com• (numai ţările
din regiunea Asia/Pacific)
sales_canada@dell.com• (numai
Canada)
Protocol de transfer fişiere anonim
(FTP)
ftp.dell.com•
Conectaţi‑vă ca utilizator: anonim şi
utilizaţi adresa dvs. de e‑mail drept parolă.
55
Obţinerea de ajutor
Serviciu automat stare comandă
Pentru a verifica starea oricărui produs
Dell pe care l‑aţi comandat, puteţi
accesa support.dell.com sau puteţi să
apelaţi serviciul automat stare comandă.
O înregistrare vă solicită informaţiile necesare
pentru a localiza şi a raporta asupra comenzii
dvs. Pentru numărul de telefon valabil pentru
regiunea dvs., consultaţi secţiunea „Cum se
poate contacta Dell” de la pagina 60.
În caz de probleme cu comanda, cum ar
fi piese lipsă, piese greşite sau facturare
incorectă, contactaţi Dell pentru asistenţă
clienţi. Păstraţi la îndemână factura sau
bonul de livrare atunci când efectuaţi apelul.
Pentru numărul de telefon valabil pentru
regiunea dvs., consultaţi secţiunea „Cum se
poate contacta Dell” de la pagina 60.
56
Informaţii despre produs
Dacă aveţi nevoie de informaţii despre
produse suplimentare disponibile de la Dell
sau dacă doriţi să plasaţi o comandă, vizitaţi
site‑ul Web Dell la adresa www.dell.com.
Pentru numărul de telefon valabil pentru
regiunea dvs. sau pentru a discuta cu un
specialist în vânzări, consultaţi secţiunea
„Cum se poate contacta Dell” de la
pagina 60.
Obţinerea de ajutor
Restituirea articolelor în garanţie pentru reparaţie sau pentru ramburs
Pregătiţi toate articolele care sunt restituite,
atât pentru reparaţie, cât şi pentru ramburs,
după cum urmează:
NOTĂ: Înainte de a returna produsul la
Dell, nu uitaţi să faceţi copii de rezervă
ale tuturor datelor de pe hard disk şi
de pe orice alt suport de memorie al
produsului. Ştergeţi toate informaţiile
confidenţiale, brevetate şi personale
şi scoateţi toate mediile amovibile,
cum ar fi CD‑urile şi cartelele de
memorie. Compania Dell nu îşi asumă
responsabilitatea pentru informaţiile
confidenţiale, personale sau de
proprietate, pentru datele pierdute sau
deteriorate sau pentru mediile amovibile
deteriorate sau pierdute care pot fi
livrate împreună cu produsul returnat.
Apelaţi Dell pentru a obţine un Număr de 1.
autorizaţie pentru restituirea materialului
şi scrieţi‑l clar şi la vedere pe partea
exterioară a cutiei. Pentru numărul de
telefon valabil pentru regiunea dvs.,
consultaţi secţiunea „Cum se poate
contacta Dell” de la pagina 60.
Includeţi o copie a facturii şi o scrisoare 2.
care descrie motivul restituirii.
Includeţi o copie a Listei de verificare 3.
a diagnosticării (consultaţi secţiunea
„Lista de verificare a diagnosticării” de la
pagina 59), indicând testele efectuate şi
orice mesaje de eroare raportate de Dell
Diagnostics (consultaţi secţiunea „Dell
Diagnostics” de la pagina 40).
Includeţi toate accesoriile care aparţin 4.
articolului(articolelor) restituit(e) (cabluri
de alimentare, programe software,
ghiduri şi altele), dacă restituirea se face
în scopul rambursării.
57
Obţinerea de ajutor
Ambalaţi echipamentul care va fi restituit 5.
în materialele de ambalare originale (sau
materiale echivalente).
NOTĂ: Dvs. vă revine plata cheltuielilor
de expediere. De asemenea, sunteţi
responsabil pentru asigurarea oricărui
produs restituit şi vă asumaţi riscul de
pierdere în timpul expedierii către Dell.
Coletele contra ramburs (C.O.D.) nu
vor fi acceptate.
NOTĂ: Restituirile care nu vor respecta
toate cerinţele de mai sus vor fi refuzate
la depozitul de recepţie Dell şi vă vor fi
înapoiate.
58
Înainte să apelaţi
NOTĂ: Să aveţi pregătit codul de
service expres atunci când efectuaţi
apelul. Codul ajută sistemul telefonic de
asistenţă automat al Dell să direcţioneze
mai eficient apelul dumneavoastră. Este
posibil să vi se solicite şi Eticheta de
service (aflată pe o etichetă, în partea
de sus a computerului).
Nu uitaţi să completaţi Lista de verificare
a diagnosticării. Dacă este posibil, porniţi
computerul înainte să apelaţi la Dell pentru
asistenţă şi efectuaţi apelul de la un telefon
aflat în apropierea computerului. S‑ar putea
să vi se solicite să tastaţi câteva comenzi la
tastatură, să transmiteţi informaţii detaliate
în timpul operaţiilor sau să încercaţi alţi paşi
de depanare posibili doar de la computer.
Asiguraţi‑vă că documentaţia computerului
este disponibilă.
Obţinerea de ajutor
Listă de verificare a diagnosticării
Nume:•
Dată:•
Adresă:•
Număr de telefon:•
•Eticheta de service şi Codul de service
expres (aflate pe o etichetă în partea
superioară a computerului):
Număr de autorizaţie pentru restituirea •
materialului (dacă este comunicat de
tehnicianul de asistenţă Dell):
Sistem de operare şi versiune:•
Dispozitive:•
Plăci de extensie:•
Sunteţi conectat la o reţea? Da/Nu•
Reţea, versiune şi adaptor de reţea:•
Programe şi versiuni:•
Consultaţi documentaţia sistemului de
operare pentru a determina conţinutul
fişierelor de pornire a computerului. În
cazul în care computerul este conectat la
o imprimantă, imprimaţi toate fişierele. În
caz contrar, notaţi conţinutul fiecărui fişier
înainte de a apela Dell.
Mesaj de eroare, cod sonor sau cod de •
diagnosticare:
Descrierea problemei şi procedurile pe •
care le‑aţi efectuat:
59
Obţinerea de ajutor
Cum se poate contacta Dell
Clienţii din Statele Unite ale Americii pot
apela 800‑WWW‑DELL (800‑999‑3355).
NOTĂ: Dacă nu dispuneţi de
o conexiune activă la Internet, puteţi
găsi informaţii de contact pe factura de
achiziţie, pe bonul de livrare, pe chitanţă
sau în catalogul de produse Dell.
Dell oferă mai multe opţiuni de asistenţă şi
service online şi telefonic. Disponibilitatea
variază în funcţie de ţară şi produs,
iar unele servicii s‑ar putea să nu fie
disponibile în regiunea dvs.
Pentru a contacta Dell referitor la probleme
de vânzări, asistenţă tehnică sau serviciu
clienţi:
Vizitaţi 1. www.dell.com/contactdell.
Selectaţi ţara sau regiunea. 2.
60
Selectaţi serviciul corespunzător sau 3.
linkul de asistenţă, în funcţie de cerinţe.
Alegeţi metoda de a contacta Dell care 4.
vă este convenabilă.
Pentru informaţii şi resurse suplimentare
Pentru a: Consultaţi:
reinstala sistemul de operare „Suportul pentru recuperarea sistemului”
executa un program de diagnosticare pe
computer
reinstala software‑ul de sistem al
computerului
găsi informaţii suplimentare despre
sistemul de operare Microsoft
şi despre funcţii
face upgrade al computerului cu memorie
nouă sau suplimentară sau cu un hard
disk nou
reinstala sau înlocui o componentă uzată
sau defectă
®
Windows®
de la pagina 50
„Dell Diagnostics” de la pagina 40
„My Dell Diagnostics” de la pagina 37
support.dell.com
Manualul de service la adresa
support.dell.com/manuals
NOTĂ: În unele ţări, deschiderea
şi înlocuirea componentelor de pe
computer poate duce la pierderea
garanţiei. Verificaţi garanţia şi politicile
de returnare înainte de a lucra în
interiorul computerului.
61
Pentru informaţii şi resurse suplimentare
Pentru a: Consultaţi:
găsi informaţii despre cele mai bune
practici de siguranţă pentru computer
examina Informaţiile privind garanţia,
Termenii şi condiţiile (numai în S.U.A.),
Instrucţiunile de siguranţă, Informaţiile
de reglementare, Informaţiile despre
ergonomie şi Acordul de licenţă pentru
utilizatorul final.
găsi eticheta de service/codul de service
expres — trebuie să utilizaţi eticheta de
service pentru identificarea computerului
la adresa support.dell.com/manuals sau
pentru a contacta asistenţa tehnică
62
informaţiile de siguranţă care sunt livrate
împreună cu computerul dvs., înainte de
a lucra în interiorul computerului. Pentru
informaţii suplimentare privind cele mai bune
practici de siguranţă, consultaţi Pagina de
pornire Conformitatea cu regulile la adresa
www.dell.com/regulatory_compliance.
partea superioară a computerului
Centrul de asistenţă Dell. Pentru a lansa
Centrul de asistenţă Dell, faceţi clic pe
pictograma
din bara de activităţi.
Pentru informaţii şi resurse suplimentare
Pentru a: Consultaţi:
găsi drivere şi descărcări; fişiere readme
accesa asistenţa tehnică şi ajutorul pentru
produs
verifica starea comenzii pentru achiziţii noi
găsi soluţii şi răspunsuri la întrebări
frecvente.
localiza informaţii privind actualizări de
ultimă oră despre modificările tehnice ale
computerului sau material de referinţă
tehnică avansat pentru tehnicieni şi
utilizatori experimentaţi
site‑ul de Internet Asistenţă Dell la adresa
support.dell.com.
63
Specificaţii
Această secţiune oferă informaţii de care este posibil să aveţi nevoie când configuraţi,
actualizaţi drivere sau faceţi upgrade pentru computer.
NOTĂ: Ofertele pot fi diferite în funcţie de regiune. Pentru mai multe informaţii cu
privire la configuraţia computerului, faceţi clic pe Start
selectaţi opţiunea pentru a vizualiza informaţii despre computerul dumneavoastră.
→ Ajutor şi asistenţă şi
Modelul computerului
Studio XPS™ 7100
Procesor
Tipuri AMD Phenom™ II
AMD Athlon™ II
64
Informaţii despre computer
Chipset sistem AMD RS785 + SB710
Suport RAID RAID 0 (prin eliminare)
RAID 1 (prin oglindire)
Lăţime
magistrală de
date
Lăţime
magistrală
DRAM
Chip BIOS
(NVRAM)
16 biţi
64 biţi
8 MO
Specicaţii
Memorie
Conectori patru socket‑uri DDR3
Tip de
memorie
Configuraţii
posibile
Minim 2 GO
Maxim 16 GO
NOTĂ: Pentru instrucţiuni de upgrade de
memorie, consultaţi Manualul de service
la adresa support.dell.com/manuals.
DIMM accesibile intern
sloturi DIMM pentru
memorie DDR3 la 1333
MHz; numai memorie
non‑ECC
2 GO, 4 GB, 6 GO,
8 GO, 12 GO şi 16 GO
Audio
Tip Sistem audio integrat
pe 7.1 canale; sunet de
înaltă definiţie cu suport
S/PDIF
Unităţi
Accesibile
extern
Accesibile
intern
două bay‑uri de 5,25 inchi
pentru unitate multi super
SATA DVD+/‑RW sau
pentru unitate combo
Blu‑ray Disc
sau pentru unitate Blu‑ray
Disc RW (opţională)
un bay de 3,5 inchi
pentru Flexdock
bay‑uri pentru unităţi
de 3,5 inchi pentru hard
diskuri SATA
™
(opţională)
Video
Integrată Placă grafică ATI
Separată Placă PCI Express x16
Radeon™ HD 4200
Comunicaţii
Wireless
(opţional)
Tehnologie wireless
WI‑Fi/Bluetooth
®
65
Specicaţii
Magistrală de extindere
PCI
Express
PCI
SATA 2.0 1,5 Gbps şi 3,0 Gbps
USB 2.0
viteză bi‑direcţională, slot
Gen2 x1 — 1 GO/s
viteză bi‑direcţională, slot
Gen2 x16 — 16 GO/s
viteză pe 32 de biţi — 33 MHz
viteză ridicată — 480 Mbps
viteză completă — 12 Mbps
viteză scăzută — 1,2 Mbps
Date fizice
Înălţime 407,75 mm (16,02 inchi)
Lăţime 185,81 mm (7,31 inchi)
Adâncime 454,67 mm (17,9 inchi)
Greutate 10,18 kg (22,4 lb)
66
Cititor de carduri de memorie
Carduri
acceptate
card CompactFlash (CF)
card Smart Media (SM)
card xD‑Picture (xD)
card Memory Stick (MS)
card Memory Stick Duo
card Memory Stick PRO
Duo
Card Memory Stick PRO
(MSPRO)
card Memory Stick PRO
HG (MSPRO HG)
card SecureDigital (SD)
SecureDigital Card
(SDHC) 2.0
MultiMedia Card (MMC)
MicroDrive (MD)
Specicaţii
Conectori externi
Adaptor de
reţea
USB doi conectori USB 2.0
Audio panoul superior —
S/PDIF un conector digital
eS ATA un conector pe panoul
DVI un conector de 29 pini
HDMI un conector de 19 pini
conector RJ45
pe panoul superior, doi
pe panoul frontal şi patru
pe panoul din spate
conectori pentru căşti şi
microfon
panoul din spate —
şase conectori pentru
sistemul 7.1
S/PDIF (optic)
din spate
Conectori pe placa de sistem
Memorie patru conectori de
240 pini
PCI un conector de 124 pini
PCI Express x1 doi conectori de
36 de pini
PCI Express x16 un conector de 164 pini
Alimentare (placa
de sistem)
Ventilatorul
carcasei
Ventilatorul
procesorului
Conectori USB patru conectori de 9 pini
Conector audio
frontal
SATA cinci conectori de 7 pini
Ieşire S/PDIF un conector de 5 pini
un conector EPS 12 V,
de 24 pini
doi conectori de
3 de pini
un conector de 4 pini
un conector de 9 pini
pentru sunet stereo cu
2 canale şi microfon
67
Specicaţii
Sloturi de extindere
PCI
Conectori unul
Dimensiunea
conectorilor
Lăţime date
conectori (maximă)
PCI Express x1
Conectori doi
Dimensiunea
conectorilor
Lăţime date
conectori (maximă)
PCI Express x16
Conectori unul
Dimensiunea
conectorilor
Lăţime date
conectori (maximă)
68
Conector cu
124 de pini
32 de biţi
Conector cu
36 de pini
magistrală 1 PCI
Express
Conector cu
164 de pini
16 magistrale PCI
Express
Alimentare
Alimentare electrică c.c. (460 W)
Disiparea termică
maximă
NOTĂ: Căldura disipată se calculează
cu ajutorul puterii nominale a sursei de
alimentare.
Tensiune de
alimentare
Frecvenţă de
alimentare
Curent nominal la
ieşire
2413 BTU/h
115/230 V c.a.
50/60 Hz
8 A/4 A
Baterie
Baterie rotundă baterie rotundă cu
litiu de 3 V CR2032
Specicaţii
Mediu ambiant computer
Interval temperatură
În stare de
funcţionare
Depozitare de la –40 la 65 °C
Umiditate
relativă
(maximă)
Vibraţie maximă (utilizarea unui spectru
de vibraţie aleatoriu care simulează
mediul utilizatorului)
În stare de
funcţionare
Depozitare 2,2 GRMS
de la 10 la 35 °C
(de la 50 la 95 °F)
(de la –40 la 149 °F)
de la 20 la 80 % (fără
condensare)
0,26 GRMS
Mediu ambiant computer
Intensitate maximă a şocului (în stare
de funcţionare — măsurată în timpul
executării Dell Diagnostics pe hard disk,
cu un impuls semisinusoidal de 2 ms; în
stare de nefuncţionare — măsurată cu
capătul hard diskului parcat, cu un impuls
semisinusoidal de 26 ms):
În stare de
funcţionare
În stare de
nefuncţio‑
nare
Altitudine (maximă)
În stare de
funcţionare
Depozitare de la –15,2 la 10.668 m
Nivel de
contaminare
în aer
40 G timp de 2 ms cu
o modificare a vitezei de
20 in/s (51 cm/s)
45 G timp de 26 ms cu
o modificare a vitezei de
288 in/s (732 cm/s)
de la –15,2 la 3.048 m
(de la –50 la 10.000 ft)
(de la –50 la 35.000 ft)
G2 sau mai mic, conform
standardului ISA‑S71.04‑1985
69
Anexă
Menţiune produs Macrovision
Acest produs încorporează tehnologie de protecţie a drepturilor de autor protejată prin
revendicări ale anumitor brevete din Statele Unite ale Americii şi prin alte drepturi de
proprietate intelectuală deţinute de Macrovision Corporation şi de alţi proprietari de
drepturi. Utilizarea tehnologiei de protecţie a drepturilor de proprietate intelectuală
trebuie aprobată de Macrovision Corporation, fiind destinată exclusiv utilizării interne sau
în alte medii restrânse, în absenţa unei autorizaţii extinse oferite de către Macrovision
Corporation. Este interzisă dezasamblarea sau aplicarea tehnicilor de inginerie inversă.
70
Anexă
Informaţii pentru NOM sau Standardul oficial mexican (valabil numai în Mexic)
Următoarele informaţii sunt furnizate pentru dispozitivul/dispozitivele descrise în acest
document în conformitate cu cerinţele Standardului oficial mexican (NOM):
Importator:
Dell México S.A. de C.V.
Paseo de la Reforma 2620 – Flat 11°
Col. Lomas Altas
11950 México, D.F.
Număr de model
pentru reglementare
D03M 115/230 V 50/60 Hz 8 A/4 A
Pentru detalii citiţi informaţiile privind siguranţa livrate împreună cu computerul.
Pentru informaţii suplimentare privind cele mai bune practici de siguranţă, consultaţi Pagina
de pornire Conformitatea cu regulile la adresa www.dell.com/regulatory_compliance.
Tensiune
de alimentare
Frecvenţă
de alimentare
Curent
nominal la ieşire
71
Index
A
adrese de e‑mail asistenţă 55
adrese poştă electronică
pentru asistenţă tehnică 55
apelare Dell 58
asistenţă tehnică 54
B
buton de scoatere 19
buton şi indicator luminos alimentare 25
C
capacităţi computer 26
caracteristici software 26
CD‑uri, redare şi creare 26
chipset 64
72
Cod de service expres 25, 53
conectare
cablu de reţea opţional 11
conectare FTP, anonim 55
conectare Internet 15
conectori în partea frontală 18
conector reţea
locaţie 23
conexiune reţea
rezolvare 30
conexiune reţea wireless 30
Cum se poate contacta Dell online 60
D
DataSafe Local Backup (Copiere de
rezervă locală cu asigurarea datelor) 47
Index
DellConnect 54
Dell Diagnostics 40
Depanator hardware 40
drivere şi descărcări 63
DVD‑uri, redare şi creare 26
E
Etichetă de service 25, 59
F
fantă cablu de securitate 21
H
hard disk
tip 65
I
indicator luminos activitate hard disk 19
ISP
Furnizor de servicii Internet 15
L
livrare produse
pentru returnare sau reparare 57
M
memorie acceptată 65
Mesaje de sistem 37
P
probleme, rezolvare 29
probleme alimentare, rezolvare 31
probleme de memorie
rezolvare 32
probleme hardware
diagnosticare 40
probleme software 33
produse
informaţii şi achiziţionare 56
73
Index
R
restaurarea imaginii implicite 51
returnări în garanţie 57
rezolvare probleme 29
S
serviciu clienţi 54
Site‑ul Web de asistenţă Dell 63
site‑uri de asistenţă
global 55
stare comandă 56
Suportul pentru recuperarea sistemului 50
U
USB 2.0
conectori în faţă 19
conectori în spate 23
74
W
Windows
Expert compatibilitate program 34
Windows, reinstalare 45
Tipărit în Irlanda.
www.dell.com | support.dell.comwww.dell.com | support.dell.com
Loading...