Dell Inspiron 7746 User Manual [es]
Inspiron 17
Serie 7000
Manual de servicio
Modelo del equipo: Inspiron 7746
Modelo reglamentario: P24E
Tipo reglamentario: P24E002
Notas, precauciones y avisos
NOTA: Una NOTA indica información importante que le ayuda a conseguir
un mejor rendimiento del equipo.
PRECAUCIÓN: Un mensaje de PRECAUCIÓN indica que existe la
posibilidad de dañar
instrucciones.
AVISO: Un AVISO indica que existe el ries
materiales, lesiones o incluso la muerte.
el hardware o de perder datos si no se siguen las
g
o de que se produzcan daños
____________________
Copyright © 2014 Dell Inc. Todos los derechos reservados. Este producto está protegido por
patentes de EE. UU. y las leyes de propiedad intelectual y de copyright internacionales.
Dell™ y el logotipo de Dell son marcas comerciales de Dell Inc. en Estados Unidos y/o en
otras jurisdicciones.
pueden ser marcas comerciales de las compañías respectivas.
2014 - 11 Rev. A00
Todas las demás marcas y nombres mencionados en este documento
Contenido
Antes de trabajar en el interior de su equipo. . . . . 7
Antes de comenzar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Instrucciones de seguridad
Herramientas recomendadas
Después de trabajar en el interior del equipo . . . . 9
Extracción de la batería . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Procedimiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Sustitución de la batería . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Procedimiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Extracción de los módulos de memoria. . . . . . . . 13
Requisitos previos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Procedimiento
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Colocación de los módulos de memoria . . . . . . . 15
Procedimiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Extracción de la unidad óptica . . . . . . . . . . . . . . . 16
Requisitos previos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Procedimiento
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Colocación de la unidad óptica . . . . . . . . . . . . . . 18
Procedimiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Requisitos posteriores
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Extracción de la unidad de disco duro . . . . . . . . . 19
Requisitos previos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Procedimiento
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Colocación de la unidad de disco duro . . . . . . . . 21
Procedimiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Requisitos posteriores
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Contenido | 3
Extracción del teclado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Requisitos previos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Procedimiento
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Sustitución del teclado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Procedimiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Requisitos posteriores
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Extracción de la cubierta de la base . . . . . . . . . . . 26
Requisitos previos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Procedimiento
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Sustitución de la cubierta de la base . . . . . . . . . . 29
Procedimiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Requisitos posteriores
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Extracción de la batería de tipo botón . . . . . . . . . 30
Requisitos previos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Procedimiento
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Colocación de la batería de tipo botón . . . . . . . . 31
Procedimiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Requisitos posteriores
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Extracción de la tarjeta inalámbrica . . . . . . . . . . . 32
Requisitos previos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Procedimiento
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Sustitución de la tarjeta inalámbrica . . . . . . . . . . 34
Procedimiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Requisitos posteriores
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Extracción del ensamblaje de refrigeración . . . . 35
Requisitos previos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Procedimiento
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Colocación del ensamblaje de refrigeración . . . . 37
Procedimiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Requisitos posteriores
4 | Contenido
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Extracción de la placa USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Requisitos previos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Procedimiento
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Colocación de la placa USB. . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Procedimiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Requisitos posteriores
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Extracción de los altavoces . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Requisitos previos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Procedimiento
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Colocación de los altavoces . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Procedimiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Requisitos posteriores
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Extracción de la placa base . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Requisitos previos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Procedimiento
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Colocación de la placa base . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Procedimiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Requisitos posteriores
Introducción de la etiqueta de servicio en el BIOS
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
. . . 49
Extracción del ensamblaje de la pantalla. . . . . . . 50
Requisitos previos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Procedimiento
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Colocación del ensamblaje de la pantalla . . . . . . 53
Procedimiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Requisitos posteriores
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Extracción del puerto del adaptador
de alimentación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Requisitos previos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Procedimiento
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Contenido | 5
Colocación del puerto del adaptador
de alimentación
Procedimiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Requisitos posteriores
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Extracción del reposamanos. . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Requisitos previos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Procedimiento
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Sustitución del reposamanos . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Procedimiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Requisitos posteriores
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Actualización del BIOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Obtener ayuda y ponerse en contacto
con Dell. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Recursos de autoayuda . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Cómo ponerse en contacto con Dell
. . . . . . . . . . . . 61
6 | Contenido
Antes de trabajar en el interior de su equipo
PRECAUCIÓN: Para evitar dañar los componentes y las tarjetas, manipúlelos por
sus bordes y no toque las patas ni los contactos.
Antes de comenzar
1 Guarde y cierre todos los archivos abiertos y salga de todas las aplicaciones abiertas.
2 Apague el equipo.
Microsoft Windows 8: mueva el puntero del
o inferior derecha de la pantalla para abrir la barr
Configuración→ Encendido→ Apagar.
Windows 7: toque o haga clic en Inicio→ Apagar.
NOTA: Si utiliza un sistema operativ
su sistema operativo para conocer las instrucciones de apagado.
3 Desconecte su equipo y todos los dispositivos conectados de las tomas de
alimentación eléctrica.
4 Desconecte del equipo todos los cables, como los cables del teléfono, los cables
ed, etc.
de r
5 Desconecte del equipo todos los dispositivos conectados y los dispositivos
periféricos, como el teclado, el ratón, el monitor, etc.
6 Extraiga cualquier tarjeta de medios y dis
7 Una vez que el equipo esté desconectado, presione el botón de encendido
y manténgalo presionado durante aproximadamente 5 segundos para descargar
a tierra la placa base.
ón hasta la esquina superior
rat
a lateral de accesos y haga clic en
o diferente, consulte la documentación de
co óptico del equipo, si procede.
Antes de trabajar en el interior de su equipo | 7
Instrucciones de seguridad
Utilice las siguientes directrices de seguridad para proteger su equipo de posibles daños
y para garantizar su seguridad personal.
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de
u
ridad que se entrega con él. Para obtener información adicional sobre las
seg
mejores prácticas de seguridad, consulte el cumplimiento de normativas en
dell.com/regulatory_compliance.
AVISO: Desconecte todas las fuentes de energía antes de abrir la cubierta o los
paneles del equipo
vuelva a colocar todas las cubiertas, los paneles y los tornillos antes de
conectarlo a la fuente de energía.
PRECAUCIÓN: Solo debe realizar la solución
según lo autorizado o señalado por el equipo de asistencia técnica de Dell. La
garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell.
Consulte las instrucciones de seguridad que se envían con el producto
o disponibles en dell.com/regulatory_compliance.
PRECAUCIÓN: Para no dañar el equipo, asegúr
sea plana y esté limpia.
PRECAUCIÓN: Para desenchufar un cable de
equipo y, después, del dispositivo de red.
PRECAUCIÓN: Cuando desconecte un cable, tire de su conector o de su lengüeta
de tiro, y no del cable mismo. Algunos cables poseen conectores con lengüetas
de bloqueo o tornillos de apriete manual que debe desenganchar antes de
desconectarlos. Al desconectar los cables, manténgalos alineados de manera
uniforme para evitar doblar las clavijas del conector. Al conectar los cables,
asegúrese de que los conectores y puertos estén orientados y alineados de
forma correcta.
PRECAUCIÓN: Antes de tocar los componen
descargue la electricidad estática de su cuerpo; para ello, toque una superficie
metálica sin pintar, como el metal de la parte posterior del ordenador. Mientras
trabaja, toque periódicamente una superficie metálica sin pintar para disipar la
electricidad estática y evitar que los componentes internos resulten dañados.
PRECAUCIÓN: Para evitar dañar los componentes
sus bordes y no toque las patas ni los contactos.
PRECAUCIÓN: Presione y expulse las tarjetas que pueda haber instaladas en el
lector de tarjetas multimedia.
. Una vez que termine de trabajar en el interior del equipo,
d
e problemas y las reparaciones
ese de que la superficie de trabajo
red, desconéctelo primero del
tes d
el interior del ordenador,
y las tarjetas, manipúlelos por
Herramientas recomendadas
Es posible que los procedimientos de este documento requieran el uso de las siguientes
herramientas:
• Un destornillador Phillips
• Punta traz
8 | Antes de trabajar en el interior de su equipo
adora de plástico
Después de trabajar en el interior del equipo
PRECAUCIÓN: Dejar tornillos sueltos o flojos en el interior de su equipo puede
dañar gravemente su equipo.
1 Coloque todos los tornillos y asegúrese de que ningún tornillo suelto permanezca
en el interior del equipo.
2 Conecte los dispositivos externos, los periféricos y los cables que haya extraído
antes de trabajar en el equipo.
3 Vuelva a colocar las tarjetas de memoria, discos y cualquier otra pieza que haya
extraído antes de trabajar en el equipo.
4 Conecte el equipo y
5 Encienda el equipo.
todos los dispositivos conectados a la toma eléctrica.
Después de trabajar en el interior del equipo | 9
Extracción de la batería
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea las instrucciones de
seguridad que se entregan con él y siga los pasos de "Antes de trabajar en el
interior de su equipo" en la página 7. Después de trabajar en el interior del
equipo, siga las instrucciones que aparecen en la sección "Después de trabajar en
el interior del equipo" en la página 9. Para obtener información adicional sobre
las mejores prácticas de seguridad, consulte la página de inicio sobre el
to
cumplimien
Procedimiento
1 Apague la pantalla y coloque el equipo boca arriba.
2 Extraiga el tornillo que fija la cubierta de la batería a la base del equipo.
3 Afloje el tornillo cautivo que fija la cubierta de la batería a la base del equipo.
4 Haga palanca para sacar la cubierta de la b
de normativas en dell.com/regulatory_compliance.
atería de la base del equipo.
3
2
1
1
1 Tornillo 2 Base del equipo
3 Tornillo de sujeción 4 Punta trazadora de plástico
5 Cubierta de la batería
10 | Extracción de la batería
2
4
5
5 Extraiga los tornillos que fijan la batería a la base del equipo.
6 Usando la lengü
1 Tornillos (2) 2 Lengüeta de tiro
3 Batería
eta de tiro, levante la batería para sacarla de la base del equipo.
2
1
3
Extracción de la batería | 11
Sustitución de la batería
AVISO: Antes de trabajar en el interior del equipo, lea la información de seguridad
que se entrega con el equipo y siga los pasos en ."Antes de trabajar en el interior
de su equipo" en la página 7 Después de trabajar en el interior del equipo, siga las
instrucciones que aparecen en la sección "Después de trabajar en el interior del
equipo" en la página 9. Para obtener información adicional sobre las mejores
a
prácticas de seguridad, consulte la págin
normativas en dell.com/regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Alinee los orificios para tornillos de la batería con los orificios de la base del quipo
y coloque la batería en la base del equipo.
2 Coloque los tornillos que fijan la batería a la base del equipo.
3 Alinee los orificios para torni
del equipo.
4 Apriete el tornillo cautivo que fija la cubierta de la batería a la base del equipo.
5 Vuelva a colocar el tornillo que fija la cubierta
llos de la cubierta de la batería con los de la base
de inicio sobre el cumplimiento de
de la batería a la base del equipo.
12 | Sustitución de la batería
Extracción de los módulos de memoria
AVISO: Antes de trabajar en el interior del equipo, lea la información de seguridad
que se entrega con el equipo y siga los pasos en ."Antes de trabajar en el interior
de su equipo" en la página 7 Después de trabajar en el interior del equipo, siga las
instrucciones que aparecen en la sección "Después de trabajar en el interior del
equipo" en la página 9. Para obtener información adicional sobre las mejores
a
prácticas de seguridad, consulte la págin
normativas en dell.com/regulatory_compliance.
Requisitos previos
Extraiga la batería. Consulte el apartado "Extracción de la batería" en la página 10.
Procedimiento
1 Haga palanca para sacar la cubierta del módulo de memoria de la base del equipo.
1
de inicio sobre el cumplimiento de
1 Cubierta del módulo de memoria
Extracción de los módulos de memoria | 13
2 Abra con cuidado los ganchos de fijación situados en
cada extremo de la ranura del
módulo de memoria hasta que salga el módulo de memoria.
3 Extraiga el módulo de memoria del equipo.
1
3
2
1 Ranura para módulo de memoria 2 Ganchos de fijación (2)
3 Módulo de memoria
14 | Extracción de los módulos de memoria
Colocación de los módulos de memoria
AVISO: Antes de trabajar en el interior del equipo, lea la información de seguridad
que se entrega con el equipo y siga los pasos en ."Antes de trabajar en el interior
de su equipo" en la página 7 Después de trabajar en el interior del equipo, siga las
instrucciones que aparecen en la sección "Después de trabajar en el interior del
equipo" en la página 9. Para obtener información adicional sobre las mejores
a
prácticas de seguridad, consulte la págin
normativas en dell.com/regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Alinee la muesca del módulo de memoria con la lengüeta de la ranura del módulo
de memoria.
2 Deslice el módulo de memoria para introducirlo en su ranura en ángulo
y presiónelo hasta que encaje en su lugar.
de inicio sobre el cumplimiento de
NOTA: Si no oye un clic
1 Ranura para módulo de memoria 2 lengüeta
3 Ganchos de fijación (2) 4 Muesca
5 Módulo de memoria
3 Vuelva a colocar la cubierta del módulo de memoria.
, extraiga el módulo de memoria y vuelva a instalarlo.
1
2
5
3
4
Requisitos posteriores
Coloque la batería. Consulte el apartado "Sustitución de la batería" en la página 12.
Colocación de los módulos de memoria | 15
Extracción de la unidad óptica
AVISO: Antes de trabajar en el interior del equipo, lea la información de seguridad
que se entrega con el equipo y siga los pasos en ."Antes de trabajar en el interior
de su equipo" en la página 7 Después de trabajar en el interior del equipo, siga las
instrucciones que aparecen en la sección "Después de trabajar en el interior del
equipo" en la página 9. Para obtener información adicional sobre las mejores
i
prácticas de seguridad, consulte la pág
normativas en dell.com/regulatory_compliance.
Requisitos previos
Extraiga la batería. Consulte el apartado "Extracción de la batería" en la página 10.
Procedimiento
1 Haga palanca para sacar la cubierta del módulo de memoria de la base del equipo.
1
na principal de cumplimiento de
1 cubierta del módulo de memoria
16 | Extracción de la unidad óptica
2 Extraiga el tornillo que fija el ensamblaje de la unidad óptica a la base del equipo.
3 Con un objeto p
untiagudo de plástico, empuje el ensamblaje de la unidad óptica
para sacarlo de su compartimento.
2
3
1
1 Ensamblaje de la unidad óptica 2 To rn il lo
3 Punta trazadora de plástico
4 Quite el tornillo q
5 Retire con cuidado el embellecedor de la unid
ue fija el soporte de la unidad óptica a ésta y retire el soporte.
ad óptica y sáquelo de la unidad óptica.
3
2
1
1 To rn il lo 2 Soporte para unidad óptica
3 Unidad óptica 4 Embellecedor de la unidad óptica
Extracción de la unidad óptica | 17
4
Colocación de la unidad óptica
AVISO: Antes de trabajar en el interior del equipo, lea la información de seguridad
que se entrega con el equipo y siga los pasos en ."Antes de trabajar en el interior
de su equipo" en la página 7 Después de trabajar en el interior del equipo, siga las
instrucciones que aparecen en la sección "Después de trabajar en el interior del
equipo" en la página 9. Para obtener información adicional sobre las mejores
a
prácticas de seguridad, consulte la págin
normativas en dell.com/regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Conecte el embellecedor de la unidad óptica a la unidad óptica.
2 Alinee el orificio del tornillo del soporte para unidad óptica con el orificio del
tornillo de la unidad óptica.
3 Vuelva a colocar el tornillo que fija el soporte de la unidad
4 Deslice el ensamblaje de la unidad óptica por el compartimento para unidad óptica.
5 Vuelva a colocar el tornillo que fija el ensamblaje de la unidad óptica a la base
del eq
uipo.
6 Vuelva a colocar la cubierta del módulo de memoria.
Requisitos posteriores
Coloque la batería. Consulte el apartado "Sustitución de la batería" en la página 12.
de inicio sobre el cumplimiento de
óptica a la unidad óptica.
18 | Colocación de la unidad óptica
Extracción de la unidad de disco duro
AVISO: Antes de trabajar en el interior del equipo, lea la información de seguridad
que se entrega con el equipo y siga los pasos en ."Antes de trabajar en el interior
de su equipo" en la página 7 Después de trabajar en el interior del equipo, siga las
instrucciones que aparecen en la sección "Después de trabajar en el interior del
equipo" en la página 9. Para obtener información adicional sobre las mejores
prácticas de seguridad, consulte la página
normativas en dell.com/regulatory_compliance.
PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de datos, no extraiga la un
equipo esté encendido o en estado de reposo.
PRECAUCIÓN: Las unidades de disco duro son extr
Tenga mucho cuidado cuando las manipule.
Requisitos previos
Extraiga la batería. Consulte el apartado "Extracción de la batería" en la página 10.
Procedimiento
1 Extraiga los tornillos que fijan el ensamblaje de la unidad de disco duro a la base
del equipo.
2 Mediante la lengüeta de tiro, levante el ensamblaje de la unidad de disco duro.
3 Desconecte el cable de la unidad de disco duro y levante el ensamblaje de la
unidad d
e disco duro para extraerlo de la base del equipo.
de inicio sobre el cumplimiento de
idad mientras el
emadamente frágiles.
4
3
2
1
1 Tornillos (3) 2 Ensamblaje de la unidad de disco duro
3 Lengüeta de tiro 4 Cable de la unidad de disco duro
Extracción de la unidad de disco duro | 19
Loading...