Dell OptiPlex 380 Desktop Service Manual [sk]

Servisná príručka k stolovému počítaču Dell™ OptiPlex™ 380

Servisný úkon v počítači

Technické údaje

Demontáž a spätná montáž s účastí

Rozloženie systémovej dosky

Nastavenie systému

Diagnostika

Poznámky, upozornenia a varovania

POZNÁMKA: POZNÁMKA uvádza dôležité informácie, ktoré umož ňujú lepšie využitie počítača.

UPOZORNENIE: UPOZORNENIE uvádza možné poškodenie hardvéru alebo stratu údajov, ak sa nebudete riadiť pokynmi.

VAROVANIE: VAROVANIE označuje možnosť poškodenia majetku, osobného poranenia alebo smrti.

Ak ste si zakúpili počítač radu Dell™ n, odkazy na operačné systémy Microsoft® Windows® uvedené v tomto dokumente sa na váš počítač nevzťahujú.

Informácie v tejto príručke sa môžu zmeniť bez predchádzajúceho upozornenia. © 2010 Dell Inc. Všetky práva vyhradené.

Reprodukcia týchto materiálov akýmkoľvek spôsobom bez písomného súhlasu firmy Dell Inc. je prísne zakázaná.

Ochranné známky použité v tomto texte: Dell, logo DELL a OptiPlex sú ochranné známky spoločnosti Dell Inc.; ATI Radeon je ochranná známka spoločnosti Advanced Micro Devices, Inc; Intel, Pentium, Celeron a Core sú buď ochranné známky alebo registrované ochranné známky spoločnosti Intel Corporation; Blu-ray Disc je ochranná známka spoločnosti Blu-ray Disc Association; Microsoft, Windows, Windows Vista, a tlačidlo Štart systému Windows Vista sú buď ochranné známky, alebo registrované ochranné známky spoločnosti Microsoft Corporation v Spojených štátoch a/alebo iných krajinách.

Ostatné ochranné známky a obchodné názvy v tejto príručk e s a m ôžu používať ako odkazy na spoločnosti, ktoré si uplatňujú nárok na tieto značky a názvy, alebo ako referencie na ich produkty. Spoločnosť Dell Inc. sa zrieka akéhokoľvek nároku na vlastníctvo iných než vlastných ochranných známok a obchodných názvov.

Január 2010

Rev. A00

Späť na obsah

Nastavenie systému

Servisná príručka k stolovému počítaču Dell™ OptiPlex™ 380

Boot Menu (Ponuka zavádzania systému)

Navigačné klávesy

Vstup do nastavenia systému

Možnosti ponuky Nastavenie systému

Boot Menu (Ponuka zavádzania systému)

Keď sa zobrazí logo spoločnosti Dell™, stlačením klávesu <F12> spustíte ponuku zavádzania systému so zoznamom platných zariadení na zavedenie v systéme.

Možnosti v zozname sú:

Internal HDD (Interný pevný disk)

CD/DVD/CD-RW Drive (Jednotka CD/DVD/CD-RW)

Onboard NIC (Radič sieťového rozhrania na doske)

BIOS Setup (Nastavenie systému BIOS)

Diagnostics (Diagnostika)

Táto ponuka je užitočná vtedy, keď sa pokúšate zaviesť konkrétne zariadenie alebo spustiť diagnostiku systému. Používanie ponuky zavádzania nevedie k žiadnym zmenám poradia zavádzania uloženého v systéme BIOS.

Navigačné klávesy

Na navigáciu obrazovkami programu pre nastavenie systému používajte nasledujúce klávesy.

	Navigačné klávesy
Akcia	Kláves
Rozbalenie a zbalenie poľa	<Enter>, kláves šípka vľavo alebo vpravo, alebo +/–
Rozbalenie alebo zbalenie všetkých polí	< >
Ukončenie programu pre nastavenie systému BIOS	<Esc> — pokračovanie nastavovania, uloženie a ukončenie, zrušenie a ukončenie
Zmena nastavenia	Kláves šípka vľavo alebo vpravo
Výber poľa, ktoré chcete zmeniť	<Enter>
Zrušiť úpravu	<Esc>
Obnovenie predvolených nastavení	<Alt><F> alebo možnosť ponuky Load Defaults (Načítať predvolené nastavenia)

Vstup do nastavenia systému

Váš počítač ponúka tieto možnosti nastavenia systému BIOS a systémového nastavenia:

•Otvorte ponuku na jednorazové zavedenie systému stlačením klávesu <F12>

•Spustite program Nastavení systému stlačením klávesu <F2>

Ponuka <F12>

Pre spustenie ponuky na jednorazové zavedenie systému so zoznamom platných zariadení na zavedenie v systéme stlačte kláves <F12>, keď sa zobrazí logo Dell™. Možnosti Diagnostics (Diagnostika) a Enter Setup (Vstúpiť do nastavenia) sa taktiež nachádzajú v tejto ponuke. Zariadenia uvedené v ponuke zavádzania závisia od zariadení nainštalovaných v počítači, ktoré je možné zaviesť. Táto ponuka je užitočná vtedy, keď sa pokúšate zaviesť konkrétne zariadenie, alebo spustiť diagnostiku počítača. Zmeny v ponuke zavádzania nevedú k žiadnym zmenám poradia zavádzania uloženého v systéme BIOS.

<F2>

Stlačením klávesu <F2> otvorte ponuku Nastavenie systému a zmeňte používateľom definovateľné nastavenia. Ak sa vám nepodarilo vstúpiť do ponuky Nastavenie systému po stlačení tohto klávesu, stlačte kláves <F2>, keď diódy LED na klávesnici po prvý raz bliknú.

Možnosti ponuky Nastavenie systému

POZNÁMKA: Možnosti ponuky Nastavenie systému sa môžu líšiť v závislosti od vášho počítača a nemusia sa zobrazovať v presne rovnakom poradí.

Súhrnné informácie

System board	Zobrazuje tieto informácie:
(Systémová doska)

•Informácie o systéme: Zobrazuje BIOS Info (Informácie o systéme BIOS), System Info (Informácie o systéme), Service

Tag (Servisný štítok), Express Service Code (Expresný servisný kód), Asset Tag (Popisovač zariadenia), Manufakcture Date (Dátum výroby), a Ownership Date (Dátum zakúpenia).

•Informácie o pamäti: Zobrazuje Installed Memory (Nainštalovanú pamäť), Usable Memory (Využiteľnú pamäť), Memory

Speed (Rýchlosť pamäte), Memory Channel Mode (Režim kanála pamäte) , Memory Technology (Technológiu pamäte),

DIMM_1 Size (Veľkosť DIMM_1), DIMM_2 Size (Veľkosť DIMM_2), DIMM_3 Size (Veľkosť DIMM_3) a DIMM_4 Size

(Veľkosť DIMM_4).

•Informácie o procesore: Zobrazuje Processore Type (Typ procesora), Processor Speed (Rýchlosť procesora), Processor

Bus Speed (Rýchlosť zbernice procesora), Processor L2 cache (Vyrovnávaciu pamäť L2 procesora), Processor ID (Identifikačné číslo procesora), Microcode Version (Verziu Microcode), Multi Core Capable (Umožnenie viacerých jadier) a HT Capable 64-bit Technology (Umožnenie 64–bitovej technológie HT).

•Informácie o zbernici PCI: Zobrazuje dostupné zásuvky na systémovej doske.

	Date/Time (Dátum a čas) Zobrazuje systémový dátum a čas. Zmeny systémového dátumu a času sa prejavia okamžite.
	Boot Sequence	Určuje poradie, v ktorom sa počítač pokúša nájsť operačný systém na zariadeniach uvedených v zozname.
	(Postupnosť zariadení
	pre zavedenie systému)		•	Onboard or USB Floppy (Základná doska alebo disketa USB)
			• HDD (Pevný disk; zobrazí aktuálny model v systéme)
			•	Onboard or USB CD-Rom Drive (Základná doska alebo mechanika CD–Rom pripojená rozhraním USB)
			•	USB Device (Zariadenie USB)
	Disky
	Diskette drive (Disketová		Toto pole určuje, ako systém BIOS nastaví disketové mechaniky, operačné systémy s podporou rozhrania USB rozpoznajú
	mechanika)		disketové mechaniky USB nezávisle od tohto nastavenia:
				• Disable - All Floppy drive are disable. (Zakázať - Všetky disketové mechaniky sú zakázané.)
				• Enable - All floppy drive are enable. (Povoliť - Všetky disketové mechaniky sú povolené.)
			Možnosť nastavenia „USB Controller“ (Radič USB) ovplyvní fungovanie diskety.
	SATA Operation		Konfiguruje prevádzkový režim radiča integrovaného pevného disku na:
	(Fungovanie SATA)
				• RAID Autodetect / AHCI (Autodetegovanie RAID / AHCI) = RAID, ak sú disky podpísané, inak AHCI
				• RAID Autodetect / ATA (Autodetegovanie RAID / ATA) = RAID, ak sú disky podpísané, inak AHCI
				•	RAID On / ATA (RAID zapnuté / ATA) = SATA je nastavené na RAID pri každom zavedení
				•	Legacy (Odkaz) = Radič pevného disku je nastavený na režim odkazu
			Režim Legacy (Odkaz) zabezpečuje kompatibilitu s niektorým staršími operačnými systémami, ktoré nepodporujú natívne zdroje
			priradené k radiču disku.
			Režim RAID je nekompatibilný s obrazovým serverom. Ak povolíte obrazový server, zakážte RAID.
	S.M.A.R.T. Reporting		Toto pole kontroluje, či sú pre integrované disky pri štarte systému oznamované chyby pevného disku. Táto technológia je
	(Informovanie S.M.A.R.T)		s úča sťou špecifikácie SMART (Self Monitoring Analysis and Reporting Technology; Technológia samostatného sledovania analýz a
			oznamovania).
			Táto možnosť je v predvolenom nastavení zakázaná.
	Drives (Disky)		Povoľuje alebo zakazuje disky SATA alebo ATA pripojené k systémovej doske.
	Konfigurácia systému
	Integrated NIC (Integrovaný radič NIC)					Povoľuje alebo zakazuje integrovanú sieťovú kartu. Môžete nastaviť nasledujúce možnosti pre integrovaný NIC
						(radič sieťového rozhrania):
						•	Disable (Zakázať)
						•	Enable (Povoliť; predvolené nastavenie)
						•	Enable with PXE (Povoliť s PXE)
						•	Enable with ImageSever (Povoliť s obrazovým serverom)
						Obrazový server nie je kompatibilný s režimom RAID. Ak povolíte obrazový server, zakážte RAID.
						PXE je potrebné iba ak zamýš ľate zaviesť operačný systém umiestnený na serveri, nie ak zavádzate operačný
						systém umiestnený na pevnom disku tohto počítača.
						Toto pole povoľuje a zakazuje interné rozhranie USB pre priečinok Flex Bay; môžete nastaviť:
	USB for Flexbay (Rozhranie USB pre					•	Disable (Zakázať) - Interné rozhranie USB pre priečinok Flex Bay je zakázané
						•	Enable (Povoliť) - Interné rozhranie USB pre priečinok Flex Bay je povolené
	priečinok Flex bay)
						•	No Boot (Nezaviesť) - Interné rozhranie USB pre priečinok Flex Bay je povolené, ale nie je možné ho
							zavádzať. (predvolené nastavenie)
	USB Controller (Radič USB)					Povoľuje alebo zakazuje integrovaný radič rozhrania USB. Môžete nastaviť nasledujúce možnosti pre radič rozhrania
						USB:
						•	Enable (Povoliť; predvolené nastavenie)
						•	Disable (Zakázať)
						•	No Boot (Nezaviesť)
						Operačné systémy s podporou rozhrania USB rozpoznajú pamäť USB
	Parallel Port (Paralelný port)					Identifikuje a určuje nastavenia paralelného portu. Môžete nastaviť nasledujúce možnosti pre paralelný port:
						•	Disable (Zakázať)
						•	AT
						•	PS/2 (predvolené nastavenie)
						•	EPP (EPP)
						•	ECP No DMA (ECP bez DMA)
						•	ECP DMA 1
						•	ECP DMA 3
	Parallel Port Adress (Adresa paralelného					Nastavuje základnú I/O adresu integrovaného paralelného portu.
	portu)
	Serial Port #1 (Sériový port č. 1)					Identifikuje a určuje nastavenia sériového portu. Môžete nastaviť nasledujúce možnosti pre sériový port:

	•	Disable (Zakázať)
	•	Auto (Automaticky) (predvolené nastavenie)
	•	COM1
	•	COM3
	Operačný systém môže vyčleniť zdroje, aj keď je toto nastavenie zakázané.
Serial Port #2 (Sériový port č. 2)	Identifikuje a určuje nastavenia sériového portu. Môžete nastaviť nasledujúce možnosti pre sériový port:
	•	Disable (Zakázať)
	•	Auto (Automaticky) (predvolené nastavenie)
	•	COM2
	•	COM4
	Operačný systém môže vyčleniť zdroje, aj keď je toto nastavenie zakázané.
Miscellaneous Devices (Rôzne	Povoľuje alebo zakazuje nasledujúce zariadenia na základnej doske:
zariadenia)
	•	Front USB (Predný konektor USB)
	•	PCI slots (Zásuvky PCI)
	•	Audio (Zvuková karta)

Video

Primary Video (Primárna		Toto pole určuje, ktorý ovládač grafickej karty sa stane primárnym ovládačom grafickej karty, keď sú v systéme dostupné dva
grafická karta)		ovládače. Tento výber je dôležitý iba ak sú dostupné dva ovládače grafickej karty.
			• Auto (Automaticky; predvolené nastavenie) - Použiť pridaný ovládač grafickej karty.
			•	Onboard/Card (Na doske/Karta) - Použiť integrovaný ovládač, pokým nie je nainštalovaná grafická karta. Karta PCI
				Express Graphic(PEG) potlačí a zakáže integrovaný ovládač grafickej karty.
Výkon
Multi Core Support		Toto pole určuje, či pre procesor bude povolené jedno, alebo všetky jadrá. Výkon niektorých aplikácií sa zlepší s ď alšími jadrami.
(Podpora viacjadrových
procesorov)
Intel® SpeedStep™		Táto možnosť povoľuje alebo zakazuje režim procesora Intel® SpeedStep™. Keď je zakázaná, systém je uvedený do stavu
(Režim Intel®		najvyš šieho výkonu a apletu režimu Intel® SpeedStep™ alebo natívnemu ovládaču operačného systému je znemožnené
SpeedStep™)		nastavovanie výkonu procesora. Keď je povolený. režim Intel® SpeedStep™, povolený procesor môže pracovať vo viacerých
		stavoch výkonu.
		Táto možnosť je v predvolenom nastavení zakázaná.
		Táto možnosť povoľuje alebo zakazuje ď alšie stavy spánku procesora. Operačný systém ich môže voliteľne používať pre ď alšie
C States Control		úspory energie, počas nečinnosti.
(Ovládanie stavov C)
		Táto možnosť je v predvolenom nastavení zakázaná.
Limit CPUID Value		Toto pole obmedzuje maximálnu hodnotu, ktorú bude štandardná funkcia CPUID procesora podporovať. Niektoré operačné
(Obmedziť hodnotu		systémy nebudú nainštalované, keď maximálna podporovaná funkcia CPUID je väčšia ako 3.
CPUID)
		Táto možnosť je v predvolenom nastavení zakázaná.
HDD Acoustic Mode		Táto voliteľná možnosť umož ňuje optimalizovať výkon pevného disku a hladinu hluku na základe vašich osobných preferencií.
(Zvukový režim pevného
disku)			•	Bypass (Obísť; predvolená hodnota) - Nerobiť nič (vyžaduje sa pre staršie jednotky).
			•	Quiet (Tichý) - Disk je pomalší, ale tichší.
			• Suggested (Navrhovaný) - Povoliť výrobcovi disku zvoliť režim.
			•	Performance (Výkon) - Disk je rýchlejší, ale môže byť hlučnejší.
Podpora virtualizácie
			Toto pole určuje, či môže aplikácia Virtual Machine Monitor (VMM) používať prídavné funkcie hardvéru, ktoré ponúkajú virtualizačné
			technológie Intel® Virtualization Technology.

Virtualization (Virtualizácia)

Enable Intel® Virtualization Technology (Povoliť technológiu Intel® Virtualization Technology) - Táto možnosť je v predvolenom nastavení zakázaná.

VT for Direct I/O (VT pre	Povoľuje alebo zakazuje aplikácii Virtual Machine Monitor (VMM) využívať dodatočné hardvérové možnosti, ktoré technológia
priamy vstup/výstup)	Intel® Virtualization Technology poskytuje pre priamy vstup/výstup).

Enable Intel® Virtualization Technology for Direct I/O (Povoliť technológiu Intel® Virtualization Technology pre priamy vstup/výstup) - Táto možnosť je v predvolenom nastavení zakázaná.

Pole určuje, či aplikácia Measured Virtual Machine (MVMM) môže použiť prídavné funkcie hardvéru, ktoré ponúkajú virtualizačné technológie Intel® Trusted Execution Technology. Ak chcete používať túto funkciu, musí byť povolený modul TPM Virtualization

Trusted Execution Technology a Virtualization Technology pre priamy vstup/výstup. (Technológia Trusted

Execution)

Enable Intel® Trusted Execution Technology (Povoliť technológiu Intel® Trusted Execution Technology) - Táto možnosť je v predvolenom nastavení zakázaná.

Zabezpečenie

Administrative Password	Poskytuje obmedzený prístup k programu na nastavenie systému počítača. Rovnakým spôsobom je možné obmedziť prístup
(Heslo správcu)	do systému pomocou možnosti System Password (Systémové heslo).
	Táto možnosť nie je v predvolenom nastavení nastavená.
System Password (Systémové	Zobrazuje aktuálny stav funkcie zabezpečenia systémovým heslom a umož ňuje nastaviť a overiť nové systémové heslo.

heslo)
	Táto možnosť nie je v predvolenom nastavení nastavená.
Password Changes (Zmeny	Povoľuje alebo zakazuje používateľovi zmenu systémového hesla bez hesla správcu.
hesla)
	Táto možnosť je v predvolenom nastavení povolená.
TPM Security (Zabezpečenie	Povoľuje alebo zakazuje zabezpečenie TPM (trusted platform module).
modulu TMP)
	Môžete nastaviť nasledujúce možnosti zabezpečenia TPM:
	•	Deactivate (Deaktivovať) (predvolené nastavenie)
	•	Activate (Aktivovať)
	•	Clear (Vymazať)
	POZNÁMKA: Keď je zabezpečenie TPM nastavené na možnosť Clear the system setup program (Vymazať, program na
	nastavenie systému) vymaže používateľské informácie uložené v TPM.
CPU XD Support (Podpora	Povoľuje alebo zakazuje režim procesora Zákaz vykonania.
procesora XD)
	Táto možnosť je v predvolenom nastavení povolená.
Computrace(R)	Povoľuje alebo zakazuje voliteľnú službu Computrace® určenú na správu majetku.
	Možné nastavenia tejto možnosti:
	•	Deactivate (Deaktivovať) (predvolené nastavenie)
	•	Disable (Zakázať)
	•	Activate (Aktivovať)
SATA–0 Password (Heslo	Zobrazuje aktuálny stav hesla nastaveného pre pevný disk pripojený ku konektoru SATA–0 na systémovej doske.
SATA–0)
	Taktiež je možné nastaviť nové heslo. Táto možnosť nie je v predvolenom nastavení nastavená.
	POZNÁMKA: Program na nastavenie systému zobrazí heslo pre každý pevný disk pripojený k systémovej doske.

Správa napájania

AC Recovery (Obnovenie napájania	Určuje, ako sa systém zachová po obnovení výpadku napájania. Môžete nastaviť nasledujúce možnosti pre obnovenie AC:
striedavým prúdom)
	•	Power Off (Vypnúť; predvolené nastavenie)
	•	Power On (Zapnúť)
	•	Last State (Posledný stav)
Auto On Time (Doba automatického	Nastavenie času automatického zapnutia počítača.
zapnutia)
	Čas sa zadáva v štandardnom 12–hodinovom formáte (hod.:min.:sek.).
	Zmeňte čas spustenia zadaním hodnôt do polí času a výberu predpoludnia (AM) alebo popoludnia (PM).
	POZNÁMKA: Táto funkcia nefunguje, ak vypnete počítač pomocou vypínača na rozvodke alebo prepäťovej ochrane alebo
	ak je nastavenie Auto Power On (Automatické zapnutie) nastavené na možnosť Disabled (Zakázané).
Low Power Mode (Úsporný režim)	Povoľuje alebo zakazuje režim nízkej spotreby.
	Táto možnosť je v predvolenom nastavení zakázaná.
	Keď je povolený úsporný režim, integrovaná sieťová karta je zakázaná, ak sa systém vypína alebo je v režime
	dlhodobého spánku. Len pridané karty radiča sieťového rozhrania budú môcť zobudiť systém na diaľku.
Remote Wakeup (Vzdialené	Umož ňuje spustenie systému, keď radič sieťového rozhrania príjme signál zobudenia. Môžete nastaviť nasledujúce
zobudenie)	možnosti vzdialeného zobudenia:
	•	Disable (Zakázať; predvolené nastavenie)
	•	Enable (Povoliť)
	• Enable with Boot NIC (Povoliť so zavádzacím radičom sieťového rozhrania)
Suspend Mode (Režim	Nastaví režim odstavenia správy napájania na:
pozastavenia)
	•	S1
	•	S3 (predvolené nastavenie)
Fan Control Override (Potlačenie	Riadi rýchlosť ventilátora systému.
riadenia ventilátora)
	POZNÁMKA: Ak je táto možnosť povolená, ventilátor beží na plné otáčky.
Údržba
Service Tag (Servisná značka)			Zobrazí servisný štítok počítača.
Asset Tag (Popisovač zariadenia)			Umož ňuje vytvoriť popisovač zariadenia systému, ak ešte nebol nastavený.
			Táto možnosť nie je v predvolenom nastavení nastavená.
SERR Messages (Hlásenia SERR)			Riadi mechanizmus hlásení SERR.
			Táto možnosť je v predvolenom nastavení povolená.

						Niektoré grafické karty vyžadujú, aby bol mechanizmus hlásení SERR zakázaný.
Obrazový server
Lookup Method (Metóda			Určuje spôsob, akým obrazový server vyhľadáva adresu servera.
vyhľadávania)
				•	Static IP (Statická adresa IP)
				•	DNS
			Ak chcete nastaviť Lookup Method (Metódu vyhľadávania), nastavenie Integrated NIC (Integrovaná karta NIC) musíte
			nastaviť na možnosť Enablewith ImageServer (Povoliť s obrazovým serverom).
ImageServer IP (Adresa IP			Určuje primárnu statickú adresu IP obrazového servera, s ktorým komunikuje klientsky softvér.
obrazového servera)
			Predvolená adresa IP je 255.255.255.255.
			Ak chcete nastaviť Lookup Method (Metódu vyhľadávania), nastavenie Integrated NIC (Integrovaná karta NIC) musíte
			nastaviť na možnosť Enablewith ImageServer (Povoliť s obrazovým serverom).
ImageServer Port (Port			Určuje primárny port IP obrazového servera, s ktorým komunikuje klientsky softvér.
obrazového servera)
			Predvolený port IP je 06910.
Client DHCP (Adresa DHCP			Určuje spôsob, akým klient získava adresu IP.
klienta)
				•	Static IP (Statická adresa IP)
				•	DHCP (predvolené nastavenie)
Client IP (Adresa DHCP klienta)			Určuje statickú adresu IP klienta.
			Predvolená adresa IP je 255.255.255.255.
			Ak chcete nastaviť Client IP (Adresu IP klienta), nastavenie Client DHCP (Protokol DHCP klienta) musíte nastaviť na
			možnosť Static IP (Statická adresa IP).
Client SubnetMask (Adresa DHCP			Určuje masku podsiete pre klienta.
klienta)
			Predvolené nastavenie je 255.255.255.255.
			Ak chcete nastaviť Client SubnetMask (Adresu IP klienta), nastavenie Client DHCP (Protokol DHCP klienta) musíte
			nastaviť na možnosť Static IP (Statická adresa IP).
Client Gateway (Brána klienta)			Určuje adresy IP brány klienta.
			Predvolené nastavenie je 255.255.255.255.
			Ak chcete nastaviť Client SubnetMask (Adresu IP klienta), nastavenie Client DHCP (Protokol DHCP klienta) musíte
			nastaviť na možnosť Static IP (Statická adresa IP).
License Status (Stav licencie)			Zobrazuje aktuálny stav licencie.
Správanie pri teste POST
Fast Boot (Rýchle spustenie)		Ak je táto možnosť povolená (predvolené nastavenie), počítač sa spúšťa rýchlejšie, pretože vynecháva niektoré konfigurácie a
		testy.
NumLock LED (Indikátor LED	Povoľuje alebo zakazuje funkciu NumLock pri spustení počítača.
NumLock)
		Ak je táto možnosť povolená (predvolené nastavenie), aktivuje číselné a matematické funkcie zobrazené v hornej časti každého
		klávesu. Ak je táto možnosť zakázaná, aktivuje kurzorové funkcie zobrazené v dolnej časti každého klávesu.
POST Hotkeys (Klávesové		Umož ňuje určiť, ktoré funkčné klávesy sa zobrazia na obrazovke pri spustení počítača.
skratky testu POST)
			•	Enable F2 = Setup (Povoliť F2 = Nastavenie) (v predvolenom nastavení povolené)
			•	Enable F12 = Boot menu (Povoliť F12 = Ponuka zavedenia) (v predvolenom nastavení povolené)
Keyboard Errors (Chyby		Povoľuje alebo zakazuje informovanie k chybe klávesnice pri spustení počítača.
klávesnice)
		Táto možnosť je v predvolenom nastavení povolená.
		zobrazuje správu, oznamujúcu požadovanú postupnosť klávesov pre spustenie programu nastavenia Manageability Engine
MEBx Hotkey (Klávesová		BIOS Extensions(MEBx).
skratka MEBx)
		Táto možnosť je v predvolenom nastavení povolená.
		Nastaviť maximálnu systémovú pamäť pre načítanie operačného systému počas inštalácie. Ak je zapnutá, maximálna dostupná
		pamäť je 256 MB RAM.
OS Install (Inštalácia
operačného systému)		Táto možnosť je v predvolenom nastavení vypnutá.
		Dôvodom je, že niektoré operačné systémy sa nenainštalujú, ak je dostupných viac ako 2 GB systémovej pamäte.
Systémové záznamy

BIOS Events (Udalosti systému BIOS)

Zobrazí záznam udalostí systému a umož ňuje:

•Clear Log (Vymazať záznam)

•Mark all Entries (Označiť všetky položky)

Späť na obsah

Späť na obsah

Gombíková batéria

Servisná príručka k stolovému počítaču Dell™ OptiPlex™ 380

VAROVANIE: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny dodávané spolu s počítačom. Ďalšie informácie o správnych bezpečných postupoch nájdete na domovskej stránke Regulatory compliance (Súlad so smernicami) na adrese: www.dell.com/regulatory_compliance.

Vybratie gombíkovej batérie

1.Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači.

2.Vytiahnite príchytku z gombíkovej batérie.

3. Gombíkovú batériu nadvihnite a vyberte z počítača.

Spätné založenie gombíkovej batérie

Ak chcete spätne založiť gombíkovú batériu, vyš šie uvedené kroky vykonajte v opačnom poradí.

Späť na obsah

Späť na obsah

Kryt

Servisná príručka k stolovému počítaču Dell™ OptiPlex™ 380

VAROVANIE: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny dodávané spolu s počítačom. Ďalšie informácie o správnych bezpečných postupoch nájdete na domovskej stránke Regulatory compliance (Súlad so smernicami) na adrese: www.dell.com/regulatory_compliance.

Demontáž krytu

1.Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači.

2.Poistku na uvoľnenie krytu potiahnite smerom dozadu.

3. Nakloňte kryt smerom von od vrchnej časti a vyberte ho z počítača.

Spätná montáž krytu

Ak chcete znova namontovať kryt, vykonajte vyš šie uvedené kroky v opačnom poradí.

Späť na obsah

Späť na obsah

Diagnostika

Servisná príručka k stolovému počítaču Dell™ OptiPlex™ 380

Nástroj Dell Diagnostics

Signalizácia kontrolky tlačidla napájania

Zvukové signály

Diagnostické kontrolky

Nástroj Dell Diagnostics

Kedy použiť nástroj Dell Diagnostics.

Odporúčame vám, aby ste si tento postup pred začatím vytlačili.

POZNÁMKA: Nástroj Dell Diagnostics funguje iba na počítačoch Dell.

POZNÁMKA: Disk Drivers and Utilities média je voliteľný a nemusí byť dodávaný spolu s počítačom.

Vstúpte do programu nastavenia systému (pozrite Vstup do nastavenia systému), prehliadnite si konfiguráciu vášho počítača a uistite sa, či zariadenie, ktoré chcete testovať je zobrazené v nastavení systému a či je aktívne.

Spustite nástroj Dell Diagnostics z pevného disku alebo z disku Drivers and Utilities.

Spustenie nástroja Dell Diagnostics z pevného disku

1.Zapnite alebo reštartujte počítač.

2.Keď sa zobrazí logo DELL, ihneď stlačte kláves <F12>.

POZNÁMKA: Ak uvidíte hlásenie, že sa nenašla žiadna oblasť s diagnostickou pomôckou, spustite nástroj Dell Diagnostics z disku Drivers and Utilities.

Ak ste čakali príliš dlho a zobrazí sa logo operačného systému, počkajte, kým sa neobjaví pracovná plocha systému Microsoft® Windows®. Potom vypnite počítač a skúste to znova.

3.Keď sa zobrazí zoznam zavádzacích zariadení, zvýraznite položku Boot to Utility Partition (Zaviesť do oblasti pomôcky) a stlačte kláves <Enter>.

4.Keď sa objaví Main menu (Hlavná ponuka) nástroja Dell Diagnostics, vyberte test, ktorý chcete spustiť.

Spustenie nástroja Dell Diagnostics z disku Drivers and Utilities

1.Vložte disk Drivers and Utilities.

2.Vypnite a reštartujte počítač.

Keď sa zobrazí logo DELL, ihneď stlačte kláves <F12>.

Ak ste čakali príliš dlho a zobrazilo sa logo systému Windows, počkajte, kým sa zobrazí pracovná plocha systému Windows. Potom vypnite počítač a skúste to znova.

POZNÁMKA: Nasledujúce kroky zmenia poradie zavádzania len jednorazovo. Počas nasledujúceho spustenia počítač zavádza systém podľa zariadení určených v nastavení systému.

3.Keď sa zobrazí zoznam zavádzacích zariadení, zvýraznite položku Onboard or USB CD-ROM Drive (Na doske alebo jednotka USB CD-ROM) a stlačte kláves <Enter>.

4.V ponuke, ktorá sa zobrazí, zvoľte možnosť Boot from CD-ROM (Zaviesť z disku CD-ROM) a stlačte kláves <Enter>.

5.Zadaním hodnoty 1 spustite ponuku a pokračujte stlačením klávesu <Enter>.

6.Z očíslovaného zoznamu zvoľte položku Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Spustiť 32-bitovú verziu nástroja Dell Diagnostics). Ak je v zozname uvedených niekoľko verzií, zvoľte tú, ktorá sa týka vášho počítača.

7.Keď sa objaví Main menu (Hlavná ponuka) nástroja Dell Diagnostics, vyberte test, ktorý chcete spustiť.

Hlavná ponuka nástroja Dell Diagnostics

1. Po načítaní nástroja Dell Diagnostics a zobrazení obrazovky Main menu (Hlavná ponuka), kliknite na tlačidlo pre požadovanú možnosť.

Možnosť	Funkcia
Express Test (Rýchly test)	Vykoná rýchly test zariadení. Test obvykle trvá 10 až 20 minút a nevyžaduje žiadne zásahy používateľa. Spustením
	možnosti Express Test (Rýchly test) môžete rýchlo zistiť možné problémy.
Extended Test (Rozšírený test)	Vykoná dôkladný test zariadení. Tento test obvykle trvá hodinu alebo dlhšie a vyžaduje od používateľa občasné
	odpovede.
Custom Test (Test podľa	Testuje konkrétne zariadenie. Môžete zadefinovať test, ktorý chcete spustiť.

vlastného nastavenia)
Symptom Tree (Strom	Vytvorí zoznam najčastejších príznakov a umožní vybrať test na základe príznaku aktuálneho problému).
symptómov)

2.Ak sa v priebehu testu vyskytne problém, zobrazí sa hlásenie s kódom chyby a opisom problému. Kód chyby a opis problému si zapíšte a postupujte podľa pokynov na obrazovke.

3.Ak spúšťate test z možnosti Custom Test (Vlastný test) alebo Symptom Tree (Strom symptómov), kliknite na príslušnú kartu, ktorá je bliž šie popísaná v nasledujúcej tabuľke.

Karta	Funkcia
Results (Výsledky)	Zobrazuje výsledky testu a všetky zistené chyby.
Errors (Chyby)	Zobrazuje zistené chyby, chybové kódy a popis problému.
Help (Pomocník)	Zobrazuje opis testu a môže uvádzať požiadavky na spustenie testu.
Configuration	Zobrazuje hardvérovú konfiguráciu vybraného zariadenia.
(Konfigurácia)
	Dell Diagnostics dostane informácie o konfigurácii všetkých zariadení z nastavenia systému, pamäte a rôznych interných testov a tieto
	informácie zobrazí v zozname zariadení v ľavej časti obrazovky. Zoznam zariadení nemusí obsahovať názvy všetkých komponentov
	nainštalovaných v počítači alebo všetkých zariadení pripojených k počítaču.
Parameters	Test môžete formou zmeny nastavení testu upraviť.
(Parametre)

4.Ak ste spustili nástroj Dell Diagnostics z disku Drivers and Utilities, vyberte disk.

5.Zavrite obrazovku testu a vráťte sa do obrazovky Main Menu (Hlavná ponuka). Ak chcete ukončiť nástroj Dell Diagnostics a reštartovať počítač, zatvorte obrazovku Main Menu (Hlavná ponuka).

Signalizácia kontrolky tlačidla napájania

Diagnostické kontrolky poskytujú podrobné informácie o stave systému, avšak stavy kontrolky napájania sú taktiež vo vašom podporované počítači. Stavy kontrolky napájania sú uvedené v nasledujúcej tabuľke.

	Stav kontrolky	Popis
	napájania
	Nesvieti
		Napájanie je vypnuté, svetlo nesvieti.
	Blikajúca oranžová	Úvodný stav kontrolky počas zapnutia napájania.
		Označuje, že systém je napájaný, ale signál POWER_GOOD zatiaľ nie je aktívny.
		Ak kontrolka pevného disku nesvieti, pravdepodobne je potrebné vymeniť napájací zdroj.
		Ak kontrolka pevného disku svieti, regulátor zariadenia alebo modul VRM zlyhal. Ďalšie informácie uvádzajú diagnostické kontrolky.
	Svietiaca oranžová	Druhý stav kontrolky počas zapínania napájania. Označuje, že je aktívny signál POWER_GOOD a zdroj napájania je pravdepodobne v
		poriadku. Ďalšie informácie uvádzajú diagnostické kontrolky.
	Blikajúca zelená	Systém sa nachádza v stave nízkej úrovne napájania (S1 alebo S3). Pozrite sa na diagnostické kontrolky, aby ste určili, v akom stave
		sa systém nachádza.
	Svietiaca zelená	Systém sa nachádza v stave S0, teda v normálnom stave napájania fungujúceho zariadenia.
		Systém BIOS zapne kontrolku do tohto stavu s cieľom určiť, že začína načítavať operačné kódy.

Zvukové signály

Ak monitor nedokáže počas testu POST zobraziť chybové hlásenia, počítač môže vydávať sériu signálov, ktoré identifikujú problém, alebo ktoré vám môžu pomôcť identifikovať chybnú súča sť alebo zostavu. V nasledujúcej tabuľke sú uvedené zvukové signály, ktoré sa môžu vytvoriť počas testu POST. Väčšina zvukových signálov indikuje závažnú chybu, ktorá bráni počítaču dokončiť zavádzací program, kým sa indikovaný stav neopraví.

Kód	Príčina
1-1-2	Chyba registra mikroprocesora
1-1-3	Chyba čítania/zápisu NVRAM
1-1-4	Chyba kontrolného súčtu BIOS ROM
1-2-1	Zlyhanie programovateľného intervalového časovača
1-2-2	Chyba spustenia DMA
1-2-3	Chyba čítania/zápisu registra stránok DMA
1-3	Chyba video testu pamäte
1-3-1 až 2-4-4	Pamäť nie je správne identifikovaná alebo používaná
3-1-1	Chyba podradeného registra DMA
3-1-2	Chyba hlavného registra DMA
3-1-3	Chyba hlavného registra masky prerušenia

3-1-4	Chyba podriadeného registra masky prerušenia
3-2-2	Chyba načítania vektora prerušenia
3-2-4	Zlyhanie testu radiča klávesnice
3-3-1	Výpadok napájania NVRAM
3-3-2	Neplatná konfigurácia NVRAM
3-3-4	Chyba video testu pamäte
3-4-1	Chyba spustenia obrazovky
3-4-2	Chyba opätovného spustenia obrazovky
3-4-3	Chyba vyhľadávania video ROM
4-2-1	Žiaden hodinový signál časovača
4-2-2	Zlyhanie vypnutia
4-2-3	Chyba brány A20
4-2-4	Neočakávané prerušenie v chránenom režime
4-3-1	Zlyhanie pamäte nad adresou 0FFFFh
4-3-3	Zlyhanie počítadla s časovacím obvodom 2
4-3-4	Hodiny reálneho času sa zastavili
4-4-1	Zlyhanie testu sériovej alebo paralelnej zásuvky
4-4-2	Zlyhanie rozbalenia kódu v tieňovej pamäti
4-4-3	Chyba testu matematického koprocesora
4-4-4	Zlyhanie testu vyrovnávacej pamäte.

Diagnostické kontrolky

Pri riešení problému vám pomôžu štyri kontrolky počítača označené 1, 2, 3 a 4 na prednom paneli. Keď sa počítač spustí normálne, svetlá blikajú, a potom sa vypnú. Ak počítač funguje nesprávne, pomocou stavu kontroliek môžete problém identifikovať.

Poznámka: Potom ako počítač dokončí test POST (Samočinný test po spustení) všetky kontrolky zhasnú pred zavedením operačného systému.

Svetelný kód	Popis problému	Navrhované riešenie
	Počítač je v normálnom vypnutom	•	Počítač zapojte do funkčnej elektrickej zásuvky.
	stave alebo sa vyskytla možná chyba	• Ak problém pretrváva, kontaktujte spoločnosť Dell.
	pred spustením systému BIOS.
	Diagnostické svetlá sa po úspešnom
	zavedení operačného systému do
	počítača nerozsvietia.
	Pravdepodobne zlyhal procesor.	• Procesor opätovne nasaď te (pozrite Informácie o procesore pre váš počítač).
		• Ak problém pretrváva, kontaktujte spoločnosť Dell.
	Pamäťové moduly boli detegované,	• Ak sú nainštalované aspoň dva pamäťové moduly, vyberte ich, opätovne nainštalujte jeden
	ale došlo k zlyhaniu pamäte.		modul a počítač reštartujte. Ak sa počítač spustí normálne, pokračujte s inštaláciou ď alších
			pamäťových modulov (po jednom) až kým neidentifikujete chybný modul alebo
			nenainštalujete všetky moduly bez chyby.
		• Ak je to možné, do počítača nainštalujte funkčnú pamäť toho istého typu.
		• Ak problém pretrváva, kontaktujte spoločnosť Dell.
	Je možné, že došlo k poruche	• Znova osaď te všetky nainštalované grafické karty.
	grafickej karty.	• Ak je to možné, do počítača nainštalujte funkčnú grafickú kartu.
		• Ak problém pretrváva, kontaktujte spoločnosť Dell.
	Pravdepodobne došlo k poruche	Opätovne nasaď te všetky konektory napájacích a dátových káblov.
	disketovej mechaniky alebo pevného
	disku.
	Pravdepodobne došlo k poruche USB.	Opätovne nainštalujte všetky zariadenia USB a skontrolujte všetky káblové spoje.
	Neboli rozpoznané žiadne pamäťové	• Ak sú nainštalované aspoň dva pamäťové moduly, vyberte ich, opätovne nainštalujte jeden
	moduly.		modul a počítač reštartujte. Ak sa počítač spustí normálne, pokračujte s inštaláciou ď alších
			pamäťových modulov (po jednom) až kým neidentifikujete chybný modul alebo
			nenainštalujete všetky moduly bez chyby.
		• Ak je to možné, do počítača nainštalujte funkčnú pamäť toho istého typu.
		• Ak problém pretrváva, kontaktujte spoločnosť Dell.
	Pamäťové moduly boli rozpoznané,	• Skontrolujte, či neexistujú osobitné požiadavky na umiestnenie pamäťových
	ale vyskytla sa chyba konfigurácie		modulov/konektorov.
	pamäte alebo kompatibility.	• Ubezpečte sa, že pamäť, ktorú používate, je podporovaná vaším počítačom (pozrite ča sť
			„Technické údaje“ pre váš počítač).
		• Ak problém pretrváva, kontaktujte spoločnosť Dell.
	Pravdepodobne došlo k poruche	• Zistite, či neexistuje konflikt tým, že vyberiete rozširujúcu kartu (nie grafickú kartu) a
	rozširujúcej karty.		reštartujete počítač.
		• Ak problém pretrváva, kartu, ktorú ste vybrali, opäť nainštalujte, potom vyberte inú kartu a
			počítač reštartujte.
		•	Tento postup zopakujte pre každú nainštalovanú rozširujúcu kartu. Ak počítač naštartuje

		normálne, skontrolujte konflikty karty, ktorú ste z počítača vybrali ako poslednú.
		• Ak problém pretrváva, kontaktujte spoločnosť Dell.
	Došlo k inej poruche.	• Ubezpečte sa, že všetky káble pevného disku a optickej jednotky sú správne pripojené k
		systémovej doske.
		• Ak sa na obrazovke objaví hlásenie identifikujúce problém s niektorým zariadením (ako
		napr. disketovou mechanikou alebo pevným diskom), skontrolujte, či toto zariadenie funguje
		správne.
		• Ak sa operačný systém pokúša zaviesť z niektorého zariadenia (ako napr. disketovej
		mechaniky alebo optickej jednotky), skontrolujte nastavenie systému, aby sa zabezpečilo,
		že pre zariadenia nainštalované vo vašom počítači je poradie zavádzania správne.
		• Ak problém pretrváva, kontaktujte spoločnosť Dell.

Späť na obsah

Späť na obsah

Rozširujúce karty

Servisná príručka k stolovému počítaču Dell™ OptiPlex™ 380

VAROVANIE: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny dodávané spolu s počítačom. Ďalšie informácie o správnych bezpečných postupoch nájdete na domovskej stránke Regulatory compliance (Súlad so smernicami) na adrese: www.dell.com/regulatory_compliance.

Vybratie rozširujúcich kariet

1.Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači.

2.Otočte nahor uvoľňovaciu záchytku na upínacej západke karty.

3. Potiahnite von uvoľňovaciu páčku na karte a potom uvoľnite kartu nahor a von z konektora na systémovej doske.

Spätné vloženie rozširujúcich kariet

Ak chcete znova vložiť rozširujúce karty, vykonajte vyš šie uvedené kroky v opačnom poradí.

Späť na obsah

Späť na obsah

Ventilátor

Servisná príručka k stolovému počítaču Dell™ OptiPlex™ 380

VAROVANIE: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny dodávané spolu s počítačom. Ďalšie informácie o správnych bezpečných postupoch nájdete na domovskej stránke Regulatory compliance (Súlad so smernicami) na adrese: www.dell.com/regulatory_compliance.

Demontáž ventilátora

1.Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači.

2.Odpojte napájací kábel ventilátora od systémovej dosky.

3. Vytiahnite uvoľňovaciu úchytku ventilátora, a potom posuňte ventilátor smerom k systémovej doske.