Dell OptiPlex 380 Desktop Service Manual [hr]

Servisni priručnik za Dell™ OptiPlex™ 380 – Desktop

Rad na računalu

Tehnički podaci

Uklanjanje i ugradnja dijelova

Izgled matične ploče

Postavljanje sustava

Dijagnostika

Napomene, mjere opreza i upozorenja

NAPOMENA: NAPOMENA ukazuje na važne informacije koje vam pomažu da računalo koristite na bolji način.

OPREZ: OPREZ ukazuje na moguće oštećenje hardvera ili gubitak podataka ako se ne poštuju upute.

UPOZORENJE: UPOZORENJE ukazuje na moguće oštećenje imovine, tjelesne ozljede ili smrt.

Ako ste kupili računalo Dell™ n Series, sve upute za operacijske sustave Microsoft® Windows® u ovom dokumentu su nevažeće.

Informacije navedene u ovom dokumentu podložne su promjeni bez prethodne obavijesti.

© 2010 Dell Inc. Sva prava pridržana.

Bilo kakvo umnožavanje ovog materijala bez pismenog dopuš tenja tvrtke Dell Inc. strogo je zabranjeno.

Zaš titni znakovi koriš teni u ovom tekstu: Dell, logotip DELL i OptiPlex z aš titni su znakovi tvrtke Dell Inc.; ATI Radeon z aš titni je znak tvrtke Advanced Micro Devices, Inc; Intell, Pentium, Celeron i Core su ili zaš titni ili registrirani zaš titni znakovi tvrtke Intel Corporation; Blu-ray Disc je zaš titni znak tvrtke Blu-ray Disc Association; Microsoft, Windows, Windows Vista, i gumb Start sustava Windows Vista z aš titni su znakovi ili registrirani zaš titni znakovi tvrtke Microsoft Corporation u Sjedinjenim Državama i/ili drugim državama.

Ostali zaš titni znakovi i zaš tićeni nazivi koji se koriste u ovom dokumentu označavaju entitete koji su vlasnici tih znakova ili njihove proizvode. Tvrtka Dell Inc. odriče se bilo kakvih vlasničkih interesa za navedene zaš titne znakove i zaš tićene nazive, osim vlastitih.

Siječanj 2010

Rev. A00

Povratak na stranicu sa sadržajem

Postavljanje sustava

Servisni priručnik za Dell™ OptiPlex™ 380 – Desktop

Izbornik za podizanje sustava

Tipke za navigaciju

Otvaranje programa za postavljanje sustava

Opcije izbornika programa za postavljanje sustava

Izbornik za podizanje sustava

Kada se prikaže logotip Dell™, pritisnite <F12> za otvaranje izbornika za jednokratno podizanje sustava s popisom odgovarajućih uređaja za podizanje sustava.

Navedene opcije su:

Unutarnji pogon tvrdog diska

CD/DVD/CD-RW Drive (CD/DVD/CD-RW pogon)

Onboard NIC (NIC ugrađen na ploči)

BIOS Setup (Postavljanje BIOS-a)

Diagnostics (Dijagnostika)

Ovaj izbornik koristan je kada pokušavate podignuti sustav s određenog uređaja ili otvoriti dijagnostiku sustava. Korištenje izbornika za podizanje sustava neće promijeniti redoslijed podizanja sustava koji je pohranjen u BIOS-u.

Tipke za navigaciju

Sljedeće tipke koristite za navigaciju zaslonima programa za postavljanje sustava.

	Tipke za navigaciju
Radnja	Tipka
Proširenje i sažimanje polja	<Enter>, tipka sa strelicom lijevo ili desno ili +/–.
Proširenje ili sažimanje svih polja	< >
Exit BIOS (Izlaz iz BIOS-a)	<Esc> – zadržavanje u programu za postavljanje, spremanje/izlaz, odbacivanje/izlaz
Change a setting (Promjena postavke)	Tipka sa strelicom lijevo ili desno
Select field to change (Odabir polja za promjenu)	<Enter>
Cancel modification (Otkaz promjene)	<Esc>
Reset defaults (Ponovno postavljanje zadanih vrijednosti)	<Alt><F> ili opcija izbornika Load Defaults (Učitaj zadane postavke)

Otvaranje programa za postavljanje sustava

Vaše računalo nudi sljedeće opcije BIOS-a i postavljanja sustava:

•Otvorite izbornik za jednokratno podizanje sustava pritiskom tipke <F12>

•Pristupite programu za postavljanje sustava pritiskom na <F2>

<F12> Izbornik

Kada se prikaže logotip Dell™, pritisnite <F12> za otvaranje izbornika za jednokratno podizanje sustava s popisom odgovarajućih uređaja za podizanje sustava. Opcije Dijagnostike i Ulaz u postavljanje sustava također su uključene u ovaj izbornik. U izborniku za podizanje sustava navedeni su uređaji koji se nalaze u računalu. Ovaj izbornik koristan je kada pokušavate podignuti sustav s određenog uređaja ili otvoriti dijagnostiku sustava. Promjene izbornika za podizanje sustava neće promijeniti redoslijed podizanja sustava koji je pohranjen u BIOS-u.

<F2>

Pritisnite <F2> za pristup postavljanju sustava i izmijenite postavke definirane od strane korisnika Ako ne možete pristupiti postavljanju sustava korištenjem ove tipke, kada lampice na tipkovnici prvi put zasvijetle pritisnite <F2>.

Opcije izbornika programa za postavljanje sustava

NAPOMENA: Opcije postavljanja sustava mogu se razlikovati ovisno o vašem računalu i možda se ne prikažu u istom redoslijedu.

General (Općenito)

System Board (Matična ploča)

Prikazuje sljedeće podatke:

•Podaci o sustavu: Prikazuju BIOS Info, Podatke o sustavu, Servisnu oznaku, Express kôd usluge, oznaku računala, datum proizvodnje i datum vlasništva.

•Podaci o memoriji: Prikazuju Ugrađenu memoriju, korisnu memoriju, brzinu memorije, način rada kanala memorije, memorijsku tehnologiju, veličinu DIMM_1, veličinu DIMM_2, veličinu DIMM_3 i veličinu DIMM_4.

•Podaci o procesoru: Prikazuju vrstu procesora, brzinu procesora, brzinu sabirnice procesora, L2 predmemorije procesora, ID procesora, verziju mikrokoda, mogućnost više jezgri i mogućnost HT 64-bitne tehnologije.

•PCI podaci: Prikazuju raspoložive utore na matičnoj ploči.

Date/Time (Datum/vrijeme)			Prikazuje datum i vrijeme sustava. Promjene datuma i vremena sustava nastupaju odmah.
Boot Sequence (Redoslijed za			Određuje redoslijed u kojem računalo pokušava pronaći operacijski sustav iz uređaja navedenih na ovom popisu.
podizanje sustava)
				•	Ugrađena ili USB disketna jedinica
				• HDD (prikazuje trenutačni model u sustavu)
				•	Ugrađeni ili USB CD-ROM pogon
				•	USB uređaj
Pogoni
Diskette drive (Disketni	Ovo polje određuje kako BIOS konfigurira disketni pogon. Operacijski sustavi s podrškom USB-a prepoznat će USB disketni pogon
pogon)	prema ovim postavkama:
	• Disable (Onemogući) - svi disketni pogoni su onemogućeni
	• Enable (Omogući) - svi disketni pogoni su omogućeni
	Opcija postavljanja „USB kontroler“ utječe na rad disketne jedinice.
SATA Operation (Rad	konfigurira način rada kontrolera unutarnjeg tvrdog pogona.
SATA uređaja)
	• RAID Autodetect / AHCI = RAID ako su pripisani pogoni, u suprotnom AHCI
	• RAID Autodetect / ATA = RAID ako su pripisani pogoni, u suprotnom ATA
	• RAID On / ATA = SATA je konfiguriran za RAID kod svakog podizanja
	•	Legacy (Naslijeđe) = upravljač tvrdog pogona je konfiguriran za način rada naslijeđa
	Legacy (naslijeđe) način rada omogućuje kompatibilnost s nekim starijim operacijskim sustavima koji ne podržavaju izvorne resurse
	dodijeljene kontroleru pogona.
	NAPOMENA: RAID način rada nije kompatibilan sa značajkom ImageServer. Molimo vas da onemogućite način rada RAID ako
	omogućujete Image Server.
S.M.A.R.T. Reporting	Ovo polje kontrolira hoće li se pogreške tvrdog pogona za ugrađene pogone prijavljivati tijekom podizanja sustava. Ova tehnologija
(Izvješćivanje)	je dio SMART(Tehnologija samostalnog nadziranja analize i izvješćivanja - Self Monitoring Analysis and Reporting Technology)
	specifikacije.
	Ta opcija je onemogućena po zadanoj postavci.
Drives (Pogoni)	Omogućuje ili onemogućuje SATA ili ATA pogone priključene na matičnu ploču.
Konfiguracija sustava
Integrated NIC (Ugrađena NIC)				Omogućuje ili onemogućuje ugrađenu mrežnu karticu. Ugrađeni NIC možete postaviti na:
					•	Disable (Onemogući)
					•	Enable (Omogući) (zadano)
					•	Enable with PXE (Omogućeno uz PXE)
					•	Enable with ImageSever (Omogućeno uz ImageSever)
				ImageServer nije kompatibilan s načinom RAID. Molimo vas da onemogućite RAID ako omogućujete Image Server.
				PXE je potreban samo ako imate namjeru podignuti operacijski sustav koji se nalazi na poslužitelju, ne i ako podižete OS
				koji se nalazi na tvrdom pogonu u ovom sustavu.
				Ovo polje omogućuje ili onemogućuje unutarnji USB fleksibilni pretinac koji možete postaviti na:
USB za Flexbay (Fleksibilni pretinac)					• Disable (Onemogući) - unutarnji USB za fleksibilni pretinac je onemogućen
					•	Enable (Omogući) - unutarnji USB za fleksibilni pretinac je omogućen
					•	No Boot (Ne podiži) - unutarnji USB za fleksibilni pretinac je omogućen, no nije za podizanje sustava. (zadano)
USB Controller (USB kontroler)				Omogućuje ili onemogućuje ugrađeni USB kontroler. USB kontroler možete postaviti na:
					•	Enable (Omogući) (zadano)
					•	Disable (Onemogući)
					• No boot (Ne podiži)
				Operacijski sustavi s podržanim USB-om prepoznaju USB uređaj za pohranu
Parallel Port (Paralelni ulaz)				Identificira i određuje postavke paralelnog ulaza. Paralelni ulaz možete postaviti na:
					•	Disable (Onemogući)
					•	AT
					•	PS/2 (zadano)
					•	EPP
					•	ECP No DMA
					•	ECP DMA 1
					•	ECP DMA 3
Parallel Port Address (Adresa				Postavlja osnovnu I/O adresu ugrađenog paralelnog ulaza.
paralelnog ulaza)
Serial Port #1 (Serijski ulaz #1)				Identificira i određuje postavke serijskog ulaza. Serijski ulaz možete postaviti na:
					•	Disable (Onemogući)
					•	Auto (Automatski) (zadano)
					•	COM1
					•	COM3
				Operacijski sustav može rasporediti izvore čak i ako su postavke onemogućene.

Serial Port #2 (Serijski ulaz #2) Identificira i određuje postavke serijskog ulaza. Serijski ulaz možete postaviti na:

	•	Disable (Onemogući)
	•	Auto (Automatski) (zadano)
	•	COM2
	•	COM4
	Operacijski sustav može rasporediti izvore čak i ako su postavke onemogućene.
Miscellaneous Devices (Razni	Omogućuje ili onemogućuje sljedeće ugrađene uređaje:
uređaji)
	•	Prednji USB
	•	PCI utore
	•	Audio

Video

Primarni		Ovo polje određuje koji video kontroler postaje primarni video kontroler kad su u sustavu dostupna 2 kontrolera. Ovaj odabir je bitan samo ako
Video		postoje 2 video kontrolera.
		• Auto (Automatski) (zadano) - koristi dodatni video kontroler.
		• Onboard/Card (Ugrađeno/Kartica) - koristi ugrađeni video kontroler osim ako nije instalirana grafička kartica. Kartica PCI Express
		Graphic(PEG) ima prednost i onemogućuje ugrađeni video kontroler.
Performanse
Multi Core Support			Ovo polje određuje hoće li procesor imati omogućenu jednu ili sve jezgre. Performanse nekih programa bit će poboljšane s dodatnim
(Podrška za više jezgri)			jezgrama.
Intel® SpeedStep™			Ova opcija omogućuje ili onemogućuje način rada procesora Intel® SpeedStep™. Kad se onemogući, sustav je postavljen u najviši
			stupanj performansi i aplet Intel® SpeedStep™ ili izvorni upravljački program operacijskog sustava spriječeni su u podešavanju
			performansi procesora. Kad je omogućeno. Intel® SpeedStep™, omogućenom CPU-u omogućuje da radi u više stanja s obzirom na
			performanse.
			Ta opcija je onemogućena po zadanoj postavci.
			Ova opcija omogućuje ili onemogućuje dodatna stanja mirovanja procesora. Operacijski sustav ovo može u slučaju potrebe koristiti
C States Control			radi dodatne uštede u stanju mirovanja.
(Kontrola C stanja)
			Ta opcija je onemogućena po zadanoj postavci.
Limit CPUID Value			Ovo polje ograničava maksimalnu vrijednost koju će podržati standardna CPUID funkcija procesora. Neki operacijski sustavi neće
(Ograničenje CPUID			dovršiti instalaciju kada je maksimalna vrijednost koju podržava CPUID funkcija veća od 3.
vrijednosti)
			Ta opcija je onemogućena po zadanoj postavci.
HDD Acoustic Mode			Ova opcija omogućuje vam da optimizirate performanse svog tvrdog pogona i razinu buke na temelju vaših osobnih performansi.
(akustični HDD način)
			•	Bypass (Zaobiđi) (zadano) - ne radi ništa (potrebno za starije pogone)
			•	Quiet (Tiho) - pogon je tiši, no sporiji.
			•	Suggested (Predloženo) - omogućuje proizvođaču da odabere način.
			•	Performance (Performanse) - pogon je brži, no vjerojatno bučniji.

Virtualization Support (Podrška za virtualizaciju)

	Ova opcija određuje može li Virtual Machine Monitor (VMM) koristiti dodatne hardverske mogućnosti koje podržava Intel®
Virtualization	Virtualization Technology (Intel® tehnologija za virtualizaciju).
(Virtualizacija)	Enable Intel® Virtualization Technology (Omogući Intel® tehnologiju za virtualizaciju) – ova opcija omogućena je po zadanoj
	postavci.
VT for Direct I/O (VT za	Omogućuje ili onemogućuje Virtual Machine Monitor (VMM) u korištenju dodatnih hardverskih mogućnosti koje podržava Intel®
izravni ulaz/izlaz)	tehnologija za virtualizaciju za izravan ulaz/izlaz.
	Enable Intel® Virtualization Technology for Direct I/O (Omogući Intel® tehnologiju za virtualizaciju za izravan ulaz/izlaz – ova
	opcija onemogućena je po zadanoj postavci.
	Polje određuje može li Virtual Machine Monitor (MVMM) koristiti dodatne hardverske mogućnosti koje podržava Intel® tehnologija za
	pouzdano izvršenje. TPM Virtualization Technology (TPM tehnologija za virtualizaciju) i Virtualization Technology for Direct I/O
Trusted Execution	(Tehnologija za virtualizaciju za izravan ulaz/izlaz) moraju biti omogućeni za korištenje ove značajke.
(Pouzdano izvršenje)
	Enable Intel® Trusted Execution Technology (Omogući Intel® tehnologiju za pouzdano izvršenje) – ova opcija omogućena je po
	zadanoj postavci.
Sigurnost
Administrativna lozinka		Pruža ograničeni pristup programu za postavljanje sustava na isti način na koji može biti ograničen pristup s opcijom
		System Password (Lozinka sustava).
		Ta opcija nije postavljena kao zadana.
System Password (Lozinka		Prikazuje trenutni status značajke sigurnosti lozinke sustava i omogućuje da nova lozinka sustava bude pridružena i
sustava)		potvrđena.
		Ta opcija nije postavljena kao zadana.
Password Changes (Promjene		Omogućuje ili onemogućuje korisniku promjenu lozinke sustava bez administrativne lozinke.
lozinke)
		Ta opcija je omogućena po zadanoj postavci.
TPM Security (Sigurnost TPM-a)		Omogućuje ili onemogućuje sigurnost pouzdanog modula platforme (TPM) (eng. – Trusted Platform Module).

TPM sigurnost možete postaviti na:

		•	Deactivate (Deaktiviraj) (zadano)
		•	Activate (Aktiviraj)
		• Clear (Izbriši)
	NAPOMENA: Kada je TPM sigurnost postavljena na Izbriši, program za postavljanje sustava briše korisničke podatke
	pohranjene u TPM-u.
CPU XD Support (Podrška za	Omogućuje ili onemogućuje način rada Execute Disable (Onemogućeno izvršenje) procesora.
CPU XD)
	Ta opcija je omogućena po zadanoj postavci.
Computrace(R)	Omogućuje ili onemogućuje dodatnu Computrace® uslugu namijenjenu za upravljanje imovinom.
	Ovu opciju možete postaviti na:
		•	Deactivate (Deaktiviraj) (zadano)
		•	Disable (Onemogući)
		•	Activate (Aktiviraj)
SATA-0 Password (SATA-0	Prikazuje trenutačni status lozinke postavljene za tvrdi pogon priključen na priključak SATA-0 na matičnoj ploči.
lozinka)
	Možete postaviti i novu lozinku. Ta opcija nije postavljena kao zadana.
	NAPOMENA: Program za postavljanje sustava prikazuje lozinku za svaki tvrdi disk priključen na matičnu ploču.
Upravljanje napajanjem
AC Recovery (Obnova napajanja)		Određuje kako će sustav odgovoriti na ponovno uključivanje napajanja izmjeničnom strujom nakon gubitka napajanja.
		Obnovu napajanja možete postaviti na:
			•	Power Off (Isključivanje) (zadano)
			•	Power On (Uključivanje)
			•	Last State (Zadnje stanje)
Auto On Time (Vrijeme		Postavlja vrijeme automatskog uključivanja računala.
automatskog uključivanja)
		Vrijeme je u uobičajenom 12-satnom formatu (sati:minute:sekunde).
		Promijenite vrijeme pokretanja upisom vrijednosti u polje vremena i AM/PM polje.
		NAPOMENA: Ova značajka ne radi ako isključite računalo korištenjem prekidača na produžnom kabelu ili prednaponskoj
		zaštiti ili ako je Automatsko uključivanje postavljeno na onemogućeno.
Low Power Mode (Način uštede		Omogućuje ili onemogućuje način rada uštedom energije.
energije)
		Ta opcija je onemogućena po zadanoj postavci.
		Kad je omogućen način rada uštedom energije, integrirana mrežna kartica se onemogućuje prilikom gašenja računala ili
		prelaska u stanje hibernacije. Samo dodatne NIC kartice bit će u mogućnosti daljinski uključiti sustav.
Remote Wake Up (Uključivanje na		Omogućuje sustavu da se uključi kada kontroler mrežnog sučelja primi signal za uključivanje. Uključivanje na daljinu
daljinu)		možete postaviti na:
			•	Disable (Onemogući) (zadano)
			•	Enable (Omogući)
			• Omogućeno s podizanjem NIC-a
Suspend mode (Način obustave)		Postavlja način rada obustave upravljanja energijom na:
			•	S1
			•	S3 (zadano)
Fan Control Override (Zaobilaženje		Kontrolira brzinu ventilatora sustava.
kontrole ventilatora)
		NAPOMENA: Kada je omogućeno, ventilator se pokreće najvećom brzinom.
Održavanje
Service Tag (Servisna oznaka)					Prikazuje servisnu oznaku vašeg računala.
Asset Tag (Oznaka sredstva)					Omogućuje vam da izradite oznaku sredstva ako još nije postavljena.
					Ta opcija nije postavljena kao zadana.
SERR Messages (SERR poruke)					Kontrole mehanizma SERR poruka.
					Ta opcija je omogućena po zadanoj postavci.
					Neke grafičke kartice zahtijevaju da mehanizam SERR poruka bude onemogućen.
Image Server
Lookup Method (Način pretraživanja)						Određuje kako ImageServer traži adresu poslužitelja.

		•	Statička IP-adresa
		•	DNS
		NAPOMENA: Morate postaviti Ugrađeni NIC na Omogući uz ImageServer za postavljanje Načina
		pretraživanja.
ImageServer IP (IP adresa poslužitelja		Određuje primarnu statičku IP adresu poslužitelja ImageServer s kojim komunicira softver klijenta.
ImageServer)
		Zadana IP adresa je 255.255.255.255
		NAPOMENA: Morate postaviti Ugrađeni NIC na Omogućei uz ImageServer za postavljanje IP adrese
		poslužitelja ImageServer.
ImageServer Port (ImageServer ulaz)		Određuje primarni IP ulaz poslužitelja ImageServer s kojim komunicira softver klijenta.
		Zadani IP ulaz je 06910.
Client DHCP (DHCP klijenta)		Određuje kako klijent dobiva IP adresu.
		•	Statička IP-adresa
		•	DHCP (zadano)
Client IP (IP adresa klijenta)		Odredite statičku IP adresu klijenta.
		Zadana IP adresa je 255.255.255.255
		NAPOMENA: Za postavljanje IP klijenta morate postaviti DHCP klijent na Statički IP
Client SubnetMask (Maska podmreže klijenta)		Određuje masku podmreže za klijenta.
		Zadana postavka je 255.255.255.255
		NAPOMENA: Za postavljanje SubnetMask klijenta morate postaviti DHCP klijent na Statički IP
Client Gateway (Pristupnik klijenta)		Odredite IP adresu pristupnika klijenta.
		Zadana postavka je 255.255.255.255
		NAPOMENA: Za postavljanje SubnetMask klijenta morate postaviti DHCP klijent na Statički IP
License Status (Status licence)		Prikazuje trenutačni status licence.
Ponašanje kod podizanja
Fast Boot (Brzo podizanje)	Kada je omogućeno (zadana postavka), vaše se računalo brže pokreće jer preskače određene konfiguracije i testove.
NumLock LED (LED dioda	Omogućuje ili onemogućuje značajku NumLock prilikom pokretanja računala.
Numlock)
	Kada je omogućena (zadano), ova opcija aktivira brojčane i matematičke značajke prikazane na vrhu svake tipke. Kada je
	onemogućena, ova opcija aktivira funkciju kontrole pokazivača označenu na dnu svake tipke
POST Hotkeys (POST prečaci)	Omogućuju vam da odredite funkcijske tipke za prikaz na zaslonu prilikom pokretanja računala.

•Enable F2 = Setup (Omogući F2 = Postavljanje) (omogućeno prema zadanoj postavci)

•Enable F12 = Boot menu (Omogući F12 = Izbornik za pokretanje) (omogućeno prema zadanoj postavci)

Keyboard Errors (Pogreške	Omogućuje ili onemogućuje prijavu pogreški tipkovnice prilikom pokretanja računala.
tipkovnice)
	Ta opcija je omogućena po zadanoj postavci.
	prijava prikazuje poruku koja utvrđuje potreban niz tipki za ulaz u program Manageability Engine BIOS Extensions (MEBx)
MEBx Hotkey	Setup.
	Ta opcija je omogućena po zadanoj postavci.
	Postavite maksimalnu memoriju koju operacijski sustav koristi tijekom instalacije. Ako je omogućeno, maksimalna raspoloživa
	memorija je 256 MB RAM-a.
OS Install (Instalacija
operacijskog sustava)	Ta opcija je onemogućena po zadanoj postavci.
	Razlog zašto neki operacijski sustavi neće dovršiti instalaciju s više od 2 GB memorije.

Dnevnici sustava

BIOS Events (BIOS događaji)

Prikazuje dnevnik događanja sustava i omogućuje vam sljedeće opcije:

•Clear Log (Izbriši dnevnik)

•Mark all Entries (Označi sve unose)

Povratak na stranicu sa sadržajem

Povratak na stranicu sa sadržajem

Baterija na matičnoj ploči

Servisni priručnik za Dell™ OptiPlex™ 380 – Desktop

UPOZORENJE: Prije rada na unutrašnjosti računala pročitajte sigurnosne upute koje ste dobili s računalom. Dodatne sigurnosne informacije potražite na početnoj stranici za sukladnost sa zakonskim odredbama na www.dell.com/regulatory_compliance.

Uklanjanje baterije s matične ploče

1.Slijedite postupke u poglavlju Prije rada na unutrašnjosti računala.

2.Povucite kopču za učvršćivanje od baterije na matičnoj ploči.

3. Podignite bateriju i izvadite je iz računala.

Ugradnja baterije na matičnu ploču

Za ponovno postavljanje baterije na matičnu ploču izvedite gore opisane korake obrnutim redoslijedom.

Povratak na stranicu sa sadržajem

Povratak na stranicu sa sadržajem

Pokrov

Servisni priručnik za Dell™ OptiPlex™ 380 – Desktop

UPOZORENJE: Prije rada na unutrašnjosti računala pročitajte sigurnosne upute koje ste dobili s računalom. Dodatne sigurnosne informacije potražite na početnoj stranici za sukladnost sa zakonskim odredbama na www.dell.com/regulatory_compliance.

Uklanjanje pokrova

1.Slijedite postupke u poglavlju Prije rada na unutrašnjosti računala.

2.Gurnite prema natrag zasun za oslobađanje pokrova.

3. Zakrenite pokrov računala dalje od gornjeg dijela, a zatim ga odvojite od računala.

Ugradnja pokrova

Za ponovno postavljanje pokrova računala izvedite gornje korake obrnutim redoslijedom.

Povratak na stranicu sa sadržajem

Povratak na stranicu sa sadržajem

Dijagnostika

Servisni priručnik za Dell™ OptiPlex™ 380 – Desktop

Dell Diagnostics

Kodovi lampice gumba napajanja

Kodovi zvučnih signala

Dijagnostički indikatori

Dell Diagnostics

Kada koristiti program Dell Diagnostics

Ove je postupke prije početka rada preporučljivo ispisati.

NAPOMENA: Dell Diagnostics funkcionira samo na Dell računalima.

NAPOMENA: Drivers and Utilities medij nije obavezan sastojak isporuke te ga možda nećete dobiti s računalom.

Uđite u program za postavljanje sustava (pogledajte Entering System Setup (Ulazak u program za postavljanje sustava)), pregledajte informacije o konfiguraciji računala i provjerite prikazuje li se uređaj koji želite testirati u programu za postavljanje sustava te je li aktivan.

Pokrenite program Dell Diagnostics s tvrdog diska ili s medija Drivers and Utilities.

Pokretanje programa Dell Diagnostics s tvrdog diska

1.Uključite (ili ponovno pokrenite) računalo.

2.Kad se prikaže logotip DELL, odmah pritisnite <F12>.

NAPOMENA: Ako se prikaže poruka s tekstom da nije pronađena particija s uslužnim programom za dijagnostiku, program Dell Diagnostics pokrenite s

Drivers and Utilities medija.

Ako čekate predugo i prikaže se logotip operacijskog sustava, nastavite čekati sve dok ne ugledate Microsoft® Windows® radnu površinu. Potom isključite računalo i pokušajte ponovno.

3.Kad se pojavi popis uređaja za podizanje, označite Boot to Utility Partition (Pokreni particiju uslužnog programa) i pritisnite <Enter>.

4.Kada se prikaže Glavni izbornik programa Dell Diagnostics odaberite test koji želite pokrenuti.

Pokretanje programa Dell Diagnostics s diska Drivers and Utilities

1.Umetnite disk Drivers and Utilities.

2.Isključite i ponovno pokrenite računalo.

Kad se prikaže logotip DELL, odmah pritisnite <F12>.

Ako čekate predugo i pojavi se logotip operacijskog sustava Windows, nastavite čekati sve dok ne ugledate radnu površinu sustava Windows. Potom isključite računalo i pokušajte ponovno.

NAPOMENA: Sljedeći koraci samo jednokratno mijenjaju slijed podizanja sustava. Prilikom sljedećeg pokretanja, računalo će se pokrenuti prema redoslijedu uređaja zadanom u programu za postavljanje sustava.

3.Kada se prikaže popis uređaja za podizanje sustava, označite Onboard or USB CD-ROM Drive (Integrirani ili USB CD-ROM pogon) pa pritisnite <Enter>.

4.Iz prikazanog izbornika odaberite opciju Boot from CD-ROM (Pokreni s CD-ROM-a) pa pritisnite <Enter>.

5.Za pokretanje izbornika unesite 1 i za nastavak pritisnite <Enter>.

6.Odaberite Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Pokretanje 32-bitnog programa Dell Diagnostics) s numeriranog popisa. Ako je navedeno više verzija, odaberite onu koja je prikladna za vaše računalo.

7.Kada se prikaže Glavni izbornik programa Dell Diagnostics odaberite test koji želite pokrenuti.

Glavni izbornik programa Dell Diagnostics

1. Nakon što se učita program Dell Diagnostics i prikaže se Glavni izbornik, pritisnite gumb za željenu opciju.

Opcija	Funkcija
Express Test (Brzo	Provodi brzo testiranje uređaja. Test obično traje 10 do 20 minuta i ne zahtijeva vaše sudjelovanje. Najprije pokrenite Express
testiranje)	Test (Brzo testiranje) kako biste povećali mogućnost brzog otkrivanja problema.
Extended Test (Produženo	Provodi detaljnu provjeru uređaja. Ovaj test obično traje 1 sat ili više i povremeno zahtijeva odgovaranje na upite.
testiranje)

Custom Test (Prilagođeno	Testira određeni uređaj. Omogućuje vam prilagodbu testova koje želite pokrenuti.
testiranje)
Symptom Tree (Stablo	Nabraja uobičajene simptome i dopušta vam odabir testa s obzirom na simptom problema koji imate.
simptoma)

2.Ako se za vrijeme testa pojavi problem, pojavit će se poruka s kodom pogreške i opisom problema. Zapišite kôd pogreške i opis problema te slijedite upute na zaslonu.

3.Ako test pokrenete putem opcija Custom Test (Prilagođeni test) ili Symptom Tree (Stablo simptoma), pritisnite odgovarajuću karticu opisanu u sljedećoj tablici za više informacija.

Kartica	Funkcija
Results (Rezultati)	Prikazuje rezultate testiranja i sve pronađene pogreške.
Errors (Pogreške)	Prikazuje pronađene pogreške, kodove pogrešaka i opis problema.
Help (Pomoć)	Opisuje test i može naznačiti preduvjete za pokretanje testa.
Configuration	Prikazuje konfiguraciju hardvera za odabrani uređaj.
(Konfiguracija)
	Dell Diagnostics dobiva informacije o konfiguraciji za sve uređaje iz postavljanja sustava, memorije i svih različitih unutarnjih testova te
	prikazuje informacije na popisu uređaja u lijevom oknu zaslona. Popis uređaja možda neće prikazati nazive svih komponenti ugrađenih
	u računalo ili svih uređaja priključenih na računalo.
Parameters	Omogućuju vam prilagodbu testa izmjenom njegovih postavki.
(Parametri)

4.Ako Dell Diagnostics pokrećete s diska Drivers and Utilities, nakon dovršetka testiranja izvadite disk.

5.Zatvorite zaslon testiranja kako biste se vratili na zaslon Glavnog izbornika. Za izlazak iz programa Dell Diagnostics i ponovno pokretanje računala, zatvorite zaslon Glavnog izbornika.

Kodovi lampice gumba napajanja

Dijagnostičke lampice daju puno više informacija o stanju sustava, ali su u vašem računalu podržana i naslijeđena stanja lampice napajanja. Stanja lampica napajanja prikazana su u sljedećoj tablici.

	Stanje lampice	Opis
	napajanja
	Isključeno
		Napajanje je isključeno, lampica ne svijetli.
	Treperi žuto	Početno stanje lampice kod uključivanja.
		Označava da sustav ima napajanje, ali signal POWER_GOOD još nije aktivan.
		Ako je svjetlo tvrdog pogona isključeno, moguće je da treba zamijeniti napajanje.
		Ako je lampica tvrdog diska uključena, vjerojatno postoji kvar na ugrađenom regulatoru ili VRM-u. Za više informacija pogledajte
		dijagnostičke lampice.
	Stalno žuto	Drugo stanje lampice kod uključivanja. Označava da je signal POWER_GOOD aktivan te da je s napajanjem vjerojatno sve u redu. Za
		više informacija pogledajte dijagnostičke lampice.
	Treperi zeleno
		Sustav je u stanju slabog napajanja, S1 ili S3. Pogledajte dijagnostičke lampice kako biste utvrdili u kojem je stanju sustav.
	Stalno zeleno	Sustav je u stanju S0, uobičajenom stanju napajanja uređaja koji radi.
		BIOS će lampicu staviti u ovo stanje kako bi označio da je počeo dohvaćati kodove opcija.

Kodovi zvučnih signala

Ako monitor ne može prikazati poruke o pogrešci za vrijeme POST-a, računalo može odaslati niz zvučnih signala koji identificira problem ili vam može pomoći utvrditi neispravnu komponentu ili sklop. U sljedećoj su tablici navedeni kodovi zvučnih signala koje možete začuti tijekom POST-a. Većina kodova zvučnih signala naznačuju kritičnu pogrešku koja sprječava dovršetak postupka podizanja operacijskog sustava na računalu dok se naznačeni problem ne otkloni.

Šifra	Uzrok
1-1-2	Pogreška pri registraciji mikroprocesora
1-1-3	Pogreška pri čitanju/zapisivanju u NVRAM
1-1-4	Pogreška checksuma ROM BIOS-a
1-2-1	Pogreška mjerača intervala za programiranje
1-2-2	Pogreška prilikom inicijalizacije DMA
1-2-3	Pogreška pri čitanju/zapisivanju registra stranice DMA
1-3	Pogreška pri testiranju videomemorije
1-3-1 do 2-4-4	Memorija nije prepoznata ili se ne koristi
3-1-1	Pogreška pri registraciji pomoćnog DMA
3-1-2	Pogreška pri registraciji glavnog DMA

3-1-3	Pogreška pri registraciji ometanja prekida
3-1-4	Pogreška pri registraciji pomoćne maske prekida
3-2-2	Pogreška pri prekidu učitavanja vektora
3-2-4	Pogreška pri testiranju kontrolera tipkovnice
3-3-1	Nestanak energije NVRAM-a
3-3-2	Neispravna konfiguracija NVRAM-a
3-3-4	Pogreška pri testiranju videomemorije
3-4-1	Pogreška pri uključivanju zaslona
3-4-2	Pogreška pri povratu zaslona
3-4-3	Traži se pogreška video ROM-a
4-2-1	Nema otkucaja mjerača vremena
4-2-2	Pogreška pri isključivanju
4-2-3	Kvar na ulazu A20
4-2-4	Neočekivani prekid u zaštićenom načinu rada
4-3-1	Pogreška memorije na adresi 0FFFFh
4-3-3	Pogreška čipa mjerača vremena, brojač 2
4-3-4	Sat je zaustavljen
4-4-1	Pogreška pri testiranju serijskog ili paralelnog ulaza
4-4-2	Pogreška pri raspakiranju šifre u memoriji
4-4-3	Pogreška pri testiranju matematičkog koprocesora
4-4-4	Pogreška pri testiranju privremene memorije

Dijagnostički indikatori

Kako biste lakše riješili problem, vaše računalo na prednjoj ploči ima četiri indikatora označena brojevima 1, 2, 3 i 4. Ako je računalo normalno pokrenuto, lampice se prije isključivanja pale i gase. Ako s računalom nešto nije u redu, slijed indikatora pomoći će vam pri identifikaciji problema.

NAPOMENA: Nakon što računalo izvrši POST, sva četiri indikatora će se isključiti prije pokretanja operativnog sustava.

Obrazac paljenja	Opis problema	Predloženo rješenje
lampica
	Računalo je isključeno ili je možda	• Uključite računalo u ispravnu električnu utičnicu.
	došlo do pogreške prije pokretanja	• Ako se problem i dalje javlja, obratite se tvrtki Dell.
	BIOS-a.
	Dijagnostičke lampice ne svijetle
	nakon uspješno pokrenutog
	operacijskog sustava.
	Postoji mogućnost kvara procesora.	• Ponovno postavite procesor (pogledajte informacije o procesoru za vaše računalo).
		• Ako se problem i dalje javlja, obratite se tvrtki Dell.
	Pronađeni su memorijski moduli, no	• Ako su ugrađena dva ili više memorijskih modula, uklonite ih i zatim ponovno ugradite
	došlo je do pogreške s memorijom.	jedan modul te ponovno pokrenite računalo. Ako se računalo normalno pokrene, nastavite
		dodavati memorijske module (jedan po jedan) sve dok ne otkrijete problematični modul ili
		dok sve module ne ugradite bez pogreške.
		• Ako je to moguće, u svoje računalo ugradite radnu memoriju iste vrste.
		• Ako se problem i dalje javlja, obratite se tvrtki Dell.
	Postoji mogućnost kvara grafičke	• Ponovno namjestite sve ugrađene grafičke kartice.
	kartice.	• Ako je moguće, u vaše računalo ugradite ispravnu grafičku karticu.
		• Ako se problem i dalje javlja, obratite se tvrtki Dell.
	Postoji mogućnost kvara disketne	Ponovno postavite sva kabele napajanja i podatkovne kabele.
	jedinice ili tvrdog diska.
	Postoji mogućnost kvara USB-a.	Ponovno instalirajte sve USB uređaje i provjerite sve priključke kabela.
	Nisu pronađeni memorijski moduli.	• Ako su ugrađena dva ili više memorijskih modula, uklonite ih i zatim ponovno ugradite
		jedan modul te ponovno pokrenite računalo. Ako se računalo normalno pokrene, nastavite
		dodavati memorijske module (jedan po jedan) sve dok ne otkrijete problematični modul ili
		dok sve module ne ugradite bez pogreške.
		• Ako je to moguće, u svoje računalo ugradite radnu memoriju iste vrste.
		• Ako se problem i dalje javlja, obratite se tvrtki Dell.
	Pronađeni su memorijski moduli, no	• Provjerite ne postoje li posebni zahtjevi za postavljanje memorijskih modula/priključaka.
	došlo je do pogreške s	• Provjerite da li vaše računalo podržava memoriju koju koristite (pogledajte odlomak
	konfiguracijom ili kompatibilnošću	„Specifikacije“ za vaše računalo).
	memorije.	• Ako se problem i dalje javlja, obratite se tvrtki Dell.
	Postoji mogućnost kvara kartice za	• Utvrđivanje eventualnog sukoba s karticom za proširenje (ne s grafičkom karticom) i
	proširenje.	ponovno pokretanje računala.
		• Ako i dalje dolazi do problema, ponovno postavite karticu koju ste uklonili, zatim izvadite

		drugu karticu i ponovno pokrenite računalo.
		• Postupak ponovite za svaku ugrađenu karticu za proširenje. Ako se računalo normalno
		pokrene, riješite problem tako da uklonite posljednju karticu kao izvor sukoba.
		• Ako se problem i dalje javlja, obratite se tvrtki Dell.
	Došlo je do još jedne pogreške.	• Provjerite jesu li svi kabeli tvrdih diskova i optičkih pogona ispravno spojeni na matičnu
		ploču.
		• Ako se na zaslonu prikaže poruka o pogrešci koja ukazuje na problem s uređajem (kao
		što je disketna jedinica ili tvrdi disk), provjerite da li uređaj radi ispravno.
		• Ako se operacijski sustav pokušava pokrenuti s uređaja (kao što je disketna jedinica ili
		optički pogon), provjerite postavke sustava kako biste osigurali točan slijed za podizanje
		sustava za uređaje instalirane na vašem računalu.
		• Ako se problem i dalje javlja, obratite se tvrtki Dell.

Povratak na stranicu sa sadržajem

Povratak na stranicu sa sadržajem

Kartice za proširenje

Servisni priručnik za Dell™ OptiPlex™ 380 – Desktop

UPOZORENJE: Prije rada na unutrašnjosti računala pročitajte sigurnosne upute koje ste dobili s računalom. Dodatne sigurnosne informacije potražite na početnoj stranici za sukladnost sa zakonskim odredbama na www.dell.com/regulatory_compliance.

Uklanjanje kartica za proširenje

1.Slijedite postupke u poglavlju Prije rada na unutrašnjosti računala.

2.Okrenite lagano prema gore jezičak za otpuštanje na zasunu za otpuštanje kartice.

3. Povucite ručicu za otpuštanje od kartice i izvucite karticu iz njezinog priključka na matičnoj ploči.

Ponovno postavljanje kartica proširenja

Za ponovno postavljanje kartice proširenja izvedite gornje postupke obrnutim redoslijedom.

Povratak na stranicu sa sadržajem

Povratak na stranicu sa sadržajem

Ventilator

Servisni priručnik za Dell™ OptiPlex™ 380 – Desktop

UPOZORENJE: Prije rada na unutrašnjosti računala pročitajte sigurnosne upute koje ste dobili s računalom. Dodatne sigurnosne informacije potražite na početnoj stranici za sukladnost sa zakonskim odredbama na www.dell.com/regulatory_compliance.

Uklanjanje ventilatora

1.Slijedite postupke u poglavlju Prije rada na unutrašnjosti računala.

2.Odspojite kabel napajanja ventilatora od matične ploče.

3. Izvucite jezičak za otpuštanje ventilatora i potom pomaknite ventilator prema matičnoj ploči.

4. Podignite ventilator i uklonite ga iz računala.

Ugradnja ventilatora

Za ponovno postavljanje ventilatora, izvedite gore opisane korake obrnutim redoslijedom.

Povratak na stranicu sa sadržajem