Dell Latitude 10e ST2E User Manual [es]

Dell Latitude 10 – ST2e
Manual del propietario

Modelo reglamentario: T05G
Tipo reglamentario: T05G001

Notas, precauciones y avisos

NOTA: Una NOTA proporciona información importante que le ayuda a utilizar mejor su equipo.

PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida de datos, y le explica
cómo evitar el problema.

AVISO: Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones corporales o incluso la muerte.

© 2013 Dell Inc.
Marcas comerciales utilizadas en este texto: Dell™, el logotipo de DELL, Dell Precision™, Precision ON™, ExpressCharge™, Latitude™,

Latitude ON™, OptiPlex™, Vostro™ y Wi-Fi Catcher™ son marcas comerciales de Dell Inc. Intel®, Pentium®, Xeon®, Core™, Atom™,
Centrino® y Celeron® son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Intel Corporation en los EE. UU. y en otros países.
AMD® es una marca comercial registrada y AMD Opteron™, AMD Phenom™, AMD Sempron™, AMD Athlon™, ATI Radeon™ y
ATI FirePro™ son marcas comerciales de Advanced Micro Devices, Inc. Microsoft®, Windows®, MS-DOS®, Windows Vista®, el botón
de inicio de Windows Vista y Office Outlook® son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation en
los Estados Unidos y/o en otros países. Blu-ray Disc™ es una marca comercial propiedad de Blu-ray Disc Association (BDA) y bajo
licencia para uso en discos y reproductores. La marca textual Bluetooth® es una marca comercial registrada propiedad de Bluetooth
SIG, Inc. y todo uso de dicha marca por parte de Dell Inc. se realiza bajo licencia. Wi-Fi® es una marca comercial registrada de
Wireless Ethernet Compatibility Alliance, Inc.

2013 - 03

Rev. A01

®

Tabla de contenido

Notas, precauciones y avisos......................................................................................................2

Capítulo 1: Manipulación del equipo...........................................................................................5

Antes de trabajar en el interior de su equipo...........................................................................................................5

Apagado del equipo..................................................................................................................................................6

Después de manipular el equipo..............................................................................................................................6

Capítulo 2: Extracción e instalación de componentes.............................................................9

Herramientas recomendadas...................................................................................................................................9

Vista Interna..............................................................................................................................................................9

Extracción de la cubierta de la base......................................................................................................................10

Instalación de la cubierta de la base......................................................................................................................10

Extracción de la batería..........................................................................................................................................10

Instalación de la batería.........................................................................................................................................11

Ectracción de la cámara frontal.............................................................................................................................11

Instalación de la cámara frontal.............................................................................................................................12

Extracción de los altavoces....................................................................................................................................12

Instalación de los altavoces...................................................................................................................................14

Extracción de la placa de acoplamiento................................................................................................................14

Instalación de la placa de acoplamiento................................................................................................................15

Extracción de la placa base...................................................................................................................................16

Instalación de la placa base...................................................................................................................................16

Extracción de la cámara trasera............................................................................................................................17

Instalación de la cámara trasera............................................................................................................................17

Extracción de la batería de tipo botón....................................................................................................................18

Instalación de la batería de tipo botón...................................................................................................................18

Extracción de la placa del botón de volumen.........................................................................................................18

Instalación de la placa del botón de volumen........................................................................................................19

Capítulo 3: Configuración del sistema......................................................................................21

Acceso al programa Configuración del sistema (BIOS).........................................................................................21

Navegación del programa de configuración del sistema......................................................................................21

Menú de inicio........................................................................................................................................................22

Opciones del programa de configuración del sistema (BIOS)...............................................................................22

Capítulo 4: Solución de problemas del equipo........................................................................29

Enhanced Pre-boot System Assessment (ePSA) (Evaluación del arranque de sistema mejorado)......................29

Ejecución de la utilidad de diagnóstico ePSA........................................................................................................29

Códigos de sonido...................................................................................................................................................31

Códigos de error de LED.........................................................................................................................................32

Capítulo 5: Especificaciones......................................................................................................35

Especificaciones.....................................................................................................................................................35

Capítulo 6: Cómo ponerse en contacto con Dell.....................................................................39

Cómo ponerse en contacto con Dell......................................................................................................................39

1

Manipulación del equipo

Antes de trabajar en el interior de su equipo

Aplique las pautas de seguridad siguientes para ayudar a proteger el equipo contra posibles daños y para garantizar su
seguridad personal. A menos que se especifique lo contrario, para cada procedimiento incluido en este documento se
presuponen las condiciones siguientes:

• Ha realizado los pasos descritos en Manipulación del equipo.

• Ha leído la información sobre seguridad que venía con su equipo.

• Se puede cambiar un componente o, si se ha adquirido por separado, instalarlo al realizar el procedimiento de
extracción en orden inverso.

AVISO: Antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, lea la información de
seguridad enviada con su equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas recomendadas, visite la
página principal de la Regulación de cumplimiento en www.dell.com/regulatory_compliance .

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio
autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones
sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en
línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea
y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.

PRECAUCIÓN: Para evitar descargas electrostáticas, toque tierra mediante el uso de un brazalete antiestático o
toque periódicamente una superficie metálica no pintada como por ejemplo, un conector de la parte posterior del
equipo.

PRECAUCIÓN: Manipule los componentes y las tarjetas con cuidado. No toque los componentes ni los contactos
de las tarjetas. Sujete la tarjeta por los bordes o por el soporte de montaje metálico. Sujete un componente, como
un procesador, por sus bordes y no por sus patas.

PRECAUCIÓN: Al desconectar un cable, tire del conector o de la lengüeta de tiro, no tire directamente del cable.
Algunos cables tienen conectores con lengüetas de bloqueo; si va a desconectar un cable de este tipo, antes
presione las lengüetas de bloqueo. Mientras tira de los conectores, manténgalos bien alineados para evitar que se
doblen las patas. Además, antes de conectar un cable, asegúrese de que los dos conectores estén orientados y
alineados correctamente.

NOTA: Es posible que el color del equipo y de determinados componentes tengan un aspecto distinto al que se
muestra en este documento.

Para evitar daños en el equipo, realice los pasos siguientes antes de empezar a manipular su interior.

1. Asegúrese de que la superficie de trabajo sea plana y esté limpia para evitar que se raye la cubierta del equipo.

2. Apague el equipo.

3. Si el equipo está conectado a un dispositivo de acoplamiento (acoplado), desacóplelo.

5

PRECAUCIÓN: Para desenchufar un cable de red, desconéctelo primero del equipo y, a continuación, del
dispositivo de red.

4. Desconecte todos los cables de red del equipo.

5. Desconecte su equipo y todos los dispositivos conectados de las tomas de alimentación eléctrica.

6. Coloque el equipo hacia abajo en una superficie plana.

NOTA: Para evitar daños en la placa base, debe extraer la batería principal antes de reparar el equipo.

7. Extraiga la batería principal:

8. Dele la vuelta al equipo.

9. Presione el botón de encendido para conectar a tierra la placa base.

PRECAUCIÓN: Para evitar una descarga eléctrica, desenchufe siempre el equipo de la toma eléctrica antes
de abrir la cubierta.

PRECAUCIÓN: Antes de tocar los componentes del interior del equipo, descargue la electricidad estática de
su cuerpo; para ello, toque una superficie metálica sin pintar, como el metal de la parte posterior del equipo.
Mientras trabaja, toque periódicamente una superficie metálica sin pintar para disipar la electricidad estática
y evitar que los componentes internos resulten dañados.

10. Extraiga todas las tarjetas inteligentes o Smart Cards instaladas de sus ranuras.

Apagado del equipo

PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de datos, guarde todos los archivos que tenga abiertos y ciérrelos, y salga de
todos los programas antes de apagar el equipo.

1. Apague el sistema operativo:

– Windows 8:

* si utiliza un dispositivo táctil:

Deslice el dedo desde el borde derecho de la pantalla, abra el menú charms y seleccione Settings.

Seleccione el y luego seleccione Shut down

* si utiliza un ratón:

Diríjalo hacia la esquina superior derecha y haga clic en Settings. y luego seleccione Shut
down

2. Asegúrese de que el equipo y todos los dispositivos conectados estén apagados. Si el equipo y los dispositivos
conectados no se apagan automáticamente al cerrar el sistema operativo, mantenga presionado el botón de
encendido durante unos 4 segundos para apagarlos.

Después de manipular el equipo

Una vez finalizado el procedimiento de instalación, asegúrese de conectar los dispositivos externos, las tarjetas y los
cables antes de encender el equipo.

PRECAUCIÓN: Para evitar dañar el equipo, utilice únicamente la batería recomendada para este modelo de equipo
Dell en particular. No utilice baterías para otros equipos de Dell.

1. Conecte los dispositivos externos, como un replicador de puerto, la batería auxiliar o la base para medios, y vuelva
a colocar las tarjetas, como una tarjeta ExpressCard.

2. Conecte los cables telefónicos o de red al equipo.

6

PRECAUCIÓN: Para conectar un cable de red, enchúfelo primero en el dispositivo de red y, después, en el
equipo.

3. Coloque la batería.

4. Conecte el equipo y todos los dispositivos conectados a la toma eléctrica.

5. Encienda el equipo.

NOTA: Se recomienda respaldar la imagen del sistema operativo utilizando el dispositivo USB mediante una
aplicación de Respaldo y Recuperación de Dell (DBAR por sus siglas en inglés).

7

8

Extracción e instalación de componentes

Esta sección ofrece información detallada sobre cómo extraer o instalar los componentes de su equipo.

Herramientas recomendadas

Los procedimientos de este documento podrían requerir el uso de las siguientes herramientas:

• Un pequeño destornillador de cabeza plana

• Un destornillador Phillips del n.º 0

• Un destornillador Phillips del n.º 1

• Un objeto puntiagudo de plástico

Vista Interna

2

Ilustración 1. Vista Interna

la placa base

1.

2. la cámara frontal

3. cámara trasera

4. la batería

9

5. botón de volumen

6. el altavoz

7. la batería

8. la placa de acoplamiento

Extracción de la cubierta de la base

9. batería de tipo botón

10. el altavoz

1. Siga los procedimientos que se describen en

2. haga palanca y levante la cubierta de la base del equipo siguiendo la secuencia de flechas en el diagrama.

Antes de manipular el interior del equipo

.

Instalación de la cubierta de la base.

1. Adjunte la cubierta de la base al equipo.

2. Siga los procedimientos que se describen en

Después de manipular el interior del equipo

Extracción de la batería

1. Siga los procedimientos que se describen en

2. Extraiga la cubierta de la base.

3. Quite los tornillos que fijan la batería al equipo y levante la batería del equipo.

10

Antes de manipular el interior del equipo

.

.

Instalación de la batería

1. Ajuste los tornillos para fijar la batería al equipo.

2. Coloque la cubierta de la base.

3. Siga los procedimientos que se describen en

Después de manipular el interior del equipo

Ectracción de la cámara frontal

.

1. Siga los procedimientos que se describen en

2. Extraiga:

a) la cubierta de la base
b) la batería

3. Levante el conector del pestillo para deconectar el cable de la cámara. Extraiga el tornillo que fija el módulo de la

cámara al equipo. Extraiga el módulo de la cámara del equipo.

Antes de manipular el interior del equipo

.

11

Instalación de la cámara frontal

1. Coloque el módulo de la cámara en la ranura correspondiente del equipo.

2. Apriete el tornillo para fijar el módulo de la cámara al equipo.

3. Conecte el cable de la cámara al conector.

4. Coloque:
a) la batería

b) la cubierta de la base

5. Siga los procedimientos que se describen en

Después de trabajar en el interior del equipo

Extracción de los altavoces

.

1. Siga los procedimientos que se describen en

2. Extraiga:
a) la cubierta de la base

b) la batería

3. Levante la batería de tipo botón de su ranura y retire los cables bajo el altavoz. Desconecte el conector del altavoz
de la placa base.

4. Extraiga los tornillos que fijan los altavoces al equipo.

Antes de manipular el interior del equipo

.

12

5. Retire los cables del altavoz del lado del equipo para levantar y liberar el altavoz del equipo.

6. Retire los cables del altavoz del lado del equipo para levantar y liberar el altavoz del equipo.

13

Instalación de los altavoces

1. Coloque el altavoz derecho y el altavoz izquierdo en sus ranuras correspondientes.

2. Pase los cables de los altavoces a través del chasis.

3. Ajuste los tornillos para fijar los altavoces al chasis.

4. Coloque la batería de tipo botón en su ranura y colque los cables.

5. Conecte el cable del altavoz a su puerto en la placa base.

6. Coloque:
a) la batería

b) la cubierta de la base

7. Siga los procedimientos que se describen en

Después de manipular el interior del equipo

Extracción de la placa de acoplamiento

.

1. Siga los procedimientos que se describen en

2. Extraiga:
a) la cubierta de la base

b) la batería
c) el altavoz
d) la cámara frontal

3. Levante el pestillo del conector para desconectar el cable de alimentación de la placa de acoplamiento del
conector.

14

Antes de manipular el interior del equipo

.

4. Extraiga los tornillos que fijan la placa de acoplamiento al equipo.

5. Extraiga la placa de acoplamiento del equipo y desconecte el cable de la placa del botón de inicio.

Instalación de la placa de acoplamiento

1. Conecte el cable de la placa del botón de inicio a la placa de acoplamiento y colóquela en su ranura del equipo.

2. Ajuste los tornillos para fijar la placa de acoplamiento al equipo.

3. Conecte el cable de la placa de acoplamiento al conector.

4. Coloque:

a) la cámara frontal
b) el altavoz
c) la batería
d) la cubierta de la base

5. Siga los procedimientos que se describen en

Después de trabajar en el interior del equipo

.

15

Extracción de la placa base

1. Siga los procedimientos que se describen en

2. Extraiga:
a) la cubierta de la base

b) la batería
c) el altavoz
d) la cámara frontal
e) la placa de acoplamiento

3. Desconecte los cables de la placa de acoplamiento y LVDS.

4. Extraiga los tornillos que fijan la placa base al equipo.

Antes de manipular el interior del equipo

.

5. Levante la placa base en un ángulo de 45° grados y extráigala del equipo.

Instalación de la placa base

1. Coloque la placa base en su compartimiento correspondiente en el equipo.

2. Ajuste los tornillos que fijan la placa base al equipo.

3. Conecte los cables de LVDS y de la placa de acoplamiento a la placa del sistema.

16

4. Coloque:

a) la placa de acoplamiento
b) la cámara frontal
c) el altavoz
d) la batería
e) la cubierta de la base

5. Siga los procedimientos que se describen en

Después de trabajar en el interior del equipo

Extracción de la cámara trasera

1. Siga los procedimientos que se describen en

2. Extraiga:

a) la cubierta de la base
b) la batería
c) el altavoz
d) la cámara frontal
e) la placa base

3. Extraiga el módulo de la cámara de la placa base.

Antes de manipular el interior del equipo

.

.

Instalación de la cámara trasera

1. Coloque el módulo de la cámara en su su ranura en la placa base.

2. Coloque:

a) la placa base
b) la cámara frontal
c) el altavoz
d) la batería
e) la cubierta de la base

3. Siga los procedimientos que se describen en

Después de trabajar en el interior del equipo

.

17

Extracción de la batería de tipo botón

1. Siga los procedimientos que se describen en

2. Extraiga:
a) la cubierta de la base

b) la batería
c) el altavoz
d) la cámara frontal
e) la placa base

3. Desconecte el cable de la batería de tipo botón y extráigala del equipo.

Antes de manipular el interior del equipo

.

Instalación de la batería de tipo botón

1. Conecte el cable de la batería de tipo botón a la placa base.

2. Coloque:
a) la placa base

b) la cámara frontal
c) el altavoz

3. Vuelva a colocar la batería de tipo botón en la ranura correspondiente en el equipo.

4. Coloque:
a) la batería

b) la cubierta de la base

5. Siga los procedimientos que se describen en

Después de manipular el interior del equipo

Extracción de la placa del botón de volumen

1. Siga los procedimientos que se describen en

2. Extraiga:
a) la cubierta de la base

18

Antes de manipular el interior del equipo

.

.

b) la batería

3. Desconecte el cable de la placa de volumen del conector levante y extraiga el cable de la placa de volumen de la

placa del sistema.

4. Haga palanca sobre los lados de la placa de volumen con un destornillador plano para aflojarla de su

compartimiento en el equipo. Extraiga el botón de la placa de volumen del equipo.

Instalación de la placa del botón de volumen

1. Coloque la placa del botón de volumen en su compartimento en el equipo.

2. Encamine y conecte el cable de la placa de volumen a su conector.

3. Coloque:

a) la batería
b) la cubierta de la base

4. Siga los procedimientos que se describen en

Después de trabajar en el interior del equipo

.

19

20

Configuración del sistema

La configuración del sistema le permite administrar el hardware de su equipo y especificar las opciones de niveles de
BIOS. Desde la configuración del sistema podrá:

• Modificar la configuración de la NVRAM después de añadir o eliminar hardware.

• Ver la configuración de hardware del sistema.

• Habilitar o deshabilitar los dispositivos integrados.

• Definir umbrales de administración de energía y de rendimiento.

• Administrar la seguridad del equipo.

Acceso al programa Configuración del sistema (BIOS)

NOTA: Antes de acceder al programa de Configuración del sistema, debe conectar un teclado USB al puerto de
USB ubicado al lado derecho del equipo o a la parte trasera de la estación de acoplamiento si el equipo está
acoplado.

1. Encienda (o reinicie) el equipo.

2. Cuando se muestre el logotipo azul de DELL, espere a que aparezca el indicador F2.

3. Cuando aparezca el indicador F2, pulse <F2> inmediatamente.

NOTA: El indicador F2 indica que el teclado se ha inicializado. Este mensaje puede aparecer muy rápido, por
lo que tiene que estar bien atento y, a continuación, presionar <F2>. Si pulsa <F2> antes de que se le solicite,
esta pulsación de tecla no tendrá ningún efecto.

4. Aparece la pantalla Configuración del sistema.

5. Si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, siga esperando hasta que vea el escritorio de

Microsoft Windows. A continuación, apague el equipo y vuelva a intentarlo.

3

Navegación del programa de configuración del sistema

Utilice las siguientes opciones para navegar en las pantallas del programa de configuración del sistema:

Pulsación de tecla Acción

< Esc > Sale de la vista actual o cambia la vista actual a la página Exit (Salir) en el programa de

configuración del sistema.

<Icono del teclado en
la pantalla>

< Flecha hacia arriba
> o < Flecha hacia
abajo > ( cuando se
conecta a un teclado

Selecciona esta opción para navegar en la configuración del sistema usando el teclado en la
pantalla incorporado en la tablet.

Selecciona el elemento que se desea mostrar.

21

Pulsación de tecla Acción
USB externo

opcional)

< Flecha hacia la
izquierda > o < Flecha
hacia la derecha >
( cuando se conecta
a un teclado USB
externo opcional)

El puntero del ratón
en la pantalla

Icono Apply (Aplicar) Guarde la configuración actual.

Icono Defaults
(Predeterminado)

Icono Exit (Salir) Salga de la confuguración del sistema.

Selecciona el menú que se desea mostrar.

Úselo para navegar en la configuración del sistema usando su dedo o un lapíz interactivo.

Cargue la configuración predeterminada.

Menú de inicio

Presione <F12> cuando el logotipo de Dell parece inicializar un menú de inicio de solo una vez con una lista de los
dispositivos de inicio válidos para el sistema. Opciones de Unidad de disco duro Red Diagnósticos y Ejecutar
Configuración se incluyen en este menú. Los dispositivos listados en el menú de inicio dependen de los dispositivos
iniciable del sistema. Este menú es útil cuando intenta iniciar un dispositivo en particular o ver los diagnósticos del
sistema. Utilizar el menú inicio no altera el orden de inicio almacenado en el BIOS.

Opciones del programa de configuración del sistema (BIOS)

Tabla 1. Información del sistema

Opción Función

BIOS Version Muestra la revisión del BIOS.

Service Tag Muestra la etiqueta de servicio de la tablet.

Asset Tag Muestra la etiqueta de propiedad del equipo.

Ownership Tag Muestra la información de la etiqueta de propiedad.

Manufacture Date Muestra la fecha de fabricación.

Ownership Date Muestra la fecha de propiedad.

Memory Installed Muestra la cantidad de memoria instalada en el equipo.

Memory Available Muestra la cantidad de memoria instalada en el equipo.

Memory Speed Muestra la velocidad de la memoria.

22

Tabla 2. Battery Information (Información de la batería)

Opción Función

AC Adapter Muestra la información del adaptador de CA.

Battery Status Muestra el estado actual de la batería.

Battery Charge State Muestra si la batería está en modo carga o descarga.

Battery Health Muestra el mantenimiento de la batería.

Tabla 3. Secuencia de inicio

Opción Función

File Browser Add Boot Option Muestra el orden en el que BIOS busca dispositivos

cuando trata de encontrar un sistema operativo para
iniciar. Permite añadir un nuevo dispositivo.

File Browser Del Boot Option El dispositivo de inicio que se muestra puede eliminarse

de la orden de inicio.

Tabla 4. Fecha/Hora

Opción Función

System Date Muestra la fecha del sistema

System Time Muestra la hora del sistema.

Tabla 5. Configuración del sistema

Opción Función

USB Configuration Activa o Desactiva el inicio desde un dispositivo de

almacenamiento masivo USB. Predeterminado : Enabled
(Avtivado)

Miscellaneous Devices Permite activar o desactivar varios dispositivos

incorporados.

• Enable/Disable Front Camera Device (Activa/
Desactiva el dispositivo de la cámara frontal)

• Enable/Disable Front Camera Device (Activa/
Desactiva el dispositivo de la cámara trasera)

• Enable/Disable Media Card (Activa/Desactiva
tarjeta multimedia)

• Enable/Disable GPS (Activa/Desactiva GPS)

Tabla 6. Vídeo

Opción Función

LCD Brightness Muestra el brillo del panel cuando el senson de luz de

ambiente está apagado.

• Brightness on Battery (Brillo de la batería)

23

Opción Función

• Brightness on AC (Brillo del adaptador AC)

Tabla 7. Seguridad

Opción Descripción

Admin Password Este campo permite establecer, modificar o eliminar la contraseña del administrador

(a veces llamado contraseña de configuración). La contraseña del administrador
permite varias funciones de seguridad.

La unidad no tiene una contraseña establecida de manera predeterminada.
Para agregar una nueva contraseña.

• Escriba la contraseña anterior

• Escriba la contraseña nueva

• Confirme la contraseña nueva

Haga clic en OK (Aceptar) después de escribir los detalles de la contraseña.

System Password Permite establecer, modificar o eliminar la contraseña del equipo (previamente

llamada contraseña primaria)
La unidad no tiene una contraseña establecida de manera predeterminada.
Para agregar una nueva contraseña.

• Escriba la contraseña anterior

• Escriba la contraseña nueva

• Confirme la contraseña nueva

Haga clic en OK (Aceptar) después de escribir los detalles de la contraseña.

Strong Password

Activar contraseña segura - Esta opción está desactivada de manera
predeterminada.

Password Configuration Estos campos controlan el número mínimo y máximo de caracteres permitidos para

las contraseñas de administrador y de sistema. Los cambios en estos campos no
están activos hasta que se confirmen mediante el botón de aplicar o guardando los
cambios antes de salir del programa de configuración.

• Mín. para la contraseña del administrador

• Máx. para la contraseña del administrador

• Mín. para la contraseña del sistema

• Máx. para la contraseña del sistema

Password Change Le permite determinar si los cambios en las contraseñas del sistema y de la unidad

de disco duro están permitidos cuando se establece una contraseña de
administrador.

• Permite Non-Admin Password Changes (Cambios en la configuración que no
sea de administrador (Predeterminada)

Non-Admin Setup Changes Esta opción le permite determinar si los cambios en la opción de configuración están

permitidos cuando está establecida una contraseña de administrador.

24

Opción Descripción

• Permite Wireless Switch Changes (Cambios en el interruptor inalámbrico)
(Predeterminado)

TPM Security Esta opción permite controlar si el módulo de plataforma confiable (TPM) en el

sistema está activada y visible en el sistema operativo.
TPM Security (Seguridad del TPM) (Predeterminada)

NOTA: Las opciones de activación, desactivación y borrar no son afectadas si
carga los valores predeterminados del programa de configuración. Los cambios
a esta opción surten efectos inmediatamente.

PTT Le permite activar o desactivar PTT Support.

• PTT Security (Predeterminada)

• Revoke Trust (Predeterminada)

Computrace (R) Este campo permite activar o desactivar la interfaz del módulo de BIOS del servicio

opcional

Computrace

de

Absolute Software

.

• Valor predeterminado

• Desactivar

• Activar

Admin Setup Lockout Permite activar o desactivar la opción para ingresar a configuración cuando una

contraseña de administrador esté establecida.

• Activa Admin Setup Lockout (Bloqueo de configuración de administrador)
(Predeterminado)

Tabla 8. Inicio seguro

Opción Función
Secure Boot Activa o desactiva la función de inicio seguro.

Predeterminada : Desactivada

Expert Key Management Le permite administrar todas las claves de inicio seguro.

Tabla 9. Rendimiento

Opción Descripción
Multi Core Support Especifica si el proceso tendrá uno o todos los núcleos activados. El rendimiento de

algunas aplicaciones mejoraran con los núcleos adicionales.

• All (Todos)(Predeterminado)

• 1

• 2

Intel SpeedStep Le permite activar o desactivar el modo Intel SpeedStep del procesador.

• Activar Intel(R) SpeedStep (Predeterminado)

C States Control Permite activar o desactivar los estados de reposo adicionales del procesador.

25

Opción Descripción

• C states (Estados C) (Predetermindados)

Intel TurboBoost Permite habilitar o deshabilitar el modo Intel TurboBoost del procesador.

• Activar Intel TurboBoost (Predeterminado): Permite al controlador de Intel
TurboBoost aumentar el rendimiento del CPU o del procesador de gráficos.

Hyperthread Control Esta opción le permite a los usuarios activar y desactivar el Hyperthread Control

(Control Hyperthread).

• Hyperthread Control (selected by default) (Control Hyperthread)
(seleccionado de manera predeterminada)

Tabla 10. Administración de energía

Opción Descripción
AC Behavior Permite al equipo encenderse automáticamente cuando el adaptador de CA está

conectado. La opción está desactivada.

• Wake on AC

Wake on LAN Esta opción permite al equipo encenderse desde el estado de apagado cuando se

activa mediante una señal especial de la LAN. La activación desde el estado en
espera no se ve afectada por este ajuste y deberá estar habilitada en el sistema
operativo. Esta característica solo funciona cuando el equipo está conectado a la
alimentación de CA.

• Disabled (Desactivado): no permite que el sistema se encienda mediante
señales especiales de la LAN cuando recibe una señal de activación de la
LAN o de la LAN inalámbrica (configuración predeterminada)

• LAN Only (Solo LAN): permite que el sistema se encienda mediante
señales especiales de la LAN.

Tabla 11. Comportamiento durante la POST

Opción Descripción
Adapter Warnings Permite activar los mensajes de aviso del adaptador cuando se utilizan

determinados adaptadores de corriente. La opción está activada de forma
predeterminada.

• Enable Adapter Warnings (Activar avisos de adaptador)

POST Hotkeys Especifica si la pantalla de ingreso muestra un mensaje mostrando la secuencia de

escritura necesaria para ingresar al menú de opciones de inicio de BIOS.

• Activa F12 Boot Option menu (Menú de opciones de inicio F12)
(Predeterminado).

26

Tabla 12. Compatibilidad con virtualización

Opción Descripción
Virtualization Esta opción especifica si un monitor de máquina virtual (VMM) puede utilizar las

capacidades de hardware adicionales proporcionadas por la tecnología Intel
Virtualization.

• Activar Intel Virtualization Technology (Tecnología de virtualización de
Intel) (Predeterminada).

Tabla 13. Inalámbrica

Opción Descripción
Wireless Device Enable Permite activar o desactivar los siguientes dispositivos inalámbricos:

• WLAN

• Bluetooth

Todas las opciones están activadas de forma predeterminada.

Tabla 14. Maintenance (Mantenimiento)

Opción Descripción
Service Tag Muestra la etiqueta de servicio del equipo.
Asset Tag Le permite crear una etiqueta de inventario del sistema si todavía no hay ninguna

establecida. Esta opción no está establecida de forma predeterminada.

Tabla 15. Registros del sistema

Opción Descripción
BIOS events Muestra el registro de eventos del sistema y permite borrar todos los registros.

• Borrar registro

27

28

4

Solución de problemas del equipo

Puede solucionar los problemas de su equipo utilizando los indicadores como los indicadores luminosos, los códigos de
sonidos y los mensajes de errores durante la operación del equipo.

Enhanced Pre-boot System Assessment (ePSA) (Evaluación del arranque de sistema mejorado)

La utilidad de diagnóstico ePSA está disponible en su equipo. Esta utilidad incluye una serie de pruebas para el
hardware de una computadora. Puede ejecutar estas pruebas incluso si el equipo no ofrece ningún medio (unidad de
disco duro, unidad óptica, etc.). Si una prueba de componentes falla, el sistema muestra un código de error y genera un
código de sonido.

Características

• Graphical User Interface (Interfaz gráfica de usuario)

• Operación predeterminada automática- ejecuta una prueba en todos los dispositivos, permitiendo al usuario
interrumpir y seleccionar cualquier dispositivo.

• Revise el Registro maestro de inicio para la preparación de inicio en una entorno completo de sistema operativo

• Prueba de panel de la tableta

• Prueba de memoria de vídeo

• Prueba de batería

• Prueba de cargador

• Escaneo de registro de eventos

• Prueba de caché del multiprocesador

Ejecución de la utilidad de diagnóstico ePSA

NOTA: Los pasos siguientes pueden utilizarse para ejecutar la utilidad de diagnóstico ePSA en modo DOS sin
utilizar un teclado externo.

1. Encienda el sistema y de inmediato presione simultáneamente los botones Alimentación + Seguridad (Ctrl-Alt-Sup)
por un segundo.

29

2. La computadora se reiniciará y empezará a ejecutar la utilidad ePSA automáticamente.

3. Durante el proceso de prueba, se le pedirá que responda una pregunta de SÍ o NO. Para responder, presione
Volumen Arriba = SÍ o Volumen Abajo = NO.

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4. Presione el botón de seguridad (Ctrl-Alt-Sup) para aceptar una vez que la prueba esté completa.

5. Los botones de volumen arriba y abajo pueden ser utilizadas como la tecla Tab cuando cambia entre opciones.

Códigos de sonido

El equipo puede emitir series de sonidos durante el arranque si la pantalla muestra errores o problemas. Esta serie de
pitidos, conocidos como códigos de sonidos, identifican diferentes problemas. El retardo entre cada pitido es de 300 ms.
El retardo entre cada conjunto de pitidos es de 3 segundos, el sonido del pitido dura 300 ms. Después de cada pitido y
cada conjunto de pitidos, el BIOS debería detectar si el usuario pulsa el botón de encendido, en cuyo caso el BIOS
saldrá del bucle y ejecutará el proceso normal de apagado, encendiendo el sistema.

Código

1 Error de suma de comprobación de ROM del BIOS o suma en curso

Causa y pasos para la solución del problema

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Código Causa y pasos para la solución del problema

Error de la placa base, error del BIOS o error de ROM

2 No se ha detectado la RAM

No se ha detectado la memoria

3 Error en el conjunto de chips (North y South Bridge Chipset, error en DMA/IMR/ temporizador),

error de la prueba de la hora del reloj, error del Gate A20, error del chip Super I/O, error de la
prueba del controlador del teclado

Error de la placa base

4 Error de lectura/escritura de RAM

Error de la memoria

5 Error en la alimentación del reloj de hora real

Error de la batería CMOS

6 Error de la prueba del BIOS de vídeo

Error de la tarjeta de vídeo

7 Error de la prueba de caché de la CPU

Error del procesador

8 Pantalla

Error de pantalla

Códigos de error de LED

Los códigos de diagnóstico de LED son comunicados por medio del LED del botón de inicio. El LED del botón de inicio
parpadea el código LED que corresponda a su condición de falla. Por ejemplo: Si no detecta Memoria (Código LED 2), el
botón de inicio parpadea dos veces seguido de una pausa, parpadea dos veces, pausa, etc. Este patente continua
hasya que el sistema sea apagado.

Código Causa y pasos para la solución del problema

1 Placa base: error del ROM BIOS

Error de la placa base, error del BIOS o error de ROM

2 Memoria

No se detecta la memoria/RAM

3 Error en el conjunto de chips (North y South Bridge Chipset, error en DMA/IMR/ temporizador),

error de la prueba de la hora del reloj, error del Gate A20, error del chip Super I/O, error de la
prueba de la controladora del teclado

Error de la placa base

4 Error de lectura/escritura de RAM

Error de la memoria

5 Error en la alimentación del reloj de hora real

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Código Causa y pasos para la solución del problema

Error de la batería CMOS

6 Error de la prueba del BIOS de vídeo

Error de la tarjeta de vídeo

7 Error de la prueba de caché de la GPU

Error del procesador

8 Pantalla

Error de pantalla

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Especificaciones

Especificaciones

NOTA: Las ofertas pueden variar según la región. Las especificaciones siguientes son únicamente las que deben
incluirse por ley con el envío del equipo. Para obtener más información sobre la configuración del equipo, haga
clic en Inicio → Ayuda y soporte técnico y seleccione la opción para ver información sobre el equipo.

Información del sistema

Conjunto de chips Intel Atom Z2760

Amplitud del bus de DRAM 32 bits

EPROM flash SPI 4M bits

Procesador

Tipo Intel Atom Z2760

Frecuencia de bus externa 800 MHz

Memoria

5

Capacidad de la memoria 2 GB

Tipo de memoria LPDDR2

Audio

Tipo Códec I2S de doble canal

Controladora Realtek ALC3261

Conversión estereofónica 24-bit

Interfaz:

Interna Interfaz de audio I2 S

Externa Un micrófono incorporado y un conector combinado de

audífonos estereofónicos y altavoces

Altavoces 2 x 1 W altavoces estereofónicos

Amplificador de altavoz interno 1W por canal

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Vídeo

Tipo de video Integrado

Bus de datos Interna

Controlador de vídeo Acelerador de medios gráficos de Intel

Comunicaciones

Adaptador de red USB 2.0 basado en Gigabit LAN a través de acoplamiento

Puertos y conectores

Audio Un micrófono incorporado y un conector combinado de

audífonos estereofónicos y altavoces

Vídeo Un conector mini HDMI

USB Un conector USB 2.0

Lector de tarjetas de memoria un lector de tarjetas de memoria 3 en 1

Pantalla

Tipo HD IPS LED

Tamaño 10,1 pulgadas de alta definición (HD)

Dimensiones:

Altura 125,11 mm (4,93 pulg.)

Anchura 222,52 mm (8,76 pulg.)

Diagonal 255,28 mm (10,05 pulg.)

Área activa (X/Y) 222,52 mm / 125,11 mm

Resolución máxima 1366 x 768 píxeles

Brillo típico 470 nits

Frecuencia de actualización 60 Hz

Ángulos mínimos de visión:

Horizontal 80/80

Vertical 80/80

Separación entre píxeles 0,1629 x 0,1629

Batería

Tipo 2 celdas de ión de litio (30 WHr)

Dimensiones

Longitud 238,30 mm (9,38 pulg.)

Altura 5,48 mm (0,22 pulg.)

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Batería

Anchura 86,50 mm (3,40 pulg.)

Peso 220,00 g (0,49 lb.)

Tensión 7,4 VCC

Intervalo de temperatura

En funcionamiento De 0 °C a 50 °C (de 32 °F a 158 °F)

Sin funcionamiento De -20 °C a 65 °C (de -4 °F a 149 °F)

Batería de tipo botón Ión de litio 3 V CR2025

AC Adapter

Tipo

Voltaje de entrada De 100 VCA a 240 VCA

Corriente de entrada (máxima) 0,87 A

Frecuencia de entrada De 50 Hz a 60 Hz

Potencia de salida 30 W

Intensidad de salida (30 W) 1,54 A

Voltaje nominal de salida 19 Vdc/1,58 A; 19,5 Vdc/1,54 A

Intervalo de temperatura:

En funcionamiento De 0 °C a 35 °C (de 32 °F a 95 °F)

Sin funcionamiento De –40 °C a 65 °C (de –40 °F a 149 °F)

Características físicas

Altura 10.50 mm (0.41 pulg)

Anchura 274 mm (10,79 pulg.)

Profundidad 176,60 mm (6,95 pulg.)

Peso (mínimo): 699 gr (1.54 lbs)

Entorno

Temperatura:

En funcionamiento De -25 °C a 85 °C

Almacenamiento De -40 °C a 85 °C

Humedad relativa (máxima):

En funcionamiento Del 10% al 90% (sin condensación)

Almacenamiento Del 5% al 95% (sin condensación)

Altitud (máxima):

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Entorno

En funcionamiento

Sin funcionamiento De –15,2 m a 10 668 m ( –50 pies a 35 000 pies)

Nivel de contaminación atmosférica G1 como se define en la ISA-71.04–1985

De –16 m a 3048 m (–50 pies a 10 000 pies).

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Cómo ponerse en contacto con Dell

Cómo ponerse en contacto con Dell

NOTA: Si no dispone de una conexión a Internet activa, puede encontrar información de contacto en la factura de
compra, en el albarán o en el catálogo de productos de Dell.

Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea o telefónica. Puesto que la disponibilidad varía en
función del país y del producto, es posible que no pueda disponer de algunos servicios en su área. Si desea ponerse en
contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las ventas, la asistencia técnica o el servicio de atención al
cliente:

1. Visite dell.com/support.

2. Seleccione la categoría de soporte.

3. Seleccione su país o región en el menú desplegable Choose A Country/Region (Elija un país/región) que aparece en

la parte superior de la página.

4. Seleccione el enlace de servicio o asistencia apropiado en función de sus necesidades.

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