Reproduksjon av disse materialene i enhver form uten skriftlig tillatelse fra Dell Inc., er strengt forbudt.
Varemerker i denne teksten: Dell, DELL-logoen, YOURS IS HERE, Studio XPS, Dell On Call og DellConnect er varemerker som
tilhører Dell Inc. Intel er et registrert varemerke og
Microsoft, Windows, Windows Vista og og logoen på startknappen i Windows Vista
varemerker som tilhører Microsoft Corporation i USA og/eller andre land. Blu-ray Disc er et varemerke som tilhører Blu-ray
Disc Association. Bluetooth er et registrert varemerke som eies av Bluetooth SIG, Inc. og brukes av Dell under lisens.
Andre varemerker og varenavn kan bli brukt i dette dokumentet for å henvise til dem som innehar rettighetene til merkene og
navnene eller til produktene. Dell Inc. fraskriver seg enhver eierinteresse for varemerker og varenavn andre enn sine egne.
Juli 2009 Delenr. MV208 Rev. A00
Core
er et varemerke som tilhører Intel Corporation i USA og andre land.
Dette avsnittet inneholder informasjon om hvordan du konfigurerer Studio XPS™ 435T/9000 og kobler til
eksterne enheter.
ADVARSEL: Les sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, før du setter i gang med
noen av prosedyrene i denne delen. I tillegg se hjemmesiden for etterfølgelse av myndighetskrav
på www.dell.com/regulatory_compliance.
5
Konfigurere Studio XPS-skrivebord
WWW.DELL.COM
Service Tag: XXXXX
Express Service Code: XXX–XXX–XX
MERK: Servicemerket for datamaskinen
er plassert under FlexBay-panelet foran
på datamaskinen. Bruk denne koden for
å identifisere datamaskinen din når du har
tilgang til nettstedet med Dells støttetjeneste
eller kontakter den tekniske støttetjenesten.
6
Konfigurere Studio XPS-skrivebord
Før datamaskinen konfigureres
Når du plasserer datamaskinen, må du forsikre deg om at du har enkel tilgang til en strømkilde,
tilstrekkelig ventilasjon og et plant underlag å sette datamaskinen på.
Hvis luftgjennomstrømningen rundt datamaskinen blokkeres, kan den bli overopphetet. For å unngå
overoppheting må du forsikre deg om at du har minst 10,2 cm (4 tommer) bak datamaskinen og minst
5,1 cm (2 tommer) rundt de andre sidene. Sett aldri datamaskinen i et innelukket område som for
eksempel et skap eller en skuff, når den er slått på.
7
Konfigurere Studio XPS-skrivebord
Koble til skjermen
Datamaskinen har ikke integrert videokobling.
Kontakten som finnes på videokortet
i utvidelsessporet, må brukes for å koble til
skjermen.
Koble videokabelen til skjermen
Sjekk TV-en eller skjermen for å se hvilke typer
kontakter som er tilgjengelige. Se følgende tabell
når kontaktene på skjermen skal identifiseres, for
å velge tilkoblingstypen som skal brukes.
VGA
HDMI
DVI
DisplayPort
8
Koble til skjermen med VGA-kontakt, DVI-kontakt,
HDMI-kontakt eller DisplayPort-kontakt.
HDMI-kontakten er en digital kontakt med høy
ytelse som håndterer både video- og lydsignaler
til visning på blant annet TV-er og skjermer med
integrerte høyttalere. VGA-kontakten håndterer
bare videosignaler til visning på blant annet skjermer
og prosjektører.
Koble med VGA-kontakt
Koble til skjermen med en VGA-kabel (som vanligvis
har blå kontakter i begge endene).
Bruk en VGA-kabel (med blå kontakter i begge
endene) med en DVI-til-VGA-adapter (hvit kontakt)
hvis datamaskinen har en DVI-kontakt.
En DVI-til-VGA-adapter kan kjøpes på Dells
nettstedet www.dell.com.
Koble med DVI-kontakt
Koble til skjermen med en DVI-kabel.
Flere HDMI- og DVI-kabler kan kjøpes på Dells
nettsted www.dell.com.
Konfigurere Studio XPS-skrivebord
Koble med HDMI-kontakt
Koble til skjermen med en HDMI-kabel.
Koble med DisplayPort-kontakt
Koble til skjermen med en DisplayPort-kabel.
MERK: Ikke koble utstyr til DisplayPortkontakten og HDMI-kontakten samtidig.
MERK: Les dokumentasjonen som fulgte
med datamaskinen for å finne informasjon
om å koble til skjermen.
9
Konfigurere Studio XPS-skrivebord
Koble til tastaturet og musa
Koble USB-tastaturet og musa til USB-kontaktene
på bakre panel på datamaskinen.
10
Koble til nettverkskabelen
(valgfritt)
Det er er nødvendig med en nettverksforbindelse
for å kunne fullføre datamaskinkonfigurasjonen,
men hvis du allerede har en nettverks- eller
internettforbindelse som anvender en
kabelforbindelse (som f.eks. en bredbåndsenhet
eller Ethernet-kontakt), kan du koble til nå.
MERK: Bruk kun en Ethernet-kabel for
å koble til nettverkskontakten (RJ45-kontakt).
Sett ikke en telefonledning (RJ11-kontakt)
i nettverkskontakten.
Koble én ende av nettverkskablene til
nettverksporten eller bredbåndsenheten for
å koble datamaskinen til et nettverk eller en
bredbåndsenhet. Koble den andre enden av
nettverkskabelen til nettverkskontakten
(RJ45-kontakt) på bakre panel på datamaskinen.
Et klikk høres når nettverkskabelen er fast nok
tilkoblet.
Konfigurere Studio XPS-skrivebord
11
Konfigurere Studio XPS-skrivebord
Koble til strømkabelen
12
Konfigurere Studio XPS-skrivebord
Trykke på strømknappenKonfigurere Microsoft
Windows Vista
Følg instruksjonene på skjermen for å konfigurere
Windows Vista
utføres og kan ta noe tid å fullføre. Skjermbildene
vil lede deg gjennom flere prosedyrer, blant annet
om å godta lisensavtaler, velge preferanser og
konfigurere en Internett-tilkobling.
FORHOLDSREGEL: Ikke avbryt
konfigurasjonsprosessen til operativsystemet.
Dersom dette gjøres, kan det føre til at
datamaskinen ikke kan brukes, og det kan
være at operativsystemet må installeres
på nytt.
MERK: Det anbefales at det nyeste BIOS og
de nyeste driverne som finnes på nettstedet
med Dells støttetjeneste support.dell.com,
lastes ned og installeres.
®
for første gang. Disse trinnene må
13
Konfigurere Studio XPS-skrivebord
Koble til Internettet (valgfritt)
Hvis du vil koble maskinen til Internettet, må du
ha et eksternt modem eller en nettverkstilkobling
og en internettleverandør (ISP).
Hvis et eksternt USB-modem eller en
WLAN-adapter ikke er en del av den opprinnelige
bestillingen din, kan du kjøpe dette på Dells
nettside på www.dell.com.
Stille inn en trådkobling
Hvis du bruker en oppringt tilkobling, kobler •
du en telefonledning til det eksterne USBmodemet (valgfritt) og til telefonkontakten
i veggen før du konfigurerer Internettilkoblingen.
Hvis du bruker en DSL- eller kabel-/•
satellittmodemtilkobling, tar du kontakt med
internettleverandøren eller mobiltelefontjenesten
for å få installasjonsanvisninger.
14
Følg instruksjonene i ”Konfigurere Internetttilkoblingen” på side 15 for å fullføre
konfigurasjonen av den kablede Internettforbindelsen.
Konfigurere en trådløs tilkobling
MERK: Se dokumentasjonen som fulgte
med datamaskinen for å konfigurere den
trådløse ruteren.
Før du kan bruke den trådløse internettilkoblingen,
må du koble til den trådløse ruteren.
Slik konfigurerer du tilkoblingen til en trådløs ruter:
Lagre og lukk eventuelle åpne filer og avslutt 1.
alle åpne programmer.
Klikk på 2. Start
Følg anvisningene på skjermen for å fullføre 3.
konfigurasjonen.
→ Koble til.
Konfigurere Studio XPS-skrivebord
Konfigurere Internett-tilkoblingen
Internettleverandører og internettilbud varierer
fra land til land. Kontakt internettleverandøren
for å finne hva som tilbys i ditt land.
Hvis du ikke kan koble til Internettet, men har
koblet deg til tidligere, kan tjenesten fra Internettleverandøren være nede. Ta kontakt med
internettleverandøren for å høre om statusen til
tjenesten, eller prøv på nytt senere.
Ha informasjonen fra internettleverandøren for
hånden. Hvis du ikke har en internettleverandør,
kan veiviseren for Koble til Internett hjelpe deg
å finne en.
MERK: Følgende instruksjoner gjelder
standard Windows-visning, og det kan
hende at de ikke er de samme dersom du
setter Dell™-datamaskinen til klassisk
Windows-visning.
Lagre og lukk eventuelle åpne filer og avslutt 1.
alle åpne programmer.
Klikk på 2. Start
Klikk på 3. Nettverk og Internett→ Nettverk-
og delingssenter→ Konfigurer en
forbindelse→ Koble til Internett.
Vinduet Koble til Internett vises.
MERK: Hvis du ikke vet hvilken type tilkobling
du skal velge, klikker du Hjelp meg å velge
eller tar kontakt med internettleverandøren.
Følg instruksjonene på skjermen, og 4.
bruk installasjonsinformasjonen fra
internettleverandøren for å fullføre
installasjonen.
→ Kontrollpanel.
15
Bruke Studio XPS-skrivebord
12
14
9
8
7
10
13
5
3
1
6
11
2
4
Dette avsnittet inneholder informasjon om funksjonene som finnes i Studio XPS™-skrivebordet.
Funksjoner sett forfra
16
1 Servicemerke og ekspresservicekode
(finnes på merket under FlexBaypanelet) — Brukes for å identifisere
datamaskinen din når du har tilgang til
nettstedet med Dells støttetjeneste eller
ringer den tekniske støtteavdelingen.
2
FlexBay-panel — Dekker FlexBay-sporene.
3
Utløserknapp på den optiske stasjonen —
Trykk på delen i den nedre enden av
knappen som er merket, for å løse ut platen.
4
FlexBay-spor (2) — Holder en diskett, en
mediekortleser eller en ekstra harddisk.
5
Optisk stasjonsluke — Kan inneholde en
ekstra optisk stasjon.
6
Optisk stasjon — Spiller og tar opp kun
på CD-er, DVD-er og Blu-ray Discs med
standard størrelse (12 cm).
7
Mediekortleser — Gir en rask og enkel
måte å vise og dele digitale fotoer, musikk
og video som er lagret på et minnekort.
USB 2.0-kontakt — Kobles til
8
USB-enheter som av og til er koblet til
blant annet minnenøkler, digitale kameraer
og MP3-spillere.
9
Lampe for harddiskaktivitet —
Slår seg på når datamaskinen leser eller
skriver data. En lampe som blinker blått,
viser at harddisken er aktiv.
FORHOLDSREGEL: For å unngå tap av
data må du aldri slå av datamaskinen
når harddisklampen blinker.
Bruke Studio XPS-skrivebord
10
11
Strømknapp og -lampe — Trykk for
å slå strømmen på eller av. Lampen i midten
av denne knappen viser strømstatus:
Av — datamaskinen er enten slått av, •
eller strømtilførselen er brutt.
Blinkende hvitt — datamaskinen er •
i sovemodus.
Kontinuerlig hvitt — datamaskinen er på.•
Blinkende gult — det kan være et •
problem med hovedkortet.
Fast gult — det kan være et problem •
med hovedkortet eller strømtilførselen.
MERK: Se ”Strømproblemer” på side 28 for
å finne informasjon om strømproblemer.
Tilbehørsbrett — Brukes for å plassere
innretninger eller sikre kabler for
å unngå rot.
17
Bruke Studio XPS-skrivebord
12
13
14
USB 2.0-kontakter (3) — Kobles til
USB-enheter som av og til er koblet til
blant annet minnenøkler, digitale kameraer
og MP3-spillere.
Linje inn- eller mikrofonkontakt —
Kobles til en mikrofon til stemmebruk eller
en lydkabel til lydinngang.
Hodetelefonkontakt — Kobles til
hodetelefoner.
MERK: Bruk lydutgangen eller S/PDIFkontakten bak på datamaskinen for å koble
en høyttaler med strøm eller et lydanlegg.
18
Bruke Studio XPS-skrivebord
3
5
4
2
1
1
Funksjoner sett bakfra
Sikkerhetskabelspor — Kobles til en lås
på en sikkerhetskabel som brukes som
sikringsutstyr.
MERK: Før du kjøper en lås, bør du forsikre
deg om at den fungerer sammen med
sikringskabelsporet på datamaskinen.
2
Spor til utvidelseskort — Gir kontakter
tilgang til alle installerte PCI-kort og
PCI-ekspresskort.
3
Kontakter på bakre panel — Sett USB, lyd
og andre enheter inn i passende kontakt.
4
Strømkontakt — Kobles til strømkabelen.
Denne kontakten kan se annerledes ut.
5
Strømtilførselslampe — Viser om det
tilføres strøm.
19
Bruke Studio XPS-skrivebord
1
2
3
546
8
9
7
10
11
Kontakter på bakre panel
20
1
IEEE 1394-kontakt — Koples til serielle
multimedieenheter med høy hastighet, for
eksempel digitale videokameraer.
2
Nettverkskontakt og -lys — Kobler
datamaskinen til et nettverk eller en
bredbåndsenhet. Lyset som gjelder
nettverksaktivitet, blinker når datamaskinen
overfører eller mottar data. Store mengder
nettverkstrafikk kan gjøre at lyset ser ut som
det er ”på” hele tiden.
Linje inn-kontakt — Kobles til en enhet
3
som tar opp eller spiller av som f.eks. en
mikrofon, kassettspiller, CD-spiller eller VCR.
Kontakt til venstre/høyre surround-
4
høyttalere bak — Kobles til høyttalere med
mulighet til flere kanaler.
Bruke Studio XPS-skrivebord
Kontakt til senter/subwoofer —
5
Kobles til en subwoofer.
Kontakt til venstre/høyre surround-
6
høyttalere på sidene — Kobles til
surround-høyttalere.
På datamaskiner med separat lydkort, bruk
kontakten på kortet.
Mikrofonkontakt — Kobles til en
7
mikrofon til stemmebruk eller lydinngang
i et lyd- eller telefoniprogram.
På datamaskiner med separat lydkort, bruk
kontakten på kortet.
Kontakt til venstre/høyre linje ut
8
foran — Kobles til hodetelefoner og
høyttalere med integrerte forsterkere.
På datamaskiner med lydkort, bruk kontakten
på kortet.
USB 2.0-kontakter (4) — Kobles til
9
USB-enheter, for eksempel mus, tastatur,
skriver, ekstern stasjon eller MP3-spiller.
10
11
eSATA-kontakt — Kobles til eksterne
SATA-lagringsenheter.
S/PDIF-kontakt — Kobles til forsterkere
eller TV-er til digital lyd via optisk digitale
kabler. Dette formatet leverer et lydsignal
uten å gå gjennom analog lydkonvertering.
21
Bruke Studio XPS-skrivebord
Programvarefunksjoner
MERK: Hvis du vil ha mer informasjon om
funksjonene som beskrives i dette avsnittet,
kan du se
teknologihåndbok) på harddisken eller
på nettstedet med Dells støttetjeneste på
support.dell.com.
Produktivitet og kommunikasjon
Du kan bruke datamaskinen til å lage
presentasjoner, brosjyrer, gratulasjonskort,
flyveblader og regneark. Du kan også redigere
og vise digitale fotografier og bilder. Se kjøpsordren
din for å finne ut hvilken programvare som er
installert på datamaskinen.
Etter at du har koblet deg til Internett, kan du gå
til nettsteder, konfigurere en e-postkonto, laste
opp og laste ned filer og så videre.
22
Dell Technology Guide
(Dells
Underholdning og multimedia
Du kan bruke datamaskinen til å se videoer,
spille spill, lage dine egne CD-er, lytte til musikk
og radiostasjoner. Den optiske stasjonen kan
ha støtte for flere plateformater som CD-er,
Blu-ray Discs (hvis dette alternativet velges på
kjøpstidspunktet) og DVD-er.
Du kan laste ned eller kopiere bilder og videofiler
fra bærbare enheter, som digitale kameraer
og mobiltelefoner. Ekstra programvare lar deg
organisere og lage musikk- og videofiler som
kan spilles inn på plate, lagres på bærbare
enheter som MP3-spillere og håndholdte
underholdningsenheter eller spilles av og
vises direkte på tilkoblede fjernsynsapparater,
prosjektører og hjemmeteaterutstyr.
Bruke Studio XPS-skrivebord
Egendefinere skrivebordet
Du kan tilpasse skrivebordet for å endre utseende,
oppløsning, bakgrunnsbilde, skjermsparer og
så videre ved å gå til vinduet Tilpass utseende og lyder.
Slik får du tilgang til vinduet for skjermegenskaper:
Høyreklikk på et åpent område på skrivebordet.1.
Klikk på 2. Tilpass for å åpne vinduet Tilpass utseende og lyder og lære mer om
alternativene for egendefinering.
Tilpasse energiinnstillingene
Du kan bruke strømalternativene i operativsystemet
til å konfigurere strøminnstillingene på
datamaskinen. Windows Vista
valgmuligheter:
Balansert• — Dette strømalternativet gir full
ytelse når du trenger det og sparer strøm
i perioder uten aktivitet.
Strømsparer• — Dette strømalternativet
sparer strøm på datamaskinen ved å redusere
®
har følgende
systemytelsen for å maksimere levetiden
til datamaskinen og ved å redusere
energimengden datamaskinen bruker
i løpet av sin levetid.
Høy ytelse• — Dette strømalternativet
gir det høyeste nivået av systemytelse
på datamaskinen ved å tilpasse
prosessorhastigheten til din aktivitet og
ved å maksimere systemytelsen.
Overføre informasjon til en ny datamaskin
MERK: Følgende trinn gjelder standard
Windows-visning, og det kan hende at de
ikke er de samme dersom du setter Dell
datamaskinen til klassisk Windows-visning.
Klikk på 1. Start
→ Kontrollpanel→ System
og vedlikehold→ Velkomstsenter→ Overfør
filer og innstillinger.
Hvis vinduet Brukerkontokontroll vises, klikk
på Fortsett.
Følg anvisningene i veiviseren 2. Windows enkel overføring.
™
-
23
Bruke Studio XPS-skrivebord
Sikkerhetskopiere data
Det anbefales at du sikkerhetskopierer filer og
mapper på datamaskinen med jevne mellomrom.
Slik sikkerhetskopierer du filene:
Klikk på 1. Start
System og vedlikehold→ Senter for
sikkerhetskopiering og gjenoppretting→
Sikkerhetskopier filer.
If the vinduet Brukerkontokontroll vises,
klikk på Fortsett.
MERK: Visse utgaver av Windows Vista
har et alternativ for å sikkerhetskopiere
datamaskinen.
Følg anvisningene i veiviseren 2. Sikkerhetskopier filer.
24
→ Kontrollpanel→
Bruke Studio XPS-skrivebord
Dell Dock
Dell Dock er en gruppe med ikoner som gir lett tilgang til programmer, filer og mapper som brukes ofte.
Dock-en kan tilpasses ved å:
Legge til eller fjerne ikoner•
Gruppere relaterte ikoner i kategorier•
Endre fargen og plasseringen av Dock-en•
Endre atferden til ikonene•
Legge til en kategori
Høyreklikk på Dock-en, klikk på 1. Add (Legg til)→
Legg inn en tittel på kategorien i 2. Title (Tittel)-
feltet.
Velg et ikon til kategorien fra boksen 3. Select an image: (Velg et bilde:).
Klikk på 4. Lagre (Save).
Legge til et ikon
Dra og slipp ikonet til Dock-en eller en kategori.
Fjerne en kategori eller et ikon
Høyreklikk på kategorien eller ikonet på Dock-1.
en og klikk på Delete shortcut (Slett snarvei)
eller Delete category (Slett kategori).
Følg anvisningene på skjermen.2.
Tilpasse Dock-en
Høyreklikk på Dock-en og klikk på 1. Advanced
Setting... (Avanserte innstillinger...).
Velg alternativet for å tilpasse Dock-en.2.
25
Løse problemer
Denne delen inneholder informasjon om feilsøking
på datamaskinen. Hvis du ikke klarer å løse
problemet ved hjelp av disse retningslinjene,
kan du se ”Bruke støtteverktøy” på side 32 eller
”Kontakte Dell” på side 50.
ADVARSEL: Bare opplært personell skal
ta av dekselet på datamaskinen. Se
Service Manual (Servicehåndboken) på
nettstedet med Dells støttetjeneste på
support.dell.com hvis du vil ha instruksjoner
om avansert service og feilsøking.
ADVARSEL: Les sikkerhetsinformasjonen
som fulgte med datamaskinen, før du gjør noe
inni datamaskinen. I tillegg se hjemmesiden
for etterfølgelse av myndighetskrav på
www.dell.com/regulatory_compliance.
for å finne ytterligere informasjon om beste
praksiser for sikkerhet.
26
Signalkoder
Det er mulig at datamaskinen avgir en rekke
signaler under oppstart hvis skjermen ikke kan
vise feil eller problemer. Følgende gjentatte
signalkoder hjelper deg med å feilsøke problemer
med datamaskinen.
MERK: Se Service Manual
på nettstedet med Dells støttetjeneste på
support.dell.com.
Ett pipesignal — BIOS ROM kontrollsumfeil.
Mulig feil med hovedkortet
Ta kontakt med Dell (se ”Kontakte Dell” på side 50).
To pipesignaler — Ingen RAM funnet
Fjern minnemodulene, sett tilbake én modul, og •
start datamaskinen på nytt. Hvis datamaskinen
starter normalt, sett tilbake én modul til. Fortsett
til modulen med feil er funnet, eller installer alle
modulene uten at det oppstår en feil.
(Servicehåndboken)
Løse problemer
Hvis tilgjengelig, installer minnemoduler av •
samme type i datamaskinen.
Hvis problemet vedvarer, ta kontakt med Dell •
(se ”Kontakte Dell” på side 50).
Tre pipesignaler — Mulig feil med hovedkortet
Ta kontakt med Dell (se ”Kontakte Dell” på side 50).
Fire pipesignaler — RAM-lese-/skrivefeil
Påse at det ikke finnes noen spesielle krav •
når det gjelder plassering av minnemodulen/
minnekontakten (se Service Manual
(Servicehåndboken) på nettstedet med Dells
støttetjeneste på support.dell.com).
Kontroller at minnemodulene som installeres, •
er kompatible med datamaskinen.
Hvis problemet vedvarer, ta kontakt med Dell •
(se ”Kontakte Dell” på side 50).
Fem pipesignaler — Mislykket sanntidsklokke
Skift ut batteriet.
Seks pipesignaler — Mislykket video BIOS-test
Ta kontakt med Dell (se ”Kontakte Dell” på side 50).
Nettverksproblemer
Trådløse tilkoblinger
Hvis nettverksforbindelsen blir borte —
Trådløsruteren er frakoblet eller trådløs er
deaktivert på datamaskinen.
Kontroller trådløsruteren for å forsikre deg •
om at den er slått på og koblet til datakilden
(kabelmodemet eller nettverkshuben).
Gjenopprett tilkoblingen til trådløsruteren:•
Lagre og lukk eventuelle åpne filer og a.
avslutt alle åpne programmer.
Klikk på b. Start
Følg anvisningene på skjermen for å fullføre c.
konfigurasjonen.
Kablede tilkoblinger
Hvis nettverksforbindelsen er borte — Kabelen
er løs eller skadet.
Kontroller kabelen for å forsikre deg om at •
den er plugget inn og ikke skadet.
→ Koble til.
27
Løse problemer
Integritetslampen for forbindelsen og lampene
som gjelder nettverksaktivitet på den integrerte
nettverkskontakten, lar deg kontrollere at
forbindelsen fungerer og gir informasjon om
statusen:
Ingen aktivitet — Både integritetslampen •
for forbindelsen, og lampene som gjelder
nettverksaktivitet er av.
10 Mbs — Integritetslampen for forbindelsen •
er av, og lampen som gjelder nettverksaktivitet,
blinker gult.
100 Mbs — Integritetslampen for forbindelsen •
er grønn, og lampen som gjelder
nettverksaktivitet, blinker gult.
1000 Mbs — Integritetslampen for forbindelsen •
er oransje, og lampen som gjelder
nettverksaktivitet, blinker gult.
MERK: Integritetslampen for koblingen på
nettverkskontakten er bare for den kablede
tilkoblingen. Integritetslampen for koblingen
gir ingen status for trådløse tilkoblinger.
28
Strømproblemer
Hvis strømlampen er av — Datamaskinen er
enten slått av eller får ikke tilført strøm.
Koble til strømkabelen på nytt, både på •
maskinen og til stikkontakten.
Hvis datamaskinen er koblet til en kontaktrekke, •
pass på at denne er koblet til en veggkontakt
for strømnettet og at en eventuell AV/PÅ-bryter
er satt til PÅ. Forsøk også å koble til strøm
uten å benytte spenningsvern, grenuttak eller
skjøteledninger for å kontrollere om maskinen
slår seg på.
Forsikre deg om at veggkontakten for •
strømnettet tilfører strøm ved å teste med
f.eks. en lampe.
Kontroller at strømtilførselslampen på baksiden •
av datamaskinen lyser. Hvis lampen ikke lyser,
kan det være et problem med strømtilførselen
eller strømkabelen.
Hvis problemet vedvarer, ta kontakt med Dell
(se ”Kontakte Dell” på side 50).
Løse problemer
Hvis strømlampen lyser konstant hvitt og
datamaskinen ikke reagerer — Skjermen er
kanskje ikke tilkoblet eller slått på. Kontroller
at skjermen er riktig koblet til, og slå den av og
deretter på igjen.
Hvis strømlampen blinker hvitt — Datamaskinen
er i sovemodus. Trykk en tast på tastaturet, flytt
musa eller en finger på styreplaten, eller trykk på
strømknappen for å gå tilbake til vanlig drift.
Hvis strømlampen er fast gult — Det kan være et
problem med hovedkortet eller strømtilførselen.
For å få hjelp ta kontakt med Dell (se ”Kontakte
Dell” på side 50).
Hvis strømlampen blinker gult — Det kan være
et problem med hovedkortet. For å få hjelp ta
kontakt med Dell (se ”Kontakte Dell” på side 50).
Hvis du registrerer interferens som hindrer
mottak på datamaskinen — Et uønsket signal
danner interferens ved å avbryte eller blokkere
andre signaler. Noen mulige interferenskilder er:
Skjøteledninger for strøm, tastatur og mus.•
For mange enheter på ett grenuttak.•
Flere grenuttak er koblet til samme stikkontakt.•
Minneproblemer
Hvis du mottar en melding om for lite minne —
Lagre og lukk alle åpne filer og avslutt alle •
åpne programmer som ikke er i bruk, for å se
om dette løser problemet.
I programvaredokumentasjonen finner du •
minimumskravene til minne. Hvis det er
nødvendig, må du installere mer minne
(Se Service Manual (Servicehåndboken)
på nettstedet med Dells støttetjeneste på
support.dell.com).
Sett inn minnemodulene på nytt (se •Service Manual (Servicehåndboken) på nettstedet
med Dells støttetjeneste på support.dell.com)
for å forsikre deg om at datamaskinen har
forbindelse med minnet.
29
Løse problemer
Hvis du opplever andre minneproblemer —
Pass på at du følger retningslinjene for •
installasjon av minnet (se Service Manual
(Servicehåndboken) på nettstedet med Dells
støttetjeneste på support.dell.com).
Kontroller at minnemodulen er kompatibel •
med datamaskinen. Datamaskinen støtter
DDR3-minne. Hvis du vil ha mer informasjon
om hvilken type minne datamaskinen støtter,
kan du se ”Spesifikasjoner” på side 53.
Kjør Dell Diagnostics (Dell-diagnostikk) •
(se ”Dell Diagnostics” på side 35).
Sett inn minnemodulene på nytt (se •Service Manual (Servicehåndboken) på nettstedet
med Dells støttetjeneste på support.dell.com)
for å forsikre deg om at datamaskinen har
forbindelse med minnet.
30
Maskinheng og
programvareproblemer
Hvis datamaskinen ikke starter — Forsikre
deg om at strømkabelen er ordentlig koblet til
datamaskinen og til strømuttaket.
Hvis et program slutter å reagere — Avslutt
programmet:
Trykk <Ctrl><Shift><Esc> samtidig.1.
Klikk på 2. Programmer.
Klikk programmet som ikke reagerer.3.
Klikk på 4. Avslutt oppgave.
Hvis et program krasjer gjentatte ganger — Se
programvaredokumentasjonen. Om nødvendig,
avinstaller programmet og installer det på nytt.
MERK: Programvaren omfatter vanligvis
installasjonsanvisninger i dokumentasjonen
eller på en CD.
Løse problemer
Hvis et program slutter å reagere eller hele
skjermen er blå —
FORHOLDSREGEL: Du kan miste data hvis
du ikke er i stand til å foreta nedstenging
av operativsystemet.
Hvis datamaskinen ikke gir respons når du trykker
på en tast på tastaturet eller beveger musa, trykk
på av/på-knappen og hold den inne i minst 8 til
10 sekunder inntil datamaskinen slår seg av.
Start deretter datamaskinen på nytt.
Hvis programmet er laget for en tidligere versjon
av operativsystemet Microsoft
®
Windows® —
Kjør Veiviser for programkompatibilitet.
Veiviseren for programkompatibilitet konfigurerer
et program slik at det kjører i et miljø som er
forskjellig fra Windows Vista-operativsystemet.
Klikk 1. Start
→ Kontrollpanel→
Programmer→ Bruk et eldre program med
denne versjonen av Windows.
Klikk 2. Neste i velkomstskjermbildet.
Følg anvisningene på sk3. jermen.
Hvis du har andre programvareproblemer —
Ta øyeblikkelig sikkerhetskopi av filene dine.•
Bruk et virusprogram for å sjekke harddisken •
eller CD-er.
Lagre og lukk eventuelle åpne filer eller •
programmer, og slå av datamaskinen via
Start
-menyen.
Les dokumentasjonen for programvaren eller •
kontakt programvareprodusenten angående
feilsøkingsinformasjon:
Kontroller at programmet er kompatibelt –
med operativsystemet som er installert på
datamaskinen.
Kontroller at datamaskinen oppfyller –
minstekravene til maskinvare for å kunne
kjøre programvaren. Se etter informasjon
i dokumentasjonen for programvaren.
Kontroller at programmet er riktig –
installert og konfigurert.
Kontroller at det ikke er konflikt mellom –
enhetsdrivere og programmet.
Om nødvendig, avinstaller programmet og –
installer det på nytt.
31
Bruke støtteverktøy
Dells støttesenter
Dells støttesenter hjelper deg med å finne
tjenesten, støtten og den systemspesifikke
informasjonen du trenger.
Klikk på ikonet
programmet.
Hjemmesiden på Dells støttesenter viser
datamaskinens modellnummer, servicemerke,
ekspresservicekode og kontaktinformasjon
i forbindelse med service.
Hjemmesiden har også lenker for å få tilgang til:
32
i oppgavelinjen for å starte
Self Help (Selvhjelp) (feilsøking,
sikkerhet, systemytelse, nettverk/
Internett, sikkerhetskopiering/
gjenoppretting og Windowsoperativsystem)
Alerts (Varsling) (meldinger for
teknisk brukerstøtte som er
relevante for datamaskinen)
Assistance from Dell (Assistanse
fra Dell) (teknisk kundestøtte fra
DellConnect
opplæring og veiledninger,
hvordan-hjelp med Dell on Call
og Online Scan med PC CheckUp)
About Your System (Om systemet)
(systemdokumentasjon,
garantiopplysninger,
systeminformasjon,
oppgraderinger og tilbehør)
Hvis du vil ha mer informasjon om Dell Support Center (Dells støttesenter) og tilgjengelige
støtteverktøy, klikk på kategorien Services
(Tjenester) på support.dell.com.
™
, kundetjeneste,
Bruke støtteverktøy
Systemmeldinger
Hvis datamaskinen har et problem eller feil, viser
den kanskje en systemmelding som hjelper deg
med å finne årsaken og handlingen som kreves
for å løse problemet.
MERK: Hvis meldingen du får ikke er
nevnt i følgende eksempler, kan du se
dokumentasjonen for enten operativsystemet
eller programmet som kjørte da meldingen kom.
Alert! Previous attempts at booting this system
have failed at checkpoint [nnnn]. For help
in resolving this problem, please note this
checkpoint and contact Dell Technical Support
(Varsling! Tidligere forsøk på å starte dette
systemet har mislyktes ved kontrollpunkt [nnnn].
For å få hjelp til å løse dette problemet merk
deg kontrollpunktet og ta kontakt med Dells
tekniske støtte) — Datamaskinen mislyktes
i å fullføre oppstartsrutinen tre ganger på rad på
grunn av samme feil, se ”Kontakte Dell” på side 50
for å få hjelp.
CMOS checksum error(CMOS-kontrollsumfeil) —
Mulig feil med hovedkortet, eller RTC-batteriet er
svakt. Batteriet må skiftes ut. Se Service Manual
(Servicehåndboken) på nettstedet med Dells
støttetjeneste på support.dell.com eller se
”Kontakte Dell” på side 50 for å få hjelp.
CPU fan failure(Feil med prosessorviften) —
Prosessorviften er defekt. Prosessorviften må
skiftes ut. Se Service Manual (Servicehåndboken)
på nettstedet med Dells støttetjeneste på
support.dell.com.
Hard-disk drive failure (Feil ved harddisk-
stasjon) — Mulig feil ved harddisk-stasjonen
under HDD POST. Se ”Kontakte Dell” på side 50
for å få hjelp.
Hard-disk drive read failure (Feil ved lesing av
harddisk) — Mulig feil ved harddisk-stasjonen
under HDD-oppstarttesten. Se ”Kontakte Dell”
på side 50 for å få hjelp.
Keyboard failure(Feil ved tastatur) — Bytt ut
tastaturet eller kontroller om kabelforbindelsen
er løs.
33
Bruke støtteverktøy
No boot device available (Ingen tilgjengelig
oppstartsenhet) — Det er ingen oppstartbar
partisjon på harddisken, harddiskkabelen er løs
eller det finnes ingen oppstartbar enhet.
Hvis harddisken brukes som oppstartenhet, •
kontroller at kablene er tilkoblet og at
harddisken er riktig installert og partisjonert
som oppstartenhet.
Legg inn systemkonfigurasjonen, og påse at •
informasjonen om oppstartsrekkefølgen er
riktig. Se Service Manual (Servicehåndboken)
på nettstedet med Dells støttetjeneste på
support.dell.com.
No timer tick interrupt (Ingen tidtelleravbrudd) —
En brikke på hovedkortet kan være defekt eller
det er feil med hovedkortet. Se Service Manual
(Servicehåndboken) på nettstedet med Dells
støttetjeneste på support.dell.com eller se
”Kontakte Dell” på side 50 for å få hjelp.
34
USB over current error (Overstrømsfeil med
USB) — Koble fra USB-enheten. USB-enheten
trenger mer strøm for å fungere skikkelig. Bruk
en ekstern strømkilde til å koble til USB-enheten,
eller hvis enheten har to USB-kabler, må begge
kobles til.
NOTICE - Hard Drive SELF MONITORING SYSTEM
has reported that a parameter has exceeded its
normal operating range. Dell recommends that
you back up your data regularly. A parameter
out of range may or may not indicate a potential
hard drive problem(MERKNAD - Harddiskens
selvovervåkningssystem har rapportert at en
parameter er utenfor normalt driftsomfang.
Dell anbefaler at du tar sikkerhetskopi av
dataene med jevne mellomrom. En parameter
utenfor området kan indikere et mulig
harddiskproblem) — S.M.A.R.T-feil, harddisken
kan være defekt. Denne funksjonen kan aktiveres
og deaktiveres i BIOS-oppsettet. Se ”Kontakte
Dell” på side 50 for å få hjelp.
Bruke støtteverktøy
Feilsøkingsverktøy for
maskinvaren
Hvis en enhet enten ikke blir funnet under
konfigurasjonen av operativsystemet eller blir
funnet, men konfigureres feil, kan du bruke
Hardware Troubleshooter (Feilsøkingsverktøy
for maskinvare) til å løse inkompatibiliteten.
Slik startes feilsøkingsverktøyet for maskinvare:
Klikk på 1. Start
Skriv 2. hardware troubleshooter
i søkefeltet og trykk <Enter> for å starte søket.
Blant søkeresultatene, velg alternativet 3.
som best beskriver problemet og følg de
gjenværende feilsøkingstrinnene.
→ Hjelp og støtte.
Dell Diagnostics
Hvis det oppstår et problem med datamaskinen,
utfører du kontrollene under ”Maskinheng og
programvareproblemer” på side 30 og kjører
Dell Diagnostics før du kontakter Dell for å få
teknisk hjelp.
Det anbefales at du skriver ut disse instruksjonene
før du begynner.
MERK: Dell Diagnostics fungerer bare på
Dell-maskiner.
MERK: CD-en Drivers and Utilities er
ekstrautstyr og følger derfor ikke med alle
datamaskiner.
Se avsnittet Systemkonfigurasjon i Service Manual
(Servicehåndboken) for å finne informasjon
om konfigurasjonen av datamaskinen og
forsikre deg om at enheten du vil teste vises
i konfigurasjonsprogrammet for systemet og er aktiv.
Start Dell Diagnostics fra harddisken eller fra
Drivers and Utilities-platen.
Starte Dell Diagnostics (Dell-diagnostikk)
fra harddisken
Dell Diagnostics (Dell-diagnostikk) ligger på en
skjult partisjon for diagnostikk på harddisken.
MERK: Hvis datamaskinen ikke kan vise et
skjermbilde, kan du se ”Kontakte Dell” på
side 50.
35
Bruke støtteverktøy
Pass på at datamaskinens strømforsyning er 1.
tilkoblet en elektrisk stikkontakt som fungerer.
Slå datamaskinen på, eller start den på nytt.2.
Trykk <F12> med en gang når DELL™-logoen 3.
vises. Velg Diagnostikk fra oppstartsmenyen
og trykk <Enter>.
Ved noen datamaskiner aktiverer dette PSA
(Systemkontroll før oppstart).
MERK: Hvis du venter for lenge og logoen
for operativsystemet vises, må du fortsette
å vente til du ser skrivebordet i Microsoft
Windows
®
og deretter slå av datamaskinen
og prøve på nytt.
MERK: Hvis du får en melding om at ingen
partisjon med diagnoseverktøy er funnet,
må du kjøre Dell Diagnostics fra Drivers and Utilities-platen.
36
PSA aktiveres hvis:
®
PSA begynner å kjøre tester.a.
Følgende melding vises når PSA er fullført: b.
”No problems have been found
with this system so far. Do
you want to run the remaining
memory tests? This will take
about 30 minutes or more.
Do you want to continue?
(Recommended).” (Så langt har dette
systemet ikke funnet noen problemer.
Vil du kjøre resten av minnetestene?
Dette vil ta ca. 30 minutter eller mer.
Vil du fortsette? (Anbefales)).
Hvis du har problemer med minnet, trykk <y>, c.
ellers trykker du <n>. Følgende melding
vises: ”Booting Dell Diagnostic
Utility Partition. Press any
key to continue.” (Starter Dell
Diagnostic-hjelpeprogrampartisjon. Trykk
på hvilken som helst tast for å fortsette).
Bruke støtteverktøy
Trykk på en hvilken som helst tast for å gå til d.
vinduet Choose An Option (Velg et alternativ).
Hvis PSA ikke aktiveres:
Trykk på en hvilken som helst tast for å gå til
vinduet Choose An Option (Velg et alternativ).
4. Velg testen som skal kjøres.
5. Blir det funnet et problem under testen, vises
en melding med en feilkode og en beskrivelse
av problemet. Skriv ned feilkoden og beskrivelse
av problemet og se ”Kontakte Dell” på side 50.
MERK: Servicemerket for datamaskinen er
plassert øverst i hvert testskjermbilde. Hvis
du kontakter Dell, vil teknisk støttepersonell
spørre etter servicemerket.
6. Når testene er fullført, lukk testskjermbildet
for å gå tilbake til vinduet Choose An Option
(Velg et alternativ).
Klikk på Exit (Avslutt) for å avslutte Dell
Diagnostics og for å starte datamaskinen
på nytt.
Starte Dell Diagnostics fra Drivers and
Utilities-platen
Sett inn1.
Drivers and Utilities-platen.
Slå av og start datamaskinen på nytt.2.
Trykk <F12> med en gang når DELL-logoen vises.
MERK: Hvis du venter for lenge og
logoen for operativsystemet vises, må
du fortsette å vente til du ser skrivebordet
i Microsoft
datamaskinen og prøve på nytt.
MERK: De neste trinnene endrer
oppstartsekvensen bare denne ene gangen.
Neste gang startes datamaskinen i henhold
til enhetene som er spesifisert
i systemkonfigurasjonsprogrammet.
Når listen over oppstartsenheter vises, markerer 3.
du CD/DVD/CD-RW og trykker <Enter>.
Velg alternativet 4. Boot from CD-ROM (Start
fra CD-ROM) på menyen som vises og trykk
<Enter>.
®
Windows® og deretter slå av
37
Bruke støtteverktøy
Skriv 5. 1 for å starte CD-menyen, og trykk
<Enter> for å fortsette.
Velg 6. Run the 32 Bit Dell Diagnostics
(Kjør 32-bit Dell Diagnostics) fra den
nummererte listen. Hvis flere versjoner står
oppført, velger du den som gjelder for din
datamaskin.
Velg testen som skal kjøres.7.
Blir det funnet et problem under testen, 8.
vises en melding med en feilkode og en
beskrivelse av problemet. Skriv ned feilkoden
og beskrivelse av problemet og kontakt Dell
(se ”Kontakte Dell” på side 50).
MERK: Servicemerket for datamaskinen
er plassert øverst i hvert testskjermbilde.
Servicemerket hjelper å identifisere
datamaskinen når du kontakter Dell.
38
Når testene er fullført, lukk testskjermbildet 9.
for å gå tilbake til vinduet Choose An Option
(Velg et alternativ).
Klikk på Exit (Avslutt) for å avslutte Dell
Diagnostics og for å starte datamaskinen
på nytt.
Ta ut10.
Drivers and Utilities-platen.
Gjenopprette operativsystemet
Du kan gjenopprette operativsystemet på følgende
måter:
System •Restore (Systemgjenoppretting)
tilbakestiller datamaskinen til en tidligere
driftstilstand uten at det innvirker på datafilene.
Bruk System Restore (Systemgjenoppretting)
som førstevalg for å gjenopprette
operativsystemet og ta vare på datafilene.
Dell •Factory Image Restore (Gjenoppretting
av Dells fabrikkinnstillinger) setter harddisken
tilbake til den driftstilstanden den hadde da du
kjøpte datamaskinen. Denne fremgangsmåten
sletter all data på harddisken for bestandig
og fjerner alle programmer som ble installert
etter at du mottok datamaskinen. Bruk bare
Dell Factory Image Restore hvis System Restore
(Systemgjenoppretting) ikke løste problemet
med operativsystemet.
Hvis det fulgte med en operativsystemdiskett •
sammen med datamaskinen, kan du bruke
den til å gjenopprette operativsystemet.
Hvis du bruker operativsystemplaten, vil du
imidlertid også slette alle data på harddisken.
Bruk bare platen hvis System Restore
(Systemgjenoppretting) ikke løste problemene
med operativsystemet.
Systemgjenoppretting
Windows-operativsystemene har et
systemgjenopprettingsalternativ som gir mulighet
til å gjenopprette datamaskinen til en tidligere
driftstilstand (uten at det har innvirkning på
datafilene) hvis endringer i maskinvare,
programvare eller andre systeminnstillinger har
satt datamaskinen i en uønsket driftstilstand.
Eventuelle endringer som systemgjenoppretting
gjør med datamaskinen, er fullt reverserbare.
39
Gjenopprette operativsystemet
FORHOLDSREGEL: Ta sikkerhetskopier
av datafilene med jevne mellomrom.
Systemgjenoppretting overvåker eller
gjenoppretter ikke datafilene.
MERK: Prosedyrene i dette dokumentet
gjelder standardvisningen i Windows, derfor
gjelder kanskje ikke for deg hvis du har
konfigurert Dell
™
-datamaskinen til å bruke
klassisk visning i Windows.
Starte systemgjenoppretting
Klikk p1. å Start .
I 2. Start søk-boksen, skriver du System
Restore (Systemgjenoppretting) og trykker
<Enter>.
MERK: Vinduet Brukerkontokontroll vises
kanskje. Hvis du er administrator for
datamaskinen, klikk på Fortsett, ellers må du
kontakte administratoren for å kunne fortsette.
40
Klikk 3. Neste, og følg resten av anvisningene
på skjermen.
Hvis systemgjenoppretting ikke løste problemet,
kan du angre den siste systemgjenopprettingen.
Angre den siste systemgjenopprettingen
MERK: Før du angrer den siste
systemgjenopprettingen, må du lagre og
lukke alle åpne filer og avslutte alle åpne
programmer. Du må ikke endre, åpne
eller slette filer eller programmer før
systemgjenopprettingen er fullført.
Klikk på 1. Start
I 2. Start søk-boksen, skriver du System
Restore (Systemgjenoppretting) og trykker
<Enter>.
Klikk på 3. Angre siste gjenoppretting, og klikk
på Neste.
.
Gjenopprette operativsystemet
Dell Factory Image Restore
FORHOLDSREGEL: Dell Factory Image
Restore sletter alle data fra harddisken
permanent og fjerner eventuelle
programmer eller drivere du har installert
etter at du mottok maskinen. Dersom det er
mulig, bør du sikkerhetskopiere alle data
før du bruker disse alternativene. Bruk bare
Dell Factory Image Restore hvis System
Restore (Systemgjenoppretting) ikke løste
problemet med operativsystemet.
MERK: Dell Factory Image Restore er kanskje
ikke tilgjengelig i enkelte land eller på visse
datamaskiner.
Bruk Dell Factory Image Restore bare som siste
utvei for å gjenopprette operativsystemet. Disse
alternativene gjenoppretter harddisken til den
driftstilstanden den var i da du kjøpte datamaskinen.
Eventuelle programmer og filer som er lagt til etter
at du mottok maskinen—også datafiler—slettes
permanent fra harddisken. Datafiler inkluderer
dokumenter, regneark, e-postmeldinger, digitale
bilder, musikkfiler osv. Hvis det er mulig, bør du
sikkerhetskopiere alle data før du bruker Factory
Image Restore (Fabrikkbildegjenoppretting).
Utføre Dell Factory Image Restore
Slå på datamaskinen. Når Dell-logoen vises, 1.
trykker du flere ganger på <F8> for å få tilgang
til vinduet Vista Advanced Boot Options
(Avanserte oppstartsalternativer i Vista).
MERK: Hvis du venter for lenge og logoen
for operativsystemet vises, må du fortsette
å vente til du ser skrivebordet i Microsoft
Windows
og prøve på nytt.
Velg 2. Repair Your Computer (Reparer
datamaskinen).
Vinduet 3. System Recovery Options
(Alternativer for systemgjenoppretting) vises.
Velg et tastaturoppsett og klikk 4. Next (Neste).
®
og deretter slå av datamaskinen
®
41
Gjenopprette operativsystemet
Logg på som en lokal bruker for å få tilgang 5.
til alternativene for gjenoppretting. Skriv
administrator i feltet User name
(Brukernavn), for å få tilgang til ledeteksten,
og klikk deretter OK.
MERK: Du må kanskje velge Dell Factory
Tools og deretter Dell Factory Image Restore,
avhengig av konfigurasjonen.
Klikk på 7. Next (Neste). Vinduet Confirm Data
Deletion (Bekreft datasletting) vises.
MERK: Hvis du ikke vil fortsette med Factory
Image Restore, klikk på Cancel (Avbryt).
Klikk i avmerkingsboksen for å bekrefte at du 8.
vil gå videre med å reformatere harddisken
og gjenopprette systemprogramvaren til
fabrikkinnstillingene, og klikk deretter
Next (Neste).
42
Gjenopprettingsprosessen starter, og den
kan ta minst fem minutter å fullføre. En
melding vises når operativsystemet og
fabrikkinstallerte programmer er gjenopprettet
til fabrikktilstand.
Klikk på 9. Finish (Fullfør) for å starte systemet
på nytt.
Installere operativsystemet
på nytt
Før du begynner
Hvis du vurderer å installere Microsoft® Windows®operativsystemet på nytt for å rette på et problem
med en driver som nylig er installert, bør du
først prøve funksjonen for tilbakerulling av
enhetsdrivere i Windows. Hvis tilbakerulling
av enhetsdrivere ikke løser problemet, kan du
bruke systemgjenopprettingsfunksjonen til
å returnere operativsystemet til tilstanden det
hadde før du installerte den nye enhetsdriveren.
Se ”Systemgjenoppretting” på side 39.
Gjenopprette operativsystemet
FORHOLDSREGEL: Sikkerhetskopier alle
datafiler på den primære harddisken før
du foretar installasjonen. Når det gjelder
konvensjonelle harddiskkonfigurasjoner,
er den primære harddisken den første
stasjonen som registreres av datamaskinen.
Følgende elementer behøves for å installere
Windows XP på nytt:
Dell•
Operating System
Drivers and Utilities
Dell•
MERK: Dell
Drivers and Utilities
-plate
-plate
-platen
inneholder driverne som ble installert da
datamaskinen ble satt sammen. Bruk Dell
Drivers and Utilities
-platen til å laste inn alle
nødvendige drivere. Avhengig av hvilken
region du bestilte datamaskinen fra, eller
om du ba om platen, så følger kanskje ikke
Dell
Drivers and Utilities
System
-platen med datamaskinen.
-platen og
Operating
Installere Windows Vista® på nytt
Prosessen med å reinstallere kan ta 1 til 2 timer
å fullføre. Etter at du har installert operativsystemet
på nytt, må du også installere enhetsdriverne,
virusprogrammet og annen programvare på nytt.
Lagre og lukk eventuelle åpne filer og avslutt 1.
alle åpne programmer.
Sett i platen med 2.
Klikk 3. Avslutt hvis meldingen Installer
Windows vises.
Start datamaskinen på nytt.4.
Trykk <F12> med en gang når DELL-logoen vises.5.
MERK: Hvis du venter for lenge og
logoen for operativsystemet vises, må
du fortsette å vente til du ser skrivebordet
i Microsoft
datamaskinen og prøve på nytt.
operativsystemet
®
Windows® og deretter slå av
.
43
Gjenopprette operativsystemet
MERK: De neste trinnene endrer
oppstartsekvensen bare denne ene gangen.
Neste gang startes datamaskinen
i henhold til enhetene som er spesifisert
i systemkonfigurasjonsprogrammet.
Når listen over oppstartsenheter vises, 6.
markerer du CD/DVD/CD-RW Drive og
trykker <Enter>.
Trykk på en hvilken tast for å 7. Starte fra CD-ROM.
Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre
installasjonen.
44
Få hjelp
Hvis du støter på problemer med datamaskinen,
kan du utføre følgende trinn for å diagnostisere
og feilsøke problemet:
Se ”Løse problemer” på side 1. 26 for å få
informasjon og se prosedyrer som gjelder
problemet du opplever med datamaskinen.
Se ”Dell Diagnostics” på side 2. 35 for å se
prosedyrene for å kjøre Dell Diagnostics.
Fyll ut ”Diagnosesjekkliste” på side 3. 49.
Bruk Dells omfattende tilbud med 4.
elektroniske tjenester på Dells støttetjeneste
(support.dell.com) for å få hjelp til installasjon
og feilsøking. Se ”Elektroniske tjenester” på
side 46 for å se en mer omfattende liste over
Dells nettbaserte støtte.
Hvis foregående trinn ikke løste problemet, 5.
kan du se ”Kontakte Dell” på side 50.
MERK: Ring Dells støttetjeneste fra en
telefon i nærheten av datamaskinen slik
at støttepersonellet kan hjelpe til med
nødvendig fremgangsmåte.
MERK: Dells system med ekspresservicekode
er ikke tilgjengelig i alle land.
Oppgi ekspresservicekoden når du blir bedt om
det gjennom Dells automatiske telefonsystem, for
å dirigere samtalen direkte til riktig støttepersonell.
Hvis du ikke har en ekspresservicekode, må du
åpne mappen Dell Accessories (Dell-tilbehør),
dobbeltklikke ikonet Express Service Code
(Ekspresservicekode) og følge veiledningene.
MERK: Noen av følgende tjenester er ikke
alltid tilgjengelig i alle områder utenfor
kontinental USA. Ring den lokale Dellrepresentanten for å få informasjon om
tilgjengeligheten.
45
Få hjelp
Teknisk støtte og
kundetjenester
Dells kundestøtte er tilgjengelig for å svare på
spørsmål om Dell-maskinvare. Støttepersonellet
hos Dell benytter datamaskinbaserte
diagnosetester for å gi raske og nøyaktige svar.
For å kontakte Dells støttetjeneste se ”Før du
ringer” på side 49, og se kontaktinformasjonen
for din region eller gå til support.dell.com.
DellConnect
DellConnect er et enkelt nettbasert
tilgangsverktøy som lar en medarbeider hos
Dells service- og støttetjeneste få tilgang til
datamaskinen din med en bredbåndsforbindelse
for å diagnostisere problemet og reparere det
under ditt tilsyn. Hvis du vil ha mer informasjon,
gå til www.dell.com/dellconnect.
46
™
Elektroniske tjenester
På følgende nettsider kan du lære mer om
produkter og tjenester fra Dell:
www.dell.com•
www.dell.com/ap• (bare land i Asia/
stillehavsområdene)
www.dell.com/jp• (bare Japan)
www.euro.dell.com• (bare Europa)
www.dell.com/la• (bare Latin-Amerika og
Karibia)
www.dell.ca• (bare Canada)
Du får tilgang til Dells støttetjeneste via
følgende nettsider og e-postadresser:
Logg på som bruker: anonymous, og bruk
e-postadressen din som passord.
Automatisk ordrestatustjeneste
Gå til support.dell.com eller ring den automatiske
ordrestatustjenesten for å forhøre deg om statusen
til et produkt du har bestilt fra Dell. En innspilling
spør deg om nødvendig informasjon til å finne
og opplyse om bestillingen. Hvis du vil ha
telefonnummeret for din region, se ”Kontakte
Dell” på side 50.
Hvis du støter på problemer med ordren, for
eksempel manglende deler, feil deler eller feilaktig
fakturering, må du kontakte Dell for å få kundehjelp.
Ha fakturaen eller følgeseddelen for hånden når du
ringer. Hvis du vil ha telefonnummeret for din region,
se ”Kontakte Dell” på side 50.
Produktinformasjon
Hvis du trenger informasjon om flere produkter
fra Dell, eller hvis du vil foreta en bestilling, kan
du besøke Dells nettsted på www.dell.com.
Hvis du vil ha telefonnummeret for din region
eller snakke med en salgsspesialist, se ”Kontakte
Dell” på side 50.
47
Få hjelp
Returnere varer for
garantireparasjon eller for
kreditt
Gjør følgende for å klargjøre alle produkter som
skal returneres for reparasjon eller kreditt:
MERK: Før et produkt returneres til Dell,
påse at alle data er sikkerhetskopiert på en
harddisk og på en hvilken som helst annen
lagreringsenhet i produktet. Fjern eventuell
konfidensiell, eierbeskyttet og personlig
informasjon samt fjernbare medier som CD-er
og PC-kort. Dell er ikke ansvarlig for din
konfidensielle, eierbeskyttede eller personlige
informasjon, tapt eller ødelagt data, eller
skadet eller tapt fjernbar medium som kan
ha blitt med da produktet ble returnert.
Ring Dell for å få et 1. RMA-nummer (Return
Material Authorization), og skriv dette klart
og tydelig på utsiden av esken. Hvis du vil ha
telefonnummeret for din region, se ”Kontakte
Dell” på side 50.
48
Legg ved en kopi av fakturaen og et brev som 2.
beskriver årsaken til returen.
Legg ved en kopi av diagnosesjekklisten 3.
(se ”Diagnosesjekkliste” på side 49), og
oppgi de testene du har kjørt og eventuelle
feilmeldinger som ble rapportert av Dell
Diagnostics (se ”Dell Diagnostics” på side 35).
Legg ved alt tilbehør som hører med produktet 4.
som returneres (strømkabler, programvare,
håndbøker osv.) hvis det returneres mot kreditt.
Pakk utstyret som skal returneres, 5.
i originalemballasjen (eller tilsvarende).
MERK: Du er ansvarlig for fraktutgiftene.
Du er også ansvarlig for å forsikre ethvert
produkt du returnerer, og du påtar deg risikoen
for tap under transporten til Dell. Pakker kan
ikke sendes i postoppkrav.
MERK: Returvarer som ikke oppfyller kravene
ovenfor, blir avvist av Dells mottaksavdeling
og returneres til kunden.
Få hjelp
Før du ringer
MERK: Ha ekspresservicekoden for hånden
når du ringer. Denne koden hjelper Dells
automatiske støttetelefonsystem med
å dirigere samtalen mer effektivt. Du blir
eventuelt bedt om servicemerket (finnes på
et merke under FlexBay-panelet).
Husk å fylle ut diagnosesjekklisten. Hvis det er
mulig, slå på datamaskinen før du ringer til Dell
for å få hjelp, og ring fra en telefon i nærheten
av datamaskinen. Du kan bli bedt om å skrive
kommandoer på tastaturet, formidle detaljert
informasjon under operasjoner eller prøve andre
feilsøkingstrinn som bare kan utføres på selve
datamaskinen. Sørg for å ha dokumentasjonen
for datamaskinen for hånden.
Diagnosesjekkliste
Navn:•
Dato:•
Adresse:•
Telefonnummer:•
•Servicemerke og ekspresservicekode (finnes
på et merke under FlexBay-panelet):
RMA-nummer (Return Material Authorization) •
(hvis dette er gitt av støtteteknikeren hos Dell):
Operativsystem og versjon:•
Utstyr:•
Utvidelseskort:•
Er du koblet til et nettverk? Ja/Nei•
Nettverk, versjon og nettverkskort:•
Programmer og versjoner:•
49
Få hjelp
Se dokumentasjonen for operativsystemet for
å bestemme innholdet av systemets oppstartsfiler.
Hvis datamaskinen er koblet til en skriver, må du
skrive ut hver av filene. Hvis ikke, må du skrive
ned innholdet av hver fil før du ringer til Dell.
Feilmelding, signalkode eller diagnosekode:•
Beskrivelse av problemet og •
feilsøkingsprosedyrer du har utført:
Kontakte Dell
For kunder i USA, ring 800-WWW-DELL
(800-999-3355).
MERK: Hvis du ikke har en aktiv
internettilkobling, kan du finne
kontaktinformasjon på fakturaen,
følgeseddelen, regningen eller i Dells
produktkatalog.
50
Dell tilbyr flere elektroniske og telefonbaserte
støtte- og servicealternativer. Tilgjengeligheten
varierer etter land og produkt, og noen tjenester
er ikke tilgjengelig på alle steder. Slik kontakter
du Dell med spørsmål som gjelder salg, teknisk
støtte eller kundetjeneste:
Besøk 1. support.dell.com.
Kontroller at ditt land eller område er 2.
i nedtrekksmenyen Choose A Country/Region
(Velg et land/område) nederst på siden.
Klikk på 3. Contact Us (Kontakt oss) til venstre
på siden.
Velg den aktuelle tjeneste- eller 4.
støttekoblingen etter ditt behov.
Velg kontaktmåten som passer best for deg.5.
Finne mer informasjon og ressurser
Hvis du må: Se:
installere operativsystemet på nyttoperativsystem-platen
finn modellnummeret på systemetbaksiden på datamaskinen
kjøre et diagnoseprogram for datamaskinen,
installere skrivebordsystemprogramvare på
nytt eller oppdatere drivere til datamaskinen
og viktig-filer
lære mer om operativsystemet, vedlikeholde
ekstrautstyr, RAID, Internett, Bluetooth
og e-post
oppgradere datamaskinen med ny eller ekstra
minne eller en ny harddisk
reinstallere eller skifte en slitt eller defekt del
®
, nettverk
Drivers and Utilities-platen
MERK: Oppdaterte drivere og dokumentasjon
finnes på nettstedet med Dell
på support.dell.com.
Dell Technology Guide (Teknologihåndboken)
som finnes på harddisken
Service Manual (Servicehåndboken) på nettstedet
med Dells støttetjeneste på support.dell.com
MERK: I enkelte land kan det ugyldiggjøre
garantien hvis du åpner og skifter deler
i datamaskinen din. Sjekk garantien og
returpolicyen før du arbeider inne
i datamaskinen.
™
s støttetjeneste
51
Finne mer informasjon og ressurser
Hvis du må: Se:
finne informasjon om beste praksiser for
sikkerhet for datamaskinen
se gjennom garantiinformasjon, vilkår og
betingelser (kun USA), sikkerhetsinstrukser,
informasjon om myndighetskrav, ergonomisk
informasjon og lisensavtalen for sluttbrukere
finne servicemerket/ekspresservicekoden—
Du må bruke servicemerket for å identifisere
datamaskinen på support.dell.com eller ta kontakt
med teknisk støtte
finne drivere og nedlastinger
gå til teknisk støtte og produkthjelpen
sjekke ordrestatusen for nye bestillinger
finne løsninger og svar på vanlige spørsmål
finne informasjon om de siste oppdateringene
av tekniske endringer med datamaskinen eller
avansert teknisk referansemateriale for teknikere
eller erfarne brukere
52
dokumentene om sikkerhet og myndighetskrav,
som fulgte med datamaskinen, og se i tillegg
hjemmesiden for etterfølgelse av myndighetskrav
på www.dell.com/regulatory_compliance
merket under FlexBay-panelet
nettstedet med Dells støttetjeneste på
support.dell.com
Spesifikasjoner
Maskinmodell
Studio XPS™ 435T/9000
Dette avsnittet gir informasjon du kan ha bruk
for når du konfigurerer, oppdaterer drivere for
og oppgraderer datamaskinen.
MERK: Tilbudene kan variere etter område.
Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan
du konfigurerer datamaskinen, klikk på
Start
alternativet for å vise informasjon om
datamaskinen.
stasjonsluker til en
SATA DVD+/-RW
Super Multi-stasjon
eller Blu-ray Disc
kombinasjon eller
Blu-ray Disc RW
optisk stasjon
to 3,5-tommers luker
til en Flexdock- og en
Bluetooth
®
-modul
™
-
53
Spesifikasjoner
Stasjoner
Internt tilgjengeligtre 3,5-tommers
stasjonsluker til SATA
harddisker
Minne
Kontakterseks internt
tilgjengelige DDR3
DIMM-sokler
Kapasiteter1 GB, 2 GB og 4 GB
(32-bit
operativsystemet)
1 GB, 2 GB og mer enn
4 GB
(64-bit
operativsystemet)
Minnetype1066-MHz DDR3 DIMM;
kun ikke-ECC-minne
54
Minne
Minimum2 GB
Maksimal24 GB
MERK: Hvis du vil ha informasjon om
hvordan du oppgraderer minnet, kan du
se Service Manual (Servicehåndboken)
på nettstedet med Dells støttetjeneste på
Ved drift–15,2 til 3048 m (–50 til 10 000 ft)
Ved lagring–15,2 til 10 668 m (–50 til 35 000 ft)
Luftforurensningsnivå
G2 eller lavere som definert
i ISA-S71.04-1985
Spesifikasjoner
57
Tillegg
Produktmerknad fra
Macrovision
Dette produktet inneholder
rettighetsbeskyttelsesteknologi som er beskyttet
av metoder under visse patenter i USA og
andre intellektuelle eiendomsrettigheter
som eies av Macrovision Corporation og
andre rettighetsinnehavere. Bruk av denne
teknologien for opphavsrettsbeskyttelse må
godkjennes av Macrovision Corporation og er
beregnet på hjemmebruk og annen begrenset
visningsbruk, med mindre annet er godkjent
av Macrovision Corporation. Omvendt utvikling
eller demontering er forbudt.