Dell Latitude XT User Manual [fi]

Dell™ Latitude™ XT -käyttöopas

Malli PP12S
www.dell.com | support.dell.com
Huomautukset, varoitukset ja vaara
HUOMAUTUS: HUOMAUTUKSET ovat tärkeitä tietoja, joiden avulla voit käyttää
Tablet-PC:tä entistä tehokkaammin.
VAROITUS: VAROITUKSET ovat varoituksia tilanteista, joissa laitteisto voi
VAARA: VAARAT kertovat tilanteista, joihin saattaa liittyä omaisuusvahinkojen,
loukkaantumisen tai kuoleman vaara.
____________________
Tämän asiakirjan tiedot voivat muuttua ilman erillistä ilmoitusta. © 2007–2008 Dell Inc. Kaikki oikeudet pidätetään.
Kaikki kopiointi millä tahansa tavalla ilman Dell Inc:n kirjallista lupaa on ankarasti kielletty. Tekstissä käytetyt tavaramerkit: Dell, DELL -logo, Latitude, TravelLite, Wi-Fi Catcher ja
ExpressCharge ovat Dell Inc:n tavaramerkkejä; Intel, Pentium ja Celeron ovat Intel Corporationin rekisteröityjä tavaramerkkejä; Bluetooth on rekisteröity tavaramerkki, jonka omistaa Bluetooth SIG, Inc. ja jota Dell käyttää lisenssillä; TouchStrip on Zvetco Biometrics LLC:n tavaramerkki; Blu-ray
Disc on Blu-ray Disc Associationin tavaramerkki; Microsoft, Windows, Windows Server, MS-DOS, Aero, Windows Vista ja Windows Vistan käynnistyspainike ovat Microsoft Corporationin
tavaramerkkejä tai rekisteröityjä tavaramerkkejä Yhdysvalloissa ja/tai muissa maissa. Muut tekstissä mahdollisesti käytetyt tavaramerkit ja tuotenimet viittaavat joko merkkien ja nimien
haltijoihin tai näiden tuotteisiin. Dell Inc. kiistää omistusoikeuden muihin kuin omiin tavaramerkkeihinsä ja tuotenimiinsä.
Malli PP12S
Toukokuu 2008 Osanro PU189 Versio A03

Sisältö

1 Resurssit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Tietojen etsiminen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Avun saaminen
Avun hankkiminen Dellin tukipalvelu Tilaukseen liittyvät ongelmat Tuotetiedot
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
. . . . . . . . . . . . . . . . . 24
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
. . . . . . . . . . . . 27
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Laitteiden palautus takuukorjausta tai hyvitystä varten
Ennen kuin soitat Dellin yhteystiedot
. . . . . . . . . . . . . . . . . 27
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
. . . . . . . . . . . . . . . . . 30
2 Tietoja Tablet-PC-tietokoneesta . . . . . . . 31
Näkymä edestä . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Näkymä vasemmalta
Näkymä oikealta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Näkymä takaa
Näkymä ylhäältä
Näkymä alhaalta
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Kynänäkymä
Tekniset tiedot
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Sisältö 3
3 Tablet-PC:n asetusten määrittäminen
ja käyttäminen
Tietojen siirtäminen uuteen Tablet-PC:hen . . . . . . . 55
Tietojen siirtäminen Windows Vista
-käyttöjärjestelmässä Tietojen siirtäminen Windows XP
-käyttöjärjestelmässä
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
®
. . . . . . . . . . . . . . . 55
. . . . . . . . . . . . . . . 55
Kannettava tietokone -tilan käyttäminen
Lehtiötilan käyttäminen
. . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Tablet-PC:n toimintatilan vaihtaminen kannettava tietokone -tilan ja lehtiötilan välillä
Oikea- ja vasenkätinen käyttö Näytön suunta
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
. . . . . . . . . . . 63
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Tablet-PC:n käyttäminen lehtiötilassa Kynän käyttäminen Kosketuksen käyttäminen
. . . . . . . . . . . . . . . . . 69
. . . . . . . . . . . . . 74
Tehtävien hallinnan ja käyttäjätietojen avaaminen
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
QuickSet Ohjauspaneeli Ohje ja tuki
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Windows Vistan siirrettävyyskeskus
. . . . . . . . 58
. . . . . . . 66
. . . . . . . . 76
4 Sisältö
Akun käyttö . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Akun suoritusteho Akun latauksen tarkistus Akkumittari Akkuvirran säästäminen Virranhallintatilat Virranhallinta-asetusten määrittäminen Pääakun lataaminen Pääakun irrottaminen Pääakun asentaminen Akun säilytys
. . . . . . . . . . . . . . . . . 77
. . . . . . . . . . . . . . 78
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
. . . . . . . . . . . . . . 81
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
. . . . . . 83
. . . . . . . . . . . . . . . . 83
. . . . . . . . . . . . . . . 84
. . . . . . . . . . . . . . . 85
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Näppäimistön käyttäminen
Numeronäppäimistö Näppäinyhdistelmät Kosketuslevy
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
. . . . . . . . . . . . . . . 86
. . . . . . . . . . . . . . . . 86
. . . . . . . . . . . . . . . . 87
Tappihiiren tai osoittimen kuvun vaihtaminen
Näytön käyttäminen
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
LED-taustavalaistun ohuen ja kevyen nestekidenäytön kirkkauden säätäminen
Kaksilamppuisen (CCFL) nestekidenäytön kirkkauden säätäminen
Korttien käyttö
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
ExpressCard-kortit Älykortit
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Secure Digital (SD) -kortit
. . . . . . . . . . . . . . 92
. . . . . . . . . . . . . . . . . 94
. . . . . . . . . . . . . 97
. . . . . 92
Sisältö 5
4 Tablet-PC:n käyttäminen projektorin
kanssa
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Näytön käyttötapa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Perinteinen kannettava tietokone Lehtiötila
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
. . . . . . . . . 99
Näyttötilat
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Kloonitila (peilikuva) Laajennustila
. . . . . . . . . . . . . . . . 100
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Projektorin näyttöasetusten muuttaminen
5 Verkkojen käyttöönotto
ja käyttäminen
Liitäntä verkkoon tai laajakaistamodeemiin . . . . . . 103
Ohjattu verkon asennus
Wireless Local Area Network (WLAN eli langaton lähiverkko)
WLAN-yhteyden muodostamisen edellytykset
Langattoman verkkokortin tarkastus Uuden langattoman lähiverkon käyttöönotto
langattoman reitittimen ja laajakaistamodeemin avulla
Yhdistäminen WLAN-verkkoon
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
. . . . . . . . . . . . . . . . . 104
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
. . . . . . . 101
. . . . . . . . . . . . 104
. . . . . . . . 105
. . . . . . . . . . . . 106
. . . . . . . . . . . 107
6 Sisältö
Langaton laajakaista / Langaton laajaverkko (WWAN)
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Mitä langattoman laajakaistaverkkoyhteyden muodostamiseen tarvitaan
. . . . . . . . . . . . . 109
Dell Mobile Broadband Card -kortin tarkistus
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
Yhteyden muodostaminen langattomaan laajakaistaverkkoon
. . . . . . . . . . . . . . . . 111
Dell Mobile Broadband -kortin käyttöönotto/ käytöstäpoisto
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
Verkkoasetusten hallinta Dell QuickSet
-ohjelman Location Profiler -toiminnolla
Dell Wi-Fi Catcher™ Network Locator
-verkonetsin
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
. . . . . . 112
Microsoft
®
Windows® -palomuuri . . . . . . . . . . . 114
6 Tablet-PC:n suojaaminen . . . . . . . . . . . 115
Suojakaapelilukko . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
Älykortit ja biometriset lukijat
Salasanat
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116
Tietoa salasanoista Ensisijaisen (eli järjestelmän)
salasanan käyttö Järjestelmänvalvojan salasanan
käyttäminen
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
Kiintolevyn salasanan käyttäminen
Trusted Platform Module (TPM)
TPM-ominaisuuden käyttöönotto
. . . . . . . . . . . . . 115
. . . . . . . . . . . . . . . . 116
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
. . . . . . . . 118
. . . . . . . . . . . . . 119
. . . . . . . . . 119
Sisältö 7
Suojauksenhallintaohjelmisto . . . . . . . . . . . . . 120
Suojauksenhallintaohjelmiston aktivointi Suojauksenhallintaohjelmiston käyttö
. . . . . 120
. . . . . . . 121
Tietokoneen seurantaohjelmisto
Jos Tablet-PC katoaa tai varastetaan
. . . . . . . . . . . . 121
. . . . . . . . . . 122
7 Tablet-PC:n puhdistaminen . . . . . . . . . . 123
Tablet-PC, näppäimistö ja näyttö . . . . . . . . . . . . 123
Kosketuslevy
Optiset asemat ja optisten asemien levyt
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
. . . . . . . . 124
8 Vianmääritys . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
Dell-diagnostiikka . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
Dell-diagnostiikkaohjelman käyttäminen Dell-diagnostiikkaohjelman käynnistäminen
kiintolevyasemasta
. . . . . . . . . . . . . . . . . 125
Dell-diagnostiikkaohjelman käynnistäminen Drivers and Utilities -levyltä
. . . . . . . . . . . . 127
Dell-diagnostiikkaohjelman päävalikko
Dell Support -apuohjelma Windows Vista
-käyttöjärjestelmää varten
. . . . . . . . . . . . . . . 129
Dell Support -apuohjelman käynnistys Dell Support -kuvakkeen napsauttaminen
. . . . . 125
. . . . . . 127
. . . . . . . 129
. . . . . 130
8 Sisältö
Windowsin Laitteiston vianmääritys
. . . . . . . . . . 130
Ongelmien ratkaiseminen . . . . . . . . . . . . . . . . 131
Kiintolevyongelmat Optisen aseman ongelmat Sähköposti- ja Internet-ongelmat Virhesanomat IEEE 1394 -laitteen ongelmat Lukitukset ja ohjelmisto-ongelmat Muistiongelmat Verkko-ongelmat Power Problems Tulostinongelmat Skanneriongelmat Ääni- ja kaiutinongelmat Kosketuslevy- ja hiiriongelmat
. . . . . . . . . . . . . . . . . 131
. . . . . . . . . . . . . 132
. . . . . . . . . 133
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133
. . . . . . . . . . . . 134
. . . . . . . . . 135
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
. . . . . . . . . . . . . . . . . 139
. . . . . . . . . . . . . . 139
. . . . . . . . . . . 140
Kynä- ja kosketusohjauksen ongelmien vianmääritys
Näyttöongelmat
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 142
Virran merkkivalot
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143
9 Järjestelmän asennusohjelman
käyttäminen
Yleiskatsaus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
Järjestelmän asennusnäytöt
Järjestelmän asennusnäyttöjen tarkastelu
Yleisesti käytetyt asetukset
Käynnistysjärjestyksen muuttaminen
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
. . . . . . . . . . . . . . 146
. . . . . . . . . . . . . . . 146
. . . . 146
. . . . . . . 146
Sisältö 9
10 Ohjelmien asentaminen uudelleen . . . . 149
Ohjaimet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149
Mikä on ohjain? Ohjainten tunnistaminen Ohjainten ja apuohjelmien
uudelleenasentaminen
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149
. . . . . . . . . . . . . . 149
. . . . . . . . . . . . . . . 150
Käyttöjärjestelmän palauttaminen
Microsoft
Windowsin Järjestelmän
palauttamisen käyttäminen
. . . . . . . . . . . 153
. . . . . . . . . . . . 153
Dell Factory Image Restore -ohjelman käyttäminen
Käyttöjärjestelmä-levyn käyttäminen
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155
. . . . . . . 156
11 Osien lisääminen ja vaihtaminen . . . . . 159
Ennen aloittamista . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159
Suositellut työkalut Tablet-PC:n sammuttaminen Ennen Tablet-PC:n avaamista
Pääakku
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161
Pääakun irrottaminen Pääakun asentaminen
Kiintolevy
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163
Kiintolevyn irrottaminen Kiintolevyn asentaminen
. . . . . . . . . . . . . . . . . 159
. . . . . . . . . . . . 159
. . . . . . . . . . . 160
. . . . . . . . . . . . . . . 162
. . . . . . . . . . . . . . . 163
. . . . . . . . . . . . . . 164
. . . . . . . . . . . . . . 165
10 Sisältö
Subscriber Identity Module (SIM) -kortti
SIM-kortin irrottaminen SIM-kortin asentaminen
. . . . . . . . . . . . . . 166
. . . . . . . . . . . . . . 167
. . . . . . . . 166
Langattomalla Bluetooth ®-tekniikalla varustettu sisäinen kortti
. . . . . . . . . . . . . . . . 167
Sisäisen kortinpidikkeen poistaminen Bluetooth-kortin asentaminen Pääakun asentaminen
. . . . . . . . . . . 169
. . . . . . . . . . . . . . . 171
. . . . . . . 168
Muistin ja minikortin kansi
. . . . . . . . . . . . . . . 172
Muistin ja minikortin kannen irrottaminen Muistin ja minikortin kannen asentaminen
Memory
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173
Muistimoduulin irrottaminen
. . . . . . . . . . . . 173
Muistimoduulin asentaminen
Mini-Card
Saranakansi
Näppäimistö
Nappiparisto
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175
Minikortin irrottaminen Minikortin asentaminen
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 178
Saranakannen irrottaminen Saranakannen asentaminen
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179
Näppäimistön irrottaminen Näppäimistön asentaminen
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 182
Nappipariston irrottaminen Nappipariston asentaminen
. . . . . . . . . . . . . . . 175
. . . . . . . . . . . . . . 177
. . . . . . . . . . . . 178
. . . . . . . . . . . . 179
. . . . . . . . . . . . . 180
. . . . . . . . . . . . 181
. . . . . . . . . . . . 182
. . . . . . . . . . . . 183
. . . . . 172
. . . . 172
. . . . . . . . . . . 173
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183
Näyttö
Näytön irrottaminen Näytön asentaminen
. . . . . . . . . . . . . . . . 183
. . . . . . . . . . . . . . . . 186
Sisältö 11
Rannetuki . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189
Rannetuen irrottaminen Rannetuen asentaminen
. . . . . . . . . . . . . . 189
. . . . . . . . . . . . . . 191
Emolevy
Tuuletin
Kynä ja piiska-antenni
Langaton kytkin
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 192
Emolevyn irrottaminen Emolevyn asentaminen
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 194
Tuulettimen irrottaminen Tuulettimen asentaminen
Kynän ja piiska-antennin irrottaminen Kynän ja piiska-antennin asentaminen
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 198
Langattoman kytkimen irrottaminen Langattoman kytkimen asentaminen
. . . . . . . . . . . . . . . 192
. . . . . . . . . . . . . . . 193
. . . . . . . . . . . . . . 194
. . . . . . . . . . . . . . 195
. . . . . . . . . . . . . . . . . 196
. . . . . . . 196
. . . . . . 197
. . . . . . . . 198
. . . . . . . . 199
12 Dell™ D/Bay . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 201
Dell D/Bay-moduuli . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 201
D/Bay-moduulin käyttöönotto ja käyttö . . . . . . . . . 201
Laitteiden irrottaminen ja asentaminen, kun Tablet-PC on sammutettu
. . . . . . . . . . . . . . 201
12 Sisältö
Laitteiden irrottaminen ja asentaminen, kun Tablet-PC on toiminnassa
. . . . . . . . . . . . . . 203
13 Media Base -laajennusalusta
(valinnainen)
Näkymä vasemmalta . . . . . . . . . . . . . . . . . . 205
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 205
Näkymä oikealta
Näkymä takaa
Näkymä ylhäältä
Media Base -laajennusalustan käyttöönotto
Laajennusalustan kiinnittäminen
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 206
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 206
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 210
. . . . . . 210
. . . . . . . . . . . . 211
Tablet-PC:n telakoiminen Media Base
-laajennusalustaan
Tablet-PC:n irrottaminen laajennusalustasta
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 212
. . . . . 213
Optisen aseman asentaminen laajennusalustaan
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 215
Optisen aseman irrottaminen Media Base
-laajennusalustasta
Media Base -laajennusalustan tekniset tiedot
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 215
. . . . . 216
14 Lisäakku (valinnainen) . . . . . . . . . . . . . 217
Näkymä ylhäältä . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 217
Näkymä alhaalta
Lisäakun käyttöönotto
Tablet-PC:n telakoiminen lisäakkuun
Tablet-PC:n irrottaminen lisäakusta
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 218
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 218
. . . . . . . . . 219
. . . . . . . . . . 220
Sisältö 13
Lisäakun lataaminen . . . . . . . . . . . . . . . . . . 221
Lisäakun virtatilan merkkivalo
Lisäakun tekniset tiedot
. . . . . . . . . . . . . 222
. . . . . . . . . . . . . . . . . 222
15 Matkustaminen Tablet-PC:n
kanssa
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 225
Tablet-PC:n tunnistaminen . . . . . . . . . . . . . . . 225
Tablet-PC:n pakkaaminen
Matkustusvihjeitä
Matkustaminen lentämällä
. . . . . . . . . . . . . . . . 225
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 226
. . . . . . . . . . . . . . . 226
16 Liite . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 227
FCC-ilmoitukset (koskee vain Yhdysvaltoja) . . . . . . 227
FCC-luokka B
Macrovisionin tuotetta koskeva varoitus
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 227
. . . . . . . . 228
17 Sanasto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 229
14 Sisältö

Resurssit

Tietojen etsiminen

HUOMAUTUS: Jotkin ominaisuudet tai tietovälineet voivat olla valinnaisia, eikä
niitä ehkä toimiteta Tablet-PC:n mukana. Jotkin ominaisuudet eivät ehkä ole käytettävissä tietyissä maissa.
HUOMAUTUS: Tablet-PC:n kanssa voidaan toimittaa lisätietoja.
Mitä etsit? Tietolähde:
•Tablet-PC:n diagnostiikkaohjelma
• Tablet-PC:n ohjaimet
• Laitteen ohjekirjat
Drivers and Utilities -levyltä
HUOMAUTUS: Drivers and Utilities -levy
voi olla valinnainen, eikä sitä välttämättä toimiteta Tablet-PC:n mukana.
Resurssit 15
Mitä etsit? Tietolähde:
• Notebook System Software (NSS)
Ohjeet ja ohjaimet on asennettu Tablet-PC:hen valmiiksi. Drivers and Utilities -levyn avulla voit asentaa ohjaimia uudelleen (katso kohtaa "Ohjainten ja apuohjelmien uudelleenasentaminen" sivulla 150) tai suorittaa Dell-diagnostiikkaohjelman (katso kohtaa "Dell-diagnostiikka" sivulla 125).
Levyllä saattaa olla Lueminut-tiedostoja, joissa on viimeisimpiä tietoja Tablet-PC:n teknisistä muutoksista sekä teknisiä lisätietoja teknikoille tai kokeneille käyttäjille.
HUOMAUTUS: Ohjain- ja ohjepäivityksiä
on osoitteessa support.dell.com.
16 Resurssit
Mitä etsit? Tietolähde:
• Tablet-PC:n asetusten määrittäminen
• Vianmäärityksen perustiedot
• Dell-diagnostiikan käyttäminen
Pikaopas
HUOMAUTUS: Tämä asiakirja voi olla
valinnainen, eikä sitä välttämättä toimiteta Tablet-PC:n mukana.
HUOMAUTUS: Tämä tiedosto on
saatavissa PDF-muotoisena osoitteesta support.dell.com.
• Takuutiedot
• Ehdot (vain USA)
• Turvallisuustiedot
• Säädöksiin liittyvät tiedot
• Ergonomiatiedot
• Loppukäyttäjän lisenssisopimus
Dell™ -tuotetieto-opas
Resurssit 17
Mitä etsit? Tietolähde:
• Tablet-PC:n asetusten määrittäminen
• Tablet-PC:n ominaisuuksien yhteenveto
• Tablet-PC:n saatavana olevat lisävarusteet
Pikaopaskortti
HUOMAUTUS: Tämä tiedosto on
saatavissa PDF-muotoisena osoitteesta support.dell.com. Tätä julkaisua ei välttämättä toimitettu laitteesi mukana.
18 Resurssit
Mitä etsit? Tietolähde:
• Huoltotunnus ja pikapalvelukoodi
• Microsoft
-käyttöoikeustarra
®
Windows®
Sarjanumero ja Microsoft® Windowsin® käyttöoikeustarra
HUOMAUTUS: Tablet-PC:n
sarjanumerotarra sijaitsee Tablet-PC:n pohjassa lähellä muistin ja minikortin kantta (katso kohtaa "Näkymä alhaalta" sivulla 43).
HUOMAUTUS: Sarjanumerotiedot löytyvät
myös järjestelmän asennusohjelmasta. Katso kohtaa "Järjestelmän asennusnäytöt" sivulla 146.
Tablet-PC:n sarjanumerotarrassa on sekä sarjanumero että Express-sarjanumero.
• Sarjanumeron avulla Tablet-PC­tietokoneesi tunnistetaan, kun käytät
support.dell.com
otat yhteyden tukeen.
• Anna Express-sarjanumero, joka ohjaa puheluasi ottaessasi yhteyden tukeen.
-sivuston palvelua tai
HUOMAUTUS: Tablet-PC:n
Microsoft
-käyttöoikeustarra sijaitsee pääakun alla Tablet-PC:n akkupaikassa (katso kohtaa "Pääakun irrottaminen" sivulla 162).
• Käytä Microsoft Windows
®
Windows® License
-käyttöoikeustarran numeroa, jos asennat käyttöjärjestelmän uudelleen.
HUOMAUTUS: Uudelleen suunnitellussa
Microsoft Windows -käyttöoikeustarrassa on lisäsuojana reikä, jonka avulla koetetaan estää tarran poistoyritykset.
Resurssit 19
Mitä etsit? Tietolähde:
• Solutions (ratkaisuja) — vianmääritysvihjeitä, teknisten asiantuntijoiden kirjoittamia artikkeleita, verkkokursseja ja usein kysyttyjä kysymyksiä.
• Community (yhteisö) — online­keskustelua muiden Dellin asiakkaiden kanssa
• Upgrades (päivitykset) — komponenttien päivitysohjeita, esimerkiksi muistin, kiintolevyn ja käyttöjärjestelmän päivitysohjeet.
• Customer Care (asiakaspalvelu) — yhteystiedot, palvelupuhelu- ja tilaustiedot sekä takuu- ja korjaustiedot
• Service and support (palvelut ja tuki) — palvelupuhelujen tila ja tukitapahtumat, palvelusopimukset, online-keskustelut teknisen tuen kanssa
• Dell Technical Update Service (Dellin tekninen päivityspalvelu) — ennakkoilmoitukset Tablet-PC:n ohjelmiston ja laitteiston päivityksistä sähköpostitse
• Reference (tiedot ja oppaat) — Tablet-PC:n ohjeet, Tablet-PC:n laitekokoonpanon tiedot, tuotteen tekniset tiedot ja white paper -raportit
• Downloads (ladattavat tiedostot) — sertifioidut ohjaimet, korjaustiedostot ja ohjelmapäivitykset
Dell-tukisivusto — support.dell.com
HUOMAUTUS: Valitse alueesi tai
liiketoimintasegmenttisi nähdäksesi siihen liittyvän tukisivuston.
20 Resurssit
Mitä etsit? Tietolähde:
• Notebook System Software (NSS) — jos käyttöjärjestelmä asennetaan uudelleen Tablet-PC:hen, myös NSS-apuohjelma on asennettava uudelleen. NSS­apuohjelman avulla saat esimerkiksi tärkeitä käyttöjärjestelmän päivityksiä ja suorittimia, optisia asemia ja USB­laitteita koskevaa tukea. NSS tarvitaan, jotta Dell Tablet-PC toimisi oikein. Ohjelma tunnistaa automaattisesti Tablet-PC:n ja käyttöjärjestelmän ja asentaa niiden kokoonpanojen mukaiset päivitykset.
Notebook System Software -ohjelmiston lataaminen:
1
Siirry osoitteeseen valitse ja ladattavat tiedostot).
2
Kirjoita sarjanumero tai tuotetyyppi ja tuotemalli ja napsauta sitten
-painiketta.
3
Siirry kohtaan
Configuration Utilities
kokoonpanon apuohjelmat)
Notebook System Software
kannettavan järjestelmäohjelmisto) ja valitse
4
Valitse ja ladattavat tiedostot) ja valitse (Siirry) -painike.
HUOMAUTUS: Support.dell.com-sivuston
käyttöliittymä voi vaihdella valintojesi mukaan.
• Ohjelmapäivityksiä ja vianmääritysaiheita — usein kysyttyjä kysymyksiä, ajankohtaisia aiheita ja tietokoneympäristön yleinen tila
Dell Support Utility (Windows Vista®)
Dell Support -apuohjelma on Tablet-PC:hen asennettu automaattinen päivitys- ja ilmoitusjärjestelmä. Tämä tukiapuohjelma tekee tosiaikaisia tietokoneympäristön terveystarkastuksia, sisältää ohjelmistopäivityksiä ja asiaan kuuluvia itsetukititietoja. Avaa Dell Support -apuohjelma Windowsin ilmaisinalueen
-
kuvakkeesta. Lisätietoja on kohdassa
"Dell Support -apuohjelma Windows Vista
-käyttöjärjestelmää varten
support.dell.com
Drivers & Downloads
System and
(Järjestelmän ja
Download Now
(Lataa nyt).
Drivers & Downloads
" sivulla 129
(Ohjaimet
Go
(Siirry)
Dell
(Dell-
(Ohjaimet
Go
.
ja
Resurssit 21
Mitä etsit? Tietolähde:
• Tablet-PC:tä ja sen komponentteja koskevien tietojen etsiminen
• Miten Internet-yhteys muodostetaan
• Miten eri ihmisille lisätään käyttäjätilejä
• Miten siirretään tiedostoja ja asetuksia toisesta Tablet-PC:stä
Windowsin Aloituskeskus
Windowsin Aloituskeskus avautuu automaattisesti, kun käytät Tablet-PC:tä ensimmäistä kertaa. Voit valita, avautuuko Aloituskeskus joka kerta, kun käynnistät Tablet-PC:n, vai otetaanko se pois käytöstä. Kun Aloituskeskus on poistettu käytöstä, voit avata sen seuraavasti:
• Windows Vista — Valitse
• Windows XP — Valitse
Ohje ja tuki→
(Tervetuloa käyttämään Tablet-PC:tä).
• Microsoft Windows Vista- ja Windows XP -käyttöjärjestelmien käyttäminen
• Ohjelmien ja tiedostojen käyttäminen
• Työpöydän mukauttaminen
Windowsin ohje ja tuki
1
Valitse
-käyttöjärjestelmässä
ja tuki
2
Kirjoita sana tai lause ja paina sitten <Enter>­näppäintä tai napsauta suurennuslasia.
3
Napsauta ohjeaihetta, joka kuvaa ongelmaa.
4
Noudata näytön ohjeita.
• Tablet-PC:n ominaisuuksia ja toimintoja, verkon toimintaa, ohjattua virrankulutuksen hallintatoimintoa, pikanäppäimiä ja muita Dell Quickset
-ohjelman hallitsemia toimintoja koskevat tiedot
Dell QuickSet -ohje
Dell QuickSet -ohjetta
painamalla QuickSet lehtiön asetukset
-painiketta (katso kohtaa "Näkymä edestä
sivulla 31 kakkospainikkeella QuickSet-kuvaketta Microsoft ja valitsemalla Ohje. Windowsin ilmoitusalue sijaitsee näytön oikeassa alakulmassa.
Käynnistä
Aloituskeskus
.
Käynnistä→
Welcome to Tablet PC
Käynnistä
(Windows XP
Käynnistä
)→
.
Etsi
-kenttään ongelmaa kuvaava
pääsee lukemaan
) tai napsauttamalla
®
Windowsin® ilmoitusalueella
hiiren
Ohje
"
22 Resurssit
Mitä etsit? Tietolähde:
• Käyttöjärjestelmän uudelleenasentaminen
Käyttöjärjestelmä-levy
Käyttöjärjestelmä on asennettu valmiiksi Tablet-PC:hen. Jos haluat asentaa käyttöjärjestelmän uudelleen, käytä käyttöjärjestelmälevyä. Katso kohtaa "Käyttöjärjestelmän asentaminen uudelleen" sivulla 157.
Kun käyttöjärjestelmä on asennettu uudelleen, asenna Tablet-PC:n mukana toimitettujen laitteiden ohjaimet uudelleen Drivers and Utilities -levyn avulla.
Käyttöjärjestelmän Product Key -tunnus on Microsoft
-käyttöoikeustarrassa, joka sijaitsee Tablet-PC:n pääakkupaikassa (katso kohtaa "Pääakun irrottaminen" sivulla 162).
HUOMAUTUS: Levyn väri vaihtelee
tilaamasi käyttöjärjestelmän mukaan.
®
Windows® License
Resurssit 23

Avun saaminen

Avun hankkiminen

VAARA: Ennen kuin avaat Tablet-PC:n, toimi Tuotetieto-oppaan
turvallisuusohjeiden mukaan.
Jos kohtaat ongelmia Tablet-PC:n käytössä, voit tehdä vianmäärityksen ja diagnoosin seuraavien vaiheiden avulla:
1
Lisätietoja Tablet-PC:n ongelmasta ja toimenpiteistä on kohdassa "Vianmääritys" sivulla 125.
2
Suorita Dell-diagnostiikka. Katso kohtaa "Dell-diagnostiikka" sivulla 125.
3
Täytä "Diagnostiikan tarkistuslista" sivulla 29. Tämän tarkistuslistan avulla voit pitää järjestyksessä tiedot, joita Dellin tukipalvelu tarvitsee Tablet-PC:n vianmäärityksessä.
4
Käytä Dellin tukisivuston asennuksen ja vianmäärityksen apuna. Kohdassa "Online-palvelut" sivulla 25 on kattava luettelo Dellin tuen online-palveluista ja ominaisuuksista.
5
Jos edellä kuvatut toimet eivät ratkaise ongelmaa, katso kohtaa "Dellin yhteystiedot" sivulla 30.
HUOMAUTUS: Soita Dellin puhelintukeen Tablet-PC:n lähellä olevasta
puhelimesta, jotta tukihenkilö voi auttaa sinua tekemään tarvittavat toimet.
(support.dell.com)
kattavia online-palveluja
HUOMAUTUS: Dellin Express-sarjanumerojärjestelmä ei välttämättä ole
käytettävissä kaikissa maissa.
Kun Dellin automaattinen puhelinjärjestelmä pyytää pikahuoltokoodia, anna se, niin soitto ohjautuu automaattisesti sopivalle tukihenkilölle. Jos sinulla ei ole Express-sarjanumeroa, avaa kaksoisnapsauta mukaan.
Lisätietoja Dellin tukipalvelun käytöstä on kohdassa "Tekninen tuki ja asiakaspalvelu" sivulla 25.
24 Resurssit
Express-sarjanumero
Dell-lisävarusteet
-kuvaketta ja toimi ohjeiden
-kansio,

Dellin tukipalvelu

HUOMAUTUS: Osa seuraavista palveluista ei aina ole käytettävissä kaikkialla
Manner-Yhdysvaltojen ulkopuolella. Pyydä lisätietoja niiden saatavuudesta paikalliselta Dell-edustajalta.
Tekninen tuki ja asiakaspalvelu
Dellin tukipalvelu vastaa Dell™-laitteita koskeviin kysymyksiin. Tukihenkilöstömme antaa nopeat ja tarkat vastaukset Tablet-PC-pohjaisen diagnostiikan avulla.
Jos haluat ottaa yhteyden Dellin tukipalveluun, katso kohtaa "Ennen kuin soitat" sivulla 28 ja katso oman maasi yhteystiedot tai siirry osoitteeseen
support.dell.com
DellConnect
DellConnect on yksinkertainen online-etäkäyttötyökalu, jonka avulla Dellin tukipalvelu voi etäkäyttää Tablet-PC:tä laajakaistaliittymän kautta, diagnosoida ongelman ja korjata sen sinun valvonnassasi. Lisätietoja saat siirtymällä osoitteeseen
Online-palvelut
Lisätietoja Dellin tuotteista ja palveluista on seuraavissa Web-sivustoissa:
www.dell.com
.
support.dell.com
ja valitsemalla
DellConnect
.
www.dell.com/ap
www.dell.com/jp
www.euro.dell.com
www.dell.com/la
www.dell.ca
(vain Aasian/Tyynenmeren alueen maat)
(vain Japani)
(vain Eurooppa)
(vain Latinalaisen Amerikan ja Karibian alueen maat)
(vain Kanada)
Voit ottaa yhteyden Dellin tukeen seuraavien Web-sivustojen ja sähköpostiosoitteiden kautta:
Dellin tukisivustot
support.dell.com
support.jp.dell.com
(vain Japani)
Resurssit 25
support.euro.dell.com
(vain Eurooppa)
Dellin tuen sähköpostiosoitteet
mobile_support@us.dell.com
support@us.dell.com
la-techsupport@dell.com (
vain Latinalaisen Amerikan ja Karibian alueen
maat)
apsupport@dell.com
(vain Aasian/Tyynenmeren alueen maat)
Dellin markkinoinnin ja myynnin sähköpostiosoitteet
apmarketing@dell.com
sales_canada@dell.com
(vain Aasian/Tyynenmeren alueen maat)
(vain Kanada)
Anonyymi FTP-palvelin
ftp.dell.com
Kirjaudu sisään käyttäjätunnuksella
anonymous
ja käytä salasanana omaa
sähköpostiosoitettasi.
AutoTech-palvelu
Dellin automaattinen tukipalvelu — AutoTech — sisältää nauhoitetut vastaukset Dellin asiakkaiden yleisimpiin kysymyksiin kannettavista ja pöytätietokoneista.
Kun soitat AutoTech-palveluun, valitse kysymyksiäsi vastaavat aiheet näppäinpuhelimella. Katso oman alueesi puhelinnumero kohdasta "Dellin yhteystiedot" sivulla 30.
Automaattinen tilauspalvelu
Voit tarkastaa tilaamiesi Dell-tuotteiden tilanteen osoitteesta
support.dell.com
tai soittamalla automaattiseen tilauksen tila -palveluun. Nauhoitettu viesti pyytää sinulta tiedot, jotka tarvitaan tilauksesi selvittämiseen ja sen tilan kertomiseen. Katso oman alueesi puhelinnumero kohdasta "Dellin yhteystiedot" sivulla 30.
26 Resurssit

Tilaukseen liittyvät ongelmat

Jos tilauksessa ilmenee ongelmia, esimerkiksi osia puuttuu tai laskutuksessa on virheitä, ota yhteys Dellin asiakaspalveluun. Pidä lasku tai lähetysluettelo lähettyvillä, kun soitat. Katso oman alueesi puhelinnumero kohdasta "Dellin yhteystiedot" sivulla 30.

Tuotetiedot

Jos tarvitset tietoa muista Dellin tuotteista tai jos haluat tilata niitä, katso Dellin kotisivuja osoitteessa myynnin puhelinnumerot löytyvät täältä: "Dellin yhteystiedot" sivulla 30.
www.dell.com
. Oman alueesi Dellin sekä Dellin

Laitteiden palautus takuukorjausta tai hyvitystä varten

Valmistele kaikki korjausta tai hyvitystä varten palautettavat laitteet seuraavasti:
1
Soita Dellille ja pyydä materiaalin palautusnumero ja kirjoita se selvästi ja näkyvästi laatikon ulkopuolelle.
Katso oman alueesi puhelinnumero kohdasta "Dellin yhteystiedot" sivulla 30.
2
Lähetä pakkauksen mukana kopio laskusta ja palautuksen syyn kertova kirje.
3
Liitä mukaan kopio diagnostiikan tarkistuslistasta (katso kohtaa "Diagnostiikan tarkistuslista" sivulla 29) joka kertoo, mitkä testit olet suorittanut ja mitä virhesanomia Dell-diagnostiikka on mahdollisesti ilmoittanut (katso kohtaa "Dell-diagnostiikka" sivulla 125).
4
Jos haluat saada hyvityksen palautettavasta tuotteesta, lähetä pakkauksen mukana kaikki palautettavaan tuotteeseen liittyvät lisävarusteet (virtajohdot, ohjelmistot, oppaat jne.)
5
Pakkaa palautettava laite alkuperäiseen (tai sitä vastaavaan) pakkaukseen.
Olet vastuussa lähetyskuluista. Olet vastuussa myös palautettavan tuotteen vakuuttamisesta ja tuotteen mahdollisesta häviämisestä kuljetuksen aikana. Postiennakolla lähetettyjä paketteja ei lunasteta.
Jos pakkaus ei ole yllä olevien vaatimusten mukainen, Dell ei ota sitä vastaan, vaan se palautetaan sinulle.
Resurssit 27

Ennen kuin soitat

HUOMAUTUS: Pidä Express-sarjanumero lähettyvilläsi, kun soitat. Tämän koodin
avulla Dellin automaattinen puhelintukijärjestelmä pystyy ohjaamaan puhelusi tehokkaammin. Sinulta saatetaan kysyä myös sarjanumeroa (sijaitsee Tablet-PC:n pohjassa).
Muista täyttää diagnostiikan tarkistuslista (katso kohtaa "Diagnostiikan tarkistuslista" sivulla 29). Jos mahdollista, käynnistä Tablet-PC ennen Dellille soittamista ja soita Tablet-PC:n vieressä tai lähellä olevasta puhelimesta. Tukipalvelu voi pyytää sinua antamaan näppäimistökomentoja, välittämään yksityiskohtaisia tietoja toimintojen aikana tai suorittamaan muita vianmääritystoimenpiteitä Tablet-PC:llä. Tarkista, että Tablet-PC:n mukana toimitetut ohjeet ovat käden ulottuvilla.
VAARA: Ennen kuin avaat Tablet-PC:n kotelon, toimi Tuotetieto-oppaan
turvallisuusohjeiden mukaan.
28 Resurssit
Diagnostiikan tarkistuslista
Nimi:
Päivämäärä:
Osoite:
Puhelinnumero:
Sarjanumero (viivakoodi Tablet-PC:n pohjassa):
Pikahuoltokoodi:
Materiaalin palautusnumero (jos sellainen on saatu Dellin tukihenkilöstöltä):
Käyttöjärjestelmä ja sen versio:
Laitteet:
Laajennuskortit:
Onko tietokone liitetty verkkoon? Kyllä Ei
Verkko, sen versio ja verkkosovitin:
Ohjelmat ja niiden versiot:
Määritä järjestelmän käynnistystiedostojen sisältö käyttöjärjestelmän ohjeista. Jos Tablet-PC on kytketty tulostimeen, tulosta kaikki nämä tiedostot. Kopioi muussa tapauksessa tiedostojen sisältö paperille ennen Dellille soittamista.
Virheilmoitus, äänimerkkikoodi tai diagnostiikkakoodi:
Ongelman kuvaus ja suoritetut vianmääritystoimet:
Resurssit 29

Dellin yhteystiedot

Yhdysvalloissa asuvat asiakkaat voivat soittaa numeroon 800-WWW-DELL (800-999-3355).
HUOMAUTUS: Jos sinulla ei ole toimivaa Internet-yhteyttä, voit katsoa
yhteystiedot ostolaskusta, lähetysluettelosta, laskusta tai Dellin tuoteluettelosta.
Dell tarjoaa erilaisia online- ja puhelintuki- ja palveluvaihtoehtoja. Saatavuus vaihtelee maan ja tuotteen mukaan, eivätkä kaikki palvelut ole välttämättä käytettävissä kaikissa maissa. Jos haluat ottaa yhteyden Dellin myyntiä, teknistä tukea tai asiakaspalvelua koskevissa asioissa:
1
Käy osoitteessa
2
Valitse maasi tai alueesi avattavasta toinen maa) -valikosta sivun alareunasta.
3
Napsauta sivun vasemmassa reunassa olevaa
4 Valitse tarvettasi vastaava palvelu- tai tukilinkki.
Valitse yhteydenottotapa, joka sopii sinulle parhaiten.
5
support.dell.com
.
Choose A Country/Region
Ota yhteyttä
(Valitse
-linkkiä.
30 Resurssit
Loading...
+ 216 hidden pages