Dell Inspiron 560s User Manual [in]

INSPIRON

PANDUAN PEMASANGAN

™

Model resmi: DCSLE

™

INSPIRON

PANDUAN PEMASANGAN

Catatan, Perhatian, dan Peringatan

CATATA N: CATATAN menunjukkan informasi penting yang membantu Anda mengoptimalkan

penggunaan komputer Anda.

PERHATIAN: PERHATIAN menunjukkan kerusakan potensial pada perangkat keras atau
kehilangan data yang mungkin terjadi dan memberitahukan Anda cara menghindari
masalah tersebut.

PERINGATAN: PERINGATAN menunjukkan potensi terjadinya kerusakan properti, cedera pada
seseorang, atau kematian.

__________________

Informasi di dalam dokumen ini dapat diubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

© 2010 Dell Inc. Hak cipta dilindungi undang-undang.

Dilarang keras memperbanyak material ini dalam cara apa pun tanpa izin tertulis Dell Inc.

Merek dagang yang digunakan dalam teks ini:

DellConnect

dan
dan logo tombol start
di Amerika Serikat dan/atau negara lain;
merupakan merek dagang terdaftar yang dimiliki oleh Bluetooth SIG, Inc. dan digunakan oleh Dell dengan lisensi.

Merek dagang lain dan nama dagang yang mungkin digunakan dalam dokumen ini mengacu ke entitas yang mengaku
memiliki merek dan nama produk mereka. Dell Inc. tidak mengklaim kepemilikan dari merek dagang dan nama dagang
selain miliknya sendiri.

merupakan merek dagang dari Dell Inc.;

Core

merupakan merek dagang dari Intel Corporation di AS dan negara lain;

Windows Vista

Maret 2010 No. Komp. 1842N Rev. A00

Dell

, logo

DELL

, YOURS IS HERE, Inspiron, Solution Station, dan

Intel, Celeron

merupakan merek dagang atau merek dagang terdaftar dari Microsoft Corporation

Blu-ray Disc

merupakan merek dagang dari Blu‑ray Disc Association;

, dan

Pentium

merupakan merek dagang terdaftar

Microsoft, Windows, Windows Vista,

Bluetooth

Daftar Isi

Memasang Desktop Inspiron Anda . . . . . . .5

Sebelum Memasang Komputer Anda . . . . . .5

Rentangkan Kaki Penyeimbang Belakang. . . 6

Menyambungkan Keyboard dan Mouse . . . .7

Menyambungkan Display . . . . . . . . . . . . . . . . 8

Menyambungkan Kabel Jaringan

(Opsional) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Menyambungkan Kabel Daya. . . . . . . . . . . . 11

Menekan Tombol Daya . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Mengatur Microsoft Windows . . . . . . . . . . . 13

Membuat Media Pemulihan Sistem

(Disarankan). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Menyambungkan ke Internet (Opsional) . . .15

Menggunakan Desktop Inspiron Anda . . .18

Fitur Tampilan Depan. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Fitur Tampilan Belakang . . . . . . . . . . . . . . . .20

Konektor Panel Belakang . . . . . . . . . . . . . . . 22

Fitur Perangkat Lunak . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

Dell Dock . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Dell DataSafe Online Backup

(Pencadangan Online Dell DataSafe) . . . . .26

Menyelesaikan Masalah. . . . . . . . . . . . . . .27

Kode Bip . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

Masalah Jaringan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Masalah Daya . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .29

Masalah Memori . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Masalah Penguncian dan Perangkat

Lunak. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

Menggunakan Peralatan Pendukung. . . . .34

Pusat Dukungan Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

My Dell Downloads . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

Pesan Sistem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

3

Daftar Isi

Penelusuran Kesalahan Perangkat

Keras. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

Diagnostik Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

Memulihkan Sistem Pengoperasian

Anda. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .43

Pemulihan Sistem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

Dell DataSafe Local Backup

(Pencadangan Lokal Dell DataSafe) . . . . . . 45

Media Pemulihan Sistem . . . . . . . . . . . . . . .48

Pemulihan Profil Pabrik Dell . . . . . . . . . . . . . 49

Mendapatkan Bantuan . . . . . . . . . . . . . . . .52

Dukungan Teknis dan Layanan

Pelanggan. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

DellConnect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

Layanan Online . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

Layanan Status Pemesanan Otomatis . . . . .55

Informasi Produk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

4

Mengembalikan Komponen untuk Reparasi
Sesuai Garansi atau untuk Pengembalian

Uang . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

Sebelum Menghubungi Dell . . . . . . . . . . . . . 57

Menghubungi Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

Mendapatkan Sumber dan Informasi

Selengkapnya. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .60

Spesifikasi Dasar. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .62

Lampiran . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .66

Pemberitahuan Produk Macrovision . . . . . .66

Informasi untuk NOM, atau Standar

Resmi Meksiko (Hanya untuk Meksiko). . . . 67

Indeks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .68

Memasang Desktop Inspiron Anda

INSPIRON

Bagian ini berisi informasi tentang
desktop Inspiron™.

PERINGATAN: Sebelum memulai
prosedur di bagian ini, baca informasi
keselamatan yang menyertai komputer
Anda. Untuk informasi praktik
keselamatan terbaik tambahan, kunjungi
Laman Pemenuhan Peraturan pada
www.dell.com/regulatory_compliance.

Sebelum Memasang Komputer Anda

Saat memilih lokasi untuk komputer Anda,
pastikan konektor listrik dapat dijangkau dengan
mudah, tersedia ventilasi yang cukup, dan
komputer ditempatkan di permukaan yang datar.

Komputer dapat mengalami pemanasan berlebih
jika aliran udara di sekeliling komputer terbatas.
Untuk mencegah pemanasan berlebih, pastikan
ada jarak sekitar 10,2 cm (4 inci) di belakang
komputer dan minimum 5,1 cm (2 inci) pada
sisi‑sisi lainnya. Anda tidak boleh meletakkan
komputer di tempat yang tertutup, seperti di
dalam lemari atau laci saat komputer dinyalakan.

5

Memasang Desktop Inspiron Anda

Rentangkan Kaki Penyeimbang Belakang

Dengan komputer berada di posisi tegak lurus, perlahan‑lahan angkat bagian belakang komputer,
dan putar kaki penyeimbang ke arah luar. Bagian kaki yang direntangkan memastikan kestabilan
sistem yang maksimal.

6

Memasang Desktop Inspiron Anda

Menyambungkan Keyboard dan Mouse

Sambungkan USB keyboard dan mouse ke konektor USB di bagian belakang panel komputer Anda.

7

Memasang Desktop Inspiron Anda

Menyambungkan Display

Komputer Anda memiliki konektor video VGA dan HDMI yang terintegrasi.

CATATA N:

Anda dapat membeli adaptor HDMI‑ke‑DVI dan kabel HDMI atau DVI tambahan di situs
www.dell.com.

Gunakan kabel yang sesuai berdasarkan konektor yang tersedia di komputer dan display Anda. Lihat
tabel berikut untuk mengidentifikasi konektor di komputer dan display Anda.

CATATA N:

konektor pada komputer Anda.

8

Konektor DVI mungkin tersedia jika Anda membeli kartu grafis diskret.

Saat menyambungkan ke display tunggal, sambungkan display ke HANYA SATU

Memasang Desktop Inspiron Anda

Tipe Koneksi Komputer Kabel Display

VGA‑ke‑VGA
(kabel VGA)

DVI‑ke‑DVI
(kabel DVI)

HDMI‑ke‑HDMI
(kabel HDMI)

HDMI‑ke‑DVI
(Adaptor HDMI‑ke‑
DVI + kabel DVI)

9

Memasang Desktop Inspiron Anda

Menyambungkan Kabel Jaringan (Opsional)

Koneksi jaringan tidak diperlukan untuk
menyelesaikan pemasangan komputer Anda,
namun jika Anda memiliki koneksi Internet atau
jaringan yang menggunakan koneksi kabel (seperti
perangkat broadband atau soket Ethernet), Anda
dapat menyambungkannya sekarang.

CATATA N: Gunakan hanya kabel Ethernet
untuk tersambung ke konektor jaringan
(konektor RJ45). Sambungkan kabel
telepon hanya ke konektor modem
(konektor RJ11) dan tidak ke konektor
jaringan (konektor RJ45).

Untuk menghubungkan komputer Anda
ke jaringan atau perangkat broadband,
sambungkan salah satu ujung kabel jaringan
ke port jaringan atau perangkat broadband.
Sambungkan ujung kabel jaringan lainnya ke
konektor jaringan (konektor RJ45) pada bagian
belakang panel komputer Anda.

10

Bunyi klik menunjukkan kabel jaringan telah
terpasang dengan benar.

Menyambungkan Kabel Daya

PERHATIAN: Untuk menghindari terjadinya
kerusakan pada komputer Anda, pastikan
bahwa sakelar selektor tegangan disetel
untuk tegangan yang paling sesuai dengan
daya AC yang tersedia di lokasi Anda.

Untuk menemukan sakelar selektor tegangan,
lihat "Fitur Tampilan Belakang" pada halaman 20.

Memasang Desktop Inspiron Anda

11

Memasang Desktop Inspiron Anda

Menekan Tombol Daya

12

Memasang Desktop Inspiron Anda

Mengatur Microsoft Windows

Komputer Dell Anda telah dilengkapi dengan sistem pengoperasian Microsoft® Windows®. Saat
mengatur Windows untuk pertama kalinya, ikuti instruksi pada layar. Tahapan ini harus dilakukan
dan mungkin membutuhkan waktu beberapa saat hingga selesai. Layar pengaturan Windows akan
menuntun Anda melewati beberapa prosedur, termasuk menerima perjanjian lisensi, mengatur
preferensi, dan mengatur koneksi Internet.

PERHATIAN: Proses pengaturan sistem pengoperasian tidak boleh dihentikan. Jika
dihentikan, komputer Anda akan menjadi tidak dapat digunakan dan Anda harus menginstal
kembali sistem pengoperasian.

CATATA N: Untuk performa komputer yang optimal, Anda disarankan mendownload dan
menginstal BIOS dan driver terbaru untuk komputer Anda yang tersedia di support.dell.com.

CATATA N: Untuk informasi mengenai sistem pengoperasian dan fitur, lihat situs
support.dell.com/MyNewDell.

13

Memasang Desktop Inspiron Anda

Membuat Media Pemulihan Sistem (Disarankan)

CATATA N: Anda disarankan untuk membuat

media pemulihan sistem segera setelah
Anda mengatur Microsoft Windows.

Media pemulihan sistem dapat digunakan
untuk memulihkan komputer Anda ke status
pengoperasian semula seperti status saat
komputer Anda beli, selama melindungi file data
(tanpa memerlukan disk
Anda dapat menggunakan media pemulihan
sistem jika perubahan perangkat keras,
perangkat lunak, driver, atau pengaturan sistem
lainnya menyebabkan kondisi pengoperasian
yang tidak diinginkan pada komputer Anda.

Anda akan memerlukan butir berikut untuk
membuat media pemulihan sistem:

Dell DataSafe Local Backup (Pencadangan •
Lokal Dell DataSafe)

USB key dengan kapasitas minimum 8 GB •
atau DVD‑R/DVD+ R/Blu‑ray Disc

14

Sistem Pengoperasian

™

CATATA N: Dell DataSafe Local Backup
(Pencadangan Lokal Dell DataSafe) tidak
mendukung disk yang dapat ditulis ulang
(rewritable disc).

Untuk membuat media pemulihan sistem:

Pastikan komputer telah dinyalakan.1.

Pasang disk atau USB key ke dalam komputer.2.

Klik 3. Start (Mulai) → Programs
(Program)→ Dell DataSafe Local Backup
(Pencadangan Lokal Dell DataSafe).

).

Klik 4. Create Recovery Media
(Buat Media Pemulihan).

Ikuti instruksi pada layar.5.

CATATA N: Untuk informasi mengenai
prosedur menggunakan media pemulihan
sistem, lihat "Media Pemulihan Sistem"
di halaman 48.

Memasang Desktop Inspiron Anda

Menyambungkan ke Internet (Opsional)

Untuk tersambung ke internet, Anda
membutuhkan modem eksternal atau koneksi
jaringan dan penyedia layanan internet (Internet
Service Provider/ISP).

Jika modem USB eksternal atau adaptor WLAN
tidak menjadi bagian dari pesanan awal Anda,
Anda dapat membeli komponen ini di situs

www.dell.com.

Mengatur Koneksi Kabel

Jika Anda menggunakan koneksi dial‑up, •
sambungkan kabel telepon ke modem opsional
dan ke soket telepon sebelum Anda mengatur
koneksi Internet.

Jika Anda menggunakan koneksi DSL atau •
modem kabel/satelit, hubungi ISP atau
layanan telepon selular Anda untuk petunjuk
pengaturan.
Untuk menyelesaikan pengaturan koneksi
Internet kabel Anda, ikuti instruksi pada
bagian "Mengatur Koneksi Internet Anda" di
halaman16.

15

Memasang Desktop Inspiron Anda

Mengatur Koneksi Nirkabel

CATATA N: Untuk mengatur perute nirkabel

Anda, lihat dokumentasi yang dikirimkan
bersama dengan perute Anda.

Sebelum Anda dapat menggunakan koneksi
internet nirkabel, Anda harus menyambungkan
perute nirkabel Anda.

Untuk mengatur koneksi Anda ke perute nirkabel:

Windows Vista

Simpan dan tutup semua file yang terbuka, 1.
dan tutup semua program.

Klik 2. Start (Mulai) → Connect To
(Sambung ke).

Ikuti instruksi pada layar untuk 3.
menyelesaikan pengaturan.

16

®

Windows® 7

Simpan dan tutup semua file yang terbuka, 1.
dan tutup semua program.

Klik 2. Start (Mulai) → Control Panel
(Panel Kontrol).

Pada kotak pencarian, ketik 3. network,
kemudian klik Network and Sharing Center
(Pusat Jaringan dan Bagi‑Pakai)→ Connect
to a network (Sambung ke jaringan).

Ikuti instruksi pada layar untuk 4.
menyelesaikan pengaturan.

Mengatur Koneksi Internet Anda

ISP dan penawaran ISP berbeda‑beda di setiap
negara. Hubungi ISP Anda untuk penawaran
yang tersedia di negara Anda.

Jika Anda tidak dapat terkoneksi ke internet,
namun sebelumnya berhasil melakukan koneksi,
ISP mungkin sedang bermasalah. Hubungi ISP
Anda untuk memeriksa status layanan, atau
coba lakukan koneksi lagi nanti.

Siapkan informasi ISP Anda. Jika Anda tidak
memiliki ISP, panduan Connect to the Internet
(Sambung ke Internet) dapat membantu Anda
mendapatkan sebuah ISP.

Memasang Desktop Inspiron Anda

Untuk mengatur koneksi Internet Anda:

Windows Vista

Simpan dan tutup semua file yang terbuka, 1.
dan tutup semua program.

Klik 2. Start (Mulai) → Control Panel
(Panel Kontrol).

Pada kotak pencarian, ketik 3. network,
kemudian klik Network and Sharing Center
(Pusat Jaringan dan Bagi‑Pakai)→ Set
up a connection or network (Atur koneksi
atau jaringan)→ Connect to the Internet
(Sambung ke Internet).
Jendela Connect to the Internet (Sambung

ke Internet) akan muncul.

CATATA N: Jika Anda tidak mengetahui
tipe koneksi mana yang harus dipilih, klik
Help me choose (Bantu saya untuk memilih)
atau hubungi ISP Anda.

Ikuti instruksi pada layar dan gunakan 4.
informasi pengaturan yang disediakan oleh
ISP Anda untuk menyelesaikan pengaturan.

Windows 7

Simpan dan tutup semua file yang terbuka, 1.
dan tutup semua program.

Klik 2. Start (Mulai) → Control Panel
(Panel Kontrol).

Pada kotak pencarian, ketik 3. network,
kemudian klik Network and Sharing Center
(Pusat Jaringan dan Bagi‑Pakai)→ Set up
a new connection or network (Atur koneksi
atau jaringan baru)→ Connect to the Internet
(Sambung ke Internet).
Jendela Connect to the Internet (Sambung
ke Internet) akan muncul.

CATATA N: Jika Anda tidak mengetahui
tipe koneksi mana yang harus dipilih, klik
Help me choose (Bantu saya untuk memilih)
atau hubungi ISP Anda.

Ikuti instruksi pada layar dan gunakan 4.
informasi pengaturan yang disediakan oleh
ISP Anda untuk menyelesaikan pengaturan.

17

Menggunakan Desktop Inspiron Anda

10

9

8

7

3
4

5
6

1

2

Bagian ini memberikan informasi mengenai fitur yang tersedia di desktop Inspiron™ Anda.

INSPIRON

Fitur Tampilan Depan

1

Tombol pembuka drive FlexBay —

Membuka penutup FlexBay saat ditekan.

2

Slot FlexBay — Dapat mendukung

Pembaca Kartu Media opsional atau hard
drive tambahan.

3

Tombol daya — Mengaktifkan dan
menonaktifkan komputer saat ditekan.
Lampu di bagian tengah tombol ini
menginformasikan status daya.

CATATA N: Untuk informasi mengenai
masalah daya, lihat bagian "Masalah
Daya" pada halaman 29.

18

Menggunakan Desktop Inspiron Anda

Konektor USB 2.0 (2) —

4

Menyambungkan perangkat USB yang
jarang disambungkan, seperti kunci
memori, kamera digital, dan pemutar MP3.

Konektor headphone —

5

Menyambungkan ke headphone.

CATATAN: Untuk menyambungkan ke
speaker atau sound system yang disuplai
listrik, gunakan konektor audio di bagian
belakang komputer Anda.

Konektor kabel input atau mikrofon —

6

Menyambungkan ke mikrofon untuk input
suara atau ke kabel audio untuk input audio.

Lampu aktivitas hard drive —

7

Menyala saat komputer membaca atau
menulis data. Lampu putih yang berkedip
menunjukkan adanya aktivitas hard drive.

PERHATIAN: Untuk mencegah
hilangnya data, jangan pernah
mematikan komputer saat lampu
aktivitas hard drive berkedip-kedip.

8

Drive optis — Memutar atau merekam

CD, DVD, dan Disk Blu‑ray (opsional).
Pastikan bahwa sisi dengan cetakan
atau tulisan menghadap ke atas saat
memasukkan disk pada baki drive optis.

9

Tombol pembuka drive optis —

Mengeluarkan baki drive optis saat ditekan.

10 Tag Servis dan Kode Servis Ekspres

(terdapat di bagian atas sasis bagian
belakang) — Membantu mengidentifikasi

komputer Anda saat Anda mengakses
situs web Dukungan Dell atau
menghubungi dukungan teknis.

19

Menggunakan Desktop Inspiron Anda

5
4

7

6

3

2

1

Fitur Tampilan Belakang

20

Menggunakan Desktop Inspiron Anda

1

Slot kabel sekuriti — Untuk memasang

kabel sekuriti yang dijual di pasaran
ke komputer.

CATATA N: Sebelum Anda membeli kabel
sekuriti, pastikan bahwa kabel dapat
digunakan dengan slot kabel sekuriti pada
komputer Anda.

2

Cincin kunci gembok — Menyambungkan

ke kunci gembok standar untuk mencegah
akses tanpa otorisasi ke bagian dalam
komputer Anda.

3

Konektor daya — Menyambungkan ke

kabel daya. Tampilan konektor ini mungkin
berbeda‑beda.

4

Sakelar selektor tegangan —

Memungkinkan untuk memilih nilai
tegangan yang sesuai untuk wilayah Anda.

5

Lampu catu daya — Menginformasikan

ketersediaan daya dari catu daya.

CATATA N: Lampu catu daya mungkin tidak
tersedia di semua komputer.

6

Slot kartu Ekspansi — Menyediakan

akses ke konektor pada semua kartu PCI
dan PCI express yang dipasang.

7

Konektor panel belakang —

Menyambungkan USB, audio, dan
perangkat lainnya ke konektor yang sesuai.

21

Menggunakan Desktop Inspiron Anda

4

3

2

1

5

6

7

8

10

9

11

Konektor Panel Belakang

22

1

Nomor model komputer Anda.

2

Konektor VGA — Menyambungkan

ke display.

3

Konektor HDMI — Menyambungkan

ke TV untuk sinyal video dan audio 5.1.

CATATA N: Jika digunakan dengan monitor,
hanya sinyal video yang akan terbaca.

Konektor USB 2.0 (4) —

4

Menyambungkan ke perangkat USB,
seperti mouse, keyboard, printer, drive
eksternal, atau pemutar MP3.

Konektor surround L/R belakang —

5

Menyambungkan ke speaker surround
L/R belakang.

Konektor surround L/R samping —

6

Menyambungkan ke speaker surround
L/R samping.

Menggunakan Desktop Inspiron Anda

Konektor mikrofon —

7

Menyambungkan ke mikrofon untuk input
suara atau ke kabel audio untuk input audio.

Konektor kabel output L/R depan —

8

Menyambungkan ke speaker L/R depan.

Konektor kabel input —

9

Menyambungkan ke perangkat rekaman
atau pemutaran, seperti mikrofon, pemutar
kaset, pemutar CD, atau VCR.

10

11

Konektor tengah/subwoofer —
Menyambungkan ke speaker tengah
atau subwoofer.

Konektor dan lampu jaringan —
Menyambungkan komputer Anda ke
jaringan atau perangkat broadband
jika Anda menggunakan jaringan
kabel. Dua lampu di samping konektor
menginformasikan status dan aktivitas
untuk koneksi jaringan kabel.

23

Menggunakan Desktop Inspiron Anda

Fitur Perangkat Lunak

CATATA N: Untuk informasi lebih lanjut

mengenai fitur‑fitur yang diuraikan dalam
bagian ini, lihat Panduan Teknologi Dell
yang terdapat di hard drive Anda atau di
situs support.dell.com/manuals.

Produktivitas dan Komunikasi

Anda dapat menggunakan komputer Anda untuk
membuat presentasi, brosur, kartu ucapan, flyer,
dan spreadsheet. Anda juga dapat mengedit dan
menampilkan foto dan gambar digital. Periksa
pesanan pembelian untuk perangkat lunak yang
diinstal pada komputer Anda.

Setelah terkoneksi ke internet, Anda dapat
mengakses situs web, membuat akun email, dan
mengupload atau mendownload file.

24

Hiburan dan Multimedia

Anda dapat menggunakan komputer Anda untuk
menonton video, memainkan game, membuat CD
sendiri, mendengarkan musik dan stasiun radio.

Anda dapat mendownload atau menyalin
file gambar dan video dari perangkat
portabel, seperti kamera digital dan telepon
selular. Aplikasi perangkat lunak opsional
memungkinkan Anda untuk mengatur dan
membuat file musik dan video yang dapat
direkam ke dalam disk, disimpan ke perangkat
portabel seperti pemutar MP3 dan perangkat
hiburan genggam, atau diputar dan ditampilkan
langsung pada TV, proyektor, dan peralatan
home theater yang telah dihubungkan.

Menggunakan Desktop Inspiron Anda

Dell Dock

Dell Dock adalah kelompok ikon yang menyediakan akses mudah ke aplikasi, file, dan folder yang
sering digunakan. Anda dapat melakukan personalisasi Dock dengan:

Menambahkan atau menghapus ikon•
Mengelompokkan ikon yang terkait ke •

dalam kategori

Mengganti warna dan lokasi Dock•
Mengganti karakteristik ikon•

Menambahkan Kategori

Klik kanan Dock, klik 1. Add (Tambah)→
Category (Kategori).

Jendela Add/Edit Category akan ditampilkan.
Masukkan judul untuk kategori dalam kolom 2.

Title (Judul).
Pilih ikon untuk kategori dari kotak 3. Select an

image: (Pilih gambar).
Klik 4. Save (Simpan).

Menambahkan Ikon

Tarik dan letakkan ikon ke Dock atau kategori.

Menghapus Kategori atau Ikon

Klik kanan kategori atau ikon pada Dock dan 1.
klik Delete shortcut (Hapus akses cepat)
atau Delete category (Hapus kategori).

Ikuti instruksi pada layar.2.

Melakukan Personalisasi Dock

Klik kanan Dock dan klik 1. Advanced Setting...
(Pengaturan Lanjutan).

Pilih opsi yang diinginkan untuk melakukan 2.
personalisasi Dock.

25

Menggunakan Desktop Inspiron Anda

Dell DataSafe Online Backup (Pencadangan Online Dell DataSafe)

CATATA N: Dell DataSafe Online mungkin

tidak tersedia di semua wilayah.
CATATA N: Koneksi broadband disarankan

untuk memperoleh kecepatan upload atau
download yang cepat.

Dell DataSafe Online merupakan pencadangan
otomatis dan layanan pemulihan data yang
membantu Anda melindungi data dan file penting
lainnya dari malapetaka seperti pencurian,
kebakaran, atau bencana alam. Anda dapat
mengakses layanan mengenai komputer Anda
menggunakan akun yang dilindungi password

Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi

delldatasafe.com

Untuk merencanakan pencadangan:

Klik dua kali ikon Dell DataSafe Online 1.
pada baris tugas.

Ikuti instruksi yang muncul pada layar.2.

26

Menyelesaikan Masalah

INSPIRON

Bagian ini memberikan informasi penelusuran
kesalahan untuk komputer Anda. Jika Anda tidak
dapat menyelesaikan masalah Anda menggunakan
panduan berikut, lihat "Menggunakan Peralatan
Pendukung" pada halaman 34 atau "Menghubungi
Dell" pada halaman 59.

Kode Bip

Komputer Anda mungkin mengeluarkan
serangkaian bunyi bip selama pengaktifan jika ada
kesalahan atau masalah. Serangkaian bunyi bip ini,
yang disebut dengan kode bip, mengidentifikasikan
adanya masalah. Catat kode bip dan hubungi Dell
(lihat "Menghubungi Dell" pada halaman 59).

Kode Bip Kemungkinan Masalah

Satu Board sistem mungkin rusak —

Gangguan BIOS ROM checksum

Dua RAM tidak terdeteksi

CATATA N: Jika Anda memasang
atau mengganti modul memori,
pastikan modul memori
terpasang dengan benar.

Tiga Board sistem mungkin rusak —

Kesalahan chipset

Empat Gangguan baca/tulis RAM

Lima Gangguan Jam Waktu aktual.

Enam Kartu video atau chip rusak

Tujuh Prosesor rusak

27

Menyelesaikan Masalah

Masalah Jaringan

Koneksi Nirkabel

Jika koneksi jaringan hilang — Perute nirkabel

sedang offline atau nirkabel telah dinonaktifkan
pada komputer

Periksa perute nirkabel Anda untuk •
memastikan bahwa perute diaktifkan dan
tersambung ke sumber data Anda (modem
kabel atau hub jaringan).

Untuk membentuk kembali koneksi Anda •
ke perute nirkabel (lihat bagian "Mengatur
Koneksi Nirkabel" pada halaman 16).

Koneksi Kabel

Jika koneksi jaringan hilang —

Periksa kabel untuk memastikan kabel •
terpasang dengan benar dan tidak rusak.

Periksa status lampu integrasi link.•

28

Lampu integritas link pada konektor jaringan
terintegrasi akan membantu Anda memverifikasi
apakah koneksi berfungsi dan menyediakan
informasi mengenai status koneksi:

Padam — Koneksi yang baik terbentuk •
antara jaringan 10 Mbps dan komputer, atau
komputer tidak mendeteksi adanya koneksi
fisik ke jaringan.
Jika koneksi jaringan Anda tidak bekerja,
hubungi administrator jaringan Anda.

Hijau solid — Koneksi yang baik terbentuk •
antara jaringan 100 Mbps dan komputer.

Oranye solid — Koneksi yang baik terbentuk •
antara jaringan 1.000 Mbps dan komputer.

CATATA N: Lampu integritas link pada
konektor jaringan hanya tersedia untuk
koneksi kabel. Lampu integritas link tidak
menyediakan status untuk koneksi nirkabel.

Jika masalah tetap muncul, hubungi
administrator jaringan Anda.

Menyelesaikan Masalah

Masalah Daya

Jika lampu daya padam — Komputer dalam

mode hibernasi, dimatikan, atau tidak
menerima daya.

Tekan tombol daya untuk melanjutkan •
pengoperasian normal.

Ulangi pemasangan kabel daya ke kedua •
konektor daya pada komputer dan outlet listrik.

Jika komputer dipasang ke soket ekstensi, •
pastikan soket ekstensi telah dipasang ke
outlet listrik dan soket ekstensi dinyalakan.
Jangan gunakan perangkat proteksi daya,
soket ekstensi, dan kabel ekstensi daya
saat memeriksa apakah komputer dapat
dinyalakan dengan benar.

Pastikan outlet listrik berfungsi baik dengan •
menguji perangkat lain pada outlet tersebut,
misalnya, lampu.

Pastikan lampu catu daya di bagian belakang •
komputer menyala. Jika lampu padam,
mungkin ada masalah dengan catu daya atau
kabel daya.

Jika masalah tetap muncul• , hubungi Dell
(lihat "Menghubungi Dell" di halaman 59).

Jika lampu daya menyala putih solid dan
komputer tidak memberikan respons —

Display mungkin belum tersambung atau belum
diaktifkan.

Pastikan display tersambung dengan •
benar, kemudian nonaktifkan display, lalu
diaktifkan kembali.

Jika masalah tetap muncul, hubungi Dell •
(lihat "Menghubungi Dell" pada halaman 59).

29

Menyelesaikan Masalah

Jika lampu daya menyala kuning solid —

Komputer berada di kondisi "sleep" •
atau standby. Tekan sembarang tombol
pada keyboard, gerakkan mouse yang
tersambung, atau tekan tombol daya untuk
melanjutkan pengoperasian normal.

Mungkin ada masalah dengan board sistem •
atau catu daya. Untuk bantuan, hubungi Dell
(lihat "Menghubungi Dell" pada halaman 59).

Jika lampu daya berkedip kuning — Mungkin
ada masalah dengan board sistem.

Untuk bantuan, hubungi Dell (lihat
"Menghubungi Dell" pada halaman 59).

30

Jika Anda menemukan interferensi yang
mengganggu penerimaan pada komputer
Anda — Sinyal yang tidak diinginkan akan

menyebabkan interferensi karena mengganggu
atau memblokir sinyal lainnya. Beberapa
kemungkinan penyebab interferensi adalah:

Kabel ekstensi daya, keyboard, dan mouse.•

Terlalu banyak perangkat yang tersambung •
ke soket ekstensi.

Beberapa soket ekstensi tersambung ke •
outlet listrik yang sama.

Menyelesaikan Masalah

Masalah Memori

Jika Anda menerima pesan memori tidak
mencukupi —

Simpan dan tutup semua file yang terbuka •
dan tutup semua program terbuka yang tidak
Anda gunakan untuk melihat apakah tindakan
tersebut dapat menyelesaikan masalah.

Lihat dokumentasi perangkat lunak untuk •
persyaratan memori minimum. Jika perlu,
pasang memori tambahan (lihat Manual
Servis pada support.dell.com/manuals).

Pasang kembali modul memori ke •
konektor (lihat Manual Servis di situs
support.dell.com/manuals).

Jika masalah tetap muncul, hubungi Dell •
(lihat "Menghubungi Dell" pada halaman 59).

Jika Anda mengalami masalah memori
lainnya —

Pastikan bahwa Anda telah mengikuti •
panduan pemasangan memori berikut
(lihat

Manual Servis

support.dell.com/manuals).

Periksa apakah modul memori kompatibel •
dengan komputer Anda. Komputer Anda
mendukung memori DDR3. Untuk informasi
lebih lanjut tentang tipe memori yang
didukung oleh komputer Anda, lihat
"Spesifikasi Dasar" pada halaman 62.

Jalankan Diagnostik Dell (lihat "Diagnostik •
Dell" pada halaman 38).

Jika masalah tetap muncul, hubungi Dell •
(lihat "Menghubungi Dell" pada halaman 59).

pada

31

Menyelesaikan Masalah

Masalah Penguncian dan Perangkat Lunak

Jika komputer tidak dapat dinyalakan —

Pastikan kabel daya terpasang dengan benar ke
komputer dan ke outlet listrik.

Jika sebuah program berhenti merespons —
Akhiri program:

Tekan <Ctrl><Shift><Esc> secara 1.
bersamaan.

Klik 2. Applications (Aplikasi).

Pilih program yang tidak lagi merespons.3.

Klik 4. End Task (Akhiri Tugas).

Jika program sering berhenti memberikan
respons — Periksa dokumentasi perangkat

lunak. Jika perlu, batalkan penginstalan dan
instal ulang program.

CATATA N: Perangkat lunak biasanya
memasukkan instruksi penginstalan dalam
dokumentasi atau pada CD.

32

Jika komputer berhenti merespons atau muncul
layar biru solid —

PERHATIAN: Anda mungkin kehilangan
data jika Anda tidak dapat menjalankan
penonaktifan sistem pengoperasian.

Jika Anda tidak berhasil mendapatkan respons
dengan menekan sembarang tombol pada
keyboard atau menggerakkan mouse, tekan
dan tahan tombol daya selama paling tidak
8 hingga 10 detik hingga komputer
dinonaktifkan. Kemudian aktifkan kembali
komputer Anda.

Jika program didesain untuk sistem
pengoperasian Microsoft® Windows® versi
sebelumnya — Jalankan Program Compatibility

Wizard(Panduan Kompatibilitas Program).
Panduan Kompatibilitas Program akan
mengonfigurasi program untuk beroperasi
pada lingkungan yang mirip dengan lingkungan
sistem pengoperasian Microsoft® Windows®
versi sebelumnya.

Menyelesaikan Masalah

Windows Vista

®

Klik 1. Start (Mulai) → Control Panel (Panel
Kontrol)→ Programs (Program)→ Use an

older program with this version of Windows

(Gunakan program lama dengan versi
Windows ini).

Pada layar awal, klik 2. Next (Berikutnya).
Ikuti instruksi pada layar.3.

Windows® 7

Klik 1. Start (Mulai) → Control Panel (Panel
Kontrol)→ Programs (Program)→ Run

programs made for previous versions of
Windows (Jalankan program yang dibuat

untuk versi Windows sebelumnya).
Pada layar awal, klik 2. Next (Berikutnya).
Ikuti instruksi pada layar.3.

Jika Anda mengalami masalah perangkat
lunak lainnya —

Segera buat cadangan file Anda.•
Gunakan program pemeriksaan virus untuk •

memeriksa hard drive atau CD.

Simpan dan tutup semua file atau program •
yang terbuka dan matikan komputer Anda
melalui menu Start (Mulai) .

Periksa dokumentasi perangkat lunak atau •
hubungi pembuat perangkat lunak untuk
informasi penelusuran kesalahan:

Pastikan program kompatibel dengan –
sistem pengoperasian yang diinstal pada
komputer Anda.

Pastikan bahwa komputer Anda memenuhi –
persyaratan perangkat keras minimum
yang diperlukan untuk menjalankan
perangkat lunak. Lihat dokumentasi
perangkat lunak untuk informasi.

Pastikan program diinstal dan –
dikonfigurasikan dengan benar.

Periksa dan pastikan driver perangkat –
tidak mengganggu program.

Jika perlu, batalkan penginstalan dan –
instal ulang program.

33

Menggunakan Peralatan Pendukung

Pusat Dukungan Dell

INSPIRON

Pusat Dukungan Dell membantu Anda dalam
mendapatkan servis, dukungan, dan informasi
khusus untuk sistem yang Anda butuhkan.

Untuk menjalankan aplikasi, klik ikon pada
baris tugas.

Laman Pusat Dukungan Dell menampilkan
nomor model komputer Anda, tag servis, kode
servis ekspres, dan informasi kontak servis.

Laman juga menyediakan tautan untuk
mengakses:

Bantuan Mandiri (Penelusuran
Kesalahan, Sekuriti, Performa
Sistem, Jaringan/Internet,
Pencadangan/Pemulihan, dan
sistem pengoperasian Windows)

34

Peringatan (informasi dukungan
teknis yang relevan untuk
komputer Anda)

Bantuan dari Dell (Dukungan
Teknis dengan DellConnect™,
Layanan Pelanggan, Pelatihan
dan Tutorial, How‑To Help
dengan Solution Station™, dan
Online Scan dengan
PC CheckUp)

Tentang Sistem Anda
(Dokumentasi Sistem, Informasi
Garansi, Informasi Sistem,
Upgrade & Aksesori)

Untuk informasi lebih lanjut tentang Pusat
Dukungan Dell dan peralatan pendukung yang
tersedia, klik tab Servis pada support.dell.com.

Menggunakan Peralatan Pendukung

My Dell Downloads

CATATA N: My Dell Downloads mungkin

tidak tersedia di semua negara.

Beberapa perangkat lunak yang diinstal
sebelumnya pada komputer baru Anda tidak
meliputi CD atau DVD cadangan. Perangkat
lunak ini tersedia pada My Dell Downloads. Dari
situs web ini Anda dapat mengunduh perangkat
lunak yang tersedia untuk penginstalan ulang
atau membuat media cadangan Anda sendiri.

Untuk mendaftar dan menggunakan
My Dell Downloads:

Kunjungi 1. downloadstore.dell.com/media.

Ikuti instruksi pada layar untuk mendaftar 2.
dan mengunduh perangkat lunak.

Instal kembali atau buatlah media cadangan
perangkat lunak untuk digunakan di
kemudian hari.

Pesan Sistem

Jika komputer Anda mengalami masalah atau
kesalahan, komputer mungkin menampilkan
sebuah pesan sistem yang akan membantu
Anda mengidentifikasi penyebab dan tindakan
yang diperlukan untuk menyelesaikan masalah.

CATATA N: Jika pesan yang Anda terima
tidak terdaftar dalam contoh berikut ini, lihat
dokumentasi untuk sistem pengoperasian
atau program yang sedang dijalankan
saat pesan muncul. Selain itu, Anda juga
dapat melihat
tersedia di hard drive Anda atau di situs
support.dell.com/manuals atau hubungi Dell
(lihat "Menghubungi Dell" di halaman 59).

Panduan Teknologi Dell

yang

35

Menggunakan Peralatan Pendukung

Alert! Previous attempts at booting this
system have failed at checkpoint [nnnn].
For help in resolving this problem, please
note this checkpoint and contact Dell
Technical Support (Peringatan! Percobaan
booting sebelumnya pada sistem ini telah
gagal di checkpoint [nnnn]. Untuk bantuan
dalam menyelesaikan masalah ini, catatlah
checkpoint ini dan hubungi Dukungan Teknis
Dell) — Komputer gagal menyelesaikan booting

rutin tiga kali berturut‑turut untuk kesalahan
yang sama. Untuk bantuan, hubungi Dell (lihat
"Menghubungi Dell" pada halaman 59).

CMOS checksum error (Kesalahan checksum
CMOS) — Sistem mungkin rusak atau baterai

sel berbentuk koin lemah. Baterai harus
diganti. Lihat Manual Servis di situs
support.dell.com/manuals atau hubungi Dell
untuk memperoleh bantuan (lihat "Menghubungi
Dell" pada halaman 59).

CPU fan failure (Kerusakan kipas CPU) — Kipas
CPU rusak. Kipas CPU harus diganti. Lihat
Manual Servis di situs support.dell.com/manuals.

36

Hard-disk drive failure (Kerusakan drive hard
disk) — Kerusakan drive hard disk selama

HDD POST. Untuk bantuan, hubungi Dell (lihat
"Menghubungi Dell" pada halaman 59).

Hard-disk drive read failure (Gangguan fungsi
baca drive hard disk)— Hard drive mungkin rusak

selama tes booting HDD. Untuk bantuan, hubungi
Dell (lihat "Menghubungi Dell" pada halaman 59).

Keyboard failure (Kerusakan keyboard) —
Ganti keyboard atau periksa apakah ada kabel
yang kendur.

No boot device available (Tidak ada perangkat
yang dibooting) — Tidak ada partisi yang dapat

dibooting pada hard drive, kabel hard drive kendur,
atau tidak ada perangkat yang dapat dibooting.

Jika hard drive adalah perangkat booting •
Anda, pastikan kabel telah tersambung dan
drive dipasang dengan benar dan telah
dipartisi sebagai perangkat booting.

Masuk ke pengaturan sistem dan pastikan •
informasi urutan booting telah benar.
Lihat

Manual Servis

support.dell.com/manuals.

di situs

Menggunakan Peralatan Pendukung

No timer tick interrupt (Tidak ada interupsi
detikan timer) — Sebuah chip pada board

sistem mungkin mengalami gangguan fungsi
atau board sistem rusak. Lihat
di situs support.dell.com/manuals atau
hubungi Dell untuk memperoleh bantuan (lihat
"Menghubungi Dell" pada halaman 59).

USB over current error (Kesalahan arus
berlebih USB) — Lepaskan koneksi perangkat

USB. Perangkat USB Anda memerlukan
daya lebih agar dapat berfungsi dengan
benar. Gunakan sumber daya eksternal untuk
menyambungkan perangkat USB, atau jika
perangkat memiliki dua kabel USB, sambungkan
kedua kabel.

Manual Servis

NOTICE - Hard Drive SELF MONITORING
SYSTEM has reported that a parameter
has exceeded its normal operating range.
Dell recommends that you back up your data
regularly. A parameter out of range may or may
not indicate a potential hard drive problem
(PERHATIAN - SISTEM PEMONITORAN
MANDIRI Hard Drive melaporkan bahwa
parameter telah melebihi kisaran
pengoperasian normal. Dell menyarankan
Anda untuk membuat cadangan data secara
berkala. Parameter di luar kisaran mungkin
atau mungkin tidak mengindikasikan masalah
potensial hard drive) — Kesalahan S.M.A.R.T,

hard drive mungkin rusak. Untuk bantuan,
hubungi Dell (lihat "Menghubungi Dell" pada
halaman 59).

37

Menggunakan Peralatan Pendukung

Penelusuran Kesalahan Perangkat Keras

Jika perangkat tidak terdeteksi selama
pengaturan sistem pengoperasian atau
terdeteksi namun tidak dikonfigurasi
dengan benar, Anda dapat menggunakan
Penelusuran Kesalahan Perangkat Keras untuk
menyelesaikan ketidaksesuaian.

Untuk memulai Penelusuran Kesalahan
Perangkat Keras:

Klik 1. Start (Mulai) → Help and Support
(Bantuan dan Dukungan).

Ketik 2. hardware troubleshooter di
kolom pencarian dan tekan <Enter (Masuk)>
untuk memulai pencarian.

Pada hasil pencarian, pilih opsi yang secara 3.
optimal menguraikan masalah dan ikuti
tahapan penelusuran kesalahan yang tersisa.

38

Diagnostik Dell

Jika Anda mengalami masalah dengan
komputer Anda, jalankan pemeriksaan dalam
"Masalah Penguncian dan Perangkat Lunak"
pada halaman 32 dan jalankan Diagnostik
Dell sebelum Anda menghubungi Dell untuk
mendapatkan bantuan teknis.

Anda disarankan untuk mencetak prosedur
berikut sebelum memulai diagnostik.

CATATA N: Diagnostik Dell hanya berfungsi
pada komputer Dell.

CATATA N: Disk
merupakan fitur opsional dan mungkin tidak
dikirimkan bersama komputer Anda.

Pastikan bahwa perangkat yang ingin diuji
ditampilkan pada program pengaturan sistem
dan dalam kondisi aktif. Tekan <F2> selama
POST (Power On Self Test) untuk masuk ke
utilitas Pengaturan Sistem (BIOS).

Mulai Diagnostik Dell dari hard drive Anda atau
dari disk

Driver dan Utilitas

Driver dan Utilitas

.

Menggunakan Peralatan Pendukung

Memulai Diagnostik Dell dari Hard
Drive Anda

Diagnostik Dell terdapat pada partisi utilitas
diagnostik tersembunyi di hard drive Anda.

CATATA N: Jika komputer Anda tidak dapat
menampilkan gambar layar, hubungi Dell
(lihat "Menghubungi Dell" pada halaman 59).

Pastikan komputer disambungkan ke outlet 1.
listrik yang berfungsi baik.

Aktifkan (atau nyalakan kembali) komputer.2.

Saat logo DELL3.
Pilih Diagnostics (Diagnostik) dari menu
booting dan tekan <Enter (Masuk)>.
Ini akan meminta Pre‑Boot System
Assessment (PSA) pada komputer Anda.

™

muncul, tekan segera <F12>.

CATATA N: Jika Anda menunggu terlalu lama
dan logo sistem pengoperasian muncul,
lanjutkan menunggu hingga Anda melihat
desktop Microsoft® Windows®; kemudian,
matikan komputer Anda dan coba kembali.

CATATA N: Jika Anda melihat pesan yang
menyatakan bahwa tidak ditemukan partisi
utilitas diagnostik, jalankan Diagnostik Dell
dari disk

Driver dan Utilitas

.

Jika PSA diminta:

PSA mulai menjalankan tes.a.
Jika PSA berhasil, pesan berikut akan b.

ditampilkan: “No problems have

been found with this system
so far. Do you want to run the
remaining memory tests? This
will take about 30 minutes or
more. Do you want to continue?
(Recommended) (Sejauh ini tidak

ditemukan masalah dengan sistem ini.
Apakah Anda ingin menjalankan tes memori
yang tersisa? Tes ini akan memerlukan waktu
sekitar 30 menit atau lebih. Apakah Anda
ingin melanjutkan? (Disarankan)).”

39

Menggunakan Peralatan Pendukung

Jika Anda mengalami masalah memori, c.
tekan <y> atau tekan <n>. Pesan berikut
akan ditampilkan: “Booting Dell

Diagnostic Utility Partition.
Press any key to continue.

(Menjalankan Booting Partisi Utilitas
Diagnostik Dell. Tekan sembarang tombol
untuk melanjutkan)”.

Tekan sembarang tombol untuk masuk ke d.
jendela Choose An Option (Pilih Opsi).

Jika PSA tidak diminta:

Tekan sembarang tombol untuk memulai
Diagnostik Dell dari partisi utilitas diagnostik
di hard drive Anda dan masuk ke jendela
Choose An Option (Pilih Opsi).

Pilih tes yang ingin Anda jalankan.4.

40

Jika Anda mengalami masalah selama tes, 5.
pesan dengan kode kesalahan dan deskripsi
masalah akan muncul pada layar. Catat
kode kesalahan dan deskripsi masalah dan
hubungi Dell (lihat "Menghubungi Dell" pada
halaman 59).

CATATA N: Tag Servis untuk komputer Anda
ditampilkan di bagian atas dari setiap layar
tes. Service Tag membantu Anda untuk
mengidentifikasi komputer Anda ketika
menghubungi Dell.

Jika tes telah selesai, tutup layar tes 6.
untuk kembali ke jendela Choose An Option
(Pilih Opsi).

Untuk keluar dari Diagnostik Dell dan 7.
menyalakan kembali komputer, klik
Exit (Keluar).

Menggunakan Peralatan Pendukung

Memulai Diagnostik Dell dari Disk
Driver dan Utilitas

CATATA N: Disk

tidak dikirimkan bersama komputer Anda.

Masukkan disk 1.

Matikan dan nyalakan kembali komputer. 2.
Saat logo DELL muncul, tekan segera <F12>.

CATATA N: Jika Anda menunggu terlalu
lama dan logo sistem pengoperasian
muncul, lanjutkan menunggu hingga Anda
melihat desktop Microsoft® Windows®;
kemudian, matikan komputer Anda dan
coba kembali.

CATATA N: Tahapan selanjutnya mengubah
urutan booting satu demi satu. Pada
pengaktifan berikutnya, komputer akan
menjalankan booting berdasarkan
perangkat yang telah ditentukan dalam
program pengaturan sistem.

Driver dan Utilitas

Driver dan Utilitas

mungkin

.

Saat daftar perangkat booting muncul, sorot 3.
CD/DVD/CD-RW dan tekan <Enter (Masuk)>.

Pilih opsi 4. Boot from CD-ROM (Booting dari
CD‑ROM) dari menu yang muncul dan tekan
<Enter (Masuk)>.

Ketik 5. 1 untuk memulai menu CD dan tekan
<Enter (Masuk)> untuk melanjutkan.

Pilih 6. Run the 32 Bit Dell Diagnostics
(Jalankan Diagnostik Dell 32 Bit) dari daftar
bernomor. Jika terdapat beberapa versi, pilih
versi yang sesuai untuk komputer Anda.

Pilih tes yang ingin Anda jalankan.7.

Jika Anda mengalami masalah selama tes, 8.
pesan dengan kode kesalahan dan deskripsi
masalah akan muncul pada layar. Catat
kode kesalahan dan deskripsi masalah dan
hubungi Dell (lihat "Menghubungi Dell" pada
halaman 59).

41

Menggunakan Peralatan Pendukung

CATATA N: Tag Servis untuk komputer Anda
ditampilkan di bagian atas dari setiap layar
tes. Service Tag membantu Anda untuk
mengidentifikasi komputer Anda ketika
menghubungi Dell.

Jika tes telah selesai, tutup layar tes untuk 9.
kembali ke jendela Choose An Option
(Pilih Opsi). Untuk keluar dari Diagnostik Dell
dan menyalakan kembali komputer, klik
Exit (Keluar).

Untuk keluar dari Diagnostik Dell dan 10.
menyalakan kembali komputer, klik
Exit (Keluar).

Lepaskan disk 11.

Driver dan Utilitas

.

42

Memulihkan Sistem Pengoperasian Anda

Anda dapat memulihkan sistem pengoperasian pada komputer Anda menggunakan beberapa
opsi berikut:

PERHATIAN: Menggunakan Pemulihan Profil Pabrik Dell atau disk
akan menghapus semua file data pada komputer Anda secara permanen. Jika mungkin,
buatlah cadangan file data Anda sebelum menggunakan opsi ini.

Opsi Penggunaan

Pemulihan Sistem sebagai solusi pertama

Dell DataSafe Local Backup
(Pencadangan Lokal Dell DataSafe)

Media pemulihan sistem saat kesalahan sistem pengoperasian mencegah

Dell Factory Image Restore
(Pemulihan Profil Pabrik Dell)

Disk Sistem Pengoperasian

CATATA N: Disk

Sistem Pengoperasian

saat Pemulihan Sistem tidak dapat memecahkan
masalah Anda

penggunaan Pemulihan Sistem dan DataSafe Local Backup
(Pencadangan Lokal DataSafe)

saat menginstal profil pabrik pada hard drive yang
baru dipasang

untuk memulihkan komputer Anda ke status pengoperasian
yang sama ketika Anda menerima komputer ini

untuk menginstal kembali sistem pengoperasian ke
komputer Anda

mungkin tidak dikirimkan bersama komputer Anda.

Sistem Pengoperasian

INSPIRON

43

Memulihkan Sistem Pengoperasian Anda

Pemulihan Sistem

Sistem pengoperasian Microsoft® Windows
menyediakan opsi Pemulihan Sistem yang
memungkinkan Anda untuk mengembalikan
komputer Anda ke status pengoperasian
semula (tanpa mempengaruhi file data) jika
perubahan perangkat keras, perangkat lunak,
atau pengaturan sistem lainnya menyebabkan
kondisi pengoperasian yang tidak diinginkan
pada komputer Anda. Setiap perubahan yang
dilakukan oleh Pemulihan Sistem pada komputer
Anda akan dapat dikembalikan seperti semula.

PERHATIAN: Buat cadangan untuk file data
Anda secara teratur. Pemulihan Sistem
tidak memonitor atau memulihkan file data.

44

®

Memulai Pemulihan Sistem

Klik 1. Start (Mulai) .

Pada kotak pencarian, ketik 2. System
Restore (Pemulihan Sistem) dan tekan
<Enter (Masuk)>.

CATATA N: Jendela User Account Control
(Kontrol Akun Pengguna) mungkin
akan ditampilkan. Jika Anda adalah
administrator pada komputer tersebut, klik
Continue (Lanjutkan); jika bukan, hubungi
administrator Anda untuk melanjutkan
tindakan yang diinginkan.

Klik 3. Next (Berikutnya) dan ikuti instruksi
yang tersisa pada layar.

Jika Pemulihan Sistem tidak menyelesaikan
masalah, Anda dapat membatalkan pemulihan
sistem yang terakhir.

Memulihkan Sistem Pengoperasian Anda

Membatalkan Pemulihan Sistem
Terakhir

CATATA N: Sebelum Anda membatalkan

pemulihan sistem terakhir, simpan dan tutup
semua file yang terbuka, dan tutup semua
program. Jangan mengubah, membuka,
atau menghapus file atau program apa pun
hingga pemulihan sistem selesai.

Klik 1. Start (Mulai) .

Pada kotak pencarian, ketik 2. System
Restore (Pemulihan Sistem) dan tekan
<Enter (Masuk)>.

Klik 3. Undo my last restoration
(Batalkan restorasi saya terakhir) dan
klik Next (Berikutnya).

Ikuti instruksi yang ditampilkan pada layar.4.

Dell DataSafe Local Backup (Pencadangan Lokal Dell DataSafe)

PERHATIAN: Menggunakan Dell DataSafe
Local Backup (Pencadangan Lokal Dell
DataSafe) akan menghapus secara
permanen semua program atau driver
yang diinstal setelah Anda menerima
komputer Anda. Persiapkan media
cadangan untuk aplikasi yang Anda
perlukan untuk menginstal di komputer
Anda sebelum menggunakan Dell DataSafe
Local Backup (Pencadangan Lokal
Dell DataSafe). Gunakan Dell DataSafe
Local Backup (Pencadangan Lokal Dell
DataSafe) hanya jika Pemulihan Sistem
tidak dapat memecahkan masalah sistem
pengoperasian Anda.

PERHATIAN: Meskipun Dell Datasafe Local
Backup (Pencadangan Lokal Dell DataSafe)
dirancang untuk melindungi file data pada
komputer Anda, disarankan agar Anda
membuat cadangan file data Anda sebelum
menggunakan Dell DataSafe Local Backup.

45

Memulihkan Sistem Pengoperasian Anda

CATATA N: Dell DataSafe Local Backup
(Pencadangan Lokal Dell DataSafe)
mungkin tidak tersedia di semua wilayah.

CATATA N: Jika Dell DataSafe Local
Backup tidak tersedia pada komputer
Anda, gunakan Pemulihan Profil Pabrik
Dell (lihat "Pemulihan Profil Pabrik Dell"
di halaman 49) untuk memulihkan sistem
pengoperasian Anda.

Anda dapat menggunakan Dell DataSafe Local
Backup (Pencadangan Lokal Dell DataSafe)
untuk memulihkan hard drive Anda ke sistem
pengoperasian yang sama seperti ketika Anda
membeli komputer, selama melindungi file data.

Dell DataSafe Local Backup (Pencadangan
Lokal Dell DataSafe) memungkinkan Anda untuk:

Membuat cadangan dan memulihkan •
komputer Anda ke status pengoperasian awal

Membuat media pemulihan sistem•

46

Dell DataSafe Local Backup Basic
(Pencadangan Lokal Dell DataSafe Dasar).

Untuk memulihkan profil pabrik selama
melindungi file data:

Matikan komputer Anda.1.

Lepaskan koneksi semua perangkat (drive 2.
USB, printer, dll.) yang tersambung ke
komputer dan lepaskan setiap perangkat
keras internal terkini yang ditambahkan.

CATATA N: Jangan lepaskan koneksi
adaptor AC.

Nyalakan komputer.3.

Saat logo DELL4.
kali untuk mengakses jendela Advanced Boot

Options (Opsi Booting Lanjutan).

CATATAN: Jika Anda menunggu terlalu lama

dan logo sistem pengoperasian muncul,
lanjutkan menunggu hingga Anda melihat
desktop Microsoft® Windows®; kemudian,
matikan komputer Anda dan coba kembali.

™

muncul, tekan <F8> beberapa

Memulihkan Sistem Pengoperasian Anda

Pilih 5. Repair Your Computer (Perbaiki
Komputer Anda).

Pilih 6. Dell DataSafe Restore and Emergency
Backup (Pemulihan Dell DataSafe dan
Pencadangan Darurat) dari menu System
Recovery Options (Opsi Pemulihan Sistem)
dan ikuti instruksi pada layar.

CATATA N: Proses pemulihan dapat
berlangsung selama satu jam atau lebih
tergantung pada besarnya data yang
dipulihkan.

CATATA N: Untuk informasi lebih lanjut, lihat
artikel pengetahuan dasar 353560 di situs

support.dell.com.

Mengupgrade ke Dell DataSafe Local
Backup Professional (Pencadangan
Lokal Dell DataSafe Profesional)

CATATA N: Dell DataSafe Local Backup

Professional (Pencadangan Lokal Dell
DataSafe Profesional) mungkin telah
diinstal pada komputer Anda, jika Anda
memesannya saat pembelian.

Dell DataSafe Local Backup Professional
memberikan beberapa fitur tambahan yang
memungkinkan Anda untuk:

Membuat cadangan dan memulihkan •
komputer Anda berdasarkan tipe file

Membuat cadangan file pada perangkat •
penyimpanan lokal

Merencanakan pencadangan otomatis•

47

Memulihkan Sistem Pengoperasian Anda

Untuk mengupgrade ke Dell DataSafe Local
Backup Professional (Pencadangan Lokal Dell
DataSafe Profesional):

Klik dua kali ikon Dell DataSafe Local Backup 1.

pada baris tugas.

Klik 2. UPGRADE NOW! (UPGRADE
SEKARANG!).

Ikuti instruksi pada layar untuk 3.
menyelesaikan upgrade.

48

Media Pemulihan Sistem

PERHATIAN: Meskipun media pemulihan
sistem dirancang untuk melindungi file
data komputer Anda, disarankan agar
Anda membuat cadangan file data sebelum
menggunakan media pemulihan sistem.

Anda dapat menggunakan media pemulihan
sistem, yang dibuat menggunakan Dell DataSafe
Local Backup (Pencadangan Lokal Dell
DataSafe), untuk mengembalikan hard drive ke
status pengoperasian yang sama seperti ketika
Anda membeli komputer selama melindungi file
data komputer Anda.

Gunakan media pemulihan sistem jika:

Kerusakan sistem pengoperasian •
menghalangi penggunaan opsi pemulihan
yang diinstal pada komputer Anda.

Kerusakan hard drive yang mencegah data •
dapat dipulihkan.

Memulihkan Sistem Pengoperasian Anda

Untuk memulihkan profil pabrik pada komputer
Anda menggunakan media pemulihan sistem:

Masukkan disk pemulihan sistem atau USB 1.
key dan nyalakan ulang komputer.

Saat logo DELL2.

CATATA N: Jika Anda menunggu terlalu
lama dan logo sistem pengoperasian
muncul, lanjutkan menunggu hingga Anda
melihat desktop Microsoft® Windows®;
kemudian, matikan komputer Anda dan
coba kembali.

Pilih perangkat booting yang sesuai dari 3.
daftar dan tekan <Enter (Masuk)>.

Ikuti instruksi pada layar untuk 4.
menyelesaikan proses pemulihan.

™

muncul, tekan segera <F12>.

Pemulihan Profil Pabrik Dell

PERHATIAN: Penggunaan Dell Factory
Image Restore (Pemulihan Profil Pabrik
Dell) akan menghapus secara permanen
semua data pada hard drive dan
menghapus semua program atau driver
yang diinstal setelah Anda menerima
komputer. Jika mungkin, buatlah cadangan
data sebelum menggunakan opsi ini.
Gunakan Dell Factory Image Restore
(Pemulihan Profil Pabrik Dell) hanya jika
Pemulihan Sistem tidak menyelesaikan
masalah sistem pengoperasian Anda.

CATATA N: Dell Factory Image Restore

(Pemulihan Profil Pabrik Dell) mungkin tidak
tersedia di beberapa negara tertentu atau
pada komputer tertentu.

CATATA N: Jika Dell Factory Image Restore
(Pemulihan Profil Pabrik Dell) tidak
tersedia pada komputer Anda, gunakan
Dell DataSafe Local Backup (lihat "Dell
DataSafe Local Backup (Pencadangan
Lokal Dell DataSafe)" di halaman 45) untuk
memulihkan sistem pengoperasian.

49

Memulihkan Sistem Pengoperasian Anda

Anda dapat menggunakan Dell Factory Image
Restore (Pemulihan Profil Pabrik Dell) hanya
sebagai metode terakhir untuk memulihkan
sistem pengoperasian Anda. Opsi ini akan
mengembalikan hard drive Anda ke status
pengoperasian pertama kali saat Anda
membeli komputer. Semua program atau file
yang ditambahkan sejak Anda menerima
komputer—termasuk file data—akan dihapus
secara permanen dari hard drive. File data
dapat berupa dokumen, spreadsheet, pesan
email, foto digital, file musik, dan lain‑lain.
Jika mungkin, buatlah cadangan data sebelum
menggunakan Dell Factory Image Restore
(Pemulihan Profil Pabrik Dell).

50

Memulai Pemulihan Profil Pabrik Dell

Nyalakan komputer. 1.

Saat logo DELL2.
kali untuk mengakses jendela Advanced Boot

Options (Opsi Booting Lanjutan).

CATATA N: Jika Anda menunggu terlalu

lama dan logo sistem pengoperasian
muncul, lanjutkan menunggu hingga Anda
melihat desktop Microsoft® Windows®;
kemudian, matikan komputer Anda dan
coba kembali.

Pilih 3. Repair Your Computer (Perbaiki
Komputer Anda).
Jendela System Recovery Options (Opsi
Pemulihan Sistem) akan muncul.

Pilih tata letak keyboard dan klik 4.
Next (Berikutnya).

™

muncul, tekan <F8> beberapa

Memulihkan Sistem Pengoperasian Anda

Untuk mengakses opsi pemulihan, log on 5.
sebagai pengguna lokal. Untuk mengakses
pesan perintah, ketik administrator
di kolom User name (Nama pengguna),
kemudian klik OK (OKE).

Klik 6. Dell Factory Image Restore (Pemulihan
Profil Pabrik Dell). Layar awal Dell Factory
Image Restore (Pemulihan Profil Pabrik Dell)
akan ditampilkan.

CATATA N: Tergantung konfigurasi, Anda
mungkin harus memilih Dell Factory Tools
(Alat Pabrik Dell), kemudian Dell Factory
Image Restore (Pemulihan Profil Pabrik Dell).

Klik 7. Next (Berikutnya). Layar Confirm
Data Deletion (Konfirmasi Hapus Data)
akan muncul.

CATATA N: Jika Anda tidak ingin
melanjutkan dengan Dell Factory Image
Restore (Pemulihan Profil Pabrik Dell), klik
Cancel (Batal).

Pilih kotak centang untuk mengonfirmasi 8.
bahwa Anda ingin terus memformat ulang
hard drive dan memulihkan perangkat
lunak sistem ke kondisi pabrik, lalu klik
Next (Berikutnya).
Proses pemulihan akan dimulai dan
mungkin perlu waktu lima menit atau lebih
untuk menyelesaikan proses. Sebuah
pesan muncul saat sistem pengoperasian
dan aplikasi yang diinstal di pabrik telah
dikembalikan ke kondisi pabrik.

Klik 9. Finish (Selesai) untuk menyalakan
kembali komputer.

51

Mendapatkan Bantuan

Jika Anda mengalami masalah dengan komputer

INSPIRON

Anda, Anda dapat menyelesaikan tahapan berikut
untuk mendiagnosis dan menelusuri masalah:

Lihat "Menyelesaikan Masalah" pada halaman 1.
27 untuk informasi dan prosedur yang merujuk
ke masalah yang dialami komputer Anda.

Lihat "Diagnostik Dell" pada halaman 2. 38
untuk prosedur bagaimana menjalankan
Diagnostik Dell.

Isi "Lembar Periksa Diagnostik" pada 3.
halaman 58.

Gunakan rangkaian layanan online 4.
ekstensif Dell yang tersedia di situs
support.dell.com untuk mendapatkan
bantuan mengenai prosedur penginstalan dan
penelusuran kesalahan. Lihat "Layanan Online"
pada halaman 54 untuk daftar yang lebih
lengkap mengenai Dukungan Dell Online.

Jika tahapan sebelumnya tidak 5.
menyelesaikan masalah Anda, hubungi Dell
(lihat "Menghubungi Dell" pada halaman 59).

52

CATATA N: Hubungi Dukungan Dell dari
telepon di dekat atau pada komputer agar
staf pendukung dapat membantu Anda
dengan semua prosedur yang diperlukan.

CATATA N: Sistem Kode Servis Ekspres Dell
mungkin tidak tersedia di semua negara.

Saat diminta oleh sistem telepon otomatis
Dell, masukkan Kode Servis Ekspres untuk
mentransfer panggilan Anda langsung ke
staf pendukung yang tepat. Jika Anda tidak
memiliki Kode Servis Ekspres, buka folder Dell

Accessories (Aksesori Dell), klik dua kali ikon
Kode Servis Ekspres dan ikuti perintah.

CATATA N: Beberapa layanan berikut

mungkin tidak selalu tersedia di semua
lokasi di luar wilayah AS. Hubungi
perwakilan Dell lokal Anda untuk informasi
tentang ketersediaan.

Mendapatkan Bantuan

Dukungan Teknis dan Layanan Pelanggan

Layanan pendukung Dell tersedia untuk
menjawab pertanyaan Anda tentang perangkat
keras Dell. Staf dukungan kami menggunakan
diagnostik berbasis komputer untuk memberikan
jawaban yang cepat dan akurat.

Untuk menghubungi layanan dukungan Dell,
lihat "Sebelum Menghubungi Dell" pada
halaman 57 dan kemudian lihat informasi
kontak untuk wilayah Anda atau kunjungi

support.dell.com.

DellConnect

DellConnect™ merupakan alat akses online
sederhana yang memungkinkan rekanan
dukungan dan layanan Dell untuk mengakses
komputer Anda melalui koneksi broadband,
mendiagnosis masalah Anda, dan memperbaiki
masalah tersebut dengan pengawasan Anda.
Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi
support.dell.com/dellconnect.

53

Mendapatkan Bantuan

Layanan Online

Anda dapat mempelajari produk dan layanan
Dell di situs web berikut ini:

www.dell.com•

www.dell.com/ap•

(Hanya negara Asia/Pasifik)

www.dell.com/jp• (Hanya Jepang)

www.euro.dell.com• (Hanya Eropa)

www.dell.com/la• (Hanya negara Amerika

Selatan dan Karibia)

www.dell.ca• (Hanya Kanada)

Anda dapat mengakses Dukungan Dell melalui
situs web dan alamat email berikut ini:

Situs web Dukungan Dell

support.dell.com•

support.jp.dell.com• (Hanya Jepang)

support.euro.dell.com• (Hanya Eropa)

54

Alamat email Dukungan Dell

[e-mail]•

[e-mail]•

[e-mail]• (Hanya negara

Amerika Selatan dan Karibia)

[e-mail]•
(Hanya negara Asia/Pasifik)

Alamat email Dell Marketing and Sales

[e-mail]•

(Hanya negara Asia/Pasifik)

[e-mail]• (Hanya Kanada)

File transfer protocol (FTP) anonim

ftp.dell.com•

Log in sebagai pengguna: anonymous
(anonim), dan gunakan alamat email sebagai
password Anda.

Mendapatkan Bantuan

Layanan Status Pemesanan Otomatis

Untuk memeriksa status setiap produk Dell
yang Anda pesan, Anda dapat mengunjungi
support.dell.com, atau Anda dapat menghubungi
layanan status pemesanan otomatis. Rekaman
akan meminta Anda memberikan informasi
yang dibutuhkan untuk mencari dan melaporkan
pemesanan Anda.

Jika Anda memiliki masalah dengan pemesanan
Anda, seperti komponen hilang, komponen
salah, atau tagihan tidak tepat, hubungi Dell
untuk mendapatkan bantuan pelanggan.
Siapkan slip tagihan atau slip kemasan saat
Anda menelepon.

Untuk nomor telepon untuk menghubungi
wilayah Anda, lihat "Menghubungi Dell" pada
halaman 59.

Informasi Produk

Jika Anda memerlukan informasi tentang produk
tambahan yang tersedia dari Dell, atau jika
Anda ingin menempatkan pesanan, kunjungi
situs web www.dell.com. Untuk nomor telepon
untuk menghubungi wilayah Anda atau untuk
berbicara dengan staf sales, lihat "Menghubungi
Dell" pada halaman 59.

55

Mendapatkan Bantuan

Mengembalikan Komponen untuk Reparasi Sesuai Garansi atau untuk Pengembalian Uang

Persiapkan semua komponen yang akan
dikembalikan, baik untuk reparasi atau
pengembalian uang, seperti berikut:

CATATA N: Sebelum Anda mengembalikan
produk ke Dell, pastikan untuk membuat
cadangan semua data yang ada di produk
ke hard drive dan perangkat penyimpanan
lainnya. Hapus semua informasi pribadi,
kepemilikan, dan rahasia, dan lepaskan
media yang dapat dilepas seperti CD.
Dell tidak bertanggung jawab atas semua
informasi pribadi, kepemilikan, atau rahasia;
data yang hilang atau rusak; atau media yang
dapat dilepas yang hilang atau rusak yang
masih ada di produk yang Anda kembalikan.

56

Hubungi Dell untuk mendapatkan Nomor 1.
Otorisasi Material Pengembalian, dan
tulislah dengan huruf besar secara jelas di
bagian luar kardus. Untuk nomor telepon
untuk menghubungi wilayah Anda, lihat
"Menghubungi Dell" pada halaman 59.

Sertakan salinan tagihan dan surat yang 2.
menjelaskan alasan pengembalian.

Masukkan salinan Daftar Periksa Diagnostik 3.
(lihat "Daftar Periksa Diagnostik" pada
halaman58), yang mengindikasikan berbagai
tes yang sudah Anda lakukan dan semua pesan
kesalahan yang dilaporkan oleh Diagnostik Dell
(lihat "Diagnostik Dell" pada halaman 38).

Masukkan semua aksesori yang merupakan 4.
bagian dari komponen yang akan dikembalikan
(kabel daya, perangkat lunak, panduan, dan
lain‑lain) jika pengembalian adalah untuk
meminta pengembalian uang.

Kemas perangkat yang akan dikembalikan 5.
dalam material kemasan asli (atau yang
sejenis).

Mendapatkan Bantuan

CATATA N: Anda bertanggung jawab untuk
membayarkan biaya pengiriman. Anda juga
bertanggung jawab untuk membayarkan
asuransi semua produk yang dikembalikan,
dan Anda bertanggung jawab atas risiko
kehilangan selama pengiriman ke Dell.
Paket Collect On Delivery (C.O.D.) tidak
akan diterima.

CATATA N: Pengembalian yang tidak
dilengkapi persyaratan yang disebutkan di
atas akan ditolak di pusat penerimaan Dell
dan dikembalikan ke Anda.

Sebelum Menghubungi Dell

CATATA N: Siapkan Kode Servis Ekspres

saat Anda menelepon. Kode membantu
sistem telepon pendukung otomatis Dell
untuk mengarahkan telepon Anda secara
lebih efisien. Anda mungkin juga diminta
menyebutkan Tag Servis Anda.

Ingatlah untuk mengisi Daftar Periksa Diagnostik
berikut. Jika mungkin, nyalakan komputer Anda
sebelum menghubungi Dell untuk mendapatkan
bantuan dan lakukan dari telepon pada atau di
dekat komputer. Anda mungkin diminta untuk
mengetik beberapa perintah pada keyboard,
memberitahukan informasi terperinci selama
pengoperasian, atau mencoba langkah
penelusuran kesalahan yang hanya mungkin
dilakukan pada komputer itu sendiri. Pastikan
dokumentasi komputer tersedia.

57

Mendapatkan Bantuan

Daftar Periksa Diagnostik

Nama:•

Tanggal:•

Alamat:•

Nomor telepon:•

Tag Servis dan Kode Servis Ekspres •
(terletak pada label di bagian atas komputer):

Nomor Otorisasi Material Pengembalian •
(jika disediakan oleh teknisi dukungan Dell):

Sistem pengoperasian dan versi:•

Perangkat:•

Kartu ekspansi:•

Apakah Anda tersambung ke jaringan? •
Ya/Tidak

Jaringan, versi, dan adaptor jaringan:•

Program dan versi:•

58

Lihat dokumentasi sistem pengoperasian
untuk menentukan konten file pengaktifan
komputer. Jika komputer tersambung ke printer,
cetak setiap file. Atau, catat konten setiap file
sebelum menghubungi Dell.

Pesan kesalahan, kode bip, atau kode •
diagnostik:

Deskripsi masalah dan prosedur penelusuran •
kesalahan yang Anda jalankan:

Menghubungi Dell

Untuk pelanggan di Amerika Serikat, hubungi
800‑WWW‑DELL (800‑999‑3355).

CATATA N: Jika Anda tidak memiliki koneksi
internet aktif, Anda dapat menemukan
informasi kontak pada tagihan pembelian, slip
kemasan, kuitansi, atau katalog produk Dell.

Dell menyediakan beberapa opsi layanan
dan dukungan berbasis online dan telepon.
Ketersediaan bervariasi tergantung negara dan
produk, dan beberapa layanan mungkin tidak
tersedia di wilayah Anda.

Untuk menghubungi Dell untuk masalah penjualan,
dukungan teknis, atau layanan pelanggan:

Kunjungi 1. www.dell.com/contactdell

Pilih negara atau wilayah Anda. 2.

Pilih layanan yang tepat atau link dukungan 3.
yang sesuai dengan kebutuhan Anda.

Pilih metode menghubungi Dell yang nyaman 4.
bagi Anda.

Mendapatkan Bantuan

59

Mendapatkan Sumber dan Informasi Selengkapnya

Jika Anda perlu untuk: Lihat:

INSPIRON

menginstal ulang sistem pengoperasian Anda "Media Pemulihan Sistem" di halaman 48

menjalankan program diagnostik untuk
komputer Anda

instal ulang perangkat lunak sistem "My Dell Downloads" di halaman 35

untuk menemukan informasi lebih lanjut
mengenai sistem pengoperasian
Microsoft® Windows® dan fitur

mengupgrade komputer Anda dengan memori
baru atau tambahan, atau hard drive baru

menginstal ulang atau mengganti komponen
yang aus atau rusak

60

"Diagnostik Dell" di halaman 38

support.dell.com

Manual Servis di situs

support.dell.com/manuals

CATATA N: Pada beberapa negara, membuka

dan mengganti komponen pada komputer
Anda akan membatalkan garansi. Periksa
garansi dan kebijakan pengembalian untuk
komputer Anda sebelum mengerjakan
bagian dalam komputer.

Mendapatkan Sumber dan Informasi Selengkapnya

Jika Anda perlu untuk: Lihat:

menemukan informasi praktik keselamatan
terbaik untuk komputer Anda

mempelajari informasi Garansi, Persyaratan dan
Ketentuan (hanya AS), Instruksi keselamatan,
Informasi kewajiban, Informasi ergonomis, dan
Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir

menemukan Tag Servis/Kode Servis Ekspres —
Anda harus menggunakan tag servis untuk
mengidentifikasi komputer Anda pada
support.dell.com atau untuk menghubungi
dukungan teknis.

menemukan file driver dan download; file readme
mengakses dukungan teknis dan bantuan produk.
memeriksa status pemesanan Anda untuk

pembelian baru
menemukan solusi dan jawaban untuk

pertanyaan umum
menemukan informasi untuk update terakhir

mengenai perubahan teknis untuk komputer Anda
atau material referensi teknis lebih lanjut untuk
teknisi atau pengguna yang berpengalaman

dokumen keselamatan dan peraturan yang
dikirimkan bersama komputer Anda dan
mengunjungi Laman Pemenuhan Peraturan
pada www.dell.com/regulatory_compliance

bagian bawah komputer Anda

Pusat Dukungan Dell. Untuk menampilkan Pusat
Dukungan Dell, klik ikon pada baris tugas

support.dell.com

61

Spesifikasi Dasar

Bagian ini menyediakan informasi yang mungkin diperlukan saat pemasangan, mengupdate driver,

INSPIRON

dan untuk mengupgrade komputer Anda. Untuk spesifikasi lebih detail, lihat Spesifikasi Lengkap di

support.dell.com/manuals.

CATATA N: Penawaran mungkin berbeda‑beda di setiap wilayah. Untuk informasi lebih lanjut

mengenai konfigurasi komputer Anda, klik Start (Mulai) → Help and Support (Bantuan dan
Dukungan) dan pilih opsi untuk menampilkan informasi mengenai komputer Anda.

Model Komputer

Dell™ Inspiron™ 560s

Tipe Prosesor

Intel® Celeron

Intel Pentium® Dual Core

Intel Core™2 Duo

Intel Core2 Quad

62

®

Drive

Dapat diakses
secara
eksternal

Dapat diakses
secara internal

satu drive bay 5,25 inci
untuk SATA DVD‑ROM,
SATA DVD+/‑RW Super
Multi Drive, atau drive
combo Blu‑ray Disc

satu FlexBay 3,5 inci

dua drive bay 3,5 inci untuk
hard drive SATA

™

Spesikasi Dasar

Informasi Komputer

Chipset sistem Intel G43

Dukungan RAID RAID 0 (striping)

RAID 1 (mirroring)

Memori

Konektor empat soket DIMM

yang dapat diakses
secara internal

Kapasitas 1 GB dan 2 GB

Tipe memori DDR3 DIMM; hanya

memori non‑ECC

Minimum 1 GB

Maksimum 8 GB

CATATA N: Untuk instruksi mengenai
upgrade memori, lihat Manual Servis di

support.dell.com/manuals.

Video

Terintegrasi Intel GMA X4500

Diskret kartu PCI Express x16

(opsional)

Audio

Tipe High Definition Audio

dengan jalur 7.1
terintegrasi

Fisik

Tinggi 377,9 mm (14,88 inci)

Lebar 106 mm (4,16 inci)

Panjang 426,1 mm (16,77 inci)

Berat (mulai) 7,3 kg (16,1 lb)

63

Spesikasi Dasar

Konektor Eksternal

Adaptor jaringan satu konektor RJ45

USB dua konektor‑ di panel

depan dan empat
konektor di panel
belakang untuk USB 2.0

Audio panel depan —

konektor headphone
dan mikrofon

panel belakang —
enam konektor untuk
dukungan jalur 7.1

Video satu konektor VGA

15 lubang dan satu
konektor HDMI 19 pin

64

Komunikasi

Nirkabel (opsional) Kartu PCI Express

Wi‑Fi mendukung

802.11a/b/g/n

Modem (opsional) Modem PCI

Daya

Daya Listrik 250 W

Tegangan 115/230 VAC

Baterai sel
berbentuk koin

CR2032 lithium

Spesikasi Dasar

Lingkungan Komputer

Kisaran suhu:

Pengoperasian

Penyimpanan –40°C hingga 65°C

Kelembapan relatif
(maksimum):

Getaran maksimum (dengan menggunakan
spektrum getaran acak yang menyimulasikan
lingkungan pengguna):

Pengoperasian 0,25 GRMS

Nonpengoperasian

10°C hingga 35°C
(50°F hingga 95°F)

(–40°F hingga 149°F)

20% hingga 80%
(non kondensasi)

2,2 GRMS

Lingkungan Komputer

Guncangan maksimum (untuk
pengoperasian — diukur dengan Diagnostik
Dell yang dijalankan pada hard drive
dan pulsasi 2 ms setengah sinus; untuk
nonpengoperasian — diukur dengan hard
drive ditempatkan di posisi kepala dan pulsasi
2 ms setengah sinus):

Pengoperasian

Nonpengoperasian

Ketinggian (maksimum):

Pengoperasian –15,2 hingga 3.048 m

Penyimpanan –15,2 hingga 10.668 m

Level kontaminasi
melalui udara

40G untuk 2 ms dengan
perubahan dalam
kecepatan 20 in/s (51 cm/s)
50G untuk 26 ms dengan
perubahan dalam
kecepatan 320 in/s
(813 cm/s)

(–50 hingga 10.000 kaki)

(–50 hingga 35.000 kaki)
G2 atau lebih rendah

seperti yang didefinisikan
oleh ISA‑S71.04‑1985

65

Lampiran

Pemberitahuan Produk Macrovision

INSPIRON

Produk ini mencakup teknologi perlindungan hak cipta yang dilindungi oleh klaim metode hak paten
AS tertentu dan hak kepemilikan intelektual lainnya yang dimiliki oleh Macrovision Corporation
dan pemilik hak lainnya. Untuk menggunakan teknologi perlindungan hak cipta ini harus dengan
kewenangan dari Macrovision Corporation, dan ditujukan hanya untuk penggunaan di rumah
dan penggunaan terbatas lainnya kecuali jika diizinkan oleh Macrovision Corporation. Dilarang
merekayasa ulang atau membongkar produk.

66

Lampiran

Informasi untuk NOM, atau Standar Resmi Meksiko (Hanya untuk Meksiko)

Informasi berikut disediakan untuk perangkat yang dijelaskan dalam dokumen ini sesuai dengan
persyaratan dari Standar Resmi Meksiko (NOM):

Importir:

Dell México S.A. de C.V.

Paseo de la Reforma 2620 ‑ 11°

Col. Lomas Altas

11950 México, D.F.

Nomor model resmi Tegangan Frekuensi Konsumsi listrik

DCSLE 115/230 VAC 50/60 Hz 6,0/3,0 A

Untuk detailnya, baca informasi keselamatan yang dikirimkan bersama komputer Anda.

Untuk informasi praktik keselamatan terbaik tambahan, kunjungi Laman Pemenuhan Peraturan pada
www.dell.com/regulatory_compliance.

67

Indeks

A

INSPIRON

alamat e‑mail

untuk dukungan teknis 54

alamat e‑mail dukungan 54

C

CD, memutar dan membuat 24
chipset 63

D

Daftar Periksa Diagnostik 58
DellConnect 53
Diagnostik Dell 38
driver dan download 61
dukungan teknis 53

68

F

fitur perangkat lunak 24

FTP login, anonim 54

G

garansi pengembalian 56

H

hard drive

tipe 62

headphone

konektor depan 19

I

ISP

ISP/Penyedia Layanan Internet 15

Indeks

K

kemampuan komputer 24

koneksi internet 15

koneksi jaringan

memperbaiki 28

koneksi jaringan nirkabel 28

konektor jaringan

lokasi 23

konektor tampak depan 18

L

lampu aktivitas hard drive 19

layanan pelanggan 53

M

masalah, menyelesaikan 27

masalah daya, menyelesaikan 29

masalah memori

menyelesaikan 31

masalah perangkat keras

mendiagnosis 38

masalah perangkat lunak 32

memulihkan profil pabrik 49

menghubungi Dell 57

Menghubungi Dell secara online 59

menyambungkan

kabel jaringan opsional 10

menyelesaikan masalah 27

69

Indeks

P

Pemulihan Sistem 44
Pemulihan Profil Pabrik Dell 49
Pencadangan Online Dell DataSafe 26

pendukung memori 63

Penelusuran Kesalahan Perangkat Keras 38

pengiriman produk

untuk pengembalian atau reparasi 56

Pesan Sistem 35

produk

informasi dan pembelian 55

prosesor 62

S

situs pendukung

seluruh dunia 54

spesifikasi 62

status pemesanan 55

70

suhu

kisaran pengoperasian dan penyimpanan 65

T

tombol daya 18

tombol pembuka 18, 19

U

USB 2.0

konektor belakang 23

konektor depan 19

W

Windows

Panduan Kompatibilitas Program 32

Dicetak di Malaysia.

www.dell.com | support.dell.com