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Inspiron 15
7000 Series
Manual de servicio
Modelo de equipo: Inspiron 15-7568
Modelo reglamentario: P55F
Tipo reglamentario: P55F002
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Notas, precauciones y avisos
NOTA: Una NOTA proporciona información importante que le ayuda a utilizar
mejor su equipo.
PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños en el
hardware o la pérdida de datos, y le explica cómo evitar el problema.
AVISO: Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones
corporales o incluso la muerte.
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las leyes internacionales y de los Estados Unidos sobre los derechos de autor y la protección
intelectual. Dell™ y el logotipo de Dell son marcas comerciales de Dell Inc. en los Estados
Unidos y en otras jurisdicciones. El resto de marcas y nombres que se mencionan en este
documento puede ser marcas comerciales de sus respectivas empresas.
2015 - 09
Rev. A00
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Tabla de contenido
Antes de trabajar en el interior de su equipo......................... 8
Antes de empezar ............................................................................................. 8
Instrucciones de seguridad............................................................................... 8
Herramientas recomendadas..........................................................................10
Después de trabajar en el interior del equipo...................... 11
Extracción de la cubierta de la base.......................................12
Procedimiento..................................................................................................12
Colocación de la cubierta de la base..................................... 14
Procedimiento..................................................................................................14
Extracción de la batería............................................................ 15
Requisitos previos............................................................................................ 15
Procedimiento..................................................................................................15
Colocación de la batería...........................................................17
Procedimiento..................................................................................................17
Requisitos posteriores......................................................................................17
Extracción del módulo de memoria.......................................18
Requisitos previos............................................................................................ 18
Procedimiento..................................................................................................18
Colocación del módulo de memoria.....................................20
Procedimiento.................................................................................................20
Requisitos posteriores......................................................................................21
3
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Extracción de la unidad de disco duro.................................. 22
Requisitos previos............................................................................................22
Procedimiento................................................................................................. 22
Colocación de la unidad de disco duro.................................25
Procedimiento................................................................................................. 25
Requisitos posteriores..................................................................................... 25
Extracción de la batería de tipo botón..................................26
Requisitos previos............................................................................................26
Procedimiento................................................................................................. 26
Colocación de la batería de tipo botón................................ 28
Procedimiento................................................................................................. 28
Requisitos posteriores..................................................................................... 28
Extracción de la tarjeta inalámbrica...................................... 29
Requisitos previos............................................................................................29
Procedimiento................................................................................................. 29
Colocación de la tarjeta inalámbrica..................................... 31
Procedimiento..................................................................................................31
Requisitos posteriores..................................................................................... 32
Extracción de la placa base secundaria del teclado........... 33
Requisitos previos............................................................................................33
Procedimiento................................................................................................. 33
Colocación de la placa base secundaria del teclado..........35
Procedimiento................................................................................................. 35
Requisitos posteriores..................................................................................... 35
4
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Extracción de los altavoces..................................................... 36
Requisitos previos............................................................................................36
Procedimiento................................................................................................. 36
Colocación de los altavoces....................................................38
Procedimiento................................................................................................. 38
Requisitos posteriores..................................................................................... 38
Extracción de la superficie táctil............................................ 39
Requisitos previos............................................................................................39
Procedimiento................................................................................................. 39
Colocación de la superficie táctil...........................................45
Procedimiento................................................................................................. 45
Requisitos posteriores..................................................................................... 46
Extracción del ventilador.........................................................47
Requisitos previos............................................................................................47
Procedimiento................................................................................................. 47
Colocación del ventilador....................................................... 50
Procedimiento................................................................................................. 50
Requisitos posteriores..................................................................................... 50
Extracción del disipador de calor........................................... 51
Requisitos previos............................................................................................ 51
Procedimiento..................................................................................................51
Colocación del disipador de calor......................................... 53
Procedimiento................................................................................................. 53
Requisitos posteriores..................................................................................... 53
5
Page 6
Extracción del puerto del adaptador de alimentación.......54
Requisitos previos............................................................................................54
Procedimiento................................................................................................. 54
Colocación del puerto del adaptador de alimentación..... 56
Procedimiento................................................................................................. 56
Requisitos posteriores..................................................................................... 56
Extracción de la placa de los botones de encendido y
volumen.......................................................................................57
Requisitos previos............................................................................................ 57
Procedimiento..................................................................................................57
Colocación de la placa de botones de encendido y
volumen...................................................................................... 60
Procedimiento.................................................................................................60
Requisitos posteriores.....................................................................................60
Extracción de la placa de E/S...................................................61
Requisitos previos............................................................................................ 61
Procedimiento..................................................................................................61
Colocación de la placa de E/S.................................................63
Procedimiento................................................................................................. 63
Requisitos posteriores..................................................................................... 63
Extracción del ensamblaje de la pantalla............................. 64
Requisitos previos............................................................................................64
Procedimiento.................................................................................................64
Colocación del ensamblaje de la pantalla............................ 67
Procedimiento................................................................................................. 67
Requisitos posteriores.....................................................................................68
6
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Extracción de la placa base..................................................... 69
Requisitos previos............................................................................................69
Procedimiento................................................................................................. 69
Colocación de la placa base....................................................74
Procedimiento................................................................................................. 74
Requisitos posteriores......................................................................................75
Introducción de la etiqueta de servicio en el programa de
configuración del BIOS....................................................................................75
Extracción del teclado..............................................................76
Requisitos previos............................................................................................76
Procedimiento................................................................................................. 76
Colocación del teclado............................................................ 79
Procedimiento................................................................................................. 79
Requisitos posteriores..................................................................................... 79
Extracción de la base del equipo............................................80
Requisitos previos............................................................................................80
Procedimiento..................................................................................................81
Colocación de la base del equipo.......................................... 82
Procedimiento................................................................................................. 82
Requisitos posteriores..................................................................................... 82
Actualización del BIOS.............................................................84
Obtención de ayuda y contacto con Dell............................. 85
Recursos de autoayuda...................................................................................85
Cómo ponerse en contacto con Dell.............................................................86
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Antes de trabajar en el interior de su equipo
NOTA: Las imágenes en este documento pueden ser diferentes de la
computadora en función de la configuración que haya solicitado.
Antes de empezar
1 Guarde y cierre todos los archivos abiertos y salga de todas las
aplicaciones abiertas.
2 Apague el equipo.
– Windows 10: haga clic o puntee en Inicio → Alimentación →
Apagar.
– Windows 8.1: en la pantalla de Inicio, haga clic o puntee sobre el
icono de encendido
– Windows 7: haga clic o puntee en Inicio → Apagar.
NOTA: Si utiliza otro sistema operativo, consulte la documentación
de su sistema operativo para conocer las instrucciones de apagado.
3 Desconecte su equipo y todos los dispositivos conectados de las tomas
de alimentación eléctrica.
4 Desconecte del equipo todos los cables (cables de teléfono, cables de
red, etc.).
5 Desconecte del equipo todos los dispositivos y los dispositivos periféricos
(teclados, ratón, monitores, etc.):
6 Extraiga cualquier tarjeta de medios y disco óptico del ordenador, si
corresponde.
→ Apagar.
Instrucciones de seguridad
Utilice las siguientes directrices de seguridad para proteger su equipo de
posibles daños y para garantizar su seguridad personal.
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AVISO: Antes de trabajar dentro del equipo, lea la información de
seguridad que se envía. Para obtener información adicional sobre
prácticas recomendadas, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
AVISO: Desconecte todas las fuentes de energía antes de abrir la
cubierta o los paneles del equipo. Una vez que termine de trabajar en
el interior del equipo, vuelva a colocar todas las cubiertas, paneles y
tornillos antes de conectarlo a la fuente de alimentación.
PRECAUCIÓN: Para evitar dañar el equipo, asegúrese de que la
superficie de trabajo sea plana y esté limpia.
PRECAUCIÓN: Para evitar dañar los componentes y las tarjetas,
manipúlelos por sus bordes y no toque las patas ni los contactos.
PRECAUCIÓN: Solo debe realizar la solución de problemas y las
reparaciones según lo autorizado o señalado por el equipo de
asistencia técnica de Dell. Los daños causados por reparaciones no
autorizadas por Dell no están cubiertos por la garantía. Consulte las
instrucciones de seguridad que se envían con el producto, también
disponibles en www.dell.com/regulatory_compliance.
PRECAUCIÓN: Antes de tocar los componentes del interior del equipo,
descargue la electricidad estática de su cuerpo; para ello, toque una
superficie metálica sin pintar, como el metal de la parte posterior del
equipo. Mientras trabaja, toque periódicamente una superficie
metálica sin pintar para disipar la electricidad estática y evitar que los
componentes internos resulten dañados.
PRECAUCIÓN: Cuando desconecte un cable, tire de su conector o de
su lengüeta de extracción, no tire directamente del cable. Algunos
cables tienen conectores con lengüetas de bloqueo o tornillos de
apriete manual que debe desenganchar antes de desconectar el cable.
Al desconectar los cables, manténgalos alineados para evitar que sus
patas se doblen. Al conectar los cables, asegúrese de que los puertos y
conectores estén orientados y alineados correctamente.
PRECAUCIÓN: Presione y expulse las tarjetas que pueda haber
instaladas en el lector de tarjetas multimedia.
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Herramientas recomendadas
Los procedimientos de este documento podrían requerir el uso de las
siguientes herramientas:
• Un destornillador Phillips
• Punta trazadora de plástico
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Después de trabajar en el interior del equipo
PRECAUCIÓN: Dejar tornillos sueltos o flojos en el interior de su
equipo puede dañar gravemente su equipo.
1 Coloque todos los tornillos y asegúrese de que ninguno quede suelto en
el interior de equipo.
2 Conecte cualquier dispositivo externo, los periféricos y los cables que
haya quitado antes de trabajar en el equipo.
3 Vuelva a colocar las tarjetas multimedia, discos y cualquier otra pieza que
haya extraído antes de trabajar en el equipo.
4 Conecte el equipo y todos los dispositivos conectados a la toma
eléctrica.
5 Encienda el equipo.
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Extracción de la cubierta de la base
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Cierre la pantalla y coloque el equipo boca abajo.
2 Quite los tornillos que fijan la cubierta de la base a la base del equipo.
12
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3 Con la ayuda de una punta trazadora de plástico, haga palanca sobre la
cubierta para extraerla de la base del equipo.
1 Punta trazadora de plástico 2 Tornillos (10)
3 la cubierta de la base 4 Base del equipo
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Colocación de la cubierta de la base
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Deslice las lengüetas de la cubierta de la base en las ranuras de la base
del equipo y encaje la cubierta de la base en su sitio.
2 Coloque los tornillos que fijan la cubierta de la base a la base del equipo.
14
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Extracción de la batería
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Requisitos previos
Extraiga la cubierta de la base.
Procedimiento
1 Extraiga los tornillos que fijan la batería a la base del equipo.
2 Extraiga el cable de la unidad de disco duro de las guías de colocación de
la batería.
15
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3 Levante la batería de la base del equipo.
1 guía de colocación 2 Cable de la unidad de
3 Base del equipo 4 Tornillos (4)
disco duro
5 Batería
4 Coloque el equipo boca arriba y abra la pantalla.
5 Mantenga presionado el botón de encendido durante unos 4 segundos
para conectar a tierra la placa base.
16
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Colocación de la batería
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Cierre la pantalla y coloque el equipo boca abajo.
2 Alinee los orificios para tornillos de la batería con los orificios para
tornillos de la base del quipo y coloque la batería en la base del equipo.
3 Coloque los tornillos que fijan la batería a la base del equipo.
4 Coloque el cable de la unidad de disco duro en las guías de colocación
de la batería.
Requisitos posteriores
Coloque la cubierta de la base.
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Extracción del módulo de memoria
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Requisitos previos
1 Extraiga la cubierta de la base.
2 Extraiga la batería.
Procedimiento
1 Abra con cuidado con la punta de los dedos los ganchos de fijación
situados en los extremos de la ranura del módulo de memoria hasta que
salga el módulo de memoria.
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2 Extraiga el módulo de memoria de la ranura del mismo.
1 Ranura del módulo de
memoria
3 Módulo de memoria
2 Ganchos de fijación (2)
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Colocación del módulo de memoria
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Alinee la muesca del módulo de memoria con la lengüeta de la ranura del
módulo de memoria.
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2 Deslice firmemente el módulo de memoria para introducirlo en la ranura
en ángulo y presiónelo hasta que encaje en su sitio.
NOTA: Si no oye un clic, extraiga el módulo de memoria y vuelva a
instalarlo.
1 Lengüeta 2 Muesca
3 Ranura del módulo de
memoria
Requisitos posteriores
1 Coloque la batería.
2 Coloque la cubierta de la base.
4 Módulo de memoria
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Extracción de la unidad de disco duro
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
PRECAUCIÓN: Las unidades de disco duro son frágiles. Tenga mucho
cuidado cuando las manipule.
PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de datos, no extraiga la unidad de
disco duro mientras el equipo esté encendido o en modo de
suspensión.
Requisitos previos
1 Extraiga la cubierta de la base.
2 Extraiga la batería.
Procedimiento
1 Con la lengüeta de tiro, desconecte el cable de la unidad de disco duro
de la placa base.
2 Despegue la cinta que fija el cable de la unidad de disco duro a la base
del equipo.
3 Extraiga los tornillos que fijan el ensamblaje de la unidad de disco duro a
la base del equipo.
22
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4 Levante el ensamblaje de la unidad de disco duro junto con su cable para
extraerlo de la base del equipo.
1 cinta 2 Tornillos (3)
3 Ensamblaje de la unidad de
disco duro
5 Cable de la unidad de disco
duro
5 Desconecte la unidad mediadora del ensamblaje de la unidad de disco
duro.
6 Extraiga los tornillos que fijan el soporte de la unidad de disco duro a
ésta.
4 Base del equipo
6 Lengüeta de tiro
23
Page 24
7 Saque la unidad de disco duro de su soporte.
1 la unidad de disco duro 2 Soporte para la unidad de
disco duro
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3 Tornillos (4) 4 Tarjeta mediadora
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Colocación de la unidad de disco duro
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
PRECAUCIÓN: Las unidades de disco duro son frágiles. Tenga mucho
cuidado cuando las manipule.
Procedimiento
1 Alinee los orificios para tornillos del soporte de la unidad de disco duro
con los orificios para tornillos de dicha unidad.
2 Coloque los tornillos que fijan el soporte de la unidad de disco duro a
dicha unidad.
3 Conecte la unidad intermedia al ensamblaje de la unidad de disco duro.
4 Alinee los orificios para tornillos del ensamblaje de la unidad de disco
duro con los de la base del equipo.
5 Coloque los tornillos que fijan el ensamblaje de la unidad de disco duro a
la base del equipo.
6 Conecte el cable de la unidad de disco duro a la placa base.
7 Adhiera la cinta adhesiva que fija el cable de la unidad de disco duro a la
base del equipo.
Requisitos posteriores
1 Coloque la batería.
2 Coloque la cubierta de la base.
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Extracción de la batería de tipo botón
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
PRECAUCIÓN: Al extraer la batería de tipo botón, se restablecen los
valores predeterminados del BIOS. Se recomienda que anote los
valores del BIOS antes de extraer la batería de tipo botón.
Requisitos previos
1 Extraiga la cubierta de la base.
2 Extraiga la batería.
Procedimiento
Utilice una punta trazadora de plástico y haga palanca con cuidado para sacar
la batería de tipo botón del zócalo de la batería de la placa de E/S.
26
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1 Zócalo de la batería 2 la batería de tipo botón
3 Placa de E/S 4 Punta trazadora de plástico
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Page 28
Colocación de la batería de tipo botón
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedimiento
Introduzca la batería de tipo botón en el zócalo de la batería de la placa de
E/S, con el lado positivo hacia arriba.
Requisitos posteriores
1 Coloque la batería.
2 Coloque la cubierta de la base.
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Page 29
Extracción de la tarjeta inalámbrica
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Requisitos previos
1 Extraiga la cubierta de la base.
2 Extraiga la batería.
Procedimiento
1 Desconecte los cables de antena de la tarjeta inalámbrica.
2 Extraiga el tornillo que fija la tarjeta inalámbrica a la placa de E/S.
29
Page 30
3 Deslice y extraiga la tarjeta inalámbrica de la ranura de la misma.
30
1 Cables de la antena (2) 2 Tarjeta inalámbrica
3 Tornillo 4 Muesca
5 Ranura de la tarjeta
inalámbrica
7 Lengüeta
6 Placa de E/S
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Colocación de la tarjeta inalámbrica.
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedimiento
PRECAUCIÓN: Para evitar que se produzcan daños en la tarjeta
inalámbrica, no coloque cables debajo de ella.
1 Alinee la muesca de la tarjeta inalámbrica con la lengüeta de la ranura de
la tarjeta inalámbrica.
2 Deslice la tarjeta inalámbrica formando un ángulo con la ranura de la
tarjeta inalámbrica.
3 Alinee el orificio para tornillos de la tarjeta inalámbrica con el orificio para
tornillos de la placa de E/S.
4 Coloque el tornillo que fija la tarjeta inalámbrica a la placa de E/S.
31
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5 Conecte los cables de la antena a la tarjeta inalámbrica.
La siguiente tabla proporciona el esquema de los colores de los cables de
la antena para la tarjeta inalámbrica compatible con el equipo.
Conectores de la tarjeta
inalámbrica
Principal (triángulo blanco) Blanco
Auxiliar (triángulo negro) Negro
1 Tornillo 2 Cables de la antena (2)
3 Tarjeta inalámbrica 4 Placa de E/S
5 Ranura de la tarjeta
inalámbrica
7 Lengüeta
Colores de los cables de antena
6 Muesca
Requisitos posteriores
1 Coloque la batería.
2 Coloque la cubierta de la base.
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Page 33
Extracción de la placa base secundaria del teclado
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Requisitos previos
1 Extraiga la cubierta de la base.
2 Extraiga la batería.
Procedimiento
1 Levante y sostenga el cable de la superficie táctil para acceder al cable
del teclado y a los pestillos del cable de retroiluminación del teclado que
se encuentran debajo.
2 Levante los pestillos y desconecte los cables del teclado y los cables de
retroiluminación del teclado de la placa base secundaria del teclado.
33
Page 34
3 Con una punta trazadora de plástico, haga palanca con cuidado sobre la
placa base secundaria del teclado para extraerla de la base del equipo.
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1 Cable de la superficie táctil 2 Pestillos (4)
3 Cables del teclado (2) 4 Cables de
retroiluminación del
teclado (2)
5 Punta trazadora de plástico 6 Placa base secundaria del
teclado
7 Base del equipo
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Colocación de la placa base secundaria del teclado
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Adhiera la placa base secundaria del teclado a la base del equipo.
2 Levante y sostenga el cable de la superficie táctil para acceder al cable
del teclado y a los pestillos del cable de retroiluminación del teclado que
se encuentran debajo.
3 Deslice el cable del teclado y el cable de retroiluminación del teclado en
los conectores de la placa base secundaria del teclado y presione el
pestillo hacia abajo para fijar los cables.
Requisitos posteriores
1 Coloque la batería.
2 Coloque la cubierta de la base.
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Page 36
Extracción de los altavoces
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Requisitos previos
1 Extraiga la cubierta de la base.
2 Extraiga la batería.
Procedimiento
1 Desconecte el cable de los altavoces de la placa base.
2 Extraiga el cable de los altavoces de la guía de colocación de la base del
equipo.
3 Despegue las cintas que fijan el cable del altavoz al soporte de la
superficie táctil.
4 Desenganche los altavoces de las lengüetas de la base del equipo.
36
Page 37
5 Levante los altavoces junto con el cable y extráigalos de la base del
equipo.
1 Lengüetas (4) 2 Altavoces (2)
3 Cintas (2) 4 Soporte de la superficie
táctil
5 Base del equipo 6 el cable del altavoz
7 guía de colocación
37
Page 38
Colocación de los altavoces
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Mediante las marcas de alineación, coloque los altavoces en las ranuras
de la base del equipo y encaje los altavoces en su lugar.
2 Adhiera las cintas que fijan el cable del altavoz al soporte de la superficie
táctil.
3 Coloque el cable de los altavoces a través de las guías de colocación de
la base del equipo.
4 Conecte el cable del altavoz a la placa base.
Requisitos posteriores
1 Coloque la batería.
2 Coloque la cubierta de la base.
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Page 39
Extracción de la superficie táctil
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Requisitos previos
1 Extraiga la cubierta de la base.
2 Extraiga la batería.
Procedimiento
1 Con la lengüeta de tiro, desconecte el cable de la unidad de disco duro
de la placa base.
2 Levante el pestillo y desconecte el cable de la superficie táctil.
39
Page 40
3 Tenga en cuenta la colocación del cable de la superficie táctil y extraiga
el cable de la superficie táctil.
1 Cable de la unidad de disco
duro
3 Cable de la superficie táctil 4 Pestillo
4 Levante el pestillo y desconecte el cable del teclado de la placa base
secundaria del teclado.
5 Despegue la cinta que fija el cable del teclado a la placa base.
6 Deslice los pestillos y desconecte el cable del teclado de la placa base.
40
2 Lengüeta de tiro
Page 41
7 Despegue el cable del teclado de la base del equipo.
1 Cable del teclado 2 Pestillos (3)
3 cinta 4 la placa base
5 placa base secundaria del
teclado
8 Despegue la protección que fija la superficie táctil a la dase del equipo.
41
Page 42
9 Levante el altavoz izquierdo y despegue la cinta que fija el cable del
altavoz al soporte de la superficie táctil.
1 Protección 2 Altavoz
3 Cintas (2) 4 Soporte de la superficie
táctil
5 Cable del altavoz
10 Extraiga los tornillos que fijan el soporte de la superficie táctil a la base
del equipo.
42
Page 43
11 Levante el soporte de la superficie táctil en ángulo y extráigalo de debajo
de las lengüetas de la base del equipo.
1 Base del equipo 2 Tornillos (2)
3 Lengüetas (2) 4 Soporte de la superficie
táctil
12 Extraiga los tornillos que fijan la superficie táctil a la base del equipo.
43
Page 44
13 Levante y deslice la superficie táctil desde debajo de las lengüetas de la
base del equipo.
1 Tornillos (3) 2 Base del equipo
3 Superficie táctil 4 Lengüetas (2)
44
Page 45
Colocación de la superficie táctil
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Deslice la superficie táctil debajo de las lengüetas de la base del equipo.
2 Alinee los orificios para tornillos de la superficie táctil con los orificios
para tornillos de la base del equipo.
3 Coloque los tornillos que fijan la superficie táctil a la base del equipo.
4 Deslice las lengüetas del soporte de la superficie táctil en las ranuras de la
base del equipo.
5 Alinee los orificios para tornillos del soporte de la superficie táctil con los
orificios para tornillos de la base del equipo.
6 Coloque los tornillos que fijan el soporte de la superficie táctil a la base
del equipo.
7 Mediante la marca de alineación, coloque el altavoz izquierdo en la base
del equipo y encájelo en su lugar.
8 Adhiera las cintas que fijan el cable del altavoz al soporte de la superficie
táctil.
9 Adhiera la protección a la superficie táctil.
10 Deslice el cable del teclado en el conector de la placa base secundaria
del teclado y ejerza presión sobre el pestillo para fijar el cable.
11 Deslice el cable del teclado en el conector de la placa base y ejerza
presión sobre los pestillos para fijar el cable.
12 Adhiera la cinta al conector del cable del teclado de la placa base.
13 Inserte el cable de la superficie táctil en el conector de la superficie táctil
y presione el pestillo hacia abajo para fijar el cable.
14 Conecte el cable de la unidad de disco duro a la placa base.
45
Page 46
Requisitos posteriores
1 Coloque la batería.
2 Coloque la cubierta de la base.
46
Page 47
Extracción del ventilador
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Requisitos previos
1 Extraiga la cubierta de la base.
2 Extraiga la batería.
Procedimiento
1 Con la lengüeta de tiro, desconecte el cable de la placa de E/S de la placa
base.
47
Page 48
2 Despegue la cinta y extraiga el cable de la placa de E/S de las guías de
colocación del ventilador.
1 el ventilador 2 cinta
3 el cable de la placa de E/S 4 guía de colocación
3 Desconecte el cable del ventilador de la placa base.
4 Extraiga los tornillos que fijan el ventilador a la base del equipo.
48
Page 49
5 Levante el ventilador junto con el cable y retírelos de la base del equipo.
1 el ventilador 2 Tornillos (2)
3 Base del equipo 4 Cable del ventilador
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Page 50
Colocación del ventilador
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Alinee los orificios para tornillos del ventilador con los orificios para
tornillos de la base del equipo.
2 Vuelva a colocar los tornillos que fijan el ventilador a la base del equipo.
3 Conecte el cable del ventilador a la placa base.
4 Pase el cable de la placa de E/S por las guías de enrutamiento del
ventilador.
5 Adhiera el cable de la placa de E/S a la base del equipo y conecte el cable
a la placa base.
Requisitos posteriores
1 Coloque la batería.
2 Coloque la cubierta de la base.
50
Page 51
Extracción del disipador de calor
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
AVISO: El disipador de calor puede alcanzar una temperatura muy
elevada durante el funcionamiento normal. Deje transcurrir tiempo
suficiente para que el disipador de calor para que se haya enfriado
antes de tocarlo.
PRECAUCIÓN: Para garantizar la máxima refrigeración del procesador,
no toque las zonas de transferencia de calor del disipador de calor. La
grasa de su piel puede reducir la capacidad de transferencia de calor
de la grasa térmica.
Requisitos previos
1 Extraiga la cubierta de la base.
2 Extraiga la batería.
3 Extraiga el ventilador.
Procedimiento
1 Siguiendo el orden (indicado en el disipador de calor), afloje los tornillos
cautivos que fijan el disipador de calor a la placa base.
51
Page 52
2 Levante el disipador de calor para separarlo de la placa base.
1 Disipador de calor 2 Tornillos de sujeción (3)
3 la placa base
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Page 53
Colocación del disipador de calor
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
PRECAUCIÓN: Una alineación incorrecta del disipador de calor puede
provocar daños en la placa base y en el procesador.
NOTA: La grasa térmica original puede reutilizarse si la placa base
original y el disipador de calor vuelven a instalarse juntos. Si sustituye la
placa base o el disipador de calor, utilice la almohadilla térmica incluida
en el kit para garantizar que se consigue la conductividad térmica.
Procedimiento
1 Alinee los orificios para tornillos del disipador de calor con los de la placa
base.
2 Siguiendo el orden (indicado en el disipador de calor), apriete los tornillos
cautivos que fijan el disipador de calor a la placa base.
Requisitos posteriores
1 Coloque el ventilador.
2 Coloque la batería.
3 Coloque la cubierta de la base.
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Page 54
Extracción del puerto del adaptador de alimentación
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Requisitos previos
1 Extraiga la cubierta de la base.
2 Extraiga la batería.
Procedimiento
1 Desconecte el cable del puerto del adaptador de alimentación de la placa
base.
2 Extraiga el tornillo que fija el puerto del adaptador de alimentación a la
base del equipo.
54
Page 55
3 Levante el puerto del adaptador de alimentación junto con el cable y
retírelos de la base del equipo.
1 Cable del puerto del
adaptador de alimentación
3 Tornillo 4 Base del equipo
2 Puerto del adaptador de
alimentación
55
Page 56
Colocación del puerto del adaptador de alimentación
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Deslice el puerto del adaptador de alimentación en la ranura de la base
del equipo.
2 Coloque el tornillo que fija el puerto del adaptador de alimentación a la
base del equipo.
3 Conecte el cable del puerto del adaptador de alimentación a la placa
base.
Requisitos posteriores
1 Coloque la batería.
2 Coloque la cubierta de la base.
56
Page 57
Extracción de la placa de los botones de encendido y volumen
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Requisitos previos
1 Extraiga la cubierta de la base.
2 Extraiga la batería.
3 Siga el procedimiento del paso 1 al paso 4 en Extracción de la unidad de
disco duro.
Procedimiento
1 Despegue la cinta adhesiva que fija la placa de los botones de encendido
y volumen al altavoz.
2 Desconecte el cable de la placa de los botones de encendido y volumen
de la placa de E/S.
57
Page 58
3 Extraiga el cable de la placa de los botones de encendido y volumen de
las guías de la base del equipo.
1 cinta 2 cable de la placa de los
botones de encendido y
volumen
3 guía de colocación
4 Despegue la cinta adhesiva que fija la placa de los botones de encendido
y volumen a la base del equipo.
5 Deslice y extraiga la placa de los botones de encendido y volumen de
debajo de las lengüetas de la base del equipo.
58
Page 59
6 Levante la placa de los botones de encendido y volumen junto con su
cable para extraerlos de la base del equipo.
1 Base del equipo 2 placa de los botones de
encendido y volumen
3 Lengüetas (2) 4 cinta
5 cable de la placa de los
botones de encendido y
volumen
59
Page 60
Colocación de la placa de botones de encendido y volumen
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Deslice la placa de los botones de encendido y volumen en la ranura de
la base del equipo y encaje la placa de los botones de encendido y
volumen en su lugar.
2 Adhiera la cinta adhesiva que fija la placa de los botones de encendido y
volumen a la base del equipo.
3 Coloque el cable de la placa de los botones de encendido y volumen en
las guías de la base del equipo.
4 Conecte el cable de la placa de los botones de encendido y volumen a la
placa de E/S.
5 Adhiera la cinta adhesiva que fija el cable de la placa de los botones de
encendido y volumen a la base del equipo.
Requisitos posteriores
1 Siga el procedimiento del paso 4 al paso 7 en Colocación de la unidad de
disco duro.
2 Coloque la batería.
3 Coloque la cubierta de la base.
60
Page 61
Extracción de la placa de E/S
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Requisitos previos
1 Extraiga la cubierta de la base.
2 Extraiga la batería.
3 Siga el procedimiento del paso 1 al paso 4 en Extracción de la unidad de
disco duro.
4 Extraiga la tarjeta inalámbrica.
5 Extraiga la batería de tipo botón.
Procedimiento
1 Con la lengüeta de tiro, desconecte el cable de la placa de E/S de dicha
placa.
2 Desconecte el cable de la placa de los botones de encendido y volumen
de la placa de E/S.
3 Extraiga el tornillo que fija la placa de E/S a la base del equipo.
61
Page 62
4 Levante la placa de E/S para sacarla de la base del equipo.
62
1 Tornillo 2 placa de E/S
3 cable de la placa de los
botones de encendido y
volumen
5 el cable de la placa de E/S 6 Lengüeta de tiro
4 Base del equipo
Page 63
Colocación de la placa de E/S
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Mediante las marcas de alineación, coloque la placa de E/S en la base del
equipo.
2 Alinee los orificios para tornillos de la placa de E/S con los orificios para
tornillos de la base del equipo.
3 Coloque el tornillo que fija la placa de E/S a la base del equipo.
4 Conecte el cable de la placa de los botones de encendido y volumen a la
placa de E/S.
5 Conecte el cable de la placa de E/S a dicha placa.
Requisitos posteriores
1 Coloque la batería de celda tipo botón.
2 Coloque la tarjeta inalámbrica.
3 Siga el procedimiento del paso 4 al paso 7 en Colocación de la unidad de
disco duro.
4 Coloque la batería.
5 Coloque la cubierta de la base.
63
Page 64
Extracción del ensamblaje de la pantalla
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Requisitos previos
1 Extraiga la cubierta de la base.
2 Extraiga la batería.
Procedimiento
1 Desconecte los cables de antena de la tarjeta inalámbrica.
2 Despegue la cinta que fija los cables de la antena a la bisagra de la
pantalla.
3 Extraiga los cables de la antena de la guía de colocación de la base del
equipo.
4 Extraiga los tornillos que fijan el soporte del cable de la pantalla a la placa
base.
5 Levante el soporte del cable de la pantalla para sacarlo de la placa base.
6 Mediante la lengüeta de tiro, desconecte el cable de la pantalla de la
placa base.
7 Despegue la cinta que fija el cable de la placa de botones de Windows a
la placa base.
8 Levante el pestillo y desconecte el cable de la placa de botones de
Windows de la placa base.
64
Page 65
9 Despegue la cinta que fija el cable de la pantalla a la bisagra de la
pantalla.
1 Tarjeta inalámbrica 2 Cintas (2)
3 guía de colocación 4 Cables de la antena (2)
5 Tornillos (2) 6 Soporte del cable de la
pantalla
7 Cable de la pantalla 8 cable de la placa de
botones de Windows
9 Pestillo
10 Dé la vuelta al ordenador y abra la pantalla en un ángulo de 180 grados.
PRECAUCIÓN: Coloque el equipo sobre una superficie suave y
limpia para evitar que se raye la pantalla.
11 Coloque el equipo boca abajo sobre una superficie limpia y plana.
12 Extraiga los tornillos que fijan el ensamblaje de la pantalla a la base del
equipo.
65
Page 66
13 Levante el ensamblaje de la pantalla de la base del equipo.
1 el ensamblaje de la pantalla 2 Tornillos (2)
3 Bisagras de la pantalla (2) 4 Base del equipo
66
Page 67
Colocación del ensamblaje de la pantalla
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedimiento
PRECAUCIÓN: Coloque el equipo sobre una superficie suave y limpia
para evitar que se raye la pantalla.
1 Con la pantalla hacia abajo, alinee los orificios para tornillos de las
bisagras de la pantalla con los orificios para tornillos de la base del
equipo.
2 Coloque los tornillos que fijan el ensamblaje de la pantalla a la base del
equipo.
3 Coloque el equipo boca arriba y cierre la pantalla.
4 Gire el equipo.
5 Deslice el cable de la placa de botones de Windows en el conector de la
placa base y presione sobre el pestillo del conector para fijar el cable.
6 Adhiera la cinta al conector de la placa de botones de Windows.
7 Conecte el cable de la pantalla a la placa base.
8 Alinee los orificios de los tornillos del soporte del cable de la pantalla con
los orificios de los tornillos de la placa base.
9 Coloque los tornillos que fijan el soporte del cable de la pantalla a la
placa base.
10 Adhiera la cinta que fija el cable de la pantalla a la bisagra de la pantalla.
11 Coloque los cables de la antena a través de las guías de colocación de la
base del equipo y adhiera la cinta que fija los cables de la antena a la
bisagra de la pantalla.
67
Page 68
12 Conecte los cables de antena a la tarjeta inalámbrica. Consulte el
apartado Colocación de la tarjeta inalámbrica.
Requisitos posteriores
1 Coloque la batería.
2 Coloque la cubierta de la base.
68
Page 69
Extracción de la placa base
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
NOTA: La etiqueta de servicio de su equipo se encuentra en la placa
base. Debe introducir la etiqueta de servicio en el programa de
configuración del BIOS después de volver a colocar la placa base.
NOTA: La colocación de la placa base elimina los cambios realizados en
el BIOS mediante el programa de configuración del BIOS. Debe realizar
los cambios que desee de nuevo después de volver a colocar la placa
base.
NOTA: Antes de desconectar los cables de la placa base, observe la
ubicación de los conectores. De esta manera, podrá volver a
conectarlos de forma correcta una vez que coloque la placa base.
Requisitos previos
1 Extraiga la cubierta de la base.
2 Extraiga la batería.
3 Extraiga el módulo de memoria.
4 Extraiga el ventilador.
5 Extraiga el disipador de calor.
Procedimiento
1 Extraiga los tornillos que fijan el soporte del cable de la pantalla a la placa
base.
2 Levante el soporte del cable de la pantalla para sacarlo de la placa base.
3 Mediante la lengüeta de tiro, desconecte el cable de la pantalla de la
placa base.
69
Page 70
4 Despegue la cinta que fija el cable de la placa de botones de Windows a
la placa base.
5 Levante los pestillos y desconecte el cable de la placa de botones de
Windows y el cable de retroiluminación del teclado de la placa base.
70
Page 71
6 Desconecte el cable de los altavoces y el cable del puerto del adaptador
de alimentación de la placa base.
1 Tornillos (2) 2 Soporte del cable de la
pantalla
3 Cable de la pantalla 4 Lengüeta de tiro
5 cinta 6 cable de la placa de
botones de Windows
7 Pestillos (2) 8 Cable de retroiluminación
del teclado
9 el cable del altavoz 10 Cable del puerto del
adaptador de alimentación
71
Page 72
7 Con la lengüeta de tiro, desconecte el cable de la unidad de disco duro
de la placa base.
8 Levante el pestillo y desconecte el cable de la superficie táctil de la placa
base.
9 Despegue la cinta, deslice los pestillos y desconecte el cable del teclado
de la placa base.
1 Cable del teclado 2 Pestillos (3)
3 cinta 4 Cable de la unidad de
disco duro
5 Lengüeta de tiro 6 Cable de la superficie
táctil
10 Extraiga los tornillos que fijan la placa base a la base del equipo.
72
Page 73
11 Levante la placa base para extraerla de la base del equipo.
1 Tornillos (3) 2 la placa base
3 Base del equipo
73
Page 74
Colocación de la placa base
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
NOTA: La etiqueta de servicio de su equipo se encuentra en la placa
base. Debe introducir la etiqueta de servicio en el programa de
configuración del BIOS después de volver a colocar la placa base.
NOTA: La colocación de la placa base elimina los cambios realizados en
el BIOS mediante el programa de configuración del BIOS. Debe realizar
los cambios que desee de nuevo después de volver a colocar la placa
base.
Procedimiento
1 Alinee los orificios de los tornillos situados en la placa base con los
orificios de los tornillos situados en la base del equipo.
2 Coloque los tornillos que fijan la placa base a la base del equipo.
3 Deslice el cable del teclado en el conector de la placa base y ejerza
presión sobre los pestillos para fijar el cable.
4 Adhiera la cinta al conector del cable del teclado de la placa base.
5 Deslice el cable de la superficie táctil y el cable de retroiluminación del
teclado dentro de los conectores de la placa base y presione sobre los
pestillos para fijar los cables.
6 Conecte el cable de la unidad de disco duro, el cable del puerto del
adaptador de alimentación y el cable del altavoz a la placa base.
7 Deslice el cable de la placa de botones de Windows en el conector de la
placa base y presione sobre el pestillo para fijar el cable.
8 Adhiera la cinta al conector de la placa de botones de Windows.
9 Conecte el cable de la pantalla a la placa base.
10 Alinee los orificios de los tornillos del soporte del cable de la pantalla con
los orificios de los tornillos de la placa base.
74
Page 75
11 Coloque los tornillos que fijan el soporte del cable de la pantalla a la
placa base.
Requisitos posteriores
1 Coloque el disipador de calor.
2 Coloque el ventilador.
3 Coloque el módulo de memoria.
4 Coloque la batería.
5 Coloque la cubierta de la base.
Introducción de la etiqueta de servicio en el programa de configuración del BIOS
1 Encienda el equipo.
2 Pulse F2 cuando aparezca el logotipo de DELL para entrar en el programa
de configuración del BIOS.
3 Vaya a la ficha Principal y escriba la etiqueta de servicio en el campo
Entrada de la etiqueta de servicio.
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Page 76
Extracción del teclado
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Requisitos previos
1 Extraiga la cubierta de la base.
2 Extraiga la batería.
3 Extraiga el módulo de memoria.
4 Extraiga la tarjeta inalámbrica.
5 Extraiga la batería de tipo botón.
6 Siga el procedimiento del paso 1 al paso 4 en Extracción de la unidad de
disco duro.
7 Extraiga el ventilador.
8 Extraiga el disipador de calor.
9 Extraiga la placa de E/S.
10 Extraiga el ensamblaje de la pantalla.
11 Extraiga la placa base.
Procedimiento
1 Levante los pestillos y desconecte el cable del teclado y el cable de
retroiluminación del teclado de la placa base secundaria del teclado.
2 Extraiga los tornillos que fijan el ensamblaje del teclado a la base del
equipo.
76
Page 77
3 Levante el ensamblaje del teclado y extráigalo de la base del equipo.
1 Ensamblaje del teclado 2 Tornillos (32)
3 Base del equipo 4 Cable de retroiluminación
del teclado
5 Placa base secundaria del
teclado
7 Cable del teclado
4 Gire el ensamblaje del teclado y colóquelo en una superficie plana y
limpia.
5 Haga palanca sobre el teclado para extraerlo del soporte del teclado.
6 Pestillos (2)
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Page 78
6 Levante el teclado junto con sus cables para extraerlos del soporte del
teclado.
1 Soporte del teclado 2 el teclado
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Page 79
Colocación del teclado
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de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Adhiera el teclado al soporte del teclado.
2 Dé la vuelta al ensamblaje del teclado.
3 Alinee los orificios para tornillos del ensamblaje del teclado con los
orificios para tornillos de la base del equipo.
4 Coloque los tornillos que fijan el ensamblaje del teclado a la base del
equipo.
5 Deslice el cable del teclado y el cable de retroiluminación del teclado en
los conectores de la placa base secundaria del teclado y presione el
pestillo hacia abajo para fijar los cables.
Requisitos posteriores
1 Coloque la placa base.
2 Coloque el ensamblaje de la pantalla.
3 Coloque la placa de E/S.
4 Coloque el disipador de calor.
5 Coloque el ventilador.
6 Siga el procedimiento del paso 4 al paso 7 en Colocación de la unidad de
disco duro.
7 Coloque la batería de celda tipo botón.
8 Coloque la tarjeta inalámbrica.
9 Coloque el módulo de memoria.
10 Coloque la batería.
11 Coloque la cubierta de la base.
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Page 80
Extracción de la base del equipo
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Requisitos previos
1 Extraiga la cubierta de la base.
2 Extraiga la batería.
3 Extraiga el módulo de memoria.
4 Extraiga la tarjeta inalámbrica.
5 Extraiga la batería de tipo botón.
6 Siga el procedimiento del paso 1 al paso 4 en Extracción de la unidad de
disco duro.
7 Extraiga la placa base secundaria del teclado.
8 Extraiga la superficie táctil.
9 Extraiga el ventilador.
10 Extraiga el disipador de calor.
11 Extraiga la placa de E/S.
12 Extraiga la placa de los botones de encendido y volumen.
13 Retire los altavoces.
14 Extraiga el ensamblaje de la pantalla.
15 Extraiga el puerto del adaptador de alimentación.
16 Extraiga la placa base.
17 Extraiga el teclado.
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Procedimiento
Después de realizar los pasos de requisitos previos, nos queda la base del
equipo.
1 Base del equipo
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Colocación de la base del equipo
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedimiento
Coloque la base del equipo sobre una superficie limpia y plana.
Requisitos posteriores
1 Coloque el teclado.
2 Coloque la placa base.
3 Coloque el puerto del adaptador de alimentación.
4 Coloque el ensamblaje de la pantalla.
5 Coloque los altavoces.
6 Coloque la placa de los botones de encendido y volumen.
7 Coloque la placa de E/S.
8 Coloque el disipador de calor.
9 Coloque el ventilador.
10 Coloque la superficie táctil.
11 Coloque la placa base secundaria del teclado.
12 Siga el procedimiento del paso 4 al paso 7 en Colocación de la unidad de
disco duro.
13 Coloque la batería de celda tipo botón.
14 Coloque la tarjeta inalámbrica.
15 Coloque el módulo de memoria.
16 Coloque la batería.
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17 Coloque la cubierta de la base.
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Actualización del BIOS
Puede que deba actualizar el BIOS cuando una actualización esté disponible
o después de colocar la placa base. Para actualizar el BIOS:
1 Encienda el equipo.
2 Vaya a www.dell.com/support.
3 Haga clic en Product Support (Soporte de producto), introduzca la
Etiqueta de servicio de su equipo y haga clic en
NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de
detección automática o busque de forma manual el modelo de su
equipo.
4 Haga clic en Drivers & Downloads (Controladores y descargas).
5 Seleccione el sistema operativo instalado en el equipo.
6 Desplácese por la página y amplíe el BIOS.
7 Haga clic en Download File (Descargar archivo) para descargar la última
versión del BIOS en su equipo.
8 Guarde el archivo y, una vez que se haya completado la descarga,
navegue hasta la carpeta donde guardó el archivo de actualización del
BIOS.
9 Haga doble clic en el icono del archivo de actualización del BIOS y siga
las instrucciones que aparecen en pantalla.
Submit (Enviar).
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Obtención de ayuda y contacto con Dell
Recursos de autoayuda
Puede obtener información y ayuda sobre los productos y servicios de Dell
mediante el uso de estos recursos de autoayuda en línea:
Información sobre los productos y
servicios de Dell
Windows 8.1 y Windows 10 Asistencia y soporte de Dell
Windows 10 Aplicación Inicio
Windows 8.1 Aplicación Ayuda y sugerencias
Acceso a la ayuda en Windows 8,
Windows 8.1 y Windows 10
Acceso a la ayuda en Windows 7
Ayuda en línea para sistemas
operativos
Información sobre solución de
problemas, manuales de usuario,
instrucciones de configuración,
especificaciones del producto, blogs
de ayuda técnica, controladores,
actualizaciones de software, etc.
www.dell.com
En la búsqueda de Windows, escriba
Ayuda y soporte y pulse Intro.
Haga clic en Inicio → Asistencia y
soporte.
www.dell.com/support/windows
www.dell.com/support/linux
www.dell.com/support
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Obtenga información sobre el
sistema operativo, cómo configurar y
utilizar el equipo, copia de seguridad
de los datos, los diagnósticos, etc.
Consulte Yo y mi Dell en
www.dell.com/support/manuals.
Cómo ponerse en contacto con Dell
Para ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las
ventas, la asistencia técnica o el servicio al cliente, consulte www.dell.com/
contactdell.
NOTA: Puesto que la disponibilidad varía en función del país y del
producto, es posible que no pueda disponer de algunos servicios en su
área.
NOTA: Si no dispone de una conexión a Internet activa, puede encontrar
información de contacto en la factura de compra, en el albarán o en el
catálogo de productos de Dell.
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