Dell Inspiron 7568 User Manual [de]

Inspiron 15

7000 Series

Service-Handbuch

Computer-Modell: Inspiron 15-7568

Vorschriftenmodell: P55F

Vorschriftentyp: P55F002

Anmerkungen, Vorsichtshinweise und Warnungen

ANMERKUNG: Eine ANMERKUNG liefert wichtige Informationen, mit denen Sie den Computer besser einsetzen können.

VORSICHT: Ein VORSICHTSHINWEIS macht darauf aufmerksam, dass bei Nichtbefolgung von Anweisungen eine Beschädigung der Hardware oder ein Verlust von Daten droht, und zeigt auf, wie derartige Probleme vermieden werden können.

WARNUNG: Durch eine WARNUNG werden Sie auf Gefahrenquellen hingewiesen, die materielle Schäden, Verletzungen oder sogar den Tod von Personen zur Folge haben können.

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2015 - 09

Rev. A00

Inhaltsverzeichnis
Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des
Computers....................................................................................	8
Bevor Sie beginnen: ..........................................................................................	8
Sicherheitshinweise...........................................................................................	8
Empfohlene Werkzeuge..................................................................................	10
Nach Abschluss der Arbeiten im Innern des Computers....	11
Entfernen der Bodenabdeckung.............................................	12
Vorgehensweise...............................................................................................	12
Wiedereinbauen der Bodenabdeckung................................	14
Vorgehensweise...............................................................................................	14
Entfernen des Akkus..................................................................	15
Voraussetzungen..............................................................................................	15
Vorgehensweise...............................................................................................	15
Wiedereinbauen des Akkus......................................................	17
Vorgehensweise...............................................................................................	17
Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer...........................................	17
Entfernen des Speichermoduls...............................................	18
Voraussetzungen.............................................................................................	18
Vorgehensweise...............................................................................................	18
Austauschen des Speichermoduls.........................................	20
Vorgehensweise..............................................................................................	20
Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer...........................................	21

Entfernen des Festplattenlaufwerks......................................	22
Voraussetzungen.............................................................................................	22
Vorgehensweise...............................................................................................	22
Wiedereinbauen der Festplatte...............................................	25
Vorgehensweise...............................................................................................	25
Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer..........................................	25
Entfernen der Knopfzellenbatterie........................................	26
Voraussetzungen.............................................................................................	26
Vorgehensweise..............................................................................................	26
Wiedereinbauen der Knopfzellenbatterie............................	28
Vorgehensweise..............................................................................................	28
Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer..........................................	28
Entfernen der Wireless-Karte..................................................	29
Voraussetzungen.............................................................................................	29
Vorgehensweise..............................................................................................	29
Wiedereinbauen der Wireless-Karte......................................	31
Vorgehensweise...............................................................................................	31
Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer..........................................	32
Entfernen der Tastaturtochterplatine...................................	33
Voraussetzungen.............................................................................................	33
Vorgehensweise...............................................................................................	33
Wiedereinbauen der Tastaturtochterplatine.......................	35
Vorgehensweise...............................................................................................	35
Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer...........................................	35

Entfernen der Lautsprecher....................................................	36
Voraussetzungen.............................................................................................	36
Vorgehensweise..............................................................................................	36
Wiedereinbauen der Lautsprecher........................................	38
Vorgehensweise..............................................................................................	38
Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer..........................................	38
Entfernen des Touchpads........................................................	39
Voraussetzungen.............................................................................................	39
Vorgehensweise..............................................................................................	39
Wiedereinbauen des Touchpads............................................	45
Vorgehensweise..............................................................................................	45
Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer..........................................	46
Entfernen des Lüfters................................................................	47
Voraussetzungen.............................................................................................	47
Vorgehensweise...............................................................................................	47
Wiedereinbauen des Lüfters...................................................	50
Vorgehensweise..............................................................................................	50
Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer..........................................	50
Entfernen des Kühlkörpers......................................................	51
Voraussetzungen..............................................................................................	51
Vorgehensweise...............................................................................................	51
Wiedereinbauen des Kühlkörpers..........................................	53
Vorgehensweise...............................................................................................	53
Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer...........................................	53

Entfernen des Netzadapteranschlusses................................	54
Voraussetzungen.............................................................................................	54
Vorgehensweise..............................................................................................	54
Wiedereinbauen des Netzadapteranschlusses....................	56
Vorgehensweise..............................................................................................	56
Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer..........................................	56
Entfernen der Betriebsschalterund Lautstärketasten-
Platine..........................................................................................	57
Voraussetzungen.............................................................................................	57
Vorgehensweise...............................................................................................	57
Wiedereinbauen der Betriebsschalterund
Lautstärketastenplatine...........................................................	60
Vorgehensweise..............................................................................................	60
Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer..........................................	60
Entfernen der E/A-Platine........................................................	61
Voraussetzungen.............................................................................................	61
Vorgehensweise...............................................................................................	61
Wiedereinbauen der E/A-Platine............................................	63
Vorgehensweise..............................................................................................	63
Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer..........................................	63
Entfernen der Bildschirmbaugruppe.....................................	64
Voraussetzungen.............................................................................................	64
Vorgehensweise..............................................................................................	64
Wiedereinsetzen der Bildschirmbaugruppe.........................	67
Vorgehensweise...............................................................................................	67
Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer..........................................	68

Entfernen der Systemplatine...................................................	69
Voraussetzungen.............................................................................................	69
Vorgehensweise..............................................................................................	69
Wiedereinbauen der Systemplatine.......................................	74
Vorgehensweise...............................................................................................	74
Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer...........................................	75
Eingabe der Service-Tag-Nummer im BIOS-Setup-Programm....................	75
Entfernen der Tastatur.............................................................	76
Voraussetzungen.............................................................................................	76
Vorgehensweise...............................................................................................	76
Wiedereinbauen der Tastatur..................................................	79
Vorgehensweise...............................................................................................	79
Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer...........................................	79
Entfernen des Computersockels............................................	81
Voraussetzungen.............................................................................................	81
Vorgehensweise..............................................................................................	82
Wiedereinbauen des Computersockels................................	83
Vorgehensweise..............................................................................................	83
Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer..........................................	83
Aktualisieren des BIOS..............................................................	85
Hilfe erhalten und Kontaktaufnahme mit Dell....................	86
Selbsthilfe-Ressourcen...................................................................................	86
Kontaktaufnahme mit Dell...............................................................................	87

Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers

ANMERKUNG: Die Abbildungen in diesem Dokument können von Ihrem Computer abweichen, je nach der von Ihnen bestellten Konfiguration.

Bevor Sie beginnen:

1Speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien und beenden Sie alle geöffneten Programme.

2Fahren Sie den Computer herunter.

–Windows 10: Klicken oder tippen Sie auf Start → Ein/Aus → Herunterfahren.

–Windows 8.1: Klicken oder tippen Sie auf dem Startbildschirm auf das Symbol für die Energieverwaltung → Herunterfahren.

–Windows 7: Klicken oder tippen Sie auf Start → Shut down (Herunterfahren).

ANMERKUNG: Wenn Sie ein anderes Betriebssystem benutzen, lesen Sie bitte in der entsprechenden Betriebssystemdokumentation nach, wie der Computer heruntergefahren wird.

3Trennen Sie Ihren Computer sowie alle daran angeschlossenen Geräte vom Stromnetz.

4Trennen Sie alle Kabel wie Telefonund Netzwerkkabel und so weiter vom Computer.

5Trennen Sie alle angeschlossenen Geräte und Peripheriegeräte, z. B. Tastatur, Maus, Monitor usw. vom Computer.

6Entfernen Sie alle Medienkarten und optische Datenträger aus dem Computer, falls vorhanden.

Sicherheitshinweise

Beachten Sie folgende Sicherheitsrichtlinien, damit Ihr Computer vor möglichen Schäden geschützt und Ihre eigene Sicherheit sichergestellt ist.

WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise. Zusätzliche Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance.

WARNUNG: Trennen Sie alle Energiequellen, bevor Sie die Computerabdeckung oder Verkleidungselemente öffnen. Bringen Sie nach Abschluss der Arbeiten im Inneren des Computers alle Abdeckungen, Verkleidungselemente und Schrauben wieder an, bevor die Verbindung zur Energiequelle hergestellt wird.

VORSICHT: Achten Sie auf eine ebene und saubere Arbeitsfläche, um Schäden am Computer zu vermeiden.

VORSICHT: Greifen Sie Bauteile und Karten nur an den Außenkanten und berühren Sie keine Steckverbindungen oder Kontakte, um Schäden an diesen zu vermeiden.

VORSICHT: Sie dürfen nur Fehlerbehebungsmaßnahmen ausführen und Reparaturen vornehmen, wenn Sie durch das Dell Team für technisches Unterstützung dazu autorisiert oder angewiesen wurden. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit dem Produkt erhalten haben, oder unter www.dell.com/regulatory_compliance.

VORSICHT: Bevor Sie Komponenten im Inneren des Computers berühren, müssen Sie sich erden. Berühren Sie dazu eine nicht lackierte Metalloberfläche, beispielsweise Metallteile an der Rückseite des Computers. Berühren Sie während der Arbeiten regelmäßig eine unlackierte Metalloberfläche, um statische Aufladungen abzuleiten, die zur Beschädigung interner Komponenten führen können.

VORSICHT: Ziehen Sie beim Trennen eines Kabels nur am Stecker oder an der Zuglasche und nicht am Kabel selbst. Einige Kabel verfügen über Anschlussstecker mit Sperrzungen oder Flügelschrauben, die vor dem Trennen des Kabels gelöst werden müssen. Achten Sie beim Trennen von Kabeln darauf, diese möglichst gerade abzuziehen, um ein Verbiegen der Kontaktstifte zu vermeiden. Stellen Sie beim Anschließen von Kabeln sicher, dass die Ports und Stecker korrekt orientiert und ausgerichtet sind.

VORSICHT: Drücken Sie auf im Medienkartenlesegerät installierte Karten, um sie auszuwerfen.

Empfohlene Werkzeuge

Für die in diesem Dokument beschriebenen Arbeitsschritte können die folgenden Werkzeuge erforderlich sein:

•Kreuzschlitzschraubenzieher

•Kunststoffstift

Nach Abschluss der Arbeiten im Innern des Computers

VORSICHT: Im Inneren des Computers vergessene oder lose Schrauben können den Computer erheblich beschädigen.

1Bringen Sie alle Schrauben wieder an und stellen Sie sicher, dass sich im Inneren des Computers keine losen Schrauben mehr befinden.

2Schließen Sie alle externen Geräte, Peripheriegeräte und Kabel wieder an, die Sie vor dem Arbeiten an Ihrem Computer entfernt haben.

3Setzen Sie alle Medienkarten, Laufwerke und anderen Teile wieder ein, die Sie vor dem Arbeiten an Ihrem Computer entfernt haben.

4Schließen Sie den Computer sowie alle daran angeschlossenen Geräte an das Stromnetz an.

5Schalten Sie den Computer ein.

Entfernen der

Bodenabdeckung

WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten im Innern des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers. Nach der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Website zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften unter www.dell.com/ regulatory_compliance.

Vorgehensweise

1Schließen Sie den Bildschirm und drehen Sie den Computer um.

2Entfernen Sie die Schrauben, mit denen die Bodenabdeckung am Computersockel befestigt ist.

3Heben Sie die Bodenabdeckung mithilfe eines flachen Kunststoffstifts vom Computersockel ab.

1	Kunststoffstift	2	Schrauben (10)
3	Bodenabdeckung	4	Computersockel

Wiedereinbauen der

Bodenabdeckung

Vorgehensweise

1Schieben Sie die Halterungen der Bodenabdeckung in die Schlitze auf dem Computersockel und lassen Sie die Bodenabdeckung einrasten.

2Bringen Sie die Schrauben wieder an, mit denen die Bodenabdeckung am Computersockel befestigt wird.

Entfernen des Akkus

Voraussetzungen

Entfernen Sie die Abdeckung an der Unterseite.

Vorgehensweise

1Drehen Sie die Schrauben heraus, mit denen der Akku am Computersockel befestigt ist.

2Entfernen Sie das Festplattenlaufwerkkabel aus den Kabelführungen auf dem Akku.

3 Heben Sie den Akku aus dem Computersockel heraus.

1	Kabelführung	2	Festplattenlaufwerkkabel
3	Computersockel	4	Schrauben (4)
5	Akku

4Den Computer herumdrehen und den Bildschirm öffnen.

5Halten Sie den Ein/Aus-Schalter für 4 Sekunden gedrückt, um die Systemplatine zu entladen.

Wiedereinbauen des Akkus

Vorgehensweise

1Schließen Sie den Bildschirm und drehen Sie den Computer um.

2Richten Sie die Schraubenbohrungen an der Batterie mit den Schraubenbohrungen im Computersockel aus, und setzen Sie die Batterie auf den Computersockel.

3Drehen Sie die Schrauben zum Befestigen der Batterie am Computersockel wieder ein.

4Führen Sie das Festplattenlaufwerkkabel durch die Kabelführungen auf dem Akku.

Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer

Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an.

Entfernen des Speichermoduls

Voraussetzungen

1Entfernen Sie die Abdeckung an der Unterseite.

2Entfernen Sie den Akku.

Vorgehensweise

1Drücken Sie die Sicherungsklammern auf beiden Seiten des Speichermodulsteckplatzes vorsichtig mit den Fingerspitzen auseinander, bis das Speichermodul herausspringt.

2 Entfernen Sie das Speichermodul aus dem Speichermodulsteckplatz.

1	Speichermodulsteckplatz	2 Sicherungsklammern (2)
3	Speichermodul

Austauschen des

Speichermoduls

Vorgehensweise

1Richten Sie die Kerbe am Speichermodul an der Halterung des Speichermodulsteckplatzes aus.

2Schieben Sie das Speichermodul fest und schräg in den Steckplatz und drücken Sie es nach unten, bis es mit einem Klicken einrastet.

ANMERKUNG: Wenn kein Klicken zu vernehmen ist, entfernen Sie das Speichermodul und installieren Sie es erneut.

1	Lasche	2	Kerbe
3	Speichermodulsteckplatz	4	Speichermodul

Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer

1Bauen Sie den Akku wieder ein.

2Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an.

Entfernen des

Festplattenlaufwerks

VORSICHT: Festplattenlaufwerke sind äußerst empfindlich. Handhaben Sie das Festplattenlaufwerk mit Vorsicht.

VORSICHT: Um Datenverlust zu vermeiden, entfernen Sie das Festplattenlaufwerk nicht, während sich der Computer im Energiesparmodus befindet oder eingeschaltet ist.

Voraussetzungen

1Entfernen Sie die Abdeckung an der Unterseite.

2Entfernen Sie den Akku.

Vorgehensweise

1Trennen Sie das Festplattenlaufwerkkabel mithilfe der Zuglasche von der Systemplatine.

2Ziehen Sie das Klebeband ab, mit dem das Festplattenkabel am Computersockel befestigt ist.

3Entfernen Sie die Schrauben, mit denen die Festplattenbaugruppe am Computersockel befestigt ist.

4Heben Sie die Festplattenbaugruppe zusammen mit dem Kabel aus dem Computersockel.

1	Klebeband	2	Schrauben (3)
3	Festplattenbaugruppe	4	Computersockel
5	Festplattenlaufwerkkabel	6	Zuglasche

5Trennen Sie den Interposer von der Festplattenbaugruppe.

6Entfernen Sie die Schrauben, mit denen die Festplattenlaufwerkhalterung am Festplattenlaufwerk befestigt ist.

7Heben Sie das Festplattenlaufwerk von der Festplattenlaufwerkhalterung ab.

1	Festplattenlaufwerk	2	Festplattenlaufwerkhalteru
			ng
3	Schrauben (4)	4	Interposer

Wiedereinbauen der Festplatte

VORSICHT: Festplattenlaufwerke sind äußerst empfindlich. Handhaben Sie das Festplattenlaufwerk mit Vorsicht.

Vorgehensweise

1Richten Sie die Schraubenbohrungen der Festplattenlaufwerkhalterung an den Schraubenbohrungen des Festplattenlaufwerks aus.

2Bringen Sie die Schrauben wieder an, mit denen die Festplattenlaufwerkhalterung am Festplattenlaufwerk befestigt wird.

3Schließen Sie den Interposer an die Festplattenbaugruppe an.

4Richten Sie die Schraubenbohrungen auf der Festplattenbaugruppe an den Schraubenbohrungen am Computersockel aus.

5Bringen Sie die Schrauben, mit denen die Festplattenbaugruppe am Computersockel befestigt wird, wieder an.

6Verbinden Sie das Festplattenlaufwerkkabel mit der Systemplatine.

7Bringen Sie das Klebeband an, mit dem das Festplattenkabel am Computersockel befestigt wird.

Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer

1Bauen Sie den Akku wieder ein.

2Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an.

Entfernen der

Knopfzellenbatterie

VORSICHT: Durch das Entfernen der Knopfzellenbatterie wird das BIOS-Setup-Programm auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt. Es wird empfohlen, dass Sie sich die Einstellungen des BIOS-Setup- Programms notieren, bevor Sie die Knopfzellenbatterie entfernen.

Voraussetzungen

1Entfernen Sie die Abdeckung an der Unterseite.

2Entfernen Sie den Akku.

Vorgehensweise

Hebeln Sie die Knopfzellenbatterie mit einem Kunststoffstift vorsichtig aus der Akkuhalterung auf der E/A-Platine.

1	Akkuhalterung	2	Knopfzellenbatterie
3	E/A-Platine	4	Kunststoffstift

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