Dell KVM 2162DS User Manual [es]

Conmutador de consola remota deDell™

Guía del usuario

Notas

NOTA: Una NOTA proporciona información importante que facilita un

mejor uso de la computadora.

Softwar e de otros proveedores. Se acepta que el PRODUCTO DE SOFT WARE
pueda contener, o se pueda proporcionar, con software protegido por derechos de
autor de proveedores de Dell, tal y como se especifica en la documentación asociada
y en otros materiales impresos o electrónicos (“Software de otros proveedores”), y
que este se obtenga mediante licencia concedida por tales proveedores. El uso por su
parte de Software de otros proveedores quedará sujeto a restricciones aplicables, así
como a otros términos y condiciones estipulados en la documentación o materiales,
que usted también acepta cumplir, tal y como se especifica en alguno de los archivos
de lectura de licencias de otros proveedores o en otros archivos similar es, ubicados
en el directorio de instalación del PRODUCTO DE SOFTWARE.

Todos los programas de software de código abierto se distribuyen con la intención de
que sean útiles, pero se proporcionan “tal cual” sin ninguna garantía expresa o
implícita; lo que incluye la garantía implícita de comercialidad o de idoneidad para
un fin determinado, entre otras. Bajo ninguna circunstancia Dell, los propietarios de
los derechos de autor ni los contribuidores serán responsables de ningún daño directo,
indirecto, imprevisto, especial, ejemplar ni consecuente (incluidas la obtención de
productos o servicios sustitutivos, la pérdida de uso, datos o beneficios y la
interrupción de la actividad empresarial, entre otras), sea cual sea la causa, así como
de ningún principio de responsabilidad, ya sea por contrato, responsabilidad objetiva o
agravio (incluida la negligencia o cualquier otra causa), r elacionado en algún modo
con el uso de este software, aunque se haya advertido la posibilidad de que se
produzcan tales daños.

Queda estrictamente prohibida cualquier r eproducción de estos documentos sin contar
con el permiso por escrito de Dell Inc.

Marcas comerciales usadas en este texto: Dell, el logotipo de DELL y OpenManage
son mar cas comerciales de Dell Inc.; Intel P entium es una marca registrada de Intel
Corporation en los Estados Unidos y en otros países; Microsoft, Windows y Windows
Vista son marcas comerciales o marcas registradas de Microsoft Corporation en los
Estados Unidos y/o en otros países; Avocent es una marca registrada de Avocent
Corporation o sus compañías afiliadas en los Estados Unidos y en otros países; Red
Hat y Red Hat Enterprise Linux son marcas registradas de Red Hat, Inc. en los
Estados Unidos y en otros países; SUSE es una marca registrada de Novell, Inc. en
los Estados Unidos y en otros países; VMware es una mar ca registrada o una marca
comercial (las “Marcas”) de VMware, Inc. en Estados Unidos y/o en otras
jurisdicciones. Es posible que en esta publicación se usen otras mar cas y nombres
comerciales para hacer referencia a las entidades propietarias de dichas marcas,
nombres o productos. Dell Inc. renuncia a cualquier der echo de propiedad sobre
aquellas marcas y nombres comerciales que no sean los suyos.

590-10 22- 504 C
Conmutador de consola r emota
Julio de 2 012

Contenido

Notas 2

Información general del producto 7

Característ icas y beneficios 7

Componentes del sistema 9

Característ icas de funcionamient o 11

Instalación 15

Potentes funciones de personalización 8
Administración completa del conmutador de consola remota 8
Autenticación y autorización 9

Ventana del Explorador del conmutador de consola remota 9
Visor de video 10
Interoperabilidad con productos de Avocent® 10

Nombre de los dispositivos de destino 11
Mostrar nombres de los dispositvos de destino 12
Clasificación 13
Compatibilidad con direcciones de red IPv4 e IPv6 13

Se suministra con el software 15

Sistemas operativos compatibles 15

Requisitos para la configuración del hardware 16

Exploradores compatibles 17

Requisitos de JRE 17

Instalación del software 17

Desinstalación del software 18

Contenidoxxx | xxx3

Inicio del software 19

Configuración de los conmutadores y de los dispositivos de
destino 20

Instalación y configuración de la interfaz Web 23

Operaciones de software básicas 25

Visualización del sistema en el Explorador 25

Personalización de la visualización de la ventana 27

Agregar un conmutador de consola remota (Dell o Avocent) 28

Acceso al conmutador de consola remota 37

Inicio del visor de VNC o RDP 40

Cambio de las propiedades de los servidores y los
conmutadores 40

Propiedades generales 40
Propiedades de red del servidor 42
Propiedades de red del conmutador 43
Propiedades de información 44
Propiedades de conexiones del servidor 45
Propiedades de VNC 45
Propiedades de RDP 47
Acceso a un servidor a través de la ventana del explorador 49

Cambio de las opciones de los servidores y los conmutadores 49

Organización del sist ema 55

Contenidoxxx | xxx4

Opciones generales 50
Explorador predeterminado 51
Cambio de la compatibilidad con DirectDraw (únicamente para
sistemas operativos Windows) 52
Opciones de HTTP/HTTPS 52
Opciones de VNC 53
Opciones de RDP 54

Modificación de nombres de campo personalizados 56
Creación de carpetas 57
Asignación de una unidad a un sitio, a una ubicación o a una
carpeta 58
Eliminación y cambio de nombre 59

Personalización de la vent ana del Explorador 61

Modificación de la vista seleccionada al inicio 61
Cambio del explorador predeterminado 62

Administración de las bases de dat os locales 63

Guardar una base de datos 63
Carga de una base de datos 64
Exportación de una base de datos 64

Uso del Visor 67

Acceso a los servidores desde el software del conmutador de
consola remota 67

Interacción con el servidor visualizado 69

Características de la ventana del Visor 70
Ajuste del Visor 73
Ajuste de la resolución del Visor 76
Ajuste de la calidad de video 77
Minimización de la decoloración de la sesión de video remoto 80
Mejora de la visualización del color del fondo de pantalla 81
Configuración de la escala del ratón 82
Minimización del rastro del ratón 82
Mejora del rendimiento del ratón 83
Reducción del parpadeo del cursor del ratón 84
Visualización de múltiples servidores mediante el modo de
escaneo 84
Escaneo de los servidores 84
Indicadores de estado de la Vista en miniatura 87
Desplazamiento por la Vista en miniatura 87
Uso de macros para enviar pulsaciones de tecla al servidor 88
Opciones de sesión - Ficha General 90
Capturas de pantalla 92

Contenidoxxx | xxx5

Opciones de uso compartido de sesión 92

Modo compartido automático 93
Modo exclusivo 96
Conexión oculta 97
Modo de preferencia 99

Medio Virtual 102

Modo compartido y preferencia 104
Inicio de medio virtual 105
Asignación de unidades de medio virtual 105
Estado de la conexión del medio virtual 107
Sesiones de medio virtual 108

Apéndice A: Actualización del software del conmutador
de consola remota 113

Apéndice B: Teclado y ratón 115

Apéndice C: Puertos TCP 119

Apéndice D: Asistencia técnica 121

Contenidoxxx | xxx6

1

Información general del producto

El software del conmutador de consola remota (RCS) de Dell™ es una
aplicación de administración multiplataforma que le permite ver y controlar los
conmutadores y todos los servidores conectados. El diseño multiplataforma
garantiza la compatibilidad con los sistemas operativos y las plataformas de
hardware más utilizados. El software del conmutador de consola remota
proporciona autenticación segura basada en el conmutador, transferencia de
datos y almacenamiento del nombre de usuario/contraseña. Cada conmutador
gestiona la autenticación y el control de acceso de forma individual para permitir
un control más descentralizado del sistema.

El software del conmutador de consola remota utiliza un método de navegación
de tipo explorador con una interfaz intuitiva de pantalla dividida que le
proporciona un punto de acceso único para todo el sistema. Desde aquí, puede
administrar los conmutadores existentes, instalar un conmutador nuevo o iniciar
una sesión de video en un servidor del sistema. Las agrupaciones incorporadas,
como Servidores, Sitios y Carpetas, permiten seleccionar fácilmente las unidades
que se desean ver. Las potentes funciones de búsqueda y clasificación permiten
encontrar cualquier unidad con facilidad.

Características y beneficios

El software del conmutador de consola remota está diseñado para facilitar la
instalación y el uso. El descubrimiento automático de los conmutadores
administrados permite instalar nuevas unidades en pocos minutos. La
instalación basada en asistente y la ayuda en pantalla simplifican la

Información general del productoxxx | xxx7

configuración inicial del sistema. La intuitiva interfaz gráfica permite
administrar y actualizar los conmutadores de forma muy sencilla.

Potentes funciones de personalización

Puede personalizar el software del conmutador de consola remota según las
necesidades específicas del sistema. Aproveche los grupos incorporados o cree
sus propios grupos. Personalice los nombres de unidades y de campos, así como
los iconos, para obtener la máxima flexibilidad y comodidad. El uso de nombres
descriptivos permitirá encontrar cualquier unidad del sistema de forma fácil y
rápida.

Administración completa del conmutador de consola remota

El software del conmutador de consola remota le permite agregar y gestionar
varios conmutadores en un solo sistema. Cuando haya instalado el nuevo
conmutador, podrá configurar los parámetros del conmutador, controlar las
sesiones de video de los usuarios y establecer las preferencias sobre ellas, así
como ejecutar numerosas funciones de control, incluidas el reinicio y la
actualización del conmutador. El software del conmutador de consola remota
está diseñado para que sea compatible con el Visor de sucesos asistente de
sistemas OpenManage™ de Dell, que permite a los administradores del sistema
unificar los informes de sucesos del sistema. Puede activar las interrupciones de
protocolo simple de administración de redes (SNMP), configurar dispositivos de
destino y administrar las bases de datos de usuarios.

Puede usar el software para administrar los siguientes conmutadores de Dell:

• 4322DS

• 2162DS

• 1082DS

• 2161DS

• 2321DS

• 4161DS

• 2161DS-2

8xxx | Información general del productoxxx

• 1081AD

• 2161AD

NOTA: Para los conmutadores 1081AD y 2161AD de Dell , se requiere la clave de
acceso remoto (RAK) de Dell para poder agregar y administrar los conmutadores
desde el conmutador de consola remota.

Autenticación y autorización

El software del conmutador de consola remota permite administrar los permisos
para varios conmutadores de consola remota a través de una sola interfaz, en
lugar de individualmente en cada conmutador de consola remota. A fin de lograr
una mayor seguridad y eficacia, la función de protocolo ligero de acceso a
directorios (LDAP) elimina la necesidad de actualizar los permisos de acceso en
los conmutadores de consola remota individuales, ya que obtiene los permisos a
partir de una única fuente de autenticación que abarca toda la red.

El conmutador de consola remota puede realizar la autenticación mediante el
esquema estándar de Active Directory, o bien con el esquema extendido de Dell,
para poder ampliar al máximo la compatibilidad con todo el hardware de Dell del
que se disponga.

NOTA: Los conmutadores 1081AD y 2161AD de Dell no son compatibles con LDAP.

Componentes del sistema

El software cuenta con los siguientes componentes principales:

Ventana del Explorador del conmutador de consola remota

La ventana Explorador del conmutador de consola remota constituye el punto de
control principal para acceder a las características y funciones del software.
Desde la ventana del Explorador, es posible visualizar los conmutadores y los
dispositivos de destino que estén definidos en la base de datos local. Los grupos
incorporados, como por ejemplo Equipos y Dispositivos, proporcionan
diferentes maneras de enumerar las unidades. Para crear grupos personalizados de
unidades, puede agregar carpetas y darles el nombre que se desee. Existen

Información general del productoxxx | xxx9

además otros grupos disponibles, basados en campos personalizados que podrá
asignar a las unidades.

Desde la lista Dispositivos del Explorador, puede seleccionar un dispositivo de la
lista de dispositivos de destino e iniciar una sesión KVM con él. El inicio de una
sesión de teclado, video y ratón (KVM) abre un Visor de video. Desde la lista
Equipos del Explorador puede seleccionar un conmutador para configurar.

Visor de video

Los usuarios acceden a los dispositivos de destino y los administran desde el
Visor de video. Puede usar macros predefinidas y seleccionar el grupo de macros
que desee que aparezca en el menú Macros del Visor de video. Puede abrir el
Visor de video para conectarse con dispositivos de destino en el conmutador de
consola remota. Para obtener más información, consulte "Uso del Visor" en la
página 67.

El Visor de video también permite acceder a la ventana Medio Virtual. Puede
utilizar la ventana Medio Virtual para asignarle una unidad física, como una
unidad de disco, de CD-ROM o de DVD-ROM, a un dispositivo de destino
para que el dispositivo de medios esté disponible en el dispositivo de destino
aunque no esté conectado directamente. Para obtener más información acerca
de la ventana Medio Virtual, consulte "Uso del Visor" en la página 67.

Interoperabilidad con productos de Avocent®

El software del conmutador de consola remota puede utilizarse para administrar
algunos conmutadores de Avocent. También puede administrar estos
conmutadores de Avocent si aumenta la flexibilidad en los sistemas de
administración.

Además, el software del conmutador de consola remota también es compatible
con los módulos IQ de Avocent, con lo cual, se amplía la gama de tipos de
servidores que se pueden acceder y administrar. La adición de la compatibilidad
con los módulos IQ de Avocent permite que las siguientes conexiones también
sean compatibles:

• Módulos PS/2 (módulos de Dell y Avocent disponibles)

10xxx | Información general del productoxxx

• Módulos USB, incluidas las versiones Medio Virtual y Tarjetas
inteligentes/Tarjetas de acceso común (CAC) (módulos de Dell y
Avocent disponibles)

• Módulos serie VT100 (módulos de Avocent disponibles)

• Módulos con puerto serie auténtico (módulos de Dell y Avocent
disponibles)

• Módulos Sun (módulos de Avocent disponibles)

• Módulos PS2M (módulos de Avocent disponibles)

NOTA: Los módulos SIP de Dell son compatibles con los conmutadores de Avocent
que estén conectados de forma directa.

NOTA: Los conmutadores 1081AD y 2161AD de Dell no son compatibles con módulos
con puerto serie auténtico.

Características de funcionamiento

Entre las características del software del conmutador de consola remota se
incluyen: nombre del dispositivo de destino, visualización del nombre del
dispositivo de destino, ordenación y compatibilidad con direcciones de red IPv4
e IPv6. En el apartado "Teclado y ratón" en la página 115 se enumeran los
accesos directos de navegación del Explorador. Otros componentes también
admiten las funciones completas de exploración mediante el teclado, además de
las operaciones del ratón.

Nombre de los dispositivos de destino

El software precisa que todos los conmutadores y dispositivos de destino
cuenten con un nombre exclusivo. A fin de minimizar la necesidad de
intervención por parte del usuario, el software utiliza los siguientes
procedimientos para generar un nombre exclusivo para un dispositivo de destino
cuyo nombre entre en conflicto con otro de los nombres existentes en la base de
datos.

Información general del productoxxx | xxx11

Si durante las operaciones en segundo plano (como es el caso de una operación
automatizada que agrega o modifica un nombre o una conexión), se produce un
conflicto entre nombres, el nombre conflictivo se convierte automáticamente en
nombre exclusivo. Para ello, se anexa una tilde (~) seguida de un conjunto
opcional de dígitos. Los dígitos se agregan en los casos en los que la tilde, por sí
sola, no resulte suficiente para que el nombre sea exclusivo. Los dígitos pueden
comenzar por el valor de uno e incrementarse hasta crear un nombre exclusivo.

Si a lo largo de estas operaciones, usted u otro usuario especifica un nombre no
exclusivo, aparecerá un mensaje en el que se informa al usuario correspondiente
de la necesidad de usar un nombre exclusivo.

Mostrar nombres de los dispositvos de destino

Cuando se agrega un conmutador, los nombres de los dispositivos de destino
que se recuperan del conmutador se almacenan en la base de datos del software.
El usuario puede entonces cambiar el nombre de un dispositivo de destino en el
Explorador. El nombre nuevo se almacena en la base de datos y se usa en las
distintas pantallas del componente. El nombre nuevo del dispositivo de destino
no se comunica al conmutador.

Dado que el software es un sistema de administración descentralizado, es
posible cambiar el nombre asignado a uno de los dispositivos de destino del
conmutador en todo momento, sin necesidad de actualizar la base de datos del
software. Cada uno de los usuarios puede personalizar una vista particular de la
lista de dispositivos de destino que se están administrando.

Puesto que es posible asociar más de un nombre a un solo dispositivo de
destino, uno en el conmutador y otro en el software, el software se basa en las
reglas siguientes para determinar el nombre que se va a usar:

• En el Explorador únicamente se muestran los dispositivos de destino
enumerados en su base de datos, junto con el nombre especificado en la
base de datos. En otras palabras, el Explorador no se comunica con el
conmutador para obtener información sobre los dispositivos de destino.

• El asistente de resincronización sobrescribe los nombres de los
dispositivos de destino que se hayan definido localmente solo en el caso

12xxx | Información general del productoxxx

de que el nombre del dispositivo de destino presente en el conmutador
se haya cambiado y difiera del valor predeterminado. Los nombres de los
dispositivos de destino no predeterminados que se lean desde el
conmutador durante una resincronización sobrescriben los nombres
definidos localmente.

Clasificación

En algunas pantallas, el componente del software muestra una lista de elementos
con columnas de información acerca de cada uno de ellos. En el caso de que en
el encabezado de una de las columnas aparezca una flecha, podrá ordenar la lista
a partir de esa columna de forma ascendente o descendente.

Para ordenar una pantalla a partir del encabezado de una columna, haga clic en la
flecha que aparece en dicho encabezado. Los elementos de la lista se ordenan en
función de esa columna. Una flecha hacia arriba indica que la lista está ordenada
de forma ascendente a partir del encabezado de esa columna. Una flecha hacia
abajo indica que la lista está ordenada de forma descendente a partir del
encabezado de esa columna.

Compatibilidad con direcciones de red IPv4 e IPv6

El software del conmutador de consola remota es compatible con sistemas que
utilizan cualquiera de las versiones del Protocolo de Internet admitidas en la
actualidad, IPv4 (por defecto), IPv6 o ambos modos, IPv4 e IPv6,
simultáneamente.

NOTA: Los conmutadores 1081AD y 2161AD de Dell no son compatibles con los modos
IPv4 e IPv6 simultáneamente.

La conexión en modo IPv4 puede tener una configuración automática con
estado (el servidor proporciona las direcciones IP y de configuración) o sin
estado (el router asigna de forma dinámica al conmutador la dirección IP y la
dirección del router). En el modo IPv4, los servidores TFTP y FTP admiten las
actualizaciones del firmware del conmutador y del firmware de inicio de
emergencia.

Información general del productoxxx | xxx13

El modo IPv6 es una conexión de configuración automática sin estado. En el
modo IPv6, las actualizaciones del firmware del conmutador solo se facilitan en
modo FTP y las descargas flash del firmware de inicio de emergencia no pueden
llevarse a cabo. Para hacer una descarga flash, debe conectarse temporalmente a
una red IPv4 con un servidor TFTP.

NOTA: Para los conmutadores 1081AD y 2161AD de Dell, el modo IPv6 es una conexión
con estado.

14xxx | Información general del productoxxx

2

Instalación

Antes de instalar el software del conmutador de consola remota en una
computadora cliente, asegúrese de contar con todos los elementos necesarios y
de que los dispositivos de destino y las computadoras cliente del conmutador de
consola remota ejecuten los sistemas operativos, exploradores y el Entorno de
tiempo de ejecución de Java compatibles.

Se suministra con el software

El software se envía con equipos en un CD de software del conmutador de
consola remota. La documentación del usuario se encuentra disponible de
manera opcional en el menú Ayuda de la ventana Explorador del RCS.

Sistemas operativos compatibles

En las computadoras cliente en las que se ejecute el conmutador de consola
remota se debe haber instalado uno de los siguientes sistemas operativos:

• Microsoft® Windows® 2003 Server con Service Pack 3 Web, Standard
y Enterprise

• Microsoft Windows Server® 2008 Web, Standard y Enterprise

• Microsoft Windows XP Professional con Service Pack 3

• Microsoft Windows Vista™ Business con Service Pack 1

• Microsoft Windows 2000 Professional con Service Pack 4

• Microsoft Windows 7 Home Premium y Professional

Instalaciónxxx | xxx15

• Red Hat® Enterprise Linux® 4.0 y 5.0 WS, ES y AS

• SUSE® Linux Enterprise Server 10 y Server 11

• Ubuntu 8 Server y Workstation

Los dispositivos de destino deben contar con uno de los siguientes sistemas
operativos:

• Microsoft Windows 2000 Server (32 bits) y Advanced Server

• Microsoft Windows XP Professional y Standard con Service Pack 3

• Microsoft Windows Server 2003 Web, Standard y Enterprise

• Microsoft Windows Server 2008 Web, Standard y Enterprise

• Microsoft Windows Vista Standard, Business con Service Pack 1 y
Enterprise

• Microsoft Windows 7 Home Premium y Professional

• Netware 6.5 (32 bits)

• Red Hat Enterprise Linux 4.0 y 5.0 con WS, ES y AS

• Solaris Sparc 10 (64 bits)

• SUSE Linux Enterprise Server 10 y Server 11

• Ubuntu 8 Server y Workstation

• VMware® ESX 3 y ESX 4 (32 bits)

Requisitos para la configuración del hardware

El software es compatible con las siguientes configuraciones mínimas de
hardware de la computadora:

• Intel® Pentium® III a 500 MHz

• 256 MB de RAM

• NIC 10 ó 100 BaseT (100 recomendado)

• Video XGA con aceleradora gráfica

16xxx | Instalaciónxxx

• Tamaño mínimo del escritorio de 800 x 600

• Paleta de colores con un mínimo de 65.536 colores (16 bits)

Exploradores compatibles

En las computadoras que se utilicen para acceder a la interfaz Web y en las
computadoras cliente en las que se ejecute el software, se debe haber instalado
uno de los siguientes exploradores:

• Microsoft Internet Explorer versión 6.x SPI o posterior

• Firefox 2.0 o superior

Requisitos de JRE

En las computadoras que se utilicen para acceder a los dispositivos de destino
mediante las computadoras cliente en las que se ejecute el software debe estar
instalado el entorno de ejecución Java (JRE) 1.6.0_11 o superior. El conmutador
intentará detectar si Java está instalado en la computadora. Si Java no está
instalado, descárguelo de http:// www.java.com, y luego asocie el archivo JNLP
con Java WebStart.

Instalación del software

El software se puede instalar en sistemas operativos Microsoft Windows y
Linux. Siga estas instrucciones para instalar el software del conmutador de
consola remota en el sistema deseado.

Instalación en un sistema Microsoft Windows:

1 Inserte el CD-ROM del software del conmutador de consola remota en la

unidad de CD-ROM.

2 Ejecute el siguiente comando para iniciar el programa de instalación

(sustituya la “unidad” con la letra correspondiente a la unidad de CD­ROM):

Instalaciónxxx | xxx17

unidad:\WIN32\SETUP.EXE.

3 Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

Instalación en un sistema Linux:

1 Inserte el CD-ROM del software del conmutador de consola remota en la

unidad de CD-ROM.

2 Si el sistema es compatible con la función de montaje automático y esta se

ha activado, proceda al paso 3.

O bien
Si el sistema no es compatible con la función de montaje automático:
Ejecute el comando siguiente para montar el volumen de CD-ROM:

mount -t iso9660 -ro mode=0555 <device> <mount point>

Sustituya “dispositivo” por el nombre del CD-ROM del equipo y
“punto de montaje” por el nombre del punto de montaje deseado. Por
ejemplo, para montar un CD-ROM que es la segunda unidad IDE de
/mnt, ejecute el siguiente comando:

mount -t iso9660 -ro mode=0555 /dev/hdb/mnt

3 En la línea de comandos, ejecute el comando siguiente para cambiar el

directorio de trabajo al punto de montaje:

cd /mnt

4 Ejecute el siguiente comando para iniciar el programa de instalación:

sh./linux/setup.bin

5 Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

Desinstalación del software

Para desinstalar el software desde el panel de control en los sistemas operativos
Microsoft Windows, siga los pasos que aparecen a continuación:

1 Abra el panel de control y seleccione Agregar o quitar programas. Se abre

una lista clasificada de todos los programas que están instalados.

2 Seleccione la entrada del conmutador de consola remota.

18xxx | Instalaciónxxx

3 Haga clic en el botón Cambiar o quitar. Se inicia el asistente de

desinstalación.

4 Haga clic en el botón Desinstalar y siga las instrucciones que aparecen en

pantalla.

Para desinstalar el software mediante la ventana de comandos en los sistemas
operativos Microsoft Windows, siga los pasos que aparecen a continuación:

1 Abra una ventana de comandos y sitúese en el directorio de instalación del

conmutador de consola remota usado durante la instalación. La ruta
predeterminada para sistemas Windows de 32 bits es el directorio de
archivos de programa.

2 Sitúese en el subdirectorio UninstallerData e introduzca el comando

siguiente (las comillas son necesarias):

“Uninstall Dell Remote Console Software.exe”

Se inicia el asistente de desinstalación. Siga las instrucciones que aparecen en
pantalla.

Para efectuar la desinstalación del software en los sistemas operativos Linux, siga
los pasos que aparecen a continuación:

1 Abra una ventana de comandos y sitúese en el directorio de instalación del

conmutador de consola remota usado durante la instalación. La ruta
predeterminada para los sistemas Linux es usr/lib.

2 Sitúese en el subdirectorio UninstallerData e introduzca el comando

siguiente:

% sh ./Uninstall_Dell_Remote_Console_Software

Se inicia el asistente de desinstalación. Siga las instrucciones que
aparecen en pantalla.

Inicio del software

Para iniciar el software en los sistemas Microsoft Windows:

Seleccione Inicio - Programas - Dell RCS software. Se iniciará el software RCS.

Instalaciónxxx | xxx19

Para iniciar el software del conmutador de consola remota en Linux:

Desde la carpeta de la aplicación (de forma predeterminada: /usr/lib/Dell_
Remote_Console_Switch_Software), introduzca el siguiente comando:

./Dell_Remote_Console_Switch_Software

O bien

Desde (/user/bin), introduzca el siguiente vínculo:

./Dell_Remote_Console_Switch_Software

O bien

Si el producto se instaló en un directorio distinto al predeterminado, ejecute el
siguiente comando desde una Shell:

<path>/Dell_Remote_Console_Switch_Software

O bien

Si durante la instalación se creó un acceso directo en el escritorio, haga doble
clic en este.

Configuración de los conmutadores y de los dispositivos de destino

En esta sección se presenta una visión general sobre los pasos de configuración
para el conmutador y sobre el acceso de usuarios a los dispositivos de destino.
Para obtener información sobre un conmutador específico, consulte la

uso e instalación

correspondiente a ese conmutador.

Guía de

Para agregar conmutadores, siga los pasos que aparecen a continuación:

1 Instale el software en una o más computadoras cliente.

2 Abra el software en una computadora cliente.

3 Desde el Explorador puede definir las propiedades, las opciones y cualquier

otro valor personalizable de la unidad, según sea necesario.

20xxx | Instalaciónxxx

4 Configure los nombres de todos los dispositivos de destino mediante la

interfaz gráfica de usuario local.

5 Repita los pasos del 3 al 6 para cada conmutador que desee administrar.

6 Cuando haya configurado un entorno del software, seleccione Archivo -

Base de datos - Guardar para guardar una copia de la base de datos local

con todos los valores de configuración.

7 Desde el software instalado en una segunda computadora, seleccione

Archivo - Base de datos - Cargar y busque el archivo que ha guardado.

Seleccione el archivo y, a continuación, haga clic en Cargar. Repita este
paso en cada computadora cliente que desee configurar.

8 Para acceder a un dispositivo de destino que esté acoplado a un

conmutador, seleccione el dispositivo de destino en el Explorador y haga clic
en los botones Conectar video o Examinar para abrir una sesión (solo
aparece el botón correspondiente al dispositivo de destino seleccionado).

Puede configurar las cuentas de usuario mediante el software del conmutador de
consola remota (RCS) o a través de la interfaz Web integrada en el conmutador
de consola remota. Para obtener más información consulte la

instalación del conmutador de consola remota de Dell

.

Guía de uso e

Para configurar el conmutador de consola remota, realice uno de los pasos
siguientes:

1 Conecte un terminal o una PC que ejecute software de emulación de

terminal al puerto de configuración del panel trasero del conmutador
mediante el cable serie suministrado. El terminal debe configurarse a 9600
baudios, 8 bits, 1 bit de parada, sin paridad y sin control de flujo.

2 Enchufe el cable de alimentación suministrado a la parte posterior del

conmutador y el otro extremo a una fuente de alimentación adecuada.

3 Cuando se conecte la alimentación, el indicador de alimentación en la parte

posterior de la unidad parpadeará durante 30 segundos mientras realiza una
autocomprobación. Pulse la tecla <Entrar> para acceder al menú principal.

Para configurar el hardware del conmutador de consola remota:

Instalaciónxxx | xxx21

1 Verá once opciones en el menú Principal. Seleccione la opción 1, Network

Configuration.

2 Seleccione la opción 1 para ajustar la velocidad de la red. Una vez que haya

introducido su selección, volverá al menú Network Configuration.

3 Seleccione la opción 2 para abrir el menú IP Configuration.

4 Escriba el número adecuado para seleccionar uno de los siguientes tipos de

direcciones IP: 1: Ninguno, 2: IPv4 estática, 3: IPv4 dinámica, 4: IPv6
estática, o 5: IPv6 dinámica.

5 Seleccione sucesivamente las opciones 3-5 del menú Terminal Applications

para acabar de configurar los valores de dirección IP, máscara de red y puerta
de enlace predeterminada del conmutador de consola remota.

6 Una vez que haya finalizado este procedimiento, escriba Ø para volver al

menú principal.

Para configurar los puertos HTTP y HTTPS:

1 Verá once opciones en el menú Principal. Escoja el número de la opción

para Set Web Interface Ports para abrir el menú Web Interface Port

Configuration.

2 Seleccione la opción 1 para definir los números de puerto. Introduzca los

números de puerto que desee utilizar para el puerto HTTP y el puerto
HTTPS.

3 Si los valores son correctos para la red, escriba <Y> y pulse la tecla

<Entrar>.

4 En la estación del usuario local, escriba los nombres de los dispositivos de

destino.

Aceleración del ratón

Si está experimentando una respuesta lenta por parte del ratón durante una
sesión de video remota, desactive la aceleración del ratón en el sistema operativo
del dispositivo de destino y ajuste la aceleración del ratón en cada uno de los
dispositivos de destino a Lenta o Ninguna.

22xxx | Instalaciónxxx

Instalación y configuración de la interfaz Web

Una vez que haya instalado un nuevo equipo, puede utilizar la interfaz Web para
configurar los parámetros de la unidad e iniciar sesiones de video.

Exploradores compatibles

La interfaz Web es compatible con los siguientes exploradores:

• Microsoft Internet Explorer® versión 6.x SP1 o posterior

• Firefox 2.0 o superior

Inicio de la interfaz Web integrada

Para iniciar la interfaz Web:

1 Abra un explorador y escriba la dirección IP del equipo mediante la interfaz

Web local.

NOTA: Si modificó los puertos HTTP/HTTPS por defecto en la consola de serie y está
utilizando una dirección de IPv4, emplee el formato de dirección IP:
https://<ipaddress>:<port#>, donde “port#” es el número que especificó en la consola
de serie. Si, por el contrario, está utilizando una dirección de IPv6, necesitará el
formato: https://[<ipaddress>]:<port#>, donde “port#” es el número que especificó en la
consola de serie. Si utiliza una dirección IPv6, debe colocarla entre corchetes.

2 Se abrirá una ventana de acceso. Escriba su nombre de usuario y contraseña

y haga clic en Aceptar.

NOTA: El nombre de usuario predeterminado es Admin y sin contraseña.

3 Se abrirá la interfaz Web, que mostrará la ficha Conexiones.

NOTA: Para utilizar la interfaz Web, debe tener instalado en su equipo el entorno de

ejecución Java (JRE), versión 1.6.0_11 o posterior. El conmutador KVM intentará
detectar Java en su PC. Si Java no está instalado, descárguelo de http://
www.java.com, y luego asocie el archivo JNLP con Java WebStart.

NOTA: Una vez que haya accedido a la interfaz Web, no tendrá que volver a hacerlo
cuando inicie nuevas sesiones a menos que salga o que su sesión haya excedido el
tiempo de espera de inactividad especificado por el administrador.

Instalaciónxxx | xxx23

24xxx | Instalaciónxxx

3

Operaciones de software básicas

El Explorador del software del conmutador de consola remota (a partir de ahora
el Explorador) es la principal interfaz gráfica de usuario del software. Puede
visualizar, administrar, crear y acceder a grupos personalizados para todas las
unidades compatibles.

Visualización del sistema en el Explorador

Al iniciar el software se abre la ventana principal del Explorador. El Explorador
está dividido en varios paneles: las fichas Selectoras de vista, el panel Selector
de grupos y el panel Selector de unidades. El contenido de estas zonas varía en
función de si se ha seleccionado un dispositivo de destino o un equipo, o bien
según el tipo de tarea que vaya a realizarse. En la Figura 3.1 se muestran estas
funciones de exploración.

Haga clic en una de las fichas Selectoras de vista para ver el sistema organizado
por categorías: Conmutadores de consola remota, Servidores, Sitios o
Carpetas. El usuario puede configurar la pantalla predeterminada del Explorador.
Puede hacer que al abrirse muestre automáticamente cualquiera de estas cuatro
fichas. Para obtener más información, consulte "Personalización de la
visualización de la ventana" en la página 27. Si no personaliza la pantalla
predeterminada, el Explorador se abrirá en la vista de Servidores, una vez que
haya agregado el primer conmutador de consola remota.

Operaciones de software básicasxxx | xxx25

Figura 3.1: Ventana d el Explo rador

1 Barra de menús: Le permite acceder a muchas de las características del

software RCS.

2 Fichas Selectoras de vista: Contiene cuatro fichas Selectoras de vista que

permiten seleccionar la vista del Explorador.

3 Panel Selector de grupos: Contiene una vista en forma de árbol que

representa los grupos disponibles para la ficha Selectora de vista actual. El
grupo seleccionado determina la información que aparece en el panel

Selector de unidades cuando se seleccionan las fichas Conmutadores de
consola remota, Sitios o Carpetas.

4 Barra de estado: Muestra el número de unidades que aparecen en la lista

Unidades.

26xxx | Operaciones de software básicasxxx

5 Panel Selector de unidades: Contiene la barra de Búsqueda, la lista

Unidades y los botones de Tareas correspondientes a la vista o el grupo

seleccionado.

6 Barra de búsqueda: Le permite buscar en la base de datos el texto

introducido en el cuadro de búsqueda.

7 Lista Unidades: Muestra la lista Unidades de unidades presentes en el grupo

seleccionado actualmente, o bien los resultados de la búsqueda realizada
desde la barra de Búsqueda.

8 Botones de tareas: Contiene botones que representan las tareas que se

pueden ejecutar. Algunos botones cambian en función del tipo de unidades
seleccionadas en la lista Unidades, mientras que otros son fijos y siempre
están presentes.

Si se habilita un conmutador seleccionado para la interfaz Web aparecen dos
botones adicionales: Resincronizar y Configurar Equipo, en la parte inferior de la
ventana del Explorador. El botón Resincronizar le permite buscar los SIP o los
módulos IQ de Avocent que estén apagados. El botón Configurar Equipo le
permite actualizar el conmutador de consola remota. Si el conmutador
seleccionado no se ha habilitado para interfaz Web, los botones Resincronizar y
Configurar Equipo no aparecen.

Personalización de la visualización de la ventana

Puede cambiar el tamaño de la ventana del Explorador en cualquier momento.
Cada vez que inicie la aplicación, la ventana del Explorador se abrirá en la
ubicación y con el tamaño predeterminados.

Los paneles Selector de grupos y Selector de unidades están separados por un
divisor que atraviesa la ventana desde la parte superior a la inferior. Si lo desea,
puede desplazar el divisor hacia la izquierda o la derecha para cambiar la zona de
visualización de estos dos paneles. Cada vez que se abre el Explorador, el divisor
vuelve a su ubicación predeterminada. Consulte "Teclado y ratón" en la página

Operaciones de software básicasxxx | xxx27

115 para obtener información sobre los accesos directos de control de la vista de
árbol y del panel divisor.

Puede especificar qué vista desea que aparezca al inicio (Equipos, Dispositivos,
Sitios o Carpetas) o dejar que decida el Explorador. Para obtener más
información, consulte "Personalización de la visualización de la ventana" en la
página 27.

Para cambiar el orden y la clasificación de la lista Unidades, haga clic en la barra
de ordenación situada sobre la columna. Una flecha hacia arriba en un
encabezado de columna indica que la lista se ha ordenado ascendentemente por
el nombre de ese campo. Una flecha hacia abajo indica que la lista se ha
ordenado descendentemente por el nombre de ese campo.

Agregar un conmutador de consola remota (Dell o Avocent)

Además del conmutador de consola remota de Dell, el software del conmutador
de consola remota también puede usarse para administrar conmutadores de
Avocent. Por lo tanto, como parte del proceso de adición de un conmutador de
consola remota a la base de datos del software del conmutador de consola
remota, se le pedirá que seleccione el tipo de producto y el proveedor del
conmutador que desee agregar. Una vez que se haya agregado un conmutador de
consola remota o un conmutador de Avocent, aparecerá en la lista Unidades. El
conmutador de consola remota se puede agregar o descubrir manualmente.
Puede agregar una unidad con una dirección IPv4 o IPv6.

Para agregar un nuevo conmutador de consola remota con una dirección IP
asignada:

1 Seleccione Archivo - Nuevo - Conmutador de consola remota en el menú

del Explorador.

O bien
Haga clic en el botón de tareas Nuevo Conmutador de consola remota.

Aparecerá el Asistente de Conmutador de consola remota nuevo.

28xxx | Operaciones de software básicasxxx

2 Haga clic en Siguiente para continuar. Aparecerá el cuadro de diálogo Tipo

de producto donde debe seleccionar el tipo y el proveedor del conmutador

de consola remota.

Figura 3.2: Cuadro de d iálogo Tipo de p rodu cto

3 Seleccione un Proveedor. Para cada proveedor, los nombres de los productos

compatibles aparecen en la lista Producto. Seleccione un producto.

Si el modelo de conmutador de consola remota que desea agregar no
aparece en la lista Producto, seleccione Otros. Una vez que este
conmutador se haya detectado, estará disponible en la lista Producto la
próxima vez que agregue un conmutador de consola remota.

NOTA: Cada cuadro de diálogo del Asistente de Conmutador de consola remota nuevo
indica el tipo de conmutador que ha seleccionado en la lista Producto.

4 Haga clic en Siguiente.

Operaciones de software básicasxxx | xxx29

5 Se le pedirá que indique si el conmutador de consola remota dispone de una

dirección IP asignada. Haga clic en Sí y, a continuación, en Siguiente.

6 Aparece la ventana Ubicar. Escriba el nombre del host o la dirección IP, el

puerto HTTP y el puerto HTTPS, y haga clic en Siguiente. Las direcciones
IPv4 se introducen en notación de puntos xxx.xxx.xxx.xxx. Las direcciones
IPv6 se introducen en notación hexadecimal FD00:172:12:0:0:0:0:33 o en
notación comprimida FD00:172:12::33.

7 El software del conmutador de consola remota busca las unidades indicadas

así como todos los SIP, módulos IQ de Avocent y nombres de servidores
que estén encendidos. Si desea buscar los SIP o los módulos IQ de Avocent
que estén apagados, puede acceder a la función Resincronizar en el software
y hacer clic en la casilla de verificación Incluir SIP desconectados para
activarla.

8 Haga clic en Siguiente.

9 Si el software del conmutador de consola remota detecta un conmutador

antiguo conectado, aparece el cuadro de diálogo Configurar los
Conmutadores interconectados. Este cuadro de diálogo contiene una lista

de todos los EID de SIP recuperados desde el conmutador de consola
remota y de los conmutadores interconectados a los que están conectados,
si hay alguno. Cuando este cuadro de diálogo se muestra por primera vez,
todos los conmutadores están configurados a Ninguno. Los conmutadores
detectados tendrán un icono junto a la lista desplegable.

a. El campo Conmutadores interconectados existentes contiene una lista

de todos los conmutadores definidos actualmente en la base de datos.
Haga clic en Agregar, Modificar o Eliminar para cambiar la lista.

b. Asocie el conmutador correspondiente de las listas desplegables a cada

SIP o módulo IQ de Avocent que tenga un conmutador acoplado.

30xxx | Operaciones de software básicasxxx