Dell Inspiron 5558 User Manual [pt]
Inspiron 15
5000 Series
Manual de serviço
Modelo do computador: Inspiron 15–5558
Modelo normativo: P51F
Tipo normativo: P51F001
Notas, avisos e advertências
NOTA: Uma NOTA indica informações importantes que ajudam você a usar
melhor os recursos do computador.
CUIDADO: Um AVISO indica possíveis danos ao hardware ou perda de dados
e ensina como evitar o problema.
ATENÇÃO: Uma ADVERTÊNCIA indica possíveis danos à propriedade, risco
de lesões corporais ou mesmo risco de vida.
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direitos autorais e de propriedade intelectual dos EUA e internacionais. Dell™ e o logotipo Dell
são marcas comerciais da Dell Inc. nos Estados Unidos e/ou em outras jurisdições. Todas as
outras marcas e os nomes aqui mencionados podem ser marcas comerciais de suas
respectivas empresas.
2015 - 03
Rev. A00
Índice
Antes de trabalhar na parte interna do computador..........10
Antes de começar ...........................................................................................10
Instruções de segurança................................................................................. 10
Ferramentas recomendadas............................................................................12
Após trabalhar na parte interna do computador.................13
Como remover a bateria.......................................................... 14
Procedimento.................................................................................................. 14
Como recolocar a bateria........................................................ 15
Procedimento...................................................................................................15
Como remover a unidade óptica............................................16
Pré-requisitos...................................................................................................16
Procedimento.................................................................................................. 16
Como substituir a unidade ótica.............................................19
Procedimento.................................................................................................. 19
Pós-requisitos.................................................................................................. 19
Como remover a tampa da base.............................................20
Pré-requisitos.................................................................................................. 20
Procedimento..................................................................................................20
Como recolocar a tampa da base...........................................22
Procedimento.................................................................................................. 22
Pós-requisitos..................................................................................................22
3
Como remover os módulos de memória.............................. 23
Pré-requisitos...................................................................................................23
Procedimento.................................................................................................. 23
Imagem: como substituir os módulos de memória............ 25
Procedimento.................................................................................................. 25
Pós-requisitos..................................................................................................26
Como remover o disco rígido................................................. 27
Pré-requisitos...................................................................................................27
Procedimento.................................................................................................. 27
Como recolocar a unidade de disco rígido...........................31
Procedimento...................................................................................................31
Pós-requisitos.................................................................................................. 31
Como remover a placa sem fio............................................... 32
Pré-requisitos...................................................................................................32
Procedimento.................................................................................................. 32
Como recolocar a placa sem fio.............................................34
Procedimento..................................................................................................34
Pós-requisitos..................................................................................................34
Como remover a bateria de célula tipo moeda................... 36
Pré-requisitos.................................................................................................. 36
Procedimento..................................................................................................36
Como recolocar a bateria de célula tipo moeda.................38
Procedimento..................................................................................................38
Pós-requisitos..................................................................................................38
4
Como remover o teclado.........................................................39
Pré-requisitos.................................................................................................. 39
Procedimento..................................................................................................39
Como recolocar o teclado.......................................................42
Procedimento..................................................................................................42
Pós-requisitos..................................................................................................42
Como remover a base do computador................................. 43
Pré-requisitos.................................................................................................. 43
Procedimento..................................................................................................43
Como recolocar a base do computador...............................48
Procedimento..................................................................................................48
Pós-requisitos..................................................................................................48
Como remover a placa intermediária da unidade óptica
50
Pré-requisitos.................................................................................................. 50
Procedimento..................................................................................................50
Como recolocar a placa intermediária da unidade
óptica...........................................................................................52
Procedimento.................................................................................................. 52
Pós-requisitos.................................................................................................. 52
Como remover os alto-falantes..............................................53
Pré-requisitos...................................................................................................53
Procedimento.................................................................................................. 53
Como recolocar os alto-falantes............................................55
Procedimento.................................................................................................. 55
Pós-requisitos.................................................................................................. 55
5
Como remover a placa de E/S.................................................56
Pré-requisitos...................................................................................................56
Procedimento..................................................................................................56
Como recolocar a placa de E/S...............................................58
Procedimento..................................................................................................58
Pós-requisitos..................................................................................................58
Como remover o conjunto dissipador de calor...................59
Pré-requisitos...................................................................................................59
Procedimento..................................................................................................59
Como recolocar o conjunto do dissipador de calor...........61
Procedimento.................................................................................................. 61
Pós-requisitos.................................................................................................. 61
Como remover o módulo do botão liga/desliga.................63
Pré-requisitos.................................................................................................. 63
Procedimento..................................................................................................63
Como recolocar o módulo do botão liga/desliga...............66
Procedimento..................................................................................................66
Pós-requisitos..................................................................................................66
Como remover a placa de sistema......................................... 67
Pré-requisitos...................................................................................................67
Procedimento..................................................................................................68
Como recolocar a placa de sistema.......................................72
Procedimento.................................................................................................. 72
Pós-requisitos.................................................................................................. 73
6
Como remover o conjunto da tela.........................................74
Pré-requisitos...................................................................................................74
Procedimento.................................................................................................. 74
Como recolocar o conjunto da tela.......................................77
Procedimento...................................................................................................77
Pós-requisitos.................................................................................................. 77
Como remover a tampa frontal da tela................................. 79
Pré-requisitos...................................................................................................79
Procedimento.................................................................................................. 79
Como recolocar o painel frontal da tela............................... 81
Procedimento.................................................................................................. 81
Pós-requisitos.................................................................................................. 81
Como remover o painel da tela.............................................. 82
Pré-requisitos.................................................................................................. 82
Procedimento..................................................................................................82
Como recolocar o painel da tela............................................ 85
Procedimento..................................................................................................85
Pós-requisitos..................................................................................................85
Como remover as dobradiças do monitor........................... 86
Pré-requisitos.................................................................................................. 86
Procedimento..................................................................................................86
Como recolocar as dobradiças do monitor......................... 88
Procedimento..................................................................................................88
Pós-requisitos..................................................................................................88
7
Como remover o cabo da tela................................................ 89
Pré-requisitos.................................................................................................. 89
Procedimento..................................................................................................89
Como substituir o cabo da tela...............................................91
Procedimento.................................................................................................. 91
Pós-requisitos.................................................................................................. 91
Como remover a tampa traseira do monitor e o
conjunto da antena...................................................................92
Pré-requisitos.................................................................................................. 92
Procedimento..................................................................................................92
Como recolocar a tampa traseira do monitor e o
conjunto da antena...................................................................94
Procedimento..................................................................................................94
Pós-requisitos..................................................................................................94
Como remover a câmera......................................................... 95
Pré-requisitos...................................................................................................95
Procedimento..................................................................................................95
Como recolocar a câmera....................................................... 97
Procedimento.................................................................................................. 97
Pós-requisitos.................................................................................................. 97
Como remover a porta do adaptador de alimentação.......98
Pré-requisitos.................................................................................................. 98
Procedimento..................................................................................................98
Como recolocar a porta do adaptador de alimentação.. 100
Procedimento................................................................................................100
Pós-requisitos................................................................................................100
8
Como remover o conjunto do apoio para as mãos...........101
Pré-requisitos.................................................................................................101
Procedimento................................................................................................ 101
Como recolocar o conjunto do apoio para as mãos........ 103
Procedimento................................................................................................103
Pós-requisitos................................................................................................103
Como atualizar o BIOS...........................................................104
9
Antes de trabalhar na parte interna do computador
CUIDADO: Para evitar danos aos componentes e placas, segure-os
pelas bordas e evite tocar nos pinos e contatos.
NOTA: As imagens neste documento podem diferir do seu computador,
dependendo da configuração que você encomendou.
Antes de começar
1 Salve e feche todos os arquivos abertos e saia de todos os programas
abertos.
2 Desligue o computador.
– Windows 8.1: na tela Iniciar, clique ou toque no ícone de energia
→ desligar.
– Windows 7: clique ou toque em Iniciar → Desligar.
NOTA: Se estiver usando um sistema operacional diferente,
consulte a documentação de seu sistema operacional para obter
instruções de desligamento.
3 Desconecte o computador e todos os dispositivos conectados de suas
tomadas elétricas.
4 Desconecte todos os cabos como cabos telefônicos, cabos de rede e
assim por diante, do computador.
5 Desconecte todos os dispositivos conectados e periféricos do
computador, como teclado, mouse, monitor, e assim por diante.
6 Remova qualquer placa de mídia e de disco óptico do computador, se
aplicável.
7 Depois que o computador estiver desligado, pressione e mantenha
pressionado o botão liga/desliga por 5 segundos para aterrar a placa de
sistema.
Instruções de segurança
Use as diretrizes de segurança a seguir para proteger o computador contra
possíveis danos e garantir sua segurança pessoal.
10
ATENÇÃO: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as
informações de segurança fornecidas com o computador. Para obter
informações adicionais sobre as melhores práticas de segurança,
consulte a página inicial sobre conformidade normativa em dell.com/
regulatory_compliance.
ATENÇÃO: Desconecte todas as fontes de alimentação antes de abrir a
tampa ou os painéis do computador. Depois de terminar de trabalhar
na parte interna do computador, recoloque todas as tampas, painéis e
parafusos antes de conectar o computador à fonte de alimentação.
CUIDADO: Para evitar danos ao computador, certifique-se de que a
superfície de trabalho seja plana e esteja limpa.
CUIDADO: Para evitar danos aos componentes e placas, segure-os
pelas bordas e evite tocar nos pinos e contatos.
CUIDADO: Você deve somente resolver problemas ou efetuar reparos
simples conforme autorizado ou direcionado pela equipe de
assistência técnica da Dell. Os danos provocados por serviços não
autorizados pela Dell não serão cobertos pela garantia. Consulte as
instruções de segurança fornecidas com o produto ou em dell.com/
regulatory_compliance.
CUIDADO: Antes de tocar em qualquer componente na parte interna
do computador, elimine a eletricidade estática de seu corpo tocando
em uma superfície metálica sem pintura, como o metal da parte de
trás do computador. No decorrer do trabalho, toque periodicamente
em uma superfície metálica sem pintura para dissipar a eletricidade
estática, a qual pode danificar os componentes internos.
CUIDADO: Ao desconectar um cabo, puxe-o pelo conector ou pela
respectiva aba de puxar, e nunca pelo próprio cabo. Alguns cabos têm
conectores com presilhas ou parafusos de orelha que você precisará
soltar antes de desconectar o cabo. Ao desconectar os cabos,
mantenha-os alinhados para evitar entortar os pinos do conector. Ao
conectar os cabos, certifique-se de que as portas e conectores estão
corretamente posicionados e alinhados.
CUIDADO: Para desconectar um cabo de rede, primeiro desconecte-o
do computador e, em seguida, desconecte-o do dispositivo de rede.
CUIDADO: Pressione e ejete os cartões instalados no leitor de cartão
de mídia.
11
Ferramentas recomendadas
Os procedimentos descritos neste documento podem exigir as seguintes
ferramentas:
• Chave de fenda Phillips
• Haste plástica
12
Após trabalhar na parte interna do computador
CUIDADO: Deixar parafusos soltos na parte interna do computador
pode danificar gravemente o computador.
1 Recoloque todos os parafusos e verifique se nenhum parafuso foi
esquecido dentro do computador.
2 Conecte todos os dispositivos externos, periféricos e cabos que removeu
antes de trabalhar no computador.
3 Recoloque todas as placas de mídia, e quaisquer outras peças que
tenham sido removidas antes de trabalhar no computador.
4 Conecte o computador e todos os dispositivos conectados às suas
tomadas elétricas.
5 Ligue o computador.
13
Como remover a bateria
ATENÇÃO: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as
informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as
etapas descritas em
computador. Depois de trabalhar na parte interna do computador,
siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do
computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas
de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em
dell.com/regulatory_compliance (em Inglês).
Procedimento
1 Feche o monitor e vire a parte inferior do computador para cima.
2 Deslize a trava da bateria para a posição destravada.
3 Com as pontas dos dedos, levante a bateria em ângulo e remova a
bateria da base do computador.
Antes de trabalhar na parte interna do
1 bateria 2 trava da bateria
3 base do computador
4 Vire o computador, abra o monitor e pressione o botão liga/desliga
durante cinco segundos para aterrar o computador.
14
Como recolocar a bateria
ATENÇÃO: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as
informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as
etapas descritas em
computador. Depois de trabalhar na parte interna do computador,
siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do
computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas
de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em
dell.com/regulatory_compliance (em Inglês).
Procedimento
Deslize as abas da bateria nos slots do compartimento da bateria e encaixe a
bateria no lugar.
Antes de trabalhar na parte interna do
15
Como remover a unidade óptica
ATENÇÃO: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as
informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as
etapas descritas em
computador. Depois de trabalhar na parte interna do computador,
siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do
computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas
de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em
dell.com/regulatory_compliance (em Inglês).
Pré-requisitos
Remova a bateria.
Procedimento
1 Remova o parafuso que prende o conjunto da unidade ótica à base do
computador.
2 Com o uso de um estilete plástico, retire a unidade óptica pela abertura
para liberar o conjunto da unidade óptica para fora do respectivo
compartimento.
Antes de trabalhar na parte interna do
16
3 Deslize o conjunto da unidade ótica para fora do respectivo
compartimento.
1 conjunto da unidade ótica 2 abertura da unidade
óptica
3 haste plástica 4 parafuso
4 Puxe cuidadosamente a tampa frontal da unidade óptica e remova-a da
unidade óptica.
17
5 Remova os parafusos que fixam o suporte da unidade óptica na
respectiva unidade e remova o suporte da unidade.
1 tampa frontal da unidade
óptica
3 suporte da unidade ótica 4 parafusos (2)
5 aba
2 unidade óptica
18
Como substituir a unidade ótica
ATENÇÃO: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as
informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as
etapas descritas em
computador. Depois de trabalhar na parte interna do computador,
siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do
computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas
de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em
dell.com/regulatory_compliance (em Inglês).
Procedimento
1 Alinhe os orifícios dos parafusos no suporte da unidade óptica com os
orifícios dos parafusos na unidade óptica.
2 Recoloque os parafusos que prendem o suporte da unidade óptica nela.
3 Alinhe as abas da tampa frontal da unidade óptica aos slots e encaixe a
tampa frontal.
4 Deslize o conjunto da unidade óptica para dentro do respectivo
compartimento e certifique-se de que o orifício de parafuso no suporte
da unidade óptica está alinhado com o orifício de parafuso na base do
computador.
5 Recoloque o parafuso que prende o conjunto da unidade ótica à base do
computador.
Antes de trabalhar na parte interna do
Pós-requisitos
Recoloque a bateria.
19
Como remover a tampa da base
ATENÇÃO: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as
informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as
etapas descritas em
computador. Depois de trabalhar na parte interna do computador,
siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do
computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas
de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em
dell.com/regulatory_compliance (em Inglês).
Pré-requisitos
Remova a bateria.
Procedimento
1 Feche o monitor e vire a parte inferior do computador para cima.
2 Remova os parafusos que fixam a tampa da base na base do
computador.
3 Usando as pontas dos dedos, solte a tampa da base começando na borda
superior da base do computador.
Antes de trabalhar na parte interna do
20
4 Levante a tampa da base e remova a base do computador.
1 parafusos (2) 2 tampa da base
21
Como recolocar a tampa da base
ATENÇÃO: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as
informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as
etapas descritas em
computador. Depois de trabalhar na parte interna do computador,
siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do
computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas
de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em
dell.com/regulatory_compliance (em Inglês).
Procedimento
1 Deslize a tampa da base para dentro da base do computador e encaixe a
tampa no lugar.
2 Recoloque os parafusos que prendem a tampa da base à base do
computador.
Pós-requisitos
Recoloque a bateria.
Antes de trabalhar na parte interna do
22
Como remover os módulos de memória
ATENÇÃO: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as
informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as
etapas descritas em
computador. Depois de trabalhar na parte interna do computador,
siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do
computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas
de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em
dell.com/regulatory_compliance (em Inglês).
Pré-requisitos
1 Remova a bateria.
2 Remova a tampa da base.
Procedimento
NOTA: O número de módulos de memória pode ser diferente no seu
computador, dependendo da configuração encomendada.
1 Com as pontas dos dedos, afaste cuidadosamente os clipes de fixação
em cada extremidade do conector do módulo de memória até que o
módulo se solte.
Antes de trabalhar na parte interna do
23
2 Remova o módulo de memória do slot módulo-memória.
1 clipes de segurança (2) 2 slot módulo-memória
3 módulo de memória
24
Imagem: como substituir os módulos de memória
ATENÇÃO: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as
informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as
etapas descritas em
computador. Depois de trabalhar na parte interna do computador,
siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do
computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas
de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em
dell.com/regulatory_compliance (em Inglês).
Procedimento
1 Alinhe o entalhe do módulo de memória com a aba do slot módulo-
memória.
Antes de trabalhar na parte interna do
25
2 Deslize em ângulo o módulo de memória com firmeza no conector e
pressione-o até ouvir um clique de encaixe.
NOTA: Se não ouvir o clique, remova o módulo de memória e
reinstale-o.
1 módulo de memória 2 clipes de segurança (2)
3 slot módulo-memória
Pós-requisitos
1 Recoloque a tampa da base.
2 Recoloque a bateria.
26
Como remover o disco rígido
ATENÇÃO: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as
informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as
etapas descritas em
computador. Depois de trabalhar na parte interna do computador,
siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do
computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas
de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em
dell.com/regulatory_compliance (em Inglês).
CUIDADO: As unidades de disco rígido são frágeis. Tenha cuidado ao
manusear a unidade de disco rígido.
CUIDADO: Para evitar a perda de dados, não remova o disco rígido
quando o computador estiver no estado de suspensão ou ligado.
Pré-requisitos
1 Remova a bateria.
2 Remova a tampa da base.
Procedimento
Antes de trabalhar na parte interna do
1 Levante a trava e, usando a aba de puxar, desconecte o cabo do disco
rígido da placa de sistema.
2 Remova os parafusos que prendem o conjunto do disco rígido à base do
computador.
27
3 Levante o conjunto do disco rígido da base do computador com o uso
da aba de puxar do disco rígido.
28
1 parafusos (4)
3 conjunto do disco rígido 4 cabo do disco rígido
5 aba de puxar 6 trava
2 aba de puxar do disco
rígido
4 Desconecte a placa intermediária do disco rígido.
1 conjunto do disco rígido 2 separador
5 Remova os parafusos que prendem o suporte do disco rígido ao disco
rígido.
29
6 Levante o suporte do disco rígido para fora.
1 parafusos (4) 2 suporte do disco rígido
3 disco rígido
30
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