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Inspiron 15
7000 Series
Manual de serviço
Modelo do computador: Inspiron 15-7568
Modelo normativo: P55F
Tipo normativo: P55F002
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Notas, avisos e advertências
NOTA: Uma NOTA indica informações importantes que ajudam você a usar
melhor os recursos do computador.
CUIDADO: Um AVISO indica possíveis danos ao hardware ou perda de dados
e ensina como evitar o problema.
ATENÇÃO: Uma ADVERTÊNCIA indica possíveis danos à propriedade, risco
de lesões corporais ou mesmo risco de vida.
Copyright © 2015 Dell Inc. Todos os direitos reservados. Esse produto é protegido por leis de
direitos autorais e de propriedade intelectual dos EUA e internacionais. Dell™ e o logotipo Dell
são marcas comerciais da Dell Inc. nos Estados Unidos e/ou em outras jurisdições. Todas as
outras marcas e os nomes aqui mencionados podem ser marcas comerciais de suas
respectivas empresas.
2015 - 09
Rev. A00
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Índice
Antes de trabalhar na parte interna do computador............8
Antes de começar .............................................................................................8
Instruções de segurança................................................................................... 8
Ferramentas recomendadas............................................................................10
Após trabalhar na parte interna do computador.................11
Como remover a tampa da base.............................................12
Procedimento...................................................................................................12
Como recolocar a tampa da base...........................................14
Procedimento.................................................................................................. 14
Como remover a bateria...........................................................15
Pré-requisitos...................................................................................................15
Procedimento...................................................................................................15
Como recolocar a bateria.........................................................17
Procedimento...................................................................................................17
Pós-requisitos...................................................................................................17
Como remover o módulo de memória..................................18
Pré-requisitos...................................................................................................18
Procedimento.................................................................................................. 18
Como recolocar o módulo de memória............................... 20
Procedimento..................................................................................................20
Pós-requisitos.................................................................................................. 21
3
Page 4
Como remover o disco rígido................................................. 22
Pré-requisitos...................................................................................................22
Procedimento.................................................................................................. 22
Como recolocar a unidade de disco rígido.......................... 25
Procedimento.................................................................................................. 25
Pós-requisitos.................................................................................................. 25
Como remover a bateria de célula tipo moeda................... 26
Pré-requisitos.................................................................................................. 26
Procedimento..................................................................................................26
Como recolocar a bateria de célula tipo moeda.................28
Procedimento..................................................................................................28
Pós-requisitos..................................................................................................28
Como remover a placa sem fio...............................................29
Pré-requisitos.................................................................................................. 29
Procedimento..................................................................................................29
Como recolocar a placa sem fio............................................. 31
Procedimento...................................................................................................31
Pós-requisitos..................................................................................................32
Como remover a placa-filha do teclado............................... 33
Pré-requisitos...................................................................................................33
Procedimento.................................................................................................. 33
Como recolocar a placa-filha do teclado.............................35
Procedimento.................................................................................................. 35
Pós-requisitos.................................................................................................. 35
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Page 5
Como remover os alto-falantes..............................................36
Pré-requisitos.................................................................................................. 36
Procedimento..................................................................................................36
Como recolocar os alto-falantes........................................... 38
Procedimento..................................................................................................38
Pós-requisitos..................................................................................................38
Como remover o touchpad.....................................................39
Pré-requisitos.................................................................................................. 39
Procedimento..................................................................................................39
Como recolocar o touchpad...................................................45
Procedimento..................................................................................................45
Pós-requisitos..................................................................................................46
Como remover o ventilador.................................................... 47
Pré-requisitos...................................................................................................47
Procedimento.................................................................................................. 47
Como recolocar o ventilador..................................................50
Procedimento..................................................................................................50
Pós-requisitos..................................................................................................50
Como remover o dissipador de calor.....................................51
Pré-requisitos...................................................................................................51
Procedimento...................................................................................................51
Como recolocar o dissipador de calor.................................. 53
Procedimento.................................................................................................. 53
Pós-requisitos.................................................................................................. 53
5
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Como remover a porta do adaptador de alimentação.......54
Pré-requisitos.................................................................................................. 54
Procedimento..................................................................................................54
Como recolocar a porta do adaptador de alimentação.....56
Procedimento..................................................................................................56
Pós-requisitos..................................................................................................56
Como remover a placa de botões liga/desliga e de
volume......................................................................................... 57
Pré-requisitos...................................................................................................57
Procedimento.................................................................................................. 57
Como recolocar a placa dos botões liga/desliga e de
volume.........................................................................................60
Procedimento..................................................................................................60
Pós-requisitos..................................................................................................60
Como remover a placa de E/S.................................................61
Pré-requisitos...................................................................................................61
Procedimento.................................................................................................. 61
Como recolocar a placa de E/S...............................................63
Procedimento..................................................................................................63
Pós-requisitos..................................................................................................63
Como remover o conjunto da tela.........................................64
Pré-requisitos.................................................................................................. 64
Procedimento..................................................................................................64
Como recolocar o conjunto da tela.......................................67
Procedimento.................................................................................................. 67
Pós-requisitos..................................................................................................68
6
Page 7
Como remover a placa de sistema.........................................69
Pré-requisitos.................................................................................................. 69
Procedimento..................................................................................................69
Como recolocar a placa de sistema.......................................74
Procedimento.................................................................................................. 74
Pós-requisitos.................................................................................................. 75
Como inserir a etiqueta de serviço no programa de configuração do
BIOS..................................................................................................................75
Como remover o teclado.........................................................76
Pré-requisitos...................................................................................................76
Procedimento.................................................................................................. 76
Como recolocar o teclado.......................................................79
Procedimento.................................................................................................. 79
Pós-requisitos.................................................................................................. 79
Como remover a base do computador.................................80
Pré-requisitos.................................................................................................. 80
Procedimento.................................................................................................. 81
Como recolocar a base do computador...............................82
Procedimento..................................................................................................82
Pós-requisitos..................................................................................................82
Como atualizar o BIOS............................................................. 83
Como obter ajuda e como entrar em contato com a
Dell...............................................................................................84
Recursos de auto-ajuda..................................................................................84
Como entrar em contato com a Dell............................................................. 85
7
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Antes de trabalhar na parte interna do computador
NOTA: As imagens neste documento podem diferir do seu computador,
dependendo da configuração que você encomendou.
Antes de começar
1 Salve e feche todos os arquivos abertos e saia de todos os programas
abertos.
2 Desligue o computador.
– Windows 10: Clique ou toque em Iniciar → Energia → Desligar.
– Windows 8.1: na tela Iniciar, clique ou toque no ícone de energia
→ desligar.
– Windows 7: clique ou toque em Iniciar → Desligar.
NOTA: Se estiver usando um sistema operacional diferente,
consulte a documentação de seu sistema operacional para obter
instruções de desligamento.
3 Desconecte o computador e todos os dispositivos conectados de suas
tomadas elétricas.
4 Desconecte todos os cabos como cabos telefônicos, cabos de rede e
assim por diante, do computador.
5 Desconecte todos os dispositivos conectados e periféricos do
computador, como teclado, mouse, monitor, e assim por diante.
6 Remova qualquer placa de mídia e de disco óptico do computador, se
aplicável.
Instruções de segurança
Use as diretrizes de segurança a seguir para proteger o computador contra
possíveis danos e garantir sua segurança pessoal.
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ATENÇÃO: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as
informações de segurança fornecidas com o computador. Para obter
mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a
página inicial de conformidade normativa em www.dell.com/
regulatory_compliance (em inglês).
ATENÇÃO: Desconecte todas as fontes de energia antes de abrir a
tampa ou os painéis do computador. Depois de terminar de trabalhar
na parte interna do computador, recoloque todas as tampas, painéis e
parafusos antes de conectar o computador à fonte de alimentação.
CUIDADO: Para evitar danos ao computador, certifique-se de que a
superfície de trabalho seja plana e esteja limpa.
CUIDADO: Para evitar danos aos componentes e placas, segure-os
pelas bordas e evite tocar nos pinos e contatos.
CUIDADO: Você deve somente resolver problemas ou efetuar reparos
simples conforme autorizado ou direcionado pela equipe de
assistência técnica da Dell. Os danos provocados por serviços não
autorizados pela Dell não serão cobertos pela garantia. Consulte as
instruções de segurança fornecidas com o produto ou em
www.dell.com/regulatory_compliance (em inglês).
CUIDADO: Antes de tocar em qualquer componente na parte interna
do computador, elimine a eletricidade estática de seu corpo tocando
em uma superfície metálica sem pintura, como o metal da parte de
trás do computador. No decorrer do trabalho, toque periodicamente
em uma superfície metálica sem pintura para dissipar a eletricidade
estática, a qual pode danificar os componentes internos.
CUIDADO: Ao desconectar um cabo, puxe-o pelo conector ou pela
respectiva aba de puxar, e nunca pelo próprio cabo. Alguns cabos têm
conectores com presilhas ou parafusos de orelha que você precisará
soltar antes de desconectar o cabo. Ao desconectar os cabos,
mantenha-os alinhados para evitar entortar os pinos do conector. Ao
conectar os cabos, certifique-se de que as portas e conectores estão
corretamente posicionados e alinhados.
CUIDADO: Pressione e ejete os cartões instalados no leitor de cartão
de mídia.
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Ferramentas recomendadas
Os procedimentos descritos neste documento podem exigir as seguintes
ferramentas:
• Chave Phillips
• Haste plástica
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Após trabalhar na parte interna do computador
CUIDADO: Deixar parafusos soltos na parte interna do computador
pode danificar gravemente o computador.
1 Recoloque todos os parafusos e verifique se nenhum parafuso foi
esquecido dentro do computador.
2 Conecte todos os dispositivos externos, periféricos e cabos que removeu
antes de trabalhar no computador.
3 Recoloque todas as placas de mídia, e quaisquer outras peças que
tenham sido removidas antes de trabalhar no computador.
4 Conecte o computador e todos os dispositivos conectados às suas
tomadas elétricas.
5 Ligue o computador.
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Como remover a tampa da base
ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as
informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as
etapas descritas em
computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as
instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do
computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas
de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em
www.dell.com/regulatory_compliance (em inglês).
Procedimento
1 Feche o monitor e vire a parte inferior do computador para cima.
2 Remova os parafusos que fixam a tampa da base na base do
computador.
Antes de trabalhar na parte interna do
12
Page 13
3 Usando um estilete plástico, retire a tampa da base, removendo-a da
base do computador.
1 haste plástica 2 parafusos (10)
3 tampa da base 4 base do computador
13
Page 14
Como recolocar a tampa da base
ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as
informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as
etapas descritas em
computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as
instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do
computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas
de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em
www.dell.com/regulatory_compliance (em inglês).
Procedimento
1 Deslize as abas da tampa da base nas aberturas da base do computador e
encaixe a base da tampa no lugar.
2 Recoloque os parafusos que prendem a tampa da base à base do
computador.
Antes de trabalhar na parte interna do
14
Page 15
Como remover a bateria
ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as
informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as
etapas descritas em
computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as
instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do
computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas
de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em
www.dell.com/regulatory_compliance (em inglês).
Pré-requisitos
Remova a tampa da base.
Procedimento
1 Remova os parafusos que prendem a bateria à base do computador.
2 Remova o cabo do disco rígido das guias de roteamento na bateria.
Antes de trabalhar na parte interna do
15
Page 16
3 Retire a bateria da base do computador.
1 guia de roteamento 2 cabo do disco rígido
3 base do computador 4 parafusos (4)
5 bateria
4 Vire o computador e abra o monitor.
5 Pressione e mantenha pressionado o botão liga/desliga por cerca de 4
segundos para aterrar a placa de sistema.
16
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Como recolocar a bateria
ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as
informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as
etapas descritas em
computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as
instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do
computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas
de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em
www.dell.com/regulatory_compliance (em inglês).
Procedimento
1 Feche o monitor e vire a parte inferior do computador para cima.
2 Alinhe os orifícios dos parafusos na bateria com os orifícios dos parafusos
na base do computador, e posicione a bateria na base do computador.
3 Recoloque os parafusos que prendem a bateria à base do computador.
4 Passe o cabo do disco rígido pelas guias de encaminhamento na bateria.
Pós-requisitos
Recoloque a tampa da base.
Antes de trabalhar na parte interna do
17
Page 18
Como remover o módulo de memória
ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as
informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as
etapas descritas em
computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as
instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do
computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas
de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em
www.dell.com/regulatory_compliance (em inglês).
Pré-requisitos
1 Remova a tampa da base.
2 Remova a bateria.
Procedimento
1 Com as pontas dos dedos, afaste cuidadosamente os clipes de fixação
em cada extremidade do conector do módulo de memória até que o
módulo se solte.
Antes de trabalhar na parte interna do
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Page 19
2 Remova o módulo de memória do slot módulo-memória.
1 slot módulo-memória 2 clipes de segurança (2)
3 módulo de memória
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Page 20
Como recolocar o módulo de memória
ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as
informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as
etapas descritas em
computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as
instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do
computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas
de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em
www.dell.com/regulatory_compliance (em inglês).
Procedimento
1 Alinhe o entalhe do módulo de memória com a aba do slot módulo-
memória.
Antes de trabalhar na parte interna do
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2 Deslize em ângulo o módulo de memória com firmeza no conector e
pressione-o até ouvir um clique de encaixe.
NOTA: Se não ouvir o clique, remova o módulo de memória e
reinstale-o.
1 aba 2 entalhe
3 slot módulo-memória 4 módulo de memória
Pós-requisitos
1 Recoloque a bateria.
2 Recoloque a tampa da base.
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Como remover o disco rígido
ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as
informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as
etapas descritas em
computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as
instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do
computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas
de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em
www.dell.com/regulatory_compliance (em inglês).
CUIDADO: As unidades de disco rígido são frágeis. Tenha cuidado ao
manusear a unidade de disco rígido.
CUIDADO: Para evitar a perda de dados, não remova o disco rígido
quando o computador estiver no estado de suspensão ou ligado.
Pré-requisitos
1 Remova a tampa da base.
2 Remova a bateria.
Procedimento
Antes de trabalhar na parte interna do
1 Usando a aba, desconecte o cabo do disco rígido da placa de sistema.
2 Retire a fita que prende o cabo do disco rígido à base do computador.
3 Remova os parafusos que prendem o conjunto do disco rígido à base do
computador.
22
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4 Levante o conjunto do disco rígido com o respectivo cabo e retire-o da
base do computador.
1 fita 2 parafusos (3)
3 conjunto do disco rígido 4 base do computador
5 cabo do disco rígido 6 aba de puxar
5 Desconecte a placa intermediária do conjunto do disco rígido.
6 Remova os parafusos que prendem o suporte do disco rígido ao disco
rígido.
23
Page 24
7 Retire a unidade de disco rígido do respectivo suporte.
1 disco rígido 2 suporte do disco rígido
3 parafusos (4) 4 separador
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Page 25
Como recolocar a unidade de disco rígido
ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as
informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as
etapas descritas em
computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as
instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do
computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas
de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em
www.dell.com/regulatory_compliance (em inglês).
CUIDADO: As unidades de disco rígido são frágeis. Tenha cuidado ao
manusear a unidade de disco rígido.
Procedimento
1 Alinhe os orifícios dos parafusos no suporte do disco rígido com os
orifícios dos parafusos no disco rígido.
2 Recoloque os parafusos que prendem o suporte do disco rígido ao disco
rígido.
3 Conecte a placa intermediária ao conjunto do disco rígido.
4 Alinhe os orifícios dos parafusos no conjunto do disco rígido com os
orifícios dos parafusos na base do computador.
5 Recoloque os parafusos que prendem o conjunto do disco rígido à base
do computador.
6 Conecte o cabo do disco rígido na placa de sistema.
7 Cole a fita que fixa o cabo do disco rígido à base do computador.
Antes de trabalhar na parte interna do
Pós-requisitos
1 Recoloque a bateria.
2 Recoloque a tampa da base.
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Como remover a bateria de célula tipo moeda
ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as
informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as
etapas descritas em
computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as
instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do
computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas
de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em
www.dell.com/regulatory_compliance (em inglês).
CUIDADO: Remover a bateria de célula tipo moeda restabelece as
configurações padrão do BIOS. É recomendável que você anote as
configurações do programa de configuração do BIOS antes de retirar a
bateria de célula tipo moeda.
Pré-requisitos
1 Remova a tampa da base.
2 Remova a bateria.
Procedimento
Antes de trabalhar na parte interna do
Usando um estilete plástico, retire cuidadosamente a bateria de célula tipo
moeda do soquete na placa de E/S.
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Page 27
1 soquete da bateria 2 bateria de célula tipo moeda
3 placa de E/S 4 haste plástica
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Page 28
Como recolocar a bateria de célula tipo moeda
ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as
informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as
etapas descritas em
computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as
instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do
computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas
de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em
www.dell.com/regulatory_compliance (em inglês).
Procedimento
Com o polo positivo voltado para cima, encaixe a bateria de célula tipo
moeda no respectivo soquete na placa de E/S.
Pós-requisitos
1 Recoloque a bateria.
2 Recoloque a tampa da base.
Antes de trabalhar na parte interna do
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Page 29
Como remover a placa sem fio
ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as
informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as
etapas descritas em
computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as
instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do
computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas
de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em
www.dell.com/regulatory_compliance (em inglês).
Pré-requisitos
1 Remova a tampa da base.
2 Remova a bateria.
Procedimento
1 Desconecte os cabos da antena da placa de rede sem fio.
2 Remova o parafuso que prende a placa de rede sem fio à placa de E/S.
Antes de trabalhar na parte interna do
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3 Deslize e remova a placa de rede sem fio do respectivo slot.
30
1 cabos da antena (2) 2 placa de rede sem fio
3 parafuso 4 entalhe
5 slot da placa de rede sem
fio
7 aba
6 placa de E/S
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Como recolocar a placa sem fio
ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as
informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as
etapas descritas em
computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as
instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do
computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas
de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em
www.dell.com/regulatory_compliance (em inglês).
Procedimento
CUIDADO: Para evitar danos na placa de rede sem fio, não coloque
nenhum cabo sob ela.
1 Alinhe o entalhe na placa de rede sem fio com a aba no slot da placa de
rede sem fio.
2 Coloque a placa de rede sem fio em ângulo no slot da placa de rede sem
fio
3 Alinhe o orifício do parafuso na placa de rede sem fio o orifício do
parafuso na placa de E/S.
4 Recoloque o parafuso que prende a placa de rede sem fio à placa de E/S.
Antes de trabalhar na parte interna do
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Page 32
5 Conecte os cabos da antena à placa de rede sem fio.
A tabela a seguir mostra o esquema de cores cabo-antena para a placa
de rede sem fio suportada para o computador.
Conectores na placa de rede sem
fio
Principal (triângulo branco) Branco
Auxiliar (triângulo preto) Preto
1 parafuso 2 cabos da antena (2)
3 placa de rede sem fio 4 placa de E/S
5 slot da placa de rede sem
fio
7 aba
Cor do cabo da antena
6 entalhe
Pós-requisitos
1 Recoloque a bateria.
2 Recoloque a tampa da base.
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Page 33
Como remover a placa-filha do teclado
ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as
informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as
etapas descritas em
computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as
instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do
computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas
de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em
www.dell.com/regulatory_compliance (em inglês).
Pré-requisitos
1 Remova a tampa da base.
2 Remova a bateria.
Procedimento
1 Levante e segure o cabo do touchpad para ter acesso às travas do cabo
do teclado e do cabo da luz de fundo do teclado embaixo dele.
2 Levante as travas e desconecte os cabos do teclado e os cabos da luz de
fundo do teclado da placa-filha do teclado.
Antes de trabalhar na parte interna do
33
Page 34
3 Com o uso de um estilete plástico, retire cuidadosamente a placa-filha
do teclado da base do computador.
34
1 cabo do touchpad 2 travas (4)
3 cabos do teclado (2) 4 cabos da luz de fundo do
teclado (2)
5 haste plástica 6 placa auxiliar do teclado
7 base do computador
Page 35
Como recolocar a placa-filha do teclado
ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as
informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as
etapas descritas em
computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as
instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do
computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas
de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em
www.dell.com/regulatory_compliance (em inglês).
Procedimento
1 Cole a placa-filha do teclado à base do computador.
2 Levante e segure o cabo do touchpad para ter acesso às travas do cabo
do teclado e do cabo da luz de fundo do teclado embaixo dele.
3 Deslize os cabos do teclado e os cabos da luz de fundo do teclado nos
conectores da placa-filha do teclado e pressione as travas para baixo
para prender os cabos.
Pós-requisitos
Antes de trabalhar na parte interna do
1 Recoloque a bateria.
2 Recoloque a tampa da base.
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Page 36
Como remover os altofalantes
ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as
informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as
etapas descritas em
computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as
instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do
computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas
de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em
www.dell.com/regulatory_compliance (em inglês).
Pré-requisitos
1 Remova a tampa da base.
2 Remova a bateria.
Procedimento
1 Desconecte o cabo do alto-falante da placa de sistema.
2 Remova o cabo do alto-falante a partir da guia de roteamento na base do
computador.
3 Retire as fitas que prendem o cabo do alto-falante ao suporte do
touchpad.
4 Libere os alto-falantes das abas na base do computador.
Antes de trabalhar na parte interna do
36
Page 37
5 Retire os alto-falantes, juntamente com o cabo, da base do computador.
1 abas (4) 2 alto-falantes (2)
3 fitas (2) 4 suporte do touchpad
5 base do computador 6 cabo do alto-falante
7 guia de roteamento
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Page 38
Como recolocar os altofalantes
ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as
informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as
etapas descritas em
computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as
instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do
computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas
de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em
www.dell.com/regulatory_compliance (em inglês).
Procedimento
1 Com o uso das hastes de alinhamento, coloque os alto-falantes nos slots
na base do computador e encaixe os alto-falantes no lugar.
2 Cole as fitas que prendem o cabo do alto-falante ao suporte do
touchpad.
3 Passe o cabo do alto-falante pelas guias de roteamento na base do
computador.
4 Conecte o cabo do alto-falante à placa de sistema.
Antes de trabalhar na parte interna do
Pós-requisitos
1 Recoloque a bateria.
2 Recoloque a tampa da base.
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Page 39
Como remover o touchpad
ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as
informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as
etapas descritas em
computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as
instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do
computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas
de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em
www.dell.com/regulatory_compliance (em inglês).
Pré-requisitos
1 Remova a tampa da base.
2 Remova a bateria.
Procedimento
1 Usando a aba, desconecte o cabo do disco rígido da placa de sistema.
2 Levante a trava e desconecte o cabo do touchpad do touchpad.
Antes de trabalhar na parte interna do
39
Page 40
3 Observe o roteamento do cabo do touchpad e remova o cabo do
touchpad.
1 cabo do disco rígido 2 aba de puxar
3 cabo do touchpad 4 trava
4 Levante a trava e desconecte o cabo do teclado da placa-filha do
teclado.
5 Retire a fita que fixa o cabo do teclado à placa de sistema.
6 Deslize as travas e desconecte o cabo do teclado da placa de sistema.
40
Page 41
7 Retire o cabo do teclado da base do computador.
1 cabo do teclado 2 travas (3)
3 fita 4 placa de sistema
5 placa auxiliar do teclado
8 Retire a folha metálica que prende o touchpad à base do computador.
41
Page 42
9 Levante o alto-falante esquerdo e retire as fitas que prendem o cabo do
alto-falante ao suporte do touchpad.
1 folha metálica 2 alto-falante
3 fitas (2) 4 suporte do touchpad
5 cabo do alto-falante
10 Remova os parafusos que prendem o suporte do touchpad à base do
computador.
42
Page 43
11 Levante o suporte do touchpad de forma inclinada e remova-o de
debaixo das abas na base do computador.
1 base do computador 2 parafusos (2)
3 abas (2) 4 suporte do touchpad
12 Remova os parafusos que prendem o touchpad à base do computador.
43
Page 44
13 Levante e deslize o touchpad sob as abas na base do computador.
1 parafusos (3) 2 base do computador
3 touch pad 4 abas (2)
44
Page 45
Como recolocar o touchpad
ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as
informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as
etapas descritas em
computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as
instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do
computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas
de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em
www.dell.com/regulatory_compliance (em inglês).
Procedimento
1 Deslize o touchpad sob as abas na base do computador.
2 Alinhe os orifícios dos parafusos no touchpad com os orifícios dos
parafusos na base do computador.
3 Recoloque os parafusos que prendem o touchpad à base do
computador.
4 Deslize as abas do suporte do touchpad nos slots da base do
computador.
5 Alinhe os orifícios dos parafusos no suporte do touchpad com os orifícios
dos parafusos na base do computador.
6 Recoloque os parafusos que prendem o suporte do touchpad à base do
computador.
7 Usando a haste de alinhamento, coloque o alto-falante esquerdo na base
do computador e encaixe-o no lugar.
8 Cole as fitas que prendem o cabo do alto-falante ao suporte do
touchpad.
9 Cole a folha metálica no touchpad.
10 Deslize o cabo do teclado no conector da placa-filha do teclado e
pressione a trava para baixo para prender o cabo.
11 Deslize o cabo do teclado no conector da placa de sistema e deslize as
travas para prender o cabo.
12 Cole a fita no conector do cabo do teclado na placa de sistema.
13 Deslize o cabo do touchpad no respectivo conector e pressione a trava
do conector para baixo para prender o cabo.
14 Conecte o cabo do disco rígido na placa de sistema.
Antes de trabalhar na parte interna do
45
Page 46
Pós-requisitos
1 Recoloque a bateria.
2 Recoloque a tampa da base.
46
Page 47
Como remover o ventilador
ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as
informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as
etapas descritas em
computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as
instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do
computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas
de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em
www.dell.com/regulatory_compliance (em inglês).
Pré-requisitos
1 Remova a tampa da base.
2 Remova a bateria.
Procedimento
1 Usando a aba de puxar, desconecte o cabo da placa de E/S da placa de
sistema.
Antes de trabalhar na parte interna do
47
Page 48
2 Remova a fita do cabo da placa de E/S das guias de roteamento no
ventilador.
1 ventilador 2 fita
3 cabo placa-E/S 4 guia de roteamento
3 Desconecte o cabo do ventilador da placa de sistema.
4 Remova os parafusos que prendem o ventilador à base do computador.
48
Page 49
5 Levante o ventilador, juntamente com o cabo, removendo-os da base do
computador.
1 ventilador 2 parafusos (2)
3 base do computador 4 cabo do ventilador
49
Page 50
Como recolocar o ventilador
ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as
informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as
etapas descritas em
computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as
instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do
computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas
de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em
www.dell.com/regulatory_compliance (em inglês).
Procedimento
1 Alinhe os orifícios dos parafusos no ventilador com os orifícios dos
parafusos na base do computador.
2 Recoloque os parafusos que prendem o ventilador à base do
computador.
3 Conecte o cabo do ventilador à placa de sistema.
4 Passe o cabo da placa de E/S pelas guias no ventilador.
5 Cole o cabo da placa de E/S na base do computador e conecte o cabo à
placa de sistema.
Pós-requisitos
Antes de trabalhar na parte interna do
1 Recoloque a bateria.
2 Recoloque a tampa da base.
50
Page 51
Como remover o dissipador de calor
ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as
informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as
etapas descritas em
computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as
instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do
computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas
de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em
www.dell.com/regulatory_compliance (em inglês).
ATENÇÃO: O dissipador de calor pode ficar quente durante a operação
normal. Permita tempo suficiente para que o dissipador de calor esfrie
antes de tocá-lo.
CUIDADO: Para o máximo resfriamento do processador, não toque as
áreas de transferência de calor do dissipador. O óleo da sua pele pode
reduzir a capacidade de transferência de calor da graxa térmica.
Pré-requisitos
1 Remova a tampa da base.
2 Remova a bateria.
3 Remova o ventilador.
Antes de trabalhar na parte interna do
Procedimento
1 Em ordem sequencial (indicada no dissipador de calor), solte os
parafusos prisioneiros que fixam o dissipador de calor a placa de sistema.
51
Page 52
2 Levante o dissipador de calor da placa de sistema.
1 dissipador de calor 2 parafusos prisioneiros (3)
3 placa de sistema
52
Page 53
Como recolocar o dissipador de calor
ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as
informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as
etapas descritas em
computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as
instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do
computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas
de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em
www.dell.com/regulatory_compliance (em inglês).
CUIDADO: O alinhamento incorreto do dissipador de calor pode
danificar a placa de sistema e o processador.
NOTA: A graxa térmica original pode ser reutilizada se a placa de
sistema e o dissipador de calor originais forem reinstalados juntos. Se a
placa de sistema ou o dissipador de calor forem substituídos, use a
almofada térmica fornecida no kit para garantir que haja condutividade
térmica.
Procedimento
1 Alinhe os orifícios dos parafusos no dissipador de calor com os orifícios
correspondentes na placa de sistema.
2 Em ordem sequencial (indicada no dissipador de calor), aperte os
parafusos que fixam o dissipador de calor na placa de sistema.
Antes de trabalhar na parte interna do
Pós-requisitos
1 Recoloque o ventilador.
2 Recoloque a bateria.
3 Recoloque a tampa da base.
53
Page 54
Como remover a porta do adaptador de alimentação
ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as
informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as
etapas descritas em
computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as
instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do
computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas
de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em
www.dell.com/regulatory_compliance (em inglês).
Pré-requisitos
1 Remova a tampa da base.
2 Remova a bateria.
Procedimento
1 Desconecte o cabo da porta adaptador de energia da placa de sistema.
2 Remova o parafuso que prende a porta do adaptador de energia à base
do computador.
Antes de trabalhar na parte interna do
54
Page 55
3 Levante a porta do adaptador de energia, juntamente com o cabo, da
base do computador.
1 cabo porta adaptador de
energia
3 parafuso 4 base do computador
2 porta adaptador de
energia
55
Page 56
Como recolocar a porta do adaptador de alimentação
ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as
informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as
etapas descritas em
computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as
instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do
computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas
de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em
www.dell.com/regulatory_compliance (em inglês).
Procedimento
1 Deslize a porta do adaptador de energia para o slot na base do
computador.
2 Recoloque o parafuso que prende a porta do adaptador de energia à
base do computador.
3 Conecte o cabo da porta adaptador de energia à placa de sistema.
Pós-requisitos
Antes de trabalhar na parte interna do
1 Recoloque a bateria.
2 Recoloque a tampa da base.
56
Page 57
Como remover a placa de botões liga/desliga e de volume
ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as
informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as
etapas descritas em
computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as
instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do
computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas
de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em
www.dell.com/regulatory_compliance (em inglês).
Pré-requisitos
1 Remova a tampa da base.
2 Remova a bateria.
3 Siga as etapas 1 a 4 do procedimento "Como remover o disco rígido".
Procedimento
Antes de trabalhar na parte interna do
1 Retire a fita que prende o cabo da placa dos botões liga/desliga e de
volume à base do computador.
2 Desconecte o cabo da placa dos botões do volume e alimentação da
placa de E/S.
57
Page 58
3 Remova o cabo da placa dos botões liga/desliga e de volume das guias
de roteamento na base do computador.
1 fita 2 cabo da placa dos botões
de volume e alimentação
3 guia de roteamento
4 Retire a fita que prende a placa dos botões liga/desliga e de volume à
base do computador.
5 Deslize e remova a placa de botões liga/desliga e de volume debaixo das
abas na base do computador.
58
Page 59
6 Retire a placa dos botões liga/desliga e de volume, juntamente com o
respectivo cabo, da base do computador.
1 base do computador 2 Placa dos botões do
volume e alimentação
3 abas (2) 4 fita
5 cabo da placa dos botões
de volume e alimentação
59
Page 60
Como recolocar a placa dos botões liga/desliga e de volume
ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as
informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as
etapas descritas em
computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as
instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do
computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas
de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em
www.dell.com/regulatory_compliance (em inglês).
Procedimento
1 Deslize a placa de botões liga/desliga e de volume para o slot na base do
computador e encaixe a placa de botões liga/desliga e de volume no
lugar.
2 Cole a fita que prende a placa dos botões liga/desliga de volume à base
do computador.
3 Passe o cabo da placa dos botões liga/desliga e de volume pelas guias de
roteamento na base do computador.
4 Conecte o cabo da placa dos botões de volume e alimentação à placa de
E/S.
5 Cole a fita que prende o cabo da placa dos botões liga/desliga e de
volume à base do computador.
Antes de trabalhar na parte interna do
Pós-requisitos
1 Siga as etapas 4 a 7 do procedimento "Como recolocar o disco rígido".
2 Recoloque a bateria.
3 Recoloque a tampa da base.
60
Page 61
Como remover a placa de E/S
ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as
informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as
etapas descritas em
computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as
instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do
computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas
de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em
www.dell.com/regulatory_compliance (em inglês).
Pré-requisitos
1 Remova a tampa da base.
2 Remova a bateria.
3 Siga as etapas 1 a 4 do procedimento "Como remover o disco rígido".
4 Remova a placa de rede sem fio.
5 Remova a bateria de célula tipo moeda.
Procedimento
1 Usando a aba de puxar, desconecte o cabo da placa de E/S da placa de
E/S.
2 Desconecte o cabo da placa dos botões do volume e alimentação da
placa de E/S.
3 Remova o parafuso que prende a placa de E/S à base do computador.
Antes de trabalhar na parte interna do
61
Page 62
4 Levante e remova a placa de E/S da base do computador.
62
1 parafuso 2 placa de E/S
3 cabo da placa dos botões
de volume e alimentação
5 cabo placa-E/S 6 aba de puxar
4 base do computador
Page 63
Como recolocar a placa de E/S
ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as
informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as
etapas descritas em
computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as
instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do
computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas
de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em
www.dell.com/regulatory_compliance (em inglês).
Procedimento
1 Utilizando as hastes de alinhamento, coloque a placa de E/S na base do
computador.
2 Alinhe os orifícios dos parafusos na placa de E/S com os orifícios dos
parafusos na base do computador.
3 Recoloque o parafuso que prende a placa de E/S à base do computador.
4 Conecte o cabo da placa dos botões de volume e alimentação à placa de
E/S.
5 Conecte o cabo da placa de E/S à respectiva placa.
Pós-requisitos
Antes de trabalhar na parte interna do
1 Recoloque a bateria de célula tipo moeda.
2 Recoloque a placa de rede sem fio.
3 Siga as etapas 4 a 7 do procedimento "Como recolocar o disco rígido".
4 Recoloque a bateria.
5 Recoloque a tampa da base.
63
Page 64
Como remover o conjunto da tela
ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as
informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as
etapas descritas em
computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as
instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do
computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas
de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em
www.dell.com/regulatory_compliance (em inglês).
Pré-requisitos
1 Remova a tampa da base.
2 Remova a bateria.
Procedimento
1 Desconecte os cabos da antena da placa de rede sem fio.
2 Retire a fita que prende os cabos da antena à dobradiça do monitor.
3 Remova os cabos da antena a partir da guia de roteamento na base do
computador.
4 Remova os parafusos que seguram o suporte do cabo da tela à placa de
sistema.
5 Remova o suporte do cabo da tela da placa de sistema.
6 Usando a aba de puxar, desconecte o cabo da tela da placa de sistema.
7 Retire a fita que fixa o cabo da placa do botão do Windows à placa de
sistema.
8 Levante a trava e desconecte o cabo da placa do botão do Windows da
placa de sistema.
Antes de trabalhar na parte interna do
64
Page 65
9 Retire a fita que prende o cabo do monitor à respectiva dobradiça.
1 placa de rede sem fio 2 fitas (2)
3 guia de roteamento 4 cabos da antena (2)
5 parafusos (2) 6 suporte do cabo da tela
7 cabo da tela 8 cabo da placa de botões
do Windows
9 trava
10 Vire o computador e abra a tela em 180 graus.
CUIDADO: Coloque o computador sobre uma superfície macia e
limpa para evitar arranhões na tela.
11 Coloque o computador voltado para baixo sobre uma superfície plana e
limpa.
12 Remova os parafusos que prendem o conjunto do monitor à base do
computador.
65
Page 66
13 Retire o conjunto do monitor da base do computador.
1 conjunto da tela 2 parafusos (2)
3 dobradiças do monitor (2) 4 base do computador
66
Page 67
Como recolocar o conjunto da tela
ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as
informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as
etapas descritas em
computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as
instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do
computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas
de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em
www.dell.com/regulatory_compliance (em inglês).
Procedimento
CUIDADO: Coloque o computador sobre uma superfície macia e limpa
para evitar arranhões na tela.
1 Com a tela voltada para baixo, alinhe os orifícios dos parafusos nas
dobradiças do monitor com os orifícios dos parafusos na base do
computador.
2 Recoloque os parafusos que fixam o conjunto do monitor à base do
computador.
3 Vire o computador e feche o monitor.
4 Vire o computador.
5 Deslize o cabo da placa do botão do Windows no conector da placa de
sistema e pressione a trava do conector para baixo para prender o cabo.
6 Cole a fita no conector da placa do botão do Windows.
7 Conecte o cabo da tela na placa de sistema.
8 Alinhe os orifícios dos parafusos no suporte do cabo da tela com os
orifícios correspondentes na placa de sistema.
9 Recoloque os parafusos que seguram o suporte do cabo da tela à placa
de sistema.
10 Cole a fita que prende o cabo da tela à respectiva dobradiça.
11 Passe os cabos da antena pelas guias de roteamento na base do
computador e cole a fita que prende os cabos da antena à dobradiça da
tela.
Antes de trabalhar na parte interna do
67
Page 68
12 Conecte os cabos da antena à placa de rede sem fio. Consulte "Como
recolocar a placa de rede sem fio".
Pós-requisitos
1 Recoloque a bateria.
2 Recoloque a tampa da base.
68
Page 69
Como remover a placa de sistema
ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as
informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as
etapas descritas em
computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as
instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do
computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas
de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em
www.dell.com/regulatory_compliance (em inglês).
NOTA: A Etiqueta de serviço do computador está localizada na placa de
sistema. Você deve inserir a Etiqueta de Serviço no programa de
configuração do BIOS depois de recolocar a placa de sistema.
NOTA: A recolocação da placa de sistema remove quaisquer alterações
feitas ao BIOS usando o programa de configuração do BIOS. Você deve
fazer as alterações desejadas novamente depois de recolocar a placa de
sistema.
NOTA: Antes de desconectar os cabos da placa de sistema, observe a
localização dos conectores para reconectá-los corretamente após
recolocar a placa de sistema.
Antes de trabalhar na parte interna do
Pré-requisitos
1 Remova a tampa da base.
2 Remova a bateria.
3 Remova o módulo de memória.
4 Remova o ventilador.
5 Remova o dissipador de calor.
Procedimento
1 Remova os parafusos que seguram o suporte do cabo da tela à placa de
sistema.
2 Remova o suporte do cabo da tela da placa de sistema.
3 Usando a aba de puxar, desconecte o cabo da tela da placa de sistema.
69
Page 70
4 Retire a fita que fixa o cabo da placa do botão do Windows à placa de
sistema.
5 Levante as travas e desconecte o cabo da placa da botão do Windows e
o cabo da luz de fundo do teclado da placa de sistema.
70
Page 71
6 Desconecte o cabo do alto-falante e o cabo da porta do adaptador de
energia da placa de sistema.
1 parafusos (2) 2 suporte do cabo da tela
3 cabo da tela 4 aba de puxar
5 fita 6 cabo da placa de botões
do Windows
7 travas (2) 8 cabo luz de fundo-teclado
9 cabo do alto-falante 10 cabo porta adaptador de
energia
7 Usando a aba, desconecte o cabo do disco rígido da placa de sistema.
71
Page 72
8 Levante a trava e desconecte o cabo do touchpad da placa de sistema.
9 Retire a fita, deslize as travas e desconecte o cabo do teclado da placa de
sistema.
1 cabo do teclado 2 travas (3)
3 fita 4 cabo do disco rígido
5 aba de puxar 6 cabo do touchpad
10 Remova os parafusos que prendem a placa de sistema à base do
computador.
72
Page 73
11 Levante a placa de sistema da base do computador.
1 parafusos (3) 2 placa de sistema
3 base do computador
73
Page 74
Como recolocar a placa de sistema
ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as
informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as
etapas descritas em
computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as
instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do
computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas
de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em
www.dell.com/regulatory_compliance (em inglês).
NOTA: A Etiqueta de serviço do computador está localizada na placa de
sistema. Você deve inserir a Etiqueta de Serviço no programa de
configuração do BIOS depois de recolocar a placa de sistema.
NOTA: A recolocação da placa de sistema remove quaisquer alterações
feitas ao BIOS usando o programa de configuração do BIOS. Você deve
fazer as alterações desejadas novamente depois de recolocar a placa de
sistema.
Procedimento
1 Alinhe os orifícios dos parafusos na placa de sistema com os orifícios dos
parafusos na base do computador.
2 Recoloque os parafusos que prendem a placa de sistema à base do
computador.
3 Deslize o cabo do teclado no conector da placa de sistema e deslize as
travas para prender o cabo.
4 Cole a fita no conector do cabo do teclado na placa de sistema.
5 Deslize o cabo do touchpad e o cabo da luz de fundo do teclado nos
conectores da placa de sistema e pressione a trava para baixo para
prender os cabos.
6 Conecte o cabo do disco rígido, da porta do adaptador de energia e do
alto-falante na placa de sistema.
7 Deslize o cabo da placa do botão do Windows no conector da placa de
sistema e pressione a trava para baixo para prender o cabo.
8 Cole a fita no cabo da placa do botão do Windows.
9 Conecte o cabo da tela na placa de sistema.
Antes de trabalhar na parte interna do
74
Page 75
10 Alinhe os orifícios dos parafusos no suporte do cabo da tela com os
orifícios correspondentes na placa de sistema.
11 Recoloque os parafusos que seguram o suporte do cabo da tela à placa
de sistema.
Pós-requisitos
1 Recoloque o dissipador de calor.
2 Recoloque o ventilador.
3 Recoloque o módulo de memória.
4 Recoloque a bateria.
5 Recoloque a tampa da base.
Como inserir a etiqueta de serviço no programa de configuração do BIOS
1 Ligue o computador.
2 Pressione F2 quando o logotipo da DELL for exibido para entrar no
programa de configuração do BIOS.
3 Navegue até a guia principal e insira a etiqueta de serviço no campo
Entrada da Etiqueta de Serviço.
75
Page 76
Como remover o teclado
ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as
informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as
etapas descritas em
computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as
instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do
computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas
de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em
www.dell.com/regulatory_compliance (em inglês).
Pré-requisitos
1 Remova a tampa da base.
2 Remova a bateria.
3 Remova o módulo de memória.
4 Remova a placa de rede sem fio.
5 Remova a bateria de célula tipo moeda.
6 Siga as etapas 1 a 4 do procedimento "Como remover o disco rígido".
7 Remova o ventilador.
8 Remova o dissipador de calor.
9 Remova a placa de E/S.
10 Remova o conjunto da tela.
11 Remova a placa de sistema.
Antes de trabalhar na parte interna do
Procedimento
1 Levante as travas e desconecte o cabo do teclado e o cabo da luz de
fundo do teclado da placa-filha do teclado.
2 Remova os parafusos que prendem o conjunto do teclado à base do
computador.
76
Page 77
3 Retire o conjunto do teclado da base do computador.
1 conjunto do teclado 2 parafusos (32)
3 base do computador 4 cabo luz de fundo-teclado
5 placa auxiliar do teclado 6 travas (2)
7 cabo do teclado
4 Vire o conjunto do teclado e coloque-o em uma superfície plana e limpa.
5 Retire o teclado do suporte do teclado.
77
Page 78
6 Levante o teclado, juntamente com seus cabos, para retirá-lo do suporte
do teclado.
1 suporte do teclado 2 teclado
78
Page 79
Como recolocar o teclado
ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as
informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as
etapas descritas em
computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as
instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do
computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas
de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em
www.dell.com/regulatory_compliance (em inglês).
Procedimento
1 Cole o teclado no respectivo suporte.
2 Vire o conjunto do teclado ao contrário.
3 Alinhe os orifícios dos parafusos no conjunto do teclado com os orifícios
dos parafusos na base do computador.
4 Recoloque os parafusos que prendem o conjunto do teclado à base do
computador.
5 Deslize o cabo do teclado e o cabo da luz de fundo do teclado nos
conectores da placa-filha do teclado, e pressione as travas para prender
os cabos.
Antes de trabalhar na parte interna do
Pós-requisitos
1 Recoloque a placa de sistema.
2 Recoloque o conjunto da tela.
3 Recoloque a placa de E/S.
4 Recoloque o dissipador de calor.
5 Recoloque o ventilador.
6 Siga as etapas 4 a 7 do procedimento "Como recolocar o disco rígido".
7 Recoloque a bateria de célula tipo moeda.
8 Recoloque a placa de rede sem fio.
9 Recoloque o módulo de memória.
10 Recoloque a bateria.
11 Recoloque a tampa da base.
79
Page 80
Como remover a base do computador
ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as
informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as
etapas descritas em
computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as
instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do
computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas
de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em
www.dell.com/regulatory_compliance (em inglês).
Pré-requisitos
1 Remova a tampa da base.
2 Remova a bateria.
3 Remova o módulo de memória.
4 Remova a placa de rede sem fio.
5 Remova a bateria de célula tipo moeda.
6 Siga as etapas 1 a 4 do procedimento "Como remover o disco rígido".
7 Remova o teclado da placa auxiliar.
8 Remova o touchpad.
9 Remova o ventilador.
10 Remova o dissipador de calor.
11 Remova a placa de E/S.
12 Remova a placa dos botões do volume e da alimentação.
13 Remova os alto-falantes .
14 Remova o conjunto da tela.
15 Remova a porta do adaptador de energia.
16 Remova a placa de sistema.
17 Remova o teclado.
Antes de trabalhar na parte interna do
80
Page 81
Procedimento
Após a execução das etapas de pré-requisitos, ficamos com a base do
computador.
1 base do computador
81
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Como recolocar a base do computador
ATENÇÃO: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as
informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as
etapas descritas em
computador. Após trabalhar na parte interna do computador, siga as
instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do
computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas
de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em
www.dell.com/regulatory_compliance (em inglês).
Procedimento
Coloque o computador em uma superfície plana e limpa.
Pós-requisitos
1 Recoloque o teclado.
2 Recoloque a placa de sistema.
3 Recoloque a porta do adaptador de energia.
4 Recoloque o conjunto da tela.
5 Recoloque os alto-falantes.
6 Recoloque a placa dos botões de volume e alimentação.
7 Recoloque a placa de E/S.
8 Recoloque o dissipador de calor.
9 Recoloque o ventilador.
10 Recoloque o touchpad.
11 Substitua a placa auxiliar do teclado.
12 Siga as etapas 4 a 7 do procedimento "Como recolocar o disco rígido".
13 Recoloque a bateria de célula tipo moeda.
14 Recoloque a placa de rede sem fio.
15 Recoloque o módulo de memória.
16 Recoloque a bateria.
17 Recoloque a tampa da base.
Antes de trabalhar na parte interna do
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Como atualizar o BIOS
Pode ser preciso atualizar o BIOS quando uma atualização estiver disponível
ou após a substituição da placa de sistema. Para atualizar o BIOS:
1 Ligue o computador.
2 Acesse www.dell.com/support (em inglês).
3 Clique em Suporte a produtos, digite a Etiqueta de serviço do seu
computador e clique em
NOTA: Se você não tiver a etiqueta de serviço, use o recurso de
detecção automática ou procure manualmente no seu modelo de
computador.
4 Clique em Drivers & Downloads (drivers e downloads).
5 Selecione o sistema operacional instalado no computador.
6 Role a página para baixo e expanda o BIOS.
7 Clique em Download do arquivo para baixar a versão mais recente do
BIOS para seu computador.
8 Salve o arquivo e, assim que o download estiver concluído, navegue até a
pasta onde você salvou o arquivo de atualização do BIOS.
9 Clique duas vezes no ícone do arquivo de atualização do BIOS e siga as
instruções na tela.
Enviar.
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Como obter ajuda e como entrar em contato com a Dell
Recursos de auto-ajuda
Você pode obter informações e ajuda sobre produtos e serviços da Dell,
usando estes recursos de auto-ajuda:
Informações sobre produtos e
serviços da Dell
Windows 8.1 e Windows 10 Aplicativo Dell Help & Support
Windows 10 Aplicativo Get started
Windows 8.1 Aplicativo Help + Tips
Como acessar a ajuda no Windows 8,
no Windows 8.1 e no Windows 10
Como acessar a ajuda no Windows 7
Ajuda online para sistema
operacional
Informações sobre solução de
problemas, manuais de usuário,
instruções de configuração,
especificações do produto, blogs de
ajuda técnica, drivers, atualizações
de software, e assim por diante
www.dell.com
No Windows Search, digite Ajuda e
Suporte e pressione Enter.
Clique em Iniciar → Ajuda e suporte.
www.dell.com/support/windows
www.dell.com/support/linux
www.dell.com/support
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Saiba mais sobre o sistema
operacional, configurar e usar o
computador, backup de dados,
diagnóstico, e assim por diante.
Consulte Eu e meu Dell em
www.dell.com/support/manuals
(em inglês).
Como entrar em contato com a Dell
Para entrar em contato com a Dell para tratar de assuntos de vendas, suporte
técnico ou questões de atendimento ao cliente, consulte www.dell.com/
contactdell.
NOTA: A disponibilidade varia de acordo com o país e com o produto, e
alguns serviços podem não estar disponíveis em seu país.
NOTA: Se não tiver uma conexão Internet ativa, você pode encontrar as
informações de contato na sua fatura, nota de expedição, nota de
compra ou no catálogo de produtos Dell.
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