la propriété intellectuelle. Dell™ et le logo Dell sont des marques commerciales de Dell Inc. aux États-Unis et/ou dans d’autres juridictions.
Toutes les autres marques et noms mentionnés sont des marques commerciales de leurs propriétaires respectifs.
2015–01
Rev. A00
Contents
1 Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.......................................................................... 7
Avant de commencer ...........................................................................................................................................................7
Consignes de sécurité........................................................................................................................................................... 7
45 Flashage du BIOS..................................................................................................................... 68
46 Obtenir de l’aide et contacter Dell..............................................................................................69
6
Contents
Avant une intervention à l’intérieur de
l’ordinateur
REMARQUE : Les images dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur selon la configuration que vous
avez commandée.
Sujets :
•Avant de commencer
•Consignes de sécurité
•Outils recommandés
Avant de commencer
1. Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes ouverts.
2. Arrêtez l'ordinateur.
•Windows 10 : cliquez ou appuyez sur Démarrer > Alimentation > Arrêter.
•Windows 8.1 : Sur l’écran d’Accueil, cliquez ou tapez sur l’icône > Arrêter.
•Windows 7 : cliquez ou tapez sur Démarrer > Arrêter.
1
REMARQUE :
connaître les consignes d'arrêt.
3. Débranchez du secteur l’ordinateur et tous les périphériques qui y sont connectés.
4. Déconnectez tous les câbles téléphoniques, câbles réseau, etc., de votre ordinateur.
5. Débranchez tous les dispositifs et périphériques raccordés, comme le clavier, la souris, l'écran, etc., de votre ordinateur.
6. Retirez les cartes média et le disque optique de votre ordinateur, le cas échéant.
Si vous utilisez un autre système d'exploitation, consultez la documentation correspondante pour
Consignes de sécurité
Suivez les consignes de sécurité ci-dessous pour protéger votre ordinateur des dégâts potentiels et pour assurer votre sécurité
personnelle.
REMARQUE :
D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory
Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
REMARQUE : Déconnectez toutes les sources d'alimentation avant d'ouvrir le capot ou les panneaux de l'ordinateur.
Lorsque vous avez fini de travailler à l'intérieur de l'ordinateur, remettez en place tous les capots, panneaux et vis avant
de connecter l'ordinateur à une source d'alimentation.
PRÉCAUTION : pour éviter d’endommager l’ordinateur, assurez-vous que la surface de travail est plane et propre.
PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager les composants et les cartes, tenez-les par les bords en évitant de toucher
les broches et les éléments de contact.
Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les informations de sécurité fournies avec ce dernier.
PRÉCAUTION : N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe Dell
d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie.
Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou à l’adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur7
PRÉCAUTION : Avant de toucher un élément dans l’ordinateur, raccordez-vous à la terre en touchant une surface
métallique non peinte, telle que le métal à l’arrière de l’ordinateur. Pendant l’intervention, touchez régulièrement une
surface métallique non peinte pour éliminer l’électricité statique qui pourrait endommager les composants.
PRÉCAUTION : lorsque vous débranchez un câble, tirez sur son connecteur ou sur sa languette, jamais sur le câble lui-
même. Certains câbles possèdent des connecteurs avec des pattes de verrouillage ou des vis moletées que vous devez
libérer avant de débrancher le câble. Lorsque vous débranchez des câbles, gardez-les alignés pour éviter de tordre les
broches des connecteurs. Lorsque vous branchez des câbles, vérifiez que les ports et les connecteurs sont
correctement orientés et alignés.
PRÉCAUTION : Appuyez pour éjecter toute carte insérée dans le lecteur de carte mémoire.
Outils recommandés
Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants :
•tournevis cruciforme
•pointe en plastique
8Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur
After working inside your tablet
CAUTION: Laisser des vis mal fixées à l'intérieur de votre ordinateur peut gravement endommager ce dernier.
1. Replace all screws and ensure that no stray screws remain inside your tablet.
2. Connect any external devices, peripherals, and cables you removed before working on your tablet.
3. Replace any media cards, discs, and any other parts that you removed before working on your tablet.
4. Connect your tablet and all attached devices to their electrical outlets.
5. Turn on your tablet.
2
After working inside your tablet9
Retrait de la batterie
REMARQUE : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et
suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de
l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres
informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance
(Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Sujets :
•Procedure
Procedure
1. Close the display and turn the computer over.
2. Slide the battery-release latch to the unlock position.
3. Lift the battery at an angle and remove the battery from the battery bay.
3
battery2. battery-release latch
1.
4. Turn the computer over, open the display, and press the power button for five seconds to ground the system board.
10Retrait de la batterie
Remise en place de la batterie
REMARQUE : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et
suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de
l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres
informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance
(Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Sujets :
•Procédure
Procédure
Insérez les languettes de la batterie dans les fentes de la baie de batterie, puis enclenchez la batterie en place.
REMARQUE : le loquet d’éjection de la batterie revient à la position de verrouillage si la batterie est correctement
installée.
4
Remise en place de la batterie11
Retrait du panneau de base
REMARQUE : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et
suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de
l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres
informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance
(Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Sujets :
•Prérequis
•Procédure
Prérequis
Retirez la batterie.
Procédure
1. Retirez les vis qui fixent le panneau de base à la base de l’ordinateur.
2. Du bout des doigts, faites délicatement levier sur le panneau de base pour le retirer de la base de l’ordinateur.
5
base de l’ordinateur2. vis (2)
1.
3. le panneau de la base
12Retrait du panneau de base
6
Remise en place du panneau de base
REMARQUE : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et
suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de
l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres
informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance
(Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Sujets :
•Procédure
•Étapes finales
Procédure
1. Insérez les languettes du panneau de base dans les fentes correspondantes de la base de l’ordinateur, puis enclenchez délicatement le
panneau de base.
2. Vissez les vis qui fixent le panneau de base à la base de l’ordinateur.
Étapes finales
Remettez en place la batterie.
Remise en place du panneau de base13
Retrait du disque dur
REMARQUE : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et
suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de
l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres
informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance
(Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : Les disques durs sont fragiles. Faites particulièrement attention lors de la manipulation du disque dur.
PRÉCAUTION : Pour éviter toute perte de données, ne retirez pas le disque dur pendant que l’ordinateur est en veille ou
allumé.
Sujets :
•Prérequis
•Procedure
Prérequis
1. Retirez la batterie.
2. Retirez le panneau de base.
7
Procedure
1. Remove the screws that secure the hard-drive assembly to the computer base.
2. Lift the latch and disconnect the hard-drive cable from the system board.
3. Lift the hard-drive assembly off the computer base.
screws (4)2. hard-drive assembly
1.
3. hard-drive cable4. latch
4. Disconnect the interposer from the hard drive.
14Retrait du disque dur
1. hard-drive assembly2. interposer
5. Remove the screws that secure the hard-drive bracket to the hard drive and lift the hard-drive bracket off the hard drive.
screws (4)2. hard-drive bracket
1.
3. hard drive
Retrait du disque dur15
8
Remise en place du disque dur
REMARQUE : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et
suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de
l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres
informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance
(Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : Les disques durs sont fragiles. Faites particulièrement attention lors de la manipulation du disque dur.
Sujets :
•Procédure
•Étapes finales
Procédure
1. Placez le support du disque dur sur ce dernier, puis alignez les trous de vis du support avec ceux du disque dur.
2. Vissez les vis qui fixent le support de disque dur à ce dernier.
3. Faites glisser l’assemblage de disque dur dans la base de l’ordinateur, puis alignez les trous de vis de l’assemblage de disque dur avec
ceux situés sur la base de l’ordinateur.
4. Connectez le câble au disque dur.
5. Vissez les vis qui fixent l’assemblage de disque dur à la base de l’ordinateur.
Étapes finales
1. Remettez en place le panneau de base.
2. Remettez en place la batterie.
16Remise en place du disque dur
Retrait des barrettes de mémoire
REMARQUE : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et
suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de
l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres
informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance
(Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Sujets :
•Prérequis
•Procedure
Prérequis
1. Retirez la batterie.
2. Retirez le panneau de base.
Procedure
9
1. Using your fingertips, pry apart the securing clips on each end of the memory-module slot until the memory module pops up.
2. Slide and remove the memory module from the memory-module slot.
securing clips2. memory module
1.
Retrait des barrettes de mémoire17
Remise en place des barrettes de mémoire
REMARQUE : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et
suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de
l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres
informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance
(Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Sujets :
•Procedure
•Étapes finales
Procedure
1. Align the notch on the memory module with the tab on the memory-module slot.
2. Slide the memory module firmly into the slot at an angle and press the memory module down until it clicks into place.
10
NOTE:
1. notch2. memory module
3. securing clips4. tab
If you do not hear the click, remove the memory module and reinstall it.
Étapes finales
1. Remettez en place le panneau de base.
2. Remettez en place la batterie.
18Remise en place des barrettes de mémoire
Retrait de la carte sans fil
REMARQUE : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et
suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de
l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres
informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance
(Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Sujets :
•Prérequis
•Procedure
Prérequis
1. Retirez la batterie.
2. Retirez le panneau de base.
Procedure
11
1. Disconnect the antenna cables from the wireless card.
2. Remove the screw that secures the wireless card to the system board.
3. Lift the wireless card, and then slide and remove it from the system board.
antenna cables (2)2. wireless card
1.
3. screw4. notch
5. tab
Retrait de la carte sans fil19
Remise en place de la carte sans fil
REMARQUE : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et
suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de
l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres
informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance
(Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Sujets :
•Procédure
•Étapes finales
Procédure
12
PRÉCAUTION :
1. Alignez l’encoche de la carte sans fil avec la languette de son logement, puis insérez la carte dans son logement.
2. Vissez la vis qui fixe la carte sans fil à la carte système.
3. Connectez les câbles d’antenne à la carte sans fil. Le tableau suivant indique les couleurs du câble d’antenne correspondant à la carte
sans fil prise en charge par votre ordinateur :
Connecteurs sur la carte sans fil
Principal (triangle blanc)Blanc
Auxiliaire (triangle noir)Noir
Pour éviter d’endommager la carte sans fil, ne placez aucun câble sous cette dernière.
Couleur des câbles d'antenne
Étapes finales
1. Remettez en place le panneau de base.
2. Remettez en place la batterie.
20Remise en place de la carte sans fil
Retrait du clavier
REMARQUE : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et
suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de
l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres
informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance
(Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Sujets :
•Prérequis
•Procédure
Prérequis
Retirez la batterie.
Procédure
1. Retournez l’ordinateur et ouvrez l’écran au maximum.
2. À l’aide d’une pointe en plastique, dégagez délicatement les languettes qui fixent le clavier à l’ensemble de repose-mains.
13
Patte2. pointe en plastique
1.
3. le clavier4. assemblage de repose-mains
3. Avec précaution, retournez le clavier et placez-le sur l'ensemble de repose-mains.
4. Soulevez les loquets, puis débranchez le câble du clavier et le câble de rétroéclairage du clavier de la carte système.
REMARQUE :
rétro-éclairé.
Le câble de rétro-éclairage du clavier n’est présent que si l’ordinateur portable est livré avec un clavier
Retrait du clavier21
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