leyes internacionales y de los Estados Unidos sobre los derechos de autor y la protección
intelectual. Dell™ y el logotipo de Dell son marcas comerciales de Dell Inc. en los Estados
Unidos y en otras jurisdicciones. El resto de marcas y nombres que se mencionan en este
documento, puede ser marcas comerciales de las compañías respectivas.
2014 - 05
Rev. A00
Tabla de contenido
Antes de trabajar en el interior de su equipo...........................7
Antes de empezar ............................................................................................. 7
Instrucciones de seguridad................................................................................7
Actualización del BIOS................................................................59
Obtención de ayuda y contacto con Dell.............................. 60
Recursos de autoayuda...................................................................................60
Cómo ponerse en contacto con Dell............................................................. 61
Antes de trabajar en el interior
de su equipo
PRECAUCIÓN: Para evitar dañar los componentes y las tarjetas,
manipúlelos por sus bordes y no toque las patas ni los contactos.
Antes de empezar
1 Guarde y cierre todos los archivos abiertos y salga de todas las
aplicaciones abiertas.
2 Apague el equipo.
– Windows 8/8.1: en la pantalla de inicio, haga clic o puntee sobre el
icono de encendido
– Windows 7: Haga clic o puntee en Inicio → Apagar.
NOTA: Si utiliza otro sistema operativo, consulte la documentación
de su sistema operativo para conocer las instrucciones de apagado.
3 Desconecte su equipo y todos los dispositivos conectados de las tomas
de alimentación eléctrica.
4 Desconecte del equipo todos los cables (cables de teléfono, cables de
red, etc.).
5 Desconecte del equipo todos los dispositivos y los dispositivos periféricos
(teclados, ratón, monitores, etc.):
6 Extraiga cualquier tarjeta de medios y disco óptico del ordenador, si
corresponde.
7 Una vez que el equipo esté desconectado, presione el botón de
encendido y manténgalo presionado durante aproximadamente
5 segundos para descargar a tierra la placa base.
→ Apagar.
Instrucciones de seguridad
Utilice las siguientes directrices de seguridad para proteger su equipo de
posibles daños y para garantizar su seguridad personal.
AVISO: Antes de trabajar dentro del equipo, lea la información de
seguridad que se envía. Para obtener información adicional sobre
prácticas recomendadas, visite la página principal de la Regulación de
cumplimiento en dell.com/regulatory_compliance.
7
AVISO: Desconecte todas las fuentes de energía antes de abrir la
cubierta o los paneles del equipo. Una vez que termine de trabajar en
el interior del equipo, vuelva a colocar todas las cubiertas, paneles y
tornillos antes de conectarlo a la fuente de alimentación.
PRECAUCIÓN: Para no dañar el equipo, asegúrese de que la superficie
de trabajo sea plana y esté limpia.
PRECAUCIÓN: Para evitar dañar los componentes y las tarjetas,
manipúlelos por sus bordes y no toque las patas ni los contactos.
PRECAUCIÓN: Los técnicos de servicio especializados son las únicas
personas autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los
componentes internos del ordenador. Consulte las instrucciones de
seguridad para obtener información completa sobre las precauciones
de seguridad, trabajo dentro del ordenador y la protección contra
descargas electrostáticas.
PRECAUCIÓN: Antes de tocar los componentes del interior del equipo,
descargue la electricidad estática de su cuerpo; para ello, toque una
superficie metálica sin pintar, como el metal de la parte posterior del
equipo. Mientras trabaja, toque periódicamente una superficie
metálica sin pintar para disipar la electricidad estática y evitar que los
componentes internos resulten dañados.
PRECAUCIÓN: Cuando desconecte un cable, tire de su conector o de
su lengüeta de tiro, no tire directamente del cable. Algunos cables
tienen conectores con lengüetas de bloqueo o tornillos de apriete
manual que debe desenganchar antes de desconectar el cable. Al
desconectar los cables, manténgalos alineados para evitar que sus
patas se doblen. Al conectar los cables, asegúrese de que los puertos y
conectores estén orientados y alineados correctamente.
PRECAUCIÓN: Para desenchufar un cable de red, desconéctelo
primero del equipo y, a continuación, del dispositivo de red.
PRECAUCIÓN: Presione y expulse las tarjetas que pueda haber
instaladas en el lector de tarjetas multimedia.
Herramientas recomendadas
Los procedimientos de este documento podrían requerir el uso de las
siguientes herramientas:
8
•Destornillador Philips
•Punta trazadora de plástico
9
Después de manipular el
equipo
PRECAUCIÓN: Dejar tornillos sueltos o flojos en el interior de su
equipo puede dañar gravemente su equipo.
1 Coloque todos los tornillos y asegúrese de que ningún tornillo suelto
permanezca en el interior del equipo.
2 Conecte cualquier dispositivo externo, los periféricos y los cables que
haya quitado antes de trabajar en el equipo.
3 Vuelva a colocar las tarjetas, discos y cualquier otra pieza que haya
extraído antes de trabajar en el equipo.
4 Conecte el equipo y todos los dispositivos conectados a la toma
eléctrica.
5 Encienda el equipo.
10
Información técnica general
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de manipular el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de manipular
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en dell.com/regulatory_compliance.
Vista interior del equipo
1Embellecedor frontal2la caja de la unidad
3la unidad óptica4el ventilador
5la placa base6el ensamblaje del disipador de
calor
11
Componentes de la placa base
1Conector del cable de datos de
la unidad de disco duro (HDD1)
3Conector del cable de
alimentación y de datos de la
unidad de disco duro y la unidad
óptica (SATAP1)
5Conector del módulo de
memoria (DIMM1)
7Conector USB del panel frontal
(USBF2)
9Puente de borrado de
contraseña (PSWD1)
11Conector del cable del lector de
tarjetas multimedia (USBF1)
12
2Conector del cable de datos de
la unidad óptica (ODD1)
4el ensamblaje del disipador de
calor
6Puente de borrado de CMOS
(CMCL R2)
8Conector del botón de
encendido (LEDH1)
10Ranura de la tarjeta inalámbrica
12Batería de tipo botón (BT1)
13Conector del cable del ventilador
(FANC1)
14Conector de audio del panel
frontal (AUDIOF1)
13
Extracción de la cubierta del
equipo
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de manipular el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de manipular
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en dell.com/regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Coloque de lado el equipo con la cubierta hacia arriba.
2 Con ayuda de un destornillador, extraiga los tornillos que fijan la cubierta
del equipo al chasis.
3 Libere la cubierta del equipo tirando desde la parte frontal del equipo.
4 Levante la cubierta para separarla del equipo y colóquela en un lugar
seguro.
14
1Cubierta del equipo2Tornillos (2)
Colocación de la cubierta del
equipo
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de manipular el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de manipular
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en dell.com/regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Conecte todos los cables y colóquelos siguiendo su trayecto.
2 Asegúrese de no dejar herramientas ni piezas adicionales dentro del
equipo.
3 Alinee las lengüetas de la parte inferior de la cubierta del equipo con las
ranuras situadas en el borde del equipo.
4 Presione la cubierta del equipo y deslícela hacia la parte frontal de
equipo.
5 Vuelva a colocar los tornillos que fijan la cubierta del equipo al chasis.
6 Coloque el equipo en posición vertical.
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Extracción del módulo de
memoria
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de manipular el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de manipular
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en dell.com/regulatory_compliance.
Requisitos previos
Extraiga la cubierta del equipo.
Procedimiento
1 Localice la ranura del módulo de memoria (DIMM) en la placa base.
Para obtener más información sobre la ubicación de la ranura del
módulo de memoria, consulte el apartado "Componentes de la placa
base".
2 Separe con la punta de los dedos los ganchos de fijación que se
encuentran en los extremos de la ranura del módulo de memoria hasta
que salte dicho módulo.
16
3 Extraiga el módulo de memoria de la ranura del mismo.
1Ranura del módulo de
memoria
3Ganchos de fijación (2)
2Módulo de memoria
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Colocación del módulo de
memoria
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su equipo, lea la información
de seguridad que se entrega con el equipo y siga los pasos descritos
en
Antes de manipular el interior del equipo. Después de trabajar en el
interior de su equipo, siga las instrucciones en Después de manipular
el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en dell.com/regulatory_compliance.
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Procedimiento
1 Alinee la muesca del módulo de memoria con la lengüeta de la ranura del
módulo de memoria.
2 Inserte el módulo de memoria en la ranura del módulo de memoria y
presiónelo hacia abajo hasta que se asiente en su lugar.
NOTA: Si no oye un clic, extraiga el módulo de memoria y vuelva a
instalarlo.
1Módulo de memoria2Ranura para módulo de
3Muesca4Lengüeta
Requisitos posteriores
Vuelva a colocar la cubierta del equipo.
memoria
19
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