Dell PowerEdge R900 User Manual [es]

Sistemas Dell™ PowerEdge™ R900 Manual del propietario del hardware

Notas, avisos y precauciones

NOTA: una NOTA proporciona información importante que le ayudará a utilizar mejor el ordenador.

AVISO: un AVISO indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida de datos, e informa de cómo evitar el problema.

PRECAUCIÓN: un mensaje de PRECAUCIÓN indica el riesgo de daños materiales, lesiones o incluso la muerte.

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Septiembre de 2007

Rev. A00

Contenido

1 Acerca del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Otra información útil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	12
Acceso a las características del sistema durante
el inicio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	13
Componentes e indicadores del panel frontal . . . . . . .	14
Códigos de los indicadores de la unidad
de disco duro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	16
Conexión de dispositivos externos . . . . . . . . . .	19
Componentes e indicadores del panel posterior . . . . . .	20
Conexión de dispositivos externos . . . . . . . . . .	21
Códigos del indicador de alimentación . . . . . . . . . .	21
Indicaciones de la NIC . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	23
Mensajes de estado de la pantalla LCD . . . . . . . . . .	24
Solución de los problemas descritos por
los mensajes de estado de la pantalla LCD . . . . . .	38
Eliminación de mensajes de estado
de la pantalla LCD . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	38
Mensajes del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	39
Mensajes de advertencia . . . . . . . . . . . . . . . . . .	45
Mensajes de diagnóstico . . . . . . . . . . . . . . . . . .	45
Mensajes de alerta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	45

Contenido 3

2Uso del programa de configuración

del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

Acceso al programa de configuración del sistema . . . .	47
Respuesta a los mensajes de error . . . . . . . . . .	48
Uso del programa de configuración del sistema . . .	48

Opciones del programa de configuración del sistema . . . 50

Pantalla principal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	50
Pantalla Memory Information
(Información de la memoria) . . . . . . . . . . . . . .	52
Pantalla de información de la CPU . . . . . . . . . . .	53
Pantalla de dispositivos integrados . . . . . . . . . .	54
Pantalla de IRQ PCI . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	55
Pantalla de comunicación serie . . . . . . . . . . . .	55
Pantalla de administración
de servidor incorporado . . . . . . . . . . . . . . . .	56
Pantalla de seguridad del sistema . . . . . . . . . . .	57
Pantalla de seguridad del módulo
de plataforma segura (TPM) . . . . . . . . . . . . . .	57
Pantalla de salida . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	58
Funciones de contraseña del sistema y contraseña
de configuración . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	58
Uso de la contraseña del sistema . . . . . . . . . . .	58
Uso de la contraseña de configuración . . . . . . . .	63
Desactivación de una contraseña olvidada . . . . . . . .	65
Configuración de la controladora de administración
de la placa base . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	65
Acceso al módulo de configuración de la BMC . . . .	66
Opciones del módulo de configuración
de la BMC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	66

4 Contenido

3 Instalación de los componentes

del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	67
Herramientas recomendadas . . . . . . . . . . . . . . . .	68
Interior del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	69
Extracción e instalación de la cubierta superior . . . . .	70
Extracción de la cubierta superior . . . . . . . . . . .	70
Instalación de la cubierta superior . . . . . . . . . .	71
Unidades de disco duro . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	73
Antes de comenzar . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	73
Extracción de una unidad de relleno . . . . . . . . .	74
Instalación de una unidad de relleno . . . . . . . . .	75
Extracción de una unidad de disco duro
de acoplamiento activo . . . . . . . . . . . . . . . .	76
Instalación de una unidad de disco duro
de acoplamiento activo . . . . . . . . . . . . . . . .	77
Sustitución de un portaunidades de disco duro . . . . . .	78
Extracción de una unidad de disco duro
de un portaunidades de disco duro . . . . . . . . . .	78
Instalación de una unidad de disco duro SAS
en un portaunidades SATAu . . . . . . . . . . . . . .	78
Instalación de una unidad de disco duro SATA
en un portaunidades de disco duro SATAu . . . . . .	79
Fuentes de alimentación . . . . . . . . . . . . . . . . . .	80
Extracción de una fuente de alimentación . . . . . .	80
Instalación de una fuente de alimentación . . . . . .	81
Ventiladores del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . .	82

Extracción de un ventilador frontal del sistema . . . . 82 Instalación de un ventilador frontal del sistema . . . . 83 Acoplamiento activo de un ventilador frontal

del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83 Extracción de un ventilador posterior

del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

Contenido 5

Instalación de un ventilador posterior

del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	85
Acoplamiento activo de un ventilador posterior
del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	86
Extracción de un alojamiento del ventilador
posterior del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . .	86
Instalación de un alojamiento del ventilador
posterior del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . .	88
Cubierta de refrigeración . . . . . . . . . . . . . . . . . .	88
Extracción de la cubierta de refrigeración . . . . . .	88
Instalación de la cubierta de refrigeración . . . . . .	89
Tarjeta controladora SAS . . . . . . . . . . . . . . . . . .	90
Extracción de una tarjeta controladora SAS . . . . .	92
Instalación de una tarjeta controladora SAS . . . . .	92
Pautas de cableado de la tarjeta
controladora SAS y RAID SAS . . . . . . . . . . . . .	92
Batería RAID . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	95
Instalación de la batería RAID . . . . . . . . . . . . .	95
Extracción de una batería RAID . . . . . . . . . . . .	96
Configuración del dispositivo de inicio . . . . . . . . . . .	96
Tarjetas adicionales PCI Express . . . . . . . . . . . . . .	96
Instalación de una tarjeta PCI Express . . . . . . . .	96
Extracción de una tarjeta PCI Express . . . . . . . . .	98
Unidad óptica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	99
Extracción de la unidad óptica . . . . . . . . . . . . .	99
Instalación de la unidad óptica . . . . . . . . . . .	100
Sustitución de la bandeja de montaje
de la unidad óptica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	101
Extracción de la unidad óptica de la bandeja
de montaje de la unidad óptica . . . . . . . . . . .	101
Instalación de la unidad óptica en la bandeja
de montaje de la unidad óptica . . . . . . . . . . .	102

6 Contenido

Memoria del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	103
Pautas generales para la instalación
de módulos de memoria . . . . . . . . . . . . . . .	103
Configuraciones de memoria no óptimas . . . . . .	104
Compatibilidad con sustitución de memoria . . . . .	104
Compatibilidad con duplicación de memoria . . . .	105
Extracción de una tarjeta vertical de memoria . . .	107
Instalación de una tarjeta vertical de memoria . . .	109
Reglas de distribución de la memoria . . . . . . . .	109
Extracción de la cubierta de la tarjeta vertical
de memoria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	110
Instalación de módulos de memoria . . . . . . . . .	111
Extracción de módulos de memoria . . . . . . . . .	113
Procesadores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	113
Extracción del disipador de calor
del procesador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	114
Instalación del disipador de calor
del procesador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	116
Extracción de un procesador . . . . . . . . . . . .	116
Instalación de un procesador . . . . . . . . . . . .	118
Batería del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	121
Sustitución de la batería del sistema . . . . . . . .	121
Activación del TOE de NIC . . . . . . . . . . . . . . . .	123
Tarjeta vertical de E/S . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	123
Extracción de la tarjeta vertical de E/S . . . . . . .	123
Instalación de la tarjeta vertical de E/S . . . . . . .	124
Instalación de un DRAC . . . . . . . . . . . . . . . . . .	125
Plano posterior SAS (procedimiento exclusivo
para el servicio técnico) . . . . . . . . . . . . . . . . .	127
Extracción del plano posterior SAS
(unidades de disco duro de 3,5 pulgadas) . . . . . .	127
Instalación del plano posterior SAS
(unidades de disco duro de 3,5 pulgadas) . . . . . .	129

Contenido 7

Extracción del plano posterior SAS
(unidades de disco duro de 2,5 pulgadas) . . . . . .	130
Instalación del plano posterior SAS
(unidades de disco duro de 2,5 pulgadas) . . . . . .	132
Placa mediadora de alimentación
(procedimiento exclusivo para el servicio técnico) . . .	133
Extracción de la placa mediadora
de alimentación . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	133
Instalación de la placa mediadora
de alimentación . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	135
Placa base (procedimiento exclusivo
para el servicio técnico) . . . . . . . . . . . . . . . . .	136
Extracción de la placa base . . . . . . . . . . . . .	136
Instalación de la placa base . . . . . . . . . . . . .	138

4 Solución de problemas del sistema . . . .	141
Seguridad para el usuario y el sistema . . . . . . . . . .	141
Rutina de inicio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	141
Comprobación del equipo . . . . . . . . . . . . . . . . .	142
Resolución de conflictos de asignaciones
de IRQ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	142
Solución de problemas de las conexiones
externas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	143
Solución de problemas del subsistema de vídeo . .	144
Solución de problemas del teclado . . . . . . . . .	145
Solución de problemas del ratón . . . . . . . . . . .	145
Solución de problemas de las funciones
básicas de E/S . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	146
Solución de problemas de un dispositivo
de E/S serie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	146
Solución de problemas de
los dispositivos USB . . . . . . . . . . . . . . . . .	147
Solución de problemas de una NIC . . . . . . . . . . . .	148

8 Contenido

Solución de problemas en caso de que se moje

el sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	149
Solución de problemas en caso de que se dañe
el sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	150
Solución de problemas de la batería del sistema . . . .	151
Solución de problemas de las fuentes
de alimentación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	152
Solución de problemas de la refrigeración
del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	153
Solución de problemas de los ventiladores . . . . .	154
Solución de problemas de la memoria del sistema . . .	155
Solución de problemas de una unidad óptica . . . . . .	157
Solución de problemas de una unidad de disco duro . .	158
Solución de problemas de una tarjeta
controladora SAS o RAID SAS . . . . . . . . . . . . . .	160
Solución de problemas de las tarjetas de expansión . .	162
Solución de problemas de los procesadores . . . . . . .	164

5Ejecución de los diagnósticos

del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .167

Uso de los diagnósticos de PowerEdge . . . . . . . . .	167
Características de los diagnósticos del sistema . . . . .	167
Cuándo deben utilizarse los diagnósticos del sistema .	168
Ejecución de los diagnósticos del sistema . . . . . . . .	168
Opciones de prueba de diagnóstico del sistema . . . . .	169
Uso de las opciones de prueba personalizada . . . . . .	169
Selección de dispositivos para las pruebas . . . . .	169
Selección de opciones de diagnóstico . . . . . . .	170
Visualización de información y resultados . . . . .	170
Contenido			9

6 Puentes y conectores . . . . . . . . . . . . . . .	171
Puentes y conectores de la placa base . . . . . . . . . .	171
Conectores de la placa base . . . . . . . . . . . . . . .	173
Conectores del plano posterior SAS . . . . . . . . . . .	174
Conectores intermedios de alimentación . . . . . . . . .	178
Desactivación de una contraseña olvidada . . . . . . .	180

7 Obtención de ayuda . . . . . . . . . . . . . . . . 183

Obtención de asistencia . . . . . . . . . . . . . . . . . .	183
Servicios en línea . . . . . . . . . . . . . . . . . .	184
Servicio automatizado de estado de pedidos . . . .	185
Servicio de asistencia . . . . . . . . . . . . . . . .	185
Formación y certificación Dell para empresas . . . . . .	185
Problemas con el pedido . . . . . . . . . . . . . . . . .	185
Información sobre productos . . . . . . . . . . . . . . .	186
Devolución de artículos para reparación
bajo garantía o abono . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	186
Antes de llamar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	187
Cómo ponerse en contacto con Dell . . . . . . . . . . .	189

Glosario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191

Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 205

10 Contenido

Acerca del sistema

En esta sección se describen las características físicas, de la interfaz de software y del firmware que proporcionan y aseguran el funcionamiento esencial

del sistema. Los conectores físicos de los paneles frontales y posteriores

del sistema proporcionan una conectividad práctica y capacidad de expansión del sistema. El firmware del sistema, las aplicaciones y los sistemas operativos supervisan el sistema y el estado de los componentes; asimismo, le alertan cuando surge un problema. Las condiciones del sistema pueden notificarse mediante cualquiera de los siguientes mensajes:

•Indicadores del panel frontal o posterior

•Mensajes del sistema

•Mensajes de advertencia

•Mensajes de diagnóstico

•Mensajes de alerta

En esta sección se describe cada tipo de mensaje, se enumeran las posibles causas y se detallan los pasos necesarios para resolver los problemas que indica un mensaje. Asimismo, se ilustran los componentes y los indicadores

del sistema.

Acerca del sistema		11

Otra información útil

PRECAUCIÓN: en la Guía de información del producto se proporciona información importante sobre seguridad y normativas. La información sobre la garantía puede estar incluida en este documento o constar en un documento aparte.

•En los documentos Guía de instalación del rack o Instrucciones

de instalación del rack, incluidos con el rack, se describe cómo instalar el sistema en un rack.

•En la Guía de introducción se ofrece una visión general sobre los componentes, la configuración y las especificaciones técnicas del sistema.

•Los CD que se facilitan con el sistema proporcionan documentación y herramientas para configurar y administrar el sistema.

•En la documentación del software de administración de sistemas se describen las funciones, los requisitos, la instalación

y el funcionamiento básico del software.

•En la documentación del sistema operativo se describe cómo instalar (si es necesario), configurar y utilizar el software del sistema operativo.

•En la documentación de los componentes adquiridos por separado se incluye información para configurar e instalar las opciones correspondientes.

•Algunas veces, con el sistema se incluyen actualizaciones que describen los cambios realizados en el sistema, en el software o en la documentación.

NOTA: compruebe si hay actualizaciones en support.dell.com y, si las hay, léalas antes de proceder a la instalación, puesto que a menudo sustituyen la información contenida en otros documentos.

•Es posible que se incluyan notas de la versión o archivos Léame para proporcionar actualizaciones de última hora relativas al sistema

o a la documentación, o material de consulta técnica avanzada destinado a técnicos o usuarios experimentados.

12	Acerca del sistema

Acceso a las características del sistema durante el inicio

En la tabla 1-1 se describen las pulsaciones de teclas que se pueden introducir durante el inicio para acceder a las características del sistema. Si el sistema operativo empieza a cargarse antes de introducir la pulsación de tecla,

espere a que el sistema termine de iniciarse y, a continuación, reinicie el sistema e inténtelo de nuevo.

Tabla 1-1. Pulsaciones de tecla para acceder a las funciones del sistema

Pulsación	Descripción
de tecla
<F2>	Abre el programa de configuración del sistema. Consulte
	“Uso del programa de configuración del sistema” en la página 47.
<F10>	Abre la partición de utilidades que permite ejecutar los diagnósticos
	del sistema. Consulte “Ejecución de los diagnósticos del sistema”
	en la página 167.
<F11>	Abre el menú de inicio.
<F12>	Abre el modo de inicio PXE.
<Ctrl><c>	Abre la utilidad de configuración SAS. Para obtener más información,
	consulte la guía del usuario del adaptador SAS.
<Ctrl><e>	Abre la utilidad de administración de la controladora de administración
	de la placa base (BMC) que permite acceder al registro de eventos del
	sistema (SEL). Consulte la guía del usuario de BMC para obtener más
	información sobre la configuración y el uso de BMC.
<Ctrl><r>	Abre la utilidad de configuración RAID, que le permite configurar
	una tarjeta RAID opcional. Para obtener más información,
	consulte la documentación de la tarjeta RAID.
<Ctrl><s>	Se muestra una opción sólo si se ha activado el soporte para PXE a través
	del programa de configuración del sistema (consulte “Uso del programa
	de configuración del sistema” en la página 47). Esta pulsación de tecla
	permite configurar las opciones de NIC para el inicio PXE. Para obtener
	más información, consulte la documentación de la NIC integrada.
<Ctrl><d>	Si dispone de la tarjeta opcional Dell Remote Assistant Card (DRAC),
	esta pulsación de tecla le permite acceder a los valores de configuración
	de DRAC seleccionados. Consulte la guía del usuario de DRAC para
	obtener más información sobre la configuración y el uso de DRAC.

Acerca del sistema		13

Componentes e indicadores del panel frontal

En la ilustración 1-1 se muestran los controles, los indicadores, los conectores y las unidades del panel frontal del sistema.

Ilustración 1-1. Componentes e indicadores del panel frontal

1	2	3	4	5	6	7					8

1 Indicador/botón	El indicador de encendido se ilumina cuando
de encendido	el sistema recibe alimentación.
	El botón de encendido controla la salida de la fuente
	de alimentación de CC al sistema.
	NOTA: si se apaga el sistema mediante el botón
	de encendido mientras se está ejecutando un sistema
	operativo compatible con ACPI, el sistema lleva
	a cabo un apagado ordenado antes de que se apague
	la alimentación. Si no se está ejecutando un sistema
	operativo compatible con ACPI, la alimentación
	se apagará inmedia-tamente después de presionar
	el botón de encendido.

14	Acerca del sistema

2	Botón NMI	Se utiliza para solucionar problemas desoftware
		y errores de controladores de dispositivo en
		determinados sistemas operativos. Para presionar
		este botón, puede utilizarse el extremo de un clip
		sujetapapeles.
		Utilice este botón sólo cuando el personal de
		asistencia cualificado o la documentación del sistema
		operativo se lo indiquen.
3	Botón de identificación	Los botones de identificación situados en los paneles
	del sistema	frontal y posterior pueden utilizarse para localizar
		un sistema concreto dentro de un rack. Cuando
		se pulsa uno de estos botones, el panel LCD
		de la parte frontal y el indicador azul de estado
		del sistema de la parte posterior parpadearán hasta
		que se vuelva a pulsar uno de los botones.
4	Panel LCD	Muestra la ID del sistema, la información sobre
		el estado y los mensajes de error del sistema.
		La pantalla LCD se ilumina durante
		el funcionamiento normal del sistema. Tanto
		el software de administración del sistema como
		los botones de identificación ubicados en la parte
		frontal y posterior del sistema pueden ocasionar
		que el indicador de la pantalla LCD parpadee en azul
		para identificar un sistema en particular.
		La pantalla LCD se ilumina en ámbar cuando
		el sistema requiere atención y el panel LCD muestra
		un código de error seguido de un texto descriptivo.
		Si el sistema está conectado a la corriente alterna
		y se detecta un error, la pantalla LCD se iluminará
		en ámbar independientemente de si el sistema
		se ha encendido o no.
5	Conectores USB (2)	Conectan dispositivos compatibles con USB 2.0
		al sistema.
6	Conector de vídeo	Conecta un monitor al sistema.
7 Unidades de disco duro		Ocho unidades de acoplamiento activo de 2,5
		pulgadas o cinco unidades de acoplamiento activo
		de 3,5 pulgadas.
8	Unidad óptica	Una unidad óptica reducida

Acerca del sistema		15

Códigos de los indicadores de la unidad de disco duro

Los portaunidades de disco duro tienen dos indicadores: el indicador de actividad de la unidad y el indicador de estado de la unidad.

Ilustración 1-2. Indicadores de la unidad de disco duro

2

1

1Indicador de estado de la unidad verde y ámbar

2Indicador de actividad de la unidad (verde)

El LED de actividad indica actividad de comandos entre las unidades de disco duro y la controladora de almacenamiento.

16	Acerca del sistema

El LED de estado es un LED bicolor (verde/ámbar) que indica el estado de una unidad en una ranura. El color y la velocidad de parpadeo del LED indican el estado de la unidad tal y como se muestra en la tabla 1-2.

Tabla 1-2. Indicadores de la unidad de disco duro

Patrón	Elemento verde	Elemento ámbar	Estado de
			la unidad/ranura
Ranura vacía	Desactivada	Desactivada	La ranura está vacía,
			hay una unidad
			no compatible,
			se ha reducido
			la velocidad de rotación
			de la unidad para
			su extracción
			(ya se puede extraer),
			o bien se ha insertado
			una unidad nueva y
			la controladora RAID no
			ha actualizado el estado.
Unidad en línea	Encendido	Desactivada	La unidad está
			conectada o preparada,
			o bien es un
			respueto activo
			o una unidad externa.
Identificación	Encendido	Desactivada	Se está identificando
de la unidad	~250 ms		la ranura a petición
(preparación	Apagado ~250 ms		del usuario (se solicitó
para la extracción)			una identificación
			de la unidad o
			una preparación
			para la extracción).
Regeneración	Encendido	Desactivada	Se está escribiendo
de la unidad	~400 ms		en la unidad para hacer
	Apagado ~100 ms		redundante un disco
			virtual.

Acerca del sistema		17

Tabla 1-2. Indicadores de la unidad de disco duro (continuación)

Patrón	Elemento verde	Elemento ámbar	Estado de
			la unidad/ranura

Error de la unidad Desactivada	Encendido
	~150 ms
	Apagado ~150 ms

La controladora RAID ya no puede controlar (leer/escribir) ni acceder a la unidad porque

ha detectado un error irrecuperable (después de haber completado la gestión de errores) en la unidad.

Error previsto	Encendido	Apagado ~500 ms La unidad ha notificado
(SMART)	~500 ms	Encendido	un error predicho.
	Apagado ~500 ms
		~500 ms

Apagado ~1 000 ms

Regeneración	Encendido	Apagado
anulada	~3 000 ms	~6 000 ms
	Apagado	Encendido
	~9 000 ms	~3 000 ms
		Apagado
		~3 000 ms

Se ha reducido

la velocidad de rotación de la unidad a petición del usuario (operación de preparación

para la eliminación) o en ella se estaba produciendo

una operación

de regeneración anulada por un usuario

o por alguna razón distinta de un error de la unidad.

18	Acerca del sistema

En las configuraciones RAID, el indicador de estado de la unidad se ilumina para indicar el estado.

NOTA: para las configuraciones sin RAID, sólo está activo el indicador

de actividad de la unidad. El indicador de estado de la unidad está apagado.

En la tabla 1-2 se muestran los patrones de los indicadores de la unidad para las unidades de disco duro RAID. A medida que se producen eventos en el sistema, van apareciendo patrones distintos. Por ejemplo, si falla una unidad de disco duro, aparece el patrón de error de la unidad. Una vez que

haya seleccionado la unidad que va a extraer, aparece el patrón "Unidad en preparación para extracción", seguido del patrón "Unidad lista para

la inserción o extracción". Una vez que haya instalado la unidad de repuesto, aparece el patrón "Unidad en preparación para utilización", seguido del patrón "Unidad en línea".

Conexión de dispositivos externos

Al conectar dispositivos externos al sistema, siga estas pautas:

•La mayoría de los dispositivos deben conectarse a un conector específico y los controladores de dispositivo deben instalarse para que el dispositivo funcione correctamente. Los controladores de dispositivo suelen incluirse con el software del sistema operativo o con el dispositivo. Consulte

la documentación suministrada con el dispositivo para obtener instrucciones de instalación y configuración específicas.

•Conecte siempre dispositivos externos mientras el sistema y el dispositivo están apagados. A continuación, encienda todos los dispositivos externos antes de encender el sistema (a menos que en la documentación

del dispositivo se especifique lo contrario).

Para obtener información sobre conectores individuales, consulte “Puentes y conectores” en la página 171. Para obtener información sobre cómo activar, desactivar y configurar los puertos y conectores de E/S, consulte

“Uso del programa de configuración del sistema” en la página 47.

Acerca del sistema		19

Componentes e indicadores del panel posterior

En la ilustración 1-3 se muestran los controles, los indicadores y los conectores ubicados en el panel posterior del sistema.

Ilustración 1-3. Componentes e indicadores del panel posterior

1	2	3						4					5																					6			7								8

12 11 10 9

1	Conectores USB (2)	2	Conector de vídeo
3	Conector serie	4	Cubrerranuras de la tarjeta
			de expansión
5	Conector de red DRAC	6	Conectores de red (4)
7	Botón de identificación del sistema	8	LED de intrusión
9	Fuente de alimentación	10	Conector de alimentación
11	Palanca de la fuente	12	Seguro de la fuente
	de alimentación		de alimentación

20	Acerca del sistema

Conexión de dispositivos externos

Al conectar dispositivos externos al sistema, siga estas pautas:

•La mayoría de los dispositivos deben conectarse a un conector específico y los controladores de dispositivo deben instalarse para que el dispositivo funcione correctamente. (Los controladores de dispositivo suelen incluirse con el software del sistema operativo o con el dispositivo.)

Consulte la documentación suministrada con el dispositivo para obtener instrucciones de instalación y configuración específicas.

•Conecte siempre dispositivos externos mientras el sistema y el dispositivo están apagados. A continuación, encienda todos los dispositivos externos antes de encender el sistema (a menos que en la documentación

del dispositivo se especifique lo contrario).

Para obtener información sobre conectores individuales, consulte “Puentes y conectores” en la página 171. Para obtener información sobre cómo activar, desactivar y configurar los puertos y conectores de E/S, consulte

“Uso del programa de configuración del sistema” en la página 47.

Códigos del indicador de alimentación

El botón de encendido del panel frontal controla la entrada de alimentación a las fuentes de alimentación del sistema. El indicador de alimentación

se ilumina en verde cuando el sistema está encendido.

Los indicadores de las fuentes de alimentación redundantes muestran si hay alimentación o si se ha producido un error de alimentación (vea la ilustración 1-4). En la tabla 1-3 se enumeran los códigos

de los indicadores de la fuente de alimentación.

Acerca del sistema		21

Ilustración 1-4. Indicadores de la fuente de alimentación redundante

1

2

3

1

Estado de la fuente de alimentación

2

Error de la fuente de alimentación

3 Estado de la línea de CA

Tabla 1-3. Indicadores de la fuente de alimentación redundante

Indicador	Función
Estado de la fuente	Una luz verde indica que la fuente de alimentación
de alimentación	está operativa.
Error de la fuente	Una luz ámbar indica que hay un problema
de alimentación	con la fuente de alimentación.
Estado de la línea de CA	Una luz verde indica que hay una fuente de CA
	válida conectada a la fuente de alimentación.

22	Acerca del sistema

Indicaciones de la NIC

Cada NIC dispone de dos indicadores que proporcionan información sobre

la actividad de la red y el estado del enlace. Vea la ilustración 1-5. En la tabla 1-4 se enumeran las indicaciones de la NIC.

Ilustración 1-5. Indicadores de la NIC

1			2

1	Indicador de enlace (verde)		2	Indicador de actividad (ámbar)
Tabla 1-4. Indicaciones de la NIC
Iluminación de los indicadores		Significado
Los indicadores de actividad		La NIC no está conectada a la red.
y de enlace están apagados.
El indicador de enlace		La NIC está conectada a un enlace asociado válido
está encendido.		en la red.
El indicador de actividad		Se están transmitiendo datos de red.
parpadea.

Acerca del sistema		23

Mensajes de estado de la pantalla LCD

La pantalla LCD del panel de control del sistema proporciona mensajes de estado para indicar si el sistema funciona correctamente o si necesita atención.

La pantalla LCD se ilumina de color azul para indicar una condición normal de funcionamiento y se ilumina de color ámbar para indicar una condición

de error. Asimismo, muestra un mensaje que incluye el código de estado seguido de un texto descriptivo. En la tabla 1-5 se enumeran los mensajes de estado

de la pantalla LCD que pueden producirse y el posible origen de cada mensaje. Los mensajes de la pantalla LCD se refieren a los eventos guardados en

el registro de eventos del sistema (SEL). Para obtener información acerca del SEL y de la configuración de las opciones de administración del sistema,

consulte la documentación relativa al software de administración de sistemas.

PRECAUCIÓN: los técnicos de servicio especializados son las únicas personas autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos

del sistema. Consulte la Guía de información del producto para obtener información completa sobre las precauciones de seguridad, la manipulación de las piezas internas del ordenador y la protección contra descargas electrostáticas.

NOTA: si el sistema no se inicia, presione el botón de ID del sistema durante

al menos cinco minutos hasta que aparezca un código de error en la pantalla LCD. Anote el código y, a continuación, consulte “Obtención de ayuda” en la página 183.

24	Acerca del sistema

Tabla 1-5. Mensajes de estado de la pantalla LCD

Código	Prueba	Causas	Acciones correctivas
N/D	SYSTEM NAME	Una cadena de 62 caracteres	Este mensaje es meramente
		que el usuario puede	informativo.
		definir en el programa	Puede modificar la ID
		de configuración
			y el nombre del sistema
		del sistema.
			en el programa de
		Aparece SYSTEM NAME
			configuración del sistema.
		en las siguientes	Consulte
		condiciones:	“Uso del programa
		• El sistema está	de configuración
			del sistema”
		encendido.
			en la página 47.
		• La alimentación está
		desconectada y aparecen
		errores de POST activos.
E1000 FAILSAFE,			Consulte “Obtención
	CALL		de ayuda” en la página 183.
	SUPPORT
E1114 Temp		La temperatura ambiente	Consulte “Solución
	Ambient	del sistema supera	de problemas
		el intervalo aceptable.	de la refrigeración
			del sistema”
			en la página 153.
E1116 Temp Memory		La memoria ha excedido	Consulte “Solución
		la temperatura aceptable	de problemas
		y se ha desactivado	de la refrigeración
		para evitar daños en	del sistema”
		los componentes.	en la página 153.
E12nn xx PwrGd		El regulador de voltaje	Consulte “Obtención
		especificado ha fallado.	de ayuda” en la página 183.
E1210 CMOS Batt		Falta la batería de CMOS	Consulte “Solución
		o el voltaje está fuera	de problemas de la batería
		del intervalo aceptable.	del sistema”
			en la página 151.

Acerca del sistema		25

Tabla 1-5. Mensajes de estado de la pantalla LCD (continuación)

Código Prueba	Causas	Acciones correctivas
E1211 ROMB Batt	Falta la batería RAID,	Vuelva a colocar el conector
	está dañada o no puede	de la batería RAID.
	recargarse debido	Consulte “Instalación
	a problemas térmicos.	de la batería RAID”
		en la página 95 y “Solución
		de problemas de la batería
		del sistema”
		en la página 151.
E1229 CPU # VCORE	El regulador de voltaje	Consulte “Obtención
	VCORE del procesador	de ayuda” en la página 183.
	especificado ha fallado.
E1310 RPM Fan ##	El RPM del ventilador	Consulte “Solución
	de refrigeración	de problemas
	especificado está fuera	de la refrigeración
	del rango operativo	del sistema”
	aceptable.	en la página 153.

E1313 Fan

Redundancy

El sistema ya no dispone de redundancia

de ventiladores. Si otro ventilador falla habrá riesgo de sobrecalentamiento del sistema.

Compruebe la pantalla LCD del panel de control para ver mensajes de desplazamiento adicionales. Consulte “Solución

de problemas

de la refrigeración del sistema”

en la página 153.

26	Acerca del sistema

Tabla 1-5. Mensajes de estado de la pantalla LCD (continuación)

Código Prueba	Causas	Acciones correctivas
E1410 CPU # IERR	El microprocesador	Consulte el documento
	especificado notifica	Information Update Tech
	un error interno.	Sheet (Hoja técnica
		de actualización
		de información)
		correspondiente
		a su sistema en
		support.dell.com para
		obtener la información
		del sistema más
		actualizada. Si el problema
		persiste, consulte
		“Obtención de ayuda”
		en la página 183.

Acerca del sistema		27

Tabla 1-5. Mensajes de estado de la pantalla LCD (continuación)

Código Prueba	Causas	Acciones correctivas
E1414 CPU #	La temperatura del	Consulte “Solución
Thermtrip	microprocesador	de problemas
	especificado se encuentra	de la refrigeración
	fuera del intervalo de	del sistema”
	temperaturas aceptable, y se	en la página 153.
	ha interrumpido su	Si el problema persiste,
	funcionamiento.	compruebe que
		los disipadores de calor
		del procesador estén
		instalados correctamente.
		Consulte “Solución
		de problemas
		de los procesadores”
		en la página 164.
		NOTA: la pantalla LCD
		continúa mostrando este
		mensaje hasta que
		se desconecta el cable
		de alimentación del sistema
		o se vuelve a conectar
		a la fuente de energía de
		CA, o hasta que se vacía
		el SEL mediante la utilidad
		de administración de
		la BMC o Server Assistant.
		Para obtener información
		sobre estas utilidades,
		consulte la publicación Dell
		OpenManage Baseboard
		Management Controller
		User’s Guide (Guía del
		usuario de la controladora
		de administración
		de la placa base de Dell
		OpenManage).

28	Acerca del sistema

Tabla 1-5. Mensajes de estado de la pantalla LCD (continuación)

Código	Prueba	Causas	Acciones correctivas
E1418	CPU #	Falta el procesador	Consulte “Solución
	Presence	especificado o está dañado,	de problemas
		y el sistema tiene una	de los procesadores”
		configuración no admitida.	en la página 164.
E141C	CPU	Los procesadores tienen	Asegúrese de que
	Mismatch	una configuración	los procesadores coinciden
		no admitida por Dell.	y se adaptan al tipo descrito
			en las especificaciones
			técnicas del
			microprocesador que
			se encuentran en la Guía
			de introducción del sistema.
E141F	CPU	El BIOS del sistema	Consulte “Obtención
	Protocol	ha notificado un error	de ayuda” en la página 183.
		de protocolo del procesador.
E1420	CPU Bus	El BIOS del sistema	Consulte “Obtención
	PERR	ha notificado un error	de ayuda” en la página 183.
		de protocolo del procesador.
E1421	CPU Init	El BIOS del sistema	Consulte “Obtención
		ha notificado un error	de ayuda” en la página 183.
		de inicialización
		del procesador.

E1422 CPU Machine

Chk

El BIOS del sistema	Consulte “Obtención
ha notificado un error	de ayuda” en la página 183.
de comprobación
del equipo.

E1610 PS #

Missing

No hay alimentación disponible en la fuente de alimentación especificada; la fuente de alimentación especificada es defectuosa o está instalada incorrectamente.

Consulte “Solución

de problemas de las fuentes de alimentación”

en la página 152.

Acerca del sistema		29

Tabla 1-5. Mensajes de estado de la pantalla LCD (continuación)

Código Prueba	Causas	Acciones correctivas
E1614 PS # Status	No hay alimentación	Consulte “Solución
	disponible en la fuente de	de problemas de las fuentes
	alimentación especificada;	de alimentación”
	la fuente de alimentación	en la página 152.
	especificada es defectuosa
	o está instalada
	incorrectamente.

E1618 PS #

Predictive

El voltaje de la fuente de alimentación

se encuentra fuera

del intervalo aceptable,

o la fuente de alimentación especificada es defectuosa o se ha instalado incorrectamente.

Consulte “Solución

de problemas de las fuentes de alimentación”

en la página 152.

E161C PS # Input

Lost

La fuente de energía para la fuente de alimentación especificada no está disponible o se encuentra fuera del intervalo aceptable.

Compruebe si existe corriente alterna para

la fuente de alimentación especificada. Si el problema persiste, consulte “Solución de problemas de las fuentes de alimentación”

en la página 152.

E1620 PS # Input

Range

La fuente de energía para la fuente de alimentación especificada

no está disponible o se encuentra fuera

del intervalo aceptable.

Compruebe si existe corriente alterna para

la fuente de alimentación especificada. Si el problema persiste, consulte “Solución de problemas de las fuentes de alimentación”

en la página 152.

E1624 PS

Redundancy

El subsistema de la fuente de alimentación ya no

es redundante. Si la última fuente de alimentación falla, el sistema dejará

de funcionar.

Consulte “Solución

de problemas de las fuentes de alimentación”

en la página 152.

30	Acerca del sistema