Dell OptiPlex 360 User Manual [in]

Dell™ OptiPlex™ 360 Guida all’installazione e alla consultazione rapida

Questa guida fornisce una panoramica delle funzionalitа, illustra le specifiche tecniche e offre informazioni rapide per l’installazione, il software e la risoluzione dei problemi per il computer. Per ulteriori informazioni sul sistema operativo, i dispositivi e le tecnologie, consultare la Guida alla tecnologia Dell all’indirizzo лмййзкнKЗЙддKЕзг.

Modello DCSM e DCNE

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N.B., Avvisi e Attenzione

N.B. una nota indica informazioni importanti che contribuiscono a migliorare l’utilizzo del computer.

AVVISO: un AVVISO indica un danno potenziale all’hardware o perdita di dati e spiega come evitare il problema.

ATTENZIONE: un messaggio di ATTENZIONE indica un rischio di danni materiali, lesioni personali o morte.

Se il computer acquistato è un Dell™ Serie n, qualsiasi riferimento in questo documento al sistema operativo Microsoft® Windows® non è applicabile.

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Questo prodotto incorpora una tecnologia di protezione del copyright protetta da rivendicazioni di determinati brevetti statunitensi e da altri diritti di proprietà intellettuale di Macrovision Corporation e di altri soggetti detentori di diritti. L’uso di tale tecnologia deve essere autorizzato da Macrovision Corporation ed è previsto in ambito privato e per altri scopi limitati, salvo diversa autorizzazione da parte di Macrovision Corporation. È vietato decodificare o disassemblare

il prodotto.

____________________

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Marchi commerciali utilizzati in questo testo: Dell, il logo DELL, OptiPlex e DellConnect sono marchi commerciali di Dell Inc.; Bluetooth è un marchio registrato di proprietà di Bluetooth SIG, Inc. ed è utilizzato su licenza da Dell; Intel, Pentium, Core e Celeron sono marchi commerciali di Intel Corporation negli Stati Uniti e in altri Paesi; Microsoft, Windows, Windows Vista e il logo del pulsante Start di Windows Vista sono marchi commerciali o marchi registrati di Microsoft Corporation negli Stati Uniti e/o in altri Paesi.

Nel presente documento possono essere utilizzati altri marchi e nomi commerciali che si riferiscono sia ad entità che rivendicano i marchi che ai nomi o ai loro prodotti. Dell Inc. nega qualsiasi partecipazione di proprietà relativa a marchi commerciali e nomi commerciali diversi da quelli di sua proprietà.

Modello DCSM e DCNE

Agosto 2008

N/P U763F

Rev. A00

. . . . . . . . . . . . . . . .

Sommario

1 Informazioni sul computer . . . . . . .

Computer minitorre - Vista anteriore . . . . .

Computer minitorre - Vista posteriore . . . .

Computer minitorre - Connettori del pannello posteriore . . . . . . . . . . . . . .

Desktop - Vista anteriore . . . . . . . . . . .

Desktop - Vista posteriore . . . . . . . . . . .

Desktop - Connettori del pannello posteriore.

2 Installazione del computer . . . . . .

Installazione rapida . . . . . . . . . . . . . .

Installazione del computer in un contenitore .

Connessione a Internet . . . . . . . . . . . .

Impostazione della connessione Internet

Trasferimento delle informazioni a un nuovo computer

Sistema operativo Microsoft® Windows Vista® . . . . . . . . . . . . .

Microsoft Windows® XP . . . . . . . . .

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7

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7

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8

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13

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21

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22

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23

Sommario 3

3Specifiche tecniche -

Computer minitorre . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

4Specifiche tecniche -

Computer desktop . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

5Suggerimenti per la risoluzione

dei problemi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

Risoluzione dei problemi relativi all’hardware . . . . .

39

Suggerimenti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

39

Problemi relativi all’alimentazione . . . . . . . . .

40

Problemi relativi alla memoria . . . . . . . . . . .

41

Blocchi e problemi relativi al software . . . . . . .

42

Servizio Dell Technical Update . . . . . . . . . . .

43

Dell Support Utility . . . . . . . . . . . . . . . . .

44

Dell Diagnostics. . . . . . . . . . . . . . . . . . .

44

6 Reinstallazione del software . . . . . . . . . 47

Driver . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

47

Identificazione di driver . . . . . . . . . . . . . . .

47

Reinstallazione di driver e utilità . . . . . . . . . .

47

Ripristino del sistema operativo. . . . . . . . . . . . .

50

Utilizzo di Windows System Restore

 

(Ripristino configurazione di sistema)

 

di Microsoft® Windows®. . . . . . . . . . . . . .

50

Utilizzo di Dell Factory Image Restore . . . . . . .

51

Utilizzo del supporto Operating System. . . . . . .

52

4 Sommario

7Ricerca di informazioni . . . . . . . . . . . . . . 55

8Assistenza . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

Come ottenere assistenza . . . . . . . . . . . . . . . .

57

Supporto tecnico e servizio clienti . . . . . . . . .

58

DellConnect™. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

58

Servizi in linea . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

59

Servizio AutoTech . . . . . . . . . . . . . . . . .

60

Sistema automatizzato di controllo

 

dello stato dell’ordine. . . . . . . . . . . . . . . .

60

Problemi relativi all’ordine . . . . . . . . . . . . . . .

60

Informazioni sul prodotto . . . . . . . . . . . . . . . .

60

Restituzione di prodotti per riparazione durante

 

il periodo di garanzia o per rimborso . . . . . . . . . .

61

Prima di contattare Dell . . . . . . . . . . . . . . . . .

62

Come contattare Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . .

64

Indice analitico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

65

Sommario 5

6 Sommario

Informazioni sul computer

Computer minitorre - Vista anteriore

 

1

 

2

 

3

 

4

 

5

9

6

8

7

 

1

Unità ottica

2

Pulsante di espulsione del

 

 

 

cassetto dell’unità ottica

3

Pannello di riempimento

4

Unità floppy

 

alloggiamento unità ottica

 

 

5

Connettori USB 2.0 (2)

6

Indicatore di attività unità

7

Pulsante di alimentazione,

8

Connettore delle cuffie

 

indicatore di alimentazione

 

 

9

Connettore del microfono

 

 

Informazioni sul computer

 

7

 

Computer minitorre - Vista posteriore

2

1

 

3

7

4

 

5

6

 

 

 

 

 

 

1

Fermo di rilascio del coperchio e

2

Anello di sicurezza

 

slot di sicurezza cavo

 

 

 

3

Connettore cavo di alimentazione

4

Selettore di tensione

5

Connettori del pannello posteriore

6

Slot delle schede di espansione (4)

7

Ventola dell’alimentatore

 

 

 

8

Informazioni sul computer

Computer minitorre - Connettori del pannello posteriore

1

2

3

4

 

 

 

 

5

 

 

 

 

6

 

9

8

 

7

1

Connettore parallelo (stampante)

2

Indicatore di integrità

 

 

 

 

del collegamento

3

Connettore della scheda di rete

4

Indicatore di attività della rete

5

Connettore della linea di uscita

6

Connettore ingresso di linea

 

 

 

 

(microfono)

7

Connettori USB 2.0 (6)

8

Connettore video VGA

9

Connettore della porta seriale

 

 

Informazioni sul computer

 

9

 

Desktop - Vista anteriore

1

2

3

4

 

11

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

10

9

 

8

 

7

6

5

 

 

1

Indicatori della diagnostica

2

 

Connettori USB 2.0 (2)

3

Indicatori di attività unità

4

 

Pulsante di alimentazione,

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

indicatore di alimentazione

5

Indicatori di attività unità

6

 

Connettore delle cuffie

7

Connettore del microfono

8

 

Pulsante di espulsione del

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

cassetto dell’unità ottica

9

Pulsante di espulsione

10

 

Fermo di rilascio del coperchio

 

dell’unità disco floppy

 

 

 

 

 

e slot di sicurezza cavo

11

Anello di sicurezza

 

 

 

 

 

 

 

 

 

10

Informazioni sul computer

Desktop - Vista posteriore

1

2

3

4

5

6

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1

Slot delle schede di espansione (3)

2

Connettori del pannello posteriore

3

Connettore di alimentazione

4

Selettore di tensione

5

Anello di sicurezza

6

Fermo di rilascio del coperchio

 

 

 

e slot di sicurezza cavo

Informazioni sul computer

 

11

 

Desktop - Connettori del pannello posteriore

1

2

3

4

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

5 6

 

9

8

 

7

1

Connettore parallelo (stampante)

2

Indicatore di attività della rete

3

Connettore della scheda di rete

4

Indicatore di integrità del

 

 

 

 

collegamento

5

Connettore della linea di uscita

6

Connettore ingresso di linea

 

 

 

 

(microfono)

7

Connettori USB 2.0 (6)

 

8

Connettore video VGA

9

Connettore della porta seriale

 

 

12

Informazioni sul computer

Installazione del computer

Installazione rapida

ATTENZIONE: prima di iniziare le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza fornite con il computer.

N.B. alcuni dispositivi potrebbero non essere inclusi se non sono stati ordinati.

1Collegare il monitor utilizzando solo uno dei seguenti cavi.

Cavo adattatore a Y per monitor doppio

Cavo DVI bianco

Cavo VGA blu

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Installazione del computer

 

13

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

14

 

Installazione del computer

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2 Collegare un dispositivo USB, quale una tastiera o un mouse.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Installazione del computer

 

15

 

3 Collegare il cavo di rete.

AVVISO: assicurarsi di collegare il cavo di rete al connettore identificato con l’icona mostrata nell’illustrazione seguente.

4 Collegare il modem.

AVVISO: assicurarsi di collegare il modem al connettore identificato con l’icona mostrata nell’illustrazione seguente.

16

 

Installazione del computer

 

 

 

 

 

5 Collegare il cavo di alimentazione.

6 Premere i pulsanti di alimentazione sul monitor e sul computer.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Installazione del computer

 

17

 

 

 

7 Collegarsi alla rete.

4

5

 

 

 

3

 

2

 

6

 

1

 

 

 

 

1

Servizio Internet

2

Modem via cavo o DSL

3

Router senza fili

4

Computer desktop con adattatore

 

 

 

di rete

5

Computer desktop con adattatore

6

Adattatore wireless USB

 

wireless USB

 

 

18

Installazione del computer

Installazione del computer in un contenitore

L’installazione del computer in un contenitore può limitare il flusso d’aria e influenzare le prestazioni del computer, con la possibilità di causarne il surriscaldamento. Attenersi alle seguenti istruzioni per l’installazione del computer in un contenitore:

ATTENZIONE: prima di installare il computer in un contenitore, leggere le istruzioni di sicurezza fornite con il computer.

AVVISO: le specifiche di temperatura di esercizio indicate in questo documento rispecchiano la temperatura ambiente di esercizio massima. La temperatura ambiente della stanza deve essere presa in considerazione quando si installa il computer in

un contenitore. Per esempio, se la temperatura ambiente della stanza è di 25 °C, a seconda delle specifiche del computer si ha un margine di temperatura solo da 5° a 10 °C prima di raggiungere la temperatura massima di esercizio del computer.

Per dettagli sulle specifiche del computer, consultare “Specifiche tecniche - Computer minitorre” a pagina 27 o “Specifiche tecniche - Computer desktop” a pagina 33.

Lasciare uno spazio minimo di 10,2 cm su tutti i lati del computer provvisti di aperture per permettere il flusso d’aria necessario per una corretta ventilazione.

Se il contenitore ha degli sportelli, questi ultimi devono essere di un tipo che consenta almeno un flusso d’aria del 30 percento attraverso il contenitore nella parte anteriore e sul retro.

AVVISO: non installare il computer in un contenitore che non consente un flusso d’aria. La limitazione del flusso d’aria influisce sulle prestazioni del computer, generandone un possibile surriscaldamento.

Installazione del computer

 

19

 

Dell OptiPlex 360 User Manual

Se il computer viene installato in un angolo su una scrivania o sotto di essa, lasciare uno spazio minimo di 5,1 cm tra il retro del computer e la parete per permettere il flusso d’aria necessario per un’adeguata ventilazione.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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Installazione del computer

 

 

 

 

 

Connessione a Internet

N.B. il provider di servizi Internet (ISP) e le relative offerte variano da Paese a Paese.

Per effettuare una connessione a Internet, è necessaria una connessione via modem o di rete e un account presso un provider di servizi Internet (ISP).

Se si utilizza una connessione remota, collegare una linea telefonica al connettore del modem sul computer e alla presa a muro del telefono prima di impostare la connessione Internet. Se si utilizza una connessione modem DSL o via cavo/satellitare, rivolgersi all’ISP o all’operatore del servizio telefonico cellulare per le istruzioni di installazione.

Impostazione della connessione Internet

Per impostare una connessione Internet con un collegamento sul desktop fornito dall’ISP:

1Salvare e chiudere tutti i file aperti e uscire da tutti i programmi in esecuzione.

2Fare doppio clic sull’icona dell’ISP nel desktop di Microsoft® Windows®.

3Seguire le istruzioni visualizzate per completare l’impostazione.

Se non si dispone di un’icona dell’ISP sul desktop o se si desidera impostare una connessione Internet con un ISP diverso, eseguire la procedura nella sezione appropriata tra le seguenti.

N.B. se non è possibile connettersi a Internet, consultare la Guida alla tecnologia Dell. Se ci si è collegati correttamente in passato, l’ISP potrebbe avere un’interruzione del servizio. Contattare l’ISP per verificare lo stato del servizio o ripetere la connessione più tardi.

N.B. tenere sotto mano le informazioni dell’ISP. Se non si dispone di un ISP, consultare la procedura guidata Connect to the Internet (Connessione a Internet).

Installazione del computer

 

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