Page 1
Inspiron 15 7000
Configurare şi specificaţii
Reglementare de Model: P70F
Reglementare de Tip: P70F001
Page 2
Note, atenţionări şi avertismente
NOTIFICARE: O NOTĂ indică informaţii importante care vă ajută să optimizaţi utilizarea produsului.
AVERTIZARE: O ATENŢIONARE indică un pericol potenţial de deteriorare a hardware-ului sau de pierdere de date şi vă
arată cum să evitaţi problema.
AVERTISMENT: Un AVERTISMENT indică un pericol potenţial de deteriorare a bunurilor, de vătămare corporală sau de
deces.
© 2017-2020 Dell Inc. sau filialele sale. Toate drepturile rezervate. Dell, EMC şi alte mărci comerciale sunt mărci comerciale ale Dell
Inc. sau ale filialelor sale. Alte mărci comerciale pot fi mărci comerciale deţinute de proprietarii respectivi.
2020 - 01
Rev. A01
Page 3
Cuprins
1 Configurarea computerului............................................................................................................ 4
2 Crearea unei unităţi USB de recuperare pentru Windows................................................................. 6
Reinstalarea Windows utilizând o unitate de recuperare USB.........................................................................................6
3 Vederi......................................................................................................................................... 8
Față..........................................................................................................................................................................................8
Partea stângă.........................................................................................................................................................................8
Partea dreaptă....................................................................................................................................................................... 9
Bază.........................................................................................................................................................................................9
Afișaj (cu capacitate tactilă)...............................................................................................................................................10
Afișaj (fără capacitate tactilă)............................................................................................................................................. 11
Partea de jos..........................................................................................................................................................................11
4 Specificații.................................................................................................................................12
Informații sistem................................................................................................................................................................... 12
Model de computer..............................................................................................................................................................12
Dimensiuni și greutate..........................................................................................................................................................12
Sistem de operare................................................................................................................................................................ 12
Memorie.................................................................................................................................................................................12
Porturi și conectori...............................................................................................................................................................13
Comunicații............................................................................................................................................................................13
Wireless............................................................................................................................................................................13
Memoria Intel Optane.......................................................................................................................................................... 13
Audio...................................................................................................................................................................................... 14
Stocare.................................................................................................................................................................................. 14
Cititor de carduri multimedia...............................................................................................................................................14
Tastatura............................................................................................................................................................................... 14
Cameră.................................................................................................................................................................................. 15
Touchpad.............................................................................................................................................................................. 15
Adaptor de alimentare......................................................................................................................................................... 15
Baterie................................................................................................................................................................................... 16
Afișaj.......................................................................................................................................................................................16
Video......................................................................................................................................................................................16
Mediu ambiant computer.................................................................................................................................................... 17
5 Comenzi rapide de la tastatură.....................................................................................................18
6 Obținerea asistenței și cum se poate contacta Dell........................................................................ 20
Cuprins 3
Page 4
Configurarea computerului
1. Conectați adaptorul de alimentare și apăsați pe butonul de alimentare.
2. Finalizați configurarea sistemului de operare.
Pentru Windows:
a) Conectați-vă la o rețea.
1
NOTIFICARE
atunci când vi se solicită.
b) Autentificați-vă în contul dvs. Microsoft sau creați un cont nou.
Pentru Ubuntu:
Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a termina configurarea.
3. Localizați aplicațiile Dell în Windows.
4 Configurarea computerului
: Dacă vă conectați la o rețea wireless securizată, introduceți parola pentru acces la rețeaua wireless
Page 5
Tabel 1. Localizați aplicațiile Dell
Înregistrați computerul
Dell Help & Support (Ajutor și asistență Dell)
SupportAssist – verificați dacă există actualizări și actualizați computerul
4. Creați o unitate de recuperare pentru Windows. Se recomandă să creați o unitate de recuperare pentru a depana și a remedia
problemele care se pot produce în sistemul Windows.
Pentru mai multe informații, consultați Crearea unei unități de recuperare USB pentru Windows.
Configurarea computerului
5
Page 6
2
Crearea unei unităţi USB de recuperare pentru
Windows
Creaţi o unitate de recuperare pentru remedierea problemelor care pot apărea cu Windows. Pentru crearea unităţii de recuperare, este
necesară o unitate USB flash cu
NOTIFICARE: Acest proces poate dura până la o oră.
NOTIFICARE: Următoarele etape pot varia în funcţie de versiunea de Windows instalată. Consultaţi site-ul de asistenţă
Microsoft pentru cele mai recente instrucţiuni.
1. Conectaţi unitatea USB flash la computer.
2. În căutarea Windows, tastaţi Recovery (Recuperare).
3. În rezultatele căutării, faceţi clic pe Create a recovery drive (Creaţi o unitate de recuperare).
Se afişează fereastra User Account Control (Control cont utilizator).
4. Faceţi clic pe Yes (Da) pentru a continua.
Se afişează fereastra Dell ControlPoint.
5. Selectaţi Back up system files to the recovery drive (Faceţi backup fişierelor de sistem pe unitatea de recuperare) şi faceţi
clic pe Next (Următorul).
6. Selectaţi USB flash drive (Unitate USB flash) şi faceţi clic pe Next (Următorul).
Se afişează un mesaj, indicând faptul că toate datele de pe unitatea USB flash vor fi şterse.
7. Faceţi clic pe Create (Creare).
8. Faceţi clic pe Terminare.
Pentru informaţii suplimentare privind reinstalarea Windows utilizând unitatea de recuperare USB, consultaţi secţiunea Troubleshooting
(Depanare) din Service Manual (Manual de service) al produsului dvs. la www.dell.com/support/manuals.
spaţiu minim de 16 GB.
Subiecte:
• Reinstalarea Windows utilizând o unitate de recuperare USB
Reinstalarea Windows utilizând o unitate de recuperare USB
AVERTIZARE
datelor de pe computer înainte de a începe această operaţie.
NOTIFICARE: Înainte de a reinstala Windows, asiguraţi-vă că computerul dispune de peste 2 GB de memorie şi peste 32
GB spaţiu de stocare.
NOTIFICARE: Acest proces va dura până la o oră, timp în care computerul va reporni.
1. Conectaţi unitatea de recuperare USB la computer.
2. Reporniţi computerul.
3. Apăsaţi pe F12 după ce se afişează pe ecran sigla Dell pentru a accesa meniul de încărcare.
Apare mesajul Preparing one-time boot menu (Pregătire meniu încărcare unică).
4. După încărcarea meniului de încărcare, selectaţi dispozitivul de recuperare USB sub UEFI BOOT.
Sistemul reporneşte şi afişează un ecran Choose the keyboard layout (Alegeţi aspectul tastaturii).
5. Alegeţi aspectul tastaturii.
6. În ecranul Choose an option (Alegeţi o opţiune), faceţi clic pe Troubleshoot (Depanare).
7. Faceţi clic pe Recover from a drive (Recuperare de pe o unitate).
8. Alegeţi una dintre următoarele opţiuni:
: Acest proces formatează hard diskul şi elimină toate datele din computer. Realizaţi copii de siguranţă ale
6 Crearea unei unităţi USB de recuperare pentru Windows
Page 7
• Just remove my files (Eliminare fişiere) pentru o formatare rapidă.
• Fully clean the drive (Curăţare completă unitate) pentru a efectua o formatare completă.
9. Faceţi clic pe Recover (Recuperare) pentru a începe procesul de recuperare.
Crearea unei unităţi USB de recuperare pentru Windows 7
Page 8
Față
1. Indicator luminos de alimentare și de stare a bateriei/indicator luminos de activitate a hard diskului
Indică starea de încărcare a bateriei sau activitatea hard diskului.
NOTIFICARE: Apăsați pe Fn+H pentru a comuta între indicatorul luminos de stare a alimentării și a bateriei și cel de
activitate a hard diskului
Indicator luminos de activitate a hard diskului
Se aprinde atunci când computerul citește de pe sau scrie pe hard disk.
Indicator luminos de stare a alimentării și bateriei
Indică starea de alimentare și de încărcare a bateriei.
Alb constant – adaptorul de alimentare este conectat și bateria are un nivel de încărcare de peste 5 %.
Portocaliu – computerul funcționează pe baterie și bateria are un nivel de încărcare de sub 5 %.
Stins
• Adaptorul de alimentare este conectat și bateria este încărcată complet.
• Computerul funcționează pe baterie și bateria are un nivel de încărcare de peste 5 %.
• Computerul este în stare de repaus, de hibernare sau este oprit.
3
Vederi
Partea stângă
1. Port adaptor de alimentare
Conectați un adaptor de alimentare pentru a furniza energie computerului și a încărca bateria.
2. Port USB 3.1 din prima generație (Type-C)/DisplayPort
Conectați periferice, cum ar fi dispozitive de stocare externe, imprimante și afișaje externe. Oferă viteze de până la 5 Gb/s pentru
transferul de date.
NOTIFICARE
3. Port HDMI
Conectați la un televizor sau la un alt dispozitiv cu capacitate de intrare HDMI. Oferă intrare și ieșire video.
4. Port USB 3.1 din prima generație, cu PowerShare
Conectați dispozitive periferice, cum ar fi dispozitive de stocare și imprimante.
Oferă viteze de până la 5 Gb/s pentru transferul de date. PowerShare vă permite să încărcați dispozitivele USB chiar și atunci când
este oprit computerul.
: Este necesar un adaptor pentru a conecta un dispozitiv cu DisplayPort.
8 Vederi
Page 9
NOTIFICARE: În cazul în care computerul este oprit sau se află în starea de hibernare, trebuie să conectați adaptorul
de alimentare pentru a încărca dispozitivele cu ajutorul portului PowerShare. Trebuie să activați această
caracteristică în programul de configurare BIOS.
NOTIFICARE: Este posibil ca anumite dispozitive USB să nu se încarce când computerul este oprit sau în stare de
repaus. În acest caz, porniți computerul pentru a încărca dispozitivul.
5. Port USB 3.1 din prima generație
Conectați dispozitive periferice, cum ar fi dispozitive de stocare și imprimante. Oferă viteze de până la 5 Gb/s pentru transferul de
date.
6. Port pentru setul de cască-microfon
Conectați o pereche de căști sau un set cască-microfon (combinație de cască și microfon).
Partea dreaptă
1. Slot pentru cablu de securitate (pentru încuietoare Noble)
Conectați un cablu de securitate pentru a împiedica deplasarea neautorizată a computerului.
2. Port de rețea
Conectați un cablu Ethernet (RJ45) de la un ruter sau un modem de banda largă pentru rețea sau acces la Internet.
3. Port USB 3.1 Gen 1
Conectați dispozitive periferice, cum ar fi dispozitive de stocare și imprimante. Oferă viteze de până la 5 Gb/s pentru transferul de
date.
4. Slot pentru cartelă SD
Citește de pe și scrie pe carduri SD.
Bază
1. Buton de alimentare
Apăsați pentru a porni computerul dacă este oprit sau se află în stare de repaus ori de hibernare.
Apăsați pentru a introduce computerul în starea de repaus dacă acesta este pornit.
Țineți-l apăsat timp de 4 secunde pentru a forța închiderea computerului.
Vederi
9
Page 10
NOTIFICARE: Puteți particulariza comportamentul butonului de alimentare în secțiunea Power Options (Opțiuni
alimentare). Pentru mai multe informații, consultați
www.dell.com/support/manuals.
2. Zonă pentru clic dreapta
Apăsați pentru a face clic dreapta.
3. Zonă pentru clic stânga
Apăsați pentru a face clic stânga.
4. Touchpad
Mutați degetul pe touchpad pentru a deplasa indicatorul mouse-ului. Atingeți ușor pentru a face clic stânga și atingeți ușor cu două
degete pentru a face clic dreapta.
Me and My Dell (Eu și computerul meu Dell)
la adresa
Afișaj (cu capacitate tactilă)
1. Microfonul din dreapta
Asigură o intrare de sunet digitală pentru înregistrare audio și apeluri vocale.
2. Indicator luminos de stare a camerei
Se aprinde atunci când este utilizată camera.
3. Cameră
Vă permite să conversați prin chat video, să faceți fotografii și să înregistrați clipuri video.
4. Cameră în infraroșu
Îmbunătățește securitatea atunci când este asociată cu funcția de autentificare prin figură Windows Hello.
5. Emițător în infraroșu
Emite lumină în infraroșu, ceea ce permite camerei în infraroșu să detecteze și să urmărească mișcările.
6. Microfonul din stânga
Asigură o intrare de sunet digitală pentru înregistrare audio și apeluri vocale.
10
Vederi
Page 11
Afișaj (fără capacitate tactilă)
1. Microfonul din dreapta
Asigură o intrare de sunet digitală pentru înregistrare audio și apeluri vocale.
2. Indicator luminos de stare a camerei
Se aprinde atunci când este utilizată camera.
3. Cameră
Vă permite să conversați prin chat video, să faceți fotografii și să înregistrați clipuri video.
4. Microfonul din stânga
Asigură o intrare de sunet digitală pentru înregistrare audio și apeluri vocale.
Partea de jos
1. Difuzorul din stânga
Permite redarea sunetului.
2. Etichetă de service
Eticheta de service reprezintă un identificator alfanumeric unic care permite tehnicienilor de service Dell să identifice componentele
hardware din computer și să acceseze informațiile garanției.
3. Difuzorul din dreapta
Permite redarea sunetului.
Vederi
11
Page 12
Informații sistem
Tabel 2. Informații sistem
Procesor Intel Core i5/i7 din a opta generație
Chipset Integrat în procesor
Model de computer
Tabel 3. Model de computer
Model de computer Inspiron 15-7570
Dimensiuni și greutate
Tabel 4. Dimensiuni și greutate
4
Specificații
Fără ecran tactil Ecran tactil
Greutate (maximă) 2,16 kg (4,76 lb) 2,31 kg (5,09 lb)
Greutate (minimă) 1,995 kg (4,40 lb) 2,15 kg (4,74 lb)
Înălțime 18,81 mm (0,74”)
Lățime 361,36 mm (14,23”)
Adâncime 244,50 mm (9,63”)
NOTIFICARE: Greutatea computerului diferă în funcție de configurația comandată
și de variațiile din cadrul procesului de fabricație.
• FHD: 18,81 mm (0,74”)
• UHD: 18,91 mm (0,74”)
Sistem de operare
Tabel 5. Sistem de operare
Sisteme de operare compatibile
• Ubuntu
• Windows 10 Home pe 64 biți
• Windows 10 Professional pe 64 de biți
Memorie
Tabel 6. Specificațiile memoriei
Sloturi Două sloturi SODIMM
Tip DDR4
Frecvență 2400 MHz
12 Specificații
Page 13
Configurații acceptate
Pentru fiecare slot 4, 8 și 16 GB
Memorie totală 4 GB, 8 GB, 12 GB, 16 GB și 32 GB
NOTIFICARE: Computerul dvs. este livrat cu maxim 16 GB
de memorie. Comandați memorii suplimentare pentru a
crește memoria totală la 32 GB.
Porturi și conectori
Tabel 7. Porturi și conectori
Conectare externă:
Rețea Un port RJ-45
USB
• Două porturi USB 3.1 din prima generație
• 1 port USB 3.1 din prima generație, cu PowerShare
• 1 port USB 3.1 Type-C din prima generație/DisplayPort
Audio/Video
Tabel 8. Porturi și conectori
Conectare internă:
Cartelă M.2
• Un port HDMI
• Un port combo pentru căști și microfon (set cască-microfon)
• 1 slot pentru cartelă M.2 pentru SSD
• 1 slot pentru cartela M.2 pentru Wi-Fi-Bluetooth
Comunicații
Tabel 9. Soluțiile de comunicații acceptate
Ethernet Controler Ethernet de 100/1000 Mbps integrat pe placa de sistem
Wireless
Wireless
• Wi-Fi 802.11a/b/g/n/ac
• Bluetooth 4.2
NOTIFICARE: Windows 10 acceptă momentan până la
standardul Bluetooth 4.1.
Tabel 10. Wireless
Rată de transfer Până la 867 Mb/s
Benzi de frecvență 2,4 GHz/5 GHz
Criptare
• 64 de biți/128-de biți WEP
• AES-CCMP
• TKIP
Memoria Intel Optane
Memoria Intel Optane funcționează ca un accelerator de stocare. Accelerează sistemul și orice tip de unitate de stocare bazată pe
tehnologia SATA, precum hard diskuri și unități bazate pe semiconductori (SSD).
Specificații
13
Page 14
NOTIFICARE: Memoria Intel Optane este compatibilă numai cu platformele cu procesoarele Intel Core i3/i5/i7 din a opta
generație și ulterioare, cu Windows 10 pe 64 de biți și versiunile ulterioare instalate.
Tabel 11. Memoria Intel Optane
Interfață PCIex2
Conector M.2
Configurații acceptate 16 GB și 32 GB
Audio
Tabel 12. Specificații placă audio
Controler Realtek ALC3254-CG cu Waves MaxxAudio Pro
Boxe Două
Ieșire boxe 2 W
Microfonul Microfoane cu matrice digitală
Controale volum Taste pentru comenzi rapide de control media
Stocare
Tabel 13. Specificații stocare
Interfață
Hard disk O unitate de 2,5 inchi
Unitatea pe bază de semiconductori (SSD) O unitate M.2 2280
Capacitate
Hard disk Până la 2 GO
SSD
• SATA 6 Gbps
• PCIe până la 16 Gbps
NOTIFICARE: Hard diskul este disponibil doar la computerele
comercializate cu baterie de 3 celule.
• Unitate SATA până la 512 GB
• Unitate PCIex4 până la 512 GB
• Memorie Intel Optane până la 32 GB
Cititor de carduri multimedia
Tabel 14. Specificațiile cititorului de carduri de stocare
Tip Un slot de card SD
Cartele acceptate Cartelă SD
Tastatura
Tabel 15. Specificațiile tastaturii
Tip Tastatură retroiluminată
Taste pentru comenzi rapide Pe unele taste sunt imprimate două simboluri. Acestea pot fi
utilizate pentru a tasta caractere alternative sau pentru a efectua
funcții secundare. Pentru a tasta un caracter alternativ, apăsați pe
14 Specificații
Page 15
Shift și pe tasta dorită. Pentru a efectua funcții secundare, apăsați
pe Fn și pe tasta dorită.
NOTIFICARE: Apăsați Fn+Esc pentru a comuta
comportamentul principal al tastelor funcționale (F1-F12)
între cele două moduri - modul de taste multimedia și
modul de taste funcționale.
Comenzi rapide de la tastatură
Cameră
Tabel 16. Specificațiile camerei
Rezoluţie Cameră
• Imagine statică: 0,92 megapixeli
• Video: 1.280 x 720 (HD) la 30 cps
Cameră în infraroșu (IR) (modelul cu ecran tactil)
640 x 480 (VGA)
Unghi de vizualizare pe diagonală
Cameră
• Modelul fără ecran tactil: 74,6 de grade
• Modelul cu ecran tactil: 88 de grade
Cameră în infraroșu (IR) (modelul cu ecran tactil)
82,9 de grade
Touchpad
Tabel 17. Touchpad
Rezoluție
Dimensiuni
• Orizontală: 1228
• Verticală: 928
• Înălțime: 80 mm (3,15”)
• Lățime: 105 mm (4,14”)
Adaptor de alimentare
Tabel 18. Specificațiile adaptorului de alimentare
Tip 45 W 65 W
Curent de intrare (maximum) 1,30 A 1,50 A
Curent de ieșire (continuu) 2,31 A 3,34 A
Tensiune de alimentare 100 - 240 V c.a.
Frecvență de intrare 50 - 60 Hz
Tensiune de ieșire nominală 19,50 V c.c.
Interval de temperatură: (în stare de
funcționare)
Interval de temperatură: depozitare între –40 și 70 °C (între –40 și 158 °F)
între 0 și 40 °C (între 32 și 104 °F)
Specificații 15
Page 16
Baterie
NOTIFICARE: Hard diskul este disponibil doar la computerele comercializate cu baterie de 3 celule.
Tabel 19. Specificațiile bateriei
Tip 3 celule inteligente de litiu ion (42 Wh) 4 celule inteligente de litiu ion (56 Wh)
Dimensiune:
Lățime 97,15 mm (3,82”) 98,20 mm (3,87”)
Adâncime 184,15 mm (7,25”) 233,37 mm (9,19”)
Înălțime 5,90 mm (0,23”) 5,90 mm (0,23”)
Greutate (maximă) 0,2 kg (0,44 lb) 0,25 kg (0,55 lb)
Tensiune 11,40 V c.c. 15,20 V c.c.
Durată de încărcare (aproximativă) 4 ore (când computerul este oprit)
Durată de funcționare Diferă în funcție de condițiile de utilizare și poate fi redusă în mod semnificativ în anumite condiții
de consum ridicat de energie.
Durată de viață (aproximativă) 300 de cicluri de descărcare/încărcare
Interval de temperatură
Baterie rotundă CR-2032
• În stare de funcționare: între 0 și 35°C (între 32 și 95°F)
• Depozitare: între -40 și 65°C (între -40 și 149°F)
Afișaj
Tabel 20. Specificațiile afișajului
Tip
Rezoluție (maximă) 1920 x 1080 3840 x 2160
Unghi de vizualizare (Stânga/
Dreapta/Sus/Jos)
Distanță între puncte 0,17925 mm x 0,17925 mm 0,09 mm x 0,09 mm
Înălțime (fără cadru) 193,59 mm (7,62”) 194,40 mm (7,65”)
Lățime (fără cadru) 344,16 mm (13,55”) 345,60 mm (13,60”)
Diagonală (fără cadru) 396,24 mm (15,6”) 396,24 mm (15,6”)
Rată de reîmprospătare 60 Hz
Unghi de funcționare De la 0 grade (închis) până la 180 de grade
Controale Luminozitatea poate fi controlată utilizând tastele pentru comenzi rapide
ecran tactil FHD de 15,6”
ecran FHD de 15,6” fără capacitate tactilă
80/80/80/80 80/80/80/80
ecran tactil UHD de 15,6”
Video
Tabel 21. Specificații placă video
Integrată Separată
Controler Placă grafică Intel UHD 620 NVIDIA GeForce 940MX
Memorie Memorie de sistem partajată Până la 4 GB de memorie GDDR5
16 Specificații
Page 17
Mediu ambiant computer
Nivel contaminant în suspensie: G1, așa cum este definit de ISA-S71.04-1985
Tabel 22. Mediu ambiant computer
În stare de funcționare Stocare
Interval de temperatură Între 0 și 35 °C (între 32 și 95 °F) între –40 și 65 °C (între –40 și 149 °F)
Umiditate relativă (maximă) între 10 și 90 % (fără condensare) între 0 și 95 % (fără condensare)
Vibrație (maximum)
Șoc (maximum) 110 G
Altitudine (maximă) Între –15,2 și 3.048 m (între –50 și 10.000
* Măsurată cu ajutorul unui spectru de vibrație aleatoriu care simulează mediul utilizatorului.
† Măsurat cu ajutorul unui impuls semisinusoidal de 2 ms cu hard diskul funcționând.
‡ Măsurat cu ajutorul unui impuls semisinusoidal de 2 ms cu hard diskul oprit.
*
0,66 GRMS 1,30 GRMS
†
160 G
‡
Între –15,2 și 10.668 m (între –50 și 35.000
ft)
ft)
Specificații 17
Page 18
Comenzi rapide de la tastatură
NOTIFICARE: Caracterele de pe tastatură pot varia în funcție de configurația lingvistică a tastaturii. Tastele pentru
comenzi rapide rămân aceleași pentru toate configurațiile lingvistice.
Tabel 23. Lista comenzilor rapide de la tastatură
Taste Descriere
Dezactivați sunetul
Micșorare volum
Mărire volum
Redare melodie/capitol anterior
Redare/Pauză
5
Redare melodie/capitol următor
Comutare la afișaj extern
Căutare
Schimbați retroiluminarea pentru tastatură
Reducere luminozitate
Creștere luminozitate
Activare/dezactivare funcție wireless
Pauză/Întrerupere
Repaus
Comutare blocare defilare
Comutare între ledul de stare a alimentării și bateriei/de activitate a
hard diskului
NOTIFICARE: Indicatorul luminos de activitate a hard
diskului este activ doar pe computerele livrate cu hard
disk.
18 Comenzi rapide de la tastatură
Solicitare sistem
Page 19
Taste Descriere
Deschidere meniu aplicație
Comutare blocare tastă Fn
Cu o pagină mai sus
Cu o pagină mai jos
Pagină de pornire
Sfârșit
Comenzi rapide de la tastatură 19
Page 20
Obținerea asistenței și cum se poate contacta
Dell
Resurse automate de asistență
Puteți obține informații și asistență privind produsele și serviciile Dell utilizând aceste resurse automate de asistență:
Tabel 24. Resurse automate de asistență
Informații despre produsele și serviciile Dell www.dell.com
aplicația Dell Help & Support (Ajutor și asistență Dell)
aplicația Introducere
Accesarea secțiunii de ajutor În căutarea Windows, tastați Help and Support și apăsați pe
tasta Enter.
Ajutor online pentru sistemul de operare
www.dell.com/support/windows
www.dell.com/support/linux
6
Informații privind depanarea, manuale de utilizare, instrucțiuni de
configurare, specificații de produs, bloguri de asistență tehnică,
drivere, actualizări software și multe altele.
Găsiți și aflați mai multe informații despre produsul dumneavoastră:
• Specificațiile produsului
• Sistem de operare
• Configurarea și utilizarea produsului
• Copia de rezervă a datelor
• Depanarea și diagnosticarea
• Sistem de operare
• Revenirea la setările din fabrică
• Informațiile BIOS
1. 1. Accesați www.dell.com/support.
1. 2. În colțul din dreapta-sus, introduceți Knowledge Base în
caseta de căutare.
Introduceți cuvântul-cheie pentru a obține articole corelate.
Consultați Me and My Dell (Eu și computerul meu Dell) la adresa
www.dell.com/support/manuals.
Pentru a localiza informațiile Me and My Dell (Eu și computerul meu
Dell)
relevante pentru produsul dumneavoastră, identificați produsul
folosind una dintre metodele următoare:
• Selectați Detectare produs.
• Localizați produsul în meniul derulant de sub View Products
(Vizualizare produse).
• Introduceți Numărul etichetei de service sau ID produs în
bara de căutare.
Cum se poate contacta Dell
Pentru a contacta Dell pentru vânzări, asistență tehnică sau probleme privind serviciile pentru clienți, consultați adresa www.dell.com/
contactdell.
NOTIFICARE
țara dvs.
: Disponibilitatea diferă în funcție de țară și produs și este posibil ca unele servicii să nu fie disponibile în
NOTIFICARE: Dacă nu dispuneți de o conexiune activă la Internet, puteți găsi informații de contact pe factura de
achiziție, bonul de livrare, foaia de expediție sau catalogul de produse Dell.
20 Obținerea asistenței și cum se poate contacta Dell
Loading...