Page 1
INSPIRON
KURULUM KILAVUZU
™
Page 2
Page 3
INSPIRON
Tescilli model: D11M Tescilli tip: D11M001
™
KURULUM KILAVUZU
Page 4
Not, Dikkat ve Uyarı İşaretleri
NOT: NOT, bilgisayarınızdan daha iyi şekilde yararlanmanızı sağlayan önemli bilgiler verir.
DİKKAT: Bir DİKKAT ifadesi, donanımda olabilecek hasarları ya da veri kaybını belirtir ve
bu sorunun nasıl önleneceğini anlatır.
UYARI: UYARI, meydana gelebilecek olası maddi hasar, kişisel yaralanma veya ölüm
tehlikesi anlamına gelir.
__________________
Bu belgedeki bilgiler önceden bildirilmeksizin değiştirilebilir.
© 2011 Dell Inc. Tüm hakları saklıdır.
Dell Inc.'nin yazılı izni olmadan bu materyallerin herhangi bir şekilde çoğaltılması kesinlikle yasaktır.
Bu metinde kullanılan ticari markalar: Dell™, DELL logosu, Inspiron™, Solution Station™, ve DellConnect™ Dell Inc.'in tescilli
markalarıdır; Intel
markasıdır; Microsoft
markaları veya tescilli ticari markalarıdır; Blu-ray Disc™ Blu-ray Disc Association'ın ticari markasıdır; Bluetooth
Inc. şirketinin sahip olduğu tescilli bir ticari markadır ve Dell tarafından lisanslı olarak kullanılmaktadır.
Bu belgede, marka ve ticari unvanların sahiplerine ya da ürünlerine atıfta bulunmak için başka ticari marka ve ticari unvanlar
kullanılabilir. Dell Inc. kendine ait olanların dışındaki ticari markalar ve ticari isimlerle ilgili hiçbir mülkiyet hakkı olmadığını beyan
eder.
2011 - 03 Rev. A00
®
,Celeron® ve Pentium® ABD ve diğer ülkelerde Intel Corporation'ın tescilli ticari markası, Core™ ise ticari
®
, Windows® ve Windows başlat düğmesi logosu ABD ve diğer ülkelerde Microsoft Corporation'ın ticari
®
Bluetooth SIG,
Page 5
İçindekiler
Inspiron Masaüstü Bilgisayarınızı
Kurma ..............................5
Bilgisayarınızı Kurmadan Önce ..........5
Ekranı Bağlama ........................6
Klavyeyi ve Fareyi Bağlama ..............8
Ağ Kablosunu Bağlama (İsteğe bağlı)......9
Güç Kablosunu Bağlama ...............10
Güç Düğmesine Basın .................10
İşletim Sisteminin Kurulumu ............ 11
Sistem Kurtarma Ortamı Oluşturun
(Tavsiye edilir) ........................ 12
TV Tarayıcı Kurulumu (İsteğe bağlı) ......13
İnternet'e Bağlanma (İsteğe bağlı) ....... 13
Inspiron Masaüstü Bilgisayarınızı
Kullanma ..........................16
Önden Görünüm Özellikleri ............16
Arkadan Görünüm Özellikleri ...........20
Arka Panel Konnektörleri ...............22
Yazılım Özellikleri .....................24
Dell DataSafe Çevrimiçi Yedekleme......25
Dell Stage ............................25
Sorunları Çözme .................. 28
Sesli Uyarı Kodları .....................28
Ağ Sorunları ..........................29
Güç Sorunları.........................30
Bellek Sorunları ......................31
Kilitlenmeler ve Yazılım Sorunları ........32
Destek Araçlarını Kullanma ..........35
Dell Destek Merkezi ...................35
Dell İndirmelerim .....................36
Sistem İletileri ........................37
Donanım Sorun Giderici ...............39
Dell Diagnostics ......................39
3
Page 6
İçindekiler
İşletim Sisteminizi Geri Yükleme .... 42
System Restore (Sistem Geri Yükleme) ...43
Dell DataSafe Local Backup.............44
Sistem Kurtarma Ortamı................47
Dell Factory Image Restore .............48
Yardım Alma ...................... 50
Teknik Destek ve Müşteri Hizmetleri .....51
DellConnect .........................51
Çevrimiçi Hizmetler ...................52
Sipariş Durumu Otomatik Yanıt
Hizmeti ..............................53
Ürün Bilgileri .........................53
Garanti Altındaki ya da Kredi İle Satın
Alınan Ürünleri Onarım İçin Gönderme...54
Aramadan Önce ......................55
Dell'e Başvurma.......................57
4
Daha Fazla Bilgi ve Kaynak
Bulma ............................ 58
Özellikler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .61
Ek................................ 66
NOM veya Resmi Meksika Standardı'na
İlişkin Bilgiler (Sadece Meksika)..........66
Dizin ..............................67
Page 7
Inspiron Masaüstü Bilgisayarınızı Kurma
INSPIRON
Bu bölümde Dell Inspiron 620 masaüstü
bilgisayarınızın kurulması ile ilgili bilgiler
verilmektedir.
UYARI: Bu bölümdeki yordamları
gerçekleştirmeye başlamadan önce,
bilgisayarınızla birlikte gelen güvenlik
bilgilerini okuyun. Ek güvenlik en iyi
uygulama bilgileri için
www.dell.com/regulatory_compliance
adresindeki Regulatory Compliance
(Yasal Uygunluk) Ana Sayfasına bakın.
Bilgisayarınızı Kurmadan Önce
Bilgisayarınızı yerleştirirken, güç kaynağına
kolayca erişebildiğinizden, havalandırmanın
yeterli olduğundan ve bilgisayarınızın
yerleştirildiği yüzeyin düz olduğundan emin
olun.
Bilgisayarın çevresindeki hava akışının
engellenmesi, bilgisayarınızın aşırı ısınmasına
neden olabilir. Bilgisayarın aşırı ısınmasını
önlemek için bilgisayarın arka tarafında en
az 10,2 cm (4 inç) ve diğer taraflarda da
minimum 5,1 cm (2 inç) aralık bırakıldığından
emin olun. Açık olduğu sırada, bilgisayarınızı
asla dolap ya da çekmece gibi kapalı bir yere
koymamalısınız.
5
Page 8
Inspiron Masaüstü Bilgisayarınızı Kurma
Ekranı Bağlama
İsteğe bağlı ayrı grafik kartı satın aldıysanız, ekranı ayrı grafik kartındaki konnektörü kullanarak
bağlayın. Aksi takdirde, entegre VGA veya HDMI konnektörünü kullanarak ekranı bağlayın.
NOT: Bilgisayarınızda ayrı bir grafik kartı varsa, entegre VGA ve HDMI konnektörleri devre
dışı bırakılır veya kapakla kapatılır.
Bilgisayarınız ve ekranınızda mevcut konnektörler için uygun kabloyu kullanın. Ekranınızdaki
konnektör ve ayrı grafik kartı farklıysa, ekranınızı ayrı grafik kartına bağlamak için uygun bir
adaptör (DVI'dan VGA'ya adaptörü veya HDMI'dan DVI'dan adaptörü) kullanmanız gerekebilir.
DVI'dan VGA'ya adaptörü, HDMI'dan DVI'ya adaptörü ve ilave HDMI veya DVI kablolarını
www.dell.com adresinden satın alabilirsiniz.
NOT: Tek bir ekranı bağlarken, ekranı bilgisayarınızdaki konnektörlerden SADECE BİRİSİNE
bağlayın.
NOT: Bilgisayarınız Intel çoklu monitör özelliklerini destekler (varsayılan tarafından devre
dışı bırakılmıştır). Bu özellik bilgisayarınızı aynı anda birden fazla monitöre bağlamanızı
sağlar. Bu özelliği etkinleştirmek için, sistem kurulumu (BIOS) yardımcı programına
girin ve Gelişmiş Grafik Yapılandırması bölümünde Intel Çoklu Monitör
Özelliğini Otomatik öğesine ayarlayın.
6
Page 9
Inspiron Masaüstü Bilgisayarınızı Kurma
Bilgisayarınız ve ekranınızda mevcut konnektörleri tanımlamak için aşağıdaki tabloya bakın.
Bağlantı Tipi Bilgisayar Kablo Ekran
VGA'dan VGA'ya
(VGA kablosu)
DVI'dan DVI'ya
(DVI kablosu)
DVI'dan VGA'ya
(DVI'dan VGA'ya
adaptörü + VGA
kablosu)
HDMI'dan HDMI'ya
(HDMI kablosu)
HDMI'dan DVI'ya
(HDMI'dan DVI'ya
adaptörü + DVI
kablosu)
7
Page 10
Inspiron Masaüstü Bilgisayarınızı Kurma
Klavyeyi ve Fareyi Bağlama
USB klavyenizi ve farenizi bilgisayarınızın arka
panelindeki USB konnektörlerine bağlayın.
8
Page 11
Ağ Kablosunu Bağlama (İsteğe bağlı)
Bilgisayarınızın kurulumunu tamamlamak için
ağ bağlantısına ihtiyaç yoktur fakat mevcut
bir ağ bağlantısına veya kablolu bir internet
bağlantısına sahipseniz (bir geniş bant aygıtı
veya ethernet jakı gibi) şimdi bağlayabilirsiniz.
NOT: Ağ konnektörüne bağlanmak
için sadece Ethernet kablosu
(RJ45 konnektörü) kullanın. Ağ
konnektörüne telefon kablosu takmayın
(RJ11 konnektörü).
Bilgisayarınızı ağa veya geniş bant aygıtına
bağlamak için, ağ kablosunun bir ucunu ağ
bağlantı noktasına ya da ağ veya geniş bant
aygıtınıza bağlayın. Ağ kablosunun diğer
ucunu bilgisayarınızın arka panelindeki ağ
konnektörüne (RJ45 konnektörü) takın. Ağ
kablosu tam olarak yerine oturduğunda bir tık
sesi duyarsınız.
Inspiron Masaüstü Bilgisayarınızı Kurma
9
Page 12
Inspiron Masaüstü Bilgisayarınızı Kurma
Güç Kablosunu Bağlama Güç Düğmesine Basın
10
Page 13
Inspiron Masaüstü Bilgisayarınızı Kurma
İşletim Sisteminin Kurulumu
Dell bilgisayarınız Microsoft Windows işletim
sistemi ile önceden yapılandırılmıştır. Windows
işletim sistemini ilk kez kurmak için ekrandaki
yönergeleri izleyin. Bu adımlar zorunludur
ve tamamlanması zaman alabilir. Windows
kurulum ekranları sizi aralarında lisans
sözleşmelerinin kabul edilmesi, tercihlerin
ayarlanması ve internet bağlantısının
kurulmasının da yer aldığı çok sayıda prosedür
içinde yönlendirecektir.
DİKKAT: İşletim sistemi kurulum sürecini
yarıda kesmeyin. Kesmeniz halinde
bilgisayarınız kullanılmaz hale gelebilir
ve bu durumda işletim sistemini yeniden
yüklemeniz gerekir.
NOT: En iyi bilgisayar performansını elde
etmek için support.dell.com adresinde
bulunan, bilgisayarınıza uygun en son
BIOS'u ve sürücüleri indirip yüklemeniz
önerilir.
NOT: İşletim sistemi ve özellikler hakkında
daha fazla bilgi için,
support.dell.com/MyNewDell adresine
gidin.
11
Page 14
Inspiron Masaüstü Bilgisayarınızı Kurma
Sistem Kurtarma Ortamı Oluşturun (Tavsiye edilir)
NOT: Microsoft Windows'u kurar kurmaz
bir sistem kurtarma ortamı oluşturmanız
tavsiye edilir.
Sistem kurtarma ortamı, veri dosyalarını
korurken (İşletim Sistemi diskine ihtiyaç
olmadan) bilgisayarı satın aldığınızdaki çalışır
duruma geri getirmek için kullanılabilir.
Donanım, yazılım, sürücü veya diğer sistem
ayarında yapılan değişiklikler bilgisayarınızı
istenmeyen bir çalışma durumuna getirirse
sistem kurtarma ortamını kullanabilirsiniz.
Sistem kurtarma ortamı oluşturmak için
aşağıdakilere ihtiyacınız olacaktır:
Dell DataSafe Local Backup•
Minimum 8 GB kapasiteli USB bellek veya •
DVD-R/DVD+R/Blu-ray Disc
NOT: Dell DataSafe Local Backup yeniden
yazılabilir diskleri desteklemez.
12
Bir sistem kurtarma ortamı oluşturmak için:
Diski veya USB belleği bilgisayarınıza 1.
yerleştirin.
Başlat2.
DataSafe Local Backup öğesini tıklatın.
Sistem Kurtarma Ortamı Oluştur3. öğesini
tıklatın.
Ekrandaki yönergeleri izleyin.4.
→ Tüm Programlar→ Dell
NOT: Sistem kurtarma ortamını kullanarak
işletim sisteminizi geri yüklemek hakkında
daha fazla bilgi için, bkz "Sistem Kurtarma
Ortamı" sayfa 47.
Page 15
Inspiron Masaüstü Bilgisayarınızı Kurma
TV Tarayıcı Kurulumu (İsteğe bağlı)
NOT: TV tarayıcısının bulunup
bulunmaması bölgeye göre değişebilir.
TV tarayıcısını kurmak için:
TV/dijital anten kablosunu veya kablo 1.
adaptörünü bilgisayarınızdaki anten giriş
konnektörüne bağlayın.
Bilgisayarınızı açın.2.
Başlat3.
Media Center→ Görevler→ Ayarlar→ TV
öğesini tıklatın.
Ekrandaki yönergeleri izleyin.4.
→ Tüm Programlar→ Windows
İnternet'e Bağlanma (İsteğe bağlı)
İnternet'e bağlanmak için, bir harici modem
veya ağ bağlantısı ve bir İnternet Servis
Sağlayıcısı'na (İSS) gereksinim vardır.
Siparişinizde bir harici USB modem veya
WLAN adaptörü yoksa, www.dell.com
adresinden satın alabilirsiniz.
Kablolu Bağlantı Kurma
Çevirmeli ağ bağlantısı kullanıyorsanız, •
internet bağlantınızı kurmadan önce
telefon kablosunun bir ucunu isteğe bağlı
harici USB modeme, diğer ucunu da
telefon prizine takın.
DSL veya kablo/uydu modem bağlantısı •
kullanıyorsanız, kurulum yönergeleri için
ISS'nize veya cep telefonu servisini veren
kuruluşa başvurun.
Kablolu internet bağlantınızın kurulumunu
tamamlamak için 14. sayfadaki "İnternet
Bağlantınızı Kurma" bölümünde verilen
yönergeleri izleyin.
13
Page 16
Inspiron Masaüstü Bilgisayarınızı Kurma
Kablosuz Bağlantı Kurma
NOT: Kablosuz yönlendiricinizi kurmak
için, yönlendiricinizle birlikte gelen
belgelere bakın.
Kablosuz internet bağlantınızı kullanabilmek
için öncelikle kablosuz yönlendiricinize
bağlanmalısınız.
Kablosuz yönlendirici bağlantınızı kurmak için:
Açık dosyaları kaydedip kapatın ve açık 1.
programlardan çıkın.
Başlat2.
tıklatın.
Arama kutusuna, 3. ağ yazın ve ardından Ağ
ve Paylaşım Merkezi→ Bir ağa bağlan
öğesini tıklatın.
Kurulumu tamamlamak için ekrandaki 4.
yönergeleri izleyin.
14
→ Denetim Masası öğesini
İnternet Bağlantınızı Kurma
ISS'ler ve ISS'lerin hizmetleri ülkeye göre
değişir. Ülkenizde verilen hizmetleri öğrenmek
için ISS'nize başvurun.
İnternet'e bağlanamıyorsanız, ancak önceden
bağlandıysanız, ISS'nizin hizmetinde bir
kesinti olabilir. Hizmetin varolup olmadığını
öğrenmek için ISS'nize başvurun veya daha
sonra tekrar bağlanmayı deneyin.
ISS bilgilerinizi elinizin altında bulundurun.
ISS'niz yoksa, İnternet'e Bağlan sihirbazı bir
ISS edinmenize yardımcı olabilir.
Page 17
İnternet bağlantınızı kurmak için:
Açık dosyaları kaydedip kapatın ve açık 1.
programlardan çıkın.
Başlat2.
tıklatın.
Arama kutusuna, 3. ağ yazın ve ardından Ağ
ve Paylaşım Merkezi Yeni bir bağlantı veya
ağ kur→ İnternet'e bağlan öğesini tıklatın.
İnternet'e Bağlan penceresi görünür.
NOT: Ne tür bir bağlantı seçeceğinizi
bilmiyorsanız, Seçmeme yardım et'i
tıklatın veya ISS'nize başvurun.
Kurulumu tamamlamak için ekrandaki 4.
yönergeleri izleyin ve ISS'nizin verdiği
kurulum bilgilerini kullanın.
→ Denetim Masası öğesini
Inspiron Masaüstü Bilgisayarınızı Kurma
15
Page 18
Inspiron Masaüstü Bilgisayarınızı Kullanma
1
2
3
4
5
6
7
8
Bu bölüm, Inspiron masaüstünüzde mevcut olan özellikler hakkında bilgi sağlar.
INSPIRON
Önden Görünüm Özellikleri
16
Page 19
Inspiron Masaüstü Bilgisayarınızı Kullanma
1 Optik sürücü (2) — CD, DVD ve Blu-ray
Diskleri yürütür veya bunlara yazar
(isteğe bağlı).
2 USB 2.0 konnektörleri (2) — Fare,
klavye, yazıcı, harici sürücü ya da MP3
çalar gibi USB aygıtlarını bağlamak için
kullanılır.
3
Mikrofon veya hat giriş
konnektörü — Mikrofonu bağlamak ya
da ses programları ile birlikte kullanmak
için ses girişi yapmakta kullanılır.
4
Kulaklık konnektörü — Kulaklığı
bağlamak içindir.
NOT: Hoparlör veya ses sistemini
bağlamak için bilgisayarın arkasındaki
hat çıkış konnektörünü kullanın.
5
Güç düğmesi ve ışığı — Basıldığı
zaman bilgisayarı açar veya kapatır.
Bu düğmenin ortasındaki ışık güç
durumunu gösterir:
Sönük — Bilgisayar ya kapalıdır ya •
hazırda beklet modundadır veya güç
almıyordur.
Sabit yanan beyaz ışık — Bilgisayar •
açıktır.
Sabit yanan koyu turuncu ışık — •
Bilgisayar uyku durumundadır veya
sistem kartında veya güç kaynağında
sorun vardır. Yardım için Dell'e
başvurun (57. sayfadaki "Dell'e
Başvurma" adlı bölüme bakın).
Yanıp sönen koyu turuncu ışık — •
Sistem kartı veya güç kaynağında
bir sorun olabilir. Yardım için Dell'e
başvurun (57. sayfadaki "Dell'e
Başvurma" adlı bölüme bakın).
NOT: • Güç sorunları hakkında bilgi için
bkz. 30. sayfadaki "Güç Sorunları".
17
Page 20
Inspiron Masaüstü Bilgisayarınızı Kullanma
6
7 Ortam Kartı Okuyucusu — Bir ortam
8 Optik sürücü çıkarma düğmesi (2) —
18
Sabit disk etkinlik ışığı — Bilgisayar
veri okurken veya yazarken yanar. Yanıp
sönen ışık sabit disk etkinliğini gösterir.
DİKKAT: Veri kaybını önlemek
için, sabit disk etkinlik ışığı yanıp
sönerken bilgisayarı kesinlikle
kapatmayın.
kartında depolanan dijital fotoğraf,
müzik ve videoları görüntülemek ve
paylaşmak için hızlı ve kullanışlı bir yol
sağlar.
Basıldığında optik sürücü tepsisini açar.
Page 21
Inspiron Masaüstü Bilgisayarınızı Kullanma
19
Page 22
Inspiron Masaüstü Bilgisayarınızı Kullanma
1
3
4
5
6
8
Arkadan Görünüm Özellikleri
20
2
7
Page 23
Inspiron Masaüstü Bilgisayarınızı Kullanma
1 Güç kaynağı ışığı — Güç kaynağının güç
kullanılabilirliğini gösterir.
NOT: Güç kaynağı ışığı tüm
bilgisayarlarda olmayabilir.
2 Voltaj seçim anahtarı — Bölgenize
uygun voltaj değerini seçmenizi sağlar.
3 Güç konnektörü — Güç kablosuna
bağlanır. Konnektörün görünümü çeşitli
şekillerde olabilir.
4 Arka panel konnektörleri — USB,
ses video ve diğer aygıtları uygun
konnektörlere bağlar.
5 Genişletme kartı yuvaları — Takılı her
PCI Express kartındaki konnektörlere
erişim sağlar.
6 Servis Etiketi ve Hızlı Servis Kodu — Dell
Destek web sitesine eriştiğinizde ya da
teknik desteği aradığınızda bilgisayarınızı
tanıtmak için kullanılır.
7 Kilit yuvası — Bilgisayarınızın iç kısmına
yetkisiz girişi engellemek için standart bir
kilit takmanızı sağlar.
8 Güvenlik kablosu yuvası — Piyasada
bulunabilen bir güvenlik kablosunu
bilgisayarınıza bağlamak için kullanılır.
NOT: Güvenlik kablosunu satın almadan
önce, bilgisayarınızdaki güvenlik kablosu
yuvasına uyacağından emin olun.
21
Page 24
Inspiron Masaüstü Bilgisayarınızı Kullanma
1
2
3
4
5
6
7
Arka Panel Konnektörleri
22
Page 25
Inspiron Masaüstü Bilgisayarınızı Kullanma
USB 2.0konnektörleri (6) — Fare,
1
klavye, yazıcı, harici sürücü ya da MP3
çalar gibi USB aygıtlarını bağlamak için
kullanılır.
HDMI konnektörü — Ekranınızdaki
2
veya TV'deki HDMI konnektörünü
bağlamak için kullanılır.
VGA konnektörü — Bir monitör ya
3
da projektörü bağlamak için kullanılır.
Mikrofon konnektörü — Ses
4
girişi için bir mikrofon veya ses kablosu
bağlar.
Ön Sol/Sağ hat çıkış konnektörü —
5
Ön Sol/Sağ hoparlörlere bağlanır.
Hat giriş konnektörü — Mikrofon,
6
kaset çalar, CD çalar veya VCR gibi kayıt
veya çalma aygıtlarına bağlanır.
Ağ konnektörü ve ışığı — Kablolu
7
bir ağ bağlantısı kullanıyorsanız
bilgisayarınızı bir ağ ya da geniş bant
aygıtına bağlar. Konnektörün yanındaki
iki ışık, kablolu ağ bağlantısının
durumunu ve etkinliğini gösterir.
23
Page 26
Inspiron Masaüstü Bilgisayarınızı Kullanma
Yazılım Özellikleri
Verimlilik ve İletişim
Bilgisayarınızı kullanarak sunum, broşür, tebrik
kartı, el ilanı ve tablolar yaratabilirsiniz. Dijital
fotoğrafları ve görüntüleri de düzenleyebilir
ve görüntüleyebilirsiniz. Bilgisayarınızda yüklü
olan yazılımın satın alma emrini denetleyin.
İnternet'e bağlandıktan sonra, web
sitelerine erişebilir, bir e-posta hesabı
kurabilir ve dosyaları karşıya veya karşıdan
yükleyebilirsiniz.
24
Eğlence ve Çoklu Ortam
Bilgisayarınızı kullanarak video izleyebilir, oyun
oynayabilir, kendi CD/DVD/Blu-ray Disklerinizi
(isteğe bağlı) oluşturabilir, müzik ve radyo
istasyonlarını dinleyebilirsiniz. Optik disk
sürücünüz, CD, DVD ve Blu-ray Diskler (isteğe
bağlı) dahil birden fazla disk ortam formatını
destekleyebilir.
Dijital fotoğraf makineleri ve cep telefonları
gibi taşınabilir cihazlardaki resim ve video
dosyalarını indirebilir ya da kopyalayabilirsiniz.
İsteğe bağlı yazılım uygulamaları diske
kaydedebilen, MP3 çalarlar ve portatif eğlence
cihazları gibi taşınabilir cihazlara kaydedilen
ya da bağlı TV'ler, projektörler ve ev sineması
ekipmanlarında doğrudan oynatılabilen
ve izlenebilen müzik ve video dosyalarını
organize etmenizi ve yaratmanızı sağlar.
Page 27
Inspiron Masaüstü Bilgisayarınızı Kullanma
Dell DataSafe Çevrimiçi Yedekleme
NOT: Dell DataSafe Çevrimiçi Yedekleme,
tüm bölgelerde bulunmayabilir.
NOT: Hızlı yükleme/indirme hızları için bir
geniş bant bağlantısı tavsiye edilir.
Dell DataSafe Online, verilerinizi ve diğer
önemli dosyalarınızı hırsızlık, yangın veya
doğal felaketler gibi kötü kazalardan korumaya
yardım eden otomatik bir yedekleme ve
kurtarma servisidir. Hizmete, parola-korumalı
bir hesap kullanarak bilgisayarınızdan
erişebilirsiniz. Daha fazla bilgi için,
DellDataSafe.com adresine gidin.
Yedeklemeleri zamanlamak için:
Windows masaüstünüzün bildirim 1.
alanındaki Dell DataSafe Online simgesini
çift tıklatın.
Ekranda görünen yönergeleri uygulayın.2.
Dell Stage
Dell Stage yazılımı favori ortam ve multitouch uygulamalarınıza erişim sağlar.
Dell Stage yazılımını başlatmak için, Başlat →
Tüm Programlar→ Dell Stage→ Dell Stage
öğesini tıklatın.
NOT: Dell Stage üzerindeki bazı
uygulamalar aynı zamanda doğrudan Tüm
Programlar menüsünden de başlatılabilir.
Dell Stage yazılımını aşağıdaki gibi
özelleştirebilirsiniz:
Bir uygulama kısayolunu yeniden ayarlama — •
Bir uygulama kısayolunu seçin ve yanıp
sönene kadar basılı tutun, ardından
uygulama kısayolunu Dell Stage üzerindeki
istenilen bir konuma sürükleyin.
Küçült — Dell Stage penceresini ekranın dip •
kısmına sürükleyin.
Kişiselleştir — Ayarlar simgesini seçin ve •
ardından istenilen seçeneği seçin.
25
Page 28
Inspiron Masaüstü Bilgisayarınızı Kullanma
Aşağıdakiler Dell Stage üzerinde mevcut
bulunan uygulamalardır:
NOT: Bilgisayarınızı satın alırken yaptığınız
seçimlere bağlı olarak uygulamaların
bazıları mevcut olmayabilir.
MÜZİK — Müzik çalmak veya müzik
dosyalarınıza albüm, sanatçı veya şarkı
isimlerine göre göz atmak içindir. Aynı
zamanda dünyanın farklı yerlerindeki
İnternet radyo istasyonlarını da
dinleyebilirsiniz. İsteğe bağlı Napster
uygulaması internet'e bağlandığınızda
şarkıları indirmenizi sağlar.
BELGELER — Bilgisayarınızdaki Belgeler
klasörüne hızlı erişim sağlar.
FOTOĞRAF — Resimlerinizi görüntüler,
organize eder veya düzenler. Slayt
gösterileri ve resim koleksiyonları
oluşturabilir ve internet'e bağlandığınızda
bunları Facebook veya Flickr sayfalarına
yükleyebilirsiniz.
26
DELL WEB — Dörde kadar favori sayfanızın
önizlemesini sağlar. Web tarayıcısında
açmak için web sayfası önizlemesini tıklatın
veya üzerine dokunun.
VİDEO — Videoları görüntüler. İsteğe
bağlı CinemaNow uygulaması internet'e
bağlandığında filmleri veya TV şovlarını
satın almanızı veya kiralamanızı sağlar.
KISAYOLLAR — Sık kullanılan
programlarınıza hızlı erişim sağlar.
Web Tile — Dört favori sayfanızın •
bir önizlemesini sunar. Tile, bir sayfa
önizlemesini eklemenizi, düzenlemenizi ve
silmenizi sağlar. Web tarayıcısında açmak
için web sayfası önizlemesini tıklatın. Ayrıca
Apps Gallery'yi kullanarak birden fazla Web
Tile öğesi de oluşturabilirsiniz.
Page 29
Inspiron Masaüstü Bilgisayarınızı Kullanma
27
Page 30
Sorunları Çözme
Bu bölümde bilgisayarınızla ilgili sorun
INSPIRON
giderme bilgileri verilmektedir. Aşağıdaki
yönergeleri kullanarak sorununuzu
çözemezseniz, 35. sayfadaki "Destek
Araçlarını Kullanma" ya da 57. sayfadaki "Dell'e
Başvurma" adlı bölümlere bakın.
UYARI: Bilgisayarın kapağını sadece
eğitimli servis çalışanları açmalıdır.
Gelişmiş servis yönergeleri için
support.dell.com/manuals adresindeki
Servis El Kitabı'na bakın.
Sesli Uyarı Kodları
Bilgisayarınız, hata veya sorun olması halinde,
başlatma sırasında bir dizi uyarı sesi çıkarabilir.
Sesli uyarı kodu adı verilen sesli uyarı dizileri
bir sorunu belirtir. Bu meydana gelirse, sesli
uyarı kodunu not alın ve yardım için Dell'e
başvurun (57. sayfadaki "Dell'e Başvurma"
bölümüne bakın).
28
NOT: Parça değiştirmek için
support.dell.com/manuals adresindeki
Servis El Kitabı'na bakın.
Sesli Uyarı
Kodu Olası Sorun
Bir Olası sistem kartı arızası — BIOS
ROM sağlama toplamı arızası
İki RAM algılanmadı
NOT: Bellek modülünü
taktıysanız veya değiştirdiyseniz,
bellek modülünün düzgün bir
şekilde yerine oturduğundan
emin olun.
Üç Olası sistem kartı arızası —
Mikro devre seti hatası
Dört RAM okuma/yazma arızası
Beş Gerçek Zamanlı Saat arızası
Altı Ekran kartı veya yonga arızası
Yedi İşlemci arızası
Page 31
Sorunları Çözme
Ağ Sorunları
Kablosuz Bağlantılar
Eğer ağ bağlantısı kaybolursa — Kablosuz
yönlendirici kapalı veya devre dışı bırakılmıştır.
Kablosuz yönlendiricinizin açık ve veri •
kaynağınıza (kablolu modem ya da ağ
hub'ı) bağlı olup olmadığını kontrol edin.
Kablosuz yönlendiriciyle olan bağlantınızı •
yeniden kurun (14. sayfadaki "Kablosuz
Bağlantı Kurma" bölümüne bakın).
Girişim kablosuz bağlantınızı engelliyor ya •
da etkiliyor olabilir. Bilgisayarınızı kablosuz
yönlendiriciye daha yakın bir yere taşımayı
deneyin.
Kablolu Bağlantılar
Ağ bağlantısı kesilirse — Ağ kablosu gevşemiş
veya hasar görmüştür.
Ağ kablosunun takılı olduğundan ve zarar •
görmediğinden emin olmak için kabloyu
kontrol edin.
Entegre ağ konnektöründeki bağlantı •
bütünlüğü ışığı bağlantınızın çalışır
durumda olduğunu doğrulamanızı sağlar
ve durumla ilgili bilgi verir:
Yeşil (sol) — 10/100 Mb/sn ağ ve –
bilgisayar arasında iyi bir bağlantı var.
Koyu turuncu (sol) — 1000 Mb/sn ağ ve –
bilgisayar arasında iyi bir bağlantı var.
Kapalı — Bilgisayar ağa fiziksel bir –
bağlantı algılayamadı.
NOT: Ağ konnektöründeki bağlantı
bütünlüğü ışığı sadece kablolu bağlantı
içindir. Bağlantı bütünlüğü ışığı kablosuz
bağlantıların durumu ile ilgili bilgi vermez.
29
Page 32
Sorunları Çözme
Güç Sorunları
Güç ışığı yanmıyorsa — Bilgisayarınız hazırda
beklet modundadır, kapalıdır veya bilgisayara
elektrik gitmiyordur.
Güç düğmesine basın. Bilgisayarınız kapalı •
veya uyku modundaysa normal çalışmasına
döner.
Güç kablosunu çıkarıp bilgisayarın güç •
konnektörüne ve elektrik prizine tekrar
takın.
Bilgisayarınız çok çıkışlı bir elektrik prizine •
bağlıysa, prizin elektrik prizine takılı ve açık
olduğundan emin olun.
Bilgisayarın doğru çalıştığından emin •
olmak için güç koruma aygıtlarını, çok
çıkışlı elektrik prizlerini ve elektrik uzatma
kablolarını geçici olarak devre dışı bırakın.
Elektrik prizine lamba gibi başka bir cihaz •
takarak, prizin sorunsuz çalıştığından emin
olun.
Bilgisayarın arka tarafında bulunan güç •
kaynağı tanılama ışığının açık olduğundan
30
emin olun. Eğer ışık yanmıyorsa güç
kaynağı veya kablosuyla ilgili muhtemel bir
sorun olabilir.
Eğer sorun devam ederse• , Dell'e başvurun
(57. sayfadaki "Dell'e Başvurma" adlı
bölüme bakın).
Güç ışığı sabit olarak beyaz renkte yanıyor
ve bilgisayar tepki vermiyorsa — Ekran
bağlanmamış veya gücü açık konumda
olmayabilir.
Ekranın düzgün bir şekilde bağlandığından •
emin olun ve ardından kapatıp tekrar açın.
Eğer sorun devam ederse• , Dell'e başvurun
(57. sayfadaki "Dell'e Başvurma" adlı
bölüme bakın).
Güç ışığı sabit olarak koyu turuncu
yanıyorsa —
Bilgisayar uyku/bekleme durumundadır veya
sistem kartında veya güç kaynağında sorun
vardır.
Page 33
Sorunları Çözme
Normal çalışmayı devam ettirmek için •
klavyenizde bir tuşa basın, bağlı fareyi
hareket ettirin veya güç düğmesine basın.
Eğer sorun devam ederse• , Dell'e başvurun
(57. sayfadaki "Dell'e Başvurma" adlı
bölüme bakın).
Güç ışığı koyu turuncu yanıp sönüyorsa —
Bilgisayarda POST sırasında bir hata tespit
etmiştir. Sistem kartında veya güç kaynağında
sorun olabilir. Yardım için Dell'e başvurun
(57. sayfadaki "Dell'e Başvurma" adlı bölüme
bakın).
Bilgisayarınızın sinyalleri almasını engelleyen
bir girişim ile karşılaşırsanız — İstenmeyen
bir sinyal diğer sinyalleri etkileyerek ya da
engelleyerek girişime neden oluyor. Girişimin
bazı olası nedenleri aşağıda belirtilmiştir:
Güç, klavye ve fare uzatma kabloları.•
Çok çıkışlı elektrik prizine çok fazla aygıt •
bağlı
Aynı elektrik prizine çok çıkışlı elektrik •
prizleri bağlanmış.
Bellek Sorunları
Yetersiz bellek mesajı alırsanız —
Açık dosyaları kaydedip kapatın ve •
kullanmadığınız açık programlardan çıkın
ve sorunun giderilip giderilmediğine bakın.
En az bellek gereksinimleri için yazılım •
belgelerine bakın. Gerekirse, ek bellek takın
(support.dell.com/manuals adresindeki
Servis El Kitabı'na bakın).
Bilgisayarınızın bellekle başarılı iletişim •
kurabilmesini sağlamak için bellek
modüllerini yeniden oturtun (bkz.
support.dell.com/manuels adresindeki
Servis El Kitabı).
Eğer sorun devam ederse• , Dell'e başvurun
(57. sayfadaki "Dell'e Başvurma" adlı
bölüme bakın).
31
Page 34
Sorunları Çözme
Başka bellek sorunlarıyla karşılaşırsanız —
Bellek takma kurallarına uyduğunuzu •
kontrol edin (support.dell.com/manuals
adresindeki Servis El Kitabı'na bakın).
Bellek modülünün bilgisayarınızla uyumlu •
olup olmadığını kontrol edin. Bilgisayarınız
DDR3 belleği destekler. Bilgisayarınız
tarafından desteklenen bellek türleri
hakkında daha fazla bilgi için, 61. sayfadaki
"Özellikler" adlı bölüme bakın.
Dell Diagnostics programını çalıştırın (• 39.
sayfadaki "Dell Diagnostics programı" adlı
bölüme bakın).
Bilgisayarınızın bellekle başarılı iletişim •
kurabilmesini sağlamak için bellek
modüllerini yeniden oturtun (bkz.
support.dell.com/manuels sayfasında
bulunan Servis El Kitabı).
Eğer sorun devam ederse• , Dell'e başvurun
(57. sayfadaki "Dell'e Başvurma" adlı
bölüme bakın).
32
Kilitlenmeler ve Yazılım Sorunları
Bilgisayar başlatılamıyorsa — Güç
kablosunun bilgisayara ve prize sıkıca takılı
olduğundan emin olun.
Bir program tepki vermeyi durdurursa —
Programı sonlandırın:
Aynı anda <Ctrl><Shift><Esc> tuşlarına 1.
basın.
Uygulamalar2. 'ı tıklatın.
Yanıt vermeyen programı tıklatın.3.
Görevi Sonlandır4. 'ı tıklatın.
Bir program sürekli çakışmaya neden
oluyorsa — Yazılımın belgelerine göz atın.
Gerekirse programı kaldırıp yeniden yükleyin.
NOT: Yazılımın kurulum yönergeleri
genellikle yazılımın belgelerinde veya bir
CD'de bulunur.
Page 35
Sorunları Çözme
Bilgisayar yanıt vermiyorsa veya sabit bir
mavi ekran belirmişse —
DİKKAT: İşletim sistemi yoluyla
bir kapatma yapamazsanız veri
kaybedebilirsiniz.
Klavyenizdeki bir tuşa basarak veya farenizi
hareket ettirerek bir yanıt alamıyorsanız, güç
düğmesini en az 8 - 10 saniye basılı tutun
(bilgisayar kapanana kadar) ve ardından
bilgisayarınızı yeniden başlatın.
Bir program daha önceki bir Microsoft
Windows işletim sistemine göre
tasarlanmışsa — Program Uyumluluk
Sihirbazını çalıştırın. Program Uyumluluk
Sihirbazı, bir programı, Microsoft Windows
işletim sisteminin önceki sürümlerine
ait benzer bir ortamda çalışacak şekilde
yapılandırır.
Program Uyumluluk Sihirbazı'nı çalıştırmak
için:
Başlat1.
Programlar→ Windows'un eski sürümleri
için yapılmış programları çalıştır öğelerini
tıklatın.
Hoş geldiniz ekranında 2. İleri'yi tıklatın.
Ekrandaki yönergeleri izleyin. 3.
→ Denetim Masası→
33
Page 36
Sorunları Çözme
Başka yazılım sorunlarınız varsa —
Dosyalarınızı hemen yedekleyin•
Sabit sürücü veya CD'leri denetlemek için •
bir virüs tarama programı kullanın.
Açık dosya veya programları kaydedip •
kapatın ve bilgisayarınızı Başlat
menüsünden kapatın.
Sorun giderme bilgileri için yazılım •
belgelerine bakın veya yazılım üreticisine
başvurun:
Programın bilgisayarda yüklü işletim –
sistemi ile uyumluluğundan emin olun.
Bilgisayarınızın yazılımı çalıştırmak için –
en düşük donanım gereksinimlerini
karşıladığından emin olun. Bilgi için
yazılım belgelerine bakın.
34
Programın yüklendiğinden ve uygun –
şekilde yapılandırıldığından emin olun.
Aygıt sürücülerinin programla –
çakışmadığından emin olun.
Gerekirse programı kaldırıp yeniden –
yükleyin.
Görüntülenen herhangi bir hata –
mesajını Dell'e başvurduğunuzda sorun
giderme de yardımcı olması açısından
kaydedin.
Page 37
Destek Araçlarını Kullanma
INSPIRON
Dell Destek Merkezi
İhtiyaç duyduğunuz tüm destek, uygun olan
tek bir yerde.
Dell Destek Merkezi sistem uyarıları,
performans geliştirme teklifleri, sistem bilgisi
ve diğer Dell araçları ve tanılama hizmetlerine
bağlantılar sağlar.
Uygulamayı başlatmak için, Başlat
Programlar→ Dell→ Dell Destek Merkezi→
Dell Destek Merkezini Başlat öğelerini tıklatın.
Dell Destek Merkezi ana sayfası,
bilgisayarınızın model numarasını, servis
etiketini, hızlı servis kodunu, garanti
durumunu ve bilgisayarınızın performansının
arttırılması ile ilgili uyarıları görüntüler.
→ Tüm
Giriş sayfası, aşağıdakilere erişmek için de
bağlantılar içerir:
PC Checkup — Hardware diagnostics
uygulamasını çalıştırarak, hangi programın
sabit diskinizde daha fazla bellek meşgul
ettiğini görün ve bilgisayarınızda her gün
yapılan değişiklikleri izleyin.
PC Checkup Yardımcı Programları
Drive Space Manager (Sürücü Alan •
Yöneticisi) — Her tipteki dosyanın tükettiği
alanın görsel sunumu ile sabit sürücünüzü
yönetin.
Performance and Configuration History •
(Performans ve Yapılandırma Geçmişi) —
Zaman içinde gerçekleşen sistem olaylarını
ve değişiklikleri gözleyin. Bu yardımcı
program tüm donanım taramalarının,
sistem değişikliklerinin, kritik olayların, geri
yükleme noktalarının gerçekleştikleri günü
görüntüler.
35
Page 38
Destek Araçlarını Kullanma
Detailed System Information (Ayrıntılı
Sistem Bilgisi) — Donanım ve işletim
sistemi yapılandırmanız hakkında ayrıntılı
bilgi görüntüleyin; hizmet sözleşmenizin,
garanti bilgilerinizin ve garanti yenileme
seçeneklerinizin kopyalarına erişin.
Get Help (Yardım Alma) — Dell Teknik Destek
seçeneklerini, Müşteri Desteğini, Turlar ve
Eğitimi, Çevrimiçi Araçları, Kullanıcı El Kitabını,
Garanti Bilgisini, SSS bölümünü ve daha
fazlasını görüntüleyin.
Backup and Recovery (Yedekleme ve
Kurtarma) — Kurtarma ortamı oluşturun,
kurtarma aracını başlatın ve çevrimiçi dosya
yedeklemesi yapın.
System Performance Improvement Offers
(Sistem Performansı Geliştirme Önerileri) —
Sistem performansınızı geliştirmenize yardımcı
olacak yazılım ve donanım çözümleri elde
edin.
Dell Destek Merkezi hakkında daha fazla bilgi
almak ve mevcut destek araçlarını indirmek
ve yüklemek için DellSupportCenter.com
adresini ziyaret edin.
36
Dell İndirmelerim
NOT: Dell İndirmelerim, tüm bölgelerde
bulunmayabilir.
Yeni Dell bilgisayarınıza önceden yüklenmiş
bazı yazılımlar bir yedekleme CD veya DVD'si
içermez. Bu yazılım Dell İndirmelerim web
sitesinde mevcuttur. Bu web sitesinden
yeniden yüklemek veya kendi yedekleme
ortamınızı oluşturmak için kullanılabilir
yazılımları indirebilirsiniz.
Dell İndirmelerim'e kaydolmak ve kullanmak
için:
DownloadStore.dell.com/media1. adresine
gidin.
Kaydolmak ve yazılımı indirmek için 2.
ekrandaki yönergeleri izleyin.
Yazılımı yeniden kurun veya gelecekte 3.
kullanmak amacıyla yedekleme ortamı
oluşturun.
Page 39
Destek Araçlarını Kullanma
Sistem İletileri
Bilgisayarınızda bir sorun ya da bir hata
varsa, sorunun ya da hatanın nedenini ve
sorunu gidermek için yapılması gerekenleri
saptamanıza yardımcı olacak bir sistem mesajı
görüntülenebilir.
NOT: Görüntülenen ileti aşağıdaki
örnekler arasında değilse, ileti
görüntülendiğinde çalışmakta olan işletim
sistemi veya programın belgelerine bakın
ya da yardım için Dell'e başvurun (57.
sayfadaki "Dell'e Başvurma" bölümüne
bakın).
Dikkat! Bu sistemde önceki önyükleme
teşebbüsleri [nnnn] denetim noktasında
başarısız oldu. Bu sorunu çözme konusunda
yardım için, lütfen bu denetim noktasını not
edin ve Dell Teknik Desteği'ne başvurun —
Bilgisayar aynı hata için arka arkaya üç defa
önyükleme işlemini başaramadı. Yardım için
Dell'e başvurun (57. sayfadaki "Dell'e Başvurma"
adlı bölüme bakın).
CMOS sağlama toplamı hatası veya RTC
sıfırlandı, BIOS Kurulum varsayılanı
yüklendi— Olası sistem kartı arızası veya RTC
pil gücü düşük. Pili değiştirin
(support.dell.com/manuals adresindeki Servis
El Kitabı'na bakın) veya yardım için Dell'e
başvurun (bkz. "Dell'e Başvurma" sayfa 57).
İşlemci fanı — İşlemci fanı arızalandı. CPU fanı
değiştirilmelidir. Bkz.
support.dell.com/manuals adresindeki Servis
El Kitabı.
Sabit disk sürücü arızası — POST sırasında
olası sabit disk arızası. Yardım için Dell'e
başvurun (57. sayfadaki "Dell'e Başvurma" adlı
bölüme bakın).
Sabit disk sürücü okuma arızası — Sabit
disk ön yükleme sınaması sırasında olası
sabit disk arızası. Yardım için Dell'e başvurun
(57. sayfadaki "Dell'e Başvurma" adlı bölüme
bakın).
Klavye Hatası — Klavyeyi değiştirin veya
kabloyu gevşek bağlantı açısından kontrol
edin.
37
Page 40
Destek Araçlarını Kullanma
Hiçbir önyükleme aygıtı yok — Sabit
sürücüde önyüklenebilir bölüm yok, sabit
sürücü kablosu gevşek ya da önyüklenebilir bir
aygıt yok.
Önyükleme aygıtınız sabit disk sürücüsü •
ise, kabloların bağlı, sürücünün doğru
şekilde takılmış ve önyüklenebilir aygıt
olarak bölümlendirilmiş olduğundan emin
olun.
Sistem kurulumuna girin ve önyükleme •
sırası bilgilerinin doğru olduğundan emin
olun (bkz. support.dell.com/manuals
adresinde bulunan Servis Kılavuzu).
Süreölçer sesi kesintisi yok — Sistem kartı
üzerindeki yonga veya sistem kartı arızalı
olabilir (bkz. support.dell.com/manuals
adresindekiServis Kılavuzu) veya yardım
için Dell'e başvurun (bkz. sayfa 57 "Dell'e
Başvurma").
38
USB aşırı akım hatası — USB aygıtını çıkarın.
USB aygıtınızın düzgün çalışması için daha
fazla güce ihtiyacı var. USB aygıtınızı bağlamak
için harici bir güç kaynağı kullanın ya da
aygıtınızın iki USB kablosu varsa, her ikisini de
bağlayın.
DİKKAT – Sabit Disk Sürücüsü KENDİ
KENDİNE İZLEME SİSTEMİ bir parametrenin
normal çalışma aralığını aştığını bildirdi. Dell
size verilerinizi düzenli olarak yedeklemenizi
önerir. Aralık dışında çalışan bir parametre
olası sabit disk sürücü göstergesi olabilir
veya olmayabilir — S.M.A.R.T hatası, olası sabit
disk sürücü hatası. Yardım için Dell'e başvurun
(57. sayfadaki "Dell'e Başvurma" adlı bölüme
bakın).
Page 41
Destek Araçlarını Kullanma
Donanım Sorun Giderici
İşletim sistemi kurulumu sırasında bir aygıt
algılanamazsa veya algılandığı halde, yanlış
yapılandırılırsa, uyumsuzluğu çözmek için
Donanım Sorun Giderici'yi kullanabilirsiniz.
Donanım Sorun Giderici'yi başlatmak için:
Başlat1.
Arama alanına 2. donanım sorunu
giderme yazın ve aramayı başlatmak için
<Enter> tuşuna basın.
Arama sonuçlarında sorunu en iyi şekilde 3.
tanımlayan seçeneği belirleyin ve diğer
sorun giderme adımlarını izleyin.
→ Yardım ve Destek'i tıklatın.
Dell Diagnostics
Bilgisayarınızla ilgili bir sorun yaşarsanız,
teknik yardım için Dell'e başvurmadan
önce "Kilitlenmeler ve Yazılım Sorunları"
bölümündeki gerekli kontrolleri yapın (bkz.32)
ve Dell Diagnostics'i çalıştırın.
NOT: Dell Diagnostics yalnızca Dell
bilgisayarlarda çalışır.
Sınamak istediğiniz aygıtın system setup
yardımcı programında görüntülendiğinden ve
etkin olduğundan emin olun. System setup
(BIOS) yardımcı programına girmek için,
bilgisayarınızı açın (veya yeniden başlatın)
ve DELL logosu göründüğünde <F2> tuşuna
basın.
39
Page 42
Destek Araçlarını Kullanma
Dell ePSA Diagnostics'i Başlatma
Enhanced Pre-boot System Assessment
(Geliştirilmiş Önyükleme Öncesi Sistem
Değerlendirmesi - ePSA), sistem kartı, klavye,
ekran, bellek, sabit sürücü vb. aygıtları test
eder.
Bilgisayarınızı açın (veya yeniden başlatın).1.
DELL logosu göründüğünde hemen <F12> 2.
tuşuna basın.
NOT: Çok uzun süre bekler ve işletim
sistemi logosunu görürseniz, Microsoft
Windows masaüstü görünene kadar
beklemeye devam edin ve sonra
bilgisayarınızı kapatıp yeniden deneyin.
Önyükleme menüsünde 3. Diagnostics'i
seçin ve <Enter> tuşuna basın.
Ekrandaki yönergeleri izleyin.4.
Aygıt bir testi geçemezse, test durur ve
bilgisayar bip sesi çıkarır. Ekranda beliren hata
kodunu/kodlarını not alın ve yardım için Dell'e
başvurun (bkz. sayfa 57, "Dell'e Başvurma").
40
ePSA'yı durdurmak ve bilgisayarınızı •
yeniden başlatmak için <n> öğesine basın.
Bir sonraki teste devam etmek için, <y> •
öğesine basın.
Başarısız testi yeniden çalıştırmak için, <r> •
öğesine basın.
ePSA başarılı bir şekilde tamamlanırsa
şu mesaj görünür; "Kalan bellek
testlerini çalıştırmak istiyor
musunuz? Bu işlem, 30 dakika civarı
veya daha fazla zaman alacaktır.
Devam etmek istiyor musunuz?
(Önerilir)."
Bellek sorunları yaşıyorsanız <y>,
yaşamıyorsanız <n> tuşuna basın. Aşağıdaki
mesaj görüntülenir: "Enhanced Pre-boot
System Assessment (Geliştirilmiş
Önyükleme Öncesi Sistem
Değerlendirmesi) Tamamlandı."
Bilgisayarınızı yeniden başlatmak için 5. Çıkış
düğmesini tıklatın.
Page 43
Dell PC Checkup Başlatma
Dell PC Checkup bilgisayar donanımınızı
tarar ve test eder. Genel yapılandırma
sorunları için otomatik onarımlar sağlar.
Başlat1.
Destek Merkezi→ Launch PC Checkup
öğelerini tıklatın.
Çalıştırmak istediğiniz testi seçin ve 2.
ekrandaki yönergeleri izleyin.
PC Checkup'tan çıkmak için pencereyi 3.
kapatın.
→ Tüm Programlar→ Dell→ Dell
NOT: Test tamamlandıktan sonra bir arıza
rapor edilirse, arızalanan aygıtı/aygıtları
ve testi/testleri not alın. Yardım için Dell'e
başvurun (57. sayfadaki "Dell'e Başvurma"
adlı bölüme bakın).
Destek Araçlarını Kullanma
41
Page 44
İşletim Sisteminizi Geri Yükleme
Aşağıdaki seçenekleri kullanarak bilgisayarınızdaki işletim sistemini geri yükleyebilirsiniz:
INSPIRON
DİKKAT: İşletim sisteminizi geri yüklemek için Dell Factory Image Restore veya
Sistemi
diskini kullanmak bilgisayarınızdaki tüm dosyaları kalıcı olarak siler. Mümkünse,
bu seçenekleri kullanmadan önce veri dosyalarınızı yedekleyin.
Seçenek Öncelikli çözüm olarak
Sistem Geri Yükleme seçeneğini kullanın
Dell DataSafe Local Backup Sistem Geri Yükleme sorununuzu çözmediği zaman
Sistem kurtarma ortamı işletim sistemi arızası Sistem Geri Yükleme ve DataSafe
Local Backup kullanımını engellediği zaman
yeni takılan bir sabit sürücüye Dell fabrikada yüklenen
yazılımını kurarken
Dell Factory Image Restore bilgisayarınızı satın aldığınız sıradaki çalışma durumuna
Operating System (İşletim Sistemi)
diski
NOT: İşletim Sistemi diski bilgisayarınızla birlikte verilmeyebilir.
42
geri yüklemek için
bilgisayarınıza sadece işletim sistemini tekrar yüklemek
için
İşletim
Page 45
İşletim Sisteminizi Geri Yükleme
System Restore (Sistem Geri Yükleme)
Microsoft Windows işletim sistemleri,
donanıma, yazılıma veya sistem ayarlarına
yapılan değişiklikler bilgisayarı istenmeyen bir
sistem durumuna getirmişse, bilgisayarınızı
önceki bir sistem durumuna geri yüklemenizi
(veri dosyalarını etkilemeden) sağlayan System
Restore (Sistem Geri Yükleme) seçeneğini
sağlar. Sistem Geri Yükleme seçeneğinin
bilgisayarınızda yaptığı hiçbir değişiklik geri
alınamaz.
DİKKAT: Veri dosyalarınız düzenli olarak
yedekleyin. System Restore (Sistem Geri
Yükleme), veri dosyalarınızı izlemez veya
kurtarmaz.
Sistem Geri Yükleme Uygulamasını
Başlatma
Start1. (Başlat) seçeneğini tıklatın.
Arama kutusuna 2. Sistem Geri Yükleme
yazın ve <Enter> tuşuna basın.
NOT: User Account Control (Kullanıcı
Hesabı Denetimi) penceresi açılabilir.
Bilgisayarda bir yöneticiyseniz, Continue
(Devam) seçeneğini tıklatın; aksi takdirde
istediğiniz eyleme devam etmek için
yöneticinize başvurun.
İleri3. 'yi tıklatın ve ekranda görüntülenen
komutları izleyin.
Sistem Geri Yükleme özelliğinin sorununuzu
çözmemesi durumunda son sistem geri
yüklemeyi geri alabilirsiniz.
43
Page 46
İşletim Sisteminizi Geri Yükleme
Son Sistem Geri Yüklemeyi Geri
Alma
NOT: Son sistem geri yüklemeyi geri
almadan önce, açık dosyaları kaydedip
kapatın ve açık programlardan çıkın.
Sistem geri yükleme bitene kadar
herhangi bir dosyayı veya programı
değiştirmeyin, açmayın veya silmeyin.
Start1.
Arama kutusuna 2. Sistem Geri Yükleme
yazın ve <Enter> tuşuna basın.
Undo my last restoration3. (Son geri
yüklememi geri al) seçeneğini ve Next
(İleri) seçeneğini tıklatın.
44
(Başlat) seçeneğini tıklatın.
Dell DataSafe Local Backup
DİKKAT: İşletim sisteminizi geri
yüklemek için Dell DataSafe Local
Backup kullanmak tüm programları
ve bilgisayarınızı aldıktan sonra
yüklediğiniz tüm sürücüleri kalıcı olarak
kaldırır. Dell DataSafe Local Backup'ı
kullanmadan önce bilgisayarınıza
yüklemeniz gerekecek uygulamalar
için yedekleme ortamı oluşturun. Dell
DataSafe Local Backup özelliğini sadece
Sistem Geri Yükleme ile işletim sistemi
sorununuzu çözemediğinizde kullanın.
DİKKAT: Dell DataSafe Local Backup
bilgisayarınızdaki veri dosyalarını
korumak için tasarlanmış olsa da, Dell
DataSafe Local Backup kullanmadan
önce veri dosyalarınızı yedeklemeniz
önerilir.
NOT: Dell DataSafe Local Backup, tüm
bölgelerde bulunmayabilir.
Page 47
İşletim Sisteminizi Geri Yükleme
NOT: Dell DataSafe Local Backup
bilgisayarınızda kullanılabilir değilse, Dell
Factory Image Restore'u kullanın (işletim
sisteminizi geri yüklemek için bkz. "Dell
Factory Image Restore" sayfa 48).
Dell DataSafe Local Backup'ı, sabit
sürücünüzü, veri dosyalarını koruyarak,
bilgisayarı satın aldığınız sıradaki çalışma
durumuna geri yüklemek için kullanabilirsiniz.
Dell DataSafe Local Backup şunları yapmanızı
sağlar:
Bilgisayarınızı yedekleme ve önceki bir •
çalışma durumuna getirme
Sistem kurtarma ortamı oluşturun •
(bkz. sayfa 12 "Sistem Kurtarma Ortamı
Oluşturun (Tavsiye edilir)")
Dell DataSafe Local Backup Basic
Veri dosyalarınızı korurken işletim sisteminizi
Dell fabrikada yüklenen yazılımı geri yüklemek
için:
Bilgisayarınızı kapatın.1.
Bilgisayarınıza bağlı tüm aygıtları (USB 2.
sürücü, yazıcı vb) ayırın ve yakın zamanda
eklenmiş tüm dahili donanımları sökün.
Bilgisayarınızı açın.3.
DELL logosu göründüğünde, 4. Gelişmiş
Önyükleme Seçenekleri penceresine
erişmek için <F8> tuşuna birkaç defa basın.
NOT: Çok uzun süre bekler ve işletim
sistemi logosunu görürseniz, Microsoft
Windows masaüstü görünene kadar
beklemeye devam edin ve sonra
bilgisayarınızı kapatıp yeniden deneyin.
Repair Your Computer5. (Bilgisayarınızı
Onarın) seçeneğini belirleyin.
45
Page 48
İşletim Sisteminizi Geri Yükleme
Sistem Kurtarma Seçenekleri6. menüsünden
Dell DataSafe Restore and Emergency
Backup (Dell DataSafe Geri Yükleme ve
Acil Durum yedekleme) öğesini seçin ve
ekrandaki yönergeleri izleyin.
NOT: Geri yükleme işlemi, geri
yüklenecek verinin boyutuna bağlı olarak
bir saat veya daha fazla sürebilir.
NOT: Daha fazla bilgi için
support.dell.com adresindeki bilgi tabanı
makale no. 353560'a bakın.
46
Dell DataSafe Local Backup
Professional'a Yükseltme
NOT: Satın alırken sipariş ettiyseniz Dell
DataSafe Local Backup Professional
bilgisayarınızda kurulu olabilir.
Dell DataSafe Local Backup Professional
aşağıdakileri yapmanıza izin veren ek özellikler
sağlar:
Bilgisayarınızı dosya tiplerine göre •
yedekleme ve geri yükleme
Dosyaları bir yerel depolama aygıtına •
yedekleme
Otomatik yedekleme programlama•
Dell DataSafe Local Backup Professional'a
Yükseltmek için:
Windows masaüstünüzün bildirim 1.
alanındaki Dell DataSafe Local Backup
simgesini
ŞİMDİ YÜKSELT!2. öğesini tıklatın
Ekrandaki yönergeleri izleyin.3.
çift tıklatın.
Page 49
İşletim Sisteminizi Geri Yükleme
Sistem Kurtarma Ortamı
DİKKAT: Sistem kurtarma ortamı
bilgisayarınızdaki veri dosyalarını
korumak için tasarlanmış olsa da, sistem
kurtarma ortamını kullanmadan önce
veri dosyalarınızı yedeklemeniz önerilir.
Sistem kurtarma ortamını, sabit sürücünüzü,
veri dosyalarını koruyarak, bilgisayarı satın
aldığınız sıradaki çalışma durumuna geri
yüklemek için kullanabilirsiniz.
Aşağıdaki durumlarda sistem kurtarma
ortamını kullanın:
İşletim sistemi arızası bilgisayarınızda yüklü •
olan kurtarma seçeneklerinin kullanımını
engellediğinde.
Verilerin geri yüklenmesini engelleyen sabit •
sürücü arızası meydana geldiğinde.
Sistem kurtarma diskini kullanarak
bilgisayarınızdaki işletim sistemini ve Dell
fabrikada yüklenen yazılımını geri yüklemek
için:
Sistem kurtarma diskini veya USB belleği 1.
takın ve bilgisayarı yeniden başlatın.
DELL2.
logosu göründüğünde hemen <F12>
tuşuna basın.
NOT: Çok uzun süre bekler ve işletim
sistemi logosunu görürseniz, Microsoft
Windows masaüstü görünene kadar
beklemeye devam edin ve sonra
bilgisayarınızı kapatıp yeniden deneyin.
Listeden uygun önyükleme aygıtını seçin 3.
ve <Enter> öğesine basın.
Ekrandaki yönergeleri izleyin.4.
47
Page 50
İşletim Sisteminizi Geri Yükleme
Dell Factory Image Restore
DİKKAT: İşletim sisteminizi geri
yüklemek için Dell Factory Image
Restore kullanıldığında sabit
sürücünüzdeki tüm veriler kalıcı
olarak silinir ve bilgisayarınızı aldıktan
sonra yüklediğiniz tüm programlar
veya sürücüler kaldırılır. Mümkünse,
bu seçenekleri kullanmadan önce
verilerinizi yedekleyin. Dell Factory
Image Restore özelliğini sadece
Sistem Geri Yükleme ile işletim sistemi
sorununuzu çözemediğinizde kullanın.
NOT: Dell Factory Image Restore
uygulaması bazı ülkelerde veya bazı
bilgisayarlarda kullanılamayabilir.
NOT: Dell Factory Image Restore
bilgisayarınızda kullanılabilir değilse, Dell
DataSafe Local Backup'ı kullanın (işletim
sisteminizi geri yüklemek için bkz. "Dell
DataSafe Local Backup" sayfa 44).
48
Dell Factory Image Restore işlevini işletim
sisteminizi geri yüklemek için son yöntem
olarak kullanın. Bu seçenek, sabit sürücünüzü
bilgisayarınızı ilk aldığınızdaki çalışma
durumuna döndürür. Bilgisayarınızı aldıktan
sonra eklediğiniz veri dosyaları dahil tüm
program veya dosyalar sabit sürücüden kalıcı
olarak silinir. Veri dosyaları belgeleri, elektronik
tabloları, e-posta mesajlarını, dijital fotoğrafları,
müzik dosyalarını vb. içerir. Mümkünse,
Dell Factory Image Restore uygulamasını
kullanmadan önce tüm verileri yedekleyin.
Dell Factory Image Restore
Uygulamasını Başlatma
Bilgisayarı açın. 1.
DELL logosu göründüğünde, 2. Gelişmiş
Önyükleme Seçenekleri penceresine
erişmek için <F8> tuşuna birkaç defa basın.
NOT: Çok uzun süre bekler ve işletim
sistemi logosunu görürseniz, Microsoft
Windows masaüstü görünene kadar
beklemeye devam edin ve sonra
bilgisayarınızı kapatıp yeniden deneyin.
Page 51
İşletim Sisteminizi Geri Yükleme
Bilgisayarınızı Onarın3. öğesini seçin.
Sistem Kurtarma Seçenekleri penceresi
görünür.
Bir klavye düzeni seçin ve 4. Next (İleri)
seçeneğini tıklatın.
Kurtarma seçeneklerine erişmek için 5.
yerel kullanıcı olarak oturum açın. Komut
istemine erişmek için User name (Kullanıcı
Adı) alanına administrator (yönetici)
yazın ve ardından OK (Tamam) seçeneğini
tıklatın.
Dell Factory Image Restore6. seçeneğini
tıklatın.
Dell Factory Image Restore karşılama
ekranı görüntülenir.
NOT: Yapılandırmanıza bağlı olarak Dell
Factory Tools ve sonra Dell Factory
Image Restore öğesini seçmeniz
gerekebilir.
Next7. (İleri) seçeneğini tıklatın.
Veri Silmeyi Onayla ekranı görüntülenir.
NOT: Factory Image Restore ile devam
etmek istemiyorsanız İptal düğmesini
tıklatın.
Sabit sürüyü yeniden biçimlendirmek ve 8.
sistem yazılımını fabrika durumuna geri
yüklemek istediğinizi onaylamak için onay
kutusunu seçin ve Next (İleri) seçeneğini
tıklatın.
Geri yükleme işlemi başlar ve
tamamlanması beş dakika veya daha
fazla sürebilir. İşletim sistemi ve fabrikada
yüklenen uygulamalar fabrika konumuna
döndürüldüğünde bir mesaj görüntülenir.
Bilgisayarınızı yeniden başlatmak için 9. Son'u
tıklatın.
49
Page 52
Yardım Alma
Bilgisayarınızda bir sorunla karşılaşırsanız,
INSPIRON
tanılamak için aşağıdaki adımları tamamlayın
ve sorunu giderin:
Bilgisayarınızın yaşamakta olduğu sorunla 1.
ilgili bilgiler ve yordamlar için 28. sayfadaki
"Sorunları Çözme" adlı bölüme bakın.
Dell Diagnostics programını çalıştırma 2.
yordamları için, 39. sayfadaki "Dell
Diagnostics programı" adlı bölüme bakın.
53. 6. sayfadaki "Tanı Denetim Listesi'ni"
doldurun.
Kurulum ve sorun giderme yordamlarında 4.
yardım almak için, (support.dell.com
adresindeki Dell Destek sitesinde
Dell'in çok çeşitli çevrimiçi hizmetlerini
kullanabilirsiniz. Çevrimiçi Dell Destek
sitesinin daha kapsamlı bir listesi için 52.
sayfadaki "Çevrimiçi Hizmetler" adlı bölüme
bakın..
50
Önceki adımlarda sorunu çözemediyseniz, 5.
55. sayfadaki "Aramadan Önce" adlı bölüme
bakın.
NOT: Dell Destek hizmetini bilgisayardaki
veya bilgisayarın yakınındaki bir
telefondan ararsanız, destek personeli
gerekli yordamlarda size yardımcı olabilir.
NOT: Dell'in Hızlı Servis Kodu sistemi
bütün ülkelerde bulunmayabilir.
Dell'in otomatik telefon sisteminden
istendiğinde, çağrının doğrudan ilgili destek
personeline yönlendirilebilmesi için Hızlı
Servis Kodunuzu girin. Hızlı Servis Kodunuz
yoksa Dell Accessories klasörünü açın,
Hızlı Servis Kodu simgesini çift tıklatın ve
yönergeleri izleyin.
NOT: Hizmetlerin bazılarının ABD dışında
kullanılabilirliği her zaman mümkün
değildir. Yerel Dell temsilcisini arayıp
kullanılabilirlik hakkında bilgi alın.
Page 53
Yardım Alma
Teknik Destek ve Müşteri Hizmetleri
Dell'in destek servisinden yararlanarak,
Dell™ donanımlarına ilişkin sorularınıza yanıt
alabilirsiniz. Destek personeli hızlı ve doğru
yanıtlar verebilmek için bilgisayar tabanlı
tanıları kullanır.
Dell’in destek servisine başvurmak için, önce
55. sayfadaki "Aramadan Önce" adlı bölüme,
ardından da bölgeniz için geçerli iletişim
bilgilerine göz atın ya da support.dell.com
adresini ziyaret edin.
DellConnect
DellConnect, bir Dell hizmet ve desteğinin
geniş bantlı bir bağlantı üzerinden
bilgisayarınıza erişip, sorununuza tanı
koymasını ve sizin denetiminizde onarılmasını
sağlayan basit bir çevrimiçi erişim aracıdır.
Daha fazla bilgi için
support.dell.com/DellConnect sitesine gidin.
51
Page 54
Yardım Alma
Çevrimiçi Hizmetler
Aşağıdaki web sitelerinden Dell ürünleri ve
hizmetleri hakkında bilgi alabilirsiniz:
www.dell.com•
www.dell.com/ap • (sadece Asya/Pasifik
ülkeleri)
www.dell.com/jp • (sadece Japonya)
www.euro.dell.com • (sadece Avrupa)
www.dell.com/la • (Latin Amerika ve Karayip
ülkeleri)
www.dell.ca • (sadece Kanada)
Dell Destek hizmetlerine aşağıdaki web
sitelerinden ve e-postayla erişebilirsiniz:
Dell Destek Web Siteleri
support.dell.com•
support.jp.dell.com • (sadece Japonya)
support.euro.dell.com • (sadece Avrupa)
supportapj.dell.com• (Sadece Pasifik Asya)
52
Dell Destek E-posta Adresleri
mobile_support@us.dell.com•
support@us.dell.com•
la-techsupport@dell.com • (sadece Latin
Amerika ve Karayip ülkeleri)
apsupport@dell.com • (sadece Asya/Pasifik
ülkeleri)
Dell Pazarlama ve Satış E-posta
Adresleri
apmarketing@dell.com • (sadece Asya/
Pasifik ülkeleri)
sales_canada@dell.com • (sadece Kanada)
Anonim Dosya Aktarma Protokolü
(FTP)
ftp.dell.com•
Kullanıcı olarak oturum açma: anonim
olarak oturum açın ve e-posta adresinizi ve
parolanızı kullanın.
Page 55
Yardım Alma
Sipariş Durumu Otomatik Yanıt Hizmeti
Sipariş ettiğiniz herhangi bir Dell ürününün
durumunu öğrenmek için, support.dell.com
sitesine gidebilir veya sipariş durumu otomatik
yanıt servisini arayabilirsiniz. Sesli yanıt sistemi
siparişinizi bulmak ve durumunu bildirmek için
sizden bilgi ister.
Siparişinizle ilgili eksik parça, yanlış parça,
hatalı fatura gibi sorunlar varsa, yardım almak
için Dell'e başvurun. Görüşme sırasında
faturanızı veya irsaliyeyi yanınızda bulundurun.
Bölgenizde arayabileceğiniz telefon numarası
için 57. sayfadaki "Dell'e Başvurma" adlı
bölüme bakın.
Ürün Bilgileri
Dell'de bulunan diğer ürünler hakkında
bilgi almanız gerekirse veya sipariş vermek
isterseniz, www.dell.com adresini ziyaret
edin. Bölgenizden arayabileceğiniz telefon
numarasını öğrenmek veya bir satış
temsilcisiyle görüşmek için, bkz. "Dell'e
Başvurma" sayfa 57.
53
Page 56
Yardım Alma
Garanti Altındaki ya da Kredi İle Satın Alınan Ürünleri Onarım İçin Gönderme
Onarım veya değiştirilmek üzere gönderilecek
tüm parçaları aşağıda belirtilen şekilde
hazırlayın:
NOT: Ürünü Dell'e iade etmeden önce
ürünün sabit sürücüsü ve depolama aygıtı
üzerindeki tüm verileri yedeklediğinizden
emin olun. Tüm gizli, patentli ve kişisel
bilgileri kaldırmanın yanı sıra CD ve
medya kartı gibi kaldırılabilir ortamları
da çıkarın. Dell, iadenizde dahil
bulunabilecek hiçbir gizli, patentli veya
kişisel bilgi; silinmiş veya bozulmuş veri
ya da hasar görmüş veya kaybolmuş
kaldırılabilir ortamlarınız için sorumluluk
kabul etmez.
54
Dell'i arayıp İade Edilen 1. Ürün Yetki
Numarası alın ve bu numarayı kutunun
üstüne kolayca ve açıkça görünecek
şekilde yazın. Bölgenizde arayabileceğiniz
telefon numarası için57. sayfadaki "Dell'e
Başvurma" adlı bölüme bakın.
Kutuya faturanın bir kopyasını ve iade 2.
nedenini belirten bir mektup ekleyin.
Yaptığınız sınamaları ve Dell Diagnostic 3.
programı tarafından bildirilen hata
mesajlarını (56. sayfadaki "Dell Diagnostics
programı" adlı bölüme bakın) gösteren
Tanı Denetim Listesi'nin (39. sayfadaki "Tanı
Denetim Listesi" adlı bölüme bakın) bir
kopyasını ekleyin.
Gönderilen parça değiştirilecekse, parçaya 4.
ait tüm aksesuarları da (AC adaptörü
kablosu, yazılımlar, kızaklar vb.) gönderin.
Page 57
Yardım Alma
İade edilecek malzemeyi orijinal (veya 5.
eşdeğer) ambalajı içerisine koyun.
NOT: Gönderim masrafları size aittir.
Ayrıca, iade edilen tüm ürünlerin
sigortalanması sizin sorumluluğunuzdadır
ve Dell'e sevk edilmesi sırasında hasar
riskini dikkate almanız gerekir. Teslimde
Ödeme (C.O.D.) paketleri kabul
edilmemektedir.
NOT: Yukarıdaki gereklerin herhangi biri
yerine getirilmeden yapılan iadeler Dell’in
teslim masası tarafından geri çevrilecek
ve size iade edilecektir.
Aramadan Önce
NOT: Görüşme sırasında Hızlı Servis
Kodu yanınızda olmalıdır. Bu kod Dell’in
otomatik destek telefon sisteminin
çağrınızı daha doğru yönlendirmesine
yardımcı olur. Sizden ayrıca Servis Etiketi
de istenecektir (bilgisayarınızın arkasında
bulunur).
Service Tag (Servis Etiketi) ve
Express Service Code'un (Hızlı
Servis Kodu) Bulunması
Bilgisayarınızın Servis Etiketi ve Hızlı Servis
Kodu, bilgisayarın arka tarafındaki bir etiket
üzerinde görülebilir (bkz. sayfa 20 "Arkadan
Görünüm Özellikleri").
55
Page 58
Yardım Alma
Aşağıdaki Tanı Denetim Listesi'ni doldurmayı
unutmayın. Mümkünse, yardım almak üzere
Dell'i aramadan önce bilgisayarınızı açın
ve bilgisayarınızdaki veya yakınındaki bir
telefonu kullanın. Sizden klavyeyi kullanarak
bazı komutlar girmeniz, işlemler sırasında
ayrıntılı bilgi iletmeniz veya sadece bilgisayarın
kendisinde yapılabilecek sorun giderme
işlemlerini yapmanız istenebilir. Bilgisayarınızın
belgelerini hazır bulundurun.
56
Tanı Denetim Listesi
Ad:•
Tarih:•
Adres:•
Telefon numarası:•
Servis Etiketi ve Hızlı Servis Kodu •
(bilgisayarın arka tarafındaki bir etiket
üzerine konumlandırılmış):
İade Edilen Ürün Yetki Numarası (Dell •
destek teknisyeni tarafından verildiyse):
İşletim sistemi ve sürümü:•
Aygıtlar:•
Genişletme kartları:•
Bir ağa bağlı mısınız? Evet/Hayır•
Ağ, sürüm ve ağ adaptörü:•
Programlar ve sürümleri:•
Page 59
Yardım Alma
Sistemin başlangıç dosyalarını belirlemek
için işletim sisteminizin belgelerine bakın.
Bilgisayara bir yazıcı bağlıysa, dosyaları
yazdırın. Değilse, Dell'i aramadan önce bu
dosyaları okuyun.
Hata mesajı, uyarı kodu veya tanı kodu:•
Sorunun açıklaması ve gerçekleştirdiğiniz •
sorun giderme yordamları:
Dell'e Başvurma
ABD'deki müşterilerimiz 800-WWW-DELL
(800-999-3355) numaralı telefonu arayabilir.
NOT: Etkin bir internet bağlantınız yoksa,
başvuru bilgilerini satış faturanızda,
irsaliyede, fişte veya Dell ürün
katalogunda bulabilirsiniz.
Dell, çeşitli çevrimiçi ve telefonla destek ve
hizmet seçenekleri sağlar. Bu hizmetlerin
kullanılabilirliği ülkeye ve ürüne göre değişir ve
bölgenizde bazı hizmetler verilemiyor olabilir.
Satış, teknik destek veya müşteri hizmeti
konularında Dell'e başvurmak için:
www.dell.com/ContactDell1. adresine gidin.
Ülkenizi veya bölgenizi seçin.2.
İhtiyacınıza uygun hizmet veya destek 3.
bağlantısını seçin.
Size en uygun Dell'e başvurma yöntemini 4.
seçin.
57
Page 60
Daha Fazla Bilgi ve Kaynak Bulma
Aşağıdakileri yapmanız
INSPIRON
Şunlara bakın:
gerekiyorsa:
işletim sisteminizi yeniden yükleme "Sistem Kurtarma Ortamı" sayfa 47
bilgisayarım için bir tanı programı çalıştırın "Dell Diagnostics" sayfa 39
sistem yazılımını yeniden yükleme "Dell İndirmelerim" sayfa 36
Microsoft Windows işletim sistemi ve
özellikleri hakkında daha fazla bilgi için
bilgisayarınızı yeni bir sabit disk gibi, yeni ya
da ek bileşenlerle yükseltin
aşınmış ya da arızalı bir parçayı yeniden
takma ya da değiştirme
58
support.dell.com
support.dell.com/manuals adresindeki
Servis El Kitabı
NOT: Bazı ülkelerde bilgisayarın açılması
ve parçaları değiştirilmesi, garantinin
geçerliliğini yitirmesine neden olabilir.
Bilgisayarınızın içinde çalışmaya
başlamadan önce garanti ve iade
ilkelerini gözden geçirin.
Page 61
Daha Fazla Bilgi ve Kaynak Bulma
Aşağıdakileri yapmanız
gerekiyorsa:
bilgisayarınız için en iyi güvenlik uygulamaları
bilgilerini bulma
Garanti bilgileri, Hükümler ve Koşullar
(yalnızca ABD), Güvenlik yönergeleri,
Düzenleyici bilgiler, Ergonomi bilgileri ve Son
Kullanıcı Lisans Sözleşmesi
Servis Etiketinizi ya da Hızlı Servis Kodunuzu
bulma—support.dell.com adresinde
bilgisayarınızı tanıtmak ya da teknik destek
servisine başvurmak için servis etiketini
kullanmanız gerekir.
Şunlara bakın:
bilgisayarınızla birlikte gönderilen güvenlik ve
düzenleyici bilgiler ve ayrıca aşağıdaki adreste
bulunan Düzenlemelere Uygunluk Ana
Sayfası'nı ziyaret edin:
www.dell.com/regulatory_compliance
bilgisayarınızın arkasında
"Dell Destek Merkezi" sayfa 35
59
Page 62
Daha Fazla Bilgi ve Kaynak Bulma
Aşağıdakileri yapmanız
gerekiyorsa:
sürücüler ve indirmeleri; beni oku dosyalarını
bulun
teknik destek ve ürün yardımına erişme
yeni alımlarınızın sipariş durumunu
denetleme
sık sorulan soruların çözümlerini ve bu
sorulara verilen yanıtları bulma
bilgisayarınızda yapılan teknik
güncellemelerle ilgili son dakika
güncellemeleri ya da teknisyenler veya
deneyimli kullanıcılar için gelişmiş teknik
referans materyalleri ile ilgili bilgileri bulma
60
Şunlara bakın:
support.dell.com
Page 63
Özellikler
Bu bölümde bilgisayarınızı kurarken, sürücülerini güncellerken ya da bilgisayarınızı yükseltirken
ihtiyacınız olabilecek bilgiler verilmektedir.
NOT: Özellikler bölgeye göre değişebilir. Bilgisayarınızın yapılandırması hakkında daha fazla
bilgi için Dell Destek Merkezi'ndeki Ayrıntılı Sistem Bilgisi bölümüne bakın.
Dell Destek Merkezini başlatmak için, Başlat
Merkezi→ Dell Destek Merkezini Başlat.
→ Tüm Programlar→ Dell→ Dell Destek
INSPIRON
Bilgisayar Modeli
Dell Inspiron 620
işlemci
Tür Intel Core i3
Intel Core i5
Intel Celeron
Intel Pentium Çift
Çekirdekli
Sistem Yonga Kümesi
Tür Intel H61
Sürücüler
Dahili
olarak
erişilebilir
Harici
olarak
erişilebilir
SATA sabit sürücüler için iki
3,5 inç sürücü yuvası
tepsi yüklemeli SATA DVD+/RW/Blu-ray Disc combo
(isteğe bağlı)/ Blu-ray Disc
yeniden yazılabilir (isteğe bağlı)
için iki adet 5,25 inç yuva
61
Page 64
Özellikler
Bellek
Bellek modülü
konnektörleri
Bellek modülü
kapasiteleri
Bellek türü Sadece 1333 MHz
Minimum bellek 1 GB
Maksimum bellek 8 GB
Olası bellek
yapılandırmaları
NOT: Bellek yükseltme hakkında
yönergeler için, bkz.
support.dell.com/manuals adresindeki
Servis El Kitabı.
62
iki adet kullanıcı
tarafından erişilebilen
konnektör
1 GB, 2 GB ve 4 GB
DDR3 ECC olmayan
bellek
2 GB, 3 GB, 4 GB, 6 GB
ve 8 GB
Ses
Ses denetleyici Tümleşik 5.1 kanallı
Yüksek Tanımlı Ses
Ekran
UMA
Video
denetleyici
Ayrı
Video
denetleyici
Intel HD Graphics
AMD Radeon HD 6450
AMD Radeon HD 6670
NVIDIA Geforce G420
Page 65
Özellikler
Dahili Konnektörler
PCI Express x1 üç adet 36 pimli
konnektör
PCI Express x16 bir adet 164 pimli
konnektör
SATA dört adet 7 pimli
konnektör
Harici Konnektörler
Ses:
Ön panel bir stereo kulaklık/
hoparlör konnektörü
ve bir mikrofon giriş
konnektörü
Arka panel 5.1 kanal desteği için
üç adet konnektör
Ağ adaptörü bir adet RJ45
konnektörü
Harici Konnektörler
USB iki ön panel ve altı arka
panel USB 2.0 uyumlu
konnektör
VGA bir adet 15 delikli
konnektör
HDMI bir adet 19 pimli
konnektör
Ortam Kart
Okuyucusu
bir adet sekizi bir arada
kart okuyucusu
Pil
Tür 3 V CR-2032
lityum düğme pil
63
Page 66
Özellikler
Güç
AC Güç Kaynağı
Vat değeri 300 W
Giriş voltajı 100-127 VAC/
200/240 VAC
Giriş frekansı 50/60 Hz
Giriş akımı 9A (8A)/4,5 A
64
İletişim
Ağ adaptörü Sistem kartında
10/100/1000 Ethernet
LAN
Kablosuz (isteğe
bağlı)
Wi-Fi
Fiziksel
Yükseklik 368,20 mm (14,50 inç)
Genişlik 182,80 mm (7,20 inç)
Derinlik 448,80 mm (17,67 inç)
Ağırlık 8,94 kg (19,71 lb)
Page 67
Özellikler
Bilgisayar Ortamı
Sıcaklık aralığı:
Çalışma 10°C ila 35°C
(50°F ila 95°F)
Depolama –40°C ila 65°C
(–40°F ila 149°F)
Bağıl nem (en
yüksek)
Maksimum darbe (çalışırken — Dell
Diagnostics programı sabit sürücüde
çalışırken 2 ms'lik yarım sinüs darbesiyle
hesaplanmıştır; çalışmazken — sabit sürücü
başlığı durdurulmuş konumdayken 2 ms'lik
yarım sinüs darbesiyle hesaplanmıştır):
Çalışma 2 ms'de 40 G, hızda
Çalışma dışı 26 ms'de 50 G, hızda
%20 - %80 (yoğuşmasız)
20 in/s'lik (51 cm/s) bir
değişimle
320 inç/s'lik (813 cm/s)
bir değişimle
Bilgisayar Ortamı
En yüksek titreşim (kullanıcı ortamına
benzer bir ortam yaratan rasgele titreşim
spektrumu kullanılarak):
Çalışma 0,25 GRMS
Çalışma dışı 2,20 GRMS
Yükseklik (en çok):
Çalışma –15,2 - 3048 m
( –50 - 10.000 ft)
Depolama –15,2 - 10.668 m
(–50 - 35.000 ft)
Havadan geçen
madde düzeyi
ISA-S71.04-1985 ile
tanımlanan biçimde G2
veya daha düşük
65
Page 68
Ek
NOM veya Resmi Meksika Standardı'na İlişkin Bilgiler
INSPIRON
(Sadece Meksika)
Aşağıdaki bilgiler, Resmi Meksika Standardı (NOM)'a uygun olarak bu belgede açıklanan aygıt(lar)
ın içinde verilmektedir:
İthalatçı:
Dell México S.A. de C.V.
Paseo de la Reforma 2620 – Flat 11°
Col. Lomas Altas
11950 México, D.F.
Tescilli Model
Numarası Tescilli Tip Giriş Voltajı
D11M D11M001 115 V/230 VAC 50/60 Hz 7 A/4 A veya 6 A/
Ayrıntılar için, bilgisayarınızla birlikte gelen güvenlik bilgilerini okuyun.
Ek güvenlik en iyi uygulama bilgileri için bkz. www.dell.com/regulatory_compliance.
66
Giriş
Frekansı Nominal Giriş Akımı
2.1 A
Page 69
Dizin
INSPIRON
A
ağ bağlantısı
sabitleme 29
ağ konnektörü
yer 23
B
bağlama
ekran 6
İnternet’e 13
isteğe bağlı ağ kablosu 9
bellek sorunları
çözme 31
C
CD’ler, oynama ve yaratma 24
D
daha fazla bilgi edinme 58
DataSafe Yerel Yedekleme 44
DellConnect 51
Dell Diagnostics programı 39
Dell’e çevrimiçi başvurma 57
Dell Factory Image Restore 48
Dell’i arama 55
Dell Stage 25
destek e-posta adresleri 52
destek siteleri
dünya genelinde 52
Donanım Sorun Giderici 39
donanım sorunları
tanılama 39
DVD’ler, oynama ve yaratma 24
67
Page 70
Dizin
E
e-posta adresleri
teknik destek için 52
F
fabrika imajını geri yükleme 48
FTP oturumu açma, anonim 52
G
garanti kapsamındaki iadeler 54
güvenlik kablosu yuvası 21
H
HDMI konnektörü 23
İ
İnternet bağlantısı 13
68
I
ISS
İnternet Servis Sağlayıcı 13
K
kablosuz ağ bağlantısı 29
kaynaklar, daha fazla 58
M
müşteri hizmetleri 51
Ö
özellikler 61
S
sabit sürücü etkinlik ışığı 18
Service Tag (Servis Etiketi) 55
Sistem Geri Yükleme 43
Sistem İletileri 37
Page 71
Dizin
Sistem Kurtarma Ortamı 47
sorunlar, çözme 28
sorunları çözme 28
sürücüler ve yüklemeler 60
T
Tanı Denetim Listesi 56
TV tarayıcı 13
U
USB 2.0
arka konnektörler 23
Ü
ürünler
bilgi ve satın alma 53
ürünleri gönderme
iade ya da onarım için 54
W
Windows
Program Uyumluluk Sihirbazı 33
Y
yardım
yardım ve destek alma 50
yazılım özellikleri 24
yazılım sorunları 32
yeniden sistem kurulumu seçenekleri 42
69
Page 72
Loading...