Dell Inspiron 5570-5472 User Manual [ru]

Inspiron 15 5000

Руководство по обслуживанию

Модель компьютера: Inspiron 5570 нормативная модель: P75F нормативный тип: P75F001

Примечания, предостережения и предупреждения

ПРИМЕЧАНИЕ: Пометка ПРИМЕЧАНИЕ указывает на важную информацию, которая поможет использовать данное изделие более эффективно.

ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ: Пометка ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ указывает на потенциальную опасность повреждения оборудования или потери данных и подсказывает, как этого избежать.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Пометка ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ указывает на риск повреждения оборудования, получения травм или на угрозу для жизни.

другие товарные знаки являются товарными знаками корпорации Dell Inc. или ее дочерних компаний. Другие товарные знаки могут быть товарными знаками соответствующих владельцев.

2017 - 09

Ред. A00

Содержание

Подготовка к работе с внутренними

компонентами компьютера....................................12

Перед началом работы ............................................................12

Инструкции по технике безопасности........................................ 12

Рекомендуемые инструменты...................................................14

Список винтов.......................................................................... 14

После работы с внутренними компонентами

компьютера...............................................................19

Извлечение оптического дисковода.....................20

Последовательность действий..................................................20

Установка оптического дисковода........................23

Последовательность действий .................................................23

Снятие нижней крышки...........................................24

Предварительные действия......................................................24

Последовательность действий..................................................24

Для компьютеров, поставляемых без оптического диска............27

Установка нижней крышки..................................... 31

Последовательность действий..................................................31

Для компьютеров, поставляемых без оптического привода........32

Действия после завершения операции......................................32

Снятие батареи.........................................................33

Предварительные действия......................................................33

Последовательность действий..................................................33

Установка батареи................................................... 35

Последовательность действий .................................................35

Действия после завершения операции......................................35

Извлечение модулей памяти................................. 36

Предварительные действия......................................................36

Последовательность действий..................................................37

Установка модулей памяти.................................... 38

Последовательность действий .................................................38

Действия после завершения операции......................................38

Извлечение платы беспроводной сети............... 40

Предварительные действия......................................................40

Последовательность действий..................................................41

Установка платы беспроводной сети.................. 43

Последовательность действий..................................................43

Действия после завершения операции......................................44

Извлечение платы разъема оптического

привода......................................................................45

Предварительные действия......................................................45

Последовательность действий..................................................45

Установка платы разъема оптического

привода......................................................................47

Последовательность действий .................................................47

Действия после завершения операции......................................47

Извлечение батарейки типа «таблетка».............. 48

Предварительные действия......................................................48

Последовательность действий..................................................48

Для компьютеров, поставляемых без оптического диска...... 49

Установка батареи типа «таблетка»..................... 51

Последовательность действий..................................................51

Для компьютеров, поставляемых без оптического диска...... 51

Действия после завершения операции......................................52

Извлечение вентилятора........................................53

Предварительные действия......................................................53

Последовательность действий..................................................53

Установка вентилятора...........................................56

Последовательность действий .................................................56

Действия после завершения операции......................................56

Извлечение твердотельного накопителя............ 57

Предварительные действия......................................................57

Последовательность действий..................................................58

Установка твердотельного накопителя............... 59

Последовательность действий .................................................59

Действия после завершения операции......................................60

Извлечение жесткого диска....................................61

Предварительные действия......................................................61

Последовательность действий..................................................61

Установка жесткого диска.......................................64

Последовательность действий .................................................64

Действия после завершения операции......................................64

Извлечение сенсорной панели..............................65

Предварительные действия......................................................65

Последовательность действий..................................................65

Замена сенсорной панели......................................68

Последовательность действий .................................................68

Действия после завершения операции......................................68

Извлечение динамиков...........................................69

Предварительные действия......................................................69

Последовательность действий..................................................69

Установка динамиков..............................................71

Последовательность действий .................................................71

Действия после завершения операции......................................71

Снятие радиатора.................................................... 72

Предварительные действия......................................................72

Последовательность действий..................................................72

Установка радиатора...............................................74

Последовательность действий .................................................74

Действия после завершения операции......................................74

Снятие разъема адаптера питания.......................75

Предварительные действия......................................................75

Последовательность действий..................................................75

Установка разъема адаптера питания................. 77

Последовательность действий .................................................77

Действия после завершения операции......................................77

Снятие дисплея........................................................78

Предварительные действия......................................................78

Последовательность действий..................................................78

Установка дисплея...................................................83

Последовательность действий .................................................83

Действия после завершения операции......................................84

Извлечение платы ввода-вывода........................ 85

Предварительные действия......................................................85

Последовательность действий..................................................85

Последовательность действий для компьютеров,

поставляемых без оптического диска...................................86

Установка платы ввода-вывода........................... 88

Последовательность действий .................................................88

Действия после завершения операции......................................88

Извлечение платы кнопки питания...................... 89

Предварительные действия......................................................89

Последовательность действий..................................................89

Установка платы кнопки питания......................... 92

Последовательность действий .................................................92

Действия после завершения операции......................................93

Извлечение системной платы............................... 94

Предварительные действия......................................................94

Последовательность действий..................................................95

Установка системной платы.................................. 99

Последовательность действий .................................................99

Действия после завершения операции....................................100

Ввод метки обслуживания в программу настройки BIOS.............100

Снятие кнопки питания со сканером

отпечатка пальца................................................... 101

Предварительные действия....................................................101

Последовательность действий................................................101

Установка кнопки питания со сканером

отпечатков пальцев...............................................103

Последовательность действий ...............................................103

Действия после завершения операции....................................104

Снятие упора для рук и клавиатуры в сборе... 105

Предварительные действия....................................................105

Последовательность действий................................................106

Установка упора для рук и клавиатуры в

сборе........................................................................ 107

Последовательность действий ...............................................107

Действия после завершения операции....................................107

Снятие лицевой панели дисплея........................109

Предварительные действия....................................................109

Последовательность действий................................................109

Установка лицевой панели дисплея...................111

Последовательность действий ............................................... 111

Действия после завершения операции.................................... 111

Извлечение камеры...............................................112

Предварительные действия.................................................... 112

Последовательность действий................................................ 112

Установка камеры.................................................. 114

Последовательность действий ............................................... 114

Действия после завершения операции....................................114

Снятие панели дисплея........................................ 115

Предварительные действия.................................................... 115

Последовательность действий................................................ 115

Установка панели дисплея...................................118

Последовательность действий ............................................... 118

Действия после завершения операции....................................119

Снятие шарниров дисплея...................................120

Предварительные действия....................................................120

Последовательность действий................................................120

Установка шарниров дисплея............................. 122

Последовательность действий ...............................................122

Действия после завершения операции....................................122

Извлечение кабеля дисплея................................ 123

Предварительные действия....................................................123

Последовательность действий................................................123

Установка кабеля дисплея................................... 125

Последовательность действий ...............................................125

Действия после завершения операции....................................125

Снятие задней крышки дисплея и антенны в

сборе........................................................................ 126

Предварительные действия....................................................126

Последовательность действий................................................126

Установка задней крышки дисплея и антенны

в сборе..................................................................... 128

Последовательность действий ...............................................128

Действия после завершения операции....................................128

Загрузка драйверов...............................................129

Загрузка аудиодрайвера.........................................................129

Загрузка драйвера видеокарты............................................... 129

Загрузка USB 3.0................................................................................130

Загрузка драйвера Wi-Fi................................................................... 130

Загрузка драйвера устройства для чтения карт памяти........... 131

Загрузка драйвера набора микросхем.....................................131

Загрузка сетевого драйвера.................................................... 132

Настройка системы............................................... 133

Boot Sequence..................................................................................... 133

Клавиши навигации................................................................ 134

Обзор BIOS......................................................................................... 134

Вход в программу настройки BIOS..................................................135

Параметры настройки системы...............................................135

Системный пароль и пароль программы

настройки................................................................ 146

Назначение системного пароля и пароля программы

настройки...............................................................................146

Удаление и изменение существующего системного пароля

и/или пароля программы настройки системы...........................147

Сброс параметров CMOS.................................................................148

Удаление забытых паролей.................................................... 148

Поиск и устранение неисправностей.................149

Перепрограммирование BIOS..........................................................149

Перепрограммирование BIOS (USB-ключ)................................149

Диагностика расширенной предзагрузочной оценки системы

(ePSA)..................................................................................................150

Запуск диагностики ePSA........................................................... 151

Индикаторы диагностики системы...........................................151

Удаление остаточного заряда................................................. 153

Включение-выключение питания Wi-Fi...........................................153

Справка и обращение в компанию Dell.............. 155

Материалы для самостоятельного разрешения вопросов........155

Обращение в компанию Dell............................................................ 156

Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера

ПРИМЕЧАНИЕ: Изображения, приведенные в этом документе, могут отличаться от вашего компьютера в зависимости от заказанной конфигурации.

Перед началом работы

1 Сохраните и закройте все открытые файлы, выйдите из всех

приложений.

2 Выключите компьютер. Щелкните Пуск → Питание → Выключение.

ПРИМЕЧАНИЕ: При использовании другой операционной системы ознакомьтесь с инструкциями по выключению в документации к операционной системе.

3 Отсоедините компьютер и все внешние устройства от электросети.

4 Отключите от компьютера все подключенные сетевые и периферийные

устройства, например клавиатуру, мышь, монитор и т. д.

5 Извлеките все мультимедийные карты и оптические диски из

компьютера, если такие имеются.

Инструкции по технике безопасности

Следуйте этим инструкциям во избежание повреждений компьютера и для собственной безопасности.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера прочитайте инструкции по технике безопасности, прилагаемые к компьютеру. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице, посвященной соответствию нормативам: www.dell.com/

regulatory_compliance.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед открыванием корпуса компьютера или снятием панелей отключите все источники питания. После завершения работ с внутренними компонентами компьютера установите на место все крышки, панели и винты перед подключением к электрической розетке.

ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ: Чтобы не повредить компьютер, работы следует выполнять на чистой ровной поверхности.

ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ: Чтобы не повредить компоненты и платы, их следует держать за края, не прикасаясь к контактам.

ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ: Пользователь может выполнять только те действия по устранению неисправностей и ремонту, которые разрешены или контролируются специалистами службы технической поддержки Dell. На ущерб, вызванный неавторизованным обслуживанием, гарантия не распространяется. См. инструкции по технике безопасности, прилагаемые к устройству или доступные по адресу

www.dell.com/regulatory_compliance.

ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ: Прежде чем прикасаться к чему-либо внутри компьютера, избавьтесь от заряда статического электричества, прикоснувшись к неокрашенной металлической поверхности, например, к металлической части на задней панели. Во время работы периодически прикасайтесь к неокрашенной металлической поверхности, чтобы снять статическое электричество, которое может повредить внутренние компоненты.

ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ: При отключении кабеля тяните его за разъем или за язычок, но не за сам кабель. На разъемах некоторых кабелей имеются защелки или винты-барашки, которые нужно разъединить перед отключением кабеля. При отключении кабелей их следует держать ровно, чтобы не погнуть контакты разъемов. При подключении кабелей следите за правильной ориентацией и выравниванием разъемов и портов.

ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ: Нажмите и извлеките все карты памяти из устройства чтения карт памяти.

Список винтов

Таблица 1. Список винтов

Компонент Крепится к Тип винта Количе

Нижняя крышка

Упор для рук и клавиатура в сборе

M2x2 2

ство

Изображение винта

Компонент Крепится к Тип винта Количе

ство

ПРИМЕЧ АНИЕ: Только для компьют еров, поставл яемых с оптическ им диском

Изображение винта

Нижняя крышка

Аккумулятор Упор для рук и

Панель дисплея

Вентилятор Упор для рук и

Жесткий диск в сборке

Консоль жесткого диска

Радиатор Системная

Упор для рук и клавиатура в сборе

клавиатура в сборе

Задняя крышка дисплея и антенна в сборе

клавиатура в сборе

Упор для рук и клавиатура в сборе

Жесткий диск M3x3 4

плата

M2x4 1

M2,5x7 6

M2x3 4

M2x2 4

M2,5x5 3

M2x3 4

M2x3 3

Компонент Крепится к Тип винта Количе

ство

ПРИМЕЧ АНИЕ: Для компьют еров, поставл яемых с конфигу рацией с выделен ным графиче ским адаптер ом.

Изображение винта

Шарниры Упор для рук и

клавиатура в сборе

M2,5x5

• 5 (для комп ьюте ров, пост авля емых с опти ческ им диск ом)

• 6 (для комп ьюте ров, пост авля емых без опти ческ ого

Компонент Крепится к Тип винта Количе

ство

диск а)

Изображение винта

Скобы шарниров

Плата вводавывода

Скоба оптического привода (дополнитель но)

Плата разъема оптического привода (дополнитель но)

Порт адаптера питания

Плата кнопки питания

Кнопка питания со считывателем отпечатка пальца

Задняя крышка дисплея и антенна в сборе

Упор для рук и клавиатура в сборе

Оптический дисковод

Упор для рук и клавиатура в сборе

(M2,5x2,5) 8

M2x2 2

M2x4 1

M2x3 2

M2x2 с

крупной головкой

M2x2 1

M2x3 1

M2x2 1

Компонент Крепится к Тип винта Количе

(дополнитель но)

Твердотельны й накопитель

ПРИМЕЧ АНИЕ Для компьют еров, поставл яемых с твердоте льным накопите лем M.2

SATA.

Упор для рук и клавиатура в сборе

M2x2.2 1

ство

Изображение винта

Системная плата

Сенсорная панель

Консоль платы беспроводной сети

Упор для рук и клавиатура в сборе

Системная плата

M2x4 1

M2x2 4

M2x3 1

После работы с внутренними компонентами компьютера

ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ: Забытые или плохо закрученные винты внутри компьютера могут привести к его серьезным повреждениям.

1 Закрутите все винты и убедитесь в том, что внутри компьютера не

остались затерявшиеся винты.

2 Подключите все внешние и периферийные устройства, а также кабели,

отсоединенные перед началом работы на компьютере.

3 Установите все карты памяти, диски и любые другие компоненты,

которые были отключены перед работой с компьютером.

4 Подключите компьютер и все внешние устройства к электросети.

5 Включите компьютер.

Извлечение оптического дисковода

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед проведением работ с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с информацией по технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте инструкциям, приведенным в разделе

внутренними компонентами компьютера. После работы с

внутренними компонентами компьютера следуйте инструкциям, приведенным в разделе После работы с внутренними

компонентами компьютера. Дополнительные сведения по

вопросам безопасности см. на веб-странице, посвященной соответствию нормативам: www.dell.com/regulatory_compliance.

Последовательность действий

ПРИМЕЧАНИЕ: Описанные действия относятся только к компьютерам, поставляемым с оптическим диском.

1 Открутите винт (M2x2), которым оптический привод в сборке крепится к

нижней крышке.

2 С помощью отвертки сдвиньте оптический диск через гнездо, чтобы

высвободить оптический диск в сборке из соответствующего отсека.

Подготовка к работе с

3 Выдвиньте оптический дисковод в сборе из отсека для оптического

дисковода.

4 Открутите два винта (M2x3), которыми скоба оптического диска

крепится к диску.

5 Снимите скобу с оптического диска.

6 Аккуратно потяните лицевую панель оптического дисковода и снимите

ее с оптического дисковода.

Установка оптического дисковода

внутренними компонентами компьютера. После работы с

компонентами компьютера. Дополнительные сведения по

вопросам безопасности см. на веб-странице, посвященной соответствию нормативам: www.dell.com/regulatory_compliance.

Последовательность действий

ПРИМЕЧАНИЕ: Описанные действия относятся только к компьютерам, поставляемым с оптическим диском.

1 Совместите выступы на лицевой панели оптического дисковода с

пазами на оптическом дисководе и вставьте лицевую панель оптического дисковода на место до щелчка.

2 Совместите резьбовые отверстия на консоли оптического дисковода с

резьбовыми отверстиями на оптическом дисководе.

3 Вкрутите обратно два винта (M2x3), которыми скоба оптического диска

крепится к диску.

4 Вставьте оптический дисковод в сборе в отсек для оптического

дисковода.

5 Совместите отверстие для винта на кронштейне оптического дисковода

с отверстием для винта на нижней крышке.

6 Вкрутите обратно винт (M2x2), которым оптический привод в сборке

крепится к нижней крышке.

Подготовка к работе с

Снятие нижней крышки

внутренними компонентами компьютера. После работы с

компонентами компьютера. Дополнительные сведения по

вопросам безопасности см. на веб-странице, посвященной соответствию нормативам: www.dell.com/regulatory_compliance.

Предварительные действия

Извлеките оптический диск (дополнительно).

Последовательность действий

1 Ослабьте три невыпадающих винта на нижней крышке.

2 Открутите винт (M2х4), которым нижняя крышка крепится к упору для

рук и клавиатуре в сборе.

3 Открутите два винта (M2х2), которыми нижняя крышка крепится к упору

для рук и клавиатуре в сборе.

Подготовка к работе с

4 Открутите шесть винтов (M2.5x7), которыми нижняя крышка крепится к

упору для рук и клавиатуре в сборе.

5 Подденьте нижнюю крышку, начиная с левого верхнего угла основания

компьютера.

6 Приподнимите нижнюю крышку и снимите ее с упора для рук и

клавиатуры в сборе.

ПРИМЕЧАНИЕ: Следующие действия необходимо выполнить только в том случае, если требуется извлечь еще какой-либо компонент из компьютера.

7 Отсоедините кабель аккумулятора от системной платы.

8 Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 5 секунд, чтобы

заземлить компьютер и удалить остаточный заряд.

Для компьютеров, поставляемых без оптического диска

1 Ослабьте три невыпадающих винта на нижней крышке.

2 Открутите винт (M2х4), которым нижняя крышка крепится к упору для

рук и клавиатуре в сборке.

3 Открутите шесть винтов (M2,5x7), которыми нижняя крышка крепится к

упору для рук и клавиатуре в сборке.

4 Подденьте нижнюю крышку, начиная с левого верхнего угла основания

компьютера.

5 Приподнимите нижнюю крышку и снимите ее с упора для рук и

клавиатуры в сборке.

ПРИМЕЧАНИЕ: Следующие шаги необходимо выполнить только в том случае, если требуется извлечь еще какой-либо компонент из компьютера.

6 Отсоедините кабель аккумулятора от системной платы.

+ 126 hidden pages