Dell Inspiron 620 User Manual [in]

INSPIRON

PANDUAN PERSIAPAN

™

INSPIRON

Model resmi: D11M Tipe resmi: D11M001

™

PANDUAN PERSIAPAN

Catatan, Perhatian, dan Peringatan

CATATAN: CATATAN menunjukkan informasi penting yang akan membantu Anda

mengoptimalkan penggunaan komputer ini.

PERHATIAN: PERHATIAN menunjukkan kemungkinan kerusakan pada perangkat keras
atau hilangnya data dan memberitahukan Anda cara menghindari masalah tersebut.

PERINGATAN: PERINGATAN menunjukkan kemungkinan terjadinya kerusakan properti,
cedera diri, atau kematian.

__________________

Informasi dalam dokumen ini dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.

© 2011 Dell Inc. Semua hak cipta dilindungi undang-undang.

Dilarang keras memperbanyak materi ini dalam cara apapun tanpa izin tertulis Dell Inc.

Merek dagang yang digunakan dalam teks ini: Dell™, logo DELL, Inspiron™, Solution Station™, dan DellConnect™ adalah
merek dagang dari Dell Inc.; Intel
dari Intel Corporation di AS dan berbagai negara lainnya; Microsoft
dagang atau merek dagang terdaftar dari Microsoft Corporation di Amerika Serikat dan/atau negara lainnya; Blu‑ray Disc™
adalah merek dagang dari Blu‑ray Disc Association; Bluetooth
Inc. dan digunakan oleh Dell dengan lisensi.

Merek dagang dan nama dagang lainnya yang mungkin digunakan dalam dokumen ini mengacu ke entitas yang mengklaim
memiliki merek dan nama atau produk mereka. Dell Inc. tidak mengklaim kepemilikan dari merek dagang dan nama dagang
selain miliknya sendiri.

2011 - 03 Rev. A00

®

, Celeron®, dan Pentium® adalah merek dagang terdaftar dan Core™ adalah merek dagang

®

, Windows®, dan logo tombol Start Windows adalah merek

®

adalah merek dagang terdaftar yang dimiliki oleh Bluetooth SIG,

Daftar Isi

Mempersiapkan Desktop Inspiron . . 5

Sebelum Mempersiapkan Komputer ....5

Menyambungkan Layar ...............6

Menyambungkan Keyboard dan Mouse ...8

Menyambungkan Kabel Jaringan

(Opsional) ..........................9

Sambungkan Kabel Daya .............10

Tekan Tombol Daya .................10

Mengkonfigurasi Sistem Operasi.......11

Membuat Media Pemulihan Sistem

(Disarankan) .......................12

Mengkonfigurasi TV Tuner (Opsional)...13

Menyambung ke Internet (Opsional) ...13

Menggunakan Desktop Inspiron ... 16

Fitur di Sisi Depan...................16

Fitur di Sisi Belakang ............... 20

Konektor Panel Belakang.............22

Fitur Perangkat Lunak ...............24

Dell DataSafe Online Backup..........25

Dell Stage .........................25

Menyelesaikan Masalah .......... 28

Kode Bip ..........................28

Masalah Jaringan ...................29

Masalah Daya ..................... 30

Masalah Memori ...................31

Masalah Penguncian dan

Perangkat Lunak ...................32

Menggunakan Alat Bantu

Dukungan ...................... 35

Dell Support Center .................35

My Dell Downloads .................36

Pesan Sistem.......................37

Penelusuran Masalah Perangkat Keras ...39

Dell Diagnostics ....................39

3

Daftar Isi

Mengembalikan Sistem Operasi ...42

System Restore [Pengembalian Sistem]...43

Dell DataSafe Local Backup.......... 44

Media Pemulihan Sistem .............47

Dell Factory Image Restore .......... 48

Mendapatkan Bantuan ...........50

Dukungan Teknis dan Layanan

Pelanggan .........................51

DellConnect .......................51

Layanan Online.....................52

Layanan Status Pemesanan Otomatis...53

Informasi Produk ...................53

Mengembalikan Komponen untuk
Perbaikan Sesuai Garansi atau untuk

Mendapatkan Pengembalian Uang .....54

Sebelum Menghubungi ..............55

Menghubungi Dell ..................57

4

Menemukan Informasi dan Sumber

Daya Lainnya ................... 58

Spesifikasi......................60

Lampiran....................... 65

Informasi untuk NOM, atau Standar
Resmi Meksiko (Hanya untuk Meksiko)...65

Indeks ......................... 66

Mempersiapkan Desktop Inspiron

INSPIRON

Bab ini berisi informasi tentang cara
mempersiapkan desktop Dell Inspiron 620.

PERINGATAN: Sebelum memulai
prosedur di bagian ini, baca informasi
keselamatan yang diberikan dengan
komputer Anda. Untuk informasi
tambahan tentang praktik keselamatan
terbaik, kunjungi Situs Web Kepatuhan
terhadap Peraturan di
www.dell.com/regulatory_compliance.

Sebelum Mempersiapkan Komputer

Saat memilih lokasi untuk komputer Anda,
pastikan stopkontak mudah dijangkau,
tersedia ventilasi yang cukup, dan komputer
diletakkan di atas permukaan yang datar.

Hambatan sirkulasi udara di sekitar komputer
dapat mengakibatkannya terlalu panas. Untuk
mencegah kondisi terlalu panas, pastikan
tersedia jarak minimal 10,2 cm (4 inci) di
belakang komputer dan minimal 5,1 cm
(2 inci) di semua sisi lainnya. Jangan letakkan
komputer di tempat tertutup, seperti di dalam
lemari atau laci saat komputer dihidupkan.

5

Mempersiapkan Desktop Inspiron

Menyambungkan Layar

Jika Anda membeli kartu grafis diskret opsional, sambungkan layar menggunakan konektor
pada kartu grafis diskret. Atau, sambungkan layar menggunakan konektor VGA atau HDMI
terintegrasi.

CATATAN: Konektor VGA dan HDMI terintegrasi dinonaktifkan dan menggunakan penutup
jika komputer memiliki kartu grafis diskret.

Gunakan kabel yang sesuai berdasarkan konektor yang tersedia pada komputer dan layar. Anda
mungkin harus menggunakan adaptor yang sesuai (adaptor DVI‑ke‑VGA atau adaptor HDMI‑
ke‑DVI) untuk menyambungkan layar ke kartu grafis diskret jika konektor pada layar dan kartu
grafis diskret berbeda.

Anda dapat membeli adaptor DVI‑ke‑VGA, adaptor HDMI‑ke‑DVI, dan kabel HDMI atau DVI
tambahan di www.dell.com.

CATATAN: Saat menyambungkan layar tunggal, sambungkan layar ke HANYA SATU
konektor pada komputer.

CATATAN: Komputer Anda mendukung fitur multi monitor Intel (dinonaktifkan secara
default). Fitur ini dapat digunakan untuk menyambungkan komputer ke lebih dari satu
monitor secara bersamaan. Untuk mengaktifkan fitur ini, buka utilitas pengaturan sistem
(BIOS), lalu atur Intel Multiple Monitor Feature [Fitur Multi Monitor Intel] ke Auto
[Otomatis] di bagian Advanced Graphic Configuration [Konfigurasi Grafis Lanjutan].

6

Mempersiapkan Desktop Inspiron

Lihat tabel berikut untuk mengidentifikasi konektor pada komputer dan layar.

Tipe Sambungan Komputer Kabel Layar

VGA‑ke‑VGA
(kabel VGA)

DVI‑ke‑DVI
(kabel DVI)

DVI‑ke‑VGA
(adaptor DVI‑ke‑
VGA + kabel VGA)

HDMI‑ke‑HDMI
(kabel HDMI)

HDMI‑ke‑DVI
(adaptor HDMI‑ke‑
DVI + kabel DVI)

7

Mempersiapkan Desktop Inspiron

Menyambungkan Keyboard dan Mouse

Sambungkan keyboard dan mouse USB ke
konektor USB di panel belakang komputer.

8

Menyambungkan Kabel Jaringan (Opsional)

Sambungan jaringan tidak diperlukan untuk
menyelesaikan persiapan komputer ini,
namun jika Anda memiliki sambungan internet
atau jaringan yang menggunakan sambungan
kabel (seperti perangkat broadband atau soket
Ethernet), Anda dapat menyambungkannya
sekarang.

CATATAN: Gunakan hanya kabel Ethernet
(konektor RJ45) untuk menyambungkan
ke konektor jaringan. Jangan
sambungkan kabel telepon (konektor
RJ11) ke konektor jaringan.

Untuk menyambungkan komputer ke jaringan
atau perangkat broadband, sambungkan salah
satu ujung kabel jaringan ke port jaringan
atau perangkat broadband. Sambungkan
ujung kabel jaringan lainnya ke konektor
jaringan (konektor RJ45) pada panel belakang
komputer. Bunyi klik menunjukkan kabel
jaringan telah terpasang dengan benar.

Mempersiapkan Desktop Inspiron

9

Mempersiapkan Desktop Inspiron

Sambungkan Kabel Daya Tekan Tombol Daya

10

Mempersiapkan Desktop Inspiron

Mengkonfigurasi Sistem Operasi

Komputer Dell Anda telah dikonfigurasi
dengan sistem operasi Microsoft Windows.
Saat mengatur Windows untuk pertama
kalinya, ikuti petunjuk pada layar. Langkah ini
harus dilakukan dan mungkin memerlukan
beberapa lama hingga selesai. Layar
konfigurasi Windows akan memandu Anda
menjalani beberapa prosedur, termasuk
menerima perjanjian lisensi, mengatur
preferensi, dan mengkonfigurasi sambungan
Internet.

PERHATIAN: Jangan hentikan proses
konfigurasi sistem operasi. Tindakan
tersebut mungkin akan mengakibatkan
komputer tidak dapat digunakan dan
mengharuskan Anda menginstal ulang
sistem operasi.

CATATAN:Agar performa komputer

dapat optimal, sebaiknya download dan
instal BIOS maupun driver terbaru untuk
komputer Anda yang tersedia di

support.dell.com.

CATATAN:Untuk informasi lebih lanjut

tentang sistem operasi dan berbagai fitur,
kunjungi support.dell.com/MyNewDell.

11

Mempersiapkan Desktop Inspiron

Membuat Media Pemulihan Sistem (Disarankan)

CATATAN: Sebaiknya buat media

pemulihan sistem segera setelah
Microsoft Windows dikonfigurasi.

Media pemulihan sistem dapat digunakan
untuk mengembalikan komputer ke
kondisi pengoperasian saat Anda membeli
komputer tersebut, sekaligus menyimpan
file data (tanpa memerlukan disk Sistem
Operasi). Anda dapat menggunakan media
pemulihan sistem jika perubahan terhadap
pengaturan perangkat keras, perangkat
lunak, driver, atau pengaturan sistem lainnya
menyebabkan komputer berada dalam kondisi
pengoperasian yang tidak diinginkan.

Berikut adalah hal yang diperlukan untuk
membuat media pemulihan sistem:

Dell DataSafe Local Backup•

12

Flash disk USB dengan kapasitas minimum •
sebesar 8 GB atau DVD‑R/DVD+R/Blu‑ray
Disc (opsional)

CATATAN: Dell DataSafe Local Backup
tidak mendukung disk yang dapat ditulis
ulang.

Untuk membuat media pemulihan sistem:

Masukkan disk atau flash disk USB ke 1.
komputer.

Klik 2. Start
Program]→ Dell DataSafe Local Backup.

Klik 3. Create Recovery Media [Buat Media
Pemulihan].

Ikuti petunjuk pada layar.4.

CATATAN: Untuk informasi tentang
cara mengembalikan sistem operasi
menggunakan media pemulihan sistem,
lihat “Media Pemulihan Sistem” pada
halaman 47.

[Mulai]→ All Programs [Semua

Mempersiapkan Desktop Inspiron

Mengkonfigurasi TV Tuner (Opsional)

CATATAN: Ketersediaan TV tuner dapat

beragam menurut wilayah.

Untuk mengkonfigurasi TV tuner:

Sambungkan kabel antena TV/digital atau 1.
adaptor kabel ke konektor input antena
pada komputer.

Hidupkan komputer.2.

Klik 3. Start
[Semua Program]→ Windows Media
Center [Pusat Media Windows]→ Tasks
[Tugas]→ Settings [Pengaturan]→ TV.

Ikuti petunjuk pada layar.4.

[Mulai]→ All Programs

Menyambung ke Internet (Opsional)

Untuk menyambung ke Internet, Anda
memerlukan modem eksternal atau
sambungan jaringan dan ISP (Penyedia
Layanan Internet).

Jika modem USB eksternal atau adapter
WLAN bukan bagian dari pesanan awal, Anda
dapat membelinya dari www.dell.com.

Mengkonfigurasi Sambungan
Berkabel

Jika Anda menggunakan sambungan •
dial‑up, sambungkan saluran telepon
ke modem USB eksternal opsional dan
ke konektor telepon di dinding sebelum
mengkonfigurasi sambungan Internet.

Jika Anda menggunakan sambungan •
DSL atau modem kabel/satelit, hubungi
ISP atau layanan telepon selular untuk
mendapatkan petunjuk konfigurasi.

13

Mempersiapkan Desktop Inspiron

Untuk menyelesaikan konfigurasi sambungan
Internet berkabel, ikuti petunjuk dalam
“Mengkonfigurasi Sambungan Internet”
pada halaman 14.

Mengkonfigurasi Sambungan
Nirkabel

CATATAN: Untuk mengkonfigurasi router

nirkabel, lihat dokumentasi yang diberikan
bersama router.

Agar dapat menggunakan sambungan
Internet nirkabel, Anda harus membuat
sambungan ke router nirkabel.

Untuk mengkonfigurasi sambungan ke router
nirkabel:

Simpan dan tutup semua file yang terbuka, 1.
lalu tutup semua program yang terbuka.

Klik 2. Start
[Panel Kontrol].

14

[Mulai]→ Control Panel

Pada kotak pencarian, ketik 3. network
[jaringan], lalu klik Network and Sharing

Center [Pusat Jaringan dan Pembagian]→
Connect to a network [Sambungkan ke

jaringan].

Ikuti petunjuk pada layar untuk 4.
menyelesaikan konfigurasi.

Mengkonfigurasi Sambungan
Internet

ISP dan penawaran ISP dapat berbeda di
setiap negara. Untuk mengetahui penawaran
yang tersedia di negara Anda, hubungi ISP
terkait.

Jika Anda tidak dapat tersambung ke Internet
meskipun sebelumnya berhasil, ISP mungkin
sedang mengalami gangguan. Untuk
mengetahui status layanan, hubungi ISP atau
coba buat sambungan kembali nanti.

Siapkan informasi ISP Anda. Jika belum
memiliki ISP, wizard Connect to the Internet
[Sambungkan ke Internet] dapat membantu
Anda mendapatkannya.

Untuk mengkonfigurasi sambungan Internet:

Simpan dan tutup semua file yang terbuka, 1.
lalu tutup semua program yang terbuka.

Klik 2. Start
[Panel Kontrol].

Pada kotak pencarian, ketik 3. network
[jaringan], lalu klik Network and Sharing

Center [Pusat Jaringan dan Pembagian]→
Set up a new connection or network

[Konfigurasikan sambungan atau
jaringan baru]→ Connect to the Internet
[Sambungkan ke Internet].

Jendela Connect to the Internet
[Sambungkan ke Internet] akan muncul
pada layar.

CATATAN: Jika Anda tidak mengetahui
jenis sambungan yang akan dipilih, klik
Help me choose [Bantu saya memilih]
atau hubungi ISP.

Ikuti petunjuk pada layar dan gunakan 4.
informasi konfigurasi yang disediakan oleh
ISP Anda untuk menyelesaikan konfigurasi.

[Mulai]→ Control Panel

Mempersiapkan Desktop Inspiron

15

Menggunakan Desktop Inspiron

1

2

3
4

5
6

7

8

Bab ini berisi informasi tentang berbagai fitur yang tersedia di desktop Inspiron Anda.

INSPIRON

Fitur di Sisi Depan

16

Menggunakan Desktop Inspiron

1 Drive optik (2) — Memutar atau

merekam CD, DVD, dan Blu‑ray Disc
(opsional).

2 Konektor USB 2.0 (2) — Menyambungkan

perangkat USB, misalnya mouse,
keyboard, printer, drive eksternal, atau
pemutar MP3.

3

Konektor mikrofon atau kabel

input — Menyambungkan mikrofon atau

sinyal input untuk digunakan dengan
program audio.

4

5

Konektor headphone —

Menyambungkan headphone.

CATATAN: Untuk menyambungkan
speaker atau sistem suara, gunakan
konektor kabel output pada bagian
belakang komputer.

Tombol daya dan lampu —

Menghidupkan atau mematikan
komputer. Lampu di bagian tengah
tombol ini mengindikasikan status daya:

Mati — Komputer dimatikan, dalam •
mode hibernasi, atau tidak menerima
daya.

Putih solid — Komputer dihidupkan.•

Kuning solid — Komputer berada •
dalam mode tidur/siaga atau
mungkin ada masalah dengan board
sistem atau catu daya. Hubungi
Dell (lihat “Menghubungi Dell”
pada halaman 57) untuk menerima
bantuan.

Kuning berkedip — Mungkin terjadi •
masalah dengan board sistem
atau catu daya. Hubungi Dell (lihat
“Menghubungi Dell” pada halaman

57) untuk menerima bantuan.

CATATAN: • Untuk informasi tentang
masalah daya, lihat “Masalah Daya”
pada halaman 30.

17

Menggunakan Desktop Inspiron

6

7 Pembaca Kartu Media — Memberikan

8 Tombol pelepas drive optik (2) —

18

Lampu aktivitas hard drive —

Menyala bila komputer sedang
membaca atau menulis data. Lampu
berkedip putih menunjukkan aktivitas
drive hard disk.

PERHATIAN: Untuk mencegah
hilangnya data, jangan pernah
mematikan komputer saat lampu
aktivitas drive hard disk berkedip.

cara yang cepat dan nyaman untuk
melihat dan berbagi foto digital, musik,
dan video yang tersimpan di kartu
media.

Membuka tempat drive optik drive saat
ditekan.

Menggunakan Desktop Inspiron

19

Menggunakan Desktop Inspiron

1
2
3

4

5

6

7

8

Fitur di Sisi Belakang

20

Menggunakan Desktop Inspiron

1 Lampu catu daya — Mengindikasikan

ketersediaan daya dari catu daya.

CATATAN: Lampu catu daya mungkin
tidak tersedia di semua komputer.

2 Saklar pemilih tegangan — Untuk

memilih arus tegangan yang sesuai
untuk wilayah Anda.

3 Konektor daya — Menyambungkan

kabel daya. Tampilan konektor ini
mungkin berbeda.

4 Konektor panel belakang —

Menyambungkan perangkat USB, audio,
video, dan perangkat lainnya ke konektor
yang sesuai.

5 Slot kartu ekspansi — Memberikan akses

ke konektor pada kartu PCI Express yang
terpasang.

6 Label Servis dan Kode Servis Ekspres —

Digunakan untuk mengidentifikasi
komputer saat Anda mengakses situs
Web Dell Support atau menghubungi
dukungan teknis.

7 Slot gembok — Untuk memasang

gembok standar agar tidak terjadi
akses yang tidak sah ke bagian dalam
komputer Anda.

8 Slot kabel keamanan — Memasang

kabel keamanan yang dijual bebas ke
komputer.

CATATAN: Sebelum membeli kabel
keamanan, pastikan kesesuaiannya
dengan slot kabel keamanan di
komputer ini.

21

Menggunakan Desktop Inspiron

1

2

3

4

5

6

7

Konektor Panel Belakang

22

Menggunakan Desktop Inspiron

Konektor USB 2.0 (6) —

1

Menyambungkan perangkat USB,
misalnya mouse, keyboard, printer,
drive eksternal, atau pemutar MP3.

Konektor HDMI — Menyambungkan

2

ke konektor HDMI pada layar atau TV.

Konektor VGA — Menyambungkan

3

monitor atau proyektor.

Konektor mikrofon —

4

Menyambungkan mikrofon untuk suara
atau kabel audio untuk input audio.

Konektor kabel output depan

5

kiri/kanan — Menyambungkan speaker

kiri/kanan.

Konektor kabel input —

6

Menyambungkan perangkat
perekaman/pemutaran, misalnya
mikrofon, pemutar kaset, pemutar CD,
atau VCR.

Konektor jaringan dan lampu —

7

Menyambungkan komputer ke jaringan
atau perangkat broadband jika jaringan
berkabel digunakan. Dua lampu di
samping konektor mengindikasikan
status dan aktivitas untuk sambungan
jaringan berkabel.

23

Menggunakan Desktop Inspiron

Fitur Perangkat Lunak

Produktivitas dan Komunikasi

Anda dapat menggunakan komputer ini untuk
membuat presentasi, brosur, kartu ucapan,
selebaran, dan spreadsheet. Anda juga dapat
mengedit dan melihat foto maupun gambar
digital. Periksa perangkat lunak yang diinstal di
komputer Anda dalam pesanan pembelian.

Setelah tersambung ke Internet, Anda dapat
mengakses situs Web, membuat account
e‑mail, serta meng‑upload atau men‑
download file.

24

Hiburan dan Multimedia

Anda dapat menggunakan komputer ini untuk
menonton video, menjalankan permainan,
membuat sendiri
CD/DVD/Blu‑ray Disc (opsional), serta
mendengarkan musik dan stasiun radio.
Drive disk optik Anda mungkin mendukung
berbagai format media disk, termasuk CD,
DVD, dan Blu‑ray Disc (opsional).

Anda dapat men‑download atau menyalin file
foto maupun video dari perangkat portabel,
seperti kamera digital dan ponsel. Aplikasi
perangkat lunak opsional dapat digunakan
untuk mengatur dan membuat file musik
maupun video yang dapat direkam ke disk,
disimpan ke produk portabel seperti pemutar
MP3 dan perangkat hiburan genggam, atau
diputar dan ditampilkan langsung di TV,
proyektor, serta peralatan home theater yang
tersambung.

Menggunakan Desktop Inspiron

Dell DataSafe Online Backup

CATATAN: Dell DataSafe Online mungkin

tidak tersedia di semua wilayah.

CATATAN: Sebaiknya gunakan
sambungan broadband untuk upload/
download berkecepatan tinggi.

Dell DataSafe Online adalah layanan
pencadangan dan pemulihan otomatis yang
akan membantu Anda melindungi data
maupun file penting lainnya dari kejadian
tidak terduga seperti pencurian, kebakaran,
atau bencana alam. Anda dapat mengakses
layanan ini di komputer menggunakan
account yang ‑dilindungi sandi. Untuk
informasi lebih lanjut, kunjungi

DellDataSafe.com.

Untuk menjadwalkan pencadangan:

Klik dua kali ikon Dell DataSafe Online 1.

pada area notifikasi di desktop.

Ikuti petunjuk yang muncul pada layar.2.

Dell Stage

Perangkat lunak Dell Stage menyediakan
akses ke media favorit dan aplikasi
multisentuh.

Untuk membuka Dell Stage, klik Start
[Mulai]→ All Programs [Semua Program]→

Dell Stage→ Dell Stage.

CATATAN: Sejumlah aplikasi di Dell Stage
juga dapat dibuka melalui menu All
Programs [Semua Program].

Anda dapat mengatur Dell Stage sebagai
berikut:

Menyusun ulang cara pintas aplikasi — •
Pilih dan tahan cara pintas aplikasi hingga
berkedip, lalu tarik cara pintas aplikasi
tersebut ke lokasi yang diinginkan di Dell
Stage.

Memperkecil — Tarik jendela Dell Stage ke •
bagian bawah layar.

Menyesuaikan — Pilih ikon pengaturan, lalu •
pilih pilihan yang diinginkan.

25

Menggunakan Desktop Inspiron

Berikut adalah aplikasi yang tersedia di Dell
Stage:

CATATAN: Sejumlah aplikasi mungkin
tidak tersedia sesuai pilihan yang Anda
buat sewaktu membeli komputer.

MUSIC• — Memutar musik atau menelusuri
file musik berdasarkan album, artis, atau
judul lagu. Anda juga dapat mendengarkan
stasiun radio Internet dari seluruh
dunia. Aplikasi Napster opsional dapat
digunakan untuk men‑download lagu bila
tersambung ke Internet.

DOCUMENTS• — Menyediakan akses
cepat ke folder Documents [Dokumen] di
komputer.

PHOTO• — Melihat, mengatur, atau
mengedit foto. Anda dapat membuat
tampilan slide maupun koleksi foto dan
meng‑upload‑nya ke Facebook atau Flickr
bila tersambung ke Internet.

26

DELL WEB• — Menyediakan pratinjau
hingga empat halaman Web favorit. Klik
atau sentuh pratinjau halaman Web untuk
membukanya di browser Web.

VIDEO• — Melihat video. Aplikasi
CinemaNow opsional dapat digunakan
untuk membeli atau menyewa film dan
acara TV bila tersambung ke Internet.

SHORTCUTS• — Menyediakan akses cepat
ke program yang sering digunakan.

Web Tile — Menyediakan pratinjau hingga •
empat halaman Web favorit. Tampilan Web
Tile dapat digunakan untuk menambah,
mengedit, atau menghapus pratinjau
halaman Web. Klik pratinjau halaman Web
untuk membukanya di browser Web. Anda
juga dapat membuat beberapa Web Tile
melalui Apps Gallery [Galeri Aplikasi].

Menggunakan Desktop Inspiron

27

Menyelesaikan Masalah

Bab ini berisi informasi tentang cara

INSPIRON

mengatasi masalah yang terjadi di komputer
Anda. Jika Anda tidak dapat mengatasi
masalah menggunakan panduan berikut, lihat
“Menggunakan Alat Bantu Dukungan” pada
halaman 35 atau “Menghubungi Dell” pada
halaman 57.

PERINGATAN: Hanya staf servis
terlatih yang boleh melepas penutup
komputer. Untuk mendapatkan
petunjuk servis lanjutan, lihat Panduan
Servis di support.dell.com/manuals.

Kode Bip

Komputer ini mungkin mengeluarkan
serangkaian bunyi bip selama pengaktifan jika
terjadi kesalahan atau masalah. Serangkaian
bunyi bip tersebut, yang disebut kode bip,
menunjukkan terjadinya masalah. Jika kondisi
tersebut terjadi, catat kode bip, lalu hubungi
Dell (lihat “Menghubungi Dell” pada halaman

57) untuk menerima bantuan.

28

CATATAN: Untuk mengganti komponen,

lihat Panduan Servis di

support.dell.com/manuals.

Kode Bip Kemungkinan Masalah

Satu Mungkin terjadi kegagalan pada

board sistem — Kegagalan pada
Checksum BIOS ROM

Dua Tidak ada RAM yang terdeteksi

CATATAN: Jika Anda memasang
atau mengganti modul memori,
pastikan modul memori tersebut
terpasang dengan benar.

Tiga Mungkin terjadi kegagalan pada

board sistem — Kesalahan pada
chipset

Empat Terjadi kegagalan saat baca/tulis

RAM

Lima Terjadi kegagalan pada Real

Time Clock

Enam Terjadi kegagalan pada kartu

video atau chip

Tujuh Terjadi kegagalan pada prosesor

Menyelesaikan Masalah

Masalah Jaringan

Sambungan Nirkabel

Jika sambungan jaringan terputus — Router

nirkabel sedang offline atau sambungan
nirkabel telah dinonaktifkan di komputer.

Periksa router nirkabel untuk memastikan •
bahwa router tersebut telah diaktifkan dan
tersambung ke sumber data (modem kabel
atau hub jaringan).

Buat kembali sambungan ke router •
nirkabel (lihat “Mengkonfigurasi
Sambungan Nirkabel” pada halaman 14).

Interferensi mungkin telah memblokir atau •
mengganggu sambungan nirkabel. Coba
dekatkan komputer ke router nirkabel.

Sambungan Berkabel

Jika sambungan jaringan terputus — Kabel

jaringan longgar atau rusak.

Periksa kabel jaringan untuk memastikan •
kabel telah terpasang dan tidak rusak.

Lampu integritas link pada konektor •
jaringan terintegrasi akan membantu
Anda memverifikasi apakah sambungan
berfungsi dan menyediakan informasi
tentang status:

Hijau (kiri) — Sambungan yang baik –
terbentuk antara jaringan 10/100 Mbps
dan komputer.

Kuning (kiri) — Sambungan yang baik –
tersedia antara jaringan 1000 Mbps dan
komputer.

Mati — Komputer tidak mendeteksi –
adanya sambungan fisik ke jaringan.

CATATAN: Lampu integritas link pada
konektor jaringan hanya ditujukan untuk
sambungan berkabel. Lampu integritas
link tidak menyediakan status untuk
sambungan nirkabel.

29

Menyelesaikan Masalah

Masalah Daya

Jika lampu daya mati — Komputer berada

dalam mode hibernasi, dimatikan, atau tidak
menerima daya.

Tekan tombol daya. Komputer akan •
kembali beroperasi secara normal jika
sebelumnya dalam kondisi mati atau mode
hibernasi.
Pasang ulang kabel daya ke konektor daya •
pada komputer dan stopkontak.

Jika komputer dipasang ke soket ekstensi, •
pastikan soket ekstensi telah dipasang ke
stopkontak dan soket ekstensi dihidupkan.

Untuk sementara, sambungkan kabel daya •
langsung ke stopkontak tanpa melalui
perangkat pelindung daya, soket ekstensi,
dan kabel ekstensi daya untuk memastikan
komputer dapat dihidupkan dengan benar.

Pastikan stopkontak berfungsi baik dengan •
mencoba perangkat lain di stopkontak
tersebut, misalnya lampu.

30

Pastikan lampu catu daya di bagian •
belakang komputer menyala. Jika lampu
mati, mungkin ada masalah dengan catu
daya atau kabel daya.

Jika masalah berlanjut, hubungi Dell (lihat •
“Menghubungi Dell” pada halaman 57).

Jika lampu daya menyala putih solid namun
komputer tidak merespons — Layar mungkin

tidak tersambung atau tidak dihidupkan.

Pastikan layar tersambung dengan benar, •
lalu matikan layar dan hidupkan kembali.

Jika masalah berlanjut, hubungi Dell (lihat •
“Menghubungi Dell” pada halaman 57).

Jika lampu daya menyala kuning solid —

Komputer berada dalam mode tidur/siaga
atau mungkin ada masalah dengan board
sistem atau catu daya.

Tekan tombol pada keyboard, gerakkan •
mouse yang tersambung, atau tekan
tombol daya untuk melanjutkan
pengoperasian normal.

Menyelesaikan Masalah

Jika masalah berlanjut, hubungi Dell (lihat •
“Menghubungi Dell” pada halaman 57).

Jika lampu daya berkedip kuning —
Komputer telah mendeteksi kesalahan selama
proses POST. Mungkin ada masalah dengan
board sistem atau catu daya. Untuk menerima
bantuan, hubungi Dell (lihat “Menghubungi
Dell” pada halaman 57).

Jika Anda mengalami interferensi yang
mengganggu penerimaan pada komputer —

Sinyal yang tidak diinginkan mengakibatkan
interferensi yang mengganggu atau
memblokir sinyal lainnya. Beberapa
kemungkinan penyebab interferensi adalah:

Kabel ekstensi daya, keyboard, dan mouse.•

Terlalu banyak perangkat yang tersambung •
ke soket ekstensi.

Beberapa soket ekstensi tersambung ke •
stopkontak yang sama.

Masalah Memori

Jika Anda menerima pesan memori tidak
mencukupi (insufficient memory) —

Simpan dan tutup semua file terbuka, lalu •
tutup semua program terbuka yang tidak
digunakan untuk mengetahui apakah
tindakan tersebut dapat menyelesaikan
masalah.

Untuk mengetahui persyaratan memori •
minimum, lihat dokumentasi perangkat
lunak. Jika perlu, pasang memori
tambahan (lihat Panduan Servis di
support.dell.com/manuals).

Pasang ulang modul memori (lihat •
Panduan Servis di
support.dell.com/manuals) untuk
memastikan komputer Anda berhasil
berkomunikasi dengan memori.

Jika masalah berlanjut, hubungi Dell (lihat •
“Menghubungi Dell” pada halaman 57).

31

Menyelesaikan Masalah

Jika Anda mengalami masalah memori
lainnya —

Pastikan Anda telah mengikuti panduan •
pemasangan memori (lihat Panduan Servis
di support.dell.com/manuals).

Periksa apakah modul memori kompatibel •
dengan komputer Anda. Komputer
Anda mendukung memori DDR3. Untuk
informasi lebih lanjut tentang tipe memori
yang didukung oleh komputer Anda, lihat
“Spesifikasi” pada halaman 60.

Jalankan Dell Diagnostics (lihat “Dell •
Diagnostics” pada halaman 39).

Pasang ulang modul memori •
(lihat Panduan Servis di
support.dell.com/manuals) untuk
memastikan komputer Anda berhasil
berkomunikasi dengan memori.

Jika masalah berlanjut, hubungi Dell (lihat •
“Menghubungi Dell” pada halaman 57).

32

Masalah Penguncian dan Perangkat Lunak

Jika komputer tidak dapat dihidupkan —

Pastikan kabel daya tersambung dengan kuat
ke komputer dan ke stopkontak.

Jika program berhenti merespons — Tutup
program tersebut:

Tekan <Ctrl><Shift><Esc> secara 1.
bersamaan.

Klik 2. Applications [Aplikasi].

Klik program yang tidak lagi merespons.3.

Klik 4. End Task [Akhiri Tugas].

Jika program sering berhenti merespons —
Periksa dokumentasi perangkat lunak.
Jika perlu, hapus instalan, lalu instal ulang
program.

CATATAN: Perangkat lunak biasanya
disertai petunjuk penginstalan dalam
dokumentasi atau pada CD.

Menyelesaikan Masalah

Jika komputer berhenti merespons atau
layar biru solid ditampilkan —

PERHATIAN: Data Anda dapat hilang
jika penonaktifan sistem operasi normal
tidak dapat dilakukan.

Jika komputer tidak merespons setelah
tombol pada keyboard ditekan atau mouse
digerakkan, tekan terus tombol daya selama
minimal 8 hingga 10 detik hingga komputer
dimatikan, kemudian aktifkan kembali
komputer Anda.

Jika program dirancang untuk sistem operasi
Microsoft Windows versi sebelumnya —

Jalankan Program Compatibility Wizard
[Wizard Kompatibilitas Program]. Program
Compatibility Wizard [Wizard Kompatibilitas
Program] akan mengkonfigurasi program
agar dapat berjalan di lingkungan yang mirip
dengan sistem operasi Microsoft Windows
versi sebelumnya.

Untuk menjalankan Program Compatibility
Wizard [Wizard Kompatibilitas Program]:

Klik 1. Start
[Panel Kontrol]→ Programs [Program]→

Jalankan program yang dibuat untuk
Windows versi sebelumnya.

Pada layar pembuka, klik 2. Next [Berikutnya].

Ikuti petunjuk pada layar. 3.

[Mulai]→ Control Panel

33

Menyelesaikan Masalah

Jika Anda mengalami masalah perangkat
lunak lainnya —

Segera cadangkan file Anda.•

Gunakan program pemindaian virus untuk •
memeriksa drive hard disk atau CD.

Simpan dan tutup semua file atau program •
yang terbuka, lalu matikan komputer
melalui menu Start

Periksa dokumentasi perangkat lunak atau •
hubungi produsen perangkat lunak untuk
mendapatkan informasi tentang cara
mengatasi masalah:

Pastikan program tersebut kompatibel –
dengan sistem operasi yang terinstal di
komputer Anda.

Pastikan komputer Anda memenuhi –
persyaratan perangkat keras minimum
yang diperlukan untuk menjalankan
perangkat lunak. Untuk mendapatkan
informasi, lihat dokumentasi perangkat
lunak.

34

[Mulai].

Pastikan program telah terinstal dan –
dikonfigurasi dengan benar.

Pastikan driver perangkat tidak konflik –
dengan program.

Jika perlu, hapus instalan, lalu instal –
ulang program.

Tulis semua pesan kesalahan yang –
ditampilkan untuk membantu
mengatasi masalah saat menghubungi
Dell.

Menggunakan Alat Bantu Dukungan

INSPIRON

Dell Support Center

Semua dukungan yang Anda perlukan
tersedia di satu lokasi yang mudah diakses.

Dell Support Center menyediakan tanda

sistem, penawaran peningkatan performa,
informasi sistem, serta link ke alat bantu Dell
dan layanan diagnostik lainnya.

Untuk mengaktifkan aplikasi, klik Start
[Mulai]→ All Programs [Semua Program]→

Dell→ Dell Support Center→ Launch Dell
Support Center [Aktifkan Dell Support

Center].

Laman utama Dell Support Center
menampilkan nomor model komputer, label
servis, kode servis ekspres, status garansi, dan
tanda tentang cara meningkatkan performa
komputer.

Laman utama ini juga menyediakan link untuk
mengakses:

PC Checkup — Menjalankan diagnosis
perangkat keras, mengetahui program yang
menggunakan memori terbesar di drive hard
disk, dan melacak perubahan yang dilakukan
terhadap komputer setiap harinya.

Utilitas PC Checkup

Drive Space Manager • — Mengelola drive

hard disk menggunakan representasi
kapasitas secara visual yang digunakan
setiap tipe file.

Performance and Configuration •
History — Memantau aktivitas sistem

dan perubahan seiring waktu. Utilitas
ini menampilkan semua pemindaian
perangkat keras, pengujian, perubahan
sistem, aktivitas penting, dan titik
pengembalian pada hari pembuatannya.

35

Menggunakan Alat Bantu Dukungan

Detailed System Information — Melihat

informasi rinci tentang konfigurasi perangkat
keras dan sistem operasi; mengakses salinan
kontrak servis, informasi garansi, dan pilihan
perpanjangan garansi.

Get Help — Melihat pilihan Dukungan
Teknis Dell, Dukungan Pelanggan, Panduan
dan Pelatihan, Alat Bantu Online, Panduan
Pengguna, Informasi Garansi, Tanya Jawab,
dll.

Backup and Recovery — Membuat media
pemulihan, mengaktifkan alat bantu
pemulihan, dan pencadangan file online.

System Performance Improvement
Offers — Mendapatkan solusi perangkat lunak

dan perangkat keras yang akan membantu
meningkatkan performa sistem.

Untuk informasi lebih lanjut tentang Dell
Support Center, serta untuk men‑download
dan menginstal alat bantu dukungan yang
tersedia, kunjungi DellSupportCenter.com.

36

My Dell Downloads

CATATAN: My Dell Downloads mungkin

tidak tersedia di semua wilayah.

Beberapa perangkat lunak yang telah diinstal
di komputer Dell baru tidak dilengkapi CD
atau DVD cadangan. Perangkat lunak tersebut
tersedia di situs Web My Dell Downloads. Dari
situs Web ini, Anda dapat men‑download
perangkat lunak yang tersedia untuk diinstal
ulang atau membuat media cadangan sendiri.

Untuk mendaftar dan menggunakan My Dell
Downloads:

Kunjungi 1. DownloadStore.dell.com/media.

Ikuti petunjuk pada layar untuk mendaftar 2.
dan men‑download perangkat lunak.

Instal ulang perangkat lunak atau buat 3.
media cadangan untuk penggunaan
mendatang.

Menggunakan Alat Bantu Dukungan

Pesan Sistem

Jika komputer memiliki masalah atau
kesalahan, pesan sistem akan ditampilkan
untuk mengidentifikasi penyebab
dan tindakan yang diperlukan untuk
menyelesaikan masalah.

CATATAN: Jika pesan yang muncul
tidak terdaftar dalam contoh berikut ini,
lihat dokumentasi untuk sistem operasi
atau program yang sedang berjalan saat
pesan muncul atau hubungi Dell (lihat
“Menghubungi Dell” pada halaman 57)
untuk menerima bantuan.

Alert! Previous attempts at booting this
system have failed at checkpoint [nnnn]. For
help in resolving this problem, please note
this checkpoint and contact Dell Technical
Support — Komputer gagal menyelesaikan

proses booting tiga kali berturut‑turut untuk
kesalahan yang sama. Hubungi Dell (lihat
“Menghubungi Dell” pada halaman 57) untuk
menerima bantuan.

CMOS checksum error or RTC is reset, BIOS
Setup default has been loaded — Mungkin

terjadi kegagalan pada board sistem atau
baterai RTC lemah. Ganti baterai (lihat
Panduan Servis di support.dell.com/manuals)
atau Hubungi Dell (lihat “Menghubungi Dell”
pada halaman 57) untuk menerima bantuan.

CPU fan failure — Kipas CPU rusak. Kipas CPU
harus diganti. Lihat Panduan Servis di

support.dell.com/manuals.

Hard-disk drive failure — Mungkin terjadi

kegagalan pada drive hard disk selama proses
POST. Hubungi Dell (lihat “Menghubungi Dell”
pada halaman 57) untuk menerima bantuan.

Hard-disk drive read failure — Mungkin
terjadi kegagalan pada drive hard disk
selama tes booting HDD. Hubungi Dell (lihat
“Menghubungi Dell” pada halaman 57) untuk
menerima bantuan.

Keyboard failure — Ganti keyboard atau
periksa apakah ada kabel yang longgar.

37

Menggunakan Alat Bantu Dukungan

No boot device available — Tidak ada partisi

pada drive hard disk yang dapat di‑booting,
kabel drive hard disk longgar, atau tidak ada
perangkat yang dapat di‑booting.

Jika drive hard disk adalah perangkat •
booting yang dipilih, pastikan kabel telah
tersambung dan drive dipasang dengan
benar dan telah dipartisi sebagai perangkat
booting.

Buka pengaturan sistem (BIOS) dan •
pastikan informasi urutan booting sudah
benar (lihat Panduan Servis di

support.dell.com/manuals).

No timer tick interrupt — Sebuah chip pada

board sistem mungkin mengalami gangguan
fungsi atau terjadi kegagalan pada board
sistem (lihat Panduan Servis di
support.dell.com/manuals) atau Hubungi
Dell (lihat “Menghubungi Dell” pada halaman

57) untuk menerima bantuan.

38

USB over current error — Lepaskan

sambungan perangkat USB. Perangkat USB
Anda memerlukan daya lebih agar dapat
berfungsi dengan benar. Gunakan catu daya
eksternal untuk menyambungkan perangkat
USB, atau jika perangkat memiliki dua kabel
USB, sambungkan keduanya.

CAUTION - Hard Drive SELF MONITORING
SYSTEM has reported that a parameter has
exceeded its normal operating range. Dell
recommends that you back up your data
regularly. A parameter out of range may
or may not indicate a potential hard drive
problem — Kesalahan S.M.A.R.T, mungkin

terjadi kegagalan pada drive hard disk.
Hubungi Dell (lihat “Menghubungi Dell” pada
halaman 57) untuk menerima bantuan.

Menggunakan Alat Bantu Dukungan

Penelusuran Masalah Perangkat Keras

Jika perangkat tidak terdeteksi selama
konfigurasi sistem operasi berlangsung atau
terdeteksi, namun tidak dikonfigurasi dengan
benar, maka Anda dapat menggunakan
Penelusuran Masalah Perangkat Keras untuk
mengatasi ketidaksesuaian tersebut.

Untuk menjalankan Penelusuran Masalah
Perangkat Keras:

Klik 1. Start
[Bantuan dan Dukungan].

Ketik 2. hardware troubleshooter
[penelusuran masalah perangkat keras]
pada kolom pencarian, lalu tekan <Enter>
untuk memulai pencarian.

Pada hasil pencarian, pilih pilihan yang 3.
menjelaskan masalah yang sesuai, lalu ikuti
langkah‑langkah cara mengatasi masalah
selanjutnya.

[Mulai]→ Help and Support

Dell Diagnostics

Jika Anda mengalami masalah dengan
komputer, lakukan pemeriksaan dalam
“Masalah Penguncian dan Perangkat
Lunak“ pada halaman 32, lalu jalankan Dell
Diagnostics sebelum menghubungi Dell untuk
mendapatkan bantuan teknis.

CATATAN: Dell Diagnostics hanya
berfungsi pada komputer Dell.

Pastikan perangkat yang akan diuji ditampilkan
pada utilitas konfigurasi sistem dan dalam
kondisi aktif. Untuk membuka pengaturan
sistem (BIOS), hidupkan (atau hidupkan ulang)
komputer, lalu tekan <F2> saat logo DELL
muncul.

39

Menggunakan Alat Bantu Dukungan

Menjalankan Dell ePSA Diagnostics

Enhanced Pre‑boot System Assessment
(ePSA) menguji perangkat‑perangkat seperti
board sistem, keyboard, layar, memori, drive
hard disk, dll.

Hidupkan (atau hidupkan ulang) komputer.1.

Saat logo DELL muncul, segera tekan 2.
<F12>.

CATATAN: Jika Anda menunggu terlalu
lama dan logo sistem operasi muncul
di layar, lanjutkan menunggu hingga
desktop Microsoft Windows terlihat, lalu
matikan komputer dan lalu coba lagi.

Pilih 3. Diagnostics [Diagnostik] dari menu
booting, lalu tekan <Enter>.

Ikuti petunjuk pada layar.4.

40

Jika terdeteksi kegagalan pada perangkat,
pengujian akan berhenti dan komputer akan
berbunyi bip. Catat kode kesalahan yang
muncul pada layar, lalu hubungi Dell (lihat
“Menghubungi Dell” pada halaman 57) untuk
menerima bantuan.

Untuk menutup ePSA dan menghidupkan •
ulang komputer, tekan <n>.

Untuk melanjutkan ke pengujian •
berikutnya, tekan <y>.

Untuk mengulangi pengujian yang gagal, •
tekan <r>.

Jika ePSA berhasil diselesaikan, maka pesan
berikut akan muncul “Do you want to

run the remaining memory tests?
This will take about 30 minutes
or more. Do you want to continue?
(Recommended)” [Apakah Anda ingin

menjalankan pengujian memori selanjutnya?
Proses ini akan berlangsung selama 30 menit
atau lebih. Apakah Anda ingin melanjutkan?
(Disarankan)].

Menggunakan Alat Bantu Dukungan

Jika memori bermasalah, tekan <y> atau <n>.
Pesan berikut akan muncul: “Enhanced Pre-
boot System Assessment Complete”
[Enhanced Pre‑boot System Assessment
Selesai].

Klik 5. Exit [Keluar] untuk menghidupkan
ulang komputer.

Menjalankan Dell PC Checkup

Dell PC Checkup memindai dan menguji
perangkat keras komputer. Utilitas ini
menyediakan perbaikan otomatis untuk
masalah konfigurasi umum.

Klik 1. Start
[Semua Program]→ Dell→ Dell Support
Center→ Launch PC Checkup [Aktifkan
PC Checkup].

Pilih pengujian yang ingin Anda jalankan, 2.
lalu ikuti petunjuk pada layar.

CATATAN: Jika kegagalan dilaporkan
setelah pengujian selesai, catat perangkat
yang mengalami kegagalan dan
pengujian yang mendeteksinya. Hubungi
Dell (lihat “Menghubungi Dell” pada
halaman 57) untuk menerima bantuan.

Tutup jendela untuk keluar dari PC 3.
Checkup.

[Mulai]→ All Programs

41

Mengembalikan Sistem Operasi

Anda dapat mengembalikan sistem operasi di komputer menggunakan salah satu dari pilihan berikut:

INSPIRON

PERHATIAN: Menggunakan Dell Factory Image Restore atau disk
mengembalikan sistem operasi akan menghapus semua file data di komputer secara
permanen. Jika mungkin, cadangkan file data sebelum menggunakan pilihan ini.

Pilihan Gunakan

Pengembalian Sistem sebagai solusi pertama

Dell DataSafe Local Backup saat System Restore [Pengembalian Sistem] tidak dapat

mengatasi masalah

System recovery media
[Media pemulihan sistem]

Dell Factory Image Restore untuk mengembalikan komputer ke kondisi pengoperasian

Disk Sistem Operasi untuk menginstal ulang hanya sistem operasi pada komputer

CATATAN: Disk Sistem Operasi mungkin tidak diberikan bersama komputer ini.

42

saat kegagalan pada sistem operasi mengakibatkan System
Restore [Pengembalian Sistem] dan Dell DataSafe Local
Backup tidak dapat digunakan

saat menginstal perangkat lunak Dell yang diinstal di pabrik
Dell pada drive hard disk yang baru dipasang

saat komputer pertama kali diterima

Sistem Operasi

untuk

Mengembalikan Sistem Operasi

System Restore [Pengembalian Sistem]

Sistem operasi Microsoft Windows
menyediakan pilihan System Restore
[Pengembalian Sistem] untuk mengembalikan
komputer ke status pengoperasian semula
(tanpa mempengaruhi file data) jika
perubahan terhadap pengaturan perangkat
keras, perangkat lunak, atau pengaturan
sistem lainnya menyebabkan komputer
berada dalam kondisi pengoperasian yang
tidak diinginkan. Setiap perubahan yang
dilakukan oleh System Restore [Pengembalian
Sistem] di komputer dapat dibatalkan
sepenuhnya.

PERHATIAN: Buat cadangan file
data secara teratur. System Restore
[Pengembalian Sistem] tidak memantau
atau memulihkan file data.

Menjalankan System Restore
[Pengembalian Sistem]

Klik 1. Start .

Pada kotak pencarian, ketik 2. System
Restore [Pengembalian Sistem], lalu
tekan <Enter>.

CATATAN: Jendela User Account Control
[Kontrol Account Pengguna] akan muncul
di layar. Jika Anda adalah administrator di
komputer tersebut, klik Continue [Lanjut];
jika bukan, hubungi administrator untuk
melanjutkan tindakan yang diinginkan.

Klik 3. Next [Berikutnya], lalu ikuti petunjuk
di layar.

Jika System Restore [Pengembalian Sistem]
tidak mengatasi masalah, Anda dapat
membatalkan pengembalian sistem terakhir.

43

Mengembalikan Sistem Operasi

Membatalkan Pengembalian
Sistem Terakhir

CATATAN: Sebelum membatalkan

pengembalian sistem terakhir, simpan
dan tutup semua file yang terbuka, lalu
tutup semua program yang terbuka.
Jangan ubah, buka, atau hapus file
maupun program apapun hingga
pengembalian sistem selesai.

Klik 1. Start

Pada kotak pencarian, ketik 2. System
Restore [Pengembalian Sistem], lalu
tekan <Enter>.

Klik 3. Undo my last restoration [Batalkan
pengembalian terakhir], lalu klik Next
[Berikutnya].

44

.

Dell DataSafe Local Backup

PERHATIAN: Menggunakan Dell
DataSafe Local Backup untuk
mengembalikan sistem operasi
akan menghapus secara permanen
program maupun driver apapun yang
diinstal setelah komputer diterima.
Buat cadangan media aplikasi yang
perlu diinstal di komputer sebelum
menggunakan Dell DataSafe Local
Backup. Gunakan Dell DataSafe Local
Backup hanya jika System Restore
[Pengembalian Sistem] tidak dapat
mengatasi masalah sistem operasi Anda.

PERHATIAN: Meskipun Dell Datasafe
Local Backup dirancang untuk
mempertahankan file data pada
komputer, namun sebaiknya cadangkan
file data Anda sebelum menggunakan
Dell DataSafe Local Backup.

Mengembalikan Sistem Operasi

CATATAN: Dell DataSafe Local Backup

mungkin tidak tersedia di semua wilayah.

CATATAN: Jika Dell DataSafe Local
Backup tidak tersedia di komputer ini,
gunakan Dell Factory Image Restore
(lihat “Dell Factory Image Restore” pada
halaman 48) untuk mengembalikan
sistem operasi Anda.

Anda dapat menggunakan Dell DataSafe Local
Backup untuk mengembalikan drive hard disk
ke kondisi pengoperasian saat komputer ini
dibeli, sekaligus mempertahankan file data.

Dell DataSafe Local Backup dapat digunakan
untuk:

Mencadangkan dan mengembalikan •
komputer ke kondisi pengoperasian
semula

Membuat media pemulihan sistem (lihat •
“Membuat Media Pemulihan Sistem
(Disarankan)” pada halaman 12)

Dell DataSafe Local Backup Basic

Untuk mengembalikan sistem operasi dan
perangkat lunak Dell yang diinstal di pabrik
sekaligus mempertahankan file data:

Matikan komputer.1.

Lepas semua perangkat (drive USB, printer, 2.
dll.) yang tersambung ke komputer, lalu
lepas semua perangkat keras internal yang
baru ditambahkan.

Hidupkan komputer.3.

Saat logo DELL muncul, tekan <F8> 4.
beberapa kali untuk mengakses jendela
Advanced Boot Options [Pilihan Boot
Lanjutan].

CATATAN: Jika Anda menunggu terlalu
lama dan logo sistem operasi muncul
di layar, lanjutkan menunggu hingga
desktop Microsoft Windows terlihat, lalu
matikan komputer dan lalu coba lagi.

Pilih 5. Repair Your Computer [Perbaiki
Komputer].

45

Mengembalikan Sistem Operasi

Pilih 6. Dell DataSafe Restore and
Emergency Backup [Dell DataSafe

Restore dan Pencadangan Darurat] dari
menu System Recovery Options [Pilihan
Pemulihan Sistem], lalu ikuti petunjuk pada
layar.

CATATAN: Proses pengembalian mungkin
berlangsung selama satu jam atau lebih,
tergantung pada ukuran data yang akan
dikembalikan.

CATATAN: Untuk informasi lebih lanjut,
lihat artikel basis pengetahuan 353560 di

support.dell.com.

46

Meng-upgrade ke Dell DataSafe
Local Backup Professional

CATATAN: Dell DataSafe Local Backup

Professional mungkin telah terinstal di
komputer jika Anda memesannya saat
pembelian.

Dell DataSafe Local Backup Professional
memberikan fitur tambahan yang dapat
digunakan untuk:

Mencadangkan dan mengembalikan •
komputer berdasarkan jenis file

Mencadangkan file ke perangkat •
penyimpanan lokal

Menjadwalkan pencadangan otomatis•

Untuk meng‑upgrade ke Dell DataSafe Local
Backup Professional:

Klik dua kali ikon Dell DataSafe Local 1.
Backup

Klik 2. UPGRADE NOW! [Upgrade Sekarang!]

Ikuti petunjuk pada layar.3.

pada area notifikasi di desktop.

Mengembalikan Sistem Operasi

Media Pemulihan Sistem

PERHATIAN: Meskipun media
pemulihan sistem dirancang untuk
mempertahankan file data di komputer
Anda, namun sebaiknya cadangkan
file data sebelum menggunakan media
pemulihan sistem.

Anda dapat menggunakan media pemulihan
sistem yang dibuat menggunakan Dell
DataSafe Local Backup untuk mengembalikan
drive hard disk ke kondisi pengoperasian
saat komputer ini dibeli, sekaligus
mempertahankan file data.

Gunakan media pemulihan sistem jika:

Kegagalan pada sistem operasi •
mengakibatkan pilihan pemulihan yang
diinstal di komputer tidak dapat digunakan.

Kegagalan drive hard disk mengakibatkan •
data tidak dapat dipulihkan.

Untuk mengembalikan sistem operasi dan
perangkat lunak Dell yang diinstal di pabrik
pada komputer menggunakan media
pemulihan sistem:

Masukkan disk atau flash disk USB 1.
pemulihan sistem, lalu hidupkan ulang
komputer.

Saat logo DELL2.
<F12>.

CATATAN: Jika Anda menunggu terlalu
lama dan logo sistem operasi muncul
di layar, lanjutkan menunggu hingga
desktop Microsoft Windows terlihat, lalu
matikan komputer dan lalu coba lagi.

Pilih perangkat boot yang sesuai dari 3.
daftar, lalu tekan <Enter>.

Ikuti petunjuk pada layar.4.

muncul, segera tekan

47

Mengembalikan Sistem Operasi

Dell Factory Image Restore

PERHATIAN: Menggunakan Dell Factory
Image Restore untuk mengembalikan
sistem operasi akan menghapus secara
permanen semua data pada drive hard
disk dan menghapus semua program
maupun driver yang diinstal setelah
komputer diterima. Jika mungkin,
cadangkan data sebelum menggunakan
pilihan ini. Gunakan Dell Factory Image
Restore hanya jika System Restore
[Pengembalian Sistem] tidak mengatasi
masalah sistem operasi.

CATATAN: Dell Factory Image Restore

mungkin tidak tersedia di sejumlah
negara atau pada komputer tertentu.

CATATAN: Jika Dell Factory Image
Restore tidak tersedia di komputer ini,
gunakan Dell DataSafe Local Backup
(lihat “Dell DataSafe Local Backup” pada
halaman 44) untuk mengembalikan
sistem operasi Anda.

48

Gunakan Dell Factory Image Restore
hanya sebagai metode terakhir untuk
mengembalikan sistem operasi Anda. Pilihan
ini akan mengembalikan drive hard disk
ke kondisi pengoperasian saat komputer
dibeli. Program atau file yang ditambahkan
sejak pertama kali komputer ini diterima,
termasuk file data, akan dihapus secara
permanen dari drive hard disk. File data
dapat berupa dokumen, spreadsheet, pesan
e‑mail, foto digital, file musik, dll. Jika
mungkin, cadangkan semua data sebelum
menggunakan Dell Factory Image Restore.

Menjalankan Dell Factory Image
Restore

Hidupkan komputer. 1.

Saat logo DELL muncul, tekan <F8> 2.
beberapa kali untuk mengakses jendela
Advanced Boot Options [Pilihan Boot
Lanjutan].

Mengembalikan Sistem Operasi

CATATAN: Jika Anda menunggu terlalu

lama dan logo sistem operasi muncul
di layar, lanjutkan menunggu hingga
desktop Microsoft Windows terlihat, lalu
matikan komputer dan lalu coba lagi.

Pilih 3. Repair Your Computer [Perbaiki
Komputer].
Jendela System Recovery Options [Pilihan
Pemulihan Sistem] akan muncul di layar.

Pilih tata letak keyboard, lalu klik 4. Next
[Berikutnya].

Untuk mengakses pilihan pemulihan, 5.
log on sebagai pengguna lokal. Untuk
mengakses pesan perintah, ketik
administrator pada kolom User name
[Nama pengguna], lalu klik OK.

Klik 6. Dell Factory Image Restore.
Layar pembuka Dell Factory Image

Restore akan muncul.

CATATAN: Tergantung pada konfigurasi,
Anda mungkin harus memilih Dell
Factory Tools dan Dell Factory Image
Restore.

Klik 7. Next [Berikutnya].
Layar Confirm Data Deletion
[Konfirmasikan Penghapusan Data] akan
ditampilkan.

CATATAN: Jika Anda tidak ingin
melanjutkan dengan Factory Image
Restore, klik Cancel [Batal].

Pilih kotak centang untuk 8.
mengkonfirmasikan bahwa Anda ingin
melanjutkan dengan memformat ulang
drive hard disk dan mengembalikan
perangkat lunak sistem ke kondisi pabrik,
lalu klik Next [Berikutnya].

Proses pengembalian akan dimulai dan
mungkin memerlukan waktu lima menit
atau lebih untuk menyelesaikannya.
Pesan akan muncul saat sistem operasi
dan aplikasi yang diinstal di pabrik telah
dikembalikan ke kondisi pabrik.

Klik 9. Finish [Selesai] untuk menghidupkan
ulang komputer.

49

Mendapatkan Bantuan

Jika Anda mengalami masalah pada

INSPIRON

komputer, selesaikan langkah‑langkah berikut
untuk mendiagnosis dan mengatasi masalah:

Lihat “Menyelesaikan Masalah“ pada 1.
halaman 28 untuk mendapatkan informasi
dan prosedur terkait masalah yang dialami
komputer Anda.

Lihat “Dell Diagnostics“ pada halaman 2. 39
untuk prosedur tentang cara menjalankan
Dell Diagnostics.

Lengkapi “Daftar Periksa Diagnostik“ pada 3.
halaman 56.

Gunakan rangkaian layanan online lengkap 4.
dari Dell yang tersedia di Dell Support
(support.dell.com) untuk mendapatkan
bantuan tentang prosedur penginstalan
dan mengatasi masalah. Lihat “Layanan
Online” pada halaman 52 untuk
mendapatkan daftar yang lebih lengkap
tentang Dell Support secara online.

50

Jika langkah‑langkah sebelumnya tidak 5.
mengatasi masalah, lihat “Sebelum
Menghubungi“ pada halaman 55.

CATATAN: Hubungi Dell Support dari
telepon yang dekat dengan atau di
samping komputer agar staf dukungan
kami dapat membantu Anda dengan
semua prosedur yang diperlukan.

CATATAN: Sistem Kode Servis Ekspres
Dell mungkin tidak tersedia di semua
negara.

Bila diminta oleh sistem telepon otomatis
Dell, masukkan Kode Servis Ekspres untuk
meneruskan panggilan secara langsung ke
staf dukungan yang sesuai. Jika Anda tidak
memiliki Kode Servis Ekspres, buka folder

Dell Accessories, klik dua kali ikon Express
Service Code [Kode Servis Ekspres], lalu ikuti

petunjuknya.

Mendapatkan Bantuan

CATATAN: Beberapa layanan tidak

selalu tersedia di semua lokasi di luar
AS. Hubungi perwakilan Dell setempat
untuk mendapatkan informasi tentang
ketersediaannya.

Dukungan Teknis dan Layanan Pelanggan

Layanan dukungan Dell tersedia untuk
menjawab pertanyaan Anda tentang
perangkat keras Dell. Staf dukungan kami
menggunakan diagnostik berbasis komputer
untuk memberikan jawaban yang cepat dan
akurat.

Untuk menghubungi layanan dukungan Dell,
lihat “Sebelum Menghubungi“ pada halaman
55, lalu lihat informasi kontak untuk wilayah
Anda atau kunjungi support.dell.com.

DellConnect

DellConnect adalah alat akses online
sederhana yang memungkinkan staf layanan
dan dukungan Dell mengakses komputer
Anda melalui sambungan broadband,
mendiagnosis masalah, dan mengatasinya di
bawah pengawasan Anda. Untuk informasi
lebih lanjut, kunjungi

www.dell.com/DellConnect.

51

Mendapatkan Bantuan

Layanan Online

Anda dapat mempelajari produk dan layanan
Dell pada situs Web berikut ini:

www.dell.com•

www.dell.com/ap• (hanya negara di Asia/

Pasifik)

www.dell.com/jp• (hanya Jepang)

www.euro.dell.com• (hanya Eropa)

www.dell.com/la• (hanya negara di

Amerika Selatan dan Karibia)

www.dell.ca• (hanya Kanada)

Anda dapat mengakses Dell Support melalui
situs Web dan alamat e‑mail berikut ini:

Situs Web Dell Support

support.dell.com•

support.jp.dell.com• (hanya Jepang)

support.euro.dell.com• (hanya Eropa)

supportapj.dell.com• (hanya Asia Pasifik)

52

Alamat E-mail Dell Support

[e-mail]•

[e-mail]•

[e-mail]• (hanya negara

di Amerika Latin dan Karibia)

[e-mail]• (hanya negara di
Asia/Pasifik)

Alamat E-mail Dell Marketing and
Sales

[e-mail]• (hanya negara di

Asia/Pasifik)

[e-mail]• (hanya Kanada)

File Transfer Protocol (FTP) Anonim

ftp.dell.com•

Log in sebagai pengguna: anonim, lalu
gunakan alamat e‑mail Anda sebagai sandi.

Mendapatkan Bantuan

Layanan Status Pemesanan Otomatis

Untuk memeriksa status setiap produk
Dell yang dipesan, kunjungi
support.dell.com atau hubungi layanan
status pemesanan otomatis. Suara rekaman
akan meminta Anda memberikan informasi
yang diperlukan untuk menemukan dan
melaporkan pesanan Anda.

Jika pemesanan Anda bermasalah, misalnya
komponen tidak ada, komponen salah,
atau tagihan salah, hubungi Dell untuk
mendapatkan bantuan pelanggan. Siapkan
faktur atau slip kemasan saat Anda melakukan
panggilan telepon.

Untuk mengetahui nomor telepon yang
dapat dihubungi di wilayah Anda, lihat
“Menghubungi Dell” pada halaman 57.

Informasi Produk

Jika Anda memerlukan informasi tentang
produk tambahan yang tersedia dari Dell
atau jika Anda ingin melakukan pemesanan,
kunjungi www.dell.com. Untuk mengetahui
nomor telepon yang dapat dihubungi di
wilayah Anda atau berbicara dengan staf
penjualan, lihat “Menghubungi Dell“ pada
halaman 57.

53

Mendapatkan Bantuan

Mengembalikan Komponen untuk Perbaikan Sesuai Garansi atau untuk Mendapatkan Pengembalian Uang

Persiapkan semua komponen yang akan
dikembalikan, baik untuk perbaikan atau
mendapatkan pengembalian uang, sebagai
berikut:

CATATAN: Sebelum mengembalikan
produk ke Dell, pastikan untuk
mencadangkan semua data yang
terdapat pada drive hard disk dan
perangkat penyimpanan lainnya di
produk. Hapus semua dan setiap
informasi rahasia, eksklusif, dan pribadi,
serta keluarkan semua media eksternal
seperti CD dan kartu media. Dell tidak
bertanggung jawab atas informasi
rahasia, eksklusif, atau pribadi milik Anda;
hilang atau rusaknya data maupun media

54

eksternal yang mungkin disertakan saat
pengembalian.

Hubungi Dell untuk mendapatkan Nomor 1.
Pengesahan Materi Pengembalian, dan
tulis dengan huruf besar secara jelas di
bagian luar kemasan. Untuk mengetahui
nomor telepon yang dapat dihubungi di
wilayah Anda, lihat “Menghubungi Dell”
pada halaman 57.

Sertakan salinan faktur dan surat yang 2.
menjelaskan alasan pengembalian.

Sertakan salinan Daftar Periksa Diagnostik 3.
(lihat “Daftar Periksa Diagnostik“ pada
halaman 56), yang menunjukkan pengujian
yang telah Anda jalankan dan pesan
kesalahan yang dilaporkan Dell Diagnostics
(lihat “Dell Diagnostics” pada halaman 39).

Sertakan semua aksesori yang merupakan 4.
bagian dari komponen yang akan
dikembalikan (kabel adaptor AC, perangkat
lunak, panduan, dll.) jika pengembalian
bertujuan untuk meminta pengembalian
uang.

Mendapatkan Bantuan

Kemas perangkat yang akan dikembalikan 5.
dalam materi kemasan asli (atau yang
setara).

CATATAN: Anda bertanggung jawab
untuk membayar biaya pengiriman.
Anda juga bertanggung jawab untuk
mengasuransikan produk apapun yang
dikembalikan, serta menanggung risiko
kehilangan selama pengiriman ke Dell.
Paket Collect On Delivery (C.O.D.) tidak
akan diterima.

CATATAN: Pengembalian yang tidak
dilengkapi persyaratan yang disebutkan
di atas akan ditolak di pusat penerimaan
Dell dan akan dikembalikan kepada Anda.

Sebelum Menghubungi

CATATAN: Siapkan Kode Servis Ekspres

saat Anda melakukan panggilan telepon.
Kode ini akan membantu sistem
telepon dukungan otomatis Dell untuk
meneruskan panggilan Anda secara lebih
efisien. Anda juga mungkin akan diminta
untuk memberitahukan Label Servis Anda
(terdapat di bagian atas komputer).

Menemukan Label Servis dan Kode
Servis Ekspres

Label Servis dan Kode Servis Ekspres untuk
komputer Anda dapat ditemukan pada label di
bagian belakang komputer (lihat “Fitur di Sisi
Belakang“ pada halaman 20).

55

Mendapatkan Bantuan

Ingatlah untuk mengisi Daftar Periksa
Diagnostik berikut. Jika mungkin, hidupkan
komputer sebelum menghubungi Dell untuk
mendapatkan bantuan dan lakukan panggilan
dari telepon yang berada di samping atau di
dekat komputer. Anda mungkin akan diminta
mengetik beberapa perintah pada keyboard,
menyampaikan informasi rinci selama
pengoperasian, atau mencoba langkah‑
langkah untuk mengatasi masalah yang hanya
mungkin dilakukan di komputer tersebut.
Pastikan dokumentasi komputer tersedia.

56

Daftar Periksa Diagnostik

Nama:•

Tanggal:•

Alamat:•

Nomor telepon:•

Label Servis dan Kode Servis Ekspres •
(terdapat pada label di bagian atas
komputer):

Nomor Pengesahan Materi Pengembalian •
(jika disediakan oleh teknisi dukungan
Dell):

Sistem operasi dan versi:•

Perangkat:•

Kartu ekspansi:•

Apakah komputer Anda tersambung ke •
jaringan? Ya/Tidak

Jaringan, versi, dan adapter jaringan:•

Program dan versi:•

Mendapatkan Bantuan

Lihat dokumentasi sistem operasi untuk
mengetahui konten file pengaktifan komputer.
Jika komputer tersambung ke printer, cetak
setiap file. Atau, catat konten setiap file
sebelum menghubungi Dell.

Pesan kesalahan, kode bip, atau kode •
diagnostik:

Keterangan masalah dan prosedur •
mengatasi masalah yang telah Anda
jalankan:

Menghubungi Dell

Untuk pelanggan di Amerika Serikat, hubungi
800‑WWW‑DELL (800‑999‑3355).

CATATAN: Jika tidak memiliki sambungan
Internet aktif, Anda dapat menemukan
informasi kontak pada faktur pembelian,
slip kemasan, kuitansi, atau katalog
produk Dell.

Dell menyediakan beberapa pilihan layanan
dan dukungan berbasis online dan telepon.
Ketersediaan dapat berbeda tergantung pada
negara maupun produk, dan beberapa layanan
mungkin tidak tersedia di wilayah Anda.

Untuk menghubungi Dell tentang masalah
penjualan, dukungan teknis, atau layanan
pelanggan:

Kunjungi 1. www.dell.com/ContactDell.

Pilih negara atau wilayah Anda.2.

Pilih layanan atau link dukungan yang 3.
sesuai dengan kebutuhan Anda.

Pilih metode menghubungi Dell yang 4.
sesuai untuk Anda.

57

Menemukan Informasi dan Sumber Daya Lainnya

INSPIRON

Jika Anda perlu: Lihat:

menginstal ulang sistem operasi “Media Pemulihan Sistem” pada halaman 47

menjalankan program diagnostik untuk
komputer ini

menginstal ulang perangkat lunak sistem “My Dell Downloads” pada halaman 36

informasi lebih lanjut tentang sistem operasi
dan berbagai fitur Microsoft Windows

meng‑upgrade komputer dengan komponen
baru atau tambahan, misalnya drive hard disk
baru.

memasang kembali atau mengganti komponen
yang usang atau rusak

58

“Dell Diagnostics” pada halaman 39

support.dell.com

Panduan Servis di

support.dell.com/manuals

CATATAN: Di negara tertentu,

membuka dan mengganti komponen
komputer dapat membatalkan
garansi. Baca garansi dan kebijakan
pengembalian sebelum menangani
bagian dalam komputer.

Menemukan Informasi dan Sumber Daya Lainnya

Jika Anda perlu: Lihat:

mendapatkan informasi praktik keselamatan
terbaik untuk komputer Anda

mempelajari informasi Garansi, Persyaratan dan
Ketentuan (hanya AS), Petunjuk keselamatan,
Informasi peraturan, Informasi ergonomis, dan
Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir

menemukan Label Servis/Kode Servis Ekspres —
Anda harus menggunakan label servis untuk
mengidentifikasi komputer di support.dell.com
atau untuk menghubungi dukungan teknis

menemukan driver dan download, file readme

mengakses dukungan teknis dan bantuan produk

memeriksa status pemesanan untuk pembelian
baru

menemukan solusi dan jawaban atas pertanyaan
umum

menemukan informasi terbaru tentang
perubahan teknis untuk komputer ini atau
materi referensi teknis lanjutan untuk teknisi
atau pengguna berpengalaman

dokumen keselamatan dan peraturan yang
diberikan bersama komputer dan lihat juga
Laman Utama Pemenuhan Peraturan di

dell.com/regulatory_compliance

bagian belakang komputer Anda

“Dell Support Center” pada halaman 35

support.dell.com

59

Spesifikasi

Bab ini berisi informasi yang mungkin diperlukan saat mengkonfigurasi, meng‑update driver,

INSPIRON

dan meng‑upgrade komputer.

CATATAN: Penawaran mungkin berbeda di setiap negara. Untuk informasi lebih lanjut
tentang konfigurasi komputer, lihat bagian Detailed System Information [Informasi Sistem
Rinci] di Dell Support Center [Pusat Dukungan Dell].
Untuk mengaktifkan Dell Support Center, klik Start
Program]→ Dell→ Dell Support Center→ Launch Dell Support Center [Aktifkan Dell
Support Center].

Model Komputer

Dell Inspiron 620

[Mulai]→ All Programs [Semua

Chipset Sistem

Tipe Intel H61

Prosesor

Tipe Intel Core i3

Intel Core i5

Intel Celeron

Intel Pentium Dual‑Core

60

Drive

Dapat diakses
secara internal

Dapat diakses
secara
eksternal

dua tempat drive 3,5 inci
untuk hard drive SATA

dua tempat drive 5,25 inci
untuk SATA DVD+/‑RW/
Blu‑ray Disc kombo
(opsional)/
Blu‑ray Disc yang dapat
ditulis ulang (opsional)

Spesifikasi

Memori

Konektor modul
memori

Kapasitas modul
memori

Tipe memori memori DDR3

Memori minimum 1 GB

Memori
maksimum

Kemungkinan
konfigurasi
memori

CATATAN: Untuk mendapatkan
petunjuk tentang cara meng‑upgrade
memori, lihat Service Manual di
support.dell.com/manuals.

dua konektor yang
dapat diakses
pengguna

1 GB, 2 GB, dan 4 GB

1333 MHz hanya
non‑ECC

8 GB

2 GB, 3 GB, 4 GB,
6 GB, dan 8 GB

Audio

Kontroler audio Audio Definisi Tinggi

5.1 kanal terintegrasi

Video

UMA

Kontroler
video

Diskret

Kontroler
video

Intel HD Graphics

AMD Radeon HD 6450

AMD Radeon HD 6670

NVIDIA Geforce G420

61

Spesifikasi

Konektor Internal

PCI Express x1 tiga konektor 36 pin

PCI Express x16 satu konektor 164 pin

SATA empat konektor 7 pin

Konektor Eksternal

Audio:

Panel depan satu konektor

headphone/speaker
dan satu konektor input
mikrofon

Panel
belakang

Adapter jaringan satu konektor RJ45

62

tiga konektor untuk
dukungan 5.1 kanal

Konektor Eksternal

USB dua konektor panel

depan dan enam
konektor panel belakang
untuk USB 2.0

VGA satu konektor 15 lubang

HDMI satu konektor 19 pin

Pembaca Kartu
Media

satu pembaca kartu
8‑in‑1

Baterai

Tipe 3 V CR‑2032

lithium sel koin

Spesifikasi

Daya

Catu Daya AC

Watt 300 W

Tegangan input 100‑127 VAC/

200‑240 VAC

Frekuensi input 50/60 Hz

Arus input 9A (8A)/4,5 A

Komunikasi

Adapter jaringan LAN Ethernet

10/100/1000 pada
board sistem

Nirkabel
(opsional)

Wi‑Fi

Fisik

Tinggi 368,20 mm (36,83 cm)

Lebar 182,80 mm (18,29 cm)

Panjang 448,80 mm (44,88 cm)

Berat 8,94 kg (8,94 kg)

63

Spesifikasi

Lingkungan Komputer

Kisaran suhu:

Pengoperasian 10°C hingga 35°C

Penyimpanan –40°C hingga 65°C

Kelembapan relatif
(maksimum)

Guncangan maksimum (saat beroperasi —
diukur menggunakan Dell Diagnostics yang
dijalankan pada hard drive dan pulsasi 2 ms
setengah sinus; saat tidak beroperasi — diukur
menggunakan hard drive pada posisi head
tersimpan dan pulsasi 2 ms setengah sinus):

Pengoperasian 40 G untuk 2 ms

Non‑
Pengoperasian

64

(10,00°C hingga 35,00°C)

(4,44°C hingga 65,00°C)

20% hingga 80%
(tanpa kondensasi)

dengan perubahan
dalam kecepatan 50,80
cm/s (51 cm/s)

50 G untuk 26 ms
dengan perubahan
dalam kecepatan
812,80 cm/s (813 cm/s)

Lingkungan Komputer

Getaran maksimum (menggunakan
spektrum getaran acak yang
mensimulasikan lingkungan pengguna):

Pengoperasian 0,25 GRMS

Non‑
Pengoperasian

Ketinggian (maksimum):

Pengoperasian –15,2 hingga 3.048 m

Penyimpanan –15,2 hingga 10.668 m

Tingkat
kontaminasi
udara

2,20 GRMS

(50 hingga

304.800,00 cm)

(50 hingga

1.066.800,00 cm)

G2 atau lebih
rendah sebagaimana
didefinisikan oleh
ISA‑S71.04‑1985

Lampiran

Informasi untuk NOM, atau Standar Resmi Meksiko (Hanya untuk Meksiko)

Informasi berikut tersedia di perangkat yang dijelaskan dalam dokumen ini berdasarkan
persyaratan NOM (Standar Resmi Meksiko):

Importir:

Dell México S.A. de C.V.

Paseo de la Reforma 2620 – Flat 11°

Col. Lomas Altas

11950 México, D.F.

INSPIRON

Nomor Model
Resmi Tipe Resmi Tegangan Input

D11M D11M001 115 V/230 VAC 50/60 Hz 7 A/4 A atau 6 A/2,1 A

Untuk informasi rinci, baca informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer ini.

Untuk informasi tambahan tentang praktik keselamatan terbaik, kunjungi

www.dell.com/regulatory_compliance.

Frekuensi
Input Nilai Arus Masuk

65

Indeks

A

INSPIRON

alamat e‑mail

untuk dukungan teknis 52

alamat e‑mail dukungan 52

B

bantuan

mendapatkan bantuan dan dukungan 50

C

CD, memutar dan membuat 24

D

Daftar Periksa Diagnostik 56

DataSafe Local Backup 44

DellConnect 51

Dell Diagnostics 39

66

Dell Factory Image Restore 48

Dell Stage 25

driver dan download 59

DVD, memutar dan membuat 24

F

fitur perangkat lunak 24

G

garansi pengembalian 54

I

ISP

Penyedia Layanan Internet 13

K

kemampuan komputer 24

konektor HDMI 23

Indeks

konektor jaringan

lokasi 23

konektor sisi depan 16

L

Label Servis 55

lampu aktivitas drive hard disk 18

layanan pelanggan 51

login FTP, anonim 52

M

masalah memori

menyelesaikan 31

masalah, menyelesaikan 28

masalah perangkat keras

mendiagnosis 39

masalah perangkat lunak 32

Media Pemulihan Sistem 47

menemukan informasi tambahan 58

mengembalikan profil pabrik 48

menghubungi Dell 55

Menghubungi Dell secara online 57

mengirimkan produk

untuk pengembalian atau perbaikan 54

menyambungkan

kabel jaringan opsional 9

ke Internet 13

layar 6

menyelesaikan masalah 28

P

Penelusuran Masalah Perangkat Keras 39

Pengembalian Sistem 43

Pesan Sistem 37

pilihan penginstalan ulang sistem 42

produk

informasi dan pembelian 53

67

Indeks

S

sambungan Internet 13

sambungan jaringan

memperbaiki 29

sambungan jaringan nirkabel 29

situs dukungan

seluruh dunia 52

slot kabel keamanan 21

spesifikasi 60

sumber daya, menemukan lainnya 58

T

TV tuner 13

U

USB 2.0

konektor belakang 23

68

W

Windows

Wizard Kompatibilitas Program 33