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Trademarks used in this text: Dell, the DELL logo, and PowerEdge are trademarks of Dell Inc.
Other trademarks and trade names may be used in this document to refer to either the entities claiming
the marks and names or their products. Dell Inc. disclaims any proprietary interest in trademarks
and trade names other than its own.
June 2009Rev. A05
Page 3
Information Update
Installing an Internal USB Memory Key
The USB memory key can be used as a boot device, security key, or mass
storage device. To use the internal USB connector, the Internal USB Port
option must be enabled in the Integrated Devices screen of the System Setup
program.
To boot from the USB memory key, you must configure the USB memory
key with a boot image and then specify the USB memory key in the boot
sequence in the System Setup program. See "Integrated Devices Screen"
in your
on the USB memory key, see the user documentation that accompanied
the USB memory key.
Hardware Owner’s Manual. For information on creating a bootable file
WARNING: Many repairs may only be done by a certified service technician.
You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in
your product documentation, or as directed by the online or telephone service
and support team.
NOTE: To avoid interference with other components, the maximum allowable
dimensions of the USB key are 24 mm (0.94 in) wide x 79 mm (3.11 in) long x 8.6 mm
(0.33 in) high.
1
Turn off the system, including any attached peripherals, and disconnect
the system from the electrical outlet.
2
Open the system. See "Removing and Installing the Top Cover"
in your
3
Locate the USB connector on the system board. See Figure 6-1
in your
4
Insert the USB memory key into the USB connector.
5
Close the system. See "Removing and Installing the Top Cover"
in your
6
Reconnect the system to power and restart the system.
Hardware Owner’s Manual
Hardware Owner’s Manual
Hardware Owner’s Manual
.
.
.
Information Update3
Page 4
Figure 1. Removing or Installing a USB Memory Key
1
2
1USB memory key2USB memory key connector
Added Support for 8-GB Memory Modules
Your Dell™ PowerEdge™ R900 system now supports the following 8-GB
memory configurations:
•32 GB — 4 x 8-GB quad-rank memory modules
•64 GB — 8 x 8-GB quad-rank memory modules
NOTE: If 64 GB of memory is installed, the system will only recognize
and display 63.75 GB during POST.
•128 GB — 16 x 8-GB quad-rank memory modules
•256 GB — 32 x 8-GB quad-rank memory modules
NOTE: Prior to upgrading your system, verify that the latest system BIOS version is
on your system. Loading the latest BIOS version from support.dell.com will ensure
that your system is fully supported.
NOTE: Some operating systems cannot support more than 4 GB of physical
memory. For more information on memory support requirements and restrictions,
refer to the operating system documentation that ships with your system.
4Information Update
Page 5
BMC and DRAC5 Firmware Version Requirements
When upgrading either the BMC or the DRAC5, you must update the
firmware for both components to ensure full functionality and compatibility.
For example, the power reduction feature of the DRAC5 version 1.40
firmware works only when BMC 2.27 or higher is also installed. If the BMC
and DRAC firmware are incompatible—BMC 2.27 installed with DRAC5
version 1.33 or BMC 1.79 installed with DRAC5 version 1.40—the power
reduction feature may not function correctly.
Back Cooling Fans
Systems manufactured after September 2008 no longer include the four back
cooling fans installed in earlier systems. Therefore, BMC version 2.27 does
not recognize the presence of back fans. The back fans will still run in older
systems; however, from a system perspective, the fans do not exist and are
not monitored. As a result, if the back fans fail, the SEL, server management
software, and remote access card will not log the error. This change does not
compromise the standard hot plug and redundancy features of the front fans.
New LCD Error Codes
The following LCD error codes have been added for your system. For a
complete list of error codes, see "About Your System" in your Hardware Owner’s Manual.
Table 1. LCD Status Messages
CodeTestCausesCorrective Actions
EB107 Proc
Machine
Check Error
EB113 PCIE Fatal
Error
Slot XX
CPU detected an
unrecoverable hardware
error.
CPU detected an
unrecoverable hardware
error.
See error EB113 for specific
information on what
hardware failed.
"XX" indicates the slot
associated with the failed
hardware. If you are unable
to resolve the issue, see
"Getting Help" in your
Hardware Owner’s Manual.
Information Update5
Page 6
Table 1. LCD Status Messages (continued)
CodeTestCausesCorrective Actions
E1A18 PDB Ctrl
Cable
E1118 CPU Temp
Interface
E1716 Chipset
E1717 IERR
E1914 DRAC5 Conn
2 Cbl
E2122 Fatal Mem
Reset
I1915 Video Off
I1916 Video Off
in XX
PDB control cable is
missing, loose, or faulty.
Processor has exceeded
acceptable temperature
and has been disabled
to prevent damage.
The BIOS has
determined that there
is a problem with the
chipset, but is unable
to determine its origin.
CPU is faulty. Applicable
only for BIOS 1.1.9 and
BMC 2.27 and later.
DRAC5 cable is missing,
loose, or faulty.
System memory failed.See "Troubleshooting
Local video is disabled. Information only.
Remote disabling of
local video currently
in process.
Reseat the cable. If problem
persists, replace the cable.
See "Getting Help" in your
Hardware Owner’s Manual.
See "Troubleshooting
System Cooling" in your
Hardware Owner’s Manual.
See "Getting Help" in your
Hardware Owner’s Manual.
Replace the CPU.
See "Troubleshooting
Processors" in your Hardware Owner’s Manual.
Reseat the cable. If problem
persists, replace the cable.
See "Getting Help" in your
Hardware Owner’s Manual.
System Memory" in your
Hardware Owner’s Manual.
Information only.
NOTE: For the full name of an abbreviation or acronym used in this table, see "Glossary"
in your Hardware Owner’s Manual.
6Information Update
Page 7
New SEL Sensor Messages
The following SEL sensor messages have been added to the systems
management software and remote access card software.
Table 2. Sensor Message Definitions
Sensor Number MessageDefinition
0x26PCIE Non Fatal
error
0x27Generic Fatal
I/O Error
0x28Processor
Machine Check
Error
NOTE: For the full name of an abbreviation or acronym used in this table, see "Glossary"
in your Hardware Owner’s Manual.
A non-fatal error occurred. The system
will continue to operate normally.
A fatal I/O error occurred. The system
will no longer respond.
A processor error occurred. The system
will no longer respond.
System Board Replacement - Safeguarding
Encrypted Data
On systems using an operating system that supports the Trusted Platform
Module (TPM) and related encryption programs, you can use these features
to secure the contents of the hard drive(s).
If you are using the TPM with an encryption program, you may be prompted
to create a recovery key during system or program setup. Be sure to create and
safely store this recovery key. If you ever need to replace the system board, you
must supply the recovery key when you restart your system or program, before
you can access the encrypted data on your hard drive(s).
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est strictement interdite.
Marques mentionnées dans ce document : Dell, le logo DELL et PowerEdge sont des marques de Dell Inc.
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Juin 2009Rév. A05
Page 19
Mise à jour des informations
Installation d'une clé de mémoire USB interne
La clé de mémoire USB peut servir de périphérique d'amorçage, de clé
de sécurité ou de périphérique de stockage de masse. Pour utiliser le
connecteur USB interne, vous devez activer l'option
(Port USB interne) de l'écran
du programme de configuration du système.
Pour pouvoir démarrer le système à partir de la clé de mémoire USB, vous devez
configurer celle-ci avec une image d'amorçage et la spécifier dans la séquence
d'amorçage définie dans le programme de configuration du système. Voir la
section “Écran Périphériques intégrés” du
d'informations sur la procédure de création d'un fichier d'amorçage sur la clé
de mémoire USB, voir la documentation fournie avec cette dernière.
AVERTISSEMENT: De nombreux types de réparations doivent être exclusi-
vement confiés à un technicien de maintenance qualifié. N'effectuez que les
opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, ou selon les instructions fournies en ligne ou par téléphone
par l'équipe d'entretien et d'assistance technique.
REMARQUE : Pour éviter toute interférence avec d'autres composants, la clé USB
ne doit pas dépasser les dimensions suivantes : 24 mm (0,94 po) de largeur x 79 mm
(3,11 po) de longueur x 8,60 mm (0,33 po) de hauteur.
1
Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez
le système de la prise secteur.
2
Ouvrez le système. Voir la section “Retrait et installation du panneau
supérieur” du
3
Identifiez le connecteur USB sur la carte système. Voir la figure 6-1
du
Manuel du propriétaire
4
Insérez la clé de mémoire USB dans le connecteur.
5
Refermez le système. Voir la section “Retrait et installation du panneau
supérieur” du
6
Rebranchez le système sur l'alimentation, puis redémarrez-le.
Manuel du propriétaire
Manuel du propriétaire
Integrated Devices
Manuel du propriétaire
.
.
.
Internal USB Port
(Périphériques intégrés)
. Pour plus
Mise à jour des informations19
Page 20
Figure 1. Retrait ou installation d'une clé de mémoire USB
1
2
1clé de mémoire USB2connecteur de clé de mémoire USB
Prise en charge supplémentaire pour
les barrettes de mémoire 8 Go
Le système Dell™ PowerEdge™ R900 prend désormais en charge les configurations de mémoire 8 Go suivantes :
•32 Go : 4 barrettes de mémoire à quadruple rangée de connexions de 8 Go
•64 Go : 8 barrettes de mémoire à quadruple rangée de connexions de 8 Go
REMARQUE : Si la capacité de mémoire installée est de 64 Go, le système
ne reconnaîtra et n'affichera que 63,75 Go pendant l'autotest de démarrage.
•128 Go : 16 barrettes de mémoire à quadruple rangée de connexions
de 8 Go
•256 Go : 32 barrettes de mémoire à quadruple rangée de connexion 8 Go
REMARQUE : Avant de procéder à une mise à niveau du système, vérifiez que la
version la plus récente du BIOS du système est installée. Vous pouvez la charger
depuis le site support.dell.com. Vous pourrez ainsi vous assurer que votre système
est totalement pris en charge.
REMARQUE : Certains systèmes d'exploitation ne peuvent pas prendre en charge
plus de 4 Go de mémoire physique. Pour plus d'informations sur la configuration
requise et les restrictions concernant la mémoire, voir la documentation du système
d'exploitation fournie avec votre système.
20Mise à jour des informations
Page 21
Versions des micrologiciels BMC et DRAC5
requises
Si vous mettez à niveau le micrologiciel BMC ou DRAC5, vous devez effectuer
deux
cette procédure pour les
opérationnels et compatibles.
Par exemple, l'option de réduction de l'alimentation de la version DRAC5,
micrologiciel 1.40 ne fonctionne que si la version BMC 2.27 ou supérieure est
également installée. En cas d'incompatibilité des micrologiciels BMC et DRAC
(par exemple si BMC version 2.27 est installé parallèlement à DRAC5
version 1.33 ou si BMC version 1.79 est installé parallèlement à DRAC5
version 1.40), la réduction de l'alimentation risque de ne pas fonctionner
correctement.
composants afin que ceux-ci soient entièrement
Ventilateurs arrière
Les systèmes fabriqués après septembre 2008 ne sont plus équipés des
quatre ventilateurs arrière que comportaient les systèmes précédents. C'est
pourquoi BMC version 2.27 ne reconnaît pas la présence des ventilateurs arrière.
Ces ventilateurs fonctionnent sur les systèmes antérieurs, bien qu'ils ne soient
ni reconnus, ni contrôlés par le système. En conséquence, si les ventilateurs
tombent en panne, aucune erreur n'est consignée dans le journal d'événements
du système (SEL) ni par le logiciel de gestion du serveur ou la carte d'accès
à distance. Cette modification n'altère en rien les fonctionnalités standard
d'enfichage à chaud et de redondance des ventilateurs avant.
Mise à jour des informations21
Page 22
Nouveaux codes d'erreur affichés sur l'écran LCD
Les codes d'erreur suivants ont été ajoutés. Pour obtenir la liste complète des
codes d'erreur, voir la section “À propos du système” du
Tableau 1. Messages d'état affichés sur l'écran LCD
CodeTestCausesActions correctives
EB107 Proc
Machine
Check Error
EB113 PCIE Fatal
Error Slot
XX
E1A18 PDB Ctrl
Cable
E1118 CPU Temp
Interface
E1716 Chipset
Le processeur a détecté
une erreur matérielle
irrécupérable.
Le processeur a détecté
une erreur matérielle
irrécupérable.
Le câble de contrôle PDB
est manquant, mal
installé ou défaillant.
Le processeur a atteint la
température limite et a
été désactivé pour éviter
tout risque
d'endommagement.
Le BIOS a détecté un
problème au niveau du
circuit microprogrammé,
mais n'est pas en mesure
d'en déterminer l'origine.
Manuel du propriétaire
Voir l'erreur EB113 pour
obtenir des informations
spécifiques sur le composant
défaillant.
“XX” indique l'emplacement
associé au composant
défaillant. Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, voir la section
“Obtention d'aide” du
Manuel du propriétaire
Rebranchez le câble dans le
connecteur. Si le problème
persiste, remplacez le câble.
Voir la section “Obtention
d'aide” du
propriétaire
Voir la section “Dépannage
du refroidissement du
système” du
propriétaire.
Voir la section “Obtention
d'aide” du
propriétaire
Manuel du
.
Manuel du
Manuel du
.
.
.
22Mise à jour des informations
Page 23
Tableau 1. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite)
CodeTestCausesActions correctives
E1717 IERR
E1914 DRAC5
Conn 2 Cbl
E2122 Fatal Mem
Reset
I1915 Video Off
I1916 Video Off
in XX
Le processeur est
défaillant. Applicable
uniquement au BIOS
version 1.1.9 et au
BMC 2.27 et version
ultérieure.
Le câble DRAC5 est
manquant, mal installé
ou défaillant.
La mémoire système
est défaillante.
La vidéo locale est
désactivée.
La vidéo locale est en
cours de désactivation
àdistance.
Remplacez le processeur.
Voir la section “Dépannage
des processeurs” du
du propriétaire
Rebranchez le câble dans le
connecteur. Si le problème
persiste, remplacez le câble.
Voir la section “Obtention
d'aide” du
propriétaire
Voir la section “Dépannage
de la mémoire système”
Manuel du propriétaire.
du
Pour information
uniquement.
Pour information
uniquement.
.
Manuel du
.
REMARQUE : Pour obtenir le nom complet d'une abréviation ou d'un sigle utilisé
dans ce tableau, voir la section “Glossaire” du Manuel du propriétaire.
Manuel
Mise à jour des informations23
Page 24
Nouveaux messages de capteur du journal
des événements du système (SEL)
Les messages de capteur du journal des événements du système suivants ont été
ajoutés au logiciel Systems Management Software et à celui de la carte d'accès
à distance.
Tableau 2. Définition du message de capteur
Numéro
du capteur
0x26PCIE Non
0x27Generic Fatal
0x28Processor
REMARQUE : Pour obtenir le nom complet d'une abréviation ou d'un sigle utilisé
dans ce tableau, voir la section “Glossaire” du Manuel du propriétaire.
MessageDéfinition
Une erreur non fatale s'est produite.
Fatal error
I/O Error
Machine Check
Error
Le système continuera à fonctionner
normalement.
Une erreur fatale d'E/S s'est produite.
Le système ne pourra plus répondre.
Une erreur s'est produite au niveau du
processeur. Le système ne pourra plus
répondre.
Remplacement de la carte système - Protection
des données cryptées
Sur les systèmes équipés d'un système d'exploitation prenant en charge la
puce TPM (Trusted Platform Module) et les programmes de cryptage associés,
vous pouvez utiliser ces fonctionnalités pour protéger le contenu du ou des
lecteurs de disque dur.
Si vous utilisez la puce TPM avec un programme de cryptage, vous pouvez être
invité à créer une clé de récupération lors de la configuration du système ou du
programme. Vous devez créer cette clé et la conserver en lieu sûr. Si vous êtes
amené à remplacer la carte système, vous devrez fournir cette clé lors du
redémarrage du système ou du programme pour accéder aux données cryptées
qui se trouvent sur le ou les lecteurs de disque dur.
24Mise à jour des informations
Page 25
Dell™ PowerEdge™ R900
Systeme
Aktuelle Informationen
Page 26
Anmerkungen, Vorsichtshinweise
und Warnungen
ANMERKUNG: Eine ANMERKUNG macht auf wichtige Informationen
aufmerksam, mit denen Sie das System besser einsetzen können.
VORSICHTSHINWEIS: Hiermit werden Sie auf mögliche Gefahrenquellen
hingewiesen, die Hardwareschäden oder Datenverlust zur Folge haben können,
wenn die Anweisungen nicht befolgt werden.
WARNUNG: Durch eine WARNUNG werden Sie auf Gefahrenquellen
hingewiesen, die materielle Schäden, Verletzungen oder sogar den Tod
von Personen zur Folge haben können.
Die Vervielfältigung oder Wiedergabe dieser Materialien, in jeglicher Weise ohne vorherige
schriftliche Genehmigung von Dell Inc. ist strengstens untersagt.
In diesem Text verwendete Marken: Dell, das DELL Logo und PowerEdge sind Marken von Dell Inc.
Alle anderen in dieser Dokumentation genannten Marken und Handelsbezeichnungen sind Eigentum
der entsprechenden Hersteller und Firmen. Dell Inc. erhebt keinen Anspruch auf Markenzeichen und
Handelsbezeichnungen mit Ausnahme der eigenen.
Juni 2009Rev. A05
Page 27
Aktuelle Informationen
Installation eines internen USB-Sticks
Der USB-Speicherstick lässt sich als Startgerät, Sicherheitsschlüssel oder
Massenspeichergerät einsetzen. Um den internen USB-Anschluss zu
verwenden, muss die Option
Bildschirm
Programms aktiviert sein.
Um vom USB-Speicherstick zu starten, müssen Sie den USB-Speicherstick
mit einem Boot-Image konfigurieren und den USB-Speicherstick in der Startreihenfolge des System-Setup-Programms spezifizieren. Siehe den Abschnitt
zum Bildschirm „Integrierte Geräte“ im
mationen zum Erstellen einer startfähigen Datei auf dem USB-Speicherstick
finden Sie in der zugehörigen Dokumentation.
1
2
3
4
5
6
Integrated Devices
WARNUNG: Viele Reparaturarbeiten dürfen nur von qualifizierten Service-
technikern durchgeführt werden. Fehlerbehebungsmaßnahmen oder einfache
Reparaturen sollten Sie nur dann selbst übernehmen, wenn dies in der Produktdokumentation ausdrücklich vorgesehen ist oder Sie vom Team des Online- oder
Telefonsupports dazu aufgefordert werden.
ANMERKUNG: Um nicht mit anderen Komponenten in Konflikt zu geraten,
betragen die maximal zulässigen Abmessungen des USB-Sticks
24 mm Breite x 79 mm Länge x 8,6 mm Höhe.
Schalten Sie das System und die Peripheriegeräte aus und trennen Sie
das System vom Netzstrom.
Öffnen Sie das System. Siehe „Entfernen/Anbringen der oberen
Abdeckung“ im
Lokalisieren Sie den Anschluss USB auf der Systemplatine.
Siehe Abbildung 6-1 im
Setzen Sie den USB-Speicherstick in den USB-Anschluss ein.
Schließen Sie das System. Siehe „Entfernen/Anbringen der oberen
Abdeckung“ im
Verbinden Sie das System mit dem Netzstrom und starten Sie
das System neu.
Hardware-Benutzerhandbuch
Hardware-Benutzerhandbuch
Internal USB Port
(Integrierte Geräte) des System-Setup-
Hardware-Benutzerhandbuch
(Interner USB-Port) im
Hardware-Benutzerhandbuch
.
.
.
. Infor-
Aktuelle Informationen27
Page 28
Abbildung 1. USB-Speicherstick entfernen oder installieren
1
2
1USB-Speicherstick2Anschluss für USB-Speicherstick
Unterstützung von 8-GB-Speichermodulen
Das Dell™ PowerEdge™ R900 System unterstützt jetzt die folgenden 8-GBSpeicherkonfigurationen:
•32 GB — 4 x 8-GB Vierfach-Speichermodule
•64 GB — 8 x 8-GB Vierfach-Speichermodule
ANMERKUNG: Wenn 64 GB Speicher installiert sind, erkennt das System
beim POST nur 63,75 GB und zeigt diese an.
•128 GB — 16 x 8-GB Vierfach-Speichermodule
•256 GB — 32 x 8-GB Vierfach-Speichermodule
ANMERKUNG: Überprüfen Sie vor dem Upgrade des Systems, ob die aktuelle
BIOS-Version auf dem System installiert ist. Laden Sie die neueste BIOS-Version
von support.dell.com herunter, um sicherzustellen, dass Ihr System vollständig
unterstützt wird.
ANMERKUNG: Einige Betriebssysteme unterstützen nicht mehr als 4 GB
physischen Speicher. Weitere Informationen zu den Anforderungen und
Einschränkungen der Speicherunterstützung finden Sie in der Dokumentation
zum Betriebssystem, das Sie mit dem System erhalten haben.
28Aktuelle Informationen
Page 29
Firmware-Mindestversionen für BMC und DRAC5
Beim Aktualisieren des BMC oder des DRAC5 müssen Sie die Firmware
beide
für
und Kompatibilität sicherzustellen.
Die Energiesparfunktion der DRAC5-Firmware Version 1.40 funktioniert zum
Beispiel nur, wenn auch BMC 2.27 oder höher installiert ist. Wenn die Firmware
für den BMC und den DRAC nicht kompatibel ist – BMC 2.27 mit DRAC5
Version 1.33 oder BMC 1.79 mit DRAC5 Version 1.40 – funktioniert die
Energiesparfunktion nicht ordnungsgemäß.
Komponenten aktualisieren, um die vollständige Funktionalität
Lüfter auf der Rückseite
Systeme, die nach September 2008 hergestellt wurden, verfügen nicht über die
vier rückwärtigen Lüfter, die in älteren Systemen eingebaut waren. Der BMC
Version 2.27 erkennt das Vorhandensein von Lüftern auf der Rückseite deshalb
nicht. Die in älteren Systemen vorhandenen Lüfter auf der Rückseite
funktionieren nach wie vor; das System betrachtet sie jedoch als nicht
vorhanden und die Lüfter werden nicht überwacht. Wenn die Lüfter auf der
Rückseite ausfallen, wird dieser Fehler vom Systemereignisprotokoll, von der
Serververwaltungssoftware und der Remote-Access-Karte nicht protokolliert.
Diese Änderung beeinträchtigt nicht die standardmäßigen Hot-Plug- und
Redundanzfunktionen der vorderen Lüfter.
Aktuelle Informationen29
Page 30
Neue LCD-Fehlercodes
Es gibt die folgenden neuen LCD-Fehlercodes für das System. Eine vollständige
Liste der Fehlercodes finden Sie unter „Wissenswertes zum System“ im
Hardware-Benutzerhandbuch
Tabelle 1. Meldungen der LCD-Statusanzeige
CodeTestUrsachenKorrekturmaßnahmen
EB107 Proc
Machine
Check Error
EB113 PCIE Fatal
Error Slot
XX
E1A18 PDB Ctrl
Cable
E1118 CPU Temp
Interface
E1716 Chipset
.
Die CPU hat einen nicht
behebbaren Hardwarefehler festgestellt.
Die CPU hat einen nicht
behebbaren Hardwarefehler festgestellt.
Das PDB-Steuerkabel
ist nicht vorhanden,
lose oder fehlerhaft.
Der Prozessor hat den
zulässigen Temperaturbereich überschritten
und wurde deaktiviert,
um Beschädigung zu
verhindern.
Das BIOS hat ein
Problem mit dem
Chipsatz festgestellt,
kann die Ursache aber
nicht erkennen.
Siehe Fehler EB113 zu
spezifischen Informationen
zur betroffenen Hardware.
„XX“ gibt den zur
ausgefallenen Hardware
zugehörigen Anschluss an.
Wenn Sie das Problem nicht
lösen können, lesen Sie „Wie
Sie Hilfe bekommen“ im
Hardware-Benutzerhandbuch
Befestigen Sie das Kabel.
Falls das Problem weiterhin
besteht, tauschen Sie das
Kabel aus. Lesen Sie den
Abschnitt „Wie Sie Hilfe
bekommen“ im
Benutzerhandbuch
Siehe „Fehlerbehebung bei
der Systemkühlung“ im
Hardware-Benutzerhandbuch.
Lesen Sie den Abschnitt
„Wie Sie Hilfe bekommen“
Hardware-Benutzer-
im
handbuch
Hardware-
.
.
.
30Aktuelle Informationen
Page 31
Tabelle 1. Meldungen der LCD-Statusanzeige (Fortgesetzt)
CodeTestUrsachenKorrekturmaßnahmen
E1717 IERR
E1914 DRAC5 Conn
2 Cbl
E2122 Fatal Mem
Reset
I1915 Video Off
I1916 Video Off
in XX
CPU ist fehlerhaft. Gilt
nur für BIOS 1.1.9 und
BMC 2.27 oder höher.
Das DRAC5-Kabel ist
nicht vorhanden, lose
oder fehlerhaft.
Fehler beim
Systemspeicher.
Lokaler Videoanschluss
ist deaktiviert.
Lokaler Videoanschluss
wird zurzeit remote
deaktiviert.
Ersetzen Sie die CPU.
Siehe „Fehlerbehebung bei
Prozessoren im
Benutzerhandbuch
Befestigen Sie das Kabel.
Falls das Problem weiterhin
besteht, tauschen Sie das
Kabel aus. Lesen Sie den
Abschnitt „Wie Sie Hilfe
bekommen“ im
Benutzerhandbuch
Siehe „Fehlerbehebung
beim Systemspeicher“ im
Hardware-Benutzerhandbuch.
Dient nur zur Information.
Dient nur zur Information.
Hardware-
.
Hardware-
.
ANMERKUNG: Eine Beschreibung der Abkürzungen und Akronyme finden Sie
im Glossar des Hardware-Benutzerhandbuchs.
Aktuelle Informationen31
Page 32
Neue SEL-Sensormeldungen
Die folgenden SEL-Sensormeldungen wurden der Systemverwaltungssoftware
und der Remote-Access-Kartensoftware hinzugefügt.
Tabelle 2. Definitionen der Sensormeldungen
Sensornummer MeldungDefinition
0x26PCIE Non Fatal
error
0x27Generic Fatal
I/O Error
0x28Processor
Machine Check
Error
ANMERKUNG: Eine Beschreibung der Abkürzungen und Akronyme finden Sie
im Glossar des Hardware-Benutzerhandbuchs.
Ein nicht schwerwiegender Fehler ist
aufgetreten. Der normale Betrieb des
Systems wird fortgesetzt.
Ein schwerwiegender E/A-Fehler ist
aufgetreten. Das System reagiert nicht
mehr.
Ein Prozessorfehler ist aufgetreten.
Das System reagiert nicht mehr.
Auf Systemen mit einem Betriebssystem, das das Trusted Platform Module
(TPM) und verwandte Verschlüsselungsprogramme unterstützt, können Sie
mit diesen Funktionen den Inhalt der Festplattenlaufwerke schützen.
Wenn Sie das TPM mit einem Verschlüsselungsprogramm verwenden, werden
Sie möglicherweise aufgefordert, während des System- oder Programm-Setups
einen Wiederherstellungsschlüssel zu erstellen. Diesen Wiederherstellungsschlüssel sollten Sie unbedingt erstellen und sicher speichern. Sollte es einmal
erforderlich sein, die Systemplatine zu ersetzen, müssen Sie den Wiederherstellungsschlüssel zum Neustarten des Systems oder Programms angeben,
bevor Sie auf die verschlüsselten Daten auf den Festplattenlaufwerken zugreifen
können.
Queda estrictamente prohibida la reproducción de este material en cualquier forma sin la autorización
por escrito de Dell Inc.
Marcas comerciales utilizadas en este texto: Dell, el logotipo de DELL y PowerEdge son marcas
comerciales de Dell Inc.
Otras marcas y otros nombres comerciales pueden utilizarse en este documento para hacer referencia
a las entidades que los poseen o a sus productos. Dell Inc. renuncia a cualquier interés sobre la
propiedad de marcas y nombres comerciales que no sean los suyos.
Junio de 2009Rev. A05
Page 51
Actualización de información
Instalación de una memoria USB interna
La memoria USB se puede utilizar como dispositivo de inicio, llave de
seguridad o dispositivo de almacenamiento masivo. Para utilizar el conector
USB interno, la opción Internal USB Port (Puerto USB interno) de la pantalla Integrated Devices (Dispositivos integrados) del programa de configuración
del sistema debe estar habilitada.
Para iniciar desde la memoria USB, debe configurarla con una imagen de
inicio y luego especificarla en la secuencia de inicio mediante el programa
de configuración del sistema. Consulte “Pantalla Integrated Devices”
Manual del propietario del hardware. Para obtener información sobre cómo
crear un archivo de inicio en la memoria USB, consulte la documentación
del usuario incluida con la memoria USB.
AVISO: Muchas de las reparaciones deben realizarlas únicamente los técnicos
de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas
de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la
documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia
en línea o telefónica.
NOTA: Para evitar interferencias con otros componentes, las dimensiones
máximas permitidas de la memoria USB son 24 mm de anchura x 79 mm
de longitud x 8,6 mm de altura.
1
Apague el sistema, incluidos todos los periféricos conectados,
y desconéctelo de la toma eléctrica.
2
Abra el sistema. Consulte “Extracción e instalación de la cubierta
superior” en el
3
Localice el conector USB en la placa base. Vea la ilustración 6-1
del
Manual del propietario del hardware
4
Inserte la memoria USB en el conector USB.
5
Cierre el sistema. Consulte “Extracción e instalación de la cubierta
superior” en el
6
Vuelva a conectar el sistema a la alimentación y reinícielo.
Manual del propietario del hardware
.
Manual del propietario del hardware
.
.
en el
Actualización de información51
Page 52
Ilustración 1. Extracción o instalación de una memoria USB
1
2
1Memoria USB2Conector de memoria USB
Compatibilidad añadida para módulos
de memoria de 8 GB
El sistema Dell™ PowerEdge™ R900 ahora admite las siguientes
configuraciones de memoria de 8 GB:
•32 GB: 4 módulos de memoria cuádruples de 8 GB
•64 GB: 8 módulos de memoria cuádruples de 8 GB
NOTA: Si se instalan 64 GB de memoria, el sistema sólo reconocerá
y visualizará 63,75 GB durante la POST.
•128 GB: 16 módulos de memoria cuádruples de 8 GB
•256 GB: 32 módulos de memoria cuádruples de 8 GB
NOTA: Antes de actualizar el sistema, verifique que el sistema tenga la última
versión de BIOS. Al cargar la última versión del BIOS desde support.dell.com
se garantiza la plena compatibilidad del sistema.
NOTA: Algunos sistemas operativos no admiten más de 4 GB de memoria física.
Para obtener más información sobre los requisitos y las restricciones de
compatibilidad de memoria, consulte la documentación del sistema operativo
entregada con el sistema.
52Actualización de información
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Requisitos de versión del firmware de la BMC
y la DRAC5
Al actualizar la controladora de administración de la placa base (BMC) o la
controladora Dell Remote Access Controller 5 (DRAC5), debe actualizar el
firmware de ambos componentes para garantizar una funcionalidad y una
compatibilidad plenas.
Por ejemplo, la función de reducción de energía que incorpora el firmware de
la versión 1.40 de DRAC5 sólo funciona si también se ha instalado la versión
2.27 de BMC o una versión superior. Si el firmware de la BMC y el de la
DRAC no son compatibles (se ha instalado la versión 2.27 de la BMC con
la versión 1.33 de la DRAC5 o la versión 1.79 de la BMC con la versión 1.40
de la DRAC5), es posible que la función de reducción de energía no funcione
correctamente.
Ventiladores de refrigeración posteriores
Los sistemas fabricados después de septiembre de 2008 no incorporan los
cuatro ventiladores de refrigeración posteriores que se incluían en los sistemas
anteriores. Por lo tanto, la versión 2.27 de la BMC no reconoce la presencia
de ventiladores posteriores. Los ventiladores posteriores continuarán funcionando en los sistemas antiguos; sin embargo, desde el punto de vista del
sistema, los ventiladores no existen y no se supervisan. Como consecuencia,
si los ventiladores posteriores fallan, el SEL, el software de administración de
servidores y la tarjeta de acceso remoto no registrarán el error. Este cambio
no afecta a las funciones de redundancia ni de acoplamiento activo estándar
de los ventiladores frontales.
Actualización de información53
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Códigos de error nuevos que aparecen
en la pantalla LCD
Se han añadido al sistema los códigos de error siguientes que aparecen en
la pantalla LCD. Para obtener una lista completa de los códigos de error,
consulte “Información sobre el sistema” en el Manual del propietario del hardware.
Tabla 1. Mensajes de estado de la pantalla LCD
CódigoPruebaCausasAcciones correctivas
EB107 Proc
Machine
Check Error
EB113 PCIE Fatal
Error
Slot XX
E1A18 PDB Ctrl
Cable
E1118 CPU Temp
Interface
E1716 Chipset
La CPU ha detectado
un error de hardware
irrecuperable.
La CPU ha detectado
un error de hardware
irrecuperable.
Falta el cable de control
de la PDB, se ha soltado o
es defectuoso.
El procesador ha
superado la temperatura
jsaceptable y se ha
deshabilitado para evitar
que se produzcan daños.
El BIOS ha determinado
que hay un problema
con el conjunto de chips,
pero no puede
determinar el origen.
Consulte el error EB113
para obtener información
específica sobre qué hardware
ha fallado.
“XX” indica la ranura
asociada al hardware que ha
fallado. Si no puede resolver
el problema, consulte
“Obtención de ayuda”
Manual del propietario
en el
del hardware
Recoloque el cable. Si el problema persiste, sustituya el
cable. Consulte “Obtención
de ayuda” en el
propietario del hardware
Consulte “Solución de
problemas de la refrigeración
del sistema” en el
del propietario del hardware.
Consulte “Obtención de
ayuda” en el
propietario del hardware
.
Manual del
Manual
Manual del
.
.
54Actualización de información
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Tabla 1. Mensajes de estado de la pantalla LCD (continuación)
CódigoPruebaCausasAcciones correctivas
E1717 IERR
E1914 DRAC5 Conn
2 Cbl
E2122 Fatal Mem
Reset
I1915 Video Off
I1916 Video Off
in XX
La CPU es defectuosa.
Sólo se aplica a la versión
1.1.9 del BIOS y a la
versión 2.27 de la BMC
o posterior.
Falta el cable de DRAC5,
está suelto o es
defectuoso.
La memoria del sistema
ha fallado.
El vídeo local está
deshabilitado.
Se está llevando a cabo
la deshabilitación remota
del vídeo local.
Sustituya la CPU. Consulte
“Solución de problemas
de los procesadores” en
Manual del propietario
el
del hardware
Recoloque el cable. Si el problema persiste, sustituya el
cable. Consulte “Obtención
de ayuda” en el
propietario del hardware
Consulte “Solución de
problemas de la memoria
del sistema” en el
del propietario del hardware.
Mensaje meramente
informativo.
Mensaje meramente
informativo.
.
Manual del
Manual
NOTA: Para ver el nombre completo de una abreviatura o una sigla utilizada
en esta tabla, consulte el glosario del Manual del propietario del hardware.
.
Actualización de información55
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Mensajes del sensor de SEL nuevos
Se han añadido los mensajes del sensor de SEL siguientes al software de
administración de sistemas y al software de la tarjeta de acceso remoto.
Tabla 2. Definición de los mensajes del sensor
Número
de sensor
0x26PCIE Non
0x27Generic Fatal
0x28Processor
NOTA: Para ver el nombre completo de una abreviatura o una sigla utilizada en esta
tabla, consulte el glosario del Manual del propietario del hardware.
MensajeDefinición
Se ha producido un error que no es grave.
Fatal error
I/O Error
Machine
Check Error
El sistema continuará funcionando con
normalidad.
Se ha producido un error de E/S grave.
El sistema dejará de responder.
Se ha producido un error del procesador.
El sistema dejará de responder.
Sustitución de la placa base:
Protección de los datos cifrados
En los sistemas que utilizan un sistema operativo compatible con el módulo
de plataforma segura (TPM) y programas de cifrado relacionados, puede
utilizar estas funciones para proteger el contenido de las unidades de disco
duro.
Si utiliza TPM con un programa de cifrado, se le solicitará que cree una
clave de recuperación durante la configuración del sistema o del programa.
No olvide crear y guardar en un lugar seguro esta clave de recuperación.
Si alguna vez necesita sustituir la placa base, deberá proporcionar esta clave
de recuperación al reiniciar el sistema o el programa para poder acceder a
los datos cifrados de las unidades de disco duro.
56Actualización de información
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