Dell OptiPlex 380 Mini-Tower Service Manual [no]

Servicehåndbok for Dell™ OptiPlex™ 380—Minitårn

Arbeide på datamaskinen

Spesifikasjoner

Ta ut og sette inn deler

Hovedkortoppsett

System Setup (Systemoppsett)

Diagnostikk

Merknader, forholdsregler og advarsler

MERK: Et MERK-avsnitt inneholder viktig informasjon som gjør at du kan bruke datamaskinen mer effektivt.

FORSIKTIG: FORSIKTIG angir potensiell fare for maskinvaren eller tap av data hvis du ikke følger instruksjonene.

ADVARSEL: En ADVARSEL angir en potensiell fare for skade på eiendom, personskade eller dødsfall.

Hvis du kjøpte en datamaskin i n-serien fra Dell™ gjelder ingen av henvisningene i dette dokumentet for operativsystemet Microsoft® Windows®.

Informasjonen i dette dokumentet kan endres uten varsel.

© 2010 Dell Inc. Med enerett.

Reproduksjon av dette materialet i enhver form er strengt forbudt uten skriftlig tillatelse fra Dell Inc. er strengt forbudt.

Varemerker som brukes i denne teksten: Dell, DELL- logoen og OptiPlex er varemerker for Dell Inc.; ATI Radeon er et varemerke for Advanced Micro Devices, Inc.; Intel, Pentium, Celeron, o g Core er enten varemerker eller registrerte varemerker for Intel Corporation; Microsoft, Windows, Windows Vista og Windows Vista-startknappen er enten varemerker eller registrerte varemerker for Microsoft Corporation i USA og/eller andre land.

Andre varemerker og varenavn kan være brukt i dette dokumentet som en henvisning til institusjonene som innehar rettighetene til merkene og navnene eller til produktene. Dell

Inc. fraskriver seg enhver eierinteresse i varemerker og varenavn som ikke er dets egne.

Januar 2010

Rev. A00

Tilbake til innholdssiden

System Setup (Systemoppsett)

Servicehåndbok for Dell™ OptiPlex™ 380—Minitårn

Boot Menu (oppstartsmeny)

Tastetrykk for navigering

Åpne System Setup (Systemoppsett)

Simulere systemoppsett

Menyalternativer i System Setup

Boot Menu (oppstartsmeny)

Trykk på <F12> når Dell™-logoen vises, for å åpne en engangsoppstartsmeny med liste over gyldige oppstartsenheter for datamaskinen.

Alternativene er:

Internal HDD (Intern harddisk)

CD/DVD/CD-RW Drive (Optisk stasjon)

Onboard NIC (Internt nettverkskort)

BIOS Setup (BIOS-oppsett)

Diagnostics (Diagnostikk)

Denne menyen er nyttig når du forsøker å starte opp fra en bestemt enhet eller hente frem diagnostikk for datamaskinen. Bruk av oppstartsmenyen fører ikke til endringer i oppstartsrekkefølgen som er lagret i BIOS.

Tastetrykk for navigering

Bruk følgende tastetrykk for å navigere i skjermbildene i System Setup (Systemoppsett).

	Tastetrykk for navigering
Handling	Tastetrykk
Utvid og skjul felt	<ENTER>, venstre eller høyre pil, eller +/–
Utvid eller skjul alle felt	< >
Avslutt BIOS	<ESC>—Remain in Setup (Bli i oppsettprogrammet), Save/Exit (Lagre/avslutt), Discard/Exit (Forkast/avslutt)
Endre en innstilling	Venstre eller høyre pil
Merk felt som skal endres	<ENTER>
Avbryt endring	<ESC>
Tilbakestill standardinnstillinger	<ALT><F> eller menyalternativet Load Defaults (Last inn standardinnstillinger)

Åpne System Setup (Systemoppsett)

Datamaskinen har følgende alternativer for BIOS og systemkonfigurasjon:

•Åpne en engangsoppstartsmeny ved å trykke på <F12>

•Åpne System Setup ved å trykke på <F2>

<F12>-menyen

Trykk på <F12> når Dell™-logoen vises, for å åpne en engangsoppstartsmeny med liste over gyldige oppstartsenheter for datamaskinen. Alternativer for Diagnostics (diagnostikk) og Enter Setup (åpne konfigurasjon) er også inkludert i denne menyen. Hvilke enheter som finnes på oppstartsmenyen, avhenger av de oppstartbare enhetene på datamaskinen. Denne menyen er nyttig når du forsøker å starte opp fra en bestemt enhet eller hente frem diagnostikk for datamaskinen. Bruk av oppstartsmenyen fører ikke til endringer i oppstartsrekkefølgen som er lagret i BIOS.

<F2>

Trykk på <F2> for å starte System Setup og endre brukerdefinerbare innstillinger. Hvis du har problemer med å starte System Setup med denne tasten, trykker du på <F2> når tastaturlampene begynner å blinke.

Menyalternativer i System Setup

MERK: System Setup-alternativene kan variere avhengig av hvilken datamaskin du har, og det er mulig de ikke vises i samme rekkefølge.

General (Generelt)

Hovedkort

Viser følgende informasjon:

•Systeminformasjon: Viser BIOS Info, System Info, Service Tag, Express Service Code, Asset Tag, Manufacture Date og Ownership Date.

•Minneinformasjon: Viser Installed Memory, Usable Memory, Memory Speed, Memory Channel Mode, Memory Technology, DIMM_1 Size, DIMM_2 Size, DIMM_3 Size og DIMM_4 Size.

•Prosessorinformasjon: Viser Processor Type, Processor Speed, Processor Bus Speed, Processor L2 cache, Processor ID, Microcode Version, Multi Core Capable og HT Capable 64-bit Technology.

•PCI-informasjon: Viser tilgjengelige spor på hovedkortet.

Date/Time (Dato/klokkeslett)	Viser datamaskinens dato og klokkeslett. Endringer av systemets dato og klokkeslett finner sted umiddelbart.
Boot Sequence	Angir rekkefølgen som datamaskinen følger for å finne et operativsystem blant enhetene som finnes på denne listen.
(oppstartsrekkefølge)
	•	Onboard or USB Floppy (Integrert eller USB-diskettstasjon)
	•	Hard drive (viser modellnummeret på harddisken som er installert i datamaskinen)
	•	Onboard or USB CD-Rom Drive (Integrert eller USB CD-ROM)
	•	USB Device (USB-enhet)

Drives (Stasjoner)

Diskette drive	Dette feltet bestemmer hvordan BIOS skal konfigurere diskettstasjoner. Operativsystem med USB-støtte vil gjenkjenne USB-baserte
(diskettstasjon)	diskettstasjoner uavhengig av denne innstillingen:
	• Disable (Deaktiver) - Alle diskettstasjoner er deaktiverte
	• Enable (Aktiver) - Alle diskettstasjoner er aktiverte
	Alternativet "USB Controller" vil kunne påvirke hvordan diskettstasjonen fungerer.
SATA Operation (SATA-	konfigurerer den integrerte harddiskkontrollerens driftsmodus til:
drift)
	• RAID Autodetect / AHCI = RAID hvis stasjonene er signert, ellers AHCI
	• RAID Autodetect / ATA = RAID hvis stasjonene er signert, ellers ATA
	• RAID On / ATA = SATA er konfigurert for RAID i alle oppstarter
	•	Legacy = Harddiskkontrolleren er konfigurert for eldre systemer (legacy mode)
	Legacy-modus gir kompatibilitet med enkelte eldre operativsystem som ikke støtter at innebygde ressurser tildeles
	stasjonskontrolleren.
	MERK: RAID-modus er ikke kompatibelt med ImageServer. Deaktiver RAID-modus for å aktivere Image Server.
S.M.A.R.T Reporting	Dette feltet angir om feil på integrerte harddisker blir rapportert under oppstart. Denne teknologien er en del av SMART-
	spesifikasjonen (Self Monitoring Analysis and Reporting Technology).
	Dette alternativet er deaktivert som standard.
Drives (Stasjoner)	Aktiverer eller deaktiverer SATAeller ATA-stasjoner som er koblet til hovedkortet.
System Configuration (Systemkonfigurasjon)
Integrated NIC (Integrert			Aktiverer eller deaktiverer det integrerte nettverkskortet. Du kan sette det integrerte nettverkskortet til:
nettverkskort)
			•	Disable (Deaktiver)
			•	Enable (Aktiver) (standard)
			•	Enable with PXE (Aktiver med PXE)
			•	Enable with ImageSever (Aktiver med ImageServer)
			ImageServe-modus er ikke kompatibelt med RAID. Du må deaktivere RAID-modus hvis du skal aktivere Image Server.
			PXE er kun nødvendig hvis du skal starte opp fra et operativsystem på en server, ikke hvis du starter fra et OS på en
			harddisk i dette systemet.
			Dette feltet aktiverer eller deaktiverer den interne USB-koblingen for Flex Bay. Du kan velge:
USB for FlexBay			•	Disable (Deaktiver) - Intern USB for Flex Bay er deaktivert
			•	Enable (Aktiver) - Intern USB for Flex Bay er aktivert
			• No Boot (Ikke oppstart) - Intern USB for FlexBay er aktivert, men er ikke oppstartbar. (standard)
USB Controller (USB-kontroller)			Aktiverer eller deaktiverer den integrerte USB-kontrolleren. Du kan sette USB-kontrolleren til:
			•	Enable (Aktiver) (standard)
			•	Disable (Deaktiver)
			• No boot (Ingen oppstart)
			Operativsystemer med støtte for USB vil gjenkjenne USB-baserte lagringsenheter
Parallel Port (Parallellport)			Identifiserer og definerer parallellportinnstillingene. Du kan sette parallellporten til:
			•	Disable (Deaktiver)
			•	AT
			•	PS/2 (standard)
			•	EPP
			•	ECP No DMA
			•	ECP DMA 1
			•	ECP DMA 3
Parallel Port Address			Setter I/U-basisadressen til den integrerte parallellporten.
(parallellportadresse)
Serial Port #1 (serieport 1)			Identifiserer og definerer serieportinnstillingene. Du kan sette serieporten til:
			•	Disable (Deaktiver)
			•	Auto (standard)
			•	COM1
			•	COM3
			Operativsystemet kan tildele ressurser selv om denne innstillingen er deaktivert.
Serial Port #2 (serieport 2)			Identifiserer og definerer serieportinnstillingene. Du kan sette serieporten til:

	•	Disable (Deaktiver)
	•	Auto (standard)
	•	COM2
	•	COM4
	Operativsystemet kan tildele ressurser selv om denne innstillingen er deaktivert.
Miscellaneous Devices (Diverse	Aktiverer eller deaktiverer følgende innebygde enheter:
enheter)
	•	Front USB (Fremre USB)
	•	PCI slots (PCI-spor)
	•	Audio (Lyd)

Video

Primary Video	Dette feltet bestemmer hvilken videokontroller som skal være den primære når det er installert 2 kontrollere i datamaskinen. Dette
(Primær video)	alternativet er kun aktuelt hvis det er 2 videokontrollere.
			• Auto (standard) - Bruk den ekstra videokontrolleren.
			• Onboard/Card (integrert/kort) - Bruk den integrerte videokontrolleren hvis det ikke er installert et grafikkort. Et PCI Express-
			basert skjermkort (såkalt PEG) vil overstyre og deaktivere den integrerte videokontrolleren.
Performance (Ytelse)
Multi Core Support			Dette feltet angir om prosessoren skal ha en eller alle kjerner aktivert. Ytelsen til enkelte programmer vil kunne øke med flere kjerner.
(støtte for flere
kjerner)
Intel® SpeedStep™			Dette alternativet aktiverer eller deaktiverer prosessorens Intel® SpeedStep™-modus. Når alternativet er deaktivert, har systemet
			høyest ytelse, og Intel® SpeedStep™ eller operativsystemets egne drivere kan ikke justere prosessorens ytelse. Når alternativet er
			aktivert, vil prosessorer som støtter Intel® SpeedStep™ kunne fungere på flere ytelsesnivåer.
			Dette alternativet er deaktivert som standard.
			Dette alternativet deaktiverer eller aktiverer flere hvilemodustilstander for prosessoren. Operativsystemet kan benytte disse for å
C States Control			spare ekstra strøm når systemet er uvirksomt.
			Dette alternativet er deaktivert som standard.
Limit CPUID Value			Dette feltet begrenser maksimumsverdien som prosessorens standard CPUID-funksjonen vil støtte. Noen operativsystemer vil ikke
(Begrens CPUID-verdi)			fullføre installeringen hvis maksimal CPUID-funksjonsstøtte er større enn 3.
			Dette alternativet er deaktivert som standard.
HDD Acoustic Mode			Dette alternativet lar deg optimalisere harddiskens ytelse og akustiske støynivå basert på dine personlige preferanser.
(HDD akustisk modus)
			•	Bypass (Omgå) (standard) - gjør ingenting (nødvendig for eldre stasjoner).
			•	Quiet (Stille) - Stasjonen opererer langsommere, men er stillere.
			•	Suggested (Foreslått) - La produsenten av stasjonen velge modus.
			•	Performance (Ytelse) - Stasjonen er raskere, men kan generere mer lyd.
Virtualization Support (Virtualiseringsstøtte)
Virtualization			Dette feltet angir om en VMM (Virtual Machine Monitor) kan bruke de ekstra maskinvarefunksjonene i Intel® Vitalization Technology.
(virtualisering)			Enable Intel® Vitalization Technology (Aktiver ...) - Dette alternativet er deaktivert som standard.
VT for Direct I/O (VT for			Aktiverer eller deaktiverer Virtual Machine Monitor (VMM) gjennom bruk av ekstra maskinvare som tilbys av Intels Virtualization-
direkte I/U)			teknologi for direkte I/U.
			Enable Intel® Vitalization Technology for Direct I/O (Aktiver ...) - Dette alternativet er deaktivert som standard.
			Dette alternativet angir om en MVMM (Measured Virtual Machine Monitor) kan bruke de ekstra maskinvarefunksjonene i Intels Trusted
			Execution Technology. TPM Virtualization Technology og Virtualization Technology for Direct I/O må være aktivert for at denne
Trusted Execution			funksjonen skal kunne brukes.
			Enable Intel® Trusted Execution Technology (Aktiver ...) - Dette alternativet er deaktivert som standard.
Security (Sikkerhet)
Administrative Password					Dette alternativet gir begrenset tilgang til maskinens systemoppsettprogram på samme måte som tilgang til systemet
(Administrativt passord)					kan begrenses ved hjelp av alternativet System Password (Systempassord).
					Dette alternativet er ikke angitt som standard.
System Password (Systempassord)					Viser gjeldende status for systempassordet og lar deg fastsette og bekrefte et nytt passord.
					Dette alternativet er ikke angitt som standard.
Password Changes					Aktiverer eller deaktiverer brukeres mulighet til å endre systempassordet uten det administrative passordet.
(Passordendringer)
					Dette alternativet er aktivert som standard.
TPM Security (TPM-sikkerhet)					Aktiverer eller deaktiverer sikkerhet for TPM, som er en forkortelse for "trusted platform module".
					Du kan angi TPM-sikkerhet til:
					•	Deactivate (Deaktiver) (standard)
					•	Activate (Aktiver)
					•	Clear (Tøm)

		MERK: Når TPM Security settes til Clear (Tøm), fjerner systemoppsettprogrammet brukerinformasjonen som er lagret
		i TPM.
CPU XD Support (CPU XD-støtte)		Aktiverer eller deaktiverer prosessorens deaktiver utføring-modus.
		Dette alternativet er aktivert som standard.
Computrace(R)		Aktiverer eller deaktiverer den valgfrie Computrace®-tjenesten som er laget for utstyrsadministrasjon.
		Du kan angi dette alternativet til:
			•	Deactivate (Deaktiver) (standard)
			•	Disable (Deaktiver)
			•	Activate (Aktiver)
SATA-0 Password (SATA-0-passord)		Viser gjeldende status for passordet som er angitt for harddisken som er koblet til SATA-0-kontakten på hovedkortet.
		Du kan også angi et nytt passord. Dette alternativet er ikke angitt som standard.
		MERK: Systemoppsettprogrammet viser et passord for hver av harddiskene som er koblet til hovedkortet.
Power Management (Strømstyring)
AC Recovery (Gjenoppretting av			Angir hvordan systemet reagerer når vekselstrøm blir slått på igjen etter et strømbrudd. Du kan sette AC Recovery til:
vekselstrøm)
				•	Power Off (Slå av) (standard)
				•	Power On (Slå på)
				• Last State (Siste tilstand)
Auto On Time (Automatisk påslåing)			Angir at maskinen skal startes automatisk på et bestemt tidspunkt.
			Tidsinnstillingen bruker standard 12-timers format (timer:minutter:sekunder).
			Endre oppstartstiden ved å skrive inn verdier i klokkeslettog AM/PM-feltene.
			MERK: Denne funksjonen virker ikke hvis du slår av datamaskinen ved hjelp av bryteren på et grenuttak eller et
			overspenningvern eller hvis Auto Power On er satt til disabled (deaktivert).
Low Power Mode			Aktiverer eller deaktiverer lavstrømsmodus.
(Strømsparingsmodus)
			Dette alternativet er deaktivert som standard.
			Når lavstrømsmodus er aktivert, blir det interne nettverkskortet deaktivert når systemet slår seg av eller går i
			dvalemodus. Bare tilleggsnettverkskort (NIC) vil kunne fjernvekke systemet.
Remote Wake up (Fjernstyrt vekking)			Lar systemet starte opp når en nettverkskontroller mottar et oppvekkingssignal. Du kan sette Remote Wake up til:
				•	Disable (Deaktiver) (standard)
				•	Enable (Aktiver)
				•	Enable with Boot NIC (Aktiver med oppstart fra nettverk)
Suspend Mode (hvilemodus)			Setter strømstyringsmodusen til:
				•	S1
				•	S3 (standard)
Fan Control Override (Overstyring av			Styrer systemviftens hastighet.
viftekontroll)
			MERK: Når dette alternativet er aktivert, vil alle vifter gå med full hastighet.
Maintenance (Vedlikehold)
Service Tag (Servicemerke)					Viser datamaskinens servicemerke.
Asset Tag (Utstyrsmerke)					Lar deg opprette et systemutstyrsmerke hvis et utstyrsmerke ikke er angitt allerede.
					Dette alternativet er ikke angitt som standard.
SERR Messages (SERR-meldinger)					Kontrollerer SERR-meldingsfunksjonen.
					Dette alternativet er aktivert som standard.
					Noen grafikkort krever at SERR-meldingsfunksjonen er deaktivert.
Image Server (Bildeserver)
Lookup Method (Oppslagsmetode)						Angir hvordan ImageServer slår opp serveradressen.
						•	Static IP (Statisk IP)
						•	DNS
						MERK: Du må sette Integrated NIC til Enable with ImageServer for å angi Lookup Method.
ImageServer IP (Bildeserver-IP)						Angir den primære statiske IP-adressen til ImageServer som klientprogramvaren kommuniserer med.
						Standard IP-adresse er 255.255.255.255

	MERK: Du må sette Integrated NIC til Enable with ImageServer for å angi ImageServer IP.
ImageServer Port (Bildeserverport)	Angir den primære IP-porten til bildeserveren som klientprogramvaren kommuniserer med.
	Standard IP-port er 06910.
Client DHCP (Klient-IP)	Angir hvordan klienten innhenter IP-adressen.
	•	Static IP (Statisk IP)
	•	DHCP (standard)
Client IP (Klient-IP)	Angir klientens statiske IP-adresse.
	Standard IP-adresse er 255.255.255.255
	MERK: Hvis du skal angi Client IP må du sette Client DHCP til Static IP
Client SubnetMask (Klient-nettverksmaske)	Angir klientens nettverksmaske.
	Standardinnstillingen er 255.255.255.255
	MERK: Hvis du skal angi Client SubnetMask må du sette Client DHCP til Static IP
Client Gateway (Klient-gateway)	Angir klientens gateway-IP-adresse.
	Standardinnstillingen er 255.255.255.255
	MERK: Hvis du skal angi Client SubnetMask må du sette Client DHCP til Static IP
License Status (Lisensstatus)	Viser gjeldende lisensstatus.

POST Behavior (POST-virkemåte)

	Fast Boot (Hurtigoppstart)	Når innstillingen er aktivert, starter maskinen raskere fordi den hopper over enkelte konfigurasjoner og tester.
	NumLock LED (Numlock-	Aktiver eller deaktiverer NumLock-funksjonen når datamaskinen starter.
	dioden)
		Når innstillingen er aktivert (standard), aktiveres de numeriske og matematiske funksjonene som er angitt øverst på hver tast.
		Når innstillingen er deaktivert, aktiveres markørstyringsfunksjonene som er angitt nederst på hver tast.
	POST Hotkeys (POST-	Med dette alternativet kan du angi hvilke funksjonstaster som skal vises på skjermen når datamaskinen starter.
	hurtigtaster)
		• Enable F2 = Setup (aktivert som standard)
		• Enable F12 = Boot menu (aktivert som standard)
	Keyboard Errors	Aktiverer eller deaktiverer rapportering av tastaturfeil når datamaskinen starter.
	(Tastaturfeil)
		Dette alternativet er aktivert som standard.
		innlogging viser en melding som viser tastesekvensen som er nødvendig for å starte Manageability Engine BIOS Extensions
	MEBx Hotkey	(MEBx) Setup-programmet.
		Dette alternativet er aktivert som standard.
		Angir maksimalt minne som operativsystemet skal kunne laste under installasjon. Hvis dette alternativet er aktivert, er
		maksimalt tilgjengelig minne 256 MB.
	OS install (Installering av	Dette alternativet er valgt som standard.
	operativsystem)
		Grunnen til dette er at enkelte operativsystemer ikke vil kunne fullføre installasjonen hvis det er mer enn 2 GB med
		systemminne.

System Logs (Systemlogger)

BIOS Events (BIOS-hendelser)

Viser systemhendelsesloggen og lar deg velge:

•Clear Log (Fjern logg)

•Mark all Entries (Marker alle oppføringer)

Tilbake til innholdssiden

Tilbake til innholdssiden

Klokkebatteri

Servicehåndbok for Dell™ OptiPlex™ 380—Minitårn

ADVARSEL: Før du arbeider inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen. Hvis du vil ha informasjon om gode fremgangsmåter, går du til hjemmesiden for overholdelse av forskrifter på www.dell.com/regulatory_compliance.

Ta ut klokkebatteriet

1.Følg fremgangsmåten i Før du arbeider inne i datamaskinen.

2.Trekk festeklipsen bort fra klokkebatteriet.

3. Løft klokkebatteriet ut av sokkelen og ta det ut av datamaskinen.

Sette inn klokkebatteriet

Utfør trinnene ovenfor i motsatt rekkefølge for å sette klokkebatteriet inn igjen.

Tilbake til innholdssiden

Tilbake til innholdssiden

Deksel

Servicehåndbok for Dell™ OptiPlex™ 380—Minitårn

ADVARSEL: Før du arbeider inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen. Hvis du vil ha informasjon om gode fremgangsmåter, går du til hjemmesiden for overholdelse av forskrifter på www.dell.com/regulatory_compliance.

Ta av dekslet

1.Følg fremgangsmåten i Før du arbeider inne i datamaskinen.

2.Trekk dekselutløseren bakover.

3. Vipp dekslet ut øverst.

4. Ta dekslet av datamaskinen.

Sette på dekslet

Utfør trinnene ovenfor i motsatt rekkefølge for å sette på dekslet igjen.

Tilbake til innholdssiden

Tilbake til innholdssiden

Diagnostikk

Servicehåndbok for Dell™ OptiPlex™ 380—Minitårn

Dell Diagnostics

Lyskoder for på/av-knapp

Lydkoder

Diagnostikklamper

Dell Diagnostics

Når du skal bruke Dell Diagnostics

Vi anbefaler at du skriver ut disse fremgangsmåtene før du begynner.

MERK: Programmet Dell Diagnostics fungerer kun på Dell-maskiner.

MERK: Drivers and Utilities- platen er tilleggsutstyr og leveres kanskje ikke med datamaskinen din.

Start System Setup (systemoppsett) (se Starte System Setup), gå gjennom datamaskinens konfigurasjonsinformasjon og kontroller at enheten du vil teste, vises i System Setup og er aktiv.

Start Dell Diagnostics fra harddisken eller fra platen Drivers and Utilities.

Starte Dell Diagnostics fra harddisken

1.Slå på (eller omstart) datamaskinen.

2.Når DELL-logoen vises, trykker du umiddelbart på <F12>.

MERK: Hvis det vises en melding som sier at det ikke finnes en partisjon for diagnostikk, kjører du Dell Diagnostics fra Drivers and Utilities- platen.

Hvis du venter for lenge og logoen for operativsystemet vises, fortsetter du å vente til du ser Microsoft® Windows®-skrivebordet. Deretter slår du av maskinen og prøver på nytt.

3.Når du ser listen over oppstartsenheter, merker du Boot to Utility Partition (Start fra verktøypartisjon) og trykker på <Enter>.

4.Når Main Menu (Hovedmeny) i Dell Diagnostics vises, må du velge den testen du vil kjøre.

Starte Dell Diagnostics fra platen Drivers and Utilities

1.Sett inn platen Drivers and Utilities.

2.Slå av og start datamaskinen på nytt.

Når DELL-logoen vises, trykker du umiddelbart på <F12>.

Hvis du venter for lenge og Windows-logoen vises, fortsetter du til du ser Windows-skrivebordet. Deretter slår du av maskinen og prøver på nytt.

MERK: Det neste trinnet endrer oppstartsekvensen bare denne ene gangen. Ved neste oppstart starter datamaskinen i henhold til enhetene som er angitt i systemoppsettprogrammet.

3.Når du ser listen over oppstartsenheter, velger du Onboard or USB CD-ROM Drive (Intern eller USB-basert CD-ROM) og trykker på Enter.

4.Velg Boot from CD-ROM (Start opp fra CD-ROM) fra menyen som vises, og trykk deretter på <Enter>.

5.Tast 1 for å åpne menyen, og trykk på <Enter> for å fortsette.

6.Velg Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Kjør 32-biters Dell Diagnostics) fra den nummererte listen. Hvis det står flere versjoner på listen, velger du den som gjelder for din datamaskin.

7.Når Main Menu (Hovedmeny) i Dell Diagnostics vises, må du velge den testen du vil kjøre.

Dell Diagnostics-hovedmenyen (Main)

1. Når Dell Diagnostics er lastet og hovedmenyen Main Menu (Hovedmeny) vises, klikker du på knappen for ønsket alternativ.

Alternativ	Funksjon
Express Test	Utfører en rask test av enheter. Denne testen tar vanligvis mellom 10 og 20 minutter, og krever ikke at du foretar deg noe. Kjør først
(Hurtigtesting)	Express Test (Ekspresstest) for å øke sannsynligheten for å finne problemet raskt.
Extended Test	Utfører en grundig kontroll av enheter. Denne testen tar normalt 1 time eller mer og krever at du svarer på spørsmål med jevne
(Utvidet test)	mellomrom.
Custom test (Tilpasset	Tester en bestemt enhet. Du kan tilpasse testene du vil kjøre.
test)

Symptom Tree	Lister de vanligste symptomene og lar deg velge en test basert på symptomet på problemet du opplever.
(Symptomtre)

2.Hvis testen støter på problemer, vises en melding med en feilkode og en beskrivelse av problemet. Noter feilkoden og problembeskrivelsen, og følg anvisningene på skjermen.

3.Hvis du kjører en test fra alternativene Custom Test (Egendefinert test) eller Symptom Tree (Symptomtre), kan du klikke på aktuell kategori som beskrevet i tabellen nedenfor for å få mer informasjon.

Kategori	Funksjon
Results (Resultater)	Viser resultatene av testen og eventuelle feiltilstander som oppstod.
Errors (Feil)	Viser feil som er funnet, feilkoder og en problembeskrivelse.
Help (Hjelp)	Beskriver testen og kan angi krav for utføring av testen.
Configuration	Viser maskinvarekonfigurasjonen til den valgte enheten.
(Konfigurasjon)
	Dell Diagnostics innhenter konfigurasjonsinformasjon for alle enheter fra System Setup, minne og forskjellige interne tester, og viser
	informasjonen i enhetslisten på venstre side av skjermen. Enhetslisten viser kanskje ikke navnet på alle komponentene som er
	installert i datamaskinen, eller alle enhetene som er koblet til datamaskinen.
Parameters	Lar deg tilpasse testen ved å endre testinnstillingene.
(Parametre)

4.Når testene er fullført og du har kjørt Dell Diagnostics fra platen Drivers and Utilities, tar du ut platen.

5.Lukk testskjermbildet hvis du vil gå tilbake til Main Menu-skjermbildet (hovedmeny). Når du skal avslutte Dell Diagnostics og starte datamaskinen på nytt, lukker du Main Menu-skjermbildet (hovedmeny).

Lyskoder for på/av-knapp

Diagnostikklampene gir mye mer informasjon om systemets status, men eldre strømstatuslamper støttes også i datamaskinen. Denne tabellen viser de forskjellige strømstatuslampene.

	Strømlampestatus	Beskrivelse
	Av
		Strømmen er av, lampen er blank.
	Blinkende ravgult	Første lampetilstand ved oppstart.
		Angir at systemet får strøm, men at POWER_GOOD -signalet ennå ikke er aktivert.
	lys
		Hvis harddisklampen er av, kan det hende at strømforsyningen må skiftes ut.
		Hvis harddisklampen er på, kan det hende at det er en feil ved en innebygd regulator eller VRM. Se på diagnostikklampene for å få
		mer informasjon.
	Fast ravgult lys	Andre lampetilstand ved oppstart. Angir at POWER_GOOD-signalet er aktivt, og at strømtilførselen sannsynligvis er god. Se på
		diagnostikklampene for å få mer informasjon.
	Blinkende grønt lys
		Systemet er i en tilstand med lite strøm, enten S1 eller S3 Se på diagnostikklampene for å avgjøre hvilken tilstand systemet er i.
	Fast grønt lys	Systemet er i S0-tilstand, som er den normale strømtilstanden for en datamaskin i drift.
		BIOS setter lampene i denne tilstanden for å angi at den har begynt å hente operasjonskoder.

Lydsignalkoder

Hvis skjermen ikke kan vise feilmeldinger under POST, kan det hende at datamaskinen avgir en rekke lydsignalkoder som identifiserer problemet eller som kan hjelpe deg å identifisere en komponent med feil. Tabellen nedenfor lister lydsignalkodene som kan bli generert under POST. De fleste lydsignalkodene angir en alvorlig feil som hindrer datamaskinen i å fullføre oppstartsrutinen før den angitte tilstanden er rettet.

Kode	Årsak
1-1-2	Feil med mikroprosessorregister
1-1-3	Leseeller skrivefeil i NVRAM
1-1-4	Sjekksumfeil i ROM BIOS
1-2-1	Feil med programmerbar intervalltidtaker
1-2-2	DMA-initialiseringsfeil
1-2-3	Lese-/skrivefeil i DMA-sideregister
1-3	Feil ved videominnestest
1-3-1 til og med 2-4-4	Minnet identifiseres eller brukes ikke på riktig måte
3-1-1	Feil med styrt DMA-register
3-1-2	Feil i hoved-DMA-register
3-1-3	Feil i register for hovedavbruddsmaske
3-1-4	Feil med styrt avbruddsmaskeregister

3-2-2	Feil under lasting av avbruddsvektor
3-2-4	Test av tastaturkontroller mislyktes
3-3-1	Strømtap i NVRAM
3-3-2	Ugyldig NVRAM-konfigurasjon
3-3-4	Feil ved videominnestest
3-4-1	Feil under skjerminitialisering
3-4-2	Feil under skjermtilbakeløp
3-4-3	Feil under søk etter video-ROM
4-2-1	Ingen tidtakertikk
4-2-2	Feil ved avslutning
4-2-3	Feil på port A20
4-2-4	Uventet avbrudd i beskyttet modus
4-3-1	Minnefeil over adresse 0FFFFh
4-3-3	Feil med teller 2 for tidtakerbrikke
4-3-4	Klokken er stoppet
4-4-1	Testfeil for seriell port eller parallellport
4-4-2	Feil ved dekomprimering av kode til skyggeminne
4-4-3	Testfeil for matematikk-koprosessor
4-4-4	Cache-testfeil

Diagnostikklamper

Datamaskinen har fire lamper som er merket med 1, 2, 3 og 4 på bankpanlet for å hjelpe med feilsøking. Når maskinen starter på vanlig måte, blinker lampene før de slås av. Hvis det oppstår en feil på maskinen, viser rekkefølgen av lampene hva som kan være problemet.

MERK: Etter at datamaskinen har fullført POST, vil alle fire lampene slås av før operativsystemet starter.

Lampemønster	Problembeskrivelse	Anbefalt løsning
	Datamaskinen er i en normal av-	• Koble maskinen til en stikkontakt som du vet fungerer.
	tilstand, eller det har oppstått en	• Hvis problemet vedvarer, kontakter du Dell.
	mulig feil før BIOS aktiveres.
	Diagnostikklampene lyser ikke etter at
	datamaskinens operativsystem er
	startet.
	Det kan ha oppstått en prosessorfeil.	• Sett inn prosessoren på nytt (se Prosessorinformasjon som gjelder din datamaskin).
		• Hvis problemet vedvarer, kontakter du Dell.
	Minnemoduler er registrert, men det	• Hvis det er to eller flere minnemoduler installert, tar du ut modulene, installerer deretter én
	har oppstått en minnefeil.	av dem igjen og starter datamaskinen på nytt. Hvis datamaskinen startes som normalt,
		fortsetter du med å installere flere moduler (én om gangen) til du har funnet den defekte
		modulen eller har installert alle modulene på nytt uten feil.
		• Installer en minnemodul som fungerer og er av samme type som den i datamaskinen, hvis
		en slik kan skaffes.
		• Hvis problemet vedvarer, kontakter du Dell.
	Det kan ha oppstått en feil med	• Sett inn installerte grafikkort på nytt.
	grafikkortet.	• Hvis tilgjengelig, installerer du et fungerende grafikkort i datamaskinen.
		• Hvis problemet vedvarer, kontakter du Dell.
	Det har oppstått en mulig feil med en	Ta ut og sett inn igjen alle strømledninger og datakabler.
	diskettstasjon eller harddisk.
	Det kan ha oppstått en USB-feil.	Installer alle USB-enhetene på nytt og kontroller alle kabeltilkoblinger.
	Det er ikke registrert noen	• Hvis det er to eller flere minnemoduler installert, tar du ut modulene, installerer deretter én
	minnemoduler.	av dem igjen og starter datamaskinen på nytt. Hvis datamaskinen startes som normalt,
		fortsetter du med å installere flere moduler (én om gangen) til du har funnet den defekte
		modulen eller har installert alle modulene på nytt uten feil.
		• Installer en minnemodul som fungerer og er av samme type som den i datamaskinen, hvis
		en slik kan skaffes.
		• Hvis problemet vedvarer, kontakter du Dell.
	Minnemoduler er identifisert, men det	• Kontroller at det ikke er noen spesielle krav til plassering av minnemoduler/-kontakter.
	har oppstått en minnekonfigurasjons-	• Påse at minnet som du bruker, støttes av din datamaskin (se Spesifikasjoner-delen for din
	eller kompatibilitetsfeil.	datamaskin).
		• Hvis problemet vedvarer, kontakter du Dell.
	Det har oppstått en mulig feil med et	• Finn ut om det er en konflikt ved å fjerne et utvidelseskort (ikke et grafikkort) og starte
	utvidelseskort.	datamaskinen på nytt.
		• Hvis problemet vedvarer, setter du tilbake kortet du fjernet, fjerner et annet kort og starter
		deretter datamaskinen på nytt.
		• Gjenta denne prosessen for hvert av utvidelseskortene som er installert. Hvis maskinen
		starter på normal måte, feilsøker du det siste kortet du fjernet fra maskinen, for å avdekke

		mulige ressurskonflikter.
		• Hvis problemet vedvarer, kontakter du Dell.
	Det har oppstått en annen feil.	• Kontroller at alle kabler til harddisken og CD-/DVD-stasjonen er koblet til hovedkortet på
		riktig måte.
		• Hvis det vises en feilmelding angående et problem med en enhet (for eksempel en
		diskettstasjon eller en harddisk), kontrollerer du at enheten fungerer som den skal.
		• Hvis operativsystemet forsøker å starte opp fra en enhet (for eksempel diskettstasjonen
		eller en optisk stasjon), må du kontrollere systemoppsettprogrammet for å sikre at
		oppstartsrekkefølgen er riktig for enhetene som er installert i datamaskinen.
		• Hvis problemet vedvarer, kontakter du Dell.

Tilbake til innholdssiden

Tilbake til innholdssiden

Stasjonsramme

Servicehåndbok for Dell™ OptiPlex™ 380—Minitårn

ADVARSEL: Før du arbeider inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen. Hvis du vil ha informasjon om gode fremgangsmåter, går du til hjemmesiden for overholdelse av forskrifter på www.dell.com/regulatory_compliance.

Ta av stasjonsrammen

1.Følg fremgangsmåten i Før du arbeider inne i datamaskinen.

2.Skyv stasjonsutløseren mot datamaskinens base.

3. Sving stasjonsrammen ut fra datamaskinen.

Sette inn stasjonsrammen

Utfør trinnene ovenfor i motsatt rekkefølge for å sette på plass stasjonsrammen.

Tilbake til innholdssiden

Tilbake til innholdssiden

Harddisk

Servicehåndbok for Dell™ OptiPlex™ 380—Minitårn

ADVARSEL: Før du arbeider inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen. Hvis du vil ha informasjon om gode fremgangsmåter, går du til hjemmesiden for overholdelse av forskrifter på www.dell.com/regulatory_compliance.

Ta ut harddisken

1.Følg fremgangsmåten i Før du arbeider inne i datamaskinen.

2.Ta av harddiskrammen.

3.Koble datakabelen fra harddisken.

4. Koble strømkabelen fra harddisken.