Dell Inspiron 5758 User Manual [es]
Inspiron 17
5000 Series
Manual de servicio
Modelo de equipo: Inspiron 17–5758
Modelo reglamentario: P28E
Tipo reglamentario: P28E001
Notas, precauciones y avisos
NOTA: Una NOTA proporciona información importante que le ayuda a utilizar
mejor su equipo.
PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños en el
hardware o la pérdida de datos, y le explica cómo evitar el problema.
AVISO: Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones
corporales o incluso la muerte.
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leyes internacionales y de los Estados Unidos sobre los derechos de autor y la protección
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Unidos y en otras jurisdicciones. El resto de marcas y nombres que se mencionan en este
documento, puede ser marcas comerciales de las compañías respectivas.
2015–03
Rev. A00
Tabla de contenido
Antes de trabajar en el interior de su equipo....................... 10
Antes de empezar ........................................................................................... 10
Instrucciones de seguridad............................................................................. 10
Herramientas recomendadas...........................................................................11
Después de trabajar en el interior del equipo...................... 13
Extracción de la batería............................................................14
Procedimiento..................................................................................................14
Colocación de la batería.......................................................... 16
Procedimiento..................................................................................................16
Extracción de la cubierta de la base.......................................17
Requisitos previos.............................................................................................17
Procedimiento..................................................................................................17
Colocación de la cubierta de la base..................................... 19
Procedimiento..................................................................................................19
Requisitos posteriores......................................................................................19
Extracción de la unidad de disco duro..................................20
Requisitos previos............................................................................................20
Procedimiento.................................................................................................20
Colocación de la unidad de disco duro................................ 24
Procedimiento................................................................................................. 24
Requisitos posteriores..................................................................................... 24
3
Extracción de los módulos de memoria................................25
Requisitos previos............................................................................................25
Procedimiento................................................................................................. 25
Colocación de los módulos de memoria.............................. 27
Procedimiento................................................................................................. 27
Requisitos posteriores..................................................................................... 28
Extracción de la tarjeta inalámbrica...................................... 29
Requisitos previos............................................................................................29
Procedimiento................................................................................................. 29
Colocación de la tarjeta inalámbrica..................................... 31
Procedimiento..................................................................................................31
Requisitos posteriores......................................................................................31
Extracción de la batería de tipo botón..................................32
Requisitos previos............................................................................................32
Procedimiento................................................................................................. 32
Colocación de la batería de tipo botón................................ 34
Procedimiento................................................................................................. 34
Requisitos posteriores..................................................................................... 34
Extracción del teclado..............................................................35
Requisitos previos............................................................................................35
Procedimiento................................................................................................. 35
Colocación del teclado............................................................ 38
Procedimiento................................................................................................. 38
Requisitos posteriores..................................................................................... 38
4
Extracción de la unidad óptica............................................... 39
Requisitos previos............................................................................................39
Procedimiento.................................................................................................40
Colocación de la unidad óptica..............................................43
Procedimiento................................................................................................. 43
Requisitos posteriores..................................................................................... 43
Extracción de la base del equipo............................................44
Requisitos previos............................................................................................44
Procedimiento.................................................................................................44
Colocación de la base del equipo.......................................... 49
Procedimiento.................................................................................................49
Requisitos posteriores..................................................................................... 49
Extracción de los altavoces..................................................... 51
Requisitos previos............................................................................................ 51
Procedimiento..................................................................................................51
Colocación de los altavoces....................................................53
Procedimiento................................................................................................. 53
Requisitos posteriores..................................................................................... 53
Extracción de la placa mediadora de la unidad óptica...... 54
Requisitos previos............................................................................................54
Procedimiento................................................................................................. 54
Colocación de la placa mediadora de la unidad óptica.....56
Procedimiento................................................................................................. 56
Requisitos posteriores..................................................................................... 56
5
Extracción de la placa de E/S...................................................57
Requisitos previos............................................................................................ 57
Procedimiento..................................................................................................57
Colocación de la placa de E/S.................................................59
Procedimiento................................................................................................. 59
Requisitos posteriores..................................................................................... 59
Extracción del ensamblaje del disipador de calor.............. 60
Requisitos previos............................................................................................60
Procedimiento (tarjeta gráfica discreta)......................................................... 60
Procedimiento (tarjeta gráfica integrada)....................................................... 61
Colocación del ensamblaje del disipador de calor............. 63
Procedimiento................................................................................................. 63
Requisitos posteriores..................................................................................... 63
Extracción de la placa base..................................................... 65
Requisitos previos............................................................................................65
Procedimiento.................................................................................................66
Colocación de la placa base....................................................70
Procedimiento................................................................................................. 70
Requisitos posteriores......................................................................................71
Extracción de la placa del conector de la batería............... 72
Requisitos previos............................................................................................ 72
Procedimiento................................................................................................. 72
Colocación de la placa del conector de la batería..............74
Procedimiento................................................................................................. 74
Requisitos posteriores..................................................................................... 74
6
Extracción del puerto del adaptador de alimentación.......76
Requisitos previos............................................................................................76
Procedimiento................................................................................................. 76
Colocación del puerto del adaptador de alimentación..... 78
Procedimiento................................................................................................. 78
Requisitos posteriores..................................................................................... 78
Extracción del ensamblaje de la pantalla............................. 80
Requisitos previos............................................................................................80
Procedimiento.................................................................................................80
Colocación del ensamblaje de la pantalla............................83
Procedimiento................................................................................................. 83
Requisitos posteriores..................................................................................... 83
Extracción de la placa del botón de encendido.................. 85
Requisitos previos............................................................................................85
Procedimiento................................................................................................. 85
Colocación de la placa del botón de encendido.................87
Procedimiento................................................................................................. 87
Requisitos posteriores..................................................................................... 87
Extracción del ensamblaje del reposamanos.......................89
Requisitos previos............................................................................................89
Procedimiento.................................................................................................89
Sustitución del ensamblaje del reposamanos......................91
Procedimiento..................................................................................................91
Requisitos posteriores......................................................................................91
7
Extracción del embellecedor de la pantalla.........................92
Requisitos previos............................................................................................92
Procedimiento................................................................................................. 93
Colocación del embellecedor de la pantalla....................... 94
Procedimiento.................................................................................................94
Requisitos posteriores..................................................................................... 94
Extracción del panel de la pantalla........................................ 95
Requisitos previos............................................................................................95
Procedimiento................................................................................................. 96
Colocación del panel de la pantalla.......................................99
Procedimiento................................................................................................. 99
Requisitos posteriores..................................................................................... 99
Extracción de las bisagras de la pantalla.............................101
Requisitos previos.......................................................................................... 101
Procedimiento............................................................................................... 102
Colocación de las bisagras de la pantalla...........................103
Procedimiento............................................................................................... 103
Requisitos posteriores................................................................................... 103
Extracción de la cámara.........................................................105
Requisitos previos..........................................................................................105
Procedimiento............................................................................................... 105
Colocación de la cámara........................................................107
Procedimiento............................................................................................... 107
Requisitos posteriores................................................................................... 107
8
Extracción del cable de la pantalla...................................... 109
Requisitos previos..........................................................................................109
Procedimiento................................................................................................110
Colocación del cable de la pantalla......................................111
Procedimiento................................................................................................ 111
Requisitos posteriores.................................................................................... 111
Extracción del ensamblaje de la antena y la cubierta
posterior de la pantalla...........................................................113
Requisitos previos.......................................................................................... 113
Procedimiento................................................................................................114
Colocación del ensamblaje de antena y la cubierta
posterior de la pantalla...........................................................115
Procedimiento................................................................................................115
Requisitos posteriores....................................................................................115
Actualización del BIOS............................................................117
Obtención de ayuda y contacto con Dell........................... 118
Recursos de autoayuda................................................................................. 118
Cómo ponerse en contacto con Dell........................................................... 119
9
Antes de trabajar en el interior de su equipo
PRECAUCIÓN: Para evitar dañar los componentes y las tarjetas,
manipúlelos por sus bordes y no toque las patas ni los contactos.
NOTA: Las imágenes en este documento pueden ser diferentes de la
computadora en función de la configuración que haya solicitado.
Antes de empezar
1 Guarde y cierre todos los archivos abiertos y salga de todas las
aplicaciones abiertas.
2 Apague el equipo.
– Windows 8.1: en la pantalla de Inicio, haga clic o puntee sobre el
icono de encendido → Apagar.
– Windows 7: haga clic o puntee en Inicio → Apagar.
NOTA: Si utiliza otro sistema operativo, consulte la documentación
de su sistema operativo para conocer las instrucciones de apagado.
3 Desconecte su equipo y todos los dispositivos conectados de las tomas
de alimentación eléctrica.
4 Desconecte del equipo todos los cables (cables de teléfono, cables de
red, etc.).
5 Desconecte del equipo todos los dispositivos y los dispositivos periféricos
(teclados, ratón, monitores, etc.):
6 Extraiga cualquier tarjeta de medios y disco óptico del ordenador, si
corresponde.
Instrucciones de seguridad
Utilice las siguientes directrices de seguridad para proteger su equipo de
posibles daños y para garantizar su seguridad personal.
AVISO: Antes de trabajar dentro del equipo, lea la información de
seguridad que se envía. Para obtener información adicional sobre
prácticas recomendadas, visite la página principal de la Regulación de
cumplimiento en dell.com/regulatory_compliance.
10
AVISO: Desconecte todas las fuentes de energía antes de abrir la
cubierta o los paneles del equipo. Una vez que termine de trabajar en
el interior del equipo, vuelva a colocar todas las cubiertas, paneles y
tornillos antes de conectarlo a la fuente de alimentación.
PRECAUCIÓN: Para evitar dañar el equipo, asegúrese de que la
superficie de trabajo sea plana y esté limpia.
PRECAUCIÓN: Para evitar dañar los componentes y las tarjetas,
manipúlelos por sus bordes y no toque las patas ni los contactos.
PRECAUCIÓN: Solo debe realizar la solución de problemas y las
reparaciones según lo autorizado o señalado por el equipo de
asistencia técnica de Dell. Los daños causados por reparaciones no
autorizadas por Dell no están cubiertos por la garantía. Consulte las
instrucciones de seguridad que se envían con el producto o
disponibles en dell.com/regulatory_compliance.
PRECAUCIÓN: Antes de tocar los componentes del interior del equipo,
descargue la electricidad estática de su cuerpo; para ello, toque una
superficie metálica sin pintar, como el metal de la parte posterior del
equipo. Mientras trabaja, toque periódicamente una superficie
metálica sin pintar para disipar la electricidad estática y evitar que los
componentes internos resulten dañados.
PRECAUCIÓN: Cuando desconecte un cable, tire de su conector o de
su lengüeta de extracción, no tire directamente del cable. Algunos
cables tienen conectores con lengüetas de bloqueo o tornillos de
apriete manual que debe desenganchar antes de desconectar el cable.
Al desconectar los cables, manténgalos alineados para evitar que sus
patas se doblen. Al conectar los cables, asegúrese de que los puertos y
conectores estén orientados y alineados correctamente.
PRECAUCIÓN: Para desenchufar un cable de red, desconéctelo
primero del equipo y, a continuación, del dispositivo de red.
PRECAUCIÓN: Presione y expulse las tarjetas que pueda haber
instaladas en el lector de tarjetas multimedia.
Herramientas recomendadas
Los procedimientos de este documento podrían requerir el uso de las
siguientes herramientas:
11
• Destornillador Philips
• Punta trazadora de plástico
12
Después de trabajar en el interior del equipo
PRECAUCIÓN: Dejar tornillos sueltos o flojos en el interior de su
equipo puede dañar gravemente su equipo.
1 Coloque todos los tornillos y asegúrese de que ninguno quede suelto en
el interior de equipo.
2 Conecte cualquier dispositivo externo, los periféricos y los cables que
haya quitado antes de trabajar en el equipo.
3 Vuelva a colocar las tarjetas multimedia, discos y cualquier otra pieza que
haya extraído antes de trabajar en el equipo.
4 Conecte el equipo y todos los dispositivos conectados a la toma
eléctrica.
5 Encienda el equipo.
13
Extracción de la batería
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en dell.com/regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Cierre la pantalla y coloque el equipo boca abajo.
2 Deslice el pasador de liberación de la batería para desbloquearlo.
Escuchará un clic cuando la batería se desbloquee.
3 Levante la batería de la base del equipo.
14
1 la batería 2 Pestillo de liberación de la
batería
3 Base del equipo
4 Gire el equipo, abra la pantalla y pulse el botón de alimentación durante
unos 5 segundos para conectar a tierra la placa base.
15
Colocación de la batería
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en dell.com/regulatory_compliance.
Procedimiento
Coloque la batería en el compartimento de la batería y empuje hasta que la
batería encaje en su lugar.
16
Extracción de la cubierta de la base
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en dell.com/regulatory_compliance.
Requisitos previos
Extraiga la batería.
Procedimiento
1 Cierre la pantalla y coloque el equipo boca abajo.
2 Quite los tornillos que fijan la cubierta de la base a la base del equipo.
17
3 Con una punta trazadora de plástico, levante la cubierta de la base
comenzando desde el borde interno y extráigala de la base del equipo.
1 Base del equipo 2 Tornillos (2)
3 la cubierta de la base 4 Punta trazadora de
plástico
18
Colocación de la cubierta de la base
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en dell.com/regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Deslice las lengüetas de la cubierta de la base en las ranuras de la base
del equipo y encaje la cubierta de la base en su sitio.
2 Coloque los tornillos que fijan la cubierta de la base a la base del equipo.
Requisitos posteriores
Coloque la batería.
19
Extracción de la unidad de disco duro
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en dell.com/regulatory_compliance.
PRECAUCIÓN: Las unidades de disco duro son frágiles. Tenga mucho
cuidado cuando las manipule.
PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de datos, no extraiga la unidad de
disco duro mientras el equipo esté encendido o en modo de
suspensión.
Requisitos previos
1 Extraiga la batería.
2 Extraiga la cubierta de la base.
Procedimiento
1 Levante el pestillo y desconecte el cable de la unidad de disco duro de la
placa base.
2 Extraiga los tornillos que fijan el ensamblaje de la unidad de disco duro a
la base del equipo.
20
3 Usando la lengüeta de tiro, levante el ensamblaje de la unidad de disco
duro para sacarlo de la base del equipo.
1 Tornillos (4) 2 Lengüeta de tiro
3 Ensamblaje de la unidad de
disco duro
5 Pestillo
4 Cable de la unidad de
disco duro
21
4 Desconecte la tarjeta mediadora de la unidad de disco duro.
1 Ensamblaje de la unidad de
disco duro
5 Extraiga los tornillos que fijan el soporte de la unidad de disco duro a
ésta.
2 Tarjeta mediadora
22
6 Levante el soporte de la unidad de disco duro para sacarlo de la unidad
de disco duro.
1 Tornillos (4) 2 la unidad de disco duro
3 Soporte para la unidad de
disco duro
23
Colocación de la unidad de disco duro
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en dell.com/regulatory_compliance.
PRECAUCIÓN: Las unidades de disco duro son frágiles. Tenga mucho
cuidado cuando las manipule.
Procedimiento
1 Alinee los orificios para tornillos del soporte de la unidad de disco duro
con los orificios para tornillos de dicha unidad.
2 Coloque los tornillos que fijan el soporte de la unidad de disco duro a
dicha unidad.
3 Conecte la tarjeta mediadora a la unidad de disco duro.
4 Coloque el ensamblaje de la unidad de disco duro en la base del equipo y
alinee los orificios de los tornillos situados en el ensamblaje de la unidad
de disco duro con los orificios de los tornillos de la base del equipo.
5 Coloque los tornillos que fijan el ensamblaje de la unidad de disco duro a
la base del equipo.
6 Deslice el cable de la unidad de disco duro dentro del conector y ejerza
presión sobre el pestillo para fijar el cable.
Requisitos posteriores
1 Coloque la cubierta de la base.
2 Coloque la batería.
24
Extracción de los módulos de memoria
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en dell.com/regulatory_compliance.
Requisitos previos
1 Extraiga la batería.
2 Extraiga la cubierta de la base.
Procedimiento
1 Abra con cuidado con la punta de los dedos los ganchos de fijación
situados en los extremos de la ranura del módulo de memoria hasta que
salga el módulo de memoria.
25
2 Deslice y extraiga el módulo de memoria de su ranura.
1 Ganchos de fijación (2) 2 Módulo de memoria
26
Colocación de los módulos de memoria
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en dell.com/regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Alinee la muesca del módulo de memoria con la lengüeta de la ranura del
módulo de memoria.
27
2 Deslice firmemente el módulo de memoria para introducirlo en la ranura
en ángulo y presiónelo hasta que encaje en su sitio.
NOTA: Si no oye un clic, extraiga el módulo de memoria y vuelva a
instalarlo.
1 Módulo de memoria 2 Ranura del módulo de
3 Muesca 4 Lengüeta
Requisitos posteriores
1 Coloque la cubierta de la base.
2 Coloque la batería.
28
memoria
Extracción de la tarjeta inalámbrica
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de trabajar en el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en dell.com/regulatory_compliance.
Requisitos previos
1 Extraiga la batería.
2 Extraiga la cubierta de la base.
Procedimiento
1 Extraiga el tornillo que fija el soporte de la tarjeta inalámbrica y la tarjeta
inalámbrica a la placa base.
2 Extraiga el soporte de la tarjeta inalámbrica de la tarjeta inalámbrica.
3 Desconecte los cables de antena de la tarjeta inalámbrica.
29
4 Deslice y extraiga la tarjeta inalámbrica de la placa base.
30
1 Cables de la antena (2) 2 soporte de la tarjeta
inalámbrica
3 Tornillo 4 Ranura de la tarjeta
inalámbrica
5 Tarjeta inalámbrica
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