Dell Inspiron 620 User Manual [cs]

INSPIRON

PRŮVODCE INSTALACÍ

A NASTAVENÍM

™

INSPIRON

PRŮVODCE INSTALACÍ

Číslo modelu: D11M Číslo typu: D11M001

™

A NASTAVENÍM

Poznámky, upozornění a varování

POZNÁMKA: POZNÁMKA označuje důležité informace, které pomáhají lepšímu využití

počítače.

UPOZORNĚNÍ: UPOZORNĚNÍ označuje nebezpečí poškození hardwaru nebo ztráty dat
a popisuje, jak se lze problému vyhnout.

VAROVÁNÍ: VAROVÁNÍ upozorňuje na možné poškození majetku a riziko úrazu nebo
smrti.

__________________

Informace v tomto dokumentu se mohou bez předchozího upozornění změnit.
© 2011 Dell Inc. Všechna práva vyhrazena.

Jakákoli reprodukce těchto materiálů bez písemného souhlasu společnosti Dell Inc. je přísně zakázána.
Ochranné známky použité v tomto textu: Dell™, logo DELL, Inspiron™, Solution Station™, a DellConnect™ jsou ochranné

známky společnosti Dell Inc.; Intel
společnosti Intel Corporation v USA nebo dalších zemích; Microsoft
buď ochranné známky nebo registrované ochranné známky společnosti Microsoft Corporation v USA nebo dalších zemích;
Blu‑ray Disc™ je ochranná známka společnosti Blu‑ray Disc Association; Bluetooth
společnosti Bluetooth SIG, Inc. a společnost Dell ji používá na základě licence.

V tomto dokumentu mohou být použity další ochranné známky a obchodní názvy buď s odkazem na právnické osoby
a organizace, které uplatňují na dané ochranné známky a obchodní názvy nárok, nebo s odkazem na jejich produkty.
Společnost Dell Inc. si nečiní nárok na jiné ochranné známky a obchodní názvy než své vlastní.

2011 - 03 Rev. A00

®

, Celeron® a Pentium® jsou registrované ochranné známky a Core™ je ochranná známka

®

, Windows® a logo tlačítka Start systému Windows jsou

®

je registrovaná ochranná známka

Obsah

Instalace a nastavení stolního

počítače Inspiron ................ 5

Před instalací počítače ...............5

Připojte monitor .....................6

Připojení klávesnice a myši ............8

Připojení síťového kabelu (volitelné).....9

Připojte napájecí kabel...............10

Stiskněte tlačítko napájení............10

Nastavení operačního systému ........11

Vytvoření média pro obnovení

systému (doporučeno)...............12

Nastavení TV tuneru (volitelné) ........13

Připojte se k Internetu (volitelné) ......13

Použití stolního počítače

Inspiron........................ 16

Čelní pohled .......................16

Pohled zezadu .................... 20

Konektory na zadním panelu..........22

Softwarové funkce ..................24

Dell DataSafe Online Backup..........25

Dell Stage .........................25

Řešení potíží ...................28

Zvukové signály ....................28

Potíže se sítí .......................29

Potíže s napájením ................. 30

Potíže s pamětí ....................32

Zablokování a problémy se

softwarem ........................33

Použití nástrojů podpory......... 36

Centrum podpory společnosti Dell.....36

My Dell Downloads .................37

Systémové zprávy...................38

3

Obsah

Průvodce řešením potíží

s hardwarem .......................41

Diagnostický nástroj Dell

Diagnostics .......................41

Obnovení operačního

systému........................ 44

Obnovení systému ..................45

Dell DataSafe Local Backup.......... 46

Médium pro obnovení systému....... 49

Dell Factory Image Restore .......... 50

Získání nápovědy ............... 53

Technická podpora a zákaznický

servis .............................54

DellConnect .......................55

Online služby ......................55

Automatizovaná služba stavu

objednávek ........................56

Informace o produktech .............57

4

Vrácení položek k opravě v rámci

záruky nebo k proplacení ............57

Než zavoláte .......................59

Kontaktování společnosti Dell.........61

Vyhledání dalších informací

a zdrojů informací............... 62

Technické údaje................. 65

Dodatek .......................70

Informace pro normu NOM nebo
oficiální mexickou normu

(pouze pro Mexiko) .................70

Rejstřík ........................ 71

Instalace a nastavení stolního počítače Inspiron

INSPIRON

Tato část obsahuje informace týkající se
instalace a nastavení stolního počítače Dell
Inspiron 620.

VAROVÁNÍ: Než začnete provádět
jakékoli operace popsané v této části,
přečtěte si bezpečnostní pokyny
dodané s počítačem. Další informace
o vhodných bezpečných postupech
naleznete na domovské stránce
Regulatory Compliance (Soulad
s předpisy) na adrese
www.dell.com/regulatory_compliance.

Před instalací počítače

Počítač umístěte na rovnou plochu v dosahu
elektrické zásuvky tak, aby bylo zaručeno
dostatečné větrání.

Omezení proudění vzduchu může způsobit
přehřátí počítače. Přehřátí počítače
předejdete, když ponecháte za skříní počítače
mezeru alespoň 10,2 cm a na všech ostatních
stranách přinejmenším 5,1 cm. Je‑li počítač
zapnut, neměli byste jej nikdy ponechávat
v uzavřeném prostoru (například ve skříňce či
v šuplíku).

5

Instalace a nastavení stolního počítače Inspiron

Připojte monitor

Pokud jste si zakoupili samostatnou grafickou kartu, připojte monitor pomocí konektoru na
samostatné grafické kartě. Jinak připojte monitor pomocí integrovaného konektoru VGA nebo
HDMI.

POZNÁMKA: Integrované konektory VGA a HDMI jsou v případě, že je v počítači
samostatná grafická karta, zakázány a zakryty.

Používejte vhodné kabely podle konektorů, které jsou dostupné na počítači a displeji. Pokud
se konektor na monitoru a samostatné grafické kartě liší, bude nutné pro připojení monitoru
k samostatné grafické kartě použít příslušný adaptér (DVI‑VGA nebo HDMI‑DVI).

Adaptér DVI‑VGA, adaptér HDMI‑DVI a další kabel HDMI nebo DVI si můžete zakoupit na
webových stránkách www.dell.com.

POZNÁMKA: Když připojujete jeden monitor, připojte jej pouze k JEDNOMU
Z KONEKTORŮ na počítači.

POZNÁMKA: Počítač podporuje funkci více monitorů Intel (ve výchozím nastavení je
funkce vypnuta). Tato funkce umožňuje připojit k počítači více než jeden monitor. Chcete‑
li tuto funkci povolit, spusťte nástroj Nastavení systému (BIOS) a nastavte položku Intel

Multiple Monitor Feature (Funkce více monitorů Intel) v části Advanced Graphic
Configuration (Rozšířená konfigurace grafiky) na hodnotu Auto (Automaticky).

6

Instalace a nastavení stolního počítače Inspiron

Informujte se v následující tabulce, kde můžete identifikovat konektory na počítači a displeji.

Typ připojení Počítač Kabel Monitor

VGA‑VGA
(kabel VGA)

DVI‑DVI
(kabel DVI)

DVI‑VGA
(adaptér DVI‑VGA +
kabel VGA)

HDMI‑HDMI (kabel
HDMI)

HDMI‑DVI
(adaptér HDMI‑
DVI + kabel DVI)

7

Instalace a nastavení stolního počítače Inspiron

Připojení klávesnice a myši

Připojte klávesnici a myš USB ke konektorům
USB na zadním panelu počítače.

8

Připojení síťového kabelu (volitelné)

K dokončení nastavení počítače se nevyžaduje
síťové připojení, pokud však máte stávající
síť nebo připojení k Internetu, které používá
kabelové připojení (například širokopásmové
zařízení nebo konektor Ethernet), můžete je
nyní připojit.

POZNÁMKA: K připojení počítače
k síťovému konektoru použijte pouze
ethernetový kabel (konektor RJ45). Do
konektoru síťového adaptéru nepřipojujte
telefonní kabel (konektor RJ11).

Chcete‑li připojit počítač k síťovému nebo
širokopásmovému zařízení, připojte jeden
konec síťového kabelu k síťovému konektoru
nebo širokopásmovému zařízení. Druhý
konec síťového kabelu připojte ke konektoru
síťového adaptéru (konektor RJ45) na zadním
panelu počítače. Pro správné připojení je
třeba síťový kabel zacvaknout.

Instalace a nastavení stolního počítače Inspiron

9

Instalace a nastavení stolního počítače Inspiron

Připojte napájecí kabel Stiskněte tlačítko napájení

10

Instalace a nastavení stolního počítače Inspiron

Nastavení operačního systému

Počítač Dell je předem nakonfigurován
s operačním systémem Microsoft Windows.
Chcete‑li provést počáteční nastavení
systému Windows, postupujte podle pokynů
na obrazovce. Tyto kroky jsou povinné
a jejich dokončení může nějakou dobu trvat.
Obrazovky instalace systému Windows vás
provedou několika postupy, včetně přijetí
licenčních smluv, nastavení předvoleb
a nastavení připojení k Internetu.

UPOZORNĚNÍ: Nepřerušujte proces
nastavení operačního systému.
V opačném případě se může stát, že
počítač nebude možné použít a budete
muset operační systém nainstalovat
znovu.

POZNÁMKA: Chcete‑li dosáhnout

optimálního výkonu počítače, doporučuje
se stáhnout a nainstalovat nejnovější
systém BIOS a ovladače, které jsou
k dispozici na adrese support.dell.com.

POZNÁMKA: Další informace
o operačním systému a jeho funkcích
naleznete na webu

support.dell.com/MyNewDell.

11

Instalace a nastavení stolního počítače Inspiron

Vytvoření média pro obnovení systému (doporučeno)

POZNÁMKA: Doporučuje se vytvořit

médium pro obnovu systému co
nejdříve po nastavení systému Microsoft
Windows.

Médium pro obnovení systému lze použít pro
obnovení počítače do provozuschopného
stavu, ve kterém se nacházel po zakoupení,
při současném zachování datových souborů
(bez použití disku s operačním systémem).
Médium pro obnovení systému můžete
použít, pokud změny hardwaru, softwaru,
ovladačů a dalších systémových nastavení
zanechaly počítač v nežádoucím provozním
stavu.

K vytvoření média pro obnovení systému
budete potřebovat následující:

Dell DataSafe Local Backup•

12

Paměť USB s minimální kapacitou 8 GB •
nebo jednotku DVD‑R/DVD+R/Blu‑ray
Disc

POZNÁMKA: Nástroj Dell DataSafe Local
Backup nepodporuje přepisovatelné
disky.

Vytvoření média pro obnovení systému:

Vložte disk nebo paměť USB do počítače.1.
Klikněte na tlačítko 2. Start

programy→ Dell DataSafe Local Backup.
Klikněte na tlačítko 3. Create Recovery

Media (Vytvořit médium pro obnovení).
Postupujte podle pokynů na obrazovce.4.

POZNÁMKA: Informace o používání
média pro obnovení operačního systému
naleznete v kapitole „Média pro obnovení
systému“ na straně 49.

→ Všechny

Instalace a nastavení stolního počítače Inspiron

Nastavení TV tuneru (volitelné)

POZNÁMKA: Dostupnost TV tuneru se liší

podle regionu.

Nastavení TV tuneru:

Připojte kabel TV / digitální antény nebo 1.
kabel adaptéru do vstupního konektoru
v počítači.

Zapněte počítač.2.
Klikněte na tlačítko 3. Start

programy→ Windows Media Center→
Úkoly→ Nastavení→ Televize.

Postupujte podle pokynů na obrazovce.4.

→ Všechny

Připojte se k Internetu (volitelné)

Chcete‑li se připojit k Internetu, je nutné
zajistit externí modem nebo připojení k síti
a poskytovatele služeb Internetu (ISP).

Pokud externí modem USB ani adaptér
bezdrátové sítě WLAN nejsou součástí vaší
původní objednávky, můžete si je zakoupit na
webových stránkách www.dell.com.

Nastavení kabelového připojení

Jestliže používáte telefonické připojení •
k síti, připojte před nastavením připojení
k Internetu telefonní linku k externímu
modemu USB (volitelný) a do telefonní
zásuvky ve zdi.

Pokud využíváte připojení prostřednictví •
modemu DSL, kabelového nebo satelitního
modemu, kontaktujte svého poskytovatele
připojení k Internetu nebo operátora
mobilních telefonních služeb a vyžádejte si
pokyny pro připojení.

13

Instalace a nastavení stolního počítače Inspiron

Chcete‑li dokončit nastavení kabelového
připojení k Internetu, postupujte podle
pokynů v kapitole „Nastavení připojení
k Internetu“ na straně 14.

Nastavení bezdrátového připojení

POZNÁMKA: Chcete‑li nastavit bezdrátový

směrovač, informujte se v dokumentaci,
která k němu byla dodána.

Než použijte bezdrátové připojení k Internetu,
je nutné připojit bezdrátový směrovač.

Nastavení připojení k bezdrátovému
směrovači:

Uložte a zavřete všechny otevřené soubory 1.
a ukončete všechny spuštěné aplikace.

Klikněte na tlačítko 2. Start
panely.

V poli vyhledávání zadejte 3. síť a poté
klikněte na nabídku Centrum síťových
připojení a sdílení→ Připojit k síti.

Dokončete nastavení podle pokynů na 4.
obrazovce.

14

→ Ovládací

Nastavení připojení k Internetu

Poskytovatelé služeb Internetu a jejich
nabídky se liší podle jednotlivých zemí.
Nabídky připojení dostupné ve vaší zemi
jsou k dispozici u poskytovatele připojení
k Internetu.

Pokud se k Internetu stále nemůžete připojit,
ale v minulosti jste se již připojili úspěšně,
mohlo dojít k výpadku připojení k Internetu
ze strany poskytovatele. Obraťte se na
poskytovatele ISP a informujte se o stavu
služby nebo se pokuste o připojení později.

Připravte si informace od svého poskytovatele
služeb Internetu. Pokud nemáte poskytovatele
služeb Internetu, můžete jej získat pomocí
Průvodce připojením k Internetu.

Nastavení připojení k Internetu:

Uložte a zavřete všechny otevřené soubory 1.
a ukončete všechny spuštěné aplikace.

Klikněte na tlačítko 2. Start
panely.

V poli vyhledávání zadejte 3. síť, pak klikněte
na položku Centrum síťových připojení

a sdílení→ Nastavit nové připojení nebo
síť→ Připojit k Internetu.

Zobrazí se okno Připojit k Internetu.

POZNÁMKA: Pokud nevíte, které

připojení si máte vybrat, klikněte na
tlačítko Chci pomoc při výběru. nebo se
obraťte na svého poskytovatele připojení
k Internetu.

Postupujte podle pokynů na obrazovce 4.
a použijte informace o nastavení od
poskytovatele ISP a dokončete nastavení
systému.

→ Ovládací

Instalace a nastavení stolního počítače Inspiron

15

Použití stolního počítače Inspiron

1

2

3
4

5
6

7

8

Tato část obsahuje informace o funkcích stolního počítače Inspiron.

INSPIRON

Čelní pohled

16

Použití stolního počítače Inspiron

1 Optická jednotka (2) — Přehrává nebo

zaznamenává data na disky CD, DVD
a Blue‑ray Disc (volitelné).

2 Konektory USB 2.0 (2) — Umožňují

připojit zařízení USB, jako je například
myš, klávesnice, tiskárna, externí
jednotka nebo přehrávač MP3.

3

Mikrofon nebo připojení linkového

vstupu — Umožňuje připojit mikrofon

nebo vstupní signály pro použití
s programy na zpracování zvuku.

4

Konektor sluchátek — Umožňuje

připojit sluchátka.
POZNÁMKA: Chcete‑li připojit aktivní

reproduktory nebo zvukový systém,
použijte konektor linkového výstupu na
zadní straně počítače.

5

Tlačítko a kontrolka napájení —

Stisknutím tlačítka počítač vypnete nebo
zapnete. Kontrolka uprostřed tohoto
tlačítka signalizuje stav napájení:

Nesvítí — Počítač je vypnutý, režimu •
hibernace nebo není napájen.

Svítí bíle — Počítač je zapnutý.•
Svítí oranžově — Počítač je ve stavu •

spánku nebo pohotovostním režimu,
nebo se může vyskytovat problém se
základní deskou či zdrojem napájení.
Požádejte o pomoc společnost Dell.
Informace získáte v části „Kontaktní
informace společnosti Dell“ na
straně 61.

17

Použití stolního počítače Inspiron

Bliká oranžově — Může se vyskytovat •
problém se základní deskou nebo
napájecím zdrojem. Požádejte
o pomoc společnost Dell. Informace
získáte v části „Kontaktní informace
společnosti Dell“ na straně 61.

POZNÁMKA: • Pro další informace po
potížích s napájením viz také „Potíže
s napájením“ na straně 30.

6

18

Kontrolka aktivity pevného

disku — Rozsvítí se, když počítač čte

nebo zapisuje data. Pokud kontrolka
bliká bíle, signalizuje činnost pevného
disku.

UPOZORNĚNÍ: Chcete-li zabránit
ztrátě dat, nevypínejte počítač,
pokud kontrolka aktivity pevného
disku bliká.

7 Čtečka multimediálních karet —

Poskytuje rychlý a snadný přístup
k zobrazování a sdílení digitálních
fotografií, hudby a videozáznamů
uložených na multimediálních kartách.

8 Tlačítko vysunutí optické

jednotky (2) — Po stisknutí vysouvá

zásuvku optické jednotky.

Použití stolního počítače Inspiron

19

Použití stolního počítače Inspiron

1
2
3

4

5

6

7

8

Pohled zezadu

20

Použití stolního počítače Inspiron

1 Kontrolka napájení — Signalizuje

dostupnost napájení.
POZNÁMKA: Kontrolka napájení nemusí

být u všech počítačů dostupná.

2 Volicí spínače napětí — Umožňují volit

hodnotu napětí vhodné pro vaši oblast.

3 Napájecí konektor — Umožňuje

připojení napájecího kabelu. Vzhled
tohoto konektoru se může lišit.

4 Konektory na zadním panelu —

Umožňuje připojení zařízení USB, audio
nebo video zařízení a dalších zařízení do
příslušného konektoru.

5 Sloty rozšiřujících karet — Zajišťují

přístup ke konektorům nainstalovaných
karet PCI Express.

6 Servisní štítek a kód expresní služby —

Slouží k identifikaci počítače při přístupu
na webové stránky podpory společnosti
Dell nebo při kontaktování technické
podpory.

7 Slotů zámku — Umožňují upevnění

standardního visacího zámku a tak
ochranu před neoprávněným přístupem
dovnitř počítače.

8 Slot pro bezpečnostní kabel —

Umožňuje připojení volně prodejného
bezpečnostního kabelu k počítači.

POZNÁMKA: Před zakoupením
bezpečnostního kabelu se
přesvědčte, zda jej lze zapojit do slotu
bezpečnostního kabelu v počítači.

21

Použití stolního počítače Inspiron

1

2

3

4

5

6

7

Konektory na zadním panelu

22

Použití stolního počítače Inspiron

Konektory USB 2.0 (6) —

1

Umožňují připojit zařízení USB, jako
je například myš, klávesnice, tiskárna,
externí jednotka nebo přehrávač MP3.

Konektor HDMI — Slouží

2

k připojení konektoru HDMI na
monitoru nebo televizoru.

Konektor VGA — Umožňuje

3

připojení monitoru nebo projektoru.

Konektor mikrofonu — Připojuje

4

mikrofon pro hlasový vstup, nebo
audiokabel pro zvukový vstup.

Pravý a levý konektor linkového

5

výstupu — Umožňuje připojení levého

a pravého předního reproduktoru.

Konektor linkového vstupu —

6

Umožňuje připojení zařízení pro
nahrávání/přehrávání, například
mikrofonu, kazetového magnetofonu,
přehrávače CD nebo videorekordéru.

Síťový konektor a kontrolka —

7

Připojuje počítač k síti nebo
širokopásmovému zařízení (pokud
používáte kabelovou síť). Dvě kontrolky
vedle konektoru udávají stav a aktivitu
kabelových síťových připojení.

23

Použití stolního počítače Inspiron

Softwarové funkce

Produktivita a komunikace

V počítači je možné vytvářet prezentace,
brožury, přání, letáky a tabulky. Zároveň
můžete zobrazovat a upravovat digitální
fotografie a obrázky. Software nainstalovaný
v počítači zjistíte na nákupní objednávce.

Jakmile se připojíte k Internetu, budete moci
navštěvovat weby, nastavovat e‑mailové účty,
odesílat soubory na server nebo je stahovat.

24

Zábava a multimédia

V počítači lze sledovat videa, hrát hry, vytvářet
vlastní disky CD/DVD/Blu‑ray Disc (volitelně)
a poslouchat hudbu nebo rozhlasové stanice.
Optická jednotka může podporovat několik
formátů médií, včetně disků CD, DVD
a Blu‑ray Disc (volitelné).

Můžete stahovat nebo kopírovat obrázky či
videosoubory z přenosných zařízení, jako jsou
digitální kamery a mobilní telefony. Volitelné
softwarové aplikace vám umožňují uspořádat
a vytvořit hudbu a videosoubory, které lze
zaznamenat na disk, uložit do přenosných
zařízení (jako jsou přehrávače MP3 a kapesní
zábavní zařízení) nebo přehrát a zobrazit
přímo na připojeném televizoru, projektoru či
zařízení domácího kina.

Použití stolního počítače Inspiron

Dell DataSafe Online Backup

POZNÁMKA: Aplikace Dell DataSafe

Online Backup nemusí být dostupná ve
všech oblastech.

POZNÁMKA: Pro rychlé nahrávání
a stahování se doporučuje širokopásmové
připojení.

Aplikace Dell DataSafe Online představuje
automatizovanou službu zálohování
a obnovování, která pomáhá chránit
vaše data a další důležité soubory před
těžkými haváriemi, odcizením, požárem
nebo přírodními katastrofami. Ke službě
můžete přistupovat z počítače pomocí
účtu chráněného ‑heslem. Další informace
naleznete na webu DellDataSafe.com.

Naplánování zálohování:

Dvakrát klikněte na ikonu 1.
Online v oznamovací oblasti plochy
systému.

Postupujte podle pokynů na obrazovce.2.

Dell DataSafe

Dell Stage

Software Dell Stage poskytuje přístup
k oblíbeným médiím a vícedotykovým
aplikacím.

Chcete‑li spustit aplikaci Dell Stage, klikněte
na tlačítko Start

Dell Stage→ Dell Stage.

POZNÁMKA: Některé aplikace Dell

Stage mohou být rovněž spuštěny
prostřednictvím nabídky Všechny
programy.

Software Dell Stage můžete uzpůsobit takto:

Uspořádat zástupce aplikace — Zvolte •
a podržte zástupce aplikace, dokud
nezačne blikat a pak jej přetáhněte do
požadovaného umístěn v softwaru Dell
Stage.

Minimalizovat — Přetáhněte okno Dell •
Stage na dolní okraj obrazovky.

Přizpůsobit — Zvolte ikonu nastavení a pak •
vyberte požadovanou možnost.

→ Všechny programy→

25

Použití stolního počítače Inspiron

V softwaru Dell Stage jsou k dispozici
následující aplikace:

POZNÁMKA: Některé aplikace nemusí být
dostupné podle výběru, který provedete
při koupi počítače.

MUSIC• — Můžete si přehrávat hudbu nebo
procházet seznamy hudby podle alba,
interpreta nebo názvu skladby. Můžete
také poslouchat internetové rozhlasové
stanice z celé zeměkoule. Volitelná
aplikace Napster umožňuje stahovat
skladby, pokud jste připojeni k Internetu.

DOCUMENTS• — Poskytuje rychlý přístup
ke složce Dokumenty v počítači.

PHOTO• — Zobrazujte, organizujte nebo
upravujte obrázky. Můžete vytvářet
prezentace a sbírky obrázků, a pokud jste
připojeni k Internetu, můžete je nahrávat
na web Facebook nebo Flickr.

26

DELL WEB• — Poskytuje náhled až čtyř
oblíbených webových stránek. Klikněte
na webovou stránku a otevřete náhled ve
webovém prohlížeči.

VIDEO• — Sledujte videonahrávky. Volitelná
aplikace CinemaNow umožňuje nakupovat
nebo si půjčovat filmy a TV pořady, pokud
jste připojeni k Internetu.

SHORTCUTS• — Poskytuje rychlý přístup
k často používaným programům.

Web Tile — Poskytuje náhled až čtyř •
oblíbených webových stránek. Uspořádání
obrazovky do panelů umožňuje přidávat,
upravovat nebo odstraňovat náhled
webových stránek. Chcete‑li otevřít náhled
webové stránky ve webovém prohlížeči,
klikněte na náhled webové stránky. Několik
webových stránek Web Tiles můžete také
vytvářet pomocí aplikace Apps Gallery.

Použití stolního počítače Inspiron

27

Řešení potíží

Tato část obsahuje informace o řešení

INSPIRON

potíží s počítačem. Pokud daný problém
nelze vyřešit pomocí následujících pokynů,
vyhledejte informace v části „Použití nástrojů
podpory“ na straně 36 nebo „Kontaktní
informace společnosti Dell“ na straně 61.

VAROVÁNÍ: Kryt počítače by měl
odstraňovat pouze školený odborný
pracovník. Viz Servisní příručka na
adrese support.dell.com/manuals, kde
jsou další servisní pokyny.

28

Zvukové signály

Tento počítač může během spouštění vydávat
série zvukových signálů, pokud nelze chyby
nebo problémy zobrazit. Tyto série zvukových
signálů (tzv. zvukový kód) identifikují problém.
V takovém případě si zapište zvukový kód
a pak kontaktujte společnost Dell (viz část
„Kontaktní informace společnosti Dell“ na
straně 61).

POZNÁMKA: Výměna součástí viz Servisní
příručka na adrese

support.dell.com/manuals.

Řešení potíží

Zvukový
kód Možný problém

Jeden Možná porucha základní

desky — porucha kontrolního
součtu paměti ROM systému
BIOS

Dva Nebyly zjištěny žádné

paměťové moduly RAM
POZNÁMKA: Pokud jste

nainstalovali nebo vyměnili
paměťový modul, ujistěte se, že
je řádně usazen.

Tři Možná porucha základní

desky — chyba čipové sady

Čtyři Porucha čtení/zápisu paměti

RAM
Pět Porucha hodin reálného času
Šest Porucha grafické karty nebo

čipu
Sedm Porucha procesoru

Potíže se sítí

Bezdrátové připojení

Pokud je přerušeno síťové připojení —

Bezdrátový směrovač je v offline režimu nebo
v počítači bylo zakázáno bezdrátové připojení.

Zkontrolujte, zda je bezdrátový směrovač •
zapnut a připojen ke zdroji dat (tj.
kabelovému modemu nebo síťovému
rozbočovači).

Obnovte připojení k bezdrátovému •
směrovači (viz „Nastavení bezdrátového
připojení“ na straně 14).

Bezdrátové připojení pravděpodobně •
blokují nebo přerušují interference.
Přesuňte počítač blíže k bezdrátovému
směrovači.

29

Řešení potíží

Drátové připojení

Ztráta připojení k síti — Síťový kabel se uvolnil

nebo je poškozen.

Zkontrolujte síťový kabel a přesvědčte se, •
zda je řádně zapojen a zda není poškozen.

Kontrolka integrity připojení na konektoru •
integrované síťové karty vám umožňuje
ověřit, zda připojení funguje, a zároveň
poskytuje informace o stavu:

Zelená (vlevo) — Mezi sítí 10/100 Mb/s –
a počítačem je vytvořeno dobré
připojení.

Žlutá (vlevo) — Mezi sítí 1000 Mb/s –
a počítačem je vytvořeno dobré
připojení.

Nesvítí — Počítač nerozpoznal fyzické –
připojení k síti.

POZNÁMKA: Kontrolka integrity připojení
na síťovém konektoru je určena pouze
pro drátové připojení. Uvedená kontrolka
neposkytuje informace o stavu pro
bezdrátové připojení.

30

Potíže s napájením

Kontrolka napájení nesvítí — Počítač je

v režimu hibernace, vypnutý nebo není
napájen.

Stiskněte tlačítko napájení. Počítač •
pokračuje v normální funkci, pokud je
vypnutý nebo ve stavu hibernace.

Řádně připojte napájecí kabel do •
konektoru počítače i do elektrické zásuvky.

Pokud je počítač připojen do napájecí •
rozdvojky, zkontrolujte, zda je rozdvojka
připojena do zásuvky a zda je rozdvojka
zapnuta.

Dočasně vyřaďte z okruhu ochranná (jisticí) •
zařízení, napájecí rozdvojky a prodlužovací
kabely a ověřte si, že bez nich počítač
řádně pracuje.

Zkontrolujte, zda řádně pracuje elektrická •
zásuvka tak, že do ní připojíte jiné zařízení,
například lampu.

Zkontrolujte, zda kontrolka na zadní straně •
počítače svítí. Pokud kontrolka nesvítí,

Řešení potíží

může se vyskytovat problém s napájecím
zdrojem nebo kabelem.

Pokud problém přetrvává,• kontaktujte
společnost Dell (viz část „Kontaktní
informace společnosti Dell“ na straně 61).

Kontrolka napájení svítí bíle a počítač
nereaguje — Monitor pravděpodobně není

připojen nebo napájen.

Zkontrolujte, zda je monitor řádně připojen •
a pak jej vypněte a znovu zapněte.

Pokud problém přetrvává,• kontaktujte
společnost Dell (viz část „Kontaktní
informace společnosti Dell“ na straně 61).

Pokud indikátor napájení svítí oranžově —
Počítač je ve stavu spánku nebo

pohotovostním režimu, nebo se může
vyskytovat problém se základní deskou či
zdrojem napájení.

Stiskněte klávesu na klávesnici, pohněte •
připojenou myší nebo stiskněte tlačítko
napájení a pokračujte v normální práci
s počítačem.

Pokud problém přetrvává,• kontaktujte
společnost Dell (viz část „Kontaktní
informace společnosti Dell“ na straně 61).

Kontrolka napájení bliká oranžově — Počítač
zjistil během režimu POST chybu. Může se
vyskytovat problém se základní deskou nebo
napájecím zdrojem. Požádejte o pomoc
společnost Dell. Informace získáte v části
„Kontaktní informace společnosti Dell“ na
straně 61.

Zjistili jste interference, které ruší příjem
v počítači — Nežádoucí signál vytváří

interference, které přerušují nebo blokují další
signály. Některé příklady zdrojů rušení:

Napájecí prodlužovací kabely, prodlužovací •
kabely klávesnice a prodlužovací kabely
myši

Příliš mnoho zařízení připojených k jediné •
napájecí rozdvojce

Několik napájecích rozdvojek připojených •
do stejné elektrické zásuvky

31

Řešení potíží

Potíže s pamětí

Zobrazí se zpráva o nedostatku paměti —

Uložte a zavřete všechny otevřené soubory •
a ukončete všechny nepoužívané spuštěné
programy. Pak ověřte, zda se uvedeným
postupem potíže vyřeší.

V dokumentaci k softwaru se informujte •
o minimálních požadavcích na operační
paměť. Pokud je to nutné, nainstalujte
dodatečné paměťové moduly (viz Servisní
příručka na adrese
support.dell.com/manuals).

Usaďte paměťové moduly znovu v paticích •
(viz Servisní příručka na adrese
support.dell.com/manuals) a ujistěte se,
že počítač s pamětí správně komunikuje.

Pokud problém přetrvává,• kontaktujte
společnost Dell (viz část „Kontaktní
informace společnosti Dell“ na straně 61).

32

Pokud se setkáte s dalšími potížemi
s pamětí —

Postupujte podle pokynů k instalaci paměti •
(viz Servisní příručka na adrese
support.dell.com/manuals).

Zkontrolujte, zda je paměťový modul •
s počítačem kompatibilní. Počítač
podporuje paměťové moduly DDR3. Další
informace o typu paměti podporované
počítačem získáte v části „Technické údaje“
na straně 65.

Spusťte diagnostický nástroj Dell •
Diagnostics (viz část „Diagnostický nástroj
Dell Diagnostics“ na straně 41).

Usaďte paměťové moduly znovu v paticích •
(viz Servisní příručka na adrese
support.dell.com/manuals) a ujistěte se,
že počítač s pamětí správně komunikuje.

Pokud problém přetrvává,• kontaktujte
společnost Dell (viz část „Kontaktní
informace společnosti Dell“ na straně 61).

Řešení potíží

Zablokování a problémy se softwarem

Počítač se nespustí — Ověřte, zda je napájecí

kabel pevně připojen k počítači i k elektrické
zásuvce.

Program přestane reagovat — Ukončete
program následujícím postupem:

Stiskněte kombinaci kláves 1.
<Ctrl><Shift><Esc>.

Klikněte na kartu 2. Aplikace.
Klikněte na program, který přestal 3.

reagovat.
Klikněte na tlačítko 4. Ukončit úlohu.

Opakované zhroucení programu —
Vyhledejte informace v dokumentaci
k softwaru. V případě potřeby software
odinstalujte a znovu nainstalujte.

POZNÁMKA: Pokyny k instalaci obvykle
naleznete v dokumentaci k softwaru
nebo na disku CD.

Pokud počítač přestane reagovat nebo se
rozsvítí modrá kontrolka —

UPOZORNĚNÍ: Pokud řádně neukončíte
operační systém, může dojít ke ztrátě
dat.

Jestliže počítač nereaguje na stisknutí klávesy
ani na pohyb myši, stiskněte a podržte
tlačítko napájení po dobu nejméně 8 až 10
sekund, dokud se počítač nevypne, a pak jej
restartujte.

33

Řešení potíží

Pokud je program navržen pro dřívější verze
operačního systému Microsoft Windows —

Spusťte Průvodce ověřením kompatibility
programů. Průvodce ověřením kompatibility
programů nakonfiguruje program tak, aby
jej bylo možné spustit v prostředí, které je
podobné prostředí starších verzí operačních
systémů Microsoft Windows.

Spuštění Průvodce kompatibilitou programů:

Klikněte na tlačítko 1. Start

panely→ Programy→ Spouštět programy
vytvořené pro předchozí verze systému
Windows.

Na uvítací obrazovce klikněte na tlačítko 2.
Další.

Postupujte podle pokynů na obrazovce. 3.

34

→ Ovládací

Jiné potíže se softwarem —

Ihned zálohujte soubory.•
Prověřte pevný disk nebo disky CD •

antivirovým softwarem.
Uložte a zavřete všechny otevřené •

soubory, ukončete všechny spuštěné
programy a vypněte počítač pomocí
nabídky Start

Pokyny pro řešení potíží vyhledejte •
v dokumentaci k softwaru nebo se obraťte
na výrobce softwaru:

Přesvědčte se, zda je program –
kompatibilní s operačním systémem
nainstalovaným v počítači.

Přesvědčte se, zda počítač splňuje –
minimální požadavky na hardware,
který je nezbytný pro spuštění softwaru.
Další informace najdete v dokumentaci
k softwaru.

.

Přesvědčte se, zda je program řádně –
nainstalován a nakonfigurován.

Ověřte, zda nedochází ke konfliktu –
ovladačů zařízení s programem.

V případě potřeby software odinstalujte –
a znovu nainstalujte.

Zapište si všechna zobrazená chybová –
hlášení, která vám pomohou při řešení
potíží při kontaktování společnosti Dell.

Řešení potíží

35

Použití nástrojů podpory

Centrum podpory

INSPIRON

společnosti Dell

Veškerá potřebná podpora na jediném místě.
Centrum podpory společnosti Dell nabízí

systémová upozornění, nabídky na zlepšení
výkonu, systémové informace a odkazy
na další nástroje a diagnostické služby
společnosti Dell.

Aplikaci spustíte kliknutím na tlačítko Start

→ Všechny programy→ Dell→ Centrum
podpory společnosti Dell→ Spustit Centrum
podpory společnosti Dell.

Na úvodní stránce Centra podpory
společnosti Dell je zobrazeno modelové číslo

počítače, servisní štítek, expresní servisní kód,
stav záruky a upozornění týkající se zlepšení
výkonu počítače.

36

Úvodní stránka nabízí tyto odkazy:
PC Checkup — Spusťte diagnostiku hardwaru,

zjistěte, který program zabírá nejvíce paměti
na pevném disku, a sledujte změny v počítači
provedené v jednotlivé dny.

Nástroje PC Checkup

Správce místa na pevném disku • —

Spravujte pevný disk pomocí vizualizace
prostoru využitého jednotlivými typy
souborů.

Historie výkonu a konfigurací • — Průběžně
sleduje systémové události a změny.
Tento nástroj zobrazuje všechny kontroly
hardwaru, testy, systémové změny, kritické
události a body obnovení pro jednotlivé
dny.

Použití nástrojů podpory

Podrobné informace o systému — Zobrazí

podrobné informace o konfiguraci hardwaru
a operačního systému; poskytuje přístup ke
kopiím vašich servisních smluv, informacím
o záruce a možnostem prodloužení záruky.

Získat nápovědu — Zobrazí možnosti
technické podpory společnosti Dell,
zákaznickou podporu, prohlídky a školení,
online nástroje, uživatelské příručky,
informace o záruce, časté dotazy atd.

Zálohování a obnovení — Umožňuje vytvořit
média pro obnovení, spustit nástroj pro
obnovení a online zálohování souborů.

Nabídky na zlepšení výkonu systému —
Umožňuje získat softwarová a hardwarová
řešení, která vám pomohou zlepšit výkon
systému.

Další informace týkající se Centra podpory

společnosti Dell naleznete na webu
DellSupportCenter.com, kde můžete rovněž

stahovat a instalovat dostupné nástroje
podpory.

My Dell Downloads

POZNÁMKA: Nástroj My Dell Downloads

nemusí být dostupný ve všech oblastech.

Některý software předinstalovaný v novém
počítači Dell neobsahuje záložní disk CD
nebo DVD. Tento software je dostupný na
webu My Dell Downloads. Z těchto webových
stránek si můžete stáhnout dostupný software
pro opakovanou instalaci nebo vytvoření
vlastního záložního média.

Chcete‑li registrovat a používat nástroj My
Dell Downloads:

Přejděte na web 1.
downloadstore.dell.com/media.

Postupujte podle pokynů na obrazovce 2.
a registrujte a stáhněte si software.

Nainstalujte nebo vytvořte záložní médium 3.
softwaru pro budoucí použití.

37

Použití nástrojů podpory

Systémové zprávy

Jestliže v počítači dojde k potížím nebo
chybě, zobrazí se pravděpodobně systémová
zpráva, která vám usnadní zjistit jejich příčinu
a akci potřebnou k vyřešení daných potíží.

POZNÁMKA: Pokud zobrazená zpráva
není uvedena v následujících příkladech,
vyhledejte informace v dokumentaci
dodané s operačním systémem nebo
programem, který v počítači pracoval při
zobrazení zprávy, případně kontaktujte
společnost Dell (viz část „Kontaktní
informace společnosti Dell“ na straně 61).

Alert! Previous attempts at booting this
system have failed at checkpoint [nnnn].
For help in resolving this problem, please
note this checkpoint and contact Dell
Technical Support (Výstraha! Předchozí

pokusy o spuštění tohoto systému selhaly
v kontrolním bodě [nnnn]. Chcete‑li vyřešit
tento problém, poznamenejte si číslo
kontrolního bodu a kontaktujte technickou

38

podporu společnosti Dell.) — Počítači se
třikrát po sobě nepodařilo spuštění z důvodu
stejné chyby. Požádejte o pomoc společnost
Dell. Informace získáte v části „Kontaktní
informace společnosti Dell“ na straně 61.

CMOS checksum error (Chyba kontrolního
součtu CMOS) nebo RTC is reset, BIOS
Setup default has been loaded (Proběhl
restart RTC, bylo načteno výchozí nastavení
systému BIOS) — Pravděpodobně došlo
k poruše základní desky nebo k vybití
baterie RTC. Vyhledejte informace v Servisní
příručce na webu support.dell.com/manuals
nebo kontaktujte společnost Dell (viz část
„Kontaktní informace společnosti Dell“ na
straně 61).

CPU fan failure (Porucha ventilátoru CPU) —
Došlo k poruše ventilátoru CPU. Ventilátor
CPU vyžaduje výměnu. Viz Servisní příručka
na adrese support.dell.com/manuals.

Použití nástrojů podpory

Hard-disk drive failure (Porucha jednotky

pevného disku) — Možná porucha jednotky
pevného disku během testu POST. Požádejte
o pomoc společnost Dell. Informace získáte
v části „Kontaktní informace společnosti Dell“
na straně 61.

Hard-disk drive read failure (Porucha čtení
z jednotky pevného disku) — Možná porucha
jednotky pevného disku během testu zavádění
HDD. Požádejte o pomoc společnost Dell.
Informace získáte v části „Kontaktní informace
společnosti Dell“ na straně 61.

Keyboard failure (Chyba klávesnice) —
Vyměňte klávesnici nebo zkontrolujte, zda
není uvolněný kabel.

No boot device available (Není k dispozici
žádné spouštěcí zařízení) — Na pevném disku
není k dispozici žádný spouštěcí oddíl, došlo
k uvolnění kabelu pevného disku nebo není
k dispozici žádné spouštěcí zařízení.

Pokud je spouštěcím zařízením pevný •
disk, zkontrolujte, zda jsou k němu řádně
připojeny kabely a zda je nastaven jako
spouštěcí zařízení.

Otevřete nástroj Nastavení systému •
a ujistěte se, že informace o spouštěcí
sekvenci systému jsou správné (viz Servisní
příručka na adrese

support.dell.com/manuals).

No timer tick interrupt (Nedošlo k přerušení

časovače) — Čip na základní desce může
být vadný nebo se může jednat o poruchu
základní desky (viz Servisní příručka na webu
support.dell.com/manuals) nebo kontaktujte
společnost Dell (viz část „Kontaktní informace
společnosti Dell“ na straně 61).

39

Použití nástrojů podpory

USB over current error (Chyba nadproudu

USB) — Odpojte zařízení USB. Zařízení USB
vyžaduje ke správnému fungování vyšší
příkon. Připojte zařízení USB prostřednictvím
externího zdroje napájení. Další možností je
připojení obou kabelů zařízení USB, jestliže je
jimi vybaveno.

40

CAUTION - Hard Drive SELF MONITORING
SYSTEM has reported that a parameter
has exceeded its normal operating
range. Dell recommends that you back
up your data regularly. A parameter
out of range may or may not indicate
a potential hard drive problem

(UPOZORNĚNÍ ‑ AUTODIAGNOSTICKÝ
SYSTÉM MONITOROVÁNÍ DISKU nahlásil, že
parametr překročil normální provozní rozsah.
Společnost Dell doporučuje pravidelně
zálohovat data. Parametr mimo rozsah
může, ale nemusí indikovat potenciální
problém pevného disku.) — Došlo k chybě
systému S.M.A.R.T, případně k chybě pevného
disku. Požádejte o pomoc společnost Dell.
Informace získáte v části „Kontaktní informace
společnosti Dell“ na straně 61.

Použití nástrojů podpory

Průvodce řešením potíží s hardwarem

Pokud některé zařízení není během
spuštění operačního systému rozpoznáno
nebo je rozpoznáno, ale není správně
nakonfigurováno, můžete k odstranění
nekompatibility použít Průvodce řešením
potíží s hardwarem.

Spuštění Průvodce řešením potíží
s hardwarem:

Klikněte na tlačítko 1. Start
a podpora.

Do pole hledání zadejte 2. průvodce
řešením potíží s hardwarem
a stisknutím klávesy <Enter> spusťte
hledání.

Ve výsledcích hledání vyberte možnost, 3.
která nejlépe popisuje váš problém,
a postupujte podle zbývajících kroků pro
řešení potíží.

→ Nápověda

Diagnostický nástroj Dell Diagnostics

Dojde‑li k problémům s počítačem, proveďte
ještě před kontaktováním technické podpory
společnosti Dell kontrolní kroky v kapitole
Zablokování a problémy se softwarem na
straně 33 a spusťte diagnostický nástroj Dell
Diagnostics.

POZNÁMKA: Diagnostický nástroj Dell
Diagnostics lze použít pouze u počítačů
společnosti Dell.

Zkontrolujte, zda se zařízení, které chcete
otestovat, zobrazuje v nástroji pro nastavení
systému a zda je aktivní. Chcete‑li aktivovat
nástroj pro nastavení systému (BIOS), zapněte
(případně restartujte) počítač, a po zobrazení
loga společnosti DELL stiskněte klávesu <F2>.

41

Použití nástrojů podpory

Spuštění diagnostického nástroje
Dell ePSA Diagnostics

Hodnocení před zavedením systému (ePSA)
otestuje zařízení, jako např. základní desku,
klávesnici, monitor, paměť, pevný disk atd.

Zapněte (nebo restartujte) počítač.1.

Ihned po zobrazení loga DELL stiskněte 2.

klávesu <F12>.

POZNÁMKA: Pokud čekáte příliš dlouho
a objeví se logo operačního systému,
počkejte, dokud se nezobrazí plocha
systému Microsoft Windows. Teprve poté
vypněte počítač a akci opakujte.

V nabídce po spuštění vyberte možnost 3.

Diagnostika a stiskněte klávesu <Enter>.

Postupujte podle pokynů na obrazovce.4.

42

Pokud zařízení v testu selže, počítač se zastaví
a vydá zvukový signál. Zapište si chybový
kód zobrazený na obrazovce a kontaktujte
společnost Dell (viz část „Kontaktní informace
společnosti Dell“ na straně 61).

Chcete‑li ukončit ePSA a restartovat •
počítač, stiskněte klávesu <n>.

Chcete‑li pokračovat dalším testem, •
stiskněte klávesu <y>.

Chcete‑li test spustit znovu, stiskněte •
klávesu <r>.

Pokud ePSA proběhne úspěšně, zobrazí
se zpráva „Do you want to run the

remaining memory tests? This
will take about 30 minutes or
more. Do you want to continue?
(Recommended).“ (Chcete provést

zbývající testy paměti? Test bude trvat asi
30 minut nebo déle. Chcete pokračovat?
(Doporučeno).)

Použití nástrojů podpory

Pokud máte problémy s pamětí, stiskněte
klávesu <y>, případně klávesu <n>. Zobrazí
se následující zpráva: „Enhanced Pre-
boot System Assessment Complete.”
(Hodnocení před zavedením systému (ePSA)
proběhlo úspěšně.)

Kliknutím na tlačítko 5. Exit (Ukončit)
restartujte počítač.

Spuštění nástroje Dell PC Checkup

Dell PC Checkup zkontroluje a otestuje
hardware počítače. Provádí automatizované
opravy běžných problémů s konfigurací.

Klikněte na tlačítko 1. Start

programy→ Dell→ Centru podpory
společnosti Dell→ Spustit nástroj PC
Checkup.

Vyberte test, který chcete spustit, 2.
a postupujte podle pokynů na obrazovce.

POZNÁMKA: Pokud je po dokončení
testu nahlášena chyba, zapište si zařízení
a test, který skončil chybou. Požádejte
o pomoc společnost Dell. Informace
získáte v části „Kontaktní informace
společnosti Dell“ na straně 61.

Zavřením okna ukončíte nástroj PC 3.
Checkup.

→ Všechny

43

Obnovení operačního systému

Operační systém na svém počítači můžete obnovit pomocí následujících možností:

INSPIRON

UPOZORNĚNÍ: Použití aplikace Dell Factory Image Restore nebo disku

systému

Pokud to je možné, vytvořte si zálohu datových souborů před použitím těchto možností.

Možnost Použití

Obnovení systému jako první řešení

Dell DataSafe Local Backup když funkce Obnovení systému problém nevyřeší

Médium pro obnovení systému když porucha operačního systému zabrání použití

Dell Factory Image Restore pro obnovení počítače do provozního stavu, ve kterém

Disk s operačním systémem obnovení instalace operačního systému v počítači

POZNÁMKA: Disk s operačním systémem s tímto počítačem nemusel být dodán.

44

k obnovení operačního systému trvale odstraní všechna data na vašem počítači.

funkce Obnovení systému a aplikace DataSafe Local
Backup

při instalaci softwaru Dell dodaného z výroby na nově
instalovaný pevný disk

se nacházel při dodání

operačního

Obnovení operačního systému

Obnovení systému

Operační systémy Microsoft Windows nabízejí
funkci Obnovení systému, která umožňuje
návrat počítače do dřívějšího provozního
stavu (bez ovlivnění datových souborů)
v případě, že změníte hardware, software
nebo další nastavení systému a dojde k tomu,
že se počítač dostane do nežádoucího
provozního stavu. Všechny změny, které
funkce Obnovení systému v počítači provede,
jsou zcela vratné.

UPOZORNĚNÍ: Datové soubory
pravidelně zálohujte. Funkce Obnovení
systému nesleduje ani neobnovuje
datové soubory.

Spuštění obnovení systému

Klikněte na tlačítko 1. Start .
Do pole hledání zadejte výraz 2. Obnovení

systému a stiskněte klávesu <Enter>.

POZNÁMKA: Může se zobrazit okno
Řízení uživatelských účtů. Pokud jste

k počítači přihlášeni jako správce, klikněte
na tlačítko Pokračovat; v opačném
případě kontaktujte správce a poté
pokračujte.

Klikněte na tlačítko 3. Další a postupujte
podle pokynů na obrazovce.

V případě, že funkce Obnovení systému
nevyřeší vzniklý problém, můžete poslední
akci obnovení systému vrátit zpět.

45

Obnovení operačního systému

Vrácení posledního obnovení
systému

POZNÁMKA: Před vrácením posledního

obnovení systému uložte a zavřete
všechny otevřené soubory a ukončete
všechny spuštěné programy. Dokud
nebude obnovení dokončeno, neměňte,
nespouštějte ani neodstraňujte žádné
soubory ani programy.

Klikněte na tlačítko 1. Start

Do pole hledání zadejte výraz 2. Obnovení

systému a stiskněte klávesu <Enter>.

Vyberte položku 3. Vrátit zpět poslední

obnovení a poté klikněte na tlačítko Další.

46

.

Dell DataSafe Local Backup

UPOZORNĚNÍ: Použití nástroje Dell
DataSafe Local Backup k obnovení
operačního systému trvale odstraní
všechny programy nebo ovladače
nainstalované po obdržení počítače.
Před použitím nástroje Dell DataSafe
Local Backup si vytvořte záložní médium
s aplikacemi, které chcete nainstalovat
do počítače. Nástroj Dell DataSafe Local
Backup používejte pouze v případě, že
funkce Obnovení systému nevyřešila
problém s operačním systémem.

UPOZORNĚNÍ: I když je nástroj Dell
DataSafe Local Backup navržen tak, aby
datové soubory na počítači uchoval,
doporučuje se před použitím nástroje
Dell DataSafe Local Backup datové
soubory zálohovat.

Obnovení operačního systému

POZNÁMKA: Aplikace Dell DataSafe Local

Backup nemusí být dostupná ve všech
oblastech.

POZNÁMKA: Pokud nástroj Dell DataSafe
Local Backup není v počítači dostupný,
použijte k obnovení operačního systému
aplikaci Dell Factory Image Restore (viz
také „Dell Factory Image Restore“ na
straně 50).

Aplikace Dell DataSafe Local Backup
umožňuje obnovit pevný disk do provozního
stavu, ve kterém byl při zakoupení počítače,
aniž by došlo k vymazání datových souborů.

Nástroj Dell DataSafe Local Backup vám
umožňuje následující:

Zálohovat a obnovit počítač do •
předchozího provozuschopného stavu

Vytvořit médium pro obnovení systému •
(viz část „Média pro obnovení systému“ na
straně 12)

Dell DataSafe Local Backup Basic

Obnovení operačního systému a softwaru
Dell dodaného z výroby při zachování
datových souborů:

Vypněte počítač.1.
Odpojte všechna zařízení (disk USB, 2.

tiskárna atd.) připojená k počítači
a odeberte veškerý nově přidaný vnitřní
hardware.

Zapněte počítač.3.
Jakmile se zobrazí logo DELL, stiskněte 4.

několikrát klávesu <F8>, až se zobrazí okno

Rozšířené možnosti spuštění.

POZNÁMKA: Pokud čekáte příliš dlouho

a objeví se logo operačního systému,
počkejte, dokud se nezobrazí plocha
systému Microsoft Windows. Teprve poté
vypněte počítač a akci opakujte.

Vyberte možnost 5. Opravit počítač.

47

Obnovení operačního systému

V nabídce 6. Možnosti obnovení systému

zvolte možnost Dell DataSafe Restore and

Emergency Backup a postupujte podle

pokynů na obrazovce.

POZNÁMKA: Proces obnovení může trvat
hodinu i více v závislosti na množství dat,
která mají být obnovena.

POZNÁMKA: Další informace naleznete
v článku 353560 znalostní báze Dell
Knowledge Base na webu

support.dell.com.

48

Upgrade na verzi Dell DataSafe
Local Backup Professional

POZNÁMKA: Aplikace Dell DataSafe Local

Backup Professional může být ve vašem
počítači nainstalována, pokud jste si ji při
koupi objednali.

Aplikace Dell DataSafe Local Backup
Professional vám poskytuje další funkce, které
umožňují následující:

Zálohovat a obnovovat počítač podle typu •
souborů

Zálohovat soubory na lokální paměťové •
zařízení

Plánované automatizované zálohování•

Upgradovat na verzi Dell DataSafe Local
Backup Professional:

Dvakrát klikněte na ikonu 1.
Dell DataSafe Local Backup v oznamovací
oblasti plochy systému.

Klikněte na tlačítko 2. UPGRADOVAT NYNÍ!
Postupujte podle pokynů na obrazovce.3.

aplikace

Obnovení operačního systému

Médium pro obnovení systému

UPOZORNĚNÍ: I když je médium pro
obnovení systému navrženo tak, aby
datové soubory na počítači uchovalo,
doporučuje se před jeho použitím
datové soubory zálohovat.

Médium pro obnovení systému umožňuje
obnovit pevný disk do provozního stavu, ve
kterém byl při zakoupení počítače, aniž by
došlo k vymazání datových souborů.

Médium pro obnovení systému používejte
v následujících případech:

Porucha operačního systému, která brání •
použití možností obnovení, které jsou
nainstalovány v počítači.

Porucha pevného disku, která brání •
v obnovení dat.

Chcete‑li obnovit operační systém a software
Dell dodaný z výroby pomocí média pro
obnovení systému:

Vložte médium pro obnovení systému 1.
nebo paměť USB a restartujte počítač.

Ihned po zobrazení loga DELL stiskněte 2.
klávesu <F12>.

POZNÁMKA: Pokud čekáte příliš dlouho
a objeví se logo operačního systému,
počkejte, dokud se nezobrazí plocha
systému Microsoft Windows. Teprve poté
vypněte počítač a akci opakujte.

V seznamu vyberte příslušné zaváděcí 3.
zařízení a stiskněte klávesu <Enter>.

Postupujte podle pokynů na obrazovce.4.

49

Obnovení operačního systému

Dell Factory Image Restore

UPOZORNĚNÍ: Použitím aplikace Dell
Factory Image Restore k obnovení
operačního systému dojde k trvalému
odstranění veškerých dat z pevného
disku a odebrání veškerých programů
a ovladačů, které jste po obdržení
počítače nainstalovali. Pokud je to
možné, vytvořte si před použitím této
možnosti zálohu dat. Aplikace Dell
Factory Image Restore používejte
pouze v případě, že funkce Obnovení
systému nevyřešila problém s operačním
systémem.

POZNÁMKA: Aplikace Dell Factory Image

Restore nemusí být v některých zemích
nebo některých počítačích k dispozici.

50

POZNÁMKA: Pokud nástroj Dell Factory

Image Restore není v počítači dostupný,
použijte k obnovení operačního systému
nástroj Dell DataSafe Local Backup (viz
také „Dell DataSafe Local Backup“ na
straně 46).

Aplikaci Dell Factory Image Restore používejte
pouze jako poslední možnost obnovení
operačního systému. Tato možnost obnoví
pevný disk do stavu, ve kterém se nacházel při
zakoupení počítače. Všechny programy nebo
soubory přidané po obdržení počítače —
včetně datových souborů — jsou trvale
odstraněny z pevného disku. Datové soubory
zahrnují dokumenty, tabulky, e‑mailové
zprávy, digitální fotografie, hudební soubory
atd. Před použitím aplikace Dell Factory
Image Restore doporučujeme zálohovat
veškerá data.

Obnovení operačního systému

Spuštění aplikace Dell Factory
Image Restore

Zapněte počítač. 1.
Jakmile se zobrazí logo DELL, stiskněte 2.

několikrát klávesu <F8>, až se zobrazí okno

Rozšířené možnosti spuštění.

POZNÁMKA: Pokud čekáte příliš dlouho

a objeví se logo operačního systému,
počkejte, dokud se nezobrazí plocha
systému Microsoft Windows. Teprve poté
vypněte počítač a akci opakujte.

Vyberte možnost 3. Opravit počítač.
Otevře se okno Možnosti obnovení
systému.

Vyberte rozvržení klávesnice a klikněte na 4.
tlačítko Další.

Chcete‑li zpřístupnit možnosti obnovení, 5.
přihlaste se jako místní uživatel. Chcete‑

li zpřístupnit příkazový řádek, zadejte
hodnotu administrator do pole
Uživatelské jméno a pak klikněte na
tlačítko OK.

Klikněte na tlačítko 6. Dell Factory Image
Restore.
Zobrazí se úvodní obrazovka nástroje Dell

Factory Image Restore.

POZNÁMKA: V závislosti na konfiguraci
může být nutné vybrat položku Dell
Factory Tools a poté položku Dell
Factory Image Restore.

Klikněte na tlačítko 7. Další.
Zobrazí se obrazovka Potvrdit odstranění

dat.

POZNÁMKA: Pokud nechcete v práci

s aplikací Factory Image Restore
pokračovat, klikněte na tlačítko Storno.

51

Obnovení operačního systému

Zaškrtnutím políčka potvrďte, že chcete 8.

pokračovat v opětovném formátování

pevného disku a obnovení systémového

softwaru do stavu z výroby, a poté klikněte

na tlačítko Další.

Proces obnovení se spustí a může trvat

pět či více minut. Po obnovení operačního

systému a aplikací nainstalovaných

z výroby do počátečního stavu se zobrazí

zpráva.

Klikněte na tlačítko 9. Dokončit a restartujte

počítač.

52

Získání nápovědy

INSPIRON

Pokud se setkáte při práci s počítačem
s potížemi, proveďte následující kroky
a pokuste se problém diagnostikovat a vyřešit:

Informace a postupy související s potížemi 1.
v počítači získáte v části „Řešení potíží“ na
straně 28.

Informace o postupech spuštění nástroje 2.
Dell Diagnostics naleznete v části
„Diagnostický nástroj Dell Diagnostics“ na
straně 41.

Vyplňte kontrolní seznam diagnostiky na 3.
straně 60.

Jako nápovědu při instalaci a řešení potíží 4.
využijte rozsáhlou sadu online služeb
společnosti Dell, které jsou k dispozici na
webu technické podpory společnosti Dell
(support.dell.com). Podrobnější seznam
možností online technické podpory
společnosti Dell získáte v části „Online
služby“ na straně 55.

Jestliže jste dané potíže nevyřešili pomocí 5.
předchozích kroků, vyhledejte informace
v části „Než zavoláte“ na straně 59.

POZNÁMKA: Kontaktujte podporu
společnosti Dell telefonicky v blízkosti
svého počítače, aby vám pracovník
podpory mohl pomoci se všemi
potřebnými postupy.

POZNÁMKA: Systém kódu expresní
služby společnosti Dell nemusí být ve
všech zemích k dispozici.

53

Získání nápovědy

Na výzvu automatizovaného telefonního
systému společnosti Dell zadejte svůj
kód expresní služby a váš telefonát bude
přesměrován přímo k odpovědnému
pracovníkovi podpory. Pokud nemáte kód
expresní služby k dispozici, otevřete složku

Dell Accessories, dvakrát klikněte na ikonu
Express Service Code a postupujte podle

pokynů.

POZNÁMKA: Některé z následujících
služeb nejsou vždy dostupné na všech
místech mimo kontinentální část USA.
Informace o dostupnosti vám poskytne
místní zástupce společnosti Dell.

54

Technická podpora a zákaznický servis

Služby technické podpory společnosti Dell
jsou k dispozici, aby vám poskytly odpověď
na vaše dotazy týkající se hardwaru Dell.
Náš personál podpory využívá počítačové
diagnostické nástroje, pomocí kterých vám
může poskytnout rychlé a přesné odpovědi.

Chcete‑li kontaktovat službu technické
podpory společnosti Dell, přejděte k části
„Než zavoláte“ na straně 59, a pak vyhledejte
kontaktní informace pro vaši oblast nebo
navštivte web support.dell.com.

Získání nápovědy

DellConnect

Nástroj DellConnect je jednoduchý online
přístupový nástroj umožňující personálu
servisních služeb a podpory společnosti Dell
přístup do vašeho počítače prostřednictvím
širokopásmového připojení, diagnostikovat
vaše potíže a odstranit je pod vaším
dohledem. Chcete‑li získat další informace,
přejděte na webovou stránku

www.dell.com/DellConnect.

Online služby

Informace o produktech a službách Dell
můžete nalézt na následujících stránkách:

www.dell.com•
www.dell.com/ap• (pouze země v Asii/

Tichomoří)

www.dell.com/jp• (pouze Japonsko)
www.euro.dell.com• (pouze Evropa)
www.dell.com/la• (pouze země v Latinské

Americe a Karibiku)
www.dell.ca• (pouze Kanada)

Podpora společnosti Dell je přístupná
prostřednictvím následujících webových
stránek a e‑mailových adres:

Stránky technické podpory Dell

support.dell.com•
support.jp.dell.com• (pouze Japonsko)
support.euro.dell.com• (pouze Evropa)
supportapj.dell.com• (pouze země v Asii/

Tichomoří)

55

Získání nápovědy

E-mailové adresy technické
podpory společnosti Dell

[e-mail]•

[e-mail]•

[e-mail]• (pouze země

v Latinské Americe a Karibiku)

[e-mail]• (pouze země v Asii/

Tichomoří)

E-mailové adresy marketingového
a prodejního oddělení společnosti
Dell

[e-mail]• (pouze země

v Asii/Tichomoří)

[e-mail]• (pouze Kanada)

Protokol anonymního přístupu
k serveru (FTP)

ftp.dell.com•

Přihlaste se jako uživatel: anonymous

a použijte svou e‑mailovou adresu jako

heslo.

56

Automatizovaná služba stavu objednávek

Chcete‑li zkontrolovat stav objednávky
jakýchkoli produktů Dell, můžete přejít na
adresu support.dell.com nebo můžete
zavolat na automatizovanou službu stavu
objednávek. Nahraná zpráva vás vyzve
k zadání informací potřebných pro vyhledání
objednávky a sdělení informací o jejím stavu.

Pokud máte nějaký problém s objednávkou,
například chybějící součásti, nesprávné
součásti nebo nesprávnou fakturu, kontaktujte
zákaznickou podporu společnosti Dell.
Před telefonátem si připravte fakturu nebo
zásilkový list.

Telefonní číslo pro příslušnou oblast získáte
v části „Kontaktní informace společnosti Dell“
na straně 61.

Získání nápovědy

Informace o produktech

Pokud potřebujete informace o dalších
produktech společnosti Dell nebo pokud
chcete podat objednávku, navštivte web
www.dell.com. Telefonní číslo pro příslušnou
oblast nebo kontakt na odborného prodejce
získáte v části „Kontaktní informace
společnosti Dell“ na straně 61.

Vrácení položek k opravě v rámci záruky nebo k proplacení

Všechny vracené položky, určené k opravě
nebo k proplacení, připravte následujícím
způsobem:

POZNÁMKA: Před vrácením produktu
společnosti Dell nezapomeňte zálohovat
veškerá data na pevném disku (pevných
discích) a případných dalších paměťových
zařízeních v produktu. Odstraňte všechna
důvěrná, firemní a osobní data a také
vyjímatelná média, jako jsou disky CD
a multimediální karty. Společnost Dell
není odpovědná za žádná důvěrná,
firemní nebo osobní data, ztrátu nebo
poškození dat nebo poškození či ztrátu
vyjímatelného média, které může být
vráceno s počítačem.

57

Získání nápovědy

Telefonicky získáte u společnosti Dell číslo 1.

pro vrácení materiálu, které pak uveďte

zřetelně na dobře viditelném místě na

krabici. Telefonní číslo pro příslušnou

oblast získáte v části „Kontaktní informace

společnosti Dell“ na straně 61.

Přiložte kopii faktury a dopis popisující 2.

důvod vrácení.

Přiložte kopii kontrolního seznamu 3.

diagnostiky (viz část „Kontrolní seznam

diagnostiky“ na straně 60), ve kterém

jste označili provedené testy a všechny

chybové zprávy zobrazené diagnostickým

nástrojem Dell Diagnostics (viz část

Diagnostický nástroj „Dell Diagnostics“ na

straně 41).

V případě, že vracíte zboží k proplacení, 4.

přiložte veškeré příslušenství, které náleží

k vracené položce (kabel napájecího

adaptéru, software, příručky atd.).

58

Zabalte vracené zařízení do originálního 5.
nebo jiného vhodného obalu.

POZNÁMKA: Jste povinni zaplatit
přepravní náklady. Jste také odpovědní za
pojištění vracených produktů a přejímáte
rizika za případnou ztrátu při přepravě
do společnosti Dell. Balíky zasílané na
dobírku nejsou přijímány.

POZNÁMKA: Vracené zboží,
u kterého bude chybět některá
z výše požadovaných položek, bude
v přijímacím doku společnosti Dell
odmítnuto a vráceno na vaši adresu.

Získání nápovědy

Než zavoláte

POZNÁMKA: Připravte si kód expresní

služby. Kód pomůže automatizovanému
systému telefonní podpory společnosti
Dell ke správnému přesměrování
telefonátu. Můžete být požádáni o zadání
informací ze servisního štítku (obvykle je
umístěn na zadní straně počítače).

Vyhledání servisního štítku a kódu
expresní služby

Servisní štítek a kód expresní služby počítače
lze nalézt na štítku na zadní straně počítače
(viz část „Pohled zezadu“ na straně 20).

Nezapomeňte vyplnit následující kontrolní
seznam diagnostiky. Pokud to je možné,
zapněte počítač před zavoláním technické
podpory společnosti Dell a zavolejte
z takového telefonního přístroje, který je
v blízkosti počítače. Můžete být požádáni
o zadání některých příkazů na klávesnici,
předávání podrobných informací během
prováděných operací nebo vyzkoušení jiných
postupů odstraňování potíží, které můžete
provést pouze v daném počítači. Zkontrolujte,
zda je k dispozici dokumentace k počítači.

59

Získání nápovědy

Kontrolní seznam diagnostiky

Jméno:•

Datum:•

Adresa:•

Telefonní číslo:•

Servisní štítek a kód expresní služby •

(umístěny na štítku na zadní straně

počítače):

Číslo pro vrácení materiálu (pokud je •

poskytnuto technikem podpory Dell):

Operační systém a verze:•

Zařízení:•

Rozšiřující karty:•

Jste připojeni k síti? Ano/Ne•

Síť, verze a síťový adaptér:•

Programy a verze:•

60

Obsah spouštěcích souborů počítače najdete
v dokumentaci k operačnímu systému. Pokud
je počítač připojen k tiskárně, vytiskněte
každý soubor. V opačném případě před
kontaktováním společnosti Dell zaznamenejte
obsah každého souboru.

Chybová hlášení, zvukové kódy nebo •
diagnostické kódy:

Popis problému a postupy řešení potíží, •
které jste provedli:

Získání nápovědy

Kontaktování společnosti Dell

Pro zákazníky v USA je k dispozici telefonní
číslo 800‑WWW‑DELL (800‑999‑3355).

POZNÁMKA: Pokud nemáte aktivní
internetové připojení, můžete najít
kontaktní informace na nákupní faktuře,
zásilkovém listu, účtence nebo v katalogu
produktů společnosti Dell.

Společnost Dell poskytuje několik online
a telefonních možností podpory a služeb.
Dostupnost se liší v závislosti na zemi
a produktu a některé služby nemusí být ve
vaší oblasti k dispozici.

Chcete‑li kontaktovat společnost Dell
s dotazem týkajícím se prodeje, technické
podpory nebo zákaznických služeb:

Přejděte na 1. www.dell.com/ContactDell.
Zvolte zemi nebo oblast.2.
Podle potřeby vyberte příslušné služby 3.

nebo linku podpory.
Vyberte si pohodlnou metodu 4.

kontaktování společnosti Dell.

61

Vyhledání dalších informací a zdrojů informací

INSPIRON

Požadovaná akce: Zdroj informací:

opětovná instalace operačního systému „Médium pro obnovení systému“ na straně 49
spustit diagnostický program pro počítač „Dell Diagnostics“ na straně 41
přeinstalovat systémový software „My Dell Downloads“ na straně 37
další informace týkající se operačního

systému Microsoft Windows a jeho funkcí
upgrade počítače nainstalováním nové či

další součásti, např. nového pevného disku
opětovná instalace či výměna opotřebované

nebo poškozené součásti

62

support.dell.com

Servisní příručka na adrese

support.dell.com/manuals

POZNÁMKA: V některých zemích může

otevření počítače a výměna součástí
znamenat ukončení platnosti záruky. Než
začnete provádět jakékoli činnosti uvnitř
počítače, zkontrolujte podmínky záruky
a reklamace.

Vyhledání dalších informací a zdrojů informací

Požadovaná akce: Zdroj informací:

získání informací o doporučených
bezpečnostních postupech pro počítač

zobrazení informací o záruce, podmínek
(pouze USA), bezpečnostních pokynů,
informací o předpisech, informací
o ergonomii a licenční smlouvy s koncovým
uživatelem

vyhledání servisního štítku / kódu expresní
služby — servisní štítek je nezbytný
k identifikaci počítače na webu
support.dell.com nebo při kontaktování
technické podpory

dokumenty týkající se bezpečnosti a předpisů
dodané s počítačem a domovská stránka
Regulatory Compliance (Soulad s předpisy)
na adrese

www.dell.com/regulatory_compliance

zadní část počítače
„Centrum podpory společnosti Dell“ na

straně 36

63

Vyhledání dalších informací a zdrojů informací

Požadovaná akce: Zdroj informací:

vyhledání ovladačů a souborů ke stažení,
souborů readme

získání technické podpory a nápovědy
k produktům

kontrola stavu objednávky u nových nákupů
vyhledání řešení a odpovědí na běžné dotazy
vyhledání nejaktuálnějších informací

o technických změnách v počítači nebo
odborných technických referenčních
materiálů určených odborníkům a zkušeným
uživatelům

64

support.dell.com

Technické údaje

Tato část obsahuje informace, které budete pravděpodobně potřebovat při instalaci a nastavení,
aktualizaci ovladačů a upgradu počítače.

POZNÁMKA: Nabízené možnosti se mohou lišit podle oblasti. Další informace týkající se
konfigurace počítače naleznete v části Podrobné informace o systému v Centru podpory
společnosti Dell. Centrum podpory společnosti Dell spustíte kliknutím na tlačítko Start

→ Všechny programy→ Dell→ Centrum podpory společnosti Dell→ Spustit Centrum
podpory společnosti Dell.

INSPIRON

Model počítače

Dell Inspiron 620

Procesor

Typ Intel Core i3

Intel Core i5
Intel Celeron
Intel Pentium Dual Core

Čipová sada systému

Typ Intel H61

Jednotky

Interně
přístupné

Externě
přístupné

dvě 3,5palcové pozice pro
pevné disky SATA

dvě 5,25palcové pozice
pro zásuvné jednotky SATA
DVD+/‑RW / Blu‑ray Disc
(volitelné) / Blu‑ray Disc
Rewritable (volitelné)

65

Technické údaje

Paměť

Konektory
paměťových
modulů

Kapacity
paměťových
modulů

Typ paměti 1333 MHz DDR3; pouze

Minimální paměť 1 GB

Maximální paměť 8 GB

Možné
konfigurace
paměti

POZNÁMKA: Pokyny pro instalaci
dalších paměťových modulů viz
Servisní příručka na adrese

support.dell.com/manuals.

66

dva konektory
s uživatelským
přístupem

1, 2 a 4 GB

paměti non‑ECC

2, 3, 4, 6 a 8 GB

Zvuk

Řadič zvuku Integrovaný zvukový

systém 5.1 High
Definition

Video

UMA

Řadič
zobrazovacího
zařízení

Samostatné

Řadič
zobrazovacího
zařízení

Grafická karta Intel HD

AMD Radeon HD 6450
AMD Radeon HD 6670

NVIDIA Geforce G420

Technické údaje

Vnitřní konektory

PCI Express x1 tři 36kolíkové

konektory

PCI Express x16 jeden 164kolíkový

konektor

SATA čtyři 7kolíkové

konektory

Externí konektory

Zvuk:

Přední panel jeden konektor

stereofonních
sluchátek/reproduktorů
a jeden konektor
mikrofonu

Zadní panel tři konektory pro

podporu 5.1 kanálů

Síťový adaptér jeden konektor RJ45

Externí konektory

USB dva konektory na

čelním panelu a šest
konektorů na zadním

panelu, USB 2.0
VGA 15kolíkový konektor

HDMI jeden 19kolíkový

konektor
Čtečka

multimediálních
karet

jedna čtečka

paměťových karet 8v1

Baterie

Typ 3 V CR‑2032

lithiová knoflíková
baterie

67

Technické údaje

Napájení

Napájecí zdroj (střídavý proud)

Výkon 300 W
Vstupní napětí 100–127 V stř. /

200–240 V stř.

Vstupní
frekvence

Vstupní proud 9 A (8 A) / 4,5 A

68

50/60 Hz

Komunikace

Síťový adaptér 10/100/1000 Ethernet

LAN na systémové
desce

Bezdrátová síť
(volitelná)

Wi‑Fi

Rozměry

Výška 368,20 mm
Šířka 182,80 mm
Hloubka 448,80 mm
Hmotnost 8,94 kg

Technické údaje

Okolí počítače

Teplotní rozsah:

Provozní 10 až 35 °C
Skladovací –40 až 65 °C

Relativní vlhkost
(maximální)

Maximální náraz (provoz: měřeno s pomocí
nástroje Dell Diagnostics, když je pevný
disk v provozu a při 2ms polosinusovém
impulzu; mimo provoz — měřeno, když je
pevný disk v poloze se zaparkovanou čtecí
hlavou a při 2ms polosinusovém impulzu):

Provozní 40 G po dobu 2 ms

Neprovozní 50 G po dobu 26 ms

20 až 80 % (bez
kondenzace)

se změnou rychlosti
51 cm/s

se změnou rychlosti
813 cm/s

Okolí počítače

Maximální vibrace (při použití náhodného
spektra vibrací, které simuluje prostředí
uživatele):

Provozní 0,25 GRMS

Neprovozní 2,20 GRMS

Nadmořská výška (maximální):

Provozní –15,2 až 3048 m

Skladovací –15,2 až 10 668 m

Úroveň
uvolňování
kontaminujících
látek do vzduchu

G2 nebo nižší dle normy
ISA‑S71.04‑1985

69

Dodatek

Informace pro normu NOM nebo oficiální mexickou

INSPIRON

normu (pouze pro Mexiko)

K zařízení popsanému v tomto dokumentu se vztahují v souladu s požadavky oficiální mexické
normy NOM následující informace:

Dovozce:

Dell México S.A. de C.V.
Paseo de la Reforma 2620 – Flat 11°
Col. Lomas Altas
11950 Mexiko, D.F.

Zákonné číslo
modelu Číslo typu Vstupní napětí

D11M D11M001 115/230 V stř. 50/60 Hz 7/4 A nebo 6/2,1 A

Podrobnosti viz také bezpečnostní informace dodané k počítači.
Další informace o doporučených bezpečnostních opatřeních najdete na adrese

www.dell.com/regulatory_compliance.

70

Vstupní
frekvence

Nominální vstupní
proud

Rejstřík

INSPIRON

B

bezdrátové připojení k síti 29

D

DataSafe Local Backup 46
DellConnect 55
Dell Diagnostics 41
Dell Factory Image Restore 50
Dell Stage 25
disky CD, přehrání a vytvoření 24
disky DVD, přehrání a vytvoření 24

E

e‑mailové adresy

pro technickou podporu 56

e‑mailové adresy podpory 56

I

indikátor aktivity pevného disku 18

K

konektor HDMI 23
konektory na přední straně 16
kontrolní seznam diagnostiky 60

M

médium pro obnovení systému 49
możliwości komputera 24
možnosti opětovné instalace systému 44

N

nápověda

získání pomoci a technické podpory 53

71

Rejstřík

O

Obnovení systému 45
obnovení výrobní bitové kopie 50
odeslání produktů

k vrácení nebo opravě 58
online kontaktování společnosti Dell 61
ovladače a soubory ke stažení 64

P

poskytovatel služeb Internetu (ISP)

poskytovatel služeb Internetu 13
potíže, řešení 28
potíže se softwarem 33
potíže s hardwarem

diagnostika 41
potíže s pamětí

řešení 32
přihlášení na server FTP, anonymní 56

72

připojení

k Internetu 13
monitor 6
volitelný síťový kabel 9

připojení k Internetu 13
připojení k síti

oprava 30

produkty

informace a nákup 57

Průvodce řešením potíží s hardwarem 41

R

reklamace v záruce 57

Ř

řešení potíží 28

Rejstřík

S

servisní štítek 59
síťový konektor

umístění 23
slot pro bezpečnostní kabel 21
softwarové funkce 24
systémové zprávy 38

T

technické údaje 65
telefonické kontaktování společnosti Dell 59
TV tuner 13

U

USB 2.0

zadní konektory 23

V

vyhledání dalších informací 62

W

weby technické podpory

po celém světě 55

Windows

průvodce ověřením kompatibility
programů 34

Z

zákaznický servis 54
zdroje informací, vyhledání dalších 62

73