Dell Inspiron 580s Setup Guide [no]

INSPIRON
KONFIGURASJONSHÅNDBOK
Forskriftsmessig modell: DCSLF
INSPIRON
KONFIGURASJONSHÅNDBOK
Merknader, forholdsregler og advarsler
MERK: En merknad angir viktig informasjon som hjelper deg med å dra bedre nytte av
datamaskinen.
FORHOLDSREGEL: En forholdsregel angir enten potensiell skade på maskinvare eller tap av data, og forteller deg hvordan du kan unngå problemet.
ADVARSEL: En advarsel angir potensiell skade på eiendom, personskade eller død.
__________________
Informasjon i dette dokumentet kan endres uten varsel.
© 2010 Dell Inc. Med enerett.
Reproduksjon av dette materialet på noen som helst måte uten skriftlig tillatelse fra Dell er strengt forbudt.
Dell, DELL
-logoen,
Varemerker brukt i denne teksten: varemerker tilhørende Dell Inc.; Corporation i USA og andre land. varemerker eller registrerte varemerker tilhørende Microsoft Corporation i USA og/eller andre land. varemerke tilhørende Blu-ray Disc Association; av Dell under lisens.
Andre varemerker og varenavn kan være brukt i dette dokumentet for å henvise enten til enhetene som påberoper seg merkene og navnene, eller produktene deres. Dell Inc. fraskriver seg enhver eiendomsinteresse i andre varemerker og varenavn enn sine egne.
Intel
og
Pentium
Microsoft, Windows, Windows Vista
YOURS IS HERE, Inspiron, Solution Station
er registrerte varemerker og
Bluetooth
er et registrert varemerke eid av Bluetooth SIG, Inc. og brukes
Core
og
er et varemerke tilhørnd Intel
Windows Vista-startknapplogon
Februar 2010 Delenr. 09VYJ Rev. A00
og
DellConnect
Blu-ray Disc
er
er enten
er et
Innhold
Konfigurere en stasjonær Inspiron . . . . . . .5
Før du setter opp datamaskinen din . . . . . . .5
Trekk ut de bakre stabiliseringsstøttene . . . .6
Koble til tastatur og mus . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Koble til skjermen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8
Koble til nettverkskabel (ekstrautstyr). . . . . 10
Koble til strømkabelen . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Trykk på av- og på-knappen . . . . . . . . . . . . . 12
Konfigurere Microsoft Windows . . . . . . . . .13
Opprette systemgjenopprettingsmedier
(anbefalt) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14
Koble til Internett (ekstrautstyr). . . . . . . . . . 15
Bruke en stasjonær Inspiron . . . . . . . . . . .18
Forsidefunksjoner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18
Baksidefunksjoner. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Bakpanelkontakter. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Programvarefunksjoner . . . . . . . . . . . . . . . .24
Dell Dock (Dell-dokk). . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Dell DataSafe Online Backup
(elektronisk sikkerhetskopiering). . . . . . . . . 26
Løse problemer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .27
Pipekoder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Nettverksproblemer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Strømproblemer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Minneproblemer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .31
Fastlåsings- og programvareproblemer . . .32
Bruke støtteverktøy . . . . . . . . . . . . . . . . . . .34
Dells kundestøttesenter . . . . . . . . . . . . . . . .34
Mine Dell-nedlastinger . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Systemmeldinger . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Feilsøking av maskinvare . . . . . . . . . . . . . . . 38
Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
3
Innhold
Gjenopprette operativsystemet . . . . . . . . .42
Systemgjenoppretting . . . . . . . . . . . . . . . . . .43
Dell DataSafe Local Backup (lokal
sikkerhetskopiering) . . . . . . . . . . . . . . . . . . .44
Systemgjenopprettingsmedier . . . . . . . . . . . 46
Dell Factory Image Restore
(gjenoppretting av fabrikkbilde) . . . . . . . . . .47
Få hjelp . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .50
Teknisk kundestøtte og kundeservice . . . . . 51
DellConnect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Elektroniske tjenester . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Automatisk ordrestatustjeneste. . . . . . . . . . 53
Produktinformasjon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .53
Retur av produkter som skal repareres
under garanti eller mot kreditt . . . . . . . . . . .54
Før du ringer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Kontakte Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Finne mer informasjon og ressurser . . . . .57
4
Grunnleggende spesifikasjoner . . . . . . . . .59
Tillegg . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .63
Produktmerknad for Macrovision. . . . . . . . . 63
Information for NOM, eller offisielle meksikanske standarder
(kun for Mexico). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Opplysninger om enheten(e) som er omtalt i dette dokumentet er i overensstemmelse med kravene til de de offisielle meksikanske
standardene (NOM): . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Stikkordregister . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .65

Konfigurere en stasjonær Inspiron

INSPIRON
Dette kapittelet inneholder informasjon om hvordan du konfigurerer en stasjonær Inspiron
ADVARSEL: Før du utfører noen av prosedyrene i denne delen, må du lese sikkerhetsinformasjonen vedlagt datamaskinen. For mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, se hjemmesiden for overholdelse av forskrifter (Regulatory Compliance) på www.dell.com/regulatory_compliance.
Før du setter opp
.
datamaskinen din
Når du plasserer datamaskinen må du alltid sørge før enkel tilgang til et støpsel, tiltrekkelig ventilering og en jevn overflate datamaskinen kan stå på.
Hvis luftgjennomstrømmingen blir hindret, kan datamaskinen din overopphetes. For å unngå overoppheting, må du sørge for å ha minst 10,2 cm klaring bak datamaskinen og minst 5,1 cm klaring på alle de andre sidene. Du må aldri plassere datamaskinen i et lukket rom, som for eksempel et skap eller skuff, når strømmen er slått på.
5
Kongurere en stasjonær Inspiron

Trekk ut de bakre stabiliseringsstøttene

Når datamaskinen står i loddrett posisjon, løfter du forsiktig bakre del av maskinen og roterer stabiliseringsstøtten utover. Støttene sørger for maksimal systemstabilitet.
6
Kongurere en stasjonær Inspiron

Koble til tastatur og mus

Koble USB-tastaturet og musen til USB-kontaktene på datamaskinens bakpanel.
7
Kongurere en stasjonær Inspiron

Koble til skjermen

Datamaskinen har innebygde VGA- og HDMI-videokontakter.
MERK: En DVI-kontakt er muligens tilgjengelig dersom du kjøpte et separat grafikkort.
Du kan kjøpe HDMI-til-DVI-adapter og ekstra HDMI- eller DVI-kabler på www.dell.com.
Bruk riktig kabel på grunnlag av kontaktene som finnes på datamaskinen og skjermen. Se følgende tabell for å identifisere kontaktene på datamaskinen og skjermen.
MERK: Når du kobler til én enkelt skjerm, kobler du skjermen til KUN ÉN av kontaktene på datamaskinen.
8
Kongurere en stasjonær Inspiron
Kontakttype Datamaskin Kabel Skjerm
VGA-til-VGA (VGA-kabel)
DVI-til-DVI (DVI-kabel)
HDMI-til-HDMI (HDMI-kabel)
HDMI-til-DVI (HDMI-til-DVI­adapter + DVI-kabel)
9
Kongurere en stasjonær Inspiron

Koble til nettverkskabel (ekstrautstyr)

Du trenger ikke en nettverktilkobling for å kunne fullføre installasjonen av datamaskinen, men hvis du har en eksisterende nettverks- eller Internettilkobling som bruker kabeltilkobling (f.eks. bredbåndsenhet eller Ethernet-plugg) kan du koble til denne nå.
MERK: Bruk kun Ethernet-kabel til å koble til nettverkskontakten (RJ45-kontakt). Du må ikke koble telefonnkabelen kun til modemkontakten (RJ11-kontakt) og ikke til nettverkskontakten (RJ45-kontakt).
For å koble datamaskinen til et nettverk eller en bredbåndsenhet, setter du den ene enden av nettverkskabelen i nettverksporten eller bredbåndsenheten. Sett den andre enden av nettverkskabelen inn i nettverkskontakten (RJ45-kontakt) på datamaskinens bakpanel. Et klikk angir at nettverkskabelen er ordentlig tilkoblet.
10

Koble til strømkabelen

FORHOLDSREGEL: Unngå skade på datamaskinen ved å kontrollere at spenningsvalgbryteren er stilt inn til den spenningen som samsvarer best med nettspenningen på det aktuelle stedet.
For å finne spenningsvalgbryteren, se "Baksidefunksjoner" på side 20.
Kongurere en stasjonær Inspiron
11
Kongurere en stasjonær Inspiron

Trykk på av- og på-knappen

12
Kongurere en stasjonær Inspiron

Konfigurere Microsoft Windows

Dell-datamaskinen er forhåndskonfigurert med operativsystemet Microsoft® Windows®. Følg anvisningene på skjermen for å konfigurere Windows for første gang. Disse trinnene er obligatoriske og kan ta litt tid å fullføre. Windows-skjermbildene vil lede deg gjennom flere prosedyrer, herunder akseptering av lisensavtaler, innstillingsspreferanser og innstilling av en internettforbindelse
FORHOLDSREGEL: Du må ikke avbryte operativsystemets konfigurasjonsprosess. Dette kan gjøre datamaskinen ubrukelig, og du må installere operativsystemet på nytt.
MERK: For å få optimal ytelse ut av datamaskinen, anbefales det å laste ned og installere nyeste BIOS og drivere for datamaskinen som er tilgjengelige på support.dell.com.
MERK: For mer informasjon om operativsystemet og funksjonene, se support.dell.com/MyNewDell.
13
Kongurere en stasjonær Inspiron

Opprette systemgjenopprettingsmedier (anbefalt)

MERK: Det anbefales at du oppretter
systemgjenopprettingsmedier så snart du konfigurerer Microsoft Windows.
Systemgjenopprettingsmediene kan brukes til å sette datamaskinen tilbake til den driftstilstanden den var i da du kjøpte datamaskinen uten at datafilene blir slettet (uten å måtte bruke kan bruke systemgjenopprettingsmediene hvis endringer i maskinvare, programvare, drivere eller andre systeminnstillinger har medført en uønsket driftstilstand.
14
operativsystemplaten
). Du
Du trenger følgende for å kunne opprette systemgjenopprettingsmedier:
Dell DataSafe Local Backup (lokal • sikkerhetskopiering)
USB-enhet med en minimumskapasitet på • 8 GB eller DVD-R/DVD+R/Blu-ray Disc
MERK: Dell DataSafe Local Backup støtter ikke gjenbrukbare plater.
Opprette systemgjenopprettingsmedium:
Påse at datamaskinen er slått på.1. Sett platen eller USB-enheten inn i 2.
datamaskinen. Klikk 3. Start
DataSafe Local Backup. Klikk 4. Create Recovery Media (opprett
gjenopprettingsmedier). Følg anvisningene på skjermen.5.
MERK: For mer informasjon om hvordan du bruker systemgjenopprettingsmedier, se "Systemgjenopprettingsmedia" på side 46.
Programmer Dell
Kongurere en stasjonær Inspiron

Koble til Internett (ekstrautstyr)

For å koble deg til Internett trenger du en ekstern modem- eller nettverkstilkobling og en internettleverandør.
Hvis et eksternt USB-modem eller en WLAN­adapter ikke var del av orginalbestillingen din, kan du kjøpe dem på www.dell.com.
Konfigurere en kablet tilkobling
Hvis du bruker oppringt forbindelse, setter du • telefonkabelen inn i modemet (ekstrautstyr) og i telefonstøpselet i veggen før du konfigurerer Internettilkoblingen.
Hvis du bruker en DSL- eller kabel-/satellitt • modemtilkobling, tar du kontakt med leverandøren eller mobiltelefontjenesten for installasjonsanvisninger.
For å fullføre konfigurasjonen av en kablet Internettilkobling, følg anvisningene i "Konfigurere Internettilkobling" på side 16.
15
Kongurere en stasjonær Inspiron
Konfigurere en trådløs tilkobling
MERK: For å konfigurere en trådløs ruter, se
dokumentasjonen vedlagt ruteren.
Før du kan bruke den trådløse internettilkoblingen, må du koble deg til en trådløs ruter.
Slik konfigurerer du tilkoblingen til en trådløs ruter:
Windows Vista
Lagre og lukk eventuelle åpne filer og avslutt 1. alle åpne programmer.
Klikk 2. Start Følg anvisningene på skjermen for å fullføre 3.
konfigureringen.
16
®
Koble til.
Windows® 7
Lagre og lukk eventuelle åpne filer og avslutt 1. alle åpne programmer.
Klikk 2. Start
Kontrollpanel.
Skriv inn 3. network (nettverk) i søkeboksen og klikk deretter Senter for nettverk og delingKoble til et nettverk.
Følg anvisningene på skjermen for å fullføre 4. konfigureringen.
Konfigurere Internettilkoblingen
Internettleverandører og levedandørtilbud varierer fra land til land. Kontakt din leverandør om tilgjengelige tilbud i ditt land.
Hvis du ikke kan koble til Internett, men har kunnet gjøre det tidligere, kan problemet være at leverandørtjenesten har falt ut. Ta kontakt med leverandøren for å kontrollere tjenestestatusen, eller prøv å koble på igjen senere.
Kongurere en stasjonær Inspiron
Ha leverandørinformasjonen for hånden. Hvis du ikke har leverandør, kan veiviseren Koble til Internett hjelpe deg å finne en.
Konfigurere Internettilkoblingen:
Windows Vista
MERK: Følgende anvisninger gjelder for standard Windows-visning, så de gjelder muligens ikke dersom du har satt Dell
-
datamaskinen til klassisk Windows-visning.
Lagre og lukk eventuelle åpne filer og avslutt 1. alle åpne programmer.
Klikk 2. Start
Kontrollpanel.
Skriv inn 3. network (nettverk) i søkeboksen og klikk deretter Senter for nettverk og
delingKonfigurer en tilkobling eller et nettverkKoble til Internett.
Vinduet Koble til Internett vises.
MERK: Hvis du ikke vet hvilken type tilkobling du skal velge, klikker du Help me choose (Hjelp meg å velge) eller ta kontakt
med Internettleverandøren.
Følg anvisningene på skjermen, og bruk 4. installasjonsinformasjonen fra leverandøren for å fullføre installasjonen.
Windows 7
Lagre og lukk eventuelle åpne filer og avslutt 1. alle åpne programmer.
Klikk 2. Start
Kontrollpanel.
Skriv inn 3. network (nettverk) i søkeboksen og klikk deretter Senter for nettverk og
delingKonfigurer en tilkobling eller et nettverkKoble til Internett.
Vinduet Koble til Internett vises.
MERK: Hvis du ikke vet hvilken type tilkobling du skal velge, klikker du Help me choose (Hjelp meg å velge) eller ta kontakt
med Internettleverandøren.
Følg anvisningene på skjermen, og bruk 4. installasjonsinformasjonen fra leverandøren for å fullføre installasjonen.
17
9
10
8
3 4
5 6
7
1
2

Bruke en stasjonær Inspiron

Dette kapittelet inneholder informasjon om tilgjengelige funksjoner på en stasjonær Inspiron Inspiron™.
INSPIRON

Forsidefunksjoner

1
Utløsningsknapp for Flexbay-stasjon
åpner FlexBay-dekselet.
18
2
FlexBay-spor — kan støtte en ekstra
mediekortleser eller harddisk.
3
Av- og på-knapp — slår datamaskinen av eller på. Lampen midt på denne knappen angir strømstatusen.
MERK: For informasjon om strømproblemer, se "Strømproblemer" på side 29.
4
USB 2.0-kontakter (2) — for tilkobling av USB-enheter som kobles til nå og da, f.eks. minneenheter, digitale enheter og MP3-spillere.
5
Hodetelefonkontakt — for tilkobling
av hodetelefon. MERK: For tilkobling av strømdrevet
høyttaler eller stereoanlegg, bruk lydkontaktene på baksiden av datamaskinen.
6
Linje inn- eller mikrofonkontakt — for tilkobling av mikrofon for tale eller til en lydkabel for lydinngang.
7
Aktivitetslampe for harddisk — lyser når datamaskinen leser eller skriver data. Et blinkende hvitt lys angir harddiskaktivitet.
FORHOLDSREGEL: For å unngå tap av data, må du aldri slå av datamaskinen når aktivitetslampen til harddisken blinker.
Bruke en stasjonær Inspiron
8
Optisk stasjon — spiller eller tar
opp CD-er, DVD-er og Blu-ray-plater (ekstrautstyr). Påse at etiketten eller påskriften er vendt bort fra den optiske stasjonsskuffen når platen legges på skuffen.
9
Utløsningsknapp for optisk stasjon
løser ut skuffen til den optiske stasjonen.
10 Servicemerke og ekspresservicekode
(befinner seg på toppen bak på kabinettet) — idenfiserer datamaskinen
når du går til Dells nettsted for kundestøtte eller ringer teknisk kundestøtte.
19
Bruke en stasjonær Inspiron
1
2
5
4
7
6
3

Baksidefunksjoner

20
Bruke en stasjonær Inspiron
1
Spor for sikkerhetskabel — for tilkobling
av en vanlig tilgjengelig tyverisikring.
2
Hengelåsringer — plass til standard
hengelås som kan forhindre uautorisert tilgang til datamaskinen.
3
Strømkontakt — for tilkobling av
strømkabelen. Denne kontaktens utseende kan variere.
4
Spenningsvalgbryter — for valg av
spenningsytelse for den aktuelle regionen.
5
Strømforsyningslampe — viser om
strømforsyningen er tilgjengelig. MERK: Strømforsyningslampen finnes
kanskje ikke på alle datamaskiner.
6
Spor for utvidelseskort — tilgang
for eventuelle installerte PCI- og PCI-ekspresskort.
7
Bakpanelkontakter — for tilkobling av
USB, lyd og andre enheter i de respektive kontaktene.
21
Bruke en stasjonær Inspiron

Bakpanelkontakter

1
2
3
4
22
5
6
7
8
11
10
9
1
Datamaskinens modellnummer.
HDMI-kontakt — for tilkobling av TV
2
både for 5.1-lyd og videosignaler. MERK: Når den brukes med en skjerm,
leses kun videosignalet.
VGA-kontakt — for tilkobling til
3
skjermen.
4
USB 2.0-kontakter (4) — for tilkobling av USB-enheter. f.eks. mus, skriver, tastatur, ekstern stasjon eller MP3-spiller.
Kontakt for bakre L/R
5
surroundlyd — for tilkobling av bakre
L/R-surroundhøyttalere.
Kontakt for L/R-høyttalere på
6
sidene — for tilkobling av
L/R-surroundhøyttalere på sidene.
Bruke en stasjonær Inspiron
7
Mikrofonkontakt — for tilkobling av mikrofon for tale eller lydinngang for lyd­eller telefoniprogram.
8
Fremre V/H linje-ut-kontakt — for tilkobling av fremre L/R-høyttalere.
9
Linje inn-kontakt — for tilkobling av opptaks- eller avspillingsenheter, f.eks. mikrofon, kassettspiller, CD-spiller eller videospiller.
10
11
Senter/subwoofer connector — for tilkobling til en sentral høyttaler eller subwoofer.
Nettverkskontaktog -lampe — for tilkobling av datamaskinen til et nettverk eller en bredbåndsenhet hvis du bruker et kablet nettverk. De to lampene ved siden av kontakten angir status og aktivitet for en kablet nettverksforbindelse.
23
Bruke en stasjonær Inspiron

Programvarefunksjoner

MERK: For mer informasjon om funksjonene
beskrevet i dette kapittelet, se Dell teknologihåndbok som finnes på harddisken
eller på support.dell.com/manuals.
Produktivitet og kommunikasjon
Du kan bruke datamaskinen til å lage presentasjoner, brosjyrer, kort, flygeblader og regneark. Du kan også redigere og vise fotografier og bilder. Se på innkjøpsordren hvilke programmer som er installert på datamaskinen.
Etter at du er koblet til Internett, kan du gå til nettsteder, konfigurere en e-postkonto, laste og ned filer.
24
Underholdning og multimedia
Du kan bruke datamaskinen til å se på videoer, spille spill, lage dine egne CD-er, lytte til musikk og radio.
Du kan laste ned eller kopiere bilder og videofiler fra bærbare enheter, f.eks. digitale kamera og mobiltelefoner. Valgfri programvare gjør at du kan organisere og lage musikk- og videofiler som kan spilles inn på plater, lagres på bærbare enheter som MP3-spillere og håndholdte underholdningsenheter, eller spilles av og vises direkte på tilkoblede TV-er, prosjektører og hjemmekinoanlegg.
Bruke en stasjonær Inspiron

Dell Dock (Dell-dokk)

Dell-dokken er en gruppe ikoner som gir deg enkel tilgang til ofte brukte programmer, filer og mapper. Du kan tilpasse Dell-dokken på følgende måte:
Legge til eller fjerne ikoner• Gruppere relaterte ikoner i kategorier•
Endre farge og plassering på Dell-dokken• Endre atferden til ikonene•
Legge til en kategori
Høyreklikk dokken og klikk 1. Add (Legg til) Category (kategori).
Vinduet Add/Edit Category (legg til/rediger kategori) vises.
Oppgi en tittel på kategorien i feltet 2. Title (tittel). Velg et ikon for kategorien fra boksen 3. Select
an image (velg et bilde): Trykk på 4. Lagre.
Legge til et ikon
Dra og slipp ikonet på dokken eller i en kategori.
Fjerne en kategori eller et ikon
Høyreklikk kategorien eller ikonet på dokken 1. og klikk Delete shortcut (slett snarvei) ellerr Delete category (slett kategori).
Følg anvisningene på skjermen.2.
Personalize the Dock (tilpasse dokken)
Høyreklikk dokken og klikk deretter 1. Advanced Setting... (avansert innstilling).
Velg ønsket alternativ for å tilpasse dokken.2.
25
Bruke en stasjonær Inspiron

Dell DataSafe Online Backup (elektronisk sikkerhetskopiering)

MERK: Dell DataSafe Online er kanskje ikke
tilgjengelig i alle regioner. MERK: Bredbåndsforbindelse
anbefales for rask opplastings- eller nedlastingshastighet.
Dell DataSafe Online er en automatisk sikkerhetskopierings- og gjenopprettingstjeneste som beskytter data og andre viktige filer fra katastrofale hendelser som tyveri, brann eller naturkatastrofer. Du får tilgang til tjenesten på datamaskinen ved bruk av en passordbeskyttet konto.
For mer informasjon, gå til delldatasafe.com. Planlegge sikkerhetskopiering:
Dobbeltklikk ikonet Dell DataSafe Online 1. på oppgavelinjen.
Følg anvisningene som vises på skjermen2.
26

Løse problemer

INSPIRON
Dette kapittelet inneholder feilsøkingsinformasjon for datamaskinen. Hvis ikke problemet lar seg løse ved hjelp av følgende retningslinjer, se "Bruke støtteverktøy" på side 34 eller "Kontakte Dell" på side 56.

Pipekoder

Datamaskinen kan avgi en serie med signaler under oppstart hvis det oppstår feil eller problemer. Denne serien med signaler, kalt signalkoder, identifiserer et problem. Skriv ned pipekoden og kontakt Dell (se "Kontakte Dell" på side 56).
Pipekode Mulig problem
Ett Mulig hovedkortfeil — feil i
BIOS ROM-kontrollsum
To Finner ikke RAM
MERK: Hvis du har installert eller byttet ut minnemodulen, må du kontrollere at den er riktig satt inn.
Tr e Mulig hovedkortfeil — feil i
brikkesett Fire Lese-/skrivefeil i RAM Fem Feil i sanntidsklokke Seks Videokort- eller brikkefeil Sju Prosessorfeil
27
Løse problemer

Nettverksproblemer

Trådløse tilkoblinger
Hvis nettverkstilkoblingen mistes — den
trådløse ruteren er frakoblet eller trådløst er deaktivert på datamaskinen.
Kontroller at den trådløse ruteren er slått på • og koblet til datakilden (kabelmodem eller nettverkshub).
Etabler tilkoblingen til den trådløse ruteren • på nytt (se "Konfigurere en trådløs tilkobling" på side 16).
Kablede tilkoblinger
Hvis du mister nettverkstilkoblingen
Kontroller at kabelen er satt inn og at den • ikke er skadet.
Kontroller statusen til integritetslampen.•
28
Ved hjelp av integritetslampen på den innebygde nettverkskontakten kan du bekrefte at tilkoblingen fungerer og gir informasjon om statusen:
Av — datamaskinen registrerer ingen fysisk • forbindelse til nettverket.
Lyser grønt — god forbindelse mellom et • 10/100-Mbps nettverk og datamaskinen.
Lyser oransje — god forbindelse mellom et • 1000-Mbps nettverk og datamaskinen.
MERK: Integritetslampen på nettverkskontakten gjelder kun for kablede kabeltilkoblinger. Integritetslampen gir ikke status for trådløse tilkoblinger.
Hvis problemet vedvarer, må du kontakte nettverksadministratoren.
Løse problemer

Strømproblemer

Hvis strømlampen er avslått — datamaskinen er
i dvalemodus, slått av eller mottar ikke strøm.
Trykk på av- og på-knappen for å fortsette • normal drift.
Sett inn igjen strømkabelen på nytt • både i kontakten på datamaskinen og i stikkontakten.
Hvis datamaskinen er koblet til et grenuttak, • må du kontrollere at grenuttaket er koblet til en elektrisk stikkontakt og at det er slått på. Forsøk også å koble til strøm uten å benytte spenningsvern, forgrenere og skjøteledninger for å kontrollere om maskinen lar seg slå på.
Kontroller at den elektriske stikkontakten • er strømførende ved å teste den med for eksempel en lampe.
Kontroller at strømforsyningslampen bak • på datamaskinen er på. Hvis lampen er slått av, kan det være problemer med strømforsyningen eller strømkabelen.
Hvis problemet vedvarer,• ta kontakt med Dell (se "Kontakte Dell" på side 56).
Hvis strømlampen lyser hvitt og datamaskinen ikke reagerer — skjermen er muligens ikke
tilkoblet eller slått på.
Kontroller at skjermen er koblet til og slå den • av og deretter på igjen.
Hvis problemet vedvarer, ta kontakt med Dell • (se "Kontakte Dell" på side 56).
29
Løse problemer
Hvis strømlampen lyser gult
Datamaskinen er i sove- eller ventemodus. • Trykk en tast på tastaturet, flytt på den tilkoblede musen eller trykk på av/på­knappen for å fortsette normal drift.
Det kan være et problem med enten • hovedkortet eller strømforsyningen. Kontakt Dell for å få hjelp (se "Kontakte Dell" på side 56).
Hvis strømlampen blinker gult — det kan være problemer med hovedkortet.
Kontakt Dell for å få hjelp (se "Kontakte Dell" på side 56).
30
Hvis det oppstår forstyrrelser som hindrer mottak på datamaskinen — et uønsket signal
skaper forstyrrelse ved å avbryte eller blokkere andre signaler. Noen mulige årsaker til forstyrrelse kan være:
Skjøtekabler for strøm, tastatur og mus.• For mange enheter koblet til et grenuttak.• Flere grenuttak er koblet til den samme •
elektriske stikkontakten.
Løse problemer

Minneproblemer

Hvis du får melding om utilstrekkelig minne
Lagre og lukk alle åpne filer og gå ut av alle • åpne programmer du ikke bruker for å se om det løser problemet.
Se dokumentasjonen for programmet • vedrørende minimumskrav til minne. Om nødvendig kan du installere ekstra minne (se servicehåndbokensupport.dell.com/manuals).
Sett inn igjen minnemodulen(e) i • kontakten(e) (se servicehåndbokensupport.dell.com/manuals).
Hvis problemet vedvarer, ta kontakt med Dell • (se "Kontakte Dell" på side 56).
Hvis du har andre minneproblemer
Kontroller at du følger retningslinjene for • minneinstallasjon (se support.dell.com/manuals).
Kontroller at minnemodulen er kompatibel • med datamaskinen din. Datamaskinen din støtter DDR3-minne. For mer informasjon om type minne som støttes av datamaskinen, se "Grunnleggende spesifikasjoner" på side 59.
Kjør Dell Diagnostics (se "Dell Diagnostics" • på side 38).
Hvis problemet vedvarer, ta kontakt med Dell • (se "Kontakte Dell" på side 56).
servicehåndboken
31
Løse problemer

Fastlåsings- og programvareproblemer

Hvis ikke datamaskinen starter opp
kontroller at strømkabelen er satt helt inn i datamaskinen og i støpselet.
Hvis et problem ikke lenger reagerer — avslutt programmet:
Trykk <Ctrl><Shift><Esc> samtidig.1. Klikk 2. Programmer. Klikk programmet som ikke lenger svarer.3. Klikk 4. Avslutt oppgave.
Hvis et program låser seg fast gjentatte ganger — les gjennom dokumentasjonen til
programvaren. Avinstaller og installer deretter programmet på nytt om nødvendig.
MERK: Programvare omfatter vanligvis installasjonsanvisninger i dokumentasjonen eller på en CD.
32
Hvis datamaskinen slutter å reagere eller et blått skjermbilde vises
FORHOLDSREGEL: Du kan miste data hvis du ikke kan slå av operativsystemet.
Hvis datamaskinen ikke reagerer når du trykker på en tast på tastaturet eller beveger musen, trykker og holder du av- og på-knappen inne i minst 8 til 10 sekunder til datamaskinen slås av. Start deretter datamaskinen på nytt.
Hvis et program er laget for en tidligere versjon av Microsoft
kjør veiviser for programkompatibilitet. Veiviseren for programkompatibilitet konfigurerer et program slik at det kjører i et miljø som ligner en tidligere versjon av Microsoft
®
Windows® operativsystem
®
Windows® operativsystemmiljø.
Løse problemer
Windows Vista
®
Klikk 1. Start Kontrollpanel
Programmer Bruk et eldre program med denne versjonen av Windows.
Klikk 2. Neste i velkomstskjermbildet. Følg anvisningene på skjermen.3.
Windows® 7
Klikk 1. Start Kontrollpanel ProgrammerKjør programmer laget for tidligere versjoner av Windows.
Klikk 2. Neste i velkomstskjermbildet. Følg anvisningene på skjermen.3.
Hvis du har andre programvareproblemer
Sikkerhetskopier filene øyeblikkelig.• Kjør et virusprogram for å kontrollere •
harddisken eller CD-ene. Lagre og lukk eventuelle åpne filer eller •
programmer, og slå av datamaskinen via Start
-menyen.
Les gjennom dokumentasjonen til • programvaren eller kontakt produsenten av programmet for mer informasjon om feilsøking:
Kontroller at operativsystemet er – kompatibelt med operativsystemet på datamaskinen.
Kontroller at datamaskinen oppfyller – minstekravene til maskinvare som er nødvendige for å kunne kjøre programvaren. Du finner informasjon i dokumentasjonen for programvaren.
Kontroller at programmet er riktig – installert og konfigurert.
Kontroller at det ikke er konflikt mellom – enhetsdriverne og programmet.
Avinstaller og installer deretter – programmet på nytt om nødvendig.
33

Bruke støtteverktøy

Dells kundestøttesenter

INSPIRON
Hos Dell kundestøttesenter finner du service, kundestøtte og systemspesifikk informasjon.
For å starte programmet, klikk ikonet oppgavelinjen.
Hjemmesiden til Dells senter for kundestøtte viser datamaskinens modellnummer, servicemerke, ekspresservicekode og servicekontaktinformasjon.
Denne hjemmesiden inneholder også koblinger til:
Selvhjelp (problemløsing, sikkerhet, systemytelse, nettverk/Internett/ sikkerhetskopiering/ gjenoppretting, samt operativsystemet Windows)
34
Varslinger (tekniske støttevarslinger som gjelder datamaskinen din)
Assistanse fra Dell (teknisk kundestøtte med DellConnect kundeservice, opplæring og leksjoner, hvordan hjelpe med Solution Station nettskanning med PC CheckUp)
Om systemet
(systemdokumentasjon, garantiinformasjon, systeminformasjon, oppgraderinger og tilbehør)
For mer informasjon om Dell kundestøttesenter (Support Center) og tilgjengelige støtteverktøy, klikk kategorien Services (tjenester) på support.dell.com.
og
,
Bruke støtteverktøy

Mine Dell-nedlastinger

MERK: My Dell Downloads (mine Dell-
nedlastinger) er kanskje ikke tilgjengelig i alle regioner.
Enkelte av programmene som er forhåndsinstallert på datamaskinen inkluderer ikke sikkerhetskopi-CD eller -DVD. Denne programvaren er tilgjengelig på My Dell Downloads. Fra dette nettstedet kan du laste ned tilgjengelig programvare for å installere på nytt eller opprette dine egne sikkerhetskopier.
Registrere deg og bruke My Dell Downloads:
Gå til 1. downloadstore.dell.com/media. Følg anvisningene på skjermen for å 2.
registrere deg og laste ned programvaren. Opprett eller installer sikkerhetskopier 3.
sikkerhetskopier av programvaren på nytt for fremtidig bruk.

Systemmeldinger

Hvis det er et problem eller en feil med datamaskinen din, viser den muligens en systemmelding som gjør at du kan identifisere årsaken og finne ut hva du må gjøre for å løse problemet.
MERK: Hvis meldingen du fikk, ikke er oppført blant de følgende eksemplene, kan du lese gjennom dokumentasjonen for operativsystemet eller for programmet du brukte da meldingen ble vist. Alternativt kan du se harddisken eller på support.dell.com, eller se "Kontakte Dell" på side 56 for ytterligere hjelp.
Dell teknologihåndbok
35
Bruke støtteverktøy
Alert! Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint [nnnn]. For help in resolving this problem, please note this checkpoint and contact Dell Technical Support (OBS! (Tidligere forsøk på oppstart av
systemet har mislyktes på kontrollpunktet [nnnn]. For å få hjelp til å løse problemet må du notere ned dette kontrollpunktet og kontakte Dells tekniske kundestøtte) — datamaskinen kunne ikke fullføre oppstartsprosedyren tre ganger på rad for samme feil. Kontakt Dell for å få hjelp (se "Kontakte Dell" på side 56).
CMOS checksum error (Feil i CMOS­kontrollsum) — mulig feil på hovedkort eller lavt klokkebatterinivå. Batteriet må byttes ut. Se servicehåndbokensupport.dell.com/manuals eller kontakt Dell for å få hjelp (se "Kontakte Dell" på side 56).
36
CPU fan failure (feil på prosessorviften) — CPU­viften er defekt. Prosessorviften må byttes ut. Se servicehåndboken
support.dell.com/manuals. System fan failure (feil på systemviften) —
systemviften har sviktet. Systemviften må byttes ut. Se servicehåndboken
support.dell.com/manuals. Hard-disk drive failure (feil på
harddiskstasjon) — mulig feil under HDD POST. Kontakt Dell for å få hjelp (se "Kontakte Dell" på side 56).
Hard-disk drive read failure (lesefeil på harddiskstasjonen) — mulig harddiskfeil under HDD-oppstartstest. Kontakt Dell for å få hjelp (se "Kontakte Dell" på side 56).
Keyboard error (tastaturfeil) — Bytt ut tastaturet eller sjekk at kabelen sitter godt i.
Bruke støtteverktøy
No boot device available (ingen tilgjengelig oppstartsenhet) — ingen oppstartbar partisjon på harddisken, harddiskkabelen er løs eller ingen oppstartbare enheter eksisterer.
Hvis harddisken er oppstartenheten din, • må du sørge for at kablene er tilkoblet og at stasjonen er korrekt installert og partisjonert som en oppstartsenhet.
Åpne systemoppsettet og kontroller at • informasjonen for oppstartsekvensen er riktig. Se
support.dell.com/manuals.
No timer tick interrupt (avbrutt tidsbryter) — en
brikke på hovedkortet kan ha en funksjonsfeil eller det kan være feil med hovedkortet. Se
servicehåndboken
eller kontakt Dell for å få hjelp (se "Kontakte Dell" på side 56).
servicehåndboken
support.dell.com/manuals
USB over current error (USB overstrømsfeil) — koble fra USB-enheten. USB-enheten trenger mer strøm for at den skal fungere ordentlig. Bruk en ekstern strømkilde for å koble til USB­enheten, eller hvis enheten har to USB-kabler, kobler du til begge.
NOTICE - Hard Drive SELF MONITORING SYSTEM has reported that a parameter has exceeded its normal operating range. Dell recommends that you back up your data regularly. A parameter out of range may or may not indicate a potential hard drive problem (ANMERKNING - Harddiskens
SELVOVERVÅKINGSSYSTEM har meldt at en parameter er utenfor sitt normale driftsområde. Dell anbefaler at du tar jevnlige sikkerhetskopier av dataene dine. Et parameter utenfor omfanget kan muligens angi et potensielt harddiskproblem) — S.M.A.R.T-feil, mulig feil på harddisken. Kontakt Dell for å få hjelp (se "Kontakte Dell" på side 56).
37
Bruke støtteverktøy

Feilsøking av maskinvare

Hvis en enhet ikke registreres under konfigureringen av operativsystemet, eller registreres, men blir feilkonfigurert, kan du bruke Hardware Troubleshooter (feilsøking av maskinvare) til å løse problemet med inkompatibilitet.
Slik startes feilsøkingsrutinen for maskinvare:
Klikk 1. Start Skriv inn 2. hardware troubleshooter
(feilsøking av maskinvare) i søkefeltet og trykk <Enter> for å starte søket.
Velg det alternativet som best beskriver det 3. aktuelle problemet i søkeresultatene, og følg resten av trinnene i feilsøkingsrutinen.
38
Hjelp og støtte.

Dell Diagnostics

Hvis du får problemer med datamaskinen, utfører du kontrollene under "Fastlåsinger og programvareproblemer" på side 32 og kjører Dell Diagnostics før du kontakter Dell for å få teknisk hjelp.
Det anbefales at du skriver ut disse anvisningene før du setter i gang.
MERK: Dell Diagnostics fungerer kun på datamaskiner fra Dell.
MERK: Platen med (drivere og systemverktøy) er kanskje ikke vedlagt datamaskinen.
Kontroller at enheten du vil teste vises i systemoppsettprogrammet og er aktiv. Trykk <F2> under POST (Power On Self Test) for å gå inn i systemoppsettet (BIOS).
Start Dell Diagnostics fra harddisken eller fra platen med systemverktøy).
Drivers and Utilities
Drivers and Utilities
(drivere og
Bruke støtteverktøy
Starte Dell Diagnostics fra harddisken
Dell Diagnostics ligger på en skjult partisjon for diagnostikk på harddisken.
MERK: Hvis ikke et skjermbilde kan vises på datamaskinen, kan du kontakte Dell (se "Kontakte Dell" på side 56).
Kontroller at datamaskinen er satt i et 1. støpsel som du vet er strømførende.
Slå på (eller omstart) datamaskinen.2. Når DELL3.
umiddelbart på <F12>. Velg Diagnostics fra oppstartsmenyen og trykk <Enter>. Dette kan aktivere PSA (Pre-Boot System Assessment) på datamaskinen.
-logoen vises, trykker du
MERK: Hvis du venter for lenge og logoen til operativsystemet vises, fortsetter du å vente til skrivebordet i Microsoft
®
Windows® vises.
Slå av datamaskinen og prøv på nytt.
MERK: Hvis du får en melding om at ingen partisjon for diagnoseverktøy er funnet, kjører du Dell Diagnostics fra platen med
Drivers and Utilities
(drivere og
systemverktøy).
Hvis PSA aktiveres:
PSA begynner å kjøre testene.a. Hvis PSA fullfører uten feil, vises følgende b.
melding: “No problems have been
found with this system so far. Do you want to run the remaining memory tests?. This will take about 30 minutes or more. Do you want to continue? (Recommended).”
("ingen problemer er funnet med systemet så langt. vil du kjøre resten av minnetestene dette tar cirka 30 minutter eller mer. Vil du fortsette (anbefales)").
39
Bruke støtteverktøy
Hvis du har minneproblemer, trykk <y>, c. hvis ikke, trykk <n>. Følgende melding vises:
“Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue.” ("starter opp
Dell Diagnostics systemverktøyspartisjon. trykk en tast for å fortsette").
Trykk en tast for å gå til vinduet d. Choose An Option (velg et alternativ).
Hvis ikke PSA aktiveres:
Trykk en tast for å starte Dell Diagnostics fra diagnoseverktøypartisjonen på harddisken og gå til vinduet Choose An Option (velg et alternativ).
Velg testen du vil kjøre.4. Dersom du støter på problemer under en 5.
test, vises en melding med en feilkode og en beskrivelse av problemet. Skriv ned feilkoden og problembeskrivelsen, og kontakt Dell "se "Kontakte Dell" på side 56).
40
MERK: Servicemerket for datamaskinen vises øverst på hvert testskjermbilde. Servicemerket identifiserer datamaskinen din når du kontakter Dell.
Når testene er fullført, lukker du 6. testskjermbildet slik at du kommer tilbake til vinduet Choose An Option (velg et alternativ).
For å gå ut av Dell Diagnostics og starte 7. datamaskinen på nytt, klikker du Exit (avslutt).
Starte Dell Diagnostics fra platen med Drivers and Utilities (drivere og systemverktøy)
MERK: Platen med
(drivere og systemverktøy) er kanskje ikke vedlagt datamaskinen.
Sett inn platen med1. (drivere og systemverktøy).
Slå av og start datamaskinen på nytt. 2. Når DELL-logoen vises, trykker du umiddelbart på <F12>.
Drivers and Utilities
Drivers and Utilities
Bruke støtteverktøy
MERK: Hvis du venter for lenge og logoen til operativsystemet vises, fortsetter du å vente til skrivebordet i Microsoft Windows
®
vises. Slå av datamaskinen og
®
prøv på nytt. MERK: Det neste trinnet endrer
startsekvensen for et engangstilfelle. Neste gang startes datamaskinen ifølge stasjonene som er spesifisert i systeminstallasjonsprogrammet.
Når listen over oppstartsenheter vises, velger 3. du CD/DVD/CD-RW og trykker <Enter>.
Velg alternativet 4. Boot from CD-ROM (start opp fra CD-ROM) fra menyen som vises og trykk <Enter>.
Tast 5. 1 for å starte CD-menyen og trykk <Enter> for å fortsette.
Velg 6. Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Kjør 32-biters Dell Diagnostics) på den nummererte listen. Hvis det står flere versjoner på listen, velger du den som gjelder for din datamaskin.
Velg testen du vil kjøre.7. Dersom du støter på problemer under en 8.
test, vises en melding med en feilkode og en beskrivelse av problemet. Skriv ned feilkoden og problembeskrivelsen, og kontakt Dell "se "Kontakte Dell" på side 56).
MERK: Servicemerket for datamaskinen vises øverst på hvert testskjermbilde. Servicemerket identifiserer datamaskinen din når du kontakter Dell.
Når testene er fullført, lukker du 9. testskjermbildet slik at du kommer tilbake til vinduet Choose An Option (velg et alternativ). For å gå ut av Dell Diagnostics og starte datamaskinen på nytt, klikker du Exit (avslutt).
For å gå ut av Dell Diagnostics og starte 10. datamaskinen på nytt, klikker du Exit (avslutt).
Sett inn platen med11.
Drivers and Utilities
(drivere og systemverktøy).
41

Gjenopprette operativsystemet

Du kan gjenopprette operativsystemet på datamaskinen ved hjelp av ett av følgende alternativer:
INSPIRON
FORHOLDSREGEL: Bruk av Dell Factory Image Restore (gjenoppretting av fabrikkbilde) eller
operativsystemplaten
om mulig datafilene før du bruker disse alternativene.
Alternativ Bruk
Systemgjenoppretting som første løsning Dell DataSafe Local Backup (lokal
sikkerhetskopiering) Systemgjenopprettingsmedia når operativsystemsvikt forhindrer bruken av
sletter permanent alle datafilene på datamaskinen. Sikkerhetskopier
når systemgjenoppretting ikke løser problemet
systemgjenoppretting og DataSafe Local Backup når du installerer fabrikkbildet på en nyinstallert harddisk
Dell Factory Image Restore (gjenoppretting av fabrikkbilde)
Operativsystemplaten
Operativsystemplaten
MERK:
42
til å sette datamaskinen tilbake til den driftstilstanden den var i da du mottok datamaskinen
til å installere operativsystemet på datamaskinen på nytt
er muligens ikke vedlagt datamaskinen.
Gjenopprette operativsystemet

Systemgjenoppretting

Microsoft® Windows® operativsystem inneholder et alternativ for systemgjenoppretting som tilbakestiller datamaskinen til et tidligere stadium (uten at det innvirker på datafiler) hvis endringer i maskinvare, programvare eller andre systeminnstillinger har medført en uønsket driftstilstand. Eventuelle endringer som Systemgjenoppretting gjør med datamaskinen, er fullt reversible.
FORHOLDSREGEL: Foreta regelmessig sikkerhetskopiering av datafilene. Systemgjenoppretting overvåker eller gjenoppretter ikke datafilene.
Starte systemgjenoppretting
Klikk 1. Start . I boksen 2. Start søk taster du inn System
Restore (Systemgjenoppretting) og trykker <Enter>.
MERK: Vinduet Brukerkontokontroll kan vises. Hvis du er en administrator på datamaskinen, klikker du Fortsett. Er du ikke det, tar du kontakt med administratoren for å fortsette aktuell handling.
Klikk 3. Neste og følg anvisningene på skjermen.
Dersom funksjonen Systemgjenoppretting ikke løste problemet, kan du angre den siste systemgjenopprettingen.
Angrer den siste systemgjenopprettingen
MERK: Lagre og lukk alle åpne filer og
avslutt eventuelle åpne programmer før du angrer den siste systemgjenopprettingen. Du må ikke endre, åpne eller slette eventuelle filer eller programmer før
systemgjenopprettingen er fullført. Klikk 1. Start I boksen 2. Start søk taster du inn System
Restore (Systemgjenoppretting) og trykker <Enter>.
.
43
Gjenopprette operativsystemet
Klikk 3. Undo my last restoration (angre min siste gjenoppretting) og klikk Neste (neste).
Følg anvisningene på de gjenværende 4. skjermbildene.

Dell DataSafe Local Backup (lokal sikkerhetskopiering)

FORHOLDSREGEL: Bruk av Dell DataSafe Local Backup fjerner permanent alle programmer og drivere du har installert etter at du mottok datamaskinen. Ta sikkerhetskopier av programmer du må installere på datamaskinen før du bruker Dell DataSafe Local Backup. Bruk bare Dell DataSafe Local Backup hvis systemgjenopprettingen ikke løste problemet med operativsystemet.
FORHOLDSREGEL: Selv om Dell Datasafe Local Backup er laget slik at du beholder datafilene på datamaskinen, anbefales det likevel av du sikkerhetskopierer dem før du bruker Dell DataSafe Local Backup.
44
MERK: Dell DataSafe Local Backup er kanskje ikke tilgjengelig i alle regioner.
MERK: Hvis ikke Dell DataSafe Local Backup er tilgjengelig på datamaskinen din, kan du bruke Dell Factory Image Restore (gjenoppretting av fabrikkbilde) (se "Dell Factory Image Restore" på side 47) til å gjenopprette operativsystemet.
Du kan bruke Dell DataSafe Local Backup til å gjenopprette harddisken til den driftstilstanden den var i da du kjøpte datamaskinen, uten av datafiler blir slettet.
Med Dell DataSafe Local Backup kan du:
Sikkerhetskopiere og gjenopprette • datamaskinen til en tidligere driftstilstand.
Opprette systemgjenopprettingsmedier.•
Gjenopprette operativsystemet
Dell DataSafe Local Backup Basic (grunnleggende versjon)
Gjenopprette fabrikkbilde og samtidig beholde datafilene:
Slå av datamaskinen.1. Koble fra alle enheter (USB-stasjon, skriver 2.
osv.) som er tilkoblet datamaskinen og fjern eventuell nylig tillagt maskinvare.
MERK: Du må ikke koble fra skjermen,
tastaturet, musen eller strømkabelen. Slå på datamaskinen.3. Når DELL4.
ganger for å gå til vinduet Advanced Boot Options (avanserte oppstartsalternativer).
-logoen vises, trykker du <F8> flere
MERK: Hvis du venter for lenge og logoen
til operativsystemet vises, fortsetter
du å vente til skrivebordet i Microsoft
Windows
®
vises. Slå av datamaskinen og
®
prøv på nytt.
Velg 5. Repair Your Computer (reparer datamaskinen).
Velg 6. Dell DataSafe Restore and
Emergency Backup fra menyen System Recovery Options (alternativer for
systemgjenoppretting) og følg anvisningene på skjermen.
MERK: Gjenopprettingen kan ta en time eller mer, avhengig av størrelsen på dataene som skal gjenopprettes.
MERK: For mer informasjon, se kunnskapsdatabaseartikkel 353560 på support.dell.com.
45
Gjenopprette operativsystemet
Oppgradere til Dell DataSafe Local Backup Professional (profesjonell versjon)
MERK: Dell DataSafe Local Backup
Professional kan være installert på datamaskinen hvis du bestilte det da du kjøpte datamaskinen.
Dell DataSafe Local Backup Professional inneholder ekstrafunksjoner som gjør at du kan:
Sikkerhetskopiere og gjenopprette • datamaskinen basert på filtyper
Sikkerhetskopiere filer til en lokal • lagringsenhet
Tidfeste automatiske sikkerhetskopieringer•
Oppgradere til Dell DataSafe Local Backup Professional:
Dobbeltklikk ikonet for Dell DataSafe Local 1.
på oppgavelinjen. Klikk 2. UPGRADE NOW! (OPPGRADER NÅ). Følg anvisningene på skjermen for å fullføre 3.
oppgraderingen.
46

Systemgjenopprettingsmedier

FORHOLDSREGEL: Selv om systemgjenopprettingsmedier er laget slik at du beholder datafilene på datamaskinen, anbefales det likevel av du sikkerhetskopierer dem før du bruker systemgjenopprettingsmediene.
Du kan bruke systemgjenopprettingsmediene laget i Dell DataSafe Local Backup til å sette harddisken tilbake til den driftstilstanden den var i da du kjøpte datamaskinen uten at datafilene blir slettet.
Bruk systemgjenopprettingsmediene i følgende tilfeller:
Operativsystemsvikt som forhindrer bruk av • gjenopprettingsalternativene som er installert på datamaskinen.
Harddiskfeil som forhindrer at data kan • gjenopprettes.
Gjenopprette operativsystemet
Gjenopprette datamaskinens fabrikkbilde ved bruk av systemgjenopprettingsmedier:
Sett inn systemgjenopprettingsplaten eller 1. USB-enheten og start datamaskinen på nytt.
Når DELL2. umiddelbart på <F12>.
Velg ønsket oppstartsenhet fra listen og 3. trykk <Enter>.
Følg anvisningene på skjermen for å fullføre 4. gjenopprettingen.
-logoen vises, trykker du
MERK: Hvis du venter for lenge og logoen til operativsystemet vises, fortsetter du å vente til skrivebordet i Microsoft Windows prøv på nytt.
®
vises. Slå av datamaskinen og
®

Dell Factory Image Restore (gjenoppretting av fabrikkbilde)

FORHOLDSREGEL: Alternativet Dell Factory Image Restore (gjenoppretting av fabrikkbilde) sletter all data på harddisken permanent og fjerner alle programmer eller drivere som er installert etter at du mottok datamaskinen. Sikkerhetskopier all data før du bruker dette alternativet hvis det er mulig. Bruk bare Dell Factory Image Restore hvis systemgjenopprettingen ikke løste problemet med operativsystemet.
MERK: Dell Factory Image Restore er
ikke tilgjengelig i alle land eller på alle datamaskiner.
47
Gjenopprette operativsystemet
MERK: Hvis ikke Dell Factory Image Restore er tilgjengelig på datamaskinen din, kan du bruke Dell DataSafe Local Backup (lokal sikkerhetskopiering) (se "Dell DataSafe Local Backup" på side 44) til å gjenopprette operativsystemet.
Bruk bare Dell Factory Image Restore som siste utvei for å gjenopprette operativsystemet. Disse alternativene gjenoppretter harddisken til den driftstilstanden den var i da du kjøpte datamaskinen. Alle programmer eller filer som er lagt til siden du mottok datamaskinen—herunder datafiler—blir slettet permanent fra harddisken. Datafiler omfatter dokumenter, regneark, e-postmeldinger, digitale bilder, musikkfiler, osv. Om mulig bør du sikkerhetskopiere alle data før du bruker Factory Image Restore.
48
Bruke Dell Factory Image Restore
Slå på datamaskinen. 1. Når Dell-logoen vises, trykker du <F8> flere 2.
ganger for å gå til vinduet Advanced Boot
Options (avanserte oppstartsalternativer).
MERK: Hvis du venter for lenge og logoen til
operativsystemet vises, fortsetter du å vente til skrivebordet i Microsoft Slå av datamaskinen og prøv på nytt.
Velg 3. Repair Your Computer (reparer datamaskinen).
Vinduet System Recovery Options
(alternativer for systemgjenoppretting) vises. Velg en tastaturlayout og klikk 4. Next (neste). Logg på som lokal bruker for å få tilgang 5.
til alternativene for gjenoppretting. Skriv inn administrator i feltet User name (brukernavn) for å få tilgang til kommandomeldingen, og klikk deretter OK.
®
Windows® vises.
Gjenopprette operativsystemet
Klikk 6. Dell Factory Image Restore. Velkomstskjermbildet for Dell Factory Image
Restore vises.
MERK: Du må kanskje velge Dell Factory Tools og deretter Dell Factory Image Restore, men dette er avhengig av
konfigurasjonen.
Klikk 7. Neste (neste). Vinduet Confirm Data
Deletion (Bekreft datasletting) vises.
MERK: Hvis du ikke vil gå videre med
Factory Image Restore, klikker du Avbryt (avbryt).
Klikk avmerkingsboksen for å bekrefte 8. at du vil gå videre med reformateringen av harddisken og gjenopprette systemprogramvaren til fabrikkinnstillingene, og klikk Neste (neste).
Gjenopprettingsprosessen startes, og den kan ta minst fem minutter å gjennomføre. En melding vises når operativsystemet og fabrikkinstallerte programmer er gjenopprettet til fabrikktilstanden.
Klikk 9. Fullfør (fullfør) for å starte maskinen på nytt.
49

Få hjelp

Hvis du støter på problemer med datamaskinen,
INSPIRON
kan du utføre følgende trinn for å diagnostisere og feilsøke problemet:
Se "Løse problemer" på side 1. 27 for informasjon og fremgangsmåter som gjelder problemet datamaskinen din har.
Se "Dell Diagnostics" på side 2. 38 for informasjon om hvordan du kjører Dell Diagnostics.
Fyll ut "Diagnosesjekklisten" på side 3. 55. Use Dells omfattende tilbud av elektroniske 4.
tjenester som finnes på support.dell.com for å få hjelp med installasjoner og feilsøking. Se "Elektroniske tjenester" på side 52 for en mer omfattende liste over Dells elektroniske tjenester.
Hvis de ovennevnte trinnene ikke har løst 5. problemet, se "Kontakte Dell" på side 56.
50
MERK: Ring Dell Support fra en telefon nær eller på datamaskinen, slik at støttepersonellet kan hjelpe til med nødvendige prosedyrer.
MERK: Dells ekspresservicekode er muligens ikke tilgjengelig i alle land.
Oppgi ekspresservicekoden når du blir bedt om det gjennom Dells automatiske telefonsystem, for å dirigere samtalen direkte til aktuelt støttepersonell. Hvis du ikke har en ekspresservicekode, åpner du mappen
Dell-tilbehør, dobbeltklikker ikonet for ekspresservicekode og følger fremgangsmåten.
MERK: Noen av følgende tjenester er ikke
alltid tilgjengelig på alle steder utenfor det kontinentale USA. Ring nærmeste Dell-representant for informasjon om tilgjengelighet.
Få hjelp

Teknisk kundestøtte og kundeservice

Dells kundestøttetjeneste er tilgjengelig for å svare på spørsmål angående Dell-maskinvare. Støttepersonellet hos Dell benytter databaserte diagnosetester for å gi raske og nøyaktige svar.
For å kontakte Dells kundestøtteservice, se "Før du ringer" på side 55 og finn deretter din lokale kontaktinformasjon, eller gå til support.dell.com.

DellConnect

DellConnect™ er et enkelt nettbasert tilgangsverktøy som gir en Dell-representant tilgang til datamaskinen din via en bredbåndsforbindelse slik at problemet ditt kan diagnostiseres og repareres under ditt oppsyn. For mer informasjon, gå til support.dell.com/dellconnect.
51
Få hjelp

Elektroniske tjenester

På følgende nettsteder kan du få ytterligere informasjon om Dell-produkter og -tjenester:
www.dell.com• www.dell.com/ap • (bare land i Asia/
Stillehavsområdene)
www.dell.com/jp • (bare for Japan) www.euro.dell.com • (bare for Europa) www.dell.com/la• (land i Latin-Amerika og
Karibia) www.dell.ca • (bare for Canada)
Du får tilgang til Dells nettsteder for kundestøtte på følgende nettsteder og e-postadresser:
Nettsteder for Dells kundestøtte
support.dell.com• support.jp.dell.com• (bare for Japan) support.euro.dell.com • (bare for Europa)
52
Dell e-postadresser for kundestøtte
mobile_support@us.dell.com• support@us.dell.com• la-techsupport@dell.com• (bare land i
Latin-Amerika og Karibia) apsupport@dell.com • (bare land i Asia/
Stillehavsområdene)
E-postadresser for Dell markedsføring og salg
apmarketing@dell.com • (bare land i Asia/
Stillehavsområdene)
sales_canada@dell.com • (bare for Canada)
Anonym filoverføringsprotokoll (FTP)
ftp.dell.com•
Logg inn som bruker: anonymous, og bruk e-postadressen din som passord.
Få hjelp

Automatisk ordrestatustjeneste

For å sjekke ordrestatus på produkter du har bestilt fra Dell, kan du gå til support.dell.com, eller du kan ringe den automatiske ordrestatustjenesten. En innspilling spør etter nødvendig informasjon for å finne og avgi rapport om bestillingen. For å finne riktig telefonnummer for din region, vennligst se "Kontakte Dell" på side 56.
Hvis du støter på problemer med bestillingen, for eksempel manglende deler, feil deler eller feilaktig fakturering, tar du kontakt med Dell for kundeassistanse. Ha fakturaen eller følgeseddelen for hånden når du ringer. For å finne ditt lokale Dell-telefonnummer, se "Kontakte Dell" på side 56.

Produktinformasjon

Hvis du trenger informasjon om andre Dell­produkter eller hvis du vil legge inn en bestilling, kan du gå til Dells nettsted på www.dell.com. For å finne ditt lokale Dell-telefonnummer eller hvis du vil snakke med en salgsspesialist, se "Kontakte Dell" på side 56.
53
Få hjelp

Retur av produkter som skal repareres under garanti eller mot kreditt

Gjør følgende for å klargjøre alle produkter som skal returneres for reparasjon eller kreditering:
MERK: Før du returnerer produktet til Dell, må du sikkerhetskopiere alle data på harddisken og på andre lagringsenheter i produktet. Fjern alle konfidensielle, eiendomsbeskyttede og personlige opplysninger, samt CD-er og mediekort. Dell er ikke ansvarlig for noen konfidensielle, eiendomsbeskyttede eller personlige opplysninger, tapte eller ødelagte data eller tap av eksterne medier som eventuelt fulgte med returen.
Ring til Dell for å få et RMA-nummer (Return 1. Material Authorization Number), og skriv dette klart og tydelig på utsiden av esken. For å finne ditt lokale Dell-telefonnummer, se "Kontakte Dell" på side 56.
54
Legg ved en kopi av fakturaen og et brev som 2. beskriver årsaken til returen.
Legg ved en kopi av diagnosesjekklisten 3. (se "Diagnosesjekkliste" på side 55), som viser testene du har kjørt og eventuelle feilmeldinger rapportert av Dell Diagnostics (se "Dell Diagnostics" på side 38).
Legg ved alt tilbehør som hører til produktet/4. produktene som returneres (strømkabler, programvare, håndbøker osv.) hvis returen er for kreditering.
Pakk ned utstyret som skal returneres i 5. originalemballasjen (eller tilsvarende).
MERK: Du er ansvarlig for fraktutgiftene. Du er også ansvarlig for å forsikre ethvert produkt du returnerer, og påta deg risikoen for tap under transporten til Dell. Pakker kan ikke sendes som postoppkrav.
MERK: Returvarer som ikke oppfyller noen av kravene ovenfor, vil bli avvist hos Dells mottaksavdeling og bli returnert til kunden.
Få hjelp

Før du ringer

MERK: Ha ekspresservicekoden klar når
du ringer. Denne koden hjelper Dells automatiske støttetelefonsystem å dirigere samtalen mer effektivt. Du kan også bli bedt om servicemerket.
Husk å fylle ut diagnosesjekklisten. Slå på datamaskinen hvis det er mulig, før du ringer til Dell for å få assistanse, og ring fra en telefon på eller nær datamaskinen. Du kan bli bedt om å skrive noen kommandoer på tastaturet, formidle detaljert informasjon under operasjoner eller prøve andre feilsøkingstrinn som bare er mulig å utføre på selve datamaskinen. Sørg for å ha dokumentasjonen for datamaskinen for hånden.
Diagnosesjekkliste
Navn: • Dato: • Adresse: • Telefonnummer: • Servicemerke og ekspresservicekode (angitt •
på en etikett på toppen av datamaskinen): Autorisasjonsnummer for returer (dersom du •
har mottatt et slik nummer fra Dell): Operativsystem og versjon: • Enheter: • Utvidelseskort: • Er du koblet til et nettverk? Ja/Nei• Nettverk, versjon og nettverksadapter: • Programmer og versjoner: •
55
Få hjelp
Se dokumentasjonen for operativsystemet for å bestemme innholdet i datamaskinens oppstartsfiler. Hvis datamaskinen er koblet til en skriver, skal alle disse filene skrives ut. Hvis ikke, må du skrive ned innholdet av hver fil før du ringer til Dell.
Feilmelding, signalkode eller diagnostisk • kode:
Beskrivelse av problemet og • feilsøkingsprosedyrer du har utført:
56

Kontakte Dell

Amerikanske kunder ringer 800-WWW-DELL (800-999-3355).
MERK: Hvis du ikke har en aktiv Internettilkobling, kan du finne kontaktinformasjon på fakturaen, følgeseddelen, regningen eller i Dells produktkatalog.
Dell tilbyr flere elektroniske og telefonbaserte kundestøtte- og servicealternativer. Tilgjengelighet varierer etter land og produkt, og noen tjenester er ikke tilgjengelige på alle steder.
Gjør følgende for å kontakte Dell for spørsmål vedrørende salg, teknisk kundestøtte eller
-service: Gå til 1. www.dell.com/contactdell. Velg land eller region. 2. Velg den aktuelle tjeneste- eller 3.
kundestøttekoblingen etter behov. Kontakt Dell på den måten som passer best 4.
for deg.

Finne mer informasjon og ressurser

Hvis du må: Se:
Installere operativsystemet på nytt "Systemgjenopprettingsmedia" på side 46 Finne systemmodellnummeret Baksiden av datamaskinen Kjøre et diagnoseprogram for datamaskinen "Dell Diagnostics" på side 38 Installere programvare for den stasjonære
PC-en på nytt For mer informasjon om Microsoft
operativsystem og funksjoner
®
Windows®
"Mine Dell-nedlastinger" på side 35
support.dell.com
INSPIRON
Oppgradere datamaskinen med nye eller ekstra komponenter, for eksempel en harddisk
Bytte ut eller installere en defekt del på nytt
Servicehåndboken
MERK: I enkelte land kan åpning og utskifting av deler i datamaskinen ugyldiggjøre garantien. Les gjennom garantien og retningslinjene for returer før du jobber inni datamaskinen.
support.dell.com/manuals
57
Finne mer informasjon og ressurser
Hvis du må: Se:
Finne informasjon om beste sikkerhetspraksis for datamaskinen, lese gjennom garantiinformasjon, vilkår og betingelser (kun USA), sikkerhetsanvisninger, forskriftsmessig informasjon, ergonomisk informasjon og lisensavtale for sluttbrukere
Finne servicemerket/ekspresservicekoden — Du må bruke servicemerket til å identifisere datamaskinen på support.dell.com eller til å kontakte teknisk kundestøtte
Finne drivere og nedlastinger; readme-filer Få tilgang til teknisk kundestøtte og
produktassistanse Kontrollere bestillingsstatusen på nye innkjøp Finne løsninger og svar på vanlige spørsmål Finne informasjon om de nyeste
oppdateringene om tekniske endringer for datamaskinen, eller avansert teknisk referansemateriale for teknikere eller erfarne brukere
58
Sikkerhetsinformasjonen vedlagt datamaskinen før du utfører arbeid inni maskinen. For mer informasjon om beste praksis, se hjemmesiden for etterfølgelse av forskrifter (Regulatory Compliance) på www.dell.com/regulatory_compliance.
På toppen av datamaskinen
Dell kundestøttesenter. For å starteDell kundestøttesenter (Support Center), klikker du
ikonet
support.dell.com
på oppgavelinjen.

Grunnleggende spesifikasjoner

Dette kapittelet inneholder informasjon du kan komme til å trenge når du konfigurerer, oppdaterer drivere for og oppgraderer datamaskinen. For mer detaljerte spesifikasjoner, se
Specifications
MERK: Tilbudene kan variere fra sted til sted. For mer informasjon om konfigurasjon av datamaskinen, klikk Start datamaskinen.
(detaljerte spesifikasjoner) på support.dell.com/manuals.
Hjelp og støtte og velg alternativet for å vise informasjon om
Comprehensive
INSPIRON
Datamaskinmodell
Dell™ Inspiron™ 580s
Prosessor typer
Intel® Pentium Intel® Core™ i3 Intel Core i5
®
Datamaskininformasjon
System-brikkesett Intel H57
Stasjoner
Eksternt tilgjengelig
Internt tilgjengelig
ett 5,25-tommers rom for SATA DVD-ROM, SATA DVD+/-RW supermultistasjon eller Blu-ray Disc kombinasjonsstasjon
én 3,5-tommers FlexBay to 3,5-tommers stasjonsrom
for SATA- harddisker
59
Grunnleggende spesikasjoner
minne
Kontakter fire internt tilgjengelige
DIMM-støpsler
Ytelse 1 GB, 2 GB og 4 GB Minnetype DDR3 DIMM; kun ikke-
ECC-minne
Minimum 1 GB Maksimum 8 GB
MERK: For anvisninger om oppgradering av minne, se servicehåndbokensupport.dell.com/manuals.
60
Video
Innebygd Intel GMA HD Atskilt PCI Express x16-kort
(ekstrautstyr)
Lyd
Type innebygd 7.1-kanals
høydefinisjonslyd
Kommunikasjon
Trådløs (ekstrautstyr)
Modem (ekstrautstyr)
PCI Express Wi-Fi-kort som støtter 802.11a/b/ g/n
PCI-modem
Grunnleggende spesikasjoner
Eksterne kontakter
Nettverksadapter én RJ45-kontakt USB to-frontpanel og fire
bakpanel USB 2.0­kompatible kontakter
Lyd frontpanel —
hodetelefon- og mikrofonkontakter
bakpanel — seks kontakter for
7.1-kanalsstøtte
Video én 15-hulls VGA-kontakt
og én 19-pinners HDMI­kontakt
Strøm
Wattforbruk 250 W Spenning 115/230 VAC Klokkebatteri CR2032 litium
Fysisk
Høyde 377,9 mm Bredde 106 mm
Dybde 431,3 mm Startvekt 7,3 kg
61
Grunnleggende spesikasjoner
Datamaskinmiljø
Temperaturintervaller:
Drift 10 °C til 35 °C Lagrings- –40°C til 65 °C
Relativ luftfuktighet (maksimum):
Maksimum vibrering (med bruk av et spektrum for stokastisk vibrering som simulerer brukermiljø):
Drift 0,25 GRM Ikke i bruk 2,2 GRM
62
20 % til 80 % (ikke-kondenserende)
Datamaskinmiljø
Maksimalstøt (i bruk — målt mens Dell Diagnostics kjører på harddisken og en 2-ms halvsinuspuls; målt med hardisken i frontparkert posisjon og en 2-ms halvsinuspuls):
I bruk 40 G for 2 ms med endring i
hastighet på 51 cm/s
Ikke i bruk 50G for 26 ms med en endring i
hastighet på 813 cm/s
Høyde over havet (maksimum):
Drift –15,2 til 3 048 m Lagring –15,2 til 10 668 m
Luftbåren forurensning
G2 eller lavere som definert av ISA-S71.04-1985

Tillegg

Produktmerknad for Macrovision

Dette produktet inneholder opphavsrettslig beskyttet teknologi som vernes av metodekrav tilhørende bestemte amerikanske patenter og andre åndsverksrettigheter eid av Macrovision Corporation og andre rettighetseiere. Bruk av denne opphavsrettslige beskyttelsesteknologien må autoriseres av Macrovision Corporation, og er kun for hjemmebruk og andre begrensede visninger med mindre annet er autorisert av Macrovision Corporation. Omvendt konstruksjon (knekke programkoden) eller demontering er forbudt.
63
INSPIRON
Tillegg

Information for NOM, eller offisielle meksikanske standarder (kun for Mexico)

Opplysninger om enheten(e) som er omtalt i dette dokumentet er i overensstemmelse med kravene til de de offisielle meksikanske standardene (NOM):

Importør:
Dell México S.A. de C.V. Paseo de la Reforma 2620 - 11° Col. Lomas Altas 11950 México, D.F.
Forskriftsmessig modellnummer
DCSLF 115/230 VAC 50/60 Hz 6,0/3,0 A
For mer informasjon, les sikkerhetsinformasjonen vedlagt datamaskinen. For mer informasjon om beste praksis, se hjemmesiden for etterfølgelse av forskrifter (Regulatory
Compliance) på www.dell.com/regulatory_compliance.
64
Spenning Frekvens Elektrisitetsforbruk

Stikkordregister

INSPIRON
A
aktivitetslampe for harddisk 19
B
bestillingsstatus 53 brikkesett 59
C
CD-er, spille og lage 24
D
datamaskinkapasitet 24 DataSafe Local Backup
(lokal sikkerhetskopiering) 44 DellConnect 51 Dell DataSafe Online Backup
(elektronisk sikkerhetskopiering) 26
Dell Diagnostics 38 Dell Dock (Dell-dokk) 25 Dell Factory Image Restore
(gjenoppretting av fabrikkbilde) 47 trådløs nettverkstilkobling 28 diagnosesjekkliste 55 drivere og nedlastinger 58 DVD-er, spille og opprette 24
E
ekspresservicekode 58 e-postadresser
for teknisk kundestøtte 52
e-postadresser for kundestøtte 52
F
feilsøking av maskinvare 38
65
Stikkordregister
forsidekontakter 18 FTP-innlogging, anonym 52
G
garantireturer 54 gjenopprette fabrikkbilde 47
H
harddisk
type 59
hodetelefon
forsidekontakt 19
I
Internettilkobling 15
K
koble(e) til
ekstra nettverkskabel 10
66
konktakte Dell på Internett 56 kundeservice 51
L
løse problemer 27
M
maskinvareproblemer
diagnoser 38
minneproblemer
løse 31
N
nettsteder for kundestøtte
over hele verden 52
Stikkordregister
nettverkskontakt
plassering 23
netverkstilkobling
fikse 28
P
problemer, løse 27 produkter
informasjon og kjøp 53 programvarefunksjoner 24 programvareproblemer 32 prosessor 59
R
ringe Dell 56
S
sende produkter
i retur eller til reparasjon 54
servicemerke 58 spesifikasjoner 59 støtte av minne 60 strømproblemer, løse 29 support sites
worldwide 52 systemgjenoppretting 42 systemmeldinger 35
T
teknisk kundestøtte 51 temperatur
drifts- og lagringstemperaturer 62
U
utløsningsknapp 18, 19
V
veiviser for programkompatibilitet 32
67
Stikkordregister
W
Windows, installere på nytt 42
68
Trykt i Irland.
www.dell.com | support.dell.com
Loading...