Dell Inspiron 5770 User Manual [cr]
Inspiron 17 5000
Servisni priručnik
Model računala: Inspiron 5770
Regulativni model: P35E
Regulativna vrsta: P35E001
Napomene, oprezi i upozorenja
NAPOMENA: NAPOMENA ukazuje na važne informacije koje vam
pomažu da koristite svoje računalo na bolji način.
OPREZ: MJERA OPREZA označava moguće oštećenje hardvera ili
gubitak podataka i otkriva kako izbjeći te probleme.
UPOZORENJE: UPOZORENJE označava moguće oštećenje imovine,
osobne ozljede ili smrt.
© 2017. - 2018. Dell Inc. ili njegove podružnice. Sva prava pridržana. Dell, EMC i drugi
zaštitni znakovi vlasništvo su tvrtke Dell Inc. ili njezinih podružnica. Ostali zaštitni znakovi
vlasništvo su pripadajućih vlasnika.
2018 - 05
Rev. A01
Sadržaj
Prije radova na unutrašnjosti računala..........................12
Prije nego počnete.................................................................................. 12
Sigurnosne upute....................................................................................12
Preporučeni alati..................................................................................... 13
Popis vijaka............................................................................................. 14
Nakon rada na unutrašnjosti računala...........................17
Uklanjanje optičkog pogona......................................... 18
Postupak.................................................................................................18
Ponovno postavljanje optičkog pogona........................20
Postupak................................................................................................20
Uklanjanje poklopca kućišta......................................... 21
Predradnje...............................................................................................21
Uklanjanje poklopca kućišta.....................................................................21
Ponovno postavljanje poklopca kućišta........................25
Postupak ...............................................................................................25
Koraci nakon postupka...........................................................................25
Uklanjanje baterije.......................................................26
Predradnje..............................................................................................26
Postupak................................................................................................26
3
Ponovno postavljanje baterije...................................... 28
Postupak ...............................................................................................28
Koraci nakon postupka........................................................................... 28
Uklanjanje memorijskih modula....................................29
Predradnje..............................................................................................29
Postupak................................................................................................30
Ponovno postavljanje memorijskih modula....................31
Postupak.................................................................................................31
Koraci nakon postupka............................................................................31
Uklanjanje kartice za bežičnu vezu.............................. 32
Predradnje..............................................................................................32
Postupak................................................................................................33
Ponovno postavljanje kartice za bežičnu vezu............. 35
Postupak................................................................................................35
Koraci nakon postupka...........................................................................36
Uklanjanje ploče priključka optičkog pogona................37
Predradnje..............................................................................................37
Postupak................................................................................................ 37
Ponovno postavljanje ploče s priključkom optičkog
pogona........................................................................39
Postupak................................................................................................39
Koraci nakon postupka...........................................................................39
Uklanjanje baterije na matičnoj ploči............................40
Predradnje..............................................................................................40
Postupak................................................................................................40
4
Ponovno postavljanje baterije na matičnoj ploči...........42
Postupak................................................................................................42
Koraci nakon postupka........................................................................... 42
Uklanjanje ventilatora.................................................. 43
Predradnje..............................................................................................43
Postupak................................................................................................43
Ponovno postavljanje ventilatora................................. 46
Postupak................................................................................................46
Koraci nakon postupka...........................................................................46
Uklanjanje elektroničkog pogona/ Intel Optane............47
Predradnje..............................................................................................47
Postupak................................................................................................48
Ponovno postavljanje elektroničkog pogona/ Intel
Optanea...................................................................... 50
Postupak................................................................................................50
Koraci nakon postupka............................................................................51
Uklanjanje tvrdog pogona............................................52
Predradnje..............................................................................................52
Postupak................................................................................................52
Ponovno postavljanje tvrdog pogona...........................55
Postupak................................................................................................55
Koraci nakon postupka...........................................................................55
Uklanjanje podloge osjetljive na dodir.......................... 56
Predradnje..............................................................................................56
Postupak................................................................................................56
5
Ponovno postavljanje podloge osjetljive na dodir......... 59
Postupak................................................................................................59
Koraci nakon postupka...........................................................................59
Uklanjanje zvučnika.....................................................60
Predradnje..............................................................................................60
Postupak................................................................................................60
Ponovno postavljanje zvučnika.................................... 62
Postupak................................................................................................62
Koraci nakon postupka...........................................................................62
Uklanjanje sklopa hladila..............................................63
Predradnje..............................................................................................63
Postupak................................................................................................63
Ponovno postavljanje sklopa hladila.............................65
Postupak................................................................................................65
Koraci nakon postupka...........................................................................65
Uklanjanje priključka adaptera za napajanje................. 66
Predradnje..............................................................................................66
Postupak................................................................................................66
Ponovno postavljanje priključka adaptera za
napajanje.....................................................................68
Postupak................................................................................................68
Koraci nakon postupka...........................................................................68
Uklanjanje sklopa zaslona............................................ 69
Predradnje..............................................................................................69
Postupak................................................................................................69
6
Ponovno postavljanje sklopa zaslona............................74
Postupak ............................................................................................... 74
Koraci nakon postupka............................................................................74
Uklanjanje I/O ploče.................................................... 76
Predradnje..............................................................................................76
Postupak................................................................................................ 76
Ponovno postavljanje I/O ploče................................... 78
Postupak ............................................................................................... 78
Koraci nakon postupka............................................................................78
Uklanjanje ploče gumba za uključivanje/isključivanje... 79
Predradnje..............................................................................................79
Postupak................................................................................................ 79
Ponovno postavljanje ploče s gumbom za
uključivanje/isključivanje............................................. 82
Postupak ...............................................................................................82
Koraci nakon postupka........................................................................... 82
Uklanjanje matične ploče.............................................83
Predradnje..............................................................................................83
Postupak................................................................................................83
Ponovno postavljanje matične ploče............................ 87
Postupak................................................................................................ 87
Koraci nakon postupka...........................................................................88
Unošenje servisne oznake u BIOS program za postavljanje sustava........88
7
Uklanjanje gumba za uključivanje/isključivanje
pomoću čitača otiska prsta..........................................89
Predradnje..............................................................................................89
Postupak................................................................................................89
Ponovno postavljanje gumba za uključivanje/
isključivanje s čitačem otiska prsta...............................91
Postupak.................................................................................................91
Koraci nakon postupka........................................................................... 92
Uklanjanje sklopa oslonca za ruku i tipkovnice.............93
Predradnje..............................................................................................93
Postupak................................................................................................94
Ponovno postavljanje sklopa oslonca za ruku i
tipkovnice................................................................... 95
Postupak................................................................................................95
Koraci nakon postupka...........................................................................95
Uklanjanje okvira zaslona.............................................96
Predradnje..............................................................................................96
Postupak................................................................................................96
Ponovno postavljanje okvira zaslona............................98
Postupak................................................................................................98
Koraci nakon postupka...........................................................................98
Uklanjanje kamere....................................................... 99
Predradnje..............................................................................................99
Postupak................................................................................................99
8
Ponovno postavljanje kamere..................................... 101
Postupak .............................................................................................. 101
Koraci nakon postupka...........................................................................101
Uklanjanje ploče zaslona............................................ 102
Predradnje............................................................................................ 102
Postupak...............................................................................................102
Ponovno postavljanje ploče zaslona........................... 105
Postupak ............................................................................................. 105
Koraci nakon postupka..........................................................................106
Uklanjanje šarki zaslona..............................................107
Predradnje.............................................................................................107
Postupak...............................................................................................107
Ponovno postavljanje šarki zaslona............................ 109
Postupak.............................................................................................. 109
Koraci nakon postupka..........................................................................109
Uklanjanje kabela zaslona........................................... 110
Predradnje.............................................................................................110
Postupak............................................................................................... 110
Ponovno postavljanje kabela zaslona.......................... 112
Postupak............................................................................................... 112
Koraci nakon postupka...........................................................................112
Uklanjanje strašnjeg poklopca zaslona i sklopa
antene........................................................................ 113
Predradnje.............................................................................................113
Postupak............................................................................................... 113
9
Ponovno postavljanje stražnjeg poklopca zaslona i
sklopa antene............................................................. 115
Postupak............................................................................................... 115
Koraci nakon postupka...........................................................................115
Preuzimanje upravljačkih programa.............................116
Preuzimanje audio upravljačkog programa............................................. 116
Preuzimanje gračkih upravljačkih programa..........................................116
Preuzimanje USB 3.0 upravljačkog programa......................................... 117
Preuzimanje Wi-Fi upravljačkog programa..............................................117
Preuzimanje upravljačkog programa čitača medijskih kartica..................118
Preuzimanje upravljačkog programa seta čipova....................................118
Preuzimanje mrežnog upravljačkog programa........................................ 119
Program za postavljanje sustava................................ 120
Redoslijed podizanja..............................................................................120
Navigacijske tipke................................................................................. 120
Pregled BIOS-a......................................................................................121
Ulaz u program za postavljanje BIOS-a.................................................. 121
Opcije programa za postavljanje sustava...............................................122
Zaporka sustava i postavljanja....................................132
Pridruživanje zaporke sustava i zaporke postavljanja.............................132
Brisanje ili promjena postojeće zaporke sustava i/ili postavljanja............133
Brisanje postavki CMOS-a.................................................................... 134
Brisanje zaboravljenih zaporki................................................................134
Rješavanje problema.................................................. 135
Ažuriranje BIOS-a Flash postupkom......................................................135
Osvježavanje BIOS-a (USB modul).......................................................135
Memorija Intel Optane (opcionalno)...................................................... 136
10
Omogućavanje memorije Intel Optane.............................................136
Onemogućavanje memorije Intel Optane.........................................136
Dijagnostika poboljšanog testiranja računala prije podizanja sustava
(ePSA).................................................................................................. 137
Pokretanje ePSA dijagnostika..........................................................138
Svjetla dijagnostike sustava...................................................................138
Pražnjenje zaostalog napona.................................................................140
Uključivanje i isključivanje funkcije Wi-Fi................................................140
Dobivanje pomoći i kontaktiranje tvrtke Dell............... 141
Izvori za samopomoć.............................................................................141
Kontaktiranje tvrtke Dell........................................................................142
11
Prije radova na unutrašnjosti računala
NAPOMENA: Slike u ovom dokumentu mogu se razlikovati od vašeg
računala ovisno o konguraciji koju ste naručili.
Prije nego počnete
1 Spremite i zatvorite sve otvorene datoteke i zatvorite sve otvorene programe.
2 Isključite vaše računalo. Kliknite Start → Napajanje → Isključivanje.
NAPOMENA: Ako koristite drugačiji operativni sustav, pogledajte
dokumentaciju operativnog sustava za upute o isključivanju.
3 Odspojite računalo i sve priključene uređaje iz svih električnih izvora napajanja.
4 Odspojite sve priključene mrežne i periferne uređaje, poput tipkovnice, miša i
monitora, iz vašeg računala.
5 Uklonite sve medijske kartice i optički pogon iz računala, ako postoji.
Sigurnosne upute
Kako biste zaštitili vaše računalo od mogućih oštećenja i zbog vaše osobne zaštite,
pridržavajte se slijedećih sigurnosnih uputa.
UPOZORENJE: Prije rada na unutrašnjosti računala pročitajte sigurnosne
upute koje ste dobili s računalom. Za dodatne sigurnosne informacije
pogledate sukladnost sa zakonskim odredbama na www.dell.com/
regulatory_compliance.
UPOZORENJE: Odspojite sve izvore napajanja prije otvaranja pokrova
računala i ploča. Nakon što ste dovršili radove unutar računala, ponovno
postavite sve pokrove, ploče i vijke prije priključivanja na električnu utičnicu.
OPREZ: Za izbjegavanje oštećenja računala, osigurajte da je radna površina
ravna i čista.
12
OPREZ: Za izbjegavanje oštećivanja komponenti i kartica, rukujte s njima
tako da ih držite za rubove izbjegavajući dodirivati pinove i kontakte.
OPREZ: Trebate izvoditi samo popravke za rješavanje problema kao
ovlašten ili pod smjernicama Dell tehničkog tima za pomoć. Vaše jamstvo ne
pokriva oštećenja uzrokovana servisiranjem koje tvrtka Dell nije ovlastila.
Pogledajte sigurnosne upute isporučene s proizvodom na www.dell.com/
regulatory_compliance.
OPREZ: Prije nego što dotaknete bilo koji dio u unutrašnjosti svog računala,
uzemljite se dodirivanjem neobojene metalne površine, poput metalnog
dijela na poleđini računala. Dok radite, povremeno dotaknite neobojanu
metalnu površinu kako bi se ispraznio statički elektricitet koji bi mogao
oštetiti unutarnje komponente.
OPREZ: Kad isključujete kabel, povucite njegov utikač ili njegov jezičak, a ne
sam kabel. Neki kabeli imaju priključke s jezičcima za zaključavanje ili
prstnim vijcima koje morate isključiti prije isključivanja kabela. Kada
isključujete kabele, držite ih ravnomjerno kako biste izbjegli savijanje bilo
kojih pinova. Kada priključujete kabele, provjerite jesu li ulazi i priključci
točno orijentirani i poravnati.
OPREZ: Pritisnite i izbacite sve instalirane kartice iz čitača medijskih
kartica.
Preporučeni alati
Za izvršavanje postupaka iz ovog dokumenta možda će vam trebati slijedeći alati:
• križni odvijač #1
• plastično šilo
13
Popis vijaka
Tablica 1. Popis vijaka
Komponenta osigurano Vrsta vijka Količina Slika vijka
Poklopac
kućišta
Sklop oslonca za
ruku i tipkovnica
M2x2 2
Poklopac
kućišta
Poklopac
kućišta
Baterija Sklop oslonca za
Ploča zaslona Sklop stražnjeg
Ventilator Sklop oslonca za
Sklop tvrdog
pogona
Nosač tvrdog
pogona
Sklop hladila
procesora
Sklop oslonca za
ruku i tipkovnica
Sklop oslonca za
ruku i tipkovnica
ruku i tipkovnica
poklopca zaslona
i antene
ruku i tipkovnica
Sklop oslonca za
ruku i tipkovnica
Tvrdi pogon M3x3 4
Matična ploča M2x3 3
M2x4 1
M2,5x7 7
M2x3 4
M2x2 4
M2,5x5 3
M2x3 4
14
Komponenta osigurano Vrsta vijka Količina Slika vijka
NAPOME
NA:
Primjenjiv
o za
računala
isporučen
a s
diskretno
m
kongura
cijom.
Šarke Sklop oslonca za
ruku i tipkovnica
Nosači šarki Sklop stražnjeg
poklopca zaslona
i antene
Nosači šarki Sklop stražnjeg
poklopca zaslona
i antene
I/O ploču Sklop oslonca za
ruku i tipkovnica
Nosač optičkog
pogona
Ploča priključka
optičkog
pogona
Ulaz adaptera
za napajanje
Ploča s
gumbom za
uključivanje/
isključivanje
Gumb za
uključivanje/
Optički pogon M2x3 2
Sklop oslonca za
ruku i tipkovnica
Sklop oslonca za
ruku i tipkovnica
Sklop oslonca za
ruku i tipkovnica
Sklop oslonca za
ruku i tipkovnica
M2,5x5 5
(M2,5x4) 8
M2x2 2
M2x4 1
M2x2 s
velikom
glavom
M2x2 1
M2x3 1
M2x2 1
1
15
Komponenta osigurano Vrsta vijka Količina Slika vijka
isključivanje s
čitačem otisaka
prstiju (izborno)
SSD pogon Sklop oslonca za
ruku i tipkovnica
M2x2,2 1
Matična ploča Sklop oslonca za
ruku i tipkovnica
Podloga
osjetljiva na
dodir
Nosač kartice
za bežičnu vezu
Sklop oslonca za
ruku i tipkovnica
Matična ploča M2x3 1
M2x4 1
M2x2 4
16
Nakon rada na unutrašnjosti računala
OPREZ: Ostavljanje dijelova ili vijaka unutar računala može ozbiljno oštetiti
računalo.
1 Ponovno postavite sve vijke i provjerite da nema zaostalih vijaka unutar računala
2 Priključite sve vanjske uređaje, periferne ili kabele uklonjene prije rada na
računalu.
3 Ponovno postavite sve medijske kartice, pogone i sve druge dijelove koje ste
uklonili prije rada na računalu.
4 Priključite svoje računalo i sve priključene uređaje na njihove izvore električnog
napajanja.
5 Uključite računalo.
17
Uklanjanje optičkog pogona
UPOZORENJE: Prije rada na unutrašnjosti računala pročitajte sigurnosne
upute koje ste dobili s računalom i slijedite korake u Prije rada na
unutrašnjosti vašeg računala. Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala,
slijedite upute u Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala. Za dodatne
sigurnosne informacije pogledate sukladnost sa zakonskim odredbama na
www.dell.com/regulatory_compliance.
Postupak
1 Uklonite vijak (M2x2) koji pričvršćuje sklop optičkog pogona na poklopac kućišta.
2 Odvijačem gurnite optički pogon kroz utor kako biste oslobodili sklop optičkog
pogona iz pretinca za optički pogon.
3 Izvucite sklop optičkog pogona iz pretinca za optički pogon.
18
4 Otpustite dva vijka (M2x3) kojima je nosač optičkog pogona pričvršćen za
optički pogon.
5 Uklonite nosač optičkog pogona s optičkog pogona.
6 Povucite okvir optičkog pogona s optičkog pogona.
19
Ponovno postavljanje optičkog pogona
UPOZORENJE: Prije rada na unutrašnjosti računala pročitajte sigurnosne
upute koje ste dobili s računalom i slijedite korake u Prije rada na
unutrašnjosti vašeg računala. Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala,
slijedite upute u Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala. Za dodatne
sigurnosne informacije pogledate sukladnost sa zakonskim odredbama na
www.dell.com/regulatory_compliance.
Postupak
NAPOMENA: Primjenjivo samo za računala isporučena s optičkim pogonom.
1 Poravnajte jezičke na masci optičkog pogona s utorima na optičkom pogonu i
umetnite masku optičkog pogona na mjesto.
2 Poravnajte otvore za vijke na nosaču optičkog pogona s otvorima za vijke na
optičkom pogonu.
3 Ponovno postavite dva vijka (M2x3) koji pričvršćuju nosač optičkog pogona za
optički pogon.
4 Umetnite sklop optičkog pogona u pretinac za optički pogon.
5 Poravnajte otvor za vijak na nosaču optičkog pogona s otvorom za vijak na
poklopcu kućišta.
6 Uklonite vijak (M2x2) koji pričvršćuje sklop optičkog pogona na masku kućišta.
20
Uklanjanje poklopca kućišta
UPOZORENJE: Prije rada na unutrašnjosti računala pročitajte sigurnosne
upute koje ste dobili s računalom i slijedite korake u Prije rada na
unutrašnjosti vašeg računala. Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala,
slijedite upute u Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala. Za dodatne
sigurnosne informacije pogledate sukladnost sa zakonskim odredbama na
www.dell.com/regulatory_compliance.
Predradnje
Uklonite optički pogon.
Uklanjanje poklopca kućišta
1 Pritegnite tri pričvrsna vijka na osnovnom pokrovu.
2 Uklonite vijke koji pričvršćuju poklopac kućišta na sklop oslonca za ruku i
tipkovnici.
3 Uklonite vijke koji pričvršćuju poklopac kućišta na sklop oslonca za ruku i
tipkovnici.
21
4 Uklonite vijke koji pričvršćuju poklopac kućišta na sklop oslonca za ruku i
tipkovnici.
5 Pomoću plastičnog šila, izdignite poklopac kućišta započinjući s gornjeg lijevog
kuta kućišta računala.
22
6 Podignite poklopac kućišta sa sklopa oslonca za ruku i tipkovnioce po kutom.
NAPOMENA: The following steps are applicable only if you want to
further remove any other component from your computer.
23
7 Odspojite kabel baterije iz matične ploče.
8 Press and hold the power button for 5 seconds to ground the computer and
drain the ee power.
24
Ponovno postavljanje poklopca kućišta
UPOZORENJE: Prije rada na unutrašnjosti računala pročitajte sigurnosne
upute koje ste dobili s računalom i slijedite korake u Prije rada na
unutrašnjosti vašeg računala. Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala,
slijedite upute u Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala. Za dodatne
sigurnosne informacije pogledate sukladnost sa zakonskim odredbama na
www.dell.com/regulatory_compliance.
Postupak
1 Priključite kabel baterije na matičnu ploču.
OPREZ: Da biste izbjegli slučajno oštećenje priključka adaptera za
napajanje, nemojte pritiskati poklopac kućišta na priključak adaptera za
napajanje prilikom umetanja poklopca kućišta na kućište.
2 Postavite poklopac kućišta na sklop oslonca za dlanove i tipkovnice te umetnite
poklopac kućišta na mjesto počevši od priključka adaptera za napajanje.
3 Ponovno postavite sedamvijaka (M2,5x7) koji pričvršćuju poklopac kućišta za
sklop oslonca za dlanove i tipkovnice.
4 Ponovno postavite dva vijka (M2x2) koji pričvršćuju poklopac kućišta na sklop
oslonca za dlanove i tipkovnice.
5 Ponovno postavite vijak (M2x4) koji pričvršćuje poklopac kućišta na sklop
oslonca za dlanove i tipkovnice.
6 Pritegnite četiri pričvrsna vijka koji pričvršćuju poklopac kućišta na sklop oslonca
za dlanove i tipkovnice.
Koraci nakon postupka
Ponovno postavite optički pogon.
25
Uklanjanje baterije
UPOZORENJE: Prije rada na unutrašnjosti računala pročitajte sigurnosne
upute koje ste dobili s računalom i slijedite korake u Prije rada na
unutrašnjosti vašeg računala. Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala,
slijedite upute u Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala. Za dodatne
sigurnosne informacije pogledate sukladnost sa zakonskim odredbama na
www.dell.com/regulatory_compliance.
Predradnje
1 Uklonite optički pogon.
2 Uklonite poklopac kućišta.
Postupak
1 Uklonite četiri vijka (M2x3) koji pričvršćuju bateriju na sklop oslonca za dlanove i
tipkovnice.
26
2 Podignite bateriju sa sklopa oslonca za ruku i tipkovnice.
27
Ponovno postavljanje baterije
UPOZORENJE: Prije rada na unutrašnjosti računala pročitajte sigurnosne
upute koje ste dobili s računalom i slijedite korake u Prije rada na
unutrašnjosti vašeg računala. Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala,
slijedite upute u Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala. Za dodatne
sigurnosne informacije pogledate sukladnost sa zakonskim odredbama na
www.dell.com/regulatory_compliance.
Postupak
1 Poravnajte otvore za vijak na ventilatoru s otvorima za vijak na sklopu oslonca za
ruku i tipkovnici.
2 Ponovno postavite četiri vijka (M2x3) koji pričvršćuju bateriju na sklop oslonca
za dlanove i tipkovnice.
Koraci nakon postupka
1 Ponovno postavite poklopac kućišta.
2 Ponovno postavite optički pogon.
28
Uklanjanje memorijskih modula
UPOZORENJE: Prije rada na unutrašnjosti računala pročitajte sigurnosne
upute koje ste dobili s računalom i slijedite korake u Prije rada na
unutrašnjosti vašeg računala. Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala,
slijedite upute u Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala. Za dodatne
sigurnosne informacije pogledate sukladnost sa zakonskim odredbama na
www.dell.com/regulatory_compliance.
Predradnje
1 Uklonite optički pogon.
2 Uklonite poklopac kućišta.
29
Postupak
1 Pronađite memorijske module na računalu.
2 Vrhovima prstiju pažljivo raširite sigurnosne spajalice za pričvršćivanje na svakom
kraju utora memorijskog modula sve dok memorijski modul ne iskoči.
3 Uklonite memorijski modul iz utora memorijskog modula.
30
Loading...