Dell Inspiron 5770 User Manual [sv]
Inspiron 17 5000
Servicehandbok
Datormodell: Inspiron 5770
Regleringsmodell: P35E
Regleringstyp: P35E001
Anmärkningar,
försiktighetsbeaktanden och
varningar
OBS: OBS innehåller viktig information som hjälper dig att få ut det mesta
av produkten.
VIKTIGT!: VIKTIGT! Indikerar risk för skada på maskinvaran eller förlust
av data, samt ger information om hur du undviker problemet.
VARNING: En varning signalerar risk för egendomsskada, personskada
eller dödsfall.
Copyright © 2017 Dell Inc. eller dess dotterbolag. Med ensamrätt. Dell, EMC och andra
varumärken är varumärken som tillhör Dell Inc. eller dess dotterbolag. Andra varumärken kan
vara varumärken som tillhör respektive ägare.
2017 - 09
Rev. A00
Innehåll
Innan du arbetar inuti datorn........................................ 12
Innan du börjar ........................................................................................ 12
Säkerhetsinstruktioner.............................................................................12
Rekommenderade verktyg.......................................................................13
Skruvlista................................................................................................. 13
När du har arbetat inuti datorn..................................... 16
Ta bort den optiska enheten..........................................17
Procedur.................................................................................................. 17
Sätta tillbaka den optiska enheten................................19
Procedur..................................................................................................19
Ta bort kåpan............................................................... 20
Nödvändiga förhandsåtgärder.................................................................20
Ta bort kåpan.......................................................................................... 20
Sätta tillbaka baskåpan................................................ 24
Procedur ................................................................................................ 24
Nödvändiga efterhandsåtgärder..............................................................24
Ta bort batteriet...........................................................25
Nödvändiga förhandsåtgärder.................................................................25
Procedur................................................................................................. 25
3
Sätta tillbaka batteriet..................................................27
Procedur..................................................................................................27
Nödvändiga efterhandsåtgärder.............................................................. 27
Ta bort minnesmodulerna.............................................28
Nödvändiga förhandsåtgärder.................................................................28
Procedur................................................................................................. 29
Sätta tillbaka minnesmodulerna................................... 30
Procedur.................................................................................................30
Nödvändiga efterhandsåtgärder..............................................................30
Ta bort kortet för trådlös teknik.................................... 31
Nödvändiga förhandsåtgärder..................................................................31
Procedur................................................................................................. 32
Sätta tillbaka kortet för trådlös teknik.......................... 34
Procedur................................................................................................. 34
Nödvändiga efterhandsåtgärder..............................................................35
Ta bort den optiska enhetens kontaktkort....................36
Nödvändiga förhandsåtgärder.................................................................36
Procedur................................................................................................. 36
Sätt tillbaka den optiska enhetens kontaktkort............ 38
Procedur................................................................................................. 38
Nödvändiga efterhandsåtgärder..............................................................38
Ta bort knappcellsbatteriet.......................................... 39
Nödvändiga förhandsåtgärder.................................................................39
Procedur................................................................................................. 39
4
Sätta tillbaka knappcellsbatteriet..................................41
Procedur..................................................................................................41
Nödvändiga efterhandsåtgärder...............................................................41
Ta bort äkten..............................................................42
Nödvändiga förhandsåtgärder.................................................................42
Procedur................................................................................................. 42
Sätta tillbaka äkten....................................................45
Procedur.................................................................................................45
Nödvändiga efterhandsåtgärder..............................................................45
Ta bort SSD-disken......................................................46
Nödvändiga förhandsåtgärder.................................................................46
Procedur................................................................................................. 47
Sätta tillbaka halvledarenheten.................................... 48
Procedur ................................................................................................ 48
Nödvändiga efterhandsåtgärder..............................................................48
Ta bort hårddisken....................................................... 49
Nödvändiga förhandsåtgärder.................................................................49
Procedur................................................................................................. 49
Sätta tillbaka hårddisken..............................................52
Procedur................................................................................................. 52
Nödvändiga efterhandsåtgärder..............................................................52
Ta bort pekplattan........................................................53
Nödvändiga förhandsåtgärder.................................................................53
Procedur.................................................................................................53
5
Sätta tillbaka pekplattan.............................................. 56
Procedur.................................................................................................56
Nödvändiga efterhandsåtgärder..............................................................56
Ta bort högtalarna........................................................57
Nödvändiga förhandsåtgärder................................................................. 57
Procedur................................................................................................. 57
Sätta tillbaka högtalarna.............................................. 59
Procedur.................................................................................................59
Nödvändiga efterhandsåtgärder..............................................................59
Ta bort kylänsen........................................................ 60
Nödvändiga förhandsåtgärder.................................................................60
Procedur.................................................................................................60
Sätta tillbaka kylänsen............................................... 62
Procedur................................................................................................. 62
Nödvändiga efterhandsåtgärder..............................................................62
Ta bort strömadapterporten.........................................63
Nödvändiga förhandsåtgärder.................................................................63
Procedur................................................................................................. 63
Sätta tillbaka strömadapterporten............................... 65
Procedur.................................................................................................65
Nödvändiga efterhandsåtgärder..............................................................65
Ta bort bildskärmsmonteringen....................................66
Nödvändiga förhandsåtgärder.................................................................66
Procedur.................................................................................................66
6
Sätta tillbaka bildskärmsenheten.................................. 71
Procedur .................................................................................................71
Nödvändiga efterhandsåtgärder...............................................................71
Ta bort I/O-kortet........................................................ 72
Nödvändiga förhandsåtgärder................................................................. 72
Procedur................................................................................................. 72
Sätta tillbaka I/O-kortet...............................................74
Procedur .................................................................................................74
Nödvändiga efterhandsåtgärder.............................................................. 74
Ta bort strömbrytarkortet............................................ 75
Nödvändiga förhandsåtgärder................................................................. 75
Procedur................................................................................................. 75
Sätta tillbaka strömbrytarkortet...................................78
Procedur ................................................................................................ 78
Nödvändiga efterhandsåtgärder.............................................................. 78
Ta bort moderkortet.....................................................79
Nödvändiga förhandsåtgärder................................................................. 79
Procedur................................................................................................. 79
Sätta tillbaka moderkortet........................................... 83
Procedur................................................................................................. 83
Nödvändiga efterhandsåtgärder..............................................................84
Ange servicenumret i BIOS-installationsprogrammet...............................84
Ta bort strömbrytaren med ngeravtrycksläsare..........85
Nödvändiga förhandsåtgärder.................................................................85
Procedur.................................................................................................85
7
Sätta tillbaka strömbrytaren med
ngeravtrycksläsare.....................................................87
Procedur..................................................................................................87
Nödvändiga efterhandsåtgärder..............................................................88
Ta bort handledsstöd- och tangentbordsmonteringen..89
Nödvändiga förhandsåtgärder.................................................................89
Procedur.................................................................................................90
Sätta tillbaka handledsstöd- och
tangentbordsmonteringen............................................ 91
Procedur..................................................................................................91
Nödvändiga efterhandsåtgärder...............................................................91
Ta bort bildskärmsramen..............................................92
Nödvändiga förhandsåtgärder.................................................................92
Procedur................................................................................................. 92
Sätta tillbaka bildskärmsramen.....................................94
Procedur................................................................................................. 94
Nödvändiga efterhandsåtgärder..............................................................94
Ta bort kameran...........................................................95
Nödvändiga förhandsåtgärder.................................................................95
Procedur.................................................................................................95
Sätta tillbaka kameran..................................................97
Procedur .................................................................................................97
Nödvändiga efterhandsåtgärder.............................................................. 97
8
Ta bort bildskärmspanelen........................................... 98
Nödvändiga förhandsåtgärder.................................................................98
Procedur.................................................................................................98
Sätta tillbaka bildskärmspanelen................................. 101
Procedur ............................................................................................... 101
Nödvändiga efterhandsåtgärder............................................................ 102
Ta bort bildskärmsgångjärnen..................................... 103
Nödvändiga förhandsåtgärder............................................................... 103
Procedur................................................................................................103
Sätta tillbaka bildskärmsgångjärnen........................... 105
Procedur................................................................................................105
Nödvändiga efterhandsåtgärder............................................................ 105
Ta bort bildskärmskabeln............................................ 106
Nödvändiga förhandsåtgärder............................................................... 106
Procedur................................................................................................106
Sätta tillbaka bildskärmskabeln...................................108
Procedur................................................................................................108
Nödvändiga efterhandsåtgärder............................................................ 108
Ta bort bildskärmens bakre kåpa och
antennmonteringen.................................................... 109
Nödvändiga förhandsåtgärder............................................................... 109
Procedur................................................................................................109
9
Sätta tillbaka bildskärmens bakre kåpa och
antennmonteringen......................................................111
Procedur................................................................................................. 111
Nödvändiga efterhandsåtgärder..............................................................111
Hämta drivrutiner........................................................112
Hämta ljuddrivrutinen............................................................................. 112
Hämta grakdrivrutinen..........................................................................112
Hämta USB 3.0-drivrutinen.................................................................... 113
Hämta Wi-Fi-drivrutinen.........................................................................113
Hämta drivrutinen till mediakortläsaren...................................................113
Hämta drivrutinen för kretsuppsättning..................................................114
Hämta nätverksdrivrutinen.....................................................................114
Systeminstallationsprogram........................................ 116
Startsekvens.......................................................................................... 116
Navigeringstangenter.............................................................................116
Översikt av BIOS.................................................................................... 117
Öppna BIOS-inställningsprogrammet......................................................117
Systeminstallationsalternativ...................................................................118
System- och installationslösenord...............................127
Tilldela ett systemlösenord och ett installationslösenord.........................127
Ta bort eller ändra ett bentligt system- eller installationslösenord.........128
Återställa CMOS-inställningar................................................................ 129
Rensa glömda lösenord..........................................................................129
Felsökning.................................................................. 130
Flash-uppdatera BIOS............................................................................130
Uppdatera BIOS (USB-nyckel).............................................................. 130
Förbättrad systemutvärderingsdiagnostik före start (ePSA)................... 131
10
Köra ePSA-diagnostik.......................................................................131
Systemets diagnosindikatorer................................................................ 132
Ladda ur väntelägesström......................................................................133
Starta om Wi-Fi..................................................................................... 134
Få hjälp och kontakta Dell...........................................135
Resurser för självhjälp............................................................................135
Kontakta Dell......................................................................................... 136
11
Innan du arbetar inuti datorn
OBS: Bilderna i det här dokumentet kan skilja från din dator beroende på
kongurationen du beställde.
Innan du börjar
1 Spara och stäng alla öppna ler samt avsluta alla öppna program.
2 Stäng av datorn. Klicka på Start → Ström → Stänga av strömmen.
OBS: Om du använder ett annat operativsystem nns det anvisningar
för hur du stänger av datorn i operativsystemets dokumentation.
3 Koppla bort datorn och alla anslutna enheter från eluttagen.
4 Koppla bort alla anslutna nätverksenheter och all kringutrustning, t.ex.
tangentbord, mus och bildskärm, från datorn.
5 Ta bort eventuella mediakort och optiska skivor från datorn, om det behövs.
Säkerhetsinstruktioner
Följ dessa säkerhetsföreskrifter för att skydda datorn och dig själv.
VARNING: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa
säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn. Mer information om bästa
metoder för säkert handhavande nns på hemsidan för regelefterlevnad på
www.dell.com/regulatory_compliance.
VARNING: Koppla bort alla strömkällor innan du öppnar datorkåpan eller
panelerna. När du är klar sätter du tillbaka alla kåpor, paneler och skruvar
innan du ansluter till vägguttaget.
VIKTIGT!: Undvik att datorn skadas genom att se till att arbetsytan är plan
och ren.
VIKTIGT!: Undvik att komponenter och kort skadas genom att hålla dem i
kanterna och undvika att vidröra stift och kontakter.
12
VIKTIGT!: Du bör endast utföra felsökning och reparationer som godkänts
eller anvisats av Dells team för teknisk hjälp. Skador som uppstår till följd av
service som inte har godkänts av Dell täcks inte av garantin. Se
säkerhetsanvisningarna som medföljde produkten eller på www.dell.com/
regulatory_compliance.
VIKTIGT!: Jorda dig genom att röra vid en omålad metallyta, till exempel
metallen på datorns baksida, innan du rör vid något inuti datorn. Medan du
arbetar bör du med jämna mellanrum röra vid en omålad metallyta för att
avleda statisk elektricitet, som kan skada de inbyggda komponenterna.
VIKTIGT!: När du kopplar bort en kabel ska du alltid dra i kontakten eller i
dess dragik, inte i själva kabeln. Vissa kablar har kontakter med låsikar
eller vingskruvar som måste lossas innan kabeln kan kopplas från. När du
kopplar från kablar ska du rikta in dem rakt för att undvika att kontaktstiften
böjs. När du ansluter kablar ska du se till att portar och kontakter är korrekt
inriktade.
VIKTIGT!: Tryck in och mata ut eventuella kort från mediekortläsaren.
Rekommenderade verktyg
Procedurerna i detta dokument kan kräva att följande verktyg används:
• Krysspårmejsel (Phillips), nr 1
• Plastrits
Skruvlista
Tabell 1. Skruvlista
Komponent Sitter fast i Skruvtyp Kvantitet Skruvbilld
Kåpan Enhet med
handledsstöd
och tangentbord
Kåpan Enhet med
handledsstöd
och tangentbord
M2x2 2
M2x4 1
13
Komponent Sitter fast i Skruvtyp Kvantitet Skruvbilld
Kåpan Enhet med
handledsstöd
och tangentbord
M2,5x7 7
Batteriet Enhet med
handledsstöd
och tangentbord
BildskärmspanelenBildskärmens
bakre kåpa och
antennmontering
Fläkt Enhet med
handledsstöd
och tangentbord
Hårddiskmonter
ing
Hårddiskhållare Hårddisk M3x3 4
Kyläns
OBS:
Gäller för
datorer
som
levereras
med
diskret
kongurat
ion.
Enhet med
handledsstöd
och tangentbord
Moderkort M2x3 3
M2x3 4
M2x2 4
M2.5x5 3
M2x3 4
Gångjärn Enhet med
handledsstöd
och tangentbord
GångjärnshållareBildskärmens
bakre kåpa och
antennmontering
14
M2.5x5 5
(M2.5x4) 8
Komponent Sitter fast i Skruvtyp Kvantitet Skruvbilld
GångjärnshållareBildskärmens
bakre kåpa och
antennmontering
I/O-kort Enhet med
handledsstöd
och tangentbord
Optisk
enhetshållare
Optisk enhet M2x3 2
M2x2 2
M2x4 1
Optiska
enhetens
kontaktkort
Nätadapterport Enhet med
StrömbrytarkortetEnhet med
Av/på-knapp
med
ngeravtryckslä
sare (tillval)
Halvledarenhet Enhet med
Moderkort Enhet med
Pekskiva Enhet med
Fäste för
trådlöst kort
Enhet med
handledsstöd
och tangentbord
handledsstöd
och tangentbord
handledsstöd
och tangentbord
Enhet med
handledsstöd
och tangentbord
handledsstöd
och tangentbord
handledsstöd
och tangentbord
handledsstöd
och tangentbord
Moderkort M2x3 1
M2x2 Stort
huvud
M2x2 1
M2x3 1
M2x2 1
M2x2.2 1
M2x4 1
M2x2 4
1
15
När du har arbetat inuti datorn
VIKTIGT!: Kvarglömda och lösa skruvar inuti datorn kan allvarligt skada
datorn.
1 Sätt tillbaka alla skruvar och kontrollera att inga lösa skruvar nns kvar inuti
datorn.
2 Anslut eventuella externa enheter, kringutrustning och kablar som du tog bort
innan arbetet på datorn påbörjades.
3 Sätt tillbaka eventuella mediakort, skivor och andra delar som du tog bort innan
arbetet på datorn påbörjades.
4 Anslut datorn och alla anslutna enheter till eluttagen.
5 Starta datorn.
16
Ta bort den optiska enheten
VARNING: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa
säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du
utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du
anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa
metoder för säkert handhavande nns på hemsidan för regelefterlevnad på
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedur
1 Ta bort skruven (M2x2) som håller fast den optiska enhetsmonteringen i kåpan.
2 Använd en skruvmejsel och tryck ut den optiska enheten genom kortplatsen för
att lossa den optiska enheten ur enhetsfacket.
3 Skjut ut den optiska enheten ur dockan för den optiska enheten.
17
4 Ta bort de två skruvarna (M2x3) som håller fast fästet för den optiska enheten i
den optiska enheten.
5 Ta bort fästet för den optiska enheten från den optiska enheten.
6 Dra försiktigt i optiska enhetens infattning och ta bort den från den optiska
enheten.
18
Sätta tillbaka den optiska enheten
VARNING: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa
säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du
utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du
anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa
metoder för säkert handhavande nns på hemsidan för regelefterlevnad på
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedur
OBS: Gäller endast för datorer som levereras med optisk enhet.
1 Rikta in ikarna på ramen för den optiska enheten med öppningarna på den
optiska enheten och sätt ramen på plats.
2 Justera in skruvhålen på fästet för den optiska enheten med skruvhålen på den
optiska enheten.
3 Sätt tillbaka de tre skruvarna (M2x3) som håller fast fästet för den optiska
enheten i den optiska enheten.
4 Skjut in den optiska enheten i enhetsfacket.
5 Rikta in skruvhålen på fästet för den optiska enheten med skruvhålet på kåpan.
6 Ta bort skruven (M2x2) som håller fast den optiska enhetsmonteringen i kåpan.
19
Ta bort kåpan
VARNING: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa
säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du
utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du
anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa
metoder för säkert handhavande nns på hemsidan för regelefterlevnad på
www.dell.com/regulatory_compliance.
Nödvändiga förhandsåtgärder
Ta bort den optiska enheten.
Ta bort kåpan
1 Dra åt de fyra skruvarna på kåpan.
2 Ta bort skruvarna som håller fast baskåpan i handledsstöds- och
tangentbordsmonteringen.
3 Ta bort skruvarna som håller fast baskåpan i handledsstöds- och
tangentbordsmonteringen.
20
4 Ta bort skruvarna som håller fast baskåpan i handledsstöds- och
tangentbordsmonteringen.
5 Använd en plastrits och bänd bort kåpan med början från det övre vänstra hörnet
på datorns bottenplatta.
21
6 Vinkla och lyft av kåpan från handledsstödet och tangentbordsmonteringen.
OBS: Följande anvisningar gäller endast om du vill ytterligare ta någon
annan komponent från datorn.
22
7 Koppla bort batterikabeln från moderkortet.
8 Tryck och håll ner strömknappen i 5 sekunder för att jorda datorn och töm y.
23
Sätta tillbaka baskåpan
VARNING: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa
säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du
utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du
anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa
metoder för säkert handhavande nns på hemsidan för regelefterlevnad på
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedur
1 Anslut batterikabeln till moderkortet, om tillämpligt.
VIKTIGT!: För att undvika oavsiktliga skador på nätadapterporten, tryck
inte baskåpan mot nätadapterporten när du trycker fast baskåpan på
datorns bottenplatta.
2 Placera baskåpan på handledsstödet och tangentbordsmonteringen och tryck
kåpan på plats, med början från nätadapterporten.
3 Sätt tillbaka de sju skruvarna (M2,5x7) som håller fast baskåpan i handledsstödet
och tangentbordsmonteringen.
4 Sätt tillbaka de två skruvarna (M2x2) som håller fast baskåpan i handledsstödet
och tangentbordsmonteringen.
5 Sätt tillbaka skruven (M2x4) som håller fast baskåpan i handledsstödet och
tangentbordsmonteringen.
6 Dra åt de fyra fästskruvarna som håller fast baskåpan i handledsstödet och
tangentbordsmonteringen.
Nödvändiga efterhandsåtgärder
Sätt tillbaka den optiska enheten.
24
Ta bort batteriet
VARNING: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa
säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du
utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du
anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa
metoder för säkert handhavande nns på hemsidan för regelefterlevnad på
www.dell.com/regulatory_compliance.
Nödvändiga förhandsåtgärder
1 Ta bort den optiska enheten.
2 Ta bort kåpan.
Procedur
1 Ta bort de fyra skruvarna (M2x3) som håller fast batteriet i handledsstöds- och
tangentbordsmonteringen.
25
2 Lyft av batteriet från handledsstöds- och tangentbordsmonteringen.
26
Sätta tillbaka batteriet
VARNING: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa
säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du
utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du
anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa
metoder för säkert handhavande nns på hemsidan för regelefterlevnad på
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedur
1 Rikta in skruvhålen på äkten mot skruvhålen på handledsstöds- och
tangentbordsmonteringen.
2 Sätt tillbaka de fyra skruvarna (M2x3) som håller fast batteriet i handledsstöds-
och tangentbordsmonteringen.
Nödvändiga efterhandsåtgärder
1 Sätt tillbaka kåpan.
2 Sätt tillbaka den optiska enheten.
27
Ta bort minnesmodulerna
VARNING: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa
säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du
utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du
anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa
metoder för säkert handhavande nns på hemsidan för regelefterlevnad på
www.dell.com/regulatory_compliance.
Nödvändiga förhandsåtgärder
1 Ta bort den optiska enheten.
2 Ta bort kåpan.
28
Procedur
1 Leta reda på minnesmodulerna på datorn.
2 Bänd isär låsklämmorna på vardera änden av minnesmodulspåret med
ngertopparna tills modulen hoppar upp.
3 Ta bort minnesmodulen från minnesmodulkortplatsen.
29
Sätta tillbaka minnesmodulerna
VARNING: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa
säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du
utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du
anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa
metoder för säkert handhavande nns på hemsidan för regelefterlevnad på
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedur
1 Rikta in skåran på minnesmodulen med iken på minnesmodulplatsen.
2 Skjut in minnesmodulen vinkat och ordentligt i minnesmodulplatsen.
3 Tryck minnesmodulen nedåt tills den klickar på plats.
OBS: Om du inte hör något klick tar du bort minnesmodulen och
försöker igen.
Nödvändiga efterhandsåtgärder
1 Sätt tillbaka kåpan.
2 Sätt tillbaka den optiska enheten.
30
Loading...