Dell KVM 2162DS User Manual [zh]

Dell™ 远程控制台交换机
软件用户指南
注 释
注:“注”表示有助于您更好地使用计算机的重要信息。
第 三 方 软件 。 您 需确 认 本 软件 产 品 可能 包 含 或随 附 Dell 供 应 商 的版 权 所 有 软 件( “第 三 方软 件 ”) , 如相 关 文 档或 其 他 印刷 或 电 子材 料 所 述, 这 些 软 件已 获 这 些供 应 商 的许 可 。 对任 何 第三 方 软 件的 使 用应 遵 照 软 件 产 品 安装 目 录 中所 有 “Third-Party L icenses ReadMe”文 件 或类 似 文 件中 提 出 的 适 用限 制 以 及其 他 条 款和 条 件 ,并 且 您 须同 意 遵 守这 些 适 用限 制 以 及 其 他条 款 和 条件 。
采 用 开 放源 码 软 件目 的 在 于提 供 帮 助, 但 此 类软 件 完 全按 照 “原 样”提 供 , 而 不包 含 任 何明 示 或 暗示 的 保 证, 包 括 但不 限 于 ,出 于 某 种特 定 目 的 的 暗示 的 适 销性 或 适 用性 保 证 。在 任 何 情况 下 , Dell( 版 权 所有 者 ) 或 投 资者 都 不 对因 使 用 此软 件 造 成的 任 何 直接 、 间 接、 连 带 、特 殊 、 惩 罚性 或 后 果性 损 害 赔偿 ( 包 括 但不 限 于 获取 替 代 品及 服 务 、无 法 使 用 、数 据 丢 失、 盈 利 亏损 或 业 务中 断 ) 承 担任 何 责 任, 无 论 此类 损 害 是 如何 造 成 的、 基 于 何种 责 任 推断 、 是 否属 于 合 同范 畴 、 严格 赔 偿 责 任 或民 事 侵 权行 为 ( 包 括疏 忽 或 其他 原 因 ) ,即 使 预 先被 告 知 可 能 发 生 此类 损 害 。
未 经 Dell Inc. 书 面 许 可, 严 禁 以任 何 方 式复 制 这 些资 料 。 本 文 使 用的 商 标 :DellDELL 徽标 和 OpenManage Dell Inc. 的 商
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远 程 控 制 台 交 换 机 2012 7
目录
注释 2
产 品概 述 7
特点与优点 7
强大的自定义功能 7 丰富的远程控制台交换机管理功能 8 身份验证和授权 8
系统组件 9
RCS Explorer 窗口 9 视频查看器 9Avocent® 产品的互操作性 10
操作功能 10
目标设备命名 10 目标设备名称显示 11 排序 11 IPv4 IPv6 网络地址功能 12
安 装 13
本软件提供方式 13
支持的操作系统 13
硬件配置要求 14
支持的浏览器 15
JRE 要求 15
安装软件 15
卸载软件 16
目 录 xxx | xxx3
启动软件 17
配置交换机和目标设备 17
Web 界面 的 安 装 与 设 置 19
软 件基 本 操 作 21
Explorer 中查看系统 21
自定义窗口画面 23
添加远程控制台交换机( Dell Avocent) 23
访问远程控制台交换机 32
启动 VNC RDP 查看 器 34
更改服务器和交换机属性 34
General 属 性 34 服务器 Network 属 性 36 交换机 Network 属 性 36 Information 属性 37 服务器 Connections 属性 38
VNC 属性 39 RDP 属性 40
通过浏览器窗口访问服务器 41
目 录 xxx | xxx4
更改服务器和交换机选项 42
General 选 项 42 默认浏览器 43 更改 DirectDraw 支 持 ( 仅适用于 Windows 操 作 系 统 ) 43
HTTP/HTTPS 选 项 44 VNC 选项 44 RDP 选项 45
组织系统 46
修改自定义字段名称 47 创建文件夹 48 将设备分配到地点、位置或文件夹 48
删除和重命名 49
自定义 Explorer 窗口 51
修改启动时选定的视图 51 更改默认浏览器 52
管理本地数据库 52
保存数据库 53 装载数据库 53 导出数据库 54
使 用查 看 器 57
RCS 软 件 访 问 服 务 器 57
与您正在查看的服务器进行互动 59
查看器窗口功能 60 调整查看器 62 调整查看器分辨率 65 调整视频质量 66 将远程视频会话的颜色畸变降到最低程度 69 改善屏幕背景颜色显示 70 设置鼠标缩放比例 70 最小化鼠标拖影 71 改善鼠标性能 71 减少鼠标光标闪动 72 使用扫描模式查看多个服务器 72 扫描服务器 72 缩略图视图状态指示器 74 在缩略图查看器中导航 75 使用宏向服务器发送键击 76 Session Options General 选 项 卡 78 画面捕获 79
会话共享选项 80
自动共享 80
Exclusive Mode 83
隐藏连接 84 抢占模式 85
目 录 xxx | xxx5
虚拟媒体 88
共享与抢占 89 启动虚拟媒体 89 映射虚拟媒体驱动器 90 虚拟媒体连接状态 91 虚拟媒体会话 92
附 录 A: 更 新 RCS 软 件 97
附 录 B: 键 盘 和 鼠标 99
附 录 CTCP 端 口 103
附 录 D: 技 术 支 持 105
目 录 xxx | xxx6
1

产品 概 述

Dell™ 远程 控制 台交 换机 (RCS) 软 件 是 一 款 跨 平 台 的 管 理 应 用 程 序 , 用 于 查 看 和 控 制 交 换 机 及 其 连 接 的 所 有 服 务 器 。 这 种 跨 平 台 的 设 计 可 确 保 与 常 用 操 作 系 统 和 硬 件 平 台 之 间 的 兼 容 性 。 RCS 软 件 提 供 安 全 的 数 据 传 输 、 基 于 交 换 机 的 身 份 验 证 以 及 用 户 名 /密码 存储 。每 个交 换 机 分 别 处 理 身 份 验 证 和 访 问 控 制 , 以 便 进 行 更 分 散 的 系 统 控 制 。
RCS 软 件使 用类 似 Explorer 的 导 航 工 具 ( 具 有 直 观 的 分 屏 界 面 ) , 可 提 供 对 整 个 系 统 的 单 点 访 问 。 可 以 在 此 工 具 中 管 理 现 有 的 交 换 机 、 安 装 新 的 交 换 机 或 者 向 系 统 服 务 器 启 动 视 频 会 话 。 内 置 的 分 组 方 法 , 如 按 Servers、按 Sites Folders 等 分 组 提 供 了 一 种 简 便 的 方 法 来 选 择 要 查 看 的 单 元 。 强 大 的 搜 索 和 排 序 功 能 可 用 于 方 便 地 查 找 任 何 设 备 。

特 点 与 优 点

RCS 软 件设 计使 安装 和操 作更 为方 便。 利用 自动 发现 受控 交换 机 的 功 能 , 在 几 分 钟 内 就 能 够 安 装 完 新 的 设 备 。 基 于 向 导 的 安 装 和 联 机 帮 助 可 简 化 初 始 的 系 统 配 置 过 程 。 直 观 的 图 形 界 面 可 使 交 换 机 更 新 和 管 理 既 简 单 又 方 便 。

强大的 自定义功 能

您 可 以 根 据 特 定 的 系 统 需 要 自 定 义 RCS 软 件。 利用 内置 的组 或创 建 自 己 的 组 。 自 定 义 单 元 、 字 段 名 称 和 图 标 , 从 而 最 大 限 度 地 提 高 灵 活 性 和 方 便 性 。 使 用 有 意 义 的 名 称 , 可 便 于 快 速 查 找 任 何 系 统 设 备 。
产品概述xxx | xxx7

丰富的 远程控制 台交换机 管理功能

RCS 软 件允 许在 一个 系统 上添 加和 管理 多个 交换 机。 在安 装新 的 交 换 机 之 后 , 可 以 配 置 交 换 机 参 数 、 控 制 和 抢 占 用 户 视 频 会 话 以 及 执 行 大 量 控 制 功 能 , 如 重 新 启 动 和 升 级 交 换 机 。 本 RCS 软 件设 计与 Dell OpenManage™ IT Assistant Event Viewer 兼 容 , 允 许 系 统 管 理 员 整 合 系 统 事 件 报 告 。 您 可 以 启 用 简 单 网 络 管 理 协 议 (SNMP) 陷 阱 、 配 置 目 标 设 备 以 及 管 理 用 户 数 据 库 。
您 可 以 使 用 本 软 件 来 管 理 下 列 Dell 交换 机:
4322DS
2162DS
1082DS
2161DS
2321DS
4161DS
2161DS-2
1081AD
2161AD
注:对于 Dell 1081AD 和 2161AD 交换 机 , 需 要 安 装 Dell 远程访问密钥 (RAK) 才能通过 RCS 添加 /管理交换机。

身份验 证和授权

RCS 软 件允 许通 过单 一界 面管 理多 个远 程控 制台 交换 机的 权限 许 可 , 而 不 是 在 每 个 远 程 控 制 台 交 换 机 上 单 独 进 行 管 理 。 轻 型 目 录 访 问 协 议 (LDAP) 功 能 通 过 从 覆 盖 整 个 网 络 的 单 一身 份验 证源 获取 权限 许 可 , 消 除 了 在 各 个 远 程 控 制 台 交 换 机 上 更 新 访 问 权 限 的 需 要 , 从 而 获 得 更 高 的 安 全 性 和 效 率 。
8xxx | 产品概述xxx
除 使 用 标 准 Active Directory 架 构外 ,该 远程 控制 台交 换机 还可 使用 Dell 扩展 架构 进行 身份 验证 ,这 样可 以在 最大 程度 上兼 容所 有 Dell
件 。
注:Dell 1081AD 和 2161AD 交 换 机 不 支 持 LDAP。

系 统 组 件

本 软 件 包 含 下 列 主 要 组 件 。

RCS Explorer 窗口

RCS Explorer 窗 口 是 用 于 访 问 软 件 功 能 的 主 要 控 制 点 。 从 此 Explorer 窗 口 中 , 您 可 以 查 看 本 地 数 据 库 中 定 义 的 交 换 机 和 目 标 设 备 。 内 置 的 分 组 方 法 可 按 Appliances 和 按 Devices 等 不 同方 式列 出设 备。 您可 以通 过 添 加 和 命 名 文 件 夹 来 创 建 自 定 义 的 设 备 组 。 根 据 您 可 以 为 设 备 分 配 的 自 定 义 字 段 , 还 可 以 使 用 其 他 分 组 方 法 。
Explorer Devices 列 表中 , 您 可 从 目 标 设 备 列 表 中 选 择 一 台 设 备 并 启 动 与 此 设 备 的 KVM 会 话。 启动 键盘 、视 频和 鼠标 (KVM) 会 话 时 , 将 弹 出 视 频 查 看 器 。 在 Explorer 的 Appliances 列表 中, 您可 选择 一 台 交 换 机 进 行 配 置 。

视频查 看器

用 户 可 通 过 视 频 查 看 器 访 问 和 管 理 目 标 设 备 。 您 可 以 使 用 预 定 义 的 宏 并 选 择 显 示 在 视 频 查 看 器 Macros 菜 单 上 的 宏 组 。 您 可 以 打 开 视 频 查 看 器 以 便 连 接 到 远 程 控 制 台 交 换 机 中 的 目 标 设 备 。 有 关 更 多 信 息 , 请 参 阅 第 57 页 上 的 使 用查 看器
您 还 可 以 从 视 频 查 看 器 中 访 问 虚 拟 媒 体 窗 口 。 您 可 利 用 Virtual Media 窗 口 将 物 理 驱 动 器 ( 如磁 盘、 CD-ROM 或 DVD-ROM 数据 驱动 器) 映 射 到 目 标 设 备 上 , 这 样 , 即 便 媒 体 设 备 没 有 与 目 标 设 备 直 接 连 接 , 也 可 供 目 标 设 备 使 用 。 有 关 虚 拟 媒 体 窗 口 的 更 多 信 息 , 请 参 阅 第 57 页 上 的 “使 用 查 看 器 ”。
产品概述xxx | xxx9

Avocent® 产品的 互操作性

RCS 软 件可 以用 于访 问多 台 Avocent 交 换 机 。 您 还 可 以 管 理 这 些 Avocent 交 换 机, 使系 统管 理具 有更 大的 灵活 性。
此 外 , 本 RCS 软 件 还 支 持 Avocent IQ 模 块, 扩大 了可 访问 /管理 的 服 务 器 的 类 型 范 围 。 增 添 了 对 Avocent IQ 模块 的支 持意 味着 本软 件 现 在 还 支 持 下 列 连 接 :
PS/2 模 块( 提 供 Dell Avocent 模 块)
USB 模 块 , 包 括 Virtual Media 和 智 能 卡 /通 用 访 问卡 (CAC) ( 提 供 Dell Avocent 模 块 )
VT100 串 行 模 块 ( 提 供 Avocent 模 块 )
真 正 的 串 行 模 块 ( 提 供 Dell Avocent 模 块 )
Sun 模 块 ( 提 供 Avocent 模 块 )
PS2M 模 块( 提 供 Avocent 模 块 )
注:直接连接的 Avocent 交换机不支持 Dell SIP 模块 。
注:Dell 1081AD 和 2161AD 交 换 机 不 支 持 真 正 的 串 行 模 块 。

操 作 功 能

RCS 软 件功 能包 括目 标设 备命 名、 目标 设备 名称 显示 、排 序以 及 IPv4IPv6 网 络地 址功 能。 第 99 页 上 的 键 盘和 鼠标 列出 了 Explorer 导 航 快 捷 方 式 。 其 他 组 件 也 支 持 鼠 标 操 作 和 完 整 的 键 盘 导 航 功 能 。

目标设 备命名

本 软 件 要 求 各 交 换 机 和 目 标 设 备 具 有 唯 一 的 名 称 。 对 于 当 前 名 称 与 数 据 库 中 另 一 名 称 冲 突 的 目 标 设 备 , 本 软 件 使 用 下 列 程 序 为 该 目 标 设 备 生 成 一 个 唯 一 的 名 称 , 以 最 大 程 度 地 减 少 操 作 员 干 预 的 需 要 。
在 后 台 操 作 ( 如 添加 或修 改名 称或 连接 的自 动化 操作 ) 中, 如 果 名 称 发 生 冲 突 , 该 冲 突 的 名 称 会 自 动 变 成 一 个 唯 一 的 名 称 。 此 操 作 通 过 在 名 称 后 面 加 上 一 个 颚 化 符 (~) 再 接 一 组 可 选 数 字 来 完 成 。 当 仅 添 加 颚
10xxx | 产 品 概 述 xxx
化 符 (~) 不 足 以 使 该 名 称 成 为 唯 一 名 称 时 , 就 会 添 加 数 字 。 该 数 字 的 值 从 1 开 始逐 渐递 增, 直到 创建 一个 唯一 的名 称为 止。
如 果 您 或 其 他 用 户 在 操 作 中 指 定 了 非 唯 一 的 名 称 , 则 会 出 现 一 则 消 息 , 提 示 相 应 用 户 需 要 指 定 一 个 唯 一 的 名 称 。

目标设 备名称显 示

在 添 加 交 换 机 时 , 从 该 交 换 机 检 索 到 的 目 标 设 备 名 称 会 存 储 在 本 软 件 的 数 据 库 中 。 然 后 操 作 员 可 在 Explorer 中 重新 命名 目标 设备 。新 名称 会 存 储 到 数 据 库 中 , 并 会 用 于 各 种 组 件 画 面 中 。 此 新 目 标 设 备 名 称 不 会 传 递 到 该 交 换 机 。
因 为 本 软 件 是 一 种 分 散 化 的 管 理 系 统 , 所 以 您 可 以 随 时 在 交 换 机 上 更 改 分 配 给 目 标 设 备 的 名 称 , 而 无 需 更 新 软 件 数 据 库 。 每 个 操 作 员 都 可 以 自 定 义 所 管 理 的 目 标 设 备 列 表 的 特 定 视 图 。
因 为 您 可 将 一 个 以 上 ( 一 个在 交换 机上 ,一 个在 软件 中) 的 名 称 与 单 个 目 标 设 备 关 联 起 来 , 所 以 本 软 件 使 用 下 列 规 则 来 确 定 使 用 哪 个 名 称 。
Explorer 只 显示 其数 据库 中列 出的 目标 设备 ,并 使用 在数 据库 中 指 定 的 名 称 。 换 句 话 说 , Explorer 不 会为 获取 目标 设备 信息 而 与 交 换 机 通 讯 。
只 有 当 交 换 机 中 的 目 标 设 备 名 称 的 默 认 值 被 更 改 后 , Resync Wizard 才会 覆盖 本地 定义 的目 标设 备名 称。 在重 新同 步操 作
中 , 从 交 换 机 中 读 取 的 非 默 认 的 目 标 设 备 名 称 会 覆 盖 从 本 地 定 义 的 名 称 。
排序
在 某 些 画 面 中 , 软 件 组 件 会 显 示 一 个 有 关 各 项 目 信 息 栏 的 项 目 列 表 。 如 果 某 列 标 题 上 包 含 一 个 箭 头 , 则 可 以 按 照 该 列 以 升 序 或 降 序 对 项 目 进 行 排 序 。
若 要 按 某 列 标 题 对 画 面 进 行 排 序 , 请 单 击 列 标 题 中 的 箭 头 。 列 表 中 的 项 目 就 会 按 照 该 列 排 序 。 向 上 箭 头 表 示 列 表 按 该 列 标 题 以 升 序 排 序 。 向 下 箭 头 表 示 列 表 按 该 列 标 题 以 降 序 排 序 。
产品概述xxx | xxx11

IPv4 IPv6 网络地 址功能

无 论 系 统 当 前 支 持 的 Internet 协 议 版 本 是 IPv4( 默认 ) 还是 IPv6, 又 或 是 IPv4 IPv6 两 种 模 式 , RCS 软 件都 与其 兼容 。
注:Dell 1081AD 和 2161AD 交 换 机 无 法 同 时 支 持 IPv4 和 IPv6 模 式 。
IPv4 模 式连 接可 以是 有 状 态 ( 由 服 务 器 提 供 配 置 和 IP 地 址) 或 无 状 态 ( 交 换机 通常 从路 由器 动态 接收 IP 地 址和 路由 器地 址) 的 自 动 配 置 。 在 IPv4 模 式下 ,通 过 TFTP 和 FTP 服 务器 均可 实现 交换 机固 件 升 级 和 紧 急 启 动 固 件 升 级 。
IPv6 模 式是 无状 态的 自 动 配 置 连 接 。 在 IPv6 模 式 下 , 交 换 机 固 件 升 级 只 能 在 FTP 模 式下 进行 ,而 紧急 启动 固件 闪存 下载 则无 法执 行。 要 执 行 闪 存 下 载 , 必 须 临 时 通 过 TFTP 服 务器 连接 到 IPv4 网 络。
注:对于 Dell 1081AD 和 2161AD 交换 机 , IPv6 模 式 是 有 状 态 的 连 接 。
12xxx | 产 品 概 述 xxx
2
安装
在 客 户 端 计 算 机 上 安 装 本 RCS 软 件前 ,请 确保 已备 齐所 有必 要物 品 , 并 确 保 目 标 设 备 和 RCS 客 户 端 计 算 机 运 行 的 是 受 支 持 的 操 作 系 统 、 浏 览 器 和 Java Runtime Environment。

本 软 件 提 供 方 式

本 软 件 随 附 在 与 装 置 一 起 装 运 的 远 程 控 制 台 交 换 机 软 件 CD 上 。 用 户 文 档 会 作 为 一 个 选 项 列 在 远 程 控 制 台 软 件 Explorer 窗口 的 Help 菜 单 中 。

支 持 的 操 作 系 统

运 行 RCS 的 客 户 端 计 算 机 必 须 安 装 以 下 操 作 系 统 版 本 之 一 :
Microsoft® Windows® 2003 Server (SP3) WebStandard Enterprise
Microsoft Windows Server® 2008 WebStandard Enterprise
Microsoft Windows XP Professional (SP3)
Microsoft Windows Vista™ Business (SP1)
Microsoft Windows 2000 Professional (SP4)
Microsoft Windows 7( Home Premium Professional )
Red Hat® Enterprise Linux® 4.0 5.0 WSES 以 及 AS
SUSE® Linux Enterprise Server 10 或 第 11
安装xxx | xxx13
Ubuntu 8 Server Workstation
目 标 设 备 上 必 须 安 装 以 下 操 作 系 统 之 一 :
Microsoft Windows 2000 Server( 32 ) Advanced Server
Microsoft Windows XP Professional Standard (SP3)
Microsoft Windows Server 2003 WebStandard Enterprise
Microsoft Windows Server 2008 WebStandard Enterprise
Microsoft Windows Vista Standard、 Business (SP1) 和 Enterprise
Microsoft Windows 7( Home Premium Professional )
Netware 6.5( 32 )
Red Hat Enterprise Linux 4.0 5.0 WSES 以 及 AS
Solaris Sparc 10( 64 )
SUSE Linux Enterprise Server 10 或 第 11
Ubuntu 8 Server Workstation
VMware® ESX 3 ESX 4( 32 )

硬 件 配 置 要 求

以 下 为 支 持 本 软 件 的 最 低 计 算 机 硬 件 配 置 :
500 MHz Intel® Pentium® III
256 MB 内 存
10 100 BaseT 网 络 接 口 卡 ( 推荐 使用 100)
带 有 图 形 加 速 器 的 XGA 显 示器
桌 面 大 小 至 少 为 800 x 600
调 色 板 至 少 为 65,536( 16 )
14xxx | 安 装 xxx

支 持 的 浏 览 器

用 于 访 问 Web 界 面的 计算 机和 运行 本软 件的 客户 端计 算机 必须 安装 有 以 下 浏 览 器 之 一 :
Microsoft Internet Explorer 6.x SPI 版 或更 高
Firefox 2.0 版 或更 高

JRE 要 求

用 于 访 问 目 标 设 备 的 计 算 机 和 运 行 本 软 件 的 客 户 端 计 算 机 必 须 安 装 有 Java Runtime Environment (JRE) 1.6.0_11 或 更 高 版 本 。 交 换 机 将 尝 试 检 测 您 的 PC 上 是 否 已 安 装 Java。如 果未 安装 Java,请 从 http: // www.java.com 下 载, 您还 需要 将 JNLP 文 件 与 Java WebStart 关 联起 来。

安 装 软 件

本 软 件 可 在 Microsoft Windows Linux 操 作 系 统 中 安 装 。 请 按 照 以 下 说 明 在 所 需 系 统 上 安 装 RVC 软 件 。
要 在 Microsoft Windows 系 统中 安装 :
1 RVC 软 件 CD 插 入 CD-ROM 驱 动 器 中。
2 执 行 以 下 命 令 以 启 动 安 装 程 序 ( 将 “drive”替换 为 CD-ROM 驱 动 器
盘 符 ) :
drive:\WIN32\SETUP.EXE.
3 根 据 屏 幕 提 示 进 行 操 作 。
要 在 Linux 系 统中 安装 :
1 RVC 软 件 CD 插 入 CD-ROM 驱 动 器 中。
2 如 果 系 统 支 持 并 启 用 了 自 动 挂 载 功 能 , 请 执 行 步 骤 3
-或-
如 果 系 统 不 支 持 自 动 挂 载 功 能 :
安装xxx | xxx15
执 行 以 下 命 令 以 装 入 CD-ROM 卷 :
mount -t iso9660 -ro mode=0555 <设备 > <装入 点 >
“device”替 换为 计算 机上 CD-ROM 的 名称 ,并 将安 装点 替换 为 所 需 安 装 点 的 名 称 。 例 如 , 要 在 /mnt 上 装 入 作 为 第 二 个 IDE 设 备 的 CD-ROM,请 执 行 以 下 命 令 :
mount -t iso9660 -ro mode=0555 /dev/hdb /mnt
3 在 命 令 行 , 执 行 以 下 命 令 , 将 工 作 目 录 更 改 至 装 入 点 :
cd /mnt
4 执 行 以 下 命 令 以 启 动 安 装 程 序 :
sh./linux/setup.bin
5 根 据 屏 幕 提 示 进 行 操 作 。

卸 载 软 件

要 使 用 控 制 面 板 从 Microsoft Windows 操 作 系 统 上 卸 载 本 软 件 , 请 完 成 下 列 步 骤 :
1 打 开 控 制 面 板 并 选 择 添 加 /删 除 程 序 。 会 打 开 当 前 已 安 装 程 序 的 经
排 序 的 列 表 。
2 选 择 RCS 条 目 。
3 单 击 Change/Remove 按 钮 。 卸 载 向 导 启 动 。
4 单 击 Uninstall 按 钮 , 根 据 屏 幕 提 示 进 行 操作 。
要 使 用 命 令 窗 口 从 Microsoft Windows 操 作 系 统 中 卸 载 本 软 件 , 请 完 成 下 列 步 骤 :
1 打 开 命 令 窗 口 , 并 转 到 安 装 时 使 用 的 RCS 安 装 目 录 。 Windows 32
位 操 作 系 统 下 的 默 认 路 径 为 program files 目录 。
2 转 到 UninstallerData 子 目录 并输 入以 下命 令( 须使 用引 号)
“Uninstall Dell Remote Console Software.exe”
卸 载 向 导 启 动 。 根 据 屏 幕 提 示 进 行 操 作 。
要 从 Linux 操 作系 统中 卸载 本 软 件 , 请 完 成 下 列 步 骤 :
16xxx | 安 装 xxx
1 打 开 命 令 窗 口 , 并 转 到 安 装 时 使 用 的 RCS 安 装 目 录 。 Linux 系 统
下 的 默 认 路 径 为 /usr/lib。
2 转 到 UninstallerData 子 目录 并输 入以 下命 令:
% sh ./Uninstall_Dell_Remote_Console_Software
卸 载 向 导 启 动 。 根 据 屏 幕 提 示 进 行 操 作 。

启 动 软 件

要 在 Microsoft Windows 系 统上 启动 本软 件:
选 择 开 始 - 程 序 - Dell RCS softwareRCS 软 件将 会启 动。
要 在 Linux 上 启动 RCS 软 件 :
在 该 应 用 程 序 文 件 夹 ( 默 认为 /usr/lib/Dell_Remote_Console_Switch_ Software) 中 , 输 入 以 下 命 令 :
./Dell_Remote_Console_Switch_Software
-或-
(/user/bin) 中 输 入 以 下 链 接 :
./Dell_Remote_Console_Switch_Software
-或-
如 果 产 品 所 安 装 的 目 录 不 是 默 认 目 录 , 请 在 shell 中 执行 以下 命令 :
<path>/Dell_Remote_Console_Switch_Software
-或-
如 果 在 安 装 时 创 建 了 桌 面 快 捷 方 式 , 请 双 击 该 快 捷 方 式 。

配 置 交 换 机 和 目 标 设备

本 部 分 概 括 地 介 绍 了 交 换 机 和 目 标 设 备 用 户 访 问 权 限 的 配 置 步 骤 。 有 关 交 换 机 的 具 体 信 息 , 请 参 阅 该 交 换 机 的
要 添 加 交 换 机 , 请 完 成 以 下 步 骤 :
1 在 一 台 或 多 台 客 户 端 计 算 机 上 安 装 本 软 件 。
《 安 装 和 用 户 指 南》
安装xxx | xxx17
2 在 客 户 端 计 算 机 上 打 开 本 软 件 。
3 使 用 Explorer 按需 设置 设备 属性 、选 项和 其他 自定 义项 目。
4 使 用 本 地 GUI 界 面配 置所 有目 标设 备的 名称 。
5 对 每 台 要 管 理 的 交 换 机 重 复 步 骤 3 6
6 设 置 一 个 软 件 环 境 后 , 选 择 File Database Save 以 保 存 包 含 所
有 设 置 的 本 地 数 据 库 副 本 。
7 在 第 二 台 计 算 机 上 的 软 件 中 , 选 择 File Database Load, 然 后
浏 览 至 已 保 存 的 文 件 。 选 择 该 文 件 , 然 后 单 击 Load。 对 要 设 置 的 每 台 计 算 机 重 复 此 步 骤 。
8 要 访 问 连 接 到 交 换 机 的 目 标 设 备 , 请 在 Explorer 中 选择 该目 标设
备 并 单 击 Connect Video Browse 按 钮 以 打 开 会 话 ( 仅 与所 选目 标 设 备 相 对 应 的 按 钮 才 会 出 现 ) 。
您 可 使 用 RCS 软 件 或 通 过 远 程 控 制 台 交 换 机 的 集 成 Web 界 面配 置用 户 帐 户 。 有 关 更 多 信 息 , 请 参 阅
指 南 》
Dell 远 程 控 制 台 交 换机 安装 和用 户
要 配 置 远 程 控 制 台 交 换 机 , 请 完 成 下 列 步 骤 :
1 使 用 附 带 的 串 行 缆 线 , 将 终 端 或 运 行 终 端 仿 真 软 件 的 PC 连 接 到
交 换 机 后 面 板 上 的 配 置 端 口 。 终 端 应 设 置 为 9600 波 特 、 8 位 、 1 停 止 位 、 无 奇 偶 校 验 和 无 流 量 控 制 。
2 将 附 带 的 电 源 线 插 入 交 换 机 的 背 面 , 然 后 再 连 接 适 当 的 电 源 。
3 当 电 源 接 通 时 , 设 备 背 部 的 Power 指 示器 将闪 烁约 30 秒 ,同 时进
行 自 检 。 按 <Enter> 键 进 入 主 菜 单 。
要 配 置 远 程 控 制 台 交 换 机 硬 件 :
1 您 将 看 到 Main 菜 单 上 有 11 个 选 项 。 选 择 选 项 1Network
Configuration
2 选 择 选 项 1 来 设置 网络 速度 。输 入选 择之 后, 将返 回到 Network
Configuration 菜 单 。
3 选 择 选 项 2, 打 开 IP Configuration 菜 单。
18xxx | 安 装 xxx
4 键 入 相 应 的 编 号 以 选 择 以 下 其 中 一 种 IP 地 址 :1None2IPv4
Static3IPv4 Dynamic4IPv6 Static 5IPv6 Dynamic
5 Terminal Applications 菜 单 中 依 次 选 择 选 项 3-5, 以 完 成 对 远 程
控 制 台 交 换 机 的 IP 地 址、 子网 掩码 和默 认网 关的 配置 。
6 此 操 作 结 束 后 , 请 键 入 Ø 返 回主 菜 单 。
要 配 置 HTTP HTTPS 端 口 :
1 您 将 看 到 Main 菜 单 上 有 11 个 选项 。选 择 Set Web Interface Ports
的 选 项 编 号 , 打 开 Web Interface Port Configuration 菜 单 。
2 选 择 选 项 1 以 设置 端口 号。 键入 您要 用于 HTTP 端 口 和 HTTPS
口 的 端 口 号 。
3 如 果 网 络 的 设 置 值 正 确 , 键 入 <Y>,然 后按 <Enter> 键 。
4 在 本 地 用 户 工 作 站 上 , 输 入 目 标 设 备 的 名 称 。
鼠 标 加 速
如 果 您 在 远 程 视 频 会 话 中 遇 到 鼠 标 反 应 慢 的 情 况 , 请 在 目 标 设 备 的 操 作 系 统 中 停 用 鼠 标 加 速 , 并 将 每 台 目 标 设 备 上 的 鼠 标 加 速 调 整 为
Slow None

Web 界 面 的 安 装与 设 置

一 旦 您 安 装 了 新 的 装 置 , 便 可 使 用 Web 界面 来配 置设 备参 数和 启动 视 频 会 话 。
支 持 的 浏 览 器
Web 界面 支持 以下 浏览 器:
Microsoft Internet Explorer® 6.x SP1 版 或更 高
Firefox 2.0 版 或更 高
启 动 板 载 Web 界 面
要 启 动 Web 界面 :
1 打 开 web 浏 览 器 , 然 后 在 浏 览 器 中 输 入 装 置 的 IP 地 址 。
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注:如果您在串行控制台中更改了默认的 HTTP/HTTPS 端口 , 而 且 使 用 的 是 IPv4 地址,请使用以下 IP 地址 格 式 : https://<ip 地址>:<端 口 号 >, 其 中 端口 号是指 您 在 串 行 控 制 台 中 指 定 的 端 口 号 。 如 果 使 用 的 是 IPv6 地址,请使 用以下格式:https://[<ip 地址>]:<端口号>,其中“端口号”是指 您 在 串 行 控 制 台中指定的端口号。如果使用的是 IPv6 地址,则必须用方括号将地址括 起。
2 出 现 登 录 窗 口 。 键 入 用 户 名 和 密 码 , 然 后 单 击 OK
注:默认用户名是 Admin, 没 有 密 码 。
3 Web 界面 将会 打开 ,并 显示 Connections 选 项卡 。
注:要使用 Web 界面,必须在您的计算机上安装 Java Runtime Environment
(JRE) 1.6.0_11 或更高版本。KVM 交换机将尝试检测您的 PC 上是否已安装 Java。如 果 未 安 装 Java,请 从 http: //www.java.com 下载,您还需要将 JNLP
文件与 Java WebStart 关联起来。
注:登录 Web 界面后,如要启动新会话,您将不必再次登录,除非您已注 销或会话已超过管理员指定的非活动超时时间。
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3

软件 基 本 操 作

RCS 软 件 Explorer( 以 下 简 称 为 “Explorer”) 是 本 软 件 的 主 GUI 界 面 。 您 可 以 对 所 有 支 持 的 设 备 进 行 查 看 、 访 问 、 管 理 和 创 建 自 定 义 组 的 操 作 。

Explorer 中查 看系 统

在 启 动 本 软 件 后 , 将 打 开 Explorer 主 窗口 。Explorer 分为 几个 窗格 :视 图 选 择 器 选 项 卡 、 组 选 择 器 窗 格 和 设 备 选 择 器 窗 格 。 根 据 所 选 的 目 标 设 备 或 装 置 或 要 完 成 的 任 务 , 这 些 区 域 的 内 容 会 发 生 变 化 。 图 3.1 对 这 些 导 航 功 能 进 行 了 说 明 。
单 击 视 图 选 择 器 选 项 卡 之 一 , 以 查 看 按 类 别 划 分 的 系 统 : Remote Console SwitchesServersSites Folders。 用 户 可 以 对 Explorer 的 默 认 画 面 进 行 配 置 。 您 可 以 设 置 自 动 打 开 四 个 选 项 卡 中 的 任 何 一 个 选 项 卡 。 有 关 更 多 信 息 , 请 参 阅 第 23 页 上 的 自 定义 窗口 画面 。 如 果 您 未 自 定 义 默 认 画 面 , 在 添 加 第 一 台 远 程 控 制 台 交 换 机 后 , Explorer 打 开 时 会 显 示 Server 视 图 。
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3.1Explorer 窗口
1 菜 单 栏 : 允 许 您 访 问 RCS 软 件中 的多 个功 能。
2 视 图 选 择 器 选 项 卡 : 包 含 4 个 用 于 选 择 Explorer 视图 的视 图选 择
器 选 项 卡 。
3 组 选 择 器 窗 格 : 包 含 表 示 当 前 视 图 选 择 器 选 项 卡 可 用 的 组 的 树 视
图 。 选 择 Remote Console SwitchesSites Folder 选 项 卡 后 , 选 定 的 组 会 控 制 在 设 备 选 择 器 窗 格 中 显 示 哪 些 内 容 。
4 状 态 栏 : 显 示 在 设 备 列 表 中 列 出 的 设 备 的 数 量 。
5 设 备 选 择 器 窗 格 : 包 含 搜 索 栏 、 设 备 列 表 以 及 对 应 于 所 选 视 图 或
组 的 任 务 按 钮 。
6 搜 索 栏 : 让 您 可 以 根 据 在 搜 索 框 中 输 入 的 文 本 来 搜 索 数 据 库 。
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7 设 备 列 表 : 显 示 当 前 选 定 组 中 包 含 的 设 备 的 设 备 列 表 , 或 者 显 示
在 搜 索 栏 中 执 行 的 搜 索 的 结 果 。
8 任 务 按 钮 : 包 含 代 表 可 执 行 任 务 的 按 钮 。 某 些 按 钮 根 据 设 备 列 表
中 选 定 的 设 备 的 类 型 动 态 变 化 , 而 另 一 些 按 钮 则 固 定 不 变 并 且 始 终 显 示 。
如 果 选 定 的 交 换 机 启 用 了 Web 界面 ,则 在 Explorer 窗 口 的 底 部 会 出 现 两 个 附 加 按 钮 : Resync Configure Appliance。 通 过 Resync 按 钮可 搜 索 未 加 电 的 SIP Avocent IQ 模 块 。 通 过 Configure Appliance 按钮 可升 级 远 程 控 制 台 交 换 机 。 如 果 选 定 的 交 换 机 未 启 用 Web 界 面, 则不 会出 现 Resync Configure Appliance 按钮 。

自 定 义 窗 口 画 面

您 可 以 随 时 调 整 Explorer 窗 口 的 大 小 。 每 次 启 动 该 应 用 程 序 时 , Explorer 窗 口会 以默 认大 小在 默认 位置 打开 。
窗 格 分 隔 线 从 上 至 下 将 组 选 择 器 窗 格 和 设 备 选 择 器 窗 格 隔 开 。 可 以 向 左 和 向 右 移 动 分 隔 线 , 以 更 改 这 两 个 窗 格 的 可 视 区 域 。 每 次 启 动 Explorer 时 ,分 隔线 就会 显示 在默 认位 置。 有关 分隔 窗格 和树 视图 控 制 快 捷 方 式 的 信 息 , 请 参 阅 第 99 页 上 的 键 盘和 鼠标
您 可 以 指 定 在 启 动 时 显 示 的 视 图 ( AppliancesDevicesSites Folders) , 或 由 Explorer 自 行 确 定 。 有 关 更多 信息 ,请 参 阅 第 23 页 上 的 自 定义 窗口 画面
您 可 以 通 过 单 击 列 上 的 排 序 栏 来 更 改 设 备 列 表 的 顺 序 和 排 序 方 式 。 列 标 题 中 的 向 上 箭 头 表 示 列 表 是 按 该 字 段 名 称 的 升 序 排 列 的 。 向 下 箭 头 表 示 列 表 是 按 该 字 段 名 称 的 降 序 排 列 的 。
添 加 远 程 控 制 台 交 换机 ( Dell 或 Avocent)
Dell 远程 控制 台交 换机 之外 ,RCS 软 件 还 可 用 于 管 理 Avocent 交 换 机 。 因 此 , 作 为 将 远 程 控 制 台 交 换 机 添 加 至 您 的 RCS 软 件数 据库 的 步 骤 之 一 , 系 统 将 提 示 您 选 择 要 添 加 的 交 换 机 的 供 应 商 和 产 品 类 型 。
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一 旦 添 加 了 远 程 控 制 台 交 换 机 或 Avocent 交 换 机 , 它 将 出 现 在 设 备 列 表 中 。 您 可 以 手 动 添 加 或 查 找 远 程 控 制 台 交 换 机 。 您 可 添 加 具 有 IPv4IPv6 地 址的 设备 。
要 添 加 已 分 配 了 IP 地 址的 新远 程控 制台 交换 机:
1 从 Explorer 菜 单中 选择 File New Remote Console Switch
-­单 击 New Remote Console Switch 任 务按 钮。 出现 New Remote
Console Switch Wizard
2 单 击 Next 以 继 续 。 出 现 Product Type 对 话框 ,并 提示 您选 择远 程
控 制 台 交 换 机 的 供 应 商 和 产 品 类 型 。
3.2Product Type 对 话框
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3 选 择 一 个 Vendor。 对 于 每 个 供 应 商 , 受 支 持的 产品 的名 称出 现在
Product 列 表 中 。 选 择 一 个 产 品 。
如 果 您 要 添 加 的 远 程 控 制 台 交 换 机 未 列 在 Product 列 表 中 , 请 选 择 Other。 一 旦 搜 索 到 该 交 换 机 , 则 在 下 一 次 添 加 远 程 控 制 台 交 换 机 时 便 会 在 Product 列 表 中 列 出 。
注:New Remote Console Switch Wizard 中的每个对话框都指明了您从 Product 列表中选择的交换机类型。
4 单 击 Next
5 您 会 被 提 示 是 否 已 为 该 远 程 控 制 台 交 换 机 分 配 了 IP 地 址。 单击
Yes, 然 后 单 击 Next
6 将 出 现 Locate 窗 口 。 键 入 主 机 名 或 IP 地 址、 HTTP 端 口和 HTTPS
端 口 , 并 单 击 Next。 使 用 点 标 记 格 式 (xxx.xxx.xxx.xxx) 输 入 IPv4 地 址 。 IPv6 地 址以 十六 进 制 FD00:172:12:0:0:0:0:33 点 标记 格式 或压 缩 FD00:172:12::33 点 标记 格式 输入 。
7 RCS 软 件会 搜索 指定 的设 备及 所有 已加 电的 SIPAvocent IQ 模块
和 服 务 器 名 称 ( 若 有 ) 。 如 果 要 搜 索 未 加 电 的 SIP 或 Avocent IQ 模 块 , 您 可 以 访 问 软 件 中 的 Resync 功 能, 然后 单击 启用 Include
Offline SIPs 复 选 框 。
8 单 击 Next
9 如 果 RCS 软 件 检 测 到 连 接 的 旧 式 交 换 机 , 则 会 出 现 Configure
Tiered Switches 对 话 框 。 此 对 话 框 包 含 从 该 远 程 控 制 台 交 换机 以
及 它 们 所 连 接 的 堆 叠 交 换 机 ( 若 有 ) 中 检 索 到 的 所 有 SIP EID。 当 此 对 话 框 首 次 显 示 时 , 所 有 交 换 机 都 会 设 置 为 None。 在 下 拉列 表 中 已 检 测 到 的 交 换 机 旁 边 会 有 一 个 图 标 。
a. Existing Tiered Switches 字 段包 含数 据库 中定 义的 当前 所有 交
换 机 。 单 击 AddModify Delete 修 改列 表。
b. 将 每 个 连 接 到交 换机 的 SIP Avocent IQ 模 块 与 下 拉 列 表 中 相
应 的 交 换 机 关 联 起 来 。
软件基本操作xxx | xxx25
3.3Configure Tiered Switches 对 话框
10 到 达 Remote Console Switch Wizard 的 最 后 一 页 时 , 单 击 Finish 退 出
向 导 并 返 回 主 窗 口 。 这 样 , 远 程 控 制 台 交 换 机 应 该 出 现 在 设 备 选 择 器 窗 格 中 。
要 添 加 未 分 配 IP 地 址 的 新 远 程 控 制 台 交 换 机 :
1 从 Explorer 菜 单中 选择 File New Remote Console Switch
-­单 击 New Remote Console Switch 任 务按 钮。 出现 New Remote
Console Switch Wizard
2 单 击 Next 以 继 续 。 出 现 Product Type 对 话框 ,并 提示 您选 择远 程
控 制 台 交 换 机 的 供 应 商 和 产 品 类 型 。
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3.4Product Type 对 话框
3 选 择 一 个 Vendor。 对 于 每 个 供 应 商 , 受 支 持的 产品 的名 称出 现在
Product 列 表 中 。 选 择 一 个 产 品 。
如 果 您 要 添 加 的 远 程 控 制 台 交 换 机 未 列 在 Product 列 表 中 , 请 选 择 Other。 一 旦 搜 索 到 该 交 换 机 , 则 在 下 一 次 添 加 远 程 控 制 台 交 换 机 时 便 会 在 Product 列 表 中 列 出 。
4 单 击 Next
5 出 现 提 示 , 要 求 您 指 明 是 否 已 为 该 远 程 控 制 台 交 换 机 分 配 了 IP
址 。 单 击 No, 然 后 单 击 Next
6 出 现 Network Address 窗 口。 键入 您要 分配 给该 设 备 的 IP 地 址 、
子 网 掩 码 ( 如 果使 用 IPv4 模 式) 或 前 缀 长 度 ( 如 果使 用 IPv6 模 式 ) 和 网关 ,并 单击 Next。 使用 点标 记格 式 (xxx.xxx.xxx.xxx) 输入
软件基本操作xxx | xxx27
IPv4 地 址。 IPv6 地 址以 十六 进制 FD00:172:12:0:0:0:0:33 点 标记 格式 或 压 缩 FD00:172:12::33 点 标记 格式 输入 。
注:远程控制台交换机支持 DHCP( 动 态 主 机 配 置 协 议 ) 和 静 态 IP 地址 分 配。Dell 建议 为 每 台 设 备 预 留 IP 地 址 , 在 远 程 控 制 台 交 换 机 设 备 与 网 络 连 接时这些 IP 地址 保 持 静 态 。
7 出 现 Select Remote Console Switch 窗 口, 提示 您从 找到 的新 远程 控
制 台 交 换 机 列 表 中 选 择 要 添 加 的 设 备 。 选 择 要 添 加 的 产 品 , 然 后 单 击 Next
8 出 现 Configuring Remote Console Switch 窗 口, 表明 是否 已成 功配 置
IP 信 息 。 如 果 配置 成功 ,则 软件 将搜 索该 新远 程控 制台 交换 机 及 与 其 关 联 的 所 有 SIPAvocent IQ 模 块 和 服 务 器 名 称 。 单 击
Next
9 如 果 软 件 检 测 到 连 接 的 旧 式 交 换 机 , 则 会 出 现 Configure Tiered
Switches 对 话框 。此 对话 框包 含从 该远 程控 制台 交换 机以 及它 们
所 连 接 的 堆 叠 交 换 机 ( 若 有) 中 检 索 到 的 所 有 SIP 和 Avocent IQ 模 块 EID。
a. Existing Tiered Switches 字 段包 含数 据库 中定 义的 当前 所有 交
换 机 。 您 可 以 添 加 、 删 除 或 修 改 此 列 表 。
b. 将 每 个 连 接 到交 换机 的 SIP Avocent IQ 模 块 与 下 拉 列 表 中 相
应 的 交 换 机 关 联 起 来 。
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3.5Configure Tiered Switches 对 话框
10 完 成 后 , 单 击 Finish, 退出 向导 并返 回主 窗口 。这 样, 远程 控制
台 交 换 机 应 该 出 现 在 设 备 选 择 器 窗 格 中 。
要 查 找 远 程 控 制 台 交 换 机 :
1 在 软 件 的 Explorer 菜单 中, 选择 Tools Discover。 出 现 Discover
Wizard。单 击 Next 继 续 。
2 出 现 Address Range 页 面 。 完 成 以 下 步 骤 之 一:
如 果 您 使 用 的 是 IPv4 模 式, 请 选 择 Use IPv4 address range, 并 在 To Address From Address 框 中 , 键 入 要 在 网 络 上 搜 索 的 IP 地 址 范 围 。 使 用 点 标 记 格 式 (xxx.xxx.xxx.xxx) 输入 IPv4 地 址 。
-或-
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如 果 您 使 用 的 是 IPv6 模 式, 请 选 择 Use IPv6 address range, 并 在 To Address From Address 框 中 , 键 入 要 在 网 络 上 搜 索 的 IP 地 址 范 围 。 IPv6 地 址以 十六 进制 FD00:172:12:0:0:0:0:33 点 标 记 格 式 或 压 缩 FD00:172:12::33 点 标记 格式 输入 。
3 如 果 远 程 控 制 台 交 换 机 已 在 串 行 控 制 台 上 更 改 了 默 认 端 口 , 您 还
可 通 过 在 HTTP Port HTTPS Port 字 段中 输 入 新 的 端 口 号 来 更 改 默 认 的 HTTP HTTPS 端 口号 。单 击 Next 继 续。
4 出 现 Searching Network 进 度栏 。进 度文 本显 示已 从范 围 规 定 的 总
地 址 数 中 探 测 到 的 地 址 数 量 , 以 及 找 到 的 远 程 控 制 台 交 换 机 或 Avocent 交 换 机的 数量 。如 果发 现一 台或 多台 新的 远程 控制 台交 换 机 或 Avocent 交 换机 , 向 导 将 显 示 Select Remote Console Switches to Add 页 面。 您可 以在 此页 面中 选择 要添 加到 本地 数据 库中 的远 程 控 制 台 交 换 机 。
-或­如 果 未 找 到 新 远 程 控 制 台 交 换 机 ( 或 您 单 击 了 Stop) , 向 导
将 显 示 No New Remote Console Switches Found 页 面, 您将 需要 手 动 添 加 交 换 机 。 有 关 详 细 信 息 , 请 参 阅 上 一 个 步 骤 。
5 单 击 要 添 加 的 远 程 控 制 台 交 换 机 , 然 后 单 击 Add (>) 按 钮, 将所 选
项 移 至 Remote Console Switches to Add 列 表。
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