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Manual de Serviço do Dell Precision T1600
Modelo normativo D09M
Tipo normativo D09M001
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Notas, Avisos e Advertências
NOTA: uma NOTA fornece informações importantes para ajudar você a usar melhor os
recursos do computador.
CUIDADO: um AVISO indica um potencial de danos ao hardware ou a perda de dados se
as instruções não forem seguidas.
ATENÇÃO: uma ADVERTÊNCIA indica um potencial de danos à propriedade, risco de
lesões corporais ou mesmo risco de vida.
As informações contidas nesta publicação estão sujeitas a alterações sem aviso prévio.
© 2011 Dell Inc. Todos os direitos reservados.
É terminantemente proibida qualquer forma de reprodução destes materiais sem a permissão por escrito da
Dell Inc.
Marcas comerciais usadas neste texto: Dell™, o logotipo DELL, Dell Precision™, Precision ON™,
ExpressCharge™, Latitude™, Latitude ON™, OptiPlex™, Vostro™ e Wi-Fi Catcher™ são marcas comerciais
da Dell Inc. Intel®, Pentium®, Xeon®, Core™, Atom™, Centrino® e Celeron® são marcas registradas ou
marcas comerciais da Intel Corporation nos Estados Unidos e em outros países. AMD® é marca registrada
e AMD Opteron™, AMD Phenom™, AMD Sempron™, AMD Athlon™, ATI Radeon™ e ATI FirePro™ são
marcas comerciais da Advanced Micro Devices, Inc. Microsoft®, Windows®, MS-DOS®, Windows Vista®, o
botão de iniciar do Windows Vista e Office Outlook® são marcas comerciais ou marcas registradas da
Microsoft Corporation nos Estados Unidos e/ou em outros países. Blu-ray Disc™ é marca comercial de
propriedade da Blu-ray Disc Association (BDA) e licenciada para uso em discos e players. A marca com a
palavra Bluetooth® é marca registrada e de propriedadae da Bluetooth® SIG, Inc. e qualquer uso de tal
marca por parte da Dell Inc. é feito sob licença. Wi-Fi® é marca registrada da Wireless Ethernet
Compatibility Alliance, Inc.
Os demais nomes e marcas comerciais podem ser usados nesta publicação como referência às entidades
que reivindicam essas marcas e nomes ou a seus produtos. A Dell declara que não tem interesse de
propriedade sobre marcas e nomes que não sejam os seus próprios.
2011 – 05
Rev. A02
Page 3
Índice
Notas, Avisos e Advertências.....................................................................2
Capítulo 1: Como trabalhar no computador..............................................7
Antes de trabalhar na parte interna do computador........................................................7
Ferramentas recomendadas.............................................................................................8
Como desligar o computador............................................................................................9
Após trabalhar na parte interna do computador..............................................................9
Capítulo 2: Tampa........................................................................................11
Como remover a tampa...................................................................................................11
Como instalar a tampa.....................................................................................................
Capítulo 3: Painel frontal............................................................................13
Como remover o painel frontal........................................................................................13
Como instalar o painel frontal.........................................................................................14
Capítulo 4: Aba da placa de expansão....................................................15
Como remover a placa de expansão...............................................................................15
Como instalar a placa de expansão................................................................................17
11
Capítulo 5: Unidade óptica.........................................................................19
Como remover a unidade ótica.......................................................................................19
Como instalar a unidade ótica.........................................................................................20
Capítulo 6: Disco rígido...............................................................................21
Como remover o disco rígido..........................................................................................21
Como instalar o disco rígido............................................................................................22
Capítulo 7: Memória....................................................................................23
Como remover a memória...............................................................................................23
Page 4
Como instalar a memória................................................................................................24
Capítulo 8: Chave de violação do chassi.................................................25
Como remover a chave de violação................................................................................25
Como instalar a chave de violação.................................................................................26
Capítulo 9: Alto-falante...............................................................................27
Como remover o alto-falante interno..............................................................................27
Como instalar o alto-falante interno................................................................................
28
Capítulo 10: Processador...........................................................................29
Como remover o dissipador de calor e o processador...................................................29
Como instalar o dissipador de calor e o processador....................................................31
Capítulo 11: Bateria de célula tipo moeda..............................................33
Como remover a bateria de célula tipo moeda...............................................................33
Como instalar a bateria de célula tipo moeda................................................................34
Capítulo 12: Cabo da chave liga/desliga..................................................35
Como remover o cabo da chave liga/desliga..................................................................35
Como instalar o cabo da chave liga/desliga...................................................................37
Capítulo 13: Sensor térmico frontal..........................................................39
Como remover o sensor térmico frontal.........................................................................39
Como instalar o sensor térmico frontal...........................................................................40
Capítulo 14: Ventilador do sistema...........................................................41
Como remover o ventilador do sistema...........................................................................41
Como instalar o ventilador do sistema............................................................................42
Capítulo 15: Painel de entrada/saída.......................................................43
Como remover o painel de entrada/saída.......................................................................43
Como instalar o painel de entrada/saída........................................................................45
Page 5
Capítulo 16: Fonte de alimentação...........................................................47
Como remover a fonte de alimentação...........................................................................47
Como instalar a fonte de alimentação............................................................................49
Capítulo 17: Placa de sistema...................................................................51
Como remover a placa de sistema..................................................................................51
Como instalar a placa de sistema...................................................................................52
Capítulo 18: Configuração do sistema.....................................................53
Configuração do sistema................................................................................................53
Menu de inicialização.....................................................................................................53
Melhorias no Menu de inicialização...............................................................................53
Como temporizar as seqüências de tecla.......................................................................54
Códigos de bipe e mensagens de erro............................................................................55
Navegação......................................................................................................................55
Opções de configuração do sistema..............................................................................56
Capítulo 19: Solução de problemas..........................................................67
LEDs de diagnóstico........................................................................................................67
Códigos de bipe...............................................................................................................79
Mensagens de erro.........................................................................................................80
Capítulo 20: Especificações.......................................................................87
Especificações técnicas.................................................................................................87
Capítulo 21: Como entrar em contato com a Dell...................................95
Como entrar em contato com a Dell................................................................................
95
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6
Page 7
Como trabalhar no computador 1
Antes de trabalhar na parte interna do computador
Use as seguintes orientações de segurança para ajudar a proteger seu
computador contra danos potenciais e ajudar a garantir sua segurança
pessoal. A menos que indicado diferentemente, cada procedimento incluído
neste documento pressupõe as seguintes condições:
•
As informações de segurança fornecidas com o computador foram lidas.
• Um componente pode ser substituído ou, se tiver sido adquirido
separadamente, pode ser instalado executando-se o procedimento de
remoção na ordem inversa.
ATENÇÃO: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações
de segurança fornecidas com o computador. Para obter informações adicionais
sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial sobre
conformidade normativa em www.dell.com/regulatory_compliance.
CUIDADO: Muitos dos reparos podem ser feitos apenas por um técnico
credenciado. Você deve executar apenas tarefas de solução de problemas e
reparos simples, conforme autorizado na documentação do produto ou conforme
orientado pelo serviço de assistência online ou por telefone e pela equipe de
suporte. Os danos causados por assistência não autorizada pela Dell não são
cobertos pela garantia. Leia e siga as instruções de segurança fornecidas com o
produto.
CUIDADO: Para evitar descarga eletrostática, elimine a eletricidade estática do seu
corpo usando uma pulseira antiestática ou tocando periodicamente em uma
superfície metálica sem pintura, como um conector na parte de trás do
computador.
CUIDADO: Manuseie os componentes e placas com cuidado. Não toque nos
componentes ou nos contatos das placas. Segure uma placa pelas suas bordas ou
pelo suporte de montagem de metal. Segure os componentes, como
processadores, pelas bordas e não pelos pinos.
7
Page 8
CUIDADO: Ao desconectar um cabo, puxe-o pelo conector ou pela respectiva aba
de puxar, nunca pelo próprio cabo. Alguns cabos têm conectores com presilhas de
travamento. Se estiver desconectando algum cabo desse tipo, destrave as
presilhas antes de desconectá-lo. Ao separar conectores, mantenha-os alinhados
para evitar que os pinos sejam entortados. Além disso, antes de conectar um cabo,
verifique se ambos os conectores estão corretamente orientados e alinhados.
NOTA: A cor do computador e de determinados componentes pode ser diferente
daquela mostrada neste documento.
Para evitar danos ao computador, execute o procedimento a seguir antes de
começar a trabalhar em sua parte interna.
1. Prepare uma superfície de trabalho plana e limpa para evitar que a tampa
do computador seja arranhada.
2. Desligue o computador (consulte Como desligar o computador).
CUIDADO: Para desconectar o cabo de rede, primeiro desconecte-o do
computador e, em seguida, desconecte-o do dispositivo de rede.
3. Desconecte todos os cabos de rede do computador.
4. Desconecte o computador e todos os dispositivos conectados de suas
tomadas elétricas.
5. Pressione e segure o botão liga/desliga com o computador desconectado
para conectar a placa de sistema à terra.
6. Remova a tampa.
CUIDADO: Antes de tocar em qualquer componente na parte interna do
computador, elimine a eletricidade estática de seu corpo tocando em uma
superfície metálica sem pintura, como o metal da parte de trás do computador. No
decorrer do trabalho, toque periodicamente em uma superfície metálica sem
pintura para dissipar a eletricidade estática, a qual pode danificar os componentes
internos.
Ferramentas recomendadas
Os procedimentos descritos neste documento podem exigir as seguintes
ferramentas:
•
Chave de fenda pequena
• Chave Phillips
• Estilete plástico pequeno
• Mídia do programa de atualização do Flash BIOS
8
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Como desligar o computador
CUIDADO: Para evitar a perda de dados, salve e feche todos os arquivos e saia dos
programas abertos antes de desligar o computador.
1. Desligue o sistema operacional:
No Windows 7:
•
Clique em Iniciar
•
No Windows Vista:
Clique em Iniciar
e, em seguida, clique Desligar.
e, em seguida, clique na seta no canto inferior
direito do menu Iniciar, conforme mostrado a seguir, e clique em
Desligar.
• No Windows XP:
Clique em Iniciar → Desligar o computador → Desligar . O computador
é desligado após a conclusão do processo de desligamento do sistema
operacional.
2. Assegure-se de que o computador e todos os dispositivos conectados
estejam desligados. Se o computador e os dispositivos conectados não
tiverem sido desligados automaticamente quando você desligou o sistema
operacional, mantenha o botão liga/desliga pressionado por cerca de 6
segundos para desligá-los.
Após trabalhar na parte interna do computador
Após concluir o procedimento de substituição, conecte todos os dispositivos,
placas e cabos externos antes de ligar o computador.
1. Recoloque a tampa.
9
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CUIDADO: Para conectar um cabo de rede, primeiro acople o cabo ao dispositivo
de rede e só depois o conecte ao computador.
2. Conecte quaisquer cabos de telefone ou de rede ao computador.
3. Conecte o computador e todos os dispositivos conectados às tomadas
elétricas.
4. Ligue o computador.
5. Verifique se o computador funciona corretamente, executando o Dell
Diagnostics.
10
Page 11
Tampa 2
Como remover a tampa
1. Siga os procedimentos descritos em
computador
2. Levante a trava de liberação da tampa em cada lado do computador.
3. Levante a tampa em um ângulo de 45 graus e remova-a do computador.
.
Antes de trabalhar na parte interna do
Como instalar a tampa
1. Coloque a tampa no computador.
2. Pressione a tampa para baixo até que ela se encaixe no lugar.
3. Siga os procedimentos descritos em
computador
.
Após trabalhar na parte interna do
11
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12
Page 13
Painel frontal 3
Como remover o painel frontal
1. Siga os procedimentos descritos em
computador
2. Remova a
3. Afaste delicadamente os clipes de retenção do painel frontal do chassi
localizados na borda lateral do painel frontal.
4. Gire a tampa frontal afastando-a do computador de forma a liberar os
ganchos na borda oposta da tampa frontal do chassi.
.
tampa.
Antes de trabalhar na parte interna do
13
Page 14
Como instalar o painel frontal
1. Insira os ganchos próximos à borda inferior do painel frontal nos encaixes
na frente do chassi.
2. Gire a tampa frontal em direção ao computador para engatar os quatro
clipes de retenção do painel frontal até encaixá-los no lugar.
3. Instale a
4. Siga os procedimentos descritos em
computador
tampa
.
.
Após trabalhar na parte interna do
14
Page 15
Aba da placa de expansão 4
Como remover a placa de expansão
1. Siga os procedimentos descritos em
computador
2. Remova a
3. Empurre a aba de liberação na alavanca de retenção da placa para fora.
4. Afaste delicadamente a alavanca de liberação da placa PCIe x16 até soltar
a aba de fixação do entalhe na placa. Em seguida, solte a placa de seu
conector e remova-a do sistema.
.
tampa.
Antes de trabalhar na parte interna do
5. Solte a placa de expansão PCIe x1 (se houver) de seu conector e remova
do sistema.
15
Page 16
6. Solte a placa de expansão PCI (se houver) de seu conector e remova do
sistema.
7. Solte a placa de expansão PCI x4 (se houver) de seu conector e remova do
sistema.
16
Page 17
Como instalar a placa de expansão
1. Insira a placa PCIe x4 no conector na placa de sistema e pressione-a para
baixo de forma a deixá-la firmemente no lugar.
2. Insira a placa PCIe no conector na placa de sistema e pressione-a para
baixo de forma a deixá-la firmemente no lugar.
3. Insira a placa PCIe x1 no conector na placa de sistema e pressione-a para
baixo de forma a deixá-la firmemente no lugar.
4. Insira a placa PCIe x16 no conector na placa de sistema e pressione-a para
baixo de forma a deixá-la firmemente no lugar.
5. Pressione a presilha de retenção na alavanca de retenção da placa para
baixo.
6. Instale a
7. Siga os procedimentos descritos em
computador
tampa
.
.
Após trabalhar na parte interna do
17
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18
Page 19
Unidade óptica 5
Como remover a unidade ótica
1. Siga os procedimentos descritos em
computador
2. Remova a
3. Remova o
4. Remova o cabo de dados (1) e o cabo de alimentação (2) da traseira da
unidade ótica.
5. Deslize a trava da unidade ótica para baixo e empurre a unidade a partir de
sua traseira em direção à frente do computador.
.
tampa.
painel frontal
.
Antes de trabalhar na parte interna do
19
Page 20
6. Repita as etapas 4 e 5 para remover a segunda unidade ótica (se estiver
disponível).
Como instalar a unidade ótica
1. Deslize a trava da unidade ótica para cima e empurre a unidade a partir de
sua frente em direção à traseira do computador.
2. Conecte o cabo de dados e o cabo de alimentação à traseira da unidade
ótica.
3. Instale o
4. Instale a
5. Siga os procedimentos descritos em
computador
painel frontal
tampa
.
.
.
Após trabalhar na parte interna do
20
Page 21
Disco rígido 6
Como remover o disco rígido
1. Siga os procedimentos descritos em
computador
2. Remova a
3. Remova o cabo de dados (1) e o cabo de alimentação (2) da traseira da
unidade de disco rígido.
4. Pressione ambas as presilhas azuis de suporte de fixação para dentro e
remova o suporte do disco rígido do compartimento.
.
tampa.
Antes de trabalhar na parte interna do
5. Flexione o suporte do disco rígido e remova o disco rígido do suporte.
21
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6. Repita as etapas acima para o segundo disco rígido, se estiver disponível.
Como instalar o disco rígido
1. Flexione o suporte do disco rígido e insira o disco rígido no suporte.
2. Pressione ambas as presilhas azuis do suporte de fixação para dentro e
deslize o suporte do disco rígido para dentro do compartimento no chassi.
3. Conecte o cabo de dados e o cabo de alimentação à traseira da unidade de
disco rígido.
4. Instale a
5. Siga os procedimentos descritos em
computador
tampa
.
.
Após trabalhar na parte interna do
22
Page 23
Memória 7
Como remover a memória
1. Siga os procedimentos descritos em
computador
2. Remova a
3. Pressione as abas de retenção da memória para baixo em cada lado dos
módulos de memória.
4. Remova os módulos de memória dos conectores na placa de sistema.
.
tampa.
Antes de trabalhar na parte interna do
23
Page 24
Como instalar a memória
1. Insira os módulos de memória nos conectores na placa de sistema. Instale
a memória na seguinte ordem: A1 > B1 > A2 > B2.
2. Pressione os módulos de memória para baixo até que as abas de liberação
voltem a prendê-los no lugar.
3. Instale a
4. Siga os procedimentos descritos em
computador
tampa
.
.
Após trabalhar na parte interna do
24
Page 25
Chave de violação do chassi 8
Como remover a chave de violação
1. Siga os procedimentos descritos em
computador
2. Remova a
3. Desconecte o cabo do sensor de violação da placa de sistema.
4. Deslize a chave de violação em direção à parte inferior do chassi e
remova-o.
.
tampa.
Antes de trabalhar na parte interna do
25
Page 26
Como instalar a chave de violação
1. Insira a chave de violação na traseira do chassi e deslize-o em direção à
parte superior do chassi para prendê-lo.
2. Conecte o cabo do sensor de violação à placa de sistema.
3. Instale a
4. Siga os procedimentos descritos em
computador
tampa
.
.
Após trabalhar na parte interna do
26
Page 27
Alto-falante 9
Como remover o alto-falante interno
1. Siga os procedimentos descritos em
computador
2. Remova a
3. Desconecte o cabo do alto-falante da placa de sistema.
4. Remova o cabo do alto-falante interno do clipe do chassi.
.
tampa.
Antes de trabalhar na parte interna do
5. Pressione a aba de fixação do alto-falante para baixo e deslize o alto-
-falante para cima para removê-lo.
27
Page 28
Como instalar o alto-falante interno
1. Pressione a aba de fixação do alto-falante e deslize o alto-falante para
baixo para prendê-lo.
2. Passe o cabo do alto-falante interno dentro do clipe do chassi.
3. Conecte o cabo do alto-falante à placa de sistema.
4. Instale a
5. Siga os procedimentos descritos em
computador
tampa
.
.
Após trabalhar na parte interna do
28
Page 29
Processador 10
Como remover o dissipador de calor e o processador
1. Siga os procedimentos descritos em
computador
2. Remova a
3. Desconecte o cabo do conjunto dissipador de calor/ventilador da placa de
sistema.
4. Use uma chave Phillips para soltar os parafusos prisioneiros que prendem
o conjunto dissipador de calor/ventilador à placa de sistema.
.
tampa.
Antes de trabalhar na parte interna do
5. Levante delicadamente o conjunto dissipador de calor/ventilador e remova-
-o do computador. Pouse o conjunto com a face voltada para baixo e com a
graxa térmica voltada para cima.
29
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6. Pressione a alavanca de liberação para baixo e para fora para liberá-la do
gancho de retenção que a prende.
7. Levante a tampa do processador.
8. Levante o processador para removê-lo do soquete e coloque-o em uma
embalagem antiestática.
30
Page 31
Como instalar o dissipador de calor e o processador
1. Insira o processador em seu soquete. Certifique-se de que o processador
está corretamente assentado.
2. Abaixe cuidadosamnente a tampa do processador.
3. Pressione a alavanca de liberação para baixo e mova-a para dentro de
forma a prendê-la com o gancho de retenção.
4. Coloque o conjunto dissipador de calor/ventilador dentro do chassi.
5. Utilize uma chave Phillips para apertar os parafusos prisioneiros que
prendem o conjunto dissipador de calor/ventilador na placa de sistema.
6. Conecte o cabo do conjunto dissipador de calor/ventilador à placa de
sistema.
7. Instale a
8. Siga os procedimentos descritos em
computador
tampa
.
.
Após trabalhar na parte interna do
31
Page 32
32
Page 33
Bateria de célula tipo moeda 11
Como remover a bateria de célula tipo moeda
1. Siga os procedimentos descritos em
computador
2. Remova a
3. Pressone cuidadosamente a trava de liberação para fora da bateria para
permitir que a bateria saia do soquete.
4. Retire a bateria de célula tipo moeda do computador.
.
tampa.
Antes de trabalhar na parte interna do
33
Page 34
Como instalar a bateria de célula tipo moeda
1. Coloque a bateria de célula tipo moeda no encaixe na placa de sistema.
2. Pressione a bateria de célula tipo moeda para baixo até que a trava de
liberação volte a prendê-la no lugar.
3. Instale a
4. Siga os procedimentos descritos em
computador
tampa
.
.
Após trabalhar na parte interna do
34
Page 35
Cabo da chave liga/desliga 12
Como remover o cabo da chave liga/desliga
1. Siga os procedimentos descritos em
computador
2. Remova a
3. Remova o
4. Remova a
5. Desconecte o cabo da chave liga/desliga da placa de sistema.
6. Remova o cabo da chave liga/desliga dos clipes do chassi.
.
tampa.
painel frontal
unidade ótica
.
.
Antes de trabalhar na parte interna do
7. Remova o cabo da chave liga/desliga dos clipes do chassi.
35
Page 36
8. Force gentilmente o cabo solto da chave liga/desliga.
9. Deslize o cabo da chave liga/desliga para fora pela frente do computador.
36
Page 37
Como instalar o cabo da chave liga/desliga
1. Deslize o cabo da chave liga/desliga para dentro pela frente do
computador.
2. Prenda o cabo da chave liga/desliga ao chassi.
3. Passe o cabo da chave liga/desliga dentro dos clipes do chassi.
4. Conecte o cabo da chave liga/desliga na placa de sistema.
5. Instale a
6. Instale o
7. Instale a
8. Siga os procedimentos descritos em
computador
unidade ótica
painel frontal
tampa
.
.
.
.
Após trabalhar na parte interna do
37
Page 38
38
Page 39
Sensor térmico frontal 13
Como remover o sensor térmico frontal
1. Siga os procedimentos descritos em
computador
2. Remova a
3. Desconecte o cabo do sensor térmico frontal da placa de sistema.
4. Remova o cabo do sensor térmico do clipe do chassi.
.
tampa.
Antes de trabalhar na parte interna do
5. Afaste cuidadosamente o sensor térmico da frente do chassi e remova-o.
39
Page 40
Como instalar o sensor térmico frontal
1. Prenda cuidadosamente o sensor térmico na frente do chassi.
2. Passe o cabo do sensor térmico dentro dos clipes do chassi.
3. Conecte o cabo do sensor térmico na placa de sistema.
4. Instale a
5. Siga os procedimentos descritos em
computador
tampa
.
.
Após trabalhar na parte interna do
40
Page 41
Ventilador do sistema 14
Como remover o ventilador do sistema
1. Siga os procedimentos descritos em
computador
2. Remova a
3. Desconecte o cabo do ventilador do chassi da placa de sistema.
4. Force e remova o ventilador do sistema dos quatro pinos de borracha que o
prendem à traseira do computador.
.
tampa.
Antes de trabalhar na parte interna do
41
Page 42
Como instalar o ventilador do sistema
1. Coloque o ventilador do chassi dentro do chassi.
2. Passe os quatro pinos de borracha através do chassi e deslize o ventilador
para fora junto ao entalhe para prendê-lo no lugar.
3. Conecte o cabo do ventilador na placa de sistema.
4. Instale a
5. Siga os procedimentos descritos em
computador
tampa
.
.
Após trabalhar na parte interna do
42
Page 43
Painel de entrada/saída 15
Como remover o painel de entrada/saída
1. Siga os procedimentos descritos em
computador
2. Remova a
3. Remova o
4. Desconecte o cabo do painel de entrada/saída/FlyWire da placa de
sistema.
5. Remova o cabo do do painel de entrada/saída/FlyWire do clipe no
cpmputador.
.
tampa.
painel frontal
.
Antes de trabalhar na parte interna do
6. Remova o parafuso que prende o painel de E/S ao computador de mesa.
43
Page 44
7. Deslize o painel de entrada/saída em direção à esquerda do computador
para soltá-lo.
8. Remova o painel de entrada/saída passando o cabo através da frente do
computador.
44
Page 45
Como instalar o painel de entrada/saída
1. Insira o painel de entrada/saída no encaixe na frente do chassi.
2. Deslize o painel de entrada/saída em direção à direita do computador para
prendê-lo ao chassi.
3. Utilize uma chave Phillips para apertar o único parafuso que prende o
painel de entrada/saída ao chassi.
4. Passe o cabo da placa de entrada/saída/FlyWire por dentro do clipe do
chassi.
5. Conecte o cabo do painel de entrada/saída/FlyWire à placa de sistema.
6. Instale o
7. Instale a
8. Siga os procedimentos descritos em
computador
painel frontal
tampa
.
.
.
Após trabalhar na parte interna do
45
Page 46
46
Page 47
Fonte de alimentação 16
Como remover a fonte de alimentação
1. Siga os procedimentos descritos em
computador
2. Remova a
3. Desconecte os cabos de alimentação conectados nos discos rígidos e
unidades óticas.
4. Remova os cabos de alimentação dos clipes no computador.
.
tampa.
Antes de trabalhar na parte interna do
5. Desconecte o cabo de alimentação de 24 pinos da placa de sistema.
47
Page 48
6. Desconecte o cabo de alimentação de 4 pinos da placa de sistema.
7. Remova os quatro parafusos que prendem a fonte de alimentação à parte
de trás do computador.
8. Faça pressão sobre a aba de liberação azul ao lado da fonte de
alimentação (1) e deslize a fonte de alimentação em direção à frente do
computador (2).
48
Page 49
9. Levante a fonte de alimentação para fora do computador.
Como instalar a fonte de alimentação
1. Coloque a fonte de alimentação no chassi e deslize-a em direção à traseira
do computador para prendê-la.
2. Utilize uma chave Phillips para apertar os parafusos que prendem a fonte
de alimentação à traseira do computador.
3. Conecte o cabo de alimentação de 4 pinos na placa de sistema.
4. Conecte o cabo de alimentação de 24 pinos na placa de sistema.
5. Passe os cabos de alimentação pelos clipes no chassi.
6. Conecte os cabos de alimentação conectados ao(s) disco(s) rígido(s) e
unidade(s) óptica(s).
tampa
7. Instale a
8. Siga os procedimentos descritos em
computador
.
Após trabalhar na parte interna do
.
49
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50
Page 51
Placa de sistema 17
Como remover a placa de sistema
1. Siga os procedimentos descritos em
computador
2. Remova a
3. Remova o
4. Remova a
5. Remova o dissipador de calor e o processador.
6. Desconecte todos os cabos conectados na placa de sistema.
7. Remova os parafusos que fixam a placa de sistema no computador.
.
tampa.
painel frontal
placa de expansão
.
.
Antes de trabalhar na parte interna do
8. Deslize a placa de sistema em direção à frente do computador.
51
Page 52
9. Incline cuidadosamente a placa de sistema em 45 graus e, então, remova-a
do computador.
Como instalar a placa de sistema
1. Alinhe a placa de sistema nos conetores de porta na traseira do chassi e
coloque a placa de sistema no chassi.
2. Aperte os parafusos que prendem a placa de sistema no chassi.
3. Conecte os cabos na placa de sistema.
4. Instale o
5. Instale a
6. Instale o
7. Instale a
8. Siga os procedimentos descritos em
computador
52
dissipador de calor e o processador
placa de expansão
painel frontal
tampa
.
.
.
.
.
Após trabalhar na parte interna do
Page 53
Configuração do sistema 18
Configuração do sistema
O sistema oferece as opções a seguir:
•
Acesse a Configuração do sistema pressionando <F2>
• Acesse um menu de inicialização a ser executada uma única vez
pressionando <F12>
Pressione <F2> para entrar na configuração do sistema e efetuar alterações
nas configurações definíveis pelo usuário. Caso você tenha problemas em
acessar a configuração do sistema com o uso dessa tecla, pressione <F2>
quando os LEDs do teclado piscarem pela primeira vez.
Menu de inicialização
Este sistema inclui um menu de inicialização a ser executado uma única vez.
Este recurso proporciona ao usuário um mecanismo rápido e conveniente de
ignorar a sequência de dispositivos de inicialização definida na configuração
do sistema e inicializar diretamente a partir de um dispositivo específico (por
exemplo: unidade de disquete, CD-ROM ou disco rígido).
Pressionamento de tecla Função
<Ctrl><Alt><F8> Menu de inicialização a ser executado uma única
vez e de utilitário de diagnósticos
<F12> Menu de inicialização a ser executado uma única
vez e de utilitário de diagnósticos
Melhorias no Menu de inicialização
As melhorias no Menu de inicialização introduzidas nas plataformas anteriores
são as seguintes:
• Acesso facilitado — Embora o pressionamento das teclas <Ctrl><Alt><F8>
ainda exista e possa ser usado para chamar o menu, pressione
simplesmente <F12> durante a inicialização do sistema pata ter acesso ao
menu.
• Alerta ao usuário — Não somente o menu tem acesso fácil, mas o usuário é
alertado a usar o pressionamento de tecla na tela inicial do BIOS (veja a
53
Page 54
imagem abaixo). O pressionamento de tecla não mais fica "escondido" do
usuário.
• Opções de diagnóstico — O Menu de inicialização inclui duas opções de
diagnóstico: IDE Drive Diagnostics (Diagnóstico da unidade IDE) (90/90 Hard
Drive Diagnostics, Diagnóstico de disco rígido) e Boot to the Utility Partition
(Inicializar na partição do utilitário). O benefício aqui é que o usuário não
precisa lembrar os pressionamentos de tecla <Ctrl><Alt><D> e
<Ctrl><Alt><F10> (embora ambos ainda funcionem).
NOTA: o BIOS apresenta uma opção para desabilitar um ou ambos os alertas de
pressionamento de tecla no submenu System Security / Post Hotkeys (Segurança
do sistema / Teclas de atalho durante o POST).
Ao pressionar <F12> ou <Ctrl><Alt><F8> corretamente, o computador emite um
bipe. A sequência de teclas faz aparecer o Boot Device Menu (Menu de
dispositivos de inicialização) que é similar na aparência ao menu de
inicialização da Microsoft.
Uma vez que o menu de inicialização a ser executada uma única vez somente
afeta a inicialização atual, há o benefício adicional de não exigir que o técnico
restaure a sequência de inicialização do cliente após concluir a solução do
problema.
Como temporizar as seqüências de tecla
O teclado não é o primeiro dispositivo inicializado pelo programa de
configuração. Como resultado, se você pressionar uma tecla cedo demais,
bloquerá o teclado. Quando isso ocorre, uma mensagem de erro do teclado é
exibida no monitor e você não consegue reiniciar o sistema com as teclas
<Ctrl><Alt><Del>.
54
Page 55
Para evitar tal situação, aguarde o teclado ser inicializado antes de pressionar
qualquer tecla. Há duas maneiras de saber se o teclado já foi inicializado:
•
As luzes do teclado piscam.
• O prompt "F2=Setup" é exibido no canto superior direito da tela durante a
inicialização.
O segundo método é bom no caso do monitor já estar ligado. Se não estiver, o
sistema geralmente tenta exibir a mensagem antes que o sinal de vídeo esteja
visível. Se este for o caso, confie no primeiro método — as luzes do teclado —
para saber se o teclado foi inicializado.
Códigos de bipe e mensagens de erro
O BIOS do OptiPlex tem a capacidade de exibir mensagens de erro em inglês
simples, junto com códigos de bipe. Caso o BIOS determine que a inicialização
anterior foi mal-sucedida, ele exibirá uma mensagem de erro similar à seguinte:
Previous attempts at booting the system have failed at
checkpoint ______. For help resolving this problem, please
note this checkpoint and contact Dell Technical Support
(Tentativas anteriores de inicialização deste sistema
falharam no ponto de verificação ______. Para obter ajuda
na solução desse problema, anote o ponto de verificação e
entre em contato com o suporte técnico da Dell).
O espaço em branco é preenchido com um código SmartVu. Para pesquisar o
código atribuído, procure a frase
Dell. Esses códigos se destinam somente a ser indicadores, e efetuam uma
solução de problemas antes da substituição dos componentes.
códigos SMVU
no Base de Conhecimentos da
Navegação
A configuração do computador pode ser navegada por meio do teclado ou do
mouse.
Use os seguintes pressionamentos de tecla para navegar pelas telas do BIOS:
Ação Pressionamento de tecla
Expandir e retrair um campo <Enter>, tecla de seta para a esquerda ou
para a direita, ou +/–
Expandir ou retrair todos os campos < >
55
Page 56
Ação Pressionamento de tecla
Sair do BIOS <Esc>—Remain in Setup (Permanecer na
configuração), Save/Exit (Salvar/Sair),
Discard/Exit (Descartar/Sair)
Alterar uma configuração Tecla de seta para a esquerda ou para a
direita
Selecionar os campos a serem alterados <Enter>
Cancelar modificação <Esc>
Restaurar os padrões <Alt><F> ou a opção de menu Load
Defaults (Carregar padrões)
Opções de configuração do sistema
NOTA: Dependendo do computador e dos dispositivos instalados, os itens listados
nesta seção poderão ser exibidos ou não.
Geral
Informações do
sistema
56
Exibe as seguintes informações:
System Information (Informações do sistema): exibe
•
informações sobre BIOS Version (Versão do BIOS),
Service Tag (Etiqueta de serviço), Asset Tag (Etiqueta de
patrimônio), Ownership Date (Data de aquisição),
Manufacture Date (Data de fabricação) e o Express
Service Code (Código de serviço expresso).
• Memory Information (Informações da memória): exibe
informações sobre Memory Installed (Memória instalada),
Memory Available (Memória disponível), Memory Speed
(Velocidade da memória), Memory Channels Mode (Modo
de canal da memória), Memory Technology (Tecnologia da
memória), DIMM 1 Size, DIMM 2 Size, DIMM 3 Size e
DIMM 4 Size ( (Memória instalada nos DIMM 1, DIMM 2,
DIMM 3 e DIMM 4).
• Processor Information (Informações do processador):
exibe informações sobre Processor Type (Tipo do
processador), Core Count (Número de núcleos), Processor
ID (ID do processador), Current Clock Speed (Velocidade
atual do clock), Minimum Clock Speed (Velocidade do
clock mínima do processador), Maximum Clock Speed
(Velocidade do clock máxima do processador), Processor
L2 Cache (Cache L2 do processador), Processor L3 Cache
(Cache L3 do processador), HT Capable (Compatibilidade
com a tecnologia HT) e 64-Bit Technology (Tecnologia de
64 bits).
Page 57
Geral
• PCI Information (Informações sobre PCI): exibe
informações sobre os SLOT1, SLOT2, SLOT3 e SLOT4
Device Information (Informações do dispositivo): exibe
•
informações sobre os SATA-0, SATA-1, SATA-2, SATA-3 e
LOM MAC Address (Endereço MAC de LOM).
Seqüência de
inicialização
Data/Hora Exibe as definições atuais de data e hora. As alterações na
Configuração do sistema
Controlador de
interface de rede
integrado
Gerenciamento do
sistema
Especifica a ordem na qual o computador tenta localizar um
sistema operacional a partir dos dispositivos especificados
nesta lista.
• Dispositivo USB de armazenamento
• Unidade de CD/DVD/CD-RW
• Placa de rede integrada
• SATA
data e na hora do sistema terão efeito imediatamente.
Ativa ou desativa a placa de rede integrada. É possível configurar
a placa de rede integrada como:
Desativada
•
• Ativada, padrão
• Ativada com PXE
NOTA: Dependendo do computador e dos dispositivos
instalados, os itens listados nesta seção poderão ser exibidos
ou não.
• Desativado
DASH/ASF 2.0
•
Porta serial Identifica e define as configurações de porta serial. É possível
definir a porta serial como:
• Desativada
• COM1
• COM2
• COM3
57
Page 58
Configuração do sistema
• COM4
NOTA: O sistema operacional pode alocar recursos ainda que
a configuração seja desativada.
Operação SATA Configura o modo de operação do controlador de disco rígido
integrado.
Auto-detecção de RAID / AHCI = RAID se unidades
•
assinadas, Caso contrário AHCI.
• Auto-detecção de RAID / AATA = RAID se unidades
assinadas, Caso contrário ATA.
• RAID ON / ATA = SATA está configurada para RAID em todos
os arranques.
• Legado = O controlador da unidade de disco rígido está
configurado para o modo de legado
NOTA: O modo de legado fornece compatibilidade com alguns
sistemas operacionais mais antigos qu enão suportam
recursos nativos atribuídos ao controlador da unidade. O
modo de RAID é incompatível com ImageServer. Desative o
modo de RAID se ativar o ImageServer.
Unidades Estes campos permitem que você ative ou desative diversas
unidades integradas:
SATA-0
•
• SATA-1
• SATA-2
• SATA-3
Relatório de
SMART
Configuração USB Este campo configura o controlador USB integrado. Você pode
58
Este campo controla se os erros nas unidades integradas de
discos rígidos são informados na inicialização do sistema. Esta
tecnologia é parte da especificação SMART (Self Monitoring
Analysis and Reporting Technology). Esta opção está desativada
por padrão.
configurar o controlador USB para:
• Ativar controlador USB
• Desativar dispositivo USB de armazenamento em massa
Page 59
Configuração do sistema
• Desativar controlador USB
Dispositivos
diversos
Vídeo
Vídeo principal Este campo determina qual controlador de vídeo se tornará no
Segurança
Senha forte Este campo reforça senhas fortes. Se ativado, todas as senhas
Configuração da
senha
Este campo permite que você ative ou desative os dispositivos
integrados a seguir.
Ativar USB frontal
•
• Ativar USB quad traseiro
• Ativar USB duplo traseiro
• Ativar slot PCI
controlador de vídeo primário quando 2 controladores estão
disponíveis no sistema. Esta seleção somente é importante se
estiverem presentes 2 controladores de vídeo.
Auto (padrão) - Use o controlador de vídeo adicional.
•
• Intergado/PEG - Use o controlador de vídeo integrado a
menos que esteja instalada uma placa gráfica. Uma placa
PEG (PCI Express Graphic) sobreporá e desativará o
controlador de vídeo integrado.
devem conter ao menos uma letra maiúscula, uma letra
minúscula e ter o comprimento mínimo de 8 caracteres. A
ativação deste recurso altera automaticamente o comprimento
mínimo padrão da senha para 8 caracteres.
Reforçar senha forte - Esta opção está desativada por padrão.
Estes campos controlam os números mínimo e máximo de
caracteres permitidos para as senhas do administrador e do
sistema. As alterações nestes campos não estarão ativas até
serem confirmadas através do botão Apply (Aplicar) ou gravadas
antes de sair da configuração.
Senha mínima do administrador
•
• Senha máxima do administrador
• Senha mínima do sistema
59
Page 60
Segurança
• Senha máxima do sistema
Alterações da
senha
Alterações da
configuração sem
bloqueio do
administrador
Segurança de
dispositivo TPM
Ativa ou desativa o usuário para que altere a senha do sistema
sem a senha administrativa.
Esta opção está ativada por padrão.
Esta opção permite a você determinar se as alterações na
configuração serão permitidas quando houver uma senha de
administrador definida. Se desativada, a configuração estará
bloqueada pela senha do administrador. Ela não poderá ser
modificada a menos que a configuração seja desbloqueada. A
configuração estará desbloqueada quando não houver senha de
administrador ou quando a senha do administrador tiver sido
inserida. Quando ativada, a configuração do dispositivo poderá
ser modificada mesmo quando outras opções de configuração
estiverem bloqueadas pela senha do administrador.
Esta opção permite-lhe controlar se o TPM (Trusted Platform
Module) no sistema está ativado e visível para o sistema
operacional. Você pode definir a segurança de TPM para:
Desativar
•
• Desativar
• Ativar
NOTA: Quando a sehurança de TPM está definida para
"Limpar", o programa de configuração do sistema limpa as
informações do proprietário armazenadas no TPM. Use esta
definição para restaurar o TPM para o estado padrão se
perder ou esquecer os dados de autenticação do
proprietário.
Computrace Este campo permite a você ativar ou desativar a interface do
módulo do BIOS do serviço opcional Computrace da Absolute
Software. Habilita ou desabilita o serviço opcional Computrace
desenvolvido para o gerenciamento de ativos.
O agente Computrace da Absolute Software controla ativos e
fornece serviços de recuperação no caso de perda ou roubo do
computador. O agente Computrace comunica-se com o servidor
de monitoramento da Absolute Software (Absolute Software
Monitoring Server) em intervalos programados para fornecer o
serviço de rastreamento. Ao ativar o serviço, você concorda
60
Page 61
Segurança
com a transmissão (de/para) de informações entre o seu
computador e o servidor de monitoramento da Absolute
Software. O serviço Computrace é adquirido como um opcional e
o servidor de monitoramento habilitará o módulo de segurança
de seu agente através de uma interface fornecida pelo BIOS.
Computrace e Absolute são marcas comerciais registradas da
Absolute Software Corporation.
• Deactivate (Desativar) - Esta opção está desabilitada por
padrão.
Desativar
•
• Ativar
Violação do chassi Este campo controla o recurso da detecção de violação do
chassi. É possível definir esta opção para:
• Clear Intrusion Warning (Limpar a advertência de violação)
— Ativada por padrão se for detectada a violação do chassi.
• Desativar
• Ativar
• On-Silent (Em silêncio) — Habilitada por padrão se for
detectada a violação do chassi.
Suporte a CPU XD Ativa ou desativa o modo desativado de execução do
processador. Esta opção está habilitada por padrão.
Acesso via teclado
para Option ROM
Esta opção determina se os usuários estão habilitados a ter
acesso às telas de configuração de Option ROM via teclas de
atalho durante a inicialização. Especificamente, estas
configurações são capazes de evitar o acesso a Intel RAID
(CTRL+I) ou Intel Management Engine BIOS Extension (CTRL+P/
F12)
• Enable (Ativar) — O usuário pode ter acesso às telas de
configuração de OROM via tecla de atalho.
• One-Time Enable (Ativar uma única vez) — O usuário pode
ter acesso às telas de configuração de OROM via teclas de
atalho somente na próxima inicialização. Após a próxima
inicialização, o acesso voltará a ficar desabilitado.
• Enable (Ativar) — O usuário não pode ter acesso às telas de
configuração de OROM via tecla de atalho.
Esta opção está configurada em Ativar por padrão.
61
Page 62
Segurança
Bloqueio de
configuração pelo
administrador
Desempenho
Suporte a múltiplos
núcleos
Intel® SpeedStep™ Esta opção ativa ou desativa o modo Intel SpeedStep do
Controle de C States Esta opção ativa ou desativa os estados de economia de energia
Limit CPUID (Limitar
CPUID)
Ativa ou desativa o usuário de acessar a configuração quando
há uma senha de administrador definida. Esta opção não está
ativada por padrão.
Este campo especifica se o processador terá um ou todos os
núcleos ativados. O desempenho de alguns aplicativos irá
melhorar com os núcleos adicionais. Esta opção está ativada por
padrão.
processador. Quando desativado, o sistema é colocado no
estado de maior desempenho e o applet Intel Speedstep ou o
driver nativo do sistema operacional são impedidos de ajustar o
desempenho do processador. Quando ativado, a CPU ativada
para a tecnologia Intel SpeedStep tem permissão para operar
em múltiplos estados de desempenho. Esta opção está ativada
por padrão.
adicionais do processador. O sistema operacional pode usar
opcionalmente estes estados para economia adicional de
energia quando o sistema estiver ocioso. Esta opção está
ativada por padrão.
Este campo limita o valor máximo que a Função de CPUID
padrão do processador suportará. Alguns sistemas operacionais
não completam a instalação quando a Função de CPUID máxima
suportada é maior que 3. Esta opção está desativada por padrão.
Hyper-Thread
Control (Controle de
Hyper-Thread)
Power Management (Gerenciamento de energia)
AC Recovery
(Recuperação de CA)
62
Esta opção ativa ou desativa a tecnologia de Hyper-Threading.
Quando desativada, somente é ativado um thread por núcleo
ativado. Esta opção está ativada por padrão.
Determina como o sistema responde quando a alimentação de
CA é restabelecida após uma falta de energia. É possível
configurar a restauração da alimentação CA com as opções:
•
Power Off (Desligado, padrão)
• Power On (Ligado)
Page 63
Power Management (Gerenciamento de energia)
• Last State (Último estado)
Auto On Time
(Horário de ativação
automática)
Deep Sleep Control
(Controle do modo de
suspensão
prolongado)
Fan Control Override
(Anulação do
controle do
ventilador)
Wake on LAN
(Ativação com LAN)
Define o horário em que o computador será ligado
automaticamente. O horário é mantido no formato de 12 horas
(horas:minutos:segundos). Altere o horário de inicialização
digitando os valores nos campos de hora e AM/PM.
NOTA: Este recurso não funciona se você desligar o
computador usando o interruptor do filtro de linha ou do
protetor contra surtos de tensão ou se a opção Auto Power
(Ativação automática) estiver desabilitada.
Controla se o modo de suspensão prolongado (Deep Sleep) está
ativado.
Controla a velocidade do ventilador do sistema. Esta opção está
desativada por padrão.
NOTA: Quando esta opção está ativada, o ventilador
funciona em alta velocidade.
Esta opção permite que o computador seja ligado ao ser ativado
por um sinal especial da rede local (LAN). A opção de ativação
a partir do estado de espera não é afetada por esta
configuração e precisa ser ativada no sistema operacional. Este
recurso funciona somente quando o computador está
conectado em uma fonte de alimentação CA.
• Disabled (Desativado) - Não permite que o sistema seja
ligado por meio de sinais especias da rede ao receber um
sinal de ativação enviado pela rede local (LAN) ou pela rede
local sem fio (wireless LAN).
• LAN Only (Somente LAN) - Permite que o sistema seja
acionado por sinais especiais da rede local (LAN).
Esta opção está desativada por padrão.
POST Behavior (Comportamento do POST)
Numlock LED (LED de
Numlock)
Ativa ou desativa o recurso NumLock (teclado numérico)
quando o computador é iniciado. Quando ativada (padrão),
63
Page 64
POST Behavior (Comportamento do POST)
essa opção ativa os recursos numéricos e matemáticos
mostrados na parte superior de cada tecla. Quando
desativada, essa opção ativa as funções de controle do cursor
marcadas na parte inferior de cada tecla.. Esta opção está
ativada por padrão.
Keyboard Errors
(Erros do teclado)
POST Hotkeys (Teclas
de atalho durante o
POST)
Fast Boot
(Inicialização rápida)
Virtualization Support (Suporte a virtualização)
Virtualization
(Virtualização)
VT for Direct I/O
(Tecnologia de
virtualização para
Direct I/O)
Ativa ou desativa o relatório de erros do teclado quando o
computador é iniciado. Esta opção está ativada por padrão.
Esta opção permite especificar as teclas de função a serem
exibidas na tela quando o computador é inicializado.
Enable F2 = Setup (Ativar F2 = Configuração) (ativada por
padrão)
Enable F12 — Boot menu (Habilitar F12 = Menu de
inicialização) (ativada por padrão)
Quando ativado (padrão), o computador é iniciado mais
rapidamente porque ele ignora certas configurações e testes.
Esta opção especifica se um monitor de máquina virtual
(VMM) pode utilizar os recursos adicionais de hardware
fornecidos pela pela tecnologia de virtualização da Intel
(Intel® Virtualization Technology). Enable Intel® Virtualization
Technology (Ativar a Intel VT) - Esta opção está ativada por
padrão.
Ativa ou desativa o monitor de máquina virtual (VMM) de
utilizar os recursos adicionais de hardware fornecidos pela
tecnologia de virtualização (VT for Direct I/O) da Intel. Enable
Intel® Virtualization Technology for Direct I/O (Ativar a Intel VT
for Direct I/O) - Esta opção está ativada por padrão.
Trusted Execution
(Execução confiável)
64
Este campo especifica se uma MVMM (Measured Virtual
Machine) pode usar as capacidades de adição de hardware
da Intel® Trusted Execution Technology. A TPM Virtualization
Technology e a Virtualization Technology para Direct I/O
precisam ser ativadas para usar este recurso. Enable Intel®
Trusted Execution Technology (Ativar Tecnologia de Execução
Confiável Intel®) - Esta opção está desativada por padrão.
Page 65
Maintenance (Manutenção)
Service Tag (Etiqueta
de serviço)
Asset Tag (Etiqueta de
patrimônio)
SERR Messages
(Mensagens SERR)
System Logs (Logs do sistema)
BIOS Events (Eventos
do BIOS)
DellDiag Events
(Eventos do BIOS)
Thermal Events
(Eventos térmicos)
Power Events
(Eventos de energia)
Exibe a etiqueta de serviço do computador.
Permite criar uma etiqueta de patrimônio para o sistema se já
não houver uma definida. Esta opção não é definida por
padrão.
Controla o mecanismo de mensagens SERR. Esta opção não é
definida por padrão. Algumas placas gráficas exigem que o
mecanismo de mensagens SERR seja desativado.
Exibe o registro de eventos do sistema e permite:
Clear Log (Limpar o log)
•
Exibe o log de eventos do DellDiag.
Exibe o registro de eventos térmicos e permite:
• Clear Log (Limpar o log)
Exibe o registro de eventos de energia e permite:
• Clear Log (Limpar o log)
BIOS Progress Events
(Eventos de progresso
do BIOS)
Exibe o log de eventos do BIOS.
65
Page 66
66
Page 67
Solução de problemas 19
LEDs de diagnóstico
NOTA: Os LEDs de diagnóstico servem somente como um indicador do progresso
ao longo do processo de POST. Esses LEDs não indicam o problema que provocou
a interrupção da rotina de POST.
Os LEDs de diagnóstico estão localizados na parte frontal do chassi, próximos
ao botão liga/desliga. Esses LEDs de diagnóstico ficam ativos e visíveis
somente durante o processo de POST. Uma vez que o sistema operacional
inicie o carregamento, os LEDs se apagam e não ficam mais visíveis.
O sistema agora inclui LEDs de pré-POST e de POST em uma tentativa de ajudar
a localizar um possível problema com o sistema de forma mais fácil e precisa.
NOTA: As luzes de diagnóstico piscarão quando o botão liga/desliga estiver âmbar
ou apagado e não piscarão quando o botão estiver azul. Isso não tem nenhum outro
significado.
Padrão das luzes
LEDs de diagnóstico
LED do botão liga/
desliga
Descrição do
problema
O computador está
desligado ou não
está recebendo
energia.
Etapas da solução
do problema
• Acople
novamente o
cabo de
alimentação ao
conector de
alimentação na
parte traseira
do computador
e na tomada
elétrica.
Retire filtros de
•
linha, cabos de
extensão de
alimentação e
outros
dispositivos de
proteção de
energia para
verificar se o
67
Page 68
Padrão das luzes
LEDs de diagnóstico
LED do botão liga/
desliga
Descrição do
problema
Etapas da solução
do problema
computador liga
de forma
adequada.
Certifique-se de
•
que os filtros de
linha em uso
estão
conectados a
uma tomada
elétrica e
ligados.
• Certifique-se de
que a tomada
elétrica esteja
funcionando,
testando-a com
algum outro
dispositivo
como, por
exemplo, um
abajur.
• Certifique-se de
que o cabo de
alimentação
principal e o
cabo do painel
frontal estejam
conectados
firmemente à
placa do
sistema.
Ocorreu uma
possível falha na
placa de sistema.
68
Desligue o
computador da
tomada elétrica.
Aguarde um minuto
até que a energia se
esgote. Conecte o
computador em uma
tomada elétrica que
funcione e
pressione o botão
liga/desliga.
Page 69
Padrão das luzes
LEDs de diagnóstico
LED do botão liga/
desliga
Descrição do
problema
Etapas da solução
do problema
Ocorreu uma
possível falha na
placa de sistema, na
fonte de
alimentação ou em
um periférico.
• Desligue o
computador,
deixando-o
conectado à
tomada.
Pressione e
mantenha
pressionado o
botão de teste
localizado na
parte traseira
da fonte de
alimentação.
Caso o LED
próximo à chave
se acenda, o
problema pode
ser na placa de
sistema.
Caso o LED
•
próximo à chave
não se acenda,
desconecte
todos os
periféricos
internos e
externos e, em
seguida,
pressione e
mantenha
pressionado o
botão de teste
da fonte de
alimentação. Se
o LED se
acender, pode
haver um
problema com
um periférico.
• Se o LED ainda
não se acender,
remova as
conexões da
fonte de
alimentação
(PSU) da placa
de sistema e,
69
Page 70
Padrão das luzes
LEDs de diagnóstico
LED do botão liga/
desliga
Descrição do
problema
Etapas da solução
do problema
em seguida,
pressione e
mantenha
pressionado o
botão de teste
na parte
traseira da fonte
de alimentação.
Se o LED
acender, pode
haver um
problema com a
placa de
sistema.
Se o LED ainda
•
não se acender,
o problema está
provavelmente
na fonte de
alimentação.
Os módulos de
memória foram
detectados, mas
ocorreu uma falha
na alimentação da
memória.
70
• Se houver dois
ou mais
módulos de
memória
instalados,
remova-os e,
em seguida,
reinstale um dos
módulos e
reinicie o
computador. Se
o computador
for iniciado
normalmente,
continue a
instalar os
outros módulos
de memória (um
de cada vez) até
que um módulo
com defeito seja
identificado ou
que todos os
módulos sejam
reinstalados
sem erros. Se
Page 71
Padrão das luzes
LEDs de diagnóstico
LED do botão liga/
desliga
Descrição do
problema
Etapas da solução
do problema
houver apenas
um módulo de
memória
instalado,
experimente
movê-lo para
um conector
DIMM diferente
e reinicie o
computador.
Se disponível,
•
instale no
computador
uma memória
do mesmo tipo
que esteja
comprovadame
nte
funcionando.
Ocorreu uma
possível falha na
CPU ou na placa de
sistema.
O BIOS pode estar
corrompido ou
ausente.
Substitua a CPU por
uma CPU
sabidamente boa.
Se ainda assim
houver falha de
inicialização do
computador,
inspecione para ver
se há danos no
soquete da CPU.
O hardware do
computador está
funcionando
normalmente, mas o
BIOS pode estar
corrompido ou
ausente.
71
Page 72
Padrão das luzes
LEDs de diagnóstico
LED do botão liga/
desliga
Descrição do
problema
Etapas da solução
do problema
Ocorreu uma
possível falha na
placa de sistema.
O conector de
alimentação não
está instalado
corretamente.
Ocorreu uma
possível falha de
placa de periférico
ou na placa de
sistema.
Remova todas as
placas de
periféricos dos slots
PCI e PCI-E e
reinicie o
computador. Se o
computador for
inicializado, coloque
as placas de
periféricos de volta,
uma a uma, até
descobrir qual está
com problema.
Reconecte o
conector de
alimentação 2x2 da
fonte de
alimentação.
Remova todas as
placas de
periféricos dos slots
PCI e PCI-E e
reinicie o
computador. Se o
computador for
inicializado, coloque
as placas de
periféricos de volta,
uma a uma, até
descobrir qual está
com problema.
Ocorreu uma
possível falha na
placa de sistema.
72
• Desconecte
todos os
periféricos
internos e
externos e
Page 73
Padrão das luzes
LEDs de diagnóstico
LED do botão liga/
desliga
Descrição do
problema
Etapas da solução
do problema
reinicie o
computador. Se
o computador
for inicializado,
coloque as
placas de
periféricos de
volta, uma a
uma, até
descobrir qual
está com
problema.
Se o problema
•
persistir, a
placa de
sistema está
com defeito.
Ocorreu uma
possível falha da
bateria de célula
tipo moeda.
O computador está
em uma condição
ativação
de
As luzes de
diagnóstico não se
acendem depois
que o computador é
inicializado com
sucesso e carrega o
sistema
operacional.
Ocorreu uma
possível falha no
processador.
normal.
Remova a bateria de
célula tipo moeda
por um minuto,
reinstale-a e
reinicie o
computador.
Verifique se o
monitor está
conectado e ligado.
Reconecte o
processador.
73
Page 74
Padrão das luzes
LEDs de diagnóstico
LED do botão liga/
desliga
Descrição do
problema
Etapas da solução
do problema
Os módulos de
memória foram
detectados, mas
ocorreu uma falha
na alimentação da
memória.
• Se houver dois
ou mais
módulos de
memória
instalados,
remova-os
(consulte o
manual de
serviço) e, em
seguida,
reinstale um
módulo
(consulte o
manual de
serviço) e
reinicie o
computador. Se
o computador
for iniciado
normalmente,
continue a
instalar os
outros módulos
de memória (um
de cada vez) até
que um módulo
com defeito seja
identificado ou
que todos os
módulos tenham
sido
reinstalados
sem erros.
Se disponível,
•
instale no
computador
uma memória
do mesmo tipo
que esteja
funcionando
corretamente.
Ocorreu uma
possível falha da
placa gráfica.
74
• Certifique-se de
que a tela/o
monitor esteja
conectado em
uma placa
Page 75
Padrão das luzes
LEDs de diagnóstico
LED do botão liga/
desliga
Descrição do
problema
Etapas da solução
do problema
gráfica
separada.
Reconecte
•
quaisquer
placas gráficas
instaladas.
• Se disponível,
instale no
computador
uma placa
gráfica que
esteja
funcionando
corretamente.
Ocorreu uma
possível falha na
unidade de disquete
ou de disco rígido.
Ocorreu uma
possível falha no
processador.
Nenhum módulo de
memória foi
detectado.
Reconecte todos os
cabos de
alimentação e de
dados.
Reinstale todos os
dispositivos USB e
verifique todas as
conexões de cabos.
• Se houver dois
ou mais
módulos de
memória
instalados,
remova-os e,
em seguida,
reinstale um
módulo e
reinicie o
computador. Se
o computador
for iniciado
normalmente,
continue a
instalar os
outros módulos
de memória (um
de cada vez) até
75
Page 76
Padrão das luzes
LEDs de diagnóstico
LED do botão liga/
desliga
Descrição do
problema
Etapas da solução
do problema
que um módulo
com defeito seja
identificado ou
que todos os
módulos sejam
reinstalados
sem erros.
Se disponível,
•
instale no
computador
uma memória
do mesmo tipo
que esteja
funcionando
corretamente.
Os módulos de
memória foram
detectados, mas
ocorreu um erro de
compatibilidade ou
de configuração de
memória.
Ocorreu uma
possível falha da
placa de expensão.
• Certifique-se de
que não há
requisitos
especiais de
posicionamento
do módulo/
conector de
memória.
Certifique-se de
•
que a memória
em uso é
compatível com
o computador.
• Verifique se
existe algum
conflito,
removendo uma
placa de
expansão (não
uma placa
gráfica) e
reiniciando o
computador.
Se o problema
•
persistir,
reinstale a
placa removida,
remova outra
76
Page 77
Padrão das luzes
LEDs de diagnóstico
LED do botão liga/
desliga
Descrição do
problema
Etapas da solução
do problema
placa e reinicie
o computador.
Repita esse
•
processo para
cada placa de
expansão
instalada. Se o
computador for
iniciado
normalmente,
solucione o
problema da
última placa
removida para
verificar se há
conflitos de
recursos.
Uma possível falha
ocorreu no
hardware e/ou no
recurso da placa de
sistema.
• Limpe o
conteúdo do
CMOS.
Desconecte
•
todos os
periféricos
internos e
externos e
reinicie o
computador. Se
o computador
for inicializado,
coloque as
placas de
periféricos de
volta, uma a
uma, até
descobrir qual
está com
problema.
• Se o problema
persistir, a
placa de
sistema ou um
de seus
componentes
77
Page 78
Padrão das luzes
LEDs de diagnóstico
LED do botão liga/
desliga
Descrição do
problema
Etapas da solução
do problema
está com
defeito.
Ocorreu alguma
outra falha.
• Certifique-se de
que a tela/o
monitor esteja
conectado em
uma placa
gráfica
separada.
Certifique-se de
•
que todos os
cabos de discos
rígidos e de
unidade óptica
estejam
conectados
corretamente à
placa de
sistema.
• Se houver uma
mensagem de
erro na tela
identificando
um problema
com um
dispositivo
(como a
unidade de
disquete ou o
disco rígido),
verifique se o
dispositivo está
funcionando
corretamente.
• Se o sistema
operacional
estiver tentando
inicializar a
partir de um
dispositivo
(como um
disquete ou uma
unidade óptica),
verifique a
configuração do
78
Page 79
Padrão das luzes
LEDs de diagnóstico
Descrição do
problema
LED do botão liga/
desliga
Etapas da solução
do problema
sistema para
certificar-se de
que a sequência
de inicialização
esteja correta
para os
dispositivos
instalados no
computador.
Códigos de bipe
O computador pode emitir uma série de bipes durante a inicialização se a tela
não puder mostrar os erros ou problemas. Essa série de bipes, denominada
código de bipes, identifica diversos problemas. O intervalo entre cada bipe é de
300 ms, o intervalo entre cada conjunto de bipes é de 3 segundos e a duração
do bipe é de 300 ms. Após cada bipe e após cada conjunto de bipes, o BIOS
deve detectar se o usuário pressiona o botão liga/desliga. Nesse caso, o BIOS
sairá do looping de emissão de bipes e executará o processo de desligamento
normal e ligará o sistema.
Código Causa
1-1-2 Falha do registro do microprocessador
1-1-3 NVRAM
1-1-4 Falha de checksum da ROM do BIOS
1-2-1 Temporizador de intervalo programável
1-2-2 Falha de inicialização do DMA
1-2-3 Falha de gravação/leitura do registro de página do DMA
1-3-1 a 2-4-4 Os DIMMs não estão sendo corretamente identificados
ou usados
3-1-1 Falha do registro escravo de DMA
3-1-2 Falha do registro mestre de DMA
3-1-3 Falha do registro de máscara de interrupção mestre
79
Page 80
Código Causa
3-1-4 Falha do registro de máscara de interrupção escravo
3-2-2 Falha de carregamento do vetor de interrupção
3-2-4 Falha no teste do controlador de teclado
3-3-1 Perda de energia na NVRAM
3-3-2 Configuração da NVRAM
3-3-4 Falha no teste da memória de vídeo
3-4-1 Falha de inicialização da tela
3-4-2 Falha de retraço da tela
3-4-3 Falha de pesquisa da ROM de vídeo
4–2–1 Não há marcação de tempo
4–2–2 Shutdown failure (Falha ao desligar)
4–2–3 Gate A20 failure (Falha na porta A20)
4–2–4 Unexpected interrupt in protected mode (Interrupção
inesperada no modo protegido)
4–3–1 Falha na memória acima do endereço 0FFFFh
4–3–3 Falha do contador 2 do chip do temporizador
4–3–4 Time-of-day clock stopped (O relógio parou)
4–4–1 Serial or parallel port test failure (Falha do teste da porta
serial ou paralela)
4–4–2 Failure to decompress code to shadowed memory (Falha
no código de descompressão para memória sombreada)
4–4–3 Falha no teste do coprocessador matemático
4–4–4 Falha no teste do cache
Mensagens de erro
Mensagem de erro Descrição
Address mark not found (Marca de
endereço não encontrada)
80
O BIOS encontrou um setor de disco
defeituoso ou não conseguiu localizar um
setor de disco em particular.
Page 81
Mensagem de erro Descrição
Alert! Previous attempts at booting this
system have failed at checkpoint [nnnn].
For help in resolving this problem, please
note this checkpoint and contact Dell
Technical Support (Alerta! Tentativas
anteriores de inicialização deste sistema
falharam no ponto de verificação [nnnn].
Para obter ajuda na solução desse
problema, anote o ponto de verificação e
entre em contato com o suporte técnico
da Dell).
Alert! Security override Jumper is
installed (Alerta! O jumper de anulação de
segurança está instalado).
Attachment failed to respond (Falha na
resposta de conexão)
Bad command or file name (Comando ou
nome de arquivo inválido)
Bad error-correction code (ECC) on disk
read (Código de correção de erro [ECC]
inválido na leitura do disco)
Controller has failed (Falha do controlador) A unidade de disco rígido ou o controlador
Data error (Erro de dados) A unidade de disquete ou de disco rígido
Decreasing available memory (A memória
disponível está diminuindo)
O computador falhou ao concluir a rotina
de inicialização três vezes consecutivas
para o mesmo erro. Entre em contato com
a Dell e informe o código do ponto de
verificação (nnnn) ao técnico de suporte
O jumper de MFG_MODE foi instalado e os
recursos de gerenciamento AMT estarão
desabilitados até que o jumper seja
removido.
O controlador de unidade de disco rígido
ou de disquete não consegue enviar
dados para a unidade associada.
Certifique-se de ter digitado o comando
corretamente, de ter colocado os espaços
nos locais adequados e de ter usado o
caminho correto.
O controlador de unidade de disco rígido
ou de disquete detectou um erro de leitura
incorrigível.
associado está com defeito.
não consegue ler os dados. No sistema
operacional Windows, execute o utilitário
chkdsk para verificar a estrutura de
arquivos da unidade de disquete ou de
disco rígido. Em qualquer outro sistema
operacional, execute o utilitário
correspondente adequado.
Um ou mais módulos de memória podem
estar com defeito ou encaixados de forma
incorreta. Reinstale os módulos de
memória e, se necessário, troque-os.
81
Page 82
Mensagem de erro Descrição
Diskette drive 0 seek failure (Unidade de
disquete 0 não encontrada)
Diskette read failure (Falha de leitura do
disquete)
Diskette subsystem reset failed (Falha de
redefinição do subsistema no disquete)
Drive not ready (A unidade não está
pronta)
Disquete protegido contra escrita O disquete está protegido contra escrita.
Gate A20 failure (Falha na porta A20) Um ou mais módulos de memória podem
General failure (Falha geral) O sistema operacional não conseguiu
Hard-disk drive configuration error (Erro
de configuração do disco rígido)
Hard-disk drive controller failure (Falha do
controlador do disco rígido)
Hard-disk drive failure (Falha do disco
rígido).
Hard-disk drive read failure (Falha de
leitura do disco rígido)
Invalid configuration information-please
run SETUP Program (Configurações
inválidas - execute o programa de
configuração do sistema)
Algum cabo pode estar solto ou as
informações de configuração do
computador podem não corresponder à
configuração de hardware.
A unidade de disquete pode estar com
defeito ou um cabo pode estar solto. Se a
luz de acesso à unidade acender, tente
usar outro disco.
O controlador da unidade de disquete
pode estar com defeito.
Nenhum disquete está na unidade.
Coloque um disquete na unidade.
Deslize a patilha de proteção contra
escrita para a posiçõa aberta.
estar com defeito ou encaixados de forma
incorreta. Reinstale os módulos de
memória e, se necessário, troque-os.
executar o comando. Essa mensagem
geralmente é seguida de informações
específicas — por exemplo, Printer out of
paper (Impressora sem papel). Tome as
providências necessárias para resolver o
problema.
A unidade de disco rígido falhou na
inicialização.
A unidade de disco rígido falhou na
inicialização.
A unidade de disco rígido falhou na
inicialização.
A unidade de disco rígido falhou na
inicialização.
As informações de configuração do
computador não correspondem à
configuração de hardware.
82
Page 83
Mensagem de erro Descrição
Invalid Memory configuration, please
populate DIMM1 (Configuração de
memória inválida, preencha o slot DIMM1)
Keyboard failure (Falha do teclado) É possível que um cabo ou um conector
Memory address line failure at address,
read value expecting value (Falha de linha
de endereço de memória no endereço;
valor lido; valor esperado)
Memory allocation error (Erro de alocação
de memória)
Memory data line failure at address, read
value expecting value (Falha na linha de
dados de memória no endereço; valor lido,
valor esperado)
Memory double word logic failure at
address, read value expecting value (Falha
de lógica de palavra duplicada no
endereço; valor lido; valor esperado)
Memory odd/even logic failure at address,
read value expecting value (Falha de
lógica ímpar/par no endereço; valor lido;
valor esperado)
Memory write/read failure at address,
read value expecting value (Falha de
leitura/gravação no endereço; valor lido;
valor esperado)
Memory size in CMOS invalid (Tamanho de
memória inválido no CMOS)
Memory tests terminated by keystroke
(Testes de memória terminados por
pressionamento de tecla)
O slot DIMM1 não reconhece um módulo
de memória. O módulo deve ser
reassentado ou instalado.
esteja solto ou que o teclado ou o
controlador de teclado/mouse esteja com
defeito.
Um módulo de memória pode estar com
defeito ou encaixado de forma incorreta.
Reinstale os módulos de memória e, se
necessário, troque-os.
O software que você está tentando
executar está entrando em conflito com o
sistema operacional, com outro programa
ou com um utilitário.
Um módulo de memória pode estar com
defeito ou encaixado de forma incorreta.
Reinstale os módulos de memória e, se
necessário, troque-os.
Um módulo de memória pode estar com
defeito ou encaixado de forma incorreta.
Reinstale os módulos de memória e, se
necessário, troque-os.
Um módulo de memória pode estar com
defeito ou encaixado de forma incorreta.
Reinstale os módulos de memória e, se
necessário, troque-os.
Um módulo de memória pode estar com
defeito ou encaixado de forma incorreta.
Reinstale os módulos de memória e, se
necessário, troque-os.
A quantidade de memória registrada nas
informações de configuração do
computador não corresponde à memória
instalada no computador.
Um pressionamento de tecla interrompeu
o teste de memória.
83
Page 84
Mensagem de erro Descrição
No boot device available (Nenhum
dispositivo de inicialização disponível)
No boot sector on hard-disk drive (Não há
nenhum setor de inicialização no disco
rígido)
No timer tick interrupt (Sem interrupção
de marcação de tempo)
Non-system disk or disk error (Disco sem
sistema ou erro de disco)
Not a boot diskette (Não é um disco de
inicialização)
Plug and play configuration error (Erro de
configuração de Plug and Play)
Read fault (Falha na leitura) O sistema operacional não consegue ler a
Requested sector not found (Setor
solicitado não encontrado)
Reset failed (Falha na reinicialização) A operação de reinicialização do disco
Sector not found (Setor não encontrado) O sistema operacional não consegue
Seek error (Erro de busca) O sistema operacional não consegue
O computador não consegue localizar a
unidade de disquete ou a de disco rígido.
As informações de configuração do
computador na configuração do sistema
podem estar incorretas.
Um chip na placa de sistema pode estar
funcionando incorretamente.
O disquete na unidade A não tem um
sistema operacional inicializável instalado.
Substitua o disquete por outro que tenha
um sistema operacional inicializável ou
remova o disquete da unidade A e reinicie
o computador.
O sistema operacional está tentando
inicializar a partir de um disquete que não
tem um sistema operacional inicializável
instalado. Insira um disquete inicializável.
O computador encontrou um problema ao
tentar configurar uma ou mais placas.
unidade de disquete ou de disco rígido, o
computador não conseguiu encontrar um
setor no disco ou o setor solicitado está
com defeito.
O sistema operacional não consegue ler a
unidade de disquete ou de disco rígido, o
computador não conseguiu encontrar um
setor no disco ou o setor solicitado está
com defeito.
falhou.
localizar um setor na unidade de disquete
ou de disco rígido.
localizar uma faixa específica na unidade
de disquete ou de disco rígido.
84
Page 85
Mensagem de erro Descrição
Shutdown failure (Falha ao desligar) Um chip na placa de sistema pode estar
funcionando incorretamente.
Time-of-day clock stopped (O relógio
parou)
Time-of-day not set-please run the System
Setup program (Hora incorreta - execute o
programa de configuração do sistema)
Timer chip counter 2 failed (Falha no
contador 2 do chip do temporizador)
Unexpected interrupt in protected mode
(Interrupção inesperada no modo
protegido)
WARNING: Dell’s disk monitoring system
has detected that drive [0/1] on the
[primary/secondary] EIDE controller is
operating outside of normal specifications.
It is advisable to immediately back up your
data and replace your hard drive by calling
your support desk or Dell (ADVERTÊNCIA:
o sistema de monitoramento de disco da
Dell detectou que a unidade [0/1] do
controlador EIDE [principal/secundário]
está operando fora das especificações
normais. É aconselhável que você faça
imediatamente um backup dos dados e
troque o disco rígido, ligando para o
suporte ou para a Dell).
Write fault (Falha na gravação) O sistema operacional não consegue
Write fault on selected drive (Falha de
gravação na unidade selecionada)
X:\ is not accessible.The device is not
ready (X:\ não está acessível. O dispositivo
não está pronto)
A bateria pode estar descarregada.
A hora ou a data armazenada na
configuração do sistema não coincide
com o relógio do computador.
Um chip na placa de sistema pode estar
funcionando incorretamente.
O controlador do teclado pode estar
funcionando incorretamente ou um
módulo de memória pode estar solto.
Durante a inicialização inicial, a unidade
detectou possíveis condições de erro.
Quando o computador terminar a
inicialização, faça imediatamente um
backup dos dados e substitua a unidade
de disco rígido (para obter informações
sobre procedimentos de instalação,
consulte "Como adicionar e remover
peças" para o seu tipo de computador). Se
não houver uma unidade para substituição
disponível imediatamente e a unidade não
for a única inicializável, entre na
configuração do sistema e altere a
configuração da unidade para None
(Nenhuma). Em seguida, remova a unidade
do computador.
gravar na unidade de disquete ou de disco
rígido.
O sistema operacional não consegue
gravar na unidade de disquete ou de disco
rígido.
A unidade de disquete não consegue ler o
disquete. Insira um disquete na unidade e
tente novamente.
85
Page 86
86
Page 87
Especificações 20
Especificações técnicas
NOTA: As ofertas podem variar de acordo com a região. Para obter mais
informações sobre a configuração do computador, clique em Iniciar (ou Iniciar
no Windows XP) Ajuda e suporte e, em seguida, selecione a opção para exibir as
informações sobre o computador.
Processador
Tipo de processador
Cachê total Até 8 MB de cache dependendo do tipo do
Memória
Tipo DDR3
Velocidade 1333 MHz
Conectores quatro slots DIMM
Capacidade 1 GB, 2 GB, 4 GB e 8 GB
Memória mínima 1 GB
Memória máxima 32
Vídeo
Integrado:
• Intel Core série i3
• Intel Core série i5
•
Intel Core série i7
• Intel Xeon série E3–1200
processador
GB
• Intel HD Graphics 2000/3000 (com
CPU-GPU da classe Intel Core i3 DC 65
W e Intel Core i5/i7 QC vPRO 95 W
combinadas)
Separado Adaptador gráfico PCI Express x16
87
Page 88
Áudio
Integrado High Definition Audio de quatro canais
Rede
Integrada Intel 82579LM Ethernet com capacidade
de comunicação em 10/100/1000 Mb/s
Informações do sistema
Chipset do sistema chipset Intel C206 Express série 6
Canais de DMA dois controladores de DMA 82C37 com
sete canais programáveis
independentemente
Níveis de interrupção recurso de Integrated I/O APIC (APIC de I/
O integrado) com 24 interrupções
Chip do BIOS (NVRAM) 80 MB (10 MB)
Barramento de expansão
Tipo de barramento PCI 2.3, PCI Express 2.0, SATA 3.0 e 2.0,
USB 2.0
Velocidade do barramento: PCI Express:
velocidade bidirecional do slot x1 –
•
500 MB/s
• velocidade bidirecional do slot x16 –
16 GB/s
SATA: 1,5 Gbps, 3,0 Gbps e 6 Gbps
Placas
PCI uma placa normal
PCI Express x1 até três placas normais
PCI-Express x16 até duas placas normais
Mini PCI Express nenhuma
88
Page 89
Unidades
Acessíveis externamente (compartimentos
de unidade de 5,25 pol.)
Acessíveis internamente:
Compartimentos de unidade
SATA de 3,5 pol.
Compartimentos de unidade
SATA de 2,5 pol.
Conectores externos
Áudio
Painel traseiro dois conectores para saída de linha e
Painel frontal dois conectores para microfone e fones
Adaptador de rede um conector RJ45
Serial um conector de 9 pinos, compatível com
Paralelo um conector de 25 pinos (opcional para
USB 2.0
dois
dois
dois
entrada de linha/microfone
de ouvido
16550C
minitorre)
Painel frontal quatro
Painel traseiro seis
Vídeo conector VGA de 15 pinos, conector
DisplayPort de 20 pinos
NOTA: Os conectores de vídeo
disponíveis podem variar com base na
placa gráfica selecionada.
Conectores da placa de sistema
Largura de dados de PCI 2.3 (máxima) —
32 bits
um conector de 120 pinos
89
Page 90
Conectores da placa de sistema
Minitorre, computador de
mesa
Largura de dados de PCI Express x1
(máxima) — uma trilha PCI Express
Largura de dados de PCI Express x16 (com
fiação para x4) (máxima) — quatro trilhas
PCI Express
Largura de dados de PCI Express x16
(máxima) — 16 trilhas PCI Express
Largura de dados de Mini PCI Express
(máxima) — uma trilha PCI Express e uma
interface USB
ATA serial quatro conectores de 7 pinos
Memória quatro conectores de 240 pinos
USB interno um conector de 10 pinos
Ventilador do sistema um conector de 5 pinos
Controle do painel frontal um conector de 34 pinos e um conector de
Sensor térmico um conector de 2 pinos
Processador um conector de 1155 pinos
Ventilador do processador um conector de 5 pinos
um conector de 36 pinos
um conector de 164 pinos
um conector de 164 pinos
nenhuma
5 pinos
Jumper do modo de serviço um conector de 2 pinos
Jumper para apagar a senha um conector de 2 pinos
Jumper de redefinição do RTC um conector de 2 pinos
Alto-falante interno um conector de 5 pinos
Conector do sensor de detecção de
violação
Conector de alimentação um conector de 24 pinos e um conector de
90
um conector de 3 pinos
4 pinos
Page 91
Controles e luzes
Parte frontal do computador:
Luz do botão liga/desliga Luz azul — A luz azul contínua
Luz de atividade da unidade Luz azul — A luz azul piscante
Luzes de diagnóstico Quatro luzes localizadas no painel
indica o estado ligado e a luz azul
piscante indica o estado de
suspensão do computador.
Luz âmbar — A luz âmbar contínua
quando não é possível iniciar o
computador indica um problema na
placa do sistema ou na fonte de
alimentação. A luz âmbar piscante
indica um problema com a placa do
sistema.
indica que o computador está
lendo ou gravando dados na
unidade de disco rígido.
frontal do computador. Para obter
mais informações sobre as luzes de
diagnóstico, consulte o Manual de
Serviço no site support.dell.com/
manuals.
Parte traseira do computador:
Luz de integridade de link no
adaptador de rede integrado
Verde — Indica que há uma boa
conexão de 10 Mbps entre a rede e
o computador.
Laranja — Indica que há uma boa
conexão de 100 Mbps entre a rede
e o computador.
Amarela — Indica que há uma boa
conexão de 1000 Mbps entre a rede
e o computador.
Luz apagada — O computador não
está detectando uma conexão
física com a rede.
91
Page 92
Controles e luzes
Luz de atividade de rede no
adaptador de rede integrado
Luz de diagnóstico da fonte de
alimentação
Luz amarela — uma luz amarela
intermitente indica que há
atividade na rede.
Luz verde — A fonte de
alimentação está ligada e
funcional. O cabo de alimentação
deve estar conectado ao
respectivo conector (na parte
traseira do computador) e à
tomada elétrica.
NOTA: É possível testar a
integridade do sistema de
alimentação pressionando o
botão de teste. Quando a
tensão da fonte de alimentação
do sistema estiver de acordo
com a especificação, o LED de
autoteste ficará aceso. Se o
LED não se acender, a fonte de
alimentação pode apresentar
defeito. A energia CA deve
estar conectada durante este
teste.
Alimentação Potência Dissipação
265 W 1390 BTU/h 100 VCA a 240 VCA, 50 Hz a 60 Hz, 5,0 A
Bateria de
célula tipo
moeda
NOTA: A dissipação de calor é calculada utilizando o valor de potência da fonte de
alimentação. Veja as informações de segurança fornecidas com o computador
para informações importantes de voltagem-definição
92
Célula de lítio tipo moeda CR2032 de 3 V
máxima de
calor
Tensão
Page 93
Requisitos
físicos
Altura Largura Profundidade Peso
36,00 cm (14,17
polegadas)
Requisitos ambientais
Faixa de temperatura:
De operação 10°C a 35°C (50°F a 95°F)
De armazenamento –40°C a 65°C (–40°F a 149°F)
Umidade relativa (máxima):
De operação 20% a 80% (sem condensação)
De armazenamento 5% a 95% (sem condensação)
Vibração máxima:
De operação 0,26 GRMS
De armazenamento 2,2 GRMS
Choque máximo:
De operação 40 G
De armazenamento 105 G
Altitude:
De operação 140 G
17,50 cm (6,89
polegadas)
41,70 cm (16,42
polegadas)
8,87 kg (19,55 lb)
De armazenamento 163 G
Nível de poluente aerotransportado G1 ou inferior, conforme definido pela
norma ANSI/ISA-S71.04-1985
93
Page 94
94
Page 95
Como entrar em contato com a Dell
21
Como entrar em contato com a Dell
NOTA: Se não tiver uma conexão Internet ativa, você pode encontrar as
informações de contato na sua fatura, nota de expedição, nota de compra ou no
catálogo de produtos Dell.
A Dell fornece várias opções de suporte e serviço on-line ou através de
telefone. A disponibilidade varia de acordo com o país e produto e alguns
serviços podem não estar disponíveis na sua área. Para entrar em contacto
com a Dell para tratar de assuntos de vendas, suporte técnico ou serviço de
atendimento ao cliente:
1. Visite o site support.dell.com.
2. Selecione a categoria de suporte.
3. Se você não for um cliente residente nos EUA, selecione o seu código de
país na parte inferior da página ou selecione TUDO para visualizar mais
opções.
4. Selecione o serviço ou link de suporte adequado, com base em sua
necessidade.
95
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