Dell Inspiron 5770 User Manual [no]
Inspiron 175000
Servicehåndbok
Datamaskinmodell: Inspiron 5770
Forskriftsmessig modell: P35E
Forskriftmessig type: P35E001
Merknader, forholdsregler og
advarsler
MERK: En merknad inneholder viktig informasjon som hjelper deg med å
bruke ditt produkt mer eektivt.
FORSIKTIG: En FORHOLDSREGEL angir enten potensiell fare for
maskinvaren eller for tap av data og forteller hvordan du kan unngå
problemet.
ADVARSEL: En ADVARSEL angir potensiell fare for skade på eiendom,
personskade eller død.
© 2017-2018 Dell Inc. eller dets datterselskaper. Med enerett. Dell og EMC og andre
varemerker er varemerker for Dell Inc. eller dets datterselskaper. Andre varemerker kan være
varemerker for deres respektive eiere.
2018 - 05
Rev. A01
Innholdsfortegnelse
Gjør følgende før du foretar arbeid inne i
datamaskinen...............................................................12
Før du begynner .....................................................................................12
Sikkerhetsanvisninger..............................................................................12
Anbefalte verktøy....................................................................................13
Skrueliste................................................................................................ 13
Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen................16
Ta ut den optiske disken...............................................17
Fremgangsmåte...................................................................................... 17
Sette inn den optiske stasjonen................................... 19
Fremgangsmåte......................................................................................19
Ta av bunndekselet......................................................20
Før jobben..............................................................................................20
Ta av bunndekselet.................................................................................20
Sette på bunndekselet.................................................24
Fremgangsmåte .....................................................................................24
Etter jobben............................................................................................24
Ta ut batteriet............................................................. 25
Før jobben..............................................................................................25
Fremgangsmåte..................................................................................... 25
3
Sette inn batteriet....................................................... 27
Fremgangsmåte .....................................................................................27
Etter jobben............................................................................................27
Ta ut minnemodulene.................................................. 28
Før jobben..............................................................................................28
Fremgangsmåte..................................................................................... 29
Sette inn minnemodulene............................................30
Fremgangsmåte..................................................................................... 30
Etter jobben........................................................................................... 30
Ta ut trådløskortet....................................................... 31
Før jobben...............................................................................................31
Fremgangsmåte..................................................................................... 32
Sette inn trådløskortet................................................ 34
Fremgangsmåte..................................................................................... 34
Etter jobben........................................................................................... 35
Fjerning av kontaktkortet på den optiske stasjonen.....36
Før jobben..............................................................................................36
Fremgangsmåte..................................................................................... 36
Sette inn kontaktkortet på den optiske stasjonen........38
Fremgangsmåte..................................................................................... 38
Etter jobben........................................................................................... 38
Ta ut klokkebatteriet....................................................39
Før jobben..............................................................................................39
Fremgangsmåte..................................................................................... 39
4
Sette inn klokkebatteriet..............................................41
Fremgangsmåte......................................................................................41
Etter jobben............................................................................................41
Ta ut viften..................................................................42
Før jobben..............................................................................................42
Fremgangsmåte..................................................................................... 42
Sette inn viften........................................................... 45
Fremgangsmåte..................................................................................... 45
Etter jobben........................................................................................... 45
Fjerne SSD-disken / Intel Optane................................46
Før jobben..............................................................................................46
Fremgangsmåte......................................................................................47
Sette inn SSD-disken / Intel Optane........................... 49
Fremgangsmåte..................................................................................... 49
Etter jobben...........................................................................................50
Ta ut harddisken...........................................................51
Før jobben...............................................................................................51
Fremgangsmåte......................................................................................51
Sette inn harddisken....................................................54
Fremgangsmåte..................................................................................... 54
Etter jobben........................................................................................... 54
Fjerne styreplaten....................................................... 55
Før jobben..............................................................................................55
Fremgangsmåte.....................................................................................55
5
Sette på styreplaten....................................................58
Fremgangsmåte.....................................................................................58
Etter jobben........................................................................................... 58
Ta av høyttalerne.........................................................59
Før jobben..............................................................................................59
Fremgangsmåte.....................................................................................59
Sette inn høyttalerne................................................... 61
Fremgangsmåte......................................................................................61
Etter jobben............................................................................................61
Ta av varmeavlederen..................................................62
Før jobben..............................................................................................62
Fremgangsmåte..................................................................................... 62
Sette inn varmeavlederen............................................64
Fremgangsmåte..................................................................................... 64
Etter jobben........................................................................................... 64
Ta ut strømadapterporten............................................65
Før jobben..............................................................................................65
Fremgangsmåte.....................................................................................65
Sette inn strømadapterporten..................................... 67
Fremgangsmåte......................................................................................67
Etter jobben............................................................................................67
Ta av skjermenheten....................................................68
Før jobben..............................................................................................68
Fremgangsmåte..................................................................................... 68
6
Sette på skjermenheten...............................................73
Fremgangsmåte .....................................................................................73
Etter jobben............................................................................................73
Ta ut I/U-kortet........................................................... 74
Før jobben.............................................................................................. 74
Fremgangsmåte......................................................................................74
Sette inn I/U-kortet.................................................... 76
Fremgangsmåte .....................................................................................76
Etter jobben............................................................................................76
Ta ut strømknappkortet............................................... 77
Før jobben.............................................................................................. 77
Fremgangsmåte......................................................................................77
Sette inn strømknappkortet........................................ 80
Fremgangsmåte ....................................................................................80
Etter jobben........................................................................................... 80
Fjerne hovedkortet.......................................................81
Før jobben...............................................................................................81
Fremgangsmåte......................................................................................81
Sette inn hovedkortet................................................. 85
Fremgangsmåte.....................................................................................85
Etter jobben........................................................................................... 86
Skrive inn servicekoden i BIOS-oppsettprogrammet.............................. 86
Fjerne strømknappen med ngeravtrykksleser............ 87
Før jobben.............................................................................................. 87
Fremgangsmåte......................................................................................87
7
Sette inn strømknappen med ngeravtrykkleser......... 89
Fremgangsmåte..................................................................................... 89
Etter jobben........................................................................................... 90
Fjerne håndleddstøttenog tastaturenheten.................. 91
Før jobben...............................................................................................91
Fremgangsmåte..................................................................................... 92
Sette på håndleddstøtten og tastaturenheten............. 93
Fremgangsmåte..................................................................................... 93
Etter jobben........................................................................................... 93
Ta av skjermrammen....................................................94
Før jobben..............................................................................................94
Fremgangsmåte..................................................................................... 94
Sette på skjermrammen.............................................. 96
Fremgangsmåte.....................................................................................96
Etter jobben........................................................................................... 96
Fjerne kameraet.......................................................... 97
Før jobben.............................................................................................. 97
Fremgangsmåte......................................................................................97
Sette inn kameraet......................................................99
Fremgangsmåte ....................................................................................99
Etter jobben........................................................................................... 99
Ta av skjermpanelet................................................... 100
Før jobben............................................................................................ 100
Fremgangsmåte....................................................................................100
8
Sette på skjermpanelet.............................................. 103
Fremgangsmåte ...................................................................................103
Etter jobben..........................................................................................104
Ta av skjermhengslene............................................... 105
Før jobben............................................................................................ 105
Fremgangsmåte....................................................................................105
Sette på skjermhengslene..........................................107
Fremgangsmåte....................................................................................107
Etter jobben..........................................................................................107
Fjerne skjermkabelen................................................. 108
Før jobben............................................................................................ 108
Fremgangsmåte....................................................................................108
Sette inn skjermkabelen............................................. 110
Fremgangsmåte.....................................................................................110
Etter jobben...........................................................................................110
Fjerne skjermens bakdeksel og antenneenheten..........111
Før jobben.............................................................................................. 111
Fremgangsmåte..................................................................................... 111
Sette på skjermens bakdeksel og antenneenheten......113
Fremgangsmåte.....................................................................................113
Etter jobben...........................................................................................113
9
Laste ned drivere........................................................114
Laste ned lyddriveren.............................................................................114
Laste ned driver til skjermkortet.............................................................114
Laste ned USB 3.0-driveren...................................................................115
Laste ned Wi-Fi-driveren.......................................................................115
Laste ned mediedriveren for minnekortleseren...................................... 116
Nedlasting av brikkesettdriveren............................................................116
Nedlaste Wnettdriveren.........................................................................117
Systemoppsett...........................................................118
Oppstartsrekkefølge.............................................................................. 118
Navigeringstaster.................................................................................. 118
Oversikt over BIOS................................................................................119
Gå inn i BIOS-oppsettprogrammet.........................................................119
Alternativer i systemoppsett................................................................. 120
System- og oppsettpassord.......................................130
Tilordne et system- og oppsettpassord.................................................130
Slette eller endre et eksisterende system og/eller installasjonspassord.. 131
Slette CMOS-innstillinger......................................................................132
Slette glemte passord........................................................................... 132
Feilsøking...................................................................133
Flash-oppdatere BIOS...........................................................................133
Flash-oppdatere BIOS (USB-nøkkel).................................................... 133
Intel Optane minne (ekstrautstyr).........................................................134
Aktivere Intel Optane minne............................................................134
Å deaktivere Intel Optane minne..................................................... 134
Enhanced Pre-Boot System Assessment (ePSA)-diagnostikk.............. 135
10
Kjøre ePSA-diagnostikk...................................................................135
Systemets diagnoselamper................................................................... 136
Fjerne reststrøm....................................................................................137
Strømsyklus i Wi-Fi............................................................................... 138
Få hjelp og kontakte Dell............................................139
Selvhjelpsressurer.................................................................................139
Kontakte Dell........................................................................................ 140
11
Gjør følgende før du foretar arbeid inne i datamaskinen
MERK: Bildene i dette dokumentet kan avvike fra datamaskinen din, og
dette avhenger av kongurasjonen du har bestilt.
Før du begynner
1 Lagre og lukk alle åpne ler og avslutt alle åpne programmer.
2 Slå av datamaskinen. Klikk på Start → Strøm → Slå av.
MERK: Hvis du bruker et annet operativsystem, må du se
dokumentasjonen til operativsystemet for å nne instruksjoner for
hvordan du avslutter og slår av.
3 Koble datamaskinen og alt tilkoblet utstyr fra strømuttakene.
4 Koble fra alle tilkoblede nettverksenheter og perifert utstyr som tastatur, mus og
skjerm fra datamaskinen.
5 Fjern eventuelle minnekort og optiske plater fra datamaskinen.
Sikkerhetsanvisninger
Følg disse retningslinjene for sikkerhet for å verne om din egen sikkerhet og beskytte
datamaskinen mot mulig skade.
ADVARSEL: Før du arbeider inne i datamaskinen, må du lese
sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen. Hvis du vil ha mer
informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på
www.dell.com/regulatory_compliance.
ADVARSEL: Koble fra alle strømkilder før du åpner datamaskindekselet eller
paneler. Når du er ferdig med arbeidet inne i datamaskinen, setter du plass
alle deksler, paneler og skruer før du kobler til strømkilden.
FORSIKTIG: Sørg for at arbeidsaten er jevn og ren slik at du ikke skader
datamaskinen.
12
FORSIKTIG: For å unngå å skade på komponenter og kort må du holde dem
i kantene og unngå å berøre pinner og kontakter.
FORSIKTIG: Du skal bare utføre feilsøking og reparasjoner som tillates eller
anvises av Dells tekniske team. Skade forårsaket av servicearbeid som ikke
er godkjent av Dell, dekkes ikke av garantien. Se sikkerhetsinstruksjonene
som ble levert sammen med produktet eller på www.dell.com/
regulatory_compliance.
FORSIKTIG: Sørg for at du er jordet ved å berøre en umalt metallate før du
hånterer deler inne i datamaskinen. Under arbeidet må du med jevne
mellomrom berøre en umalt metallate for å lade ut statisk elektrisitet som
kan skade de interne komponentene.
FORSIKTIG: Når du kobler fra en kabel, må du trekke i kontakten eller i
strekkavlastningsløkken og ikke i selve kabelen. Noen kabler har kontakter
med låsetapper eller tommelskruer som du må løsne før du kobler fra
kabelen. Når du kobler fra kabler, må du sørge for å ha dem jevnt innrettet
slik at du ikke bøyer noen av kontaktpinnene. Når du kobler til kabler, må du
passe på at portene og kontaktene er riktig vei og innrettet etter hverandre.
FORSIKTIG: Trykk inn og løs ut eventuelle kort fra mediekortleseren.
Anbefalte verktøy
Veiledningene i dette dokumentet kan kreve at du bruker følgende verktøy:
• Stjerneskrutrekker nr. 1
• Plastspiss
Skrueliste
Tabell 1. Skrueliste
Komponent Festes til Type skrue Antall Skruebilde
Bunndeksel Håndleddstøtte
og tastaturenhet
Bunndeksel Håndleddstøtte
og tastaturenhet
M2x2 2
M2x4 1
13
Komponent Festes til Type skrue Antall Skruebilde
Bunndeksel Håndleddstøtte
og tastaturenhet
M2,5x7 7
Batteri Håndleddstøtte
og tastaturenhet
Skjermpanel Skjermens
bakdeksel og
antenneenhet
Vifte Håndleddstøtte
og tastaturenhet
Harddiskenhet Håndleddstøtte
og tastaturenhet
Harddiskbrakett Harddisk M3x3 4
Varmeavleder
MERK:
Gjelder
datamaski
ner levert
med egen
konguras
jon.
Hengsler Håndleddstøtte
Hovedkort M2x3 3
og tastaturenhet
M2x3 4
M2x2 4
M2,5x5 3
M2x3 4
M2,5x5 5
HengselbraketterSkjermens
bakdeksel og
antenneenhet
HengselbraketterSkjermens
bakdeksel og
antenneenhet
I/U-kort Håndleddstøtte
og tastaturenhet
14
(M2,5x4) 8
M2x2 2
M2x4 1
Komponent Festes til Type skrue Antall Skruebilde
Optisk
stasjonsbrakett
optisk stasjon M2x3 2
Kontaktkabel til
den optiske
stasjonen
Strømadapterp
ort
StrømknappkortHåndleddstøtte
Strømknapp
med
ngeravtrykksle
ser
(tilleggsutstyr)
SSD-stasjon Håndleddstøtte
Hovedkort Håndleddstøtte
Styreplate Håndleddstøtte
Brakett til
trådløskortet
Håndleddstøtte
og tastaturenhet
Håndleddstøtte
og tastaturenhet
og tastaturenhet
Håndleddstøtte
og tastaturenhet
og tastaturenhet
og tastaturenhet
og tastaturenhet
Hovedkort M2x3 1
M2x2 stort
hode
M2x2 1
M2x3 1
M2x2 1
M2x2,2 1
M2x4 1
M2x2 4
1
15
Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen
FORSIKTIG: Hvis du lar løse skruer ligge igjen inne i datamaskinen din, kan
dette skade datamaskinen slik at den ikke fungerer.
1 Skru inn alle skruene, og kontroller at det ikke er noen løse skruer inne i
datamaskinen.
2 Koble til alle eksterne enheter, perifert utstyr og kabler som ble koblet fra under
arbeid med datamaskinen.
3 Sett inn alle mediekort, plater og andre deler som ble fjernet under arbeid med
datamaskinen.
4 Koble til datamaskinen og alle tilkoblede enheter i strømuttakene.
5 Slå på datamaskinen.
16
Ta ut den optiske disken
ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese
sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i
Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i
datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i
datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner,
kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance.
Fremgangsmåte
1 Fjern skruen (M2x2) som fester den optiske stasjonsenheten til basedekselet.
2 Bruk et skrujern, og skyv den optiske stasjonen gjennom sporet for å løsne den
optiske stasjonen fra stasjonsbrønnen.
3 Skyv den optiske stasjonseheten ut av stasjonsbrønnen.
17
4 Fjern de to skruene (M2x3) som fester den optiske stasjonsbraketten til den
optiske stasjonen.
5 Fjern den optiske stasjonsbraketten fra den optiske stasjonen.
6 Trekk forsiktig i rammen til den optiske stasjonen for å fjerne den fra den optiske
stasjonen.
18
Sette inn den optiske stasjonen
ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese
sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i
Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i
datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i
datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner,
kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance.
Fremgangsmåte
MERK: Gjelder bare for datamaskiner som ble levert med optisk stasjon.
1 Juster tappene på stasjonsrammen etter sporene på den optiske stasjonen, og
klikk stasjonsrammen på plass.
2 Juster skruehullene på den optiske stasjonsbraketten etter skruehullene på den
optiske stasjonen.
3 Skru inn de to skruene (M2x3) som fester braketten til den optiske stasjonen til
den optiske stasjonen.
4 Skyv den optiske stasjonsenheten tilbake i det optiske stasjonsrommet.
5 Juster skruehullene på braketten til den optiske stasjonen etter skruehullet på
bunndekselet.
6 Sett inn skruen (M2x2) som fester den optiske stasjonsenheten til bunndekselet.
19
Ta av bunndekselet
ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese
sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i
Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i
datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i
datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner,
kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance.
Før jobben
Fjern den optiske stasjonen.
Ta av bunndekselet
1 Stram de re festeskruene på bunndekselet.
2 Fjern skruene som fester bunndekselet til håndleddstøtten og tastaturenheten.
3 Fjern skruene som fester bunndekselet til håndleddstøtten og tastaturenheten.
20
4 Fjern skruene som fester bunndekselet til håndleddstøtten og tastaturenheten.
5 Bruk en plastspiss til å løsne bunndekselet. Start fra øvre venstre hjørne av
datamaskinbasen.
21
6 Løft bunndekselet av håndleddstøtten og tastaturenheten i en vinkel.
MERK: Følgende trinn gjelder bare hvis du vil ytterligere ta ut
eventuelle andre komponenter fra datamaskinen.
22
7 Koble batterikabelen fra hovedkortet.
8 Trykk på og hold nede strømknappen i fem sekunder for å jorde datamaskinen og
tapp av y strøm.
23
Sette på bunndekselet
ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese
sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i
Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i
datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i
datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner,
kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance.
Fremgangsmåte
1 Koble batterikabelen til hovedkortet, hvis aktuelt.
FORSIKTIG: For å unngå at strømkontakten skades ved uhell, ikke
trykk bunndekselet mot strømadapterporten når du smekker
bunndekselet til datamaskinbasen.
2 Plasser bunndekselet på håndleddstøtten og tastaturenheten, og smekk
bunndekselet på plass. Start fra strømadapterporten.
3 Sett inn de syv skruene (M2,5x7) som fester bunndekselet til håndleddstøtten
og tastaturenheten.
4 Sett inn de to skruene (M2x2) som fester bunndekselet til håndleddstøtten og
tastaturenheten.
5 Sett inn skruen (M2x4) som fester bunndekselet til håndleddstøtten og
tastaturenheten.
6 Sett inn de re skruene som fester bunndekselet til håndleddstøtten og
tastaturenheten.
Etter jobben
Sett på den optiske stasjonen.
24
Ta ut batteriet
ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese
sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i
Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i
datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i
datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner,
kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance.
Før jobben
1 Fjern den optiske stasjonen.
2 Ta av bunndekslet.
Fremgangsmåte
1 Fjern de re skruene (M2x3) som fester batteriet til håndleddstøtten og
tastaturenheten.
25
2 Løft batteriet av håndleddstøtten og tastaturenheten.
26
Sette inn batteriet
ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese
sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i
Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i
datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i
datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner,
kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance.
Fremgangsmåte
1 Juster skruehullene på batteriet med skruehullene på håndleddsstøtten og
tastaturenheten.
2 Sett inn de re skruene (M2x3) som fester batteriet til håndleddstøtten og
tastaturenheten.
Etter jobben
1 Sett på bunndekselet.
2 Sett på den optiske stasjonen.
27
Ta ut minnemodulene
ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese
sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i
Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i
datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i
datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner,
kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance.
Før jobben
1 Fjern den optiske stasjonen.
2 Ta av bunndekslet.
28
Fremgangsmåte
1 Finn minnemodulen på datamaskinen.
2 Bruk ngertuppene til å skille festeklipsene forsiktig fra hverandre på hver ende
av minnemodulkontakten, helt til minnemodulen spretter opp.
3 Ta minnemodulen ut av minnemodulsporet.
29
Sette inn minnemodulene
ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese
sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i
Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i
datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i
datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner,
kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance.
Fremgangsmåte
1 Juster hakket på minnemodulen med tappen på minnemodulsporet.
2 Skyv minnemodulen fast inn i sporet i en vinkel.
3 Trykk minnebrikken ned helty til den låse spå plass med et klikk.
MERK: Hvis du ikke hører et klikk, må du ta ut minikortet og sette det
inn på nytt.
Etter jobben
1 Sett på bunndekselet.
2 Sett på den optiske stasjonen.
30
Loading...