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Dell Precision Rack 7910
用户手册
管制型号： E31S
管制类型： E31S001
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注、小心和警告
注: “注”表示可以帮助您更好地使用计算机的重要信息。
小心: “小心”表示可能会损坏硬件或导致数据丢失，并说明如何避免此类问题。
警告: “警告”表示可能会造成财产损失、人身伤害甚至死亡。
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2014 - 08
Rev. A00
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目录
1 拆装计算机...............................................................................................................8
关闭计算机电源......................................................................................................................................8
2 LCD 面板功能部件..................................................................................................9
主屏幕.....................................................................................................................................................9
设置菜单...............................................................................................................................................10
View（视图）菜单................................................................................................................................10
说明文件列表........................................................................................................................................ 11
3 硬盘驱动器指示灯代码......................................................................................... 12
4 安装和卸下系统组件.............................................................................................14
安全说明............................................................................................................................................... 14
拆装计算机内部组件之前......................................................................................................................14
拆装计算机内部组件之后......................................................................................................................14
建议工具............................................................................................................................................... 14
系统概览............................................................................................................................................... 15
前挡板（可选）.................................................................................................................................... 17
卸下前挡板......................................................................................................................................17
安装前挡板......................................................................................................................................18
卸下系统护盖........................................................................................................................................18
安装系统护盖........................................................................................................................................19
系统内部组件....................................................................................................................................... 20
冷却导流罩............................................................................................................................................21
卸下冷却导流罩..............................................................................................................................22
安装冷却导流罩..............................................................................................................................22
系统内存...............................................................................................................................................23
一般内存模块安装原则.........................................................................................................................25
内存配置示例........................................................................................................................................25
卸下内存模块....................................................................................................................................... 28
安装内存模块....................................................................................................................................... 29
硬盘驱动器............................................................................................................................................31
卸下 2.5 英寸硬盘驱动器挡片.............................................................................................................. 32
安装 2.5 英寸硬盘驱动器挡片.............................................................................................................. 32
卸下硬盘驱动器....................................................................................................................................32
安装硬盘驱动器....................................................................................................................................33
从硬盘驱动器托架中卸下硬盘驱动器...................................................................................................34
将硬盘驱动器安装到硬盘驱动器托盘中............................................................................................... 34
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光盘驱动器（可选）.............................................................................................................................35
卸下光盘驱动器.............................................................................................................................. 35
安装光盘驱动器..............................................................................................................................36
冷却风扇...............................................................................................................................................36
卸下冷却风扇....................................................................................................................................... 36
安装冷却风扇........................................................................................................................................37
卸下冷却风扇部件................................................................................................................................ 38
安装冷却风扇部件................................................................................................................................40
内部 USB 存储钥匙（可选）................................................................................................................40
装回内部 USB 盘...................................................................................................................................41
PCIe 卡固定器...................................................................................................................................... 41
卸下 PCIe 卡固定器........................................................................................................................ 41
安装 PCIe 卡固定器........................................................................................................................42
打开和关闭 PCIe 卡固定器闩锁......................................................................................................43
电缆固定支架....................................................................................................................................... 44
卸下电缆固定支架.......................................................................................................................... 44
安装电缆固定支架.......................................................................................................................... 45
扩展卡和扩展卡提升板.........................................................................................................................45
扩展卡安装原则..............................................................................................................................46
从扩充卡提升板 2 或 3 中卸下扩充卡............................................................................................ 46
将扩展卡安装到扩展卡提升板 2 或 3 中.........................................................................................48
从扩展卡提升板 1 中卸下扩展卡.................................................................................................... 48
将扩展卡安装到扩展卡提升板 1 中.................................................................................................50
卸下提升板 1 挡片...........................................................................................................................51
安装提升板 1 挡片...........................................................................................................................51
卸下扩展卡提升板...........................................................................................................................51
安装扩展卡提升板...........................................................................................................................57
GPU 卡安装原则.............................................................................................................................58
安装 GPU 卡...................................................................................................................................58
卸下 GPU 卡...................................................................................................................................59
SD vFlash 介质卡................................................................................................................................. 60
装回 SD vFlash 介质卡................................................................................................................... 60
内部双 SD 模块.....................................................................................................................................61
卸下内部 SD 卡...............................................................................................................................61
安装内部 SD 卡...............................................................................................................................62
卸下内部双 SD 模块 ...................................................................................................................... 62
安装内部双 SD 模块 ...................................................................................................................... 64
集成存储控制器卡................................................................................................................................ 65
卸下集成存储控制器卡...................................................................................................................65
安装集成存储控制器卡...................................................................................................................66
网络子卡...............................................................................................................................................67
卸下网络子卡 .................................................................................................................................67
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安装网络子卡................................................................................................................................. 69
处理器.................................................................................................................................................. 69
卸下处理器..................................................................................................................................... 70
安装处理器......................................................................................................................................73
电源设备...............................................................................................................................................75
热备用功能........................................................................................................................................... 76
卸下电源设备挡片................................................................................................................................ 76
安装电源设备挡片.................................................................................................................................77
卸下交流电源设备.................................................................................................................................77
安装交流电源设备................................................................................................................................ 79
系统电池...............................................................................................................................................79
更换系统电池..................................................................................................................................79
硬盘驱动器背板.................................................................................................................................... 81
卸下硬盘驱动器背板 ........................................................................................................................... 82
安装硬盘驱动器背板 ........................................................................................................................... 83
控制面板部件....................................................................................................................................... 84
卸下控制面板 ................................................................................................................................ 84
安装控制面板 ................................................................................................................................ 86
系统板.................................................................................................................................................. 86
卸下系统板..................................................................................................................................... 86
安装系统板..................................................................................................................................... 89
使用系统设置程序输入系统服务标签.............................................................................................90
使用 Easy Restore 功能还原服务标签............................................................................................90
更新的 BIOS 版本........................................................................................................................... 91
为 TXT 用户重新启用 TPM..............................................................................................................91
5 系统故障排除........................................................................................................ 92
安全第一 — 为您和您的系统着想........................................................................................................ 92
系统启动失败故障排除.........................................................................................................................92
外部连接故障排除................................................................................................................................ 92
视频子系统故障排除............................................................................................................................ 92
USB 设备故障排除................................................................................................................................92
iDRAC Direct 故障排除（USB XML 配置）......................................................................................... 93
iDRAC Direct 故障排除（膝上型计算机连接）....................................................................................93
串行 I/O 设备故障排除.........................................................................................................................93
NIC 故障排除....................................................................................................................................... 94
受潮系统故障排除................................................................................................................................94
受损系统故障排除................................................................................................................................ 95
系统电池故障排除................................................................................................................................ 95
电源设备故障排除................................................................................................................................ 95
电源问题.........................................................................................................................................96
电源装置故障................................................................................................................................. 96
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冷却问题故障排除................................................................................................................................96
冷却风扇故障排除................................................................................................................................ 97
系统内存故障排除................................................................................................................................ 97
内部 U 盘故障排除...............................................................................................................................98
SD 卡故障排除..................................................................................................................................... 98
光盘驱动器故障排除............................................................................................................................ 99
硬盘驱动器故障排除............................................................................................................................ 99
存储控制器故障排除............................................................................................................................ 99
扩展卡故障排除..................................................................................................................................100
处理器故障排除.................................................................................................................................. 101
错误消息............................................................................................................................................. 101
Errors That Halt the System Completely（错误，完全停止系统）Errors That Soft Halts the
System（软件停止系统错误）Errors That Do Not Halt the System（错误，请不要停止系
统）...............................................................................................................................................101
系统消息.............................................................................................................................................102
警告消息.......................................................................................................................................102
诊断消息.......................................................................................................................................102
警报消息.......................................................................................................................................102
6 使用系统诊断程序.............................................................................................. 103
Dell 嵌入式系统诊断程序...................................................................................................................103
何时使用 Embedded System Diagnostics（嵌入式系统诊断程序）...........................................103
从引导管理器运行嵌入式系统诊断程序....................................................................................... 103
从 Dell Lifecycle Controller 运行嵌入式系统诊断程序................................................................103
系统诊断程序控制........................................................................................................................ 103
7 跳线和连接器...................................................................................................... 105
系统板跳线设置..................................................................................................................................105
系统板连接器..................................................................................................................................... 106
禁用已忘记的密码..............................................................................................................................108
8 规格......................................................................................................................109
9 系统设置程序.......................................................................................................115
引导菜单............................................................................................................................................. 115
定时键顺序..........................................................................................................................................115
Dell 诊断程序......................................................................................................................................116
关于系统设置程序...............................................................................................................................116
进入系统设置................................................................................................................................ 116
系统设置主菜单............................................................................................................................ 116
系统 BIOS 屏幕............................................................................................................................. 117
System Information（系统信息）屏幕详细信息..........................................................................117
Page 7
Memory Settings（内存设置）屏幕详细信息.............................................................................. 118
Processor Settings（处理器设置）屏幕详细信息........................................................................119
SATA Settings（SATA 设置）屏幕详细信息.................................................................................120
Boot Settings（引导设置）屏幕详细信息....................................................................................123
“Integrated Devices（集成设备）”屏幕的详细信息.....................................................................123
Serial Communication（串行通信）屏幕详细信息.....................................................................125
System Profile Settings（系统配置文件设置）屏幕.................................................................... 126
System Security Settings（系统安全设置）屏幕详细信息.......................................................... 127
Miscellaneous Settings（其他设置）屏幕详细信息.................................................................... 129
10 NIC 指示灯代码.................................................................................................131
11 电源指示灯代码.................................................................................................132
12 联系 Dell............................................................................................................134
联系 Dell.............................................................................................................................................134
快速资源定位符 (QRL）.....................................................................................................................134
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拆装计算机
关闭计算机电源
小心: 为避免数据丢失，请在关闭计算机之前，保存并关闭所有打开的文件，并退出所有打开的程序。
1. 关闭操作系统：
• 在 Windows 8 中：
– 使用触控式设备：
a. 从屏幕右边缘滑动，打开 Charms 菜单，然后选择设置。
b. 选择 然后选择关机
– 使用鼠标：
a. 指向屏幕的右上角，然后单击设置。
b. 单击 然后选择关机。
• 在 Windows 7 中：
1
1. 单击开始
2. 单击关机。
或
1. 单击开始
2. 然后单击开始菜单右下角的箭头（如下所示），再单击关机。
2. 确保计算机和所有连接的设备的电源均已关闭。如果关闭操作系统时，计算机和连接的设备的电源未自动
关闭
，请按住电源按钮大约 6 秒钟即可将它们关闭。
8
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2
LCD 面板功能部件
注: LCD 面板仅显示在 Precision Rack 7910 上
系统的 LCD 面板可以提供系统信息、状态和错误消息，以表明系统在正确操作或需要加以注意。有关错误消
息的详细信息，请参阅《Dell 事件和错误消息参考指南》，网址：dell.com/esmmanuals。
• 系统正常运行期间，LCD 背景光将呈蓝色亮起，呈琥珀色亮起时表示错误状态。
• LCD 背景光将在系统处于待机模式时关闭，并可通过按 LCD 面板上的选择、向左或向右按钮来打开。
• 如果通过 iDRAC 公用程序、LCD 面板或其他工具关闭了 LCD 消息显示，LCD 背景光就会保持不亮状态。
图 1: LCD 面板功能部件
项目 按钮 说明
1
2
3
向左 使光标向后移动一步。
选择 选择由光标高亮度显示的菜单项。
向右 使光标向前移动一步。
在信息滚动过程中：
• 按住电源按钮可提高滚动速度。
• 松开按钮可停止。
注: 松开该按钮时，显示屏将会停止滚动。处于不活动状态 45
秒后，显示屏将开始滚动。
主屏幕
主屏幕显示有关系统的用户可配置信息。当没有状态信息或错误时，此屏幕会在正常系统操作期间显示。当系
统处于待机模式时
向左或向右）中的一个来查看主屏幕。
，如果没有错误信息，LCD 背景光将在不活动五分钟后关闭。请按三个导航按钮（选择、
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要从另一个菜单导航到主屏幕，请继续选择向上箭头， 直到主屏幕图标 显示，然后选择主屏幕图
标。
从主屏幕中按 Select（选择）按钮，进入主菜单。
设置菜单
注: 在 Setup（设置）菜单中选择一个选项后，必须确认该选项，然后才能进行下一项操作。
选项 说明
iDRAC
Set error（设置错
误
）
Set home（设置主
屏幕
）
选择 DHCP 或 Static IP（静态 IP）配置网络模式。如果选择 Static IP（静态 IP），可
用的字段将有
择 Setup DNS（设置 DNS）启用 DNS 并查看域地址。有两个单独的 DNS 条目。
选择 SEL 将以符合 SEL 中 IPMI 说明的格式显示 LCD 错误信息。这在尝试将 LCD 信息
与
SEL 条目匹配时非常有用。
选择 Simple（简单）以简单的用户友好的说明显示 LCD 错误消息。有关错误消息的详
细信息，请参阅《Dell 事件和错误消息参考指南》，网址：dell.com/esmmanuals。
选择要在 LCD 主屏幕上显示的默认信息。请参阅 View（视图）菜单以查看可以设置为
主屏幕上默认设置的选项和选项项目。
IP、Subnet (Sub)（子网 (Sub)）和 Gateway (Gtw)（网关 (Gtw)）。选
View（视图）菜单
注: 在 View（视图）菜单中选择一个选项后，必须确认该选项，然后才能进行下一项操作。
选项 说明
iDRAC IP
MAC
名称 显示系统的 Host（主机）名称、Model（型号）或 User String（用户字符串）。
显示 iDRAC8 的 IPv4 或 IPv6 地址。地址包括 DNS（Primary（主）和 Secondary
（次））、Gateway（网关）、IP 及 Subnet（子网）（IPv6 没有子网）。
显示 iDRAC、iSCSI 或 Network（网络）设备的 MAC 地址。
编号 显示系统的 Asset tag（资产标签）或 Service tag（服务标签）。
电源 显示系统的功率输出，以 BTU/时或瓦特为单位。显示格式可以在 Setup（设置）菜单
的
Set home（设置主屏幕）子菜单中配置。
温度 显示系统的温度输出，以摄氏或华氏为单位。显示格式可以在 Setup（设置）菜单的
Set home（设置主屏幕）子菜单中配置。
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说明文件列表
此说明文件列表提供了您可以参阅的有关设置和管理系统的说明文件的信息。
要... 请参阅...
在机架上安装系统 您的机架解决方案附带机架说明文件
设置您的系统并了解系统的技术规格 随系统附带的
dell.com/poweredgemanuals
安装操作系统 操作系统说明文件，网址：dell.com/
operatingsystemmanuals
了解 Dell Systems Management 解决方案
配置和登录到 iDRAC、设置受管系统和管理系统，了
解
iDRAC 功能和使用 iDRAC 功能进行故障排除
了解有关 RACADM 子命令和支持的 RACADM 界面
启动、启用和禁用 Lifecycle Controller，了解这些功
能
，Lifecycle Controller 的使用和故障排除
使用 Lifecycle Controller Remote Services
Dell OpenManage Systems Management Overview
Guide（Dell OpenManage Systems Management
概述指南），位于 dell.com/openmanagemanuals
Integrated Dell Remote Access Controller User's
Guide（Integrated Dell Remote Access Controller
用户指南），位于 dell.com/esmmanuals
RACADM Command Line Reference Guide for
iDRAC and CMC（适用于 iDRAC 和 CMC 的
RACADM 命令行参考指南），位于 dell.com/
esmmanuals
Dell Lifecycle Controller User’s Guide（Dell
Lifecycle Controller
esmmanuals
Dell Lifecycle Controller Remote Services Quick
Start Guide（Dell Lifecycle Controller Remote
Services 快速入门指南），位于 dell.com/
esmmanuals
《系统使用入门》说明文件
用户指南），位于 dell.com/
或参阅
OpenManage Server Administrator 的安装、使用和
故障排除
OpenManage Essentials 的安装、使用和故障排除 Dell OpenManage Essentials User’s Guide（Dell
了解存储控制器卡的功能部件，部署这些卡以及管理
存储子系统
查看由系统固件生成的事件和错误消息以及监控系统
组件的代理程序
了解警报消息
Dell OpenManage Server Administrator User’s
Guide（Dell OpenManage Server Administrator
户指南），位于 dell.com/openmanagemanuals
OpenManage Essentials
dell.com/openmanagemanuals
存储控制器说明文件，位于 dell.com/
storagecontrollermanuals
Dell Event and Error Messages Reference Guide
（Dell 事件和错误消息参考指南），位于 dell.com/
esmmanuals
Dell OpenManage Systems Management Overview
Guide（Dell OpenManage Systems Management
概述指南），位于 dell.com/openmanagemanuals
用户指南），位于
用
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硬盘驱动器指示灯代码
图 2: 硬盘驱动器指示灯
3
1. 硬盘驱动器活动指示灯 2. 硬盘驱动器状态指示灯
3. 硬盘驱动器
图 3: 硬盘驱动器托盘背板上的硬盘驱动器指示灯
1. 硬盘驱动器活动指示灯 2. 硬盘驱动器状态指示灯
3. 硬盘驱动器托盘上的硬盘驱动器背板
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注: 如果硬盘驱动器处于 Advanced Host Controller Interface (AHCI)（高级主机控制器接口）模式，则
状态指示灯
驱动器状态指示灯显示方式（仅适用于 RAID） 状态
每秒呈绿色闪烁两次 识别驱动器或准备卸下。
熄灭 准备插入或卸下驱动器。
闪烁绿色、琥珀色，然后熄灭 预测的驱动器故障
每秒呈琥珀色闪烁四次 驱动器故障
呈绿色缓慢闪烁 正在重建驱动器
呈绿色稳定亮起 驱动器联机
（右侧）不工作并保持熄灭。
注: 在系统开机之后所有硬盘驱动器都初始化之前，
驱动器状态指示灯会一直保持熄灭。此时，驱动器
不能进行插入或卸下操作。
呈绿色闪烁三秒钟，呈琥珀色闪烁三秒钟，然后
熄灭六秒钟
已中止重建
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安装和卸下系统组件
安全说明
警告: 每当您需要抬起系统时，请让他人协助您。为避免伤害，请勿试图一个人抬起系统。
警告: 系统处于运行状态时打开或卸下系统护盖会使您有触电的风险。
小心: 不要操作没有护盖的系统超过五分钟。
小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电
话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范
围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。
注: 拆装系统内部组件时，建议始终使用防静电垫和防静电腕带。
注: 为了确保正常操作和冷却，必须始终在系统的所有托架中装入模块或挡片。
拆装计算机内部组件之前
4
1. 关闭系统和所有连接的外围设备。
2. 断开系统与电源插座和外围设备的连接。
3. 卸下系统护盖。
拆装计算机内部组件之后
1. 安装系统护盖。
2. 将系统重新连接至电源插座。
3. 开启系统，包括任何连接的外围设备。
建议工具
您需要以下工具才能执行拆卸和安装步骤。
• 挡板锁钥匙。只有在有挡板时才需要。
• 2 号梅花槽螺丝刀
有关指导性视频、说明文件和故障排除解决方案，请扫描此二维码，或单击此处：http://
www.Dell.com/QRL/Workstation/R7910
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系统概览
图 4: 正面视图和背面视图
项目 指示灯、按钮或连接器 图标 说明
1
通电指示灯、电源按钮 通电指示灯在系统开机时亮起。电源按钮控制到系统
的电源设备输出。
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项目 指示灯、按钮或连接器 图标 说明
注: 对于兼容 ACPI 的操作系统，使用电源按钮
关闭系统可以在系统电源关闭前执行正常有序的
关机操作。
2
3
4
5
6
7
NMI 按钮
系统识别按钮 前面板和背面板上的识别按钮可用于定位机架中的特
视频连接器 允许您将 VGA 显示屏连接到系统。
LCD 菜单按钮 用于导航控制面板 LCD 菜单。
信息标签 滑出式标签牌，用于根据您的需求记录系统信息，如
LCD 面板 显示系统 ID、状态信息和系统错误信息。LCD 将在
用于在运行某些操作系统时对软件和设备驱动程序错
误进行故障排除。可以用回形针的末端按压此按钮。
只有当合格的支持人员或操作系统说明文件指示可以
使用此按钮时才能使用它。
定系统。当按下其中一个按钮时，系统前面板上的
LCD 面板和后面板上的系统状态指示灯将闪烁，直至
再次按下其中一个按钮为止。
按下可切换系统 ID 的开和关。
如果系统在 POST 过程中停止响应，按住系统 ID 按
钮五秒以上，可进入 BIOS 进程模式。
要重设 iDRAC（如果未在 F2 iDRAC 设置中禁用），
请按住该按钮并保持 15 秒以上。
服务标签、
系统正常运行期间呈蓝色亮起。
意时呈琥珀色亮起，并且 LCD 面板显示错误代码以
及随后的说明文字。
NIC、MAC 地址等。
LCD 将在系统需要注
16
8
9
10
11
12
注: 如果系统已连接至电源并检测到错误，则无
论系统是否打开
硬盘驱动器 最多 8 个 2.5 英寸驱动器
vFlash 介质卡插槽 允许您插入 vFlash 介质卡。
USB 连接器 允许您将 USB 设备连接到系统。这些端口支持 USB
2.0
。
USB 管理端口/iDRAC
Direct
光盘驱动器（可选） 一个可选的 SATA DVD-ROM 驱动器或 DVD+/-RW
允许您将 USB 设备连接到系统或提供可触及 iDRAC
Direct
功能部件的途径。有关详细信息，请参阅
《Integrated Dell Remote Access Controller 用户指
南》，网址：dell.com/esmmanuals。USB 管理端
口兼容
USB 2.0。
驱动器。
，LCD 都将呈琥珀色亮起。
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项目 指示灯、按钮或连接器 图标 说明
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15
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系统识别按钮 前面板和背面板上的识别按钮可用于定位机架中的特
定系统。
Precision Rack
7910
按下可切换系统 ID 的开和关。
如果系统在 POST 过程中停止响应，按住系统 ID 按
钮五秒以上，可进入 BIOS 进程模式。
要重设 iDRAC（如果未在 F2 iDRAC 设置中禁用），
请按住该按钮并保持 15 秒以上。
系统识别连接器 通过可选电缆管理臂连接可选系统状态指示灯部件。
iDRAC8 Enterprise 端口 专用管理端口。
半高 PCIe 扩充卡插槽（3
个）
串行连接器 允许您将串行设备连接到系统。
视频连接器 允许您将 VGA 显示屏连接到系统。
用于连接多达三个半高 PCI Express 扩充卡。
当按下其中一个按钮时，系统
前面板上的
板上的系统状态指示灯将闪
烁，直至再次按下其中一个按
钮为止。
LCD 面板和后面
19
20
21
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USB 连接器 (2) 允许您将 USB 设备连接到系统。这些端口支持 USB
全高 PCIe 扩充卡插槽（4
个）
以太网连接器（4 个） 四个集成的 10/100/1000 Mbps NIC 连接器
电源设备
前挡板（可选）
卸下前挡板
1. 打开挡板左端的锁扣。
2. 提起挡板锁旁的释放闩锁。
2.0
。
您可以连接多达四个单宽或两个双宽 PCI Express 扩
展卡。
或
四个集成连接器包括：
• 两个 10/100/1000 Mbps NIC 连接器
• 两个 100 Mbps/1 Gbps/10 Gbps NIC 连接器
交流
1100 W
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3. 拉动挡板的左端，脱开右端挂钩，然后卸下挡板。
图 5: 卸下和安装前挡板
1. 挡板锁 2. 前挡板
安装前挡板
1. 用挂钩将挡板右端和机箱连在一起。
2. 将挡板未固定的一端安装到系统上。
3. 使用锁扣固定挡板。
卸下系统护盖
1. 请务必阅读安全说明。
2. 关闭系统和所有连接的外围设备。
3. 断开系统与电源插座和外围设备的连接。
4. 逆时针旋转闩锁释放锁，直至解除锁定的位置。
5. 提起闩锁并朝系统后部旋转闩锁。
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6. 抓住护盖两侧，提起护盖，使其脱离系统。
1. 系统护盖
2. 闩锁
3. 闩锁释放锁
要查看有关卸下和安装系统护盖的视频，扫描此 QR 代码，或单击此处：http://www.Dell.com/QRL/
Workstation/R7910/Cover
安装系统护盖
请务必阅读安全说明。
要查看有关卸下和安装系统护盖的视频，扫描此 QR 代码，或单击此处：http://www.Dell.com/QRL/
Workstation/R7910/Cover
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将系统护盖上的插槽与机箱上的卡舌对齐。
1.
2. 按下护盖释放闩锁，然后将护盖朝机箱正面推动，直至闩锁锁定到位。
3. 将闩锁释放锁顺时针转至锁定位置。
4. 安装可选挡板。
5. 将系统重新连接至电源插座，并开启系统和所有已连接的外围设备的电源。
系统内部组件
小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电
话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范
围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。
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图 6: 系统内部组件—Precision Rack 7910
1. 冷却风扇（6 个）
2. 处理器（2 个）
3. DIMM（24 个）
4. PCIe 卡固定器
5. 内部 USB 端口
6. 电源设备（2 个）
7. 扩充卡提升板（3 个）
8. 网络子卡
9. 扩展卡提升板（2 个）
10. 扩展卡提升板（1 个）
11. 硬盘驱动器背板
冷却导流罩
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卸下冷却导流罩
小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电
话服务和支持小组指导下
围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。
1. 请务必阅读安全说明。
2. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。
3. 卸下全长 PCIe 卡（如果已安装）。
小心: 绝对不要在冷却罩被移除的情况下操作系统。系统有可能会迅速过热，造成系统关闭和数据丢失。
握住导流罩，将其提离系统。
，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范
图 7: 卸下和安装冷却导流罩
1. 冷却导流罩 2. 触电（2 个）
1. 装回冷却导流罩。请参阅安装冷却导流罩
2. 按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。
安装冷却导流罩
小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电
话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范
围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。
1. 请务必阅读安全说明。
2. 将冷却导流罩上的卡舌对准机箱上的固定插槽。
3. 将冷却导流罩向下放到机箱中，直到它稳固就位。
4. 按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。
22
Page 23
系统内存
您的系统支持 DDR4 寄存式 DIMM (RDIMM) 和负载减少的 DIMM (LRDIMM)。
注: MT/s 表示 DIMM 速度 (MegaTransfers/s)。
内存总线操作频率可为 1866 MT/s 或 2133 MT/s，具体取决于以下因素：
• DIMM 类型（RDIMM 或 LRDIMM）
• 每个通道填充的 DIMM 数目
• 所选的系统配置文件（例如，Performance Optimized （性能优化）、Custom （自定义） 或 Dense
Configuration Optimized （密集配置优化））
• 处理器支持的最大 DIMM 频率
系统包含 24 个内存插槽，分为两组（每组 12 个），每个处理器一组。每组的 12 个插槽分入四个通道。在每
个通道中，第一个插槽的释放拉杆标为白色，第二个插槽的标为黑色，第三个插槽的标为绿色。
注: 插槽 A1 至 A12 中的 DIMM 分配给处理器 1，插槽 B1 至 B12 中的 DIMM 分配给处理器 2。
23
Page 24
内存通道按如下方式组织：
处理器 1 通道 0：插槽 A1、A5 和 A9
通道 1：插槽 A2、A6 和 A10
通道 2：插槽 A3、A7 和 A11
通道 3：插槽 A4、A8 和 A12
处理器 2 通道 0：插槽 B1、B5 和 B9
通道 1：插槽 B2、B6 和 B10
通道 2：插槽 B3、B7 和 B11
通道 3：插槽 B4、B8 和 B12
24
Page 25
下表显示受支持配置的内存数和操作频率。
DIMM 类型 填充的 DIMM 数/通道 操作频率 (MT/s) 最大 DIMM 列数/通道
1.2 V
RDIMM 1
2
3
LRDIMM 1
2
3
2133、1866、1600、1333 双列或单列
2133、1866、1600、1333 双列或单列
1866、1600、1333 双列或单列
2133、1866、1600、1333 四列
2133、1866、1600、1333 四列
1866、1600、1333 四列
一般内存模块安装原则
此系统支持 Flexible Memory Configuration（灵活内存配置），使系统能够在任何有效芯片组结构配置中配
置和运行。下面是建议的内存模块安装原则
• RDIMM 和 LRDIMM 不得混用。
• 基于 x4 和 x8 DRAM 的 DIMM 可以混用。
• 每个通道最多可填充三个双列或单列 RDIMM。
• 无论列数是多少，每个通道最多可以填充三个 LRDIMM。
• 仅在安装处理器时填充 DIMM 插槽。对于单处理器系统，插槽 A1 至 A12 可用。对于双处理器系统，插槽
A1 至 A12 和插槽 B1 至 B12 可用。
• 先填充具有白色释放卡舌的所有插槽，再填充具有黑色卡舌的插槽，最后填充具有绿色卡舌的插槽。
• 按以下顺序按最高列数填充插槽 — 首先填充具有白色释放拉杆的插槽，再填充具有黑色释放拉杆的插槽，
最后填充具有绿色释放拉杆的插槽。例如，如果要混用单列和双列 DIMM，则填充具有白色释放卡舌的插
槽中的双列 DIMM，再填充具有黑色释放卡舌的插槽中的单列 DIMM。
• 当混合使用具有不同容量的内存模块时，先用具有最高容量的内存模块填充插槽。例如，如果要混用 4 GB
和 8 GB 的 DIMM，则将 8 GB DIMM 填充在具有白色释放卡舌的插槽中，将 4 GB DIMM 填充在具有黑色
释放卡舌的插槽中。
• 在双处理器配置中，每个处理器的内存配置应该相同。例如，如果填充处理器 1 的插槽 A1，则填充处理器
2 的插槽 B1，以此类推。
• 如果遵循其他内存填充规则，则不同容量的内存模块可以混用（例如，4 GB 和 8 GB 内存模块可以混
用）。
• 不支持在同一个系统中混合使用两个以上的 DIMM 容量。
• 每个处理器一次填充四个 DIMM（每个通道一个 DIMM）以最大化性能。
：
内存配置示例
下表显示遵循相应内存原则的一个和两个处理器配置的内存配置示例。
注: 下表中的 1R、2R 和 4R 分别表示单列、双列和四列 DIMM。
25
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表. 1: 内存配置 — 单个处理器
系统容量（以
GB 为单位）
DIMM 大小
（以 GB 为
DIMM 数量 DIMM 列、组织和频率 DIMM 插槽填充
单位）
4 4 1
8 4 2
16 4 4
8 2
24 4 6
48 4 12
1R，x8，2133 MT/s，
1R，x8，1866 MT/s
1R，x8，2133 MT/s，
1R，x8，1866 MT/s
1R，x8，2133 MT/s，
1R，x8，1866 MT/s
2R，x8，2133 MT/s，
2R，x8，1866 MT/s
1R，x8，2133 MT/s，
1R，x8，1866 MT/s
1R，x8，1866 MT/s
1R，x8，1600 MT/s
A1
A1、A2
A1、A2、A3、A4
A1、A2
A1、A2、A3、A4、A5、A6
A1、A2、A3、A4、A5、A6、A7、
A8、A9、A10、A11、A12
8 6
96 8 12
16 6
128 16 8
144
16 和 8
10
2R，x8，2133 MT/s，
2R，x8，1866 MT/s
2R，x8，1866 MT/s
2R，x8 1600 MT/s
2R，x4，2133 MT/s，
2R，x4，1866 MT/s
2R，x4，2133 MT/s，
2R，x4，1866 MT/s，
2R，x4 和 2R，x8，
1866 MT/s
2R，x4 和 2R，x8，
1600 MT/s
A1、A2、A3、A4、A5、A6
A1、A2、A3、A4、A5、A6、A7、
A8、A9、A10、A11、A12
A1、A2、A3、A4、A5、A6
A1、A2、A3、A4、A5、A6、A7、
A8
A1、A2、A3、A4、A5、A6、A7、
A8、A9、A11
注: 16 GB DIMM 必须安装在
编号为 A1、A2、A3、A4、
A5、A6、A7 和 A8 的插槽
中，8 GB DIMM 必须安装在
插槽 A9 和 A11 中。
26
Page 27
系统容量（以
GB 为单位）
DIMM 大小
（以 GB 为
单位）
384 32 12
表. 2: 内存配置 — 两个处理器
DIMM 数量 DIMM 列、组织和频率 DIMM 插槽填充
LRDIMM，x4，1866
MT/s
A1、A2、A3、A4、A5、A6、A7、
A8、A9、A10、A11、A12
LRDIMM，x4，1600
MT/s
系统容量
（以 GB 为
单位
）
DIMM 大小
（以 GB 为单
位）
DIMM 数量 DIMM 列、组织和频率 DIMM 插槽填充
16 4 4
32 4 8
64 4 16
8 8
96 4 24
8 12
1R，x8，2133 MT/s，
1R，x8，1866 MT/s
1R，x8，2133 MT/s，
1R，x8，1866 MT/s
1R，x8，2133 MT/s
1R，x8，1866 MT/s
2R，x8，2133 MT/s，
2R，x8，1866 MT/s
1R，x8，1866 MT/s
1R，x8，1600 MT/s
2R，x8，2133 MT/s，
2R，x8，1866 MT/s
A1、A2、B1、B2
A1、A2、A3、A4、B1、B2、
B3、B4
A1、A2、A3、A4、A5、A6、
A7、A8、B1、B2、B3、B4、
B5、B6、B7、B8
A1、A2、A3、A4、B1、B2、
B3、B4
A1、A2、A3、A4、A5、A6、
A7、A8、A9、A10、A11、A12、
B1、B2、B3、B4、B5、B6、
B7、B8、B9、B10、B11、B12
A1、A2、A3、A4、A5、A6、
B1、B2、B3、B4、B5、B6
128 8 16
16 8
160 8 20
16 和 8
12
2R，x8，2133 MT/s
2R，x8，1866 MT/s
2R，x4，2133 MT/s，
2R，x4，1866 MT/s
2R，x8，1866 MT/s
2R，x8，1600 MT/s
2R，x4，2133 MT/s，
A1、A2、A3、A4、A5、A6、
A7、A8、B1、B2、B3、B4、
B5、B6、B7、B8
A1、A2、A3、A4、B1、B2、
B3、B4
A1、A2、A3、A4、A5、A6、
A7、A8、A9、A11、B1、B2、
B3、B4、B5、B6、B7、B8、
B9、B11
A1、A2、A3、A4、A5、A6、
B1、B2、B3、B4、B5、B6
27
Page 28
系统容量
（以 GB 为
单位）
DIMM 大小
（以 GB 为单
位）
DIMM 数量 DIMM 列、组织和频率 DIMM 插槽填充
2R，x8，2133 MT/s，
2R，x4，1866 MT/s
2R，x8，1866 MT/s
注: 16 GB DIMM 必须安装在
编号为 A1、A2、A3、A4
B1、B2、B3 和 B4 的插槽
中，8 GB DIMM 必须安装在
A5、A6、B5 和 B6
插槽
中。
、
192 8 24
16 12
256 16 16
384 16 24
32 12
512 32 16
768 32 24
2R，x8，1866 MT/s
2R，x8，1600 MT/s
2R，x4，2133 MT/s，
2R，x4，1866 MT/s
2R，x4，2133 MT/s，
2R，x4，1866 MT/s，
2R，x4，1866 MT/s，
2R，x4，1600 MT/s，
LRDIMM，4R，x4，
2133 MT/s
LRDIMM，4R，x4，
2133 MT/s
LRDIMM，4R，x4，
1866 MT/s
LRDIMM，4R，x4，
1600 MT/s
A1、A2、A3、A4、A5、A6、
A7、A8、A9、A10、A11、A12、
B1、B2、B3、B4、B5、B6、
B7、B8、B9、B10、B11、B12
A1、A2、A3、A4、A5、A6、
B1、B2、B3、B4、B5、B6
A1、A2、A3、A4、A5、A6、
A7、A8、B1、B2、B3、B4、
B5、B6、B7、B8
A1、A2、A3、A4、A5、A6、
A7、A8、A9、A10、A11、A12、
B1、B2、B3、B4、B5、B6、
B7、B8、B9、B10、B11、B12
A1、A2、A3、A4、A5、A6、
B1、B2、B3、B4、B5、B6
A1、A2、A3、A4、A5、A6、
A7、A8、B1、B2、B3、B4、
B5、B6、B7、B8
A1、A2、A3、A4、A5、A6、
A7、A8、A9、A10、A11、A12、
B1、B2、B3、B4、B5、B6、
B7、B8、B9、B10、B11、B12
卸下内存模块
小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电
话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范
围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。
1. 请务必阅读安全说明。
2. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。
3. 卸下冷却导流罩。
警告: 在系统关机后一段时间内，内存模块会很烫手。请让其冷却下来后再进行操作。仅抓住内存模块的
卡边缘，避免触到内存模块上的组件或金属触点。
28
Page 29
小心: 为保证系统散热正常，对于任何空置的内存插槽，都要安装内存模块挡片。只在您需要在这些内存
插槽中安装内存模块时才卸下这些内存模块挡片。
1. 找到相应的内存模块插槽。
小心: 仅抓住每个内存模块的两边，避免接触内存模块或黄金触点的中间。
2. 要从插糟上释放内存模块，请同时按内存模块插槽两端的弹出卡舌。
图 8: 卸下内存模块
1. 内存模块 2. 内存模块插槽
3. 内存模块插槽弹出卡舌（2 个）
要查看有关卸下和安装内存模块的视频，请扫描此 QR 代码，或单击此处：http://www.Dell.com/QRL/
Workstation/R7910/DIMMs
安装内存模块
小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电
话服务和支持小组指导下
围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。
，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范
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1. 请务必阅读安全说明。
2. 按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。
3. 卸下冷却导流罩。
4. 卸下冷却风扇部件。
警告: 在系统关机后一段时间内，内存模块会很烫手。请让其冷却下来后再进行操作。仅抓住内存模块的
卡边缘，避免触到内存模块上的组件或金属触点。
小心: 为保证系统散热正常，对于任何空置的内存插槽，都要安装内存模块挡片。只在您需要在这些内存
插槽中安装内存模块时才卸下这些内存模块挡片。
找到相应的内存模块插槽。
1.
小心: 仅抓住每个内存模块的两边，避免接触内存模块或黄金触点的中间。
2. 如果已安装，卸下冷却风扇部件。有关详细信息，请参阅 卸下冷却风扇部件。
3. 如果内存模块或内存模块挡片已安装在插槽中，请卸下来。
注: 保留卸下的内存模块挡片以备将来使用。
小心: 为防止在安装过程中损坏内存模块或内存模块插槽，请勿弯曲或伸缩内存模块，将内存模块的
两端同时插入。
4. 将内存模块的边缘连接器与内存模块插槽的定位卡锁对准，然后将内存模块插入插槽。
注: 内存模块插槽有定位卡锁，使内存模块只能从一个方向安装到插槽中。
小心: 切勿对内存模块的中心用力按压，应在内存模块的两端平均用力。
5. 使用大拇指向下按压内存模块，直至插槽拉杆稳固地卡入到位。
图 9: 安装内存模块
1. 内存模块 2. 定位卡锁
30
Page 31
3. 内存模块插槽弹出卡舌（2 个）
如果内存模块已在插槽中正确就位，则内存模块插槽上的拉杆应与已安装内存模块的其它插槽上的拉杆对
准。
6. 重复此过程的步骤 4 和步骤 5 以安装其余的内存模块。
1. 安装冷却导流罩。
2. 按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。
3. 按 <F2> 进入系统设置程序，并检查 System Memory（系统内存）设置。
系统应该已经更改了该值，以反映新安装的内存。
4. 如果值不正确，则可能有一个或多个内存模块未正确安装。请重复此过程的步骤 4 到步骤 7，检查以确保
内存模块已在其插槽中稳固就位。
5. 运行系统诊断程序中的系统内存检测程序。
要查看如何卸下和安装内存的视频，扫描此 QR 代码，或单击此处：http://www.Dell.com/QRL/
Workstation/R7910/DIMMs
硬盘驱动器
您的系统支持客户端和企业级硬盘驱动器，其采用支持全天候操作环境的设计。选择正确的驱动器类别将启用
关键领域的品质、功能、性能和可靠性，能够为目标实施优化。
由于行业的进步，在某些情况下，容量较大的驱动器已更改为较大的扇区。较大的扇区大小会影响操作系统和
应用程序。
所有硬盘驱动器均通过硬盘驱动器背板连接到系统板。硬盘驱动器通过安装在硬盘驱动器插槽中的硬盘驱动器
托架提供。
小心: 在系统运行过程中试图卸下或安装硬盘驱动器之前，请先参阅存储控制器卡的说明文件，确保已将
主机适配器正确配置为支持硬盘驱动器卸除和插入。
小心: 在格式化硬盘驱动器时，请勿关闭或重新引导系统。否则可能导致硬盘驱动器发生故障。
只能使用经测试和核准可用于硬盘驱动器背板的硬盘驱动器。
格式化硬盘驱动器时，请等待足够长的时间以便完成格式化操作。注意，大容量硬盘驱动器可能需要数小时的
时间来完成格式化。
31
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卸下 2.5 英寸硬盘驱动器挡片
小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电
话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范
围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。
小心: 为了维持正常的系统冷却，所有闲置的硬盘驱动器插槽必须安装硬盘驱动器挡片。
1. 请务必阅读安全说明。
2. 如果已安装挡板，请将其卸下。
3. 按下释放按钮，然后将硬盘驱动器挡片滑出硬盘驱动器插槽。
图 10: 卸下和安装 2.5 英寸硬盘驱动器挡片
1. 硬盘驱动器挡片 2. 释放按钮
安装 2.5 英寸硬盘驱动器挡片
1. 请务必阅读安全说明。
2. 如果已安装前挡板，请将其卸下。
3. 将硬盘驱动器挡片插入硬盘驱动器插槽，直至释放按钮卡入到位。
4. 请安装前挡板（如果适用）。
卸下硬盘驱动器
小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电
话服务和支持小组指导下
围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。
1. 请务必阅读安全说明。
2. 卸下挡板（如果适用）。
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，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范
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3. 使用管理软件，准备要卸下的硬盘驱动器。等待硬盘驱动器托架上的硬盘驱动器指示灯指示可以安全卸
下硬盘驱动器。有关详细信息
如果硬盘驱动器处于联机状态，则绿色的活动/故障指示灯将在驱动器关闭时闪烁。硬盘驱动器指示灯熄
灭时，才能卸下硬盘驱动器。
小心: 为了防止数据丢失，请确保操作系统支持安装。请参照操作系统随附的说明文件。
1. 按下释放按钮以打开硬盘驱动器托盘释放手柄。
2. 将硬盘驱动器托架滑出硬盘驱动器插槽。
小心: 为了维持正常的系统冷却，所有闲置的硬盘驱动器插槽必须安装硬盘驱动器挡片。
3. 如果不想立即装回硬盘驱动器，请将硬盘驱动器挡片插入空的硬盘驱动器插槽。
，请参阅存储控制器的说明文件。
图 11: 卸下和安装硬盘驱动器
1. 释放按钮 2. 硬盘驱动器托盘
3. 硬盘驱动器托盘手柄
安装硬盘驱动器
小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电
话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范
围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。
小心: 只能使用经测试和核准可用于硬盘驱动器背板的硬盘驱动器。
小心: 不支持在相同的 RAID 卷中混合使用 SAS 和 SATA 硬盘驱动器。
小心: 安装硬盘驱动器时，确保相邻的硬盘驱动器已安全安装。插入硬盘驱动器托盘，尝试锁定已部分安
装托盘旁边的手柄可能损坏部分安装的托盘保护弹簧并使其无法使用。
小心: 为了防止数据丢失，请确保操作系统支持热交换驱动器安装。请参照操作系统随附的说明文件。
33
Page 34
小心: 在安装了替换的硬盘驱动器，并且系统开机之后，硬盘驱动器会自动开始重建。必须确保替换的硬
盘驱动器是空白的或包含您想覆盖的数据。替换的硬盘驱动器安装之后，
1. 如果已在硬盘驱动器插槽中安装硬盘驱动器挡片，请将其卸下。
2. 在硬盘驱动器托盘中安装硬盘驱动器。
3. 按下硬盘驱动器托盘正面的释放按钮，打开硬盘驱动器手柄。
4. 将硬盘驱动器托盘插入硬盘驱动器插槽，直到托盘与背板连接。
5. 合上硬盘驱动器托盘手柄，将硬盘驱动器锁定到位。
上面的数据会立即丢失。
从硬盘驱动器托架中卸下硬盘驱动器
1. 手头备有 1 号梅花槽螺丝刀。
2. 从系统中卸下硬盘驱动器托架。
1. 从硬盘驱动器托盘上的滑轨卸下螺钉。
2. 将硬盘驱动器从硬盘驱动器托盘中取出。
图 12: 在硬盘驱动器托架中卸下和安装硬盘驱动器
1. 螺钉（4 颗） 2. 硬盘驱动器
3. 硬盘驱动器托盘
将硬盘驱动器安装到硬盘驱动器托盘中
小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电
话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范
围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。
1. 将硬盘驱动器插入硬盘驱动器托盘，此过程中，确保硬盘驱动器的连接器端朝后。
2. 将硬盘驱动器上的螺孔与硬盘驱动器托盘上的螺孔组对齐。
正确对准后，硬盘驱动器的背面与硬盘驱动器托盘的背面齐平。
3. 装上螺钉以将硬盘驱动器固定到硬盘驱动器托盘中。
34
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光盘驱动器（可选）
卸下光盘驱动器
1. 请务必阅读安全说明。
2. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。
小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电
话服务和支持小组指导下
围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。
注: 此步骤只适用于 8 硬盘驱动器系统。
1. 断开电源/数据电缆与驱动器背面的连接。
在从系统板和驱动器上拆卸电源/数据电缆时，请注意它们在系统侧面上的布线。在装回这些电缆时，您
必须正确布线，以避免压住或卷曲电缆。
2. 要释放光盘驱动器，请按下释放卡舌。
3. 将光盘驱动器滑出系统，直到其脱离光盘驱动器插槽。
4. 如果您不添加新光盘驱动器，请装回光盘驱动器挡片。
，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范
图 13: 卸下和安装光盘驱动器
1. 光盘驱动器
2. 电源和数据电缆
3. 释放卡舌
按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。
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安装光盘驱动器
1. 请务必阅读安全说明。
2. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。
小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电
话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范
围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。
注: 此步骤只适用于 8 硬盘驱动器系统。
1. 将光盘驱动器与机箱正面的光盘驱动器插槽对齐。
2. 滑入光盘驱动器，直至释放闩锁卡入到位。
3. 将电源/数据电缆连接到光盘驱动器和系统板。
注: 您必须在系统的侧面正确地布线，以避免压住或卷曲电缆。
按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。
冷却风扇
您的系统支持六个可热插拔冷却风扇。
注: 当某个风扇出现问题时，系统的管理软件可提供该风扇的编号。您可以通过查看冷却风扇部件上的风
扇编号轻松找到并更换相应风扇。
卸下冷却风扇
1. 请务必阅读安全说明。
2. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。
小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联
机或电话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏
不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。
小心: 冷却风扇是可以热交换的。要在系统处于运行状态时保持正常冷却，请每次只更换一个风
扇。
注: 卸下每台风扇的步骤是相同的。
3. 按下风扇释放卡舌，将冷却风扇从冷却风扇部件中取出。
36
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图 14: 卸下和安装冷却风扇
1. 冷却风扇部件 2. 冷却风扇连接器（6 个）
3. 风扇释放卡舌（6 个） 4. 冷却风扇（6 个）
5. 系统板上的冷却风扇连接器（6 个）
要查看有关如何卸下和安装风扇或风扇部件的视频，请扫描此 QR 代码，或单击此处：http://
www.Dell.com/QRL/Workstation/R7910/Fans
4. 装回冷却风扇。
5. 按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。
安装冷却风扇
1. 请务必阅读安全说明。
2. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。
37
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小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电
话服务和支持小组指导下，
围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。
注: 您的系统支持六个可热插拔冷却风扇。
1. 将冷却风扇基座上的插头与系统板上的连接器对齐。
2. 将冷却风扇滑入固定插槽，直至卡舌卡入到位。
按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。
要查看有关如何卸下和安装风扇或风扇部件的视频，请扫描此 QR 代码，或单击此处：http://
www.Dell.com/QRL/Workstation/R7910/Fans
进行故障排除和简单的维修。未经
Dell
授权的维修所造成的损坏不在保修范
卸下冷却风扇部件
1. 请务必阅读安全说明。
2. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。
小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电
话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范
围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。
1. 通过向上提起释放拉杆，从机箱中打开冷却风扇部件的锁扣。
2. 从机箱中取出冷却风扇部件。
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图 15: 卸下和安装冷却风扇部件
1. 冷却风扇部件 2. 冷却风扇（6 个）
3. 释放拉杆（2 个） 4. 系统板上的导销（2 个）
5. 冷却风扇连接器（6 个） 6. 机箱上的导销（6 个）
要查看有关卸下和安装冷却风扇部件，请单击 http://www.Dell.com/QRL/Server/PER730/Fans，或扫
描 QR 代码。
1. 装回冷却风扇部件。
2. 按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。
要查看有关如何卸下和安装风扇或风扇部件的视频，请扫描此 QR 代码，或单击此处：http://
www.Dell.com/QRL/Workstation/R7910/Fans
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安装冷却风扇部件
小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电
话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范
围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。
1. 请务必阅读安全说明。
2. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。
小心: 确保在安装冷却风扇部件前已正确安装电缆并使用电缆固定支架进行固定。错误安装电缆可能会损
坏电缆。
1. 将冷却风扇部件插槽与机箱上的导向销对齐。
2. 将冷却风扇部件滑入机箱。
3. 通过降下释放拉杆至其稳固就位，将冷却风扇部件锁入机箱中。
要查看有关如何卸下和安装风扇或风扇部件的视频，请扫描此 QR 代码，或单击此处：http://
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按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。
内部 USB 存储钥匙（可选）
安装在系统内部的可选 USB 存储钥匙可用作引导设备、安全钥匙或大容量存储设备。必须通过 System Setup
（系统设置程序）的 Integrated Devices（集成设备）屏幕中的 Internal USB Port（内部 USB 端口）选项启
用
USB 连接器。
要从 USB 存储钥匙引导，必须为 USB 存储钥匙配置一个引导映像，然后在系统设置程序的引导顺序中指定
USB 存储钥匙。
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装回内部 USB 盘
1. 请务必阅读安全说明。
2. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。
小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电
话服务和支持小组指导下
围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。
1. 在系统板上找到 USB 连接器或 USB 盘。
2. 卸下 USB 盘（如果已安装）。
3. 将新的 USB 钥匙插入 USB 连接器。
，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范
图 16: 装回内部 USB 盘
1. USB 存储盘 2. USB 存储盘连接器
1. 按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。
2. 在引导时，按 <F2> 键进入系统设置程序，并验证系统是否检测到 USB 盘。
PCIe 卡固定器
卸下 PCIe 卡固定器
1. 请务必阅读安全说明。
2. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。
3. 卸下全长 PCIe 卡（如果已安装）。
小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电
话服务和支持小组指导下
围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。
，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范
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小心: 请勿使用未安装 PCIe 卡固定器的系统。必须安装 PCIe 卡固定器才能确保正常的系统冷却。
1. 按下释放卡舌，然后将卡固定器向机箱背面滑动，以从机箱释放 PCIe 卡固定器。
2. 从机箱中取出 PCIe 卡固定器。
注: 为确保正常的系统冷却，必须装回 PCIe 卡固定器。
图 17: 卸下和安装 PCIe 卡固定器
1. PCIe 卡固定器 2. 释放卡舌
1. 装回 PCIe 卡固定器。
2. 按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。
要查看有关如何卸下和安装 PCI 卡和提升板的视频，扫描此 QR 代码，或单击此处：http://
www.Dell.com/QRL/Workstation/R7910/PCI
安装 PCIe 卡固定器
1. 请务必阅读安全说明。
2. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。
小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电
话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范
围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。
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小心: 请勿使用未安装 PCIe 卡固定器的系统。必须安装 PCIe 卡固定器才能确保正常的系统冷却。
1. 将 PCIe 卡固定器与电源设备装置固定框架上的槽口和卡舌对齐。
2. 按下释放卡舌，然后向着机箱正面滑动 PCIe 卡固定器，直至稳固就位。
1. 如果有，请装回全长 PCIe 卡。
2. 按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。
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打开和关闭 PCIe 卡固定器闩锁
1. 请务必阅读安全说明。
2. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。
小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电
话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范
围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。
1. 要打开 PCIe 卡固定器闩锁，请按下释放卡舌。
2. 要关闭 PCIe 卡固定器闩锁，请逆时针旋转该闩锁直到其锁定。
注: 在安装全长 PCIe 卡之前，必须先关闭 PCIe 卡固定器闩锁。安装该全长 PCIe 卡时，打开 PCIe
卡固定器闩锁。在卸下该全长 PCIe 卡之前必须先关闭 PCIe 卡固定器闩锁。
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图 18: 打开和关闭 PCIe 卡固定器闩锁
1. PCIe 卡固定器 2. 释放卡舌
3. PCIe 卡固定器闩锁
按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。
电缆固定支架
卸下电缆固定支架
1. 请务必阅读安全说明。
2. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。
3. 卸下冷却导流罩。
4. 卸下 PCIe 卡固定器。
5. 拔下通过电缆固定支架连接的所有电缆。
小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电
话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范
围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。
1. 拉动卡舌，将其从槽口释放，然后将电缆固定支架朝机箱正面滑动，以将其从机箱释放。
2. 将电缆固定支架从相箱中取出。
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图 19: 卸下和安装电缆固定支架
1. 定位插销（2 个） 2. 卡舌
3. 电缆固定支架
1. 按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。
安装电缆固定支架
1. 请务必阅读安全说明。
2. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。
3. 卸下冷却导流罩。
4. 卸下 PCIe 卡固定器。
小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电
话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范
围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。
1. 将电缆固定支架与机箱上的定位插销对齐。
2. 沿机箱壁滑动电缆固定支架，直至卡舌卡入到位并锁定在插槽中。
3. 将所有电缆连接到电缆固定支架中。
1. 安装 PCIe 卡固定器。
2. 安装冷却导流罩。
3. 按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。
扩展卡和扩展卡提升板
注: 扩充卡提升板丢失或不受支持会记录 SEL 事件。它不会阻止您的系统开机，也不会显示 BIOS POST
信息或 F1/F2 暂停。
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扩展卡安装原则
根据您的系统配置：
支持以下 PCI Express 第 3 代扩充卡提升板：
表. 3: 支持的扩展卡
提升板 PCIe 插槽 处理器连接 高度 长度 链路宽度 插槽宽度
1 1
1 2
1 3
2 4
2 5
3（默认）
3（备用）
3（默认）
注: 要使用提升板上的 PCIe 插槽 1 至 4，必须安装两个处理器。
注: 扩充卡插槽不能热插拔。
6
6
7
处理器 2 薄型 半长
处理器 2 薄型 半长
处理器 2 薄型 半长
处理器 2 全高 全长
处理器 1 全高 全长
处理器 1 全高 全长
处理器 1 全高 全长
处理器 1 全高 全长
x8 x16
x8 x16
x8 x16
x16 x16
x8 x16
x8 x16
x16 x16
x8 x16
从扩充卡提升板 2 或 3 中卸下扩充卡
小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电
话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范
围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。
1. 请务必阅读安全说明。
2. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。
3. 从提升板 3 卸下插卡时，请确保 PCIe 固定器闩锁已闭合。
注: 安装和卸下全长 PCIe 卡的步骤与卸下和安装 GPU 卡类似。
1. 断开所有与扩充卡相连的电缆。
2. 从插槽中提起扩充卡闩锁。
3. 抓住扩展卡的边缘，然后将其从扩展卡连接器中卸下。
4. 如果您永久性地卸除扩充卡，请在闲置的扩充槽开口处安装金属填充支架并合上扩充卡闩锁。
5. 将扩充卡闩锁装回到插槽中。
6. 合上扩充卡锁定卡舌。
注: 您必须在空置的扩展槽中安装一个填充架以使系统符合联邦通讯委员会 (FCC) 认证。这些填充架
也能将灰尘挡在系统以外，同时有助于系统内的正确通风散热。
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图 20: 在扩充卡提升板 2 或 3 中卸下和安装扩充卡
1. 扩展卡 2. 扩充卡闩锁
3. 扩充卡提升板 4. 电源连接器（用于 GPU 卡）
5. 扩充卡连接器
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按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。
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将扩展卡安装到扩展卡提升板 2 或 3 中
1. 请务必阅读安全说明。
2. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。
小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电
话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范
围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。
1. 打开扩充卡的包装并准备安装。
有关说明，请参阅扩充卡附带的说明文件。
2. 提起扩充卡闩锁，卸下填充挡片。
3. 握住卡的边缘，调整卡的位置，使扩充卡上的连接器与提升板上的扩充卡连接器对齐。
4. 将卡式边缘连接器稳固地插入扩充卡连接器，直至扩充卡完全就位。
5. 按下触点，以打开扩充卡锁定卡舌。
6. 装回扩充卡闩锁。
7. 如果适用，将电缆连接至扩充卡。
注: 在提升板 2 或提升板 3（默认）上安装 GPU 卡时，将 GPU 卡电源电缆连接至提升板上的电源
连接器。
1. 按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。
2. 按照插卡说明文件中的说明，安装插卡所需的任何设备驱动程序。
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从扩展卡提升板 1 中卸下扩展卡
小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电
话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范
围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。
1. 请务必阅读安全说明。
2. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。
3. 断开所有与扩充卡相连的电缆。
4. 卸下扩展卡的提升板。使用提升板顶部的蓝色接触点，竖直向上拉提升板。
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注: 仅在安装两个处理器时才可使用扩充卡提升板 1。
按卡舌 A 并逆时针旋转闩锁。
1.
2. 按卡舌 B 并向下旋转闩锁。
3. 将扩充卡从扩充卡提升板中卸下。
4. 如果您永久性地卸除扩充卡，请在闲置的扩充槽开口处安装金属填充支架并合上扩充卡闩锁。
5. 合上卡舌 A 和卡舌 B 的闩锁。
注: 您必须在空置的扩展槽中安装一个填充架以使系统符合联邦通讯委员会 (FCC) 认证。这些填充架
也能将灰尘挡在系统以外
，同时有助于系统内的正确通风散热。
图 21: 在扩充卡提升板 1 中卸下和安装扩充卡
1. 卡舌 A 2. 扩充卡提升板 1 固定框架
3. 扩充卡连接器 4. 卡舌 B
5. 闩锁 6. 扩展卡
1. 安装扩充卡提升板。
2. 按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。
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将扩展卡安装到扩展卡提升板 1 中
1. 请务必阅读安全说明。
2. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。
3. 卸下扩展卡提升板。使用提升板上的蓝色接触点在提升板上竖直向上拉。
小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电
话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范
围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。
注: 仅在安装两个处理器时才可使用扩充卡提升板 1。
1. 打开扩充卡的包装并准备安装。
有关说明，请参阅扩充卡附带的说明文件。
2. 按卡舌 A 并逆时针旋转闩锁。
3. 按卡舌 B 并向下旋转闩锁。
4. 握住卡的边缘，调整卡的位置，从而使卡式边缘连接器对准扩充卡连接器。
5. 将卡式边缘连接器稳固地插入扩充卡连接器，直至扩充卡完全就位。
6. 合上卡舌 A 和卡舌 B 的闩锁。
1. 安装扩充卡提升板。
2. 将所有电缆连接至扩充卡（如果适用）。
3. 按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。
4. 按照插卡说明文件中的说明，安装插卡所需的任何设备驱动程序。
要查看有关如何卸下和安装 PCI 卡和提升板的视频，扫描此 QR 代码，或单击此处：http://
www.Dell.com/QRL/Workstation/R7910/PCI
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卸下提升板 1 挡片
小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电
话服务和支持小组指导下
围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。
1. 请务必阅读安全说明。
2. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。
3. 卸下扩展卡提升板。
4. 按下提升板 1 挡片上的卡舌，然后将提升板 1 挡片从机箱中推出。
，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范
图 22: 卸下和安装提升板 1 挡片
1. 机箱上的插槽 2. 卡舌（2 个）
3. 提升板 1 挡片
安装提升板 1 挡片
1. 将挡片与机箱上的插槽对准。
2. 将其插入机箱，直至其卡入到位。
卸下扩展卡提升板
小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电
话服务和支持小组指导下
围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。
，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范
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1. 请务必阅读安全说明。
2. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。
3. 如果已安装，请卸下提升板 2 和 3 中安装的任何扩充卡。
注: 仅在安装两个处理器时才可使用扩充卡提升板 1。
握住扩充卡提升板上的插槽，然后从系统板上的提升板连接器提起提升板。
注: 要卸下扩充卡提升板 2 和 3，握住扩充卡提升板的边缘。
注: 为确保正常的系统冷却，必须将提升板 1 挡片安装在提升板 1 插槽中。只有在安装提升板 1 时才
能卸下提升板 1 挡片。
图 23: 卸下和安装扩展卡提升板 1
1. 扩充卡提升板 1 固定框架 2. 扩展卡提升板 1
3. 提升板导标背面（右侧） 4. 提升板导标背面（左侧）
5. 扩充卡提升板 1 连接器 6. 提升板导标前端
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图 24: 识别扩展卡提升板 1 上的连接器
1. 扩充卡插槽 1 2. 扩充卡插槽 2
3. 扩充卡插槽 3
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图 25: 卸下和安装扩展卡提升板 2
1. 电源连接器（用于 GPU 卡） 2. 扩展卡提升板 2
3. 提升板导向器-背面 4. 扩充卡提升板 2 连接器
5. 提升板导标前端
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图 26: 识别扩展卡提升板 2 上的连接器
1. 扩充卡插槽 4 2. 扩充卡插槽 5
3. 电源连接器（用于 GPU 卡）
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图 27: 卸下和安装扩展卡提升板 3
1. 提升板导标前端 2. 电源连接器（用于 GPU 卡）
3. 扩充卡提升板 3 4. 提升板导向器-背面
5. 扩充卡提升板 3 连接器
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图 28: 识别扩充卡提升板 3 上的连接器（默认）
1. 扩充卡插槽 6 2. 扩充卡插槽 7
3. 电源连接器（用于 GPU 卡）
图 29: 识别扩充卡提升板 3 上的连接器（备用）
1. 扩充卡插槽 6 2. 电源连接器（用于 GPU 卡）
1. 卸下或安装提升板上的扩充卡（如果适用）。
2. 装回扩展卡提升板（如果适用）。
3. 按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。
安装扩展卡提升板
1. 请务必阅读安全说明。
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Page 58
2. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。
3. 将扩充卡重新安装到扩充卡提升板 1 中（如果有）。
小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电
话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范
围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。
1. 将扩充卡提升板与系统板上的连接器和提升板导标对齐。
2. 放下扩充卡提升板，直至扩充卡提升板在连接器中完全就位。
1. 将扩充卡安装到扩充卡提升板 2 或 3 中。
2. 按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。
3. 按照插卡说明文件中的说明，安装插卡所需的任何设备驱动程序。
GPU 卡安装原则
注: Precision Rack 7910 上支持 内部 GPU。
• Precision Rack 7910 的 5、6、7 PCIe 插槽上必须安装一个处理器。
• 如果 2 个 K6000 或 K20 卡和 160 W 处理器一起使用，系统入口环境温度限制为 30 c，以确保充足的系
统冷却。
• 所有 GPU 卡必须属于相同类型和型号。
• 您可安装多达两个双幅 GPU 卡。
注: 两个双幅 GPU 卡配置要求使用可选的提升板 3。
• 您可安装多达四个单幅 GPU 卡。
安装 GPU 卡
1. 请务必阅读安全说明。
2. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。
小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电
话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范
围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。
1. 拆封 GPU 卡。
2. 合上冷却导流罩和提升板上的扩充卡锁定卡舌。
3. 提起扩充卡闩锁。
4. 卸下单幅或双幅 GPU 卡的填充挡片。
5. 将 GPU 卡连接器与提升板上的插槽对齐。
6. 将 GPU 卡插入提升板插槽中，直至其完全就位。
7. 找到电缆上的 GPU 电源连接器，并根据需要，将其插入到 GPU 卡上的 6 针和 8 针连接器（不是所有的
GPU 卡都需要外部电源连接器）。
注: 确保 GPU 卡已正确装入 GPU 卡锁中。
8. 向下按压 GPU 卡锁以将卡固定到位。
9. 确保 GPU 卡牢固地插入 PCIe 卡固定器闩锁。
10. 按下触点，以打开 PCIe 卡固定器闩锁和/或扩充卡锁定卡舌。
11. 将 GPU 电源电缆连接至提升板。
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12. 合上扩充卡闩锁。
按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。
GPU
卸下
1. 请务必阅读安全说明。
2. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。
小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电
话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范
围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。
1. 提起扩充卡闩锁。
2. 合上冷却导流罩和提升板上的扩充卡锁定卡舌。
3. 抓住 GPU 卡的边缘，然后以一定角度滑出 GPU 卡，使其从扩充卡上的连接器中退出。
4. 断开该电缆与 GPU 卡的连接。
5. 如果您永久性地卸除扩充卡，请在闲置的插槽开口处安装金属填充挡片并合上扩充卡锁定卡舌。
卡
注: 您必须在空置的扩展槽中安装一个填充架以使系统符合联邦通讯委员会 (FCC) 认证。这些填充架
也能将灰尘挡在系统以外
，同时有助于系统内的正确通风散热。
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图 30: 卸下和安装 GPU 卡
1. 扩充卡锁定卡舌（3 个） 2. GPU 卡
3. PCIe 卡固定器闩锁 4. 扩充卡闩锁
5. 扩充卡提升板 3
按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。
SD vFlash 介质卡
vFlash SD 卡是一种安全数字 (SD) 卡，可插入系统中的 vFlash SD 卡插槽。它提供持久按需本地存储和自定义
部署环境，可自动进行服务器配置、脚本和成像。它模拟 USB 设备。有关详细信息，请参阅《Integrated
Dell Remote Access Controller
装回 SD vFlash 介质卡
1. 在系统上找到 SD vFlash 介质卡插槽。
对于 Precision Rack 7910 系统，其位于系统的后面板上。
2. 要卸下 SD vFlash 介质卡，向内推动卡使其松脱，然后将其从卡插槽中拉出。
用户指南》，网址：dell.com/esmmanuals。
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图 31: 卸下和安装 SD vFlash 介质卡
1. SD vFlash 介质卡 2. SD vFlash 介质卡插槽
3. 要安装 SD vFlash 介质卡，将带标签的一面朝上，将 SD vFlash 介质卡的触针一端插入模块上的卡插槽
中。
注: 为确保正确插入卡，插槽设置了键锁。
4. 向内按压卡，使其完全进入插槽并锁定。
内部双 SD 模块
内部双 SD 模块 (IDSDM) 插卡提供两个 SD 卡插槽。此卡提供以下功能：
• 双卡操作 — 两个插槽均使用 SD 卡保持镜像配置，并提供冗余。
注: 当 Redundancy（冗余）选项在系统设置程序的 Integrated Devices（集成设备）屏幕中设置为
Mirror Mode（镜像模式）时，信息可从一个 SD 卡复制到另一个。
• 单卡操作 — 支持单卡操作，但无冗余。
卸下内部 SD 卡
1. 请务必阅读安全说明。
2. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。
3. 找到内部双 SD 模块上的 SD 卡插槽，然后按压插卡，使其脱离插槽。
4. 按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。
小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电
话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范
围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。
要查看有关如何卸下和安装内部双 SD 模块和 SD 卡的视频，扫描此 QR 代码，或单击此处：http://
www.Dell.com/QRL/Workstation/R7910/IDSM
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安装内部 SD 卡
1. 请务必阅读安全说明。
2. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。
小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电
话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范
围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。
注: 要在系统中使用 SD 卡，请确保已在系统设置程序中启用 Internal SD Card Port（内部 SD 卡端
口）。
1. 找到内部双 SD 模块系统主板上的 SD 卡连接器。相应调整 SD 卡的方向，然后将插卡的触针一端插入插
槽中。
注: 为确保正确插入卡，插槽设置了键锁。
2. 将插卡按入插槽，锁定到位。
1. 装回冷却导流罩（如果已卸下）。
2. 按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。
要查看有关如何卸下和安装内部双 SD 模块和 SD 卡的视频，扫描此 QR 代码，或单击此处：http://
www.Dell.com/QRL/Workstation/R7910/IDSM
卸下内部双 SD 模块
1. 请务必阅读安全说明。
2. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。
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小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电
话服务和支持小组指导下，
进行故障排除和简单的维修。未经
Dell
授权的维修所造成的损坏不在保修范
围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。
1. 找出系统板上的内部双 SD 模块。
2. 如果已安装 SD 卡，请将其卸下。
3. 握住塑料推拉卡舌，将双 SD 模块从系统板中拉出。
图 32: 卸下和安装内部双 SD 模块 (IDSDM)
1. 内部双 SD 模块 2. LED 状态指示灯（2 个）
3. SD 卡（2 个） 4. SD 卡插槽 2
5. SD 卡插槽 1 6. IDSDM 连接器
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下表介绍了 IDSDM 指示灯代码。
惯例 IDSDM 指示灯代码 状态
A 绿色 表示卡处于联机状态
B 绿色闪烁 指示重建或活动
C 呈琥珀色闪烁 指示卡不匹配或卡出现故障
D 琥珀色 表示卡脱机、出现故障或已被写保护
E 不亮 表示卡丢失或正在引导
按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。
要查看有关如何卸下和安装内部双 SD 模块和 SD 卡的视频，扫描此 QR 代码，或单击此处：http://
www.Dell.com/QRL/Workstation/R7910/IDSM
安装内部双 SD 模块
1. 请务必阅读安全说明。
2. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。
小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电
话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范
围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。
1. 在系统板上找到 IDSDM 连接器。
2. 将系统板上的连接器和双 SD 模块对齐。
3. 按压双 SD 模块直到它在系统板上稳固就位。
1. 安装 SD vFlash 介质卡。
2. 按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。
要查看有关如何卸下和安装内部双 SD 模块和 SD 卡的视频，扫描此 QR 代码，或单击此处：http://
www.Dell.com/QRL/Workstation/R7910/IDSM
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集成存储控制器卡
您系统的系统板上具有集成控制器卡专用的扩展卡插槽，该集成控制器卡为您系统的内部硬盘驱动器提供集成
存储子系统。控制器支持 SAS 和 SATA 硬盘驱动器，还可让您在系统附带的存储控制器版本支持的 RAID 配置
中设置硬盘驱动器。
卸下集成存储控制器卡
1. 请务必阅读安全说明。
2. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。
3. 卸下冷却导流罩。
4. 卸下扩展卡提升板 1。
5. 手头备有 2 号梅花槽螺丝刀。
小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电
话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范
围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。
1. 拧松将集成存储控制器电缆连接至系统板上的集成存储控制器卡连接器 卡的螺钉。
2. 提出集成存储控制器电缆。
3. 将插卡的一端以一定角度提起，从而使插卡脱离系统板上的集成存储控制器卡固定器。
4. 从机箱中提出插卡。
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图 33: 卸下和安装集成存储控制器卡
1. 集成存储控制器电缆 2. 集成存储控制器卡
3. 系统板上的集成存储控制器卡连接器 4. 集成存储控制器卡固定器
1. 装回扩展卡提升板 1。
2. 装回冷却导流罩。
3. 按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。
安装集成存储控制器卡
1. 请务必阅读安全说明。
2. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。
3. 卸下冷却导流罩。
4. 卸下扩展卡提升板 1。
5. 手头备有 2 号梅花槽螺丝刀。
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小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电
话服务和支持小组指导下，
围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。
1. 将连接器对面的集成存储控制器卡的末端与集成存储控制器卡固定器对齐。
2. 降低 将集成存储控制器卡的连接器侧降至系统板上的集成存储控制器卡连接器中。
确保系统板上的卡舌与集成存储控制器卡上的螺孔对齐。
3. 将集成存储控制器卡电缆上的螺钉与连接器上的螺孔对齐。
4. 拧紧螺钉，以将集成存储控制器卡电缆与系统板上的集成存储控制器卡连接器固定在一起。
1. 装回扩展卡提升板 1。
2. 装回冷却导流罩。
3. 按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。
进行故障排除和简单的维修。未经
Dell
授权的维修所造成的损坏不在保修范
网络子卡
卸下网络子卡
1. 请务必阅读安全说明。
2. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。
3. 请卸下扩充卡提升板 2 和 3 上的扩充卡（如果已安装）。
4. 手头备有 1 号梅花槽螺丝刀。
小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电
话服务和支持小组指导下
围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。
，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范
1. 使用 1 号梅花槽螺丝刀拧松将网络子卡固定到系统板的固定螺钉。
2. 握住网络子卡任一端触点的边缘，然后将其提起以从系统板上的连接器中卸下。
3. 将网络子卡从系统背面滑出，直到 Ethernet 连接器完全脱离背板中的插槽。
4. 从机箱中取出网络子卡。
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图 34: 卸下和安装网络子卡 (NDC)
1. 固定螺钉插槽（2 个） 2. 系统板上的连接器
3. 固定螺钉（2 颗） 4. 触电（2 个）
5. 网络子卡 6. 以太网连接器的背面板插槽
1. 装回网络子卡
2. 按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。
要查看有关如何卸下和安装网络子卡的视频，扫描此 QR 代码，或单击此处：http://www.Dell.com/QRL/
Workstation/R7910/NDC
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安装网络子卡
1. 请务必阅读安全说明。
2. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。
3. 卸下扩充卡提升板 2 中的扩充卡（如果适用）。
4. 手头备有 1 号梅花槽螺丝刀。
小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电
话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范
围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。
1. 调整插卡的角度，使 Ethernet 连接器能够插入背面板中的插槽。
2. 将插卡上的固定螺钉与系统板上的固定螺钉插槽对齐。
3. 按下插卡上的触点，直至插卡连接器在系统板连接器上稳固就位。
4. 使用 1 号梅花槽螺丝刀，拧紧将网络子卡固定至系统板的固定螺钉。
1. 将扩充卡安装到扩充卡提升板 2 中（如果适用）。
2. 按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。
要查看有关如何卸下和安装网络子卡的视频，扫描此 QR 代码，或单击此处：http://www.Dell.com/QRL/
Workstation/R7910/NDC
处理器
请使用以下步骤进行：
• 安装其它处理器
• 更换处理器
注: 要确保系统正确冷却，必须在所有空处理器插槽中安装处理器挡片。
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卸下处理器
小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电
话服务和支持小组指导下
围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。
注: 要确保系统正确冷却，必须在所有空处理器插槽中安装处理器挡片。
1. 请务必阅读安全说明。
2. 手头备有 2 号梅花槽螺丝刀。
3. 如果要升级系统，请先从 dell.com/support 下载最新的系统 BIOS 版本，按照下载的压缩文件中的说明
在系统上安装更新程序。
注: 您可以使用 Lifecycle Controller（生命周期控制器）更新系统 BIOS。
4. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作
5. 如果已安装全长 PCIe 卡，请将其卸下。
6. 卸下冷却导流罩。
警告: 在系统关机后一定时间内，散热器和处理器都会很烫手。请让它们冷却下来后再进行操作。
小心: 除非要移除处理器，否则绝对不要将散热器从处理器上移开。散热器是维持正常散热状态所必不可
少的。
1. 要卸下散热器：
a. 松开将散热器固定至系统板的一个螺钉。
等待 30 秒钟，以使散热器与处理器分开。
b. 必须先卸下螺钉的对角线方向的螺钉。
c. 对剩余两个螺钉重复此过程。
d. 卸下散热器。
，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范
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图 35: 卸下和安装处理器散热器
1. 固定螺钉（4 个） 2. 散热器
3. 处理器插槽 4. 插槽（4 个）
小心: 留在插槽中的处理器承受着强大的压力。请注意，如果抓得不紧，释放拉杆可能会突然弹
起。
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图 36: 处理器护罩
2. 卸下处理器：
1.
关闭第一个
3. 处理器 4.
5. 解锁图标，
插槽释放拉杆 2. 锁定图标，
打开第一个
插槽释放拉杆
a. 释放解锁图标旁边的
b. 同样，释放锁定图标旁边的
将拉杆向上旋转 90 度。
c. 降下
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先打开
插槽释放拉杆，以提起处理器护罩。
先打开
插槽拉杆 （通过从卡舌下方向下并向外按压拉杆实现）。
先关闭
插槽释放拉杆 （通过从卡舌下方向下并向外按压拉杆实现）。
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图 37: 卸下和安装处理器
1.
先关闭
插槽释放拉杆 2. 处理器的插针 1 标志
3. 处理器 4. 插槽（4 个）
5. 处理器护罩 6.
7. 插槽 8. 底座卡锁（4 个）
d. 抓住处理器护罩上的卡舌，向上旋转处理器护罩直至
小心: 插槽插针属易碎品，可能会永久损坏。从插槽中卸下处理器时，请注意不要弯曲插槽上的
插针。
e. 将处理器从插槽中提出，然后提起
注: 如果要永久卸除处理器，必须在空插槽中安装插槽护盖以保护插槽插针，并避免灰尘进入插
槽。
注: 卸下处理器之后，将其放在抗静电容器内，以备以后使用、装回或临时存储。请勿触摸处理
器底部。仅可触摸处理器两侧边缘。
先打开
插槽释放拉杆。
先打开
先打开
插槽释放拉杆
插槽释放拉杆提起。
安装处理器
小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电
话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范
围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。
1. 请务必阅读安全说明。
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2. 手头备有 2 号梅花槽螺丝刀。
3. 如果要升级系统，请先从 dell.com/support 下载最新的系统 BIOS 版本，按照下载的压缩文件中的说明
在系统上安装更新程序。
注: 您可以使用 Lifecycle Controller（生命周期控制器）更新系统 BIOS。
4. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。
5. 卸下全长 PCIe 卡（如果已安装）。
6. 卸下冷却导流罩。
警告: 在系统关机后一定时间内，散热器和处理器都会很烫手。请让它们冷却下来后再进行操作。
小心: 除非要移除处理器，否则绝对不要将散热器从处理器上移开。散热器是维持正常散热状态所
必不可少的。
注: 如果要安装单处理器，则必须在插座 CPU1 中安装。
1. 打开新处理器的包装。
如果处理器之前已经在系统中使用过，请使用不起毛的软布将处理器中剩余的导热油脂擦拭干净。
2. 找到处理器插槽。
3. 卸下插槽护盖（如果有）。
4. 释放解锁图标旁边的
5. 同样，释放锁定图标旁边的
杆向上 90 度提起。
6. 抓住处理器护罩上锁定符号旁的卡舌，然后将其提起并拉出。
7. 将处理器安装到插槽中：
小心: 处理器放置错位将永久破坏系统板或者处理器本身。请留意不要弯曲插槽内的管脚。
小心: 在卸下或安装处理器时，擦除手上的任何污染物。处理器插针上的污染物（如导热油脂或油）
会损坏处理器。
a. 将处理器与插槽卡锁对齐。
小心: 请勿用力安装处理器。当处理器位置对正时，接入插槽应当很轻松。
b. 将处理器的插针 1 标志与系统板上的三角形对齐。插槽插槽。
c. 将处理器放置在插槽上，从而使处理器上的插槽与插槽卡锁对齐。
小心: 请勿用力安装处理器。当处理器位置对正时，接入插槽应当很轻松。
d. 合上处理器护盖。
e. 降下锁定图标旁边的
f. 同样，降下解锁图标旁边的
8. 安装散热器：
a. 如果适用，使用干净、不起毛的软布清除散热器上存在的导热油脂。
b. 在处理器顶部均匀涂上导热油脂。使用处理器套件附带的导热油脂注射器。
先打开
插槽释放拉杆 （通过从卡舌下方向下并向外按压拉杆实现）。
先关闭
插槽释放拉杆 （通过从卡舌下方向下并向外按压拉杆实现）。将拉
先关闭
插槽释放拉杆 并在卡舌下方推动以将其锁定。
先打开
插槽释放拉杆 并在卡舌下方推动以将其锁定。
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小心: 使用过多导热膏会导致多余的油膏溢出，接触并污染处理器底座。
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图 38: 在处理器顶部涂抹导热油脂
1. 处理器 2. 导热油脂
3. 导热油脂注射器
注: 导热油脂仅供一次性使用。使用后应处理注射器。
c. 将散热器放置在处理器上。
d. 拧紧四颗螺钉，将散热器固定到系统板上。
注: 拧紧相互处于对角线位置的螺钉。安装散热器时，请勿将散热器的固定螺钉拧得太紧。为了
防止拧得太紧，在开始感觉到有阻力且螺钉已就位时即可停止。螺钉张力应不超过 6 in-lb (6.9
kg-cm)
。
1. 安装冷却导流罩。
2. 安装 PCIe 卡（如果适用）。
3. 如果适用，安装冷却风扇部件。
4. 按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。
5. 引导时，按 <F2> 键进入系统设置程序，并检查处理器信息是否与新的系统配置相匹配。
6. 运行系统诊断程序，验证新处理器是否正常运行。
电源设备
您的系统支持：
• 两个 1100 W 交流电源设备模块
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注: 钛电源设备标称额定电压仅限为 200 VAC 至 240 VAC 输入。
注: 如果系统中安装了两个相同的 PSU，则系统 BIOS 中配置了 电源设备冗余（1+1 - 带有冗余或 2+0 无冗余）。在冗余模式下，如果禁用了热备用，则从两个 PSU 同等地为系统提供电源。如果启用了热备
用，则当系统使用率低时，1 个 PSU 将被置于待机状态以最大程度提高效率。
注: 对于交流电源设备，只能使用背面有扩展电源性能 (EPP) 标签的电源设备。来自上一代服务器的混合
电源设备可导致电源设备不匹配的情况，或不能通电的故障。
热备用功能
您的系统支持热备用功能，此功能可显著减少与电源设备冗余关联的电源开销。
启用热备用功能时，一个冗余 PSU 切换为休眠状态。活动 PSU 支持 100 % 负载，因此在较高效率下工作。处
于休眠状态的 PSU 监控活动 PSU 的输出电压。如果活动 PSU 输出电压下降，处于休眠状态的 PSU 将恢复活
动输出状态。
如果两个 PSU 都处于活动状态比一个 PSU 处于休眠状态效率更高，则活动 PSU 也可激活处于休眠状态的
PSU。
默认 PSU 设置如下：
• 如果活动 PSU 上的负载超过 50%，则冗余 PSU 切换为活动状态。
• 如果活动 PSU 上的负载低于 20%，则冗余 PSU 切换为休眠状态。
可使用 iDRAC 设置配置热备用功能。有关 iDRAC 设置的详细信息，请参阅《Integrated Dell Remote Access
Controller 用户指南》，网址 dell.com/support/home。
卸下电源设备挡片
如果要安装第二个电源设备，将电源设备挡片往外拉，将其从托架中卸下。
小心: 为确保系统充分冷却，必须在非冗余配置中的第二个电源设备托架上安装电源设备挡片。只有在您
安装第二个电源设备时才卸下电源设备挡片。
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图 39: 卸下和安装电源设备挡片
1. 电源设备挡片 2. 电源托架
安装电源设备挡片
仅将电源设备挡片安装在第二个电源设备托架中。
1. 将挡片与电源设备托架对齐。
2. 将其推入机箱，直至其卡入到位。
卸下交流电源设备
小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电
话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范
围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。
小心: 系统正常运行时需要一个电源设备。在电源冗余系统中，每次只在电源开启的系统中卸下并更换一
个电源设备。
注: 如果可选的电缆管理臂妨碍您卸下电源设备，则可能必须打开闩锁并将其提起。有关电缆管理臂的详
情，请参阅系统的机架说明文件。
1. 断开电源电缆与电源及要卸下的电源设备的连接，然后从紧固带卸下电缆。
2. 按下释放闩锁并将电源设备模块滑出机箱。
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图 40: 卸下和安装交流电源设备
1. 释放闩锁 2. 电源设备电缆连接器
3. 电源设备 4. 连接器
5. 电源设备手柄
相关视频
http://www.Dell.com/QRL/Server/PER730/PSU
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Workstation/R7910/PSU
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安装交流电源设备
小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电
话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范
围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。
1. 验证两个电源设备是否属于同一类型且是否拥有相同的最大输出功率。
注: 最大输出功率（单位为瓦特）标示在 PSU 标签上。
2. 卸下电源设备挡片（如果适用）。
3. 将新电源设备滑入机箱，直至电源设备模块完全就位且释放闩锁卡入到位。
注: 如果您解除了电缆管理臂的锁定，请重新将其锁定。有关电缆管理臂的信息，请参阅系统的机架
说明文件。
4. 将电源电缆连接至电源设备模块并将电缆插头插入电源插座。
小心: 连接电源电缆时，请使用紧固带固定电缆。
注: 在安装、热插拔或热添加新的电源设备后，请等待 15 秒钟，以便系统识别电源设备并确定其状
态。搜索完成之前不会发生电源设备冗余。请等待，直至新的电源设备已被查找到并已启用，然后
再卸下另一个电源设备。电源设备状态指示灯变为绿色
要查看有关如何卸下和安装电源设备的视频，扫描此 QR 代码，或单击此处：http://www.Dell.com/QRL/
Workstation/R7910/PSU
，表示电源设备工作正常。
系统电池
更换系统电池
1. 请务必阅读安全说明。
2. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。
3. 卸下冷却导流罩。
警告: 新电池安装错误可能会有爆炸的危险。更换电池时，请仅使用与制造商推荐型号相同或相近的电
池。有关详细信息
小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电
话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范
围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。
1. 找到电池插槽。
，请参阅系统随附的安全信息。
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小心: 为避免损坏电池连接器，在安装或卸下电池时必须牢固地支撑住连接器。
2. 将手指放在电池连接器负极端的固定卡舌之间，然后从电池槽中取出电池。
图 41: 卸下系统电池
1. 电池连接器的正极端
2. 系统电池
3. 电池连接器的负极端
3. 要安装新的系统电池，请拿住电池并使其“+”极面朝上，将其滑到固定卡舌下面。
4. 将电池按入连接器，直至其卡入到位。
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图 42: 安装系统电池
1. 系统电池 2. 电池连接器的正极端
1. 安装冷却导流罩。
2. 按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。
3. 在启动时，按 <F2> 键进入系统设置程序，确认电池是否正常运行。
4. 在系统设置程序的 Time（时间）和 Date（日期）字段中输入正确的时间和日期。
5. 退出系统设置程序。
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Workstation/R7910/Battery
硬盘驱动器背板
根据您的系统配置：
Precision Rack
7910
2.5 英寸 (x8) HHD/SSD
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卸下硬盘驱动器背板
1. 请务必阅读安全说明。
2. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。
3. 卸下冷却导流罩。
4. 卸下冷却风扇部件。
5. 卸下所有硬盘驱动器。
小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电
话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范
围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。
小心: 为了防止损坏驱动器和背板，您必须先从系统中卸下硬盘驱动器，然后再卸下背板。
小心: 您必须记下每个硬盘驱动器的编号并在卸下它们之前为其贴上临时标签，以便将其装回到原来的位
置。
1. 断开 HHD/SSD 数据、信号和电源电缆与背板的连接。
2. 按下释放卡舌，然后将背板向上提起，并将其滑向机箱背面。
注: 为了防止损坏控制面板柔性电缆，在卸下柔性电缆前打开连接器上的阻挡卡舌。不要弯曲连接器
处的柔性电缆。要打开
顺时针旋转
90 度。
x12 背板的阻挡卡舌，请拉起锁定卡舌。对于 x18 和 x2 背板，将锁定卡舌
图 43: 卸下和安装 2.5 英寸 (x8) HHD/SSD 背板—Precision Rack 7910
1. 硬盘驱动器背板连接器（8 个） 2. 控制面板电缆左侧吊耳
3. 释放卡舌 4. 背板电源电缆
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5. SAS 电缆 6. 小型 SAS 电缆连接器
1. 硬盘驱动器背板 2. 背板信号连接器 1
3. 系统板 4. 集成存储控制器卡
安装硬盘驱动器背板
1. 请务必阅读安全说明。
2. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。
小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电
话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范
围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。
小心: 为了防止损坏控制面板柔性电缆，插入连接器中后，请勿弯曲控制面板柔性电缆。
1. 将机箱上的挂钩用作导向器以对齐硬盘驱动器背板。
2. 向下滑动硬盘驱动器背板，直至释放卡舌卡入到位。
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3. 将 HHD/SSD 数据、信号和电源电缆连接到背板。
1. 装回冷却风扇部件。
2. 装回冷却导流罩。
3. 将硬盘驱动器安装在其原始位置。
4.
按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。
控制面板部件
卸下控制面板
1. 请务必阅读安全说明。
2. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。
小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电
话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范
围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。
1. 从机箱中滑出控制面板。
小心: 卸下控制面板时，请勿用力过度，以免损坏连接器。
2. 从系统内部，将控制面板从机箱中推出。
3. 拔下所有将控制面板连接至机箱的电缆。
1. 控制面板
2. 控制面板
3. 控制面板连接器电缆
4. USB 连接器电缆
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图 44: 卸下和安装控制面板 — 2.5 英寸硬盘驱动器系统 — PowerEdge R730
1. 控制面板 2. 控制面板
3. 控制面板连接器电缆 4. USB 连接器电缆
5. 螺钉（2 颗） 6. vFlash 介质连接器电缆
4. 找出并按住信息标签上的卡舌。
5. 推动信息标签使其脱离插槽，将其从控制面板上取出。
注: 保留信息标签用于在新控制面板中更换。
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图 45: 卸下和安装信息标签
1. 信息标签 2. 卡舌
3. 插槽
安装控制面板
1. 请务必阅读安全说明。
小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电
话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范
围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。
1. 使用来自于旧控制面板的信息标签更换新控制面板中的空白信息标签。
注: 信息标签列出了系统信息，如：Service Tag（服务标签）、NIC、MAC 地址等。
2. 要安装信息标签，请推拉信息标签到控制面板插槽中。
3. 将所有电缆连接到控制面板。
4. 将控制面板插入机箱内的插槽中。
按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。
系统板
卸下系统板
小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电
话服务和支持小组指导下
围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。
小心: 如果使用带加密密钥的受信任的平台模块 (TPM)，则会在程序或系统设置过程中提示您创建恢复密
钥。确保创建并安全存储此恢复密钥。如果更换此系统板，则必须在重新启动系统或程序时提供此恢复
密钥，然后才能访问硬盘驱动器上的加密数据。
小心: 请勿尝试从主板上卸下 TPM 插件模块。在安装 TPM 模块之后，它会以加密方式绑定到特定的主
板。任何试图删除安装的
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，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范
TPM 插件模块对将破坏加密绑定，并且无法在另一个主板上重新安装或安装。
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1. 请务必阅读安全说明。
2. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。
3. 卸下以下组件：
a. 冷却导流罩
b. 冷却风扇部件
c. 电源设备
d. 卸下安装在提升板 2 和提升板 3 中的所有 PCIe 卡
e. 集成存储控制器卡
f. 内部双 SD 模块
g. 内部 USB 闪存盘（如果已安装）
h. PCIe 卡固定器
i. 电缆固定支架
j. 散热器/散热器挡片
k. 处理器/处理器挡片
小心: 为防止更换故障系统板时损坏处理器引脚，请确保用处理器保护盖盖住处理器插槽。
l. 内存模块和内存模块档片
m. 网络子卡
1. 断开小型 SAS 电缆与系统板的连接。
2. 断开系统板的所有电缆连接。
小心: 在从机箱中卸下系统板时，小心不要损坏系统识别按钮。
小心: 请勿通过抓住内存模块、处理器或其他组件来提起系统板。
3. 抓住系统板固定器，提起蓝色的释放销，提起系统板，然后将其朝机箱正面滑动。
向机箱正面滑动系统板可使连接器脱离机箱插槽的背面。
4. 将系统板从机箱中提出。
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图 46: 卸下和安装系统板
1. 释放销 2. 系统板
3. 系统板托架
1. 装回系统板。
2. 按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。
要查看有关如何卸下和安装系统板的视频，扫描此 QR 代码，或单击此处：http://www.Dell.com/QRL/
Workstation/R7910/MOBO
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安装系统板
1. 请务必阅读安全说明。
2. 按照拆装系统内部组件之前中列出的步骤进行操作。
小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电
话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范
围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。
1. 打开新系统板部件的包装。
小心: 请勿通过抓住内存模块、处理器或其他组件来提起系统板。
小心: 在将系统板放入机箱时，小心不要损坏系统识别按钮。
2. 手握触点，将系统板向下放入机箱。
3. 将系统板推向机箱后侧，直至系统板卡入到位。
1. 安装可信平台模块 (TPM)。
注: TPM 插件模块与主板连接并且无法卸下。如果安装了 TPM 插件模块，将为所有主板更换件提供
TPM 插件模块更换件。
2. 将所有电缆重新连接至系统板。
a. 电缆固定支架
b. PCIe 卡固定器
c. 集成存储控制器卡
d. 内部 USB 盘（如果适用）
e. 内部双 SD 模块
f. 安装提升板中的 PCIe 卡
g. 散热器/散热器挡片和处理器/处理器挡片
h. 内存模块和内存模块档片
i. 网络子卡
j. 冷却风扇部件
k. 冷却导流罩
l. 电源设备
注: 确保系统内部的电缆均沿机箱壁布线，并使用电缆固定支架固定。
3. 按照拆装系统内部组件之后中列出的步骤进行操作。
4. 导入新的或现有的 iDRAC Enterprise 许可证。有关详细信息，请参阅《Integrated Dell Remote Access
Controller 用户指南》，网址：dell.com/esmmanuals。
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5. 确保您：
a. 使用方便的恢复 功能恢复服务标签。
b. 如果服务标签未在备份闪存设备中备份，手动输入系统服务标签。
c. 更新 BIOS 和 iDRAC 版本。
d. 重新启用受信平台模块 (TPM)。
要查看有关如何卸下和安装系统板的视频，扫描此 QR 代码，或单击此处：http://www.Dell.com/QRL/
Workstation/R7910/MOBO
使用系统设置程序输入系统服务标签
如果您知道系统服务标签，请使用 System Setup（系统设置程序）菜单输入服务标签。
1. 打开系统电源。
2. 按 <F2> 进入系统设置程序。
3. 单击 Service Tag Settings（服务标签设置）。
4. 输入服务标签。
注: 只有在 Service Tag（服务标签）字段为空时，才能输入服务标签。请确保输入正确的服务标
签。输入服务标签后，将无法更新或更改此标签。
5. 单击确定。
6. 导入新的或现有的 iDRAC Enterprise 许可证。
有关详细信息，请参阅《Integrated Dell Remote Access Controller 用户指南》，网址：dell.com/
esmmanuals。
使用 Easy Restore 功能还原服务标签
如果您不知道系统的服务标签，可使用 Easy Restore 功能。Easy Restore 功能允许您在更换系统板后还原系
统的服务标签、许可证、UEFI 配置和系统配置数据。所有数据自动备份在备份闪存设备中。如果 BIOS 检测
到新的系统板和备份闪存设备中的服务标签，BIOS 将提示用户还原备份信息。
1. 打开系统电源。
如果 BIOS 检测新的系统板，并且如果备份闪存设备中存在服务标签，BIOS 将显示服务标签、许可证状
态和 UEFI Diagnostics 版本。
2. 请执行以下步骤之一：
• 按 Y 键还原服务标签、许可证和诊断信息。
• 按 N 键导航至基于 Lifecycle Controller 的还原选项。
• 按 <F10> 键从先前创建的硬件服务器配置文件还原数据。
还原过程完成后，BIOS 将提示还原系统配置数据。
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3. 请执行以下步骤之一：
• 按 Y 键还原系统配置数据。
• 按 N 键使用默认配置设置。
恢复过程完成后，系统将重新启动。
更新的 BIOS 版本
1. 复制 USB 设备上的 BIOS 更新文件。
2. 将 USB 设备插入系统上的任意 USB 端口。
3. 打开系统。
4. 在启动时，按 <F11> 键以进入 Boot Manager（引导管理器）。
5. 转至 System Utilities（系统公用程序） → BIOS Update File Explorer（BIOS 更新文件资源管理器），
然后选择已插入的 USB 设备。
6. 从 BIOS Update File Explorer（BIOS 更新文件资源管理器）中，选择 BIOS 更新文件。
BIOS Update Utilit（BIOS 更新实用程序）中的当前和最新版本 BIOS 会显示。
7. 选择 Continue BIOS Update（继续 BIOS 更新）以安装 BIOS 更新。
为 TXT 用户重新启用 TPM
引导系统时，按 <F2> 键进入 System Setup（系统设置）。
1.
2. 在系统设置主菜单中，单击 System BIOS（系统 BIOS）→ System Security Settings（系统安全设
置）。
3. 在 TPM Security（TPM 安全）选项中，选择 On with Pre-boot Measurements（开，已采取预引导措
施）。
4. 在 TPM Command（TPM 命令）选项中，选择 Activate（激活）。
5. 保存设置。
6. 重新启动系统。
7. 再次进入系统设置程序。
8. 在系统设置主菜单中，单击 System BIOS（系统 BIOS）→ System Security Settings（系统安全设
置）。
9. 在 Intel TXT 选项中，选择 On（开）。
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5
系统故障排除
安全第一 — 为您和您的系统着想
小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电
话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范
围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。
系统启动失败故障排除
如果在通过 UEFI 引导管理器安装操作系统后将系统引导至 BIOS 引导模式，系统会挂起。反之亦然。您必须
引导至安装操作系统时所用的相同引导模式。
对于所有其它启动问题，请注意屏幕上显示的系统消息。
外部连接故障排除
对任何外部设备进行故障排除之前，请确保所有外部电缆均已牢固地连接至系统上的外部连接器。
视频子系统故障排除
1. 检查显示器与系统和电源的连接。
2. 检查系统到显示器之间的视频接口布线。
3. 运行相应的诊断测试。
USB 设备故障排除
按照以下步骤对 USB 键盘/鼠标进行故障排除。对于其它 USB 设备，请转至步骤 7。
1. 断开键盘和鼠标电缆与系统的连接，然后重新连接。
2. 如果问题仍然存在，请将键盘/鼠标连接至系统另一面的 USB 端口。
3. 如果问题得以解决，请重新启动系统，进入系统设置程序，并检查不工作的 USB 端口是否已启用。
检查系统设置程序中是否已启用 USB 3.0。如果启用了此选项，则将其禁用，查看问题是否已解决（较早
的操作系统可能不支持
4. 在 IDRAC Settings Utility（IDRAC 设置公用程序）中，确保将 USB Management Port Mode（USB 管
理端口模式
5. 将此键盘/鼠标更换为其他可正常工作的键盘/鼠标。
如果问题仍然存在，请继续执行下一步骤，开始对与系统相连的其他 USB 设备进行故障排除。
6. 关闭所有连接的 USB 设备，并断开它们与系统的连接。
92
）配置为 Automatic（自动）或 Standard OS Use（标准操作系统使用）。
USB 3.0）。
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7. 重新启动系统，如果键盘正常工作，则进入系统设置程序。
8. 验证所有 USB 端口是否在 Integrated Devices（集成设备）屏幕上的系统设置程序选项中已启用。
9. 检查系统设置程序中是否已启用 USB 3.0。如果已启用，则将其禁用并重新启动系统。
如果键盘不能正常工作，还可以使用远程访问。
10. 如果系统不可访问，则重置系统内部的 NVRAM_CLR 跳线，并将 BIOS 还原为默认设置。
11. 在 IDRAC Settings Utility（IDRAC 设置公用程序）中，确保将 USB Management Port Mode（USB 管
理端口模式）配置为 Automatic（自动）或 Standard OS Use（标准操作系统使用）。
12. 重新连接，每次打开一个 USB 设备的电源。
13. 如果某个设备导致了相同的问题，请关闭该设备的电源，使用已知正常的电缆更换 USB 电缆，然后再打
开该设备的电源。
iDRAC Direct 故障排除（USB XML 配置）
有关 USB 存储设备和服务器配置的详细信息，请参阅《Integrated Dell Remote Access Controller 用户指
南》
，网址：dell.com/esmanuals。
1. 确保您的 USB 存储设备连接至前部 USB 管理端口（通过 图标。
2. 确保您的 USB 存储设备配置仅有一个分区的 NTFS 或 FAT32 文件系统。
3. 验证 USB 存储设备已正确配置。有关配置 USB 存储设备的详细信息，请参阅《Integrated Dell Remote
Access Controller 用户指南》，网址：dell.com/esmanuals。
4. 在 IDRAC Settings Utility（IDRAC 设置公用程序）中，确保将 USB Management Port Mode（USB 管
理端口模式）配置为 Automatic（自动）或 iDRAC Direct Only（仅 iDRAC Direct）。
5. 确保 iDRAC Managed: USB XML Configuration（iDRAC 托管：USB XML 配置）选项设置为 Enabled
（已启用）或 Enabled only when the server has default credential settings（仅在服务器拥有默认凭
据设置时启用）。
6. 卸下并重新插入 USB 存储设备。
7. 如果导入操作不起作用，请尝试使用不同的 USB 存储设备。
iDRAC Direct 故障排除（膝上型计算机连接）
有关 USB 膝上型计算机连接和服务器配置的详细信息，请参阅《Integrated Dell Remote Access Controller
用户指南》，网址：dell.com/esmanuals。
1. 确保使用 USB 型 A/A 电缆将您的膝上型计算机连接至前部 USB 管理端口（通过 图标标识）。
2. 在 IDRAC Settings Utility（IDRAC 设置公用程序）中，确保将 USB Management Port Mode（USB 管
理端口模式）配置为 Automatic（自动）或 iDRAC Direct Only（仅 iDRAC Direct）。
3. 如果膝上型计算机运行的是 Windows 操作系统，请确保安装了 iDRAC 虚拟 USB NIC 设备驱动程序。
4. 如果已安装驱动程序，请确保您未通过 WiFi 或有线以太网连接到任何网络，因为 iDRAC Direct 使用不可
路由的地址。
串行 I/O 设备故障排除
1. 关闭系统和所有已连接至串行端口的外围设备。
2. 将串行接口电缆更换为可正常工作的电缆，并打开系统和串行设备。
如果问题得以解决，请使用已知正常的电缆更换接口电缆。
3. 关闭系统和串行设备，将该设备更换为同类设备。
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4. 打开系统和串行设备。
NIC 故障排除
1. 运行相应的诊断测试。有关可用诊断测试的详细信息，请参阅使用系统诊断。
2. 重新引导系统，并检查与 NIC 控制器相关的任何系统信息。
3. 查看 NIC 接口上的相应指示灯：
• 如果链路指示灯不亮，请检查所有电缆的连接。
• 如果活动指示灯不亮，则网络驱动程序文件可能已损坏或缺失。
删除并重新安装驱动程序（如果适用）。请参阅 NIC 的说明文件。
• 如果适用，请更改自动协商设置。
• 使用交换机或集线器上的另一个接口。
4. 确保已安装相应的驱动程序并绑定协议。请参阅 NIC 的说明文件。
5. 进入“系统设置程序”，并确认已在 Integrated Devices（集成设备）屏幕中启用 NIC 端口。
6. 确保网络上的 NIC、集线器和交换机均已设置为相同的数据传输速度和双工。请参阅每个网络设备的说明
文件。
7. 确保所有网络电缆的类型无误，并且未超出最大长度限制。
受潮系统故障排除
小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电
话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范
围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。
1. 关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。
2. 卸下系统护盖。
3. 将以下组件从系统卸下：
• 硬盘驱动器
• 硬盘驱动器背板
• USB 存储盘
• 硬盘驱动器托盘
• 冷却导流罩
• 扩充卡提升板（如果有）
• 扩充卡
• 电源设备
• 冷却风扇部件（如果有）
• 冷却风扇
• 处理器和散热片
• 内存模块
4. 使系统彻底干燥至少 24 小时。
5. 重新安装您在步骤 3 中卸下的组件。
6. 安装系统护盖。
7. 打开系统和已连接的外围设备。
8. 运行相应的诊断测试程序。有关更多信息，请参阅“使用系统诊断程序”。
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受损系统故障排除
小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电
话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范
围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。
1. 关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。
2. 卸下系统护盖。
3. 确保已正确安装以下组件：
• 冷却导流罩
• 扩充卡提升板（如果有）
• 扩充卡
• 电源设备
• 冷却风扇部件（如果有）
• 冷却风扇
• 处理器和散热片
• 内存模块
• 硬盘驱动器托盘
• 硬盘驱动器背板
4. 确保所有电缆均已正确连接。
5. 安装系统护盖。
6. 运行相应的诊断测试程序。有关更多信息，请参阅“使用系统诊断程序”。
系统电池故障排除
小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电
话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范
围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。
注: 如果长期（几个星期或几个月）关闭系统电源，则 NVRAM 可能会丢失系统配置信息。这种情况是由
有故障的电池引起的。
注: 某些软件可能导致系统时间加快或减慢。如果除系统设置程序期间以外，系统似乎正常运行，则问题
可能是由软件而不是由有故障的电池引起的。
1. 在系统设置程序中重新输入时间和日期。
2. 关闭系统并断开系统与电源插座的连接，然后至少等待一小时。
3. 将系统重新连接至电源插座，并打开系统。
4. 进入系统设置程序。
如果系统设置程序中的日期和时间不正确，请检查 SEL 中的系统电池信息。
电源设备故障排除
小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电
话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范
围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。
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电源问题
1. 按下电源按钮以确保您的系统已开启。如果按下电源按钮后电源指示灯不亮，则按住开机按钮。
2. 插入另一个工作设备以确电源插座无故障。
3. 确保没有任何松动的连接。
例如，松动的电源电缆。
4. 确保电源符合适用标准。
5. 确保没有短路。
6. 请合格的电工检查电源电压，以确保它符合所需的规格。
电源装置故障
1. 确保没有任何松动的连接。
例如，松动的电源电缆。
2. 确保电源设备手柄/LED 指示灯指示电源设备工作正常。
3. 如果您最近升级了您的系统，请确保电源设备是否有足够的电力来支持该新系统。
4. 如果有冗余电源设备配置，则请确保两个电源设备类型和功率相同。
5. 确保您只使用背面有扩展电源性能 (EPP) 标签的电源设备。
6. 重置电源设备。
注: 安装完电源设备后，请等待几秒钟，以便系统识别电源设备并确定其是否可以正常工作。
冷却问题故障排除
小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电
话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范
围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。
确保符合以下条件：
• 系统护盖、冷却导流罩、EMI 填充面板或后填充挡片未卸下。
• 环境温度不过高。
• 外部通风未受阻。
• 冷却风扇未卸下且未发生故障。
• 未遵照扩充卡安装原则。
可通过以下方法之一添加额外冷却：
从 iDRAC Web GUI：
1. 单击 Hardware（硬件） → Fans（风扇） → Setup（设置）。
2. 在 Fan Speed Offset（风扇速度偏置）下拉列表中，选择所需冷却档位或将最低风扇速度设置为自定义
值。
从 F2 System Setup（F2 系统设置）
1. 选择 iDRAC Settings（iDRAC 设置） → Thermal（热量），并从风扇速度偏置或最低风扇速度设置较
高的风扇速度。
通过 RACADM 命令
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1. 运行命令 racadm help system.thermalsettings
有关详细信息，请参阅《Integrated Dell Remote Access Controller 用户指南》，网址：dell.com/
esmmanuals
。
冷却风扇故障排除
小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电
话服务和支持小组指导下
围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。
注: 当某个风扇出现问题时，系统的管理软件可提供该风扇的编号。您可以通过查看冷却风扇部件上的风
扇编号轻松找到并更换相应风扇。
1. 卸下系统护盖。
2. 重置风扇。
3. 如果风扇运行正常，安装系统护盖。
，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范
系统内存故障排除
小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电
话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范
围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。
1. 如果系统可以操作，请运行相应的诊断测试。有关可用的诊断测试，请参阅使用系统诊断程序 。
如果诊断程序指示出现故障，请按照诊断程序提供的更正措施进行操作。
2. 如果系统无法操作，请关闭系统和连接的外围设备，并拔下系统的电源线。等待至少 10 秒钟，然后将系
统重新连接到电源。
3. 打开系统和连接的外围设备，并留意屏幕上的信息。
如果显示错误信息，指示特定内存模块有故障，请转至步骤 12。
4. 进入系统设置程序并检查系统内存设置。必要时对内存设置进行任何更改。
如果内存设置符合所安装的内存，但仍指示存在问题，请转至步骤 12。
5. 关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。
6. 卸下系统护盖。
7. 检查内存通道，确保内存填充无误。
注: 请参阅系统事件日志或系统消息查看故障内存模块的位置。重新安装内存设备。
8. 在各自插槽中重置内存模块。
9. 安装系统。
10. 进入系统设置程序并检查系统内存设置。
如果问题未解决，请继续执行下一步。
11. 卸下系统护盖。
12. 如果诊断检测程序或错误信息标明特定内存模块有故障，请使用已知正常的内存模块更换该模块。
13. 要对未指定的故障内存模块进行故障排除，请用相同类型和容量的内存模块更换第一个 DIMM 插槽中的
模块。
如果屏幕上显示错误消息，这可能表示安装的 DIMM 类型有问题、DIMM 未正确安装或 DIMM 有故障。
按照屏幕上的说明解决问题。
14. 安装系统护盖。
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15. 在系统进行引导时，注意观察所有显示的错误信息以及系统前面的诊断指示灯。
16. 如果仍存在内存问题，请对每个已安装的内存模块重复步骤 12 到步骤 15。
内部 U 盘故障排除
小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电
话服务和支持小组指导下
围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。
1. 进入系统设置程序并确保在 Integrated Devices（集成设备）屏幕上已启用 USB key port（USB 闪存盘
端口）。
2. 关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。
3. 卸下系统护盖。
4. 找到 USB 闪存盘并予以重置。
5. 安装系统护盖。
6. 打开系统和连接的外围设备，并检查 USB 闪存盘是否运行正常。
7. 如果问题未解决，请重复步骤 2 和步骤 3。
8. 插入已知能正常工作的其它 USB 闪存盘。
9. 安装系统护盖。
，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范
SD 卡故障排除
小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电
话服务和支持小组指导下
围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。
注: 某些 SD 卡上具有物理写保护开关。如果打开此写保护开关，则 SD 卡无法写入。
，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范
1. 进入系统设置程序，确保已启用 Internal SD Card Port（内部 SD 卡端口）。
2. 关闭系统和所有连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。
3. 卸下系统护盖。
注: 如果 SD 卡出现故障，内部双 SD 模块控制器会通知系统。在下次重新启动时，系统将显示指示
故障的消息。如果在 SD 卡出现故障时启用了冗余，系统会记录严重警报，并且机箱运行状况将会
降低。
4. 使用新的 SD 卡更换故障的 SD 卡。
5. 安装系统护盖。
6. 将系统重新连接至电源插座，并开启系统和所有已连接的外围设备的电源。
7. 进入系统设置程序并确保将 Internal SD Card Port（内部 SD 卡端口）和 Internal SD Card Redundancy
（内部 SD 卡冗余）设置为所需模式。
验证是否将正确的 SD 卡设置为 Primary SD Card（主 SD 卡）。
8. 检查 SD 卡是否工作正常。
9. 如果在 SD 卡故障时将 Internal SD Card Redundancy（内部 SD 卡冗余）选项设置为 Enabled（已启
用），系统会提示您执行重建。
注: 重建通常从主 SD 卡到次 SD 卡。必要时执行 SD 卡的重建。
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光盘驱动器故障排除
小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电
话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范
围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。
1. 尝试使用其它 CD 或 DVD。
2. 进入系统设置程序，并确保已启用了集成的 SATA 控制器以及驱动器的 SATA 端口。
3. 运行相应的诊断测试。
4. 关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。
5. 如果已安装前挡板，请将其卸下。
6. 卸下系统护盖。
7. 确保接口电缆已牢固地连接至光盘驱动器和控制器。
8. 确保电源电缆已正确连接至驱动器。
9. 安装系统护盖。
硬盘驱动器故障排除
小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电
话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范
围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。
小心: 此故障排除步骤可能会清除硬盘驱动器上存储的数据。继续进行之前，请备份硬盘驱动器上的所有
文件。
1. 运行相应的诊断测试程序。有关更多信息，请参阅“使用系统诊断程序”。
根据诊断检测程序的结果，按需要继续执行以下步骤。
2. 如果系统中存在 RAID 控制器且在 RAID 阵列中配置了硬盘驱动器，则执行下列步骤：
a. 重新引导系统，并在系统启动期间按 <F10> 以运行 Lifecycle Controller（生命周期控制器），然后运
行硬件配置向导检查
有关 RAID 配置的信息，请参阅 Lifecycle Controller（生命周期控制器）说明文件或联机帮助。
b. 确保已正确配置 RAID 阵列的硬盘驱动器。
c. 将硬盘驱动器置于离线状态并重置驱动器。
d. 退出配置公用程序并允许系统引导至操作系统。
3. 确保已正确安装和配置必要的设备驱动程序。有关详情，请参阅操作系统说明文件。
4. 重新引导系统并进入系统设置程序。
5. 验证控制器是否已启用，以及系统设置程序中是否显示该驱动器。
RAID 配置。
存储控制器故障排除
小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电
话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范
围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。
注: 对 SAS 或 PERC 控制器进行故障排除时，请参阅操作系统和控制器的说明文件。
1. 运行相应的诊断测试程序。有关更多信息，请参阅“使用系统诊断程序”。
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2. 关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。
3. 卸下系统护盖。
4. 验证已安装的 PERC 卡是否符合扩展卡安装原则。
5. 确保 PERC 卡在其连接器中稳固就位。
6. 安装系统护盖。
7. 将系统重新连接至电源插座，并打开系统和连接的外围设备。
8. 如果问题仍未解决，请关闭系统和连接的外围设备，然后断开系统与电源插座的连接。
9. 卸下系统护盖。
10. 卸下系统中安装的所有扩展卡。
11. 安装系统护盖。
12. 将系统重新连接至电源插座，并打开系统和连接的外围设备。
13. 运行相应的诊断测试。
14. 对于在步骤 10 中卸下的每个扩展卡，执行以下步骤：
a. 关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。
b. 卸下系统护盖。
c. 重新安装其中一个扩展卡。
d. 安装系统护盖。
e. 运行相应的诊断测试。
扩展卡故障排除
小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电
话服务和支持小组指导下
围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。
注: 进行扩充卡故障排除时，请参阅操作系统和扩充卡的说明文件。
1. 运行相应的诊断测试程序。有关更多信息，请参阅“使用系统诊断程序”。
2. 关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。
3. 卸下系统护盖。
4. 确保每个扩展卡都已在其连接器中稳固就位。
5. 安装系统护盖。
6. 如果问题仍未解决，请关闭系统和连接的外围设备，然后断开系统与电源插座的连接。
7. 卸下系统护盖。
8. 卸下系统中安装的所有扩展卡。
9. 安装系统护盖。
10. 对于在步骤 8 中卸下的每个扩充卡，执行以下步骤：
a. 关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。
b. 卸下系统护盖。
c. 重新安装其中一个扩展卡。
d. 安装系统护盖。
e. 运行相应的诊断测试程序。有关更多信息，请参阅“使用系统诊断程序”。
，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范
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