Dell™ PowerVault™ MD1000
存储设备
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注意: 注意表示可能会损坏硬件或导致数据丢失,并告诉您如何避免此类问题。
警告: 警告表示可能会导致财产损失、人身伤害甚至死亡。
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未经 Dell Inc. 书面许可,严禁以任何形式进行复制。
本文中使用的商标: Dell 、DELL 徽标、PowerEdge、PowerVault 和 Dell OpenManage 是 Dell Inc. 的商标; Microsoft、Windows、
Windows Server、MS-DOS 和 Windows Vista 是 Microsoft Corporation 在美国和 / 或其它国家 / 地区的商标或注册商标; UNIX 是
The Open Group 在美国和其它国家 /地区的注册商标; EMC 是 EMC Corporation 的注册商标。
本说明文件中述及的其它商标和产品名称是指拥有相应商标和产品名称的公司或其制造的产品。 Dell Inc. 对其它公司的商标和产
品名称不拥有任何所有权。
型号:AMP01
2007 年 5 月 P/N GP531 修订版 A00
目录
1 关于系统
您可能需要的其它信息. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
存储设备挡板上的指示灯
前面板指示灯和部件
驱动器托盘 LED 指示灯
背面板指示灯和部件
存储设备管理模块 (EMM)
安装两个 EMM 时的存储设备故障时转移
EMM 导热关闭
电源设备和冷却风扇部件
存储设备警报
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
. . . . . . . . . . . . . . . 16
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
2 操作您的存储设备
开始之前 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
以一体化模式或拆分模式布线存储设备
连接存储设备
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
使用存储设备扩充 Dell PowerVault MD3000 存储设备
更改存储设备的运行模式
管理存储设备
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
. . . . . . . . . 21
下载固件
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
3 安装存储设备组件
建议使用的工具. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
卸下和装回前挡板
卸下和安装驱动器
从存储设备中卸下驱动器
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
目录 3
在存储设备中安装 SAS 驱动器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
在存储设备中安装 SATA 驱动器
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
卸下和安装 EMM
卸下 EMM
安装 EMM
在闲置托架中安装 EMM 模块护盖
安装和卸下 EMM 模块护盖
卸下和安装电源设备 / 冷却风扇模块
卸下电源设备 / 冷却风扇模块
安装电源设备 / 冷却风扇模块
卸下和安装控制面板
卸下控制面板
安装控制面板
卸下和安装中间板
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
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. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
4 排除存储设备故障
安全第一 — 为您和您的存储设备着想 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
启动例行程序
排除通信丢失故障
排除外部连接故障
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
4 目录
排除受潮存储设备的故障
排除受损存储设备的故障
排除电源设备故障
排除存储设备冷却故障
排除风扇故障
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
排除 SAS 和 SATA 驱动器故障
排除存储设备连接故障
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
5 获得帮助
技术帮助 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
在线服务
自动技术支持服务
订单状态自动查询服务
技术支持服务
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Dell 企业培训与认证
订购时遇到的问题
产品信息
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
退回项目以要求保修或信用退回
致电之前
与 Dell 联络
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
词汇表 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
索引
目录 5
6 目录
关于系统
存储设备提供了一个 3 U 架装式外部存储机箱,最多可以容纳 15 个 3.0 Gbps、串行连接的
SCSI (SAS) 驱动器或 3.0 Gbps 串行 ATA (SATA) 驱动器。 存储设备最多可以与两个附加存储设
备连接成菊花链式,从而可以容纳针对每个主机连接的多达 45 个驱动器。 存储设备还支持通
过 Dell
您可能需要的其它信息
™
PowerEdge™ 可扩充 RAID 控制器 (PERC) 5/E 进行基于主机的 RAID 配置。
警告: 《产品信息指南》,提供了重要的安全信息和管制信息。 保修信息可能包括在该说明文件
中,也可能作为单独的说明文件提供。
•
您的机架解决方案附带的 《机架安装指南》 或 《机架安装说明》,介绍了如何将
装到机架中。
•
《使用入门指南》,概要介绍了
•
Dell OpenManage Server Administrator 说明文件提供了有关使用
储管理服务管理存储解决方案的信息。
注: 联机配置、存储设备状态和活动事件通知要求使用 Server Administrator 4.5.1 版或更高版本。
•
存储设备
•
单独购买的任何组件所附带的说明文件,提供了有关配置和安装这些选件的信息。
•R A I D
•
存储设备
•
存储设备可能附带版本注释或自述文件,以提供
经验的用户提供高级技术参考资料。
附带的
CD
提供了配置和管理
控制器说明文件。
有时附带更新信息,用于说明对
注: 请经常访问 support.dell.com 以获得更新,并首先阅读这些更新,因为这些更新通常用于替
代其它说明文件中的信息。
存储设备
功能、如何设置
存储设备
存储设备
时可使用的说明文件和工具。
、软件和/或说明文件所作的更改。
存储设备
存储设备
或说明文件的最新更新,或者为有
以及技术规格。
Server Administrator
存储设备
中的存
安
关于系统 7
存储设备挡板上的指示灯
可以在存储设备的前端安装可选的锁定挡板,以防止他人擅自拆装存储设备。图1-1
的指示灯和组件。表
1-1
列出了挡板上的指示灯所表示的状态。 有关安装和卸下挡板的信息,请参阅
“卸下和装回前挡板”。
图 1-1. 前挡板上的 LED
1
2
3
表 1-1. 前挡板指示灯
项目 LED 指示灯 LED 图标 状态
1
拆分模式 (呈绿色) 亮起时,表示存储设备处于拆分模式;否则,存储设备
处于一体化模式。 有关这两种模式的详细信息,请参阅
“一体化模式和拆分模式”。
说明了挡板上
2
电源 (呈绿色) 亮起时,至少有一个电源设备正在为存储设备供电。
3
存储设备状态 (呈蓝色 /
琥珀色)
呈琥珀色稳定亮起 : 存储设备已接通电源并且处于重设
状态。
呈蓝色稳定亮起: 存储设备已接通电源并且状态良好。
呈蓝色闪烁: 宿主服务器正在对存储设备进行识别。
呈琥珀色闪烁: 存储设备处于故障状态。
8 关于系统
前面板指示灯和部件
图
1-2
显示了
存储设备
个指示灯和组件所表示的状态和功能。
图 1-2. 前面板部件
前面板上的
LED
指示灯和组件 (没有显示可选的锁定挡板)。表
1-2
列出了每
1
4
5
6
1
存储设备状态 LED
2
驱动器活动 LED
3
驱动器状态 LED
2
4
电源 LED
5
拆分模式 LED
6
存储设备模式交换器
3
7
7
驱动器 (15)
表 1-2. 前面板组件
组件 图标 状态
存储设备状态 LED (呈
蓝色 / 琥珀色)
呈琥珀色稳定亮起 : 存储设备已接通电源并且处于重设
状态。
呈蓝色稳定亮起: 存储设备已接通电源并且状态良好。
呈蓝色闪烁: 宿主服务器正在对存储设备进行识别。
呈琥珀色闪烁: 存储设备处于故障状态。
关于系统 9
表 1-2. 前面板组件 (续)
组件 图标 状态
电源 LED (呈绿色) 亮起时,至少有一个电源设备正在为存储设备供电。
拆分模式 LED (呈绿色) 亮起时,表示存储设备处于拆分模式配置;否则,存储
设备处于一体化模式。 有关详情,请参阅 “一体化模
式和拆分模式”。
存储设备模式开关 通电状态下交换器设置在其最上端位置时,存储设备将
配置为一体化模式;通电状态下交换器设置在其最下端
位置时,存储设备将配置为拆分模式。
注: 必须在接通电源前设置此交换器。 接通电源后对
交换器设置的更改不会影响存储设备的配置,除非系统
关闭电源后再重新接通。
驱动器托盘 LED 指示灯
存储设备中的每个驱动器托盘都有两个 LED: 一个活动 LED (呈绿色)和一个双色 (呈绿色 / 琥
珀色)状态 LED (请参见图 1-3)。 只要访问驱动器,活动 LED 就会闪烁。表 1-3 列出了状态
LED 的闪烁方式。
图 1-3. 驱动器托盘 LED 指示灯
10 关于系统
1
1
活动 LED
2
2
状态 LED
表 1-3. 驱动器托盘状态 LED
LED
不亮 插槽闲置、服务器尚未找到驱动器或使用了不受支持的
呈绿色稳定亮起 驱动器处于联机状态
呈绿色闪烁 (250 毫秒 [ms] ) 正在识别驱动器或准备卸下驱动器
呈绿色闪烁
亮起 400 ms
不亮 100 ms
呈琥珀色闪烁 (125 ms) 驱动器故障
绿色 / 琥珀色闪烁
呈绿色亮起 500 ms
呈琥珀色亮起 500 ms
不亮 1000 ms
绿色 / 琥珀色闪烁
呈绿色亮起 3000 ms
不亮 3000 ms
呈琥珀色亮起 3000 ms
不亮 3000 ms
说明
驱动器
正在重建驱动器
驱动器报告的预报故障
由于用户请求或其它非故障情况,驱动器正在停止旋转
背面板指示灯和部件
图 1-4 显示了完全安装的存储设备的背面板部件,其中包含存储设备管理模块 (EMM) 和两个电源
设备 / 冷却风扇模块。 存储设备要求至少安装一个 EMM ;如果仅安装了一个 EMM,则必须将其
安装在主 EMM 托架中 (位于存储设备背面的左侧)。 两个电源设备 / 冷却风扇模块必须都安装。
但是,存储设备可以临时在只有一个电源设备 / 冷却风扇模块的情况下运行。 有关详情,请参阅
“电源设备和冷却风扇部件”。
关于系统 11
图 1-4. 背面板部件
2
3
电源设备 / 冷却风扇模块 (2)
1
主 EMM
1
3
2
次 EMM
存储设备管理模块 (EMM)
每个
EMM
都为存储设备提供数据通路和存储设备管理功能,包括:
•
监测和控制存储设备环境要素 (温度、风扇、电源设备和存储设备
•
控制对驱动器的访问
•
将
存储设备
注: 存储设备中必须至少安装一个 EMM 。 如果仅安装了一个 EMM,则必须将其安装在主 EMM 托
的属性和状态传递给宿主服务器
架中 (请参见图 1-4 ),并且必须将挡片模块护盖安装在次 EMM 托架中 (请参阅 “在闲置托架中
安装 EMM 模 块 护 盖 ”)。
图 1-5 显示了存储设备背面上的单个 EMM 。 EMM 通过存储设备中间板连接到存储设备 (请参阅
“卸下和安装 EMM ”)。 图 1-5 显示了 EMM 连接器和组件,其中包括:
•
调试端口 (仅供
•S A S
•S A S
•
端口连接器
端口连接器
三个
LED(“In
Dell
使用)
(In)
(Out)
”端口链路、“
Out
”端口链路和
EMM
状态)
有关 EMM 前面板上每个组件的说明,请参见表 1-4 。 有关如何使用 EMM 端口连接存储设备的说
明,请参阅 “操作您的存储设备”。
LED
)
12 关于系统
图 1-5. EMM 外部面板
1
表 1-4. EMM 组件功能
项目 组件 图标 功能
1
调试端口 仅供 Dell 工厂使用。
2
SAS 端口 (In)
3
“In ”端口链路状
态 LED (呈绿色 /
琥珀色)
4
SAS 端口 (Out)
In
Out
23 4 5 6
提供与主机或下一个上链扩充存储设备的 SAS
电缆连接 (仅限于一体化模式)。
呈绿色: 接入端口的所有链路均已连接。
琥珀色: 接入端口的一条或多条链路未连接。
不亮: 接口不活动。
提供与下一个下链扩充存储设备的 SAS 菊花链
式电缆连接 (仅限于一体化模式)。
注: 如果存储设备以拆分模式运行,将禁用 SAS
“Out ”端口。 有关详情,请参阅 “操作您的存
储设备”。
5
“Out ”端口链路状
态 LED (呈绿色 /
琥珀色)
呈绿色: 输出端口的所有链路均已连接。
琥珀色: 输出端口的一条或多条链路未连接。
不亮: 接口不活动。
关于系统 13
表 1-4. EMM 组件功能 (续)
项目 组件 图标 功能
6
EMM 状态 LED
(呈绿色 / 琥珀色)
呈绿色稳定亮起: EMM 工作正常。
呈琥珀色稳定亮起: 未引导或未正确配置存储
设备。
不亮 : 未引导、未正确配置 EMM 或者 EMM 和
服务器之间的通信已丢失。
呈绿色闪烁 (250 ms) : 正在下载固件。
(
亮起
呈琥珀色闪烁
];不亮
次
储设备处理器之间建立通信。
呈琥珀色闪烁 ( 亮起 [250 ms] 不亮 [250 ms] [ 两
次 ] ; 不亮 [1000 ms] ):
存储设备进行通信。
呈琥珀色闪烁 ( 亮起 [250 ms] 不亮 [250 ms] [ 三
次 ] ; 不亮 [1000 ms] ):
器没有正确配置。
呈琥珀色闪烁 ( 亮起 [250 ms] 不亮 [250 ms] [ 五
次 ] ; 不亮 [1000 ms] ):
不同。
[1000 ms]):
两个 EMM LED
[250 ms]
不亮
[250 ms] [
无法在
SAS
扩展器和存
存储设备处理器无法与
有一个或多个
EMM
都将闪烁。
SAS
之间的固件版本
一
扩展
一体化模式和拆分模式
存储设备可以在下列任一种模式下运行:
•
一体化
•
拆分
在一体化模式中, SAS 主机可以通过单个 EMM 最多与存储设备中的 15 个驱动器进行通信,或者
最多与以菊花链形式连接的三个存储设备中的 45 个驱动器进行通信。 在拆分模式下,存储设备被
拆分成两个虚拟组,最多可以包含八个由
主
EMM (左侧)控制的连续驱动器 (插槽 7 至 14 )。 剩
余驱动器 (插槽 0 至 6 )则由次 EMM (右侧)控制。 您必须在接通电源之前使用存储设备前面板
上的存储设备模式交换器任选一种模式 (请参见图 1-7 )。
注: 在基于 MD1000 主机的 RAID 解决方案中不支持群集。
图 1-6 说明了控制的分配,这取决于您是选择在一体化模式下运行存储设备,还是选择在拆分模式
下运行存储设备。
14 关于系统
图 1-6. 拆分模式和一体化模式中的驱动器插槽分配
拆分模式中的 EMM 控制
一体化模式中的 EMM 控制
关于系统 15
图 1-7. 存储设备模式交换器设置
1
2
1
一体化模式交换器设置
注: 要更改存储设备模式,必须在接通存储设备电源之前 更改存储设备模式交换器的位置。 在存储设备
通电期间更改交换器的位置并不会影响存储设备的运行,除非重新引导存储设备。
2
拆分模式交换器设置
有关主和次 EMM 功能的完整说明,请参阅 “操作您的存储设备”。
安装两个 EMM 时的存储设备故障时转移
如果安装了两个 EMM ,将提供某种程度的故障时转移。 如果发生 EMM 故障,系统会将存储设备
要素的控制和监测从一个 EMM 转移到另一个 EMM 。 只要某个 EMM 与其同级固件间的通信丢
失,就会发生故障时转移。
如果发生同级 EMM 故障,未发生故障的 EMM 将激活故障 EMM 的琥珀色状态 LED 并使其处于
重设状态。 然后未发生故障的 EMM 将承担存储设备管理的职责,包括对声音警报、存储设备
LED 、电源设备和风扇的监测和控制。
故障时转移不包括向由故障 EMM 控制的驱动器提供连接。 更换故障 EMM 后,存储设备管理功能
不会自动返回给更换的 EMM ,除非发生触发另一个故障时转移事件的其它故障。
EMM 导热关闭
如果达到内部临界温度,将通过由 EMM 固件发出的导热关闭命令或由 Server Administrator 发出的
命令自动关闭存储设备。
16 关于系统
电源设备和冷却风扇部件
您的存储设备支持两个集成的热插拔电源设备/冷却风扇模块。 每个模块包含两个独立的冷却风扇。
两个模块必须都安装以确保正常冷却。 存储设备要求至少运行三个冷却风扇以避免出现过热情况。
警告: 电源设备 / 冷却风扇模块可以从处于通电状态的存储设备中卸下;但是,如果存储设备过热则会
关闭电源。
可以在不关闭存储设备电源的情况下装回电源设备 / 冷却风扇模块。 有关卸下和装回模块的信息,
请参阅 “卸下和安装电源设备 / 冷却风扇模块”。
图 1-8 显示了电源设备 / 冷却风扇模块 LED 部件和指示灯。表 1-5 列出了 LED 指示灯说明。
图 1-8. 电源设备 / 冷却风扇模块 LED 部件和指示灯
2 3
1
5
4
6
1
直流电源 LED
2
电源设备 / 冷却风扇故障
LED
表 1-5. 电源设备 / 冷却风扇模块 LED 指示灯
LED 类型 LED 颜色 LED 图标 功能
直流电源 绿色 亮起 : 直流输出电压在规定范围内。
电源设备 / 冷却风
扇故障
琥珀色 亮起: 直流输出电压不在规定范围内
3
交流电源 LED
4
冷却风扇 (2)
5
交流电源连接器
6
开 / 关切换装置
不亮 : 没有接通电源或电压不在规定
范围内。
或一个 (或两个)风扇出现故障。
不亮 : 没有出现故障。
关于系统 17
表 1-5. 电源设备 / 冷却风扇模块 LED 指示灯 (续)
LED 类型 LED 颜色 LED 图标 功能
交流电源 绿色 亮起: 交流输入电压在规定范围内。
不亮: 没有接通电源或电压不在规定
范围内。
存储设备警报
如果发生表 1-6 中所列的任何一种故障状态,将激活声音警报。 如果发生严重事件,声音警报将持
续鸣响。 如果发生非严重事件,警报将每 10 秒钟响一次。
注: 默认情况下,声音警报处于禁用状态。 要启用警报,必须更改 Server Administrator 中的默认设置。
有关详情,请参阅 Server Administrator 存储管理服务的说明文件。
表 1-6. 严重事件和非严重事件
严重事件 非严重事件
两个或多个风扇鼓风机出现故障,或者未安装电源
设备 / 冷却风扇模块。
一个或多个温度传感器处于临界范围。 一个冷却风扇出现故障。
一个电源设备出现故障。
一个或多个温度传感器处于警告范围。
一个 EMM 出现故障。
注: 两个 EMM 同时出现故障的情况很少见。 但是,如果出现这种情况,存储设备将无法发出关于任何
存储设备组件的严重事件警报或非严重事件警报。
18 关于系统