Dell PowerVault 770N User Manual [de]

Dell™ PowerVault™ 770N-Systeme Installations- und
Fehlerbehebungshandbuch

Einführung
Anzeigen, Meldungen und Codes
Systemdiagnose ausführen
Störungen beim System beheben
Systemoptionen installieren
Laufwerke installieren
Wie Sie Hilfe bekommen
Jumper und Anschlüsse
Abkürzungen und Akronyme

ANMERKUNG: Eine ANMERKUNG macht auf wichtige Informationen aufmerksam, mit denen Sie den Computer besser

einsetzen können.

HINWEIS: Ein HINWEIS warnt vor möglichen Beschädigungen der Hardware oder Datenverlust und zeigt, wie diese

vermieden werden können.

VORSICHT: Ein VORSICHTshinweis zeigt eine mögliche gefährliche Situation an, die bei Nichtbeachtung zu

Sachschäden, Körperverletzungen oder zum Tod führen könnte.

Irrtümer und technische Änderungen vorbehalten.
© 2002 Dell Computer Corporation. Alle Rechte vorbehalten.

Nachdrucke jeglicher Art ohne die vorherige schriftliche Genehmigung der Dell Computer Corporation sind strengstens untersagt.
Markenzeichen in diesem Text: Dell, das DELL Logo, PowerVault, Dell OpenManage, Dimension, Inspiron, Dell Precision , OptiPlex, Latitude und

DellNet sind Markenzeichen der Dell Computer Corporation; Novell und NetWare sind eingetragene Markenzeichen von Novell, Inc.; Microsoft,
Windows, Windows NT und MS-DOS sind eingetragene Markenzeichen der Microsoft Corporation.

Alle anderen in dieser Dokumentation genannten Markenzeichen und Handelsbezeichnungen sind Eigentum der entsprechenden Hersteller und
Firmen. Die Dell Computer Corporation verzichtet auf alle Besitzrechte an Markenzeichen und Handelsbezeichnungen, die nicht ihr Eigentum sind.

Erstausgabe: 25. Juli 2002

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Einführung

Dell™ PowerVault™ 770N-Systeme Installations- und Fehlerbehebungshandbuch

Weitere nützliche Dokumente

Das System ist ein Hochleistungs-NAS-System, das viele wichtige Service- und Upgrade-Funktionen bietet. Das System
enthält die folgenden Servicemerkmale, die die Fehlerbehebung und Reparatur vereinfachen und effizienter gestalten:

ERA (Embedded Remote Access [Integrierte Remote-Zugriffs])-Hardware, die die Temperaturen und Spannungen im
gesamten System überwacht und eine Überhitzung des Systems meldet, falls ein Kühlungslüfter des Systems nicht
richtig funktioniert oder ein Netzteil ausfällt

Hot-plug-fähiger Kühlungslüfter
Hot-plug-fähige Netzteile
Die Systemdiagnose, die das System auf Hardwareprobleme überprüft (falls das System gestartet werden kann)

Die verfügbaren Aufrüstoptionen für das System beinhalten u. a.:

Einen zusätzlichen Mikroprozessor
Zusätzlicher Systemspeicher
Ein zusätzliches hot-plug-fähiges Netzteil für AC-Redundanz
Eine Reihe von PCI- und PCI-X-Erweiterungskartenoptionen (einschließlich RAID-Controller-Karten)

Weitere nützliche Dokumente

Das Handbuch Systeminformationen enthält wichtige Informationen zu Sicherheits-und Betriebsbestimmungen.
Garantieinformationen sind möglicherweise in diesem Dokument enthalten oder sind als separates Dokument verfügbar.

Das mit der Rack-Lösung gelieferte Rack-Installationshandbuch beschreibt, wie das System in ein Rack installiert wird.
Das Dokument System einrichten enthält einen Überblick über die erstmalige Einrichtung des Systems.
Das Benutzerhandbuch enthält Informationen über Systemmerkmale und technische Daten.
Das System Administrator-Handbuch enthält Informationen zur Konfiguration, zum Betrieb und zur Verwaltung des

Systems.
Die Dokumentation der Systemverwaltungssoftware beschreibt Funktionen, Anforderungen, Installation sowie den

grundlegenden Betrieb der Software.
Die Dokumentation des Betriebssystems beschreibt, wie die Betriebssystemsoftware installiert (falls erforderlich),

konfiguriert und verwendet wird.
Dokumentationen separat erworbener Komponenten enthalten Informationen zur Konfiguration und Installation dieser

Zusatzgeräte.
Dokumentationsaktualisierungen sind manchmal im Lieferumfang des Systems enthalten, um System- und/oder

Softwareänderungen zu beschreiben.

ANMERKUNG: Lesen Sie diese Aktualisierungen immer zuerst, da sie häufig die Informationen anderer

Dokumente ungültig machen.

Möglicherweise liegen Anmerkungen zur Version oder Infodateien bei und enthalten neueste Aktualisierungen zum

System oder zur Dokumentation bzw. erweitertes technisches Referenzenmaterial für erfahrene Benutzer oder

Techniker.

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Anzeigen, Meldungen und Codes

Dell™ PowerVault™ 770N-Systeme Installations- und Fehlerbehebungshandbuch

System-Statusanzeigen
Anzeigen und Merkmale auf der Frontblende
Rückseitenanzeigen und -merkmale
Stromanzeigecodes
Anzeigecodes des Festplattenlaufwerks
NIC-Anzeigecodes
Anzeigecodes des ERA-Ethernet-Anschlusses (Optional)
Kühlungslüfteranzeigecodes
Systemmeldungen
Signaltoncodes des Systems
Warnmeldungen
Diagnosemeldungen
Alarmmeldungen
LED-Codes der Systemplatine

Anwendungen, Betriebssysteme und das System selbst sind in der Lage, Probleme zu identifizieren und den Benutzer darauf
aufmerksam zu machen. Wenn ein Problem auftritt, kann eine Meldung auf dem Monitor erscheinen oder ein Signaltoncode
ausgegeben werden.

Verschiedene Arten von Meldungen und Codes können darauf hinweisen, dass das System nicht ordnungsgemäß funktioniert:

System-Statusanzeigen
Anzeigen und Merkmale auf der Frontblende
Anzeigen und Merkmale auf der Rückseite
Stromanzeigecodes
Anzeigecodes des Festplattenlaufwerks
NIC-Anzeigecodes
Anzeigecodes des ERA-Ethernet-Anschlusses
Kühlungslüfter-Anzeigecodes
Systemmeldungen
Signaltoncodes des Systems
Warnmeldungen
Diagnosemeldungen
Alarmmeldungen
LED-Codes der Systemplatine

Die Systemanzeigen und -merkmale sind in Abbildung 2-1
diesen Meldungstypen und führt mögliche Ursachen sowie Maßnahmen zur Fehlerbehebung auf. Um zu ermitteln, welcher
Meldungstyp ausgegeben wurde, sind die folgenden Unterabschnitte zu lesen.

bis Abbildung 2-6 abgebildet. Dieser Abschnitt befasst sich mit

System-Statusanzeigen

Die Blende des Systems verfügt über eine Anzeige für den Systemstatus, wenn die Blende installiert ist (siehe Abbildung 2-1).
Die Anzeige gibt an, ob das System ordnungsgemäß funktioniert oder ob es überprüft werden muss.

Ein Vorsichtscode zeigt ein Problem in Zusammenhang mit Mikroprozessoren, Netzteil, System- oder Netzteillüftern,
Systemtemperatur, Festplattenlaufwerken, Systemspeicher, Erweiterungskarten oder integriertem SCSI-Controller an.

Tabelle 2-1

listet die Statusanzeigecodes des Systems.

Abbildung 2-1. System-Statusanzeigen

Tabelle 2-1. System-Statusanzeigecodes

Anzeigen auf
der Blende

Status Vorsicht

Aus Aus Das System wird nicht mit Strom versorgt oder ist nicht eingeschaltet.
An Aus Das System funktioniert normal.
Aus Blinkend Das System hat einen Fehler erkannt und benötigt Service.
Blinkend Aus Das System identifiziert sich selbst (siehe "Anzeigen und Merkmale auf der Frontblende
Blinkend Blinkend

oder Aus

Anzeigecode

").

Die Systemverwaltungssoftware veranlasst die Statusanzeige des Systems zu blinken, um ein
bestimmtes System zu identifizieren.

Anzeigen und Merkmale auf der Frontblende

Weitere Anzeigen befinden sich hinter der Blende auf den Netzteilen, Festplattenlaufwerken und dem Bedienungsfeld. CD- und
Diskettenlaufwerk besitzen eine grüne Aktivitätsanzeige.

Abbildung 2-2

Frontblendenmerkmale.

zeigt die Anzeigen und Merkmale der Frontblende des Systems. Tabelle 2-2 beschreibt die

Abbildung 2-2. Anzeigen und Merkmale auf der Frontblende

Tabelle 2-2. Frontblendenmerkmale

Komponente Beschreibung

Netzschalter Schaltet den Systemstrom aus und ein.

Dieser Schalter wird im System-Setup-Programm aktiviert. Wenn dieser Schalter deaktiviert
wird, kann damit lediglich der Systemstrom eingeschaltet werden. Weitere Informationen

finden Sie im Benutzerhandbuch und in der Dokumentation zum Betriebssystem.
Betriebsanzeige Enthält Informationen über den Netzstromstatus (siehe "Stromanzeigecodes
Netzteilanzeigen Enthält Informationen über den Netzstromstatus (siehe "Netzteil-Anzeigecodes").
CD- und

Diskettenlaufwerkanzeigen
Festplattenlaufwerkanzeigen Liefern Informationen zum Status des jeweiligen Festplattenlaufwerks (siehe "Anzeigecodes

NIC-Anzeigen Zeigen an, ob der NIC über eine gültige Verbindung zum Netzwerk verfügt (siehe "NIC-

NMI-Taste Behebt Software- und Gerätetreiberfehler. Diese Taste kann mit einer Büroklammer

Zeigt den Lese- und Schreibzugriff auf das entsprechende Laufwerk an.

des Festplattenlaufwerks").

Anzeigecodes").

eingedrückt werden. Die NMI-Option wird im System-Setup-Programm aktiviert.

HINWEIS: Die NMI-Taste sollte nur dann verwendet werden, wenn Sie ein

qualifizierter Mitarbeiter des Supports dazu auffordert oder wenn die Dokumentation
zum Betriebssystem die Verwendung vorsieht. Durch Drücken dieser Taste wird das
Betriebssystem angehalten und ein Diagnosebildschirm angezeigt.

").

Rückseitenanzeigen und -merkmale

Abbildung 2-3 stellt die Rückseitenmerkmale des Systems dar. Tabelle 2-3 beschreibt die Anzeigen auf der Systemrückseite.

Abbildung 2-3. Rückseitenmerkmale

Tabelle 2-3. Rückseitenmerkmale

Komponente Beschreibung

NIC-Anzeigen Enthält Informationen über den NIC-Status

(siehe "NIC-Anzeigecodes

").

Anzeigen des ERA­Ethernet-Anschlusses

Liefert Informationen über den Status des ERA-Ethernet-Anschlusses (siehe "Anzeigecodes des

ERA-Ethernet-Anschlusses (Optional)").

Stromanzeigecodes

Das System besitzt Anzeigen auf dem Einschaltknopf und auf den Netzteilen, die den Netzstromstatus des Systems anzeigen.

Netzschalteranzeigecodes

Der Netzschalter steuert die Stromzufuhr zu den Netzteilen des Systems. Die Netzschalteranzeige liefert Informationen über
den Netzstromstatus (siehe Abbildung 2-2

Tabelle 2-4

Tabelle 2-4. Netzschalteranzeigecodes

Anzeige Anzeigecode

An Zeigt an, dass das System mit Strom versorgt wird und das System betriebsbereit ist.
Aus Zeigt an, dass das System nicht mit Strom versorgt wird.

listet die Netzschalter-Anzeigecodes.

).

Blinkend Zeigt an, dass das System mit Strom versorgt wird, aber das System sich im Standby-Zustand befindet. Weitere

Informationen über die Typen von Standby-Status finden Sie in der Dokumentation des Betriebssystems.

Netzteil-Anzeigecodes

Jedes hot-plug-fähige Netzteil verfügt über Anzeigen, die Informationen zu Stromstatus und Fehlern der Stromversorgung und
dem Vorhandensein des Netzstroms geben können (siehe Abbildung 2-4

). Tabelle 2-5 listet die Netzteilanzeigecodes auf.

Abbildung 2-4. Netzteilanzeigen

Tabelle 2-5. Netzteil-Anzeigecodes

Anzeige Anzeigecode

Netzstrom Grün zeigt an, dass das Netzteil funktionsfähig ist.
Fehler Rot zeigt ein Problem mit dem Netzteil an (Lüfterversagen, Spannungsfehler, usw.).
Strom

vorhanden

Grün zeigt an, dass Netzstrom am Netzteil anliegt und dass das System an eine Netzstromquelle
angeschlossen ist.

Anzeigecodes des Festplattenlaufwerks

Jeder Festplattenlaufwerkträger besitzt zwei Anzeigen: eine Aktivitätsanzeige und eine Statusanzeige (siehe Abbildung 2-5).
Die Anzeigen liefern Informationen über den Status des entsprechenden Festplattenlaufwerks. Tabelle 2-6
Laufwerkanzeigecodes auf.

Abbildung 2-5. Festplattenlaufwerkanzeigen

führt die

Tabelle 2-6 führt die Laufwerkanzeigecodes auf. Verschiedene Codes werden angezeigt, wenn Laufwerkereignisse im System

auftreten. Im Falle eines Festplattenlaufwerkausfalls wird z. B. der Code "Laufwerkversagen" angezeigt. Nachdem das
Laufwerk für den Ausbau ausgewählt wurde, wird der Code "Wird auf Ausbau vorbereitet" angezeigt. Nachdem das
Ersatzlaufwerk installiert worden ist, wird der Code "Wird auf Betrieb vorbereitet, Laufwerk online" angezeigt.

Tabelle 2-6. Anzeigecodes des Festplattenlaufwerks

Laufwerkstatusanzeige Anzeigecode

Laufwerkschacht leer, zum Einbau bzw.
Ausbau bereit

Laufwerk wird zum Betrieb vorbereitet,
Laufwerk online

Laufwerk wird identifiziert Blinkt vier Mal pro Sekunde grün
Laufwerk wird auf den Ausbau vorbereitet Blinkt in gleichmäßigen Intervallen zweimal pro Sekunde grün
Laufwerk wird neu erstellt Blinkt in ungleichmäßigen Intervallen zweimal pro Sekunde grün
Laufwerk ist fehlerhaft Blinkt vier Mal pro Sekunde gelb
Vorausgesagtes Versagen des Laufwerks Blinkt grün, dann gelb und geht dann aus. Diese Sequenz wird alle zwei

ANMERKUNG: Die Laufwerk-Aktivitätsanzeige gibt an, ob das Festplattenlaufwerk auf dem SCSI-Bus aktiv ist. Diese

Anzeige wird durch das Festplattenlaufwerk gesteuert.

Aus

Stetig grün

Sekunden wiederholt.

NIC-Anzeigecodes

Jeder NIC an der Rückseite besitzt eine Anzeige, die Informationen zur Netzwerkaktivität und dem Verknüpfungsstatus gibt
(siehe Abbildung 2-6

Die Frontblende besitzt eine Verknüpfungsanzeige für jeden NIC (siehe Abbildung 2-2
entsprechende NIC mit einem gültigen Verknüpfungspartner im Netzwerk verbunden ist.

). In Tabelle 2-7 werden die NIC-Anzeigecodes auf der Rückseite aufgelistet.

). Jede Anzeige zeigt an, ob der

Abbildung 2-6. NIC-Anzeigen

Tabelle 2-7. NIC-Anzeigecodes

Anzeige Anzeigecode

Verknüpfungs- und Aktivitätsanzeigen leuchten
nicht

Verknüpfungsanzeige leuchtet grün Der NIC ist mit einem gültigen Verknüpfungspartner im Netzwerk

Aktivitätsanzeige blinkt gelb Netzwerkdaten werden gesendet oder empfangen.

Der NIC ist nicht mit dem Netzwerk verbunden.

verbunden.

Anzeigecodes des ERA-Ethernet-Anschlusses (Optional)

Die Anzeigen des ERA-Ethernet-Anschlusses (Embedded Remote Access [Integrierter Remote-Zugriff]) auf der Rückseite
liefern Informationen über die Netzwerkaktivität und den Verknüpfungsstatus des ERA-Ethernet-Anschlusses (siehe

Abbildung 2-7

Abbildung 2-7. ERA-Ethernet-Anschluss

). In Tabelle 2-8 werden die Anzeigecodes des ERA-Ethernet-Anschlusses aufgelistet.

Tabelle 2-8. Anzeigecodes des ERA-Ethernet-Anschlusses

Verknüpfungsanzeige Aktivitätsanzeige Anzeigecode

Aus Aus Der ERA-Ethernet-Anschluss ist nicht mit dem Netzwerk verbunden.
Grün Gelb Der ERA-Ethernet-Anschluss ist mit einem gültigen Verknüpfungspartner im

Netzwerk verbunden.

Grün Gelb blinkend Netzwerkdaten werden gesendet oder empfangen.

Kühlungslüfteranzeigecodes

Jeder einzelne Lüfter besitzt eine Statusanzeige neben den Lüfteranschlüssen auf der Systemplatine oder auf der SCSI­Rückwandplatine (siehe Abbildung 2-8
Der Lüfteranschluss auf der SCSI-Rückwandplatine kann mit Hilfe von Abbildung A-4
Kühlungslüfteranzeigecodes auf.

Abbildung 2-8. Statusanzeigen des Kühlungslüfters

). Die Lüfteranschlüsse auf der Systemplatine finden Sie anhand von Abbildung A-3.

gefunden werden. Tabelle 2-9 führt die

Tabelle 2-9. Kühlungslüfteranzeigecodes

Anzeige Anzeigecode

Aus Der Lüfter ist nicht installiert.
Grün Der Lüfter funktioniert normal.
Gelb blinkend Der Lüfter ist defekt.

Systemmeldungen

Systemmeldungen werden während des POST auf der Konsole eingeblendet, um auf ein mögliches Problem mit dem System
hinzuweisen. Während der Konsolenumleitung werden Systemmeldungen auf der Remote-Konsole eingeblendet. Tabelle 2-10
listet die Systemmeldungen auf, die auftreten können, sowie die wahrscheinliche Ursache für die einzelnen Meldungen.

ANMERKUNG: Wenn eine Systemmeldung ausgegeben wird, die nicht in Tabelle 2-10 aufgeführt ist, können Sie die

Erklärung der Meldung und die empfohlene Maßnahme in der Dokumentation zum Anwendungsprogramm, das bei der
Anzeige der Meldung ausgeführt wird, oder in der Dokumentation zum Betriebssystem nachschlagen.

ANMERKUNG: Bevor Sie die in Tabelle 2-10 beschriebenen Verfahren durchführen, lesen Sie "Bevor Sie beginnen"

unter "Störungen beim System beheben".

Tabelle 2-10. Systemmeldungen

Meldung Ursachen Korrekturmaßnahmen

Address mark not found
(Adressmarke wurde nicht gefunden)

Alert! All memory in the system must have
the same primary SDRAM width. The following
memory DIMMs have been disabled:
DIMMnX, DIMMnX.

(Warnung! Der gesamte Speicher im System
muss dieselbe primäre SDRAM- Breite

Fehlerhaftes CD­/Diskettenlaufwerk­Subsystem oder
Festplattenlaufwerk­Subsystem; fehlerhafte
Systemplatine.

Die installierten
Speichermodule sind nicht
in allen Bänken vom
gleichen Typ bzw. gleicher
Größe; fehlerhafte(s)

Siehe "Störungen bei einem

Diskettenlaufwerk beheben", "Störungen
bei einem CD-Laufwerk beheben" und

"Störungen bei Festplattenlaufwerken

beheben" unter "Störungen beim System

beheben".
Stellen Sie sicher, dass in allen Bänken

Speichermodule desselben Typs und
derselben Kapazität sitzen, und dass sie
ordnungsgemäß installiert sind. Besteht
das Problem weiterhin, lesen Sie

besitzen. Die folgenden Speicher-DIMMs

wurden deaktiviert:

Speichermodul(e). "Störungen bei einem Systemspeicher

vorhanden)

DIMMnX, DIMMnX.)

Alert! Unsupported memory or incomplete
sets in the following bank(s): DIMMnX

(Warnung! Nicht unterstützter Speicher oder
unvollständige Sätze in folgender/folgenden
Bank/Bänken: DIMMnX)

Amount of available memory limited to 256
MB!

(Die Größe des verfügbaren Speichers ist
auf 256 MB begrenzt!)

Auxiliary device failure
(Fehler des Zusatzgeräts)

BIOS Update Attempt Failed!
(BIOS-Aktualisierungs- Versuch

fehlgeschlagen!)
CD-ROM drive not found

(CD-ROM-Laufwerk wurde nicht gefunden)

CPUs with different cache sizes detected
(CPUs mit unterschiedlicher Cache- Größe

entdeckt)

Decreasing available memory
(Verfügbarer Speicher verringert sich)

Diskette drive n seek failure
(Suchfehler bei Diskettenlaufwerk n)

beheben" in "Störungen beim System

beheben".

Die in spezifizierten Bänken
installierten
Speichermodule sind nicht
in allen Bänken vom
gleichen Typ bzw. gleicher
Größe; fehlerhafte(s)
Speichermodul(e).

OS Install Mode
(Betriebssystem­Installationsmodus) ist

im System-Setup­Programm aktiviert.

Ein Maus- oder
Tastaturkabel ist lose oder
nicht ordnungsgemäß
angeschlossen; fehlerhafte
Maus oder Tastatur.

Versuch der Remote-BIOS­Aktualisierung ist
fehlgeschlagen.

Falsch angeschlossenes
oder fehlendes CD­Laufwerk.

Mikroprozessoren mit
unterschiedlichen Cache­Größen sind installiert.

Fehlerhafte oder nicht
ordnungsgemäß installierte
Speichermodule.

Falsche
Konfigurationseinstellungen
im System-Setup­Programm.

Stellen Sie sicher, dass in allen Bänken
Speichermodule desselben Typs und
derselben Kapazität sitzen, und dass sie
ordnungsgemäß installiert sind. Besteht
das Problem weiterhin, lesen Sie
"Störungen bei einem Systemspeicher

beheben" in "Störungen beim System

beheben".
Deaktivieren Sie Betriebssystem-

Installationsmodus im System-Setup­Programm (Anleitungen hierzu finden Sie
unter "System-Setup-Programm
verwenden" im Benutzerhandbuch).

Siehe "Störungen bei einer Maus

beheben" und "Störungen bei einer
Tastatur beheben" unter "Störungen beim

System beheben".

Wiederholen Sie die BIOS-Aktualisierung.
Lesen Sie "Wie Sie Hilfe bekommen
wenn das Problem weiterhin besteht.

Siehe "Störungen bei einem CD-Laufwerk

beheben" in "Störungen beim System

beheben".
Stellen Sie sicher, dass alle

Mikroprozessoren dieselbe Cache-Größe
besitzen und dass sie ordnungsgemäß
installiert sind (siehe "Mikroprozessor

entfernen und wieder befestigen" unter

"Systemoptionen installieren").
Siehe "Störungen bei einem

Systemspeicher beheben" unter

"Störungen beim System beheben".
Führen Sie das System-Setup-Programm

aus, um die Einstellungen zu korrigieren
(siehe "System-Setup-Programm
verwenden" im Benutzerhandbuch).

",

Diskette read failure
(Lesefehler der Diskette)

Diskette subsystem reset failed
(Reset-Fehler des Diskettensubsystems)

ECC memory error
(ECC-Speicherfehler)

Embedded server management error
(Fehler der integrierten Serververwaltung)

Embedded server management is not present
(Integrierte Serververwaltung ist nicht

Fehlerhaftes oder nicht
ordnungsgemäß
installiertes
Diskettenlaufwerk.

Fehlerhafte oder nicht
ordnungsgemäß eingelegte
Diskette.

Fehlerhaftes oder nicht
ordnungsgemäß
installiertes
Diskettenlaufwerk.

Fehlerhafte oder nicht
ordnungsgemäß installierte
Speichermodule.

Integrierter
Serververwaltungsspeicher
vorübergehend beschädigt.

Siehe "Störungen bei einem

Diskettenlaufwerk beheben" unter

"Störungen beim System beheben".

Ersetzen Sie die Diskette.

Siehe "Störungen bei einem

Diskettenlaufwerk beheben" unter

"Störungen beim System beheben".

Siehe "Störungen bei einem

Systemspeicher beheben" unter

"Störungen beim System beheben".
Um den integrierten Remote-

Zugriffsspeicher zu löschen, fahren Sie das
System herunter, trennen Sie die
Stromkabel, warten Sie ca. 30 Sekunden,
schließen Sie die Stromkabel wieder an
und starten Sie das System neu. Lesen

Sie "Wie Sie Hilfe bekommen", wenn das

Error: Maximum PCI option ROM count

SCSI- Rückwandplatine erkannt, Tochterkarte

exceeded!
(Fehler: Anzahl maximaler PCI-Options-ROM

überschritten!)

Gate A20 failure
(Gate A20-Fehler)

Hard disk controller failure
(Versagen des Festplattenlaufwerk-

Controllers)
Hard disk read failure

(Festplattenlaufwerk- Lesefehler)

I/O parity interrupt at address
(E/A Paritäts-Interrupt bei der Adresse)

Invalid configuration information - please
run SETUP program

(Ungültige Konfigurationsinformationen ­bitte das SETUP-Programm ausführen)

Invalid memory configuration detected;
potential for data corruption exists

(Ungültige Speicher- Konfiguration erkannt;
Datenbeschädigung möglich)

ROM im System-Setup­Programm wurde von zu
vielen Erweiterungskarten
aktiviert.

Fehlerhafter Tastatur­Controller; fehlerhafte
Systemplatine.

Falsche
Konfigurationseinstellungen
im System-Setup­Programm; falsch
installiertes
Festplattenlaufwerk oder
loses Schnittstellen- bzw.
Netzkabel; fehlerhaftes
Festplattenlaufwerk­Controller-Subsystem.

Fehlerhafte oder nicht
ordnungsgemäß installierte
Erweiterungskarte.

Falsche
Konfigurationseinstellungen
im System-Setup­Programm, NVRAM_CLR­Jumper ist installiert;
fehlerhafte Systembatterie.

Fehlerhafte oder nicht
ordnungsgemäß installierte
Speichermodule.

Problem weiterhin besteht.
Deaktivieren Sie ROM für einige der

Erweiterungskarten. Anleitungen hierzu
finden Sie unter "System-Setup­Programm verwenden" im
Benutzerhandbuch.

Siehe "Wie Sie Hilfe bekommen

Führen Sie das System-Setup-Programm
aus, um den Laufwerktyp zu korrigieren
(siehe "System-Setup-Programm
verwenden" im Benutzerhandbuch).
Besteht das Problem weiterhin, lesen Sie
"Störungen bei Festplattenlaufwerken

beheben" in "Störungen beim System

beheben".

Siehe "Störungen bei Erweiterungskarten

beheben" unter "Störungen beim System

beheben".
Überprüfen Sie die Einstellungen des

System-Setup-Programms (siehe
"System-Setup-Programm verwenden" im
Benutzerhandbuch). Entfernen Sie den
NVRAM_CLR-Jumper (die Position des
Jumpers sehen Sie in Abbildung A-2
Besteht das Problem weiterhin, lesen Sie
"Störungen bei einer Systembatterie

beheben" unter "Störungen beim System

beheben".
Speichermodule müssen in der folgenden

Reihenfolge bestückt werden: DIMM_1A
und DIMM_1B müssen als erste
Steckplätze bestückt werden; DIMM_2A
und DIMM_2B müssen als zweite
Steckplätze bestückt werden, usw.

".

).

Invalid NVRAM configuration, resource re­allocated

(Ungültige NVRAM- Konfiguration, Ressource
neu zugeordnet)

Invalid SCSI configuration; SCSI cable not
detected on connector SCSI B of the primary
SCSI backplane, daughtercard present

(Ungültige SCSI- Konfiguration; SCSI-Kabel
wurde nicht am Anschluss SCSI B auf der
primären SCSI-Rückwandplatine erkannt,
Tochterkarte vorhanden)

Invalid SCSI configuration; SCSI cable
detected on connector SCSI B of the primary
SCSI backplane, daughtercard not present

(Ungültige SCSI- Konfiguration; SCSI-Kabel
wurde am Anschluss SCSI B auf der primären

Systemkonfigurationsdaten
wurden ignoriert.

Ein SCSI-Kabel ist nicht
am Kanal B-Anschluss auf
der SCSI-Rückwandplatine
angeschlossen; SCSI­Rückwandplatinen­Tochterkarte ist installiert.

Ein SCSI-Kabel ist am
Kanal B-Anschluss auf der
SCSI-Rückwandplatine
angeschlossen; SCSI­Rückwandplatinen-

Siehe "Störungen bei einem

Systemspeicher beheben" unter

"Störungen beim System beheben".
Überprüfen Sie die

Konfigurationseinstellungen des System­Setup. Anleitungen hierzu finden Sie unter
"System-Setup-Programm verwenden" im
Benutzerhandbuch.

Wenn die SCSI-Rückwandplatinen­Tochterkarte installiert ist, muss ein Kabel
am SCSIB-Rückwandplatinenanschluss
angeschlossen sein.

Installieren Sie das SCSI-Kabel am
SCSIB-Anschluss auf der Rückwandplatine
(siehe "SCSI-Rückwandplatinen-

Tochterkarte installieren" unter

"Laufwerke installieren").
Wenn ein Kabel am SCSIB-

Rückwandplatinenanschluss
angeschlossen ist, muss die SCSI­Rückwandplatinen-Tochterkarte installiert
sein.

nicht vorhanden)

Tochterkarte ist nicht

vorhanden)

Keyboard controller failure
(Versagen des Tastatur- Controllers)

Keyboard clock line failure
(Fehler der Tastaturtaktratenleitung)

Keyboard data line failure
(Fehler der Tastatur- Datenleitung)

Keyboard failure
(Tastaturfehler)

Keyboard stuck key failure
(Hängende Taste - Tastaturfehler)

Memory address line failure at address,
read value expecting value

(Speicheradresszeilen- fehler bei Adresse,
Ist- Wert Soll-Wert)

Memory double word logic failure at

address, read value expecting value
(Speicherdoppelwortlogik- fehler bei

Adresse, Ist- Wert, Soll-Wert)
Memory high address line failure at start

address to end address

(Hoher Speicher- Adressenzeilenfehler bei
Startadresse bis Endadresse)

Memory high data line failure at start
address to end address

(Hoher Speicher- Datenzeilenfehler bei
Startadresse bis Endadresse)

Memory odd/even logic failure at start
address to end address

(Speicherbinärlogikfehler bei Startadresse

bis Endadresse)
Memory write/read failure at address, read

value expecting value

(Speicher-Schreib- /Lesefehler bei
Adresse, Ist-Wert Soll-Wert)

Memory parity failure at start address to

end address
(Speicherparitätsfehler bei Startadresse

bis Endadresse)
Memory parity error at address

(Speicherparitätsfehler bei Adresse)
No boot device available

(Es ist kein Startgerät verfügbar)

No boot sector on hard-disk
(Kein Startsektor auf der Festplatte

installiert.

Fehlerhafter Tastatur­Controller; fehlerhafte
Systemplatine.

Ein Tastaturkabel ist lose
oder nicht ordnungsgemäß
angeschlossen; fehlerhafte
Tastatur; fehlerhafter
Tastatur-Controller.

Fehlerhafte oder nicht
ordnungsgemäß installierte
Speichermodule.

Fehlerhafte oder nicht
ordnungsgemäß installierte
Speichermodule.

Fehlerhaftes oder
fehlendes CD-/
Diskettenlaufwerk­Subsystem,
Festplattenlaufwerk oder
Festplattenlaufwerk­Subsystem.

Es befindet sich kein
Betriebssystem auf dem
Festplattenlaufwerk.

Installieren Sie die Rückwandplatinen­Tochterkarte (siehe "SCSI-

Rückwandplatinen-Tochterkarte
installieren" unter "Laufwerke

installieren").
Siehe "Wie Sie Hilfe bekommen

Siehe "Störungen bei einer Tastatur

beheben" unter "Störungen beim System

beheben".

Siehe "Störungen bei einem

Systemspeicher beheben" unter

"Störungen beim System beheben".

Siehe "Störungen bei einem

Systemspeicher beheben" unter

"Störungen beim System beheben".

Verwenden Sie eine startfähige
Diskette, CD oder ein startfähiges
Festplattenlaufwerk. Wenn das Problem
weiterhin besteht, siehe "Störungen bei

einem Diskettenlaufwerk beheben",

"Störungen bei einem CD-Laufwerk

beheben" und "Störungen bei
Festplattenlaufwerken beheben" unter

"Störungen beim System beheben".
Überprüfen Sie die

Konfigurationseinstellungen des
Festplattenlaufwerks im System-Setup-

".

Programm (Anleitungen hierzu finden Sie

No PXE-capable device available

heruntergefahren)

(Kein PXE-fähiges Gerät verfügbar)

No timer tick interrupt
(Keine Zeitgebereinheitenunterbrechung)

Not a boot diskette
(Keine startfähige Diskette)

PCI BIOS failed to install
(PCI-BIOS konnte nicht installiert werden)

Plug & Play Configuration Error Embedded

xxx

(Plug-and-Play- Konfigurationsfehler des
integrierten xxx)

Plug & Play Configuration Error PCI_n
(Plug-und-Play- Konfigurationsfehler von

PCI_n)
Primary backplane is not present

(Primäre Rückwandplatine nicht vorhanden)

Processor n internal error
(Interner Fehler von Prozessor n)

Processor bus parity error
(Paritätsfehler des Prozessorbusses)

Processor in socket 1 not installed!
(Kein Prozessor in Sockel 1 installiert!)

SCSI cable not present on connector SCSIA
of the primary SCSI backplane

(SCSI-Kabel an Anschluss SCSIA der
primären SCSI- Rückwandplatine nicht
vorhanden)

Shutdown failure
(Fehler beim Herunterfahren)

System backplane error
(System-Rückwandplatinen- Fehler)

System halted! Must power down
(Systembetrieb wurde gestoppt! System wird

unter "System-Setup-Programm
verwenden" im Benutzerhandbuch).

<F12> wurde während des
POST gedrückt und es
wurden keine PXE-Geräte
erkannt.

Fehlerhafte Systemplatine Siehe "Wie Sie Hilfe bekommen

Kein Betriebssystem auf
der Diskette.

Lose Kabel zur (zu den)
Erweiterungskarte(n);
fehlerhaft oder nicht
ordnungsgemäß installierte
Erweiterungskarte.

Fehler bei der
Initialisierung des PCI­Gerätes; fehlerhafte
Systemplatine.

Fehler bei der
Initialisierung des PCI­Adapters.

Fehlerhafte oder nicht
ordnungsgemäß installierte
SCSI-Rückwandplatine.

Fehlerhafter
Mikroprozessor; fehlerhafte
Systemplatine.

Im primären
Mikroprozessorsockel ist
kein Mikroprozessor
installiert.

SCSI-Kabel ist lose, falsch
angeschlossen oder
fehlerhaft.

Fehler beim
Herunterfahrentest.

Fehlerhafte oder nicht
ordnungsgemäß installierte
SCSI-Rückwandplatine.

Ein falsches Kennwort
wurde zu oft eingegeben.

Überprüfen Sie die
Konfigurationseinstellungen im System­Setup-Programm für die NICs
(Anleitungen hierzu finden Sie unter
"System-Setup-Programm verwenden" im
Benutzerhandbuch ). Besteht das Problem
weiterhin, lesen Sie "Störungen bei NICs

beheben" in "Störungen beim System

beheben".

Verwenden Sie eine startfähige Diskette.

Stellen Sie sicher, dass alle
entsprechenden Kabel sicher mit den
Erweiterungskarten verbunden sind.
Besteht das Problem weiterhin, lesen Sie
"Störungen bei Erweiterungskarten

beheben" in "Störungen beim System

beheben".
Installieren Sie den NVRAM_CLR-Jumper

und starten Sie das System neu (die
Position der Jumper sehen Sie in

Abbildung A-2

weiterhin, lesen Sie "Störungen bei

Erweiterungskarten beheben" in

"Störungen beim System beheben".

Siehe "Wie Sie Hilfe bekommen

Siehe "Störungen bei Mikroprozessoren

beheben" unter "Störungen beim System

beheben".

Installieren Sie einen Mikroprozessor im
primären Mikroprozessorsockel. Stellen
Sie auch sicher, dass ein VRM für
Prozessor 1 installiert ist (siehe
"Mikroprozessor entfernen und wieder

befestigen" unter "Systemoptionen

installieren").
Überprüfen Sie die SCSI-Kabelverbindung.

Wenn das Problem weiterhin besteht,
fügen Sie ein SCSI-Kabel hinzu bzw.
ersetzen Sie das Kabel (siehe "Wie Sie

Hilfe bekommen").

Siehe "Störungen bei einem

Systemspeicher beheben" unter

"Störungen beim System beheben".
Siehe "Wie Sie Hilfe bekommen

Dient nur zur Information.

). Besteht das Problem

".

".

".

Time-of-day clock stopped
(Uhrzeitgeber funktioniert nicht)

Time-of-day not set - please run SETUP
program

(Uhrzeit nicht eingestellt: Bitte Setup­Programm ausführen)

Timer chip counter 2 failed
(Fehler von Zeitgeberchip- Zähler 2)

Unsupported CPU combination
(Nicht-unterstützte CPU-Kombination)

Unsupported CPU stepping detected
(Nicht unterstütztes CPU- Stepping

festgestellt)
Unsupported DIMM detected in the RAID DIMM

slot!
(Nicht unterstütztes DIMM in RAID-DIMM-

Steckplatz erkannt!)
Unsupported RAID key detected!

(Nicht unterstützter RAID- Schlüssel
erkannt!)

The VRM for the processor in socket n is
not installed.

(Das VRM für den Prozessor in Sockel n ist
nicht installiert.)

Warning: Detected mode change from RAID to
SCSI B of the embedded RAID subsystem.

(Warnung: Erkannter Moduswechsel auf dem
integrierten RAID- Subsystem von RAID zu
SCSI B.)

Warning: Detected missing RAID hardware for
the embedded RAID subsystem. Data loss will
occur! Press Y to switch mode to SCSI,
press any other key to disable both
channels. Press Y to confirm the change;
press any other key to cancel.

(Warnung! RAID-Hardware für das integrierte
RAID-Subsystem fehlt. Datenverlust tritt
ein! Drücken Sie Y, um in den SCSI-Modus
zu wechseln bzw. drücken Sie eine beliebige
andere Taste, um beide Kanäle zu
deaktivieren. Drücken Sie auf Y, um die
Änderung zu bestätigen bzw. drücken Sie auf
eine beliebige andere Taste, um den Vorgang
abzubrechen.)

Warning: Firmware is out- of-date, please
update

(Warnung: Firmware ist nicht aktualisiert,
bitte aktualisieren)

Warning! No microcode update loaded for
processor X

(Warnung! Für Prozessor X wurde keine
Mikrocode- Aktualisierung geladen)

Fehlerhafte Batterie. Siehe "Störungen bei einer Systembatterie

beheben" unter "Störungen beim System

beheben".

Die Einstellungen Time
(Zeit-) oder Date (Datum)
sind falsch; fehlerhafte
Systembatterie.

Fehlerhafte Systemplatine Siehe "Wie Sie Hilfe bekommen

Die Mikroprozessor(en)
wird/werden nicht vom
System unterstützt.

RAID-Speichermodul wird
vom System nicht
unterstützt.

RAID-Hardwareschlüssel
wird vom System nicht
unterstützt.

Angegebenes
Mikroprozessor-VRM ist
fehlerhaft, wird nicht
unterstützt, ist nicht
ordnungsgemäß installiert
oder fehlt.

Der Controller-Typ hat sich
seit dem letzten
Systemstart geändert.

Firmware-Fehler. Aktualisieren Sie die Firmware (siehe "Wie

BIOS enthält kein
Mikrocode-Update für das
neuere Mikroprozessor­Stepping.

Überprüfen Sie die Zeit-und
Datumseinstellungen (siehe "System­Setup-Programm verwenden" im
Benutzerhandbuch). Besteht das Problem
weiterhin, ersetzen Sie die Systembatterie
(siehe "Systembatterie entfernen und

einsetzen" unter "Systemoptionen

installieren").

".

Installieren Sie eine unterstützte
Kombination von Mikroprozessoren (siehe
"Mikroprozessor entfernen und wieder

befestigen" unter "Systemoptionen

installieren").

Installieren Sie eine korrekte Version des
RAID-Speichermoduls (siehe "Integrierten

RAID-Controller aktivieren" unter

"Laufwerke installieren").
Installieren Sie den RAID-

Hardwareschlüssel für das spezifische
System (siehe "Integrierten RAID-

Controller aktivieren" unter "Laufwerke

installieren").
Stellen Sie sicher, dass unterstützte VRMs

desselben Typs richtig installiert sind
(siehe "Störungen bei Mikroprozessoren

beheben" unter "Störungen beim System

beheben"). Besteht das Problem
weiterhin, ersetzen Sie das VRM (siehe

Mikroprozessor entfernen und wieder
befestigen unter "Systemoptionen

installieren").
Stellen Sie eine Sicherungskopie

der Informationen auf den
Festplattenlaufwerken her, bevor Sie den
mit den Laufwerken verwendete
Controller-Typ ändern.

Sie Hilfe bekommen").

Aktualisieren Sie auf das neueste System­BIOS (siehe "Wie Sie Hilfe bekommen

").

Warning! System FRU is not programmed

(Warnung! System-FRU ist nicht

System kann die

Siehe "Wie Sie Hilfe bekommen".

programmiert)

Write fault
(Schreibfehler)

Write fault on selected drive
(Schreibfehler auf dem ausgewählten

Laufwerk)

ANMERKUNG: Die vollständigen Namen der in dieser Tabelle verwendeten Abkürzungen oder Akronyme finden Sie in

"Abkürzungen und Akronyme

".

Seriennummer und
Teilenummer der
Systemplatine nicht lesen.

Fehlerhafte Diskette,
CD-/ Diskettenlaufwerk­Anordnung, fehlerhaftes
Festplattenlaufwerk oder
Festplattenlaufwerk­Subsystem.

Siehe "Störungen bei einem

Diskettenlaufwerk beheben", "Störungen
bei einem CD-Laufwerk beheben" und

"Störungen bei Festplattenlaufwerken

beheben" unter "Störungen beim System

beheben".

Signaltoncodes des Systems

Wenn während einer Startroutine Fehler auftreten, die nicht auf dem Monitor angezeigt werden können, gibt das System
eventuell eine Reihe von Signaltönen aus, die das Problem identifizieren.

Wenn ein Signaltoncode ausgegeben wird, notieren Sie ihn und sehen Sie seine Bedeutung in Tabelle 2-11
Problem nicht durch Nachschlagen der Bedeutung des Signaltoncodes behoben werden kann, verwenden Sie die
Systemdiagnose, um eine schwerwiegendere Fehlerursache festzustellen. Lesen Sie "Wie Sie Hilfe bekommen
Problem immer noch nicht behoben werden kann.

ANMERKUNG: Wenn das System startet, ohne dass eine Tastatur, eine Maus oder ein Monitor angeschlossen ist, gibt

das System keine Signaltoncodes für diese Peripheriegeräte aus.

ANMERKUNG: Bevor Sie die in Tabelle 2-11 beschriebenen Verfahren durchführen, lesen Sie "Bevor Sie beginnen"

unter "Störungen beim System beheben".

nach. Wenn das

", wenn das

Tabelle 2-11. Signaltoncodes des Systems

Code Ursache Korrekturmaßnahme

1-1-2CPU-Registertestfehler. Ersetzen Sie Mikroprozessor 0. Siehe "Mikroprozessor entfernen und wieder

befestigen" unter "Systemoptionen installieren". Besteht das Problem

weiterhin, ersetzen Sie Mikroprozessor 1.

1-1-3CMOS-Schreib-/Lesefehler;

fehlerhafte Systemplatine.

1-1-4BIOS-Fehler. Aktualisieren Sie die BIOS-Firmware (siehe "Wie Sie Hilfe bekommen

1-2-1Fehler des programmierbaren

Intervall-Zeitgebers; fehlerhafte
Systemplatine.

Siehe "Wie Sie Hilfe bekommen

Siehe "Wie Sie Hilfe bekommen

".

").

".

1-2-2DMA-Initialisierungsfehler. Siehe "Störungen bei einem Systemspeicher beheben

System beheben".

1-2-3Schreib-/Lesefehler des DMA-

Seitenregisters.

1-3-1Versagen bei der Verifizierung der

Hauptspeicher-Aktualisierung.

1-3-2Kein Speicher installiert.

1-3-3In den ersten 64 KB des

Hauptspeichers ist ein Chip- oder
Datenzeilenfehler aufgetreten.

1-3-4In den ersten 64 KB des

Hauptspeichers ist ein

" unter "Störungen beim

Paritätslogikfehler aufgetreten.

1-4-1In den ersten 64 KB des

Hauptspeichers ist ein
Adresszeilenfehler aufgetreten.

1-4-2In den ersten 64 KB des

Hauptspeichers ist ein Paritätsfehler
aufgetreten.

1-4-3Testfehler des Fehlersicherungs-

Zeitgebers.

1-4-4Testfehler der Software-NMI-

Schnittstelle.

2-1­1 bis
2-4­4

3-1-1Slave-DMA-Registerfehler. Siehe "Wie Sie Hilfe bekommen

3-1-2Master-DMA-Registerfehler.

3-1-3Master-Interruptmaskenregister-

3-1-4Slave-Interruptmaskenregister-

3-2-2Fehler beim Laden des Interrupt-

3-2-4Fehler beim Tastatur-Controller-

3-3-1CMOS-Fehler. Siehe "Wie Sie Hilfe bekommen

3-3-2Fehler bei der

3-3-3Tastatur-Controller nicht erkannt.

In den ersten 64 KB des
Hauptspeichers ist ein Bit-Fehler
aufgetreten.

Fehler.

Fehler.

Vektors.

Tests.

Systemkonfigurationsüberprüfung.

Siehe "Störungen bei einer Tastatur beheben
beheben".

".

" unter "Störungen beim System

".

3-3-4Video-Speichertest-Fehler.

3-4-1Bildschirminitialisierungs-Fehler.

3-4-2Bildschirmrücklauftest-Fehler.

3-4-3Video-ROM-Suchfehler.

4-2-1Kein Zeitgeber-Tick.

4-2-2Fehler beim Herunterfahrentest.

4-2-3Gate A20-Fehler.

4-2-4Unerwartete Unterbrechung im

Schutzmodus.

4-3-1Fehlerhafte oder nicht

ordnungsgemäß installierte
Speichermodule.

Siehe "Störungen bei Erweiterungskarten beheben
System beheben".

Siehe "Störungen bei einem Systemspeicher beheben
System beheben".

" unter "Störungen beim

" unter "Störungen beim

4-3-2Keine Speichermodule in Bank 1

installiert.

Installieren Sie in Bank 1 Speichermodule desselben Typs und derselben

4-3-3Faulty system board. (Fehlerhafte

Systemplatine)

Kapazität (siehe "Speichermodule installieren" unter "Systemoptionen
installieren").

Siehe "Wie Sie Hilfe bekommen

".

4-3-4Uhrzeitgeber funktioniert nicht. Siehe "Störungen bei einer Systembatterie beheben

System beheben".

4-4-1Super-E/A-Chipfehler; fehlerhafte

Systemplatine.

4-4-2BIOS-Shadowing-Fehler. Siehe "Störungen bei einem Systemspeicher beheben

4-4-3Taktratensteuerungs-Sequenzfehler

des Mikroprozessors.

4-4-4Cache-Testfehler (fehlerhafter

Mikroprozessor).

ANMERKUNG: Die vollständigen Namen der in dieser Tabelle verwendeten Abkürzungen oder Akronyme finden Sie in

"Abkürzungen und Akronyme

".

Siehe "Wie Sie Hilfe bekommen

System beheben".
Siehe "Störungen bei Mikroprozessoren beheben

System beheben".

".

" unter "Störungen beim

" unter "Störungen beim

" unter "Störungen beim

Warnmeldungen

Eine Warnmeldung macht auf mögliche Probleme aufmerksam und fordert Sie zur Durchführung einer Korrekturmaßnahme
auf, bevor das System eine Aufgabe weiter ausführt. Bevor Sie z. B. eine Diskette formatieren, wird möglicherweise eine
Meldung mit der Warnung eingeblendet, dass alle Daten auf der Diskette verloren gehen können. Diese Warnmeldungen
unterbrechen normalerweise das derzeit durchgeführte Verfahren und erfordern die Eingabe von y (für Ja) oder n (für Nein).

ANMERKUNG: Warnmeldungen werden entweder vom Anwendungsprogramm oder vom Betriebssystem ausgegeben.

Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation, die mit dem Anwendungsprogramm geliefert wurde.

Diagnosemeldungen

Beim Ausführen einer Testgruppe oder eines Subtests der Systemdiagnose kann eine Fehlermeldung ausgegeben werden.
Diagnosefehlermeldungen werden in diesem Abschnitt nicht behandelt. Notieren Sie die Meldung und folgen Sie den
Anleitungen unter "Wie Sie Hilfe bekommen

", um technische Unterstützung zu erhalten.

Alarmmeldungen

Die optionale Systemverwaltungssoftware erzeugt Alarmmeldungen für das System. Zum Beispiel erzeugt die Software
Meldungen, die in der SNMP-Trap-Protokolldatei aufgeführt werden. Alarmmeldungen bestehen aus Informations-, Status-,
Warn- und Fehlermeldungen zu Laufwerk-, Temperatur-, Lüfter- und Stromversorgungsbedingungen. Weitere Informationen
finden Sie in der Dokumentation zur Systemverwaltungssoftware.

LED-Codes der Systemplatine

VORSICHT: Die Netzteile in diesem System können gefährliche Hochspannungen und andere elektrische

Gefahren erzeugen, die zu Körperverletzungen führen können. Nur ausgebildete Service-Techniker sind
befugt, die Computerabdeckungen abzunehmen und Arbeiten an den Komponenten im Innern des
Computers vorzunehmen.

Fehler, die während der Startroutine nicht auf dem Monitor angezeigt werden können, werden auf der Systemplatine als Folge
von fünf leuchtenden oder blinkenden LEDs angezeigt. Die LEDs sind nur sichtbar, wenn die Systemabdeckung entfernt wird.
Weitere Informationen über die LED-Codes der Systemplatine sowie Anleitungen, wie Sie technische Unterstützung erhalten

können, finden Sie unter "Wie Sie Hilfe bekommen".

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2. Erstellen Sie Disketten vom heruntergeladenen Diagnoseprogramm.

Systemdiagnose ausführen

Dell™ PowerVault™ 770N-Systeme Installations- und Fehlerbehebungshandbuch

Systemdiagnose Merkmale
Bedingungen für den Einsatz der Systemdiagnose
Systemdiagnose ausführen
Testoptionen der Systemdiagnose
Erweiterte Testoptionen verwenden

Führen Sie bei Störungen im System die Diagnose durch, bevor Sie die technische Unterstützung anrufen. Der Zweck der
Diagnose ist es, die Hardware des Systems ohne zusätzliche Ausrüstung und ohne das Risiko von Datenverlust zu testen.
Wenn Sie ein Problem nicht selbst beheben können, kann das Service- und Supportpersonal das Problem mit Hilfe der
Diagnosetestergebnisse beheben.

Systemdiagnose Merkmale

Die Systemdiagnose enthält eine Reihe von Menüs und Optionen, über die Sie bestimmte Gerätegruppen oder Geräte aufrufen
können. Mit den Menüs und Optionen der Systemdiagnose können Sie:

Tests einzeln oder gemeinsam ausführen
Reihenfolge der Tests bestimmen
Tests wiederholen
Testergebnisse anzeigen, ausdrucken oder speichern
Laufende Tests bei Auftreten eines Fehlers unterbrechen oder die Tests ganz abbrechen, wenn eine einstellbare

Obergrenze für Fehler erreicht wird
Hilfemeldungen mit kurzer Beschreibung aller Tests und deren Parameter einsehen
Statusmeldungen anzeigen, die darüber informieren, wenn Tests erfolgreich abgeschlossen wurden
Fehlermeldungen anzeigen, die über Probleme informieren, die während des Testsvorgangs aufgetreten sind

Bedingungen für den Einsatz der Systemdiagnose

Wenn eine Hauptkomponente oder ein Gerät des Systems nicht ordnungsgemäß funktioniert, liegt eventuell ein
Hardwarefehler vor. Solange der Mikroprozessor und die Ein- und Ausgabekomponenten des Systems (Monitor, Tastatur oder
Diskettenlaufwerk) funktionieren, kann die Systemdiagnose verwendet werden um das Problem zu lösen.

Systemdiagnose ausführen

ANMERKUNG: Um die Aufgaben in diesem Abschnitt durchzuführen, können Sie eine Tastatur, eine Maus und einen

Monitor am System anschließen oder die Konsolenumleitungsfunktion der seriellen Schnittstelle (COM1) verwenden. Die
Lage der Verwaltungsschnittstelle wird in Abbildung 2-3
Sie im Systemadministrator-Handbuch.

1. Wechseln Sie zur Dell Support-Website unter support.euro.dell.com und laden Sie die Systemdiagnose herunter.

dargestellt. Informationen über die Konsolenumleitung finden

3. Legen Sie die erste Diagnosediskette ein.

4. Starten Sie dann das System neu.

Wenn das System nicht startet, lesen Sie den Abschnitt "Wie Sie Hilfe bekommen

Beim Starten der Systemdiagnose erscheint die Meldung, dass das Programm geladen wird. Als nächstes wird das Menü
Diagnostics (Diagnose) eingeblendet. Mit diesem Menü können Sie alle oder spezifische Diagnosetests starten oder die
Systemdiagnose beenden.

ANMERKUNG: Starten Sie die Systemdiagnose, bevor Sie den Rest dieses Abschnitts lesen, damit Sie das

Dienstprogramm auf dem Bildschirm sehen können.

".

Testoptionen der Systemdiagnose

Um eine Option im Menü Diagnose auszuwählen, markieren Sie die entsprechende Option und drücken Sie <Eingabe> oder
die Taste, die dem hervorgehobenen Buchstaben der gewünschten Option entspricht.

Tabelle 3-1

Tabelle 3-1. Testoptionen der Systemdiagnose

Testoption Funktion

Schnelltests Führt eine schnelle Überprüfung des Systems durch. Wählen Sie Test All Devices (Alle Geräte

enthält eine kurze Beschreibung der Testoptionen.

testen) und dann Quick Tests (Schnelltests). Bei dieser Option werden Gerätetests durchgeführt,
bei denen keine Eingabe durch den Benutzer erforderlich ist. Verwenden Sie diese Option, um die

Ursache eines Problems schnell zu ermitteln.
Ein Gerät testen Testet ein bestimmtes Gerät.
Ausgedehnte Tests Führt eine genauere Überprüfung des Systems durch. Wählen Sie Alle Geräte testen und dann

Extended Tests (Ausgedehnte Tests).
Erweiterte

Testverfahren
Informationen und

Ergebnisse
Programmoptionen Stellt verschiedene Testparameter ein.
Gerätekonfiguration Zeigt einen Überblick über die Geräte im System an.
Nach MS-DOS

beenden

Überprüft einen bestimmten Bereich des Systems. Der Hauptbildschirm der Systemdiagnose listet die

Gerätegruppen und die Service-Tag-Nummer des Systems auf.

Zeigt Testergebnisdaten an.

Beendet die Diagnose und kehrt zum Diagnosemenü zurück.

Erweiterte Testoptionen verwenden

Wenn Sie Erweiterte Testverfahren im Diagnosemenü auswählen, wird das Hauptfenster der Diagnose eingeblendet, in
dem die folgenden Informationen angezeigt werden:

Zwei Zeilen am oberen Rand des Fensters zeigen das Diagnoseprogramm, die Versionsnummer und die
Servicekennungsnummer des Systems an.

Auf der linken Seite des Bildschirms zeigt Device Groups (Gerätegruppen) die Diagnosegerätegruppen in der
Reihenfolge an, in der sie nach Wahl der Option All (Alle) des Untermenüs Run Tests (Tests ausführen) ausgeführt
würden. Markieren Sie eine bestimmte Gerätegruppe mit den Nach-Oben- bzw. Nach-Unten-Pfeiltasten. Wählen Sie die
Menüoptionen mit der Nach-Links- oder Nach-Rechts-Taste. Beim Wechsel zu einer neuen Menüoption erscheint in der
untersten Zeile eine kurze Erklärung zur aktuell ausgewählten Option.

Auf der rechten Seite des Bildschirms werden in Devices for Highlighted Group (Geräte für die markierte

Gruppe) die bestimmten Geräte innerhalb einer einzelnen Testgruppe aufgeführt.
Zwei Zeilen am unteren Bildschirmrand bilden den Menübereich. Die erste Zeile zeigt die auswählbaren Menüoptionen.

Mit der Nach-Rechts- oder Nach-Links-Taste markieren Sie die gewünschte Option. Die zweite Zeile enthält
Informationen über die markierte Option.

Um weitere Informationen über eine Gerätegruppe oder ein Gerät zu erhalten, markieren Sie die Option Help (Hilfe) und
drücken Sie <Eingabe>. Drücken Sie <Esc>, um zum vorherigen Bildschirm zurückzukehren.

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Führen Sie keine Wartungsarbeiten am System durch, die über das in diesem Handbuch oder in anderen

Störungen beim System beheben

Dell™ PowerVault™ 770N-Systeme Installations- und Fehlerbehebungshandbuch

Sicherheit geht vor - für Sie und das System
Bevor Sie beginnen
Externe Verbindungen
Spezifische Systemprobleme überprüfen
Hochfahren
System-Orientierungsansicht
Blende
Systemabdeckung
Geräte überprüfen
Im Innern des Systems
Auf eine Alarmmeldung der Systemverwaltung reagieren
Störungen bei einem feuchten System beheben
Störungen bei einem beschädigten System beheben
Störungen bei einer Systembatterie beheben
Störungen bei Netzteilen beheben
Störungen bei der Systemkühlung beheben
Störungen bei Mikroprozessoren beheben
Störungen bei Erweiterungskarten beheben
Störungen bei einem Systemspeicher beheben
Störungen bei einem Diskettenlaufwerk beheben
Störungen bei einem CD-Laufwerk beheben
Störungen bei einem externen SCSI-Bandlaufwerk beheben
Störungen bei Festplattenlaufwerken beheben
Störungen beim integrierten RAID-Controller beheben
Störungen bei einer RAID-Controller-Karte beheben

Wenn das System nicht wie erwartet funktioniert, führen Sie zuerst die in diesem Abschnitt beschriebenen
Fehlerbehebungsverfahren aus. In diesem Abschnitt werden Sie durch einige Vorprüfungen und Verfahren geleitet, mit denen
grundlegende Systemprobleme gelöst werden können. Der Abschnitt enthält auch Fehlerbehebungsverfahren für
Komponenten innerhalb des Systems. Bevor Sie mit einem der Verfahren unter diesem Abschnitt beginnen, führen Sie die
folgenden Schritte durch:

Lesen Sie die "Sicherheitshinweise" im Systeminformationshandbuch.

Legen Sie bei der Fehlerbehebung eines Tower-Systems das System auf die Seite.
Informationen zum Ausführen der Diagnose finden Sie unter "Systemdiagnose ausführen".
Halten Sie den Schlüssel für das Systemschloss bereit.

Sicherheit geht vor - für Sie und das System

Die Verfahren in diesem Handbuch verlangen das Abnehmen der Systemabdeckung und das Arbeiten im Innern des Systems.

Systemdokumentationen Beschriebene hinausgehen. Halten Sie sich genau an die gegebenen Anleitungen. Vergessen Sie

nicht, alle Verfahren in den "Sicherheitshinweisen" im Systeminformations handbuch genau durchzulesen.
Arbeiten im Innern des Systems können gefahrlos durchgeführt werden, wenn Sie die folgenden Vorsichtsmaßnahmen

beachten.

VORSICHT: Die Netzteile in diesem System können gefährliche Hochspannungen und andere elektrische

Gefahren erzeugen, die zu Körperverletzungen führen können. Nur ausgebildete Servicetechniker sind
befugt, die Systemabdeckung zu entfernen und Komponenten im Innern des Systems zu handhaben.

VORSICHT: Sehen Sie sich den Abschnitt "Schutz vor elektrostatischer Entladung" in den

Sicherheitshinweisen im Systeminformationshandbuch an, bevor Sie ein Verfahren durchführen, für das die
Abdeckung geöffnet werden muss.

Bevor Sie beginnen

Stellen Sie sicher, dass die folgenden Komponenten fest und ordnungsgemäß installiert sind, bevor Sie eines der Verfahren
ausführen:

Netzkabel
Kabel von externen Geräten, wie z. B. Monitor, Maus, Tastatur usw.
Erweiterungskarten

Externe Verbindungen

Falsch eingestellte Schalter und Regler sowie lockere und falsch angeschlossene Kabel sind die häufigsten Ursachen für
Störungen des Systems, des Monitors und anderer Peripheriegeräte (z. B. Tastatur, Maus oder andere externe Geräte). Eine
schnelle Überprüfung aller Schalter, Regler und Anschlüsse kann diese Probleme auf einfache Weise beseitigen. Die Merkmale
und Anschlüsse der Rückseite werden in Abbildung 2-3

dargestellt.

Spezifische Systemprobleme überprüfen

1. Schalten Sie das System und alle angeschlossenen Peripheriegeräte aus. Ziehen Sie alle Netzkabel von den Steckdosen
ab.

2. Wenn das System an eine Steckerleiste angeschlossen ist, schalten Sie die Steckerleiste aus und dann wieder ein.

Wenn die PDU keinen Strom führt, stecken Sie sie in eine andere Steckdose. Wenn die Leiste dann noch immer keinen
Strom führt, verwenden Sie eine andere Steckerleiste.

3. Stecken Sie das System wieder in die Steckdose oder die Steckerleiste.

4. Arbeitet der Monitor ordnungsgemäß?

Siehe "Störungen bei einem Video-Subsystem beheben

5. Funktioniert die Tastatur ordnungsgemäß?

".

Siehe "Störungen bei einer Tastatur beheben".

6. Arbeitet die Maus ordnungsgemäß?

Siehe "Störungen bei E/A-Grundfunktionen beheben".

Hochfahren

Beim Feststellen einer Fehlerursache ist es von besonderer Bedeutung, auf visuelle und akustische Anzeichen des Systems zu
achten. Achten Sie beim Hochfahren des Systems auf die optische und akustische Anzeige, die in Tabelle 4-1
wird.

Tabelle 4-1. Anzeigen beim Hochfahren

Visuelle/akustische Anzeichen: Maßnahme

Eine Fehlermeldung wird auf dem Monitor angezeigt Siehe "System-Statusanzeigen" unter "Anzeigen, Meldungen und

Codes".

beschrieben

Eine Serie von Signaltönen, die das System ausgibt Siehe "Signaltoncodes des Systems

Codes".
Die Betriebsanzeige des Monitors Siehe "Störungen bei einem Video-Subsystem beheben
Die Tastaturanzeigen Siehe "Störungen bei einer Tastatur beheben".
Diskettenlaufwerk-Aktivitätsanzeige Siehe "Störungen bei einem Diskettenlaufwerk beheben".
Die CD-Laufwerk-Aktivitätsanzeige Siehe "Störungen bei einem CD-Laufwerk beheben".
Die Festplattenaktivitätsanzeigen Siehe "Störungen bei Festplattenlaufwerken beheben".
Unvertraute, anhaltende Kratz- oder

Schleifgeräusche beim Laufwerkszugriff

ANMERKUNG: Die vollständigen Namen der in dieser Tabelle verwendeten Abkürzungen oder Akronyme finden Sie in

"Abkürzungen und Akronyme

".

Unter "Wie Sie Hilfe bekommen" finden Sie Anleitungen, wie Sie

technische Unterstützung erhalten.

" unter "Anzeigen, Meldungen und

".

System-Orientierungsansicht

Abbildung 4-1 zeigt die Rack- und Tower-Version des Systems. Die Darstellungen in diesem Dokument zeigen die Tower-

Version des Systems auf der Seite liegend.

Abbildung 4-1. Systemorientierungsansicht

Blende

Die Blende verfügt über eine Systemstatusanzeige. Durch eine Schlüsselsperre an der Blende wird der Zugriff auf den
Netzschalter, das Diskettenlaufwerk, das CD-Laufwerk, das/die Festplattenlaufwerk(e), Netzteile und auf das Innere des
Systems verhindert. Die Blende muss geöffnet und entfernt werden und die Systemabdeckung muss entfernt werden, um
Zugriff auf interne Komponenten zu erhalten.

Blende entfernen

1. Schließen Sie die Blende mit dem Systemschlüssel auf.

2. Ziehen Sie die Blende vom System weg, so dass sie sich rechtwinklig zum System befindet (siehe Abbildung 4-2

3. Lösen Sie die Rändelschrauben, um die Blende freizugeben (siehe Abbildung 4-2

4. Um die Blende vom Gehäuse zu entfernen, ziehen Sie sie vom System ab.

Abbildung 4-2. Blende entfernen

).

).

Blende wieder befestigen

1. Richten Sie die beiden Rändelschrauben mit den Montageöffnungen auf der Vorderseite des Systems aus.

2. Ziehen Sie die Rändelschrauben fest, um die Blende zu befestigen (siehe Abbildung 4-2

3. Drehen Sie die Blende in die geschlossene Position, bis sie einschnappt.

4. Verschließen Sie die Blende mit dem Systemschlüssel.

).

Systemabdeckung

Entfernen Sie zum Aufrüsten oder zur Fehlerbehebung eines Systems die Systemabdeckung, um Zugriff auf interne
Komponenten zu erhalten.

Abdeckung entfernen

VORSICHT: Das System muss ausgeschaltet und von der Stromquelle getrennt sein, bevor Sie dieses

Verfahren durchführen. Weitere Informationen finden Sie unter "Sicherheit geht vor - für Sie und das

System".

1. Entfernen Sie die Blende (siehe "Blende entfernen

2. Schalten Sie das System und die Peripheriegeräte aus und trennen Sie das System vom Stromnetz.

3. Lösen Sie die drei Rändelschrauben auf der Vorderseite des Systems (siehe Abbildung 4-3

4. Schieben Sie die Systemabdeckung nach hinten und fassen Sie sie an beiden Enden.

5. Heben Sie die Abdeckung behutsam vom System ab.

").

).

Abbildung 4-3. Abdeckung entfernen

Abdeckung wieder befestigen

1. Stellen Sie sicher, dass keine Werkzeuge oder Teile im System zurückbleiben und dass die Kabel so verlegt wurden,
dass sie von der Abdeckung nicht beschädigt werden können.

2. Richten Sie die Abdeckung mit den Ausrichtungshaken der Abdeckung an den Seiten des Gehäuses aus und schieben
Sie die Abdeckung nach vorn (siehe Abbildung 4-3

3. Ziehen Sie die drei Rändelschrauben fest, mit denen die Abdeckung am Gehäuse befestigt wird.

4. Befestigen Sie die Blende wieder (siehe "Blende wieder befestigen

).

").

Geräte überprüfen

Dieser Abschnitt enthält Verfahren zur Behebung von Störungen an externen Geräten, die mit dem System verbunden sind,
wie z. B. Monitor, Tastatur oder Maus. Lesen Sie "Externe Verbindungen

", bevor Sie eines dieser Verfahren durchführen.

Störungen bei einem Video-Subsystem beheben

Problem

Monitor
Monitorschnittstellenkabel
Videospeicher
Videologik

Maßnahme

1. Überprüfen Sie die System- und Netzanschlüsse zum Monitor.

2. Führen Sie die Videotests in der Systemdiagnose aus.

Wenn die Tests erfolgreich ausgeführt werden, liegt das Problem nicht an der Videohardware. Siehe die Betriebssystem­Dokumentation.

Wenn die Tests nicht erfolgreich ausgeführt wurden, finden Sie unter "Wie Sie Hilfe bekommen" Anleitungen, wie Sie
technische Unterstützung erhalten.

Störungen bei einer Tastatur beheben

Problem

Eine Systemfehlermeldung weist auf ein Tastaturproblem hin.

Maßnahme

1. Prüfen Sie Tastatur und Tastaturkabel auf sichtbare Beschädigungen.

Wenn Tastatur und Kabel unbeschädigt zu sein scheinen und alle Tasten funktionieren, fahren Sie mit Schritt 3 fort.
Wenn die Tastatur oder das Kabel beschädigt ist, fahren Sie mit Schritt 2 fort.

2. Tauschen Sie die fehlerhafte Tastatur gegen eine funktionierende Tastatur aus.

Wenn das Problem behoben ist, muss die Tastatur ersetzt werden (unter "Wie Sie Hilfe bekommen" finden Sie
Anleitungen, wie Sie technische Unterstützung erhalten).

Wenn Sie den Tastaturtest nicht über die Tastatur auswählen können, fahren Sie mit Schritt 3 fort.

3. Führen Sie den Tastaturtest der Systemdiagnose aus.

Wenn der Test nicht erfolgreich war, finden Sie unter "Wie Sie Hilfe bekommen
Unterstützung erhalten.

" Anleitungen, wie Sie technische

Störungen bei einer Maus beheben

Problem

Eine Systemfehlermeldung weist auf ein Mausproblem hin.

Maßnahme

1. Überprüfen Sie die Maus und die Mauskabel auf sichtbare Beschädigungen.

2. Klicken Sie alle Tasten auf der Maus.

Wenn die Maus und ihre Kabel unbeschädigt zu sein scheinen und alle Tasten funktionieren, fahren Sie mit Schritt 4
fort.

Wenn die Maus oder ihre Kabel beschädigt sind, fahren Sie mit Schritt 3 fort.

3. Tauschen Sie die Maus gegen eine funktionierende aus.

Wenn das Problem behoben ist, muss die Maus ersetzt werden (unter "Wie Sie Hilfe bekommen" finden Sie Anleitungen,
wie Sie technische Unterstützung erhalten).

4. Führen Sie den Zeigegerätetest in der Systemdiagnose aus.

Wenn das Problem gelöst ist, muss die fehlerhafte Maus ersetzt werden. Wenn das Problem nicht behoben werden
kann, ist der Controller fehlerhaft (unter "Wie Sie Hilfe bekommen
Unterstützung erhalten).

" finden Sie Anleitungen, wie Sie technische

Störungen bei E/A-Grundfunktionen beheben

Problem

Eine Systemfehlermeldung weist auf ein E/A-Anschlussproblem hin.
Das an die Schnittstelle angeschlossene Gerät funktioniert nicht.

Maßnahme

1. Rufen Sie das System-Setup-Programm auf (Anleitungen finden Sie unter "System-Setup-Programm verwenden" im
Benutzerhandbuch) und überprüfen Sie die Einstellungen für Serial Port (Serielle Schnittstelle).

Wenn die Anschlüsse auf Off (Aus) gesetzt sind, fahren Sie mit step 3 fort.
Wenn die Anschlüsse nicht auf Aus gesetzt sind, fahren Sie mit step 2

2. Ändern Sie die Einstellungen für Serielle Schnittstelle auf Auto (Automatisch) und starten Sie das System neu.

3. Überprüfen Sie die übrigen Einstellungen im System-Setup-Programm.

Anleitungen hierzu finden Sie unter "System-Setup-Programm verwenden" im Benutzerhandbuch. Wenn die
Einstellungen korrekt sind, fahren Sie mit step 5 fort.

Wenn die Einstellungen nicht korrekt sind, fahren Sie mit step 4

fort.

fort.

4. Ändern Sie die notwendigen Einstellungen im System-Setup-Programm. Tritt das Problem nur in Verbindung mit einem
bestimmten Anwendungsprogramm auf, lesen Sie in der Dokumentation des Anwendungsprogramms die erforderlichen
Schnittstellenkonfigurationsanforderungen nach.

5. Starten Sie das System von der Diagnosediskette neu und führen Sie den Test für die serielle Schnittstelle in der
Systemdiagnose durch.

Wenn der Test nicht erfolgreich war, finden Sie unter "Wie Sie Hilfe bekommen
Unterstützung erhalten.

" Anleitungen, wie Sie technische

Wenn der Test erfolgreich durchgeführt wurde, das Problem jedoch weiterhin besteht, lesen Sie "Störungen bei einem

seriellen E/A-Gerät beheben".

Störungen bei einem seriellen E/A-Gerät beheben

Problem

Das an die Schnittstelle angeschlossene Gerät funktioniert nicht.

Maßnahme

1. Schalten Sie das System und die an die seriellen Schnittstellen angeschlossenen Peripheriegeräte aus.

2. Tauschen Sie das Schnittstellenkabel gegen ein nachweislich intaktes Kabel aus.

Wenn das Problem gelöst ist, muss das Schnittstellenkabel ersetzt werden (unter "Wie Sie Hilfe bekommen
Anleitungen, wie Sie technische Unterstützung erhalten).

3. Schalten Sie die Stromzufuhr zum System und zum seriellen Gerät aus und tauschen Sie es gegen ein vergleichbares
aus, das nachweislich funktioniert.

4. Schalten Sie das System und das serielle Gerät wieder ein.

Wenn das Problem gelöst ist, muss das serielle Gerät ersetzt werden. Besteht das Problem weiter, finden Sie unter "Wie

Sie Hilfe bekommen" Anleitungen, wie Sie technische Unterstützung erhalten.

" finden Sie

Störungen bei einem USB-Gerät beheben

Problem

Eine Systemfehlermeldung zeigt ein Problem an.
Das an die Schnittstelle angeschlossene Gerät funktioniert nicht.

Maßnahme

1. Rufen Sie das System-Setup-Programm auf und stellen Sie sicher, dass die USB- Schnittstellen aktiviert sind
(Anleitungen finden Sie unter "System-Setup-Programm verwenden" im Benutzerhandbuch).

2. Schalten Sie das System und alle USB-Geräte aus.

Wenn nur ein USB-Gerät am System angeschlossen ist, fahren Sie mit step 5

3. Trennen Sie alle USB-Geräte von der Schnittstelle und schließen Sie das Gerät mit der Fehlfunktion an die andere
Schnittstelle an.

4. Schalten Sie das System und das wieder angeschlossene Gerät ein.

Wenn das Problem gelöst ist, ist möglicherweise die USB-Schnittstelle fehlerhaft (unter "Wie Sie Hilfe bekommen"
finden Sie Anleitungen, wie Sie technische Unterstützung erhalten).

5. Falls möglich, tauschen Sie das Schnittstellenkabel gegen ein funktionierendes Kabel aus.

Wenn das Problem gelöst ist, muss das Schnittstellenkabel ersetzt werden (unter "Wie Sie Hilfe bekommen
Anleitungen, wie Sie technische Unterstützung erhalten).

fort; fahren Sie ansonsten mit step 3 fort.

" finden Sie

6. Schalten Sie das System und das USB-Gerät aus und tauschen Sie das Gerät gegen ein vergleichbares aus, das

nachweislich funktioniert.

7. Schalten Sie das System und das USB-Gerät wieder ein.

Wenn das Problem gelöst ist, muss das USB-Gerät ausgetauscht werden. Besteht das Problem weiter, finden Sie unter
"Wie Sie Hilfe bekommen

" Anleitungen, wie Sie technische Unterstützung erhalten.

Störungen bei NICs beheben

Problem

Ein NIC kann nicht mit dem Netzwerk kommunizieren.

Maßnahme

1. Überprüfen Sie die entsprechende Anzeige auf dem NIC-Anschluss (siehe Abbildung 2-6).

Eine grüne Anzeige zeigt an, dass der Adapter mit einem gültigen Verknüpfungspartner verbunden ist. Eine gelbe
Aktivitätsanzeige leuchtet auf, wenn Netzwerkdaten gesendet oder empfangen werden.

Wenn die Verknüpfungsanzeige nicht leuchtet, überprüfen Sie alle Kabelverbindungen.
Versuchen Sie nach Möglichkeit, die automatische Verhandlungseinstellung zu ändern.
Verwenden Sie versuchsweise eine andere Schnittstelle auf dem Schalter bzw. Hub.

Wenn eine NIC-Erweiterungskarte an Stelle der integrierten NICs verwendet wird, lesen Sie die Dokumentation zur
NIC-Karte.

2. Leuchtet die Anzeige nicht auf, sind die Netzwerktreiberdateien eventuell beschädigt oder gelöscht. Überprüfen Sie die
Treiber und entfernen bzw. installieren Sie sie gegebenenfalls neu. Stellen Sie sicher, dass die entsprechenden Treiber
installiert und die Protokolle gebunden sind.

Das System muss neu gestartet werden, damit die neu installierten Treiber aktiviert werden.

3. Rufen Sie das System-Setup-Programm auf und bestätigen Sie, dass die NICs aktiviert sind (siehe "System-Setup­Programm verwenden" im Benutzerhandbuch).

4. Stellen Sie sicher, dass alle NICs, Hubs und Schalter im Netzwerk auf dieselbe Datenübertragungsgeschwindigkeit
eingestellt sind.

5. Stellen Sie sicher, dass alle Netzwerkkabel vom richtigen Typ sind und die angegebene Länge nicht überschreiten.
Weitere Informationen finden Sie unter "Netzwerkkabel-Anforderungen" im Benutzerhandbuch.

Besteht das Problem weiter, finden Sie unter "Wie Sie Hilfe bekommen
erhalten.

" Anleitungen, wie Sie technische Unterstützung

Im Innern des Systems

In Abbildung 4-4 sind die Abdeckungen und die Blende abgenommen, um freie Sicht auf das Systeminnere zu gewähren.

Abbildung 4-4. Im Innern des Systems

Auf der Systemplatine befinden sich die Kontrollschaltkreise des Systems und weitere elektronische Komponenten. Einige
Hardware-Optionen, wie z. B. die Mikroprozessoren und der Speicher, sind direkt auf der Systemplatine installiert. Auf der
Systemplatine können bis zu sieben PCI-Erweiterungskarten installiert werden (zwei PCI- oder PCI-X-Karten bei 64-Bit/33­133 MHz, vier PCI- oder PCI-X-Karten bei 64-Bit/33-100 MHz und eine PCI-Karte bei 32-Bit/33 MHz).

Im externen Schacht können ein 3,5-Zoll-Diskettenlaufwerk, ein CD-Laufwerk und zwei Festplattenlaufwerke (optional)
installiert werden.

Die Festplattenlaufwerkschächte bieten Platz für bis zu sechs 1-Zoll-Festplattenlaufwerke. Diese Festplattenlaufwerke werden
mit Hilfe der SCSI-Rückwandplatine an einen SCSI-Host-Adapter auf der Systemplatine oder auf einer Erweiterungskarte
angeschlossen.

Die PDB (Power Distribution Board [Leistungsverteilungsplatine]) sorgt für die Stromverteilung im System. Ein von der
Vorderseite ladbares Netzteil wird in die Anschlüsse auf der PDB geschoben, um die Systemplatine und interne
Peripheriegeräte mit Strom zu versorgen. Es besteht die Möglichkeit, ein zweites hot-plug-fähiges Netzteil zu installieren, um
redundanten Strom zu erhalten.

Bei nicht-SCSI-Laufwerken, wie z. B. dem Diskettenlaufwerk und dem CD-Laufwerk, wird die Zwischenplatine über ein
Schnittstellenkabel, das am Diskettenlaufwerk und am CD-Laufwerk angeschlossen ist, mit der Systemplatine verbunden. Bei
SCSI-Geräten werden extern zugreifbare SCSI-Geräte sowie SCSI-Rückwandplatinen über Schnittstellenkabel an einem SCSI­Host-Adapter auf der Systemplatine oder auf einer Erweiterungskarte angeschlossen. Weitere Informationen finden Sie unter
"Laufwerke installieren

Während eines Installations- bzw. Fehlerbehebungsverfahrens ist es eventuell notwendig, eine Jumper-Stellung zu ändern.
Informationen über Jumper auf der Systemplatine finden Sie unter "Jumper und Anschlüsse

".

".

Auf eine Alarmmeldung der Systemverwaltung reagieren

Die optionalen Systemverwaltungs-Softwaremonitoren überwachen kritische Systemspannungen und- temperaturen, die
Kühlungslüfter des Systems und den Status der Festplattenlaufwerke im System. Alarmmeldungen werden im
Alarmprotokollfenster angezeigt. Informationen über das Alarmprotokollfenster und -Optionen finden Sie in der Dokumentation
zur Systemverwaltungssoftware.

Störungen bei einem feuchten System beheben

Problem

Verschüttete Flüssigkeiten

Spritzer
Außergewöhnliche Luftfeuchtigkeit

Maßnahme

1. Schalten Sie das System und die Peripheriegeräte aus und trennen Sie das System vom Stromnetz.

2. Entfernen Sie die Abdeckung (siehe "Abdeckung entfernen

3. Entfernen Sie alle im System installierten Erweiterungskarten (siehe "Erweiterungskarte ausbauen
"Systemoptionen installieren").

4. Lassen Sie das System gründlich (mindestens 24 Stunden) austrocknen.

5. Befestigen Sie die Abdeckung wieder (siehe "Abdeckung wieder befestigen

6. Schließen Sie das System und die Peripheriegeräte wieder an das Stromnetz an und schalten Sie das System ein.

Wenn das System nicht ordnungsgemäß startet, finden Sie unter "Wie Sie Hilfe bekommen
technische Unterstützung erhalten.

7. Wenn das System normal gestartet werden kann, fahren Sie das System herunter und installieren Sie alle in step 3
entfernten Erweiterungskarten neu (siehe "Erweiterungskarte installieren" unter "Systemoptionen installieren").

8. Führen Sie die Systemplatinentests in der Systemdiagnose durch, um sicherzustellen, dass das System ordnungsgemäß
arbeitet.

Wenn die Tests nicht erfolgreich abgeschlossen werden, finden Sie unter "Wie Sie Hilfe bekommen
Sie technische Unterstützung erhalten.

").

" unter

").

" Anleitungen, wie Sie

" Anleitungen, wie

Störungen bei einem beschädigten System beheben

Problem

System wurde fallen gelassen oder beschädigt

Maßnahme

1. Stellen Sie sicher, dass die folgenden Komponenten ordnungsgemäß installiert sind:

Erweiterungskarten
Netzteile
Kühlungslüfter
Laufwerkträgeranschlüsse zur SCSI-Rückwandplatine

2. Stellen Sie sicher, dass alle Kabel ordnungsgemäß angeschlossen sind.

3. Stellen Sie sicher, dass alle Komponenten ordnungsgemäß installiert und nicht beschädigt sind.

4. Führen Sie die Systemplatinen-Testgruppe in der Systemdiagnose aus.

Wenn die Tests nicht erfolgreich abgeschlossen werden, finden Sie unter "Wie Sie Hilfe bekommen
Sie technische Unterstützung erhalten.

" Anleitungen, wie

Störungen bei einer Systembatterie beheben

Problem

Die Fehlermeldung zeigt ein Problem im Bereich der Batterie an.
Das System-Setup-Programm verliert Systemkonfigurationsinformationen.
Systemdatum und -uhrzeit bleiben nicht erhalten.

Die Systembatterie enthält die Informationen der Systemkonfiguration, des Datums und der Uhrzeit, die in einem speziellen
Speicherbereich abgelegt sind, wenn das System ausgeschaltet wird. Die Batterie muss eventuell ausgewechselt werden,
wenn während der Startroutine ein falsches Datum oder eine falsche Uhrzeit angezeigt wird.

Es kann auch ohne Batterie mit dem System gearbeitet werden, jedoch gehen bei jedem Herunterfahren des Systems bzw.
beim Trennen des Systems vom Stromnetz die Konfigurationsdaten verloren, die von der Batterie im NVRAM erhalten bleiben.
Deshalb müssen die Systemkonfigurationsdaten nach jedem Systemstart neu eingegeben und die Optionen neu eingestellt
werden, bis die Batterie ausgewechselt wird.

Maßnahme

1. Geben Sie die Zeit und das Datum erneut im System-Setup-Programm ein (Anleitungen hierzu finden Sie unter
"System-Setup-Programm verwenden" im Benutzerhandbuch).

2. Schalten Sie das System aus und trennen Sie es für mindestens eine Stunde vom Stromnetz.

3. Schließen Sie das System wieder an das Netz an und schalten Sie es ein.

4. Rufen Sie das System-Setup-Programm auf.

Wenn die Uhrzeit und das Datum im System-Setup-Programm falsch angezeigt werden, wechseln Sie die Batterie aus
(siehe "Systembatterie entfernen und einsetzen

Wenn das Problem durch Auswechseln der Batterie nicht behoben werden kann, finden Sie unter "Wie Sie Hilfe

bekommen" Anleitungen, wie Sie technische Unterstützung erhalten.

ANMERKUNG: Die Systemzeit kann, verursacht durch bestimmte Software, schneller oder langsamer werden. Wenn

das System normal zu funktionieren scheint, mit Ausnahme der im System-Setup-Programm vorhandenen Zeit, wird
das Problem möglicherweise durch Software als durch eine defekte Batterie hervorgerufen.

ANMERKUNG: Wenn das System für lange Zeit ausgeschaltet bleibt (für Wochen oder Monate), verliert der NVRAM

möglicherweise seine Systemkonfigurationsdaten. Diese Situation wird durch eine defekte Batterie hervorgerufen.

" unter "Systemoptionen installieren").

Störungen bei Netzteilen beheben

Problem

System-Statusanzeigen sind gelb.
Die Netzteil-Fehleranzeige gibt ein Problem an.

Maßnahme

1. Entfernen Sie die Blende (siehe "Blende entfernen").

2. Suchen Sie das fehlerhafte Netzteil.

Die Fehleranzeige des Netzteils leuchtet (siehe Abbildung 2-4).

HINWEIS: Die Netzteile sind hot-plug-fähig. Es muss ein Netzteil im System installiert sein, damit das System normal

betrieben werden kann. Das System befindet sich im redundanten Modus, wenn zwei Netzteile installiert sind.
Entfernen und ersetzen Sie bei einem eingeschalteten System nur ein Netzteil auf einmal.

3. Entfernen Sie das fehlerhafte Netzteil (siehe "Netzteil entfernen

4. Installieren Sie das neue Netzteil (siehe "Netzteil befestigen

ANMERKUNG: Warten Sie nach dem Einsetzen eines neuen Netzteils mehrere Sekunden, damit das System das

Netzteil erkennt und feststellen kann, ob es ordnungsgemäß funktioniert. Die Netzstromanzeige wechselt zu grün,
um anzuzeigen, dass das Netzteil ordnungsgemäß funktioniert (siehe Abbildung 2-4

5. Wenn das Problem weiterhin besteht, installieren Sie ein neues Netzteil (siehe "Netzteil befestigen
"Systemoptionen installieren").

6. Besteht das Problem weiter, finden Sie unter "Wie Sie Hilfe bekommen" Anleitungen, wie Sie technische Unterstützung
erhalten können.

" unter "Systemoptionen installieren").

" unter "Systemoptionen installieren").

).

" unter

Störungen bei der Systemkühlung beheben

Problem

Die Systemverwaltungssoftware gibt eine lüfterbezogene Fehlermeldung aus.
Die Kühlung des gesamten Systems oder einzelner Komponenten im Innern des Systems kann durch folgende Bedingungen

beeinflusst werden:

Die Umgebungstemperatur des Systems ist zu hoch.
Luftstromeinlass und -auslass des Systems ist blockiert.
Kabel im Innern des Systems blockieren die Einlass- und Auslassöffnungen des Kühlungslüfters.
Die Abdeckbleche der Erweiterungskarte sind nicht über den leeren Erweiterungssteckplätzen installiert.
Ein einzelner Kühlungslüfter ist ausgefallen (siehe "Störungen bei einem Kühlungslüfter beheben").

Maßnahme
Um eine ordnungsgemäße Kühlung bei eingeschaltetem System zu gewährleisten, stellen Sie sicher, dass keine der zuvor

aufgelisteten Bedingungen zutrifft. Wenn ein einzelner Kühlungslüfter ausgefallen ist, lesen Sie "Störungen bei einem

Kühlungslüfter beheben", um das Problem zu lösen.

Störungen bei einem Kühlungslüfter beheben

Problem

System-Statusanzeigen sind gelb.
Die Systemverwaltungssoftware gibt eine lüfterbezogene Fehlermeldung aus.
Die Lüfter-Statusanzeige gibt ein Problem mit dem Lüfter an.

Maßnahme

1. Entfernen Sie die Systemabdeckung (siehe "Abdeckung entfernen").

ANMERKUNG: Das System besitzt eine vordere und eine hintere Lüfteranordnung sowie einen Lüfter auf dem

Kühlgehäuse. Die vordere Lüfteranordnung befindet sich in der Nähe der SCSI-Rückwandplatine und enthält zwei
Lüfter. Die hintere Lüfteranordnung ist an der hinteren Gehäusewand befestigt und enthält zwei Lüfter.

VORSICHT: Die Kühlungslüfter sind hot-plug-fähig. Um eine ausreichende Kühlung zu gewährleisten,

während das System eingeschaltet ist, ersetzen Sie nur einen Lüfter auf einmal.

2. Suchen Sie den ausgefallenen Lüfter.

Die Lüfteranzeige blinkt gelb (siehe Abbildung 2-8

3. Entfernen Sie den fehlerhaften Lüfter (siehe "Systemlüfter

4. Setzen Sie den Lüfter wieder ein und überprüfen Sie den Lüfteranschluss auf ordnungsgemäßen Sitz und Anschluss.

ANMERKUNG: Warten Sie nach dem Einsetzen eines neuen Lüfters bis zu 30 Sekunden, damit das System den

Lüfter erkennt und feststellen kann, ob er ordnungsgemäß funktioniert.

5. Wenn das Problem weiterhin besteht, installieren Sie einen neuen Lüfter (siehe "Systemlüfter
installieren").

6. Wenn der Ersatzlüfter nicht funktioniert, ist einer der Lüfterschachtanschlüsse fehlerhaft (Informationen, wie Sie
technische Unterstützung erhalten, finden Sie unter "Wie Sie Hilfe bekommen

).

" unter "Systemoptionen installieren").

" unter "Systemoptionen

").

Störungen bei Mikroprozessoren beheben

Problem

Die Fehlermeldung weist auf ein Problem mit dem Mikroprozessor hin.
Nicht für jeden Mikroprozessor ist ein Kühlkörper installiert.

Maßnahme

VORSICHT: Das System muss ausgeschaltet und von der Stromquelle getrennt sein, bevor Sie dieses

Verfahren durchführen. Weitere Informationen finden Sie unter "Sicherheit geht vor - für Sie und das

System".

1. Entfernen Sie die Blende (siehe "Blende entfernen

2. Schalten Sie das System und alle angeschlossenen Peripheriegeräte aus und trennen Sie das System vom Stromnetz.

VORSICHT: Siehe "Schutz vor elektrostatischer Entladung" in den Sicherheitshinweisen im

Systeminformationshandbuch.

3. Entfernen Sie die Abdeckung (siehe "Abdeckung entfernen

4. Entfernen Sie das Kühlgehäuse (siehe "Kühlgehäuse entfernen

5. Stellen Sie sicher, dass ein VRM für jeden Mikroprozessor ordnungsgemäß installiert ist (siehe "Mikroprozessor

entfernen und wieder befestigen" unter "Systemoptionen installieren").

").

").

" unter "Systemoptionen installieren").

HINWEIS: Unterstützte VRMs müssen vom gleichen Typ sein. Ungleiche oder nicht unterstützte VRMs können

Systemstörungen verursachen.

6. Befestigen Sie die Abdeckung wieder (siehe "Abdeckung wieder befestigen

7. Schließen Sie das System wieder an das Stromnetz an und schalten Sie das System und alle angeschlossenen
Peripheriegeräte ein.

8. Führen Sie die Quick Tests (Schnelltests) in der Systemdiagnose aus.

Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit step 9

9. Schalten Sie das System und alle angeschlossenen Peripheriegeräte aus und trennen Sie das System vom Stromnetz.

10. Entfernen Sie die Abdeckung (siehe "Abdeckung entfernen").

11. Entfernen Sie Mikroprozessor 2 und VRM 2 und lassen Sie Mikroprozessor 1 und VRM 1 installiert (siehe "Mikroprozessor

entfernen und wieder befestigen" unter "Systemoptionen installieren"). Um Mikroprozessor 2 und VRM 2 zu finden,

siehe Abbildung A-3

Wenn nur ein Mikroprozessor installiert ist, finden Sie Anleitungen über den Erhalt technischer Unterstützung unter "Wie

Sie Hilfe bekommen".

12. Befestigen Sie die Abdeckung wieder (siehe "Abdeckung wieder befestigen

13. Schließen Sie das System wieder an das Stromnetz an und schalten Sie das System und alle angeschlossenen
Peripheriegeräte ein.

14. Führen Sie die Schnelltests in der Systemdiagnose aus.

.

fort.

").

").

Wenn die Tests erfolgreich abgeschlossen werden, fahren Sie mit step 15

15. Schalten Sie das System und alle angeschlossenen Peripheriegeräte aus und trennen Sie das System vom Stromnetz.

16. Entfernen Sie die Abdeckung (siehe "Abdeckung entfernen").

17. Installieren Sie Mikroprozessor 2 und VRM 2 wieder, die Sie in Schritt entfernt haben step 11

entfernen und wieder befestigen" unter "Systemoptionen installieren").

18. Führen Sie die Schnelltests in der Systemdiagnose aus.

Besteht das Problem weiterhin, finden Sie unter "Wie Sie Hilfe bekommen
Unterstützung erhalten.

19. Schalten Sie das System und alle angeschlossenen Peripheriegeräte aus und trennen Sie das System vom Stromnetz.

20. Entfernen Sie die Abdeckung (siehe "Abdeckung entfernen

21. Entfernen Sie Mikroprozessor 1 und VRM 1 und tauschen Sie ihn gegen Mikroprozessor 2 und VRM 2 aus (siehe
"Mikroprozessor entfernen und wieder befestigen" unter "Systemoptionen installieren").

22. Befestigen Sie die Abdeckung wieder (siehe "Abdeckung wieder befestigen

23. Schließen Sie das System wieder an das Stromnetz an und schalten Sie das System und alle angeschlossenen
Peripheriegeräte ein.

24. Führen Sie die Schnelltests in der Systemdiagnose aus.

").

fort. Fahren Sie ansonsten mit step 19 fort.

(siehe "Mikroprozessor

" Anleitungen, wie Sie technische

").

Besteht das Problem weiterhin, finden Sie unter "Wie Sie Hilfe bekommen
Unterstützung erhalten.

" Anleitungen, wie Sie technische

Störungen bei Erweiterungskarten beheben

HINWEIS: Lesen Sie die Dokumentation des Betriebssystems und der Erweiterungskarte, wenn Sie Störungen bei

Stromnetz.

Erweiterungskarten beheben.

Problem

Die Fehlermeldung zeigt ein Problem mit der Erweiterungskarte an.
Die Erweiterungskarte ist fehlerhaft oder funktioniert nicht.
Die Abdeckbleche der Erweiterungskarte sind nicht über leeren Erweiterungssteckplätzen installiert.

Maßnahme

VORSICHT: Das System muss ausgeschaltet und von der Stromquelle getrennt sein, bevor Sie dieses

Verfahren durchführen. Weitere Informationen finden Sie unter "Sicherheit geht vor - für Sie und das

System".

1. Entfernen Sie die Blende (siehe "Blende entfernen

2. Schalten Sie das System und alle angeschlossenen Peripheriegeräte aus und trennen Sie das System vom Stromnetz.

VORSICHT: Siehe "Schutz vor elektrostatischer Entladung" in den Sicherheitshinweisen im

Systeminformationshandbuch.

3. Entfernen Sie die Abdeckung (siehe "Abdeckung entfernen

4. Überprüfen Sie jede Erweiterungskarte auf ordnungsgemäßen Sitz und Anschluss (siehe "Erweiterungskarte installieren
unter "Systemoptionen installieren").

5. Stellen Sie sicher, dass alle Kabel fest in ihren entsprechenden Anschlüssen auf den Erweiterungskarten sitzen.

6. Befestigen Sie die Abdeckung wieder (siehe "Abdeckung wieder befestigen

7. Schließen Sie das System wieder an das Stromnetz an und schalten Sie das System und alle angeschlossenen
Peripheriegeräte ein.

8. Führen Sie die Schnelltests in der Systemdiagnose aus.

Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit step 9

9. Schalten Sie das System und alle angeschlossenen Peripheriegeräte aus und trennen Sie das System vom Stromnetz.

10. Entfernen Sie die Abdeckung (siehe "Abdeckung entfernen").

").

").

").

fort.

"

11. Entfernen Sie alle im System installierten Erweiterungskarten (siehe "Erweiterungskarte ausbauen
"Systemoptionen installieren").

12. Befestigen Sie die Abdeckung wieder (siehe "Abdeckung wieder befestigen").

13. Schließen Sie das System wieder an das Stromnetz an und schalten Sie das System und alle angeschlossenen
Peripheriegeräte ein.

14. Führen Sie die Schnelltests in der Systemdiagnose aus.

Falls die Tests nicht erfolgreich abgeschlossen werden, lesen Sie unter "Wie Sie Hilfe bekommen
technische Unterstützung erhalten können.

15. Führen Sie für jede übrige Erweiterungskarte folgende Schritte durch:

a. Schalten Sie das System und alle angeschlossenen Peripheriegeräte aus und trennen Sie das System vom

" unter

" nach, wie Sie

b. Entfernen Sie die Abdeckung (siehe "Abdeckung entfernen").

c. Installieren Sie eine der in Schritt step 11

d. Führen Sie die Schnelltests in der Systemdiagnose aus.

Falls die Tests nicht erfolgreich abgeschlossen werden, lesen Sie unter "Wie Sie Hilfe bekommen
technische Unterstützung erhalten können. Wenn alle Erweiterungskarten neu installiert wurden und die
Schnelltests weiterhin fehlschlagen, lesen Sie unter "Wie Sie Hilfe bekommen
Unterstützung erhalten können.

entfernten Erweiterungskarten wieder.

Störungen bei einem Systemspeicher beheben

Problem

Fehlermeldung zeigt ein fehlerhaftes Speichermodul an.
Fehlermeldung zeigt eine fehlerhafte Systemplatine an.

Maßnahme

1. Schalten Sie das System und alle angeschlossenen Peripheriegeräte ein.

" nach, wie Sie

" nach, wie Sie technische

Treten keine Fehlermeldungen auf, fahren Sie mit step 26

2. Rufen Sie das System-Setup-Programm auf (Anleitungen finden Sie unter "System- Setup-Programm verwenden" im
Benutzerhandbuch), um die Systemspeichereinstellung zu überprüfen.

3. Wenn die Speichergröße mit der Systemspeichereinstellung übereinstimmt, fahren Sie mit Schritt 26 fort. Fahren Sie
ansonsten mit step 4

4. Entfernen Sie die Blende (siehe "Blende entfernen

5. Schalten Sie das System und alle angeschlossenen Peripheriegeräte aus und trennen Sie das System vom Stromnetz.

6. Entfernen Sie die Abdeckung (siehe "Abdeckung entfernen

VORSICHT: Siehe "Schutz vor elektrostatischer Entladung" in den Sicherheitshinweisen im

Systeminformationshandbuch.

7. Entfernen Sie das Kühlgehäuse (siehe "Kühlgehäuse entfernen

8. Setzen Sie die Speichermodule erneut in die Anschlüssen (siehe "Speichermodule installieren
installieren").

9. Befestigen Sie das Kühlgehäuse wieder (siehe "Kühlgehäuse wieder befestigen" unter "Systemoptionen installieren").

10. Befestigen Sie die Abdeckung wieder (siehe "Abdeckung wieder befestigen

11. Schließen Sie das System wieder an das Stromnetz an und schalten Sie das System und alle angeschlossenen
Peripheriegeräte ein.

fort.

").

fort.

").

" unter "Systemoptionen installieren").

" unter "Systemoptionen

").

12. Rufen Sie das System-Setup auf und überprüfen Sie den Systemspeicher erneut.

Wenn die installierte Speichergröße mit der Systemspeichereinstellung übereinstimmt, fahren Sie mit Schritt 26 fort.
Wenn die installierte Speichergröße nicht mit der Systemspeichereinstellung übereinstimmt, fahren Sie mit step 13

13. Schalten Sie das System und alle angeschlossenen Peripheriegeräte aus und trennen Sie das System vom Stromnetz.

fort.

14. Entfernen Sie die Abdeckung (siehe "Abdeckung entfernen").

15. Entfernen Sie das Kühlgehäuse (siehe "Kühlgehäuse entfernen

16. Tauschen Sie das Speichermodulpaar in Bank 1 gegen ein anderes Paar gleicher Kapazität aus.

17. Befestigen Sie das Kühlgehäuse wieder (siehe "Kühlgehäuse wieder befestigen

18. Befestigen Sie die Abdeckung wieder (siehe "Abdeckung wieder befestigen

19. Schließen Sie das System und die Peripheriegeräte wieder an das Stromnetz an und schalten Sie das System ein.

20. Beobachten Sie während des Systemstarts den Bildschirm und die Anzeigen auf der Tastatur.

Wenn der Bildschirm leer bleibt und die Anzeigen der Num-Taste, Feststelltaste und Rollen-Taste weiterhin leuchten,
fahren Sie mit step 21

21. Schalten Sie das System und alle angeschlossenen Peripheriegeräte aus und trennen Sie das System vom Stromnetz.

22. Entfernen Sie die Abdeckung (siehe "Abdeckung entfernen").

23. Entfernen Sie das Kühlgehäuse (siehe "Kühlgehäuse entfernen

24. Wiederholen Sie step 16

Wenn der Bildschirm weiterhin leer bleibt und die Anzeigen der Num-Taste, Feststelltaste und Rollen-Taste weiterhin
leuchten, fahren Sie mit Schritt 26 fort. Fahren Sie andernfalls mit Schritt 25 fort.

25. Rufen Sie das System-Setup auf und überprüfen Sie den Systemspeicher erneut.

fort. Fahren Sie ansonsten mit step 25 fort.

bis step 20 für alle installierten Speichermodulpaare.

" unter "Systemoptionen installieren").

" unter "Systemoptionen installieren").

").

" unter "Systemoptionen installieren").

Wenn die installierte Speichergröße mit der Systemspeichereinstellung übereinstimmt, fahren Sie mit step 26 fort. Wenn
die installierte Speichergröße nicht mit der Systemspeichereinstellung übereinstimmt, finden Sie Anleitungen zum Erhalt
technischer Unterstützung unter "Wie Sie Hilfe bekommen

26. Führen Sie den Systemspeichertest in der Systemdiagnose aus.

Wenn der Test nicht erfolgreich durchgeführt werden konnte, finden Sie unter "Wie Sie Hilfe bekommen" Anleitungen,
wie Sie technische Unterstützung erhalten.

".

Störungen bei einem Diskettenlaufwerk beheben

Problem

Eine Fehlermeldung weist auf ein Diskettenlaufwerkproblem hin.

Maßnahme

1. Rufen Sie das System-Setup-Programm auf und überprüfen Sie, ob das System ordnungsgemäß konfiguriert ist (siehe
"System-Setup-Programm verwenden" im Benutzerhandbuch).

2. Entfernen Sie die Blende (siehe "Blende entfernen").

3. Führen Sie die Diskettenlaufwerktests von der Diagnosediskette aus, um festzustellen, ob das Diskettenlaufwerk
fehlerfrei arbeitet.

Wenn die Tests fehlschlagen, fahren Sie mit step 4

4. Schalten Sie das System und alle angeschlossenen Peripheriegeräte aus und trennen Sie das System vom Stromnetz.

fort.

5. Entfernen Sie die Abdeckung (siehe "Abdeckung entfernen").

6. Stellen Sie sicher, dass das Schnittstellenkabel des CD-/Diskettenlaufwerks fest zwischen der Zwischenplatine auf der
CD-/Diskettenlaufwerk-Anordnung und der Systemplatine angeschlossen ist.

7. Befestigen Sie die Abdeckung wieder (siehe "Abdeckung wieder befestigen

8. Schließen Sie das System wieder an das Stromnetz an und schalten Sie das System und alle angeschlossenen
Peripheriegeräte ein.

9. Führen Sie die Diskettenlaufwerktests von der Diagnosediskette aus, um festzustellen, ob das Diskettenlaufwerk
fehlerfrei arbeitet.

Wenn der Test erfolgreich abgeschlossen wurde, steht eventuell eine Erweiterungskarte mit der Diskettenlaufwerklogik
in Konflikt oder eine der Erweiterungskarten ist fehlerhaft. Fahren Sie mit step 16 fort.

Wenn die Tests fehlschlagen, fahren Sie mit step 10

10. Schalten Sie das System und alle angeschlossenen Peripheriegeräte aus und trennen Sie das System vom Stromnetz.

11. Entfernen Sie die Abdeckung (siehe "Abdeckung entfernen").

12. Entfernen Sie alle im System installierten Erweiterungskarten (siehe "Erweiterungskarte ausbauen
"Systemoptionen installieren").

13. Befestigen Sie die Abdeckung wieder (siehe "Abdeckung wieder befestigen").

14. Schließen Sie das System wieder an das Stromnetz an und schalten Sie das System und alle angeschlossenen
Peripheriegeräte ein.

15. Führen Sie die Diskettenlaufwerktests von der Diagnosediskette aus, um festzustellen, ob das Diskettenlaufwerk
fehlerfrei arbeitet.

fort.

").

" unter

Wenn der Test erfolgreich abgeschlossen wurde, steht eventuell eine Erweiterungskarte mit der Diskettenlaufwerklogik
in Konflikt oder eine der Erweiterungskarten ist fehlerhaft. Fahren Sie mit step 16 fort.

Wenn der Test fehlschlägt, finden Sie unter "Wie Sie Hilfe bekommen
erhalten.

16. Schalten Sie das System und alle angeschlossenen Peripheriegeräte aus und trennen Sie das System vom Stromnetz.

17. Entfernen Sie die Abdeckung (siehe "Abdeckung entfernen

18. Setzen Sie eine der in step 12
"Systemoptionen installieren").

19. Befestigen Sie die Abdeckung wieder (siehe "Abdeckung wieder befestigen").

20. Schließen Sie das System wieder an das Stromnetz an und schalten Sie das System und alle angeschlossenen
Peripheriegeräte ein.

21. Führen Sie die Diskettenlaufwerktests von der Diagnosediskette aus, um festzustellen, ob das Diskettenlaufwerk
fehlerfrei arbeitet.

22. Wiederholen Sie die Schritte step 16
Erweiterungskarten verhindert, dass das System von der Diagnosediskette startet.

Besteht das Problem weiter, finden Sie unter "Wie Sie Hilfe bekommen" Anleitungen, wie Sie technische Unterstützung
erhalten.

entfernten Erweiterungskarten wieder ein (siehe "Erweiterungskarte installieren" unter

bis step 21 , bis alle Erweiterungskarten wieder installiert sind oder eine der

").

" Anleitungen, wie Sie technische Unterstützung

Störungen bei einem CD-Laufwerk beheben

Problem

Das System kann keine Daten von einer CD lesen.
Die CD-Laufwerkanzeige blinkt nicht während des Systemstarts.

Maßnahme

1. Rufen Sie das System-Setup-Programm auf und stellen Sie sicher, dass das IDE-Gerät aktiviert ist (siehe "System­Setup-Programm verwenden" im Benutzerhandbuch).

2. Führen Sie die IDE-Gerätetests der Systemdiagnose aus, um zu überprüfen, ob das CD-Laufwerk jetzt einwandfrei
funktioniert.

Wenn der Test erfolgreich ausgeführt werden konnte, finden Sie unter "Wie Sie Hilfe bekommen" Anleitungen, wie Sie
technische Unterstützung erhalten.

Wenn die Tests fehlschlagen, fahren Sie mit step 3

3. Entfernen Sie die Blende (siehe "Blende entfernen

4. Entfernen Sie die Abdeckung (siehe "Abdeckung entfernen

5. Schalten Sie das System und alle angeschlossenen Peripheriegeräte aus und trennen Sie das System vom Stromnetz.

6. Stellen Sie sicher, dass das Schnittstellenkabel des CD-/Diskettenlaufwerks fest zwischen der Zwischenplatine auf der
CD-/Diskettenlaufwerk-Anordnung und der Systemplatine angeschlossen ist.

7. Befestigen Sie die Abdeckung wieder (siehe "Abdeckung wieder befestigen

8. Schließen Sie das System wieder an ein Stromnetz an und schalten Sie das System und alle angeschlossenen
Peripheriegeräte ein.

9. Führen Sie die IDE-Gerätetests der Systemdiagnose aus, um zu überprüfen, ob das CD-Laufwerk jetzt einwandfrei
funktioniert.

Besteht das Problem weiter, finden Sie unter "Wie Sie Hilfe bekommen
erhalten.

fort.

").

").

").

" Anleitungen, wie Sie technische Unterstützung

Störungen bei einem externen SCSI-Bandlaufwerk beheben

Problem

Defektes Bandlaufwerk
Defekte Bandkassette
Software oder Gerätetreiber
Defekter SCSI-Host-Adapter

Maßnahme

1. Nehmen Sie die Bandkassette heraus, die beim Auftreten der Störung eingelegt war und tauschen Sie sie gegen eine
Kassette aus, die nachweislich funktioniert.

2. Überprüfen Sie, ob alle erforderlichen SCSI-Gerätetreiber auf der Festplatte installiert und ordnungsgemäß konfiguriert
sind.

3. Installieren Sie die Bandsicherungssoftware nach den Anleitungen in der beiliegenden Dokumentation neu.

4. Überprüfen Sie die Kabelverbindungen zum Laufwerk.

einen defekten Anschluss. Unter "Wie Sie Hilfe bekommen" finden Sie Anleitungen, wie Sie technische Unterstützung

a. Überprüfen Sie die SCSI-Kabelverbindung vom Bandlaufwerk zur im System installierten SCSI-Controller-Karte.
b. Überprüfen Sie die Netzkabelverbindung zum Bandlaufwerk.

5. Überprüfen Sie dann, ob das Bandlaufwerk für eine eindeutige SCSI-ID-Nummer konfiguriert ist, und ob das
Bandlaufwerk jeweils mit oder ohne Abschlusswiderstand betrieben wird.

Anleitungen zum Festlegen der SCSI-ID-Nummer und zum Aktivieren bzw. Deaktivieren des Abschlusswiderstands
finden Sie in der Dokumentation zum Bandlaufwerk.

6. Besteht das Problem weiter, finden Sie unter "Wie Sie Hilfe bekommen
erhalten.

" Anleitungen, wie Sie technische Unterstützung

Störungen bei Festplattenlaufwerken beheben

Problem

Fehlerhaftes Festplattenlaufwerk.
Fehlerhafte SCSI-Rückwandplatine.
Fehlerhafte oder lose SCSI-Kabelverbindungen.
Die Festplattenlaufwerk-Statusanzeige zeigt ein Problem mit dem Laufwerk an.

Maßnahme

HINWEIS: Dieses Fehlerbehebungsverfahren kann die auf dem Festplattenlaufwerk gespeicherten Daten zerstören.

Erstellen Sie eine Sicherungskopie aller Dateien auf dem Festplattenlaufwerk, bevor Sie fortfahren.

1. Starten Sie das System neu und rufen Sie das SCSI-Konfigurationsdienstprogramm auf, indem Sie <Strg><h>,
<Strg><a> oder <Strg><m> drücken, je nach SCSI- oder RAID-Controller.

2. Stellen Sie sicher, dass der primäre SCSI-Kanal aktiviert ist und starten Sie das System neu.

In der mit dem Controller gelieferten Dokumentation finden Sie Informationen bezüglich des
Konfigurationsdienstprogramms.

3. Überprüfen Sie, ob die Gerätetreiber installiert und richtig konfiguriert sind (lesen Sie dazu die Dokumentation des
Betriebssystems).

ANMERKUNG: Wenn ein Laufwerk Anzeichen eines bevorstehenden Ausfalls zeigt, blinkt die Statusanzeige erst

grün, dann gelb und schaltet sich dann aus. Diese Reihenfolge wird alle zwei Sekunden wiederholt. Ist ein
Laufwerk ausgefallen, blinkt die Statusanzeige vier Mal pro Sekunde gelb.

4. Entfernen Sie das Festplattenlaufwerk und installieren Sie dieses im anderen Laufwerkschacht.

5. Wenn das Problem behoben ist, installieren Sie das Festplattenlaufwerk wieder im Originalschacht.

Funktioniert das Festplattenlaufwerk im Originalschacht ordnungsgemäß, könnte der Laufwerkträger periodische
Probleme haben. Stellen Sie sicher, dass das Laufwerk ordnungsgemäß im Laufwerkträger befestigt ist (siehe
"Festplattenlaufwerk entfernen

Funktioniert der Laufwerkträger im Originalschacht immer noch nicht ordnungsgemäß, hat die SCSI-Rückwandplatine

" unter "Laufwerke installieren").

erhalten.

6. Wenn eine RAID-Controller-Karte installiert ist, überprüfen Sie die SCSI-Kabelverbindungen im Innern des Systems:

a. Schalten Sie das System und alle angeschlossenen Peripheriegeräte aus und trennen Sie das System vom

Stromnetz.

b. Entfernen Sie die Blende (siehe "Blende entfernen

c. Entfernen Sie die Abdeckung (siehe "Abdeckung entfernen

d. Überprüfen Sie die SCSI-Kabelverbindung zur RAID-Controller-Karte (detaillierte Informationen finden Sie in der

Dokumentation der RAID-Controller-Karte).

e. Befestigen Sie die Abdeckung wieder (siehe "Abdeckung wieder befestigen

f. Schließen Sie das System wieder an das Stromnetz an und schalten Sie das System und alle angeschlossenen

Peripheriegeräte ein.

7. Partitionieren und formatieren Sie das Festplattenlaufwerk logisch. Stellen Sie, falls möglich, die Dateien auf dem
Laufwerk wieder her.

Anleitungen zur Partitionierung und logischen Formatierung des Laufwerks finden Sie in der Dokumentation des
Betriebssystems.

Besteht das Problem weiter, finden Sie unter "Wie Sie Hilfe bekommen
erhalten.

").

").

").

" Anleitungen, wie Sie technische Unterstützung

Störungen beim integrierten RAID-Controller beheben

Problem

Eine Fehlermeldung zeigt ein Problem mit dem integrierten RAID-Controller an.

Maßnahme

1. Rufen Sie das System-Setup-Programm auf und überprüfen Sie die Einstellung für den integrierten RAID-Controller
(siehe "System-Setup-Programm verwenden" im Benutzerhandbuch).

Wenn der Controller aktiviert ist, fahren Sie mit step 4 fort; fahren Sie ansonsten mit step 2 fort.

2. Ändern Sie die Einstellung für den RAID-Controller in Enabled (Aktiviert) und starten Sie dann das System neu.

3. Lesen Sie die Dokumentation, die mit der RAID-Controller-Software geliefert wurde und überprüfen Sie die
Softwareeinstellungen.

4. Entfernen Sie die Blende (siehe "Blende entfernen").

5. Schalten Sie das System und alle angeschlossenen Peripheriegeräte aus und trennen Sie das System vom Stromnetz.

VORSICHT: Siehe "Schutz vor elektrostatischer Entladung" in den Sicherheitshinweisen im

Systeminformationshandbuch.

6. Entfernen Sie die Abdeckung (siehe "Abdeckung entfernen

7. Setzen Sie das RAID-Speichermodul wieder im Anschluss ein (siehe Abbildung 6-2

").

).

8. Setzen Sie den RAID-Hardwareschlüssel wieder im Anschluss ein (siehe

Abbildung 6-3).

9. Setzen Sie den Kabelanschluss der RAID-Batterie wieder ein (siehe Abbildung 6-4).

10. Befestigen Sie die Abdeckung wieder (siehe "Abdeckung wieder befestigen").

11. Schließen Sie das System wieder an das Stromnetz an und schalten Sie das System und alle angeschlossenen
Peripheriegeräte ein.

Wenn das Problem nicht behoben ist, fahren Sie mit "step 12

12. Schalten Sie das System und alle angeschlossenen Peripheriegeräte aus und trennen Sie das System vom Stromnetz.

13. Entfernen Sie die Abdeckung (siehe "Abdeckung entfernen").

VORSICHT: Wechseln Sie die Batterie nur durch denselben oder einen gleichwertigen, vom Hersteller

empfohlenen Typ aus. Entsorgen Sie leere Batterien nach den Anweisungen des Herstellers. Zusätzliche
Informationen finden Sie im Systeminformationshandbuch.

14. Tauschen Sie die RAID-Batterie aus (siehe Abbildung 6-4

15. Befestigen Sie die Abdeckung wieder (siehe "Abdeckung wieder befestigen

16. Schließen Sie das System wieder an das Stromnetz an und schalten Sie das System und alle angeschlossenen
Peripheriegeräte ein.

Besteht das Problem weiter, finden Sie unter "Wie Sie Hilfe bekommen
erhalten.

" fort.

).

").

" Anleitungen, wie Sie technische Unterstützung

Störungen bei einer RAID-Controller-Karte beheben

Ihr System enthält möglicherweise einen optionalen RAID-Controller. Sollten Probleme mit dem Controller auftreten, finden
Sie detaillierte Informationen zur Fehlerbehebung in der Dokumentation zum RAID-Controller.

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Systemoptionen installieren

Dell™ PowerVault™ 770N-Systeme Installations- und Fehlerbehebungshandbuch

Kühlgehäuse
Systemlüfter
Netzteile
Erweiterungskarten
Speichermodule
Mikroprozessoren
Systembatterie

Dieser Abschnitt beschreibt, wie die folgenden Komponenten aus- und eingebaut werden:

Kühlgehäuse
Systemlüfter
Netzteile
Erweiterungskarten
Speichermodule
Mikroprozessoren
Systembatterie

Kühlgehäuse

Das Kühlgehäuse ist an der hinteren Lüfteranordnung angeschlossen und mit zwei Rändelschrauben an der Systemplatine
befestigt.

Kühlgehäuse entfernen

1. Entfernen Sie die Blende (siehe "Blende entfernen" in "Störungen beim System beheben").

2. Schalten Sie das System und die Peripheriegeräte aus und trennen Sie das System vom Stromnetz.

3. Entfernen Sie die Abdeckung (siehe "Abdeckung entfernen

4. Trennen Sie das Lüfterkabel vom Lüfteranschluss auf der Systemplatine (siehe Abbildung 5-1

5. Lösen Sie die beiden Rändelschrauben, mit denen das Kühlgehäuse an der Systemplatine befestigt ist (siehe

Abbildung 5-1).

" unter "Störungen beim System beheben").

).

Abbildung 5-1. Kühlgehäuse entfernen und wieder befestigen

6. Drehen Sie das Kühlgehäuse nach oben und heben Sie es aus der hinteren Lüfteranordnung und dem Gehäuse (siehe

Abbildung 5-2

).

Abbildung 5-2. Kühlgehäuse drehen

Kühlgehäuse wieder befestigen

1. Senken Sie das Kühlgehäuse in das Gehäuse ab und stellen Sie dabei sicher, dass das Kühlgehäuse mit den hinteren
Führungen der Kühlungslüfteranordnung ausgerichtet ist.

2. Drehen Sie das Kühlgehäuse herunter und stellen Sie dabei sicher, dass die Rändelschrauben mit den
Anschlussvorrichtungen auf der Systemplatine ausgerichtet sind (siehe Abbildung 5-1

3. Ziehen Sie die beiden Rändelschrauben fest, mit denen das Kühlgehäuse an der Systemplatine befestigt wird.

4. Schließen Sie das Lüfterkabel des Kühlgehäuses wieder an die Systemplatine an.

).

5. Befestigen Sie die Rückabdeckung wieder (siehe "Abdeckung wieder befestigen

" in "Störungen beim System beheben").

Systemlüfter

Das System enthält die folgenden hot-plug-fähigen Kühlungslüfter:

Zwei Lüfteranordnungen enthalten zwei einzelne Lüfter. Eine Anordnung befindet sich in der Nähe der SCSI­Rückwandplatine. Die andere Lüfteranordnung ist an der Gehäuserückseite befestigt.

Ein Kühlungslüfter befindet sich auf dem Kühlgehäuse.

Vordere Lüfteranordnung entfernen

VORSICHT: Siehe "Schutz vor elektrostatischer Entladung" in den Sicherheitshinweisen im

Systeminformationshandbuch.

1. Entfernen Sie die Blende (siehe "Blende entfernen

" in "Störungen beim System beheben").

2. Schalten Sie das System und die Peripheriegeräte aus und trennen Sie das System vom Stromnetz.

Abbildung 5-3. Vordere Lüfteranordnung entfernen und wieder befestigen

3. Entfernen Sie die Abdeckung (siehe "Abdeckung entfernen" unter "Störungen beim System beheben").

4. Trennen Sie das Netzkabel der vorderen Lüfteranordnung vom vorderen Lüfteranschluss auf der SCSI-Rückwandplatine
(siehe Abbildung A-4).

5. Geben Sie die Lüfteranordnung frei, indem Sie den Freigabehebel drücken (siehe Abbildung 5-3

6. Bewegen Sie die Lüfteranordnung nach oben und aus dem Weg.

).

Vordere Lüfteranordnung wieder befestigen

1. Positionieren Sie die Lüfteranordnung in der Scharnierhalterung und schwingen Sie die Lüfteranordnung nach unten, bis
der Freigabehebel einschnappt.

2. Schließen Sie das Netzkabel der Lüfteranordnung am vorderen Lüfteranschluss auf der SCSI-Rückwandplatine an (siehe

Abbildung A-4

3. Befestigen Sie die Rückabdeckung wieder (siehe "Abdeckung wieder befestigen

).

" in "Störungen beim System beheben").

Hintere Lüfteranordnung entfernen

VORSICHT: Siehe ""Schutz vor elektrostatischer Entladung" in den Sicherheitshinweisen im

Systeminformationshandbuch.

1. Entfernen Sie die Blende (siehe "Blende entfernen

2. Schalten Sie das System und die Peripheriegeräte aus und trennen Sie das System vom Stromnetz.

" in "Störungen beim System beheben").

3. Entfernen Sie die Abdeckung (siehe "Abdeckung entfernen" unter "Störungen beim System beheben").

4. Entfernen Sie das Kühlgehäuse (siehe "Kühlgehäuse entfernen").

5. Trennen Sie die Lüfteranordung vom hinteren Lüfteranschluss auf der Systemplatine (siehe Abbildung A-3

6. Ziehen Sie an den Freigaberiegeln und heben Sie die Lüfteranordnung gerade nach oben und aus dem Gehäuse heraus
(siehe Abbildung 5-4).

).

Abbildung 5-4. Hintere Lüfteranordnung entfernen und wieder befestigen

Hintere Lüfteranordnung wieder befestigen

1. Richten Sie die Lüfteranordnung mit der Führung der Lüfteranordnung auf der Gehäuserückseite aus und drücken Sie
sie nach unten, bis die Lüfteranordnung fest sitzt und der Riegel gesichert ist (siehe Abbildung 5-4

2. Schließen Sie das Netzkabel der Lüfteranordnung am hinteren Lüfteranschluss auf der Systemplatine an (siehe

Abbildung 5-4).

3. Installieren Sie das Kühlgehäuse (siehe "Kühlgehäuse installieren").

4. Befestigen Sie die Rückabdeckung wieder (siehe "Abdeckung wieder befestigen

" in "Störungen beim System beheben").

).

Einzelne Lüfter entfernen und wieder befestigen

Jede Lüfteranordnung enthält zwei Lüfter. Das Verfahren zum Entfernen und Wiederbefestigen der vier einzelnen Lüfter ist
gleich.

Lüfter entfernen

1. Entfernen Sie die Abdeckung (siehe "Abdeckung entfernen" unter "Störungen beim System beheben").

HINWEIS: Die Kühlungslüfter sind hot-plug-fähig. Um eine ausreichende Kühlung zu gewährleisten, während das

System eingeschaltet ist, ersetzen Sie nur einen Lüfter auf einmal.

2. Suchen Sie den fehlerhaften Lüfter und heben Sie, während Sie den Lüfter- Freigabehebel herunterdrücken, den Lüfter
gerade nach oben und aus der Lüfteranordnung heraus (siehe Abbildung 5-5

Abbildung 5-5. Einzelne Lüfter entfernen und wieder befestigen

).

Lüfter wieder befestigen

1. Senken Sie den Lüfter in die Lüfteranordnung ab, bis der Lüfter in der richtigen Position einrastet.

2. Befestigen Sie die Rückabdeckung wieder (siehe "Abdeckung wieder befestigen

" in "Störungen beim System beheben").

Kühlgehäuselüfter entfernen und wieder befestigen

Kühlgehäuselüfter entfernen

1. Entfernen Sie die Abdeckung (siehe "Abdeckung entfernen" unter "Störungen beim System beheben").

2. Drücken Sie die beiden Freigaberiegel nach unten und schieben Sie den Lüfter aus der Halterung des Kühlgehäuses
(siehe Abbildung 5-6).

Abbildung 5-6. Kühlgehäuselüfter entfernen und wieder befestigen

Kühlgehäuselüfter wieder befestigen

1. Schieben Sie den Lüfter in die Halterung des Kühlgehäuses, bis der Lüfter einschnappt (siehe Abbildung 5-6).

2. Befestigen Sie die Rückabdeckung wieder (siehe "Abdeckung wieder befestigen

" in "Störungen beim System beheben").

Netzteile

Das System enthält ein oder zwei hot-plug-fähige Netzteile.

Netzteil entfernen

HINWEIS: Die Netzteile sind hot-plug-fähig. Es muss ein Netzteil im System installiert sein, damit das System normal

betrieben werden kann. Das System befindet sich im redundanten Modus, wenn zwei Netzteile installiert sind.
Entfernen und ersetzen Sie bei einem eingeschalteten System nur ein Netzteil auf einmal.

1. Entfernen Sie die Blende (siehe "Blende entfernen" unter "Störungen beim System beheben").

2. Nehmen Sie den Netzteilgriff und drücken Sie den Freigabehebel nach unten, während Sie das Netzteil gerade aus dem
Gehäuse herausziehen (siehe Abbildung 5-7

Abbildung 5-7. Netzteil entfernen und wieder befestigen

).

Netzteil befestigen

1. Schieben Sie das Netzteil in das Gehäuse, bis es einschnappt (siehe Abbildung 5-7).

ANMERKUNG: Warten Sie nach dem Einsetzen eines neuen Netzteils mehrere Sekunden, damit das System das

Netzteil erkennt und feststellen kann, ob es ordnungsgemäß funktioniert. Die Netzstromanzeige wechselt zu grün,
um anzuzeigen, dass das Netzteil ordnungsgemäß funktioniert (siehe Abbildung 2-4

2. Befestigen Sie die Blende wieder (siehe "Blende wieder befestigen" unter "Störungen beim System beheben").

).

Erweiterungskarten

Das System besitzt sieben Erweiterungssteckplätze. Die Erweiterungskarten sind auf der Systemkarte installiert (siehe

Abbildung A-3

Erweiterungskarten-Installationsrichtlinien

Erweiterungskarten verschiedener Betriebstaktraten können am gleichen Bus installiert werden; der Bus wird jedoch mit der
langsamsten Betriebstaktrate der Karten an diesem Bus betrieben. Wenn z. B. eine Karte am Bus mit einer Betriebstaktrate
von 66 MHz und die andere Karte mit einer Betriebstaktrate von 100 MHz betrieben wird, wird der Bus nur mit 66 MHz
betrieben.

, um die Erweiterungssteckplätze zu identifizieren).

Verwenden Sie Abbildung A-3
die Betriebstaktrate für jeden Erweiterungskartensteckplatz aufgelistet.

Tabelle 5-1. Erweiterungssteckplatz-Taktraten

Steckplatz Bus Betriebstaktrate

1 0 33 MHz

, um Erweiterungssteckplätze zu identifizieren. In Tabelle 5-1 werden die PCI-Bus-Taktrate und

2 5 33, 66 oder 100 MHz

3 5 33, 66 oder 100 MHz
4 4 33, 66 oder 100 MHz
5 4 33, 66 oder 100 MHz
6 3 33, 66, 100 oder 133 MHz
7 2 33, 66, 100 oder 133 MHz

ANMERKUNG: Wenn Erweiterungskarten mit unterschiedlichen Betriebstaktraten verwendet werden, sollte die schnellste

Karte in Steckplatz 7 und die langsamste Karte in Steckplatz 1 installiert werden.

ANMERKUNG: Die vollständigen Namen der in dieser Tabelle verwendeten Abkürzungen oder Akronyme finden Sie in

"Abkürzungen und Akronyme

".

Scan-Reihenfolge des PCI-Busses

Das System-BIOS tastet PCI-Busse und Geräte während des Starts ab und nummeriert diese. Erweiterungssteckplätze werden
nach der Host-Bus-Reihenfolge und nicht nach Steckplatznummern abgetastet. Die Reihenfolge, in der
Erweiterungssteckplätze und integrierte PCI-Geräte abgetastet werden, finden Sie in Tabelle 5-2

Ein zusätzlicher Faktor beeinflusst die Zuweisung von PCI-Busnummern: Eine Erweiterungskarte besitzt möglicherweise ihren
eigenen PCI-Brückenchip, wobei sowohl die Zuweisung einer Busnummer für die Karte als auch die Zuweisung einer Nummer
für die Brücke erforderlich ist. Eine bestimmte Erweiterungskarte besitzt möglicherweise zwei PCI-Brückenchips, wobei dann
am selben Erweiterungssteckplatz drei aufeinander folgende PCI-Busnummern zugewiesen werden.

Bei der Installation von Erweiterungskarten können einige Probleme mit der unmittelbaren Bestimmung der Busnummer eines
Controllers auf einer bestimmten Erweiterungskarte auftreten. Die in Tabelle 5-2
Busses kann jedoch bei der Bestimmung der relativen Nummerierung von PCI-Bussen innerhalb der Erweiterungssteckplätze
helfen. Zum Beispiel wird ein PCI-Controller in Erweiterungssteckplatz 3 niemals eine niedrigere Busnummer als ein Controller
in Steckplatz 2 besitzen, da Steckplatz 2 in der Scan-Reihenfolge vor Steckplatz 3 liegt.

aufgelistete Scan-Reihenfolge des PCI-

.

Tabelle 5-2. Scan-Reihenfolge des PCI-Busses

Reihenfolge Gerät oder Steckplatz

1 Erweiterungssteckplatz 1
2 Integrierte Remote-Zugriffskomponenten
3 Video
4 Integrierter Gigabit-NIC
5 Erweiterungssteckplatz 7
6 Erweiterungssteckplatz 6
7 Erweiterungssteckplatz 4
8 Erweiterungssteckplatz 5
9 Erweiterungssteckplatz 4
10 Erweiterungssteckplatz 3
11 Erweiterungssteckplatz 2
12 Optionaler integrierter RAID-Controller auf der Systemplatine
13 Integrierter SCSI-Controller auf der Systemplatine

ANMERKUNG: Die vollständigen Namen der in dieser Tabelle verwendeten Abkürzungen oder Akronyme finden Sie in

"Abkürzungen und Akronyme

".

Erweiterungskarte installieren

VORSICHT: Das System muss ausgeschaltet und von der Stromquelle getrennt sein, bevor Sie dieses

Verfahren durchführen. Weitere Informationen finden Sie unter "Sicherheit geht vor - für Sie und das

System" in "Störungen beim System beheben".

VORSICHT: Siehe "Schutz vor elektrostatischer Entladung" in den Sicherheitshinweisen im

Systeminformationshandbuch.

1. Packen Sie die Erweiterungskarte aus und bereiten Sie sie auf den Einbau vor.

Anleitungen finden Sie in der Dokumentation die der Karte beilag.

2. Entfernen Sie die Blende (siehe "Blende entfernen

3. Schalten Sie das System und die Peripheriegeräte aus und trennen Sie das System vom Stromnetz.

4. Entfernen Sie die Abdeckung (siehe "Abdeckung entfernen

5. Trennen Sie alle Erweiterungskartenkabel.

6. Entfernen Sie die vordere Lüfteranordnung (siehe "Vordere Lüfteranordnung entfernen

" in "Störungen beim System beheben").

" unter "Störungen beim System beheben").

").

Abbildung 5-8. Erweiterungskarte installieren

7. Öffnen Sie den Erweiterungskartenriegel (siehe Abbildung 5-8) und entfernen Sie das Abdeckblech.

8. Installieren Sie die Erweiterungskarte (siehe Abbildung 5-8

a. Platzieren Sie die Erweiterungskarte so, dass der Platinenstecker mit dem Erweiterungskartensteckplatz auf der

Systemplatine ausgerichtet ist.

b. Drücken Sie den Platinenstecker fest in den Erweiterungskartensteckplatz, bis die Karte ordnungsgemäß sitzt.

c. Wenn die Karte im Steckplatz sitzt, schließen Sie den Erweiterungskartenriegel (siehe Abbildung 5-8

ANMERKUNG: SCSI-Kabel, mit denen eine Erweiterungskarte mit der SCSI- Rückwandplatine verbunden wird, sollten

unter der vorderen Lüfteranordnung verlegt werden.

9. Schließen Sie alle Erweiterungskartenkabel wieder an, einschließlich der Kabel der neuen Karte.

).

).

Informationen zu den Kabelanschlüssen befinden sich in der Dokumentation zur Karte.

ANMERKUNG: Wenn die zu installierende Erweiterungskarte eine andere Betriebstaktrate als die bereits

installierte Karte auf demselben PCI-Bus hat, werden alle Erweiterungskartensteckplätze auf diesem Bus mit der
langsameren Betriebstaktrate betrieben.

10. Befestigen Sie die vordere Lüfteranordnung wieder (siehe "Vordere Lüfteranordnung wieder befestigen

11. Befestigen Sie die Rückabdeckung wieder (siehe "Abdeckung wieder befestigen

" in "Störungen beim System beheben").

Erweiterungskarte ausbauen

VORSICHT: Das System muss ausgeschaltet und von der Stromquelle getrennt sein, bevor Sie dieses

Verfahren durchführen. Weitere Informationen finden Sie unter "Sicherheit geht vor - für Sie und das

System" in "Störungen beim System beheben".

VORSICHT: Siehe "Schutz vor elektrostatischer Entladung" in den Sicherheitshinweisen im

Systeminformationshandbuch.

1. Entfernen Sie die Blende (siehe "Blende entfernen

2. Schalten Sie das System und die Peripheriegeräte aus und trennen Sie das System vom Stromnetz.

3. Entfernen Sie die Abdeckung (siehe "Abdeckung entfernen

4. Trennen Sie alle Erweiterungskartenkabel.

5. Entfernen Sie die vordere Lüfteranordnung (siehe "Vordere Lüfteranordnung entfernen

6. Geben Sie die Erweiterungskarte frei:

" in "Störungen beim System beheben").

" unter "Störungen beim System beheben").

").

").

a. Öffnen Sie den Erweiterungskartenriegel (siehe Abbildung 5-8
b. Fassen Sie die Erweiterungskarte an den oberen Ecken und ziehen Sie sie vorsichtig aus dem

Erweiterungskartensteckplatz.

7. Wenn die Karte dauerhaft entfernt wird, installieren Sie ein Abdeckblech über der leeren Öffnung des
Erweiterungssteckplatzes und schließen Sie den Erweiterungskartenriegel.

HINWEIS: Der Einbau eines Abdeckblechs über einem leeren Erweiterungssteckplatz ist erforderlich, um den

Vorschriften der FCC (Federal Communications Commission [Funkentstörverordnung]) zu genügen. Die Abdeckbleche
halten auch Staub und Schmutz vom System fern und helfen, ordnungsgemäße Kühlung und den Luftstrom innerhalb
des Systems aufrechtzuerhalten.

8. Schließen Sie alle Erweiterungskartenkabel wieder an.

9. Befestigen Sie die vordere Lüfteranordnung wieder (siehe "Vordere Lüfteranordnung wieder befestigen

10. Befestigen Sie die Rückabdeckung wieder (siehe "Abdeckung wieder befestigen

).

").

" in "Störungen beim System beheben").

Speichermodule

In den sechs Speichermodulanschlüssen auf der Systemplatine können 512 MB registrierte Speichermodule installiert werden.
Die Speichermodulanschlüsse sind paarweise angeordnet und bestehen aus drei Bänken (DIMM 1 - DIMM 3).

Speicheraufrüstungs-Einbausätze

Das System lässt sich durch die Installation von registrierten DDR-SDRAM-Modulen in den Ausführungen 256 und 512 MB
aufrüsten. Speicheraufrüstungs-Einbausätze können bei Bedarf erworben werden.

HINWEIS: Die Speichermodule müssen PC-2100-konform sein.

Speichermodul-Installationsrichtlinien

Beginnend mit dem Anschluss, der sich der Gehäuseseite am nächsten befindet, sind die Speichermodulanschlüsse mit
"DIMM1A" bis "DIMM3B" bezeichnet (siehe Abbildung A-3
Richtlinien:

Die Speichermodule müssen in passenden Paaren installiert werden.
Ein Speichermodulpaar muss in Anschluss DIMM1A und DIMM1B installiert werden, bevor ein zweites Paar in den

Anschlüssen DIMM2A und DIMM2B installiert wird.

Abbildung 5-9. Speichermodulsockel

). Beim Installieren von Speichermodulen folgen Sie bitte diesen

Tabelle 5-3 listet verschiedene Beispiel-Speicherkonfigurationen, die auf diesen Richtlinien basieren.

Tabelle 5-3. Beispiel-Speichermodulkonfigurationen

Gesamter gewünschter
Speicher

512 MB 256 MB 256 MB Keine Keine Keine Keine
1 GB 512 MB 512 MB Keine Keine Keine Keine
2 GB 512 MB 512 MB 512 MB 512 MB Keine Keine
3 GB 512 MB 512 MB 512 MB 512 MB 512 MB 512 MB

Bank 1 Bank 2 Bank 3

A B C D E F

Speicheraufrüstung durchführen

VORSICHT: Das System muss ausgeschaltet und von der Stromquelle getrennt sein, bevor Sie dieses

Verfahren durchführen. Weitere Informationen finden Sie unter "Sicherheit geht vor - für Sie und das

System" in "Störungen beim System beheben".

VORSICHT: Siehe "Schutz vor elektrostatischer Entladung" in den Sicherheitshinweisen im

Systeminformationshandbuch.

1. Entfernen Sie die Blende (siehe "Blende entfernen

2. Schalten Sie das System und die Peripheriegeräte aus und trennen Sie das System vom Stromnetz.

3. Entfernen Sie die Abdeckung (siehe "Abdeckung entfernen

4. Entfernen Sie das Kühlgehäuse (siehe "Kühlgehäuse entfernen

5. Installieren oder ersetzen Sie die Speichermodulpaare wie erforderlich, um die gewünschte Gesamtspeichergröße zu
erhalten (siehe "Speichermodule installieren" und "Speichermodule ausbauen").

Die Position der Speichermodulanschlüsse finden Sie in Abbildung A-3

6. Befestigen Sie das Kühlgehäuse wieder (siehe "Kühlgehäuse wieder befestigen

7. Befestigen Sie die Rückabdeckung wieder (siehe "Abdeckung wieder befestigen

8. Schließen Sie das System wieder an das Stromnetz an und schalten Sie das System und alle angeschlossenen
Peripheriegeräte ein.

Nachdem das System die POST-Routine beendet hat, führen Sie einen Speichertest aus.
Das System stellt fest, dass die neue Speichergröße nicht mit den vorhandenen Systemkonfigurationsdaten

übereinstimmt, die im NVRAM gespeichert sind. Der Monitor blendet eine Fehlermeldung ein, die mit den folgenden
Worten endet:

" in "Störungen beim System beheben").

" unter "Störungen beim System beheben").

").

.

").

" in "Störungen beim System beheben").

Press <F1> to continue; <F2> to enter System Setup
(Drücken Sie <F1>, um fortzufahren und <F2>, um das System-Setup aufzurufen)

9. Drücken Sie <F2>, um das System-Setup-Programm aufzurufen und überprüfen Sie die Einstellung System Memory
(Systemspeicher).

Das System sollte den Wert in der Systemspeichereinstellung in Entsprechung des neu installierten Speichers geändert
haben.

10. Wenn der Systemspeicherwert nicht richtig ist, sind möglicherweise ein oder mehrere Speichermodul(e) nicht
ordnungsgemäß installiert. Wiederholen Schritt 1bis step 8
ordnungsgemäßen Sitz und Anschluss.

11. Führen Sie den Systemspeichertest in der Systemdiagnose aus.

und überprüfen Sie die Speichermodule auf

Speichermodule installieren

VORSICHT: Das System muss ausgeschaltet und von der Stromquelle getrennt sein, bevor Sie dieses

Verfahren durchführen. Weitere Informationen finden Sie unter "Sicherheit geht vor - für Sie und das

System" in "Störungen beim System beheben".

VORSICHT: Siehe "Schutz vor elektrostatischer Entladung" in den Sicherheitshinweisen im

Systeminformationshandbuch.

1. Entfernen Sie die Blende (siehe "Blende entfernen

" in "Störungen beim System beheben").

2. Schalten Sie das System und die Peripheriegeräte aus und trennen Sie das System vom Stromnetz.

3. Entfernen Sie die Abdeckung (siehe "Abdeckung entfernen" unter "Störungen beim System beheben").

4. Entfernen Sie das Kühlgehäuse (siehe "Kühlgehäuse entfernen

").

5. Suchen Sie die Speichermodulanschlüsse, in die die Speichermodule installiert werden sollen (siehe Abbildung A-3

6. Drücken Sie die Ausstoßvorrichtungen am Speichermodulanschluss nach unten und außen, wie in Abbildung 5-10
dargestellt, so dass das Speichermodul in den Anschluss eingesetzt werden kann.

Abbildung 5-10. Speichermodul ausbauen und installieren

7. Richten Sie den Platinenstecker des Speichermoduls mit den Ausrichtungsführungen aus und setzen Sie dann das Modul
in den Anschluss in (siehe Abbildung 5-10

).

).

Am Speichermodulanschluss befindet sich eine Ausrichtungsführung, so dass das Speichermodul nur in einer Weise in
den Anschluss eingesetzt werden kann.

8. Drücken Sie das Speichermodul mit den Daumen herunter, während Sie mit den Zeigefingern an den Auswurfklammern
ziehen, um das Speichermodul im Anschluss zu sichern (siehe Abbildung 5-10

Wenn das Speichermodul ordnungsgemäß im Anschluss sitzt, müssen die Ausstoßvorrichtungen des
Speichermodulanschlusses mit den Ausstoßvorrichtungen der anderen Anschlüsse, in denen Speichermodule installiert
sind, in einer Linie sein.

9. Wiederholen Sie step 5

10. Führen Sie step 6

bis step 8 dieses Verfahrens, um weitere Speichermodule zu installieren.

bis step 11 des Verfahrens unter "Speicheraufrüstung durchführen" durch.

).

Speichermodule ausbauen

VORSICHT: Das System muss ausgeschaltet und von der Stromquelle getrennt sein, bevor Sie dieses

Verfahren durchführen. Weitere Informationen finden Sie unter "Sicherheit geht vor - für Sie und das

System" in "Störungen beim System beheben".

VORSICHT: Siehe "Schutz vor elektrostatischer Entladung" in den Sicherheitshinweisen im

Systeminformationshandbuch.

1. Entfernen Sie die Blende (siehe "Blende entfernen

" in "Störungen beim System beheben").

2. Schalten Sie das System und die Peripheriegeräte aus und trennen Sie das System vom Stromnetz.

3. Entfernen Sie die Abdeckung (siehe "Abdeckung entfernen

" unter "Störungen beim System beheben").

4. Entfernen Sie das Kühlgehäuse (siehe "Kühlgehäuse entfernen").

5. Suchen Sie die Speichermodulanschlüsse, aus denen Speichermodule entfernt werden sollen (siehe Abbildung A-3

6. Drücken Sie die Ausstoßvorrichtungen an den Speichermodulanschlüssen nach unten, bis das Speichermodul
herausspringt (siehe Abbildung 5-10).

7. Wiederholen Sie die Schritte 4 bis 6 dieses Verfahrens, um weitere Speichermodule zu entfernen.

8. Führen Sie die Schritte 6 bis 11 des Verfahrens unter "Speicheraufrüstung durchführen

" durch.

).

Mikroprozessoren

Zur Nutzung zukünftiger Möglichkeiten in Bezug auf Geschwindigkeit und Funktionalität können Sie einen zweiten
Mikroprozessor installieren oder entweder den primären bzw. sekundären Mikroprozessor ersetzen.

ANMERKUNG: Der zweite Mikroprozessor muss vom gleichen Typ wie der erste sein. Wenn die beiden

Mikroprozessoren unterschiedliche Taktraten aufweisen, werden beide Prozessoren mit der Taktrate des langsameren
Mikroprozessors betrieben.

Alle Mikroprozessoren und der zugehörige Cache-Speicher sind in einem PGA-Paket untergebracht, das in einem ZIF-Sockel
auf der Systemplatine installiert ist. Der zweite ZIF-Sockel fasst einen sekundären Mikroprozessor.

ANMERKUNG: In einem System mit einem einzelnen Mikroprozessor muss der Mikroprozessor im PROC 1-Sockel

installiert sein.

Inhalt des Mikroprozessor-Aufrüstbausatzes

Ein Mikroprozessor
Ein Kühlkörper
Zwei Sicherungsklammern
Ein VRM für den Einbau eines zweiten Mikroprozessors

Mikroprozessor entfernen und wieder befestigen

VORSICHT: Das System muss ausgeschaltet und von der Stromquelle getrennt sein, bevor Sie dieses

Verfahren durchführen. Weitere Informationen finden Sie unter "Sicherheit geht vor - für Sie und das

System" in "Störungen beim System beheben".

VORSICHT: Siehe "Schutz vor elektrostatischer Entladung" in den Sicherheitshinweisen im

Systeminformationshandbuch.

1. Entfernen Sie die Blende (siehe "Blende entfernen

2. Schalten Sie das System und die Peripheriegeräte aus und trennen Sie das System vom Stromnetz.

3. Entfernen Sie die Abdeckung (siehe "Abdeckung entfernen

" in "Störungen beim System beheben").

" unter "Störungen beim System beheben").

4. Entfernen Sie das Kühlgehäuse (siehe "Kühlgehäuse entfernen

5. Entfernen Sie die hintere Lüfteranordnung (siehe "Hintere Lüfteranordnung entfernen
Mikroprozessor installiert wird, fahren Sie mit step 9

6. Bauen Sie den Mikroprozessor-Kühlkörper aus:

fort.

").

"). Wenn ein zweiter

a. Drücken Sie die Kühlkörper-Sicherungsklammern nach unten, um die Klammern von der Halteklammer auf dem

ZIF-Sockel freizugeben (siehe Abbildung 5-11).

b. Entfernen Sie die Sicherungsklammern des Kühlkörpers.

VORSICHT: Der Mikroprozessor und der Kühlkörper können sehr heiß werden. Stellen Sie sicher, dass der

Mikroprozessor sich ausreichend abkühlen konnte, bevor Sie ihn anfassen.

HINWEIS: Entfernen Sie niemals den Kühlkörper von einem Mikroprozessor, wenn Sie den Mikroprozessor nicht

ersetzen möchten. Der Kühlkörper soll die ordnungsgemäßen Wärmebedingungen erhalten.

c. Heben Sie den Kühlkörper aus dem Gehäuse und legen Sie ihn auf seine Seite.

7. Ziehen Sie den Sockelfreigabehebel gerade nach oben, bis der Mikroprozessor freigegeben wird (siehe Abbildung 5-12

8. Heben Sie den Mikroprozessor aus dem Sockel und lassen Sie den Freigabehebel in der oberen Stellung, so dass der
Sockel für den nächsten Mikroprozessor bereit ist.

HINWEIS: Achten Sie beim Ausbau des Mikroprozessors darauf, dass keiner der Stifte verbogen wird. Das Verbiegen

der Stifte kann zu dauerhaftem Schaden am Mikroprozessor führen.

9. Packen Sie den neuen Mikroprozessor aus.

Wenn einer der Pins auf dem Mikroprozessor verbogen zu sein scheint, finden Sie unter "Wie Sie Hilfe bekommen
Anleitungen, wie Sie technische Unterstützung erhalten können.

Abbildung 5-11. Kühlkörper entfernen und wieder befestigen

).

"

10. Stellen Sie sicher, dass sich der Freigabehebel auf dem Mikroprozessorsockel in der aufgerichteten Position befindet.

11. Richten Sie Pin 1 am Mikroprozessor (siehe Abbildung 5-12) mit Pin 1 am Mikroprozessorsockel aus.

ANMERKUNG: Zum Einbau des Mikroprozessors im Sockel ist keine Kraft nötig. Wenn der Mikroprozessor

ordnungsgemäß ausgerichtet ist, sollte er in den Sockel sinken.

12. Setzen Sie den Mikroprozessor in den Sockel ein (siehe Abbildung 5-12

HINWEIS: Eine falsche Ausrichtung des Mikroprozessors kann den Mikroprozessor und das System beim Einschalten

dauerhaft beschädigen. Stellen Sie beim Einsetzen des Mikroprozessor in den Sockel sicher, dass alle Pins in die
entsprechenden Löcher passen. Achten Sie darauf, dass die Pins nicht verbogen werden.

).

Abbildung 5-12. Mikroprozessor entfernen und wieder befestigen

13. Ist der Mikroprozessor vollständig im Sockel eingerastet, drehen Sie den Freigabehebel des Mikroprozessorsockels
zurück zum Sockel, bis er einrastet und den Mikroprozessor sichert.

14. Legen Sie den neuen Kühlkörper auf den Mikroprozessor (siehe Abbildung 5-11).

15. Richten Sie die Sicherungsklammern aus, wie in Abbildung 5-11

16. Haken Sie das Ende der Klammern ohne den Riegel in die Halterung am Sockelrand ein.

17. Drücken und kippen Sie den Riegel der Sicherungsklammer nach unten, bis das Loch auf der Klammer über den ZIF­Sockelhaken passt.

18. Wenn Sie einen zweiten Mikroprozessor hinzufügen, installieren Sie das VRM im Anschluss VRM 2 und drücken Sie es
fest herunter, um sicherzustellen, dass die Riegel einrasten (siehe Abbildung 5-13

dargestellt.

).

Abbildung 5-13. VRM installieren

19. Befestigen Sie die hintere Lüfteranordnung wieder (siehe "Hintere Lüfteranordnung wieder befestigen").

20. Befestigen Sie das Kühlgehäuse wieder (siehe "Kühlgehäuse wieder befestigen

21. Befestigen Sie die Rückabdeckung wieder (siehe "Abdeckung wieder befestigen

22. Schließen Sie das System wieder an das Stromnetz an und schalten Sie das System und alle angeschlossenen
Peripheriegeräte ein.

23. Rufen Sie das System-Setup-Programm auf und vergewissern Sie sich, dass die Mikroprozessor-Optionen mit der
neuen Systemkonfiguration übereinstimmen (siehe "System-Setup-Programm verwenden" im Benutzerhandbuch).

Das System stellt während des Starts das Vorhandensein des neuen Mikroprozessors fest und ändert automatisch die
Systemkonfigurationsdaten im System-Setup-Programm. Wenn Sie einen zweiten Mikroprozessor installiert haben, wird
eine Meldung eingeblendet, die folgender gleicht:

Two 2.2 GHZ Processors, Processor Bus: 400 MHz, L2 cache 512 KB Advanced
(Zwei 2,2-GHZ-Prozessoren, Prozessorbus: 400 MHz, L2 Cache 512 KB erweitert)

Wenn nur ein Mikroprozessor installiert ist, wird eine Meldung eingeblendet, die folgender gleicht:

One 2.2 GHz Processor, Processor Bus: 400 MHz, L2 cache 512 KB Advanced
(Ein 2,2-GHz-Prozessor, Prozessorbus: 400 MHz, L2 Cache 512 KB erweitert)

24. Überprüfen Sie, ob die oberste Zeile im Systemdatenbereich des System-Setup- Programms den/die installierten
Mikroprozessor(en) ordnungsgemäß identifiziert (siehe "System-Setup-Programm verwenden" im Benutzerhandbuch).

25. Beenden Sie das System-Setup-Programm.

").

" in "Störungen beim System beheben").

26. Führen Sie die Systemdiagnose aus, um die ordnungsgemäße Funktion des Mikroprozessors zu überprüfen.

Informationen zur Ausführung der Diagnose und zur Fehlerbeseitigung bei möglichen Problemen finden Sie unter
"Systemdiagnose ausführen

".

Systembatterie

Bei der Systembatterie handelt es sich um eine 3,0 Volt (V) Knopfzellenbatterie.

Systembatterie entfernen und einsetzen

VORSICHT: Das System muss ausgeschaltet und von der Stromquelle getrennt sein, bevor Sie dieses

Verfahren durchführen. Weitere Informationen finden Sie unter "Sicherheit geht vor - für Sie und das

System" in "Störungen beim System beheben".

VORSICHT: Bei falschem Einbau der neuen Batterie besteht Explosionsgefahr. Wechseln Sie die Batterie

nur durch denselben oder einen gleichwertigen, vom Hersteller empfohlenen Typ aus. Entsorgen Sie leere
Batterien nach den Anweisungen des Herstellers. Zusätzliche Informationen finden Sie im
Systeminformationshandbuch.

VORSICHT: Siehe "Schutz vor elektrostatischer Entladung" in den Sicherheitshinweisen im

Systeminformationshandbuch.

1. Entfernen Sie die Blende (siehe "Blende entfernen

2. Schalten Sie das System und die Peripheriegeräte aus und trennen Sie das System vom Stromnetz.

3. Entfernen Sie die Abdeckung (siehe "Abdeckung entfernen

4. Entfernen Sie alle über der Systembatterie installierten Erweiterungskarten (siehe "Erweiterungskarte ausbauen

5. Entfernen Sie die Systembatterie (siehe Abbildung 5-14

Die Position der Systembatterie auf der Systemplatine ist in Abbildung A-3
Sie können die Batterie mit den Fingern oder einem stumpfen, nicht leitenden Gegenstand, z. B. einem

Kunststoffschraubenzieher, aus dem Anschluss herauslösen.

6. Installieren Sie die neue Systembatterie mit der Seite "+" nach oben zeigend (siehe Abbildung 5-14

" in "Störungen beim System beheben").

" unter "Störungen beim System beheben").

).

dargestellt.

).

Abbildung 5-14. Systembatterie entfernen und einsetzen

").

7. Befestigen Sie alle in step 4 entfernten Erweiterungskarten wieder (siehe "Erweiterungskarte installieren").

8. Befestigen Sie die Rückabdeckung wieder (siehe "Abdeckung wieder befestigen

9. Schließen Sie das System wieder an das Stromnetz an und schalten Sie das System und alle angeschlossenen
Peripheriegeräte ein.

10. Rufen Sie das System-Setup-Programm auf und überprüfen Sie, ob die Batterie ordnungsgemäß funktioniert
(Anleitungen hierzu finden Sie unter "System- Setup-Programm verwenden" im Benutzerhandbuch).

11. Geben Sie im System-Setup-Programm das richtige Datum und die richtige Uhrzeit in den Feldern Time (Uhrzeit) und
Date (Datum) ein.

12. Beenden Sie das System-Setup-Programm.

13. Um die neu eingesetzte Batterie zu testen, schalten Sie das System aus und trennen Sie es für mindestens eine Stunde
lang vom Stromnetz.

" in "Störungen beim System beheben").

14. Nach einer Stunde schließen Sie das System wieder ans Netz an und schalten Sie es ein.

15. Rufen Sie das System-Setup-Programm auf. Wenn die Uhrzeit und das Datum weiterhin falsch angezeigt werden,
finden Sie unter "Wie Sie Hilfe bekommen

Zurück zum Inhaltsverzeichnis

" Anleitungen, wie Sie technische Unterstützung erhalten können.

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Laufwerke installieren

Dell™ PowerVault™ 770N-Systeme Installations- und Fehlerbehebungshandbuch

Bevor Sie beginnen
Festplattenlaufwerk entfernen
Festplattenlaufwerk installieren
Externes SCSI-Bandlaufwerk installieren
Integrierten RAID-Controller aktivieren
RAID-Controller-Karte installieren
SCSI-Rückwandplatinen-Tochterkarte installieren
Startgerät konfigurieren

Das System besitzt einen internen Laufwerkschacht, in dem bis zu sechs 1-Zoll-Festplattenlaufwerke installiert werden
können. Das System verfügt ebenfalls über einen optionalen, abnehmbaren externen Schacht, in dem zwei Laufwerkschächte
zur Installation von zwei zusätzlichen Festplattenlaufwerken enthalten sind. Verbunden mit dem abnehmbaren externen
Schacht befindet sich ein CD-Laufwerk halber Höhe, auf das der Benutzer zugreifen kann und ein 3,5-Zoll-Diskettenlaufwerk,
das vom IDE- CD-/Diskettenlaufwerk-Controller auf der Systemplatine gesteuert wird.

Dieser Abschnitt enthält Anleitungen zur:

Installation und Konfiguration von Festplattenlaufwerken im internen Laufwerkschacht
Externes SCSI-Bandlaufwerk installieren
Integrierten RAID-Controller aktivieren
RAID-Controller-Karte installieren

Bevor Sie beginnen

Installation und Konfiguration von Festplattenlaufwerken

Festplattenlaufwerke werden in besonderen Laufwerkträgern geliefert, die in die Festplattenlaufwerkschächte passen.

HINWEIS: Bevor Sie versuchen, ein Laufwerk auszubauen oder zu installieren, während das System in Betrieb ist,

vergewissern Sie sich in der Dokumentation zum Host-Adapter, dass der Host-Adapter für das Ausbauen und Einsetzen
aktivsteckbarer Laufwerke richtig konfiguriert ist.

HINWEIS: Schalten Sie das System nicht aus und starten Sie es nicht neu, während das Laufwerk formatiert wird. Bei

Zuwiderhandlung kann das Laufwerk beschädigt werden.

ANMERKUNG: Verwenden Sie nur Laufwerke, die geprüft und für den Einsatz mit SCSI-Rückwandplatinen zugelassen

sind.

Beachten Sie bei der Formatierung eines Festplattenlaufwerks mit großer Kapazität, dass genügend Zeit zum vollständigen
Ausführen der Formatierung berechnet wird. Lange Formatierungszeiten sind für diese Laufwerke normal. Der
Formatierungsvorgang eines außergewöhnlich großen Laufwerks kann z. B. mehr als eine Stunde dauern.

SCSI-Rückwandplatinen-Konfiguration

In den Festplattenlaufwerkschächten können bis zu sechs 1-Zoll-Festplattenlaufwerke und im externen Schacht können zwei
weitere Laufwerke installiert werden. Die Festplattenlaufwerke werden an einen Controller auf der Systemplatine oder über die
SCSI-Rückwandplatine an einer RAID-Controller-Karte angeschlossen.

Das System bietet die folgenden Optionen für Festplattenlaufwerk-Konfigurationen:

1 x 6-Konfiguration, ohne installierte SCSI-Rückwandplatinen-Tochterkarte
1 x 6 + 1 x 2-Split-Konfiguration, mit der im externen Schacht installierten SCSI-Rückwandplatinen-Tochterkarte und

zwei installierten Festplattenlaufwerken (siehe "SCSI-Rückwandplatinen-Tochterkarte installieren
RAID-Controller

Integrierter RAID-Controller (siehe "Integrierten RAID-Controller aktivieren")
RAID-Controller-Karte (siehe "RAID-Controller-Karte installieren")

Verkabelung:

Zusätzliche Kabel sind nicht erforderlich, um den integrierten SCSI-Controller oder den integrierten RAID­Controller in einer 1 x 6-Konfiguration zu verwenden.

Wenn eine RAID-Controller-Karte installiert ist, können zwischen der Controller-Karte und dem/den SCSI A­und/oder SCSI B-Rückwandplatinenanschluss/-anschlüssen Kabel angeschlossen werden. Eine nicht am RAID­Controller befestigter Rückwandplatinenanschluss wird den integrierten SCSI-Controller oder den integrierten
RAID-Controller verwenden.

")

Die Anschlüsse auf der SCSI-Rückwandplatine können mit Hilfe von Abbildung A-4

gefunden werden.

Festplattenlaufwerk entfernen

1. Entfernen Sie die Blende (siehe "Blende entfernen" in "Störungen beim System beheben").

2. Nehmen Sie die Festplatte offline und warten Sie, bis die Codes der Festplattenlaufwerkanzeige auf dem
Festplattenträger anzeigen, dass das Laufwerk ohne Gefahr ausgebaut werden kann (siehe Tabelle 2-6).

Wenn das Laufwerk online war, blinkt die Laufwerk-Statusanzeige zwei Mal pro Sekunde grün auf, während das
Laufwerk ausgeschaltet wird. Wenn alle Anzeigen aus sind, ist das Laufwerk zur Entnahme bereit.

Weitere Informationen dazu, wie das Festplattenlaufwerk offline geschaltet wird, finden Sie in der Dokumentation des
Betriebssystems.

3. Öffnen Sie den Festplattenlaufwerk-Trägergriff, um das Laufwerk freizugeben (siehe Abbildung 6-1

4. Schieben Sie das Festplattenlaufwerk heraus, bis es aus dem Laufwerkschacht freigegeben ist (siehe Abbildung 6-1

Wenn das Festplattenlaufwerk dauerhaft entfernt wird, installieren Sie einen Blendeneinsatz.

5. Befestigen Sie die Blende wieder (siehe "Blende wieder befestigen" in "Störungen beim System beheben").

).

).

Abbildung 6-1. Festplattenlaufwerk entfernen und installieren

Festplattenlaufwerk installieren

HINWEIS: Stellen Sie bei der Installation eines Festplattenlaufwerks sicher, dass die benachbarten Laufwerke

vollständig installiert sind. Einen Festplattenlaufwerkträger neben einem teilweise installierten Träger einzusetzen und
der Versuch, den Griff des Trägers zu verschließen, kann die Schutzfeder des teilweise installierten Trägers beschädigen
und unbrauchbar machen.

1. Entfernen Sie die Blende (siehe "Blende entfernen

2. Öffnen Sie den Griff am Festplattenlaufwerkträger (siehe Abbildung 6-1

HINWEIS: Setzen Sie keinen Festplattenlaufwerkträger neben einem teilweise installierten Träger ein und versuchen

Sie nicht, dessen Griff zu verschließen. Dadurch kann die Schutzfeder des teilweise installierten Trägers beschädigt und
unbrauchbar werden. Stellen Sie sicher, dass der benachbarte Laufwerkträger vollständig installiert ist.

3. Schieben Sie den Festplattenlaufwerkträger in den Laufwerkschacht (siehe Abbildung 6- 1

4. Schließen Sie den Laufwerkträgergriff, um ihn fest zu verriegeln.

5. Befestigen Sie die Blende wieder (siehe "Blende wieder befestigen

6. Ist das Festplattenlaufwerk neu, führen Sie den SCSI-Controller-Test in der Systemdiagnose aus.

" in "Störungen beim System beheben").

).

).

" in "Störungen beim System beheben").

Externes SCSI-Bandlaufwerk installieren

In diesem Abschnitt wird beschrieben, wie ein externes SCSI-Bandlaufwerk konfiguriert und installiert wird.

Schnittstellenkabel

Externe SCSI-Geräte müssen an einer SCSI-Host-Adapter-Erweiterungskarte angeschlossen werden. Informationen zur
Installation von Erweiterungskarten finden Sie im Abschnitt "Erweiterungskarten

SCSI-Schnittstellenanschlüsse sind zum korrekten Einsetzen passgeformt. Die Passformung stellt sicher, dass der Pin-1-Draht
im Kabel mit dem Pin-1-Ende des Steckers auf beiden Seiten des Kabels verbunden wird.

" unter "Systemoptionen installieren".

Wenn Sie ein Schnittstellenkabel abziehen, greifen Sie es nur am Stecker, nicht am Kabel selbst, um eine unnötige Belastung

des Kabels zu vermeiden.

SCSI-Konfigurationsinformationen

Grundsätzlich werden SCSI-Geräte wie andere Laufwerke installiert, doch sind ihre Konfigurationsanforderungen
unterschiedlich. Zur Konfiguration eines externen SCSI-Geräts folgen Sie den Anleitungen in den folgenden Unterabschnitten.

SCSI-ID-Nummer

Jedem an einem SCSI-Host-Adapter angeschlossenen Gerät muss eine eigene SCSI-ID-Nummer zwischen 0 und 15
zugewiesen werden.

Ein SCSI-Bandlaufwerk ist standardmäßig als SCSI-ID 6 konfiguriert.

ANMERKUNG: Es ist nicht erforderlich, die SCSI-ID-Nummern sequentiell zuzuweisen oder die Geräte entsprechend

der ID-Nummer sequentiell am Kabel anzuschließen.

Geräteterminierung

SCSI-Logik erfordert, dass die Terminierung für die beiden Geräte an den entgegengesetzten Enden der SCSI-Kette aktiviert
ist und für alle dazwischenliegenden Geräte deaktiviert ist. Für interne SCSI-Geräte wird die Terminierung automatisch
konfiguriert. Für externe SCSI-Geräte sollten Sie die Terminierung aller Geräte deaktivieren und Kabel mit
Abschlusswiderstand verwenden. Informationen zur Deaktivierung der Terminierung finden Sie in der Dokumentation, die mit
jedem optional erworbenen SCSI-Gerät geliefert wird.

Installation eines externen SCSI-Bandlaufwerks

VORSICHT: Siehe "Schutz vor elektrostatischer Entladung" in den Sicherheitshinweisen im

Systeminformationshandbuch.

1. Entfernen Sie die Blende (siehe "Blende entfernen

2. Schalten Sie das System und die Peripheriegeräte aus und trennen Sie das System vom Stromnetz.

3. Bereiten Sie das Bandlaufwerk auf den Einbau vor.

Erden Sie sich durch das Berühren eines unbeschichteten Metallteils auf der Systemrückseite, packen Sie das Laufwerk
(und, falls zutreffend, die Controller-Karte) aus und vergleichen Sie die Jumper- und Schaltereinstellungen mit denen in
der Laufwerkdokumentation.

Informationen über das Einstellen der SCSI-ID-Nummer des Laufwerks und über die Aktivierung der Terminierung (falls
erforderlich) finden Sie unter "SCSI-Konfigurationsinformationen
notwendigen Einstellungen.

4. Entfernen Sie die Abdeckung (siehe "Abdeckung entfernen

5. Schließen Sie das Schnittstellenkabel des Bandlaufwerks an den externen SCSI-Anschluss auf der Host-Adapter­Erweiterungskarte an (besondere Anleitungen finden Sie in der Dokumentation des Bandlaufwerks).

6. Befestigen Sie die Rückabdeckung wieder (siehe "Abdeckung wieder befestigen

" in "Störungen beim System beheben").

". Ändern Sie alle zur Konfiguration des Systems

" unter "Störungen beim System beheben").

" in "Störungen beim System beheben").

7. Schließen Sie das System wieder an das Stromnetz an und schalten Sie das System und alle angeschlossenen
Peripheriegeräte ein.

8. Unterziehen Sie das Laufwerk einem Sicherungskopie- und Überprüfungstest, wie in der Dokumentation zur
Laufwerksoftware beschrieben.

Integrierten RAID-Controller aktivieren

VORSICHT: Wechseln Sie die Batterie nur durch denselben oder einen gleichwertigen, vom Hersteller

empfohlenen Typ aus. Entsorgen Sie leere Batterien nach den Anweisungen des Herstellers. Zusätzliche
Informationen finden Sie im Systeminformationshandbuch.

VORSICHT: Das System muss ausgeschaltet und von der Stromquelle getrennt sein, bevor Sie dieses

Verfahren durchführen. Weitere Informationen finden Sie unter "Sicherheit geht vor - für Sie und das

System" in "Störungen beim System beheben".

VORSICHT: Siehe "Schutz vor elektrostatischer Entladung" in den Sicherheitshinweisen im

Systeminformationshandbuch.

HINWEIS: Der integrierte RAID-Controller ist standardmäßig aktiviert. Wenn Sie den RAID-Controller deaktivieren,

gehen alle Daten verloren.

1. Entfernen Sie die Blende (siehe "Blende entfernen

2. Schalten Sie das System und die Peripheriegeräte aus und trennen Sie das System vom Stromnetz.

3. Entfernen Sie die Abdeckung (siehe "Abdeckung entfernen

4. Drücken Sie die Ausstoßvorrichtungen am RAID-Speichermodulanschluss, so dass das RAID-Speichermodul in den
Anschluss eingesetzt werden kann (siehe Abbildung 6-2).

Die Position des RAID-Speichermodulanschlusses auf der Systemplatine finden Sie in Abbildung A-3

5. Richten Sie den Platinenstecker des Speichermoduls mit den Ausrichtungsführungen aus und setzen Sie dann das Modul
in den Anschluss ein (siehe Abbildung 6-2

Am Speichermodulanschluss befinden sich zwei Ausrichtungsführungen, so dass das Speichermodul nur auf eine Weise
in den Anschluss eingesetzt werden kann.

ANMERKUNG: Bei dem Speichermodul des RAID-Controllers muss es sich um ein ungepuffertes Speichermodul

handeln, das bei einer Taktrate von 100 MHz oder höher betrieben wird. Es dürfen stattdessen keine registrierten
Speichermodule verwendet werden, wie sie z. B. für den Systemspeicher verwendet werden.

).

" in "Störungen beim System beheben").

" unter "Störungen beim System beheben").

.

Abbildung 6-2. Speichermodul des RAID-Controllers installieren

6. Drücken Sie das Speichermodul mit den Daumen in den Sockel, während Sie die Ausstoßvorrichtungen gleichzeitig mit
den Zeigefingern hochziehen, um das Speichermodul im Anschluss zu verriegeln.

7. Drücken Sie die Ausstoßvorrichtungen am RAID-Hardwareschlüssel-Anschluss nach unten und außen, so dass der
Schlüssel in den Anschluss eingesetzt werden kann (siehe Abbildung 6-3

8. Setzen Sie den RAID-Hardwareschlüssel in den Anschluss auf der Systemplatine ein und sichern Sie den Schlüssel mit
den Riegeln auf beiden Seiten des Anschlusses (siehe Abbildung 6-3).

).

Die Position des RAID-Hardwareschlüssels auf der Systemplatine finden Sie in Abbildung A-3.

9. Drücken Sie den Hardwareschlüssel mit den Daumen in den Sockel, während Sie die Ausstoßvorrichtungen gleichzeitig
mit den Zeigefingern hochziehen, um den Hardwareschlüssel im Anschluss zu verriegeln.

Abbildung 6-3. RAID-Hardwareschlüssel installieren

10. Schließen Sie das Batteriekabel an den RAID-Batteriekabelanschluss auf der Systemplatine an.

Die Position des RAID-Batteriekabelanschlusses auf der Systemplatine finden Sie in Abbildung A-3

11. Haken Sie die Rückhalteklammer an der Unterseite der Batterie in den Steckplatz in der Seitenwand des Gehäuses ein
und rasten Sie die Freigabeklammer der Batterie ein (siehe Abbildung 6-4

).

.

Abbildung 6-4. RAID-Batterie entfernen und installieren

12. Befestigen Sie die Rückabdeckung wieder (siehe "Abdeckung wieder befestigen" in "Störungen beim System beheben").

13. Schließen Sie das System wieder an das Stromnetz an und schalten Sie das System und alle angeschlossenen
Peripheriegeräte ein.

14. Rufen Sie das System-Setup-Programm auf und überprüfen Sie, ob sich die Einstellung für den SCSI-Controller
geändert hat und das Vorhandensein der RAID-Hardware anzeigt (siehe "System-Setup-Programm verwenden" im
Benutzerhandbuch).

15. Installieren Sie die RAID-Software.

Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zum RAID-Controller.

RAID-Controller-Karte installieren

Beachten Sie bei der Installation einer RAID-Controller-Karte die folgenden allgemeinen Richtlinien. Genaue Anleitungen
finden Sie in der Dokumentation zur RAID-Controller-Karte.

VORSICHT: Das System muss ausgeschaltet und von der Stromquelle getrennt sein, bevor Sie dieses

Verfahren durchführen. Weitere Informationen finden Sie unter "Sicherheit geht vor - für Sie und das

System" in "Störungen beim System beheben".

VORSICHT: Siehe "Schutz vor elektrostatischer Entladung" in den Sicherheitshinweisen im

Systeminformationshandbuch.

1. Packen Sie die RAID-Controller-Karte aus und bereiten Sie sie auf den Einbau vor.

Anleitungen finden Sie in der Dokumentation die der Karte beilag.

2. Entfernen Sie die Blende (siehe "Blende entfernen

" in "Störungen beim System beheben").

3. Schalten Sie das System und die Peripheriegeräte aus und trennen Sie das System vom Stromnetz.

4. Entfernen Sie die Abdeckung (siehe "Abdeckung entfernen" unter "Störungen beim System beheben").

5. Installieren Sie die RAID-Controller-Karte (siehe "Erweiterungskarte installieren

6. Schließen Sie die SCSI-Schnittstellenkabel, die zum Lieferumfang der Karte gehört, am SCSI A-Anschluss und/oder am
SCSI B-Anschluss auf der SCSI-Rückwandplatine an.

ANMERKUNG: Kabelverbindungen können von der RAID-Controller-Karte zum/zu den SCSI A- und/oder SCSI B-

Rückwandplatinenanschluss/-anschlüssen hergestellt werden. Eine nicht am RAID-Controller befestigter
Rückwandplatinenanschluss wird den integrierten SCSI-Controller oder den optionalen integrierten RAID­Controller verwenden.

Zum Identifizieren des Anschlusses auf der RAID-Controller-Karte, ziehen Sie die Dokumentation der Karte zu Rate. Die
SCSI-Controller-Anschlüsse auf der der SCSI-Rückwandplatine können mit Hilfe von Abbildung A-4

Verlegen Sie die SCSI-Kabel um die Erweiterungskartenführung herum und unter der vorderen Lüfteranordnung
hindurch bis hin zur RAID-Controller-Karte.

7. Schließen Sie die externen SCSI-Geräte an den externen Anschluss der Karte an der Systemrückseite an.

Werden mehrere externe SCSI-Geräte angeschlossen, schalten Sie die Geräte mit den im Lieferumfang der Geräte
enthaltenen Kabeln hintereinander.

" unter "Systemoptionen installieren").

gefunden werden.

8. Befestigen Sie die Rückabdeckung wieder (siehe "Abdeckung wieder befestigen

9. Befestigen Sie die Blende wieder (siehe "Blende wieder befestigen" in "Störungen beim System beheben").

10. Schließen Sie das System wieder an das Stromnetz an und schalten Sie das System und alle angeschlossenen
Peripheriegeräte ein.

11. Testen Sie die SCSI-Geräte.

Testen Sie ein SCSI-Festplattenlaufwerk durch Ausführung des SCSI-Controller-Tests in der Systemdiagnose.

" in "Störungen beim System beheben").

SCSI-Rückwandplatinen-Tochterkarte installieren

Um die SCSI-Rückwandplatine in einer 1 x 6 + 1 x 2-Split-Rückwandplatinen-Konfiguration zu betreiben, muss eine
Tochterkarte installiert werden.

VORSICHT: Das System muss ausgeschaltet und von der Stromquelle getrennt sein, bevor Sie dieses

Verfahren durchführen. Weitere Informationen finden Sie unter "Sicherheit geht vor - für Sie und das

System" in "Störungen beim System beheben".

VORSICHT: Siehe "Schutz vor elektrostatischer Entladung" in den Sicherheitshinweisen im

Systeminformationshandbuch.

1. Packen Sie den Tochterkarten-Einbausatz der SCSI-Rückwandplatine aus.

2. Entfernen Sie die Blende (siehe "Blende entfernen

3. Schalten Sie das System und die Peripheriegeräte aus und trennen Sie das System vom Stromnetz.

4. Entfernen Sie die Abdeckung (siehe "Abdeckung entfernen

5. Die Tochterkarte passt zwischen die Seiten der Kartenführung oberhalb des Laufwerkschachts. Um die Tochterkarte in
der Kartenführung zu installieren, führen Sie folgende Schritte durch:

a. Halten Sie die Tochterkarte an den Kanten mit der Komponentenseite nach oben fest, so dass der

Kartenanschluss auf die SCSI-Rückwandplatine ausgerichtet ist (siehe Abbildung 6-5).

" in "Störungen beim System beheben").

" unter "Störungen beim System beheben").

b. Stellen Sie sicher, dass sich der Verschlusshebel in der offenen Position befindet.

c. Platzieren Sie die Karte im Laufwerkschacht so, dass die Aussparungen an der linken und rechten Kartenkante

mit den Vorsprüngen an der Kartenführung oberhalb des Laufwerkschachts ausgerichtet sind.
d. Senken Sie die Karten in die Kartenführung.
e. Schließen Sie den Verschlusshebel, um die Tochterkarte in den SCSI- Rückwandplatinenanschluss zu schieben

und die Karte einrasten zu lassen (siehe Abbildung 6-5).

6. Konfigurieren Sie die SCSI-Kabelverbindungen zur SCSI-Rückwandplatine wie erforderlich neu, um die
Rückwandplatine als eine 1 x 6 + 1 x 2-Split- Rückwandplatine zu betreiben (siehe "SCSI-Rückwandplatinen-

Konfiguration").

Die Anschlüsse auf der SCSI-Rückwandplatine können mit Hilfe von Abbildung A-4

Abbildung 6-5. SCSI-Rückwandplatinen-Tochterkarte installieren

gefunden werden.

7. Befestigen Sie die Rückabdeckung wieder (siehe "Abdeckung wieder befestigen" in "Störungen beim System beheben").

8. Befestigen Sie die Blende wieder (siehe "Blende wieder befestigen" in "Störungen beim System beheben").

9. Schließen Sie das System und die Peripheriegeräte wieder an das Stromnetz an und schalten Sie das System ein.

Startgerät konfigurieren

Wenn Sie Ihr System von einem Festplattenlaufwerk starten möchten, muss das Laufwerk an einem primären (oder Start-)
Controller angeschlossen sein. Das Gerät, von dem aus das System startet, wird durch die im System-Setup-Programm
festgelegte Startreihenfolge bestimmt.

Das System-Setup-Programm enthält Optionen, die das System zur Suche nach installierten Startgeräten verwendet.
Anleitungen zum System-Setup-Programm finden Sie im Benutzerhandbuch.

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Wie Sie Hilfe bekommen

Dell™ PowerVault™ 770N-Systeme Installations- und Fehlerbehebungshandbuch

Technische Unterstützung
Dell Unternehmenstraining und Zertifizierung
Probleme mit der Bestellung
Produktinformationen
Teile zur Reparatur unter Garantie oder zur Gutschrift einsenden
Bevor Sie anrufen
Kontaktaufnahme mit Dell

Technische Unterstützung

Führen Sie folgende Schritte durch, wenn Sie bei einem technischen Problem Unterstützung benötigen:

1. Führen Sie die Verfahren unter "Störungen beim System beheben" vollständig durch.

2. Führen Sie die System-Diagnose durch und notieren Sie die angegebenen Informationen.

3. Verwenden Sie Dells ausgiebiges Angebot an Online-Diensten, das auf der Dell Support-Website unter
(support.euro.dell.com) als Hilfe bei Installations- und Fehlerbehebungsverfahren zur Verfügung steht.

Weitere Informationen finden Sie unter "Online-Dienste".

4. Rufen Sie bei Dell an, um technische Unterstützung anzufordern, wenn Sie das Problem mit den vorhergehenden
Schritten nicht lösen konnten.

ANMERKUNG: Rufen Sie den technischen Support von einem Telefon in der Nähe des Systems an, damit Ihnen der

technische Support bei allen notwendigen Verfahren helfen kann.

ANMERKUNG: Dells Express-Servicecode steht eventuell nicht in allen Ländern zur Verfügung.

Geben Sie den Express-Servicecode ein, wenn Dells automatisches Telefonsystem Sie dazu auffordert, damit Ihr Anruf
direkt zum zuständigen Support-Personal weitergeleitet werden kann. Wenn Sie keinen Express-Servicecode haben,
öffnen Sie den Ordner Dell Accessories (Dell Zubehör), doppelklicken Sie auf das Symbol Express Service Code
(Express-Servicecode) und folgen Sie den Anleitungen.

Anleitungen zum Einsatz des technischen Support-Service finden Sie unter "Technischer Support-Service

Sie anrufen".

ANMERKUNG: Einige der folgenden Dienste sind nicht immer an Orten außerhalb der kontinentalen Vereinigten

Staaten erhältlich. Kontaktieren Sie den Dell-Kundendienst, um Informationen über die Verfügbarkeit zu erhalten.

" und "Bevor

Online-Dienste

Die Dell Support-Website ist über support.euro.dell.com zugänglich. Wählen Sie Ihr Land auf der Seite WELCOME TO DELL
SUPPORT (Willkommen beim Dell Support) aus und geben Sie die erforderlichen Angaben ein, um auf Hilfsmittel und

Informationen zuzugreifen.
Dell kann elektronisch über die folgenden Adressen erreicht werden:

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Support-Service erreichen. Lesen Sie dazu die Kontaktinformationen zu Ihrer Region.

Automatischer Auftragsstatusdienst

Den Bestellstatus von Dell Produkten können Sie unter support.euro.dell.com ermitteln, oder Sie können den
automatischen Auftragsstatusdienst anrufen. Ein Band fordert Sie auf, die Informationen zu geben, die nötig sind, um die
Bestellung zu finden und darüber Auskunft geben zu können. Lesen Sie dazu die Kontaktinformationen zu Ihrer Region.

Technischer Support-Service

Dells branchenweit führender technischer Hardware-Support-Service steht täglich rund um die Uhr zur Verfügung, um Ihre
Fragen zu Dell Hardware zu beantworten. Das Personal des technischen Supports verwendet computergestützte
Diagnoseprogramme, um die Fragen schnell und exakt zu beantworten.

Lesen Sie "Bevor Sie anrufen
zutreffenden Kontaktinformationen an.

", um Dells technischen Support-Service zu kontaktieren und sehen Sie sich die für Ihr Land

Dell Unternehmenstraining und Zertifizierung

Dell bietet Unternehmenstraining und Zertifizierung an. Weitere Informationen finden Sie unter www.dell.com/training.

Dieser Service wird eventuell nicht an allen Standorten angeboten.

Probleme mit der Bestellung

Sollten sich Probleme mit der Bestellung ergeben (fehlende oder falsche Teile, inkorrekte Abrechnung), setzen Sie sich mit
dem Kundendienst von Dell in Verbindung. Halten Sie beim Anruf Lieferschein oder Packzettel bereit. Lesen Sie dazu die
Kontaktinformationen zu Ihrer Region.

Produktinformationen

Um Informationen zur weiteren Produktpalette von Dell einzuholen oder eine Bestellung aufzugeben, gehen Sie bitte zu Dells
Website unter www.dell.com. Wenn Sie mit einem Verkaufsberater persönlich sprechen möchten, finden Sie die
entsprechende Rufnummer in den Kontaktnummern für Ihre Region.

Teile zur Reparatur unter Garantie oder zur Gutschrift einsenden

Bereiten Sie alle zurückzuschickenden Produkte - zur Reparatur oder zur Gutschrift - wie folgt vor:

1. Rufen Sie bei Dell an, um eine Rücksendegenehmigungsnummer zu erhalten und schreiben Sie diese deutlich lesbar
außen auf den Versandkarton.

Die entsprechende Rufnummer finden Sie in den Kontaktnummern für Ihre Region.

2. Legen Sie eine Kopie des Lieferscheins und ein Begleitschreiben bei, in dem der Grund der Rücksendung erklärt wird.

3. Legen Sie eine Kopie der Diagnoseinformationen bei, auf denen die durchgeführten Tests sowie alle von der System­Diagnose ausgegebenen Fehlermeldungen aufgeführt werden.

4. Für eine Gutschrift müssen alle zugehörigen Einzelteile (wie z. B. Netzkabel, Datenträger wie CDs und Disketten sowie
Handbücher) mitgeschickt werden.

5. Schicken Sie die Geräte in der Originalverpackung (oder einer ähnlichen Verpackung) zurück.

Sie sind für das Porto verantwortlich. Außerdem sind Sie verantwortlich für die Transportversicherung aller
zurückgeschickten Produkte verantwortlich und tragen das volle Risiko für den Versand an Dell. Nachnahmesendungen
werden verweigert.

Rücksendungen, die diesen Voraussetzungen nicht entsprechen, werden an unserer Annahmestelle verweigert und an den
Absender zurückgeschickt.

Bevor Sie anrufen

ANMERKUNG: Halten Sie beim Anruf den Express-Servicecode griffbereit. Der Code hilft Dells automatischem

Support-Telefonsystem, Ihren Anruf effizienter weiterzuleiten.

Schalten Sie nach Möglichkeit das System vor dem Anruf bei Dell ein und benutzen Sie ein Telefon in der Nähe des
Computers. Eventuell werden Sie dazu aufgefordert, einige Befehle über die Tastatur einzugeben, während den Vorgängen
detaillierte Informationen zu geben oder Fehlerbehebungsschritte auszuführen, die nur am Computersystem selbst ausgeführt
werden können. Die Systemdokumentation sollte immer griffbereit sein.

VORSICHT: Lesen Sie wichtige Sicherheitshinweise im Systeminformationshandbuch, bevor Sie

Komponenten im Inneren des Computers warten.

Kontaktaufnahme mit Dell

Dell kann elektronisch über die folgenden Websites erreicht werden:

Vorwahl für ein internationales

www.dell.com
support.euro.dell.com (Technischer Support)
premiersupport.dell.com (Technischer Support für Kunden von Bildungsinstitutionen, Regierungsbehörden,

Gesundheitswesen und mittleren/Großbetrieben, einschließlich Premium-, Platin- und Gold-Kunden)

Spezifische Web-Adressen für Ihr Land finden Sie im entsprechenden Landesabschnitt in unten stehender Tabelle.

ANMERKUNG: Gebührenfreie Nummern gelten in den Ländern, für die sie aufgeführt werden.

Verwenden Sie die elektronischen Adressen, Telefonnummern und Vorwahlen, die in der folgenden Tabelle enthalten sind,
wenn es notwendig ist, Dell zu kontaktieren. Wenn Sie Hilfe bei der Bestimmung der Nummern benötigen, können Sie sich an
die örtliche bzw. internationale Telefonauskunft wenden.

Land (Stadt) / Vorwahl für ein
internationales Gespräch /
Landesvorwahl / Ortskennzahl

Amerikanische Jungferninseln Allgemeiner Support 1-877-673-3355
Anguilla Allgemeiner Support gebührenfrei: 800-335-0031
Antigua und Barbuda Allgemeiner Support 1-800-805-5924
Argentinien (Buenos Aires)

Vorwahl für ein internationales
Gespräch: 00

Landesvorwahl: 54
Ortskennzahl: 11

Aruba Allgemeiner Support gebührenfrei: 800-1578
Australien (Sydney)

Vorwahl für ein internationales
Gespräch: 0011

Landesvorwahl: 61
Ortskennzahl: 2

Name der Abteilung oder des Servicebereichs,

Website und E-Mail-Adresse

gebührenfreie Nummern

Website: www.dell.com.ar
Technischer Support und Kundenbetreuung gebührenfrei: 0-800-444-

Verkauf 0-810-444-3355
Tech-Support-Fax [phone]
Kundenbetreuung - Fax [phone]

E-Mail (Australien): [e-mail]
E-Mail (Neuseeland): [e-mail]
Privatbenutzer und Kleinbetriebe 1-300-65-55-33
Öffentliche Auftraggeber und Unternehmen gebührenfrei: 1-800-633-

PAD (Preferred Accounts Division
[Vorzugskontenabteilung])

gebührenfrei: 1-800-060-

Ortsvorwahlen,

Rufnummern und

0733

559

889

Kundenbetreuung gebührenfrei: 1-800-819-

Firmenkunden - Verkauf gebührenfrei: 1-800-808-

Transaktionsverkauf gebührenfrei: 1-800-808-

Fax gebührenfrei: 1-800-818-

Bahamas Allgemeiner Support gebührenfrei: 1-866-278-

Barbados Allgemeiner Support 1-800-534-3066
Belgien (Brüssel)

Website: support.euro.dell.com
E-Mail: [e-mail]

339

385

312

341

6818

Gespräch: 00

E-Mail für Französisch sprechende Kunden:

Landesvorwahl: 32
Ortskennzahl: 2

Bermuda Allgemeiner Support 1-800-342-0671
Bolivien Allgemeiner Support gebührenfrei: 800-10-0238

support.euro.dell.com/be/fr/emaildell/

Technischer Support 02 481 92 88
Kundenbetreuung 02 481 91 19
Privatbenutzer/Kleinbetriebe - Verkauf gebührenfrei: 0800 16884
Firmenkunden - Verkauf 02 481 91 00
Fax [phone]
Telefonzentrale 02 481 91 00

Brasilien

Vorwahl für ein internationales
Gespräch: 00

Landesvorwahl: 55
Ortskennzahl: 51

Britische Jungferninseln Allgemeiner Support gebührenfrei: 1-866-278-

Brunei
Landesvorwahl: 673

Caymaninseln Allgemeiner Support 1-800-805-7541
Chile (Santiago)

Landesvorwahl: 56
Ortskennzahl: 2

China (Xiamen)

Landesvorwahl: 86
Ortskennzahl: 592

Website: www.dell.com/br
Kunden-Support, Technischer Support 0800 90 3355
Tech-Support-Fax [phone]
Kundenbetreuung - Fax [phone]
Verkauf 0800 90 3390

6820
Technischer Support für Kunden (Penang, Malaysia) 604 633 4966
Kundendienst (Penang, Malaysia) 604 633 4949
Transaktionsverkauf (Penang, Malaysia) 604 633 4955

Verkauf, Kunden-Support und technischer Support gebührenfrei: 1230-020-

4823

Tech Support-Website:

support.ap.dell.com/china

E-Mail-Tech-Support [e-mail]
Tech-Support-Fax [phone]
Privatbenutzer und Kleinbetriebe - Technischer

Support
Firmenkunden - Technischer Support gebührenfrei: 800 858 2333
Kundenerfahrungen gebührenfrei: 800 858 2060
Privatbenutzer und Kleinbetriebe gebührenfrei: 800 858 2222
Vorzugskontenabteilung gebührenfrei: 800 858 2062
Große Firmenkonten - GCP gebührenfrei: 800 858 2055
Schlüsselkonten großer Firmenkonten gebührenfrei: 800 858 2628
Große Firmenkonten - Norden gebührenfrei: 800 858 2999
Große Firmenkonten - Norden Regierungsbehörden

und Schulen
Große Firmenkonten - Osten gebührenfrei: 800 858 2020
Große Firmenkonten - Osten Regierungsbehörden

und Schulen

gebührenfrei: 800 858 2437

gebührenfrei: 800 858 2955

gebührenfrei: 800 858 2669

Große Firmenkonten Queue-Team gebührenfrei: 800 858 2572

Große Firmenkonten - Süden gebührenfrei: 800 858 2355
Große Firmenkonten - Westen gebührenfrei: 800 858 2811
Große Firmenkonten Ersatzteile gebührenfrei: 800 858 2621

Costa Rica Allgemeiner Support 0800-012-0435
Dänemark (Kopenhagen)

Vorwahl für ein internationales
Gespräch: 00

Landesvorwahl: 45

Deutschland (Langen)

Vorwahl für ein internationales
Gespräch: 00

Landesvorwahl: 49
Ortskennzahl: 6103

Website: support.euro.dell.com
E-Mail-Support (portable Computer):

[e-mail]
E-Mail-Support (Desktop-Computer):

[e-mail]
E-Mail-Support (Server):

[e-mail]
Technischer Support 7023 0182
Kundenbetreuung (Stammkunden) 7023 0184
Privatbenutzer/Kleinbetriebe - Kundenbetreuung 3287 5505
Telefonzentrale (Stammkunden) 3287 1200
Faxzentrale (Stammkunden) 3287 1201
Telefonzentrale (Privatbenutzer/Kleinbetriebe) 3287 5000
Faxzentrale (Privatbenutzer/Kleinbetriebe) 3287 5001
Website: support.euro.dell.com
E-Mail: [e-mail]
Technischer Support 06103 766-7200
Privatbenutzer/Kleinbetriebe - Kundenbetreuung 0180-5-224400
Weltweite Kundenbetreuung 06103 766-9570
Vorzugskonten - Kundenbetreuung 06103 766-9420
Großkunden - Kundenbetreuung 06103 766-9560
Öffentliche Konten - Kundenbetreuung 06103 766-9555
Telefonzentrale 06103 766-7000

Dominikanische Republik Allgemeiner Support gebührenfrei: 1-866-278-

6821

Dominikanische Republik Allgemeiner Support 1-800-148-0530
Ecuador Allgemeiner Support gebührenfrei: 999-119
El Salvador Allgemeiner Support 01-899-753-0777
Finnland (Helsinki)

Vorwahl für ein internationales
Gespräch: 990

Landesvorwahl: 358
Ortskennzahl: 9

Website: support.euro.dell.com
E-Mail: [e-mail]
E-Mail-Support (Server): [e-mail]
Technischer Support 09 253 313 60
Technischer Support - Fax [phone]
Stammkundenbetreuung 09 253 313 38
Privatbenutzer/Kleinbetriebe - Kundenbetreuung 09 693 791 94
Fax [phone]
Telefonzentrale 09 253 313 00

Frankreich (Paris) (Montpellier)

Vorwahl für ein internationales

Website: support.euro.dell.com

Gespräch: 00
Landesvorwahl: 33
Ortskennzahlen: (1) (4)

E-Mail: support.euro.dell.com/fr/fr/emaildell/
Privatbenutzer und Kleinbetriebe
Technischer Support 0825 387 270
Kundenbetreuung 0825 823 833
Telefonzentrale 0825 004 700
Telefonzentrale (auswärtige Anrufe nach

Frankreich)
Verkauf 0825 004 700
Fax [phone]
Fax (auswärtige Anrufe nach Frankreich) 04 99 75 40 01
Firmenkunden
Technischer Support 0825 004 719
Kundenbetreuung 0825 338 339
Telefonzentrale 01 55 94 71 00
Verkauf 01 55 94 71 00
Fax [phone]

Grenada Allgemeiner Support gebührenfrei: 1-866-540-

Großbritannien (Bracknell)

Vorwahl für ein internationales
Gespräch: 00

Landesvorwahl: 44
Ortskennzahl: 1344

Website: support.euro.dell.com
Kundenbetreuung - Website:

dell.co.uk/lca/customerservices

E-Mail: [e-mail]
Technischer Support

(Firmenkunden/Vorzugskonten/PAD [1000
Mitarbeiter und mehr])

04 99 75 40 00

3355

0870 908 0500

Technischer Support (Direkt/PAD und Allgemein) 0870 908 0800
Globale Konten - Kundenbetreuung 01344 373 185

oder 01344 373 186

Privatbenutzer und Kleinbetriebe ­Kundenbetreuung

Firmenkunden - Kundenbetreuung 0870 908 0500
Vorzugskonten (500 - 5000 Mitarbeiter) -

Kundenbetreuung
Zentralregierung - Kundenbetreuung 01344 373 193
Kommunalbehörden und Bildungseinrichtungen -

Kundenbetreuung
Gesundheitseinrichtungen - Kundenbetreuung 01344 373 194
Privatbenutzer und Kleinbetriebe - Verkauf 0870 907 4000
Firmenkunden/Öffentlicher Sektor - Verkauf 01344 860 456

Guatemala Allgemeiner Support 1-800-999-0136
Guyana Allgemeiner Support gebührenfrei: 1-877-270-

Hongkong Technischer Support (Dimension™ und Inspiron™) 296 93188

0870 906 0010

01344 373 196

01344 373 199

4609

Vorwahl für ein internationales

Technischer Support (OptiPlex™, Latitude™ und

296 93191

Gespräch: 001
Landesvorwahl: 852

Indien Technischer Support 1600 33 8045

Dell Precision™)
Kundendienst (nicht-technisch, Fragen nach

Verkaufsabschluss)
Transaktionsverkauf gebührenfrei: 800 96 4109
Große Firmenkonten - HK gebührenfrei: 800 96 4108
Große Firmenkonten - GCP HK gebührenfrei: 800 90 3708

Verkauf 1600 33 8044

800 93 8291

Irland (Cherrywood)

Vorwahl für ein internationales
Gespräch: 16

Landesvorwahl: 353
Ortskennzahl: 1

Italien (Mailand)

Vorwahl für ein internationales
Gespräch: 00

Landesvorwahl: 39
Ortskennzahl: 02

Website: support.euro.dell.com
E-Mail: [e-mail]
Irland - Technischer Support 1850 543 543
Großbritannien Technischer Support (Anwahl der

Nummer nur in Großbritannien)
Privatbenutzer - Kundenbetreuung 01 204 4095
Kleinbetriebe - Kundenbetreuung 01 204 4444
Großbritannien Kundenbetreuung (Anwahl der

Nummer nur in Großbritannien)
Firmenkunden - Kundenbetreuung 01 204 4003
Irland - Verkauf 01 204 4444
Großbritannien Verkauf (Anwahl der Nummer nur in

Großbritannien)
Verkaufsfax 01 204 0144
Fax [phone]
Telefonzentrale 01 204 4444
Website: support.euro.dell.com
E-Mail: support.euro.dell.com/it/it/emaildell/
Privatbenutzer und Kleinbetriebe
Technischer Support 02 577 826 90
Kundenbetreuung 02 696 821 14

0870 908 0800

0870 906 0010

0870 907 4000

Fax [phone]
Telefonzentrale 02 696 821 12
Firmenkunden
Technischer Support 02 577 826 90
Kundenbetreuung 02 577 825 55
Fax [phone]
Telefonzentrale 02 577 821

Jamaika Allgemeiner Support 1-800-682-3639
Japan (Kawasaki)

Vorwahl für ein internationales
Gespräch: 001

Landesvorwahl: 81
Ortskennzahl: 44

Website: support.jp.dell.com
Technischer Support (Server) gebührenfrei: 0120-1984-

98
Technischer Support außerhalb Japans (Server) 81-44-556-4162
Technischer Support (Dimension™ und Inspiron™) gebührenfrei: 0120-1982-

26

Technischer Support außerhalb von Japan
(Dimension und Inspiron)

Technischer Support (Dell Precision™, OptiPlex™
und Latitude™)

81-44-520-1435

gebührenfrei: 0120-1984-

33

Kanada (North York, Ontario)

Vorwahl für ein internationales
Gespräch: 011

Technischer Support außerhalb von Japan (Dell
Precision, OptiPlex und Latitude)

Automatisierter Bestelldienst (24 Stunden) 044 556-3801
Kundenbetreuung 044 556-4240
Unternehmen - Verkaufsabteilung (bis zu 400

Mitarbeiter)
Vorzugskontenabteilung - Verkauf (über 400

Mitarbeiter)
Große Firmenkonten - Verkauf (über 3500

Mitarbeiter)
Öffentlicher Verkauf (Regierungsbehörden,

Bildungsinstitutionen und Medizinische
Institutionen)

Globales Segment Japan 044 556-3469
Privatbenutzer 044 556-1760
Faxbox-Service 044 556-3490
Telefonzentrale 044 556-4300
Automatisches Auftragsstatussystem gebührenfrei: 1-800-433-

AutoTech (automatisierter technischer Support) gebührenfrei: 1-800-247-

81-44-556-3894

044 556-1465

044 556-3433

044 556-3430

044 556-1469

9014

9362

Kundenbetreuung (außerhalb von Toronto) gebührenfrei: 1-800-387-

5759
Kundenbetreuung (innerhalb von Toronto) 416 758-2400
Technischer Support für Kunden gebührenfrei: 1-800-847-

4096
Verkauf (Direktverkauf - außerhalb von Toronto) gebührenfrei: 1-800-387-

5752
Verkauf (Direktverkauf - innerhalb von Toronto) 416 758-2200
Verkauf (Verwaltung, Schulen und

Gesundheitswesen)
Verkauf (Großkonten) gebührenfrei: 1-800-387-

TechFax gebührenfrei: 1-800-950-

Kolumbien Allgemeiner Support 980-9-15-3978
Korea (Seoul)

Vorwahl für ein internationales
Gespräch: 001

Landesvorwahl: 82
Ortskennzahl: 2

Technischer Support gebührenfrei: 080-200-3800
Verkauf gebührenfrei: 080-200-3600
Kundendienst (Seoul, Korea) gebührenfrei: 080-200-3800
Kundendienst (Penang, Malaysia) 604 633 4949
Fax [phone]

gebührenfrei: 1-800-567-

7542

5755

1329

Telefonzentrale 2194-6000

Lateinamerika Technischer Support für Kunden

(Austin, Texas, USA)

512 728-4093

Luxemburg

Vorwahl für ein internationales
Gespräch: 00

Landesvorwahl: 352

Macao

Landesvorwahl: 853

Kundendienst (Austin, Texas, USA) 512 728-3619
Fax (Technischer Support und

Kundendienst)(Austin, Texas, USA)
Verkauf (Austin, Texas, USA) 512 728-4397
Verkaufsfax (Austin, Texas, USA) 512 728-4600

Website: support.euro.dell.com
E-Mail: [e-mail]
Technischer Support (Brüssel, Belgien) 02 481 92 88
Privatbenutzer/Kleinbetriebe - Verkauf (Brüssel,

Belgien)
Firmenkunden - Verkauf (Brüssel, Belgien) 02 481 91 00
Kundenbetreuung (Brüssel, Belgien) 02 481 91 19
Fax (Brüssel, Belgien) 02 481 92 99
Telefonzentrale (Brüssel, Belgien) 02 481 91 00
Technischer Support gebührenfrei: 0800 582
Kundendienst (Penang, Malaysia) 604 633 4949
Transaktionsverkauf gebührenfrei: 0800 581

512 728-3883

oder 512 728-3772

gebührenfrei: 080016884

Malaysia (Penang)

Vorwahl für ein internationales
Gespräch: 00

Landesvorwahl: 60
Ortskennzahl: 4

Mexiko

Vorwahl für ein internationales
Gespräch: 00

Landesvorwahl: 52

Montserrat Allgemeiner Support gebührenfrei: 1-866-278-

Nicaragua Allgemeiner Support 001-800-220-1006
Niederlande (Amsterdam)

Technischer Support gebührenfrei: 1 800 888 298
Kundendienst 04 633 4949
Transaktionsverkauf gebührenfrei: 1 800 888 202
Firmenkunden - Verkauf gebührenfrei: 1 800 888 213

Technischer Support für Kunden 001-877-384-8979

oder 001-877-269-3383

Verkauf 50-81-8800

oder 01-800-888-3355

Kundendienst 001-877-384-8979

oder 001-877-269-3383

Zentrale 50-81-8800

oder 01-800-888-3355

6822

Website: support.euro.dell.com

Vorwahl für ein internationales
Gespräch: 00

Landesvorwahl: 31
Ortskennzahl: 20

E-Mail: support.euro.dell.com/nl/nl/emaildell/
Technischer Support 020 674 45 00
Privatbenutzer, kleine und mittlere Betriebe 020 674 55 00
Privatbenutzer, kleine und mittlere Betriebe Fax [phone]
Privatbenutzer, kleine und mittlere Betriebe - 020 674 42 00

Kundenbetreuung

Firmenkunden 020 674 50 00
Unternehmen - Fax [phone]
Firmenkunden - Kundenbetreuung 020 674 43 25

Niederländische Antillen Allgemeiner Support 001-800-882-1519
Neuseeland

Vorwahl für ein internationales
Gespräch: 00

Landesvorwahl: 64

Norwegen (Lysaker)

Vorwahl für ein internationales
Gespräch: 00

Landesvorwahl: 47

E-Mail (Neuseeland): [e-mail]
E-Mail (Australien): [e-mail]
Privatbenutzer und Kleinbetriebe 0800 446 255
Öffentliche Auftraggeber und Unternehmen 0800 444 617
Verkauf 0800 441 567
Fax [phone]
Website: support.euro.dell.com
E-Mail-Support (portable Computer):

[e-mail]
E-Mail-Support (Desktop-Computer):

[e-mail]
E-Mail-Support (Server):

[e-mail]
Technischer Support 671 16882
Stammkundenbetreuung 671 17514
Privatbenutzer/Kleinbetriebe - Kundenbetreuung 23162298
Telefonzentrale 671 16800
Fax-Telefonzentrale 671 16865

Österreich (Wien)

Vorwahl für ein internationales
Gespräch: 900

Landesvorwahl: 43
Ortskennzahl: 1

Panama Allgemeiner Support 001-800-507-0962
Peru Allgemeiner Support 0800-50-669
Polen (Warschau)

Vorwahl für ein internationales
Gespräch: 011

Landesvorwahl: 48
Ortskennzahl: 22

Website: support.euro.dell.com
E-Mail: [e-mail]
Privatbenutzer/Kleinbetriebe - Verkauf 01 795 67602
Privatbenutzer/Kleinbetriebe - Fax [phone]
Privatbenutzer/Kleinbetriebe - Kundenbetreuung 01 795 67603
Vorzugskonten/Firmenkunden - Kundenbetreuung 0660 8056
Privatbenutzer/Kleinbetriebe - Technischer Support 01 795 67604
Vorzugskonten/Firmenkunden - Technischer

Support
Telefonzentrale 01 491 04 0

Website: support.euro.dell.com
E-Mail: [e-mail]
Kundendiensttelefon 57 95 700
Kundenbetreuung 57 95 999
Verkauf 57 95 999

0660 8779

Kundendienstfax 57 95 806

Empfangs-Fax [phone]
Telefonzentrale 57 95 999

Portugal

Vorwahl für ein internationales
Gespräch: 00

Landesvorwahl: 35

Puerto Rico Allgemeiner Support 1-800-805-7545
Schweden (Upplands Vasby)

Vorwahl für ein internationales
Gespräch: 00

Landesvorwahl: 46
Ortskennzahl: 8

E-Mail:

support.euro.dell.com/es/es/emaildell/

Technischer Support 800 834 077
Kundenbetreuung 800 300 415 oder

800 834 075

Verkauf 800 300 410 oder

800 300 411 oder
800 300 412 oder

121 422 07 10

Fax [phone]

Website: support.euro.dell.com
E-Mail: [e-mail]
E-Mail-Support für Latitude und Inspiron:

[e-mail]
E-Mail-Support für OptiPlex: [e-mail]
E-Mail-Support für Server:

[e-mail]
Technischer Support 08 590 05 199

Schweiz (Genf)

Vorwahl für ein internationales
Gespräch: 00

Landesvorwahl: 41
Ortskennzahl: 22

Stammkundenbetreuung 08 590 05 642
Privatbenutzer/Kleinbetriebe - Kundenbetreuung 08 587 70 527
EPP-Support (Employee Purchase Program

[Erwerbsprogramm für Mitarbeiter)
Fax-Technischer Support 08 590 05 594
Verkauf 08 590 05 185
Website: support.euro.dell.com
E-Mail: [e-mail]
E-Mail für Französisch sprechende Privat-

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Technischer Support (Privatbenutzer und
Kleinbetriebe)

Technischer Support (Firmenkunden) 0844 822 844
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Kleinbetriebe)
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20 140 14 44

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Gespräch: 005

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Spanien (Madrid) Website: support.euro.dell.com

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Kundendienst (Penang, Malaysia) 604 633 4949
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Vorwahl für ein internationales
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Landesvorwahl: 34
Ortskennzahl: 91

St. Kitts und Nevis Allgemeiner Support gebührenfrei: 1-877-441-

St. Lucia Allgemeiner Support 1-800-882-1521
St.Vincent und die Grenadinen Allgemeiner Support gebührenfrei: 1-877-270-

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Privatbenutzer und Kleinbetriebe

Technischer Support 902 100 130
Kundenbetreuung 902 118 540
Verkauf 902 118 541
Telefonzentrale 902 118 541
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Firmenkunden
Technischer Support 902 100 130
Kundenbetreuung 902 118 546
Telefonzentrale 91 722 92 00
Fax [phone]

4731

4609

Südafrika (Johannesburg)

Vorwahl für ein internationales
Gespräch:

09/091

Landesvorwahl: 27
Ortskennzahl: 11

Südostasiatische und pazifische
Länder

Taiwan

Vorwahl für ein internationales
Gespräch: 002

Landesvorwahl: 886

Thailand

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Technischer Support 011 709 7710
Kundenbetreuung 011 709 7707
Verkauf 011 709 7700
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Telefonzentrale 011 709 7700
Technischer Support für Kunden, Kundendienst und

Verkauf (Penang, Malaysia)
Technischer Support (portable und Desktop-

Computer)
Technischer Support (Server) gebührenfrei: 0080 60 1256
Transaktionsverkauf gebührenfrei: 0080 651 228

Firmenkunden - Verkauf gebührenfrei: 0080 651 227

Technischer Support gebührenfrei: 0880 060 07

604 633 4810

gebührenfrei:

00801 86 1011

oder 0800 33 556

oder 0800 33 555

Vorwahl für ein internationales
Gespräch: 001

Landesvorwahl: 66

Trinidad/Tobago Allgemeiner Support 1-800-805-8035
Tschechische Republik (Prag)

Vorwahl für ein internationales
Gespräch: 00

Landesvorwahl: 420

Kundendienst (Penang, Malaysia) 604 633 4949
Verkauf gebührenfrei: 0880 060 09

Website: support.euro.dell.com
E-Mail: [e-mail]
Technischer Support 02 22 83 27 27

Ortskennzahl: 2

Kundenbetreuung 02 22 83 27 11

Turks- und Caicosinseln Allgemeiner Support gebührenfrei: 1-866-540-

Uruguay Allgemeiner Support gebührenfrei: 000-413-598-

Fax [phone]
TechFax 02 22 83 27 28
Telefonzentrale 02 22 83 27 11

3355

2521

USA (Austin, Texas)

Vorwahl für ein internationales
Gespräch: 011

Landesvorwahl: 1

Automatischer Auftragsstatusdienst gebührenfrei: 1-800-433-

9014
AutoTech (portable und Desktop-Computer) gebührenfrei: 1-800-247-

9362
Verbraucher (Privatbenutzer)
Technischer Support für Kunden gebührenfrei: 1-800-624-

9896
Kundendienst gebührenfrei: 1-800-624-

9897
DellNet™-Service und Support gebührenfrei: 1-877-Dellnet

(1-877-335-5638)

Support für Softwareanwendungen gebührenfrei: 1-800-433-

9005
EPP (Employee Purchase Program

[Erwerbsprogramm für Mitarbeiter)
Kundendienst und Technischer Support

Finanzierungen - Website: www.dellfinancialservices.com
Finanzierungen (Lease/Darlehen) gebührenfrei: 1-877-577-

Finanzierungen (DPA [Dell Preferred Accounts (Dell
Vorzugskonten)])

gebührenfrei: 1-800-695-

8133

3355

gebührenfrei: 1-800-283-

2210
Unternehmen (Kleinbetriebe mit <400 Mitarbeitern [deren Mitarbeiter nicht

eingeschlossen]; mittlere/Großbetriebe mit >400 Mitarbeitern [deren Mitarbeiter
eingeschlossen])

Service und Technischer Support gebührenfrei: 1-800-822-

8965
Öffentlich (Regierungsbehörden, Schulen und Gesundheitswesen)
Service und Technischer Support gebührenfrei: 1-800-234-

1490
EPP (Employee Purchase Program

[Erwerbsprogramm für Mitarbeiter])
Kundendienst und Technischer Support

Dell Verkauf gebührenfrei: 1-800-289-

Dell Fabrikverkaufsstelle (von Dell aufgearbeitete
Computer)

Software und Peripheriegeräte - Verkauf gebührenfrei: 1-800-671-

Ersatzteile - Verkauf gebührenfrei: 1-800-357-

gebührenfrei: 1-800-695-

8133

3355

oder gebührenfrei: 1-800-

879-3355

gebührenfrei: 1-888-798-

7561

3355

3355

Erweiterter Wartungsdienst und erweiterte Garantie

- Verkauf
Fax gebührenfrei: 1-800-727-

Dell Dienste für Gehör- und Sprachbehinderte gebührenfrei: 1-877-

Venezuela Allgemeiner Support 8001-3605

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gebührenfrei: 1-800-247-

4618

8320

DELLTTY

(1-877-335-5889)

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Jumper und Anschlüsse

Dell™ PowerVault™ 770N-Systeme Installations- und Fehlerbehebungshandbuch

Jumper - eine allgemeine Erklärung
Jumper auf der Systemplatine
Anschlüsse der Systemplatine
SCSI-Rückwandplatinenanschlüsse
Vergessenes Kennwort deaktivieren

Dieser Abschnitt bietet spezielle Informationen zu den System-Jumpern. Darüber hinaus werden grundlegende Informationen
zu Jumpern und Schaltern gegeben und die Anschlüsse auf den verschiedenen Platinen im System beschrieben.

Jumper - eine allgemeine Erklärung

Über Jumper können die Schaltkreise auf einer gedruckten Leiterplatinen auf einfache Weise neu konfiguriert sowie die
Konfiguration rückgängig gemacht werden. Bei der Neukonfiguration des Systems ist es möglicherweise erforderlich, Jumper­Stellungen auf Platinen oder Laufwerken zu ändern.

Jumper

Jumper sind kleine Blöcke auf einer Platine mit zwei oder mehr herausragenden Stiften. Plastikstecker mit einem Draht
werden auf die Stifte gesetzt. Der Draht verbindet die Stifte und stellt einen Stromkreis her. Um eine Jumper-Stellung zu
verändern, ziehen Sie den Steg von den Stiften ab und setzen ihn vorsichtig auf die angezeigten Stifte auf. Abbildung A-1
zeigt ein Beispiel eines Jumpers.

Abbildung A-1. Beispiel-Jumper

VORSICHT: Stellen Sie sicher, dass das System vor der Änderung einer Jumper-Stellung ausgeschaltet

wird. Andernfalls könnte das System beschädigt werden, oder es könnten unvorhergesehene
Auswirkungen eintreten.

Ein Jumper wird als geöffnet oder nicht überbrückt bezeichnet, wenn der Steg nur über einen Stift gesteckt ist oder wenn kein
Steg vorhanden ist. Wenn der Steg zwei Stifte verbindet, ist der Jumper überbrückt. Die Jumper-Stellung wird im Text meist
mit zwei Zahlen dargestellt, wie z. B. 1-2. Die Zahl 1 ist auf die Platine gedruckt, so dass jede Stiftnummer ausgehend von
der Position von Stift 1 ermittelt werden kann.

Abbildung A-2

Standardeinstellungen und Funktionen der System-Jumper sind in Tabelle A-1

zeigt die Position und Standardeinstellungen der Jumper-Blöcke des Systems. Die Zuweisungen,

dargestellt.

Jumper auf der Systemplatine

Abbildung A-2 zeigt die Position der Konfigurations-Jumper auf der Systemplatine. Tabelle A-1 listet die Jumper-Stellungen

auf.

Abbildung A-2. Jumper auf der Systemplatine

Tabelle A-1. Einstellungen der Jumper auf der Systemplatine

Jumper Stellung Beschreibung

PASSWD

(Stan­dard­einstellung)

NVRAM_CLR

(Standard­einstellung)

überbrückt nicht überbrückt

ANMERKUNG: Die vollständigen Namen der in dieser Tabelle verwendeten Abkürzungen oder Akronyme finden Sie in

"Abkürzungen und Akronyme

Die Kennwortfunktion ist aktiviert.

Die Kennwortfunktion ist deaktiviert.
Die Konfigurationseinstellungen bleiben beim Systemstart erhalten.

Die Konfigurationseinstellungen werden beim nächsten Systemstart gelöscht. (Sollten die
Konfigurationseinstellungen so stark beschädigt sein, dass das System nicht starten kann,
installieren Sie den Jumper und starten Sie das System. Entfernen Sie den Jumper, bevor Sie die
Konfigurationsdaten wiederherstellen.)

".

Anschlüsse der Systemplatine

Die Lage und eine Beschreibung der Systemplatinenanschlüsse finden Sie in Abbildung A-3 und Tabelle A-2.

Abbildung A-3. Anschlüsse der Systemplatine

Tabelle A-2. Anschlüsse der Systemplatine

Anschluss Beschreibung

BACKPLANE Schnittstellenkabelanschluss der SCSI-Rückwandplatine
BATTERIE Systembatterie
CONTROL_PANEL Anschluss des System-Bedienungsfeldes
DIMM_nX Speichermodule (6), wobei n die Bank und X den Steckplatz in der Bank darstellt
ERA_CARD ERA-Anschluss (optional)
FAN_n Netzanschluss des Kühlungslüfters

1 - hintere Lüfteranordnung (Lüfter 1 und 2)
2 - vordere Lüfteranordnung (Lüfter 2 und 4)
3 - Kühlgehäuselüfter (Lüfter 5)

IDE Netz- und Datenkabelanschluss der CD-/Diskettenlaufwerk-Zwischenplatine
POWERn Netzanschlüsse
PROCn Mikroprozessoren (2)
RAID_BAT Batteriekabel des optionalen integrierten RAID-Controllers
RAID_DIMM Speichermodul des optionalen integrierten RAID-Controllers
RAID_KEY Socket des integrierten RAID-Controllers

SCSI_A, SCSI B SCSI-Host-Adapteranschlüsse

PCI_n Erweiterungskartenanschlüsse (PCI 1 - PCI 7)

4. Entfernen Sie den Jumper-Stecker vom Kennwort-Jumper.

VRM_Pn Mikroprozessor-VRMs (2)

ANMERKUNG: Die vollständigen Namen der in dieser Tabelle verwendeten Abkürzungen oder Akronyme finden Sie in

"Abkürzungen und Akronyme

".

SCSI-Rückwandplatinenanschlüsse

Abbildung A-4 enthält eine Darstellung der Position der Anschlüsse auf der SCSI-Rückwandplatine.

Abbildung A-4. SCSI-Rückwandplatinenkomponenten

Vergessenes Kennwort deaktivieren

Zu den Sicherheitsfunktionen der Systemsoftware gehören ein Systemkennwort und ein Setup-Kennwort, die ausführlich
unter "System-Setup-Programm verwenden" im Benutzerhandbuch beschrieben werden. Der Kennwort-Jumper aktiviert diese
Kennwortfunktionen oder deaktiviert sie und löscht alle aktuell verwendeten Kennwörter.

VORSICHT: Siehe "Schutz vor elektrostatischer Entladung" in den Sicherheitshinweisen im

Systeminformationshandbuch.

1. Entfernen Sie die Blende (siehe "Blende entfernen

2. Schalten Sie das System und die Peripheriegeräte aus und trennen Sie das System vom Stromnetz.

3. Entfernen Sie die Abdeckung (siehe "Abdeckung entfernen

").

" unter "Störungen beim System beheben").

Die Position der Kennwort-Jumper (mit "PASSWD" bezeichnet) auf der Systemplatine sehen Sie in Abbildung A-2.

5. Befestigen Sie die Rückabdeckung wieder (siehe "Abdeckung wieder befestigen

6. Schließen Sie das System und die Peripheriegeräte wieder an das Stromnetz an und schalten Sie das System ein.

Die vorhandenen Kennwörter werden erst dann deaktiviert (gelöscht), wenn das System ohne den Kennwort-Jumper­Stecker gestartet wird. Um ein neues System-und/oder Setup-Kennwort zu vergeben, muss zunächst der Jumper­Stecker wieder installiert werden.

ANMERKUNG: Wenn Sie ein neues System- und/oder Setup-Kennwort vergeben, während der Jumper-Stecker

noch entfernt ist, deaktiviert das System beim nächsten Start die neuen Kennwörter.

7. Schalten Sie das System und die Peripheriegeräte aus und trennen Sie das System vom Stromnetz.

8. Entfernen Sie die Abdeckung (siehe "Abdeckung entfernen

9. Stecken Sie den Jumper-Stecker wieder auf den Kennwort-Jumper.

10. Befestigen Sie die Rückabdeckung wieder (siehe "Abdeckung wieder befestigen

11. Schließen Sie das System und die Peripheriegeräte wieder an das Stromnetz an und schalten Sie das System ein.

12. Vergeben Sie ein neues System- und/oder Setup-Kennwort.

Um neue Kennwörter mit dem System-Setup-Programm zu vergeben, lesen Sie "Systemkennwort vergeben" und
"System-Setup-Kennwort vergeben" im Benutzerhandbuch.

" unter "Störungen beim System beheben").

" in "Störungen beim System beheben").

" in "Störungen beim System beheben").

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Abkürzungen und Akronyme

Dell™ PowerVault™ 770N-Systeme Installations- und Fehlerbehebungshandbuch

A

Ampere

ADC

Analog-to-Digital Converter (Analog-Digital-Wandler)

ANSI

American National Standards Institute (Amerikanisches nationales Normeninstitut)

APIC

Advanced Peripheral Interrupt Controller (Erweiterter Peripherieunterbrechungs-Controller)

ASIC

Application-Specific Integrated Circuit (Anwendungsspezifische integrierte Schaltung)

BIOS

Basic Input/Output System (Grundlegendes Eingabe-/Ausgabesystem)

BMC

Baseboard Management Controller (Basisplatinen-Verwaltungs-Controller)

bpi

Bits per Inch (Bits pro Zoll)

bps

Bits per Second (Bits pro Sekunde)

BTU

British Thermal Unit (Britische Einheit der Wärmemenge)

C

Celsius

CD

Compact Disc

CGA

Color Graphics Adapter (Farbgrafikadapter)

cm

Zentimeter

CMOS

Complementary Metal-Oxide Semiconductor (Komplementärer Metalloxidhalbleiter)

COM

Communications (Kommunikation)

cpi

Characters per Inch (Zeichen pro Zoll)

cpl

Characters per Line (Zeichen pro Zeile)

CPU

Central Processing Unit (Zentrale Verarbeitungseinheit)

DAC

Digital-to-Analog Converter (Digital-Analog-Wandler)

DAT

Digital Audio Tape (Digitalaudioband)

dB

Dezibel

dBA

Adjusted Decibel(s) (Angepasste Dezibel)

DDR

Double Data Rate (Doppelte Datenrate)

DIMM

Dual In-Line Memory Module (Speichermodul mit zwei Kontaktanschlussreihen)

DIN

Deutsche Industrienorm

DIP

Dual In-Line Package (Chips mit zwei Kontaktanschlussreihen)

DMA

Direct Memory Access (Direkter Speicherzugriff)

DOC

Department of Communications (in Canada) (Kanadische Kommunikationsbehörde)

dpi

Dots per Inch (Punkte pro Zoll)

DRAC III

Dell Remote Access Card (Dell Remote-Zugriffskarte)

DRAM

Dynamic Random-Access Memory (Dynamischer Speicher mit wahlfreiem Zugriff)

DS/DD

Double-Sided/Double-Density (Doppelseitig/Doppelte Dichte)

DS/HD

Double-Sided/Double-Density (Doppelseitig/Hohe Dichte)

ECC

Error Checking and Correction (Fehlerkorrekturcode)

EDO

Extended-Data Out (Erweiterte Datenausleseleistung)

EGA

Enhanced Graphics Adapter (Erweiterter Grafikadapter)

EIDE

Enhanced Integrated Drive Electronics (Erweiterte integrierte Laufwerkelektronik)

EMI

Electromagnetic Interference (Elektromagnetische Interferenz)

EMM

Expanded Memory Manager (Expansionspeicherverwalter)

EMS

Expanded Memory Specification (Spezifikationen für den Expansionsspeicher)

EPP

Enhanced Parallel Port (Erweiterte parallele Schnittstelle)

EPROM

Erasable Programmable Read-Only Memory (Löschbarer programmierbarer Nur-Lese-Speicher)

ERA

Embedded Remote Access (Integrierter Remote-Zugriff)

ESD

Electrostatic Discharge (Elektrostatische Entladung)

ESDI

Enhanced Small-Device Interface (Erweiterte Kleingeräteschnittstelle)

ESM

Embedded Server Management (Integrierte Serververwaltung)

F

Fahrenheit

FAT

File Allocation Table (Dateizuordnungstabelle)

FCC

Federal Communications Commission (US-Fernmeldewesen)

ft

Feet (Fuß)

G