Inspiron 15
5000 シリーズ
サービスマニュアル
規制モデル: P39F
規制タイプ: P39F001
July 2020
Rev. A01
メモ、注意、警告
メモ: コンピュータを使いやすくするための重要な情報を説明しています。
注意: ハードウェアの損傷やデータの損失の可能性を示し、その問題を回避するための方法を説明しています。
メモ: 物的損害、けが、または死亡の原因となる可能性があることを示しています。
© 2014~2020 Dell Inc.またはその関連会社。All rights reserved.(不許複製・禁無断転載)Dell、EMC、およびその他の商標は、Dell Inc. またはその子
会社の商標です。その他の商標は、それぞれの所有者の商標である場合があります。
目次
章 1: コンピュータ内部の作業を始める前に..........................................................................................7
作業を開始する前に ........................................................................................................................................................... 7
安全にお使いいただくために........................................................................................................................................... 7
奨励するツール..................................................................................................................................................................... 8
章 2: コンピュータ内部の作業を終えた後に.........................................................................................9
章 3: ベースカバーの取り外し...........................................................................................................10
手順........................................................................................................................................................................................10
章 4: ベースカバーの取り付け........................................................................................................... 11
手順........................................................................................................................................................................................ 11
章 5: バッテリーの取り外し............................................................................................................. 12
作業を開始する前に.......................................................................................................................................................... 12
手順........................................................................................................................................................................................12
章 6: バッテリーの取り付け............................................................................................................. 13
手順........................................................................................................................................................................................13
作業を終えた後に...............................................................................................................................................................13
章 7: ハードドライブの取り外し....................................................................................................... 14
作業を開始する前に.......................................................................................................................................................... 14
手順........................................................................................................................................................................................14
章 8: ハードドライブの取り付け....................................................................................................... 16
手順........................................................................................................................................................................................16
作業を終えた後に...............................................................................................................................................................16
章 9: メモリモジュールの取り外し.................................................................................................... 17
作業を開始する前に...........................................................................................................................................................17
手順........................................................................................................................................................................................17
章 10: メモリモジュールの取り付け...................................................................................................18
手順........................................................................................................................................................................................18
作業を終えた後に...............................................................................................................................................................18
章 11: ワイヤレスカードの取り外し................................................................................................... 19
作業を開始する前に.......................................................................................................................................................... 19
手順........................................................................................................................................................................................19
章 12: ワイヤレスカードの取り付け.................................................................................................. 20
手順.......................................................................................................................................................................................20
目次 3
作業を終えた後に..............................................................................................................................................................20
章 13: ファンの取り外し.................................................................................................................. 21
作業を開始する前に.......................................................................................................................................................... 21
手順........................................................................................................................................................................................21
章 14: ファンの取り付け..................................................................................................................23
手順.......................................................................................................................................................................................23
作業を終えた後に..............................................................................................................................................................23
章 15: キーボードの取り外し............................................................................................................ 24
作業を開始する前に..........................................................................................................................................................24
手順.......................................................................................................................................................................................24
章 16: キーボードの取り付け............................................................................................................ 26
手順.......................................................................................................................................................................................26
キーボードケーブルの折りたたみ...................................................................................................................................26
作業を終えた後に..............................................................................................................................................................28
章 17: ベースフレームの取り外し...................................................................................................... 29
作業を開始する前に..........................................................................................................................................................29
手順.......................................................................................................................................................................................29
章 18: ベースフレームの取り付け......................................................................................................32
手順.......................................................................................................................................................................................32
作業を終えた後に..............................................................................................................................................................32
章 19: コイン型電池の取り外し........................................................................................................ 33
作業を開始する前に..........................................................................................................................................................33
手順.......................................................................................................................................................................................33
章 20: コイン型電池の取り付け........................................................................................................34
手順.......................................................................................................................................................................................34
作業を終えた後に..............................................................................................................................................................34
章 21: ヒートシンクの取り外し.........................................................................................................35
作業を開始する前に..........................................................................................................................................................35
手順.......................................................................................................................................................................................35
章 22: ヒートシンクの取り付け........................................................................................................ 36
手順.......................................................................................................................................................................................36
作業を終えた後に..............................................................................................................................................................36
章 23: I/O ボードの取り外し............................................................................................................ 37
章 24: I/O ボードの取り付け............................................................................................................38
4 目次
作業を開始する前に..........................................................................................................................................................37
手順....................................................................................................................................................................................... 37
手順.......................................................................................................................................................................................38
作業を終えた後に..............................................................................................................................................................38
章 25: スピーカの取り外し.............................................................................................................. 39
作業を開始する前に..........................................................................................................................................................39
手順.......................................................................................................................................................................................39
章 26: スピーカの取り付け.............................................................................................................. 40
手順.......................................................................................................................................................................................40
作業を終えた後に..............................................................................................................................................................40
章 27: ステータスライトボードの取り外し......................................................................................... 41
作業を開始する前に.......................................................................................................................................................... 41
手順........................................................................................................................................................................................41
章 28: ステータスライトボードの取り付け.........................................................................................42
手順.......................................................................................................................................................................................42
作業を終えた後に..............................................................................................................................................................42
章 29: 電源アダプタポートの取り外し...............................................................................................43
作業を開始する前に..........................................................................................................................................................43
手順.......................................................................................................................................................................................43
章 30: 電源アダプタポートの取り付け...............................................................................................44
手順.......................................................................................................................................................................................44
作業を終えた後に..............................................................................................................................................................44
章 31: システム基板の取り外し........................................................................................................ 45
作業を開始する前に..........................................................................................................................................................45
手順.......................................................................................................................................................................................45
章 32: システム基板の取り付け........................................................................................................47
手順....................................................................................................................................................................................... 47
作業を終えた後に.............................................................................................................................................................. 47
章 33: ディスプレイアセンブリの取り外し........................................................................................ 49
作業を開始する前に..........................................................................................................................................................49
手順.......................................................................................................................................................................................49
章 34: ディスプレイアセンブリの取り付け.........................................................................................51
手順........................................................................................................................................................................................51
作業を終えた後に...............................................................................................................................................................51
章 35: パームレストの取り外し........................................................................................................ 52
作業を開始する前に..........................................................................................................................................................52
手順.......................................................................................................................................................................................52
章 36: パームレストの取り付け........................................................................................................ 54
目次 5
手順.......................................................................................................................................................................................54
作業を終えた後に..............................................................................................................................................................54
章 37: BIOS のフラッシュ............................................................................................................... 55
章 38: 「困ったときは」と「デルへのお問い合わせ」..............................................................................56
6 目次
コンピュータ内部の作業を始める前に
注意: コンポーネントおよびカードは、損傷を避けるために端を持つようにしてください。ピンおよび接合部には触れないでく
ださい。
メモ: 本書の画像は、ご注文の構成によってお使いのコンピュータと異なる場合があります。
作業を開始する前に
1. 開いているファイルはすべて保存して閉じ、実行中のプログラムはすべて終了します。
2. コンピュータをシャットダウンします。
• Windows 8.1:スタート画面で、電源アイコン > シャットダウンをクリックまたはタップします。
• Windows 7:開始 > シャットダウンの順にクリックまたはタップします。
メモ: 他のオペレーティングシステムを使用している場合は、お使いのオペレーティングシステムのシャットダウン方法に
関する文書を参照してください。
3. コンピュータおよび取り付けられているすべてのデバイスをコンセントから外します。
4. 電話ケーブル、ネットワークケーブルなどのすべてのケーブルをコンピュータから外します。
5. キーボード、マウス、モニタなど取り付けられているすべてのデバイスや周辺機器をコンピュータから外します。
6. すべてのメディアカードと光ディスクをコンピュータから取り外します(取り付けている場合)。
1
安全にお使いいただくために
身体の安全を守り、コンピュータを損傷から保護するために、次の安全に関する注意に従ってください。
メモ: コンピュータ内部の作業を始める前に、コンピュータに付属の「安全に関する情報」に目を通してください。安全に関する
ベストプラクティスの詳細は、規制コンプライアンスに関するホームページ(dell.com/regulatory_compliance)を参照して
ください。
メモ: すべての電源を外してから、コンピュータカバーまたはパネルを開きます。コンピュータ内部の作業が終わったら、カ
バー、パネル、ネジをすべて取り付けてから、電源に接続します。
注意: コンピュータの損傷を避けるため、平らで清潔な場所で作業を行うようにしてください。
注意: コンポーネントおよびカードは、損傷を避けるために端を持つようにしてください。ピンおよび接合部には触れないでく
ださい。
注意: Dell テクニカルアシスタンスチームの許可または指示によるトラブルシューティングと修理のみを行ってください。
Dell の許可を受けていない修理による損傷は、保証の対象となりません。製品に付属している「安全にお使いいただくための
注意」、または dell.com/regulatory_compliance を参照してください。
注意: コンピュータの内部に触れる前に、コンピュータの裏面など塗装されていない金属面に触れ、静電気を除去します。作業
中は定期的に塗装されていない金属面に触れ、内部コンポーネントを損傷する恐れのある静電気を放出してください。
注意: ケーブルを外すときは、コネクタまたはプルタブを引っ張り、ケーブル自身を引っ張らないでください。ケーブルには、
ケーブルを外す前に外しておく必要のあるロックタブや蝶ネジが付いたコネクタを持つものがあります。ケーブルを外すとき
は、均等にそろえて、コネクタのピンを曲げないようにしてください。ケーブルを接続するときは、ポートおよびコネクタが
正しい位置と向きで配置されていることを確認してください。
注意: ネットワークケーブルを外すには、まずケーブルのプラグをコンピュータから外し、次にケーブルをネットワークデバイ
スから外します。
コンピュータ内部の作業を始める前に 7
注意: メディアカードリーダーに取り付けられたカードは、押して取り出します。
奨励するツール
この文書で説明する操作には、以下のツールが必要です。
• プラスドライバー
• プラスチックスクライブ
8 コンピュータ内部の作業を始める前に
コンピュータ内部の作業を終えた後に
注意: コンピュータ内部にネジが残っていたり、緩んでいたりすると、コンピュータに深刻な損傷を与える恐れがあります。
1. すべてのネジを取り付けて、コンピュータ内部にネジが残っていないことを確認します。
2. コンピュータでの作業を始める前に、取り外したすべての外付けデバイス、周辺機器、ケーブルを接続します。
3. コンピュータでの作業を始める前に、取り外したすべてのメディアカード、ディスク、その他のパーツを取り付けます。
4. コンピュータ、および取り付けられているすべてのデバイスをコンセントに接続します。
5. コンピュータの電源を入れます。
2
コンピュータ内部の作業を終えた後に 9
ベースカバーの取り外し
メモ: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータ内の安全に関する情報を読み、「コンピュータ内部の作業
を始める前に」の手順に従ってください。コンピュータ内部の作業を終えた後、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」の指示
に従ってください。より安全にお使いいただくためのベストプラクティスについては、dell.com/regulatory_compliance の規
制順守のホームページを参照してください。
手順
1. ディスプレイを閉じて、コンピュータを裏返します。
2. ベースカバーをベースフレームに固定しているネジを外します。
3
a. ネジ(2)
b. ベースカバー
c. ベースフレーム
3. プラスチックスクライブを使用して、ベースカバーを持ち上げてベースフレームから取り外します。
a. プラスチックスクライブ
b. 切り込み
c. ベースカバー
10 ベースカバーの取り外し
ベースカバーの取り付け
メモ: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータ内の安全に関する情報を読み、「コンピュータ内部の作業
を始める前に」の手順に従ってください。コンピュータ内部の作業を終えた後、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」の指示
に従ってください。より安全にお使いいただくためのベストプラクティスについては、dell.com/regulatory_compliance の規
制順守のホームページを参照してください。
手順
1. ベースカバーのタブをベースフレームに差し込んで、ベースカバーを所定の位置にはめ込みます。
2. ベースカバーをベースフレームに固定するネジを取り付けます。
4
ベースカバーの取り付け 11
バッテリーの取り外し
メモ: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータ内の安全に関する情報を読み、「コンピュータ内部の作業
を始める前に」の手順に従ってください。コンピュータ内部の作業を終えた後、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」の指示
に従ってください。より安全にお使いいただくためのベストプラクティスについては、dell.com/regulatory_compliance の規
制順守のホームページを参照してください。
作業を開始する前に
ベースカバーを取り外します。
手順
1. バッテリーをベースフレームに固定しているネジを外します。
2. プルタブを使用して、バッテリーをスライドさせて持ち上げ、ベースフレームから取り外します。
5
a. プルタブ
b. ネジ(4)
c. バッテリー
3. コンピュータを表にして、ディスプレイを開き、電源ボタンを 5 秒間ほど押して、システム基板の静電気を除去します。
12 バッテリーの取り外し
バッテリーの取り付け
メモ: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータ内の安全に関する情報を読み、「コンピュータ内部の作業
を始める前に」の手順に従ってください。コンピュータ内部の作業を終えた後、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」の指示
に従ってください。より安全にお使いいただくためのベストプラクティスについては、dell.com/regulatory_compliance の規
制順守のホームページを参照してください。
手順
1. バッテリのネジ穴をベースフレームのネジ穴に合わせ、バッテリを押し下げてバッテリコネクタに接続します。
2. バッテリをベースフレームに固定するネジを取り付けます。
作業を終えた後に
ベースカバーを取り付けます。
6
バッテリーの取り付け 13
ハードドライブの取り外し
メモ: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータ内の安全に関する情報を読み、「コンピュータ内部の作業
を始める前に」の手順に従ってください。コンピュータ内部の作業を終えた後、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」の指示
に従ってください。より安全にお使いいただくためのベストプラクティスについては、dell.com/regulatory_compliance の規
制順守のホームページを参照してください。
注意: ハードドライブは壊れやすいので、取り扱いには注意してください。
注意: データの損失を防ぐため、コンピュータの電源が入っている状態、またはスリープ状態のときにハードドライブを取り外
さないでください。
作業を開始する前に
1. ベースカバーを取り外します。
2. バッテリーを取り外します。
手順
7
1. ハードドライブアセンブリをベースフレームに固定しているネジを外します。
2. プルタブを使って、ハードドライブアセンブリをスライドさせてベースフレームから取り外します。
a. プルタブ
b. ネジ(4)
c. ハードドライブアセンブリ
3. ハードドライブからハードドライブケーブルを外します。
14 ハードドライブの取り外し
a. ハードドライブアセンブリ
b. ハードドライブケーブル
4. ハードドライブにハードドライブブラケットを固定しているネジを外します。
5. ハードドライブを持ち上げてハードドライブブラケットから取り外します。
a. ネジ(4)
b. ハードドライブブラケット
ハードドライブの取り外し 15
8
ハードドライブの取り付け
メモ: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータ内の安全に関する情報を読み、「コンピュータ内部の作業
を始める前に」の手順に従ってください。コンピュータ内部の作業を終えた後、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」の指示
に従ってください。より安全にお使いいただくためのベストプラクティスについては、dell.com/regulatory_compliance の規
制順守のホームページを参照してください。
注意: ハードドライブは壊れやすいので、取り扱いには注意してください。
手順
1. ハードドライブブラケットにハードドライブをセットし、ハードドライブブラケットのネジ穴をハードドライブのネジ穴に合わ
せます。
2. ハードドライブブラケットをハードドライブに固定するネジを取り付けます。
3. ハードドライブにハードドライブケーブルを接続します。
4. ハードドライブをベースフレームにスライドさせて、ハードドライブアセンブリのネジ穴をベースフレームのネジ穴に合わせま
す。
5. ハードドライブアセンブリをベースフレームに固定するネジを取り付けます。
作業を終えた後に
1. バッテリーを取り付けます。
2. ベースカバーを取り付けます。
16 ハードドライブの取り付け
メモリモジュールの取り外し
メモ: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータ内の安全に関する情報を読み、「コンピュータ内部の作業
を始める前に」の手順に従ってください。コンピュータ内部の作業を終えた後、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」の指示
に従ってください。より安全にお使いいただくためのベストプラクティスについては、dell.com/regulatory_compliance の規
制順守のホームページを参照してください。
作業を開始する前に
1. ベースカバーを取り外します。
2. バッテリーを取り外します。
手順
1. メモリモジュールスロットの両端にある固定クリップを、メモリモジュールが持ち上がるまで指先で広げます。
9
a. メモリモジュールスロット
b. メモリモジュール
c. 固定クリップ
2. メモリモジュールをスライドさせて、メモリモジュールスロットから取り外します。
メモリモジュールの取り外し 17