Dell Inspiron 5767-3164 User Manual [ru]
Inspiron 17 5000
Руководство по обслуживанию
Модель компьютера: Inspiron 17–5767
нормативная модель: P32E
нормативный тип: P32E001
Примечания, предупреждения и
предостережения
ПРИМЕЧАНИЕ: Указывает на важную информацию, которая поможет
использовать компьютер более эффективно.
ОСТОРОЖНО: ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Указывает на опасность повреждения
оборудования или потери данных и подсказывает, как этого избежать.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Указывает на риск повреждения оборудования,
получения травм или на угрозу для жизни.
© Dell Inc., 2016 г. Все права защищены. Данное изделие защищено законодательством США и
международным законодательством в области защиты авторского права и интеллектуальной
собственности. Dell и логотип Dell являются товарными знаками корпорации Dell в США и/или в
других странах. Прочие товарные знаки и наименования, упомянутые в данном документе, могут
являться товарными знаками соответствующих компаний.
2016–09
Ред. A00
Содержание
Подготовка к работе с внутренними компонентами
компьютера.................................................................................10
Перед началом работы ..................................................................................... 10
Инструкции по технике безопасности............................................................... 10
Рекомендуемые инструменты............................................................................12
Список винтов...................................................................................................12
После работы с внутренними компонентами
компьютера.................................................................................15
Извлечение оптического дисковода........................................ 16
Последовательность действий........................................................................... 16
Установка оптического дисковода..........................................20
Последовательность действий...........................................................................20
Снятие нижней крышки........................................................... 21
Предварительные действия................................................................................21
Последовательность действий...........................................................................22
Установка нижней крышки.....................................................24
Последовательность действий...........................................................................24
Действия после завершения операции.............................................................. 24
Снятие батареи...........................................................................25
Предварительные действия............................................................................... 25
Последовательность действий...........................................................................25
Установка батареи.....................................................................27
Последовательность действий...........................................................................27
Действия после завершения операции...............................................................27
3
Извлечение жесткого диска......................................................28
Предварительные действия...............................................................................28
Последовательность действий...........................................................................28
Установка жесткого диска........................................................31
Последовательность действий........................................................................... 31
Действия после завершения операции...............................................................31
Извлечение модулей памяти.................................................... 32
Предварительные действия............................................................................... 32
Последовательность действий...........................................................................32
Установка модулей памяти......................................................34
Последовательность действий...........................................................................34
Действия после завершения операции...............................................................35
Извлечение платы беспроводной сети....................................37
Предварительные действия............................................................................... 37
Последовательность действий...........................................................................37
Установка платы беспроводной сети......................................39
Последовательность действий...........................................................................39
Действия после завершения операции...............................................................41
Извлечение батарейки типа «таблетка»................................42
Предварительные действия............................................................................... 42
Последовательность действий...........................................................................42
Установка батареи типа «таблетка»......................................44
Последовательность действий...........................................................................44
Действия после завершения операции.............................................................. 44
4
Снятие сенсорной панели.........................................................45
Предварительные действия............................................................................... 45
Последовательность действий...........................................................................45
Установка сенсорной панели...................................................48
Последовательность действий...........................................................................48
Действия после завершения операции.............................................................. 48
Извлечение динамиков.............................................................49
Предварительные действия...............................................................................49
Последовательность действий...........................................................................49
Установка динамиков............................................................... 51
Последовательность действий........................................................................... 51
Действия после завершения операции...............................................................51
Извлечение платы ввода-вывода............................................52
Предварительные действия............................................................................... 52
Последовательность действий...........................................................................52
Установка платы ввода-вывода............................................. 54
Последовательность действий...........................................................................54
Действия после завершения операции...............................................................54
Снятие платы индикатора состояния.....................................55
Предварительные действия............................................................................... 55
Последовательность действий...........................................................................55
Установка платы индикатора................................................. 58
Последовательность действий...........................................................................58
Действия после завершения операции...............................................................58
5
Извлечение соединительной планки оптического
дисковода.................................................................................... 59
Предварительные действия............................................................................... 59
Последовательность действий...........................................................................59
Установка соединительной планки оптического
дисковода.....................................................................................61
Последовательность действий........................................................................... 61
Действия после завершения операции...............................................................61
Извлечение радиатора в сборе.................................................62
Предварительные действия............................................................................... 62
Последовательность действий...........................................................................62
Установка радиатора в сборе...................................................64
Последовательность действий...........................................................................64
Действия после завершения операции.............................................................. 64
Снятие дисплея.......................................................................... 65
Предварительные действия............................................................................... 65
Последовательность действий...........................................................................65
Установка дисплея.................................................................... 68
Последовательность действий...........................................................................68
Действия после завершения операции.............................................................. 68
Извлечение системной платы..................................................69
Предварительные действия...............................................................................69
Последовательность действий...........................................................................69
Установка системной платы....................................................74
Последовательность действий...........................................................................74
Действия после завершения операции...............................................................75
6
Извлечение платы кнопки питания........................................76
Предварительные действия............................................................................... 76
Последовательность действий...........................................................................76
Установка платы кнопки питания......................................... 78
Последовательность действий...........................................................................78
Действия после завершения операции...............................................................78
Снятие разъема адаптера питания..........................................79
Предварительные действия............................................................................... 79
Последовательность действий...........................................................................79
Установка разъема адаптера питания....................................81
Последовательность действий........................................................................... 81
Действия после завершения операции...............................................................81
Снятие упора для рук и клавиатуры в сборе........................ 82
Предварительные действия...............................................................................82
Последовательность действий...........................................................................83
Установка упора для рук и клавиатуры в сборе.................. 84
Последовательность действий...........................................................................84
Действия после завершения операции.............................................................. 84
Снятие лицевой панели дисплея.............................................86
Предварительные действия...............................................................................86
Последовательность действий...........................................................................86
Установка лицевой панели дисплея....................................... 88
Последовательность действий...........................................................................88
Действия после завершения операции.............................................................. 88
7
Снятие панели дисплея.............................................................89
Предварительные действия...............................................................................89
Последовательность действий...........................................................................89
Установка панели дисплея.......................................................92
Последовательность действий...........................................................................92
Действия после завершения операции...............................................................92
Снятие шарниров дисплея....................................................... 93
Предварительные действия............................................................................... 93
Последовательность действий...........................................................................93
Установка шарниров дисплея................................................. 95
Последовательность действий...........................................................................95
Действия после завершения операции...............................................................95
Извлечение камеры...................................................................96
Предварительные действия...............................................................................96
Последовательность действий...........................................................................96
Установка камеры.....................................................................98
Последовательность действий...........................................................................98
Действия после завершения операции.............................................................. 98
Извлечение кабеля дисплея..................................................... 99
Предварительные действия...............................................................................99
Последовательность действий...........................................................................99
Установка кабеля дисплея..................................................... 102
Последовательность действий.........................................................................102
Действия после завершения операции............................................................ 102
8
Снятие задней крышки дисплея и антенны в сборе.......... 103
Предварительные действия............................................................................. 103
Последовательность действий.........................................................................103
Установка задней крышки дисплея и антенны в сборе.....105
Последовательность действий.........................................................................105
Действия после завершения операции.............................................................105
Перепрограммирование BIOS............................................... 106
Индикаторы диагностики системы...................................... 107
Справка и обращение в компанию Dell............................... 110
Материалы для самостоятельного разрешения вопросов.................................110
Обращение в компанию Dell............................................................................111
9
Подготовка к работе с
внутренними компонентами
компьютера
ПРИМЕЧАНИЕ: Изображения, приведенные в этом документе, могут
отличаться от вашего компьютера в зависимости от заказанной
конфигурации.
Перед началом работы
1 Сохраните и закройте все открытые файлы, выйдите из всех приложений.
2 Выключите компьютер.
Указания по завершению работы варьируются в зависимости от
операционной системы, установленной на компьютере.
– Windows 10: щелкните Пуск → Питание → Выключение.
– Windows 8.1: На Начальном экране щелкните значок питания →
Выключение.
– Windows 7: щелкните Пуск → Завершение работы.
ПРИМЕЧАНИЕ: При использовании другой операционной системы
ознакомьтесь с инструкциями по выключению в документации к
операционной системе.
3 Отсоедините компьютер и все внешние устройства от электросети.
4 Отсоедините от компьютера все кабели, например телефонный, сетевой и т.
д.
5 Отключите от компьютера все внешние и периферийные устройства,
например клавиатуру, мышь, монитор и т. д.
6 Извлеките все мультимедийные карты и оптические диски из компьютера,
если такие имеются.
7 Закройте дисплей и переверните компьютер.
Инструкции по технике безопасности
Следуйте этим инструкциям во избежание повреждений компьютера и для
собственной безопасности.
10
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними
компонентами компьютера прочитайте информацию по технике
безопасности, прилагаемую к компьютеру. Для ознакомления с
рекомендуемыми правилами техники безопасности см. домашнюю
страницу нормативных требований по адресу www.dell.com/
regulatory_compliance.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Отсоедините компьютер от всех источников
питания перед снятием крышки компьютера или панелей. После
окончания работы с внутренними компонентами компьютера
установите все крышки, панели и винты на место, прежде чем
подключить компьютер к розетке электросети.
ОСТОРОЖНО: Чтобы не повредить компьютер, работы следует
выполнять на чистой ровной поверхности.
ОСТОРОЖНО: Чтобы не повредить компоненты и платы, их следует
держать за края, не прикасаясь к контактам.
ОСТОРОЖНО: Пользователь может выполнять только те действия по
устранению неисправностей и ремонту, которые разрешены или
контролируются специалистами службы технической поддержки Dell.
Гарантия не распространяется на повреждения, причиной которых
стало обслуживание без разрешения компании Dell. См. инструкции по
технике безопасности, прилагаемые к устройству или доступные по
адресу www.dell.com/regulatory_compliance.
ОСТОРОЖНО: Прежде чем прикасаться к чему-либо внутри
компьютера, снимите статическое электричество, прикоснувшись к
некрашеной металлической поверхности (например, на задней панели
компьютера). Во время работы периодически прикасайтесь к
некрашеной металлической поверхности, чтобы снять статическое
электричество, которое может повредить внутренние компоненты.
ОСТОРОЖНО: При отсоединении кабеля беритесь за разъем или
специальный ярлык на нем. Не тяните за кабель. У некоторых кабелей
имеются разъемы с фиксирующими выступами или винты с
накатанной головкой, которые необходимо вывернуть перед тем, как
отсоединять кабель. При отсоединении кабелей следует прилагать
усилие по прямой линии, чтобы не повредить контакты. При
подсоединении кабелей убедитесь в правильной ориентации и соосности
элементов разъема.
11
ОСТОРОЖНО: Нажмите и извлеките все карты памяти из устройства
чтения карт памяти.
Рекомендуемые инструменты
Для выполнения процедур, описанных в этом документе, могут потребоваться
следующие инструменты:
• крестовая отвертка;
• пластмассовая палочка
Список винтов
Компонент Крепится к Тип винта Количество Изображени
Нижняя
крышка
Нижняя
крышка
Нижняя
крышка
Аккумулятор Упор для рук и
Вентилятор Упор для рук и
Жесткий диск Консоль
Консоль
жесткого диска
Радиатор в
сборе
Упор для рук и
клавиатура в
сборе
Упор для рук и
клавиатура в
сборе
Упор для рук и
клавиатура в
сборе
клавиатура в
сборе
клавиатура в
сборе
жесткого диска
Упор для рук и
клавиатура в
сборе
Системная плата M2x3 3
M2x2 с
крупной
головкой
M2x4 2
M2,5x8 13
M2x3 4
M2,5x5 1
M3x3 4
M2,5x5 3
3
е винта
12
Компонент Крепится к Тип винта Количество Изображени
Скобы
шарниров
Скобы
шарниров
Шарнир (на
ЖК-дисплее)
Плата вводавывода
Консоль
оптического
дисковода
Соединительна
я планка
оптического
дисковода
Панель Задняя крышка
Порт адаптера
питания
Плата кнопки
питания
Системная
плата
Сенсорная
панель
Консоль
сенсорной
панели
Задняя крышка
дисплея и
антенна в сборе
Упор для рук и
клавиатура в
сборе
Задняя крышка
дисплея и
антенна в сборе
Упор для рук и
клавиатура в
сборе
Оптический
дисковод
Упор для рук и
клавиатура в
сборе
дисплея и
антенна в сборе
Упор для рук и
клавиатура в
сборе
Упор для рук и
клавиатура в
сборе
Упор для рук и
клавиатура в
сборе
Упор для рук и
клавиатура в
сборе
Упор для рук и
клавиатура в
сборе
M2,5x4 8
M2,5x5 4
M2x3 2
M2,5x5 1
M2x3 2
M2x2 с
крупной
головкой
M2x3 4
M2x3 1
M2x3 1
M2x3 3
M2x2 4
M2x2 3
2
е винта
13
Компонент Крепится к Тип винта Количество Изображени
Консоль платы
беспроводной
сети
Системная плата M2x3 1
е винта
14
После работы с внутренними компонентами компьютера
ОСТОРОЖНО: Забытые или плохо закрученные винты внутри
компьютера могут привести к его серьезным повреждениям.
1 Закрутите все винты и убедитесь в том, что внутри компьютера не остались
затерявшиеся винты.
2 Подключите все внешние и периферийные устройства, а также кабели,
отсоединенные перед началом работы на компьютере.
3 Установите все карты памяти, диски и любые другие компоненты, которые
были отключены перед работой с компьютером.
4 Подключите компьютер и все внешние устройства к электросети.
5 Включите компьютер.
15
Извлечение оптического
дисковода
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними
компонентами компьютера прочитайте информацию по технике
безопасности, прилагаемую к компьютеру, и следуйте инструкциям,
описанным в разделе
компонентами компьютера. После работы с внутренними
компонентами компьютера следуйте инструкциям, описанным в
разделе После работы с внутренними компонентами компьютера. Для
ознакомления с рекомендуемыми правилами техники безопасности см.
домашнюю страницу Нормативных требований по адресу
www.dell.com/regulatory_compliance.
Последовательность действий
1 Извлеките винт крепления оптического дисковода в сборе к упору для рук и
клавиатуре в сборе.
2 С помощью пластмассовой палочки сдвиньте оптический дисковод через
гнездо, чтобы извлечь оптический дисковод в сборе из отсека.
Подготовка к работе с внутренними
16
3 Выдвиньте оптический дисковод в сборе из отсека для оптического
дисковода.
1 оптический дисковод в сборе 2 упор для рук и клавиатура в
сборе
3 винт M2x4 4 пластмассовая палочка
4 Выверните винты, которыми скоба оптического дисковода крепится к
оптическому дисководу.
17
5 Снимите скобу оптического дисковода.
1 оптический дисковод 2 винты M2x3 (2)
3 консоль оптического
дисковода
18
6 Аккуратно потяните лицевую панель оптического дисковода и снимите ее с
оптического дисковода.
1 лицевая панель оптического
дисковода
3 выступы (3)
2 оптический дисковод
19
Установка оптического
дисковода
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними
компонентами компьютера прочитайте информацию по технике
безопасности, прилагаемую к компьютеру, и следуйте инструкциям,
описанным в разделе
компонентами компьютера. После работы с внутренними
компонентами компьютера следуйте инструкциям, описанным в
разделе После работы с внутренними компонентами компьютера. Для
ознакомления с рекомендуемыми правилами техники безопасности см.
домашнюю страницу Нормативных требований по адресу
www.dell.com/regulatory_compliance.
Последовательность действий
1 Совместите выступы на лицевой панели оптического дисковода с пазами на
оптическом дисководе и вставьте лицевую панель оптического дисковода на
место до щелчка.
2 Совместите резьбовые отверстия на скобе оптического дисковода с
резьбовыми отверстиями на оптическом дисководе.
3 Установите на место винты, которыми скоба крепится к оптическому
дисководу.
4 Вставьте оптический дисковод в сборе в отсек для оптического дисковода.
5 Совместите отверстие для винта на кронштейне оптического дисковода с
отверстием для винта на нижней крышке.
6 Закрутите винт, с помощью которого оптический дисковод в сборе крепится
к нижней крышке.
Подготовка к работе с внутренними
20
Снятие нижней крышки
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними
компонентами компьютера прочитайте информацию по технике
безопасности, прилагаемую к компьютеру, и следуйте инструкциям,
описанным в разделе
компонентами компьютера. После работы с внутренними
компонентами компьютера следуйте инструкциям, описанным в
разделе
ознакомления с рекомендуемыми правилами техники безопасности см.
домашнюю страницу Нормативных требований по адресу
www.dell.com/regulatory_compliance.
После работы с внутренними компонентами компьютера. Для
Предварительные действия
Извлеките оптический дисковод.
Подготовка к работе с внутренними
21
Последовательность действий
1 Выверните винты, которыми нижняя крышка крепится к упору для рук и
клавиатуре в сборе.
1 винт M2x4 2 нижняя крышка
3 винты M2x2 (3) 4 винты M2,5x8 (13)
2 С помощью пластиковой палочки подденьте и снимите нижнюю крышку,
начиная с верхнего левого угла основания компьютера.
22
3 Приподнимите нижнюю крышку и снимите ее с упора для рук и клавиатуры
в сборе под углом.
1 нижнюю крышку
23
Установка нижней крышки
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними
компонентами компьютера прочитайте информацию по технике
безопасности, прилагаемую к компьютеру, и следуйте инструкциям,
описанным в разделе
компонентами компьютера. После работы с внутренними
компонентами компьютера следуйте инструкциям, описанным в
разделе
ознакомления с рекомендуемыми правилами техники безопасности см.
домашнюю страницу Нормативных требований по адресу
www.dell.com/regulatory_compliance.
После работы с внутренними компонентами компьютера. Для
Последовательность действий
1 Вставьте выступы на нижней крышке в сборе в пазы на упоре для рук и
клавиатуре в сборе и установите нижнюю крышку в сборе на место до
щелчка.
2 Закрутите винты, которыми нижняя крышка крепится к упору для рук и
клавиатуре в сборе.
Действия после завершения операции
Установите на место оптический дисковод.
Подготовка к работе с внутренними
24
Снятие батареи
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними
компонентами компьютера прочитайте информацию по технике
безопасности, прилагаемую к компьютеру, и следуйте инструкциям,
описанным в разделе
компонентами компьютера. После работы с внутренними
компонентами компьютера следуйте инструкциям, описанным в
разделе
ознакомления с рекомендуемыми правилами техники безопасности см.
домашнюю страницу Нормативных требований по адресу
www.dell.com/regulatory_compliance.
После работы с внутренними компонентами компьютера. Для
Предварительные действия
1 Извлеките оптический дисковод.
2 Снимите нижнюю крышку.
Последовательность действий
1 Выкрутите винты, с помощью которых батарея крепится к упору для рук и
клавиатуре в сборе.
2 Отсоедините кабель аккумулятора от системной платы.
Подготовка к работе с внутренними
25
3 Снимите батарею с упора для рук и клавиатуры в сборе.
1 кабель аккумулятора 2 винты M2x3 (4)
3 упор для рук и клавиатура в
сборе
4 аккумулятор
26
Установка батареи
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними
компонентами компьютера прочитайте информацию по технике
безопасности, прилагаемую к компьютеру, и следуйте инструкциям,
описанным в разделе
компонентами компьютера. После работы с внутренними
компонентами компьютера следуйте инструкциям, описанным в
разделе
ознакомления с рекомендуемыми правилами техники безопасности см.
домашнюю страницу Нормативных требований по адресу
www.dell.com/regulatory_compliance.
После работы с внутренними компонентами компьютера. Для
Последовательность действий
1 Совместите отверстия для винтов на батарее с отверстиями для винтов на
упоре для рук и клавиатуре в сборе.
2 Заверните винты, которыми батарея крепится к упору для рук и клавиатуре в
сборе.
3 Подключите кабель аккумулятора к системной плате.
Действия после завершения операции
Подготовка к работе с внутренними
1 Установите на место нижнюю крышку.
2 Установите на место оптический дисковод.
27
Извлечение жесткого диска
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними
компонентами компьютера прочитайте информацию по технике
безопасности, прилагаемую к компьютеру, и следуйте инструкциям,
описанным в разделе
компонентами компьютера. После работы с внутренними
компонентами компьютера следуйте инструкциям, описанным в
разделе
ознакомления с рекомендуемыми правилами техники безопасности см.
домашнюю страницу Нормативных требований по адресу
www.dell.com/regulatory_compliance.
ОСТОРОЖНО: Жесткие диски крайне хрупкие. Соблюдайте
осторожность при обращении с жестким диском.
ОСТОРОЖНО: Не извлекайте жесткий диск, пока компьютер включен
или находится в режиме сна, чтобы не допустить потери данных.
После работы с внутренними компонентами компьютера. Для
Предварительные действия
1 Извлеките оптический дисковод.
2 Снимите нижнюю крышку.
3 Извлеките батарею.
Подготовка к работе с внутренними
Последовательность действий
1 Приподнимите защелку и отсоедините кабель жесткого диска от системной
платы.
2 Выверните винты, которыми жесткий диск в сборе крепится к упору для рук
и клавиатуре в сборе.
28
3 Извлеките жесткий диск в сборе из упора для рук и клавиатуры в сборе.
1 защелка 2 кабель жесткого диска
3 упор для рук и клавиатура в
сборе
5 винты M2,5x5 (3)
4 жесткий диск в сборе
4 Выверните винты, которыми каркас жесткого диска крепится к жесткому
диску.
29
5 Приподнимите жесткий диск и извлеките его из скобы жесткого диска.
1 жесткий диск 2 консоль жесткого диска
3 винты M3x3 (4)
6 Отсоедините от жесткого диска соединительную планку.
30
1 соединительная планка 2 жесткий диск
Loading...